社区健康教育与健康促进工作计划10篇社区健康教育与健康促进工作计划 制定工作计划一定要结合自己的真实能力，切忌急于求成。比如说一个月才可以完成的工作任务，恨不得两周计划就搞定，太看重结果，忽略了过程，最下面是小编为大家整理的社区健康教育与健康促进工作计划10篇,供大家参考。
篇一：社区健康教育与健康促进工作计划
工作计划一定要结合自己的真实能力，切忌急于求成。比如说一个月才可以完成的工作任务，恨不得两周计划就搞定，太看重结果，忽略了过程，最后只能是拔苗助长的结果。以下是为大家准备的《2021 年社区健康促进工作计划》，供大家阅读。1.2021 年社区健康促进工作计划
健康教育是国家确定的基本公共卫生服务项目之一，也是公共卫生工作目标考核的重要内容，健康教育在提高广大人民群众健康素养、倡导健康的生活方式，预防和控制传染病和慢性病等方面起着重要的作用。为了更好地落实健康教育与促进工作，根据公共卫生工作要求，特制定 20xx 年健康教育与促进工作计划，内容如下：
一、提高思想认识
为了更好的开展健康教育工作，我们作到年初有计划，年终有总结。进行有系统、有计划的、有针对性的卫生知识、卫生行为的宣传活动，使健康教育工作能够扎实有序的开展，逐步走上日常化、规范化管理的轨道。
二、加大宣传力度
充分发挥本院内网这个平台的优势，将慢性病、传染病、流行病的防治知识迅速发布到各科室，使医护人员能及时掌握相关动态。利用网络、宣传栏、视频、健教小处方、咨询义诊、健康大讲堂等多种形式以及各种有意义的宣传日(3 月 24 日结核病宣传日、4 月 7 日世界卫生日、4 月 25 日计划免宣传日、5 月 31 日第二十四个世界无烟日、6 月 1 日母婴保健法宣传日、6 月 6 日全国爱眼日、6 月 26 日国际禁毒日、7―8 月重点宣传“预防肠道传染病”，提倡注意饮食，减少疾病、9 月 20 日全国爱牙日、
10 月 8 日全国高血压日、11 月第二个星期三慢性阻塞性肺气肿防病宣传日，11 月 14 日世界糖尿病日、12 月爱滋病宣传活动)对重点人群、患者及广大人民群众进行健康知识宣传和教育，积极普及预防疾病知识。
三、突出防病重点，开展健教活动
根据公共卫生工作目标的要求，健康教育主要为三大块：重点人群健康教育、大众健康教育、患者健康教育。我们将有计划、有步骤、分层次开展预防控制爱滋病、结核、菌痢、人感染高致病性禽流感、乙型病毒性肝炎、霍乱等重大传染病的健康教育与促进。同时广泛普及防治高血压、糖尿病、内分泌疾病、慢性阻塞性肺气肿等慢性非传染性疾病的卫生科普知识，积极倡导健康文明的生活方式，促进人们养成良好的卫生行为习惯。具体如下：
1、积极开展健康大课堂活动，各科室根据课题内容在年初报公共卫生科，由公共卫生科统一安排制定课程表，各科室按课程表安排的时间讲课。大课堂一季度 2 次，做到每年讲课的病种不少于 4 次，听课规模不少于 50 人/次。开展“卫生日主题”咨询义诊活动，一季度一次，同时根据具体宣传日和多发疾病有针对性的进行健康教育宣传，全年总次数不少于 5次。
2、积极开展大众健康教育，可在室外设立 1―2 块宣传栏，方便过往的人群及时了解健康教育信息;在各门诊专科和住院部各病区分别设立宣传栏，要求至少有 2 块专栏每季度更换一次，;门诊大厅、输液室、候诊室还可以设置视频播放点、每天播放时间要求不少于 2 小时。健教内容为科室特色、新技术、专家特色及日程安排、科室重点疾病防治知识等，这样既提高了专家的知名度，又使科室特色得到了有效的宣传，达到了双赢的效果。
3、积极开展患者健康教育，在门诊大厅、各主要诊室、住院部各护士站旁设立一处资料取阅处，每处宣教架上要求放置专家信息、5 种以上针对本科特色的健康教育小处方以及 2种以上其他科普知识，增进患者对疾病的了解、期望起到积极配合治疗的作用。
健康教育与促进工作十分重要，它关系到广大人民群众的身体健康，也是公共卫生工作目标中重要的一部分，我们必须高度重视，不断加大宣传教育的力度，用多种途径和方式积极普及预防疾病知识，做到人人重视，人人参与。
2.2021 年社区健康促进工作计划
20xx 年，我中心将根据省卫生厅妇社处已下达的工作计划要点和科教处《关于加强卫生人才队伍建设的意见》，结合辖区居_的需求和本中心的工作实际，认真制定切实可行的工作计划和实施方案。重点工作如下：
一、强化社区卫生服务品牌意识
1、积极申报社区卫生服务人才培养示范基地，继续做好全科医学和社区卫生服务的培训和带教工作。争取成为全科医学研究基地。
2、中心改迁后，将集众家之长，兼收并蓄，做好示范中心的创建工作，响应合肥市政府的号召，在八统一的基础上更上一层楼。
3、根据国家基本公共卫生服务规范(20xx 年版)，对于《规范》内的 10 个类别，严格按照要求规范管理。
4、积极开展国内外学术交流活动。利用本中心得天独厚的优势，依托省立友谊医院，邀请知名专家到本中心长年指导工作。
二、贯彻落实社区卫生服务方针政策
贯彻落实上级卫生主管部门有关社区卫生服务的方针政策，吃透上级下达的每一份文件精神，认真规划实施。继续加强妇幼保健和健康教育工作，促进落实基本公共卫生服务逐步均等化的各项措施。
三、完善组织管理提升服务能力
进一步完善社区卫生服务中心的组织管理和制度建设，提升服务能力。今年将继续为辖区常住人口建立统一、规范的居_健康档案，重点做好 60 岁以上老人、妇女儿童、慢性病人、残疾人等重点人群的建档工作。已建立的健康档案通过规范化管理，发挥健康档案的实质性作用。在更新辖区居_健康档案的基础上，建档覆盖率计划达到 80%。同时加强对慢性病老人进行健康管理。积极探索实行“首诊在中心、大病去医院、双向转诊、分级负责”的管理模式。
四、努力提高社区卫生服务队伍水平
1、加强社区卫生服务人员培训，未经培训的人员继续参加省级卫生行政部门认可的全科医师和社区护士岗位培训和各项社区卫生服务技能培训。
2、继续开展全科团队培训工作，坚持每周三下午组织中心人员学习有关全科医学和社区卫生服务方面的新理念和新技能。
3、要求中心中级以上的中青年专业技术人员必须达到继续医学教育规定的学分。鼓励积极撰写全科医学和社区卫生服务科研论文，争取参加高品质的学术交流或骨干培训班。
五、完善社区卫生服务的主要功能
(一)认真落实预防保健制度
1、掌握辖区居_的总体健康状况及影响居_健康的主要危险因素，认真制定社区健康促进规划及实施计划，在街道办事处的积极配合下，每月至少举办一次健康教育讲座，根据“卫生宣传日”和突发性公共卫生事件确定宣传主题，提供有针对性的科学健康信息。
2、社区常住人口的预防保健主要指标处于良好水平。
(1)法定传染病报告率 100%;
(2)计划免疫接种率不低于 95%;
(3)7 岁以下儿童保健管理率逐年上升;
(4)孕产妇保健管理率逐年上升;
(5)35 岁以上患者首诊测血压比例不低于 90%;
(6)60 周岁以上的老年人高血压规范化管理不低于 85%，并建立专项健康管理档案。
(二)为居_提供方便、快捷、高质量的医疗服务。
1、全科医生熟练掌握相关基本理论和基本技能知识，正确处理社区常见健康问题。
2、及时提供家庭出诊、家庭访视等家庭卫生服务。对特殊人群实行动态服务。
3、继续开展中成药、针灸、推拿、火罐、敷帖、刮痧、熏洗、_位注射中医药服务。
(三)提高康复和计划生育技术服务
1、继续开展计划生育技术指导、避孕药具发放和咨询点服务。帮助重点对象落实避孕措施，开展避孕知识宣教，提高群众对避孕节育措施知晓率。
2、充分利用康复站资源，由专业技术人员指导康复病人做康复锻炼。
(四)提高应对突发公共卫生事件的处理能力。
1、认真学习《中华人_共和国传染病防治法》和《突发公
共卫生事件应急条例》，及时制定突发公共卫生事件应急预案。
2、认真配合上级有关部门开展艾滋病和结核病的防治工作。进一步加强手足口病、甲流等其他传染病的防治宣传。
3、完善院感管理制度，加强消毒处理和质量监控等工作严格执行《医用垃圾处理办法》，医用废物处理率 100%。
(五)为弱势人群提供服务
按国家有关规定，认真做好残疾人、精神疾病患者的社区医疗、康复等工作。建立康复病人档案，组织康复对象及其家属共同参加，开展群体个体相结合的康复治疗和辅导。重点针对
血管疾病或骨折引起的肢体功能障碍的康复治疗和护理;对精神病患者、部分残疾人(听力、语言障碍)在专业技术人员指导下开展康复治疗。做到有服务、有指导、有记录。掌握社区精神病患者病情动态，对新发、迁入迁出、死亡、失踪病例登记，并填报有关报表，开展精神卫生宣传工作。继续对低保人员实行“三免三减半”优惠政策。
六、严格社区卫生服务监督管理
1、定期迎接卫生行政部门对中心的监督检查，并认真整改检查中存在的问题。
2、认真接受卫生行政部门对社区卫生服务人员进行的医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规的培训和医德教育。
3、认真研究防范和处理医疗事故的预案，加强医疗质量管理和医疗事故防范。
七、开展健康管理工作
随着不良的生活方式导致的疾病不断上升，医疗费用不堪重负，给家庭和社会带来沉重的负担。实现战略前移，动员由医院诊治的病人康复后回到社区，对其的整体健康和疾病进行有效的管理，是我们社区卫生服务工作者的一项重要任务之一。新的一年，我们将尝试启动健康管理工作，解放思想，大胆创新，计划运作健康教育和慢性病管理试点工作，成立养生保健协会和慢性病康复协会，组织本院知名专家举办防病治病知识讲座，同时，以展板和ppt 演绎等形式广泛开展健康教育，以儿童、青少年、老年人、慢性病、知识分子等高危人群为重点宣教人群。旨在提升辖区人群的总体健康水平。
3.2021 年社区健康促进工作计划
为推进新一轮建设健康社区工作，更好地在全镇范围内全面深入地开展健康社区建设工
作，根据《关于开展年度市建设健康社区工作的通知》的要求以及当前我镇健康社区建设工作的现状，特制订工作计划如下。
一、指导思想
坚持以人为本的科学发展观，围绕把建设成现代化新城镇的发展目标，以人民群众的健康为着眼点，以改善市民工作、生活环境，提高市民健康水平和综合素质为宗旨，强化健康促进，积极干预和控制影响人群健康的危险因素，坚持推进城镇综合管理，持续推进人与环境和社会的全面、协调发展。
二、总体要求
继续按照整体推进、个性发展的健康社区建设工作原则，广泛发动社区居民，充分利用社区资源，组织各类社会团体的支持和志愿者的参与，大力开展健康促进工作，努力形成全民健康促进支持系统，不断增强市民健康意识和行为能力，全面提升健康服务能力，满足市民健康服务需求。
三、工作目标
1、全面启动新一轮健康社区建设工作，紧密结合创建国家卫生镇这项重点工作，进一步推进本镇健康社区工作的深入开展。
2、按照市、区的总体要求，结合本镇实际情况，发挥社区的资源优势，继续深入开展建设“六个一”宣传活动，认真落实计划中“五项重点工作”，使社区居民从中受益，确保我镇年健康社区建设工作任务的全面完成。
四、工作任务
1、抓好社区环境的不断改善。
结合我镇创建国家卫生镇工作和社区实际，积极开展“清洁家园”活动，组织村(居)委、社区单位和专业队伍，开展居民区内环境卫生整治保洁活动，发动广大市民从身边的事做起，参加社区公共场所环境卫生公益劳动，倡导社区居民树立关心和爱护公共环境的意识，提高群众对社区环境的认同度和满意率，逐步形成良好的社会风尚。
2、抓好居民健康意识的逐步增强。
以倡导 35 岁以上居民每年至少测量 1 次血压活动为突破口，培养居民对慢性病自我控制管理的意识，逐步引导居民养成良好的健康生活方式。要借助社区卫生服务现有的组织网络，全面做好血压测量活动的组织发动工作;要按照市、区疾控中心的具体要求，充分发挥社区卫生服务中心在专业技术、设施资源和人才资源上的优势，做好此项活动的方案制定、宣传动员、志愿者培训和质控评估工作;要利用社区卫生服务点、红十字站、村(居)委及小区的活动室等场所，定期设置血压测量点，以提供足够的条件保证社区内 35 岁以上的居民能够参加社区组织的免费血压测量活动，居民对定期测量血压知识的掌握率基本达到全覆盖。
3、抓好“人人运动”活动的持续开展。
继续全面普及科学健身知识，广泛开展全民健身运动，进一步加强社区内各类体育健身团队的建设，保持体育设施完好，做好社区居(村)委会、主要单位和各类团队的发动工作，利用社区体育设施，发挥体育指导员和居民体锻积极分子的作用，组织各种项目的体育锻炼活动，吸引和鼓励更多的居民参加一项固定的体育运动，使居民的健身活动具有更强的目的性和针对性。
4、抓好重点场所防病知识的宣传教育。
联合镇的人口计生、民政、人口办、综治办、社区卫生服务中心、派出所等部门，针对社区内的发廊、足浴店、KTV 等娱乐场所和外来务工人员集居地等重点场所，开展以艾滋病和结核病防治为重点内容的知识宣传和行为干预工作，要基本做到各类重点场所的知识宣传全覆盖，并逐步提高从业人员和外来务工人员的知晓率。
5、抓好健康场所建设活动。
深入开展健康单位、健康家庭建设活动，按照市制定的有关工作要求，发动社区单位和居民参加健康单位、健康家庭建设活动。年内争取有 10%的居民户参加健康家庭活动，其中有 10%的家庭被评为市、区、镇的健康家庭，各家庭成员能够积极参加社区健康志愿者...
篇二：社区健康教育与健康促进工作计划
区健康教育工作计划 2021 下面是第一小编精心为大家整理收集的社区健康教育工作计划，供大家阅读参考。【一】社区健康教育工作计划 一、指导思想 健康是人人应当享有的基本权利，是社会进步的重要标志和潜在的动力，进入新世纪以来，社区健康教育与健康促进作为“医疗、预防、保健、康复、健康教育和计划生育技术服务六位一体”的社区卫生服务的重要组成部分，己成为普及健康知识，倡导健康文明的生活方式，促进社区居民健康的一个重要基石，是巩固省级文明卫生城市创建成果，提高全体居民的健康知识知晓率，健康行为形成率的重要措施，是提升社区品位、提高居民生活质量、提高健康文明素质的必须长期坚持不懈抓紧抓实的工作内容。
二、目标 通过对社区范围内的健康教育与健康促进活动，提高社区群众的卫生知识水平、健康意识以及自我保健，群体保健能力，促进社区对健康的广泛支持，推动社区卫生服务，创造有利于健康的生活条件，以达到提高社区群众健康水平和生活质量。
三、内容
（一）、充分发挥社区健康教育领导小组的作用。广泛动员领导层、动员专业人员、动员社区内各单位、家庭、个人参与。把健康教育与健康促进目标转化为社会活动。
（二）、社区每年下达健康教育工作计划。辖区内各企事业单位、各住宅小区制订相应计划组织具体实施，要进一步加强网络建设，定期组织健康教育培训，齐抓共管，创建一个有益于健康的社区环境。为社区健康教育投入必要的人力、财力、物力。
（三）、加强社区健康教育阵地建设，办好宣传窗、黑板报，确定专业人员负责，定期更换、刊出。鼓励社区内单位、家庭积极征订健康书刊。对上级下发的健康教育资料及时张贴、分发。利用各种形式，积极传播健康信息。
（四）、大力开展健康教育专题活动。针对社区内的健康人群、亚健康人群、高危人群、重点保健人群等不同人群，结合社区卫生服务，组织实施多种形式的健康教育与健康促进活动。以讲座培训为主要形式，辅以电话教育、展板、知识竞赛等，邀请南城社区卫生服务所的医师定期给居民上课。结合各个卫生宣传日，开展社区常见疾病的健康教育，防止意外伤害与安全的教育，合理膳食与营养，居室环境卫生、生殖健康、体育健身等方面的家庭健康教育，创建文明卫生社区的宣传教育以及社区卫生公德及卫生法规的宣传教育。并针对社区主要危险因素，对个体和群
体进行综合干预。
（五）、做好检查指导和效果评价。每年要定期组织人员，对辖区内企事业单位、居民小区、学校、公共场所的健康教育工作进行指导、检查，完善健康教育活动计划及执行过程中的各种活动记录、资料。对社区居民要进行健康生活指导，引导居民建立科学、文明、健康的生活方式。通过居民健康知识知晓率、健康行为形成率的测试，对社区健康教育工作进行评价，总结经验，推广典型，抓好示范，整体提高。
四、时间安排 一月份。教育重点是合理膳食与营养、安全教育、呼吸道传染病防治。
二月份。教育重点是节日食品卫生、家庭急救与护理。
三月份。结合三八妇女节、3.24 结核病防治宣传日，重点宣传生殖健康知识、结核病防治知识。
四月份。结合爱国卫生月和 4.25 全国计划免疫传宣日，重点开展社区卫生公德、卫生法规和儿童预防接种知识教育。
五月份。结合国际劳动节和碘缺乏病宣传日、无烟日，重点开展职业卫生、科学使用碘盐、吸烟危害等知识教育。
六月份。结合国际儿童节、环境日、爱眼日、禁毒日，重点宣传儿童保健，近视防治，环境保护，远离毒品等方面的知识。
七月份。通过乘凉晚会、广场文艺演出等形式，重点开展夏秋季肠道传染病，饮水饮食卫生知识教育。
八月份。结合母乳喂养宣传周，开展家庭常用消毒知识、科学育儿和社区常见病的宣传教育。
九月份。结合全国爱牙日、老人节开展口腔保健、老年性疾病防治知识、体育健身方面的宣传教育。
十月份。结合全国防治高血压日、世界神精卫生日，开展高血压、心脑血管疾病防治知识和心理卫生知识的宣传教育。
【二】社区健康教育工作计划为落实市、区政府提出的“双创一巩固”工作目标要求，根据《国家卫生城市标准》和《国家文明城市标准》结合社区实际，特制定本方案。
一、工作的开展：
（一）准备阶段
1 、调整健康教育工作领导小组，召开领导小组会议，通报上年存在的问题，明确工作任务、社区职责及工作进度。与辖区各单位签订健康教育目标责任书。
2 、召集辖区单位、社区居民参加培训会，对《国家卫生城市标准》、《国家文明城市标准》、《红花岗区“双创一巩固”健康教育考核评分表》进行学习阅读。
3 、完善领导机构及工作机构，对照目标要求自查梳理存在问题，指定专人负责，制定切实可行的健康教育工作方案。针对单位、社区、行业开展工作。对照“标准”查找存在问题及时整改。
（二）整改阶段（3 3 月 月 5 25 日前）
1 、认真按照办事处及本社区制定的整改方案，扎实开展整治行动，及时完善工作资料。
2 、规范健康教育专栏，提升城市品位，确保健康教育宣传栏制作美观、耐用材质，版面美观、整洁、图文并茂。
（三）检查阶段（3 3 月 月 1 31 日前）
社区按照〈评分表〉认真开展督导检查，针对督查中发现的问题进行整改。
（四）查漏补缺阶段（4 4 月 月 0 10 日 前）
社区对照〈评分表〉查漏补缺，整改完善归档资料。
（五）迎接检查验收阶段（0 10 月 月 0 30 日前）
制定迎检方案，全面做好迎检工作（4 月 30 日前接受省、市、区、爱卫会检查，7 月至 10 月接受国家爱卫会检查）。
二、健康教育工作内容：
（一）对照《国家卫生城市标准》和《国家文明城市标准》及《健康教育考核评分标准》要求，认真开展工作。
（二）收集资料。20xx 年以来工作资料，按年度装订成册。
（三）资料顺序。封面、目录、工作内容、图片资料、内容，排列〈评分表〉顺序进行。
三、部门职责：
（一）由健康教育专干，负责组织 社区健康教育及控烟工作，制定中长期健康（控烟）教育规划及年度工作计划。按照国家卫生城市及文明城市要求。以《中国公民健康素养——基本知识与技能》，全民健康生活方式为核心开展多种形式健康教育活动，不断提高城乡居民健康素养。对社区健康教育工作情况进行经常性督导、检查、评估。组织开展无烟单位创建及检查评比。
（二）社区健康教育领导小组。负责将健康教育工作列入卫生工作目标，加强对健康教育工作的领导。做到部门合作，社会动员，群众参与，政策及资金保障为特点的健康教育与健康促进工作体系和协调，高效的运行机制，将健康教育与健康促进工作
经费纳入年度财政预算。负责社区的健康教育工作和控烟工作。
四、督导检查：
社区健教组负责对本居健教工作进行检查落实，完善健康教育工作及资料收集。
五、责任追究：
对在检查中发现问题不及时整改的问题将进行通报，并列入年度考核评比工作。
【三】社区健康教育工作计划 一、指导思想 与目的 主要是针对管辖区内居民的常见病及多发病，增强居民健康意识和互助共济健康意识，提高居民整体健康水平和预防疾病能力，教育居民养成良好的生活卫生习惯，尽量降低发病机会，为全面建设小康社会提供健康保障。应本管辖区居民的要求，本着社区服务六位一体的服务宗旨，在市、区两级的指导和领导下，结合社居民教育知识的需要，特计划每月开展一到两期，以健康为题材的健康教育坐谈活动，为保证健康教育工作有序开展，保证教育工作质量，结合我站的实际情况，特制定本计划及实施方
案。
二、工作措施 1 、成立教育工作小组、分工明确，成员名单如下：
讲解员：**、** 题材收集提供：** 注。**负责电脑录入和现场安排工作。
2 、加强宣传，要充分利用就诊的机会，让广大居民认识到未病先防，健康教育的好处。
三、教育对象 患病率较高或不太注意个人健康的人群。
四、具体实施 1. 地点：社区活动中心 2. 时间：每月 1 、3 、5 、7 、9 、11 月份 3. 主持参与者：社区医务人员社区居民 4. 主要内容。社区常见病、多发病的症状和治疗、老年人保健及慢性病的预防、皮肤病及传播性疾病的讲解、社区一般保健和康复。
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篇三：社区健康教育与健康促进工作计划
11 年度社区卫生服务中心 中医药健康教育工作计划中医药健康教育工作是卫生服务的一项重要工作内容， 为了更好的贯彻落实上级文件相关工作要求， 进一步完善我辖区健康教育与健康促进工作体系， 在辖区内普及中医药健康知识， 提高居民健康水平， 特制定了2011年健康教育工作计划， 内容如下：一、 主要工作任务 依照中医药健康教育工作规范要求， 做好中医药健康教育与健康促进各项工作任务。
围绕中医治疗高血压、 糖尿病等慢性病， 结合各种卫生日主题开展宣传活动。
继续做好针对老年人、 婴幼儿及进城务工人员的中医药健康教育。
加强中医药健康教育档案规范化管理。
二、 主要工作措施 （一）
、 健全组织机构， 完善中医药健康教育工作网络 完善的中医药健康教育网络是开展中医药健康教育工作的组织保证和有效措施， 2011年我们将结合我中心的实际情况， 调整充实健康教育队伍， 加强健康教育培训； 积极参加上级部门组织和本单位自己组织的各类培训， 提高中医药健康教育工作者的自身健康教育能力和理论水平； 将中医药健康教育工作列入中心工作计划，把中医药健康教育工作真正落实到实处。
（二）
、 加大经费投入
加大经费投入保障健康教育工作顺利开展。
（三）
、 计划开展的健康教育活动 1、 成立中医药健康教育与健康促进工作小组， 开展中医药健康教育工作， 定期召开工作例会。
2、 加强与居委会沟通、 协作， 共同探讨辖区内中医药健康教育工作。
制定切实可行的社区中医药健康教育计划。
3、 结合本社区的社区诊断情况， 不定期为辖区内的残疾人、 中风病人宣传推广中医诊疗方法， 如针灸、 理疗、 拔火罐等中医疗法，针对运动、 膳食、 控烟、 限酒等方面开展相关的行为干预活动。
4、 举办健康教育讲座 每个季度开展中医药知识健康教育讲座， 全年不少于4次。
依据居民需求、 季节多发病安排讲座内容， 按照季节变化增加流行性传染病的内容。
选择临床经验相对丰富、 表达能力较强的医生作为主讲人。
每次讲座前认真组织、 安排、 通知， 在讲座后接受咨询、发放相关中医药健康教育材料， 尽可能将健康知识传递给更多的居民。
5、 办好中医药健康教育宣传栏 按季度定期对健康教育宣传栏更换内容。
将季节多发病、 常见病及居民感兴趣的健康常识列入其中， 丰富多彩的宣传健康知识。
6、 中医药健康咨询活动 利用卫生主题日， 下社区义诊等方式， 为居民提供中医药健康咨询， 中医体质辨识等服务。
7、 宣传资料发放 全年免费发放12种以上健康教育宣传资料， 其中至少6种包含中医药内容， 数量6000份以上。
8、 健康教育视频播放 全年播放健康宣传视频6种以上（中医药内容音像资料不少于3种）
， 每天滚动播出。
篇四：社区健康教育与健康促进工作计划
教育工作计划表(共 6 篇)根据基本公共卫生服务项目的规定，为进一步搞好健康教育工作，结合我村实际，制定 2015 年度健康教育工作计划。
一、指导思想
以科学发展观为指导，以提高广大群众身体健康素质为目的，以辖区内居民健康为主体，通过形式多样的教育手段，大力开展健康教育与健康促进工作，力争 2015 年末使健康知识知晓率达到 75%、健康行为形成率达到 70%。
二、工作目标
认真履行世界卫生组织、国家确定的宣传日、宣传周,进行卫生法规、健康知识宣传和普及，正确引导社区居民积极参与各项有益身心健康的活动，引导居民把被动的“为疾病花钱”转变为主动的“为健康投资”，从根本上提高居民自身的健康知识水平和保健能力。
三、工作内容
严格按照上级要求开展健康教育讲座和健康教育咨询活动。
采取多种形式、有针对性地向病人及其亲属开展健康教育，住院病人相关卫生知识知晓率≥75%。
我村开展多种形式的健康活动，居民健康基本知识知晓率≥70%、健康生活方式与行为形成率≥60%、基本技能掌握率≥60%。
巩固开展好无烟单位创建工作。
严格执行国家基本公共卫生服务相关规定。
按照《关于促进基本公共卫生服务均等化的意见》、卫生部《国家公共卫生服务规范 2012 版》，认真做好健康教育的各项工作。主要工作内容如下：
1、宣传普及《中国公民健康素养一基本知识技能》。配合有关部门开展公民健康素养促进行动。
2、居民健康教育：合理膳食、控制体重、适当运动、心理平衡、改善睡眠、限盐、戒烟、限酒、控制药物依赖等健康生活方式和干预危险因素的健康教育。
3、对青少年、妇女、老年人、残疾人、0-6 岁儿童家长等重点人群进行健康教育。
4、开展高血压、糖尿病、冠心病、哮喘、乳腺癌和宫颈癌、结核病、肝炎、艾滋病、流感、手足口病和狂犬病等重点疾病健康教育。
5、开展食品卫生、突发公共卫生事件、职业卫生、放射卫生、环境卫生、饮水卫生、戒毒、计划生育等公共卫生问题健康教育。
2015 年主要开展以下健康教育活动:
1、制定年度健康教育工作计划。
2、发放健康教育资料：下发到村级健康资料。需要收集：一是健康教育活动记录表，二是资料发放表、三是
做好健康教育资料存档。放置在院内的候诊区、诊室、咨询等处的宣传资料、每月统计一次发放资料的数量，填写一张健康教育活动记录表。播放音像资料。院内诊断室及各村卫生站在正常应诊时间，在健康教育室播放。需收集：一是健康教育活动记录表，二是播放音像记录表。设置健康教育宣传栏。，我村卫生室不少 1 个，每个宣传栏的面积不少于 2平方。宣传栏一般设置在户外最明显的地方，每个机构每 2月最少要更换 1 次健康教育宣传栏内容。需要收集：一是健康教育活动记录表，二是宣传底稿、三是制作的宣传小样，四是每期宣传栏更换内容的照片。
3、开展公众健康咨询活动。
结合慢病综合示范及健康生活方式活动，需要开展公众各项健康咨询活动。具体活动时间及内容安排如附表：
4、举办健康知识讲座。
健康知识讲座的对象是辖区居民和住院病人及其家属，乡村卫生室每月举办 1 次健康知识讲座。需要收集：一是健康教育活动记录表，二是健康知识讲座底稿，三是举办健康知识讲座的效果计价，四是签到册，五是讲座时的图片资料。
5、健康教育工作资料档案管理。我村卫生室要有完整的健康教育活动记录，应及时收集，整理、妥善保管健
康教育素材、记录、总结、评价等资料，包括文字、图片、影音文件等，建立完备的工作档案，以便工作考核和效果评价。
四、学校、幼儿园健康教育
对我村托幼机构健康教育进行宣传指导，慢病及常见疾病口腔保健等进行健康教育，开展此教育覆盖率达60%。
五、实施督导与考核
督导考核主要内容：计划制定、组织管理、经费使用、服务质量、服务效果、居民满意度等。
龙 港 镇 卫 生 院
2012 年度健康教育工作计划
健康教育工作是本镇卫生院的一项重要工作内容，为了更好的贯彻落实《公共卫生服务项目考核办法》相关工作要求，进一步完善我院健康教育与健康促进工作体系，在辖区内普及健康知识，提高居民健康水平，制定了 2012年健康教育工作计划，内容如下：
一、主要工作任务
依照健康教育工作规范要求，做好健康教育与健康促进各项工作任务。围绕甲型流感、艾滋病、结核病、肿瘤、肝炎等重大传染病和慢性病，结合各种卫生日主题开展宣传活动。特别是积极开展“世界结核病日”、“世界卫生
日”、“全国预防接种日”、“全国高血压日”、“世界糖尿病日”、“世界艾滋病日”等各种卫生主题日宣传活动。继续做好针对农民工、外出打工和进城务工人员的艾滋病防治项目传播材料的播放工作.根据《突发性公共卫生事件应急预案》，开展群众性的健康安全和防范教育，提高群众应对突发公共卫生事件的能力。加强健康教育网络信息建设，促进健康教育网络信息规范化。加强健康教育档案规范化管理，特别是高血压，糖尿病和精神病患者的管理。
二、主要工作措施
、 健全组织机构，完善健教工作网络
完善的健康教育网络是开展健康教育工作的组织保证和有效措施，2012 年我们将结合本镇实际情况，调整充实健康教育队伍的思想准备工作，加强健康教育培训；组织人员积极参加市、县、疾控部门组织的各类培训，提高健康教育工作者自身健康教育能力和理论水平；将健康教育工作列入中心工作计划，把健康教育工作真正落到实处。
、加大经费投入
计划 2012 年新增照相机，印制健康教育档案和健康教育档案袋，宣传专栏及宣传材料，保障健康教育工作顺利开展。
、 计划开展的健康教育活动
1、举办健康教育讲座
每月定期开展健康教育讲座，全年不少于 12 次。依据居民需求、季节多发病安排讲座内容，按照季节变化增加手足口、流感等流行性传染病的内容。选择临床经验相对丰富、表达能力较强的医生作为主讲人。每次讲座前认真组织、安排、通知，在讲座后接受咨询、发放相关健康教育材料，尽可能将健康知识传递给更多的居民。
2、开展公众健康咨询活动
利用世界防治结核病日、世界卫生日、全国碘缺乏病日、世界无烟日、全国高血压日、世界精神卫生日、世界糖尿病日、世界艾滋病日等各种健康主题日和辖区重点健康问题，开展健康咨询活动，并根据主题发放宣传资料。
3、向居民播放健康教育光盘
在输液室，健教室，预防接种室设电视及 DVD，每逢人多的圩日播放健康教育光盘，光盘内容以居民的需要为原则，做好播放记录。
5、办好健康教育宣传栏
按双月对两个健康教育宣传栏更换内容。将季节多发病、常见病及居民感兴趣的健康常识列入其中，丰富多彩的宣传健康知识。
6、发挥取阅架的作用
健康教育宣传室，诊室设健康教育取阅架，每月定期整理，将居民需要的健康教育材料摆放其中，供居民免
费索取。
、健康教育效果评估
举行一次健康教育讲座前后的进行一次健康知识知晓、技能掌握、行为形成情况和健康需求等内容的健康教育效果评估。健康教育专干主要负责设计调查方案、调查问卷、评估总结等工作。
、健康教育覆盖
计划于 2012 开展的健康教育讲座、公众健康咨询活动、健康知识竞赛、播放健康教育光盘、发放健康教育材料等工作的受教育人数覆盖辖区人口的 50%以上，争取让更多的居民学习到需要的健康知识，从根本上提高居民自身的健康知识水平和保健能力，促进人们养成良好的卫生行为习惯。
填表时间：014 年 月 28 日
填表人：
负责人：
填表时间：014 年月 8 日
填表人：
负责人：
填表时间：014 年 5 月 1 日
填表人：
负责人：
填表时间：014 年 5 月 2 日
填表人：
负责人：
填表时间：014 年 5 月 16 日
填表人：
负责人：
填表时间：014 年 5 月 17 日
2011 年度健康教育工作计划分解安排表
2014 年度健康教育工作计划
冠县柳林镇刘杨林村卫生室 2014.1
根据基本公共卫生服务项目的规定，为进一步搞好健康教育工作，结合我卫生室实际，制定 2014 年度健康教育工作计划。
一、指导思想
以科学发展观为指导，以提高广大群众身体健康素质为目的，以辖区内居民健康为主体，通过形式多样的教育手段，大力开展健康教育与健康促进工作，力争 2014 年末使健康知识知晓率达到 95%、健康行为形成率达到 95%以上。
二、工作目标
认真履行世界卫生组织、国家确定的宣传日、宣传周,进行卫生法规、健康知识宣传和普及，正确引导社区居民积极参与各项有益身心健康的活动，引导居民把被动的“为疾病花钱”转变为主动的“为健康投资”，从根本上提高居民自身的健康知识水平和保健能力。
三、工作内容
严格按照上级要求开展健康教育讲座和健康教育咨询活动。采取多种形式、有针对性地向病人及其亲属开展健康教育，病人相关卫生知识知晓率≥75%。
开展多种形式的健康活动，居民健康基本知识知晓率≥70%、健康生活方式与行为形成率≥60%、基本技能掌握率≥60%。巩固开展好无烟单位创建工作。
严格执行国家基本公共卫生服务相关规定。
按照《关于促进基本公共卫生服务均等化的意见》、卫生部《国家公共卫生服务规范 2012 版》，认真做好健康教育的各项工作。主要工作内容如下：
1、宣传普及《中国公民健康素养一基本知识技能》。配合有关部门开展公民健康素养促进行动。
2、居民健康教育：合理膳食、控制体重、适当运动、心理平衡、改善睡眠、限盐、戒烟、限酒、控制药物依赖等健康生活方式和干预危险因素的健康教育。
3、对青少年、妇女、老年人、残疾人、0-6 岁儿
童家长等重点人群进行健康教育。
4、开展高血压、糖尿病、冠心病、哮喘、乳腺癌和宫颈癌、结核病、肝炎、艾滋病、流感、手足口病和狂犬病等重点疾病健康教育。
5、开展食品卫生、突发公共卫生事件、职业卫生、放射卫生、环境卫生、饮水卫生、戒毒、计划生育等公共卫生问题健康教育。
2014 年主要开展以下健康教育活动:
1、制定年度健康教育工作计划。
2、发放健康教育资料：下发到村级健康资料。需要收集：一是健康教育活动记录表，二是资料发放表、三是做好健康教育资料存档。放置在院内的候诊区、诊室、咨询等处的宣传资料、每月统计一次发放资料的数量，填写一张健康教育活动记录表。播放音像资料。院内诊断室及各村卫生站在正常应诊时间，在健康教育室播放。需收集：一是健康教育活动记录表，二是播放音像记录表。设置健康教育宣传栏。宣传栏不少 2 版，每个宣传栏的面积不少于 2 平方。宣传栏一般设置在户外最明显的地方，每 2 月最少要更换 1 次健康教育宣传栏内容。需要收集：一是健康教育活动记录表，二是宣传底稿、三是制作的宣传小样，四是每期宣传栏更换内容的照片。
3、开展公众健康咨询活动。
结合慢病综合示范及健康生活方式活动，需要开展公众各项健康咨询活动。具体活动时间及内容安排如附表：
4、举办健康知识讲座。
健康知识讲座的对象是辖区居民和住院病人及其家属，卫生室每月举办 1 次健康知识讲座。需要收集：一是健康教育活动记录表，二是健康知识讲座底稿，三是举办健康知识讲座的效果计价，四是签到册，五是讲座时的图片资料。
5、健康教育工作资料档案管理。卫生室要有完整的健康教育活动记录，应及时收集，整理、妥善保管健康教育素材、记录、总结、评价等资料，包括文字、图片、影音文件等，建立完备的工作档案，以便工作考核和效果评价。
四、儿童健康教育
对儿童健康教育进行宣传指导，慢病及常见疾病口腔保健等进行健康教育，开展此教育覆盖率达 60%。
五、材料汇总
主要内容：计划制定、组织管理、经费使用、服务质量、服务效果、居民满意度等。
考核指标：
1、发放健康教育印刷资料的种类、数量和发放率。
2、播放健康教育音像资料的种类、次数和时间。
3、健康教育宣传栏设置和内容更新情况。
4、举办健康教育讲座和健康教育咨询活动的次数和参加人数。
5、居民卫生知识知晓率的调查。
6、健康教育资料收集整理。
公众咨询活动及健康宣教内容安排
健康教育课程教学计划
一
健康教育的主要计划策略 1
转变理念
学校的领导和全体教师要转变办学理念,树立”健康第一”的思想,把为社会培养健康人材作为学校的第一追求目标,...
篇五：社区健康教育与健康促进工作计划
21 贫困地区健康促进工作计划五篇 ? ?2021 贫困地区健康促进工作计划 1 ?
以努力减少贫困人口因病致贫返贫问题为目标，201x年，我县将从综合医疗保障、大病分类救治、优化医疗卫生服务能力、提高贫困人口健康水平等方面，深入推进健康脱贫工程，具体工作计划如下：
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1、继续落实贫困人口综合医疗保障紧盯贫困人口综合医疗保障政策实施不放松，加强基本医保、大病保险、医疗救助和兜底保障相互衔接，结合县、乡、村三级“一站式”结算服务，完善贫困人口综合医疗保障体系，减轻贫困人口医疗费用负担。
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2、扎实开展慢病签约服务管理工作为确保贫困人口家庭医生签约服务全覆盖，计划申请县财政专项资金 95 万元，为 65 岁以上老年人及慢性病患者免费签订中级服务包，减轻贫困人口费用负担，增强贫困人口的健康管理。
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3、进一步做好大病集中救治工作申请财政专项救治资金 8 万元，对患有 15 大病的贫困人口实行分类分批集中救治，逐人逐病建立救治管理台账，救治对象动态跟踪管理，实现发现一例管理一例。并将贫困人口大病救治全部纳入临床路径管理，制定完善个性化诊疗方案，因人因病施治。
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4、加强贫困人口重点疾病防控针对贫困贫困人口易发的慢性病、传染病、地方病，坚持防治结合，主要采取健康教育宣传、检测检测、健康干预、救治救助的方式，实行分类防控。
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5、继续开展妇女儿童保健工作计划申请财政专项资金8.8 万元，为新增贫困人口中 35-64 周岁妇女免费开展“两癌”筛查，并对筛查中发现的可疑、重点人群建立随访登记本，跟踪随访，及时反馈。对癌前病变或有基础疾病的人群，在上述的基础上采取个案重点管理，及时跟踪其检查治疗的结果。
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计划申请财政专项资金 1 万元，为建档立卡的贫困户家庭中 6-24 月龄儿童每天提供一包富含蛋白质、维生素和钙铁锌硒等矿物质的“营养包”，解决贫困儿童早期成长过程中的营养缺失问题。
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5、提升基层医疗卫生机构服务能力积极开展刘府、板桥两所乡镇卫生院的二级医院创建工作，另申请财政专项资金 3 万元，对乡镇卫生院临床专技人员及村卫生室村医，分批培训院内感染、基本公共卫生服务、健康促进等内容，努力提升基层服务能力。
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6、实施贫困人口健康促进工程开展有针对性的健康教育与健康促进活动，通过健康咨询、巡讲、电视字幕告知、专题讲座、宣传栏指导贫困人口禁烟限酒、低盐低脂合理膳食、适量运动等，养成良好的健康生活方式，努力降低贫困人口高血压、糖尿病、心脑血管等疾病的患病率。结合家庭医生签约服务，对发现的高血压、糖尿病等目标人群进行干预措施，定期开展一对一的访视及健康教育，宣传健康生活方式和健康用药知识。
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7、深入推进健康脱贫示范县创建。以健康脱贫示范县创建为抓手，明确重点工作任务和责任单位。形成推动健康脱贫工程的强大合力，促进健康脱贫各项政策的落实，推动全县脱贫攻坚工作再上新台阶。
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2021 贫困地区健康促进工作计划 2 ?
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为贯彻落实各级关于健康扶贫的部署，根据《云南省健康扶贫 30 条措施》、《201x 年云南健康扶贫重点工作》及《云南省健康扶贫卫生计生部门数据比对专项工作方案》文件精神，以因病致贫、因病返贫人员为重点，加快各项措施推进落实，解决健康扶贫政策“最后一公里”落地问题，有效缓解因病致贫因病返贫，如期完成脱贫攻坚任务，结合我镇实际情况，对 201x 年下半年健康扶贫重点工作作统一部署安排。
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一、主要任务 ? ?
核准新增加贫困人员的疾病情况，同步录入全国健康扶贫动态管理系统；进一步核实核准因病致贫、因病返贫人员的疾病情况，修改完善相关信息台账，提供市扶贫办，统一因病致贫、返贫数据；在贫困人口中筛查识别出 13 类 19 种重大疾病患者，开展大病集中救治，落实“三个一批”行动；筛查出 28 种特、慢病贫困患者并协助其办理门诊服务证，落实医保门诊倾斜政策；做细做实家庭医生签约服务。
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二、实施步骤及内容 ? ?
（一）召开一次培训会议。201x 年 8 月，召开一期政策宣传、业务培训会议，对脱贫攻坚、健康扶贫有关政策再进行强化宣传、对全国健康扶贫动态管理系统操作应用进行培训，安排部署下半年健康扶贫工作。卫生院及下属卫生所全体医务人员均要求参加会议。
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（二）开展疾病调查核实工作。20__年 8 月 20 日—24日，由吕合卫生院组建工作小组，对新增加建档立卡户（包括年新识别纳入的 13 户 43 人和 201x 年 7 月新识别纳入的 1户 3 人）开展疾病调查确诊工作，通过体检、面对面访视的手段，确定患病情况，填写并保存“建档立卡因病致贫返贫
户患病人员信息调查登记表”，填写病情明白卡，建立健康档案；摸底调查患有重大疾病的普通居民边缘户，统计上报扶贫办，力争因病致贫因纳尽纳。
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（三）开展卫计部门数据专项比对工作，识别出新增的13 类 19 种大病患者，登统需办理特慢病服务证的患者。201x年 8 月 20 日—24 日，由吕合卫生院组建工作小组，将扶贫部门数据 303 户 1110 人（其中未脱贫 136 户 478 人，已脱贫 167 户 632 人）中的健康状况进行全面仔细核实核准，并和省卫计委返回的卫计部门数据进行比对，通过比对致贫原因（主要+次要）和疾病情况，对情况不一致、不吻合的卡户进行标识，和对患 93 种重点疾病的非因病致贫返贫户进行标识后，提供市扶贫办，进一步精确致贫原因，压实健康扶贫工作措施。
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（四）疾病筛查和健康状况核实工作结束后，201x 年 8月 25 日-8 月 30 日，抽调业务熟练的操作人员，进行电子数据比对，并及时将数据同步维护到全国健康扶贫动态管理系统中，完成疾病核准、分类救治工作。
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（五）数据修改、统计、汇总上报。201x 年 9 月 4 日前，由卫生院负责将上级部门所需的数据、表格按要求整理、汇总上报。
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（六）开展第四批“大病集中救治”。201x 年 8 月 1 日—10 月 30 日，对新筛查出患有儿童白血病（0-14 岁）（含急性淋巴细胞白血病和急性早幼粒细胞白血病）、儿童先天性心脏病（0-14 岁）（含房间隔缺损、室间隔缺损、动脉导管未闭、肺动脉瓣狭窄、法式四联征以及合并两种或以上的复杂性先心病）、食管癌、胃癌、结肠癌、直肠癌、终末期肾病、重性精神病、耐多药肺结核和 201x 年新纳入的宫颈癌、乳腺癌、肺癌、尘肺病共 13 类 19 种大病患者，组织到定点医院进行第四批集中救治。
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（七）组织办理特慢病服务证。201x 年 8 月 1 日—9 月30 日，对筛查出患有高血压、糖尿病、重性精神病的贫困人员及时上报到镇社保中心到医保信息系统进行身份识别维护，让其享受医保倾斜待遇；对筛查出患有活动性结核病、癌症、肉瘤、淋巴瘤、多发性骨髓瘤、黑色素瘤、生殖细胞瘤、白血病、以及需要放化疗的颅内肿瘤、终末期肾病、器官移植、系统性红斑狼疮、再生障碍性贫血、遗传性球型红细胞增多症、自身免疫性溶血性贫血、地中海贫血、帕金森氏病、血友病、儿童生长发育障碍、小儿脑瘫、重症肌无力、肌营养不良、运动神经元疾病、儿童免疫缺陷病共 25 种特病患者，分类办理特殊病门诊就诊服务证，对已到二级及以上医院治疗过，诊断明确的人员，由卫生院协助收集相关痕迹资料，填写相关表格，汇总后由卫生院统一到人社局办理；对疑似而无法确诊，又确需办理门诊服务证的人员，组织有
关力量，动员到上级医院住院救治及确诊。
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（八）做细做实家庭医生签约服务。201x 年 8 月 1 日—12 月 30 日，在稳定签约数量、巩固覆盖面的基础上，确保新识别的建档立卡贫困人口家庭医生签约 100%全覆盖。优先做好建档立卡贫困人口中高血压、糖尿病、严重精神障碍、结核病等慢性疾病患者以及老年人、孕产妇、儿童、残疾人等重点人群签约服务。对高血压、糖尿病、严重精神障碍患者的管理，每年提供 1 次健康检查、不少于 4 次面对面随访评估和健康指导等服务；督促肺结核病患者规律服药，确保高血压、糖尿病、肺结核、严重精神障碍管理率提高到 90%以上；为 65 岁以上签约老年人提供 1 次生活方式和健康状况评估以及体格检查、辅助检查等服务；为签约孕产妇提供孕期 5 次产检和产后 2 次访视服务；为 0-6 岁签约儿童提供各年龄段儿童健康管理、健康检查和预防接种等服务，服务信息录入居民健康档案管理。
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三、保障措施 ? ?
（一）加强组织领导，明确责任分工。要充分认识 201x年下半年健康扶贫主要任务的紧迫性，由院领导负总责，分管领导具体负责，明确具体业务人员落实工作。严格按照任务分工，细化措施、落实责任，确保各项任务落实到位。
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（二）认真学习业务，精准识别对象。卫生院要有相关业务负责人，要认真学习相关业务知识，熟炼掌握 13 类 19种重大疾病、门诊 28 种慢特病以及国家卫计委确定 45 个重点病种、48 个次重点病种的内容，精准识别出符合条件的因病致贫、因病返贫人员，准确梳理辖区内贫困人口疾病情况，分类救治，落实好“三个一批”。
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2021 贫困地区健康促进工作计划 3 ?
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为全面落实国家和省、市健康扶贫工作部署和要求，深入推进健康扶贫工作，结合区情实际，特制定区年健康扶贫工作计划如下：
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一、目标任务 ? ?
深化健康扶贫“五大行动”，全面落实“十免四补助”和精准识别的医疗扶持、全民预防保健、基本医疗保险、六项补充医保扶持、分级诊疗、控制医疗费用、家庭医生签约服务、基层就医社会公示等“八个 100%”，全面做好区内贫困人口基本医疗保障工作。确保贫困患者区域内住院和慢性病门诊维持治疗医疗费用个人支付占比控制在 10%以内。确保区级综合医院达到二级甲等，其他区级医疗卫生机构达到二级水平，每个建制乡镇都有达标卫生院，26 个计划退出贫困村均有达标卫生室和合格村医。对 7-64 岁建档离开贫困
人口进行一次免费健康体检。
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二、重点工作 ? ?
（一）实施医疗救助扶持行动 ? ?
1.全额补助贫困人口参加基本医疗保险。在办理年基本医疗保险参保缴费时，建档立卡贫困人口参加城镇居民医保、新农合的个人缴费部分，由财政部门按照扶贫移民部门确定并提供花名册给予全额代缴，所需经费由财政纳入公共预算统筹安排，确保参保率达到 100%。
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2.完善贫困患者精准识别和“十免四补助”医疗扶持。实施四川省贫困人口就医信息管理系统，对患病贫困人口逐户分类建档，实现贫困人口精准识别和就医信息精准管理。进一步落实“先诊疗后结算”制度，即贫困人口就诊免收一般诊疗费、免收院内会诊费、免费开展白内障复明手术项目、免费艾滋病抗病毒药物和抗结核一线药物治疗、免费提供健康体检等基本公共卫生服务、免费提供妇幼健康服务、免费提供巡回医疗服务、免费药物治疗包虫病患者、免费提供基本医保个人缴费、免费实施贫困孕产妇住院分娩服务；对手术治疗包虫病患者按 2.5 万元/人给予补助，对 0-6 岁贫困残疾儿童进行手术、康复训练和辅具适配按 3 万元/人给予补助，对符合治疗救助条件的晚期血吸虫病人按 5000 元/人
给予补助，对重症大骨节病贫困患者按 700 元/人给予对症治疗补助。除危急重症孕产妇确需转诊救治的外，贫困孕产妇在区域内医疗机构住院分娩，统筹使用城乡居民基本医保、农村孕产妇住院分娩补助、大病保险、民政医疗救助、医药爱心扶贫基金等专项经费，实现贫困孕产妇住院分娩全免费，超出限价控费标准的部分，统筹兜底解决。
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实现家庭医生签约服务全覆盖，贫困人口中的常住人口家庭医生签约服务率达 100%。通过与居民建立稳定的契约服务关系，按照“无病防病、有病管理”的原则，使居民获得涵盖常见病、多发病的中西医诊治、合理用药、就医指导和转诊预约的基本医疗服务和综合、连续、便捷、个性化的健康管理服务，包括健康评估、康复指导、家庭病床服务、家庭护理、中医药“治未病”服务、远程健康监测等，增强居民对基层医疗机构及医务人员的信任感，引导居民形成以家庭医生首诊为基础的分级诊疗就医格局。
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3.巩固“两保、三救助、三基金”医保扶持成效。全面落实贫困人口“两保、三救助、三基金”医保扶持政策，所有贫困人口医疗费用按照基本医疗保险、大病保险、区域内政策范围内住院费用全报销、民政医疗救助、疾病应急救助的顺序予以保障，统筹使用医药爱心扶贫基金、卫生扶贫救助基金、重大疾病慈善救助基金，确保贫困患者区域内住院和慢性病门诊维持治疗医疗费用个人支付占比均控制在 10%
以内。强化基本医保支付主体作用，改进大病保险服务水平，提高保障程度，大病保险支付比例达到 50%以上。将贫困人口纳入重特大疾病医疗救助范围，对患重特大疾病需要长期门诊治疗，导致自付费用较高的，给予门诊救助。将贫困人口全部纳入疾病应急救助基金补助范围。年，在上级财政对城乡居民基本医保新增补助资金中，根据农村户籍参保人数和一定人均标准落实专项经费，按精准识别认定的建档立卡贫困人口分配，专项用于对建档立卡贫困人口的倾斜支付。
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4.完善分级诊疗制度和医疗费用控制政策。进一步完善分级诊疗制度，落实首诊责任，规范双向转诊，严格执行医疗控费政策，严格掌握出入院指征，坚决防止住院标准过宽，门诊患者串换升格住院治疗、压床治疗、挂床住院等不合理医疗和违规行为，产生的所有不合规医疗费用全部由医疗机构自行承担。力争贫困患者区域内就诊率达到 95%以上，贫困人口医疗费用公覆盖率达到 100%。
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（二）实施公共卫生保障行动 ? ?
1.精准实施贫困人口免费健康体检及基本公共卫生服务...
篇六：社区健康教育与健康促进工作计划
教育与健康促进工作情况汇报:健康教育工作**县健康教育与健康促进工作情况汇报
**县位于湖北省东部，大别**麓，长江中游北岸，隶属**市管辖。东与**、**、****三县、市接壤，北界**、**太湖两县，西连**县，南濒长江，与**市、**县隔江相望；
西距**市 99 公里，省会**209 公里；
紧靠长江黄**道，京九铁路、沪蓉高速公路、****通道（黄标公路）等主要交通干线通过境内，交通十分方便。是药圣李时珍的故里，还享有“教授县”之美称。
全县面积2397.6平方公里，总人口达**.*万，辖***个乡镇场和2个省管开发区（**经济开发区、李时珍医药工业园区）。全县有***个村委会（居委会），共5***个村民小组（小队）。
近几年来，我县健康教育与健康促进工作在各级政府的领导和重视下，在卫生主管部门的领导下，在上级业务部门的大力支持下，认真贯彻了全县卫生工作会议精神，经过健康教育工作者的艰苦努力，较好地完成了年初制定的各项工作任务，取得了一定的成绩。现将一年来的工作情况总结如下：
一、健康教育能力建设得到进一步加强。
1、加强健康教育队伍的能力建设，是提高健康教育工作质量和水平的重要举措。2006 年 12 月县健康教育所派员分别参加了省组织的“全省健康教育所长及业务骨干培训班”和“预防人禽流感健康教育项目启动会议”，回来后又组织培训，全县各乡镇办卫生院和市直各医疗卫生单位有***人得到了系统的培训。按照《湖
北省健康教育与健康促进工作规范》的要求，成立健康教育巡讲团，组建***名专家进入县健康教育专家库。
2、健康教育与健康促进网络建设得到加强。为了强化健康教育与健康促进工作，各地进一步充实和调整了健康教育组织和网络，为深入开展工作打下了良好的基础，如县疾控中心与市直各医疗卫生单位和乡镇办卫生院都加强了健康教育组织和网络建设，并经常加强联系，在疾控 QQ 群上进行交流，做到纵向有人抓，横向有人管，层层推进，全面落实。
3、为了加强城镇与农村社区居民的健康教育与健康促进，使之做到规范化、系统化，县健康教育所每年都制定了年度工作计划，为城镇与农村社区居民健康教育提供了依据。
二、以落实纲要为契机，推动健康教育工作不断发展。
1、全面落实《湖北省健康教育与健康促进工作规划纲要》。我县为了做好各项准备工作，成立了以县卫生局主要领导为组长的领导协调小组；
二是确定完成工作目标任务的单位；
三是制定了落实《湖北省健康教育与健康促进工作规划纲要》实施方案；
四是 5 月 20 日卫生局召开了专题会议，县爱卫会部分成员、健康教育所领导、县卫生局领导、各乡镇办爱卫会、卫生院等有关领导参加了会议；
五是举办了健康教育与健康促进业务骨干培训班；
六是建立了图文并茂、通俗易懂、喜闻乐见的健康教育宣传阵地；
七是印发健康教育展板、宣传画、禁烟标志、健康手册。这些具体行动的实施对提高我县健康教育的工作水平和开展我县的健康教育具有积极的推动作用。
2、积极开展“预防人感染高致病性禽流感健康传播项目”。根据上级文件要求，我县为预防人感染高致病性禽流感健康传播项目县，并根据实施方案，分别
由爱卫办、妇联、教育、广播电视、疾控中心派员参加了省项目启动暨培训会议，目前项目工作已经完成。
3、积极抓好农村社区健康教育与健康促进项目。为做好农村社区健康教育与健康促进项目，县爱卫办、健教所、合管办深入到三个社区，将农民健康教育手册下发到居民户。全县为每个村民建立了健康档案，开展定期体检。通过三年的实施，农民的健康知识水平及自我保健技能有了很大的提高。
三、积极推动“健康湖北全民行动”。
20**年在“健康湖北全民行动”中，我们主要以学校、家庭、企业宣传健康教育为重点，加大了卫生健康教育的宣传力度。一是与县劳动局、县妇联、县扶贫办联合举办了全县卫生、劳动、妇联、扶贫办、劳务输出等部门人员参加的健康知识“五进”活动，全县共开展健康知识“五进活动”30 多场次，有 1000 多人接受培训，取得了较好的效果。
四、积极推进“相约健康社区行”活动，不断提高各目标人群的自我保健能务。
1、充分发挥提高、中考体检进入学校的优势，开展健康教育。县疾控中心承担全县几千名高考、近万多名中考毕业生体检的机会，带上宣传展板，组织专业人员深入到各学校举办了艾滋病、结核病等健康教育知识讲座 35 次，接受教育人数达三多人，每年免费为下岗再就业从事食品、公共场所工作居民体检，发放材料 1200 多份，取得了较好的社会效益。
2、举办“健康大课堂”，开展慢性非传染性疾病健康教育。漕河镇卫生院通过健康教育学校，定期为居民举办糖尿病、高血压等专题讲座 6 次，参加人数达***人。红十字会医院开展紧急救护培训，培训人数达***人。漕河镇卫生院通过社区健康教育学校，做到“四有”，即有设施、有资料、有培训，骋请社区卫生
服务站卫生技术人员为居民举办健康教育讲座。县疾控中心针对老干部健康知识缺乏的情况，专门去老干部局为老干部举办健康讲座，把保健知识传授给他们，受到热烈的欢迎。
3、结合卫生三下乡活动，开展宣传教育。县疾控中心充分利用省疾控中心对口支援契机分别开展全县党政干部和医务人员艾滋病防治知识培训，下到***个乡镇办和县直单位进行宣讲，总共 40 场次近 2***人参加。
县医院中心血库在开展义务献血活动中，始终把健康教育放在第一位。爱卫办、健教所还结合自己的实际，积极组织医疗卫生单位的医务人员深入到街道、乡镇，为农民进行义诊为健康咨询。同时向农民宣传卫生保健知识，发放宣传单，起到了很好的宣传效果。
五、加强湖北省卫生城健康教育。
湖北省卫生城健康教育是省级卫生城建设的重要组成部分，**县为创建省级卫生城，今年我们根据省级卫生城健康教育的检查标准，认真抓了社区健康教育、学校健康教育、医院健康教育、公共场所健康教育，广泛开展了公共场所控烟活动，在全县广泛开展创建无烟单位活动取得了一定的成绩。
六、积极开展医疗卫生单位的健康教育。
各地认真贯彻了省爱卫会、省卫生厅[2007]2 号关于印发《湖北省健康教育与健康促进工作规划纲要(2006-2010)》的通知精神，强化了医院的健康教育与健康促进活动，如县人民医院、县妇幼保健院从医院健康政策、医院物质环境、医院社会环境、健康服务与社区卫生服务、个人健康技能和医院健康教育等六个方面，不断完善了软件管理和硬件建设，取得了明显的活动效果。
七、开展大众传播工作。
一是充分发挥新闻媒体的作用，开展健康教育，县电视台、广播继续开展了
专题宣传，进行了艾滋病、乙型肝炎、结核病和禽流感专题讲座；
二是利用各种卫生日，开展宣传教育，县爱卫会分别利用禽流感防控、4 月份的爱国卫生月、5.8 红十字会日、4.25 计免日、3.24 结核病日、5.31 世界无烟日、12.1 世界艾磁病日等组织各医疗卫生单位上街广泛开展宣传活动，并利用创建省、**市和**县“卫生单位”活动的契机，开展健康教育与健康促进活动。三是各乡镇卫生院等地结合实际，印制健康教育小报、健康教育处方，宣传健康教育的目的意义、健康知识等。四是县直各单位以创建省级卫生城活动为抓手，利用电子显示屏宣传卫生防病知识。
三年来，健康教育与健康促进工作虽然取得了较好的成绩，但也存在一些问题：一是健康教育发展不平衡，一些单位健康教育队伍不稳定，影响了健康教育工作的开展；
二是各地健康教育工作的开展；
二是各地健康教育经费明显不足，严重制约了健康教育事业的发展；
三是健康教育工作人员素质有待进一步提高。四是在我县的健康教育项目极少，以至工作时缺少激情。
总之，我们就在上级部门的正确领导下，努力克服不足，继续创造条件，再鼓干劲、再添措施了，为**县的健康教育与健康促进工作再作贡献。
篇七：社区健康教育与健康促进工作计划
22 年度健康促进医院工作计划健康促进医院是现代医疗机构为适应医学模式的转变及医学社会化而提出的，并由过去单一的医疗型向促进健康、提高生命质量的医疗预防保健型转化的现代医疗服务模式。为确保健康教育各项工作顺利进行，我院在征求各科室意见的基础上，报创建健康促进医院领导小组批准，特制定本年度工作计划。
一、健康促进资源和健康问题的评估
1、开展健康教育的制度不完善，工作意识不强，主观能动性不强。
2、各科室之间开展健康教育工作不平衡，个别科室重视不够，医务人员执行力度不够。
3、医院开展健康教育培训工作不到位，部分医务人员没有掌握健康教育的相关知识和技能。
4、医院开展健康教育的设施和设备不健全，尤其是房屋紧张问题。
5、开展健康促进工作不系统，不具体，不定时，不坚持。
二、总体目标
建立以医院院长为组长、副院长为副组长、科主任负责和覆盖全院各部门的健康促进管理体系，形成长效管理机制，不断深化创建健康促进医院的意识，营造文明、健康、和谐的医疗工作环境，实现创建“无烟医院”达标和创建健康促进医
院达标的目标，力争本年度年通过省“无烟医院”、市“健康促进医院”创建验收。
三、实施办法和步骤
1、根据《健康促进标准及评价细则（试行）》要求，成立健康医院领导组织，建立和保持健康教育机构及网络的完整性，做到网络成员明确各自的职责，分别落实门诊和病区的健康教育工作制度和社区健康教育制度，定期召开健康教育工作会议及健康教育员工培训会（一年至少各两次），部署各阶段的工作，确保健康教育工作在持续性开展中得到提高。每月检查 1-2 个部门的健康教育工作，检查结果纳入科室的二级考核。
2、建立长效机制，将创建健康促进医院工作及控烟工作纳入到全院质量管理、医院目标考核、医院发展规划、医院服务宗旨和各科室医护人员的绩效考核工作中，并把相关内容作为长期宣教主题。
3、进一步增加和改善医院条件，为医务人员提供良好的工作和生活环境，不断增加和改善医院设施设备，为病人提供良好的就医环境。
4、坚持与上级主管业务部门保持密切联系，积极参加上级业务部门举办的健康教育培训班，在上级业务部门的指导下开展各项工作，同时采取多种形式对全院职工作进行健康教育知识的培训 4 次，使健康教育覆盖率大于 95%。
5、扩大健康教育宣传阵地，对门诊和病区的宣传栏要全面提高档次，不仅要求数量达标，更是从内容上和形式上满足不同人和人群的需求。门诊健康教育宣传专栏保证一年 6 期以上，专栏面积达 2 ㎡，并留有照片和底稿，病房健康教育专栏定期更换。门诊咨询台发放健康教育处方，作好各种健康咨询登记。每个门诊医师根据各个病人的情况有的放矢地进行健康咨询并发放健康教育处方。
6、住院病人的健康教育纳入护理工作常规，对每一位患者进行相关健康知识教育，不定期的给患者及家属举办各种讲座，使住院患者健康知识知晓率达 85%以上。
7、将控烟纳入医院目标考核、发展规划、服务宗旨中，每年对全院集中进行一次控烟知识讲座，每月对全院的各科室进行一次考核，年终进行评比，对控烟优秀部门进行表彰，规范完善各项控烟的制度和措施。
8、继续加强社区健康教育管理，定期对社区管理人员进行必要的培训、考核、检查、平定和提供有效的帮助。协助住地社区开展多种形式的健康教育活动，每年向社会群众开展健康教育活动保证 8 次以上；积极配合上级各个部门参加科技下乡咨询活动。
9、健康教育档案管理要提高档次，除全部使用 A4 纸外，能用表格显示的资料尽可能简化文字，对会议、活动培训记录用固定的模式去体现。
10、资金保障，设立“健康促进医院”专项经费。
11、评价总结，在开展活动过程中进行过程评价，总结经验，使健教活动更上一个台阶。
它通过出台实施促进、保护医务人员和患者健康的政策或措施，开展针对不同人群需求的健康教育，改善就医环境，与社区建立互动式的密切联系，为医护人员、患者及家属、社区居民提供综合性的健康保健服务措施。
篇八：社区健康教育与健康促进工作计划
村乡健康促进“321”工作计划 为进一步推动健康教育工作的深入开展，提高全民健康素养水平，落实全面建成小康社会的精神，根据《郸城县健康促进“321”工作模式方案的通知》（郸卫健【2019】13 号）要求，制定我乡健康促进“321”工作计划。一、 总体要求 建立健康促进“321”工作模式，重点通过“3 进”，即健康教育进家庭、进乡村、进学校；“2 建”，即加强基层健康教育阵地建设和队伍建设；“1 帮扶”，即省市县医院、省级健康促进示范医院健康巡讲专家对口帮扶各县各乡镇，快速提升居民健康素养水平，形成健康促进工作的长效机制。
篇九：社区健康教育与健康促进工作计划
2018 年社区健康促进工作计划为推进建设健康社区工作，深入地开展健康社区建设工作，结合当前我镇健康社区建设工作的现状，特制订工作计划如下。
一、
指导思想
坚持以人为本的科学发展观，以人民群众的健康为着眼点，以改善市民工作、生活环境，提高市民健康水平和综合素质为宗旨，强化健康促进，积极干预和控制影响人群健康的危险因素，坚持推进城镇综合管理，持续推进人与环境和社会的全面、协调发展。
二、
总体要求
继续按照整体推进、个性发展的健康社区建设工作原则，广泛发动社区居民，充分利用社区资源，组织各类社会团体的支持和志愿者的参与，大力开展健康促进工作，努力形成全民健康促进支持系统，不断增强居民健康意识和行为能力，全面提升健康服务能力，满足居民健康服务需求。
三、
工作目标
1、全面启动健康社区建设工作，紧密结合创建国家卫生城市这项重点工作，进一步推进健康社区工作的深入开展。
2、按照市、区的总体要求，结合社区实际情况，发挥社区的资源优势，确保健康社区建设工作任务的全面完成。
四、工作任务
一、提高认识，成立健康工作小组，做到有人抓有人管。保
证我社区健康教育工作的顺利开展。
二、 结合社区实际，积极改善小区环境，组织村（居) 委、社区单位和专业队伍，开展居民区内环境卫生整治活动，发动广大居民从身边的小事做起，参加社区公共场所环境卫生公益劳动，倡导社区居民树立关心和爱护公共环境的意识，提高群众对社区环境的认同度和满意率，逐步形成良好的社会风尚。
三、全面宣传普及科学健身知识，广泛开展全民健身运动，进一步加强社区内各类体育健身器材建设，保持设施完好。利用社区体育设施，积极组织各种项目的体育锻炼活动，吸引和鼓励更多的居民参加一项固定的体育运动，使居民的健身活动具有更强的目的性和针对性。
四、加强舆论宣传，利用黑板报、宣传栏等形式向居民宣传健康促进行动的必要性、意义。做到家喻户晓，人人皆知，人人参与。动员居民从我做起、从小事做起，让自己健康、让大家健康，在社区内形成追求健康生活方式的浓厚氛围。全年组织健康专业人员为居民进行健康知识讲座 4 次，提升社区居民健康水平，促进健康社区建设。
五、配合有关部门，组织居民参见健康家庭评选活动，选出的健康家庭符合健康家庭标准，对辖区其他家庭起到带头示范作用。
篇十：社区健康教育与健康促进工作计划
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目
录 1. 医院健康促进工作计划范本精选 2. 电话客服月工作计划范文模板 3. 公益服务部学期工作计划范文
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医院健康促进工作计划范本精选 健康是人人应当享有的基本权利，是社会进步的重要标志和潜在的动力。
“健康是人全面发展的基础，关系千家万户幸福。”这是十七大报告中有关健康的表述，也是第一次从党的指导纲领中明确健康的地位。它反映了党和政府把保护和促进人们的健康作为重要的民生工程来抓，同时也反映出，人们的健康幸福不但是社会进步、经济发展的最终目标，也是社会进步和经济发展的重要条件。
一直以来，医院是健康教育与健康促进的重要场所。健康教育是精神文明创建工作的一项重要内容，不仅关系到广大职工的身体健康，也关系到各项工作的正常开展。为了不断提高职工的健康意识，养成文明的生活、科学饮食习惯，不断提高健康水平和生活质量，根据上级主管部门的要求和我院的实际情况，现制定____年医院健康促进工作计划如下。
一、加强领导健全机构 1、在主管院长的领导下，发挥健康促进委员会的作用，落实各项健康政策，加大管理力度，通过各职能部门的积极配合，动员全院职工积极参与，在全院上下努力营造一个促进健康的良好环境，使广大职工及就诊、住院病人不断增加健康知识，掌握更多的健康的技能，建立有益于健康的生活方式。
2、制定____―____年医院健康促进工作规划；把落实《中国公民健康素养》及医务人员控烟为重点，结合公共卫生的大环境、关注健康与食品安全等方面的热点话题，掌握传染病的流行防控动态，明确健康教育健康促进工作的重点任务。
3、调整、落实健康教络，充分调络人员的积极性，配合临床医疗工作，有针对性地开展健康教育健康促进活动。
4、依托工会开展文娱、体育活动，推动职工参与体育锻炼的自觉性，通过健康讲座提高职工健康知识和健康意识，促进健康干预活动的开展。
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5、积极参与社区健康促进工作，传播健康知识，普及预防疾病知识，构建和谐社区，做到人人重视健康，人人讲健康，人人都有健康的体魄。
6、制定健康教育经费的使用计划，争取院领导对健康教育健康促进工作的支持，落实必要的健康教育活动经费。
二、提高思想认识，保证日常的工作开展 （一）日常工作 1、保证健康教育健康促进工作每季度有计划，有小结，有条有理工作规范。
2、做好年初健康教育宣传员的调整工作，做到院、科领导重视、积极参与，宣传员落实、各负其责。充分发挥健络的作用，层层深入，科室合作，推动健康促进工作的开展。
3、依据《北京市健康促进医院工作考核标准》、《东城区____年健康教育与健康促进工作要点》进一步完善院内门诊、病区健康促进考核标准，将健康促进工作纳入医疗管理规划中，加强医疗部门及行政管理部门对健康促进工作的参与指导、监督和管理力度。
4、定期召开健康促进委员会及健康教育宣传员会议，利用院周会有效地向全院职工传达健康促进的新信息。
度内召开两次健康促进工作委员会会议。
每季度召开健康教育宣传员工作例会。
5、积极参加市、区健教所举办的各项培训活动，按时参加例会。
（二）门诊、病区工作 1、有计划地完成全年各大型宣传日的院、内外宣传咨询活动，大力倡导及普及卫生知识，倡导人们采纳科学、文明、健康的生活方式，营造有益健康的
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环境。全年完成不少于 16 个卫生宣传日的宣传，及时总结，按时上报活动统计报表。
2、依靠各科宣传员做好门诊病人的日常宣传教育工作，门诊各科有针对性地向病人发放健康教育处方。护士、医生在病人候诊和治疗时适时进行专科疾病知识的指导。
妇产科每周为孕妇播放两次《孕产期保健知识》录像。
3、门诊大厅的电子显示屏定时播放卫生科普知识。候诊区通过电视传媒播放健康知识。
4、继续做好门诊 35 岁首诊患者测量血压工作，定期进行检查。
5、病区开展多种形式的健康教育工作。每周进行一次健康宣教小广播向住院病人宣传健康知识，每月举行一次病人工休座谈会。宣传专栏、健康知识园地为病人提供与本病区疾病相关的健康知识、健康行为等内容的宣教材料。护士、医生向病人传播健康知识，力求宣传内容通俗易懂，提高宣教质量，宣教覆盖率 100%。
6、根据病人住院期间的不同阶段有针对性地开展健康教育工作。各病区认真做好病人的入院宣教和出院指导，使病人尽快适应病区环境，减轻病人对医院的陌生感和恐惧感，减轻心理负担，清楚了解疾病恢复期的注意事项，降低疾病复发率，提高病人对医院的满意度。
7、手术室继续做好手术病人术前、术后访视宣教工作，减轻病人术前的焦虑心情，指导术后病人的恢复。
8、做好健康教育总结资料的收集工作，各种健康宣教记录完整。
9、及时与《健康提示栏》承办单位（健康杂志社）沟通，结合形势，针对科室特点，定期更换院内健康教育宣传专栏内容。
（三）社区工作
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配合社区在辖区居民中开展健康教育传播、指导，通过卫生宣传日、传染病流行趋势、突发公共卫生事件适时开展居民健康教育讲座、宣传咨询，普及传染病及慢病知识，提高居民防控疾病的知识水平和自我保健的健康意识。
三、以健康管理为主题，深入细致地开展活动 1、年度内计划举办两次全院性、纳入学分管理的健康教育讲座。
时间 内容 单位 职称 2、继续开展《中国公民健康素养》的学习，普及“健康素养 66 条”，针对职工中存在的不良生活方式，开展多种形式的行为干预活动，逐步提高医务人员健康促进观念，强化个人健康技能，充分发挥职工的潜力，以达到身心健康的目的。
3、在有关业务部门的指导下，继续在掌握常见病、传染病，困扰人类健康的“四大杀手”（脑血管病、心血管病、恶性肿瘤、糖尿病）和预防艾滋病的基本知识和技能上下功夫，开展健康促进活动，提高职工自我预防能力，扎扎实实做好健康教育工作。____年健康促进工作要达到：活动参与率＞95%；知识知晓率＞85%；体育锻炼参与率＞70%，健康行为形成率＞85%。
4、继续做好职工控烟工作，加强对患者及家属控烟知识的宣传，控制烟草危害与成瘾行为，保持无烟医院的称号。
5、每季度对门诊、病房病人进行健康知识、健康需求及对宣传教育的满意度调查。
四、做好宣传培训，鼓励医务人员撰写健教论文
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1、把健康促进的科研纳入医院整体的科研工作中，制定医院对健康促进科研工作的奖励机制，鼓励更多的医务人员参与到健康促进的科研工作中，进一步调动医务人员撰写科普知识文稿的积极性。
2、开展不同层面的健康教育与健康促进的研讨，鼓励医务人员、健康教育宣传员参与健康教育论文的撰写。
在新的一年里继续开展健康促进医院的建设，进一步贯彻落实《北京市健康教育与健康促进工作规划纲要实施方案》；围绕《中国公民健康素养――基本知识与技能 66 条》、无烟医院、健康促进医院的创建工作开展活动，把医院健康教育和健康促进工作推上新台阶。
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电话客服月工作计划范文模板 ★工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文。机关、团体、企事业单位的各级机构，对一定时期的工作预先作出安排和打算时，都要制定工作计划。工作计划实际上有许多不同种类，它们不仅有时间长短之分，而且有范围大小之别。
我于xx年4月5日首次接触客服工作。开始对客服工作性质和流程不熟悉，还是用做业务时的方式和技巧来对待客服工作，导致我第一个月的业绩很差，经过李老师的耐心指导和孜孜不倦地教诲，还有自己的努力琢磨，我慢慢地懂得了也学会了客服工作的流程和技巧，懂得了怎样和客户沟通，怎样敲定动态终免、静态终免和销售小产品的技巧。记得刚开始销售动态终免的时候，李老师给我们进行了一次终免关单技巧的培训，那时候叫我们把怎样关单的技巧背下来，当时没有引起太大的重视，没有背下来，于是在后面的动态关单中表现较差，以致于我在xx年度总共就没有出多少动态终免(算下来就是个位数)。从xx年总的业绩来看，我的表现不是很好，从 xx年4月份到xx年10月份，我的业绩基本上都是保持增长的，但是突然在 11月和12月份，业绩出现剧烈下滑，从中我总结了几点：
1、10 月份以前可利用资源比较多，10 月份以后没有足够的资源; 2、10 月份以前电话打得比较多，10 月份以后电话打得比较少; 3、10 月份以前维护比较到位，10 月份以后员态度都不是很好; 4、10 月份员讲解比较多，10 月份以后基本上都没有怎么讲解。
在上门维护和安装的过程中，自己有粗心大意的时候，有的客户家里要跑几趟，自己只注重客服报错的、用不起的软件，其他的小软件没有仔细检查。在维护的过程中出现的情况和问题大致有以下几种：
1、最开始就是小产品的出错。例如：股市猎手的报错，有些时候重装都不行(在李老师的指导下已掌握了此技术);
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2、弘历软件的报错。例如：数据加载的报错、用的时候突然报错(弹红叉出来); 3、首富软件的报错。例如：数畅的错误; 在 xx 这极不平凡的一年里，我吸取了教训、总结了经验，伤痕累累但收获颇多，首先是本人听了____年八大高手的课程，并学以致用，能够很员进行讲解和指导。其次，经历了一波牛市和熊市的我，股市经验又增加了一点点。熊市中我做的股票惨遭挫败，无一幸免于难。例如 600211、600871 等，但总结了上次亏损的教训，我在 10 月份买的 600550小赚了一点点，亏损虽然没有挽回，但从操作中我获取了经验和教训。
xx 年的工作布局和计划：
布局：
1、努力争取讲课的机会，让自己充分发挥长处并锻炼自己讲课的能力; 2、尽可能多地学习股票方面的知识，并用心给客户讲解; 3、讲解过程中敦促客户带人; 4、多打电话跟客户沟通和邀约客户多听课; 5、上门维护做到细心、耐心、用心; 6、员讲络的使用技巧和软件操作技巧; 7、有规律的整理好客户资料; 8、多挖掘客户的需求，多找意向客户。
计划：
1、争取每个月至介(软件);
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2、争取每个月至少 3―5 个终免(动静); 3、争取员带 3―员; 4、争取每个月 1 次讲课的机会。
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公益服务部学期工作计划范文 ____年是全民慈善、全民英雄的一年；是让善于高喊着“丑陋的中国人”，乐于挖掘“国民劣根性”的一群人瞠目结舌的一年。虽然传统的道德体系已经粉碎，现代的道德体系还未建立，但是在突发灾难面前的全民善的力量的爆发，让我们有理由对未来公民社会的建立充满信心。我校学生处就将思考了多年的服务想法付诸实践成立了公益服务中心，而我们文学院就是中心的一个重要组成部分。经过上学期的工作，我们的公益服务部得到了进一步的发展，为了在已有的基础上扬长避短，必须有长期发展计划和核心管理思想。
由于成立时间较短，许多问题在新的学期亟待解决：
一常规工作及本学期工作任务 1、加强公益服务部与外界的联系，促进彼此间的交流与合作，互相学习、携手共进； 2、组织志愿者开展各类社会实践活动，提高社会实践技能； 3、加强与其他分院之间的相互交流与合作； 4、积极开展志愿者活动，提高广大青年志愿者的道德情操，拓展学校的声誉； 5、组织提高志愿者各种必须技能的培训活动; 本学期工作任务，各成员集思广益，在积极配合总部组织的公益活动之外，开展本院富有特色的公益活动，初步打算在对我校新闻评估之前主动进行整理和清洁工作。另外围绕保护环境、生态建设开展活动（下面将具体谈到）。
二加强对我院公益服务部成员的管理 我们秉承总部安排的原则，招
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06、07 级国家奖学金获得者作为志愿者进行服务，在上学期积极配合了各种活动，不断强化了爱心服务意识，但也要注意一些问题：对志愿者的组织和培训。
在管理中可以将志愿者分类，一般来说，至少要分为 3 类。
1、驻会志愿者，这类志愿者可以承担很多常规工作，例如文件处理、接待、组织、联络等等。
2、决策志愿者，也就是志愿者中个人技能和组织能力较强，且对组织高度认可的的志愿者。这类志愿者能够承担组织中重大事件的策划、组织、联络等各项工作。
3、松散型志愿者，这类志愿者相对流动性较大，的时候充当着“人手”的作用，在重大活动或需要大量人力时，他们将起到重要作用，一般来说担任具体的、单一的、临时性的工作。
在管理中，首先是要稳定第一类志愿者，团结第二类志愿者，这样就能形成志愿者队伍的核心层，这是非常重要的。另外要注意工作中的问题：
⑴志愿者需要给与高度的尊重和相应的精神奖励，例如组织表彰等等。
⑵不要让志愿者担任力所不能及的工作；在工作中充分的给与志愿者表现才华和能力的机会；尽量不要责备志愿者，以鼓励为主。
三组织考核志愿者 为了更好的促进志愿者工作，为进一步实现组织内部管理规范化、制度化，调动成员工作积极性和主动性，实现工作的协调统一，对成员在工作中的表现，以考核的方式加以全面反映和鉴定而制定本制度。
⒈总则
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成员应遵守国家法律法规、遵守校纪校规，做文明人、行文明事，接受总部的指导，做事积极认真，做到奉献、友爱、互助、团结。应有志于将志愿者精神发扬光大，做有爱心、懂奉献、有纪律、有社会责任感的青年。
⒉细则 ⑴例会点名制，组织专人进行监督，详细登记缺席者，请假者等，注意纪律的严明性，中途无正当理由不得早退； ⑵活动签到制 ⑷惩罚机制，多次无正当理由不参加公益服务活动者 注意：①奖励和惩罚都由组织机构讨论，视情节轻重而具体分析决定。②在志愿者管理当...
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