行风建设工作计划1 根据教育系统行风建设实施意见，结合我校的实际，为巩固行风建设成果，加大对热点、难点问题的监督、整治力度，不断提高人民群众满意程度，树立学校的良好形象，特制订以下计划。 一、指下面是小编为大家整理的2023年行风建设工作计划,菁选3篇（全文完整）,供大家参考。
行风建设工作计划1
根据教育系统行风建设实施意见，结合我校的实际，为巩固行风建设成果，加大对热点、难点问题的监督、整治力度，不断提高人民群众满意程度，树立学校的良好形象，特制订以下计划。
一、指导思想
以“*”重要思想和“*”精神为指导，把行风建设与推进教育事业发展、营造良好社会风气相结合，努力在深化、发展、创新上下功夫，为学校教育树立良好的社会形象添光彩。
二、工作目标
1、人民群众对我校的行风建设的满意度进一步提高;
2、教职工的优质服务、师德师风进一步好转;
3、进一步规范教育收费行为;
4、全面推进素质教育、切实减轻学生过重学业负担，教育、教学质量有进一步提升;
5、全面贯彻《江苏省中小学管理规范》，认真执行“三项规定”的精神;
6、切实加强学校安全工作，坚决杜绝各类伤亡事故特别是责任事故的发生。
三、措施与要求
(一)措施
1.加强领导，成立行风建设领导小组。
认真落实行风建设“一把手”工程责任制。修订完善行风建设相关的考核制度;加强考核、及时通报，坚持执行党风廉政建设行风建设“一票否决制”;积极发挥行风监督员的监督和指导作用。
组 长：xx
副组长：xx
成 员：xxx
2.抓好载体，开展创建活动。
紧紧围绕领导作风、师德师风、规范收费、教学质量、法制安全、后勤管理、校务公开等几个方面，广泛征询群众意见，民主评议学校的行风建设，切实提高人民群众对学校行风建设的满意度。
3.加强规范，抓好队伍建设。
(1)认真签订行风建设目标管理责任书，做到谁主管、谁负责，形成一级抓一级，层层抓落实的行风建设管理网络体系。教师必须对学校负责，局部必须对整体负责。
(2)严格执行教育局历年来对学校干部的各项制度规定。组织干部收看警示教育录像片和进行党纪政纪教育;要处理工作失责、师风失范、群众意见较大的干部和教师;要提拔能为民执政、崇尚实干、严于律己、公道正派、办实事、出成绩，群众拥护的人员到学校领导岗位。
(3)进一步加强“爱岗敬业、教书育人、为人师表”为核心的师德教育活动。树立正面典型，弘扬优良师风，自觉遵守“十要”“十不”教师职业道德行为规范，使广大教师的“三心”(爱心、事业心、责任心)“三德”(职业道德、社会公德、家庭美德)真正落到实处。
(4)下大力气培养青年教师成长，以事业留心、以待遇留人，凝聚人心，集聚人力，形成全校上下一心一意谋发展的良好氛围。
4.加大力度，进一步整治热点问题。
(1)严格收费项目和标准，规范程序台阶，自觉制止乱收费，严禁“搭车”收费或“打擦边球”收费。
(2)严格教育行为，加强学籍管理，树立正确的教育观。
(3)认真做好提优补差，坚决禁止有偿家教，不准搞第二职业。
(4)爱护关心学生，严禁体罚和变相体罚学生，严禁侮辱学生。
(5)要制止乱印滥发复习资料，严格控制教辅资料征订，不准向学生推销报刊杂志、商品，严禁收受各类“回扣”。
(6)要严以律己，不收受学生、家长任何礼品。
(7)加强对食堂卫生、质量、价格问题的监督和检查，规范操作程序，确保食品安全卫生、价廉物美。
5.加强监督，搞好“阳光工程”。
(1)健全行风监督员队伍，定期召开行风监督员会议，虚心听取他们对学校的意见和建议，认真研究采纳。
(2)学校教育仪器的添置，必须由学校集体讨论、镇*审批，不准擅自购买大件教育设备。
(3)继续搞好政务公开，办好“校务公开栏”。虚心听取老师对学校领导的意见，继续实施中层干部任用公示制和基建经费、教育收费的公示制。
(4)继续设立“校长信箱”、“校长热线”，积极开展教师家访活动，做到经常与社会人士、家长、教师、学生沟通，倾听意见，及时纠正。
6.立足长效，健全机制。
(1)强化行风建设的“一把手”工程，调整充实行风建设领导小组，完善校长责任制。
(2)认真实施奖惩考核制。以考核为导向，强化行风建设的全员责任意识，把行风建设与考核干部、干部选拔任用、教师晋职评优等挂钩，切实加强行风建设的实效性。
凡出现重大责任事故、安全事故、乱收费和严重违反师德师风的教师，实行“一票否决制”，从严惩处。
(二)要求：
1.加强组织领导，开创行风建设新局面。
要把行风建设作为“一把手”工程，做到主要领导亲自抓，班子成员合力抓，分管人员具体抓，个个都是行风的责任人，真正把行风建设工作作为学校管理的重要内容。要以高度的责任感，自觉的工作态度，有效的工作方法，保证行风建设有领导、有计划、有步骤地进行，进一步开创我校行风建设的新局面。
2.加强学习宣传，提高认识，进一步增强行风建设的自觉性。
要通过不同形式，组织教职工学习，认识到教育事业事关千家、情系万户，搞好行风是促进教育事业发展的需要，是抓好师德师风建设的需要，是维护教师自身利益的需要。搞好行风是转变作风、提升服务质量、营造良好教育环境、提高教育质量的需要。加强行风建设，更是密切联系群众，自觉接受群众监督的重要途径。
全体教职工必须充分认识到行风建设的重要性和必要性，通过学习宣传，增强责任感，加强自觉性，加强对社会的宣传，得到群众的了解、关心、支持，全员参与，拧成一股绳。
3.注重实效，进一步打造学校行风建设效果。
学校行风建设的好坏，必须以群众满意为标准。对热点、难点问题要进行经常性的监督检查，必须加大整治力度，不断提高群众的满意度，坚决反对被动应付、与己无关的*和把行风建设与提高教育质量割裂开来等做法，要通过扎实的行风建设，稳步提升教学质量。
四、民主评议行风活动安排
在积极参加教育局组织的民主评议行风活动的基础上，进一步深化本校民主评议行风“五个一”(即“一次座谈会、一次问卷调查、一次评议活动、用好一支行风监督员队伍、树立一批典型”)活动：
第一阶段：认真组织，周密部署
要求：
1.根据本校实际和存在问题制定民主评议行风活动和加强行风建设实施计划。
2.对本校的行风建设进行动员、部署、教育、宣传。
3.聘请今年的行风监督员，接受社会监督。
第二阶段：自查整改阶段
要求：
1.围绕重点热点问题(如校务公开、师德师风、规范收费问题、“减负”工作)，开展学校自查、专项督查、问卷调查、民主评议等活动。
2.开展“敬业、爱岗、服务、奉献”为主题的优良师德师风教育活动。
3.抓整改、促落实、出成效，坚决抵制乱收费、体罚和变相体罚的现象。
第三阶段：集中评议阶段
要求：
1.召开座谈会，认真做好评议代表和社会各界的满意度测评。
2.接受上级和有关部门对本校行风建设的检查、指导。
3.做好今年本校行风建设的自我总结报告，接受民主评议。
行风建设工作是一项长期而艰巨的任务，我们将采取更有利措施，积极巩固已有成果，努力开拓新的业绩，使我校行风建设工作迈上新台阶。
行风建设工作计划2
20XX年我所行风建设工作的总体思路是：以党的*精神为指导，深入推进"能力建设年"活动，强化全所工作人员教育培训，创新为民服务措施，狠抓服务窗口建设，树立为民、务实、勤廉的系统形象。
1、深入推进"能力建设年"活动
围绕提升"学习能力、创新能力、服务能力、执行能力、沟通协调能力、团结协作能力"，开展形式多样的主题实践活动，逐步形成以"能力建设"为核心的文化氛围，完善能力建设的长效机制，不断巩固"能力建设年"活动取得的成果。要抓住切入点，切实解决1-2个工作中的难点问题，把"能力建设年"活动落实在办实事、做好事、解难事中，体现在为民服务的具体工作中。
2、开展争创"优质服务窗口"活动
按照"严格依法行政、优质高效服务、办事公开透明、工作作风优良、监督机制完善"的标准，逐项自查，落实整改，以争创活动为契机，抓好服务窗口规范化、标准化建设，不断提升管理和服务水*。
3、加强监督检查
结合民主评议基层社保站工作，组织行风建设监督员采取明查暗访、不定期抽查等形式，对服务态度、规范用语、遵守纪律、办公环境等情况进行检查，并通报结果，限期整改，促进作风转变和工作效能提高。
北房社保所
20XX.X.XX
行风建设工作计划3
一、工作目标
1、打造“诚信安徽电力”品牌，树立诚信服务形象。
2、争创安徽省文明行业创建先进单位。
3、客户随机抽测满意率不低于85%，县行风测评前三名。
4、进一步加大供电所规范化管理力度，XX年实现供电所规范化管理达到100%。
5、积极推动示范窗口建设。
6、规范XX县供电公司的客户服务中心。
二、工作任务
1、深入开展公司服务文化建设。（思政部、营销部）
2、深化“诚信进万家，服务进社区”活动。（营销部、思政部）
3、继续完善客户服务中心建设，确保95598服务热线的畅通。（营销部）
4、抓好供电所“综合管理信息系统”微机管理。（营销部）
5、服务农村客户，坚持做到“四到户”服务。（营销部）
6、组织好明查暗访，重点检查抄表人员和检修人员兑现承诺和服务质量情况。（监察室、思政部）
7、继续开展供电所规范化管理和示范窗口建设活动，并开展检查和复查工作。（监察室、思政部、营销部）
8、加强员工队伍的业务学习和技能培训。（营销部、办公室）
9、定期召开客户座谈会、行风监督员会议，定期向人大、*征求意见。（营销部、监察室）
10、推行供电员工联系客户制度。（营销部）
三、工作措施
1、抓好“诚信”主题教育和服务文化建设。认真贯彻《公民道德建设实施纲要》和中央文明委《关于深入贯彻党的*精神，进一步加强公民道德建设的意见》，按照省公司大力开展“诚信安徽电力”主题教育和服务文化建设的要求，在工作实践中强化“尽心服务，尽力先行”的企业精神，不断提升“以客户满意为标准”的服务意识。建立公司优质服务理念，着力从理念、行为和视觉三个层面上打造“诚信安徽电力”服务品牌。
2、加强员工技能培训。重点加强对窗口单位和检修人员、抄核收人员、用电检查人员和计量检定人员以及农电工的业务技能培训和行为规范培训。认真贯彻落实国家电网公司《供电服务规范》，认真执行《供电营业职工文明服务行为规范》，通过创建学习型企业，不断增加员工的知识储备，优化知识结构，提高创新能力。
3、加强信息披露和社会宣传。主动向县委等上级机关汇报工作，加强与工商、物价、技术监督、消协、新闻单位等方面的联系和沟通。建立供电信息披露制度，定期向社会发布电力供应形势、电力价格政策、供电服务承诺、需求侧管理状况、服务投诉等信息，树立诚信服务形象。4、加大先进典型的宣传推广力度。进一步加强宣传策划，大力宣传在优质服务、确保供用电中涌现出的先进集体和先进个人的感人事迹，用典型推动工作，通过精神激励、物质激励等方式，不断深化优质服务工作。
5、积极探索扩展优质服务的新渠道和新品牌。认真执行和完善对大客户和重要客户开展的走访制度。不断拓展服务内容，开展多样化、个性化的特色服务，规范延伸服务行为，推行上门服务、员工联系客户制度等多形式的服务措施。力争为形成安徽电力的优质服务系列服务品牌做出努力。
6、继续加强创建文明行业工作力度。继续加强和深化行业作风建设，建立健全行风建设责任制，在坚持走访调查、明查暗访制度的同时，完善行风监督员会议制度，及时召开客户座谈会、行风监督员会议，主动接受社会监督。对查访出的问题要严肃处理，对客户、监督员反映的问题，要及时进行通报和整改，坚决杜绝各种影响行业声誉的事件发生。要认真处理好客户的投诉和举报，严格责任追究，使投诉举报尽量解决处理在基层，避免越级举报的发生降低投诉举报率。要继续深入开展双文明单位创建活动，不断提高公司的整体文明水*，树立良好的社会形象。
7、加强优质服务和行风常态机制建设。以完善客户服务中心建设为主要载体，坚持“首问负责制”，确保95598服务热线的畅通；以提高营销服务部门的运作效率为目标，优化业务流程、简化业务手续和规范服务行为，加快建设和积极推进营销技术支持系统的实用化进程，利用计算机信息技术提高服务水*，强化制度的执行和考核硬度；要对各单位优质服务工作进行随机抽查和年终评价，建立优质服务、行风建设常态运行机制。
8、进一步规范收费行为。要积极宣传服务方针和有关规定，界定有偿服务和无偿服务的界线。加强电费电价的执行监督管理，着重宣传同网同价政策，确保同网同价的正确实施，维护发供电企业及用电客户合法权益。严格执行制度规定，规范管理，确保不发生违规违纪问题；严格执行国家电价政策，认真落实责任制，坚决杜绝“三乱”，进一步规范涉农收费行为，防止损害农村客户利益的事件发生。
9、完善农电行风建设工作标准和考核标准体系建设。按照《农村供电营业规范化服务标准》、《农村供电所规范化管理标准》的要求，促进农村供电所管理进一步规范化、制度化、信息化。规范当涂县供电公司客户服务中心时，要加快“客户服务支持系统”建设，为优质服务常态运行机制提供物质和技术保障。要严格《农村供电服务“四到户”责任制》，建立健全并切实实行“四到户”责任制，严格责任追究，进一步规范农电服务和管理，提高农电服务水*，确保100％乡镇供电所实现规范化管理，完成当涂县供电公司规范客户服务中心的目标。
10、加大明查暗访力度。要加大明查暗访工作力度，重点抓好“薄弱时段”、“薄弱环节”、“薄弱岗位”的管理。加强重大节日期间的供电服务，春节、“五·一”、“十·一”等重要节日期间，认真组织明查暗访，严格值班制度，加强抢修工作安排和管理，确保重大节日期间安全、优质供电。
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