有关办公室文员的工作总结作为公司新的一员,我很荣幸能担任行政文员的工作,总结前一周的工作内容,大致分为人事招聘,行政工作,销售内勤等:1、行政工作:在工作当下面是小编为大家整理的有关办公室文员的工作总结4篇,供大家参考。
有关办公室文员的工作总结篇1
作为公司新的一员,我很荣幸能担任行政文员的工作,总结前一周的工作内容,大致分为人事招聘,行政工作,销售内勤等:
1、行政工作:在工作当中我熟悉了公司的规章制度,主持了一次公司的晨会,懂得了术业有专攻的道理,明白了怎样去开展公司的行政工作才是最有效率的。了解到各个部门的工作制度并接受了人事档案管理,熟悉了关于销售部资料保管与协议的打印,与每一位员工相互熟悉,在这期间完成了公司内部员工通讯录的整理工作,四月二号与各个部门达成一致意见制作并完善了员工值日表。
2、人事招聘:在人事招聘工作中,我听取同事的意见,在胡经理的引导中不断的完善自己的言辞,使自己在人事招聘方面的语言表达话术有了一定的提升与改善,完成了销售部百分之六十的人员招聘工作。在几次面试中,适应了一个招聘人事的心理与角色,并且增长了这方面的知识和见解,对自己有一个很大的提升与锻炼,为以后的工作和学习奠定了基础。
3、销售内勤:为提高公司销售人员的工作效率,做他们工作开展的坚实后盾,在行政和人事工作之余,我协助新员工找到六十余家客户资源。
1、行政工作,思考问题不够全面,有时候稍显天真,缺乏与老员工的沟通交流,行政工作的开展并不是很顺利,有时候需要郝经理的帮助。
2、在人事方面,有许多通知过的人在通知后却没有到公司参加面试。我想有客观原因的同时也有自身原因的存在。
综上所述,在今后的工作中,我应该与员工之间加强交流沟通,多多听取一些有益的意见,处理好同事之间的关系,完善自己的话术,扩充自己的行政知识面,进一步的去了解和熟悉电子商务,提高查找客户资源的效率,为公司的销售部做好坚实的后盾!我将更加勤奋的工作,虚心的学习,做好工作计划,有目标地工作,努力提高文化素质和各种工作技能,希望能为公司塑造一个好的工作环境,为销售部今后的工作带来更好的效益。
作为办公室文员让我感觉到今年的工作是比较繁琐的,虽然酒店各方面的.工作都有参与却难以从中获得令人满意的成就,而且这样的现象也让我难以对当前的办公室文员工作产生相应的归属感,但是我也明白仅仅在酒店工作一年多的自己还有着许多可以提升的空间,为此应该先对今年的酒店办公室文员工作进行简单的总结。
对酒店堆积的文件进行了处理并因此获得了领导的认可,年初由于自己工作经验不足的缘故导致一直在处理酒店堆积的文件,无论是营业额的分析还是以往报表的整理都能够通过虚心请教的方式将其解决,而且后来自己能够从中整合出独特的文件处理方式也算得上是意外收获,只不过由于在酒店接触文件的次数不多的缘故能够早些掌握也在意料之中,仅从自己能够接触的部分可以分析出今年酒店的营业额比往年要多些,而且与多个部门之间的接触也让自己尽快熟悉了酒店办公室文员的工作,这种有效的锻炼方式也为自己接下来的文员工作做好了相应的铺垫。
制定了部门工作计划并参与到酒店前台的部分事务之中,由于今年节假日需要开展活动的缘故需要事先做好策划方案才能实施下去,鉴于以往自己没有接触过这方面的办公室工作导致苦思冥想了很长一段时间,但是我也知道正是因为领导想要锻炼自己的工作能力才会将这方面的任务交给自己,所以自己在参考网络中的活动方案以后请教了办公室的其他员工,做好格式的调整以后再上交给部门领导进行审核从而完成了这方面的工作,除此之外还协助前台完成了一部分酒店客户的接待工作。
对办公室物品进行清单并将所需部分的数据交由后勤部门进行集中采购,由于这部分工作需要文思敏捷的缘故导致自己处理得还算不错,跟随后勤部门进行学习的那段时间内也帮助自己掌握了许多实用的文员技巧,只不过由于外出机会较少的缘故导致自己还是以办公室的日常事务为主,但即便如此自己也能较好地掌握办公室的相关制度并在工作中有着突出的表现,然而由于经常协助其他部门工作的缘故导致自己对酒店办公室的定位有些不太明确。
在我看来目前对办公室工作的模糊定位也是不够认真的一种表现,所以在明年的酒店办公室工作中自己要着重加强这方面的学习,而且想要获得部门成员的认同还需要在酒店办公室工作中有所成就才行。
有关办公室文员的工作总结篇2
本人从事机关办公室文员一岗。在中心的培养和自己的努力下,认真做好本职工作和临时性工作,使各项综合管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作,让各级领导避免后顾之忧,在主任的"直接领导下,积极主动的做好部门日常内务工作。
耐心细致地做好日常工作,负责来电的接听,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关部门,不遗漏、不延误;公章管理方面负责建立完善了公章管理制度,做好用印登记留存工作;物资管理方面负责日常办公用品清单及时订购与发放,确保工作人员的正常使用,并做好办公用品订购与发放记录;文件管理方面负责起草行政有关文件、材料及证明,协助主任编撰工作总结,做好打印、扫描、复印,对中心所发放的文件、通知做到及时上传下达,负责各类公文收发、传阅、归档以便查阅和管理;合同管理方面负责建立合同管理制度,做好合同保管及台账登记,实行专人专柜管理;车辆管理方面负责建立车辆管理制度,做好公车规范化管理,负责人员车辆出入校园门禁的办理;会议管理方面协助领导完成做好各项会议的组织和安排工作,认真做好各项会议管理,热情细致地为兄弟院校、单位及来访人员做好公务接待服务;省伙管会方面协助领导完成做好各项会议的组织和安排工作省伙管会工作,身为山东省后勤协会高校伙食管理分会济南东片区片长单位伙食联络人,积极做好各项文件的上传下达,重要事项认真记录并传达给片区内其他高校,做到不遗漏、不延误,做好与片区内25所高校的联络情况,协助省伙管会及济南东片区片长做好各项会议的传达、组织,协助省伙管会及片区片长进行先进单位、示范餐厅等评选活动;后勤管理方面负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净,积极配合招标程序,签订车辆维修、车辆加油合同,为职工购买发放防暑茶、劳保用品,及离退休职工基础性行政管理工作。
有关办公室文员的工作总结篇3
一年来,在办公室主任的领导和支持下,在同志们的密切配合下,他们以敬业、务实的作风和坚定的思想,完成了自己的工作和领导交办的其他任务。简要回顾和总结如下:
走过20xx,再回头看,有很多想法,感受,收获。忙碌而收获,疲惫而快乐成为了心曲的主旋律,一直被听到,期待。对我来说,20xx年的工作是难忘且印象最深刻的一年。工作内容的转变,结合一系列工作思路和方法的适应和调整(包括工作中的适应和心态上的调整),带来的.是累的感觉,收获的快乐也掺杂着累。在领导的支持和办公室全体同志的密切配合下,他们以敬业、敬业、务实的作风和坚定的思想完成了自己的工作和领导交办的其他任务。简要回顾和总结如下:
一、过去一年的工作表现
(一)强化形象,提高自身素质。为了做好监督工作,我院坚持严格要求,注重以身作则,以诚待人。首先,我们热爱我们的岗位,尊重我们的工作,强调我们的奉献精神。综合科工作最大的规律是不规则因此,我们要正确认识自己的工作和价值,正确处理苦乐得失、个人利益和集体利益的关系,坚持敬业诚信,二是磨砺业务,提高业务。经过半年的学习和锻炼,我们的工作取得了一些进展。在使用办公室学习资料为各部门传阅或校对稿件的同时,我们认真学习别人的长处,改掉自己的不足,虚心向领导和同事请教,通过不断的学习和探索完善自己的文字资料。
(二)严格依法办事,不断加强作风建设。一年来,我对自己提出了严格的要求,始终以平实的包容、愿意付出、默默无闻为自己的标准,始终专注于严谨、细致、踏实、踏实、努力。在工作中,用制度和纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关的规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受各方意见,不断改进工作;坚持做不利于组织形象的事,不说不利于组织形象的话,积极维护组织的良好形象。
(三)强化职能,搞好服务。在工作中,我们注重把握基本面,努力提高服务水平。研究所人员少,工作量大,需要全体员工的团结与合作。在这一年里,无论遇到什么困难,我们都积极配合,做好了。同事的心可以在一个地方思考,他们的努力可以在一个地方做出。他们不在乎多做少做,只希望能圆满完成工作。
二、工作中的不足和今后努力的方向
虽然一年的工作取得了一些成绩,但仍然存在一些不足,比如思想解放不够,学习和服务不够,与有经验的同事相比还有一定的差距。资料还在基本格式上徘徊,内容缺乏深挖的外延。在今后的工作中,我会认真总结经验,克服不足,努力做得更好。
(一)发扬艰苦奋斗精神。面对事务复杂、任务繁重的监督性质,我们不怕吃苦,主动另谋高就,做到眼睛、嘴巴、手和腿。积极适应各种艰难的环境,磨练意志,在繁重的工作中增长才干。
(二)弘扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,广泛阅读,在向书本学习的同时注意收集各种信息,广泛吸收各种营养;同时,注重学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论基础、辩证思维方法、正确的思想观念和实际工作作风。努力做好工作,树立办公室良好形象。
(3)做好助理。对各种决策和问题及时提出合理化建议和解决方案,供领导参考。
有关办公室文员的工作总结篇4
(一)以全办工作大局为中心,充分发挥参谋助手作用。科工作繁琐、庞杂,如何从众多日常工作中抽出身来,处理好日常工作与我办中心工作的关系是摆在我们面前的首要课题。20xx年我科以推动和促进全办工作开展为己任,与全办同志一道,作了如下工作:
1、规范抵押登记行为。在20xx年大量的调研论证工作的基础上,xx市政府发布了《xx市抵押物登记暂行办法》(辽府发[20xx]2号),进一步加强了抵押物登记管理,依法规范了登记行为,保障了抵押人和抵押权人的合法权益。
2、参与重大审核。xx省xx市政府的政策性金融合作协议、民营经济开发区管委会和美国雷尼森生物药业责任有限公司合作合同书的审核工作,都提出了合法、合理、操作性强的审核意见。
3、“12,15”火灾善后处理。xx市中心医院特大火灾发生后,按照办领导的安排,我科立即投入到对死亡人员的赔偿工作中去。参与制定了赔偿标准、协议书等一系列的工作规则和法律文书,并在赔偿工作组中发挥了重要的作用,使赔偿工作有条不紊的进行,并圆满结束。之后,又迅速投入到对火灾中受伤人员的善后处理工作中去。
4、办理人大代表建议。xx市五届人大二次会议第37号代表建议后,我科向办党组做了汇报,并亲自向王俊代表进行了请教和沟通,结合我办工作实际,形成了答复意见,代表对我办的答复非常满意,给政府办公室议案科寄的回执均为满意。
5、筹备各种会议。为了更好的贯彻落实《依法行政五年规划》,xx市会议,xx市长、xx市长的,xx县政府、局、环保局上报了依法行政交流材料,邀请了相关新闻媒体,布置了会场,下达了通知。11月2日,组织召开了聘请“两员”工作会议,xx市政府文件形式发布的关于聘请“两员”的文件,通过了工作规则。
6、迎接各种相关检查。今年,xx市政协许可法贯彻实施情况调查组,省政府依法行政考评组、省政府法制办公室年终检查组、先进性督导组、机关纪律作风整顿检查组、党建工作检查组对我办的工作进行检查。我科积极协助办领导和相关科室认真做了迎接检查工作。认真准备了迎检所需要的相关材料、会场、组织受检单位、联系接待事宜等。xx省政府依法行政考评组的过程中,xx市长始终陪同,使这项工作完成的非常圆满。
7、组织办内各种活动。结合全办日常工作安排,组织全办性的月例会、办务会、党组会、支部会等会议,开展了先进性、大讨论、作风整顿、辽源精神宣讲等活动,开展日常卫生清扫、组织清雪,组织参加体检、捐款(物)等活动。
(二)以机关党建为突破口,不断增强党组织活力。20xx年是我办机关党的建设取得重要突破的一年,xx市委各督导组、检查组的好评和肯定。在具体工作中,我科克服了行政工作与党建工作之间的矛盾,做到了“两不误、两促进”,使党建工作取得了实际效果,从而进一步增强了我办党组织的凝聚力、创造力和战斗力。
1、保持共产党员先进性教育。xx市委和我办的安排和部署,我科具体承办了我办的保持共产党员先进性教育活动。在活动中组织党员学习40个以上学时,起草方案、总结、转段请示、征求意见函、党性分析材料、先进性标准等文字材料40余份,在简报上信息2份。开展了“一帮一”、“六树六做”等主题活动,向督导组汇报工作20余次,迎接检查3次。xx市委要求,顺利通过了检查验收,完满地完成了工作任务。
2、机关纪律作风整顿。xx市委、xx市直机关纪律作风整顿动员大会精神,认真解决机关作风建设中存在的突出问题,经办党组研究决定,在机关中开展纪律整顿活动。我科借鉴了保持共产党员先进性教育活动的经验和做法,认真解决我办领导班子和机关干部在思想、纪律、作风等方面存在的问题,切实提高机关工作效能,实现了机关作风和干部精神面貌的新转变,进一步树立了清正、和谐的党风、政风。
3、开展“创先争优”活动。今年是两年一度的机关党建“创先争优”评比年,xx市委文件要求,认真准备了相关材料,起草了党建工作总结,xx市直机关工委做了汇报。工委对我办的党建工作表示满意,未进行扣分。
4、大讨论活动。xx市xx市经济工作会议精神,搞好以实践三个代表重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动,按照辽办发[20xx]1号文件要求和我办领导安排,我科认真组织了我办的“大讨论”活动。xx市发生的变化和取得的成绩,xx市委领导的重要讲话进行了学习粉色绵羊新海博专卖,查找了机关和个人存在的问题和不足,制定了具体整改措施,活动达到了预期效果。
5、辽源精神宣讲。在宣讲辽源精神活动中,xx县黄河镇对辽源精神进行了宣讲,在宣讲同时,结合自身工作特点,重点解答了群众的法律咨询事宜,并与镇党委曲书记达成了建立政府法制工作农村基层联系点的意向。
(三)以建立完善各项制度为保证埃立芬数码专营店,进一步强化机关日常管理今年,我科以保持共产党员先进性为契机,进一步修改完善了包括廉正制度、领导交办工作制度、文明办公制度、财务用车管理制度等在内的机关各项制度,由于有了制度保障,使机关各项管理工作进一步走上正轨。
1、财务管理。核拨给我们的经费相对较少,所以我科室一直按照办领导要求严格管理、精打细算。今年,我们除了继续执行月报帐制度外,严格的按照财务管理相关程序与分工做。泉子出纳,宏伟。一个花、一个记。每月汇总作成传票,填写在现金日记帐、银行存款日记帐、多栏明晰帐、明细帐、总分类帐上。报销要有经手人、主管科室负责人、办领导签字。
2、文件管理。今年我科在总结了去年经验的基础上,对收文管理更加严格、有序。xx市委、政府的要求对文件进行了清缴;全年共收到文件360余份,收到的文件进行了登记造册,登记时各种类别分得更加细致,以保证领导同志查阅时方便、快捷;及时组织全办同志进行传阅,传阅时对有秘密等级的加强了管理,对领导批示的内容进行认真承办;文件传阅完毕按照划分的种类进行归档。
3、加强车辆管理。制定了车辆管理制度,加强车辆的日常维护与保养,加油、修车去人在2人以上。
4、及时更换、发放办公用品。作到不误事、不浪费。出入库有领导审批、有签字。
5、科室内部管理。
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