收费站年前安全工作计划4篇收费站年前安全工作计划 收费站安全工作计划收费站2016年度安全工作计划今年我站安全生产工作的总体思路是：2016年继续深入开展“安全生产年&rd下面是小编为大家整理的收费站年前安全工作计划4篇,供大家参考。
篇一：收费站年前安全工作计划
站安全工作计划 收费站 2016 年度安全工作计划 今年我站安全生产工作的总体思路是：2016 年继续深入开展“安全生产年”活动，严格落实安全生产责任制，坚持“安全第一，预防为主”，把安全生产列入征费管理的重要议事日程，抓好日常安全工作及安全防范措施，结合安全生产目标责任制，总结经验，找出差距，确保“三个文明”健康发展。现提出以下工作计划：一、总体目标：
落实日常安全生产工作，狠抓安全文明建设，有效防止各类安全事故的发生，特别是严防重特 大 大事故的发生；结合安全生产目标责任制，加强队伍安全 文 文明建设，着实提升安全生产管理水平。
二、总体工作 ：
：
1、注重预防为主，健全教育宣传、知识普及体系和 重 重点领域以及班组、岗位的隐患排查网络体系，丰富各类 安 安全生产应急预案，完善举报监督体系。
2、注重加强 监 监管，重点抓住食堂、收费岗亭、财务、宿舍等易发生安 全 全事故的地方，经常性地开展隐患排查整改，加强对人的 监 监管，严厉打击非法违法活动。
3、注重落实责任，把 安安全生产责任落实到部门、落实到每一个员工。
4、强 化 化基础，加强队伍建设和服务创新，加快安全监管装备建 设 设、安全生产信息体系建设。
5、强化机制，加强协调 配 配合，形成上下联动、左右协调的运转机制，安委会各成 员 员单位既要分工负责、更要形成合力，最大限度地遏制安 全 全事故的发生。
三、每季/每月的安全工作重点：
第 一 一季度：开展安全生产大检查、与各下包单位签订安全责 任 任书、加强重点部位的检 查及安全宣传教育培训等。
1 1、2 月份站内春节前安全生产大检查：加强保安队伍的 管 管理，做好防恐防爆：加强危险品区等重点部位的管理和 检 检查。
2、3 月份督促下包各单位及外租借单位签订安 全 全责任书：做好节前后安全生产。
3、4月份安全演练 及 及安全宣传教育培训。
第二季度：根据应急预案加强安 全 全演练及安全业务培训，做好安全生产宣传月活动等。
1 1、4 月份站内“5．1”节前安全生产大检查。
2、 5 5月份站内安全演练及安全业务培训；做好安全宣传月活 动 动的前期准备工作。
3、6 月份安全宣传月活动：防台 防 防汛准备工作。
第三季度：做好防台防汛防暑降温工作 ， ，总结上半年安全工作。
1、7 月份总结上半年年工作 ； ；配合征费管理处的安全生产目标责任制年中考核；安全 宣 宣传月活动，准备下半年安全工作；部署防台防汛防暑工 作 作。
2、8 月份防台防汛防暑工作检查；对突出问题重 点 点问题组织学习。
3、9月份“”节前安全大检查。
第 第四季度：做好年内安全工作总结，制定下年度安全工作 计 计划，站内安全生产大检查。
1、10 月份总结年内安 全 全工作，加强安全工作的交流和促进，对合理化建议所涉 及 及的问题、安全隐患提出解决措施。
2、11月份拟定 下 下年度安全工作计划；防火防盗及消防演练；配合征费管 理 理处安全生产目标责任制年终考核；表彰安全生产工
作先 进 进者。
3、12 月份今冬明春安全生产工作的安排及节 前 前安全生产大检查。
“隐患险于明火，防范胜于救灾， 责 责任重于泰山”，因此，必须树立预防为主的思想，把功 夫 夫下在平时，坚决改变“重事后查处、轻事前防范”的错 误 误倾向。在去年开展隐患排查整改工作的基础上，201 6 6 年我们继续持之以恒地，加大隐患排查治理力度，及时 张 张榜公布各部门的隐患排查与整改情况，将安全隐患排查 整 整改工作贯穿于 2016年度始终，遏制设备事故的发生 ， ，确保无火灾、无爆炸、无毒、无死亡、无重伤事故，杜 绝 绝严重非伤亡事故，确保安全生产平稳顺利进行，努力创 建 建“安全型收费单位”。
二 O 一O 年元月五日
收 费 费站安全工作计划 收费站安全>工作计划 今年>安全 生 生产工作的总体思路是：20 年继续深入开展“安全生产 年 年”活动，严格落实安全生产责任制，坚持“安全第一， 预 预防为主”，把安全生产列入征费管理的重要议事日程， 抓 抓好日常安全工作及安全防范措施，结合安全生产目标责 任 任制，总结经验，找出差距，确保全年安全生产无事故。
现现提出以下工作计划：
一、总体目标：
落实日常安全 生 生产工作，狠抓安全文明建设，有效防止各类安全事故的 发 发生，特别是严防重特大事故的发生；结合
安全生产目标 责 责任制，加强队伍安全文明建设，着实提升安全生产管理 水 水平。
二、总体工作：
1、注重预防为主，健全教育 宣 宣传、知识普及体系和重点领域以及班组、岗位的隐患排 查 查网络体系，丰富各类安全生产应急预案，完善举报监督 体 体系。
2、注重加强监管，重点抓住收费岗亭、财务、 宿 宿舍等易发生安全事故的地方，经常性地开展隐患排查整 改 改。
3、注重落实责任，把安全生产责任落实到部门、 落 落实到每一个员工。
4、强化基础，加强队伍建设和服 务 务创新，加快安全监管装备建设、安全生产信息体系建设 。
。
5、强化机制，加强协调配合，形成上下联动、左右 协 协调的运转机制，安全检查小组成员既要分工负责、更要 形 形成合力，最大限度地遏制安全事故的发生。
三、每季 / /每月的安全工作重点：
第一季度：开展安全生产大检 查 查、与各责任人签订安全责任书、加强重点部位的检查及 安 安全宣传教育>培训等。
1、一月份站内春节前安全生 产 产大检查：加强职工队伍的管理，做好防火防盗，加强危 险 险区等重点部位的管理和检查。
2、二月份督促各科室 所 所有职工做好节前后安全生产工
作。
3、三月份进行多 种 种安全演练及安全宣传教育培训。
第二季度：根据应急 预 预案加强安全演练及安全业务培训，做好安全生产宣传月 活 活动 等。
1、4 月份站内“”节前安全生产大检查。
2、5 月份站内安全演练及安全业务培训；做好安全宣传 活活动的前期准备工作。
3、6 月份做好安全生产月活动 ， ，同时做好安全业务学习与考试。
第三季度：做好防汛 工 工作，总结上半年安全工作。
1、7 月份总结上半年年 工 工作；配合管理处的安全生产目标责任制年中考核；安全 宣 宣传活动，准备下半年安全工作；部署防汛工作。
2、 8 8 月份防汛工作检查；对突出问题重点检查，组织职工学 习 习。
3、9 月份“”节前安全大检查。
第>四季度：
做 做好年内安全>工作总结，制定下年度安全工作计划，站 内 内安全生产大检查。
1、10 月份总结年内安全工作， 加 加强安全工作的交流和促进，对合理化建议所涉及的问题 、 、安全隐患提出解决措施。
2、11 月份拟定下年度安 全 全工作计划；防火防盗及消防
演练；配合管理处安全生产 目 目标责任制年终考核；表彰安全生产工作先进者。
3、 月 月份做好今冬明春安全生产工作的安排及节前安全生产大 检 检查。
“隐患险于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山 ” ”，因此，必须树立预防为主的思想，把功夫下在平时， 坚 坚决改变“重事后查处、轻事前防范”的错误倾向。在去 年 年开展安全生产工作的基础上，20 年收费站继续持之以 恒 恒地，加大隐患排查治理力度，及时公布各部门的隐患排 查 查与整改情况，将安全隐患排查整改工作贯穿于 20 年度 始 始终，遏制设备事故的发生，确保无火灾、无爆炸、无事 故 故，杜绝严重非伤亡事故，确保安全生产平稳顺利进行， 努 努力创建“安全型收费单位”。
《>收费站安全工作计 划 划》 工作计划 2016 继续以“安全第一，预防为主 ” ”的安全方针为指导思想，切实抓好安全生产管理工作， 确 确保实现高管局下达的安全生产管理我目标，以下为本年 度 度安全生产规划：
一、 安全生产领带小组，加强管理
成立以站长为第一负责人，站安全员、管理人员、收费 班班长等为主要成员的安全领导小组，并在收费岗亭配备现 场 场安全员。坚持做到人员条换立即更新小组成员，明确具 体 体责
任，将安全生产切实落实到个人，做到专人专项负责 。
。
二、 大力开展学习、宣传教育，做到知行合一 站 内 内一直着力于职工的安全教育培训工作，每月都会建立符 合 合当前安全生产形势的安全教育培训制度，并根据制度每 月 月开展一次安全生产学习会，安全生产例会，组织班组学 习习会，站安全生产对每一位收费员进行安全生产培训学习 ， ，树立深刻的安全生产思想观念。
三、 加大日常及节 前 前安全检查力度 每月进行的安全生产检查及重点部位的 检 检查中，我站秉承一贯一丝不苟的态度，在五一节，国庆 节 节，中秋节，端午节等重大节日前，对收费站的各个安全 部 部位进行了细致的检查，加强了人员的安全管理，对于安 全 全生产检查是发现的隐患问题，我站做了积极整改，并在 下 下个的检查前进行复查，对于不能整改的隐患等做到及时 上 上报，确保节假日期间运营工作的正常运 行。日常根据 季 季节变化开展各项专项的检查工作，如季节性安全检查、 防 防雷电、防火、防中暑等，发现问题后开展检查限期整改 、 、并跟踪复查整改结果。
四、 开展各项活动，深化内 涵 涵 我站积极响应高管局有关开展各项安全生产活动的倡 议议， 并组建了活动领导小组，积极开展了“安全生产月 ” ”系
列活动，紧急预案演练等活动。
1、 整治次序， 确 确保生产。收费站是我们安全生 产工作的重点，也是我 们 们整个安全生产工作中最重要的一个 环节，所以我们要 格 格外重视和加强对收费广场的巡查，以及 实施上下岗安 全 全巡查制度。通过教育和随时随地的稽查和加 强收费人 员 员的警觉性。同时，也对逗留广场的外来人员提高 警惕 ， ，及时劝离，确保运营安全与畅通。
2、 做好安全生 产 产宣传工作，使安全意识深入人心。
3、 演练预案， 加 加强应急能力。每月进行一次安全预 案演练。
五、 开 开展班组安全建设活动 1、各班组每月制定和实施班组 安 安全计划，搞好班组 安全现场管理，做到个人无违章， 岗 岗位无隐患，班组无事故。
2、站每月召开安全例会， 并 并由班组长在班组安全生 产会议上传达。同时，设立独 立 立的班组安全台帐，发动全体员工随时随地查找安全隐患 ， ，及时做好上报工作。
3、推行班组安全标准化。按照 国 国家现有行业标准和
管理处安全生产规章制度，结合站 内 内的工作实际，制定班组安全标准。
六、“青年安全生 产 产示范岗”活动 在“青年安全生产示范岗”活动中，站 安 安全小组和领导小组本着大力发挥广大职工和青年在安全 生 生产中的作用，积极组织活动，不断提高员工的安全健康 意 意识，素质和技能，提高杜绝违章作业和违反劳动纪律、 抑 抑制违章指挥的主动性和积极性，广泛参与监督、支持和 推 推动安全生产工作。
在新的一年的工作中，我站将紧密 落 落实科学发展观，继续贯彻落实高管局的安全生产文件精 神 神，不断完善各项制度、落实责任、排查到位，全面推动 安 安全生产各项工作的开展，进一步促进收费站认真贯彻执 行 行安全生产法律、法规、切实落实安全生产主体责任，进 一 一步建立健全隐患治理和危险源监控制度，完善事故应急 救 救援机制，强化安全生产基础，提高安全生产保障水平， 促 促进收费站安全生产状况持续稳定。努力实现从以控制事 故 故为主向全面做好职业安全健康工作转变，全覆盖、长周 期 期的实现安全生产，为我站各项工作的开展稳定创造一个 安 安全的环境。
XXXX 收费站 二〇一六年三月一日
篇二：收费站年前安全工作计划
站 2020 年工作总结及 2021 年计划四篇 【篇一】2020年我站通行费收费工作在中心、所领导的正确指导下，以安全、畅通为前提，以目标管理为指导，以所站管理为核心，以务实求真的态度和实事求是的工作作风，紧紧围绕收费中心任务和年度工作目标，不断加强收费、管理工作，切实加强站区安全生产和精神文明建设。一年来，通过全站职工的共同努力，圆满完成年初制定的各项工作任务和目标，现将一年来的工作汇报如下：
一、工作情况 （一）以通行费征收工作为中心，狠抓内部管理。首先建立健全各项规章制度、岗位职责，将管理的触角延伸至全站方方面面；坚持以制度管人，规范职工的学习、工作和生活的秩序。使内部管理逐步达到规范化、制度化、程序化、科学化。坚持站长带班制和日常巡查制，积极开展行政人员到一线轮岗收费活动，形成了良好的激励和约束机制，充分调动了全站职工的积极性、主动性、创造性，为各项工作的顺利进行奠定了良好的基础。同时，突出加强收费稽查的管理，制订详实的奖惩办法，做到按章有序、职责清晰、应征不漏、应免不征；围绕“文明执收、礼貌服务、票款相符”实行了日常检查百分考核制度和绩效考核制度，切实规范了窗口收费行为和岗亭劳动纪律，杜绝了工作中的盲目性和随意性。
（二）突出行业特色，全面提升服务质量。我站始终把提升窗口形象放在首位，将提升服务质量工作与通行费征管工作摆在同样重要的位置。我站制订了“坚持以人为本、强化制度管理、严格照章收费，微笑服务第一”的治站方针，着力塑造全体收费人员新的文明形象。
1、是环境形象。我站坚持每天一次环境卫生检查，每周一次的考核制度，要求人人自觉打扫和维护环境卫生，做到站容站貌的清洁优美，收费广场一尘不染。职工宿舍内务干净整洁，被褥叠放整齐，物品统一摆放。
2、是窗口形象。要求收费人员来有迎声、问有回声、走有送声，坚持微笑服务，使用文明用语，尊重每一位过往驾乘人员，热心为驾乘人员排忧解难，做好了便民服务的延伸工作，使提升服务质量工作落实到收费第一线。通过加强文明服务培训和引导，使我站全体干部职工文明服务意识得到加强，收费人员业务技能和服务水平明显提高，能够自觉地坚持做到以理说服人，用热情服务感化人，全站上下形成了“文明收费、热情服务”的浓厚氛围。
（三）抓职工队伍建设。造就一支“政治合格、业务过硬、纪律严明、作风优良”的高速公路收费队伍，是我站工作的现实需要。尽管我站人员少，工作量却没减少，对职工队伍建设一刻也没放松。每月坚持开展业务学习培训，并以笔试和现场考核的方法促进学习的巩固和提高。分阶段开展实施“文明服务提升月”、
“业务技能提升月”、 “环境卫生提升月”活动。每个重大节假日，我站认真按照预案开展关于各种突发应急状况的应急演练，通过演练，为我站应对突发事件积累了宝贵经验，有效提升了全所人员应急保畅及应对突发事件的处变能力，为全力做好敖城站的保畅工作奠定了坚实的基础。12 月份，我所开展了开展“收费系统运维”培训活动。通过打造一支能吃苦耐劳、技术精湛、服务规范的收费队伍，推动收费工作健康发展，努力营造创先争优的良好局面。
（四）关心职工生活，改善生活环境。我站坚持“立足站情、以人为本、深化提高、服务群众”的方针，从制定各项后勤行政管理制度入手，着重加强了所站环境建设，改造站内绿化环境，加强省级职工书屋的管理和完善，不断巩固和加强思想阵地建设。同时，组织站里职工积极参加由中心与管理所组织的各种活动，营造了良好和谐，积极向上的集体氛围。
（五）抓安全，为通行费征收工作营造一个高度稳定的营地。
1、建站以来，我们始终牢固树立“安全责任重于泰山”和“安全第一，防范为主”的思想，把安全摆在生命线的位置，当作头等大事来抓，形成共识，齐抓共管；安全生产逢会必讲，时刻绷紧安全弦，切实做到警钟长鸣，常抓不懈。我们重视加强了安全生产的教育，提高了全员的安全意识；对票据室、财务室等重点部位做了防火、防盗、防潮等防范措施；对伙房、配电室、发电室、等易燃场所，配备了消防器材，指定专人管理，并进行
了现场灭火演练，使职工掌握了消防器材的性能和操作方法。
2、为确保保畅工作的万无一失，坚持对所有收费设施进行全面检查，特别遇到雷雨天气合理安排车道及时关闭备用设备，确保了各类设施设备处于良好的技术状态，为征收工作提供有效保障。同时为了进一步落实防雾、防冻、防滑“三防”措施，完善恶劣天气突发事件保障预案，推行温馨提示服务，及时配备和添置了铁锹、绳子等工具，对站内所有配电设施，电路等进行检修，确保收费设备等正常运行。
3、搞好安全排查，杜绝事故隐患。为切实抓好安全工作，及时调整了应急保畅小组，严格值班制度，畅通信息。加大收费现场管理，积极排查各类安全隐患，加强对收费区域防盗、防火等设施进行集中检查，排除安全隐患。重点解决闲杂人员穿越收费广场工作区的问题，明确列出了所站工作区重点安全保护时间段和重点部门，专人负责坚持每日的巡查制度，及时跟换过期的灭火器及损坏的消防栓，主动分析寻找安全隐患和漏洞，做到了有备无患，杜绝了任何安全事故的发生。
（六）抓创建，坚持以创建文明行业活动为载体。以开展文明服务活动与提高业务技能水平结合起来，通过宣传发动、自查自纠、观摩学习、经验交流、检查考核、总结评比，查漏补缺等方面入手，拿出抓收费工作的热情和干劲抓好创建工作，始终把创建文明行业活动作为反映本站全貌的重要工作来抓；不断研究探讨创建工作的新思路，注重创建效果，努力实现硬件上档次，
软件上水平；结合上级要求不断规范内业标准，在创建三星级收费站检查中得到了上级好评和通过。我站注重发挥典型带动作用，以典型带全体，坚持每月的考核评先工作，使创建文明行业真正成为广大职工积极支持、热情参与的活动。
二、明年工作展望 2020 年即将过去，新的一年将要来临，我们对去年工作进行认真总结、分析的同时，也清醒地认识到自身存在的不足，在今后的工作中，我们将有针对性地采取相应措施，积极改进提高，着力培育一支服务优质、技能过硬的收费队伍，最大限度地为广大出行司乘提供安全、快捷、通畅、舒适的行车环境和热情、周到、温馨的服务。以建设优质收费站为己任开展工作，基于此，我们将朝着以下几点开展工作：
一是牢牢抓住强化管理不放松。切实强化管理和制度意识，努力形成人人讲管理、人人抓管理和有章必循、有制必依、照章办事、违章必纠的良好氛围。
二是进一步健全监督机制，坚决纠正行业不正之风，促进行风廉政建设。切实采取有效措施，增强收费员的廉洁自律意识，不发生任何贪污票款的现象。
三是继续完善基础配套设施建设，营造畅、洁、舒、美的工作生活环境。在机关环境硬化、绿化的基础上，树高品位、现代化机关形象，创一流设施。
四是大力抓好文明行业创建。进一步强化创建意识，完善创
建机制，加大创建投入，努力形成文明行业创建工作的长效机制，硬件不断上档次，软件更加上水平，创建工作再上新台阶，再创新成绩。
五是宣传信息工作要有新亮点。充分发挥省高速公路、集团和中心网站及交通内部期刊等舆论阵地的作用，加大与新闻媒体配合力度，同时工作突出重点亮点，并及时把好的动态推上网站。
【篇二】
收费所 2020 年度工作总结 2020 年，在中心党委、行政的正确领导下，XXX 收费所认真贯彻落实中心五届二次职代会暨 2020 年工作会精神，紧扣高质量发展主题，围绕主业强党建，深化党建助发展，党建与业务相融互促，做到了既有“一号工程”的着力实施，又做到了各项工作的“一体推进”，全年工作成效“一路飘红”，实现了“十三五”的圆满“收官”，为“十四五”的“开局”奠定了坚实的基础。现将 2020 年主要工作及成效总结如下：
一、2020 年主要工作及成效 （一）收费主业稳扎稳打，费收目标超额完成 截止2020年12月17日24时，我所共完成费收XXXXXXXX.XX元，已顺利完成年度（XXXX.X 万元）自测费收任务，超额完成了年度调整计划目标（XXXX 万元）的 X.X%。
1.加大收费营销力度。深入开展“高速+旅游”收费营销活动，借助地处 XXX 等风景区的独特区位优势，常态化组织开展“清
风骑行队”、志愿者服务等营销活动，宣传推广路段高速的收费政策、便民措施、服务举措，提升路段高速的吸引力。
2.拓宽收费营销渠道。有序开展路域环境整治，对接当地交通运输部门，对 XX 市、XX 县及周边的国省道情况组织摸底调查，加大“引车上路”力度，积极为路段创收开源。
3.持续深入打逃追逃。坚持“应免不征，应收不漏”原则，持续深入通行费追缴工作，确保了通行费“颗粒归仓”。截止 12月 17 日，共追缴通行费 XXXXX 元。
（二）窗口服务如火如荼，品牌效应日益显现 围绕公众“美好出行”品牌的宣传推广，着力打造了子品牌“XX 班组”，并被《中国公路》杂志广为推广，唱响了“热情、文明、周到、快速”的服务旋律，为社会大众提供了“快、准、优、畅、全”的“美好出行”服务体验。
1.大力推广“美好出行”服务品牌。围绕“五字服务理念”、“五大服务承诺”、“五心服务标准”、“五零服务内容”，利用窗口“主阵地”，宣传推广品牌，践诺服务内容，为社会大众提供“美好出行，一路无忧”的最优服务体验。
2.着力打造“志敏班组”特色品牌。依托红色 XX 主题，以XXX 的名字命名，结合“爱国、创造、清廉、奉献”的“XX 精神”，提炼出了“志于德、敏于行”的班组精神，实施了“865”的现场标准化管理模式，推出了“七步服务工作法”，在班组精神的指引下，“志敏班组”全体成员围绕“四大服务”，秉持“爱国、
敬业、清廉、奉献”的班组价值观，坚持“勤能补拙、奋勇争先”的工作理念，在为公众“美好出行”的服务中，纷纷在服务中“亮身份、亮承诺、亮业绩”，为窗口服务添光增彩。
3.深入开展窗口便民服务活动。以“XX 班组”为载体，深入开展了各种以“解民忧、脱民困”为主要内容的便民服务、志愿者服务和 ETC 服务。截止 11 月底，全所共开展便民服务、志愿者服务、ETC 服务约 XXX 次。
4.广泛组织开展公众满意度调查。精心组织，合理安排，深入当地社区、工矿企业、交通运输、公路、地方人大等地点、单位和部门，深入开展公众满意度问卷调查，广泛征集公众对窗口服务的意见建议，查不足、补短板。累计征集问卷 1000 余份，公众满意度达 100%。
4.全力抓好保通保畅。特别是在 XXX 隧道检修期间，面对 XXX站和 XXX 站由于车辆东西分流，保畅任务陡增的情况下。一方面合理调配人员，加强一线力量，强化多方联动机制，提高收费现场的通行效率；另一方面，强化服务举措，做好过往司乘的心理疏导和车辆的渠化引流，提升司乘的出行满意度。车辆分流一个月月以来，各站未发生严重车道拥堵现象，也未收到一起司乘有理投诉。
（三）内部管控有张有弛，基层治理成效突出 以集团进驻巡察为契机，推进制度的“废改立”，坚持“以人为本”，以制度管人管事，以规矩正人立己，如今，遵章守纪、
严守规矩已成为全所上下的一种自觉行为。
1.筑牢安全稳定发展基石。一是扎实做好疫情防控工作。积极做好消（杀）毒、人员管控、物资防护等疫情防控举措，做到了“内防输入，外防扩散”。二是稳步推进综治安全工作。陆续开展“综治宣传月”、“扫黑除恶”、“平安交通三年行动计划”、“安全生产月”等各项综治安全生产活动，进一步夯实综治安全生产工作基石，实现了综治安全零事故目标。
2.精心建设所站“民心工程”。为丰富“一种三养”成果，做好庭院环境再提升活动，今年，将 XXXX 办公楼后面 600 平米用于种植 58 棵马家柚；今年上半年，切实解决了 XXXX 站用水难问题，采取打井方案，目前水质、水量均符合标准，水井已投入使用；对各站所院环境进行了再提升，改造了 XXX 站鸡鸭圈、食堂洗碗池外移和修复了食堂操作间墙面，对 XXX 站办公楼外墙脱落进行了修补。
3.扎实推进内部管控工作。一是结合自身实际，分别修改制定了《物品采购管理办法》、《食堂采购管理办法》、《水电维修管理办法》等系列规章制度，从源头上厉行节约，降低行政成本，提升后勤保障能力。二是严格执行财务制度和财务预算制度，严格做到规范经费管理，定期公布财务、食堂、机务等上级文件及收费所日常工作动态和日常报表。三是定期开展所务会、站务会、站务考核，建立行政人员工作日志制度，极大提升了工作效率。四是严格执行派车制度、严禁利用公款吃喝或超额度接待，大额
采购坚持“三人行”制度。
4.着力打造高素质的团队。积极开展“班长业务讲堂”和业务培训班活动，有效提高了职工的业务处理能力和操作能力，今年已有5名员工走向了业务讲堂的讲台，举办了6期业务培训班；为了有效提高站办事员的综合行政能力，实行了所综合办轮岗制，一方面解决了我所办公室岗位空缺的问题，另一方面培养了“复合型人才”。
5.全力抓好迎“国评”工作。虽然这次国评未参检，但围绕“国评”要求，我所对各项工作进行了一次全面“体检”，通过自我检视，业务工作、资料整理都普遍得到了“强身健体”，也进一步提升了业务水平和标准规范的“免疫力”。
（四）基层党建可圈可点，“一号工程”深入实施 党建工作作为基层所站建设的“一号工程”，我们严格按照党建高质量发展的要求，大力推进基层党支部的“三化”建设，全面深化基层党建工作，强化党建与业务工作的深度融合，以党建高质量发展助推全所工作的高质量推进。一年来，成效可圈可点，其中，完善了党员亮化考核办法，实施了党员“四亮二联”活动机制，创新探索开展了“非常 1+3”主题党日活动，案...
篇三：收费站年前安全工作计划
站 0 2020 年工作总结及 2021 年计划四篇 和 城投集团党委1 2021 年党建 工作计划【篇一】
2020 年我站通行费收费工作在中心、所领导的正确指导下，以安全、畅通为前提，以目标管理为指导，以所站管理为核心，以务实求真的态度和实事求是的工作作风，紧紧围绕收费中心任务和年度工作目标，不断加强收费、管理工作，切实加强站区安全生产和精神文明建设。一年来，通过全站职工的共同努力，圆满完成年初制定的各项工作任务和目标，现将一年来的工作汇报如下：
一、工作情况 （一）以通行费征收工作为中心，狠抓内部管理。首先建立健全各项规章制度、岗位职责，将管理的触角延伸至全站方方面面；坚持以制度管人，规范职工的学习、工作和生活的秩序。使内部管理逐步达到规范化、制度化、程序化、科学化。坚持站长带班制和日常巡查制，积极开展行政人员到一线轮岗收费活动，形成了良好的激励和约束机制，充分调动了全站职工的积极性、主动性、创造性，为各项工作的顺利进行奠定了良好的基础。同时，突出加强收费稽查的管理，制订详实的奖惩办法，做到按章有序、职责清晰、应征不漏、应免不
征；围绕“文明执收、礼貌服务、票款相符”实行了日常检查百分考核制度和绩效考核制度，切实规范了窗口收费行为和岗亭劳动纪律，杜绝了工作中的盲目性和随意性。
（二）突出行业特色，全面提升服务质量。我站始终把提升窗口形象放在首位，将提升服务质量工作与通行费征管工作摆在同样重要的位置。我站制订了“坚持以人为本、强化制度管理、严格照章收费，微笑服务第一”的治站方针，着力塑造全体收费人员新的文明形象。
1、是环境形象。我站坚持每天一次环境卫生检查，每周一次的考核制度，要求人人自觉打扫和维护环境卫生，做到站容站貌的清洁优美，收费广场一尘不染。职工宿舍内务干净整洁，被褥叠放整齐，物品统一摆放。
2、是窗口形象。要求收费人员来有迎声、问有回声、走有送声，坚持微笑服务，使用文明用语，尊重每一位过往驾乘人员，热心为驾乘人员排忧解难，做好了便民服务的延伸工作，使提升服务质量工作落实到收费第一线。通过加强文明服务培训和引导，使我站全体干部职工文明服务意识得到加强，收费人员业务技能和服务水平明显提高，能够自觉地坚持做到以理说服人，用热情服务感化人，全站上下形成了“文明收费、热情服务”的浓厚氛围。
（三）抓职工队伍建设。造就一支“政治合格、业务过硬、纪律严明、作风优良”的高速公路收费队伍，是我站工作的现实需要。尽管我站人员少，工作量却没减少，对职工队伍建设一刻也没放松。每月坚持开展业务学习培训，并以笔试和现场考核的方法促进学习的巩
固和提高。分阶段开展实施“文明服务提升月”、“业务技能提升月”、“环境卫生提升月”活动。每个重大节假日，我站认真按照预案开展关于各种突发应急状况的应急演练，通过演练，为我站应对突发事件积累了宝贵经验，有效提升了全所人员应急保畅及应对突发事件的处变能力，为全力做好敖城站的保畅工作奠定了坚实的基础。12 月份，我所开展了开展“收费系统运维”培训活动。通过打造一支能吃苦耐劳、技术精湛、服务规范的收费队伍，推动收费工作健康发展，努力营造创先争优的良好局面。
（四）关心职工生活，改善生活环境。我站坚持“立足站情、以人为本、深化提高、服务群众”的方针，从制定各项后勤行政管理制度入手，着重加强了所站环境建设，改造站内绿化环境，加强省级职工书屋的管理和完善，不断巩固和加强思想阵地建设。同时，组织站里职工积极参加由中心与管理所组织的各种活动，营造了良好和谐，积极向上的集体氛围。
（五）抓安全，为通行费征收工作营造一个高度稳定的营地。
1、建站以来，我们始终牢固树立“安全责任重于泰山”和“安全第一，防范为主”的思想，把安全摆在生命线的位置，当作头等大事来抓，形成共识，齐抓共管；安全生产逢会必讲，时刻绷紧安全弦，切实做到警钟长鸣，常抓不懈。我们重视加强了安全生产的教育，提高了全员的安全意识；对票据室、财务室等重点部位做了防火、防盗、防潮等防范措施；对伙房、配电室、发电室、等易燃场所，配备了消
防器材，指定专人管理，并进行了现场灭火演练，使职工掌握了消防器材的性能和操作方法。
2、为确保保畅工作的万无一失，坚持对所有收费设施进行全面检查，特别遇到雷雨天气合理安排车道及时关闭备用设备，确保了各类设施设备处于良好的技术状态，为征收工作提供有效保障。同时为了进一步落实防雾、防冻、防滑“三防”措施，完善恶劣天气突发事件保障预案，推行温馨提示服务，及时配备和添置了铁锹、绳子等工具，对站内所有配电设施，电路等进行检修，确保收费设备等正常运行。
3、搞好安全排查，杜绝事故隐患。为切实抓好安全工作，及时调整了应急保畅小组，严格值班制度，畅通信息。加大收费现场管理，积极排查各类安全隐患，加强对收费区域防盗、防火等设施进行集中检查，排除安全隐患。重点解决闲杂人员穿越收费广场工作区的问题，明确列出了所站工作区重点安全保护时间段和重点部门，专人负责坚持每日的巡查制度，及时跟换过期的灭火器及损坏的消防栓，主动分析寻找安全隐患和漏洞，做到了有备无患，杜绝了任何安全事故的发生。
（六）抓创建，坚持以创建文明行业活动为载体。以开展文明服务活动与提高业务技能水平结合起来，通过宣传发动、自查自纠、观摩学习、经验交流、检查考核、总结评比，查漏补缺等方面入手，拿出抓收费工作的热情和干劲抓好创建工作，始终把创建文明行业活动作为反映本站全貌的重要工作来抓；不断研究探讨创建工作的新思路，
注重创建效果，努力实现硬件上档次，软件上水平；结合上级要求不断规范内业标准，在创建三星级收费站检查中得到了上级好评和通过。我站注重发挥典型带动作用，以典型带全体，坚持每月的考核评先工作，使创建文明行业真正成为广大职工积极支持、热情参与的活动。
二、明年工作展望 2020 年即将过去，新的一年将要来临，我们对去年工作进行认真总结、分析的同时，也清醒地认识到自身存在的不足，在今后的工作中，我们将有针对性地采取相应措施，积极改进提高，着力培育一支服务优质、技能过硬的收费队伍，最大限度地为广大出行司乘提供安全、快捷、通畅、舒适的行车环境和热情、周到、温馨的服务。以建设优质收费站为己任开展工作，基于此，我们将朝着以下几点开展工作：
一是牢牢抓住强化管理不放松。切实强化管理和制度意识，努力形成人人讲管理、人人抓管理和有章必循、有制必依、照章办事、违章必纠的良好氛围。
二是进一步健全监督机制，坚决纠正行业不正之风，促进行风廉政建设。切实采取有效措施，增强收费员的廉洁自律意识，不发生任何贪污票款的现象。
三是继续完善基础配套设施建设，营造畅、洁、舒、美的工作生活环境。在机关环境硬化、绿化的基础上，树高品位、现代化机关形象，创一流设施。
四是大力抓好文明行业创建。进一步强化创建意识，完善创建机制，加大创建投入，努力形成文明行业创建工作的长效机制，硬件不断上档次，软件更加上水平，创建工作再上新台阶，再创新成绩。
五是宣传信息工作要有新亮点。充分发挥省高速公路、集团和中心网站及交通内部期刊等舆论阵地的作用，加大与新闻媒体配合力度，同时工作突出重点亮点，并及时把好的动态推上网站。
【篇二】
收费所 2020 年度工作总结 2020 年，在中心党委、行政的正确领导下，XXX 收费所认真贯彻落实中心五届二次职代会暨 2020 年工作会精神，紧扣高质量发展主题，围绕主业强党建，深化党建助发展，党建与业务相融互促，做到了既有“一号工程”的着力实施，又做到了各项工作的“一体推进”，全年工作成效“一路飘红”，实现了“十三五”的圆满“收官”，为“十四五”的“开局”奠定了坚实的基础。现将 2020 年主要工作及成效总结如下：
一、2020 年主要工作及成效 （一）收费主业稳扎稳打，费收目标超额完成
截止2020年12月17日24时，我所共完成费收XXXXXXXX.XX元，已顺利完成年度（XXXX.X 万元）自测费收任务，超额完成了年度调整计划目标（XXXX 万元）的 X.X%。
1.加大收费营销力度。深入开展“高速+旅游”收费营销活动，借助地处 XXX 等风景区的独特区位优势，常态化组织开展“清风骑行队”、志愿者服务等营销活动，宣传推广路段高速的收费政策、便民措施、服务举措，提升路段高速的吸引力。
2.拓宽收费营销渠道。有序开展路域环境整治，对接当地交通运输部门，对 XX 市、XX 县及周边的国省道情况组织摸底调查，加大“引车上路”力度，积极为路段创收开源。
3.持续深入打逃追逃。坚持“应免不征，应收不漏”原则，持续深入通行费追缴工作，确保了通行费“颗粒归仓”。截止 12 月 17 日，共追缴通行费 XXXXX 元。
（二）窗口服务如火如荼，品牌效应日益显现 围绕公众“美好出行”品牌的宣传推广，着力打造了子品牌“XX班组”，并被《中国公路》杂志广为推广，唱响了“热情、文明、周到、快速”的服务旋律，为社会大众提供了“快、准、优、畅、全”的“美好出行”服务体验。
1.大力推广“美好出行”服务品牌。围绕“五字服务理念”、“五大服务承诺”、“五心服务标准”、“五零服务内容”，利用窗口“主阵地”，宣传推广品牌，践诺服务内容，为社会大众提供“美好出行，一路无忧”的最优服务体验。
2.着力打造“志敏班组”特色品牌。依托红色 XX 主题，以 XXX的名字命名，结合“爱国、创造、清廉、奉献”的“XX 精神”，提炼出了“志于德、敏于行”的班组精神，实施了“865”的现场标准化管理模式，推出了“七步服务工作法”，在班组精神的指引下，“志敏班组”全体成员围绕“四大服务”，秉持“爱国、敬业、清廉、奉献”的班组价值观，坚持“勤能补拙、奋勇争先”的工作理念，在为公众“美好出行”的服务中，纷纷在服务中“亮身份、亮承诺、亮业绩”，为窗口服务添光增彩。
3.深入开展窗口便民服务活动。以“XX 班组”为载体，深入开展了各种以“解民忧、脱民困”为主要内容的便民服务、志愿者服务和 ETC 服务。截止 11 月底，全所共开展便民服务、志愿者服务、ETC服务约 XXX 次。
4.广泛组织开展公众满意度调查。精心组织，合理安排，深入当地社区、工矿企业、交通运输、公路、地方人大等地点、单位和部门，深入开展公众满意度问卷调查，广泛征集公众对窗口服务的意见建议，查不足、补短板。累计征集问卷 1000 余份，公众满意度达 100%。
4.全力抓好保通保畅。特别是在 XXX 隧道检修期间，面对 XXX 站和 XXX 站由于车辆东西分流，保畅任务陡增的情况下。一方面合理调配人员，加强一线力量，强化多方联动机制，提高收费现场的通行效率；另一方面，强化服务举措，做好过往司乘的心理疏导和车辆的渠化引流，提升司乘的出行满意度。车辆分流一个月月以来，各站未发生严重车道拥堵现象，也未收到一起司乘有理投诉。
（三）内部管控有张有弛，基层治理成效突出 以集团进驻巡察为契机，推进制度的“废改立”，坚持“以人为本”，以制度管人管事，以规矩正人立己，如今，遵章守纪、严守规矩已成为全所上下的一种自觉行为。
1.筑牢安全稳定发展基石。一是扎实做好疫情防控工作。积极做好消（杀）毒、人员管控、物资防护等疫情防控举措，做到了“内防输入，外防扩散”。二是稳步推进综治安全工作。陆续开展“综治宣传月”、“扫黑除恶”、“平安交通三年行动计划”、“安全生产月”等各项综治安全生产活动，进一步夯实综治安全生产工作基石，实现了综治安全零事故目标。
2.精心建设所站“民心工程”。为丰富“一种三养”成果，做好庭院环境再提升活动，今年，将 XXXX 办公楼后面 600 平米用于种植58 棵马家柚；今年上半年，切实解决了 XXXX 站用水难问题，采取打井方案，目前水质、水量均符合标准，水井已投入使用；对各站所院环境进行了再提升，改造了 XXX 站鸡鸭圈、食堂洗碗池外移和修复了食堂操作间墙面，对 XXX 站办公楼外墙脱落进行了修补。
3.扎实推进内部管控工作。一是结合自身实际，分别修改制定了《物品采购管理办法》、《食堂采购管理办法》、《水电维修管理办法》等系列规章制度，从源头上厉行节约，降低行政成本，提升后勤保障能力。二是严格执行财务制度和财务预算制度，严格做到规范经费管理，定期公布财务、食堂、机务等上级文件及收费所日常工作动态和日常报表。三是定期开展所务会、站务会、站务考核，建立行政
人员工作日志制度，极大提升了工作效率。四是严格执行派车制度、严禁利用公款吃喝或超额度接待，大额采购坚持“三人行”制度。
4.着力打造高素质的团队。积极开展“班长业务讲堂”和业务培训班活动，有效提高了职工的业务处理能力和操作能力，今年已有 5名员工走向了业务讲堂的讲台，举办了 6 期业务培训班；为了有效提高站办事员的综合行政能力，实行了所综合办轮岗制，一方面解决了我所办公室岗位空缺的问题，另一方面培养了“复合型人才”。
5.全力抓好迎“国评”工作。虽然这次国评未参检，但围绕“国评”要求，我所对各项工作进行了一次全面“体检”，通过自我检视，业务工作、资料整理都普遍得到了“强身健体”，也进一步提升了业务水平和标准规范的“免疫力”。
（四）基层党建可圈可点，“一号工程”深入实施 党建工作作为基层所站建设的“一号工程”，我们严格按照党建高质量发展的要求，大力推进基层党支部的“三化”建设，全面深化基层党建工作，强化党建与业务工作的深度融合，以党建高质量发展助推全所工作的高质量推进。一年来，成效可圈可点，其中，完善了党员亮化考核办法，实施了党员“四亮二联...
篇四：收费站年前安全工作计划
16 年度安全生产工作计划为了全面贯彻落实张石公司关于安全生产工作的一系列重大决策部署，以开展“平安交通”创建为主线，增强广大职工的安全生产素质，有效预防重、特大事故的发生，特制订如下工作计划：一、年度安全目标：1 、重伤、重大及重、特大安全事故为零。
2 、每周一进行安全、卫生检查，查安全隐患、违规违纪。
3 、坚持每月至少召开一次安全生产会议，分析安全生产情况，及时通报安全生产中出现的问题隐患；提高隐患整改率，确保安全隐患 98%整改，及时整改率达到 100%以上。
4 、应急预案及消防演习：定于 2016 年上半年进行防汛应急突发状况处理应急演习和消防演习各一次，下半年各一次。
5 、安全设施建设：按照生产要求完善我站安全设施建设，保证各种设施按要求定期及时做好检定工作 并记录。二、主要工作：（一）安全教育：组织领导员工进行相应的安全知识培训，熟悉、掌握必要的安全技术知识和自我防护知识，做好员工安全培训记录， 并通过各种形式 （警示牌、 宣传栏、标语等），使员工明确自己岗位存在的危害因素及预防措施，明确在危
害发生时的救护措施。（二）完善安全生产责任制。
1、贯彻执行国家及各级政府部门的安全生产法律、法规、政策和制度，及时将有关安全会议精神贯彻落实到基层，传达到每一位员工，增强员工安全生产意识及法律观念。
2、健全并落实安全生产责任制，根据“谁主管谁负责” 的原则， 制定安全生产工作目标，责任人逐级签订《安全生产目标责任书》，负责人要增强安全生产意识， 加强安全生产管理； 贯彻“安全生产人人有责”的思想，员工在自己岗位上要认真履行各自的安全生产职责，落实全员安全生产责任制。
3、定期召开安全生产会议，总结安全生产工作，针对存在的安全隐患制定整改。
4、针对重要时期、重点环节部位可能存在安全隐患的区域组织开展单位自查，对发现的问题隐患，登记建档，逐一制定整改方案，做到整改责任、措施、资金、时限和预案“五到位”。5、加强节日期间、敏感时期客流流量的分析研判，严格落实高速公路小客车免费通行政策，认真制定安全保障方案，为人民群众安全、便捷出行提供便利。
6、严格落实领导带班和 24 小时值班制度，确保值班人员按时到岗，坚守岗位，认真做好信息报送工作。
2016 年涞源北收费站将继续本着 “安全第一， 预防为主，综合治理”这个核心思想落实到每一项工作当中，提高员工的安全意识，切实防范事故的发生，确保年度安全生产目标的实现。
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