咨询报告9篇咨询报告 本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。 摘要：本文是一例中学生自卑、厌学的心下面是小编为大家整理的咨询报告9篇,供大家参考。
篇一：咨询报告
档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。摘要：本文是一例中学生自卑、厌学的心理的心理咨询案例报告。来访者由于自卑、厌学的心理导致了人际交往等多方面的不适。我们根据来访者的心理问题主要采用了放松训练、游戏疗法，合理情绪疗法等进行咨询治疗,在接受了近六次咨询后,来访者的行为，心态好转,达到了预期目的。
关键词：自卑、厌学，合理情绪疗法，谈话法，人际交往。
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一、一般资料
王某，女，13岁，初中二年级学生，体态正常，五官端正，皮肤偏黑，衣着干净朴素。无重大疾病史。城镇户口，家庭经济情况不好，父母文化程度不高，做小本生意，很少与王某进行情感交流，父亲脾气暴躁，经常打骂王某。王某为家中 长女，经常要做家务活，有两个妹妹，都与王某感情不好。在学校,王某朋友很少，极少与同学说话。经老师反映王某自卑羞涩，表现出一定程度的人际交往障碍，有严重的厌学情绪。王某本人也意识到这点，希望通过心理咨询让自己有所改变。
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二、主诉与自诉
主诉：心情压抑，不想学习，打算初中毕业后去打工。只有两个较亲密的朋友，朋友都很漂亮而自己其貌不扬，感觉很自卑。两个朋友最近发生矛盾，让自己感觉很为难苦恼。前一段时间父亲大病一场，动了手术，现在脾气越来 越暴躁，感觉家里气氛沉闷，妹妹有时候吵吵闹闹更让人心烦。平时喜欢看电视，用手机QQ聊天，画漫画,网络小说。
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三、观察与他人反映
任课老师反映：王某性格内向，说话声音小，动作扭捏，很少与其他学生聊天玩耍。其他学生一下课就吵吵闹闹，玩得很开心，而王某总是一个人呆着。交往的圈子也很小，就一两个朋友，感觉人际交往方面有些障碍。家庭 情况不是很好，父亲又生病，平时还要照顾妹妹，这可能导致了她的自卑。上课总是不听课，玩手机，最近有严重的厌学情绪。有时候找她谈话，想帮帮她，她总是会误解老师的意思，不知道是理解能力不强，还是一种自我防卫。
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咨询师观察了解到的情况：王某身体健康,未患过严重疾病, 家庭经济条件拮据,家庭成员关系不是很好，缺乏沟通交流，父母很少满足她较高层次的物质和精神需求。朋友比较少,个性内向，自卑，在与朋友交往中很被动，但渴望被接纳、被关注，希望扩大人际交往圈。以前学习成绩不错，现在有所退步，厌学。
四、评估与诊断
本案例最有可能的诊断是：自卑、厌学、人际交往障碍 诊断依据：
1、家庭经济情况不好。
2、羡慕朋友漂亮、会打扮，觉得自己丑。
3、性格内向、羞涩。
4、朋友少，无法融入到同学的谈话或游戏中。
5、讨厌上课，试图退学。
6、内心苦闷，想得到帮助。
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主要表现：
1、对家庭的负面描述多。
2、上课无精打采，学习动机不强,沉迷网络小说. 3、不会正确处理人际关系，在人际交往中过于胆怯和被动。
原因分析：
生物学因素：经了解没有器质性病变及生理不适反应。
家庭因素: 家庭的教养方式的不合理。父亲忙于工作经常不在家，母亲也是忙于工作，从早到晚与孩子的沟通交流较少，缺乏家人的关心，加上与两个妹妹从而养成胆怯、压抑、自卑的性格。
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此外，母亲对孩子的学习不管不问，慢慢使其没有了学习动力，也使自我的信心降低，自认为自己长的不好看。家长不恰当的批评和指责，挫伤其自尊心，使其形成胆怯心理，不敢同班级同学交往，交流。
个性因素：该同学自身不良的个性，如内向，自卑，厌学，不自信等特点。
五、咨询目标的制定
根据以上的评估与诊断,同老师和来访者协商,确定如下咨询目标：
1、改变对家庭的认知。
咨询师与王某通过合理情绪疗法发现并纠正王某不合理观念及其赖以形成的认知过程,使之改变到正确的认知方式上来。
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2、克服自卑，树立自信 让王某认识到家庭、长相等与生俱来的因素是不可改变的，要学会正视并接受自己的全部，与自己好好的相处，克服自卑。教会王某一些树立自信的方法，以帮助她变得越来越自信。
3、克服人际交往障碍，学会正确处理人际关系。
4、消除厌学情绪，增强学习动力。
咨询目标符合如下七个要素：具体、可行、积极、双方可以接受、属于心理学性质、可以评估、多层次统一性。
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具体目标与近期目标：正确认识和接受自己和家庭，主动与父母谈心；尝试主动与不熟的同学聊天、玩耍，扩大交往圈子，减少对QQ的依赖性；上课认真听讲，积极回答问题，认真完成作业。
终极目标与长期目标：完善来访者的个性,增强其社会适应能力,建立良好的人际沟通模式,习得健康有效的人际交往技巧,促进来访者的心理健康和发展,充分实现其潜能,促进其人格完善。
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六、咨询方案的制定
1、采用的咨询方法与适用原理 根据王某的情况，从以下几个方面展开咨询：针对王某对自己和家庭的不合理认知，采用合理情绪疗法纠正她的不合理认知，形成正确的认知；通过自信训练教王某克服自卑，建立自信； 组织团体游戏，观察王某行为表现并为王某创造人际交往平台，扩大交友圈；请求老师辅助治疗。
适用原理：
合理情绪疗法：强调情绪和不良行为并非由外部诱发事件本身所引起的，而是由个体对这些事件的评价和解释造成的。
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合理情绪疗法的关键在于找出并改变不合理信念，通过形成合理信念来调节情绪和改变不良行为。
2、正确使用尊重、热情、真诚、共情、积极关注、参与性技术、影响性技术,同来访者建立良好咨询关系。明确双方各自的特定责任、权利与义务：
来访者的责任、权利和义务：
责任：
（1）向咨询师提供与心理问题有关的真实资料； （2）积极主动地与咨询师一起探索解决问题的方法； （3）完成双方商定的作业。
权利：
（1）有权利了解咨询师的受训背景和执业资格；
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（2）有权利了解咨询的具体方法、过程和原理；
（3）有权利选择或更换合适的咨询师； （4）有权利提出转介或中止咨询； （5）对咨询方案的内容有知情权、协商权和选择权。
（2）帮助来访者解决心理问题； （3）严格遵守保密原则,并说明保密例外；
权利：
（1）有权利了解与来访者心理问题有关的个人资料； （2）有权利选择合适的来访者；
（3）本着对来访者负责的态度,有权利提出转介或中止咨询；
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义务：
（1）向来访者介绍自己的受训背景,出示营业执照和执业资格等相关证件； （2）遵守咨询机构的有关规定； （3）遵守和执行商定好的咨询方案各方面的内容； （4）尊重来访者,遵守预约时间,如有特殊情况提前告知来访者。
咨询时间：
每周1次,每次50分钟左右。共计咨询6次左右,具体次数和时间安排视来访者的具体情况而定。
七、咨询过程
咨询阶段大致分为：
1、诊断评估与咨询关系建立阶段； 2、心理帮助阶段； 3、结束阶段。
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具体咨询过程：
第一次2012/4/10 地点：淮北市五中 目的：
1、了解基本情况。
2、建立良好的咨询关系。
3、探寻改变意愿，进行咨询分析。
4、确定具体问题。
方法：谈话法 第二次2012/4/17 地点：淮北市五中 目的：
1、加深咨访关系 2、找出自卑的原因，对家庭、自己形成正确的认知 3、自信训练，克服自卑 方法：访谈法，认知情绪疗法,具体化，自信训练
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第三次2012/4/23 地点：淮北市五中 目的：
1、强化她表现出的自信的行为。
2、阶段性效果评估 3、克服厌学心理。
方法：谈话法，具体化 第四次2012/5/2 地点：淮北市五中 目的：
1、上阶段咨询效果评估 2、巩固咨询效果 3、增强人际交往能力 方法：访谈法
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第五次2012/5/8 地点：淮北市五中 目的：
1、巩固咨询效果 2、进一步提高人际交往能力 3、准备结束咨询 方法：团体游戏，网络咨询法 第六次2012/5/15 地点：淮北市五中 目的：
1、巩固咨询效果。
2、结束咨询。
方法：谈话法，认知复习 备注：（详细咨询内容）
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八、咨询效果评价
1、王某的评价：和家人的关系有所改善;对自己的认识更客观准确，比以前有自信了;会有意识的改善自己的人际关系，学会与不熟的人甚至陌生人相处;要有自己的主见，与朋友相处要更主动。
2、王某社会生活适应状况改变的客观现实：上课学习基本正常；和周围的同学有更多来往；精神面貌比较好；与父母有更多的沟通。
3、老师评价：精神状态好了，与同学有更多的互动
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4、咨询师评价：咨询目标部分完成。能够正确认识和接受自己和家庭，主动与父母谈心；能够主动与不熟的同学聊天、玩耍，扩大交往圈子；但学习依旧缺乏动力。咨询过程条理清晰、 步骤完整,每一次咨询具有独立性的同时也保证了咨询过程的连续性和整体性,符合循序渐进、步步提高的咨询要求。
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参考书目：
1、刘晓明.小学生常见心理问题解析与辅导.北京：世界图书出版公司北京公司，2008.7 2、钱铭怡.心理咨询与心理治疗.北京：北京大学出版社，1994.1等 版权所有，翻印必究！
第四小组出版社出版 2012年6月5日第一版第一次印刷 字数：n字
页数：20
定价：待定
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篇二：咨询报告
报告• 1、 咨询报告的概念和作用• 2、 咨询报告的种类和特点• 3咨询报告的结构和写法• 3、 咨询报告的结构和写法• 4、 咨询报告的写作要求• 5、 咨询报告例文1、 咨询报告的概念和作用• 1. 1咨询报告的概念• 1. 2咨询报告的作用
1. 1咨询报告的概念• 咨询是一项针对现状、 运用各种科学方法进行调查分析， 然后作出切实评价，提供具体有效的改善方案并指导其实施提供具体有效的改善方案并指导其实施的活动。• 咨询报告， 就是咨询人员对某类问题进行咨询后所撰写的报告。
1. 2咨询报告的作用• (1) 它是咨询人员对咨询活动的总结• (2) 它是有价值的参考资料• (3) 它是培训管理人员的好教材• (3) 它是培训管理人员的好教材
(1) 它是咨询人员对咨询活动的总结• 咨询人员进行咨询活动， 以求找出问题的症结，由于咨询人员具有较为渊博的知识相丰富的径验， 又能运用科学方法分析问题， 找出产生问题的原因， 提出切实可行的改善方案。咨询报告正是这种咨询活动的书面总结• 咨询报告正是这种咨询活动的书面总结。
(2) 它是有价值的参考资料• 咨询报告提出了有价值的见解， 所以咨询报告是十分珍贵的参考资料。
(3) 它是培训管理人员的好教材• 咨询报告的编写和实流过程， 也是提高管理人员素质的过程。
管理人员通过阅读和实施咨询报告， 可以提高分析、 解读和实施咨询报告， 可以提高分析、 解决问题的能力和决策能力。
2、 咨询报告的种类和特点• 2. 1咨询报告的种类• 2. 2咨询报告的特点
2. 1咨询报告的种类• 根据咨询问题性质的不同•可分力专题咨询报告和综合咨询报告。
专题咨询报告是就某一问题进行咨询后所写的报告， 如经营策略咨询报告、 产品开发咨询报告等; 综合咨询报告则是各个方面进行全面咨询后所撰写的报告。• 根据咨询者的不同•可分力内部咨询报告和外部咨询报告。
内部咨询报告由内部人员进行咨询后所写， 外部咨询报告则是由聘请或委托的外部咨询人员进行咨询后所写。
2. 2咨询报告的特点• 创造性•咨询报告是咨询人员进行创造思维的产物， 而创造性又是咨询报告的生命。
咨询人员只有在咨询报告中提出改善企业管理的新办法、 新措施, 才能使企业在某个方面开创出新的局面。
因此， 报告中创造性东西越多，越能结合企业实际， 也就越能发挥咨询的作用。• 客观性•主要指报告所反映的咨询结果要符合客观实际， 在形成某种见解时, 不受内外因素的干扰， 也不迁就任何个人或集体的片面要求。• 有效性•主要表现在报告所提出的改善方案确实能解决企业存在的问题上。
咨询报告中的改善方案一般以挖潜为主， 适合企业的财力、 人力和管理水平，因而能被大多数企业所接受， 而且在付诸实施之后能取得相应的效果。
3、 咨询报告的结构和写法• 3. 1标题• 3. 2正文• 3 3日期和具名• 3. 3日期和具名
3. 1标题• 一般由咨询的对象、 内容和文种名称组成·如(XX厂生产管理咨询报告) 、 (以X厂市场营销诊断报告) 和(质量管理咨询报市场营销诊断报告) 和(质量管理咨询报告书) 。
在报告发表时往往删去"XX厂"、"报告书"之类字样， 以便报告具有普遍性， 便于有关单位交流学习。
3. 2正文• 现状•咨询报告的开头， 一般写现状， 如企业性质、 规模、 职工人数、 生产经营的产品名称、 产量、 产值、 利润和实行的有关制度等。
有的报告在这一部分还写明查实的主要问题。
如果是外部人员进行咨询， 还应在文章的首段写明咨询的目的和工作的简要情况。• 存在问题及其产生的原因•一般先写存在问题然后分析原因•般先写存在问题然后分析原因， 二者的详略程度依写作目的、 写作角度的不同而不相同。二者的详略程度依写作目的写作角• 改善方案、 即"改善措施"或"改善办法•它是报告的主体， 也是最有价值的部分。
这部分写两方面的内容; 一是写针对问题和原因而提出的方案: 二是写如采用此方案将产生的经济效益及相应的预测数据。• 方案实施效果•这是报告的结语部分， 文字应有点睛之妙。
3. 3日期和具名• 日期一般写撰稿年月日及执笔者。• 由于咨询报告是集体研究的成果， 故报告只写执笔者姓名告只写执笔者姓名。• 有的报告不写执笔者， 只写咨询机构名称。
4、 咨询报告的写作要求• 4. 1要调查研究确定目标• 4. 2要分析研究寻找原因• 4 3要提出方案撰写成稿• 4. 3要提出方案撰写成稿• 4. 4要总结实施说明效果
4. 1要调查研究确定目标• 查明问题是咨询的起点。
查明问题的要点， 其次搜集有关资料， 然后归纳问题判断性质， 最后确步骤是， 先确定调查判断性质， 最后确步骤是， 先确定调查定咨询目标。• 查明问题的方法有静态调查法和动态调查法两种。
静态调查法包括资料搜集法，意见调查法和面谈法； 动态调查法包括现场观察法和现场测定法。
4. 2要分析研究寻找原因• 问题查明后， 还要把产生问题的原因找出来。• 因有外部的和内部的。
外部的原因包括社会性原因和主管部门原因。
内部原因包括人员素质方面的原因、 技术方面的原因、 经营管理方面的原因、 政治思想工作方面的原因有关历史性原因。• 外部原因和内部原因都有可控因素和不可控因素。外部原内部原都有• 在分析时， 要找出可控因素和不可控因素相互转化的可能性， 以促使不可控因素向可控因素转化。• 在分析中还要揭示问题内部的各种关系、 现象和本质关系、定性和定量的关系等， 以便把主要精力用于研究必然关系、本质关系上， 保证分析所得结论的正确性。控素控素
4. 3要提出方案撰写成稿• 提出改善方案是写作咨询报告的关键。一个好的改善方案， 必须是既合国情又合地情， 是科学精神和创造性思考的产合地情， 是科学精神和创造性思考的产物。• 好的改善方案的提出， 必须掌握解决问题的基本方法， 产生改善方案的基本方法有思维方法、 提议方法、 决策方法等。
4. 4要总结实施说明效果• 改善方案提出后， 经过实施往往会收到好的效果。• 在咨询报告中应实事求是地写出这种实在咨询报告中应实事求是地写出这种实施的效果。
例文1• 关于XX厂推行经济责任制的咨询• 一、 现状• 二、 存在问题• 三、 改善方案• 训练• 1·写出例文的写作提纲。• 2·搜集几篇咨询报告， 比较它们的写法有什么异同。
例2兰德报告：
五年内大陆攻台失败机率大• www. chinaren. com. cn• 谢孟儒、 宋秉忠、 亓乐义 译•编按：
美国著名的军事国防智库兰德公司发表的「可怕的海峡？ 两岸对峙的军事层面与美国的政策选择」 报告指出， 虽然台湾的空军仍能在未来五年保持空优， 因而保持海上优势， 以及防堵解放军渡海登陆， 但是没有提供关键性武器， 以及发展与美军协调一致的能力， 双方的差距并不大。•运用兰德公司独家的净评估方法与先进的仿真软件， 三位作者在一千七百次的计算机仿真台海冲突的情况分析指出， 中共在二零零五年前， 进犯台湾的任何企图都可能造成惨重的伤亡， 失败的机会极大。• 这份报告是迄今为止最详尽的战术分析， 举凡台湾与中共军队的优缺点， 美国军事介入的程度， 及美国与台湾军事合作的层面都有完整的讨论。
中国武力犯台可分为下列四个部份：••第一阶段， 两岸为争夺空优拉开序幕。第二阶段， 两岸争夺制海权， 空战也许同时进行。空袭后， 第三阶段中国集中对全岛进行炮火准备「炮火准备」 。中国将在第四阶段进行陆战， 对台可能发动两栖登陆、 伞兵和直升机突击。因此我们做出这样结论， 取得制空权将是中国武力犯台行动中的关键所在。•••
测试下列七个影响两岸战争的主要变量：•为进行该项研究， 我们选择兰德公司的「联合整体状况」 （Ｊ Ｉ Ｃ Ｍ）模型， 作为我们这次研究课题的主要分析工具。
该模型是为美国国防部而设计， 主要是针对战区战役而进行的一种探索性分析。
在搜集可靠数据， 以及确认各项因素符合两岸战争情境之后， 我们进行超过一千七百次的模型演练， 测试下列七个影响两岸战争的主要变量：中国空军对武力犯台的编成、 规模和决心。两岸拥有超视距及射后不理的中程空空导弹数量。中国拥有的短中程弹道导弹的数量和质量。中国拥有先进精确制导武器的规模， 包括雷射制导炸弹、 全球定位系统制导武器等。台湾空军的出击能力和出击架次。台湾飞行员的素质。美军履行防卫台湾承诺的程度。•••••••
从研究中得到七点发现：•一、 台湾的空军基地必须保持运作， 以便台湾空军的战机战力能与在战机数目上拥有优势的解放军空军匹敌。二、 至少在先进的空对空武器上， 台湾必须维持同等的水准。三、 飞行员的素质可说是台湾的最后一张王牌。四、 目前， 美国的介入很重要， 而且会愈来愈重要。五、 反潜作战是台湾的一项重大弱点。六行动快速秘密的飞弹快艇和机动性高的陆基反舰飞弹发射器足以协六、 行动快速、 秘密的飞弹快艇和机动性高的陆基反舰飞弹发射器足以协助台湾发挥它一贯的防御优势。七、 同样的， 美国在两岸海战中的角色还是很重要。既然北京不太可能放弃使用武力达成统一的「权利」 ， 则台湾坚强的防范能力对台海的持续和平就显得极为必须了。•••••••
分析建议五点重要的发现•然而， 关于美国对台湾的支持， 也就是加强台湾防范能力的方式－不管和平或战争时期－我们的分析建议五点重要的发现。
如果能按这些建议先发制人， 我们相信， 台湾相较于中国大陆的防御态势将可大为增强， 而不必冒使局势变得不稳的风险。第一， 在近期内， 支持台湾所需的部队数量远不如五角大厦认定的执行主战场作战应需的部队数量。第二、 应注意协助台湾充分掌握现有的先进作战平台， 而不是对台出售全湾现新的武器系统。第三， 台湾空防的指挥管制网， 过去十年间曾实质提升， 但仍受限于情报整合及资料传输能力的不足， 这些缺点应列为修正的第一优先。第四， 美国应明确、 适当地选择如何及何时与它的友邦、 盟友分享资讯和情报。最后， 万一台美部队必须并肩， 我们强调要注意军事协同一致机制(interoperability) 的重要。••战•••
指出中方的四项发展特别值得注意•这项研究只集中在近期， 只包括二○○五年前的战力评估， 但我们的报告指出中方的四项发展特别值得注意：． 资讯战的优势使中国大陆能更快、 更全面地瘫痪台湾指管网。． 配备传统弹头的数千枚高精确弹道及巡弋飞弹， 严重危及台湾机场的运作。． 配备与美国联合远攻武器不相上下的远攻武器， 使解放军空军能在长程地空飞弹的保护伞内或不远处， 准确攻击台湾许多目标。． 众多由卫星定位系统导航的投射系统能使训练不足的飞行员驾驶的老旧飞机， 变成有效的攻击平台。•••••
美军一旦卷入台海冲突应该采取的战略(第二部份)• 部份附件摘录(一)• AC-01 战争模式的选择：
(摘录)• AC-02 核威摄的基础与中国核战略的改变 (全文)
• AC-06 战略布置 (摘要)• AC-07 南方集结的打击模式 (摘录)•有三种方案可供选择：• AC-15 北方打击的绞索战略 (摘录)• AC-22 俄国和北韩的态度分析 (摘录)• AC-23 战后的亚太格局 (摘录)
例文3：
“高校信息咨询业发展” 咨询报告定题说明：咨询概述：一、 高校图书馆发展信息咨询业的优势：
资源、 人才、 设备等方面分析：
高校图书馆发展信息咨询业具有十分明显的优势。二、 高校图书馆发展信息咨询业是市场需求的召唤与自身建设的需要。大力发展信息咨询业是高校图书馆服务于市场经济方式之一， 高校图书馆应在满足高校教学与科研需要的同时， 把握契机， 响应社会需求的召唤，应在满足高校教学与科研需要的同时， 把握契机， 响应社会需求的召唤，理所当然地占据信息市场中属于自己的份额。
图书馆如根据馆情及地方特点逐步开展信息咨询业， 实施信息产业的开发， 引进带有市场竞争机制的信息服务业， 馆内竞争机制势必随此产主。主体内容：
作为拥有丰富信息知识的图书馆必须打破以藏为主观念， 以各种方式开发挖掘馆藏， 充分提高文献的利用效率， 最大限度地揭示文献价值， 迅速准确地传递情报信息， 这是信息时代高校图书馆的首要任务。一、 转变思想观念是加强信息服务的前提二、 搞好文献收集是加强信息服务的基础文献的收集、 加工整理是信息服务工作的前提。三、 高校图书馆发展信息咨询业的策略（见下页）••••••••••
高校图书馆发展信息咨询业的策略•高校图书馆发展信息咨询业是一项系统工程， 它牵扯到许多具体问题， 需要多方的努力与协调。
而制定切实可行的发展战略， 则是该项事业取得成功的基本保证。• 1、 建立高校馆际网络， 创建集团优势。• 2、 采取各成员馆集资， 股份制经营方式。• 3、 创办定期出版物； 提高社会知名度。3、 创办定期出版物； 提高社会知名度。• 4、 科学界定信息商品价格。• 发展重点：•科技查新•科技查新咨询工作是信息咨询工作的一个重要组成部分，是高校图书馆深化信息服务、 拓宽服务领域、 强化信息职能的重要举措。
例文4、 康柏电子商务解决方案• 康柏（中国）
投资有限公司 市场总监 孙秀芳• 一、 Internet速度的重要性• 二、 NonStop策略• 三、 2000年全球策略• 四、 在中国发展的策略• 五、 康柏电子商务解决方案的应用和特点• 六、 康柏电子商务平台
篇三：咨询报告
咨询报告精选主编吴康明 副主编
尹 博 陈廷平
策划编辑：唐启秀 向文平 责任编辑：文 鹏 邓桂华 版式设计：张 晗
责任校对：贾 梅
责任印制：赵 晟
*重庆大学出版社出版发行出版人：易树平社址：重庆市沙坪坝区大学城西路21号邮编：401331
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978 - 7 - 5624 - 9773 - 8 定价：35.00元本书如有印刷、装订等质量问题，本社负责调换版权所有，请勿擅自翻印和用本书制作各类出版物及配套用书，违者必究 图书在版编目(CIP)数据 决策咨询报告精选/吴康明主编. —重庆：重庆大学出版社，2016. 5 ISBN 978 - 7 - 5624 - 9773 - 8 Ⅰ.①决…
Ⅱ.①吴…
Ⅲ.①区域经济发展—研究报告—重庆市—文集②社会发展—研究报告—重庆市—文集
Ⅳ.①F127.719 中国版本图书馆CIP数据核字（2016）第096066号
紧紧围绕中心、主动服务大局，为党委、政府提供决策咨询是行政学院的重要职责。中央《关于加强中国特色新型智库建设的意见》和国务院《行政学院工作条例》都对行政学院决策咨询工作提出了明确的要求，为行政学院提升决策咨询能力水平、发挥决策参谋作用、提升核心竞争力和社会影响力提供了强大的动力支撑。近年来，重庆行政学院秉持教学决定生存、科研决定水平、咨询决定地位、质量决定兴衰的办学理念，坚持抓智库就是抓发展，把新型智库建设作为学院的重要发展方向。大力推进教学科研咨询“三位一体”，加快决策咨询工作体制机制建设，成立专司决策咨询工作的经济社会发展研究所，搭建决策咨询工作组织载体，创建决策咨询直通车《领导视窗》，开辟决策咨询成果报送渠道，健全激励约束机制，组建教学项目组，把教师的理论优势和学员的实践优势充分结合，先后围绕重庆加快建设长江经济带西部中心枢纽、深度融入“新丝绸之路”经济带、创新实施中新示范项目、全市“十三五”发展重点问题等党委、政府重大决策部署和社会热点难点问题，广泛开展调研，形成高质量的决策咨询报告，积极报送市领导，获得了中央政治局委员、重庆市委书记孙政才，市长黄奇帆等市领导批示肯定， 前
言
决策咨询报告 精
选JUECE ZIXUN BAOGAOJINGXUAN2相关对策建议转化为制度文件和工作措施，对我市深度融入国家“一带一路”战略和推进五大功能区域建设产生了积极推动作用。为更好推进新型智库建设，更好促进决策咨询出成果、出人才、出影响，我们选取了十八大以来重庆行政学院教师和学员撰写并得到市领导批示肯定的 47 篇优秀决策咨询报告汇编成书。本书一共 7 个篇章，第一章发展战略，主要对重庆贯彻落实中央决策部署、重庆发展战略布局等宏观重大问题进行前沿性研究；第二章公共管理，主要对加强和改进公共安全、公共管理、公共服务等工作提出改进建议；第三章行政管理体制改革，主要对行政审批制度改革、PPP 投融资模式改革、扩权强县改革等进行研究建议；第四章依法治市，主要对我市试点司法体制改革、建立党委法律顾问制度、社会组织、地方政府规章等问题进行研究建议；第五章社会治理，主要对基层社会治理、社区矫正、新型农业经营体系建设等工作提出建议；第六章生态文明建设，主要对生态文明先行示范区建设、渝东北生态涵养区建设、农村生态环境治理等工作提出建议；第七章文化建设，主要对“十三五”时期重庆文化发展、文化产业新增长点建设、文化旅游发展等提出建议。《决策咨询报告精选》的出版，得到了重庆市委、市政府相关部门的大力支持，在此致以诚挚谢意。本书适合于各级干部、公务员和理论工作者学习工作参考，并可供从事决策咨询工作的同行借鉴、交流。
编
者
第一章 发展战略
1重庆加快建设长江经济带西部中心枢纽的五大路径
2关于重庆市“十三五”发展重点问题的认识和建议
7贯彻习近平总书记西雅图讲话精神 突出重庆市“十三五”规划编制的五个重点
14创新实施中新示范项目的四点建议
19重庆深度融入“新丝绸之路”经济带的对策与建议
27重庆五大功能区国土空间优化策略与建议
33打造“山水重庆”2.0 版本的三大建议
40关于提升重庆市城市形象的七项建议
45推进重庆市供给侧结构性改革工作应注意把握的几个问题
50第二章 公共管理
55应用地理信息技术预防重庆市危化易爆品事故风险的建议
56 目
录
决策咨询报告 精
选JUECE ZIXUN BAOGAOJINGXUAN2运用大数据技术提高重庆市医疗服务管理水平的三点建议
61关于运用“互联网+”提升重庆市政府部门政务服务能力的三项建议
66招标投标领域存在的主要问题与对策建议
72重庆市工业园区招商引资面临的突出问题与对策建议
79关于预防重庆市重大节假日踩踏事故的五点建议
87重庆市实施全面两孩政策后的人口预测、面临的挑战及对策建议
92加强出生缺陷三级干预创新基层人口公共服务
98促进重庆市农地规模利用和集约经营的“四个适应”和“五项建议”
104第三章 行政管理体制改革
109深入推进重庆市 PPP 投融资模式改革的四项建议
110积极稳妥推进重庆市医疗服务 PPP 改革的五项建议
115完善重庆市行政审批制度改革保障机制的建议
121重庆市市级部门行政审批制度改革存在的四大问题与四项建议
126关于重庆市扩权强县改革的五大问题和七点建议
130食品安全监管职能整合后镇（街）食品安全监管存在的问题及建议
135第四章 依法治市
141对十八届四中全会“全面推进依法治国”的六大期盼与五点建议
142关于在重庆市全面建立党委法律顾问制度的建议
149
目
录3重庆市试点司法体制改革的风险预判及对策建议
153加强制度建设 提高人大代表联系群众规范化水平
157关于尽快出台三个地方政府规章 加快发展重庆市社会组织的建议
162第五章 社会治理
165破解基层社会治理“四大难题”维护社会和谐稳定
166去行政化
促多元化
强信息化 破解重庆市社区管理之难
174劳动教养制度废除后做好重庆市社区矫正工作的四点建议
180推进重庆市城市社区网格化服务管理的四项建议
185完善治理农民工工资拖欠问题长效机制的五点建议
190把重庆打造成为志愿服务高地的六点建议
195规范创新发展农民合作社 助力重庆市新型农业经营体系构建
201现行社会保险费率较高带来的问题与建议
207第六章 生态文明建设
213加快生态文明先行示范区建设的对策建议
214关于建设“渝东北生态涵养区”的建议
222关于“生态市”建设应体现七个重庆特色的建议
226关于加强重庆市农村生态环境治理的四项建议
230
决策咨询报告 精
选JUECE ZIXUN BAOGAOJINGXUAN4第七章 文化建设
235新常态下科学规划“十三五”时期重庆文化发展的建议
236长江经济带战略下培育重庆文化产业经济新增长点的建议
242制约重庆市文化产业发展的“四大体制机制性障碍”与“五项改革建议”
248以文化旅游带动渝东北三峡旅游产业转型的三项建议
255加快发展重庆市文化产业的七大对策
259
第 一 章发 展 战 略
2015 年《政府工作报告》明确提出，要“推进长江经济带建设，有序开工黄金水道治理、沿江码头口岸等重大项目，构筑综合立体大通道”。根据新常态下的经济社会发展形势，结合中央要求和重庆实际，我们建议从“长江上游航运中心枢纽、铁水联运综合枢纽、西部客货综合航空枢纽、国家中心城市西部公路物流枢纽、西部多式联运物流枢纽”五大路径统筹推进重庆长江经济带西部中心枢纽建设。一、加快把重庆建成长江上游航运中心枢纽1. 重庆建成长江上游航运中心枢纽的基础条件提升长江黄金水道功能，是长江经济带建设的重要任务。重庆在水运“三大件”——航道、港口、船舶方面，均有其得天独厚的优势。一是航道长、等级高。长江干线航道679 千米，约占长江通航总里程的1/4。二是港口多、规模大。重庆拥有长江上游规模最大的内河港——果园港，规划建设 5000吨级泊位 16 个，设计年吞吐能力 3000 万吨。三是船舶数量多、吨位大。重庆共有运输船舶 3700 艘、595 万载重吨，位居全国内河第一。2. 建成长江上游航运中心枢纽的着力点一是要全面提高航道整体通过能力。抓紧开展主城朝天门以上的长江航道整治前期工作，加快嘉陵江、乌江航道以及三峡库区重要支流航道整治，及早启动利泽、白马枢纽建设，干支联动，提升效益。二是要加快打
重庆加快建设长江经济带西部中心枢纽的五大路径
第一章 发展战略 3造规模适度的现代化港口群。按照“港口、物流、产业”三结合原则，全力推进主城果园、万州新田、涪陵龙头山等 5000 吨级大型化和专业化枢纽型港口建设。三是要进一步完善航运综合服务体系。以航交所为平台，打造航运服务聚集区，实施好航运企业增值税补助、集装箱补贴等政策。二、加快把重庆建成铁水联运综合枢纽1. 重庆建设铁水联运综合枢纽的基础条件从战略上看，重庆一端通过“渝新欧”铁路连接丝绸之路经济带，一端通过长江黄金水道连接长江经济带，建设铁水联运综合枢纽可以使“两带”战略相连，实现战略互动。从效率上看，铁路运输成本大约为0.12元/吨千米，而水路运输成本仅为 0.05 元 / 吨千米，建设铁水联运综合枢纽可以有效降低物流成本、提高运输效率。从现实条件来看，重庆具有显著优势。重庆已打通了“渝新欧”国际贸易大通道，“五定班列”已常态化运行，团结村为国家一类临时对外开放铁路口岸，主城果园港是目前长江上游规划建设的最大铁公水联运枢纽港，是长江上游航运中心建设的标志性工程，其“前港后园”的布局，铁路直接进入港区，连接上渝新欧铁路大通道，可以实现“铁水”无缝衔接。2. 建设铁水联运综合枢纽努力的方向一是拓展“渝新欧”铁路通道，对外积极推进兰渝铁路建设，缩短“渝新欧”国际物流大通道国内里程；对内加快进港铁路专用线规划建设，增加铁路货运线路和集疏运设施覆盖率，实现枢纽节点、国铁干线间快速转换与疏解。同时，通过建设铁路枢纽环线，把西部现代物流产业园、航空物流基地、东港港区、南彭贸易物流基地等整体串联起来。二是充分挖掘内陆汽车整车进口口岸功能，扩大进口汽车整车市场半径。三是提速果园港建设，将之建成长江上游最大的集装箱枢纽中心、大宗散货集疏中心、规模化生产资料（钢材）交易和结算中心。四是积极推进铁路保税物流园
决策咨询报告 精
选JUECE ZIXUN BAOGAOJINGXUAN4封关运行，开展启运港退税试点，建立水、陆口岸协同运作机制，减少综合物流成本。三、加快把重庆建成西部客货综合航空枢纽1. 重庆建成西部客货综合航空枢纽的基础条件航空是最快速的现代化交通工具，是西部地区缩短与发达地区距离的重要手段。把重庆建成西部客货综合航空枢纽切实可行。一是重庆江北国际机场是国家一类航空口岸。2013 年，三大生产指标均进入全球百强行列。二是重庆机场在西部地区货运方面具有明显的比较优势，已开通国际（地区）货运航线 19 条，全货运航线和航班数位居中西部地区第一。三是重庆电子信息产业等体积小、高附加值产品货源充足，前景广阔，对航空货运发展会形成可持续支撑。2. 建成西部客货综合航空枢纽的发力点一是按照客货综合运输的要求，加强江北国际机场和周边货场硬件建设。在加快江北机场改扩建进度、全面推进第三跑道及 T3 航站楼建设的同时，在江北机场附近规划发展航空物流产业，布局更多物流货场。二是尽快确立铁路连接机场的通道，使航空与铁路实现无缝连接。三是尽快开工巫山机场和武隆机场，完善万州机场和黔江机场功能。四是科学制订航空物流发展规划，出台支持航空物流发展的系统化政策。四、加快把重庆建成国家中心城市西部公路物流枢纽1. 重庆建设国家中心城市西部公路物流枢纽的基础条件公路物流具有快捷、方便、灵活、点多、面广的特点，有助于有效解决物流体系中的“最后一公里”问题。把重庆建设成为国家中心城市西部公路物流枢纽条件充分。一是区域优势明显，重庆处于中、西部交接地带，是“长江一线”和“西南一片”的衔接点，处于全国“两横三纵”城镇化
第一章 发展战略 5格局沿长江通道横轴和包昆通道纵轴的交汇处，也是全国“五横五纵”综合交通网包头至广州南北大通道与沪汉渝蓉东西大通道的交汇处。二是重庆建有西部最大的公路物流基地。巴南南彭开始建设的国家级综合性枢纽级公路基地是全国物流网络重要节点，是西部最大的公路物流基地，是重庆长江上游综合交通枢纽、国际大通道的“三贸易基地四港区”之一。三是重庆公路网络渐成体系。2013年年底,我市高速公路通车里程2312千米，在建 630 千米。预计到 2017 年 , 市高速公路通车里程将达到约 3000 千米。2. 建设国家中心城市西部公路物流枢纽的用力点一是加强海上丝绸之路战略腹地功能建设，疏通重庆至东南亚的国际贸易公路大通道。二是加强巴南南彭重庆...
篇四：咨询报告
咨询案例分析总结报告 0 10 篇一例大学生宿舍人际交往问题的心理咨询案例报告（一）
摘 要：大学生宿舍人际交往问题是当代大学生常见的心理问题。本案例求助者，在校大学生，因为和同寝室同学闹矛盾，感觉自己很无助，出现焦虑烦躁情绪，影响了其学习和生活，症状持续时间短，诊断为一般心理问题。咨询师运用合理情绪疗法和角色扮演进行咨询，取得了满意效果。
关键词：案例报告；合理情绪疗法；角色扮演
1 一般资料
1.1 基本情况
辛某，女，22 岁，齐齐哈尔人，在读大学三年级学生。自述母亲性格争强好胜，从小经常被母亲打骂，小学二年级的时候父母亲经常吵架致离婚，离婚后跟随母亲。小学五年级的时候父母复婚。身高大约 1.60 米左右，体态正常，无器质性疾病。高考和大学入学体检未发现躯体疾病。家族无精神疾病史。
1.2 个人成长史
辛某是家中独生女，出生后身体较健康，小学期间，父母离异，从此觉得低人一等，生活没有乐趣，并与同学很少来往，没有好朋友，性格也变得更加内向；没有什么兴趣爱好，有什么想法都憋在心里头，不和任何人说。小学五年级的时候父母复婚，情况有所好转。上高中的时候学习很刻苦，除了学习没有其他的爱好，也没什么朋友；后来意识到人际关系的重要性，发现自己
的朋友少，就尽量主动去交往，但交得朋友大都是成绩好的同学。因高考成绩不理想，补习了一年。现在上大学后，高中的朋友很少联系了，关系也淡了许多，而她自己也只是想认真学习，到目前为止也没有什么很好的朋友；平时遵守校纪班规，对自己要求非常严格，学习刻苦努力，成绩名列前茅。但性格仍然内向、胆小，不爱说话，也不爱主动与人交流，几乎不参与组织的社会活动，时常感到自己压力很大，觉得任何时候只要不学习就是浪费时间。
1.3 个人陈述
最近三周感觉根本不想呆在寝室，感觉自己与人相处很失败，现在就连和同学交往都有些害怕了。感到焦虑，郁闷，苦恼；感觉大家都挺虚伪的，一回到寝室，就胸口发闷。学习受到影响，听课精力不集中，自习看不进去书，前天有一科考试，遇到了一道难题，心里很着急，又想到前段时间和寝室同学关系的问题，心里本来不想想的，但就是忍不住要去想，越想越心烦，觉得自己遇事老是不顺。大一、大二的时候寝室同学关系还好，也许一开始大家还不太了解，所以都比较客气。大三一开始大家学习都比较轻松，寝友她们也不怎关心学习了，只顾玩，找男朋友什么的；最讨厌的就是那个所谓本地的女孩子，老是和我针锋相对。上周一晚上熄灯后，我用台灯在看书，她觉得影响了她，她就说早点睡觉，明天还要上课呢？我就关了灯了。第二天早上她起来特别早，我想她肯定是在报复我，我就说让她小声点，她就很发
火地和我吵起来了。这件事过后我觉得也没有什么，本来就是她不对。还有一件事就是班上的同学竞争入党，本来寝室也有几个室友申请了，但是后来人数有限，我得到了入党的机会。一天我回寝室发现她们几个在聊天，听到她们好象说什么就会讨好老师，拍马屁什么的。我一听就知道在说我，从那天以后她们几个关系变得更好了，我心里特别不舒服，我和室友的关系很糟糕，已经到了孤立无援的地步。
1.4 观察和他人反映
求助者说话速度较快，表达清楚，思维清晰，到激动处就变得烦躁不安，最后竟然泪流满面。同学和辅导员老师反映求助者最近显得心事重重，情绪低落。
2 诊断
2.1 诊断结果
根据该求助者的症状，诊断为一般心理问题。
2.2 诊断依据
根据病与非病三原则，该求助者的知、情、意协调一致，个性稳定，有自知力，无幻觉、妄想等精神病症状，可以排除精神病。
对照症状学标准，该求助者表现出焦虑、烦躁等症状。
从严重程度来看，该求助者的反应不太强烈，没有影响逻辑思维等，无回避和泛化，没有对社会功能造成严重影响。
从病程来看只有三个星期，时间较短。
总体来看，求助者心理问题不严重，因此，可以排除严重心理问题和神经症性心理问题。
3 病因分析
生物原因：该求助者的问题没有明显的生物原因。
社会原因：家庭的教养方式使得求助者形成不合理的认知；人际关系方面，几乎没有知心朋友，和室友之间的误会；缺乏社会支持，未受到父母、老师和同学的理解和关注。
心理原因：性格偏外向不稳定，个性追求完美，争强好胜。
4 咨询方案的制定
4.1 咨询目标的确立
具体目标：解决目前的焦虑，抑郁状态，平静情绪；学会一些人际交往技巧，改善自己人际关系，尤其是和寝室同学的关系。
最终目标与远期目标：完善求助者的个性，增强其人际交往能力，建立良好的人际沟通模式。
4.2 理论原理和方法
合理情绪疗法治疗和模仿法（角色扮演）。合理情绪疗法治疗认为，使人们难过和痛苦的，不是事件本身，而是对事情的不正确解释和评价。事件本身无所谓好坏，但当人们赋予它自己的偏好，欲望和评价时，便有可能产生各种无谓的烦恼和困扰。其基本理论依据为 ABC 理论，根据这一理论，情绪不是由某一诱发事件本身引起的，而是由经历了这一事件的个体对这一事件的解释和评价所引起的，通过与求助者交谈，找出其情绪困扰和行为
不适的具体表现（C），以及与这些反应相对应的诱发事件（A），并对两者之间的不合理信念（B）进行分析，使求助者领悟到自己的不合理信念，进而修正或放弃原有不合理信念，并代之以合理信念，从而使症状得以减轻或消除。
5 咨询过程
5.1 诊断阶段
共做一次咨询，包括建立咨询关系，收集相关信息，进行心理诊断，确立咨询目标，制定实施方案等一系列步骤。
5.2 咨询阶段
初步诊断：一般心理问题
诊断依据：
1．来访者出现的焦虑、紧张等是由现实因素激发的.
2．焦虑、紧张情绪持续时间短，只有一个月。
3．其正常生活、学习受到一定影响但不严重。
4．焦虑、紧张情绪主要局限在学习过程中，情绪反应尚未泛化。
5.3.鉴别诊断：
来访者没有出现精神病性症状，自知力完整，社会功能并未受到严重影响，故排除重性精神病。
来访者心理问题的时间与表现形式与心理因素联系紧密，有具体明确的对象和固定内容，焦虑症状并没有泛化，社会功能尚保持较好，故排除焦虑性神经症。
来访者问题的持续时间短，只有 2 个月，社会功能未受到严重影响，不良情绪体验在控制范围内，故排除严重心理问题。
制定咨询方案
6.1.与来访者商定咨询目标
根据以上评估、诊断和心理咨询目标的七项原则（具体、可行、积极、双方可以接受、属于心理学性质、可以评估、多层次统一）同来访者协商，确定以下咨询目标：
具体目标：减轻来访者的焦虑情绪，改善认知。
近期目标：消除不合理信念，代之以合理信念，改变认知模式，从而使来访者正常学习生活。
最终目标：促进来访者心理健康水平的提高，达到人格完善，学会自我心理调整。
6.2.明确在实施咨询方案时求助双方的责任、权利、义务。
咨询员的责任、权利和义务：
责任：
(1)遵守职业道德，遵守国家有关的法律法规；
(2)帮助来访者解决心理问题；
(3)严格遵守保密原则，并说明保密条例。
义务：
(1)向来访者介绍自己的受训背景，出示营业执照和执业资格等相关证件；
(2)遵守咨询机构的有关规定；
(3)遵守和执行商定好的咨询方案各方面的内容；
(4)尊重来访者，遵守预约时间，如有特殊情况提前告知来访者。
权利：
⑴ 有权利了解与来访者心理问题有关的个人资料；
⑵ 有权利选择合适的来访者；
⑶ 本着对来访者负责的态度，有权利提出转介或终止咨询；
来访者的责任、权利和义务：
责任:
⑴ 向咨询员提供与心理问题有关的真实资料；
⑵ 积极主动地与咨询员一起探索解决问题的方法；
⑶ 完成双方商定的作业。
权利:
⑴ 有权利了解咨询员的受训背景和执业资格；
⑵ 有权利了解咨询的具体方法、过程和原理；
⑶ 有权利选择或更换合适的咨询员；
⑷ 有权利提出转介或中止咨询
⑸ 对咨询方案的内容有知情权、协商权和选择权。
义务:
⑴ 遵守咨询机构的相关规定
⑵ 遵守和执行商定好各方面的内容；
⑶ 尊重咨询员，遵守预约时间，如有特殊情况提前告知咨
询。
6.3.咨询的次数及时间安排
经与来访者协商决定大约需要六次咨询。每周咨询一次，每次 50 分钟。
6.4.咨询的具体方法、过程和原理
（1.）确定主要咨询方法：合理情绪疗法
放松技术
（2.）说明主要咨询方法的主要原理
合理情绪疗法的原理是：这种方法旨在通过纯理论性的分析和逻辑思辨的途径，改变来访者的非理性观念，以帮助他解决心理和行为上的问题。这种理论强调情绪的来源是个体的想法和观念，而非事件本身。个体可以通过改变这些认知因素来改变情绪。该理论认为，使人们难过和痛苦的不是事件本身，而是对事件不正确的解释和评价。
同时正确运用尊重、热情、真诚、共情、积极关注、倾听等咨询技术，与来访者建立良好的咨询关系。
（3.）说明主要咨询方法的工作程序
使用合理情绪疗法的咨询过程大致分为四个阶段：
⑴ 心理诊断与咨询关系建立阶段
⑵ 领悟阶段
⑶ 修通阶段
⑷ 再教育阶段，即结果的巩固与结束阶段
7.具体咨询过程
(略)
8.咨询效果评估
8.1.来访者自己的评估：通过这一段时间的咨询，心情平静了许多，许多事情也想开了，失眠现象消失。对考研和周围的环境有了新的认识，决定好好学习，扎扎实实的准备研究考。
8.2.咨询员的评估：咨询的具体和近期目标基本实现，来访者基本消除或缓解了焦虑情绪，由此而产生的注意力不集中、学习效率低下、睡眠等问题已基本解决。最终目标方面：来访者对自己看待问题的不合理信念有一定的认识，并自觉进行调整。
8.3.来访者辅导员的评估：来访者上课能集中注意力，情绪平稳，同学关系正常，学习也不受环境的影响。
9.总结
在本案例中，咨询员与来访者建立了良好的咨询关系，较全面地分析了来访者的情况，针对来访者的心理行为问题，应用合理情绪疗法消除了来访者考试焦虑的不良情绪和行为，取得了满意的咨询效果。需要改进的是：在咨询过程中，不能采用单一的咨询方法，要多种技术并用，才能收到更加理想的效果。
参考文献
[1]郭念峰主编的《国家职业资格培训教程—— 心理咨询师（基本知识）》：中国心理卫生协会组织编写、北京市出版、民族出版社出版、2005年 8 月第 1 版、2009 年 3 月第 11 次印刷
[2]郭念峰主编的《国家职业资格培训教程—— 心理咨询师（三级）》：中国心理卫生协会组织编写、北京市出版、民族出版社出版、2005 年 8 月第 1 版。2009 年 3 月第 11 次印刷
心理咨询案例分析报 告（二）
摘要：本报告主要介绍了 1 例心理适应问题的心理咨询案例。通过对来访者问题描述的进行分析，并对其同学和老师进行了访问调查，进一步了解了来访者的实际状况，经过讨论分析，作出诊断，确定来访者为一般心理问题，属于适应心理问题。在于来访者进行沟通协商后，确定了咨询方案，征得来访者的同意，经过两次咨询，一次随访调查，认为来访者基本改善了心理状态，咨询效果良好。
来访者基本情况：男，朝鲜族，20 岁，工业设计专业，大学一年级新生。家庭经济状况一般。小学和初级中学是在朝鲜族学校学习，高中转入汉族学校，学习四年后考入大学，其中有一年是专门学习汉语。精神状态正常，意识清楚，情绪低落，主动求助。无躯体症状。没有做心理测验。
主
诉：进入大学学习两个多月，因心情郁闷，情绪颇动，不能与人进行良好的交往，来心理咨询中心求助。
个人陈述：来访者来自吉林省的朝鲜族村，自幼生活在朝鲜族的群体中，对汉语的掌握和使用不是很好，为此，在高中的学习（汉族学校）期间，为了学习汉语，高中一年级时复读了一年，汉语水平提高很好，能够顺畅地听和写，在说的方面有些困难，但是，能够表达得很清楚。自己在原来的学校中一直是受人注目的出色学生。希望自己到大学能够充分地发展自己，展示自己。可是，自从进入大学以来，就不能再像以前那样处处出色了，学习状态不理想，尤其在高等数学的学习方面很吃力，而且不再担任任何学生干部职务，与周围的同学
的交往不是很愉快，情绪经常波动，很不稳定。家在农村，父母的身体不是很好，还有一个小弟弟在读高中，家庭经济状况很差，担心自己不能顺利完成学习。因此，产生了许多心理上的矛盾和困惑。自从入学以来，情绪郁闷，时好时坏，晚间常做恶梦，因为语言的障碍，和同学的交往不是很好，很想家，想父母，对自己的未来很困惑，很茫然，不知该怎样做。上网查阅资料后，觉得自己得了心理疾病，所以来心理咨询中心求助。
观察和他人反映：来访者情绪低落，在谈到家庭和未来的问题时哭泣，意识状态良好，表达完整，主动求助，睡眠良好，无躯体症状，无泛化现象，无退缩行为，无妄想。通过对老师和同学的调查反映，该同学自立意识比较强，能够独立完成各种任务，学习比较认真努力，不经常与同学交往，但是同学关系还可以，无矛盾纠纷发生，同寝室的同学反映有时候情绪比较低落，有时候会一个人坐着发呆，不爱说话。但是，愿意帮助别人，有一定的能力。
评估与诊断：通过来访者陈述、观察和调查了解，来访者主要存在的问题是：情绪低落、紧张焦虑、自卑、适应不良。
根据该求助者的症状，诊断为一般心理问题。
诊断依据：
1.根据病于非病的三原则，来访者知情意统一、一致，对自己的心理问题认识清楚，主动求助，无逻辑混乱无知觉异常，无妄想。
2.根据来访者情绪低落，情绪波动，做恶梦，学习吃力，环境不适应，并且出现的时间只有 2 个月，无泛化现象。
3.社会调查显示来访者的社会功能正常。
4.鉴别诊断：本案例应与严重心理问题相区别的基础是无退缩行为，无自杀倾向，无泛化现象，社会功能良好。
5.由此诊断为一般心理问题。
来访者出现上述问题的原因是：
他的问题基本上仍然属于大学新生适应期的心理问题。虽然，他有了 4 年的汉族学校学习生...
篇五：咨询报告
JCKQPG价值咨询报告
云 南 俊 成 矿 业 权 评 估 有 限 公 司
第 1 页共 52 页 Yunnan juncheng Mining Rights Appraisal Co.， Ltd
目录
一、 价值咨询对象 ................................................................................. 3 二、 价值基准日..................................................................................... 7 三、 价值咨询依据 ................................................................................. 8 四、 估值方法 ...................................................................................... 10 五、 采矿权扩大矿区范围估算方法 ................................................... 10 六、 采矿权估值参数 ........................................................................... 11 八、 采矿权扩大矿区范围估值结果 ................................................... 42 九、 采矿权扩大矿区范围估值的市场验证 ....................................... 42 十一、 采矿权扩大矿区范围后内蒙古扎鲁特旗水泉铜矿勘探探矿权估值方法 .......................................................................................... 44 十二、 采矿权扩大矿区范围后内蒙古扎鲁特旗水泉铜矿勘探探矿权估值参数 .......................................................................................... 45
YNJCKQPG
价值咨询报告
云 南 俊 成 矿 业 权 评 估 有 限 公 司
第 2 页共 52 页 Yunnan juncheng Mining Rights Appraisal Co.， Ltd
十三、 内蒙古扎鲁特旗敖包艾勒北东多金属矿勘探探矿权和扎鲁特旗莫霍勒海勒斯达坂铅锌多金属矿详查探矿权价值 .................. 49 十四、 价值咨询结论 .......................................................................... 49 十五、 特别事项说明 ........................................................................... 50
YNJCKQPG
价值咨询报告
云 南 俊 成 矿 业 权 评 估 有 限 公 司
第 3 页共 52 页 Yunnan juncheng Mining Rights Appraisal Co.， Ltd
价值咨询报告书
俊成矿评咨字（2013）
第3号 澳柯玛股份有限公司：
我们接受贵公司委托， 对扎鲁特旗太平山矿业有限责任公司拥有的采矿权及探矿权价值进行估值。
在估值中， 我们本着独立、 客观、 公正和科学的原则， 依据内蒙古扎鲁特旗太平山矿业有限责任公司所提供的材料， 按照相关评估指南和法律规范， 对内蒙古扎鲁特旗太平山矿业有限责任公司拥有的采矿权及探矿权价值进行了 估值分析。
我们相信， 我们的估值分析工作为发表咨询意见提供了 合理的基础。
现将估值分析情况及结果报告如下：
一、 价值咨询对象 1、 扎鲁特旗水泉矿区铅锌多金属矿采矿权 采矿权许可证号：
C1500002010073210071178；
采矿权人：
扎鲁特旗太平山矿业有限责任公司；
地址：
通辽市扎鲁特旗巴彦塔拉苏木；
开采矿种：
铅矿、 锌矿；
开采方式：
地下开采；
生产规模：
3. 00 万吨/年；
矿区面积：
0. 3476km2；
有效期限：
叁年， 自 2010 年 7 月 13 日至 2013 年 7 月 13 日。矿区范围由 7 个拐点圈定， 拐点坐标如下：
YNJCKQPG
价值咨询报告
云 南 俊 成 矿 业 权 评 估 有 限 公 司
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拐点编号 1980 西安坐标 X Y 1 4928600. 00 21287700. 00 2 4928400. 00 21287660. 00 3 4928220. 00 21288000. 00 4 4928080. 00 21288420. 00 5 4927910. 00 21288200. 00 6 4927720. 00 21288660. 00 7 4928240. 00 21288680. 00 开采标高：
自 637m～465m， 截止估算基准日， 矿区内范围内未设置其他采矿权及探矿权， 矿权权属无争议。
2007 年扎鲁特旗太平山矿业有限责任公司通过向内蒙古自治区国土资源厅申请获得扎鲁特旗水泉矿区铅锌多金属矿采矿权， 通过矿山建设, 于 2008 年投产, 生产规模为 3 万吨/年， 2010 年原采矿权证到期后， 经过延续， 获得现采矿权证。
2、 内蒙古扎鲁特旗水泉铜矿勘探探矿权 勘查许可证号：
T15120080702012153；
探矿权人：
扎鲁特旗太平山矿业有限责任公司；
图幅号：
L51E020003；
勘查面积：
7. 34 平方公里；
有效期：
2012 年 7 月 10 日至 2014 年 7 月 9 日；
扎鲁特旗水泉矿区铅锌多金属矿采矿权位于内蒙古扎鲁特旗水泉铜矿勘探探矿权范围内。
采矿权与探矿权之间有一间隔空白区。
矿
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业权人为了整体开发采矿权及探矿权范围内的资源， 于 2012 年向内蒙古自治区国土厅申请扩大采矿权矿区范围， 现已经通辽市国土资源局批准报内蒙古自治区国土厅， 截至估值基准日， 划定矿区范围正在办理中。
本次估值将申请采矿权划定矿区范围作为一个整体评估， 同时经分割后， 探矿权勘查面积将变为 6.942 平方公里。
矿界关系见下图：
3、 内蒙古扎鲁特旗敖包艾勒北东多金属矿勘探探矿权 勘查许可证号：
T15120080702010678；
探矿权人：
扎鲁特旗太平山矿业有限责任公司；
图幅号：
L51E021002；
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勘查面积：
4. 89 平方公里；
有效期：
2012 年 7 月 10 日至 2014 年 7 月 9 日；
4、 扎鲁特旗莫霍勒海勒斯达坂铅锌多金属矿详查探矿权 勘查许可证号：
T15120091002035373；
探矿权人：
扎鲁特旗太平山矿业有限责任公司；
图幅号：
L51E020003；
勘查面积：
2. 45 平方公里；
有效期：
2011 年 7 月 4 日至 2012 年 10 月 17 日；
5、 资源量 根据《内蒙古自治区扎鲁特旗水泉矿区铜铅锌矿勘探报告》（2012 年 3 月）， 截止 2011 年 5 月 31 日矿区范围内保有（333）
以上级别资源量 595. 10 万吨， 详见下表：
序号 品名 储量级别编码 储量估算基准日保有资源储量 矿石量（万吨）
平均品位 （%），银为 g/t 金属量（吨）
，银为 kg 1 铜铅锌矿含 Pb 121b 62. 09
1. 24% 7, 701. 00
122b 273. 78
1. 08% 29, 701. 00
333 259. 23
1. 28% 33, 160. 00
合计 595. 10
1. 19% 70, 562. 00
2 铜铅锌矿含 Zn 121b 62. 09
4. 26% 26, 452. 00
122b 273. 78
5. 12% 140, 098. 00
333 259. 23
4. 43% 114, 816. 00
合计 595. 10
4. 73% 281, 366. 00
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3 铜铅锌矿Zn+Pb 121b 62. 09
5. 50% 34, 153. 00
122b 273. 78
6. 20% 169, 799. 00
333 259. 23
5. 71% 147, 976. 00
合计
595. 10
5. 91%
351, 928. 00
4 铜铅锌矿含 Cu 121b 62. 09
0. 58% 3, 583. 00
122b 273. 78
0. 76% 20, 930. 00
333 259. 23
0. 77% 19, 941. 00
合计 595. 10
0. 75% 44, 454. 00
5 铜铅锌矿含 Ag 333 595. 10
61. 59
366, 528. 00
以上资源储量已经北京中矿联咨询中心评审通过， 并经内蒙古自治区国土资源厅备案（内国土资储备字[2012] 173 号）。
3、 扣除采矿权扩大矿区范围 1. 638 平方公里后内蒙古扎鲁特旗水泉铜矿勘探探矿权 6. 942 平方公里范围内的主要工作量：
工 作 项 目 单位 工作量 1∶ 5000 地形测量 km2 2 2 2 2 3 4. 362 1∶ 2000 地形测量 km0. 152 1∶ 5000 地质测量 km6. 942 1∶ 2000 地质测量 km0. 152 1∶ 5000 激电测量 km2. 872 探
槽 m2302. 03 钻
孔 m
435. 90 二、 价值咨询基准日 2013 年 3 月 31 日
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三、 价值咨询依据 （一）
行为依据 云南俊成矿业权评估有限公司与青岛澳柯玛股份有限公司签订的内蒙古扎鲁特旗太平山矿业有限责任公司矿业权价值咨询项目专业服务业务约定书；
（二）
法律依据 1、 1996 年 8 月 29 日修正后颁布的《中华人民共和国矿产资源法》；
2、《矿产资源勘查区块登记管理办法》（国务院 1998 年第 240号令）；
3、《探矿权采矿权转让管理办法》（国务院 1998 年第 242 号令）；
4、 国土资源部《矿业权出让转让管理暂行规定》（国土资[2000] 309 号文）。
（三）
产权依据 1、 扎鲁特旗水泉矿区铅锌多金属矿采矿权许可证（C1500002010073210071178）；
2、 内蒙古扎鲁特旗水泉铜矿勘探探矿权许可证（T15120080702012153）
3、 扎鲁特旗莫霍勒海勒斯达坂铅锌多金属矿详查探矿权勘查许可证(T15120091002035373) ；
4、 内蒙古扎鲁特旗敖包艾勒北东多金属矿勘探探矿权勘查许可
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证(T15120080702010678) 。
（四）
评估技术依据 1、 国土资源部公告 2004 年第 14 号及《矿业权评估指南》
(2004年版) ；
2、 国土资源部公告 2006 年第 18 号及《矿业权评估指南》
(2006修订) —矿业权评估收益途径评估方法和参数；
3、《矿业权评估技术基本准则》（CMVS 00001－2008）；
4、《矿业权评估程序规范》（CMVS 11000－2008）；
5、《收益途径评估方法规范》（CMVS 12100－2008）；
6、《市场途径评估方法规范》（CMVS 12300－2008）；
7、《确定评估基准日指导意见》（CMVS 30200－2008）；
8、《矿业权评估参数确定指导意见》（CMVS 30800－2008）；
9、《矿业权评估利用矿产资源储量指导意见》 （CMVS30300－2010）；（五）
取价依据 1、《内蒙古自治区扎鲁特旗水泉矿区铜铅锌矿勘探报告》（2012年 3 月）、 评审意见书及备案证明（内国土资储备字[2012]173 号）；
2、 《内蒙古自治区扎鲁特旗水泉矿区铜铅锌矿矿产资源开发利用方案》（扎鲁特旗太平山矿业有限责任公司， 2012 年 7 月）；
3、《国土资源调查预算标准》（2010 年试用）；
4、 矿业权人提供的《工作量统计表》；
5、 《内蒙古自治区扎鲁特旗水泉矿区铜铅锌矿石选矿实验室流程
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试验研究报告》（内蒙古自治区冶金研究院， 2012 年 3 月）
6、 本公司所收集的行业经营、 财务资料；
7、 本公司所收集的其他与价值咨询相关的资料。
四、 估值方法 1、 采矿权(扩大矿区范围) 采用折现现金流量法进行估值；
2、 采矿权扩大矿区范围后的探矿权采用勘查成本效用法进行估值；
3、 内蒙古扎鲁特旗敖包艾勒北东多金属矿勘探探矿权和扎鲁特旗莫霍勒海勒斯达坂铅锌多金属矿详查探矿权按挂牌交易价确认。
五、 采矿权扩大矿区范围估算方法 依据矿业权评估规范和国际通行方法采用折现现金流量法对采矿权扩大矿区范围进行价值估算。
1、 折现现金流量法介绍 折现现金流量法， 即 DCF（DiscountedCashFlow）
法， 其基本原理是， 将矿业权所对应的矿产资源勘查、开发作为一个现金流量系统，将评估计算年限内各年的净现金流量， 以与净现金流量口径相匹配的折现率， 折现到评估基准日的现值之和， 作为矿业权评估价值。
2、 财务模型 现金流量法的财务模型为：
现金流入量（＋）
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销售收入 回收固定资产残（余）
值 回收流动资金 现金流出量（－）
后续勘查投资（补充地质勘查工作的勘查投资）
固定资产投资 更新改造资金 流动资金 经营成本 销售税金及附加 企业所得税 净现金流量（即现金流入量－现金流出量）
折现系数 净现金流量现值（净现金流量× 折现系数）
矿业权评估价值 3、 计算公式 根据现金流量法原理和财务模型， 其计算公式如下：
iniPrCOCIW1i11)( 式中：
Wp—矿业权评估价值；
CI—年现金流入量；
CO—年现金流出量；
r—折现率；
i—年序号（i=1， ...
篇六：咨询报告
咨询案例分析报告 9 9 篇汇编一例大学生宿舍人际交往问题的咨询案例报告（一）
摘
：
要：大学生宿舍人际交往问题是当代大学生常见的心理问题。本案例求助者刘某，在校大学生，因为和同宿舍同学闹矛盾，感觉自己很无助，出现焦虑烦躁情绪，影响了其学习和生活，症状持续时间短，诊断为一般心理问题。咨询师运用合理情绪疗法和认知行为疗法进行咨询，效果显著。
关键词：案例报告；合理情绪疗法；认知行为疗法
一、一般资料
刘某，女，20 岁，陕西人，在读大学二年级学生。家庭经济状况一般，父母关系不和谐，经常吵架，在其小学四年级时父母离异，随父亲生活。身高 162 米左右，体态正常，无器质性疾病。高考和大学入学体检未发现躯体疾病。家族无精神疾病史。
二、主诉和个人陈述
主诉：人际交往问题，焦虑、烦躁一个月。
个人陈述：最近一个月感觉根本不想呆在寝室，感觉自己与人相处很失败，现在就连和同学交往都有些害怕了。感到焦虑，郁闷，苦恼；感觉“大家都挺虚伪的，一回到寝室，就胸口发闷”。前天有一门考试，遇到一道难题，心里很着急，思绪很乱，就想到了前段时间和寝室同学闹矛盾的问题，心想正在考试，不应该想这些跟考试无关的事情，但就是忍不住要去想，越想越心烦，觉得自己遇事老是不顺。大一的时候寝室同学关系还可以，也许
是因为一开始大家还不太了解，所以都比较客气。大二开学后大家学习都比较轻松，室友们也不怎么关心学习，只顾玩，找男朋友什么的；最讨厌的就是那个所谓本地的女孩子，老是和我针锋相对。一个月前的一天晚上熄灯后，我用台灯在看书，她觉得影响了她，就让我早点睡觉，说是明天还要上课呢？我就关了灯。第二天早上她起来的特别早，我想她肯定是在报复我，我就说让她小声点，她就很冒火地和我吵起来了。这件事过后我们俩就一直处于冷战状态，我想本来就是她不对，我为什么要搭理她。还有一件事就是班上的同学竞争入党，本来寝室也有几个室友申请
了，但是后来人数有限，我得到了入党的机会。一天我回寝室发现她们几个在聊天，听到她们好象说“什么就会讨好老师，拍马屁之类的”，我一听就知道在说我，从那天以后她们几个关系变得更好了，我心里特别不舒服，现在我和室友的关系变得越来越糟糕，已经到了孤立无援的地步。
三、个人成长史
刘某是家中独生女，出生于陕西西安，足月顺产，生长发育正常，无重大疾病史。小时候，家庭经济条件一般，在小学四年级时，父母因感情不和离异，之后一直与父亲生活在一起，看到其他的孩子生活中都有妈妈陪伴左右，内心感到低人一等，很少与同学交往，读书阶段没有能够交心的好朋友，性格也变得更加内向；没有什么兴趣爱好，有什么想法都闷在心里，不向任何人说。随着年龄的增加，认识的深入，情况有所好转。上高中的时
候学习很刻苦，除了学习没有其他的爱好，也没什么朋友；后来意识到人际关系的重要性，发现自己的朋友少，就尽量主动去交往，但交的朋友大都是成绩好的同学，而且也从来不谈心，都是谈论学习。因高考成绩不理想，补习了一年。
考入大学后，对学习生活条件基本满意，居住在学校学生宿舍，高中的同学很少联系了，关系也淡了许多，上大学后也没有交到要好的朋友，总感觉许多事情容易受情绪影响，无法与寝室同学处好关系。她自认为只要学习好就可以了，因此在大学里一心只想着读书，保证有好成绩，平时遵守校纪班规，对自己要求非常严格，学习刻苦努力，成绩名列前茅。但性格仍然内向、胆小，不爱说话，也不爱主动与人交流，几乎不参与学校组织的社会活动，时常感到自己压力很大，觉得任何时候只要不学习就是浪费时间。
从小到大自我感觉身体一直都不错，对自己的生理健康状况还是比较满意的，就是最近一个月心理总感觉烦闷。
四、观察和收集到的其他资料
（一）咨询师观察：求助者皮肤略黑，容貌一般，身高 162厘米左右，体型适中，衣着整齐，举止大方，说话速度适中，表达清楚，思维清晰。但说到激动处就会变得烦躁不安，最后竟然泪流满面。对自己的问题有自知力，有明确的求助要求。有主动求助的强烈愿望和动机。
同学反映：求助者性格较内向，不爱说话。特别是最近显得
心事重重，情绪低落。
（二）心理测验结果：征得求助者的同意后，做了 SCL—90和 SDS、SAS 心理测验。
1、SCL-90 测验结果表明：躯体化 1.63；强迫 1.85；抑郁2.22；人际关系 2.83；焦虑 2.86；敌对 1.68；恐怖 1.13；偏执1.83；精神病性 1.83；其他 1.16。其中人际关系、焦虑因子分略高于常模。表明可能存在的抑郁症状、人际关系敏感症状和焦虑症状。
2、抑郁自评量表（SDS）：粗分 43 分，标准分 53 分，参照中国常模提示为轻度抑郁。
3、焦虑自评量表（SAS）：粗分 49 分，标准分 61 分，参照中国常模提示为中度焦虑。
五、评估与诊断
（一）评估
1、许又新三标准衡量：第一、体验标准：以求助者的个人主观体验和内心世界的状况，主要包括求助者是否有良好的心情和恰当的自我评价等等来评估。求助者最近一个月来烦闷，焦虑，感到无法应对宿舍人际交往问题，感觉无助，存在一定程度的痛苦体验，自信心不足。第二、操作标准：通过观察、实验和测验等方法考察求助者的心理活动过程和效应来评估，其核心是效率，主要包括求助者个人的心理活动和社会效率或社会功能。该求助者情绪低落，社会生活正常，但效率有所下降，对人际交往
问题感到困惑。第三、发展标准：求助者是家中独生女，成长过程中经历了父母离异的重大负性事件，担心同学瞧不起自己，形成了自卑感；再加上宿舍关系出现问题给求助者带来消极体验。
2、引发心理问题的关键点：不合理信念导致的不合理情绪及人际交往技巧的缺乏，在求助者宿舍人际关系出现问题后凸现出来，进而产生了不良情绪。
3、是否属于心理咨询的工作范围：求助者无幻觉妄想、有完整的自知力，由人际关系不和引发心理问题，心理冲突属于常形；求助者主动求助，意识清晰，行为能自控，能坚持学习和生活。求助者的不良情绪持续了一个月左右，社会生活正常，但效率有所下降，有痛苦感，情绪反应范围无泛化，只是对交友产生了一定困惑。由以上可以判断，求助者心理正常但不健康，属于心理咨询的工作范围。
（二）诊断
根据该求助者的症状，诊断为一般心理问题。
（三）诊断依据
诊断依据：一般心理问题是轻微的心理异常，是正常心理活动中暂时的局部异常状态，即平时人们所说的“心理困扰”，也简称为“心理问题”。根据病与非病三原则，该求助者的知、情、意协调一致，个性稳定，有自知力，无幻觉、妄想等精神病症状，可以排除精神病。对照症状学标准，该求助者表现出焦虑、烦闷等症状。从严重程度来看，该求助者的反应不太强烈，没有影响
逻辑思维等，无回避和泛化，没有对社会功能造成严重影响。从病程来看只有三个星期，时间较短。以上特点再结合心理测试结果，SCL-90 症状量表结果显示，求助者只有抑郁症状、人际关系敏感、焦虑症状高于常模，大于 2 小于 3；抑郁自评量表（SDS）结果显示为轻度抑郁。焦虑自评量表（SAS）结果显示为中度焦虑。考虑诊断为一般心理问题。
（四）鉴别诊断
1、与精神病相鉴别：根据病与非病的三原则，该求助者的知情意协调一致，个性相对稳定，有完整自知力，主动求治，无逻辑思维混乱，无感知异常，无幻觉、妄想等精神病的症状，因此可以排除精神病。
2、与严重心理问题相鉴别：严重心理问题的反应强度强烈，反应已泛化，对社会功能造成严重影响，病程大于 2 个月。而该求助者的心理问题还不是很严重，无泛化，没有对社会功能造成严重影响，持续时间少于 2 个月，因此可以排除严重心理问题。
3、与焦虑症相鉴别：焦虑性神经症在症状表现上主要是焦虑，有持久的痛苦不能解决，对社会功能造成严重的影响。出现泛化，反应与初始时间本身不相关，伴有身体不适感的显著的植物神经功能障碍，精神运动不安，持续时间长，大于 3 个月或半年。而该求助者虽然也以焦虑、烦闷为主要症状，但没有严重影响社会功能和逻辑思维，没有泛化，而且持续时间只有一个月，因此可以排除焦虑性神经症。
六、病因分析
（一）生物学原因：女性，20 岁。无躯体疾病，近期体检正常，家族无精神疾病及其他遗传病史。暂未发现生物学因素成为求助者心理问题的原因。
（二）社会学原因：
1、求助者成长过程中处于不利的家庭环境中。家庭的教养方式存在一定的问题，从小父母离异使求助者缺乏父母的关爱与沟通，对求助者的个性形成和发展有较大影响。
2、缺乏社会支持系统的帮助，如几乎没有知心朋友，和室友之间的误会，很少和老师沟通。
（三）心理学原因
1、存在明显的非理性观念和错误的思维方式。非常在意别人对自己的评价，想要获得周围每一个人的认同。存在以自己的想法代替别人的想法的思维模式。
2、被烦恼、焦虑、自卑情绪所困扰，自身缺乏有效解决问题的行为模式。
3、人际关系上采用回避方式，较少与人的交往，即使是与亲密的家人和朋友也缺乏交流，变的孤独，加速消极情绪的恶性循环。
4、个性特征：性格偏内向不稳定，追求完美，争强好胜，敏感、多疑、易受外界影响。
七、咨询目标与方案
（一）咨询目标
根据以上的评估与诊断，求助者属于正常心理中的一般心理问题，属于心理咨询范畴，本个案是由“宿舍人际交往问题”和“认知偏差”共同造成。通过与求助者进行协商，确定如下咨询目标：
1、具体目标：减轻烦闷焦虑的不良情绪；改变错误认知观念，调整自我评价水平；
2、最终目标：改善认知模式，践行恰当应对方式，提高心理承受能力；减轻自卑，增强自信，增强人际交往能力，建立良好的人际沟通模式，促进自我的成长。
（二）咨询方案
1、咨询方法与原理
针对个案及求助者的特点，与求助者商量，决定运用认知行为疗法（艾利斯合理情绪疗法和贝克认知疗法），帮助求助者改变不合理观念，识别负性思维和核心信念，调整和修正认知偏差，缓解不良情绪；调节行为，停止对自己的苛求，减轻自卑感、增强自信心，促进心智发展和成熟。
（1）合理情绪疗法
合理情绪疗法是美国著名心理学家艾利斯于20世纪50年代首创，属于认知治疗的一种，该理论认为人们的情绪障碍是由于人们的不合理信念所造成的。ABC 理论是合理情绪疗法的核心理论，其主要观点是情绪或不良行为并非外部诱发事件本身所引起
的，而是由于个体对这些事件的评价和解释造成的。A 代表诱发事件，B 代表个体对这一事件的看法、解释及评价，即信念，C代表继这一事件之后，个体的情绪反应和行为结果。ABC 理论指出，诱发性事件 A 只是引起情绪和行为反应的间接原因，而人们对诱发事件所持的信念、看法、解释，即 B 才是引起人的情绪和行为反应的更直接的原因。导致情绪困扰的不合理信念有三个主要特征，即绝对化的要求、过分概括化和糟糕至极。咨询师协助求助者通过改变自己的不合理信念来改变和控制其情绪和行为，其中所用的重要方法是对不合理信念加以驳斥和辩论，使之改变为合理的观念，最终达到新的情绪及行为的治疗效果。
（2）阿伦?贝克认知行为疗法
认知疗法是由美国著名心理咨询专家，精神病学博士贝克（A·T·Beck）于 20 世纪 70 年代创立的，在他的理论中有几个重要概念：共同感受，自动思维及规则。
贝克认为如果个体不能正确使用共同感受这一工具来处理日常生活中的问题，或是对自己的自动化思维中某些错误观念不能加以内省，或是过分按规则行事，无论哪种情况，都会造成认知歪曲，产生不良的情绪和不适应的行为问题。
贝克指出求助者的“自动想法”是一些个人化的观念，它们由一个特定刺激引发并可导致情绪反应。贝克坚信有情绪困难的人倾向于犯一种特有的“逻辑错误”，即将客观现实向自我贬低的方向歪曲。
认知疗法认为心理问题源自于一般过程的，如错误的思维、在信息不足或错误信息的基础上进行的不正确推理，以及不能区分现实和想象。在上述理论的基础上，贝克指出了下列被称作认知歪曲的导致错误假设与误解的系统推理错误：1)主观推断 2)选择性概括 3)过度概括 4)夸大和缩小 5)个性化 6）贴标签和错贴标签 7）极端思维。上述任何一种形式的认知歪曲都可能造成思维紊乱，从而进一步产生各种情绪困扰。贝克还指出，错误思想常以“自动思维”的形式出现，即这些错误思想常是不知不觉地、习惯地进行，因而不易被认识到，不同的心理障碍有不同内容的认知歪曲。如抑郁的产生在于求助者大多对自己，对现实和将来都持消极态度，认为自己是失败者，无论这种失败是否真实，求助者对此都会过分地夸大，认为它是一成不变或不可逆转的，并进一步将这种失败归因于自己的无能或缺陷，对自我作出否定性的评价，认为自己毫无价值。
贝克强调，改变功能失调的情绪和行为最直接的方法就是修改不正确的及功能失调的思维。认知咨询师教给求助者如何通过一种评估过程，去辨认歪曲的和功能失调的认知。通过与咨询师合作共同努力，求助者学会分辨自己的想法和现实之间的差距，进而了解认知对感觉、行为、甚至环境中的事件的影响。咨询师教给求助者识别、观察和监控自己的想法与假设，特别是那些消极负面的自动想法。在实际治疗过程中，贝克还特别强调，咨询师应注意引导求助者去充分调动和发挥自身内部潜在能力，对自
己的认知过程进行反省，发现自己的问题并主动加以改变。因为贝克相信，求助者情绪和行为上的不适应是其特定的认知方式与常人不协调，而不是其整个的认知系统都遭到破坏，他们仍可能有正常的认知功能。因此，如何帮助求助者利用这些功能解决自己的问题，是咨询师的首要任务。贝克的这种观点对认知治疗也具有重要意义，这已经成为治疗的重要原则之一。
2 2 、双方责任、权利与义务咨询协议
（1）求助者的责任：向咨询师提供与心理问题有关的真实资料；积极...
篇七：咨询报告
名 XXXX 公司管理咨询报告 文件编码 GSGLWA121 页码 1××企业推进管理提升的咨询报告 一、企业现状 20××年开始，上级公司对××厂实行了以税代利的分配办法，并以20××年的利润为基数。分配比例是：利润在基数以内，上交所得税95%，调节税42.36%，企业留成2.64%，超过基数的增长利润，除交纳所得税外，企业再留调节税42.36%的60%(其中30%上交公司)。企业留成部分的分配比例规定为：生产发展基金38.07%，后备基金5%，职工福利基金33.53%，职工奖励基金23.4%。
该厂按照经济责任制原则在企业内部实行了指标分解、计分计岗的办法，对每个职工都根据所负责任的大小和劳动强度等因素确定了岗位系数，初步改变了平均主义的做法。实行这种奖励办法之后，对提高职工的劳动生产积极性，提高企业的经济效益起了一定的促进作用，使企业的各项技术经济指标有了明显的提高。
二、存在的问题 该厂虽经企业整顿验收合格，但是与经济体制改革的要求和推行现代化管理的需要相比，在经济责任制方面还存在着较大的差距。具体表现为：大多数职工对正在推行的体现经济责任制原则的奖励办法有意见，认为现行的经济责任制存在责任与利益不能紧密结合的问题。该厂目前的经济责任制对部门、个人的考核指标比较明确。但在计算奖金上则显得不够明确。一是在不同时间里同一部门或同一职工承担了同样的责任，但因不同时间的分值不同，所得到的奖金却不同，甚至出现了多劳少得、少劳多得的不正常现象。二是不同部门之间的分值不同，班组或个人由于所属的部门不同，所以虽得同样的分数，而得到的奖金却不同，甚至出现了得分少的奖金多、得分多的奖金少的现象。这种局部合理而整体不合理的情
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制度名 XXXX 公司管理咨询报告 文件编码 GSGLWA121 页码 2 况，在一定程度上影响了职工积极性的发挥。三是现行考核指标不分主次，重点不突出。首先表现在对生产车间的考核中，四大类指标各为100分，在结算时采取四类指标得分相乘，再开以4次方。此种计算方法，显然没有突出重点。其次表现在一些辅助指标扣分的幅度大大超过主要考核指标的扣分幅度上。如超产一吨产量只加0.3分，而门窗不清洁则要扣1分。因此工人们说：“一块玻璃等于3.3吨产量，而要超产3.3吨是相当困难的。” 产生上述问题的根本原因，首先是企业领导及有关人员对现实经济责任制的责、权、利应当结合认识不足；其次是干部素质比较差，缺乏对经济责任制的学习和研究；再次是企业还缺乏应有的自主权。
三、改善方案 为了使该企业的内部经济责任制得以推行并进一步完善和得到正确的贯彻落实，咨询组首先建议该企业的主管部门(局和公司)给企业以下权根：生产经营计划权、产品销售权、产品价格权、物资选购权、资金使用权(财权)、资产处理权、组织机构设置权、人事劳动管理权、工资奖金分配权与联合经营权。
以上10个权限的范围还应以利改税的第二步改革为依据，由局、公司征求工厂意见后，拟定具体方案下达工厂执行。
其次，咨询人员从经济体制改革的要求出发，认为要使该企业的内部经济责任制得到完善和加强，就应该推行企业内部经济承包制。经济承包制具有灵活性、严肃性、制约性、多样性和适用性等特点，是贯彻按劳分配原则、克服平均主义的一种行之有效的好形式，是企业改革的“突破口”，有利于进一步调动企业广大职工的社会主义积极性。为此，建议该厂从自己的生产特点出发，按照分权管理的原则，在企业内部采用签订经济合同的承包形式。正确确定车间的承包指标，是厂部与车间签订经济承包合同的基础。厂部各职能科室应该以1983年车间实际完成的各项技术经济指标为主要依 签发人
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制度名 XXXX 公司管理咨询报告 文件编码 GSGLWA121 页码 3 据，并考虑到车间的实际生产能力和可能增长的幅度，各自提出定量的分管指标，并由厂经营计划科汇总平衡，拟定合同草稿交厂长审核，然后与生产车间签署生效。
例如，该厂原料车间经过反复酝酿，按厂的扩权改革方案，根据奖金上不封顶、下不保底的原则，拟定了车间向厂部提出承包和保证完成的各项技术经济指标如下：
(一)包干指标 1.利润：(略) 2.产值：(略) 3.质量：(略) 4.节约(车间经费)：(略) 5.人数：(略) (二)确保指标 1.安全：(略) 2.设备完好率：(略) 3.文明生产：(略) 如能按上述包、保指标完成任务，车间每人每月可分得奖金18元，利润、产量、产值、节约等主要经济技术指标超过5%，每人每月增加奖金10～15元。
如完不成包、保指标，或发生重大的人身事故、损机事故和重大的火警事故等，不得奖金或扣基本工资的1～15%(奖金的分配方案，由车间自行拟定，报厂部备查)。
在厂部与车间签订承包经济合同的同时，厂部下放给车间一部分管理权限，以使车间具备完成包、保指标的必要条件。咨询组建议厂部对承包车间下放管理权限的内容如下：(略) 由于承包经济责任制在工业企业正在探索，且涉及面比较广，为了使这一经济责任制的新形式能得到有效的推行，咨询人员建议工厂在总结原料车间试点经验的基础上，逐步在全厂各部门推广应用。
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篇八：咨询报告
告 xxxx技术处：兹有我司代理xxxxxxx有限公司一票垫圈等货物报关。
报关单号xxxxxxx.该份报关单于20xx年x月x日申报， 现该单在预录入系统单据状态为：
报关单正在处理， 回执状态：
成功入海关预录入库。
但在海关H2000系统查询， 该单单据状态为：
未申报。
特向贵处进行技术咨询。
望给予帮助解决为盼。
谢谢！
xxxxx公司
20xx 年.x 月.x 日
篇九：咨询报告
《 数 字职 业 性格 学 》 个人职业才华分析报告数字技术与应用研究所 数字职业培训学院 MBA 教育中心 2013 年 3 月数字职业性格学咨询报告 姓名： 职位： 手机： 身份证号码：
邮箱/QQ：工作单位：
专业：数字职业性格学咨询报告应用数学公式计算出来的结果，套用数学模型分析出人的职业才华 10 个指标精准定位。能够帮助您在职业发展中一路顺意，心想事成！
《数字职业性格学》就是一个职业才华测评工具；是一份人才战略规划书。1、职业定位：
古人云：我才必有用！做正确的职位才能发挥自己的才华。
领导型 技术型 计划型行政型宣传型 营销型服务型管理型智慧型 2、职业发展方向定位：
专业人才和综合人才两种。您是哪一种呢？ 专业人才（ ）走专业路线很容易发挥自己的专业特长。
综合人才（ ）走综合路线很容易发挥自己的综合能力和水平。
3、性格类型定位：
分为 3 种：内向；外向；中性（内向外向具有；内向外向具无）
。内向（ ）是静态的工作特征为主。以脑力劳动为主。
外向（ ）是动态的工作特征为主。以体力劳动为主。
中性（ ）内向外向具有（ ）具有脑力劳动和体力劳动具有的工作特征。
内向外向具无（ ）不具有脑力劳动和体力劳动的工作特征。
4、思维模式定位：
内向的思维模式（ ）是以逻辑严谨和内敛为主的思维模式。
外向的思维模式（ ）是以发散型，活跃型为特征的思维模式。
5、职业优势定位：
优势有哪些？是什么？要清晰的知道，尽情的发挥职业优势才行。
主见开拓 领导配合协调 合作表达沟通演讲主见开拓领导配合协调合作表达沟通演讲 技术稳定格局营销外交公关细心服务爱心技术稳定格局营销外交公关细心服务爱心 计划执行策划管理理财权变聪明智慧通达计划执行策划管理理财权变聪明智慧通达 6、职业不足定位：
不足有哪些？通过学习和训练得到有效的转化，从而达到从优秀到卓越的最高境界！
7、天才领域：
就是您选择正确的行业才能有利的发挥自己的才华和天赋！
8、不足的职业才华补救办法：
就是吉祥数字。牢牢地记忆在心里就会产生无比强大的能量。
1（ ）2（ ）3（ ）4（ ）5（ ）6（ ）7（ ）8（ ）9（ ） 9、职业发展流年状况：
不同年龄人的职业才华和工作特征不同！
0——19 岁：学习什么专业或知识？（ ）选择哪个城市？（ ） 选择哪个学校？（ ）跟随什么样的老师学？（ ） 在一生中这几个问题是至关重要的！一个步骤都不能失误！这是人生的起点。
20——40 岁：做什么职位：（ ）工作特征是什么？（ ）41——60 岁：做什么职位：（ ）工作特征是什么？（ ）60 岁以后：做什么职位：（ ）工作特征是什么？（ ） 10、人生智慧的十个商数级别分析：
商数 初级 中级 高级 商数 初级 中级 高级逆商情商志商胆商德商心商灵商财商智商健商
11、专家建议：
1）职业才华的自然规律：凡是主动就是优势，凡是被动都是不足！灵活把握。
2）职业发展建议原则：
◎ 人的一生最关键的是能够把自己的职业优势发挥出来，给社会创造价值就可以了，而不是追求完美状态！
◎ 职业才华的优势和不足是相对性，优势是动态的，不足是静态的。清晰的了解自己优势和不足在工作中能够灵活把握！恰到好处。详细看发表在《中国青年导报》的一篇文章《性格决定命运
科学把握性格》。
◎ 加强工作才华的稳定性和宏观思维的培养，让自己在工作中的劳动成果得到延续和认可。性格小小的改变，命运大大的不同！
※ 清晰了解和认识职业才华的优势和不足让自己走中庸之道，不能走极端，更不可偏废一方。成功驾驭职场的各种力量的平衡，才能保证事业快速走向的成功！
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专家签名： 2013 年 月 日《数字职业性格学》项目研究报告 【概论】
人生来是为了实现自己的核心价值，利用自己的特长和智慧为人类做些应有的贡献。这种价值是在工作中实现的，所以，研究人的职业才华就有未来发展价值。
《数字职业性格学》是人力资源测评工具，是人生职业规划书。是研究人力资源方面的科学。我们能够系统的、规范的解决企业问题：了解自己和他人在一生中表现出来本我的、自有的才华在企业里如何得到充分的发挥。有一系列科学的标准来指导所有在职人员做好职业定位、行业定位、性格类型定位、优势定位、不足定位等。只有人才定位才能发挥工作的才华。为企业降低营运成本，提高工作效率，创造出色的业绩。这样是每个人所期待的结果。解决了工作中的人与人、人与工作之间的关系。
人生 95%的行为、思维、语言等习惯是在潜意识的性格决定的。极其深刻影响人的一生。这也说明性格在一定条件下是固定的，可以掌控和预知的。并且，在导师的指引下定向改变。我们研究性格的潜能影响力，懂得它的用行规律，来把握人生发展趋向，驱使性格的利弊助事业早日成功，家庭和谐幸福。
研究首创了一套用数字做定位来研究职业才华独立的科学体系。通过几万个案例的研究分析证明，这项技术适应范围非常广泛：企业管理问题；人力资源问题；核心团队组建；企业危机预防；企业对外联系与公关；企业的商
务谈判等等问题；可以解决孩子教育问题；家庭和谐问题； 。所以《数字职业性格学》，是一套准确、简单、实用性很强的职业性格管理工具；是可以让人迅速掌握职业性格定位的科学管理方法；是人一生中最有价值、最精确、最科学、最有意义的一次职业性格测试；是企业和个人职业规划的好助手。在中国青年导报上发表题目为《性格决定命运 科学把握性格》的文章。
过去的 10 年里，咨询过 12 万多的客户，总结出些规律：其中部分职位包含：书记、董事长、总经理、高校教授、公务员、技术人员、管理员、营销总监、业务员、大学生、中学生、幼儿园的家长等等。年龄在 12 岁——78岁，30 岁以下的分析结果在 98%准确率；35 岁以上的人士要根据他本人所学的专业、 职位、经历总和分析结果 95%以上准确。唯一性：
史上只有一家在研究数字职业性格学，我们掌握了核心技术和核心竞争力。
科学性：
利用数字能量学的特征和数学计算公式来计算出来的结果，再结合九宫图分析法进行综合判断，得出较高的准确率。
大众性：
利用人们的身份证号码就能够清晰、标准的了解一个人的职业才华和职业特征，而且帮助他做好职业发展规划和定位。
普及性：这个技术数以万计案例和不同层次人群得到验证了他的科学性和普及性，每个人的职业才华都是在工作中体现的，所以，研究数字职业性格学是未来和现在市场的急需技术，有很大的发展空间。
【科学理论基础】数字职业性格学涉及到的科学领域要点列举如下：《数字能量学》：1、数字的正能量； 2、数字的负能量。
《数字》：1、数字的自然科学； 2、数字的社会科学； 3、数字的哲学部分； 4、数字的信息化部份。
《数学》：1、数学公式 6 步计算；2、数学模型分析。例如：成功=思考方式 X 热情 X 能力。1+1=2 是数学，1+1=11是经济学。1+1=1111 是倍数递增学。
《管理学》：1、管理权变； 2、人文技巧； 3、企业管理的系统模块分析。例如：
ERP 软件。
《职业的科学定位》：1、职业定位； 2、性格类型定位； 3、思维模式判定； 4、工作特征定位； 5、行业定位； 6、不同年龄阶段的不同职业才华和工作特征判定。
《性格学》：1、职业性格学； 2、生活性格学。
《职业才华》：1、潜能才华； 2、显能才华。
《周易》：1、八大自然规律； 2、六大原理分析模型； 3、九宫数字模型分析法。
【创新的成果与课题】1、 应用身份证号码的 18 位数字做为研究人的职业才华的依据和坐标。
2、 手机号码、汽车号码、房间号码、自己常用的秘密是补充自己职业才华的有利工具。
3、 应用数字模型分析人的职业优势、职业不足、性格类型、职业定位、行业定位、思维模式和一生中不同年龄阶段的工作特征。
4、 能够分析出人在工作中的优势能够得到充分的发挥，规避在工作中容易违反和经常违反的错误。有较强的指导意义。5、 每一个人的《数字职业才华测评方案》都是特殊定制的，没有类同！
【服务对象】1、 个人：为个人提供科学、有效的、一生的职业发展规划建议书。
2、 家庭：为提供各类型的家庭成员相互了解的依据以及和谐相处的秘方。
3、 企业：企业管理有三个层次系统：
第一、 职员个人职业发展规划测评系统； 第二、 企业核心团队组建和组员协调搭配系统； 第三、 企业人力资源管控和风险防范系统。
【社会价值与市场价值】1、 填补了国内对人才的识别和测评仅限于在心理学范畴的空白。以后对人才的测评有两套系统：一是职业性格才华的测评；二是心理学的测评。性格（硬件）和心理（软件）两者之间有对比。以后不会有人主观的给人下一个错误的定义！给人们有一个震撼的感觉，感觉到我们的研究成果给社会提供了什么价值！
2、 让每一个人都能够清晰、标准的、科学的了解自己一生的职业才华和职业优势，能够正确地把握自己的职业发展职位和行业。可以说是人才使用说明书。
3、 市场空间巨大：第一市场：在校。大学生就业指导。第二市场：在职。所有工作的人。
【市场准客户】1、 学校：大学、中技、中专。
2、 企业：私营企业、民营企业、国营企业、事业单位、外资企业等等。
3、 政府：各级行政单位。
4、 民间组织：商会、协会、同学会、总裁班、俱乐部。
5、 门户网：中国移动、中国联通、中国电信、网易、腾讯、新浪、 【联系方式】1、手机：186202045252、QQ：14746181273、邮箱：zhk6315@126.com 4、宣传：在百度所搜《数字职业性格学》