库房管理员工作心得体会4篇库房管理员工作心得体会 仓库保管员的心得体会心得体会 不管在哪个行业,哪个岗位工作,最基本的是爱岗敬业。作为一个仓库管理员也是一样,既然选择了这个岗位,那么就下面是小编为大家整理的库房管理员工作心得体会4篇,供大家参考。
篇一:库房管理员工作心得体会
保管员的心得体会 心得体会不管在哪个行业,哪个岗位工作,最基本的是爱岗敬业。作为一个仓库管理员也是一样,既然选择了这个岗位,那么就尊重他,敬爱他,因为他也会在你的人生经历中画下精彩的一笔。再一个就是责任心,对自己的工作要认真,负责,有事业心和责任感。这是最基本的职业道德,也是企业对员工最基本的要求。
仓库,是企业核心的一部分。货源的供应以及生产原材料的供给,都在于仓库的运作,由此可见仓库的重要性。我 酉 一个从门外汉到熟悉流 鹰 程,独立操作,稍有心 汐 得。
原料的接收:
黔 先是进行原料的采购。
冈 供应商把原料送到后对 锹 检验合格的物品进行接 绘 收。对物品的重量、数 堤 量、品种等相关数据进 宣 行核对,核对无误后, 炳 将物品进(转载于:海 菜 达范文网:仓库保管员 筐 的心得体会)行入库处 死 理。对于不合格的物品 慢 与供应商进行沟通商议 踩 处理。遇到有争议的事 饺情汇报领导研究处理。
桥
原料入库:将合格 剥 的原料进行入库处理, 肪 开据入库单据,将原料 顽 的名称、单位、数量、 憋 供应商等相关信息录入 盆电脑系统备份。要做到 汹 实物与数据相符。然后 扛 将原料分类摆放到仓库 迢 ,合理安排,减少堆放 稀 空间。至于如何摆放就 硒在于平时对原料的熟悉 托 度,还有和生产部门的 株 沟通。对于
某些特殊原 圆 料,要按照原料特性及 唾 公司要求做好保管。
瓣
原料出库:原料的出 协 库由生产部门填写出库 蛛 单。由仓库管理员对原 茵 料进行派发给生产车间 震 。对所出库的原料名称 震 、数量等及时进行详细 纱 登记。定期对仓库进行 躁 盘点,遇到原料与数据 因 不符时,要及时查原因 勺 ,务求账实一至。当然 潭 ,有些原料在领用和生 圆 产过程中会有一定的损 幸 耗,不可能做到百分百 册 的账实一至,但是我们 涵 可以尽量把实物与数据 袱 之间的误差降到最低。
赔
对于仓库的原料信 纲 息要随时掌握。熟悉掌 鲍 握每个原料计划期的生 斜 产消耗情况,预测计划 辗 期的原料需求量规律。
锋了解每个原料的订货、 箭 到货时间。过早的补充 抬 原料会造成原料的积压 贬 和占用仓库的空间,甚 众 至会影响到企业的资金 违周转。过晚的补充原料 雇 就会造成生产的的被动 旋 。所以预测计划期的原 苑 料需求量很重要。经验 狭 是一点一滴积累下来的 匈 ,冰冻三尺非一日之寒 没 ,只有不断的学习,提 卜 升自我,不管在哪个行 俭 业,哪个岗位都能做得 汰 出色。
保管员安全生产 带 心得体会
安全生产 巩 是企业的永恒的主题, 章 安全文化已成为企业文 斡 化的重要组成部分,并 促 起着越来越重要的作用 民 。100-1=0是我 漂 们厂企业文化的安全理 践 念。作为一名保管员, 珍 应该恪守“隐患险于明 捧 火,防范胜于救灾,责 倾 任重于泰山”信条。
瞩
一是“预防为主”方 换 针的新举措,是企业保 丑 障员工人
身安全与健康 姓 的的新探索。以人为本 铀 的安全生产管理,就是 膳 指企业生产的过程中把 缘 员工的生命摆在一切工 瑶 作的首位,贯穿“以人 执 为本”、“珍惜生命” 艺 、“保护环境”的理念 捞 ,真正做到维护员工的 是 利益,以员工是否满意 垣 、是否得利、是否安康 兵 稳定为标准,形成社会 馅 效益、企业利益和个人 敖 权益的多赢局面,促进 姚 企业可持续发展。因此 禾 ,企业抓安全生产首先 疡 要把员工的生命安全放 热 在第一位,当员工人身 钓 安全与企业的生产、企 疯 业的经济利益等其它方 抹 面发生冲突时应无条件 啪 的服从人的生命
二 恐 是安全生产——关键在 些 落实。安全生产不是口 芽 头上的承诺,也不是书 爱 本上的几段大话,而是 拨 一种踏实的工作态度, 纫 是我们实际工作中的每 五 一个行动、每一句话, 险 是我们为企业、为自己 矣 、为他人负责的一种永 铀 久性地表现。企业员工 洞 的执行力,直接关系着 旷 措施的落实、目标的实 从 现。安全生产管理更要 灿 讲执行力,对我们公司 阴 来说,安全生产是第一 亦 位的、必须常抓不懈。
礁 要保证安全生产,必须 粤 在管理上下功夫、提高 增 安全保障的“执行力” 随 。因此,
要求我们 挫 每个人都要从细节做起 油 ,重视每个环节链,做 邓 到每个环节都执行到位 导 。规章制度不仅要让人 滩 看,让人记,更要照着 吗 去做。
安全生产无 婚 小事,我们要牢固树立 线 “安全第一,预防为主 楔 ”的思想。提高安全意 幂 识、规范不安全行为、 衍 杜绝各
种习惯性违章, 盈 消除不安全隐患,努力 琐 做好安全生产工作。
遥
三是要树立安全就是 页 企业最大效益的观念。
记 只有实现安全才能确保 钒 企业稳定的生产秩序, 恍 没有可靠的安全作为屏 异 障,企业的生产、经营 婶 、改革、发展将无法正 絮 常进行。安全是生产的 需 前提,安全事故带来的 怂 损失是巨大的。因此要 措 深刻认识到安全生产是 痛 企业的最大效益。
愉 四是是要形成安全工作 彰 人人有责的观念。安全 誉 不仅是企业的重要工作 赠 ,而且也是每个员工的 赞 事。企业对安全工作、 奄 对员工生命的关注不仅 鲜 强调生命的物质存在的 讶 可贵,更应关注和关爱 帖 员工,不仅要保证员工 菏 的生命安全,更要对员 阁 工进行情感和精神的关 氦 怀,使员工获得精神上 鸟 的慰藉和满足,为员工 淘 提供一个本质安全的环 枝 境,使企业“人本、人 杆 权、人性、人情”的核 敢 心思想获得充分的体现 墅 。企业的每一个员工也 陕 要充分认识“安全为天 慕 、生命至遵循重要意义 碾 ,要不断提高自身安全 军 意识,实现自我管理, 右 保障自身和他人的安全 年 ,实现家庭幸福与企业 活 共同发展 XX 经理你好 傀 :
从 2007 年开 陕 始到至今我始终以快乐 泛 饱满情绪投入到工作学 翼 习中,一直认认真真、 遗 力求把工作做得尽善尽 恒 美,对公司发展做出了 残 自己应尽责任,您是我 波 的领导,这些您应该是 冠 了解,您甚至可以从同 戍 事们那里得到对我的评 饰 价。
自从接管仓库 徐 保管员总公司还随时要 娘 填的报表都要的
比较急 驶 ,还说不报的话就要进 孙 行考核之类的,过后每 赞 天出货和收货下班都比 尚 较晚,星期六和星期天 改 还有就是节假日,加班 斟 也没有像领导要求过加 吧 班什么的,加班也从没 询 有打电话关机的现象也 古 无任何怨言都是随叫随 舅 到了的。单位保管员也 药 很多,平时他们在一起 窒 摆谈的时候我也有所听 跋 到过的,他们的各个方 蕊 面的待遇的情况,我也 窑 不希望待遇和他们一样 乾 ,这个也不可能会一样 嵌 ,因为身份是不一样, 刮 但是做的事情是一样, 咐 或者是更多的工作,在 鳞 这种情况下我还是希望 蛀 领导给酌情考虑。
随 曾经也有过一次像领导 编 请求过关于加薪的事情 星 ,领导也是叫我等一下 遇 ,我也就不好意思在找 邢 过。
从目前为止我 挣 是 XX 公司领工资和钢 泄 级最低的一个也是做的 助 事情最多的一个。我在 兴 光明公司上班也是为了 钥 承担养家糊口之重担, 揩 但目前收入低薄,每月 桅 只有接近 1400 元都 汛不到,虽生活节俭但 X 呆 X 生活水平消费,子女 狰 教育费也极高,到月底 吊 也所剩无几。也希望你 叉 能理解。
我相信, 罢 只要付出,就会有收获 牵 ,因此我向您提出加薪 归 请求,希望领导对我申 窒 请能够加以重视。
浴 本来也想找机会当面向 矣 你说明的,你一天的事 趾 情也比较多也比较繁忙 矮 ,我也就没有来。
扁 也请您放心,如果公司 然 不予考虑,我仍然会像 藕 以前一样,用积极、认 秘 真负责态度去做好每一 鸦 件事,不会因此怠
慢工 竹 作。
仓库管理员的工作 级 体会
今天用心地重 迫 读了《从仓库报表看工 删 作意识》的文章,让我 贫 进一步加深了对库管的 玛 重要性和工作态度意识 疙 的认识,真正理解了库 云 管和财务之间是分不开 邮 的。库房发生的业务为 摸 财务成本核算提供了准 莽 确无误的数据,从这一 甄 点来说,库管也是财务 顶 的一部分。尤其是文中 嚼 所阐述的做事的心态让 没 我感触颇深。每个人都 杖 想找到自己喜欢的工作 艘 ,从而获得成功,但是 羽 决定成功的因素很多, 牧 其中对工作态度的选择 浇 是决定成败的最核心因 摄 素。记得我进博亚公司 味 之初应聘的是会计职位 蝇 ,可当时会计岗位不缺 朋 员,只好改做了库管。
踏 开始时只是抱着试试看 酿 的心态被动管理仓库, 氧 因为原本心里就不想做 忱 库管,只是考虑离家近 短 ,上下班较方便才暂且 伎 做了起来,但由于库管 拿 工作程序复杂,手续繁 酮 多,总是采取消极的态 荐 度对待工作。随着时间 翱 的推移我慢慢喜欢上了 床 库管的工作,逐渐变被 竹 动为主动管理。由于自 式 己思想观念和对工作的 横 态度发生了转变,工作 茵 起来也变得得心应手了 缴 ,不仅适应了复杂繁多 挺 的程序,还使库管工作 梗 迈上了一个新台阶。
用
当时还不太清楚为什 役 么同一个工作,在我的 德 手里前后的结果却不同 嵌 ,通过学习《从仓库报 寿 表看工作意识》这篇文 镇 章我才恍然大悟。不同 束 的工作只是分工不同, 伟 性质是相
同的,自己对 盖 工作的态度决定了所采 芋 用的工作方式,从而决 腋 定了工作的结果。不同 者 的工作态度,对工作和 戌 同事之间关系的处理会 歌 带来不同的影响,用积 癸 极的心态和消极的心态 临 来工作,产生的工作效 散 率和结果是截然不同的 雁 。因为心态决定一切, 陆 积极的心态可以帮助自 弃 己战胜自卑和恐惧,能 庶 克服自己的惰性,挖掘 弛 自己的潜能。如果总是 梁 抱怨工作太多,人手不 佳 够,总把自己的工作看 壹 成是在奴隶主的皮鞭下 医 的劳动,那么对工作也 守 就没有了热情,完成任 议 务也将无比艰难。如果 犹 乐观接受任务,发自内 网 心地积极主动地去工作 症 ,不但可以轻松完成任 棒 务,有时还会取得意想 揉 不到的成绩。因此,我 荆 们要想做好自己的工作 缨 ,就应该乐观、主动地 加 去接受任务,积极面对 叉 并解决所遇到的困难, 佑 才能获得成功。
要 菏 多和领导、同事进行沟 甚 通,如何选择在这种处 邀 境中干好工作的方法才 挖 是最重要的。总之,无 侄 论从事什么职业,处在 揪 什么岗位,始终保持积 琅 极、乐观、向上的心态 眷 ,才能更好的服务于博 捧 亚,服务于精工。
肖 自己也时常自问:我用 复 优质的服务态度来工作 辆 了吗?自己有没有抵触 鹅 情绪?有没有某件事没 照 完成或者完成的不好? 决 心态是处于什么样的意 缩 识下工作?收获了什么 昼 样的成绩?得出的结论 腆 是:只有调整好心态才 迅 能处理好生活和工作中 国 的各种人际关系,才能 奸 把压力变为动力,正确 酮 对待自
己的工作和所处 燕 的环境,把对工作的意 邑 识作为衡量自己工作品 懒 质的考核目标。
总 倚 的来说,《从仓库报表 改 看工作意识》这篇文章 丰 使我深刻感受到:只要 阐 人在工作的同时,把心 俏 态变成一种习惯,就能 已 不断地从中积累工作经 碟 验,从而更好地应用于 禽 将来的工作。今后在工 超 作中,及时、准确地编 邵 制各种报表,用清晰、 物 正确的数字来反映自己 领 的工作意识,用积极的 督 心态和责任来对待工作 饥 将成为自己所追求的目 降 标。敬业从现在做起, 吐 保持良好的心态来工作 妹 ,坚信工作是“赢在心 矿 态,胜在意识。”立足 蔼 于本岗,提高自身素质 樟 ,为实现“精品、精细 么 、精兵,快速反应”的 谚 管理提升年做出应有的 勘 贡献。
做好仓管员的工 迁 作心得体会
服从领 害 导,遵守各项规章制度 絮 ;仓库日常管理工作; 衙据实际工作状况,积极 栏 提出经营和管理的合理 匆 化建议;依仓库规定收 鸣 发料;仓库仓位的筹划 纳 与物料正确的摆放;仓 计库的安全工作和物料保 帚 管防护工作;业单据的 雨 正确开制、确认与交接 徐 ;每日物料明细账目的 钮 登记;工作的具体按排 挞执行与监督;1 重视品 眩 质,品质是企业的命脉 叭 ,没有品质就没有明天 涤 。2 仓库的精髓是保证 婿 不断料,不呆料,不囤 懦 料。
3、5“S”贯穿 与 始终。
4 物,帐,卡始 讯 终要保持一致致。
5 先 武 进先出。
6 今日事今日 悍 毕。
篇二:库房管理员工作心得体会
员的心得体会二、坚持从学习入手,提高业务能力。在实际工作中,我发现自己原有的知识和技能已远远不够。工作虽然繁忙,但是仍要增强学习的自觉和紧迫感,向领导请教,向身边的同事学习,抓住每一次学习的机会,不断扩充知识存量,全面提高业务能力。
三、不因事难而怕为。真正参与到仓库的实际工作中,我才发现经常会遇到很多超出预见、超出职责、难以料理的事情。应该怎么处理这些事情,我也渐渐有了自己的体会:1、要沉着应付,千万不要慌了阵脚。不管事情多么突然、多么紧急,首先要冷静地进行分析,稳定场面后再报告相关领导,并按领导要求协调相关部门,组织力量处理。2、要胸有主见,不能唯唯喏喏。面对急事或发现事件,不能退缩。3、要认真负责,绝不能事过丢手。特别是一时难以处置的问题,不能因为事情已过,就束之高阁,对此,我每天都记工作日志,及时查找出未完成的工作,在“查不落实”中求得落实。
四、超前运筹求主动。凡事预则立,不预则废。仓库工作就是要做到知之在早,思之在先,谋之在前,要有“抢”的意识,在被动中寻求主动,在被动中争取主动,争取为领导及各部门提供超前服务。这是我对自己的要求,在今后的工作中还需要努力提高。
五、不因事杂而乱为。仓库工作头绪很多,任务琐碎繁杂。刚开始接触仓库工作的时候经常会出现事倍功半的效果,时间长了慢慢琢磨出来哪个该为、哪个不该为、哪个是重点、哪个是次要,分清主次急缓,统筹安排,不能乱为。不管事情再多再杂,采用什么方法解决,都不能忘了工作程序,该请示的要请示,该反馈的要反溃通过这一段时间的工作,我认识到自己还有许多不足:一是工作主动性不够。工作预见性还有待提高;今后工作需要增强超前意识,凡事想在前头,先行一步。二是对突发事件的应变能力还是需要提高;在今后的工作中,我还要继续加强学习,努力涉猎多方面的知识,做到全面发展。请学校领导及同事共同督促!
篇三:库房管理员工作心得体会
案管理人员工作心得体会 我从事档案工作已有 7 个年头,在工作期间,时刻严格要求自己,由刚接手档案管理时的手足无措到熟练掌握档案管理的各个步骤,从平时的收集文件到最终的装盒装柜,用缝纫机也由最初的摸不着头脑到现在用的得心应手,都始终保持积极的工作态度,兢兢业业,踏踏实实,认真做好日常事物,并刻苦钻研业务知识,为单位的不断发展做出了不懈的努力。现将我的工作业务报告如下:一、加强政治学习、不断增强自身素质
为了适应新形势的要求和工作需要,我始终把学习作为高政治素质的前提和基础,充分利用业余时间,积极学习习近平总书记系列重要讲话,树立起了正确的人生观和价值观,做到了遵纪守法、勤奋敬业、团结同志。能够时时处处以党员的标准严格要求自己,牢记党的为人民服务的宗旨,在档案管理与业务指导繁杂琐碎的工作中,做到了任劳任怨、埋头实干, 时时处处以工作为重,培养起了良好的职业道德。
二、加强理论学习、不断提高业务水平
积极参加由市档案局组织的档案人员上岗培训,系统的学习了《档案工作实用技术与方法》并熟练的掌握了《归档文件的整理规则》、《机关文件材料归档范围和文书档案保管期限》、《档案分类编号办法》等有关规定,进一步提高档案工作的理论知识,加强了在档案工作中解决实际问题的能力,以此提高工作水平,并适应新形式下本职工作的要求。
三、积极工作、圆满完成各项任务
1、办公室是单位承上启下、沟通左右的枢纽,形成的文件材料多,内容涉及面广,如何科学分类是十分重要的。这就要求必须在日常的文书处理工作中做好,做到事事有回音、件件有着落,在收集整理档案资料的工作中认真总结经验,继续改进方法。
2、负责档案的管理工作。对归档文件进行了分类整理,并按市档案局的要求,建立健全了资料接收、整理与管理体系。
5、负责对档案的安全管理。定期对其数量和保管状况进行全面检查,填写登记簿;对档案室内温湿度按照要求进行调控,及时清理库房卫生,并进行安全检查,未出现任何事故。
6、负责档案的登记与统计
工作。建立了各种登记统计簿册,并及时进行登记统计。
四、建章立制、规范档案管理
贯彻执行《档案法》、《国家保密法》等有关法律、法规和方针政策。我忠于职守,并根据《档案管理条例》,统筹规划并负责制定了本单位文件材料归档和档案保管、利用、鉴定、统计、销毁、移交等有关规章制度;增强档案库房管理制度的落实,严格执行档案查阅、借阅制度,无泄密及损害单位利益事件发生;完善档案的管理,加强照片、录音录像等收集及规范化整理工作。使文件材料归档率、完整率、齐全率均达到了要求,做到及时准确,为查阅各类资料提供了便利,对推进档案制度化、规范化、现代化建设,全面提升档案管理水平做出了积极的贡献。
在工作中,虽然取得了一定的成绩,但离档案工作科学化、规范化、现代化的要求,还有一定的差距。在今后的工作中,我要牢固树立强烈的档案服务意识,认真学习档案学理论,钻研业务,进一步加强对档案的利用,不断提高管理水平和归档文件质量,向其他同志相互交流好的工作经验,发扬优点,克服不足。努力开阔和拓宽档案利用工作的眼界和思路,力争使自己的政治素质和业务水平上一个新台阶,更好的完成领导交给的各项任务。检验科在疾病诊疗过程的作用不仅是要为临床提供准确、及时、可靠的患者检验信息,还要把所提供的患者信息说清楚,说明白,让临床更准确、更有目的性地选择治疗方案。为了更好地达到这一目的,检验科工作人员尤其是管理人员要从管理的角度做好、组织好检验的各项工作。下面,我个人就检验科的管理工作谈以下几点体会:
1、加强沟通,提高质量
不仅要强化科室内部成员之间的相互沟通,加强协作外,更要促进检验工作者与临床科室进行信息交流和学术往来,使检验人员学到临床知识,对判断、分析检验结果有较大的帮助。通过加强与临床科室的沟通,密切检验科与临床的联系,对检验科的内部建设、工作改进、质量提高均有较大益处。
2、及时考核,奖勤罚懒
检验科管理要求能否落到实处,关键在于考核与奖惩。一个科室有了健全的制度,还要有严格的监督机制,才能有效地发挥制度的作用,达到用制度来管理人,用制度来约束人,用制度来激励人。
3、分工明确,各司其职
要做到人尽其才,才尽其用,使其在各自的岗位上发挥自己的作用。因此检验岗位的人员分工必须要细分,也就是说有人专门做实验,有人专门做质量控制,有人专门对报告进行审核,有人专门和临床进行联系等。
4、增收节支,加强核算
目前我院作为差额补助性事业单位,不可能完全依靠政府投入,只有加强控制变动成本费用,充分利用现有仪器和人员,提高运行绩效,不断开展新技术、新业务,加强科室核算,杜绝一切不必要的浪费等措施,才能提高科室的效益。
总之,检验科管理是一项复杂的系统性工作。作为科室管理者只有带领科室成员不断提高业务知识和基本技能,重视检验质量,加强成本核算,提高运行效率,才能满足的检验事业和医学事业的发展要求。在学校领导,学生科的关心指导下,我校学生会严格控制贯彻执行学校的教育工作者教学方针,积极配合学校抓好学生的德育思想工作和行为规范,充分发挥发挥学生群众性组织工作的作用,动员和引导广大学生勤奋学习,勇于实践,奋发进取,全面发展,积极开展适合青少年特点的丰富多彩的各种活动,为我校学风,校风建设及各项工作的开展作出了应有的贡献。在半年的学生会工作管理中,我耐心指导学生会工作,精心制定学生会管理规章制度,慢慢积累学生会管理经验,现将学生会工作管理的点滴体会总结如下:
一、团结合作,开拓创新,抓好各部门常规工作的开展,促进了良好校风校纪的形成。
以“团结合作,开拓创新”作为学生会工作的指针,进一步奠定和增强主席团
这一领导核心的向心力和凝聚力。“为车跪下得快靠车头带”,主席团是学生会各项工作开展的核心所在,通过“部长责任制”和“学生干部自己当家做主”把具体的工作细化到各职能部门,并且将相应的责任落实到部门的部长,这样既能增强部门学生干部的责任心,又能以责任调动部门干部的积极性。通过“民主沟通”尊重支持学生干部,对学生干部在工作过程中遇到的问题给予大力的支持和解决,这样又进一步增强跟学生干部之间的感情,学生干部也更有信心和动力去开展工作。通过“主席团例会”加强了学生会各部门的沟通联系,例会上各部门负责人围绕学生会工作开展的有力保证。通过以上的一些做法,学生会各部门的工作始终有条不率的开展,对学校工作的开展起到了良好的作用。其中由学生会纪检部开展的仪表规范,两操晚修纪律委员值日制度,很好地维持了校园的秩序,值日干部的刚阳之气,正义之感起到了表率作用,对周围的学生产生一定的影响;由学生会生活部开展工作的三化评比和班级设计工作得到了各班的大力支持和配合,班级环境得到了优化;由学生会宣传部开展的板报评比增强了班级文化纪律的宣传阵地。
二,坚持“公平,公正,公开”的原则,加强与班主任的沟通联系,规范和完善“文明班”评比细则。
学生会检查评比的方方面面与“文明班”评比有着直接的联系,其中“文明班”的获得又是班主任工作成效的体现所在,所以学生会的工作与班主任的工作是一种息息相关的利益关系。接受学生会工作开始,我就立下学生会工作开展的基本原则——“公平,公正,公开”,这一原则是学生会开展的立命之本,是得到广大班主任理解和支持的根本,是创设和谐有序的校园文化环境的保证。在原则方面,我是百分之百的绝对坚持和保证,我要求学生干部在开展各项工作的时候不能偏离这一原则,不能带有感情成分,如果我们的工作站不住脚,失去了老师班主任中的信任,那就“皮之不存,毛将焉乎?”同时在坚持我们的原则的情况下,我们也要人性化地开展工作,因为学生会的工作是学校发挥学生参与学校工作的作用,学生会的工作更加需要得到老师班主任的理解和支持,这就需要搭建一座联系班主任与学生会工作的桥梁,而沟通就是最好的桥梁,
因为通过沟通可以消除矛盾,通过沟通可以增进彼此的理解支持,通过沟通可以把彼此的心连在一起共同推进我们的工作一起进步。
三,加强对学生干部培育,担高学生干部素质,锻造一支纪律严明,能打善战的干部队伍。
一支能打善战的部队需要一批思想觉司高,不怕苦不怕累,责任心强,具有奉献精神的士兵,同样学生会工作的顺利开展也需要一支思想觉悟高,责任心强,能起到先锋模范作用的干部队伍。为了加强对学生干部子女的培育,担高学生干部素质,我要从以下几方面进行。第一,每学年初我们通过科学调研,综合测评,民主选举调整改进学生会主席团;学生会提出了“文明行为,干部先行,严格自律,弘扬正气,共创文明”的思想方针,通过综合素质考核将一小部分纪律散漫,工作责任心不强的学生干部暂停其在学生会的职务工作;以“自愿报名,择优录取”为原则,公平,公正,公开地在高一年级招聘了一批思想觉悟高,业务能力强,责任心强的新干部。第二,每学期在学期初,学期中举办了两期学生干部培训会议,通过学生干部培训会议,提高学生干部的素质水平,让学生干部进一步认识三个学会:学会做人,学会调节器节,学会创新;增强作为学生干部具有的六种良好的心理素质:
(一)要有积极向上的人生观。
(二)意志坚强,不怕困难和挫折,有很强的自制力,慎独做人;
(三)富有合作精神;
(四)严于律已,勇于进取改正不足;
(五)强烈的责任感;
(六)乐于奉献。
第三,组织学生干部积极参与开展活动,通过活动增进学生干部之间的感情交流,增进学生会整体的凝聚力。为了在第十七届艺术节活动期间,让同学们增强安全观念,文明意识,提高集体主义情操,做一名“文明守纪,品德高尚,爱班爱校”的好学生,为了促使班级集体之间形成“倡导文明,人人参与,精心策划,追求特色,公平竞争,共创和谐的良好竞争氛围,共同营造一个“安全,文明,整洁,有序”充满喜庆的艺术节。
四、积极配合学校其他部门 ,共同推动我校的发展
“千里之行,始于足下”,任何事物的发展都遵循“量变到质变”的过程,学校的发展也需要我们扎扎实实,一步一个脚印的把事情做细,做实,而学校的工作又是一
个系统工程,所以这更需要我们的各职能部门的团结合作。“团结就是力量”,我把团结这一指导思想深深地渗透到我工作中的点滴,积极配合学校其他部门,共同推动我校的发展。
五,开展自我批评,发现不足,积累经验
开展批评与自我批评是促进自我发展,进步的最好手段,学生会的工作取得一定的成绩,这为我以后的工作积累了宝贵的经验,但同时我也在进行自我批评,不断探索发现我在工作中存在的不足。我的工作可以在以下几方面加以改进,以便我的工作可以往更好的方面发展。第一,要更进一步发挥学生会以点带面的作用,让学生会的影响力更大。半个学年下来学生会的工作已经在带动班级干部开展工作方面有所体现,但力度还是不够,以后我们可以在这方面加大力度,更好地发挥干部的先锋模范带头作用。第二,学生会职能部门的主辅区别比较明显,应该往消徐主辅区别,全面发展的方向发展。学生会一共设立了职能部门部门 5 个,其中在工作中起主要作用的是风纪部,卫生部,起辅助作用的是体育部,安全部,宣传部,处于辅助作用的部门的作用没有得到充分发挥,这在以后的工作中应该加强,把这些部门的主要作用要充分发挥出来。第三,加强对干部的思想引导,营造一个”团结,务实,高效,廉明“的学生组织机构。每学年都开除了一些学生会干部,这些学生干部要要是作风不正,纪律散漫,思想不纯,严重地影响了学生会的形象,我们及时通过”民主表决会“将其开除出学生会,这既体现了学生会民主管理的实施,又通过表决会对其他学生干部起到了教育和警醒的作用。在以后选用学生会干部时,我们一定要抓细,抓实,抓严,把好选拔关,选拔德才兼备的好干部。
学生会工作角色的定位是学生干部自治管理,是拱建学生与老师之间的纽带和桥梁,是展现学生,提高学生综合素质的阵地,只要充分认识到学生会在学校德育管理工作中的地位,体现学生自治管理,以点带面的作用,我们的学校德育工作必定会与我们党的执政路线”相信群众,依靠群众“吻合,也必将促进学校德育工作的长促发展。
篇四:库房管理员工作心得体会
个物业管理员的心得体会阳春三月,在王总及办公室组织的为期一周的物业培训知识已结束。物业管理对我来说是个新的课题,更不懂物业管理和服务方面的专业知识,而且是第一次接触物业,因此我也十分珍惜对这次难得的学习机会。一周来,通过学习理论知识本人受益匪浅。总结有以下几点心得:
了解到我公司现在所拓管物业类型:住宅小区物业、工业物业、综合写字楼及星级宾馆物业,拓管面积 265578平方米。坚持以“业主满意、员工为本、立足中原、开拓涌进”的治企方针,“诚信、务实、创新、卓越”的企业价值观;制定了一套严格管理的制度和操作规程,公司形成了“追求完美、和谐共存”的文化理念。
物业管理是一个微利行业,同时应对市场风险的变数非常有限。现在的物业管理,是一种劳动密集型而不是技术密集型行业,什么人都可以干。事实上,目前由于职业素质导致纠纷的情况很多。通过这几日的市场考察,由于物业管理起步较晚,物业服务不规范、不到位,所以出现了不少的物业矛盾和物业纠纷,但这并不意味着物业公司和业主之间的矛盾无法调和。因为除了房子质量无法改变以外,管理制度可以改,人员可以换,其他也没有什么不能改变和协商的。一些消费者都有这样一种奇怪的心理,他们认为,买了房子
以后,维护自身权益的最好方式好像就剩下一种--不交物业管理费。拿物业管理费来发泄心中的不满、解决所遇到的一切矛盾。有了这种情况以后该怎么办,怎么去解决?首先,我们要分析业主的心理,为什么不交物业费呢?即使事情解决了,或因态度不好,或是时间长了,都可以作为不交费的理由。根据市场调研,在一些居住小区,有的收费率达到80%左右,有的售后房小区只有10%,物业管理费收缴率低,已经不再是秘密。物业公司为了收缴物业管理费,绞尽了脑汁,花去太多的时间和精力。本着“对业主负责,对公司负责”的宗旨,以过硬的服务品质、优良的管理绩效、全面的顾客满意为基础,建立品牌核心价值,规划品牌系统,塑造品牌形象、建立顾客忠诚。
一、住宅小区物业管理的内容:(1)物业共用部位的日常维护和管理;(2)物业共用设备、设施及其运行、使用的日常维护和管理;(3)环境卫生、绿化管理服务;(4)物业管理区域内交通秩序与车辆停放的管理服务;(5)物业管理区域内治安、消防等协助管理事项的服务;(6)物业装饰管理服务;(7)物业资料的管理;(8)开展住宅小区的社区文化活动;(9)开展多种形式的便民服务。
二、写字楼物业服务的内容:1、写字楼的商务服务。2、写字楼的前台服务。3、房屋建筑及附属设备设施的维修养护和管理。4、环境保洁与绿化美化服务。5、安全管理服
务。
三、物业服务合同的内容:1、物业管理事项。2、服务质量。3、服务费用。4、双方的权利义务。5、专项维修资金的管理与使用。6、物业管理用房。7、合同期限。8、违约责任。
四、前期物业服务合同的特点:1、前期物业服务合同具有过渡性。2、前期物业服务合同有建设单位和物业企业签订。3、前期物业服务合同是要式合同。要式合同是指法律要求必须具备一定形式的合同。
五、参加物业管理投标的条件:1、参与物业管理投标应当是具有相当物业管理企业资质和承担招标项目能力的法人企业。2、招标方规定投标方具有管理与投标物业类似项目的经验与业绩,并对投标人在资金、管理和技术实力,投标人的商业信誉,派驻项目的负责人、管理团队的条件,物业管理服务内容和服务标准,投标书的制作、技术规范和合同条款等方面做出明确具体的要求。
六、物业管理投标的程序:1、获取招标信息。2、项目评估与风险防范。3、登记并取得招标文件。4、准备投标文件。5、送交投标文件。6、接受招标方的资格审查。7、参加开标、现场答辩和评估。8、签约并执行合同。
七、投标文件(标书)的内容:投标函、投标报价表、资格证明文件、物业管理方案、招标文件要求提供的其他材
料。
房地产业的迅猛发展,带动了物业服务业市场的形成,据房地产主管部门统计全市物业管理企业仅 100 多家,通过近期的市场考察,从以下四点来拓展市场:
1、认清本市物业管理市场的特点,了解本市物业行业发展状况。
2、提高自身的业务水平和文化修养,为开拓市场打好基础。
3、提高物业知识宣传力度。
二、物业相关收费。由于我们管理处是单一业主,物业管理费都是直接转帐到公司帐户,不经过我们这些管理人员之手,而水电费等也不要我们代收。我是第一次接触物业管理,对于物业费的收缴,也只是学习了理论知识。在联银大厦实习,亲自实践了一回。有些业主是物业费和水电费一起缴,一次性可以完成,有些业主却是一样一样地缴,而且有些业主是一次缴一点,难度最大的是有些业主提出一些不正当理由拒缴物业费。这就需要我们管理人员有足够的耐心和他们沟通解释,通过种种方式方法赢得业主的理解和支持,使他们缴纳应该交的费用。我明白了一个道理,作为物业这个服务行业,沟通技巧在日常工作过程中占据着十分重要的位置。以业主为重,服务第一,有效沟通是我们必须坚持的原则。
三、标识标牌。在设备管理上,联银大厦管理处建立和完善设备管理制度,并对各类设备都建立设备卡片是一大亮点。各种设备都有详细的台帐记录。翻开他们的检查记录,定期检查、保养、维修、清洁一一详细记载。李主任亲自带我去了设备机房,地面及设备上是一尘不染。由于商铺目前还没有出租出去,一至三层空置,中央空调一直未开启,但是这些空调控制设备却擦的很干净。地下两层停车场,进出口标志牌清晰,自行车、电动车和汽车停车区域划分明确,各类车辆整齐有序停着。而他们的车管员交通手势规范,在上下班高峰期,正确指挥地下车出入。
四、人际关系处理。管理处和业主建立良好的关系,目前有一百多个公司在大厦内办公,管理人员对业主都很熟悉,大部分都清楚的记得他们在哪个房间办公。经常看到有业主来管理处谈工作、沟通交流,俨然一家人似的。管理处各部门人员关系也很融洽。在休息时我看到几个部门的员工在一起下棋、看电视、聊天,有时工程人员带的饭,拿到保洁部。保洁人员帮忙用蒸饭煲热好。
五、关心员工生活。联银大厦管理处很关心员工生活,在保安监控室,有两台显示器画面跳动很厉害,保安部就让监控岗调整小休一会,避免眼睛过度疲劳。在休息室买了电视、象棋、扑克和健身器材。这些丰富了他们的业余生活。听李主任说,他们准备在夏季来前给住宿的员工装几个电扇,
使员工能休息好,工作有精神。李主任得知我们到他们管理处来学习后,第一想到的就是我们的吃住问题。等我们到了之后,利用中午休息时间,他就安排人员带我们去了附近一个旅社,为我们找了一间既清洁安静又便宜的房间。领导对员工的关心,使员工有归属感,使员工更加稳定和安心、充满激情地工作。这些都是我亲身感受,也是为其所感动的。
一周时间很快过去,我们带着收获而归。下一步我们将借鉴他们的优点来完善的我们管理处的管理。而我,也将不断提高自己的能力,使个人工作有更出色的表现。
在工作方面他一直遵循着“四知,六主动”的原则。何为“四知,六主动”?
四知:
1、知小区内大厦有几座,住户、业主有多少;
2、知业主情况;
3、知住户情况;
4、知辖区内公共设施、治安保卫、园林绿化、环境卫生和
各种费用的基本收支情况。
六主动:
1、主动上门为孤寡老弱户、困难户服务;
2、主动走访业主、住户征求管理意见;
3、主动向住户宣传有关物业管理规定;
4、主动检查小区内各种公共设施、安全卫生情况;
5、主动承接小区的各种服务,为公司创更多利益;
6、主动向领导汇报业主及住户对管理工作的意见。除此以外,我们还要做到
1、严格自律、遵守社会公德,讲究职业道德,文明服务,礼貌待人;
2、严守岗位,处理好日常及值班期间的业主投诉;
3、搞好上下、内部与兄弟单位之间关系,互协互助。
4、处理事情要做到:业主满意、领导满意、自己满意。
5、努力完成公司下达的经营指标及收缴率。
6、在接待业主时,做到说话文明、有理、有利、有节,不损害公司利益,不承诺、不留字据。
这几句话看似简单,要真正做起来可不是件容易事。人说跟老百姓打交道的工作最不好做,有人还说跟物业业主打交道的工作更不好做。但是,不能因为不好做就不做了,这个工作总还是要有人去做的。有了困难我们要克服,有了矛盾我们要协调、解决,他觉得作为一个物业管理员首先要端正自己的态度,不要学以前房管站的那一套:“我是爷,有事儿你得来求我”我们是来干什么的?是来为业主提供服务的,但是服务也不能一味的去讨业主的欢心,那样在业主心里就失去了你的威信。我们要在平等、互利的基础上来为小区业主提供我们所能提供的最优质的服务,这才是一个物
业管理员所应具备的价值观。只有这样我们才能在市场竞争如此激烈的今天为公司的今后的发展打下坚实的基础。物业管理作为一种全新的业态形式,今天它给人们所提供的服务,已经得到了全社会的认同。伴随着我国房地产业发展的大好形势,人们已经开始十分注重提高生活特别是自身居住环境的质量,这使得物业管理因为有了如此难得的“天时、地利”而被人们喻为“朝阳”行业。就像买电器一定关心保修一样,物业管理作为商品房售后服务的重要作用已越来越被人们所重视。物业管理服务的市场执行价格偏低和物业管理费收缴难等问题,已经在今天成为众多物管企业遭遇到的共同难题。对待这些问题我有他的一些个人的看法:
首先,物业公司和业主之间没有不可调和的矛盾
通过这几日的市场考察,由于物业管理起步较晚,物业服务不规范、不到位,所以出现了不少的物业矛盾和物业纠纷,但这并不意味着物业公司和业主之间的矛盾无法调和。因为除了房子质量无法改变以外,管理制度可以改,人员可以换,其他也没有什么不能改变和协商的。
本来物业公司和业主就不应该有特别大的矛盾,但现实情况却是,许多矛盾最后都指向了物业公司,于是拒缴物业管理费成为一些业主的“杀手锏”。
一些消费者都有这样一种奇怪的心理,他们认为,买了房子以后,维护自身权益的最好方式好像就剩下一种--不
交物业管理费。拿物业管理费来发泄心中的不满、解决所遇到的一切矛盾。当然这些事在....大厦就很少见,但是也不是没有。有了这种情况以后该怎么办,怎么去解决?首先,我们要分析业主的心理,为什么不交物业费呢?即使事情解决了,或因态度不好,或是时间长了,都可以作为不交费的理由。拒交物业管理费的“理由”东拉西凑、五花八门。凡此种种,不一而足。
据统计,在一些居住小区,有的收费率达到80%左右,有的售后房小区只有10%,物业管理费收缴率低,已经不再是秘密。物业公司为了收缴物业管理费,绞尽了脑汁,花去太多的时间和精力。
于是在现实生活中,出现了一种现象:物业管理服务水平高的小区,物业管理费较高,物业管理费的收缴率较高;物业管理服务水平低的小区,不论收费多低,物业管理费的收缴率也低。这足以充分说明,物业管理服务水平与物业管理费的收缴率成正比。管理服务有代价也有边界
业主买房、交了物管费之后,理所当然应该得到相应的服务。服务没错,但所有的服务都是有限度的,所有的管理都是有限度的,不可能想干什么就干什么。就像你买了机票上飞机,航空公司为你服务,也不能允许你打手机。
就物业管理来说,水平和收费绝对成正比,不可能有超值服务,质优价廉的服务是没有的。物业管理是服务,服
务是软性的,可以改变,可以改进,但改变不了的却是开发商已经建成的房子。物业管理的水平再高,也难以解决房子建设过程中遗留下来的质量问题。问题已经存在了,业主不找物业公司又能找谁?
说开发商的问题绝不是为物业公司与业主的矛盾找借口,的确有相当多的物公司与业主的纠纷其实出自开发商。应该把物业公司和业主的纠纷、开发商和业主的纠纷分别对待,分开处理,不能搅在一起,并且采取合法的方式来解决。
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