金融文化品牌建设方案7篇金融文化品牌建设方案 中国银行文明单位创建方案 015年是人民银行地市中心支行新“三定”方案实施第一年，为在新的起点上全面加强中心支下面是小编为大家整理的金融文化品牌建设方案7篇,供大家参考。
篇一：金融文化品牌建设方案
银行文明单位创建方案015 年是人民银行地市中心支行新“三定”方案实施第一年，为在新的起点上全面加强中心支行系统物质文明、政治文明、精神文明建设，开好局、起好步，为后两年的创建工作奠定扎实的基础，奋力争创分行级文明单位，结合中心支行 2015—2017 年文明单位创建规划安排，特制定 2015 年文明单位创建方案。
一、指导思想
以深入贯彻落实党的十八大、十八届三中、四中全会精神和总分行工作会议精神以及合肥中心支行业务工作会议精神为统领，以践行社会主义核心价值体系为主线，以打造“讲责任、守纪律、讲规矩、善担当”的活力团队，争创一流业绩为目标，以提升文明素养、创新履职方式、依法文明行政、规范内部管理为抓手，积极营造民主和谐、纪律严明、团结奋进、执行有力、甘于奉献的工作环境，为履行央行职责提供强大的精神动力、思想保证和智力支持。
二、创建目标
总体目标：
努力达到“五个更加”创建目标，即：制度体系更加完善、文化建设更加深入、执行力建设更加有效、争先进位氛围更加浓厚、履职业绩更加突出。
具体目标：
1.持续加强制度建设。形成以“业绩考核办法”为主、其他配套性管理规定及办法为支撑的科学严谨、务实管用制度体系。
.持续加强班子建设。努力提高领导班子及领导干部统领、指导、推动工作的本领。
.持续加强队伍建设。紧紧抓好中层干部这个关键“少数”，努力建设一支大局观强、责任心强、进取心强、综合素质强、敢抓敢管、能抓善管的中层干部队伍。
.持续加强活力团队建设。把握、管理好中层以下干部职工这个“多数”，加强和改进文化建设、思想引领，激发锐气和动力，增强干部职工综合素质和争先进位的积极性、主动性。
.持续加强执行力建设。开展执行力建设大讨论，强化制度执行情况检查监督、通报，确保重要决策、规章制度执行更加有效，内外部环境和行风行貌明显改变，各项业务工作在上级行的考核位次明显进步，在支持地方经济发展中有更大作为。
三、创建原则
坚持围绕中心、服务大局的原则。始终坚持以“抓班子、带队伍、促业务”为中心，各项工作必须服从和服务于文明单位创建工作，保障领导班子、干部队伍素质的提升、内部管理的规范和业务工作的进步。
坚持上下联动、全员参与的原则。县支行和中心支行机关各部门全面参与，中心支行系统全体干部职工广泛参与，保障文明单位创建纵到底、横到边。
坚持重在过程、重在实效的原则。将文明单位创建融入履行职责全过程，重视创建、重视过程、重视实效，保障创建工作的过程化和实效化。
坚持思想引领、创新创优的原则。以社会主义核心价值体系主导思想道德素质和职业道德素质的培养，集聚同心同德创文明的共同愿景和动力。
四、创建任务和措施
主要任务：围绕党委年初确定的“制度治行强管理、争先进位促履职”思路和文明单位创建目标，重点在班子建设、队伍建设上有新作为，在履行央行职责上有新举措，履职业绩有新成效。具体措施是：
班子建设上，以“两型”党组织建设为中心，不断深化领导班子“四项能力”建设。
以深入推进学习型、服务型党组织建设为中心，重点在领导班子学习思辨能力、调研分析能力、推动发展能力、团结共进能力上下工夫，推动形成团结共事、协作共进的良好局面。
1.着力加强学习思辨能力建设。认真落实《中国人民银行系统党委中心组学习制度》，发挥党委中心组理论学习
的示范表率和龙头带动作用。按照党委中心组学习的指导意见要求，抓好自学和集中研讨交流，扎实完成六个专题学习任务，突出加强重大政治理论、重要业务知识和法律法规学习，不断提高政治理论水平，增强法治思维、统筹发展意识，明晰方向，把握大势，熟悉政策，把各级领导班子建设成为战斗力强的班子，树立党员领导干部“思路清、政策明、业务精、作风正”良好形象。
.着力加强调研分析能力建设。以党的群众路线教育实践活动“回头看”为契机，坚持问题导向，抓好问题整改，巩固党的群众路线教育实践活动成果，坚持理论联系实际、一切从实际出发，深入实际，深入基层，开展调查研究，认真分析研究经济金融形势、员工的思想动态和职工反映的焦点、难点问题，指导、帮助基层解决实际问题。党委成员每年至少撰写１至２篇调研报告。
.着力加强推动发展能力建设。重视领导干部谋划能力、决策能力和处理复杂问题能力建设，善于从全局和大局的高度、从有利于和谐发展的高度看问题、出思路、想办法、定决策；始终坚持党的民主集中制原则，特别是要重视党委集体领导下的分工负责制，在其位担其责、谋其事，一级对一级负责。县支行要进一步规范议事规则和决策程序。要认真落实“一岗两责”，加强文明单位创建的组织领导和指导，及时研究和解决创建过程中出现的问题。
.着力加强务实清廉能力建设。加强班子作风建设，注重发挥班子成员个性差异基础上的集体意志，经常性开展批评与自我批评，耐心细致地倾听群众的意见建议，诚恳接受批评，自觉遵守党风廉政各项规定，自觉接受党内监督和群众监督，虚心改进不足，不断改进自我、完善自我、提高自我，不断增进班子团结，维护班子集体意志和职工群众的切身利益。不断深化党务、政务和行务公开，建立健全并自觉执行谈心制度，关心干部职工合理诉求，包容个性差异，共同维护团结和谐的良好氛围。
队伍建设上，以“三提升”为着力点，深化职工队伍“三项素质”培养。
以全面提升干部队伍活力、责任心和进取心为着力点，重点在干部职工思想素质、业务素质和创新素质培养上下工夫。通过持之以恒、形式多样、内容丰富的教育培训，提高干部职工爱行强行意识和履行职责能力。
1.加强思想素养培养，培养一支道德修养好、富有激情、饱含热情的干部队伍。以培育和践行社会主义核心价值观为主线，学习贯彻党的十八大、十八届三中和四中全会精神、中国特色社会主义理论体系和《公民道德建设实施纲要》，深入开展理想信念、社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德教育。以央行文化建设为统领，规划、建设富有特色的科室文化、工作理念，丰富职工的精神文化生活，以
文化人，注塑团队发展愿景和行为文化、执行文化。采取必要形式，通过适当的载体，宣传团队愿景，凝聚干部职工求真务实促发展的激情。继续以文明办公、文明餐桌、文明窗口、文明上网、文明执法、文明共建“六大文明行动”主题实践活动为基点，开展“讲文明树新风、文明向我看齐”大讨论和文明承诺、文明践诺活动，重点强化团队精神和责任意识教育，力求通过一系列丰富多彩、易于接受的活动，陶冶干部职工情操，增强做好本职工作的责任感和集体荣誉感。
.加强业务素质培养，提高干部职工履行职责能力。高度重视干部队伍素质的提升和中青年干部成长成才，始终把学习教育培训、能力素质的培养作为文明单位创建、干部队伍建设的长期性系统工程抓实抓好。以“创建学习型组织，争做知识型职工”活动为基础平台，健全并完善业务培训、学历教育、岗位练兵“三位一体”教育培训体系，重点加强政策形式、中央银行新业务、新知识和经济金融法律法规的学习培训以及岗位适应性、技能提升培训。积极动员各岗位员工参加各级各类业务培训、竞赛。党政工青妇分工协作，深入开展劳动竞赛，深化女职工“三项创建”，倡导“工作学习化、学习工作化”，加大岗位交流力度，着力提升干部职工履行职责的能力。
.加强创新素质培养，推动创新人才队伍建设。进一步
加强最新金融理论、金融前沿理论的培训。通过业务大讲堂、重点课题研究、知识竞赛等形式，突出加强中央银行理论业务培训，为创新奠定人才基础；进一步完善业绩考核和工作激励机制，增强工作动力，激发创新热情，形成浓厚的创新创优氛围。通过职代会、职工代表例会、金点子征集、优秀提案评选等形式，引导干部职工发挥聪明才智，为中心支行发展建言献策、贡献智慧。通过学习交流、共建共创等形式，拓宽视野，借鉴、吸收好的经验、好的做法，结合自身实际，针对性提出创新工作思路和措施，要在实践中不断改进创新举措，加大重点工作项目落实力度。
尽职履责上，以“三有为”为突破点，全面履行好央行“三大职能”。
015 年，各县支行、机关各部门要紧密联系履职实际，加大内控内管、重点特色工作推动、督查督办和宣传推介力度，展示履职亮点工作和创建成效。
1.在贯彻执行稳健货币政策上有新作为。引导金融机构增强信心，加大对关键领域和薄弱环节的信贷支持，保持货币信贷与地方经济规模、速度、结构、节奏相匹配。加强地方法人机构流动性管理，进一步优化支农再贷款“项目化”对接模式，充分发挥货币政策工具的定向支持、定向调节的政策效应。用好信贷政策促进结构调整，探索创新适合新型农业经营主体的信贷产品，推动新型农业经营主体开展
应收账款融资业务。配合市深化农村土地制度改革试验，选择 1 个县启动“土地承包经营权”抵押贷款业务。推动直接融资发展，扩大非金融企业直接债务融资工具发行规模。
.在维护金融稳定机制建设上有新作为。严守金融风险底线，加强日常风险监测评估以及对辖内法人金融机构的风险管理，加强存款保险条例实施前后的宣传引导、监测和管理工作，适时开展风险提示和诫勉谈话，进一步深化金融生态县创建工作，健全辖区经济金融运行指标监测体系，加强对辖区经济金融运行情况调研和分析，完善信息共享和风险处置的协调机制。深化“两管理两综合一保护”工作，建立健全内外沟通协调机制，拓展金融管理和服务的范围，加强综合评价结果运用。
.在提升金融服务特别是普惠金融服务上有新作为。改善农村支付服务环境，丰富银行卡助农服务点的业务功能，推行助农取款点品牌化管理，大力推进惠农金融服务室建设。以《国家金库条例》实施 30 周年宣传活动为契机，加强经理国库成效宣传。加强商业银行代理国库业务的监督，实现市级国库集中支付电子化管理系统上线运行，探索建立财政专户统计制度，加强国库现金账户管理。推动苏滁现代产业园预算单位财政支出国库集中支付管理，实现国库集中支付业务市区全覆盖。推进农村信用体系和中小企业信用体系试验区建设，开展诚信社区创建活动，探索开展征信从业
资格培训认证和个人信用报告查询身份鉴别创新项目。加强人民币管理，开展商业银行现金收付服务四个标准化建设，规范商业银行现金收付行为。推进人民币满意工程，提高流通中人民币质量，保证发行基金供应，保障群众切身利益。推进金融 IC 卡行业应用，进一步提升金融信息化水平，保障各类信息系统安全稳定。健全金融业综合统计制度，认真做好金融消费者权益保护工作。积极探索法人机构监管新模式，建立市县两级的法人金融机构反洗钱监管联动机制，加强反洗钱监管。积极践行“五个转变”理念，改善外汇管理与服务，简化和改进直接投资外汇管理，加强外汇统计监测和分析研判，促进贸易便利化，扩大对外贸易规模。加大对违规跨境资金流动的打击力度。
内部管理上，突出加强党的建设和作风建设“两项重点”，不断提高内部管理水平。
1.进一步加强党的建设，保持党的纯洁性。坚持党建工作制度，建立健全务实管用的常态化党员教育机制，强化对党员和党的干部思想政治经常性教育，突出加强中国特色社会主义理论体系教育，引导党员增强党员意识，牢记党员义务，自觉加强党性锻炼，牢固树立正确的世界观、权力观、事业观，带头践行社会主义核心价值观。各级党组织严格管理党员队伍，加强教育监督，加强和改进党的作风，始终保持思想上、组织上、作风上的纯洁性。
.进一步加强作风建设，推进廉政勤政。继续深入推进创先争优活动和作风、行风建设，以深入开展群众路线教育实践活动“回头看”活动，查找作风、行风存在的问题和不足，下决心、下力气解决作风上存在的突出问题。认真落实“两个责任”，切实加大问责力度，推动岗位责任落到实处。深入开展“学礼、知礼、尊礼、行礼”活动，倡导文明办公、服务优质、管理规范。深入开展“守纪律讲规矩”学习教育活动，加强警示教育，提高干部职工严以律已、廉洁奉公的自觉性。坚持依法治行，深化法治央行教育，充分利用多种媒体和平台，开展金融法律法规学习宣教活动，及时组织员工学习，增强依法行政意识和能力。树立大安全理念，强化综合治理和风险防范工作。严格管理重要部门和要害岗位，及时发现和堵塞漏洞，做到责任明确，措施得力。统筹、优化人力资源配置。深化民主管理，增强员工参政议政意识和兴行意识。结合央行文化建设，逐步改善工作、办公环境，着力抓好绿化、美化、净化工作。以总行推广使用的“文明单位创建信息系统”为平台，抓好文明单位创建常态化、动态化信息维护和管理工作。
篇二：金融文化品牌建设方案
农业银行企业文化建设实施方案（摘要）一、 总体要求
以邓小平理论和“三个代表” 重要思想为指导， 全面贯彻落实科学发展观， 紧紧围绕农行市场定位和“3510” 发展战略， 以提高全行综合竞争实力为主线， 以企业文化管理提升企业核心价值， 为“建设城乡一体化的全能型国际金融企业” 提供强大的文化支撑。
二、 遵循原则
1、
文化导向和战略转型相融合的原则。
企业文化导向与“3510” 发展战略相匹配。
围绕全行的发展战略目标， 及时调整工作思路和行为， 进一步提升规范化管理和绩效化管理水平。
2、
以经营管理为中心的原则。
始终以经营管理为中心， 紧紧围绕解决经营管理的核心问题， 在指导思想上服务中心、 工作目标上保证中心、 日常活动上紧贴中心、 考核评价上突出中心， 以此提升和促进经营管理。
3、
长期目标和短期实效相互结合的原则。
企业文化建设既要布局长远、持之以恒、 循序渐进， 又要立足现实、 注重阶段性实效。
要重点分析本单位发展中的一些具体问题并致力解决， 让员工看到并切身感受到文化管理的实际效果， 真正实现文化管理的实效化。
4、
高度统一的原则。
农行企业文化建设要高度体现一级法人意志， 全行上下必须统一核心理念， 统一行为文化和物质文化， 各分支机构不得自行其是。
5、 领导率先垂范与员工积极参与相结合的原则。
全行高层管理者尤其是班子成员， 要率先学习、 提倡、 遵循并身体力行地实践农行文化； 中层干部要充分发挥承上启下的榜样示范作用， 当好文化先行官； 员工要加强培训， 切实理解农行文化宣言的内涵。
三、 建设目标
1、
近期目标：
积极引入诚信、 创新、 学习、 责任、 合规、 人文关怀等现代商业银行先进文化元素， 力争用 1—3 年的时间， 使行风、 作风明显改进，企业行为、 员工行为严谨规范， 控制力、 执行力、 凝聚力、 向心力和综合竞争能力明显增强， 社会形象显著提升， 经营管理水平和效益明显提高。
员工对农行企业文化核心理念认知度达到 100%， 认同度达到 90%以上， 并在行动中逐步体现自觉自发的管理行为。
各项规章制度认真执行， 员工规范行为的自觉度达到 100%， 发案率明显下降。
实现品牌形象的清晰化和统一化，主打广告和宣传口号统一， 业务宣传品制作和重点产品宣传统一。
实现新装修营业场所格调、 办公用品制作及摆放等的统一。
2、
中远期目标：
坚持与时俱进， 深化和创新农行企业文化， 培养和树立资本约束、 审慎经营、 价值创造、 开放进取、 受托责任等新型经营理念。
农行核心理念、 行为文化等优秀的企业文化渗透和融入经营管理的全过程， 且成为员工的自觉行为。
全行形成良好的企业行为规范。
业务发展和管理水平进入
国际一流银行行列， 股东价值最大化， 员工共享改革发展成果。
三年主要任务和阶段分解
企业文化建设推进年（2009 年下半年至 2010 年上半年）
下发中国农业银行企业文化管理手册——《农行文化宣言》 （试行版）
和《中国农业银行企业文化建设实施方案》 。
发布和宣传农业银行文化成果， 并在农行 2010 年工作会议上进行动员。
召开全国农行企业文化建设推进培训会，对全行企业文化建设工作全面部署并培训骨干， 力争使员工全面了解农行文化的发展历程、 文化基因、 文化劣势和文化的发展方向， 全面掌握中国农业银行的使命、 愿景、 价值观等文化核心内容， 逐步在全行树立“从文化建设到文化管理” 的科学思想。
主要工作：
文化成果发布会、 企业文化培训、 多种媒体宣传等。
本项工作内容包含两个阶段：
第一阶段：
文化手册发布。
本阶段旨在通过确立文化核心内容和文化管理的主要导向， 由总行高层向全行鲜明地发布文化深植活动的启动信号， 号召全体员工积极参与和全面落实。
第二阶段：
全行文化推广。
本阶段旨在通过自上而下的文化推广宣传活动形成全行思想共识， 彻底改变文化不统一、 不清晰的现象； 同时， 培养形成自己的文化宣讲队伍， 层层宣讲， 形成良好文化氛围， 为文化的落地和深植夯实舆论基础。
企业文化建设深化年（2010 年下半年至 2011 年上半年）
坚持实效性和持续性原则， 最大程度地发掘集体智慧、 产生聚能效应， 深入研究解决企业文化建设工作中遇到的问题； 围绕全行工作重心， 统分结合、点面结合、 以点带面， 全行狠抓文化落实。
工作重点：
一是在一级分行中确定首批推进试点行并做好文化深植， 在对分行文化现状深度分析的基础上， 进行有针对性的相关培训和辅导； 二是依据《实施方案》 ， 各分行制定企业文化实施细则， 对接总行方案； 三是围绕各分行的关键问题， 通过文化深植， 解决实际问题， 提高管理绩效， 达到用文化实效来调动员工文化管理热情和动力的目的。
本项工作内容包含两个阶段：
第三阶段：
文化深植试点。
本阶段旨在通过文化深植的试点工作， 探索和掌握切合农行实际的文化深植方法， 总结经验， 提高工作效率和效果， 以期以点带面、 全面推开， 取得全面实效。
第四阶段：
文化对标管理。
本阶段是整个文化深植工作的重点和难点， 旨在通过文化的具体管理工作， 让各级管理者掌握文化管理的基本方法和工具，并在调研的基础上， 致力解决分行和部门的主要问题， 提升各个单位的团队绩效。
企业文化建设提升年（2011 年下半年至 2012 年上半年）
通过总结、 提炼和升华， 形成更具农行特色的企业文化， 进一步融入到全
行工作之中， 根植于全员头脑之中， 使员工高度认同、 身体力行、 自觉实践。在文化深植阶段取得一定成效后， 及时对文化管理工作进行系统总结和评估，确保工作持续开展。认真总结文化管理的经验和不足， 衡量文化成果的有效性，以便及时调整和提升。
及时发现活动中涌现出的先进团队和先进个人， 并大力宣传表彰。
2012 年下半年， 总行企业文化建设委员会对各一级分行企业文化建设执行委员会进行综合考评， 并开展表彰先进活动， 同时各分行开展相应的文化考评及表彰工作。
积极宣传企业文化建设成果， 让社会公众了解农行文化建设历程， 认同农行文化， 传播农行文化。
本项工作包含：
第五阶段：
文化总结和评估。
企业文化导入路径和推进举措
理念文化系统导入
1、
发布理念， 宣传动员。
发布中国农业银行企业文化核心理念体系（试行）
， 包括使命、 愿景、 核心价值观等。
以上文化建设内容， 2009 年下半年在行内进行再次广泛征求意见后， 在全行内部组织推广培训工作， 利用半年时间修改完善， 2010 年在全行全面推开该项工作实施后， 要利用行内外报刊杂志、 广播电视、 农行网站等有效载体， 重点加强与主流媒体合作， 加大对农行企业文化核心理念的宣传力度， 使农行企业文化核心理念广为人知、 深入人心。
2、
多方并举， 强化教育。
利用“张贴法” ， 把企业文化核心理念内容书写上墙、 制成条匾、 做成桌牌等， 放置办公场所和营业机构； 利用“文娱法” ，开展读书活动和知识竞赛等； 利用“榜样法” ， 组织开展以践行企业文化核心理念为内容的评先树典型活动； 利用“灌输法” ， 组织员工学习或谈心； 利用“自我教育法” ， 使员工开动脑筋、 寻找差距等。
3、
立足实践， 协调行为。
依照了解、 领悟、 认同、 实践四个阶段， 使员工认知农业银行企业文化核心理念条文， 领悟理念真谛， 理解理念精髓。
4、
开展以企业文化核心理念为主题的“四个一” 活动。
出版一本农行员工以实际行动诠解企业文化核心理念的好书； 组织一场全面反映农行员工实践企业文化核心理念、 展现精神风貌的文艺汇演或演讲比赛； 开展一次如何践行农行企业文化核心理念的征文活动； 举办一次反映农行文化建设成就的摄影、美术书法展览。
行为文化系统导入
1、 制度建设。
一是抓好规章制度的规范完善、 整合优化和创新提升。
二是抓好规章制度宣讲教育、普及培训和贯彻执行。三是建立规章制度跟踪反馈、调整评价和考核奖惩机制。
2、
组织行为。
一是组织构架：
规范、 科学、 合理。
二是运作流程：
安全、简洁、 高效。
三是公共关系：
和谐共进， 互惠共赢。
四是规范执行：
科学决策，民主管理， 有令必行， 有禁必止。
3、
员工操守。
加强以“爱岗敬业， 诚实守信， 勤勉尽职， 依法合规” 为内容的员工行为守则教育； 恪守制度要求和办事程序， 勤奋努力， 严谨审慎，
精益求精， 尽职尽责； 牢固树立法律意识和合规意识， 了解岗位合规要求， 自觉遵守法律法规和内部规章。
物质文化系统导入
1、
打造农行品牌形象。
强化品牌意识， 突出品牌特色， 努力提升农行在政府、 监管机构、 同业、 客户、 广大员工和社会舆论中的公信力和美誉度。
2、
构建全行核心技术储备。
加大科技创新力度， 发挥数据集中优势和网络优势。
强化内部支撑平台建设， 重点建设安全高速开放网络、 客户接入平台、市场营销支撑平台、 信息决策平台和流程管理平台等。
创新科技运行管理方式和机制， 保证计算机系统安全稳定运行。
建立信息技术体系保持科技对经营管理和业务竞争的支撑力和推动力。
3、
统一全行视觉形象。
完善和修订中国农业银行 VI 视觉识别管理手册，从各级行机关到营业网点， 自上而下地逐步规范和达标。
4、
规范各类应用要素。
办公事务类、 会议事务类、 公关事务类以及奖励事务类的外观形象和物品按计划、 分步骤统一。
设计全行统一职业装。
5、
推进规范化服务。
继续加大对全行员工规范化服务的培训力度， 逐步在一线员工中推行规范化服务上岗证制度。
6、
开展各类企业文化活动。
广泛开展内容丰富、 形式多样的群众性精神文明创建活动， 重点抓好文明行业、 文明单位创建和升级。
7、
加强文化阵地建设。
挖掘和整合全行文化教育资源， 在充分利用好现有文化设施的基础上， 根据企业文化建设需要， 本着量力而行原则， 有计划、有重点地调整、 补充、 完善一批文化设施和文化阵地。
加强领导
建立机制
推进整改
一、 加强领导
总行企业文化建设委员会领导全行企业文化建设工作， 审定全行企业文化建设近、 中、 远期规划、 年度工作计划， 研究解决企业文化建设重大问题， 对企业文化建设重要活动作出总体部署。
总行企业文化建设委员会办公室在企业文化建设委员会授权领导下， 对全行企业文化建设工作进行指导、 协调、 督办、信息收集、 反馈和推进。
一级分行企业文化建设执行委员会和工作部门按照总行统一部署要求， 抓好企业文化建设推进工作。
二级分行、 县支行明确行长为企业文化建设推进工作责任人， 配备专人做企业文化工作。
二、 建立机制
1、
建立企业文化长效机制。
企业文化建设是一项长期复杂的系统工程。为保证农业银行企业文化建设持久、 深入、 富有成效地开展下去， 必须建立一整套长效保障机制。特别对形成并被员工认知、 认同的企业文化核心理念系统，对企业外部视觉形象系统等， 要以公司制度形式予以确认， 任何人不能以个人意志进行改变。
对企业文化建设规划、 方案、 办法等， 要纳入农行制度予以确
认， 并提高其执行力度。
2、
建立健全企业文化建设责任机制。
把企业文化建设纳入各级行工作目标责任制， 建立一级对一级负责的目标责任保证体系， 形成总行、 一级分行、二级分行、 支行、 基层营业单位“五位一体” 、 部门协作配合、 分工明确的企业文化工作网络， 保证企业文化建设顺畅运行。
3、
建立和拓宽企业文化传播机制。
依托各级行各类培训载体， 分期分批对各级行领导、 主管部门负责人和主办人员进行企业文化培训。
教育培训部门要把企业文化作为员工学习和岗前、 岗位培训的必修课程。
同时， 充分利用行内外报刊杂志、 广播电视、 农行网站等有效载体， 重点加强主流媒体对农行企业文化的宣传力度。
发现、 培育和选树一批企业文化建设先进典型， 发挥先进典型的示范、 导向和辐射作用。
4、
建立考核评价和激励机制。
将企业文化建设目标纳入全行综合考评体系进行科学考评， 对企业文化建设项目采取跟踪、 汇报、 通报的方式进行项目管理和在线控制。
5、
建立财务保障机制。
加大企业文化建设投入， 设立企业文化建设专项经费并纳入财务预算。
在企业文化建设的近期和中期， 允许每年按营业收入的一定比例提取费用， 为企业文化建设提供必要的资金支持和物质保障。
三、 推进整改
企业文化建设既是持续创新的过程， 也是不断改进的过程。
要围绕农业银行存在的落后文化表现和弊端， 围绕在履行职能、 改进服务、 防范风险、 发展求新和思想作风、 工作作风、 工作效率、 尽职尽责、 合规守法， 以及事业心、责任心、 执行力等方面存在的突出问题， 继续落实整改措施， 认真抓好整改工作。
篇三：金融文化品牌建设方案
文化旅游电商品牌工作方案2020 年，是全面建成小康社会和“十三五”规划的收官之年，也是谋划“十四五”规划的关键之年。切实推动泾县电子商务产业发展，促进文化旅游与农村电子商务深入融合，促进农村电商优化升级，充分发挥电子商务在乡村振兴中的作用。
一、 形成文化旅游电商品牌 创新文化旅游电商营销模式，深入挖掘泾县独特的生态资源和丰富的旅游资源，以生态旅游为主线，以红色旅游为特色，以历史文化遗存为内涵，打造“五色泾县，秀甲江南”旅游品牌，进一步提升泾县文化旅游产业形象和知名度。扩大“泾县，宣纸上的山水画卷”旅游品牌知名度，抢抓商合杭高铁宣城站开通运营的有利契机，突出对商合杭高铁线来往宣城站旅客的品牌宣传，开展来泾引流，在高铁宣城站投放宣传广告。鼓励各旅游公司进行电商转型升级，利用互联网开展旅游营销信息发布、旅游产品在线预订和交易支付。鼓励旅游企业加强与门户网站、搜索引擎、UGC 旅游网站等的合作，进行特色产品和服务营销。将“皖南川藏线”精华路段作为泾县线上核心推广内容，整合今日头条、大数据精准推送、原创主题设计、抖音原创短视频拍摄制作、抖音官方话题创建、抖音旅游类网红达人实地采风等多种传播渠道，深度挖掘“皖南川藏线”精华路段冒险、挑战等元素，夯实
皖南川藏线精华路段在泾县的旅游产品认知。面向目标城市、目标人群等维度进行精准推广，形成线上多维度、精准化的传播矩阵，促进“泾县皖南川藏线森林氧吧度假区”生态旅游发展。
二、 战略布局 结合全县电子商务发展实际，“十四五”期间，泾县电子商务发展战略布局是围绕“一个核心目标”、开展“三大空间布局”、完成“五项主要任务”（统称“135”战略），全面推进泾县电子商务高标准、高质量、高水平发展。
（一）一个核心目标。将泾县打造成产业特色鲜明、市场发展较快、电子商务产业发展水平和竞争力居于全省领先地位的示范县。重点通过加大电子商务政策扶持，提升发展力度和速度；通过电子商务技术和模式创新，提升发展空间和潜力；通过电子商务内培外引，提升发展数量和质量；通过推动电子商务与多产业融合发展，提升应用深度和广度。
（二）三大空间布局。遵循“集中、集群、集约”原则，结合泾县城乡建设规划实际，从电子商务“市场”、“空间”和“主体”三个方面对泾县电子商务发展进行布局。
一是产业市场布局。依托现有电子商务基础和特色产业优势，逐步推动泾县电子商务企业和平台向重点打造的电子商务园区集聚发展，形成一批与专业市场或产业集群结合紧密的电子商务经营主体集聚区。
二是功能空间布局。按照科学布局、统筹规划、功能完备、特色鲜明、资源协同的思路，全力构筑泾县“一核两翼三点五协同”的电子商务产业功能空间布局，形成泾县电子商务发展新态势。
——“一核”：以丁家桥镇为主体，依托宣纸综合大市场，以宣纸书画纸产业为重点，根据产业特点和产品属性，打造集电子商务、文房四宝商品销售、现代物流、仓储配发、金融服务等为一体的“中国文房四宝淘宝第一镇”电子商务产业功能区。
——“两翼”：以云岭镇为主体，依托新四军军部旧址，推动红色教育基地项目建设，以红色旅游、文化旅游等为重点，打造以“红色旅游+电商”为特色的电子商务产业功能区；以泾川镇为主体，依托泾县经济开发区和即将建设的城西智慧物流园项目，以电机泵阀产业为重点，建设以工业电商为特点的电子商务产业功能区。
——“三点”：以桃花潭镇为主体，依托查济、桃花潭等核心景区，以绿色旅游、乡村休闲旅游为重点，推动农旅产业深度融合，带动笋干、葛粉、莲子、梅干菜、大米等农副土特产品网上销售，建设以“农产品+旅游+电商”为特色的电子商务产业功能区；以琴溪镇为
主体，依托泾县电机泵阀产业智能制造基地，推动一批跨境电商项目的建设，打造以跨境电商为特点的电子商务产业功能区；以榔桥镇为主体，依托木梳产业园（溪头村），以木梳加工为重点，建设以推动电商服务业发展、培育电商经营主体为特点的电子商务产业功能区。
——“五协同”：以“一核两翼三点”的电子商务产业功能空间布局，积极铺设电商服务站，加快农村物流体系建设，加大农村电子商务的宣传和培训力度，做好基础服务工作，辐射带动昌桥乡、蔡村镇、汀溪乡、黄村镇和茂林镇的电子商务发展。
三是电商主体布局。深入推动工业、农业、旅游业与电子商务的融合发展，引导和培育物流、商贸、金融、供销、邮政、快递等各类电子商务服务主体到泾县各乡镇布局，构建农村购物网络平台，形成主体多元、布局合理的电商产业发展局势。
（三）五项主要任务。分别是整合泾县特色优势资源，建设文旅电商新模式；培育电商服务主体，布局跨境电商双向循环；畅通农特产品上行渠道，激发脱贫攻坚新动力；聚焦内容+直播带货，丰富数字化消费场景；完善配套支撑体系，推动电商产业集聚发展。
三、 面临瓶颈 泾县在加快发展电子商务的过程中，还存在以下问题：
一是专业人才短缺。电子商务需要大量既掌握现代信息技术又精通现代商贸理论与实务的复合型人才。目前，泾县存在难培养人、难引进人、难留住人现象，急需具备创意设计、电商管理及营销等知识的专业人才。
二是物流集约化程度低。目前泾县的物流快递业还处于相对松散各自独立的发展状态，难以整合。山区有些地方比较偏僻，物流成本高，没有形成完整的货运物流快递服务供应链，冷链配套不健全。
三是服务业亟待培育。泾县电子商务服务业发展较弱，业态不完整，服务链条尚未形成。电子商务企业主体服务造血能力不够，技术服务、金融服务等保障要素难以满足电子商务产业发展需求。
四是电商发展产业单一、产品同质化严重。泾县电商产业以宣纸文化产品为主导，农产品除了茶叶，都缺乏规模化、标准化产业，工业电机泵阀等触网不深。且文化产品同质化严重，缺乏创新，容易发生价格战，不利于长期稳定发展。
四、 完善配套支撑体系，推动电商产业集聚发展 1、加强信息基础设施建设
加强“智慧泾县”建设，加快基础通信设施、光纤宽带网和移动通信网建设，实现有线无线网络全覆盖。全面推进光纤到楼、入户、
进村；推进已建住宅区光纤到户改造，实现新建小区光纤网络全覆盖；推进农村地区和边远地区的宽带信息网络基础设施建设。
2、优化物流体系建设
积极整合物流资源，合理规划和布局物流基础设施，规划建设电子商务物流园区。培育和引进一批效益良好、服务优质、运作高效的快递物流企业，支持农村、社区的物流（快递）投送服务网点建设，构建覆盖全县的电商物流配送体系。着重开发地方特色产品，线上线下同时规划，建设集购物、电商体验、展示、宣传、物流配送为一体的综合性电子商务物流产业园，促进泾县的电商发展。
3、推进电商园区建设
按照电商集聚、服务集中、资源集约、功能集成的要求，通过基础设施建设和优惠政策引导，推动电子商务聚集发展和布局，实现电子商务平台和电子商务企业快速发展。大力推进泾县电商孵化园的标准化建设，重点推进建设集电商办公、创新创业孵化、技术服务、培训支持、仓储中心、物流快递及综合性服务为一体的电子商务功能区。鼓励园区强化服务，大力发展特色园区，支持创业苗圃、专业孵化器、加速器、众创空间发展和市场化运作。着力吸引一批省内知名创客主体、培育一批具有行业影响力的创业主体、形成一批领先的电子商务
创业孵化载体，注重草根创业、中小微创业的环境与培育，形成电商发展的良好生态。
五、 畅通农特产品上行渠道，激发脱贫攻坚新动力 1、推进农产品电商应用及培育
积极发展农产品电子商务，以“特色农产品上行”为核心，引导泾县特色产业、市场经营主体开展信息化、电商化改造。创新商业发展模式，优化业务流程，实现线上线下融合发展。创新网购促销手段，鼓励农业龙头企业、专业合作社等借助第三方电子商务平台开辟特色农产品专区或网店，大力扶持全县名优农产品、农制品和旅游文化产品的本土电商平台建设，推进产、供、销一体化联营。积极组织本地电商企业参加好网货大赛，培育地域特色鲜明、品质优良的网货品牌和产品，支持品牌产品与电商平台对接合作。同时，支持有实力的电商企业和平台参与整合泾县农产品、品牌和企业资源，开展农产品产地直采，扩大优质特色农产品上行。
2、健全农产品网销体系
支持乡镇立足区位特点和产业优势，重点培育一批适合网销的特色农产品。引导优势产业与农产品电子商务、益农信息社县级运营服务中心融合，建设网销农产品集中产业带，促进农产品规模化生产。推进实现农产品电商的标准化、规模化、溯源化、品牌化，推广“电
商企业+基地+专业合作社+农户”模式，指导并协助农业经纪人、专业种植（养殖）户等对接网络资源，逐步形成不同特色产品的网络专业市场，提升农业生产的商品化程度。建立健全农产品网络营销标准化体系，加强农业生产技术规程和农产品保鲜、加工、包装、储存等标准制定，提高网上交易农产品的信任度。
3、建设农产品电商平台
支持农产品交易中心电商化转型，鼓励建设一体化的涉农企业间电子商务交易平台和企业与消费者间电子商务交易平台。大力推广应用泾县电子商务公共服务中心、泾县益农信息社县级运营服务中心、泾县特色馆、泾川三百礼等平台，推动农产品网上购销对接。加快农产品电子商务平台与农业产业化基地、农产品营销大户、超市、餐饮企业对接，实现电商从业主体与传统经济的无缝对接，提高农村电子商务整合产业链资源的能力。
资料整理来源：《泾县“十四五”电商产业发展规划》
篇四：金融文化品牌建设方案
制造业历史文化名城行动方案加快推动制造业转型升级，形成以新技术、新产品、新业态、新模式为主导的先进制造业产业体系，推动产业创新和科技创新协同发展，建设具有国际影响力的制造业创新高地，努力成为制造业高质量发展范例。
一、 打造具有国际影响力的技术创新高地 加快建设重大科技创新载体和平台。支持佛山参与粤港澳大湾区国际科技创新中心建设，布局重大科技基础设施。支持季华实验室、仙湖实验室集聚国内外高端创新资源，争创一流战略科技创新平台。支持三龙湾科技城建设，打造珠江口西岸创新极核，加强与横琴、前海两个合作区对接合作。推动佛山高新技术产业开发区提质升级。支持佛山建设集聚高层次创新创业人才的特色园区。鼓励龙头企业牵头建设行业技术创新平台。
培养集聚创新人才队伍。深化人才发展体制机制改革，优化人才引育机制。完善科技人才激励和保障机制，探索建立充分体现知识、技术等创新要素价值的收益分配机制。支持佛山科学技术学院建设高水平大学。稳步推进与境外知名大学合作办学，探索与港澳高校共建优秀学科、实验室和研究机构。
营造良好创新氛围。支持佛山持续推进高新技术企业树标提质，培育壮大高新技术企业集群。积极促进专利成果产业化，推广品牌产品和首台（套）产品，开展自主品牌境外认证、国际商标注册。探索赋予创新人才更大技术路线决定权和经费使用权。加快中国（佛山）知识产权保护中心建设。鼓励依规开展金融产品和服务创新，探索发展科技保险。
二、 打造服务国内国际双循环的重要节点 完善现代立体交通体系。统筹资源支持珠三角枢纽（广州新）机场规划建设，加快融入粤港澳大湾区世界级机场群。支持佛山西站打造成为大湾区西部铁路客运主枢纽。推进广湛高铁佛山站和珠肇高铁高明站建设。支持佛山城市轨道交通二期等项目规划建设，强化与周边城市轨道交通互联互通。支持佛山全面对接跨珠江口通道，加强与珠江口东岸城市的联系。强化西江航道资源整合，畅通水上交通体系，推动江海、水陆联运发展。
提升服务国内大循环能力。支持培育一批有影响力的佛山品牌，提升国内市场占有率。打造生产服务型国家物流枢纽，支持在广佛接壤区域建设一批“高标仓+智能化”现代物流产业园，培育高端专业市场。支持佛山建设区域消费中心城市，打造高品质商圈。加快建设国
家文化和旅游消费试点城市，完善“夜间经济”配套设施。加快培育新型消费，鼓励消费新场景新模式新业态发展。
构建高水平对外开放格局。支持佛山深度参与共建“一带一路”，开拓国际贸易合作新空间。充分发挥中国（广东）自由贸易试验区和横琴、前海两个合作区的示范引领作用，辐射带动佛山深化改革开放。推动中德工业城市联盟等平台创新发展。支持佛山企业加快融入全球研发设计、生产制造、营销服务链条，推动市场采购贸易方式试点提质增效，大力培育进口促进平台。
三、 建设历史文化名城 推动优秀岭南文化创造性转化、创新性发展。完善公共文化基础设施，创新实施文化惠民工程。优化文旅产业空间布局，扩大优质文化产品供给，创建全域旅游示范区。支持佛山建设粤港澳大湾区影视产业合作试验区。挖掘保护佛山地方特色文化资源和工业遗产，加大新时代艺术精品创作力度，打造粤菜粤厨名城、世界功夫之城和博物馆之城。
资料整理来源：关于支持佛山新时代加快高质量发展建设制造业创新高地的意见
篇五：金融文化品牌建设方案
20/3/21某银行个人贷款业务营销策划方案某银行个人贷款业务营销策划方案• 个商组：徐鹏飞
本次策划主要是针对邮储银行个人商务贷款展开的，其主要目的是扩大个人商务贷款的市场份额，同时建立邮储银行文化及品牌形象，发展潜在客户，我们将对个人商务贷款进行营销推广的同时，对银行内部专业人员的信贷专业水平，服务水平进行提高，满足投资者的资金需求。本次策划主要是针对邮储银行个人商务贷款展开的，其主要目的是扩大个人商务贷款的市场份额，同时建立邮储银行文化及品牌形象，发展潜在客户，我们将对个人商务贷款进行营销推广的同时，对银行内部专业人员的信贷专业水平，服务水平进行提高，满足投资者的资金需求。
（一）外部环境分析（二）内部环境分析（三）（一）外部环境分析（二）内部环境分析（三）SWOT 分析
（ （1）经济：国民生产总值高速境长，居民储蓄快速增加，使巨大的资本潜在市场正在转变为现实市场。（）经济：国民生产总值高速境长，居民储蓄快速增加，使巨大的资本潜在市场正在转变为现实市场。（2）政策：我国货币市场的利率和银行间同业市场的融资率已经全部市场化了，在今后的）政策：我国货币市场的利率和银行间同业市场的融资率已经全部市场化了，在今后的“ 十二五”规划过程中，利率市场化的进程将会继续向前推进，这些都为银行贷款业务的发展提供了政策支持。（规划过程中，利率市场化的进程将会继续向前推进，这些都为银行贷款业务的发展提供了政策支持。（3）法规：经济、金融法规的建立和发展，使金融企业的市场营销行为步入法制化，规范化的轨道，创造了良好的环境，金融企业可以充分参与公平竞争通过市场营销赢得市场和客户。（）法规：经济、金融法规的建立和发展，使金融企业的市场营销行为步入法制化，规范化的轨道，创造了良好的环境，金融企业可以充分参与公平竞争通过市场营销赢得市场和客户。（4）科学技术环境：以电子计算机为核心的信息技术和通信技术在金融业的广泛运用，为金融市场产品创新，推出各种深度高质服务项目提供了物质保证。（）科学技术环境：以电子计算机为核心的信息技术和通信技术在金融业的广泛运用，为金融市场产品创新，推出各种深度高质服务项目提供了物质保证。（5）文化：深入贯彻学习党的十七大精神，积极倡导以人为本，大力强化）文化：深入贯彻学习党的十七大精神，积极倡导以人为本，大力强化 企业 文化建设，追求卓越，共创和谐，中国邮储银行在国内知名度和影响力日渐提升（一）外部环境分析1 、宏观环境
2 、微观环境• （ （1 ）金融市场环境: 目前金融市场, 资本市场投资环境趋于正常化,货币信贷总量平稳适度增长，中国企业融资结构中直接融资货币信贷总量平稳适度增长，中国企业融资结构中直接融资(股票、债券股票、债券) 所占比例较小，间接融资( 银行贷款) 占比较高,各地区经济运行态势良好各地区经济运行态势良好, 对经济发展的支持力度较强。• （ （2 ）客户环境:在城市中，中小企业的融资需求日益增长，但大多数大型商业银行在信贷模块上主要针对大型企业，门槛较高；小额信贷虽要求较低，但对发展迅速的中小企业而言远远不够，因此，邮储银行个人商务贷款市场广阔，潜在客户数量不可估量。在城市中，中小企业的融资需求日益增长，但大多数大型商业银行在信贷模块上主要针对大型企业，门槛较高；小额信贷虽要求较低，但对发展迅速的中小企业而言远远不够，因此，邮储银行个人商务贷款市场广阔，潜在客户数量不可估量。• （ （3）竞争者环境：虽然目前四大国家商业银行仍拥有强大的经济基础、公众信任、基础设施、整体创新等方面的优势，占据着绝对优势和主导地位。但邮政银行的网点数量是全国第一，拥有储蓄网点头）竞争者环境：虽然目前四大国家商业银行仍拥有强大的经济基础、公众信任、基础设施、整体创新等方面的优势，占据着绝对优势和主导地位。但邮政银行的网点数量是全国第一，拥有储蓄网点头3.7 万个，汇兑营业网点4.5万个，且因是新组建的，无不良资金包袱，来源仍有巨大的增长空间，资金来源的数量具有明显的优势。万个，且因是新组建的，无不良资金包袱，来源仍有巨大的增长空间，资金来源的数量具有明显的优势。
内部环境分析
内部因素外部因素优势 劣势内部因素外部因素优势 劣势（三）SWOT 分析
• （一）营销战略• （二）目标市场• （三）营销目标
（一）营销战略（一）营销战略（一）营销战略
• 个人独资企业主、个体工商户、合伙企业主或有限公司个人股东。个人独资企业主、个体工商户、合伙企业主或有限公司个人股东。• 中小企业主（二）目标市场
• 1、定性目标：提高个人商务贷款知名度，令个人商务贷款存在在客户的潜意识里。、定性目标：提高个人商务贷款知名度，令个人商务贷款存在在客户的潜意识里。• 2、定量目标：在广东省内，充分利用我们邮储银行的优势，我们邮储银行个人商务贷款要占领二线城市、定量目标：在广东省内，充分利用我们邮储银行的优势，我们邮储银行个人商务贷款要占领二线城市70%的市场份额，一年内要放贷的市场份额，一年内要放贷100 亿。（三）营销目标
• 1 、市场细分• 2 、市场目标• 3 、市场定位S-T-P 战略
1 、市场细分阶层1 阶层2阶层3 阶层4高收入阶层(UPper)高收入阶层(UPper)指继承了大笔遗产的人或高层管理者、个体工商户或地位显赫的高级官员及特别专家等 （月收入指继承了大笔遗产的人或高层管理者、个体工商户或地位显赫的高级官员及特别专家等 （月收入3 万-8万）万）。中上等收入阶层(UpperMiddles)中上等收入阶层(UpperMiddles)指事业成功、大公司的中层管理人员或政府机关的中级官员及专家。（月收入指事业成功、大公司的中层管理人员或政府机关的中级官员及专家。（月收入13000-30000）中下等收入阶层(LowerMiddLes)中下等收入阶层(LowerMiddLes)指基层管理人员、政府机关的一般官员以及行业的普通专业人员，也包括技术熟练的技术工人和小企业主。（月收入指基层管理人员、政府机关的一般官员以及行业的普通专业人员，也包括技术熟练的技术工人和小企业主。（月收入3500-13000）
）低收入阶层(Lower)低收入阶层(Lower)主要指一般工人，收入较低且相对稳定。（月收入主要指一般工人，收入较低且相对稳定。（月收入3500以下）以下）
2 、目标市场• 根据以上市场细分，个人商务贷款的目标市场选择为中等收入的个体工商户，中小企业投资者，公司股东，合伙企业主，独资企业主。根据以上市场细分，个人商务贷款的目标市场选择为中等收入的个体工商户，中小企业投资者，公司股东，合伙企业主，独资企业主。
3 、产品定位
价格策略促销策略产品策略渠道策略服务有形展示服务质量管理客户关系管理
产品组合形式产品附加产品品牌策略生命周期策略产品组合形式产品附加产品品牌策略生命周期策略个人商务贷款是中国邮政储蓄银行向中小企业主发放的、用于经营所需周转资金的人民币担保贷款以个人商务贷款是中国邮政储蓄银行向中小企业主发放的、用于经营所需周转资金的人民币担保贷款以“一次授信，循环使用；随时提款，手续简便；提前还款，免收费用；房产抵押，快速放款一次授信，循环使用；随时提款，手续简便；提前还款，免收费用；房产抵押，快速放款”为理念还款主要采用等额本息、阶段性等额本息等还款方式坚持服务为理念还款主要采用等额本息、阶段性等额本息等还款方式坚持服务“ 三农”、服务中小企业、服务城乡居民的大型零售商业银行定位个人商务贷款正处于成长期，是被市场迅速接受和利润大增阶段，能为广大的中小企业，个体工商户提供充足的贷款。、服务中小企业、服务城乡居民的大型零售商业银行定位个人商务贷款正处于成长期，是被市场迅速接受和利润大增阶段，能为广大的中小企业，个体工商户提供充足的贷款。（一）产品策略
1 、广告 ：南方卫视8 点至8 点15 分播放广告2、营业推广和公共关系：以座谈会、推介会、 报刊或网上路演等方式组织信贷经理与贷款者的访谈、营业推广和公共关系：以座谈会、推介会、 报刊或网上路演等方式组织信贷经理与贷款者的访谈3 、人员推销：培养专业的营销人才4 、网络：网上银行24小时的开放，网上视频，网站的建立小时的开放，网上视频，网站的建立（三）促销策略
（二）价格策略
• 1 、营业网点• 2 、专业素质的销售队伍• 3 、邮寄销售• 4 、电话银行• 5 、手机银行• 6 、网上银行• 7 、企业银行
• 1、以个人商务贷款的名义投资拍摄电视剧、微电影、以个人商务贷款的名义投资拍摄电视剧、微电影• 2 、以个人商务贷款的开立一个微博• 3、以个人商务贷款的名义参与社会公益活动、以个人商务贷款的名义参与社会公益活动（五）服务有形展示策略
• 1 、金融服务质量管理• （1 ）强调主动服务，服务在开口之前• （2）建立顾客导向的服务标准，注重服务接触环节的礼仪规范）建立顾客导向的服务标准，注重服务接触环节的礼仪规范• （3 ）提供高效服务，尊重客户时间• （4）积极运用高科技设备，完美处理高接触服务）积极运用高科技设备，完美处理高接触服务• （5 ）创新服务策略，推行个性化增值服务（六）服务质量管理策略
• 2 、服务人员质量管理• （1 ）员工服务质量提升• （2 ）注意电话礼貌• （3 ）熟悉接待技巧• （4 ）搞好退换服务• （5 ）运用激励机制激励员工出色工作（六）服务质量管理策略
• 3 、顾客策略• （1 ）对顾客之间的关系加以管理。• （2 ）对顾客与员工之间的关系加以控制（六）服务质量管理策略
（七）客户关系管理策略• 1 、开发客户满意的产品。• 2 、提供客户满意的服务。• 3、进行ＣＳ观念教育，建立ＣＳ系统分析方法、进行ＣＳ观念教育，建立ＣＳ系统分析方法（ 七）客户关系管理策略
• 客户关系的维护• 1 、确定目标客户，抓住关键人 真诚待人• 2 、业务以质量取胜• 3 、加强业务以外的沟通，建立朋友关系（七）客户关系管理策略
产品分类产品分类额度类个人商务贷款非额度类个人商务贷款额度类个人商务贷款非额度类个人商务贷款最高500万 万一万至100万 万
• “ 一次申请、额度循环”，我行个人商务贷款实行最高额循环授信，您可在额度范围内多笔、反复支用贷款；，我行个人商务贷款实行最高额循环授信，您可在额度范围内多笔、反复支用贷款；• “ 提前还款、免收费用”，您如果在贷款期限内选择提前还款，我行将不收取任何附加费用。，您如果在贷款期限内选择提前还款，我行将不收取任何附加费用。服务特色
• 1 、覆盖面广：
覆盖全国城乡近3.8万多个网点，其中有万多个网点，其中有72%的分布在县及县 以下的农村地区，形成了全国最大的覆盖城乡二元经济的金融机构网络的分布在县及县 以下的农村地区，形成了全国最大的覆盖城乡二元经济的金融机构网络• 2 、资金雄厚：
截止2012 年，超过了3.6万亿元的居民储蓄存款，拥有坚实的资金优势。万亿元的居民储蓄存款，拥有坚实的资金优势。• 3 、核心业务: 瞄准“ 弥补金融空缺”，将小微贷款确定为长期、核心的战略性业务，在产品设计、推广等方面将获得更大的发展支持，将小微贷款确定为长期、核心的战略性业务，在产品设计、推广等方面将获得更大的发展支持
农村信用合作社其他商业银行农村信用合作社其他商业银行优势 劣势· 农乡网点丰富· 小微信贷业务发展较早·小微信贷业务缺乏积极性、主动性小微信贷业务缺乏积极性、主动性·贷款投向结构单一多渠道开展业务贷款投向结构单一多渠道开展业务· ·信贷 额度较大· 产品单一·缺乏投入和推广缺乏投入和推广
活动策略五、活动策划
（一）“ 小生活大幸福” 主题活动策划一系列表演，内容包括人们日常生活的种种趣事，在其中融入理财、信贷等一系列的金融知识达到娱乐人们和普及金融知识，并提高和推广人们对信贷的需求的效果策划一系列表演，内容包括人们日常生活的种种趣事，在其中融入理财、信贷等一系列的金融知识达到娱乐人们和普及金融知识，并提高和推广人们对信贷的需求的效果
活动形式相声小品歌曲演唱歌曲演唱特邀嘉宾有奖问答特邀嘉宾有奖问答
（二）传统媒体和网络媒体的共同推广1、 投放广告：
“好借好还个人商务贷款，全心助力您的发展好借好还个人商务贷款，全心助力您的发展”A 、电视广告B 、平面广告C 、户外广告2 、开展座谈会、推介会、电视专栏节目
（三）创业与理财客户回馈活动• 二线城市小商户对创业与信贷相关知识及产品的需求• 与中国邮政储蓄银行主推业务” 个人商务贷款“相结合推出的一项客户回馈活动相结合推出的一项客户回馈活动• 邀请信用良好的客户，开展一系列的理财内容相关沙龙、参观、交流活动邀请信用良好的客户，开展一系列的理财内容相关沙龙、参观、交流活动• 客户可通过本活动获得信贷专家信贷建议、当地中小企业主的经验分享、与其他有共同需求客户交流的机会客户可通过本活动获得信贷专家信贷建议、当地中小企业主的经验分享、与其他有共同需求客户交流的机会• 参加本活动的客户将享有其他增值与优先服务的机会• 本活动将按照不同城市的居民与文化特色，分别以合适的形式展本活动将按照不同城市的居民与文化特色，分别以合适的形式展 开活动介绍
活动范围广州市及深圳市周边县市（三水、从化、增城、龙岗）、中山市、江门市等城市的乡村地区路演场边设置若干广州市及深圳市周边县市（三水、从化、增城、龙岗）、中山市、江门市等城市的乡村地区路演场边设置若干“ 个人商务贷款”业务咨询报名点，为广大市民提供详尽服务业务咨询报名点，为广大市民提供详尽服务
活动形式论坛参观企业专家诊断信贷知识沙龙论坛参观企业专家诊断信贷知识沙龙中小城市中小城市
• 一、风险分析1 、企业因素2 、银行因素• 二、风险的控制措施及方法1 、邮蓄银行要完善信贷管理制度2 、加强信贷政策学习，提高专业业务素质3、根据各级行检查发现的问题和监督核准发现的问题、根据各级行检查发现的问题和监督核准发现的问题
篇六：金融文化品牌建设方案
制造业历史文化名城工作方案推动佛山全面提升发展能级，顺应新时代新要求加快高质量发展，建设制造业创新高地，增强珠三角地区核心引擎的战略支撑。
一、 提升区域协调发展水平 推动广佛全域同城化。支持广州与佛山携手打造广州都市圈。高标准规划建设广佛高质量发展融合试验区，创新全域同城化体制机制，重点推动在教育、医疗、就业、生态等领域实现高水平同城化。持续深化产学研合作与协同创新，探索设立广佛科技合作园区。推动两市先进制造业和现代服务业协同发展，促进产业链延伸与跨界融合。加快推进肇（庆）顺（德）南（沙）城际项目建设，推动共建交通、物流、信息等基础设施。
提升与深圳合作发展水平。支持深圳与佛山建立多层次合作发展机制。加快建设深圳科技园佛山科创园和顺（德）深（圳）产业城。全面对接深圳科创资源，实现“深圳创新+佛山产业”有机结合。加强佛山先进制造业和深圳现代服务业对接，深化金融领域合作，引导金融机构落户广东金融高新技术服务区。
深入推进与中国香港、中国澳门合作。支持佛山与港澳扩大科技创新合作，共建新型研发机构，深度对接广深港科技创新走廊，打造广珠澳科技创新走廊重要节点。支持佛山打造岭南中医药名城，推动
佛山与中国澳门在中医药产业等方面合作，携手共建世界一流中医药生产基地和创新高地。支持佛山对港澳扩大服务领域开放，高标准建设佛山南海粤港澳合作高端服务示范区。引导港澳工业设计、文化创意等服务业人才在佛山就业创业，推动港澳专业人士便利执业。
增强区域引领辐射带动能力。支持佛山依托广州都市圈建设，协同联动周边城市融合发展，引领带动珠江口西岸城市建设先进装备制造产业带，支持佛山与云浮在氢能产业等方面持续深化合作。支持依托南广高铁、贵广高铁、广佛肇城际及西江黄金水道，深度参与粤桂黔滇川高铁经济带建设，拓展西向发展腹地。
二、 打造服务国内国际双循环的重要节点 完善现代立体交通体系。统筹资源支持珠三角枢纽（广州新）机场规划建设，加快融入粤港澳大湾区世界级机场群。支持佛山西站打造成为大湾区西部铁路客运主枢纽。推进广湛高铁佛山站和珠肇高铁高明站建设。支持佛山城市轨道交通二期等项目规划建设，强化与周边城市轨道交通互联互通。支持佛山全面对接跨珠江口通道，加强与珠江口东岸城市的联系。强化西江航道资源整合，畅通水上交通体系，推动江海、水陆联运发展。
提升服务国内大循环能力。支持培育一批有影响力的佛山品牌，提升国内市场占有率。打造生产服务型国家物流枢纽，支持在广佛接
壤区域建设一批“高标仓+智能化”现代物流产业园，培育高端专业市场。支持佛山建设区域消费中心城市，打造高品质商圈。加快建设国家文化和旅游消费试点城市，完善“夜间经济”配套设施。加快培育新型消费，鼓励消费新场景新模式新业态发展。
构建高水平对外开放格局。支持佛山深度参与共建“一带一路”，开拓国际贸易合作新空间。充分发挥中国（广东）自由贸易试验区和横琴、前海两个合作区的示范引领作用，辐射带动佛山深化改革开放。推动中德工业城市联盟等平台创新发展。支持佛山企业加快融入全球研发设计、生产制造、营销服务链条，推动市场采购贸易方式试点提质增效，大力培育进口促进平台。
三、 建设历史文化名城 推动优秀岭南文化创造性转化、创新性发展。完善公共文化基础设施，创新实施文化惠民工程。优化文旅产业空间布局，扩大优质文化产品供给，创建全域旅游示范区。支持佛山建设粤港澳大湾区影视产业合作试验区。挖掘保护佛山地方特色文化资源和工业遗产，加大新时代艺术精品创作力度，打造粤菜粤厨名城、世界功夫之城和博物馆之城。
资料整理来源：关于支持佛山新时代加快高质量发展建设制造业创新高地的意见
篇七：金融文化品牌建设方案
•随着中国经济的发展， 国民个人财富的不断增长， 投资理念不断成熟， 人们对个人金融服务的市场需求被极大地催发出来；•各大银行对个人金融服务市场的需求层次也正在发生深刻变化， 从基础的支付结算、 外汇买卖等， 快速发展到以服务为中心的个人理财业务， 各大商业银行间在个人理财业务方面的竞争也进入到了 一个新的更高的层面。• 产品的同质化是现代商品社会的典型特征， 在理财产品层出不穷的今天， 产品同样的很快就会被复制；• 但是管理不容易被复制， 企业的文化不容易被复制， 服务水准不容易被复制；• 因此， 在银行的竞争日趋激烈的今天， 各大银行正开始谋求品牌资源的整合， 以整体的综合素质和更细腻的服务来塑造品牌的专业性和亲和力， 提升市场竞争力。
•2004年10月1日是我们的国庆日， 同时也是中国建设银行50周年华诞日，这是中国金融发展历史上具有里程碑意义的纪年日；•这是一个宣传中国建设银行的大好契机， 通过这次的庆典活动来再次在活 动 亮 点社会上掀起宣传建行的热潮；•让更多消费者更多、 更进一步地在这次庆典活动中了解建行——了解建行这个品牌， 了 解建行的金融理财产品及服务；•我们要通过这次庆典活动， 充分展示中国建设银行50年来创业和发展历程， 特别是改革发展以来的辉煌成就， 展示出建设银行的综合实力， 进一步提升建行专业的企业形象。
•本次50周年庆典演出的文艺节目编排理念：
突出讴歌建行人艰苦创业、 不断创新的企业文化精神； 并配合展现建行的优质服务产品（包括“乐当家” 及社区金融服务等）
；•通过大众媒体的系列宣传同热点炒作进行外围配合；•现场布置各单元功能展位：
展示建行企业文化展（建行辉煌50年行史、 企业文化比赛获奖作品展等）
、 各项相关建行产品功能展、 理财业务的咨询活动； 以及具有针对性、获奖作品展等）
、 各项相关建行产品功能展、 理财业务的咨询活动； 以及具有针对性、感染性极强的活动；•通过展览布局灵活多样化具有时代气息的表现， 力求扭转受众对银行既定的冰冷印象，树立贵行亲和力十足的社会形象和品牌形象， 扩大其社会大众平民化的影响力， 借助此次50周年庆典快速而有效的将贵行的相关产品宣传开来；•遵循勤俭节约、 注重实效的原则， 各项相关现场物料大部分可在全省巡展中循环使用.
活动时间：
2004年十月国庆期间（待定）
；活动地点：主会场－天河城广场（待定）
；分会场－中华广场分会场上下九步行街广场或北京路西湖路口（待定）中华广场、 上下九步行街广场、 或北京路西湖路口（待定）巡展分会场－全省各地区（待定）主题建议：－中国建设银行辉煌50周年华诞庆典（待定）－中国建设银行用心为您理财（待定）
一）
、 活 动 策 略•华诞庆典活动将在国庆长假期间进行， 于广州几大人气聚集较旺广场同期开展。
会场布置醒目大气、 喜庆缤纷， 所有现场出现的料整体统一标识以及色调（统一为“中国建设银行” 标识、 以及“中国建设银行辉煌50周年 华诞庆典” 会徽标识， 及主色）
。第一部份：
活动构思•会场上树立大型不锈钢金属太空架纯色遮阳棚， 横跨覆盖整个区域， 放置本次活动主题背景板和建设银行醒目标识。
现场整体简洁、 大气， 极具时代感， 吸引过往车辆和人流。
整体设计赋予观众强烈视觉冲击同感染力， 留下深刻印象 。•现场喜庆气氛布置－大型充气拱门、 组合空飘彩球、 多层大花篮、 大型横幅、 彩旗飘飘、 趣致可爱“建行50周年庆典” 吉祥物充气公仔（待定）
在会场穿行， 喜庆隆重；•“辉煌50年行史陈列” 展区、 “建行书法绘画摄影展” 区、 “乐当家” 展区、 “社区金融产品展示区” 展区、 “网上银行区” 展区、 “授理服务中心” 展区、 “现场业务” 等功能展示区布置精致展蓬展架等展览相关物料。•结合极具特色的布局和现场气氛布置， 再配合新鲜、 时尚的活动内容， 扩大建行的平民化的大众影响力。
•庆典仪式以吉祥热烈、 曾获民间艺术大赛金奖－大型舞龙舞狮表演拉开盛大庆典序幕。•庆典仪式开始瞬间， 十八门碎花礼炮骤然响起， 同时放飞888只白鸽、 1888只彩球（待定）
。
一时间， 漫天彩花， 白鸽、 彩球在空中回旋， 缤纷竞艳， 彩球飘舞； 预示中国建设银行的发展必将更加红红火火！中国建设银行的发展必将更加红红火火！二）
、 活 动 简 述•庆典仪式后， 进行建行风采辉煌50年汇演（我司可安排有丰富企业文化经验编导深入贵行的一线工作生活， 配合参与企业文化节目的制作， 并可由我司编导组协助贵行进行已有节目的挑选和微调）•神的并进行“表彰先进典型” 以及“家园杯产品服务创新评比” …等展现建行企业文化精仪式。
讴歌建行人艰苦创业、 不断创新的精神， 增强员工的荣誉感、 凝聚力。•全天分时段进行凸显建行产品品牌优势的主题表演（详见下一页）
及“建行风采辉煌50年企业文化汇演” 、 同“各项企业文化比赛颁奖” （如“建行书画摄影比赛颁奖”相结合， 穿插抽奖。等）
当天活动配合宣传建行乐当家几大产品， 分别以五个篇章， 根据五个主题展现产品特性同品牌优势：1、 金色年华时装秀；2、 二人世界尽温馨；3、 时尚动感舞翩阡；4、 流金岁月乐悠扬；5、 夕阳正红爵士乐
序号时 间内容需时19:30－1 0:45建设银行辉煌50周年华诞庆典仪式典仪式锣乐迎宾金龙金狮舞75”司仪开场白， 简介出席庆典领导嘉宾、 请出领导致辞领导致辞司仪串词， 感谢致辞领导、 请出嘉宾致辞司仪串词， 感谢致辞领导、 请出嘉宾致辞嘉宾讲话司仪串词， 请出庆典仪式嘉宾三）
、 活 动 基 本 流 程进行庆典仪式21 0:45－11 :1 0 表彰大会及建行风采辉煌50年汇演司仪串词， 请领导嘉宾移步参观各展区35”司仪画外音， 请嘉宾落座建行风采辉煌50年汇演（建行员工节目表演）“表彰先进典型” 以及“家园杯产品服务创新评比结果揭晓” （待定）
序号时 间内容需时311 :1 0－11 :40 金色年华时装秀模特“活力篇”“真我风采篇”“中国红—晚装篇”11 :40－1 4:30
播放音乐， 中午时间电子小提琴演奏模特手持书写产品品牌优势口号的小挂幅， 台前打开定位展示，配合著名设计师获奖作品30”451 4:30－1 5:00二人世界尽温馨二人世界尽温馨30”杂技小丑表演拉丁舞魔术动感踢踏舞61 5:00－1 5:20建行风采辉煌50年汇演（建行员工节目表演）
同“建行专项业务大赛” ， 及抽奖（待定）萨克斯20”71 5:20－1 5:50时尚动感舞翩阡30”芭蕾表演（萨克斯演奏）经典情歌对唱现代双人舞吉他小提琴合奏国标舞
序号时 间内容需时81 5:50－1 6:1 0“建行风采辉煌50年汇演” 、 同“建行企业文化比赛颁奖” 、 及抽奖（待定）20”991 6:1 0－1 6:40流金岁月乐悠扬流金岁月乐悠扬新民乐四人组民族舞蹈现代杂技乐器串吹30”301 01 6:40－1 7:00“建行风采辉煌50年汇演” 、 “建行专项业务大赛” 、 及抽奖（待定）20”111 7:00－1 7:30 夕阳正红爵士乐绅士组合演绎经典曲目30”华丽华尔兹滑稽小丑爵士乐精选金曲1 21 7：
30司仪串词， 简介以下几天巡展活动安排5”
二）
、 展区划分：第二部分：
活动初步实施策略一）
、 展区构想：以“乐当家” 品牌和社区金融服务为主， 整个展区力求亲切活泼， 贴近受众。1、 “乐当家” 产品展示区， 突出通达理财；2、 社区金融产品展示区：
突出展示龙卡；3、 网上银行区：
e路通；4、 授理服务中心：
现场业务；5、 “辉煌50年行史陈列” 展区6、 “建行书法绘画摄影展” 展区
三）
、 展区材料及特点分述：整个展区将利用多种现代展示用材料， 结合各分区特点有所偏重， 并于整体上进行统一塑造出一个充满动感时尚及欢乐祥和的现代社区氛围。•“乐当家” 产品展示区：围绕通达理财， 陈列产品形象宣传。
整个展区色彩鲜活、 造型生动。社区金融产品展示区：用有规律圆柱着重突出龙卡展示， 用半圆形长廊形式陈列其他产品。该区设置可视频， 满足更多产品形象宣传需要。网上银行区e路通网上银行区e路通该区充分利用特效搭建出一个科技平台， 可以让参观者体验网上银行服务。授理服务中心：该区接受现场银行业务的咨询和受理。
布置营业大厅效果， 设置各种交易终端供人使用。“辉煌50年行史陈列” 展区（待定）“建行书法绘画摄影展” 展区（待定）••••••创意思路：突出建设银行相关品牌产品的亲和力， 区别其他生硬的金融广告。
前期投放广告部分尝试幽默或亲切的诉求表现， 吸引受众的目光， 从而引发参观者的兴趣。
四）
、 平面项目：1、 报纸设计2、 海报：
（两种主题 1、 建设银行50周年庆典 2、 乐当家内容）3、 赠送的门票4、 手提袋：
（两种1、 建设银行50周年庆典 2、 乐当家内容 ）5、 礼品设计6舞台各种背景板6、 舞台各种背景板7、 不同展区背景板8、 空飘、 横幅、 彩旗9、 立牌10、 现场指示牌11、 工作人员证等制作印刷时间：
10-15天
一 ）
、 现场布置：1、 立牌（易拉保）
：（1）
材料：
0. 8mX2m、 PP、 铝合金架；2、 立牌（X架）
：（1）
材料：
0. 6mX2m、 PP、 铝合金架；3、 横幅：、 横幅（1）
尺寸：
6mX1m；第三部分：
活动基本费用8、 功能展示区（1）
“乐当家” 产品展示区（2）
社区金融产品展示区（3）
网上银行区e路通（ ）
授理服务中心（4）
授理服务中心4、 彩旗：（1）
尺寸：
0. 5mX1. 5m；5、 空飘：（1）
尺寸：
2. 5m；6、 拱门（两条龙加龙珠）
：（1）
尺寸：
18mX1. 8m；7、 组合空飘：（1）
尺寸：
12m；（5）
“辉煌50年行史陈列” 展区（待定）（6）
“建行书法绘画摄影展” 展区（待定）其他:费用小计:￥15万 （三场）
1 ）
、 专业舞台设施项 目内 容数量太空架不锈钢晚会专用金属太空架纯色遮阳棚TARSS条(太空灯架)H架角位“建设银行”OGO喷画角位“建设银行” LOGO喷画KT板制作活动主题背景设计同高清晰度KT板背胶制作纯色整包基础台地座实木台面装饰板纯色白粘胶贴面舞台烟机(Smoke
machine)、 烟柱、 泡泡机、 雪花机等舞台实景设备整套40片板二）
、 活动费用舞台制作0.4m×0.6m×1 2块基础T台整包制作剪彩气氛制作音响设施仪式台、 电礼炮、 仪式汽球、 白鸽等剪彩设施整套晚会专用吊装音响一套
2）
、 其它费用内容数量与规格演出项目司仪广东电视台、 广州电视台综艺晚会司仪五个主题节目气氛节目编排、 化妆造型、 后台服化道总监等建行风采辉煌50年汇演50年汇演成立针对此次华诞庆典的编导组， 配合贵行进行建行员工现有节目挑选同微调行员工现有节目挑选同微调礼仪接待形象小姐同礼仪用品－签到台气氛布置、 主席台气氛布置、 嘉宾名牌；签到簿、 本、 名片盘、 “请赐名片” 名牌、 贵宾襟花 、 剪彩配合等气氛演员建设银行吉祥物充气公仔（二个）其他费用活动编排、 组织、 策划， 同工作人员人工， 相关人员运输、 餐费费用小计：
￥35万（三场）
南昌正九策划传媒有限公司（ www.nczjcm.com）
是一家专业的活动策划执行公司， 注册资金人民币伍拾万元， 专注于江西地区公关活动策划的资源整合。
公司成立于2014年， 即保持着策划人+广告人+公关人+经纪人+媒体人的专业团队架构， 我们专业从事公关策划、 明星经纪、 高端婚礼、 企业年会、文艺演出、 演艺节目、 广告代理、 开业庆典、 模特礼仪、 设备租赁、 媒体整合、会展展览等服务为一体的综合性传媒公司。公司提供服务：
年会策划、 活动策划、 节目提供、 品牌发布会、 礼仪庆典、路演促销、 演艺表演、 楼市开盘、 会议会务等服务 ， 并且提供一整套的舞台、音响灯光、 背景搭建、 创意节目的整体解决方案。
目前， 公司正涉足于房地产、汽车、 IT、 服装、 化妆品、 婚庆、 公共服务等行业， 为政府机关、 企事业单位提供着高端、 专业、 优质的服务。
公司自成立以来， 始终坚持以“拒绝平庸、追求创新” 为策划思路， 以“诚实守信、 服务至上” 为发展理念， 以“正确对待、 建立长久” 为合作愿景。正九传媒人高举"创意创新、 精思精品"的大旗， 扎根南昌， 面向江西， 立志打造省内一流的策划传媒知名品牌。
我们凭借精准的定位、 精当的构思、 精湛的设计， 为省内外上企业客户提供了优质的服务。
公关策划：
营销策划、 活动策划、 演出策划、 庆典策划、 年会策划、 高端资源、 公关策划、 项目策划、 公关咨询、 媒体公关；明星经纪：
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创意节目、 主持人、 歌手、 舞蹈、 魔术、 小提琴、 红歌手、 乐器表演、 摇滚乐队、 达人秀等高端节目；广告代理：
户外广告、 电视广告、 电台广告、 报纸广告、 新媒体广告、 企业宣传片、专题展示片、 活动推广、 年会摄制；庆典活动：
节日庆典、 开业庆典、 签约仪式、 奠基仪式、 开盘仪式、 周年庆典、 落成典礼、 动工仪式、 模特礼仪、 启动仪式；设备租赁：
舞台设计、 制作、 搭建， 灯光、 音响演出设备一条龙服务； 冷烟火、 彩旗、喷绘、 升空气球、 落地球、 气球拱门等物料；媒体整合：
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