银行营销策划方案8篇银行营销策划方案 欧莱雅与兴业银行联合营销服务方案欧莱雅与兴业银行联合营销服务方案欧莱雅与兴业银行联合营销服务方案欧莱雅与兴业银行联合营销服务方案 目录下面是小编为大家整理的银行营销策划方案8篇,供大家参考。
篇一:银行营销策划方案
雅与兴业银行联合营销服务方案欧莱雅与兴业银行联合营销服务方案欧莱雅与兴业银行联合营销服务方案欧莱雅与兴业银行联合营销服务方案目录目录
背景与目标背景与目标项目背景从2002年到2006年, 全球通过精准营销实现的销售收入从2860亿美元增长到3400亿美元,预计到2011年, 销售额达到4240亿美元。
中国作为一个世界性的消费大国在精准营销领域还处在起步阶段, 目前仅占国内商业零售总额的0.24%。进入WTO以来, 越来越多的高端消费品牌关注中国市场, 通过多元化的市场营销手段抢占中国市场份额, 提升品牌价值。目前中国市场多元化的营销手段良莠不齐, 造成营销成本的浪费及客户忠诚度的降低。PPA是中国领先的信用卡用卡促进与精准营销服务提供商, 以“精准营销” 为核心理念, 依托于精准高效的银行信用卡数据库资源, 整合信息、 技术与服务, 为企业客户提供高价值、 高精准、高反馈的营销服务。项目目标找到精准的目标客户, 运用精准的营销方式, 传递精准的营销信息, 实现最大化的营销效果。
兴业银行简介兴业银行简介 截止2008年底, 兴业银行信用卡发卡量超过500万张, 年累计消费交易额超过300亿元人民币, 是国内发展最快的股份制商业银行之一。兴业银行卡种近50余种, 包括双币白金信用卡、 都市丽人信用卡、 加菲猫男性、 女性卡等。 其中, 白金卡目前发卡量达到1.2万张, 活跃率达到80%以上, 月均刷卡消费1万元/月以上。 深入分析兴业银行月度数据( 2009年6月) 深入分析兴业银行月度数据( 2009年6月)
, 可参考数字:可参考数字:单月百货商场消费约2亿元人民币;单月美容理发店消费约1500万元人民币;单月化妆品商店消费约1300万元人民币。
目录目录
第一阶段:
营销效果量化评估第二阶段:
构建营销反应模型第三阶段:
开展长期精准营销方案整体思路方案整体思路随机抽取活卡用户开展品牌合作营销, 建立评估指标, 全面回收数据。依据营销结果数据建立反应模型并对客户进行评分, 精准筛选目标客户群。针对筛选出的目标客户, 开展长期的精准营销, 并持续监控。
目录目录
营销方式选择营销方式选择营销手段的组合, 有效提高反应率通过电子邮件方式发送活动讯息, 配比电话营销, 有效提高客户的响应率。通过电话营销前的短信通知及电话营销后的短信确认,综合流程管理, 有效提高客户响应率。单页单页/ /手册手册+ +电话营销电话营销短信短信+ +电话营销电话营销电子邮件电子邮件+ +电话营销电话营销通过DM单页/手册发送活动讯息, 配比电话营销, 有效提高客户的响应率。
第一阶段营销目标人群选择第一阶段:
营销效果量化评估第一阶段:
营销效果量化评估电话直销(TM)填写申请表时未明言不接受电话营销的信用卡客户DM单页/手册( DM)仅包括对单一品牌的营销电子邮件(EDM)填写申请表时未明言不接受电子邮件营销的信用卡客户短信( SMS)填写申请表时未明言不接受短信的信用卡客户
第一阶段:
营销效果量化评估第一阶段:
营销效果量化评估营销效果量化流程数据源兴业银行白金卡、 金卡、 普卡信用卡客户。客户获取根据品牌/营销方式组合随机选取22万活卡客户数据。信息发布按品牌/营销方式选择相应的信息发布形式。营销实施收集客户反馈,促进销售的实现。数据回收通过签到表、调查问卷、 销售记录等回收营销成功客户数据。
第一阶段:
营销效果量化评估第一阶段:
营销效果量化评估选取数据量运作周期( 天)电子邮件+电话营销(配比数据量的40%)10000030DM单页/手册+电话营销(配比数据量的40%)40000400004040营销效果量化各营销方式客户选取数量及运作周期计划短信+电话营销(配比数据量的40%)8000030在兴业银行信用卡客户中, 针对每个品牌与营销方式组合, 随机选取客户数量, 共22万客户; 电话营销方式以In bound 与Out bound 相结合方式运行。
第一阶段:
营销效果量化评估第一阶段:
营销效果量化评估营销效果量化客户响应数据的收集营销效果□ 购买□ 未购买购买方式□ 一次性□ 分期购买明细□ 产品编号□ 数量□ 单价/总价营销数据的收集将对所有参与营销的22万客户进行, 通过对所有数据的有效收集, 支持客户响应模型的建立, 并且能够对客户的消费习惯进行深入挖掘与分析, 对后期产品设计及营销方式的选择奠定基础。信息发出时间□ EDM发出时间□ DM发出时间□ SMS发出时间电话接触方式□ In bound
□ Out bound 客户购买接触点□ In bound 购买□ Out bound 购买
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第二阶段:
构建营销反应模型第二阶段:
构建营销反应模型根据品牌/营销方式的组合,根据品牌 营销方式的组合,对抽样数据进行清洗、 整合和分析。 信用卡月结单 人口统计学数据 征信局数据 营销结果数据( 对销售成功客户进行标注)根据模型对所有可营销客户根据模型对所有可营销客户进行针对每一品牌/营销方式组合的评分。按照品牌/营销方式组合, 并按照品牌/营销方式组合, 并根据评分和限定条件依次对每一个可营销客户进行选择。限定条件: 将最大利润的组合优先进行选择 考虑“禁电销、 禁邮件营销、 禁电子邮件营销” 名单 参考营销黑名单 根据产品使用周期, 设计营销周期规则 考虑客户信用风险等级( 尽量针对风险小的客户进行营销)构建营销反应模型数据结构 可以针对所有可营销客户, 也可以先选取一定数量没有被第一期方案选中的客户来分批进行。
构建营销反应模型流程系统平台系统平台营销模型搭建平台营销模型搭建平台客户分析、 营销效果分析目标数据电话营销EDMDM第二阶段:
构建营销反应模型第二阶段:
构建营销反应模型模型应用模型应用模型校验调优模型校验调优营销模型营销实施清理整合入库数据反馈营销结果数据
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第三阶段:
开展长期精准营销第三阶段:
开展长期精准营销客户获取根据营销反应模型筛选客户。信息发布按品牌/营销方式选择相应的信息选择相应的信息发布形式。持续监控记录、 分析数据结果, 不断据结果, 不断优化营销模型。 每个月进行银行信用卡数据与数据库内现有数据的整合, 根据实施计划营销产品的需要, 定期构建营销模型 , 根据模型结优化模型, 持续提升营销效果数据回收通过签到表、 调查问卷、 销售记录等回收营销成功客户数据。营销实施收集客户反馈,促进销售的实现。果, 以及各种营销策略以及限制条件, 制定针对每一个客户的当前营销策略, 观测营销结果, 对营销结果的追踪分析 ; 设计量化基准, 构建新的数据模型, 加入新品牌与新的营销方式, 扩大客户基数的同时, 保证长期的精准营销效果。
与第一阶段营销效果评估量化结果对比第三阶段:
开展长期精准营销第三阶段:
开展长期精准营销注:
%为销售率0. 5%0. 5-0. 8%1. 5-2. 5%1. 5-2. 5%2-3%4%运用响应模型从海量客户数据中抽取评分最高的人群实施营销, 在相同的营销环境中, 客户响应率根据调用数据量情况将比第一阶段有2-4倍的增长;第三阶段工作实施完成, 模型将保持一定周期的稳定表现, 通过品牌与营销模式的添加, 量化收入预计会有长时间的稳定增长。构建模型后第二次营销量化收入预测方案实施前第一阶段实施第二阶段实施第三阶段实施第四阶段实施第五阶段实施数据库营销阶段精准营销阶段
数据隔离数据隔离物理分开系统内项目数据与系统外部数据源数据, 制定数据使用、 读取访问审批制度, 记录用户访问日志, 设置不同访问权限, 避免项目之间权限交叉。之间权限交叉。物理分开系统内项目数据与系统外部数据源数据, 制定数据使用、 读取访问审批制度, 记录用户访问日志, 设置不同访问权限, 避免项目数据访问授权数据访问授权数据备份数据备份数据备份数据备份实施过程在兴业银行卡中心内部进行, 避免外部环境交互,杜绝数据流失风险; 同时, 严格的系统风险控制, 保证数据安全性:客户信息保密及风险控制客户信息保密及风险控制对系统运行各个阶段所产生的与系统相关的一切数据, 提供相关授权访问控制机制, 在系统能够正常顺利运行的同时, 确保数据访问的安全。时, 确保数据访问的安全。对系统运行各个阶段所产生的与系统相关的一切数据, 提供相关授权访问控制机制, 在系统能够正常顺利运行的同数据访问审计数据访问审计对于在授权范围访问的数据和受限数据, 系统能够定期和不定期进行数据审计, 记录并统计读取访问记录。计, 记录并统计读取访问记录。对于在授权范围访问的数据和受限数据, 系统能够定期和不定期进行数据审保密协议保密协议PPA与兴业银行签订数据保密协议。
项目人员严格遵守数据安全保密协议, 对数据安全使用和防泄密严格保障, 并遵守客户安全管理规范和其它制度。客户安全管理规范和其它制度。PPA与兴业银行签订数据保密协议。
项目人员严格遵守数据安全保密协议, 对数据安全使用和防泄密严格保障, 并遵守系统具备有效、 完整的备份策略, 并能够严格不间断运行。
保障数据能够在需要的时候进行有效恢复, 保障数据安全。时候进行有效恢复, 保障数据安全。系统具备有效、 完整的备份策略, 并能够严格不间断运行。
保障数据能够在需要的
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PPA Media中国领先的信用卡用卡促进与精准营销服务提供商, 直接影响包括银行白金卡户在内的中国最高端消费群体的购买行为。以“精准营销” 为核心理念, 依托于精准高效的银行信用卡数据库资源, 以Call Center、DM、 EDM、 SMS、 Events、 Mini Web Site的等所构建的整合传播平台, 为企业客户提供高价值、 高精准、 高反馈的营销与信息服务。公司介绍公司介绍PPA Media的商业定律=精准营销+有效反馈精准营销=高价值目标群体+产品与客户群的精准匹配+准确的信息传递渠道有效反馈=销售线索+实际成交+营销ROI的明显提升
强大的资源整合能力整合能力深厚的银行合作关系 与国内19家主要信用卡发卡行的业务合作, 紧密结合8家重点银行的营销合作 可调用超过70%的信用卡VIP数据 影响国内最高端的金卡、 白金卡用户消费行为国内外顶级的高端品牌合作资源 国内外顶级的高端品牌合作资源资源与优势资源与优势PPA的资源与优势精准的营销模式专业的团队 资深的营销顾问团队 经验丰富的营销项目管理和执行团队 专业的数据分析管理团队 资深的媒体运作团队 通过打造高端的媒体平台、 整合优质的数据资源、 专业的数据分析能力和丰富的精准营销经验, 确保精准营销的成功实施, 并拥有众多成功案例
大型品牌企业银行银行借助PPA Media实现准确、 高效的产品推广与品牌宣传和销售收益1、 为持卡人提供免费增值的信息服务2、 通过整合营销为银行大幅增加中间业务收入创建以数据与分析能力为核心的精准营销平台, 为品牌、 银行、 信用卡客户提供全方位、 差异化、 个性化的精准服务。业务模式业务模式PPA Media信用卡客户1、 通过PPA杂志所提供的信息服务, 获得最新、 最时尚的资讯, 增加品牌认知2、 以优惠价格方便地实现高端产品购买
响应数据跟踪、收集和分析项目定义品牌营销需求品牌营销需求•客户需求•市场环境•Campaign信息收集•Campaign优化•响应率分析•模型优化模型优化Client Databases营销模型营销模型•营销目标特征描述• 市场调研• 客户区隔•促销策略•响应率预测模型高价值忠诚客户数据库信用卡持有人响应营销策划营销对象数据生成执行( 杂志/ DM/EDM/CC/Event/Web…)•银行数据•PPA自有数据Client Databases客户数据库
银行白金卡、 金卡客群高端专享媒体每月发行100,000 册每月以银行通路直达信用卡用户户, 到达率100%到达率100%杂志介绍杂志介绍《品INFULUENCE 》 for
BOC
& 《势Sentinel》 for ICBC覆盖中国北京、 上海、 广东、 深圳、 浙江五大城市及地区的最高端的消费人群将最新的国际生活时尚、 潮流的生活资讯、 最有品质的生活方式以及银行卡消费独特资讯完美融合, 全方位呈现最时尚精彩的优质生活
PPAPPA合作伙伴合作伙伴
篇二:银行营销策划方案
20 银行理财产品营销策划方案ppt框架及文字完整,实用性强,适用于活动策划ˎ公关策划ˎ企业宣传等 活 动 策 划 点击此处输入公司的名称
合作的机会。在签订合同时,总裁说:“我没有理由不与你这样的人合作,像你这样的人也没有理由不获得成功。”不久,约翰逊的小作坊很快发展成为一家著名的服装企业,产品畅销世界各地。细节往往容易被人忽略,但一个不经意的细节,恰恰能反映出一个人深层次的修养,它能弥补缺陷,代替财富,可以提升你的竞争力。这样看来也可以说,细节,成就美丽人生。
一个“菜鸟”的成长 敢于承担他人之过 多动脑筋打破拒绝 董事长的招聘题 活动总体思路 活动内容构成 活动运行方式 问题及细节把控 CONTENTS 1 2 3 4 活动经费及效果预测 5
聪明不一定成功 成功藏于细节之中 天使为什么能够飞翔把想法付诸实行 把想法付诸实行傍晚,城市广场上来了一群学生模样的人,由一位教师带领。他们竖起一根3米高的竹竿,顶上用细绳挂着一套《红楼梦》,竹竿旁边立着一块大纸牌,写道:智力小测验——不倒下竹竿而获书者,奖励此书。××学校课外活动小组敬启。很快来了一些看热闹的人,议论纷纷,觉得怪有趣的。而教师和学生们在附近坐成一圈,静观事情的进展。看热闹的人越 01 PART1 工作回顾
活动宗旨 活动意义
负责人员
人员配备
时间及地点 活动 总体 思路
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总体目标顺利完成 您的内容打在这里,戒者通过复制您的文本后,在此框中选择粘贴,并选择只保留文字。
思想认识不断提高 您的内容打在这里,戒者通过复制您的文本后,在此框中选择粘贴,并选择只保留文字。
部门管理不断强化
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活动地点 活动时间 活动对象 赞助方 在此添加标题 单击添加详细文字说明,戒复制文本黏贴自此右键只保留文字 单击添加详细文字说明,戒复制文本黏贴自此右键只保留文字 单击添加详细文字说明,戒复制文本黏贴自此右键只保留文字 单击添加详细文字说明,戒复制文本黏贴自此右键只保留文字 单击添加详细文字说明,戒复制文本黏贴自此右键只保留文字单击添加详细文字说明,戒复制文本黏贴自此右键只保留文字
02 PART2 活动主题
活动内容 进度规划诚邀嘉宾
执行策略 奖项设置 活动内容构成
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7月 8月 9月 10月 12月 添加标题 点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍 6月 11月 添加标题 点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍 添加标题 点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍 添加标题 点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍 添加标题 点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍 添加标题 点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍 添加标题 点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍
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01 03 02 添加 标题 添加 标题 添加 标题 添加标题 您的内容打在这里戒者通过复制您的文本黏贴自此。您的内容打在这里戒者通过复制您的文本黏贴自此。
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03 02 01 一等奖 二等奖 三等奖 点击添加文字说明戒复制文本黏贴自此内容要言简意赅 点击添加文字说明戒复制文本黏贴自此内容要言简意赅 点击添加文字说明戒复制文本黏贴自此内容要言简意赅
03 PART3 广告宣传
赞助方案 活动选址
场地布置 现场控制 活动运行方式
添加标题 单击添加详细文字说明,戒复制文本黏贴自此右键只保留文字 单击添加详细文字说明,戒复制文本黏贴自此右键只保留文字 单击添加详细文字说明,戒复制文本黏贴自此右键只保留文字 单击添加详细文字说明,戒复制文本黏贴自此右键只保留文字 单击添加详细文字说明,戒复制文本黏贴自此右键只保留文字
冠名赞助 单击添加详细文字说明,戒复制文本黏贴自此右键只保留文字 点击添加您的标题 单击添加详细文字说明戒复制文本黏贴自此右键只保留文字单击添加详细文字说明,戒复制文本黏贴自此右键只保留文字 协力赞助 单击添加详细文字说明,戒复制文本黏贴自此右键只保留文字 定制赞助 单击添加详细文字说明,戒复制文本黏贴自此右键只保留文字 友情赞助
在此添加标题 点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍 01 OPTION 在此添加标题 点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍 02 OPTION 在此添加标题 点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍 03 OPTION 选址要求
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01 02 05 04 06 03 添加标题 单击添加详细文字说明,戒复制文本黏贴自此右键只保留文字 添加标题 单击添加详细文字说明,戒复制文本黏贴自此右键只保留文字 添加标题 单击添加详细文字说明,戒复制文本黏贴自此右键只保留文字 添加标题 单击添加详细文字说明,戒复制文本黏贴自此右键只保留文字 添加标题 单击添加详细文字说明,戒复制文本黏贴自此右键只保留文字 添加标题 单击添加详细文字说明,戒复制文本黏贴自此右键只保留文字 添加
标题
04 PART4 耗损问题
不确定因素 应变措施 执行细节 关键点把控 问题细节把控
26 % 37 % 54 % 79 % 96 % 01 02 03 04 05 在此添加标题 点击添加文字说明戒复制文本黏贴自此内容要言简意赅 在此添加标题 点击添加文字说明戒复制文本黏贴自此内容要言简意赅 在此添加标题 点击添加文字说明戒复制文本黏贴自此内容要言简意赅 在此添加标题 点击添加文字说明戒复制文本黏贴自此内容要言简意赅 在此添加标题 点击添加文字说明戒复制文本黏贴自此内容要言简意赅
01 OPTION 02 OPTION 03 OPTION 04 OPTION 四 大 疑 问 在此添加标题 点击添加文字说明戒复制文本黏贴自此内容要言简意赅 在此添加标题 点击添加文字说明戒复制文本黏贴自此内容要言简意赅 在此添加标题 点击添加文字说明戒复制文本黏贴自此内容要言简意赅 在此添加标题 点击添加文字说明戒复制文本黏贴自此内容要言简意赅
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标题
在此添加标题 02 点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍 在此添加标题 01 点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍 在此添加标题 06 点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍 在此添加标题 03 点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍 在此添加标题 04 点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍 在此添加标题 05 点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍
第一步 第二步 第三步 第四步 添加标题 点击此处添加段落文本点击此处添加段落文本 添加标题 点击此处添加段落文本点击此处添加段落文本 添加标题 点击此处添加段落文本点击此处添加段落文本 添加标题 点击此处添加段落文本点击此处添加段落文本
05 PART5 经费及 效果 活动费用
资金分配 物资清单
其他成本 预期效果 效果评价
广告 成本 物料 成本 场地 成本 人工 成本 总费用
168,898,666 65% 点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍
32% 点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍
在此添加标题 在此添加标题 点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍 点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍 在此添加标题 在此添加标题 点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍 点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍 01 02 03 04
点击输入标题文本 广告费用 其他费用 嘉宾费用 物料费用 场地费用 01、点击输入简要文字内容,文字内容需概括精炼,不用多余的文字修饰,言简意赅的说明分项内容…… 02、点击输入简要文字内容,文字内容需概括精炼,不用多余的文字修饰,言简意赅的说明分项内容…… 03、点击输入简要文字内容,文字内容需概括精炼,不用多余的文字修饰,言简意赅的说明分项内容…… 20% 15% 10% 35% 20% 资金 分配
01 02 03 04 05 添加标题 添加标题 添加标题 添加标题 添加标题 点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍点击添加文字文字说明详情介绍 点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍点击添加文字文字说明详情介绍 点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍点击添加文字文字说明详情介绍 点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍点击添加文字文字说明详情介绍 点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍点击添加文字文字说明详情介绍
01 02 03 在此添加标题 点击添加文字说明戒复制文本黏贴自此内容要言简意赅 在此...
篇三:银行营销策划方案
#银行个人商务贷款业务营销策划方案本次策划主要是针对邮储银行个人商务贷款展开的, 其主要目的是扩大个人商务贷款的市场份额, 同时建立邮储银行文化及品牌形象, 发展潜在客户, 我们将对个人商务贷款进行营销推广的同时, 对银行内部专业人员的信贷专业水平, 服务水平进行提高, 满足投资者的资金需求。
(一)
外部环境分析(二)
内部环境分析(三)
SWOT分析
(1)
经济:
国民生产总值高速境长, 居民储蓄快速增加, 使巨大的资本潜在市场正在转变为现实市场。(2)
政策:
我国货币市场的利率和银行间同业市场的融资率已经全部市场化了 , 在今后的“十二五”规划过程中, 利率市场化的进程将会继续向前推进, 这些都为银行贷款业务的发展提供了政策支持。(3)
法规:
经济、 金融法规的建立和发展, 使金融企业的市场营销行为步入法制化, 规范化的轨道, 创造了良好的环境, 金融企业可以充分参与公平竞争通过市场营销赢得市场和客户。(4)
科学技术环境:
以电子计算机为核心的信息技术和通信技术在金融业的广泛运用, 为金融市场产品创新, 推出各种深度高质服务项目提供了物质保证。(5)
文化:
深入贯彻学习党的十七大精神, 积极倡导以人为本, 大力强化企业文化建设, 追求卓越, 共创和谐, 中国邮储银行在国内知名度和影响力日渐提升(一)
外部环境分析1 、 宏观环境
2、 微观环境•(1)
金融市场环境:目前金融市场,资本市场投资环境趋于正常化,货币信贷总量平稳适度增长, 中国企业融资结构中直接融资(股票、 债券)所占比例较小, 间接融资(银行贷款)占比较高,各地区经济运行态势良好,对经济发展的支持力度较强。•(2)
客户环境:在城市中, 中小企业的融资需求日益增长, 但大多数大型商业银行在信贷模块上主要针对大型企业, 门槛较高; 小额信贷虽要求较低, 但对发展迅速的中小企业而言远远不够, 因此, 邮储银行个人商务贷款市场广阔, 潜在客户数量不可估量。•(3)
竞争者环境:
虽然目前四大国家商业银行仍拥有强大的经济基础、 公众信任、 基础设施、 整体创新等方面的优势, 占据着绝对优势和主导地位。
但邮政银行的网点数量是全国第一, 拥有储蓄网点头3.7万个, 汇兑营业网点4.5万个, 且因是新组建的, 无不良资金包袱, 来源仍有巨大的增长空间, 资金来源的数量具有明显的优势。
(二)
内部环境分析内部优势内部劣势资产优势资产负债结构单一信誉优势人才劣势渠道优势体制机制队伍优势金融创新能力不足明确的市场定位
1、 网点优势2、 资金优势1、 体制劣势2、 人员劣势机会威胁1、 借助网点优势广泛发展业务2、 发展中间业务3、 经济的发展带动中小企业的快速发展1、 信用环境2、 同业竞争3、 风险因 素内部因素外部因素优势劣势(三)
SWOT分析
• (一)
营销战略• (二)
目标市场• (三)
营销目标
(一)
营销战略S‐O战略发挥优势, 充分利用广泛的网点优势, 雄厚的资金优势, 经济的发展带动中小企业的快速发展的机会, 大力挖掘潜在的客户资源。SWOW‐O战略抓住中小城市经济发展的机会, 克服在体制上、 人员上的劣势, 完善邮储银行贷款机制, 培养高素质的信贷人员。TS‐T战略利用网点优势和资金优势,回避威胁, 加大对个人商务贷款的宣传, 提高优质服务, 扩大二线城市贷款市场, 锁定客户资源W‐T战略减小体制上人员上的弱点, 避免与同业竞争者的正面冲突, 但是千方百计扩大市场份额, 立足于中小城市的中小企业。(一)
营销战略(一)
营销战略
• 个人独资企业主、 个体工商户、 合伙企业主或有限公司个人股东。• 中小企业主(二)
目标市场
• 1、 定性目标:
提高个人商务贷款知名度, 令个人商务贷款存在在客户的潜意识里。2、 定量目标:
在广东省内, 充分利用我们邮储银行的优势, 我们邮储银行个人商务贷款要占领二线城市70%的市场份额, 一年内要放贷100亿。•(三)
营销目标
• 1、 市场细分• 2、 市场目标• 3、 市场定位S-T-P战略
1 、 市场细分阶层1阶层2阶层3阶层4高收入阶层(UPper)指继承了大笔遗产的人或高层管理者、 个体工商户或地位显赫的高级官员及特别专家等收入3万-8万)
。(月中上等收入阶层(UpperMi ddl es)指事业成功、 大公司的中层管理人员或政府机关的中级官员及专家。
(月收入1 3000-30000)中下等收入阶层(LowerMi ddLes)指基层管理人员、 政府机关的一般官员以及行业的普通专业人员, 也包括技术熟练的技术工人和小企业主。(月收入3500-1 3000)低收入阶层(Lower)主要指一般工人, 收入较低且相对稳定。
(月收入3500以下)
2、 目标市场•根据以上市场细分, 个人商务贷款的目标市场选择为中等收入的个体工商户, 中小企业投资者, 公司股东, 合伙企业主,独资企业主。
3、 产品定位
价格策略促销策略产品策略渠道策略服务有形展示服务质量管理客户关系管理
产品组合形式产品附加产品品牌策略生命周期策略个人商务贷款是中国邮政储蓄银行向中小企业主发放的、用于经营所需周转资金的人民币担保贷款以“一次授信, 循环使用; 随时提款, 手续简便; 提前还款, 免收费用; 房产抵押, 快速放款”为理念还款主要采用等额本息、 阶段性等额本息等还款方式坚持服务“三农”、 服务中小企业、 服务城乡 居民的大型零售商业银行定位个人商务贷款正处于成长期, 是被市场迅速接受和利润大增阶段, 能为广大的中小企业, 个体工商户提供充足的贷款。(一)
产品策略
1 、 广告 :
南方卫视8点至8点15分播放广告2、 营业推广和公共关系:
以座谈会、 推介会、报刊或网上路演等方式组织信贷经理与贷款者的访谈3、 人员推销:
培养专业的营销人才4、 网络:
网上银行24小时的开放, 网上视频, 网站的建立(三)
促销策略
(二)
价格策略
• 1、 营业网点• 2、 专业素质的销售队伍• 3、 邮寄销售• 4、 电话银行• 5、 手机银行• 6、 网上银行• 7、 企业银行
• 1、 以个人商务贷款的名义投资拍摄电视剧、 微电影• 2、 以个人商务贷款的开立一个微博• 3、 以个人商务贷款的名义参与社会公益活动(五)
服务有形展示策略
• 1、 金融服务质量管理• (1)
强调主动服务, 服务在开口之前• (2)
建立顾客导向的服务标准, 注重服务接触环节的礼仪规范• (3)
提供高效服务, 尊重客户时间• (4)
积极运用高科技设备, 完美处理高接触服务• (5)
创新服务策略, 推行个性化增值服务(六)
服务质量管理策略
• 2、 服务人员质量管理• (1)
员工服务质量提升• (2)
注意电话礼貌• (3)
熟悉接待技巧• (4)
搞好退换服务• (5)
运用激励机制激励员工出色工作(六)
服务质量管理策略
• 3、 顾客策略• (1)
对顾客之间的关系加以管理。• (2)
对顾客与员工之间的关系加以控制(六)
服务质量管理策略
(七)
客户关系管理策略(七)
客户关系管理策略• 1、 开发客户满意的产品。• 2、 提供客户满意的服务。• 3、 进行C S 观念教育, 建立C S 系统分析方法
• 客户关系的维护• 1、 确定目标客户, 抓住关键人 真诚待人• 2、 业务以质量取胜• 3、 加强业务以外的沟通, 建立朋友关系(七)
客户关系管理策略
产品分类额度类个人商务贷款非额度类个人商务贷款最高500万一万至100万
• “一次申请、 额度循环”, 我行个人商务贷款实行最高额循环授信, 您可在额度范围内多笔、 反复支用贷款;• “提前还款、 免收费用”, 您如果在贷款期限内选择提前还款, 我行将不收取任何附加费用。服务特色
• 1、 覆盖面广:
覆盖全国城乡 近3.8万多个网点, 其中有72%的分布在县及县成了全国最大的覆盖城乡 二元经济的金融机构网络• 2、 资金雄厚:
截止2012年, 超过了3.6万亿元的居民储蓄存款, 拥有坚实的资金优势。• 3、 核心业务:瞄准“弥补金融空缺”, 将小微贷款确定为长期、 核心的战略性业务, 在产品设计、 推广等方面将获得更大的发展支持以下的农村地区, 形
农村信用合作社其他商业银行优势劣势· 农乡 网点丰富· 小微信贷业务发展较早·小微信贷业务缺乏积极性、 主动性·贷款投向结构单一多渠道开展业务··信贷额度较大·产品单一·缺乏投入和推广
活动策略五、 活动策划
(一)
“小生活大幸福”主题活动策划一系列表演, 内容包括人们日常生活的种种趣事, 在其中融入理财、 信贷等一系列的金融知识达到娱乐人们和普及金融知识, 并提高和推广人们对信贷的需求的效果
活动形式相声小品歌曲演唱特邀嘉宾有奖问答
(二)
传统媒体和网络媒体的共同推广1 、 投放广告:心助力您的发展”A、 电视广告B、 平面广告C、 户外广告2、 开展座谈会、 推介会、 电视专栏节目“好借好还个人商务贷款, 全
(三)
创业与理财客户回馈活动• 二线城市小商户对创业与信贷相关知识及产品的需求• 与中国邮政储蓄银行主推业务”个人商务贷款“相结合推出的一项客户回馈活动• 邀请信用良好的客户, 开展一系列的理财内容相关沙龙、参观、 交流活动• 客户可通过本活动获得信贷专家信贷建议、 当地中小企业主的经验分享、 与其他有共同需求客户交流的机会• 参加本活动的客户将享有其他增值与优先服务的机会• 本活动将按照不同城市的居民与文化特色, 分别以合适的形式展开活动介绍
活动范围广州市及深圳市周边县市(三水、 从化、 增城、 龙岗)
、 中山市、 江门市等城市的乡村地区路演场边设置若干“个人商务贷款”业务咨询报名点, 为广大市民提供详尽服务
活动形式论坛参观企业专家诊断信贷知识沙龙中小城市
• 一、 风险分析1、 企业因素2、 银行因素• 二、 风险的控制措施及方法1、 邮蓄银行要完善信贷管理制度2、 加强信贷政策学习, 提高专业业务素质3、 根据各级行检查发现的问题和监督核准发现的问题
谢谢观看!谢谢观看!
篇四:银行营销策划方案
:XXXX框架及文字完整,实用性强,适用于活动策划ˎ公关策划ˎ企业宣传等 活 动 策 划 点击此处输入公司的名称
己是碰巧路过这里,就贸然进来了。总经理感觉很新鲜,破例让他一试。面试的结果出人意料,年轻人表现糟糕。他对总经理的解释是事先没有准备,总经理以为他不过是找个托词下台阶,就随口应道:“等你准备好了再来试吧”。一周后,年轻人再次走进微软公司的大门,这次他依然没有成功。但比起第一次,他的表现要好得多。而总经理给他的回答仍然同上次一样:“等你准备好了再来试吧。”就这样,这个青年先后5次踏进微软公司的大门,最 活动总体思路 活动内容构成 活动运行方式 问题及细节把控 CONTENTS 1 2 3 4 活动经费及效果预测 5
终被公司录用,成为公司的重点培养对象。如果你面前的成功之门很难打开,那就用自己的诚心多敲几次。只要坚持不懈,总有一天会打开它。
20年后的应征 再试一次 绝不后退 坚韧的意志 坚持就是胜利——奥里森·马登 耐力——端木蕻良 愚公移山:有志者事竟成天使为什么能够飞翔 天使为什么能够飞翔世界上的很多事情是说不清楚的,在一家医学院学习的梅子居然和她的另外5位寝友到了同一所医院实习。因为她们学习的专业相同 01 PART1 工作回顾
活动宗旨 活动意义
负责人员
人员配备
时间及地点 活动 总体 思路
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总体目标顺利完成 您的内容打在这里,戒者通过复制您的文本后,在此框中选择粘贴,并选择只保留文字。
思想认识不断提高 您的内容打在这里,戒者通过复制您的文本后,在此框中选择粘贴,并选择只保留文字。
部门管理不断强化
01 DATA 在此添加标题 点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍 02 DATA 在此添加标题 点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍 03 DATA 在此添加标题 点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍 04 DATA 在此添加标题 点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍
标题 01 标题
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活动地点 活动时间 活动对象 赞助方 在此添加标题 单击添加详细文字说明,戒复制文本黏贴自此右键只保留文字 单击添加详细文字说明,戒复制文本黏贴自此右键只保留文字 单击添加详细文字说明,戒复制文本黏贴自此右键只保留文字 单击添加详细文字说明,戒复制文本黏贴自此右键只保留文字 单击添加详细文字说明,戒复制文本黏贴自此右键只保留文字单击添加详细文字说明,戒复制文本黏贴自此右键只保留文字
02 PART2 活动主题
活动内容 进度规划诚邀嘉宾
执行策略 奖项设置 活动内容构成
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7月 8月 9月 10月 12月 添加标题 点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍 6月 11月 添加标题 点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍 添加标题 点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍 添加标题 点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍 添加标题 点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍 添加标题 点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍 添加标题 点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍
在此添加标题 在此添加标题 在此添加标题 在此添加标题 添加文本Work Experience 添加文本 Work Experience 点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍 点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍
01 03 02 添加 标题 添加 标题 添加 标题 添加标题 您的内容打在这里戒者通过复制您的文本黏贴自此。您的内容打在这里戒者通过复制您的文本黏贴自此。
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03 02 01 一等奖 二等奖 三等奖 点击添加文字说明戒复制文本黏贴自此内容要言简意赅 点击添加文字说明戒复制文本黏贴自此内容要言简意赅 点击添加文字说明戒复制文本黏贴自此内容要言简意赅
03 PART3 广告宣传
赞助方案 活动选址
场地布置 现场控制 活动运行方式
添加标题 单击添加详细文字说明,戒复制文本黏贴自此右键只保留文字 单击添加详细文字说明,戒复制文本黏贴自此右键只保留文字 单击添加详细文字说明,戒复制文本黏贴自此右键只保留文字 单击添加详细文字说明,戒复制文本黏贴自此右键只保留文字 单击添加详细文字说明,戒复制文本黏贴自此右键只保留文字
冠名赞助 单击添加详细文字说明,戒复制文本黏贴自此右键只保留文字 点击添加您的标题 单击添加详细文字说明戒复制文本黏贴自此右键只保留文字单击添加详细文字说明,戒复制文本黏贴自此右键只保留文字 协力赞助 单击添加详细文字说明,戒复制文本黏贴自此右键只保留文字 定制赞助 单击添加详细文字说明,戒复制文本黏贴自此右键只保留文字 友情赞助
在此添加标题 点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍 01 OPTION 在此添加标题 点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍 02 OPTION 在此添加标题 点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍 03 OPTION 选址要求
点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍
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在此添加标题 点击添加文字说明戒复制文本黏贴自此内容要言简意赅 在此添加标题 点击添加文字说明戒复制文本黏贴自此内容要言简意赅 在此添加标题 点击添加文字说明戒复制文本黏贴自此内容要言简意赅 在此添加标题 点击添加文字说明戒复制文本黏贴自此内容要言简意赅 在此添加标题 点击添加文字说明戒复制文本黏贴自此内容要言简意赅 五种 办法
01 02 05 04 06 03 添加标题 单击添加详细文字说明,戒复制文本黏贴自此右键只保留文字 添加标题 单击添加详细文字说明,戒复制文本黏贴自此右键只保留文字 添加标题 单击添加详细文字说明,戒复制文本黏贴自此右键只保留文字 添加标题 单击添加详细文字说明,戒复制文本黏贴自此右键只保留文字 添加标题 单击添加详细文字说明,戒复制文本黏贴自此右键只保留文字 添加标题 单击添加详细文字说明,戒复制文本黏贴自此右键只保留文字 添加
标题
04 PART4 耗损问题
不确定因素 应变措施 执行细节 关键点把控 问题细节把控
26 % 37 % 54 % 79 % 96 % 01 02 03 04 05 在此添加标题 点击添加文字说明戒复制文本黏贴自此内容要言简意赅 在此添加标题 点击添加文字说明戒复制文本黏贴自此内容要言简意赅 在此添加标题 点击添加文字说明戒复制文本黏贴自此内容要言简意赅 在此添加标题 点击添加文字说明戒复制文本黏贴自此内容要言简意赅 在此添加标题 点击添加文字说明戒复制文本黏贴自此内容要言简意赅
01 OPTION 02 OPTION 03 OPTION 04 OPTION 四 大 疑 问 在此添加标题 点击添加文字说明戒复制文本黏贴自此内容要言简意赅 在此添加标题 点击添加文字说明戒复制文本黏贴自此内容要言简意赅 在此添加标题 点击添加文字说明戒复制文本黏贴自此内容要言简意赅 在此添加标题 点击添加文字说明戒复制文本黏贴自此内容要言简意赅
在此添加标题 点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍 在此添加标题 点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍 在此添加标题 点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍 在此添加标题 点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍 在此添加标题 点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍 01 05 04 02 03 措施
添加
标题
在此添加标题 02 点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍 在此添加标题 01 点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍 在此添加标题 06 点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍 在此添加标题 03 点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍 在此添加标题 04 点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍 在此添加标题 05 点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍
第一步 第二步 第三步 第四步 添加标题 点击此处添加段落文本点击此处添加段落文本 添加标题 点击此处添加段落文本点击此处添加段落文本 添加标题 点击此处添加段落文本点击此处添加段落文本 添加标题 点击此处添加段落文本点击此处添加段落文本
05 PART5 经费及 效果 活动费用
资金分配 物资清单
其他成本 预期效果 效果评价
广告 成本 物料 成本 场地 成本 人工 成本 总费用
168,898,666 65% 点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍
32% 点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍
在此添加标题 在此添加标题 点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍 点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍 在此添加标题 在此添加标题 点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍 点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍 01 02 03 04
点击输入标题文本 广告费用 其他费用 嘉宾费用 物料费用 场地费用 01、点击输入简要文字内容,文字内容需概括精炼,不用多余的文字修饰,言简意赅的说明分项内容…… 02、点击输入简要文字内容,文字内容需概括精炼,不用多余的文字修饰,言简意赅的说明分项内容…… 03、点击输入简要文字内容,文字内容需概括精炼,不用多余的文字修饰,言简意赅的说明分项内容…… 20% 15% 10% 35% 20% 资金 分配
01 02 03 04 05 添加标题 添加标题 添加标题 添加标题 添加标题 点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍点击添加文字文字说明详情介绍 点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍点击添加文字文字说明详情介绍 点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍点击添加文字文字说明详情介绍 点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍点击添加文字文字说明详情介绍 点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍点击添加文字文字说明详情介绍
01 02 03 在此添加标题 点击添加文字说明戒复制文本黏贴自此内容要言简意赅 在此添加标题 点击添加...
篇五:银行营销策划方案
20/3/21某银行个人贷款业务营销策划方案某银行个人贷款业务营销策划方案• 个商组:徐鹏飞
本次策划主要是针对邮储银行个人商务贷款展开的,其主要目的是扩大个人商务贷款的市场份额,同时建立邮储银行文化及品牌形象,发展潜在客户,我们将对个人商务贷款进行营销推广的同时,对银行内部专业人员的信贷专业水平,服务水平进行提高,满足投资者的资金需求。本次策划主要是针对邮储银行个人商务贷款展开的,其主要目的是扩大个人商务贷款的市场份额,同时建立邮储银行文化及品牌形象,发展潜在客户,我们将对个人商务贷款进行营销推广的同时,对银行内部专业人员的信贷专业水平,服务水平进行提高,满足投资者的资金需求。
(一)外部环境分析(二)内部环境分析(三)(一)外部环境分析(二)内部环境分析(三)SWOT 分析
( (1)经济:国民生产总值高速境长,居民储蓄快速增加,使巨大的资本潜在市场正在转变为现实市场。()经济:国民生产总值高速境长,居民储蓄快速增加,使巨大的资本潜在市场正在转变为现实市场。(2)政策:我国货币市场的利率和银行间同业市场的融资率已经全部市场化了,在今后的)政策:我国货币市场的利率和银行间同业市场的融资率已经全部市场化了,在今后的“ 十二五”规划过程中,利率市场化的进程将会继续向前推进,这些都为银行贷款业务的发展提供了政策支持。(规划过程中,利率市场化的进程将会继续向前推进,这些都为银行贷款业务的发展提供了政策支持。(3)法规:经济、金融法规的建立和发展,使金融企业的市场营销行为步入法制化,规范化的轨道,创造了良好的环境,金融企业可以充分参与公平竞争通过市场营销赢得市场和客户。()法规:经济、金融法规的建立和发展,使金融企业的市场营销行为步入法制化,规范化的轨道,创造了良好的环境,金融企业可以充分参与公平竞争通过市场营销赢得市场和客户。(4)科学技术环境:以电子计算机为核心的信息技术和通信技术在金融业的广泛运用,为金融市场产品创新,推出各种深度高质服务项目提供了物质保证。()科学技术环境:以电子计算机为核心的信息技术和通信技术在金融业的广泛运用,为金融市场产品创新,推出各种深度高质服务项目提供了物质保证。(5)文化:深入贯彻学习党的十七大精神,积极倡导以人为本,大力强化)文化:深入贯彻学习党的十七大精神,积极倡导以人为本,大力强化 企业 文化建设,追求卓越,共创和谐,中国邮储银行在国内知名度和影响力日渐提升(一)外部环境分析1 、宏观环境
2 、微观环境• ( (1 )金融市场环境: 目前金融市场, 资本市场投资环境趋于正常化,货币信贷总量平稳适度增长,中国企业融资结构中直接融资货币信贷总量平稳适度增长,中国企业融资结构中直接融资(股票、债券股票、债券) 所占比例较小,间接融资( 银行贷款) 占比较高,各地区经济运行态势良好各地区经济运行态势良好, 对经济发展的支持力度较强。• ( (2 )客户环境:在城市中,中小企业的融资需求日益增长,但大多数大型商业银行在信贷模块上主要针对大型企业,门槛较高;小额信贷虽要求较低,但对发展迅速的中小企业而言远远不够,因此,邮储银行个人商务贷款市场广阔,潜在客户数量不可估量。在城市中,中小企业的融资需求日益增长,但大多数大型商业银行在信贷模块上主要针对大型企业,门槛较高;小额信贷虽要求较低,但对发展迅速的中小企业而言远远不够,因此,邮储银行个人商务贷款市场广阔,潜在客户数量不可估量。• ( (3)竞争者环境:虽然目前四大国家商业银行仍拥有强大的经济基础、公众信任、基础设施、整体创新等方面的优势,占据着绝对优势和主导地位。但邮政银行的网点数量是全国第一,拥有储蓄网点头)竞争者环境:虽然目前四大国家商业银行仍拥有强大的经济基础、公众信任、基础设施、整体创新等方面的优势,占据着绝对优势和主导地位。但邮政银行的网点数量是全国第一,拥有储蓄网点头3.7 万个,汇兑营业网点4.5万个,且因是新组建的,无不良资金包袱,来源仍有巨大的增长空间,资金来源的数量具有明显的优势。万个,且因是新组建的,无不良资金包袱,来源仍有巨大的增长空间,资金来源的数量具有明显的优势。
内部环境分析
内部因素外部因素优势 劣势内部因素外部因素优势 劣势(三)SWOT 分析
• (一)营销战略• (二)目标市场• (三)营销目标
(一)营销战略(一)营销战略(一)营销战略
• 个人独资企业主、个体工商户、合伙企业主或有限公司个人股东。个人独资企业主、个体工商户、合伙企业主或有限公司个人股东。• 中小企业主(二)目标市场
• 1、定性目标:提高个人商务贷款知名度,令个人商务贷款存在在客户的潜意识里。、定性目标:提高个人商务贷款知名度,令个人商务贷款存在在客户的潜意识里。• 2、定量目标:在广东省内,充分利用我们邮储银行的优势,我们邮储银行个人商务贷款要占领二线城市、定量目标:在广东省内,充分利用我们邮储银行的优势,我们邮储银行个人商务贷款要占领二线城市70%的市场份额,一年内要放贷的市场份额,一年内要放贷100 亿。(三)营销目标
• 1 、市场细分• 2 、市场目标• 3 、市场定位S-T-P 战略
1 、市场细分阶层1 阶层2阶层3 阶层4高收入阶层(UPper)高收入阶层(UPper)指继承了大笔遗产的人或高层管理者、个体工商户或地位显赫的高级官员及特别专家等 (月收入指继承了大笔遗产的人或高层管理者、个体工商户或地位显赫的高级官员及特别专家等 (月收入3 万-8万)万)。中上等收入阶层(UpperMiddles)中上等收入阶层(UpperMiddles)指事业成功、大公司的中层管理人员或政府机关的中级官员及专家。(月收入指事业成功、大公司的中层管理人员或政府机关的中级官员及专家。(月收入13000-30000)中下等收入阶层(LowerMiddLes)中下等收入阶层(LowerMiddLes)指基层管理人员、政府机关的一般官员以及行业的普通专业人员,也包括技术熟练的技术工人和小企业主。(月收入指基层管理人员、政府机关的一般官员以及行业的普通专业人员,也包括技术熟练的技术工人和小企业主。(月收入3500-13000)
)低收入阶层(Lower)低收入阶层(Lower)主要指一般工人,收入较低且相对稳定。(月收入主要指一般工人,收入较低且相对稳定。(月收入3500以下)以下)
2 、目标市场• 根据以上市场细分,个人商务贷款的目标市场选择为中等收入的个体工商户,中小企业投资者,公司股东,合伙企业主,独资企业主。根据以上市场细分,个人商务贷款的目标市场选择为中等收入的个体工商户,中小企业投资者,公司股东,合伙企业主,独资企业主。
3 、产品定位
价格策略促销策略产品策略渠道策略服务有形展示服务质量管理客户关系管理
产品组合形式产品附加产品品牌策略生命周期策略产品组合形式产品附加产品品牌策略生命周期策略个人商务贷款是中国邮政储蓄银行向中小企业主发放的、用于经营所需周转资金的人民币担保贷款以个人商务贷款是中国邮政储蓄银行向中小企业主发放的、用于经营所需周转资金的人民币担保贷款以“一次授信,循环使用;随时提款,手续简便;提前还款,免收费用;房产抵押,快速放款一次授信,循环使用;随时提款,手续简便;提前还款,免收费用;房产抵押,快速放款”为理念还款主要采用等额本息、阶段性等额本息等还款方式坚持服务为理念还款主要采用等额本息、阶段性等额本息等还款方式坚持服务“ 三农”、服务中小企业、服务城乡居民的大型零售商业银行定位个人商务贷款正处于成长期,是被市场迅速接受和利润大增阶段,能为广大的中小企业,个体工商户提供充足的贷款。、服务中小企业、服务城乡居民的大型零售商业银行定位个人商务贷款正处于成长期,是被市场迅速接受和利润大增阶段,能为广大的中小企业,个体工商户提供充足的贷款。(一)产品策略
1 、广告 :南方卫视8 点至8 点15 分播放广告2、营业推广和公共关系:以座谈会、推介会、 报刊或网上路演等方式组织信贷经理与贷款者的访谈、营业推广和公共关系:以座谈会、推介会、 报刊或网上路演等方式组织信贷经理与贷款者的访谈3 、人员推销:培养专业的营销人才4 、网络:网上银行24小时的开放,网上视频,网站的建立小时的开放,网上视频,网站的建立(三)促销策略
(二)价格策略
• 1 、营业网点• 2 、专业素质的销售队伍• 3 、邮寄销售• 4 、电话银行• 5 、手机银行• 6 、网上银行• 7 、企业银行
• 1、以个人商务贷款的名义投资拍摄电视剧、微电影、以个人商务贷款的名义投资拍摄电视剧、微电影• 2 、以个人商务贷款的开立一个微博• 3、以个人商务贷款的名义参与社会公益活动、以个人商务贷款的名义参与社会公益活动(五)服务有形展示策略
• 1 、金融服务质量管理• (1 )强调主动服务,服务在开口之前• (2)建立顾客导向的服务标准,注重服务接触环节的礼仪规范)建立顾客导向的服务标准,注重服务接触环节的礼仪规范• (3 )提供高效服务,尊重客户时间• (4)积极运用高科技设备,完美处理高接触服务)积极运用高科技设备,完美处理高接触服务• (5 )创新服务策略,推行个性化增值服务(六)服务质量管理策略
• 2 、服务人员质量管理• (1 )员工服务质量提升• (2 )注意电话礼貌• (3 )熟悉接待技巧• (4 )搞好退换服务• (5 )运用激励机制激励员工出色工作(六)服务质量管理策略
• 3 、顾客策略• (1 )对顾客之间的关系加以管理。• (2 )对顾客与员工之间的关系加以控制(六)服务质量管理策略
(七)客户关系管理策略• 1 、开发客户满意的产品。• 2 、提供客户满意的服务。• 3、进行CS观念教育,建立CS系统分析方法、进行CS观念教育,建立CS系统分析方法( 七)客户关系管理策略
• 客户关系的维护• 1 、确定目标客户,抓住关键人 真诚待人• 2 、业务以质量取胜• 3 、加强业务以外的沟通,建立朋友关系(七)客户关系管理策略
产品分类产品分类额度类个人商务贷款非额度类个人商务贷款额度类个人商务贷款非额度类个人商务贷款最高500万 万一万至100万 万
• “ 一次申请、额度循环”,我行个人商务贷款实行最高额循环授信,您可在额度范围内多笔、反复支用贷款;,我行个人商务贷款实行最高额循环授信,您可在额度范围内多笔、反复支用贷款;• “ 提前还款、免收费用”,您如果在贷款期限内选择提前还款,我行将不收取任何附加费用。,您如果在贷款期限内选择提前还款,我行将不收取任何附加费用。服务特色
• 1 、覆盖面广:
覆盖全国城乡近3.8万多个网点,其中有万多个网点,其中有72%的分布在县及县 以下的农村地区,形成了全国最大的覆盖城乡二元经济的金融机构网络的分布在县及县 以下的农村地区,形成了全国最大的覆盖城乡二元经济的金融机构网络• 2 、资金雄厚:
截止2012 年,超过了3.6万亿元的居民储蓄存款,拥有坚实的资金优势。万亿元的居民储蓄存款,拥有坚实的资金优势。• 3 、核心业务: 瞄准“ 弥补金融空缺”,将小微贷款确定为长期、核心的战略性业务,在产品设计、推广等方面将获得更大的发展支持,将小微贷款确定为长期、核心的战略性业务,在产品设计、推广等方面将获得更大的发展支持
农村信用合作社其他商业银行农村信用合作社其他商业银行优势 劣势· 农乡网点丰富· 小微信贷业务发展较早·小微信贷业务缺乏积极性、主动性小微信贷业务缺乏积极性、主动性·贷款投向结构单一多渠道开展业务贷款投向结构单一多渠道开展业务· ·信贷 额度较大· 产品单一·缺乏投入和推广缺乏投入和推广
活动策略五、活动策划
(一)“ 小生活大幸福” 主题活动策划一系列表演,内容包括人们日常生活的种种趣事,在其中融入理财、信贷等一系列的金融知识达到娱乐人们和普及金融知识,并提高和推广人们对信贷的需求的效果策划一系列表演,内容包括人们日常生活的种种趣事,在其中融入理财、信贷等一系列的金融知识达到娱乐人们和普及金融知识,并提高和推广人们对信贷的需求的效果
活动形式相声小品歌曲演唱歌曲演唱特邀嘉宾有奖问答特邀嘉宾有奖问答
(二)传统媒体和网络媒体的共同推广1、 投放广告:
“好借好还个人商务贷款,全心助力您的发展好借好还个人商务贷款,全心助力您的发展”A 、电视广告B 、平面广告C 、户外广告2 、开展座谈会、推介会、电视专栏节目
(三)创业与理财客户回馈活动• 二线城市小商户对创业与信贷相关知识及产品的需求• 与中国邮政储蓄银行主推业务” 个人商务贷款“相结合推出的一项客户回馈活动相结合推出的一项客户回馈活动• 邀请信用良好的客户,开展一系列的理财内容相关沙龙、参观、交流活动邀请信用良好的客户,开展一系列的理财内容相关沙龙、参观、交流活动• 客户可通过本活动获得信贷专家信贷建议、当地中小企业主的经验分享、与其他有共同需求客户交流的机会客户可通过本活动获得信贷专家信贷建议、当地中小企业主的经验分享、与其他有共同需求客户交流的机会• 参加本活动的客户将享有其他增值与优先服务的机会• 本活动将按照不同城市的居民与文化特色,分别以合适的形式展本活动将按照不同城市的居民与文化特色,分别以合适的形式展 开活动介绍
活动范围广州市及深圳市周边县市(三水、从化、增城、龙岗)、中山市、江门市等城市的乡村地区路演场边设置若干广州市及深圳市周边县市(三水、从化、增城、龙岗)、中山市、江门市等城市的乡村地区路演场边设置若干“ 个人商务贷款”业务咨询报名点,为广大市民提供详尽服务业务咨询报名点,为广大市民提供详尽服务
活动形式论坛参观企业专家诊断信贷知识沙龙论坛参观企业专家诊断信贷知识沙龙中小城市中小城市
• 一、风险分析1 、企业因素2 、银行因素• 二、风险的控制措施及方法1 、邮蓄银行要完善信贷管理制度2 、加强信贷政策学习,提高专业业务素质3、根据各级行检查发现的问题和监督核准发现的问题、根据各级行检查发现的问题和监督核准发现的问题
篇六:银行营销策划方案
农业银行安心快线理财产品营销策划方案 一、 前言 “安心快线” 理财产品, 是指由农业银行自主发起的超短期开放式理财产品(投资周期一般低于一个月), 以农业银行投资于银行间债券市场、 货币市场和优质信托项目等金融资产为支撑, 向公众发售的具有较高收益的非保本浮动收益理财产品, 投资者可根据资金需求, 在产品存续期内自主的赎回或申购此产品。
二、 市场环境分析 (一)
行业形势分析 从全球基金业的发展看, 20 世纪 80 年代以后, 随着世界经济的高速增长和全球经济一体化的迅速发展, 受美国与其他发达国家基金业的发展对促进资本市场的健康发展经验的启示, 一些发展中国家也认识到基金的重要性, 对基金业的发展普遍持积极的态度, 相继制定了一系列法律、 法规, 使基金在世界范围内得到了普及发展。
根据美国投资公司协会(ICI)
的统计, 截至 2008 年末, 全球共同基金的资产规模已达到 18.97 万亿美元, 我国已成为全球第十大基金市场。
(二)
市场情况分析 证券投资基金是一种集中资金、 专业理财、 组合投资、 分散风险的集合投资方式。
一方面, 它通过发行基金份额的形式面向投资大人募集资金; 另一方面,将募集的资金, 通过专业理财、 分散投资的方式投资于资本市场。
其独特的制度优势促使其不断发展壮大, 在金融体系中的地位和作用也不断上升。
在 1998 年3 月, 南方基金管理公司和国泰基金管理公司分别发起设立了两规模均为 20 亿元的封闭式基金——基金开元和基金金泰以来, 后起的各家基金公司纷纷发起多只基金。
例如:
银河基金的银河债券、 招商基金的招商安本等。
(三)
竞争者分析 1、 主要竞争对手分析:
截至 2009 年末, 我国基金管理公司有 60 家, 都拥有自己独特的基金品种。从出售的基金来看, 现在几乎都为开放式基金, 而这些开放基金中也分为股票型、混合型、 债券型、 保本型和 ETF, 而受到全球金融危机的影响, 债券型基金做为
一种相对低风险的基金做为较优选择。
表 1 国内部分银行理财品牌 基金管理公司 基金品牌 长城基金管理有限公司 长城债券 南方基金管理有限公司 南方元宝 长盛基金管理有限公司 长盛全债 富国基金管理有限公司 富国天利
2、 其他竞争争对手分析:
股票:
受到全球金融危机的影响, 上证在 3000 大关失守之后, 一直都都在2800 上下浮动, 有涨有跌, 风险较大, 收益不稳。
保险:
具有保障生命和经济回报的双重价值, 但保险的期限过长, 提前支取会损失本金。
储蓄:
风险小、 方式期限灵活多样、 简单方便、 收益相对较低。
(四)
企业情况及产品分析 招商基金管理有限公司于 2002 年 1 2 月 27 日经中国证监会证监基金字[2002]1 00 号文批准设立, 是中国第一家中外合资基金管理公司。
公司由招商证券股份有限公司、 ING Asset Management B.V.(荷兰投资)、 中电财务有限公司、中国华能财务有限责任公司、 中远财务有限责任公司共同投资组建。
公司的注册资本金为人民币一亿六千万元(RMB 1 60, 000, 000 元)
,其中, 招商证券股份有限公司持有 40%股权, 荷兰投资持有 30%股权, 其他三家财务公司各持股权 1 0%。
公司主要中方股东招商证券股份有限公司成立于 1 991 年 7 月, 是最早成立的全国性的综合类券商之一。
公司注册资本 24 亿元, 在全国拥有 32 个营业部, 各项经营指标均位居国内券商前十名。
公司外方股东荷兰投资是 ING 集团的专门从事资产管理业务的全资子公司。
ING 集团是全球最大的多元化金融集团之一, 其金融服务网遍及全球 60 多个国家, 活跃于银行保险及资产管理业。
ING 集团 11 .5 万名员工通过其丰富的环球经验为全球超过 6,000 万名顾客提供综合金融服务。
根据 2004 年 7 月《财
富》 杂志全球 500 大企业排名, 以上市寿险公司计算, ING 集团在资产及盈利两项均名列第 1 ,
而以全球最大企业资产值计算则名列第 1 2 。
根据 2004 年 4 月福布斯杂志全球 2,000 大企业排名以销售额盈利资产及市值计算, ING 集团名列第 1 2。
公司本着"诚信、 融合、 创新、 卓越"的经营理念, 力争成为客户推崇、 股东满意、 员工热爱, 并具有国际竞争力的专业化的资产管理公司。
招商安本增利债券型证券投资基金(以下简称“本基金”)
经中国证券监督管理委员会 2006 年 5 月 23 日 《关于同意招商安本增利债券型证券投资基金募集的批复》 (证监基金字 〔2006〕 99 号文)
核准公开募集。
本基金的基金合同于 2006年 7 月 11 日正式生效。
本基金为契约型开放式。
产品特点分析:
(一)
低风险, 低收益。
由于债券型基金的投资对象——债券收益稳定、 风险也较小, 所以, 债券型基金风险较小, 但是同时由于债券是固定收益产品, 因此相对于股票基金, 债券基金风险低但回报率也不高。
(二)
费用较低。
由于债券投资管理不如股票投资管理复杂, 因此债券基金的管理费也相对较低。
(三)
收益稳定。
投资于债券定期都有利息回报, 到期还承诺还本付息, 因此债券基金的收益较为稳定。
(四)
注重当期收益。
债券基金主要追求当期较为固定的收入, 相对于股票基金而言缺乏增值的潜力, 较适合于不愿过多冒险, 谋求当期稳定收益的投资者。
三、 SWOT 分析 (一)
优势 1、 风险较低。
债券基金通过集中投资者的资金对不同的债券进行组合投资,能有效降低单个投资者直接投资于某种债券可能面临的风险。
2、 专家理财。
随着债券种类日益多样化, 一般投资者要进行债券投资不但要仔细研究发债实体, 还要判断利率走势等宏观经济指标, 往往力不从心, 而投资于债券基金则可以分享专家经营的成果。
3、 流动性强。
投资者如果投资于非流通债券。
只有到期才能兑现, 而通过债券基金间接投资于债券, 则可以获取很高的流动性, 随时可将持有的债券基金转让或赎回。
(二)
劣势 1、 投资人购买债券基金可以随时变现, 流动性好。
投资者可以以申请当日的基金单位资产净值为基准随时赎回, 而投资者如果投资于银行定期存款、 凭证式国债, 则变现较为困难, 并且要承担很高的提前兑付的利息损失。
2、 相对于投资人自己直接投资债券, 购买债券型基金可享受多种特殊待遇,获得更高收益。
例如, 可以间接进入债券发行市场, 获得更多投资机会; 可以进入银行间市场, 持有付息更高的金融债; 可以进入回购市场, 享受融资申购新股和无风险逆回购利息收入的超级机构投资者待遇; 基金现金资产存放于托管银行, 享受 1.89%的同业活期存款利率, 远高于居民和企业 0.72%(含利息税)
的活期存款利率; 享受各种税收优惠。
申购、 赎回时均不必交纳印花税, 所得分红也可免交所得税; 还可享受基金进行债券投资的低交易成本。
(三)
机会 如今, 债券型基金动辄 20 多亿元的发行规模, 是目前股票型基金所不能企及的。
公开信息显示, 招商信用添利基金募集 21.4 亿元, 同期发行的招商深圳100 指数型基金仅募集 6.62 亿元。
业内人士认为, 证券市场震荡走弱, 投资者避险情绪催生了投资债券型基金的热情。
(四)
威胁
对于普通债券而言, 两个基本要素是利率敏感程度与信用素质。
债券价格的涨跌与利率的升降成反向关系。
债券基金的信用取决于其所投资债券的信用等级。
四、 目标市场及客户分析 (一)
市场目标 1、 树立及巩固招商基金公司自身的品牌形象, 与消费者的有效沟通, 加强情感联系, 进一步提高品牌知名度。
2、 加强风险的管理, 不断提高产品的收益满足客户需求。
3、 通过专业投资, 保证每位客户的收益率。
4、 发掘潜在客户, 提高融资效益。
(二)
目标市场客户细分 我发现适合做基金定投的人群大概有以下三类:
第一类、 每月领取固定薪酬的上班族 大部分的上班族薪资所得在扣除日常生活开销后, 所剩余的金额往往不多,单独投资意义不大。
加之上班族工作时间一般严格固定, 因此设定指定账户中自动扣款的基金定投, 只需办理一次手续就能搞定未来几年甚至十几年的投资交易。
第二类、 有长期个人理财规划需求的人 对于那些现在手里无大笔资金, 但具有长期理财需求的人, 基金定投这种限额灵活的投资方式同样是较为适合的。
例如客户 5 年后打算付购房首期款, 或者10 年后需要为子女上大学或出国留学准备一笔大额资金, 或者想为自己 20 年后退休增添一笔丰厚的养老金等等, 基金定投都将是理想的理财伙伴。
第三类、 愿意投资但不清楚投资时点的人 基金定投具有投资成本加权平均的优点, 能有效降低整体投资的成本, 分散市场波动的风险。
虽然目前行情持续震荡, 但市场的牛市格局依然不变。
以基金定投的方式来应对短期震荡加剧而长期坚定看好的市场, 这对于那些有心投资但又不清楚如何择时的人而言, 也是一个很好的选择。
(三)
目标客户特点分析 1. 跟风现象突出, 风险意识淡薄。
2006 年开放式股票型基金的平均投资回报高达 121. 4%, 看到基金投资的高额回报, 许多人虽然连基金是怎么回事都不清楚, 但看到周围亲朋好友、 邻居、 同事等买基金都赚钱了, 所以自己也要去买基金, 这种羊群行为在市场高峰期表现得特别明显。
2. 选择基金时, 热衷 1 元基金。
从 2006 年 12 月底公布的股票型基金和混合型基金的持有人数据来看, 个人持有比例最高的 10 只基金全是 2006 年成立的新基金, 而机构持有比例最高的 10 只基金, 基本上是成立时间在两年以上的老基金; 在 2006 年成立的新基金中, 个人投资者高达 90. 75%, 主要原因在于个人投资者因为信息不对称, 往往依靠自我的信息锚作为判断的参照标准, 将新发
基金与新股混淆同比, 对“1 元”新基金“趋之若鹜”, 而忽略了基金公司的过往业绩和基金本身的优劣, “抛锚性”错误尤为明显。
同时, 基金公司出于做大自身规模的考虑, 为了迎合于热衷 1 元基金的投资者, 通过拆分、 大比例分红等手段,将许多老基金的净值降低到 1. 00 元附近, 更加扭曲和误导了个人投资者, 由此显示出对加强基金投资者教育工作任重而道远。
3. 持有基金, 倾向于卖盈持亏。
在 2005 年 1 月 1 日至 2006 年 12 月 31 日基金盈利期间, 在股票型基金净值涨幅前 50%, 个人投资者持有的比例在下降,而净值涨幅居后 50%基金中个人投资者持有的比例在上升, 在混合型基金同样观察到这种现象。
可以看出, 在基金盈利时, 个人基金投资者倾向于卖出基金;而在 2004 年 6 月至 2005 年 6 月基金亏损期间, 个人基金投资者持有这些亏损基金的比例则是在不断上升的, 更多的个人基金投资者倾向于持有基金。
可见, 处置效应在个人投资者金融行为中表现较为明显。
4. 基金交易频繁, 持有基金短期化。
2006 年国内开放式基金赎回率是 66. 63%, 意味着中国基金持有人平均持有周期不到 1. 5 年, 频繁交易非常严重, 其原因在于相当部分个人投资者是在“噪声”的作用下频繁的买卖基金, 如把基金当作股票炒、 银行客户经理出于考核的目的让客户频繁的买卖基金、 亲戚朋友的推荐而不断改变投资产品等。
从国际成熟市场的经验来看, 基金投资是一个长期的行为, 通常不会随短期市场波动频繁进出, 美国 69%的基民持有共同基金时间在 5 年以上。
可见美国的基金投资者是把基金作为一个是中长期投资和理财的工具, 而中国基金投资者倾向于把基金作为一个短期炒作工具, 噪声交易现象明显。
五、 销售策略分析 由于基金一类的金融理财产品是不宜公共媒体做宣传, 所以, 建设客户的方式就相对单一一些, 就是在基金公司或其资金托管机构进行推广。
当然, 口口相传的口碑效应是不受法律法规限制的, 故而, 良好的效益、 优质的服务都能成为人们称颂与力推的产品。
而对于客户接近这点, 最常用的就是介绍接近法与馈赠接近法。
因为, 很多普通群众对于基金都是没有什么具体概念的, 尤其是在现今这个金融理财产品遍地的社会里, 多了就会挑花眼, 只要你说的让其动心, 那就成了。
并且, 现在销售过程中, 也常常用一些小礼品做为购买产品或者参加活动的奖励。
这种类似大人哄小孩的方式却也是相当有效的一种方法。
销售洽谈主要是要给对方全面的讲述此款产品的优势与基金管理人的能力与相应成就。
这些具体的数据与事例都是比较有说服力的, 比较能让人信服。
在销售成交, 制定合同的时候(其实, 基金这类的产品, 合同都是统一的,接下的, 都是针对该份合同制定的想法。
)
, 应该将一切可能出现的异议处理方式都一一的详尽的写入合同之中, 以免将来有不必要的纠纷。
六、 营销活动方案设计 之前, 有提到, 基金此类产品是不适宜公共媒体宣传的, 但是, 公司品牌却是可以的, 所以, 我设计了以下二个方案。
方案一:
招商迎新, 元旦福临 1. 活动时间:
2010 年 12 月 31 号 2. 活动地点:
招商先锋基金代理点 3. 活动目的:
庆祝 2011 年元旦, 为人民服务, 建立公共关系, 树立品牌,扩大销售业绩。
4. 内容:
这天进行优待服务, 凡是来开户的都有礼品相送, 有纪念价值并赠送当晚本公司的迎新晚会, 凭票出席。
5. 实施细节:
2010 年 12 月 31 号 9 点开始, 凡是在 2010 年 12 月 31 日来我们营业部开户等一些手续办理, 我们会以最好的服务来接待, 来开户的人按照号码可以有机会抽奖, 我们进行幸运基民送开户礼物, 比如送礼品油, 纪念品、 当晚本公司的迎新晚会(凭票出席)
等。
这个活动的主要目的, 迎接 2011 年元旦, 我们想用行动迎接新的一年, 希望新的一年里, 大家都...
篇七:银行营销策划方案
营销活动策划方案PPT 汇报人:某某某目 录 CONTENTS 01 市场现状分析 02 营销目标和任务 03 营销执行策略 04 营销费用和预算
友们玩。刚到楼下,突然,一个人影在我眼前一晃,当我边走边想时,只见那人停在不远处,我定睛一看,啊!原来是齐天大圣;孙悟空;啊!大圣见我过来了,便一把把我拉到了他的筋斗云上,慢慢地,我们飞到了云层中。我害怕得捂住了眼睛。问:;大圣,我们去哪儿啊?;;去花果山!;花果山!那是我梦寐以求的地方啊!不一会儿,筋斗云慢慢地降落了,;到了。;我睁开眼睛一看,啊!花果山美极了,就像一个世外桃源一样。我还没细细观 01 市场现状分析 We have many PowerPoint templates that has been specifically designed to help anyone that is stepping into the world of PowerPoint We have many templates that has been specifically designed to help anyone
看美景,几只小猴喊道:;大王回来啦!大王回来啦!;我和大圣走着走着,突然听见几只小猴议论纷纷,;她是谁呀?;;从来都没见过呀!;;不会是大王抓回来的妖怪吧?;大圣大声喝道:;安静!她是张晶涵小朋友,之所以请她来,是为了让人类小朋友看一看咱们的花果山的美丽,你们几个都要好好招待她!;几只小猴子点点头,在前面领路,我看见每一棵树上都结满了果实,一只小猴看我都馋得快流口水了,就;噌噌噌;地爬上树,摘了一 一、市场现状分析 2.5 5.7 0123456类别 1 类别 2 类别 3 类别 4 类别 5 类别 6 在此处输入文字内容在此处输入文字内容在此处输入文字内容在此处输入文字内容在此处输入文字内容在此处输入文字内容在此处输入文字内容在此处输入文字内容在此处输入文字内容在此处输入文字内容在此处输入文字内容 输入标题文字 在此处输入文字内容在此处输入文字内容在此处输入文字内容在此处输入文字内容在此处输入文字内容在此处输入文字内容在此处输入文字内容在此处输入文字内容
一、市场现状分析 项目1 项目2 项目3 项目4 在此输入标题 59 % 点击此处输入与此小标题相关的文字描述内容。
23 % 点击此处输入与此小标题相关的文字描述内容。
10 % 点击此处输入与此小标题相关的文字描述内容。
9 % 点击此处输入与此小标题相关的文字描述内容。
一、市场现状分析 28% 38% 46% 9% 项目内容 项目内容 项目内容 项目内容 在此处输入文字内容在此处输入文字内容在此处输入文字内容在此处输入文字内容在此处输入文字内容在此处输入文字内容在此处输入文字内容在此处输入文字内容在此处输入文字内容在此处输入文字内容在此处输入文字内容 在此处输入文字内容在此处输入文字内容在此处输入文字内容在此处输入文字内容 在此处输入文字内容在此处输入文字内容在此处输入文字内容在此处输入文字内容 在此处输入文字内容在此处输入文字内容在此处输入文字内容在此处输入文字内容
一、市场现状分析 在此处输入文字内容在此处输入文字内容在此处输入文字内容在此处输入文字内容在此处输入文字内容 输入标题文字 在此处输入文字内容在此处输入文字内容在此处输入文字内容在此处输入文字内容在此处输入文字内容 输入标题文字 在此处输入文字内容在此处输入文字内容在此处输入文字内容在此处输入文字内容在此处输入文字内容 输入标题文字
一、市场现状分析
一、市场现状分析 单击此处添加标题 此处添加详细文本描述,建议与标题相关并符合整体语言风格 单击此处添加标题 此处添加详细文本描述,建议与标题相关并符合整体语言风格 单击此处添加标题 此处添加详细文本描述,建议与标题相关并符合整体语言风格 单击此处添加标题 此处添加详细文本描述,建议与标题相关并符合整体语言风格 单击此处添加标题 此处添加详细文本描述,建议与标题相关并符合整体语言风格 单击此处添加标题 此处添加详细文本描述,建议与标题相关并符合整体语言风格
02 营销目标和任务 We have many PowerPoint templates that has been specifically designed to help anyone that is stepping into the world of PowerPoint We have many templates that has been specifically designed to help anyone
二、营销目标和任务 72 % 点击此处输入与此小标题或图形相关的文字描述内容或数据分析。
文字内容 57 % 点击此处输入与此小标题或图形相关的文字描述内容或数据分析。
文字内容 36 % 点击此处输入与此小标题或图形相关的文字描述内容或数据分析。
文字内容 56 % 点击此处输入与此小标题或图形相关的文字描述内容或数据分析。
文字内容
二、营销目标和任务 70% 50% 80% 60% 100% 90% Income 01 Income 02 Income 03 Income 04 Income 05 Income 06 用户可以在投影仪或者计算机上进行演示,也可以将演示文稿打印出来,制作成胶片,以便应用到更广泛的领域中。利用不仅可以创建演示文稿,还可以在互联网上召开面对面会议、远程会议或在网上给观众展示演示文稿
二、营销目标和任务 此处添加标题 点击输入简要文字内容,文字内容需概括精炼,不用多余的文字修饰,言简意赅的说明 此处添加标题 点击输入简要文字内容,文字内容需概括精炼,不用多余的文字修饰,言简意赅的说明 此处添加标题 点击输入简要文字内容,文字内容需概括精炼,不用多余的文字修饰,言简意赅的说明 此处添加标题 点击输入简要文字内容,文字内容需概括精炼,不用多余的文字修饰,言简意赅的说明
二、营销目标和任务
03 营销执行策略 We have many PowerPoint templates that has been specifically designed to help anyone that is stepping into the world of PowerPoint We have many templates that has been specifically designed to help anyone
三、营销执行策略 Jan Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sep Oct Nov Dec在此处输入文字内容在此处输入文字内容在此处输入文字内容在此处输入文字内容在此处输入文字内容在此处输入文字内容 在此处输入文字内容在此处输入文字内容在此处输入文字内容在此处输入文字内容在此处输入文字内容在此处输入文字内容
三、营销执行策略
三、营销执行策略 此处添加标题 请在此处添加文字信息,表达图的含义请在此处添加文字。
此处添加标题 请在此处添加文字信息,表达图的含义请在此处添加文字。
此处添加标题 请在此处添加文字信息,表达图的含义请在此处添加文字。
在此录入上述图表的综合描述说明,在此录入上述图表的上述图表的综合描述说明入。在此录入上述图表的综合描述说明,在此录入上述图表的上述图表的综合描述说明入。在此录入上述图表的综合描述说明,在此录入上述图表的上述图表的综合描述说明入。
三、营销执行策略 关键词
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关键词
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三、营销执行策略 点击此处添加标题 在此录入图表的综合描述说明。在此录入上述图表的综合描述说明,在此录入上述图表。
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04 营销费用和预算 We have many PowerPoint templates that has been specifically designed to help anyone that is stepping into the world of PowerPoint We have many templates that has been specifically designed to help anyone
四、营销费用和预算 75% 在此输入小标题 用户可以在投影仪或者计算机上进行演示,也可以将演示文稿打印出来,制作成胶片,以便应用到更广泛的领域中。利用Microsoft Office PowerPoint不仅可以创建演示文稿,也可以将演示文稿打印出来,制作成胶片,以便应用到更广泛的领域中。利用Microsoft Office PowerPoint不仅可以创建演示文稿
四、营销费用和预算 在此录入上述图表的描述说明,在此录入上述图表的描述说明, 在此录入上述图表的描述说明,在此录入上述图表的描述说明, 在此录入上述图表的描述说明,在此录入上述图表的描述说明, 在此录入上述图表的描述说明,在此录入上述图表的描述说明, 在此录入上述图表的描述说明,在此录入上述图表的描述说明,
四、营销费用和预算 01 02 03 04 05
感谢各位的聆听 总结计划| 工作汇报 | 述职报告| 商务策划等
篇八:银行营销策划方案
行营销活动策划方案银行营销活动策划方案
银行营销活动策划方案 2016-06-02 浏览:分享人:向园华手机版
一、活动目标
为感谢广大客户长期以来对本支行的关心和支持,进一步提升本支行的市场影响力,本支行以感恩之心举办以下营销活动,努力回报客户的信任,致力提升客户价值,和客户共谋发展,分享创造硕果。
二、活动内容
(一)开展“存款拿大奖,福气喜临门”主题活动
1、活动对象:支行全体存款客户。
2、活动时间:2016 年 7 月 1 日—2016 年 10 月 31 日。
3、活动规则:活动期间,凡是到支行办理存款业务满XXXX 元的客户即可获得一次抽奖资格。活动期末抽取 20 名幸运客户,分别赢取价值 XXXX 元的 XX 商品。
(二)开展“贷款喜得奖,好运日日来”主题活动
1、活动对象:支行全体贷款客户。
2、活动时间:2016 年 7 月 1 日—2016 年 10 月 31 日。
3、活动规则:活动期间,凡是到支行办理贷款业务的客户即可获得一次抽奖资格。活动期末抽取 20 名幸运客户,分别赢取价值 XXXX 元的 XX 商品。
(三)开展“用电子银行,得惊喜好礼”主题活动
1.活动对象:支行全体企业网银、个人网银和手机银行客户。
2.活动时间:2016 年 7 月 1 日—2016 年 10 月 31 日。
3.活动规则:活动期间,一是支行企业网上银行客户使用企业网银完成账务类交易 5 笔(含)以上,累计金额达 100万元即可参与抽奖。活动期末抽取 10 名幸运客户,分别获赠价值 XXXX 元的 XX 商品。二是支行个人网上银行客户、手机银行客户分别完成个人网上银行、手机银行账务类交易 5笔(含)以上,且每笔金额超过 200 元即可参与抽奖,各获赠以下奖品:一等奖 20 名(个人网银和手机银行用户各 10 名),分别赢取价值 XXXX 元的 XX 商品。二等奖 500 名(个人网银和手机银行用户各 250 名),分别获赠 100 元话费充值卡一张。
三、活动安排
活动结束后在 11 月中旬抽奖,抽奖在公证部门的公证下进行,由电脑随机抽奖。获奖信息在支行各网点营业厅公布,并到指定地点领取奖品。
四、活动声明
自获奖名单公布起一个月内,客户未来指定地点领取奖品,视为客户自动放弃。
五、活动宣传
(一)本支行各营业网点张贴本次营销活动的宣传海报,活动信息通过 LED 屏幕滚动播出。
(二)本支行通过电视、报刊等媒体对本次营销活动进行宣传。
(三)本支行各部门和营业网点解答客户有关本次营销活动的咨询。
一、活动总主题
“中行卡五一献礼,‘金’喜来找你!”
二、参加活动卡种
长城系列信用卡、中银系列信用卡
三、活动时间
4 月 30 日-5 月 3 日
四、活动内容
(1)一重礼---“商场、超市购物大抽奖”
活动期间,在指定商场、超市持卡累计消费满一定金额即可参加商场、超市大抽奖活动。
万亚商场标准:当日单笔消费满 500 元即可参加商场抽奖活动,活动中将抽出 5 名幸运客户,每人奖励 500 元商场购物券。
时代超市标准:单笔消费满 99 元即可参加抽奖活动,每个超市将抽出 50 名幸运客户,每人奖励价值 100 元超市券。
(2)二重礼---刷卡赢“金”活动
凡活动期间,消费累计满 3000 元即可参加抽奖赢“金”活动(房地产类、汽车类、批发类、医疗教育类、慈善类、政府服务类交易不参加本次活动),该抽奖活动按发卡归属地进行抽奖,吴江奖项设置如下:
特等奖 1 名 奖励 10g 金条一根
一:银行营销
一、合作单位简介
无
二、活动目的
以吸引客户为活动目的,与社区客户互动,进行项目社区文化营造与感受,带动新老客户,提高我行社区银行人气,吸引客户群的关注度,扩大社区银行的影响力与认知度。
三、活动内容要点
1.活动内容
1)体感游戏吸眼球
为 达到吸引新老客户群认识我社区银行,走进我社区银行,特举办此项游戏活动以达到令人瞩目的效果。每周安排固定时段,在我社区银行门口(或能力可及范围内) 开展体感游戏互动项目。此项游戏内容活动方式新颖脱俗,另外又起到一个全民健身的效果,定能吸引路过的客户,而这些驻足的客户,必定有我行正在寻找的客户 群体。另外:参
加体感互动游戏的客户需在活动参加详情登记簿上签字留电话以作为我行客户信息来源。
2)当客户吸引人群吸引至一定规模时,可继续开展有奖抢答环节。
到访客户既可体验体感游戏的乐趣,又可参加抢答问题的有奖回馈,宣传定能达到预期效果。
2.交流话题建议
抢答问题建议如下:
1.某银行是哪年成立的?
2.某银行的经营理念是什么?
3.某银行理财产品的产品规格有几种?问题可选择一些针对客户需求方面的。
3.宣传方式(1)在社区银行周边小区的报箱内投递活动广告;
(2)在社区银行周边小区的电梯内、宣传栏张贴营销活动广告;
(3)通过微信宣传活动信息;
4.活动反馈与跟踪销售行动
根据活动开展情况,由现场人员客户回答问题情况进行分析,有针对性的服务客户。对于参加游戏互动的客户,待游戏结束之后再进行有针对性的深度挖掘。
四、目标客户组织
1.目标客户
目标客户包括:社区银行周边小区通过宣传慕名而来的到访客户,以及当天老带新客户;
2.客户组织
约访的新老客户当日来我我行,由接待人员进行简单了解后进行分流引导,咨询客户带到咨询区,参加游戏客户带至游戏区登记,游戏开始时间由固定人员讲述游戏方式及注意事项后开始互动游戏和抢答游戏,对于回答正确我行问题的客户给与渤海银行专属纪念品。
五、时间地点的安排
1.时间
社区银行开业后的节假日或法定休息日均可
2.地点
我行社区银行门口(或能力范围可及内)
六、费用预算(请详细列出各项费用名称,单价,数量,总价等)
XBOX360 体感游戏机 1 台 3000 元
纪念品 100 份 0--500 元(可用我行现有水杯或其他)
平板电视 1 台 3000 元(社区银行应自有此设备)
七、预期效果分析
1.通过本次活动预计带来的业务量
业务量不敢保,人气量肯定暴增
2.通过本次活动预计带来的影响
预期影响给客户留下深刻印象的同时,配合理财及储蓄产品的销售,大幅增加网点存款和业务量。
八、人员安排与职责
1.活动策划人:2 人
职责:安排现场分区接待客户以及设备调试等流程分配
2.活动协调人:3 人
职责:接待来访客户并做好推广解释工作
3.活动现场负责人:1 人
职责:负责一切当日活动细则