医院年末总结大家好!大家辛苦了,在此我发自内心的感谢各位对医院的付出,在新年到来之际,我首先给大家拜个早年,祝各位新年快乐、合家幸福、吉祥如意、事业辉煌。2下面是小编为大家整理的医院年末总结4篇,供大家参考。
医院年末总结篇1
大家好!大家辛苦了,在此我发自内心的感谢各位对医院的付出,在新年到来之际,我首先给大家拜个早年,祝各位新年快乐、合家幸福、吉祥如意、事业辉煌。
20xx年我院在市委、政府的直接领导下,在全体员工的努力下,坚持科学发展为主旋律,以社会效益的提高,促进经济效益的发展,使医院迈上了新台阶,实现了效益的新突破。
一、深化卫生改革,狠抓医疗质量,坚持一切以病人为中心的宗旨,提高人们的健康水平为目的,内强素质、外树形象,突出特色,争创一流,拓宽服务理念,立足乌市延伸周边。
尊重知识、尊重科学,注重了人才培养,引进先进设备,聘用高职称的盟内知名的专家等高科技人才,充实到临床科室,成为科室带头人,成立了医务科、检质科,完善三级查房制度、病历处方书写、危重病人的讨论、术前术后告之、规范地病历管理加强了诚信服务,提高了诊断率和治疗率。
我院儿科是特色品牌科室,是乌市地区的典型里程碑,在王院长领导下,在科主任和护士长直接带头下,科内学风正、医术高、医德好,深为社会认可。内儿科不断的更新知识、科学地遵照医疗程序化、制度化、标准化,使儿科不断地攀登新的高峰,始终立于本地区领先水平,深深地吸引着盟内外患者前来就医。
妇科系妇科、产科、计划生育为一体的一个团结战斗求真务实的集体,在主任、护士长带领下已成为我院重点科室,全科团结协作,专业素质强,利用国内先进技术开展很多创新手术,如:无痛人流、宫颈癌的筛查都有新的突破,全年手术例数达九百余例,其中剖宫产七百余例。
外科系普外、胸外、骨外、泌尿、脑外为一体的综合性科室,在金院长带领下,在科主任、护士长的领导下,和谐相处、精诚团结、科室整体实力强、技术素质过硬,在临床实践中严格执行三级查房制度,规范医疗文件资料的书写,开展了一些创新手术,拓宽了外科医疗服务领域,骨折内固定术、胆囊切除术、乳腺癌根治术、内外痔切除术等均获成功,促进了医院向纵深发展,是一个孕育着很有潜力的一个大科室。
麻醉科在确保麻醉准确安全的情况下,并开展了腰间盘椎管内融合术,是国内创新手术,具有疗效高、负作用少、愈合好等优点,很有发展空间,从而填补了我院的空白,希望麻醉科戒骄戒躁,为医院发展再立新功。
手术室在护士长领导下,克服人少、工作量大的困难,严格掌握无菌操作,确保手术顺利安全,控制了感染率,提高手术甲级愈合率。
医务科、质检科是医院管理业务的重要科室,加强了医疗质量的监督,医疗文件的管理,促使医院整体专业素质的的提高至关重要,完善急诊科的流程,建立了绿色通道,强化了对突发事件的应急预案,为我院晋升奠定坚实的基础。
护理部在总护士长领导下,实行了护理质量三级管理体系,坚持组织学习,检查、考评、反馈制度,提高了心理护理与整体护理的观念,全面地提升了全院整体护理水平。
门诊大厅是一个最繁忙的注射室,每天工作量大,人员又少,在护士长领导下率先垂凡、一马当先、不计报酬、无私奉献,她们克服倒班连班多的困难,热情服务,患者满意率100%。
财会科以主人翁的管理理念,增收节支准确无误,人性化管理,合理分配,提高了员工的福利待遇,调动了员工的服务热情。
医技科室在人手少、倒班多的情况下,认真专研,不断地提高报告的准确率,其中检验科还开展了细菌培养,药敏试验等新项目,填补了医院历史上的空白,为临床的诊断及治疗提供了可靠依据。
药剂科是医院重要把关科室,把好药品质量,坚持查对制度,准确无误的进药和投药,妥善的处理即将到期的药品为医院减少了损失,中药管理凉、晒、摆放很规范,使中药无潮湿无变质无损失,为医院提供了安全有效合理的用药,跟踪药效确保临床用药准确安全。
中医科虽然暂时一个人,但我院中医的知名度相当高,发扬祖国医学遗产,辩证实治的对常见病、疑难病的治疗采用中药,收到了奇效,吸引了本市及周边地区广大患者前来求医,为医院的发展做出了贡献,体现了价值。
后勤科吃苦耐劳、无私奉献,无论院内院外,山上山下,他们都不辞辛苦的管理与劳动,几名老同志技术全面,服务热情,用辛勤的汗水保障了医院水、暖、电、衣、食、住、行等全方位的正常运行。
二、今年我院是不平凡的一年,也是上台阶的一年,我们坚持医技服务于临床、临床服务于患者,我们在不同的岗位上分别做出了不同的贡献,都在默默地奉献着,从而体现着自己的实际价值。
我们的门诊人次和住院人数、手术例数,我们的整体收入均高于往年,各有不同的提升。我院涌现出很多团结合作、突出贡献的科室和个人,为此我们决定表彰先进、宏扬正气,带动医院的全面发展。我们有许多喜事要告诉大家,我们的养老公寓被自治区评为先进单位,荣获中巴车一台的奖励,我院代表兴安盟红会参加自治区知识竞赛荣获第二名。
20xx年的成绩是伟大的,业绩是瞩目的,但也有着一定的不足,如有的科室团结合作差,有的人事业心不强,基础差不学习,难以胜任本职工作,有人工作拖拉、涣散,时有迟到早退现象,也有操作不规范、违章操作,素质较差等有待于进一步提高。
三、20xx年工作安排及设想
1、坚持科学发展观,坚持质量第一。时时处处抓质量,以质量求生存,向质量要效益,加强对人才培养和对科研、教学的投入,开展学术交流、专题讲座考试考评制度、三级查房制度及术前讨论制度、会诊制度,规范医疗文件书写及管理制度。坚持诚信服务观念和人性化管理观念,充分发挥科室特色和个人专长,重奖有突出贡献的科技人才,提升医院品位,提高科研水平和技术创新能力,提高专业人员的整体水平。
2、进一步完善晋级的硬件及软件。立争顺利晋升二级医院,提升医院档次,提高服务能力,拓宽服务领域,立争与洮南市 建立合作伙伴。
3、加强对急诊的投入,完善绿色通道,提高对突发事件的应急能力。
4、增设五官科、病理科、腔镜科,进一步完善科室协作,提高诊断率治愈率。
5、随着医院的发展和进步,更新设备并且预计20xx年建成现代化的医院大楼,逐步提高员工的福利待遇。
同志们,在各位的努力下,我们携手并肩,战胜了困难,渡过了难关,取得了胜利,千关万道真如铁,而今迈步从头越,追求卓越求发展,完善自我作贡献。面临医疗市场激烈竞争的今天,机遇与挑战并存,我们要抓住机遇,迎接挑战,深化改革,提升能力,抢抓新机遇,争创新优势,实现新突破,再创新辉煌。
雄关漫道真如铁,而今迈步从头越,追求卓越求发展,完善自我作贡献。面临医疗市场激烈竞争的今天,机遇与挑战并存,同志们,在各位的努力下,并肩,战胜了困难,渡过了难关,取得了胜利,机遇和挑战并存,我们的每一个员工,要做好充分的思想准备,抓住机遇,用我们辛勤工作的汗水和勤奋努力的学习,去迎接更大的挑战,在挑战中完善和提升自己。
未来的日子,也许充满了忙碌与困难,甚至是琐碎和烦恼,但是当我们用充满阳光的心态,去战胜困难;用勤奋的学习,去充实自己的时候,我们的汗水不会白流,我们的前方会有成功在等待!
医院年末总结篇2
又到了一个比较让人感慨的阶段,才把一年的工作给结束,当中有很多事情需要反省,也有一些成绩要总结。在我院这一年的忙碌中,让我体会到了工作的充实,以及大家一起协作的那种凝聚力,自然也有能力的长进和经验的收获。可令我深为触动的确实给他人服务所带来的快乐,虽然是比较累也有很多困难要解决,可是我没有一点遗憾,在此将这段工作总结如下:
1、管理到位
外人往往都不了解,其实我的工作看似清闲,其实里面却包含了很多复杂的流程,一个是我们自身的管理,还有药品的分类和管理,以及一些使用和出纳方面的问题。虽然表面上看起来我们的工作步骤很简单,可是真正操作起来并不想看起来那么容易,不仅要要对数量和品类做好整理,还要做到准确的管控,并且我们内部的规范也要顾及到。正是由于我们管理做得好,才没有出现失误。
2、勤于服务
我除了得管好自己这一摊子基本工作之外,还要通过窗口向大家服务,有些时候需求还比较紧急,往往我们要一直坚守在岗位很长时间,就是为了争取用嘴快的效率给患者服务。于是我只能抓住一切空当来做事,用严格的流程来提升我们工作的效率,并且把所有的事项就做好。
3、用心经营
我知道自己的岗位非同小可,因为稍有失误就会酿成不小的危害,不仅要管好我们手里的药品,更要熟悉他们的性状和作用,以免把错误的药品交给患者。再就得掌握库存情况,保证能做到供应充足,另外还得提高药物的使用量,减少一些滞压。再就是多听取临床反馈,对于一些作用不明显,或者是作用不好的药物,要停止采购。
医院年末总结篇3
我院自20xx年底绩效管理工作启动以来,紧紧围绕提高医疗质量、医疗安全、和创造效益为原则,坚持将绩效管理作为推动医院工作的总抓手,通过整章建制,创新机制、促进管理,20xx年绩效管理工作取得了一定成效,现将一年来的工作汇报如下:
作为医疗单位,医院的核心竞争力是人才的竞争,人才竞争力是通过提高人力资本的价值,来促进医院社会效益和经济效益的.最大化。因此为了充分调动医院员工的工作积极性、主动性和创造性。我院在20xx年试运行3个月绩效工资考核的基础上,以我院工作实际修改20xx年绩效管理考核细则,把医院的临床、医技、后勤、行政四大责任项目进行指标分解,形成6个二级指标,12个三级指标,细化量化医疗工作,分别落实给全员69名职工,并明确了责任主体,完成时效,和考核标准。
绩效管理注重过程管控,我院的绩效管理工作一把手亲自抓,每周四院领导班子进行业务大查房,对各科室绩效从医疗、护理、院感、效率效益、医德医风等方面进行督导考核,对科室职工现场考评提问,帮助临床科室解决工作流程不规范、目标分解及指标量化不到位等问题,各科室每月针对绩效管理进行汇报总结,同时上报科室人员绩效考评打分,细则的修订更符合实际工作的运行,便于更好地实现医院的管理目标。
20xx年我院在绩效管理实效上完成了医院年初的经济指标,今年全年总收入6400万元,同比去年增长了1900万元,根据医院绩效奖金分配办法,全年为医院职工发放绩效奖金1200万元。今年车辆燃油,办公耗材节,设备维修,餐旅、接待等费支出均比去年大幅度下降,这是绩效管理工作取得的显著成果。
绩效考核,打破了大锅饭的分配模式,绩效把医院管理重心向工作量大、工作风险高、技术性强的临床一线岗位倾斜,实现多劳多得,优绩优酬的良性分配机制。一年来,绩效管理在不断总结与完善中激发医护人员的工作积极性和主动性,保障医疗质量安全运行,成为提高医院管理水平的重要举措。具体内容为:
一、实行按劳取酬,指标细化。各临床科室结合本科室工作特点,将医疗护理工作量、病人病情轻重及工作技术难度等各项要素进一步细化,使各岗位有了明确的量化考核办法,这种细化把个人绩效和奖金直接挂钩,充分体现多劳多得的分配机制,使医护人员不再为工作量大,工作负荷重斤斤计较,而是在工作能力与业务技术上下功夫,今年医院大力投入资金支持科室培养专业骨干,全院科主任、护士长和业务骨干分批扑解放军第二炮兵医院及自治区级医院进修参观学习,在病人增加医务人员短缺的情况下,科室在岗人员加班加点完成工作任务,扭转了临床工作干多干少一个样的局面。
二、实行按岗设酬,即按不同岗位工作性质设置不同岗位系数,使岗位和薪酬紧密结合,实施按能力上岗的绩效考核分配办法,能者上,庸者下,使业务骨三、实行优绩优酬,把绩效分配与工作质量、病人满意度、同行评价、考勤、加班等相挂钩,体现按工作效果获取报酬的考核分配办法,形成个人激励和医院发展相结合,从机制上体现干好干坏不一样。
三、在全院职工努力工作的同时,考核办也在兢兢业业完成自己的任务,全年工作除每月按时核算上报工资外,医院绩效考核实施一年来,初见了一些成效,职工从中得到了实惠,尝到了甜头,进一步促进了医院管理工作的提升,这也为我院明年绩效工作推进增长了信心,20xx年我院将集思广益征求全体职工的意见和建议,采纳对医院有发展前景及建设性意见,设立新的管理目标,重新修订20xx年的绩效管理计划及实施方案,为医院的发展在创佳绩,使医院更上一个新台阶。为隆德县的经济发展增添新动力。
各科室每月针对绩效管理进行汇报总结,同时上报科室人员绩效考评打分,细则的修订更符合实际工作的运行,便于更好地实现医院的管理目标。干真正发挥作用,形成传帮带梯队建设,使医护人员个人业务能力和职业价值得到体现,促进了医院人才队伍的整体发展。
医院年末总结篇4
医院后勤主要工作是采购、供应、维修。采购是全院财产、物资的计划采购;供应是院内供水、供电、供气、供油(锅炉、发电机房)、供应物资;维修是保证水通、电通、气通,不发生漏水、漏电现象,努力做到职工满意、病人满意。
1、立足本职,认真做好物资采购、供应工作。__年全年共完成财产、物资、办公材料等采购、供应任务__万元,比__年增加__万元,增长率达__%;
2、电工房、中心制氧、中央空调实行24小时值班制度,有效地保证全院用水、用电、用氧、用空调的需求,尽力为临床科室带给满意的服务。
3、后勤保障科负责全院供水管道、排水管道、供电线路、制氧设备、供氧管道、空调管道、病床呼叫系统、家具等的维修任务,维修工作量大面广,为保证维修工作顺利开展,科室将维修人员分为水工、电工、制氧、空调四个专业组,分科室将维修任务对各个专业组和维修人员进行分工,同时又相互协作,有些维修人员身兼数职,但他们任劳任怨,随叫随到、接报必修,一年来完成各项维修任务、更换照明装置等共一千多项,有效地为临床科室诊疗活动的开展解除了后顾之忧,也为医院节约了一笔可观的费用。
4、加强对后勤社会化项目的监督管理。利用医院等级评审的契机,不定时对食堂的饭厅及仓库进行检查,责成承包人对防苍蝇、防老鼠、防霉变采取有效措施,杜绝变质食品上桌;对__物业公司的保洁效果采取每周一次全院满意度调查和月末质量考评相结合的评分法,科室保洁专职人员不定时对全院卫生状况进行突击检查,及时与__物业公司人员沟通,督促其改善员工工作作风和工作效率。(在全院护士长和保洁监管委员会人员的认真检查和评比中,一月份__的得分达不到标准要求,我们扣回了陆千多元的物业加班费,期望透过扣款的形式能有效地促进保洁工作的良性开展)。
__年后勤保障科有下面一些想法:
1、__年全院物资供应和水、电的耗用有一个较大幅度的增长,个性是电的消耗,年电耗__万元,__年到达了__万元,__而增长率到达__%,大大超过全院收入的增长率,推荐院部在新的一年能制定一些开源节流、增收节支的措施,有效地控制支出的增长。
2、后勤保障科人员素质参差不齐,造成科室的仓库管理系统及院部的OA系统得不到很好的应用,给管理带来困难,推荐院部今后对后勤保障科人员准入的门坎稍作提高,同时能给现有人员一个进修学习的机会,这对提高人员的整体素质会有一个促进作用。
3、期望基建办在厂家来安装一些今后需要由后勤保障科来操作和维护的设施,如供配电设备时能让后勤保障科相关人员跟进,同时对相关人员操作、使用、维护进行培训,以便新大楼移交启用后能顺利进行操作、维护、保养。
4、遵照院务公开的要求,科室计划今年在批量采购办公用品和印刷品中采用院内公开招标的方式,在医院网站和OA上同时发布消息,让有兴趣的商家来投标,期望能降低一些采购成本。
一年来,科室全面落实各项安全防范措施,不断提高全院治安综合防控潜力,实现了全年无重大刑事案件、无重大治安案件、无重大自然灾害事故的“三无”目标,为我院各项工作任务的顺利完成打下良好的基础:
1、用心投入到建立“平安医院”活动中,坚持“以病人为中心”的服务宗旨,创造良好的就医环境,认真落实上级制定的各项规章制度,坚持每周三开一次例会,组织全体人员进行思想政治学习和工作讨论,每周五、六进行业务与技能培训,每月进行一次考评,明确职责,严明纪律,明确奖惩。透过各种形式的学习、交流,切实提高大家的工作用心性和职责心,在各项工作中更加尽职尽责,为搞好院内治安工作奠定了良好的基础。
2、成立医院警务室,加强保安队伍素质建设我院于今年年初成立了“桐山派出所医院警务室”,隶属公安部门和医院双重领导,承担着在院内昼夜全方位巡逻、防范和打击各类违法犯罪活动,协助处理医疗纠纷,维护科室秩序等职责。院领导高度重视保安队伍的建设,加强对保安队伍的装备投入,安排专项资金为警务室配备了摄像机、数码相机,为每位保安人员配备了作训帽、对讲机、警棍、警绳、催泪瓦斯等装备,公安局桐山派出所警务人员还对我院协警队伍进行专业训练,资料包括法律法规、擒拿格斗等体能训练和队伍形象建设,大大提高了医院协警队伍整体素质和处理各项事件的应变潜力。
3、排除火险隐患,确保消防安全今年以来,科室利用上级卫生行政部门、安全部门来我院进行安全生产工作落实状况检查的契机,结合迎接医院等级评审,对消防安全隐患进行有效整改:更换老旧沉重灭火器、补充新型轻便灭火器到各病区及重点科室;对病房大楼消控设备进行一次彻底检查及试运行,包括消防前置室通风口的检测和消卷帘门的运行,保证所有消防设施时刻处于应急状态;不定期对病房各楼层走道的加床进行清理,尽量持续消防通道的畅通;与后勤保障科协同检查、更换各类老化电线、不安全开关,消除火灾事故隐患。