银行合规文化心得4篇银行合规文化心得 银行关于合规学习心得感悟八篇 【篇一】 风险无小事,有人说,经营银行就是在经营风险。合规风险是银行面临的主要风险之一,合规风险管理是银下面是小编为大家整理的银行合规文化心得4篇,供大家参考。

篇一:银行合规文化心得
行 关 于 合 规 学 习 心 得 感 悟 八 篇【篇一】
风险无小事,有人说,经营银行就是在经营风险。合规风险是银行面临的主要风险之一,合规风险管理是银行一项核心的风险管理活动。
作为银行的从业者,合规操作是必备的常识,不仅在办理业务时要小心谨慎,更要培养自己的良好的职业道德。作为一名对私客户经理,面对的操作风险和道德风险更多更大,从一次次警示案例学习中不难看出,更是在实际工作中也常常面临。如何能时刻牢守合规底线,保护自己,值得我们再三思考和不断自省。就拿代打银行卡打流水这件常见的业务来说,也是出现了很多案例值得我们警醒。作为网点客户经理,维护好中高端客户是我们工作中很重要部分。一日一位我行私行级客户的爱人拿着他的银行卡和身份证要求代打银行卡流水,用途也就是自用对账不需盖章,由于本人太忙经常出差没有时间过来。虽然跟这位客户和他爱人很熟悉且客户对我们行里来说很重要,但是我的“合规脑”还是让我婉言拒绝了她,并给卡主本人打了电话,解释了行里的规章制度。客户的反应是觉得我们的这种合规流程让他感觉到了银行也是出于对客户的信息安全的维护,更加的信任我们了。
合规不是一句句口号,更不是一行行文字。合规是一种责任,一种习惯贯穿在我们工作中的点点滴滴。合规意识从我做起,人
人合规,事事合规,时时合规,处处合规,让合规之盾时刻守护你我。
【篇二】
合规经营是银行稳健运行的内在要求,是每一个员工必须履行的职责,同时也是保障我们自己切身利益的有力武器。通过全行展开的内控制度学习,我对合规有了更加深刻的认识。作为建行的一线员工,我深刻体会到合规意义重大。现在就这次学习谈谈自己的体会:
一、对合规经营的认识理解 合规经营是防范商业银行操作风险的需要。合规经营是规范操作行为,遏制违规违纪问题和防范案件发生,全面防范风险,提升经营管理水平的需要,能为银行创造价值,而且有效的合规经营能将合规风险消除于无形。合规经营是完善商业银行制度体系的需要。银行赖以生存的质量效益源于依法合规经营,源于产生质量和效益的每一个环节,源于每一个岗位的每一位员工。银行的发展一定要以合法、合规经营为前提,才能从源头上预防风险。
合规经营是银行实现发展目标的重要保证。合规经营就是为业务保驾护航的,是为了更好地促进业务发展服务的。在发展、开拓业务和同业竞争中,只有紧紧遵循合规经营的理念,提高管理的质量,才能保证银行业务的经久不衰。
二、对今后在工作中加强合规意识的要求 加强合规操作意识并不是一句挂在嘴边的空话。有时,我总觉得有些规章制度在束缚着业务的办理,在制约着业务发展。细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自己和广大客户的权益的能力。思想教育要到位就是让每个业务操作环节中真正营造“依法合规,开拓创新”的良好氛围,促使我们在开展理工作时能够自觉遵循法律、规则和标准。每位员工首先要强化按规章制度办事的观念,不再是凭“经验”操作。其次,要树立制度面前人人平等的信念,不再是惟命是从。再者,要树立内部控制人人有责,从我做起的思想,不再是事不关己,高高挂起。合规不是一日之功,违规却可能是一念之差。所以一是管好自己。坚持按照操作规程处理每一笔业务,把习惯性的合规操作工作嵌入各项业务活动之中,让合规的习惯动作成为习惯的合规操作。在工作中善于及时提出对异常业务处理的疑问,对自己经手的复核和授权业务警惕性负责并追问到底。坚持规范流程,流程制是解决合规经营、防范资金风险的最有效方法,实践证明,人制代替流程制往往隐藏着较大的道德风险隐患,流程制的监督保障更能够为稳健经营提供强有力的督查制约。
这次通过学习《员工从业禁止若干规定》,我增强了遵纪守法的自觉性,激发了遵纪守法的热情,提高了工作中的自律意识。
在日常的工作中我们要“抓整改、强内控、零违规”,自发地以“自重、自省、自警、自励”的标准严格要求自己,并做到遵纪守法,严以律己,尽职尽责,恪守职业道德,争做遵规守纪的建行人,为实现建行持续稳健经营、快速发展的既定目标贡献力量。
【篇三】
为强化外汇业务内控管理,提升外汇业务合规经营水平,防范外汇业务合规经营风险,7 月 30 日建行 xx 省分行组织了一场国际业务合规管理的视频培训,主讲人为国际业务专家刘柏文老师,长岭支行柜面人员欣然前往 xx 支行学习,在妙语连珠的授课中收获颇丰。
培训内容扎实多样,覆盖面广,老师从外汇业务基本知识、外汇业务操作、外汇业务检查中出现的问题及外汇业务违规案例等多方面进行了详细的讲解,讲授内容、列举的事例真切、实际,理论直接运用于实践,指导性强。主要内容分为三点。
第一,加强学习。外汇知识广,政策瞬息万变,要想时刻跟得上,就必须要多学习最新的操作流程,多了解最新的规章政策。这样在办业务时才不会慌张,才能得心应手。对此,老师推荐了智慧大树等微信公众号及 20xx 年外汇政策汇编等书籍以供学习。
第二,办理业务要细心。外汇业务较人民币业务要更复杂,对于经办人员陷阱颇多,在办理业务的过程中要时刻保持耐心细
心,不要急躁。要清楚了解客户需要办理的业务,仔细审查业务资料是否合规。业务办理过程中要特别注意客户账号、金额、结售汇方向,钞汇等要素的输入,办理收付款业务后要记得及时做好申报。
第三,不要被利润蒙蔽双眼。随着中国进出口贸易的日益增长,外汇业务对各家银行业务的发展也起到了举足轻重的作用,但盲目地承接一些收支不明的外汇业务必将得不偿失。为避免这种情况出现,营销人员与经办人员应认真核查业务真实性与外汇用途,从案例看,一笔真实合规的外汇业务必定是有真实交易背景、相关合同、海关凭证作为支撑,所以不能一时头脑发热而因小失大。
【篇四】
在规章制度的不断建设、系统机制不断完善的现代银行业务发展下,原以为员工用原始低级的手段盗窃客户资金的现象理应不再出现,不成想,近期通报的两起员工盗窃客户资金案件却令我大跌眼镜。
一起是利用智慧柜员机及手机银行代客操作购买理财产品之机,趁机撤销交易并转入资金至其控制账户内;一起则是利用私自留存空白存单进行伪造客户真实定期存单,并骗取授权进行密码重置盗取客户定期资金。两个案例从手法上来说都是极为简单粗暴,不易被身边同事察觉但有相当几率被客户发现,具有一定冒险性。
惊奇之余,不难发现上述网点内的基础管理存在薄弱之处:案例一中的智慧柜员机、手机银行的长时间代客操作必然是被网点其他同事“默许”,没有做到相互监督,说明支行没有做到对代客操作违规行为的严管;案例二中的密码重置授权环节,授权人员每次都要进行两次成功授权但最多只做到一次合规授权流程,说明授权环节还是一定程度被“信任”替代。目前授权操作已绝大部分由后台转移至前台,可以基本规避案例二中的授权流程风险,但后台授权仍不可因此懈怠而流于形式。
因此,我们要吸取上述案例的教训,针对代客操作违规行为进行严肃整治排查,并切实加强后台授权业务操作的管理,还是那两个字:合规,但不能只传于纸面和口边,而要真真落实到工作的细节之中。
作为员工自身来说,打铁还需自身硬,**给与了我们踏实稳定的收入来源,切勿因“贪”念陷落于不切实际的纸醉金迷。合规保饭碗,莫伸手,伸手必被捉。
【篇五】
合规操作是我们**人必须要遵守的,只有遵守好这些小细节才能真正做到合规办理业务,第一时间防范风险的发生。从细节入手,从我做起,把合规工作落到实处,我认为主要从以下几个方面入手:
一是把服务意识放在首位。在新形势下我们要善于留住老客户,同时发展新客户。怎样才能做到这一点,我们的服务水平要
上一个新台阶,缩短老客户办业务的等待时间,让新客户有一个全新的体验。安全、舒适的体验感,处处以客户为中心的服务意识。
二是加强学习、注重细节,坚持合规操作。合规办理业务是避免差错的基础,熟悉的业务知识和熟练的操作技能是提升服务效率的推动力,对不熟悉的业务要多问,多学,多记。只有在按照规章制度办事的前提下,更好的学习,更多的积累经验,才能有效避免因经验不足和知识匮乏带来的业务上的风险。
三是充分发挥**新一代系统优势,特别是新一代模型创建的优势。精准定位客户需求,及时准确地向客户推荐**产品,通过产品绑定客户,通过服务提升客户的满意度和忠诚度。
在工作中,我们务必保持谦求真务实的作风,学好业务知识、熟练操作技能,用准确高效的业务素质服务好每一位客户,让客户有一种宾至如归的感觉,只有从我做起,从现在做起,从合规做起。
青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!同时我们需要强化责任意识,要求自己爱岗敬业,认真严肃对待自己的职业,忠于自己的事业,勤奋工作,深思慎行,将合规理念融化于血液,体现于行动,伴随于身边。
【篇六】
何为合规?合规就是合乎规范,且不仅仅是局限于某一单一的行业里,但绝对是银行工作者永恒的准绳。合规经营是防范银行操作风险的需要。合规经营是规范操作行为,遏制违规违纪问题和防范案件发生,全面防范风险,提升经营管理水平的需要,为银行创造价值,且有效的合规经营能将合规风险消除。合规经营是银行发展的重要前提。银行赖以生存的质量效益源于每一个岗位的每一位员工,源于产生质量和效益的每一个环节,源于依法合规经营。所以银行的发展一定要以合法、合规经营为前提,才能从源头上预防风险。
而合法、合规经营与每一个员工自身的自律是密不可分的,孔子云:“其身正,毋令则行,其身不正,虽令毋从。”所以要通过将《三线合规教育手册》作为合规教育的重点,引导帮助员工建立“不越底线、不踩红线、不碰高压线”的合规意识,增强员工利用制度自我保护意识,由“要我执行制度”转变为“我要执行制度”,做到有章必循,违章必究。
身为网点一线员工,切实提高业务素质和风险防范能力,全面加强柜面营销和柜台服务,做到“我知,我会,我营销”是我们临柜人员最为实际的工作任务。所以我们不仅要对各类规章制度知其然,还要知其所以然。合规是一种工作态度,它不是印刷在纸上的美术字,它需要的是人人时时刻刻处处都身体力行。合
规就在我们身边,它渗透在每一个数字,每一张回单,每一句话语中。
纵古论今,无规矩不成方圆,大事小事,都需要有个规矩。合规的重点在于我们,在于每一个个体,在于每一个细节,在于每一个坚持。所以在日常的工作中我们要“抓整改,强内控、零违规”,增强自身的责任心,自觉以最高标准严格要求自己,做到遵纪守法,严以律己,尽职尽责,恪守职业道德,保持良好的职业操守,诚实守信、勤勉尽责,坚持依法经营、合规操作,遵守工作纪律,为实现**持续稳健经营快速发展的目标贡献力量。
【篇七】
都说一个人坚持一件事 21 天,那件事就会成为这个人的一种习惯。那么银行人的习惯有哪些呢?每一个银行中都有不同的角色:行长,主管,客户经理,柜员„行长有着每天监督行内业绩、考核的习惯,主管有着每日审查凭证的习惯,客户经理有着每天联系客户记录营销情况的习惯,柜员有着每日盘库做好日结的习惯。而于蒸湘支行的每一个人,开晨会也是一种习惯。那于所有的银行人呢?或许合规就是一种习惯,或者说,合规应当成为一种习惯。
目前来看,银行合规操作中众多都是围绕反洗钱工作并且与之密切相关的。反洗钱工作是维护国家安全和金融安全的重要保障,是削弱金融犯罪力量、建立良好的经济金融秩序的基础。近期中国人民银行出台的众多规定与指示,许多都是与银行柜面现
金业务相关的。如未成年人开卡相关限制、网银盾申请尽职调查等。蒸湘支行响应监管部门及分行相关文件的呼吁,不仅通过宣传手册等宣传反洗钱知识,提高银行客户的反洗钱“防犯罪”意识。还将银行反洗钱的工作落实到位,有效识别可疑洗钱手段,确保每一笔业务满足反洗钱要求。
去年八月初某日,蒸湘支行行的三号柜台来了两位老年客户,确定是想“以学习网银操作为目的申请办理二代网银盾”。我们的柜面工作人民与会计主管对客户进行了多次询问,沟通良久,最后客户并不再要求办理此业务。即便客户强烈要求,我们也会经过调查等合规操作反复确认是否办理。究其复杂的原因,是其申办网银盾的目的值得怀疑,其背后很可能涉及不法洗钱。
一般来说,网银盾为突破单笔转账或日转账限额、实现公司大额转账的工具。而据公安披露的 “地下钱庄”运行流程可知:不法分子可通过注册多家“三无”公司,利用其去接受他人对公账户资金,同时利用网上银行进行具体的资金转账操作进行套现,并非法收取高额“ 手续费”,从中谋取暴利,完成洗钱目的。在目前“1 张 I类卡”等反洗钱规定高压下,为获得更多的利益,洗钱分子会教唆或利诱他人申办网银盾,助其完成洗钱操作。而这里的他人往往不明白其真实目的,即使明白,也愿意去冒判刑的风险。
综上所述,作为一名有担当的**人,作为反洗钱工作的践行人,针对客户要求办理的类似业务,有理由怀疑其与洗钱相关,
并对客户进行尽职调查。同时加强网银业务可疑交易甄别工作及对网银客户交易行为的了解,掌握客户的真实情况。让合规理念记心中,让合规成为一种习惯。
【篇八】
“居安思危,思则有备,有...
篇二:银行合规文化心得
内控合规心得体会 20 篇篇 1:银行内控合规心得体会
当春风再一次吹绿大地的时候,我们行又一次迎来了合规文化教育活动.毛集支行全体员工在我行领导班子的带领下认真地学习了这次的“合规警示教育”短片.在《贞观政要》一文中曾提到“以铜为镜,能够正衣冠;以古为镜,能够知兴替;以人为镜;能够明得失.”在那里是以案例为例,能够提高我们的合规操作意识、监督防范意识和风险防范意识.在学习过程中,结合我毛集支行员工平时在工作中实际情景,对合规操作意识、监督防范意识和风险防范意识有了更深一层的认识.
作为一个金融单位的职工应以自我所从事的职业上讲求法律和道德,如果路走得不对就会犯错误,就会迷失方向、就会触犯法律受到法律的制裁;如果不讲品德,就难于为人民服务,就谈不上自我的事业,也就失去了人存在这个社会的价值.综观这些案例,我们能够得出以下几点:
一、合规操作意识薄弱:在实际工作中,有时总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理,在制约着我们的业务发展.细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,仅有按照各项规章制度办事,我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益本事.在新乡市新市区支行刘国俊监守自盗案中没有实行双人同进同出按规章制度操作,给犯罪分子以可趁之机.我们身为网点一线员工,应切实提高自我的业务素质和合规操作意识,严格要求自我按制度操作,扼杀犯罪分子在此作案的苗头,坚决不给犯罪分子留下一丝机会.
二、监督防范意识薄弱:在濮阳分行台前县支行原行长赵兰成等人一案中,就
一线柜员而言,对领导的违规操作言听计从,为该案的发生供给了便利.此案还体现出权力制约流于形式造成班子成员相互勾结、私自操作、团体犯罪使权力制约失去了监督制约的作用.在实际工作中,我们仅有正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,监督授权业务的合法合规,严格执行业务操作系统安全防范,抵制各种违规作业等等,做好相互制约,相互监督,不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾.坚持至始至终地按规章办事.如此以来,我们的制度才得于实施,我们的资金安全才有保障.
三、风险防范意识薄弱:在信阳市胜利路支行四一路分理处一案中,原客户经理陈世品说道“缺乏自我保护意识,盲目信任内部人员”造成自我的违规操作.俗话说的好“害人之心不可有,防人之心不可无”,我们要时时刻刻注意留心那些细微的风险信号,千万不能因为一时的风平浪静而放松戒备,更不能对任何一个小问题而放松警惕.仅有这样才能揭示风险杜绝类似案件的发生.
此外,例如在张新建一案中,由于张新建权力观的扭曲和正确价值观的丢失体现出在此方面的学习和认识的不足;在梁宏刚一案中,由于重要岗位的交流不严导致梁宏刚监守自盗,也体现了规章制度没有落实到位等.
由于近年来金融系统发生的经济案件呈现出不断上升的趋势,不仅仅干扰破坏了经济金融秩序,并且严重地损害了银行的社会信誉.这些案件无一不让人扼腕叹息,但更重要的是我们从这些案件中学到了什么这次的“合规警示教育”学习活动想要告诉我们些什么我们能不能把我们所学的“财富”学以致用
下头,谈点这次学习的收获.
一、要加强合规文化教育.
当今社会是一个知识经济社会,各种新事物不断涌现,新业务、新知识更是层出不穷.形势的发展要求我们不断加强学习,全面系统地学习政治理论、金融业
务、法律法规等各方面的知识,不断更新知识结构,努力提高综合素质,更好地适应全行业务提速发展的需要.开展合规文化教育活动对规范操作行为,对遏制违法违纪和防范案件发生具有进取的深远的意义.
二、提高风险防范意识.
我们要注重加强对政治理论、经济金融、法律法规等方方面面知识的学习,不断提高自身的综合素质,增强明辩事非和拒腐防变的本事,做到在大是大非面前立场坚定、头脑清醒,这样才能更好地识别风险、防范风险.
三、各项规章制度做到切实到位.
要始终把制度建设放在突出位置,注重用制度来约束人,用制度规范日常行为.要建立健全内控制度,保证经营的安全性、流动性、效益性,建立自我调整,自我约束、自我控制的制衡机制,要在追求自我经济利益的过程中建立健全不断自我完善的内部控制制度,加强操作风险防范.
四、要坚持思想教育.
要紧紧抓住思想教育这一重要环节,经常开展有关规章制度的学习,有针对性地进行党风廉政教育,不断增强依法合规经营的意识,利用金融系统身边发生的案例进行现身说法,使全体职工始终坚持清醒头脑,自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀.
经过此次合规教育活动,让我们认识到了日常工作中的不足和缺失,找到了正确的能够参考的例子来警示和学习,找准了工作中的立足点,增强了合规经营意识,对提高自我的业务素质和执行制度的自觉性有了更高的要求,为识别和控制业务上的各种风险增强本事,进取规范操作行为和消除风险隐患,对自我的工作有了更多的信心,坚定了要为农行放光彩的决心!在以后的工作中我们会时刻谨记,并把它努力认真实践到各项工作中去,做出更好的成绩!
篇 2:银行内控合规心得体会
在国有商业银行的改革和发展取得显著成绩的同时,基层机构案件濒发的问题却始终没有得到有效的控制.这些案件的发生,不仅仅给国有商业银行造成了巨大的经济损失,也给其社会形象带来了不利影响.如何经过剖析案件成因,从源头上防范银行案件的发生,是各级银行机构都应当思考的问题.经过对《代价》警示教育案例的学习,结合自我在银行多年工作的体会,在案件的防范对策方面谈一些粗浅的看法.
(一)端正经营理念,促进银行业务稳健、快速发展.以价值最大化为经营目标,是国有商业银行在改革和发展过程中早已明确了的经营指导思想.银行各级经营管理者在实际工作中要坚决抛弃只求规模、不讲质量.
(二)加强内部管理,建立和完善科学的管理机制.商业银行应根据银行的发展战略、经营思路和年度综合经营计划,建立和完善以经济增加值为核心、权责利相结合的绩效评价和考核机制.建立健全、合理、有效的内部控制体系,强化全行员工的风险意识,构筑内部稽核、委派会计主管、业务检查、风险管理、审计监督等多层次的风险抵御防线,构成监督合力.强化和落实各级分支行经营管理职责,推行问责制,加大职责追究力度,尤其对案件频发的机构负责人要实行引咎辞职制度.
(三)以人为本,构建和谐团队,加强员工队伍建设.银行机构要把每一位员工都当作主人和价值创造者,建立公正、公开、公平的
薪酬、晋升等激励办法,为员工搭建稳定的、通畅的发展空间.弘扬企业文化,培养员工的敬业精神、进取精神,提升员工对银行的忠诚度和贡献度.同时,经常对员工开展警示教育,定期进行员工排查,及时掌握员工的思想和行为动态,将案件隐患消灭在萌芽状态.
(四)强化合规经营、合规操作意识,培育合规文化.不断强化经营管理者和员工的合规经营、合规操作意识,做到人人主动合规,事事处处合规,逐步培育和构成良好的合规文化.警示教育对防范案件风险具有十分重要的意义.进行警示教育,应当注重引导员工思考人生目的、人生价值、人生态度等问题,对照案例校正人生坐标,增强自律意识.在教育中陈述反面典型的犯罪过程,则应尽可能避免提及犯罪技巧和躲避检查伎俩,以免被居心叵测之人仿效借鉴.同时,要多挖掘犯罪根源,少展现个性细节.尽管犯罪形形色色,种类多样,但走上违法道路,都有其共性所在.应当从纷繁的犯罪个案中抽象出共性的东西来教育人,在提及违纪犯罪实例时要对资料和具体细节把关.经过对违纪犯罪现象的理性分析,让员工明白一个道理:人的堕落,并非偶然,都有一个不知不觉从小变大的渐进过程,都因循从小恶到大恶,最终走向身败名裂的轨迹,如果不拘小恶,忽微常积,明天走上犯罪道路的可能就是你自我,从而让员工真正得到警示读《代价》感想读完《代价》一书,思绪万千,心境十分沉重,一桩桩一件件发生在我们身边的、活生生的案例使人喘可是气来,真是痛心疾首,既有对他们所犯罪行给国家财产和建行声誉造成巨大危害的痛恨,也有对他们缺泛法
律知识、追求金钱享受、断送完美前程而惋惜.这本
书经过透视活生生的案例来敲响我们的警钟,解读《中国建设银行警示教育案例》我们发现从福建省福州市城北支行林妮娜挪用公款案到山西太原市万柏林支行邵进民诈骗案,从甘肃省兰州市铁路支行的连环骗贷案到湖南省常德市安乡支行朱卫挪用公款案.在这些内外勾结、相互串通且重蹈覆辙、骇人听闻的大案、要案中,让我们看到了银行暴露出内部控制和风险管理方面还存在一些急需要解决的问题,也给我们带来了深刻的警示.
一、必须加强各级的防范职责.在这些案件中,内部人员与社会不法分子协同
作案之所以得逞,一个重要的因素是作案者能违反制度,逆程序操作.一些职责不明、职责意识差、碍于情面的员工,任凭作案者依仗“业务熟、环境熟、人熟”,且占有“天时、地利、人和”等因素乘虚而入,不管不问不纠,故此隐患不断,导致案件频生.所以,如何强化各级的防范职责、真正杜绝各类风险,是摆在我们面前的一个重要课题.[由好范文网 haoword 网友投稿]
二、必须实施严密细致的防范教育,教育员工诚信做人,认真贯彻落实各种法律、法规、政策、制度是行之有效的教育手段,也是做好防范工作的根本所在和重要前提.对此要针对员工的思想实际,有针对性地抓好员工的防范教育,要像抓经营工作一样教育员工增强防范意识.在教育中,既要进行政治、法制、规章制度教育,又要进行职业道德、思想品德、家庭美德教育,既要进行防范形势教育,又要进行预案演练和警示教育,既要克服形式主义,又要注重教育的实效,仅有这样,才能使员工在各种条件下做到防患于未然.
三、必须强化严密的监督制约机制.各项规章制度的落实既不能停留在书本上、墙壁上,也不能停止于业务考核上,应当贯彻到每个干部员工头脑中去.三条防线的监督制约必须完善,科学严密的业务操作规程必须制订,自律监管体系必须有效建立.因为监督一动真格,作案者的犯罪事实就会暴露无遗.否则,监督流于形式而走过场,或者是被动地走了过场,监督者自觉不自觉地就成为影响或推迟作案者真相暴露的一种庇护伞了.所以,实施上下共管、全员齐抓、岗位制约机制,构成“点、线、面”三种方式相互结合、相互补充的安全防范体系就显得尤为重要.
四、应对当前改革与发展的实际,要不断地拓宽和畅通信息渠道,各级领导应经常扑下身子,深入基层进行调查研究,从关心爱护员工的角度出发,及时了解群情,发现问题,并及时沟通解决.结合作案分子作案的手法、犯罪的特点,制
订出台与银行实际相配套、相适应的信息反馈制度,克服案件防范的盲区和误区,从而将案件杜绝在萌芽状态.
俗话说:覆水难收.员工应在做每一笔业务是要控制好风险,要以清醒的头脑应对.一失足成古恨,不要轻易以身试法,否则监狱的大门将为你敞开;而领导要当好优秀的“领头羊”,要真正实现领导的管理价值.领导与员工要从各方面自我提升,科学技术不断提高.双管齐下,那么所谓的“代价”将会降低到最低的限度.
篇 3:银行内控合规心得体会
后面还有多篇银行内控合规心得体会!
银行合规心得体会
“合规”是指使商业银行的所有活动与所适用的法律法规、监管规定、行业规则、自律性组织制定的有关准则以及适用于银行自身业务活动的规章制度和行为准则相一致。合规经营是银行稳健运行的内在要求,也是防范金融案件的基本前提,是每一个员工务必履行的职责,同时也是保障自我切身利益的有力武器。合规涉及银行各条线、各部门,覆盖银行业务的每一个环节,渗透到银行每一个员工。合规作为一项核心的风险管理活动,越来越受到银行业的重视。
为此,总行为增强我行员工的案件防控职责意识和合规守法意识,在全行范围内组织开展了“七个一”合规与风险意识的宣传教育活动,这项活动在支行也受到了极大的重视。围绕“重操守,将合规,促案防”这个主题,在行长的牵头领导下,我们支行也展开了用心地学习和讨论,从中我受到了很多启发和收获:
我眼中的合规
作为一名前台工作人员,合规就是日常工作中对每一个细节都不能疏忽,对自我而言要严格遵守离柜退屏、收章、锁箱,妥善保管本人的柜员卡和个人名章,不得带给给他人使用,柜员密码要严格保密经常修改,不得经办本人的业务及给
自我授权;对业务而言要坚持开户需出示证件原件,大额支付需与单位联系求证等等。也许这只是合规建设中的冰山一角,但也是合规建设的重要基石。如何从小事做起,如何从细节出发真真切切地把合规落到实处才是最重要的。
我眼中的合规就是一颗职责心:对客户,对自我,对单位;我眼中的合规就是一种约束力:没有死角,没有情面,没有侥幸,我眼中的合规就是一份使命感:为提高,为发展,为提高。
对策推荐:
1、强化合规意识,加强道德教育。
“思考方式决定行为和成就。”务必让合规的观念和意识渗透到全行员工的血液中,渗透到每个岗位、每个业务操作环节中,促使所有员工在开展经营管理工作时能够遵循法律、规则和标准。一是强化法纪意识。用心开展法制教育,增强员工的防范意识、法律意识;用现实的案例教育身边的人,使员工将法纪规范熔铸在自我思想中。二是强化奉献意识。引导员工加强自身修养,学会心理调控,不盲目与人攀比,防微杜渐,应对各种诱惑持续高度的警觉性;正确处理好群体与个体、个体与...
篇三:银行合规文化心得
合规文化心得体会(共 15 篇)(篇一)
在学习了信用社各项规章制度及合规操作等文件以后,我对合规操作意识和监督防范意识有了更深一层的认识。近年来,金融案件频发,发案率仍然居高不下,形势非常严峻。纵观金融案件的发生,尽管形式各异,但追究原因主要是由于各项内控制度未履行好、落实好造成的。据统计,仅 20**年全国银行机构共发生各类案件 1272 件,涉案金额 54.1 亿元,其中大量发生于柜面业务中,如再加上差错事故或其他涉讼事件,银行业柜面操作风险损失远大于此。
“合规”是是指企业及其员工的行为应当符合法律法规、监管规定、自律规则、公司内部制度以及诚实守信的道德准则,以防范不合规行为引发的法律责任、行政处罚、财务损失或者声誉损失。经过不断的发展,合规已经成为国际金融行业普遍遵循的基本准则和独特的风险管理技术,得到了普遍认同。在我国,一些商业银行,尤其是外资商行对合规工作给予了关注,但是合规管理却尚未得到普遍重视,合规风险问题依然十分突出。因此,充分借鉴合规管理的国际经验,对完善我国银行治理结构与规范经营具有重要意义。传统的银行风险包括信用风险、市场风险、操作风险三大风险,合规风险是基于三大风险之上的更基本的风险。
尽管我国商业银行合规风险管理起步较晚,但随着银行业对外开放力度不断加大,国内银行特别是国有银行股改上市取得初步成功并逐渐与国际接轨,加强合规风险管理成为国内银行的自主要求,加之监管部门高度重视合规风险管理,下发了《商业银行合规风险管理指引》,为合规管理工作提供了指导。近几年,
我国银行业合规风险管理取得了比较大的进展,但与国际银行业相比仍有很大的差距。
一、国内银行对合规风险管理意识淡薄,没有引起足够重视。
之前大多数商业银行都是重业务拓展,而轻合规管理,合规风险并没有被商业银行提到一个单独管理的位置予以重视,并且在此之前针对商业银行合规风险管理的文献较少,自《商业银行合规风险管理指引》发布以来,合规风险管理才受到大多数人的重视。
二、控制风险的长效机制还没有完全形成,合规风险管理机制有待进一步完善。
目前,各家商业银行的风险管理实际上是以风险控制为主要目标,对整个风险管理工作缺乏统筹规划和战略考虑,不能很好地服务于全行业务发展实际和效益最**的经营目标。首先是是合规管理没有完善、垂直的合规风险管理体制还没有完全形成。一些银行特别是中小银行,还没有成立独立的合规风险管理部门来对合规风险进 行统筹管理,还没有形成横向到边、纵向到底的全面和全方位的合规风险管理架构。其次是合规风险管理职责分散。目前有的中小银行合规性管理分别由财会、信贷不同的了业务部门进行自律监管,这种自立门户、各自为政的合规管理模式,使得合规风险管理不能有效地独立于经营职能,同时由于缺乏专门的管理部门进行统一组织协调,使得合规风险管理有的部门重叠,形成重复管理,有的职责不清,出现管理真空。
三、 商业银行的合规风险管理工作目前还没有真正开展,其真正兴起任重而道远。首先,合规尚未真正“从高层做起”;其次,尚未建立成熟有效的合规
文化;第三,外部监管机构没有建立正向激励机制;第四,专业合规人才匮乏;第五,合规工作远未实现独立性。
因此,如何借鉴国际先进银行的合规风险管理及监管经验,加强我国商业银行的合规建设,成为各家银行及监管的垦待研究和解决的课题。
一、制定统一的合规政策,组建合规部门,提高合规管理透明度。合规建设是系统工程,没有固定模式,不能“一劳永逸”,需要适时根据外部环境、法律法规、银行改革等多种因素,持续改进合规政策,包括:合规文化;董事会和高管层的合规责任;合规部门的职责;识别和管理合规风险的主要程序、报告线路等。合规政策应提交董事会审议并批准,在全行广泛宣传和学习贯彻,成为银行依法合规经营的纲领性文件。同时,要制定和核准一个符合商业银行自身特点且行之有效的合规政策,它是银行合规风险管理的纲领性文件;通过实践积累经验,摸索出一条有效管理合规风险的运行机制和治理操作风险的治本良策。
二、培育良好的合规文化,构建综合管理体系,建立主动合规的激励机制,提高合规建设水平。
合规文化重塑是评价合规管理绩效的重要标志,要研究建立先进的合规文化体系,通过加强全员合规培训,在银行内部树立诚信和正直的道德观念,同时构建业务合规制、岗位责任制和守规监督考核制三位一体的管理体系,明晰各业务流程中主要操作环节的风险提示、准入条件、限制条件、禁入条件、预警信号、问题与危机处理等基本要求及退出条件等,使合规要求与相关业务线条、运作单元和岗位职责形成映射关系,促进经营运作与管理。
三、建立风险评估机制和举报监督机制。商业银行应尽快建立健全和完善风险识别和评估体系,认真借鉴国际先进经验,积极运用现代科技手段,建立健全覆盖所有业务风险的监控、评估和预警系统,重视早期预警,认真执行重大违约情况登记和风险提示制度,同时。要在员工中树起依法合规经营和控制合规风险的意识,必须建立举报监督机制,为员工举报违规、违法行为提供必要的渠道和途径,并建立有效的举报保护和激励机制。
四、 加强员工培训和学习,建设高素质的员工队伍,奠定实施合规风险管理的人力资源基础。
因此,加强业务知识学习、提升合规操作意识,在当前已显得相当重要。没有规矩何成方圆”,身为网点一线员工,切实提高业务素质和风险防范能力,全面加强柜面营销和柜台服务,是我们临柜人员最为实际的工作任务。作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此,在临柜工作中,我始终坚持要做一个有心人。虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下,我们都很清楚地意识到:只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户,赢得更好的社会形象。
(篇二)
“细节决定成败,细节决定存亡”,这一点对高风险的金融行业尤为重要。古语有言“千里之堤,溃于蚁穴”。从巴林银行的一个基层交易员对一个帐户的管理失控,到一个具有 200 多年历史的“龙字号”银行的轰然倒下,银行放松的每一个小细节,都有可能成为使“牢固大堤”轰然崩溃的“蚁穴”。在农发行加速发展的关键时期,开展合规管理年活动对于增强农发行业务合规经营管理意
识,培育良好合规文化,促进农发行事业的健康成长,提高防控金融风险的能力有着很强的现实性和必要性。通过这次认真学习,都感悟颇多,现将我个人的学习心得汇报如下:
一、
认真学习,提高思想素质,增强依法合规经营的理念。
要加强法律法规、规章制度的学习,提高思想素质,这是从源头上杜绝违规违章行为的重要手段。银行员工加强对风险防范知识的学习,就能认识到社会的复杂性和银行经营风险的普遍性,认识到银行本身是高风险行业,必须把风险防范放在第一位。每天从自己的岗位做起,自觉遵守各项规章制度,自觉抵制各种违纪、违规、违章行为。要根除以信任代替管理,以习惯代替制度,以情面代替纪律的弊端,视制度为生命,纠违章如排雷,增强风险防范意识和自我保护意识,规范操作,从源头上预防案件的发生。
二、从严治行,加强内控,把细节管理融入长效机制建设中。抓住“防、查、建、纠”四个关键点,建立四种机制,实现四个转变。
一要“防”。建立群防群治机制。从事后查向事前防转变。要发动全员力量,共同参与,齐抓共管,切实提高全行员工依法合规经营意识,增强执行力,严格落实内控制度,杜绝有章不循违规操作,工作中责权不分,职责不明,授权不清,反程序操作等现象。
二要“查”。建立监督检查长效机制。从集中检查向制度化经常化转变。稽核等相关检查部门要注重实效,提高科技手段在检查中的运用,实行重点检查与抽查相结合,现场检查与调取掌握监控相结合,对违规问题查实、查清、查准,
检查不能三天打鱼两天晒网,要常抓不懈。被查部门要加强事后监督和事中复核,使“查”落实到每笔业务始终。
三要“建”。建立制度及时更新机制。从被动防向主动堵转变,充分利用检查结果,超前规划,及时查补,及时堵塞漏洞,制定相关制度时要由具有一定实践经验的人员参加,出台的制度要易操作,易检查,易评价。要加快机构扁平化改革步伐,切实解决基层机构多头管理,使制度执行能够“一戳到底”。
四要“纠”。实行属地、属下、属权管理。违规必纠,对于发现问题,绝不搞“下不为例”,对直接管理者要问责,对责任人要问责。通过加强教育,加强检查,及时纠错,严格问责等多手段的综合运用,培养全行员工合、规经营意识,建设合规文化系统工程,营造业务发展的良好内部环境。
三、正视问题,构建金融合规管理体系。
农发行成立已经快已经 20 年,已逐步形成了自己的管理模式和特点。但距离现代商业银行的要求还有相当大的差距。
一是风险意识淡薄。经营银行就是运营风险,任何金融业务都有风险,只有采取识别、计量、监测、控制的方法才能使风险得到有效规避。
二是不合规的现象较为严重。当前农发行最易出现问题和案件的最多点、最难控制点,莫过于前台操作中存在的问题和隐患。
三是一、二级条线风险防范流于形式。检查走马观花,尽责不实。
四是针对发现的问题进行整改落实不够。
针对这些差距,应该采取积极的对策和措施。一是建立条线的合规风险防控体系。各部门、各业务线都要有明晰的操作流程和风险提示以及对应的措施和方
法。二是建立“三条五线”的合规防控体系。一条是前、后台业务操作的自我检查,及时整改责任体系;第二条是业务部门对前、后台业务的监督、检查、指导、帮促整改的体系;第三条是专职稽查检查部门履职体系的进一步完善;三是加大对合规风险防控的考核。将责、权、利捆绑在一起,实行业务线、管理线“双线”问责;四是银企密切配合。按照国家有关法规,谁受益谁担责的原则,银企双方都应承担起管理的责任,而不仅仅是某一方面的责任,不仅不能削弱管理的职能,还要落实稽查检查人员,对稽查检查提供有力的支持和保障。如此,农发行的业务才会逐步走上规范化的轨道。
通过这次合规管理年学习,让我树立起了“合规人人有责”、“合规从我做起”、“合规创造价值”和“合规促进发展”的理念。作为一名普遍员工,我应该在日常工作中将合规管理真正落到实处,自觉遵守合规经营,规范操作,踏踏实实地从每一项具体业务做起,真正将合规作为一种意识来培养,最终养成良好的工作习惯,为创造我们农发行更美好的明天贡献我的一份力量!
(篇三)
将合规进行到底
俗话说无规矩不成方圆,强调的就是“规”的重要性。大到一个国家的治理,小到个人的言行举止,无论做什么事都得有个规章制度,这不是约束,而是必需,按“规”行事,一切才有章可循,有据可依。只有按规操作,才能防范不必要的风险,无形之中也创造了价值。
那么,何为合规?
合规不仅仅只是一种规定,也是一种理念,一种文化。从巴赛尔银行监管委员会关于合规风险的界定来看,银行的合规特指遵守法律、法规、监管规则或标准。根据新巴赛尔协议的定义,“合规风险”指的是:银行因未能遵循法律法规、监管要求、规则、自律性组织制定的有关准则、已经适用于银行自身业务活动的行为准则,而可能遭受法律制裁或监管处罚、重大财务损失或声誉损失的风险。
从内涵上看,合规风险主要是强调银行因为各种自身原因主导性地违反法律法规和监管规则等而遭受的经济或声誉的损失。这种风险性质更严重、造成的损失也更大。合规风险管理本身并不能直接为银行增加利润,对于“合规创造价值”可以这样定义:指通过合规管理增强银行在金融市场的持续竞争力,增加盈利空间和机会,避免业务活动受到限制,为企业创造价值。
对于合规,身为一线员工,我个人觉得我们主要从以下两方面做起。
首先,从思想上提升,树立正确观念,增强合规意识。
加强合规操作意识,并不仅仅只是一句话,终究是需要体现在行为上的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自已的权益和维护广大客户权益的能力,才能减少损失,实现价值最**。如果不按规定操作,哪怕有时候只是一点点的疏忽都会造成不可估量的损失,正所谓“差之毫里,失之千里”。同时我们各项制度的维护和贯彻不是某一人来执行的,而是要一个集体相互制约、相互监督共同实施,互相配合共同进步,最终才会防患于未然。
由于我们的合规文化建设尚不健全,合规风险管理工作还相对薄弱,导致一些违规问题屡查屡犯,影响了农信社的发展质量,所以我们目前要做的是把这种理念这种文化深入到平时的言行举止业务操作以及思想意识当中。
其次,从行动上做起,提高业务水平,降低操作风险。
身为网点一线员工,切实提高业务素质和风险防范能力,全面加强柜面营销和柜台服务,是我们临柜人员最为实际的工作任务。在银行业竞争日趋激烈的形势下,我们都很清楚地意识到:只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能争取到更多的客户,赢得更好的社会形象。作为临柜人员,我们跟顾客有着最直接的接触,所以我们的一言一行会直接影响到客户的决定和对我们信合的直观判断。因此,在临柜工作中,我们要规范化,制度化,时刻注意自己的服务态度,谨记要给客户提供优质文明的服务,同时也要虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,合规操作,正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,不徇私不越权,严格执行业务操作系统安全防范,抵制各种违规...
篇四:银行合规文化心得
心得(一):合规风险是信合信用风险、道德风险、操作风险的首要配伍。合规是信合稳健运行的内在要求。大多银行为减少违规主要采取了两个努力方向。一个是改造流程与强化管理的方向,另一个是建立全员合规文化的方向,使合规行为成为全员的自觉行动 一、合规文化是以合规为荣、违规为耻的一种群众荣辱观。它的运作机制是让大脑的犒赏情绪与惩罚情绪对合规行为的结合。即让合规与犒赏情绪绑定,这样,合规行为就会使人感到一种愉悦,人们称它为荣誉感;同时让违规行为与惩罚情绪绑定,这样,违规行为会感使人到一种难受,人们称它为耻辱感。人们提倡什么,唾弃什么,就是对正面情绪与负面情绪的分配的过程,这种自然的结合即为文化本源。情绪经过人为的干预重新与推崇的事件相结合,即为文化建设。
二、违规经营和违规操作屡禁不止的原因与传统文化的影响有关。文化建设的优点是文化一旦建立就有相对的稳定性,难点是合规文化面临着传统文化的挑战。当合规犒赏情绪遭遇亲情、友情的犒赏情绪时,往往前者不敌后者,就在寻求两全其美之策时,违规也就悄然而至。因此,合规文化建设与传统文化之间常常会有遭遇战。在开展合规文化建设的时环境尤为重要。
三。规范的治理结构是合规文化生存的环境土壤 3。2 监督者要受到重托才能充当守望者。那么又怎样防止监督者自身去指使下层违规呢?监督者同样需要一种情绪支撑,这就是信任、荣誉感,它需要给予重托来建立。给予每一聘任级的聘任权才能
建立重托,进而激发信任感、荣誉感,实现一个代表的职责。而相互制衡的机制是既没有信任也没有压力的工作环境,它是导致现实中不忠实的主要原因。
3 环境能激发人的情感和潜力。人的综合素质是关键的,另一个关键因素就是环境。人们有这样的经验,当人们来到一个个性美丽、洁净而又规范的旅游景点时,就会出现自觉维护,不乱扔垃圾的现象。这时不是说一个人的素质立刻得到了提高,而是环境激发的情感提高了人的精神境界。
四、人之所以能够担当不一样的主角,是因为不一样情绪能够灵活转换。主角理论告诉我们,一个人在同一个范畴内不能担当两种不一样的主角,它就是情绪侧抑制作用。否则就会造成主角冲突和主角暧昧。培植合规文化的土壤环境对监督者来说,就是要制造一个守望者的单一职能,理解上级领导的重托,受到高峰体验,这样才能够像救援队一样奋不顾身;对基层工作者来说就是受内部监督者理解实时监督,这样相当于上级领导常驻,持续常年的必须压力。只有规范的治理结构,才能抵御传统文化的回潮,改善合规文化所需的生存条件。因此,建立银信合全员合规文化的重要环节是要改良合规土壤环境。
在实际工作中,人们往往把诚信服务理解为刻板的服务需要,即态度好就等于服务好,其实不然,服务有其更深刻的内涵,并且与严格执行规章制度之间有着密不可分的联系。
孟子曰:不以规矩,不成方圆。淮南子有训:矩不正,不可为方;规不正,不可为圆,合规管理是金融业的生命保障线,对作为上百年
历史的银行业来说,客户是其发展的天然基石,质量是其分展的永恒主题,形象是其发展的亮丽衣裳,而制度是其发展的根本保障。
合规作为一门独特的银行风险管理技术,如今已得到全球银行业的普遍认同。合规风险也与银行的其他风险一道,纳入银行的全风险管理框架之中。如何真正体现商业银行应有的诚信与正直的价值观念,如何大力倡导建立银行自身的合规文化,都已成为各家商业银行探究的主题。
合规心得(二):
一、学习合规,提高认识 首先,我部召开了全体员的专项会议,联社对部分员工透过省联社的视频会议学习专家的评论和案例分析,以及合规经营的有关知识有了一次全面而又认真学习机会,尤其是对合规手册进行了全面的了解和掌握。为此我还认真地做了学习记录,使得我和同事们对合规经营有了更加深刻的认识。
其次,透过学习,纠正了我以往重经营,轻管理的错误认识。与同事们达成一种共识,即:微小的违规行为会积累成严重的合规风险,严重的合规风险会使我社经营遭受重创。而加强合规管理能够减少违规风险或因违规而补处罚的损失,还能够保护员工少犯错误,激励员工奉献价值。
二、及时整改,更新服务 合规人人有责、合规从我做起、合规创造价值和合规促进发展的理念。我作为一名会计主管,应当自觉遵守合规经营,规范操作,并
对我部进行了自查、自纠,尤其是今年依据银行结算帐户管理有关规定和芜湖市人民银行结算帐户年检工作方案,结合我部实际状况对所有帐户进行了全面清理和整改。目前这项工作量大而又烦琐,因我部开立企、事业单位的帐户,现有一百三十多户。首先,将不合规的帐户进行了全面清理,部分帐户进行了销户处理。对通知不到的帐户,进行久悬处理。由于农村合作金融机构合规建设起步较晚,目前仍然是被动合规,而不是主动合规,所以我们更要坚持合规办理每一笔业务,边学习,边整改。
透过学习,我深刻认识到要更新服务意识。没有优质的服务就没有银行业务的发展。加强市场营销是目前提高我部核心竞争潜力的当务之急。我们的经营服务意识与以前相比已有了很大程度的转变,但缺乏更深层次的挖掘。在当前市场竞争越来越激烈的环境下,以全面优质的服务吸引客户才能在竞争中立于不败之地。
三、合规经营,初见成效 透过正确认识和整改后,这段时光我们单位的合规工作取得了一些可喜的成绩。首先,合规经营最大限度地减少了员工在业务操作中易犯的工作错误,保护了员工工作的用心性。自从合规要求以来,柜面业务差错率下降了。由于工作疏忽而易犯的毛病,在员工互相监督下,得到了明显的改善。尽管在执行合规管理的时候遇到个别客户不理解,但透过解释最终都得到了客户的认可。作为一名员工,个性是作为一名会计主管,更要有风险服务意识和风险管理技能,及时消除基础管理工作存在的隐患,增强防范风险的潜力,提升了在客户中的
信誉和社会地位。
以上三点是我对合规学习的一点点浅薄认识,不足之处欢迎批评指正。
银行合规心得体会 合规是指使商业银行的所有活动与所适用的法律法规、监管规定、行业规则、自律性组织制定的有关准则以及适用于银行自身业务活动的规章制度和行为准则相一致。合规经营是银行稳健运行的内在要求,也是防范金融案件的基本前提,是每一个员工务必履行的职责,同时也是保障自我切身利益的有力武器。合规涉及银行各条线、各部门,覆盖银行业务的每一个环节,渗透到银行每一个员工。合规作为一项核心的风险管理活动,越来越受到银行业的重视。
为此,总行为增强我行员工的案件防控职责意识和合规守法意识,在全行范围内组织开展了七个一合规与风险意识的宣传教育活动,这项活动在支行也受到了极大的重视。围绕重操守,将合规,促案防这个主题,在行长的牵头领导下,我们支行也展开了用心地学习和讨论,从中我受到了很多启发和收获:
【我眼中的合规】
作为一名前台工作人员,合规就是日常工作中对每一个细节都不能疏忽,对自我而言要严格遵守离柜退屏、收章、锁箱,妥善保管本人的柜员卡和个人名章,不得带给给他人使用,柜员密码要严格保密经常修改,不得经办本人的业务及给自我授权;对业务而言要坚持开户需出示证件原件,大额支付需与单位联系求证等等。也许这只是合
规建设中的冰山一角,但也是合规建设的重要基石。如何从小事做起,如何从细节出发真真切切地把合规落到实处才是最重要的。
我眼中的合规就是一颗职责心:对客户,对自我,对单位;我眼中的合规就是一种约束力:没有死角,没有情面,没有侥幸,我眼中的合规就是一份使命感:为进步,为发展,为提高。
【合规隐患】
案件的治理与防控,是金融风险防范工作的重要资料,也是银行合规管理的建设基础。近段时光,银行各类案件时有发生,已经严重影响金融事业健康稳健发展,由于认识不足,措施不到位,银行案件防范控工作仍存在许多隐患亟待予以规范。
隐患之一:思想认识不足,职工内控及案防教育存在漏洞。金融是现代经济发展的核心,是社会资金划拨、往来、结算、汇兑的场所。作为经营货币业务的特殊部门,银行已成为社会大部分犯罪分子窥视的目标,因此加强银行职工的政治思想内控教育十分重要。由于部分领导认识不足、重视不够,对员工的思想政治工作、内控管理、案件防范等专业知识和专业技能的教育和培训工作跟不上形势发展需要,使银行的职工思想内控工作成为一个极为薄弱的环节。同时由于把关不严,重核算、轻防范、重人情、轻考察,忽视了安全防范工作的硬件建设,使银行职工队伍中混进了一些意志不坚定、道德基础不好的领导和员工,这样如果基层银行思想内控监督管理根不上,这些人在金钱、美色、物欲的诱惑下,极容易诱发其犯罪的动机,加大金融案件发生的风险可能。
隐患之五:重要岗位人员定期排查工作制度不具体,没有对重要岗位人员八小时以外活动进行必要的监督。执行强制休假制度的目的就是用顶岗检查的方式,及时发现重要岗位工作人员的违规操作问题和案件苗头,以防患于未燃。因此强化对重要岗位人员八小时以外的行为监督,也是十分必要的。目前银行虽说从制度上讲已经建立了重要岗位人员八小时以外行为监督制度,但具体如何监督、监督什么没有具体规定和资料。同时对于监督发现的苗头性问题认识不足,难以有效防范风险。
【对策推荐】
1、强化合规意识,加强道德教育。
思考方式决定行为和成就。务必让合规的观念和意识渗透到全行员工的血液中,渗透到每个岗位、每个业务操作环节中,促使所有员工在开展经营管理工作时能够遵循法律、规则和标准。一是强化法纪意识。用心开展法制教育,增强员工的防范意识、法律意识;用现实的案例教育身边的人,使员工将法纪规范熔铸在自我思想中。二是强化奉献意识。引导员工加强自身修养,学会心理调控,不盲目与人攀比,防微杜渐,应对各种诱惑持续高度的警觉性;正确处理好群体与个体、个体与社会、个体与个体利益得失的矛盾。三是强化自觉意识。引导员工树立正确的人生观和价值观,自觉地运用各种社会规范指导和检点自我的行为,使自我循规蹈矩。四是强化群众意识。引导每个员工珍爱群众荣誉,关心群众的共同利益、共同目标、共同荣誉,增
强群众观念。2、培养良好习惯,提高执行潜力。
要据改革和发展的管理体制和业务形势,制定尽可能详尽的业务规章制度和操作流程,建立以提高执行力为目标的制度体系。一是加大制度的执行力度,引导员工增强利用制度自我保护意识,由要我执行制度转变为我要执行制度,做到有章必循,违章必究,构成制度制约。二是不断创新操作流程和管理制度,对实践证明仍然行之有效的管理办法,务必坚持;对于不适合形势发展要求的,务必及时进行全面检查梳理,制定合规经营程序以及合规手册、员工行为准则等合规指南,为员工恰当执行法律、规则和准则带给指导。三是培养员工良好习惯,坚持按照操作规程处理每一笔业务,把习惯性的合规操作工作嵌入各项业务活动之中,让合规的习惯动作成为习惯的合规操作。四是正确处理好合规经营与业务发展的辨证关系,只有合规经营,业务才能更好更快地发展,在合规的基础上创新,在创新的平台上到达更高质量和更有效益的合规。3、加强自我管束,规范合规操作。
4、完善绩效考核,建立监督机制。
完善体现业务发展与合理管理并重的绩效考核办法,建立风险防范的监督机制。一是将合规经营落实状况考核纳入业绩考核指标体系,并作为衡量各单位工作绩效的指标之一,使其和领导业绩、员工收入紧密挂钩。二是建立奖罚并重的专项考核激励机制。对合规工作做得好或对举报、抵制违规有贡献者给予保护、表扬或奖励;对履行工作职责中仅有微小偏差或偶然失误、且未造成不良后果的,予以免责或从轻处理;对存在或隐瞒违规问题、造成不良后果者,要按照规
定给予处罚,追究职责。三是建立沟通制度。制度不是颁发了就完事,管理人员要经常向员工宣讲,不厌其烦地沟通、解释、提醒,制度才能得以执行。四是建立合理化推荐制度。透过开展合理化推荐活动,充分发挥员工的智慧,重视他们的意见,给他们发现问题、提出解决问题的机会,引导他们提出改善业务操作、防范风险的合理化推荐,凡是自我提出来且受到重视并在实践中得以运用的推荐,员工自然会铭记在心,自觉执行。5、抓好典型教育,树立榜样作用。
榜样的力量是无穷的。正面典型是旗帜,能够启迪心灵,引路导航;反面典型是警钟,能够敲山震虎,以之为鉴。一是领导干部要率先垂范,身体力行,给下属员工做出合规操作的良好示范。合规要从高层做起,这是巴塞尔银行监管委员会指导原则的一个重要理念,也是《中国人民银行合规政策》要求的。合规从高层做起,从每一个单位的一把手做起,口头要时时讲合规,行为要时刻体现合规,给广大员工做出合规经营的良好示范,只有各级管理人员提高认识,高度重视,才能保证合规经营各项工作落实到位,合规经营才能在银行经营中发挥作用。二是案件警示教育是有力震慑犯罪潜在行为的最有效手段,透过透视发生的各类案例,抓住典型,经常组织员工学习案件的警示教育,个性是案件的量刑、给家庭带来的危害和处理人的力度,到达警钟常鸣、防患未然的目的。
【任重而道远】
合规心得(三):
最近我透过认真学习文件,进一步认识到依法合规操作的重要性
和紧迫性,深刻认识到违规操作,案件高发的危害性。作为一名前台柜员,我深知合规操作是基本原则。
一、提高思想素质,增强依法合规操作的理念。
我平时加强自身对法律法规、规章制度学习,提高风险防范意识,这是从源头上杜绝违规违...