年年终个人总结模板__年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至下面是小编为大家整理的年年终个人总结模板5篇,供大家参考。
年年终个人总结模板篇1
__年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对今年的工作进行简要的总结。
1、我是__年2月份到公司的,__年4月份,我调到了国内部当销售助理,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到国内部之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边尽我本职,担任期间,我学到了许多产品知识,从接单到发完货,认真监督检验货物。确保货物数量正确,不受损!但我也有做得不好的地方,比如在与客户的沟通中,我不能很快的回复客户的问题,不过请教了经理跟同事后,后来慢慢的我可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力都比以前有了一个较大幅度的提高!
2、自__年5月份月底到现在,承蒙公司上级领导的厚爱,我调动到了北京办事处担任后勤!这几个月我完成的情况大概如下:
1)财务方面,我天天都做好日记账,将天天的每一笔进出帐具体做好记录!上交总公司。应收账款,我把好关。督促销售员及时收回账款!财务方面,因为之前没接触过。还是有很多地方不懂。但是我会虚心讨教,把工作做得更出色!
2)至于仓库的治理,天天认真登记出库情况,铺货登记!库存方面一般都是最低库存订货,但有时因为疏忽,零库存订货。造成断货的现象,这点我会细心。避免再有零库存订货的发生!
3)帮销售员分担一些销售上的问题,销售员不在的时候,跟客户洽谈。接下订单!(当然。价格方面是咨询过销售员的!)这方面主要表现在电话,还有qq上~!因为之前在国内部担任助理时。与客户的沟通得到了锻炼。现在跟客户交流已经不成问题了!不过前几天因为我粗心。客户要货,我忘记跟销售员说。导致送货不及时。客户不满足!接下来的日子。我会尽量避免此类事情的发生。
4)认真负责自己的本职工作,协助上司交代完成的工作!
3、以下是存在的问题:
1)总公司仓库希望能把严点,自办事处开办以来,那边发货频频出现差错。已经提议多次了。后来稍微了有了好转。但是这几次又出现了以前同样的错误,产品经常发错型号!
2)返修货不及时。给客户留下不好的印象。感觉我们的售后服务做得不到位!
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。北京办事处是今年六月份开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有105个,加上没有记录的概括为20个,6个月的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量20个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
以上是我的总结。有不对之处,还望上级领导指点!
年年终个人总结模板篇2
一个学期顺利的结束了,我对自己这个学期的工作表现还是非常满意的,首先是什么错误都没出现过,这就很不错了,然后我的工作能力也是得到幼儿园领导以及家长们的一直认可。通过这一个学期的工作,我也是自己的各方面的工作能力有了更加清楚的认识,这样我在以后的工作当中,我就知道了自己应该如何做到扬长避短了,一下就是我对自己这个学期的工作总结:
一、学无止境,提升自身
作为一个保育员,首先我要做到的一点就是工作细致,不粗心。然后我再要努力的去巩固自己的工作能力,但是最为直接的方法就是去参加学校的培训,幼儿园这点我还是很喜欢的,为了让想学习的教职员工工作能力得到增强,给我们办了一次培训,这次培训,是直接的打消了在工作中任何的困惑,我的任何提问,都得到了指导老师的解答,自身工作能力得到了很大的提升,特别的是我知道怎么去跟小孩子更好的相处了,刚入园的我,在跟幼儿的相处上,全然是师生关系,他们对我是有距离感的,但是这个学期是没有的,这就是进步。
二、工作认真负责,绝不偷工减料
幼儿园是什么,是爸爸妈妈们信任我们,才把孩子交给我们的,我这个学期在工作中,做到了绝对公平公正的,也做到了尽职尽责,从来都不会有任何偷懒的行为,在我的帮助下,幼儿们学习了太多的生活技能了,比如会自己主动的刷牙了,因为他们想自己的牙齿白白的。睡觉起床知道自己脱 衣服穿衣服了,但是冬天的衣服多,他们就有点搞不定了。
然后就是幼儿们生活环境的卫生问题了,我每天都是最早到幼儿园的一个人,把教室内的垃圾打扫好,乱丢乱扔的玩具归纳好,歪七倒八的桌椅摆放整齐,然后在对合适的地方进行消毒、擦拭,保证教室内的环境是适合幼儿们学习的。在他们还没上课之前,还会将窗户打开通风,营造舒适干净的学习环境。
三、交流工作,更好的完成工作
作为保育员,我不会忘了自己还有两个同事的,每个班都是有一个保育员一个配班老师,一个班主任的,我的工作其实他们是可以帮助我很多的,我只有对每个孩子的性格,个人情况都了解,才能说自己能做好自己的工作。所以我一直都保持着跟他们两个人的联系,所以本学期班上的保育工作才能得到一致好评。这份功劳是离不开他们二位的。
今后我在工作当中,我也不会自满,我将继续努力,争取成为更好的自己。做一个让所有家长都满意的保育员。
年年终个人总结模板篇3
安全生产工作是公司管理的一项重要工作,尤其对于我们公司这样的生产型企业。安全生产的实现在于安全意识的塑造与培养,回顾一年来,我公司在安全生产管理取得了一定的成绩,这与公司一贯地坚持安全第一、预防为主、综合治理、持续改进的方针,坚持强化安全责任,深化隐患排查,严格监管,加强安全宣传教育是分不开的。我们的做法主要是:
1.全员参与,覆盖面广
公司一直坚持落实全员安全生产知识培训的目标,要求每个员工都能够接受安全教育培训。在上半年,我们成功通过了《安全生产标准化》的审核,举办了全员参加的消防安全培训活动,从2月份的消防逃生演练,6月的安全生产月活动。此外,每个新员工入公司前都必须进行三级安全教育,做好安全生产的岗前培训,车间和班组的安全教育,同时对员工进行以班会、早会的形式宣讲安全生产知识,形成不仅一线员工,对班组长、管理人员也进行了相关的安全知识培训等等,一系列的安全教育,涉及公司每一位员工,实现了全员参与,全员接受教育的目标。
2.安全教育,形式丰富
公司的安全生产教育,我们的培训方式既包括传统的学习培训方法,又辅以图片宣传、视频观看、现场操作等。我们在工厂进行了安全资料宣传片的播放,在员工餐厅举办了消防安全宣传图片展,在厂区内进行了消防演练,并且讲解灭火器的使用方法与现场操作,参观消防应急救援设施,在工厂内安排消防逃生演练等等,我们还开展20__年全国注册建造师考试建设工程造价管理建设工程计价建设工程造价案例分析建设工程技术与计量了形式多样的项目,通过丰富多样的方式来巩固知识,既能轻松的完成培训,又能实效的掌握知识,量的在生产操作过程中起到作用。
3.安全责任,逐级落实
安全生产教育不仅是在知识层面的讲授,更重要的是在责任上的落实。公司从年初就签订了各部门安全责任书,并逐级落实签订安全责任书,各部门落实了安全生产责任,同时也保证了安全教育日常化、细致化的开展。
4.安全意识,自我升华
安全生产教育的最终目的是要将安全意识植根于每个职工心中,是要提升职工的素养,并培养处处留心安全的习惯。众所周知,习性的培养不是一朝一夕的工作,要转变职工们的安全意识,并朝着要我安全向我要安全的提升,只有长期的坚持,不断的教育才能实现。公司安全生产教育从一开始员工们的不自愿与不自觉,到后来的积极配合参加,这让公司的安全管理工作人员看到了希望,安全意识的自我升华,前提是安全教育的不断坚持,后续便是安全生产的正常运行。公司上半年度的安全教育系列活动,在取得丰收的同时,也让我们对下一年度安全生产管理充满了信心。
年年终个人总结模板篇4
在过去的一年里,我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,不断改进工作方法,提高工作效率,充分发挥岗位职能,克服了任务重、人员少,工作要求高等困难,接待工作任务取得了一定的成绩,为了发现问题,解决问题,为了今后更好的开展工作,为了让领导,同事们更好的监督指导我的工作,现将本人20XX年的表现及工作情况总结如下,请予以审议:
一、提高接待工作能力
我始终把学习放在重要位置,自觉加强政治理论学习。一是在工作中,严格遵守机关各项规章制度和接待工作制度,服从领导,团结同志。二是通过多看、多听、多想、多问、多做,熟练掌握接待工作的重点和要点,把握关键环节,在点滴实践中逐步提高了自己服务领导、服务接待任务的意识和能力。三是能够当好助手,将领导交办的其他任务切实做好。一年来,接待省、市县的各级领导、嘉宾XX人次。
二、把握接待工作重点
在接待工作中我以经费合理运用为核心,以物质保障为基础,以保障接待项目正常运转为目标,切实将接待管理、服务和保障工作落到了实处。在每次接待任务下达之后,我都要明确接待的主要对象以及服务的重点项目等,便于我对重点对象实行一对一的服务,以保证做好整个接待活动。
三、提高接待服务质量
面对各种复杂不同的接待任务,我通过认真仔细研读《接待工作方案》,并根据现实情况和可能出现的一些困难,注重抓住工作环节上的重点。安排好各级领导的住宿工作是保证接待任务完成质量的重要一环,关系到与会领导能否正常有序的进行工作的情绪和心理动态,所以,我从住宿、餐饮的管理入手,在与会领导报到以后,根据领导的喜好和生活习惯将他们的住宿、餐饮切实安排好,并利用晚饭后闲余时间,逐个楼层房间进行查看,详细讲解客房的清扫程序、卫生标准及日常服务流程等,使与会人员尽快熟悉环境,进入工作角色,同时,也拉近了我们之间的距离,在他们遇到问题和困难的时候,使我能及时的送上真诚的问候,从而全力做好接待管理、服务和保障工作。
四、存在的不足和新一年的工作目标
回顾本年度的学习和工作,有成绩也有不足。作为一名接待办办事员,学习方面做得不足,在接待工作中应急能力还需要提高,还有就是工作的创新能力上还不够。今后我将从以下几方面着手展开工作:
1、加强学习。不断加强思想政治、业务知识和科学发展观的学习,改变观念,以发展的眼光看问题,努力提高个人的工作能力和综合素质,使自身的理论基础、业务水平、工作方法等适应新形式的要求。
2、做好优质服务工作。在接待过程中,我将严格按照接待规则和流程操作,实行规范化、程序化服务,确保工作高效、有序、有条不紊。
3、能够当好助手。积极与各级领导进行交流,在工作上和思想上的问题及时汇报,积极争取领导对工作中不足进行批评指正,使接待工作能够更加完善,对各种突发事件,及时提出合理化解决办法。
4、做好模范带头的“标兵”。要继续发扬接地办艰苦、朴素、节约的优良传统,处处做到率先垂范,将勤俭、节约融入到生活中和工作中,切实为我接待办的发展护好航。
总结过去,是为了肯定成绩,找出不足;展望未来,是为了以后进一步的提高。新起点、新希望。站在20XX起点,我将满怀信心,以更清醒的头脑、更旺盛的斗志、更奋发的姿态、更勤奋敬业的精神和更充沛的干劲,把接待工作做得更加出色。
年年终个人总结模板篇5
时光匆匆,不经意间一学期又过去了。我今年担任了大班(3)班的保育工作。在这一学期里有快乐也有汗水,有工作上的困惑也有各方面的进步。这里,我也该整理一下我的思绪,总结过去的工作经验,以便更好地提高自己的各项工作水平。在这学期,我对自己的工作总结如下:
一、不断学习,总结经验。
社会在发展,对保育员老师不断提出新的要求,我觉得这就是要求我们不断学习、不断进步,才能当一名合格的保育员。因此我能认真学习、领会新《纲要》,不断深化教育改革,贯彻素质教育,以“一切为了孩子”为宗旨,认真做好保育员工作,全心全意为幼儿服务。
在工作中,我以我们班的保育保健和教育为中心,努力做到和配班老师和谐相处,学习他们的长处和经验,不断提高自己的教育和保育水平,让幼儿学习、生活在一个整洁优美、舒适温馨的环境中,在老师们的培育下健康地成长。另外,我能像老师一样热爱幼儿教育事业,为人师表,关心集体,团结同事,努力做好本职工作,有高度的责任感,自觉遵守幼儿园的各项规章制度,树立良好的职业道德形象。
二、热爱孩子、认真工作,经常反思。
我认为:自己所从事的职业,只有热爱了,才会去追求、才会不断进取、才会得到家长和孩子的信任。让每个孩子都能在安全的环境中健康地生活,孩子们健康了,我们也才会块乐。在平时我工作认真仔细,每天微笑耐心接待每个进班的幼儿,严格做好消毒工作。坚持按时对午睡室、活动室的紫外线灯消毒以及活动器具、积木、毛巾用“84”稀液消毒;还做到每天早晨上班开窗通风,每天按时配好消毒水,消毒好桌子,收拾好餐具。
上班不串岗、不闲聊,不做与工作无关的事,下班前检查水龙头、电灯、门窗的关闭,注意节约用电。在活动中,我还能认真配合老师,照顾幼儿的衣着。能注意幼儿的安全,多关注体弱幼儿,能做好幼儿活动的护理工作,根据天气的变化给幼儿增减衣服,活动后注意提醒幼儿喝水等,加强幼儿的安全意识教育。
我还能配合保健医生注意观察幼儿的身体状况,照顾体弱儿。老师去学习时,能认真看好午睡,关心孩子的冷暖,为他们盖好被子,穿衣服,折叠好被子。其次在卫生保健方面,我以培养幼儿各项生活习惯为主,帮助幼儿认识自己的杯子、毛巾,培养幼儿饭前便后洗手、不玩水,饭后擦嘴的良好习惯,督促幼儿多喝开水预防感冒,做一个又活泼、又健康的孩子。另外我还常常反思自己的工作,以便在以后的工作中,更好改进不断进步。
时间在幼儿的成长中过去。对于我个人要学习的东西还有很多,无论是教育还是保育,都是我学习的目标。要把好的方面坚持住,不够的地方向别人学习,把别人身上的精华吸取过来。我想:只要自己多学习,多请教有经验的老师,多和孩子们沟通,心中装着孩子们,相信在今后的工作中会不断进步,不断的成长。
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