离休干部服务的经验做法9篇离休干部服务的经验做法 军休干部服务管理工作经验交流军休干部服务管理工作向精细化延伸初探XX市军休所现有军休干部158人。 多年来，由于各级民政部门高度重视和下面是小编为大家整理的离休干部服务的经验做法9篇,供大家参考。
篇一：离休干部服务的经验做法
干部服务管理工作经验交流 军休干部服务管理工作向精细化延伸初探 XX 市军休所现有军休干部 158 人。多年来， 由于各级民政部门高度重视和支持， 军休所公共服务设施完善， 各项服务管理工作规范， 先后被上级授予“全国军休工作先进单位” 、 “全国民政系统群众满意窗口单位” 、 “全国民政系统行风建设示范
窗口单位” 、 全省“和谐军休家园” 、 省“行风建设示范窗口单位” 、 市“文明单位” 、 “花园式单位” 、 “党建工作先进单位” 等荣誉称号。
随着经济社会的迅速发展， 军休干部的服务需求也在逐步增多，为了进一步提高对军休干部的管理水平和服务质量， 更好地为军休干部提供细致周到的服务。
近年来， 该所在省厅组织开展的“三先” 评比活动中， 坚持以《湖北省移交政府安置的军队离休退休干部服务管理机构工作规范（试行）》 为基本依据。
在规范管理、 柔性操作、 人性关怀、 精细服务等方面再下功夫， 倾心着力为军休干部及其家庭提供了更加精细、 优质的服务， 受到广大军休干部的一致好评。
一、 优化硬件设施， 为军休干部营造一个赏心悦目的休养环境
该所院内有军休干部住宅楼 4 栋， 办公楼 1 栋， 集中居住了 XX户军休干部。
为了更好地为军休干部提供一个优雅的休养环境，他们多方筹措资金对院内房屋进行集中整修， 改扩建了军休干部活动用房和办公用房 520 平方米， 建起了信息服务平台， 新修了出行通道 600 平方米， 全面改造了 院内水电设施， 道路两旁设立了彩色灯箱， 开办了一条军休文化长廊， 铺设了规范的人造草坪门球场， 改造出一口 80 平方米的安全观赏鱼池， 重新规整布局了院内绿化等等， 使整个院内设计布局合理， 道路干净整洁、 健身设施配套， 花木四季长青， 集中居住的军休干部感到非常满意。
二、 瞄准日常小事， 努力为军休干部提供精细化优质服务
XX 市军休所军休干部平均年龄达 75 岁， 身体状况较差的有 30人， 身体多病的有 XX 人， 生活自理困难的 X 人， 子女不在身边的有 XX 人。
为了给军休干部提供精细化的优质服务， 他们在全面落实好军休干部“两个待遇” 的基础上， 高度重视军休干部及其家中的日常细小服务需求， 努力做到细致入微：
一是特色称呼暖人心。
针对军休人员过去在部队的任职情况， 军休工作人员在工作中一律采取老首长、 老前辈、 叔叔、 阿姨等尊称， 让军休人员感到贴心的温暖。
二是设立温馨提示牌。
在军休干部休养楼各楼梯口、 过道处等醒目位置均设置“出门别忘带钥匙” 、 “出门
关好水、 电开关” 、 “雨雪天气防止路滑慢慢走” 等提示标牌，较好地解决了军休老干部出门容易忘事的问题。
三是制作健康“平安卡” 。
卡上注明军休干部个人健康状况、 既住病史、 军休所工作人员的联系电话等， 让军休干部随时带在身上， 以防万一。四是关键时刻“三必到” 。
所领导做到军休干部过生日时必到家中祝寿， 生病住院时必到医院看望协调， 家中发生矛盾时必到家中帮助调解， 使军休服务起到调节器的作用。
五是劝告子女多关心。
对军休干部与子女长期异地生活的家庭， 工作人员经常与军休干部子女联系沟通， 让他们即使“离巢” ， 也要尽可能多的与父母联系， 注重“精神赡养” ， 以保持父母子女之间的亲情慰籍。六是军休文化创特色。
在组织军休干部经常性文化娱乐活动和多种讲座、 摄影比赛的基础上， 所里请专业人员将各种活动的影像资料编辑成专题片《秋声赋》， 发给军休干部家庭每户一碟， 使他们看着自己的片子乐哈哈。
七是陈展荣誉鼓斗志。
将军休干部过去在部队获得的各种荣誉奖品、 奖牌、 证书设立陈列室予以展览， 既集中了正能量教育资源， 又激发了军休干部发扬革命传统，争取更大光荣的斗志， 更加积极地投入到“老有所为” 的各种活动中。
八是拓展视野优服务。
积极利用孝感市社区公共服务平台96580 成熟的服务资源， 采取所里统一购买服务的方式， 为军休干部及其家庭（尤其是分散居住人员）
提供更加充分快捷的专业化服务等等。
通过以上一系列的“细小动作” ， 使全体军休干部无不感到组织的温馨。
三、 强化四项措施， 着力建立一支倾心军休服务的工作队伍
为军休干部提供精细化服务， 往往涉及到节假日和平时 8 小时以外， 为了使全体军休服务工作人员真正做到视军休干部如父母， 倾心尽责做好军休服务工作， 该所着重强化四项制度：
一是学习教育制度。
经常组织开展我党我军优良传统教育和讨论， 让大家在学习教育和与军休干部的座谈互动中更加深刻地认识国无防不立、 民无兵不安， 做好军休服务工作就是为国防和军队现代化建设添砖加瓦的道理， 从而不断提高全体工作人员尊重军休干部、 热爱军休工作、 倾心军休服务的自觉性。
二是联席会议制度。
坚持每月召开一次所务会、 管委会联席会议， 在及时将所里要开展的各项工作通报给军休干部的同时， 认真收集听取军休干部对军休服务工作的意见和建议， 对工作中不完善不细致的地方及时予以调整完善， 确保各项活动安排与军休干部生活、 心理需求相协调。
三是分工联系制度。
为了强化服务责任， 该所从所长到一般工作人员， 根据每个军休干部的不同特点， 一律实行对口定人分工联系制度， 除重大情况集中力量外， 平时每个工作人员每周至少要与对口联系的军休干部上门走访或通电话了解一次情况， 和军休干部说贴心话， 办知心事， 帮助解决具体问题， 并逐户建立服务档案。
四是责任追究制度。
所里每季度组织一次军休干部民主测评活动，
在共同测评所里组织的较大活动的满意度的同时， 军休干部还要对各自对口联系的军休工作人员的服务态度、 服务质量等进行打分， 对民主评议活动中得分不高的工作人员， 所里将组织深入调查， 对责任心不强、 工作不及时、 服务不到位的问题， 根据不同情节一律予以通报批评、 戒免谈话直至组织处分。
从而始终保持了全体工作人员倾心服务军休干部的昂扬精心状态。（编辑：果宝）
篇二：离休干部服务的经验做法
县加强新时代老干部服务管理规范化 建设工作经验材料十九大报告指出，中国特色社会主义进入了新时代，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。进入新时代，老干部工作也需要破解发展不平衡不充分的问题，不断使服务管理更加精准，以满足广大老同志日益增长的美好生活需要，让老干部共享改革发展成果，安享幸福美好晚年。
据国家统计局统计数据，XX 年我国 60 岁以上人口为 X万人，占总人口的比重为 X%，其中 65 岁以上人口为 X 万人，占总人口的比重为 X%。而国际上通常的标准是：“一个国家或地区 60 岁以上的老年人口占总人口的比重达到 10%以上，或者 65 岁以上的老年人口占总人口的比重达到 7%以上，就意味着这个国家或地区的人口处于老龄化社会”。由此看来，我国已全面进入老龄化社会。老干部工作是老龄工作
的一个特殊部分，也要面对形势和任务的转化，由落实待遇为主转向落实待遇同服务管理并重，以离休干部服务管理为主转向离退休干部服务管理并重的发展轨道。XX 县现有离退休干部 3100 多人，老干部群体的高龄、空巢、失能等现象日渐严重，老干部工作中存在的认识不到位、思想政治工作薄弱、党组织建设滞后、服务管理模式陈旧等突出问题叠加。如何应对老龄化社会的挑战和老干部工作面临的新情况新问题，为广大老同志提供更多元化、更高层次、更高质量的服务与管理，满足广大老同志日益增长的美好生活需要，让老同志分享改革红利和经济社会发展进步成果，有尊严地安享幸福美好的晚年生活，应该说是摆在广大老干部工作者和组织部门面前的重大而迫切的课题，需要高度重视和深刻思考。
结合长期从事老干部工作的经验和 XX 县的实际，经过认真调研和思考，我认为，新时代老干部工作规范化管理需要在以下几方面进一步加强。
一、以组织建设为引领，促进思想建设和政治建设规范化 离退休干部党组织规范化建设是加强思想政治建设的基础，是引领离退休干部发挥作用的有力抓手，必须抓实抓细。
一是成立离退休干部党工委，建立健全基层党组织，让。
老干部党员身有所依。XX 县目前有离退休干部党员 X 多人，占老干部总数的近 X%。实践证明，加强老干部党组织建设，是充分发挥老干部党员的先锋模范作用、充分调动老干部积极性增添正能量的强有力抓手，应该创造条件认真加以解决。我们的做法是按照中办 X 号、X 办 X 号、X 办 X 号以及榆办 15 号文件精神，在难以增加机构编制和人员的情况下，经过广泛调研，挖掘潜力，积极创造条件发挥老同志的积极性和作用，搭建起有 6 名老同志参与的组织架构，上报县委慎重研究成立了《中国共产党 XX 县离退休干部工作委员会》，明确离退休干部党工委为县委的派出机构，在县委的领导下开展工作，主要职责是对全县离退休干部党建工作进行指导和督促协调；宣传和贯彻党的路线方针政策，抓好中央及省、市、县委关于老干部工作各项政策的落实；协调指导全县各党委党组抓好离退休干部党组织建设、党员教育培训和服务管理，做好离退休干部思想政治工作；总结推广经验，充分发挥离退休干部积极作用。
在此基础上，我们因地制宜合理设置老干部党支部，整顿调整超大支部，配齐配强支部班子尤其是党支部书记，选派在职党员干部担任党建联络员，开展党支部标准化建设，通过完善工作机制、落实支部书记和委员工作补助等措施调动积极性，发挥好离退休干部党支部的战斗堡垒作用，使老
干部党组织步入正规化发展轨道，使广大老干部党员有切实的组织观念和归属感，做到离岗不离党，继续做奉献。离退休干部党工委自成立至今，不断加强支部标准化建设，组织引导老干部持续传递正能量，发挥了很好作用。实践证明这种做法是正确的。
二是按照党建工作新要求开展好丰富多彩的组织活动，使每一位老干部党员心有所向。按照老干部党员的特点，科学设计平台载体，通过集中宣讲、专题辅导、支部集体学习、开展座谈讨论、送学上门、参观考察红色基地、重温入党誓词、合理利用“XX 党建”现代网络平台等多种形式，使党组织生活既严肃认真又丰富多彩，让老干部党员树立强烈的信仰感、荣誉感和自豪感。教育引导广大老同志牢固树立“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”，始终在政治立场、政治方向、政治原则、政治道路上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。教育引导广大离退休党员严格遵守法律法规和党章党规，把广大离退休干部党员的先锋模范作用发挥出来，把广大离退休干部的积极性调动起来，使他们老有所学、老有所为。
三是健全老干部服务管理信息网络，使老干部的事情按不同类别有人经常性地去抓。在各级各党委党组普遍建立健全离退休干部党组织，以离退休干部党组织为依托成立专门
的老干部服务管理机构，配备专兼职的工作队伍。在此基础上，建立健全老干部信息管理系统，按年龄、家庭、健康状况、文化层次、特长爱好等分门别类对老干部进行归纳，运用科学的方法，按不同层次和需求落实老干部政治生活待遇，使走访慰问、困难救助、通报工作、阅读报刊文件、参观考察、学习培训、送学上门、在职干部联系老干部等制度规范化经常化，及时为老同志排忧解难解决后顾之忧，让他们有尊严地安享幸福晚年。XX 县在这方面进行了有益探索并收到了良好成效。
二、以阵地建设为抓手，促进老干部正能量活动规范化 一是发挥好县级老干部活动中心的示范引领作用，推动各级各类老干部学习活动场所健康发展。积极创造条件建设环境优美，功能齐全的县老干部活动中心，营造浓厚的学习和活动氛围，让离退休干部党工委、关工委、老年大学有规范标准的学习活动场所，使党组织活动、老年大学教学经常化、规范化。通过示范带动，促进各级各类老干部学习活动场所规范化建设健康有序，让老干部离职不离单位，退休不退感情。充分发挥活动场地作用，教育引导老同志树立活到老学到老的意识，强化终身学习的自律能力。
二是加强住宅小区老干部学习活动场所建设，使老干部日常活动规范化经常化。XX 县现有四个社区居委会，据统
计，辖区内现有离退休干部 2000 多人。随着城市化进程加快，老年人口尤其是老干部群体呈加速向城市集聚的趋势，住宅小区老干部（老年）学习活动场所建设显得迫切需要。我们按照《XX 县关于进一步加强和改进离退休干部工作的实施办法》（榆办[XX]15 号文件）精神，持续推进在新建住宅小区全部配建老干部（老年人）学习活动场所的规定，同时依托四个社区加强原有活动场地的维修改造和功能提升，逐步实现有功能相对完善的活动场所和设施，有相对规范的服务管理，有正常有序丰富多彩的文体娱乐活动，让老同志日常学习活动就近就便，经常化、规范化开展。
三是创新活动载体，丰富活 动内容，促进正能量活动规范化。要真正体现老干部为党和人民的事业增添正能量的价值取向，就要通过开展“我看改革开放新成就”“展风采、庆华诞”“我和我的祖国”等一系列主题活动，创新活动载体，丰富活动内容，组织引导老干部发挥好职位影响、生命经验、人生智慧等独特优势，树立正确的养老思维，建立积极向上向善的生活态度，参与有价值有追求的美好生活体验。例如我们紧紧围绕脱贫攻坚、文明城市创建等重大工作，组织引导老同志积极为贫困村捐款捐物、送文化下乡、开展志愿服务等活动，积极主动与社会良性互动；发挥好“五老”队伍作用，大手拉小手，为关心教育下一代贡献力量；通过征文、书画展览等多种形式引导老干部讲好 XX 故事，弘扬 XX 精神，
为 XX 各项事业的发展凝聚正能量、释放正能量、增添正能量。由此可见，通过组织开展丰富多彩的活动，充分发挥老同志的政治优势、经验优势和威望优势，使老同志发挥所长的同时增智益能，让老干部在展示风采中乐中有为，进而使他们重塑社会形象，重树荣誉感和获得感，体现老同志的自我人生价值，提升幸福指数，积极发挥所长为社会多做贡献。
三、以社区资源为依托，促进多元化养老服务管理规范化 进入新时代，养老方式和途径逐渐向多元化发展，社区养老与居家养老和机构养老等方式互为补充，显得越来越重要。
一是整合社区资本资源优势，发展养老服务业。通过政策扶持，加强相关部门协调配合，鼓励引导社会资本参与社区养老服务建设，打造不同层次的机构养老类型，提供大众的以及中高端的可供多种选择的服务种类，根据不同层次老干部（老年人）群体的需求，提供个性化、特殊性等多样化服务，规范管理，不断满足老干部（老年人）群体多元化的养老需求。
二是整合社区医疗资源优势，逐步发展医养结合体。通过卫生职能部门与相关部门积极协调，引导社区医疗机构与
养老服务融合发展，为老同志建立电子健康档案，探索家庭医生签约、设立家庭病床、开展定期健康体检等服务，打造一批医养结合典范，发挥示范引领，推进医养结合体健康发展，规范运行。
三是利用互联网大数据平台和人工智能，探索智能化养老新模式。在老干部信息管理系统基础上逐步建立智慧家庭服务平台，利用智能呼叫、失能扶助、远程监控等高科技产品，逐步拓展并规范送餐上门、日用品配送、人工智能服务、上门生活照料等服务，让现代科技融入到老干部（老年人）养老服务中，为老同志提供多元化的优质服务。
四是开展以老帮老、老干部志愿互助活动。尝试建立社区老干部志愿者团队，培育老同志积极的老龄观和健康乐观的生活态度，通过规范开展上门慰问聊天、精神慰藉、特困扶持等特色鲜明的活动，让有能力的老同志发扬互助友爱精神，用真心真情帮助那些失能、空巢等有特殊需要的老同志。
四、以提高素质为前提，促进老干部工作队伍建设规范化。
习近平总书记指出，“老干部是党执政兴国的重要资源，是推动中国特色社会主义伟大事业的重要力量。老干部工作承担着党中央关心爱护老干部的重要任务，是一项需要付出、
需要奉献的重要工作。”政治过硬，作风优良、业务精通、服务优质的老干部工作队伍是做好老干部工作的基础和保证。只有带着真挚的感情，用爱心、热心、耐心、细心为老同志服务，不仅要当好服务员，还要当好引导员、宣传员，全面落实老干部政治生活待遇，最终才能赢得广大老干部的肯定和满意。
一是加强队伍建设。面对机构改革部门合并以及老干部工作队伍老化、不流动、待遇不落实等客观现象，积极创造条件，发挥老干部工作与组织部门合并的优势，通过走出去请进来等多种措施加强学习培训，切实提高政治素养和业务能力；通过“不忘初心牢记使命”主题教育等活动加强作风建设，切实提高责任意识和履职能力；采取多种措施克服岗位疲劳，采取组织手段提高老干部工作者政治生活待遇等措施，真正打造一支积极作为、作风优良、能力过硬、专业精湛的老干部工作队伍。
二是优化队伍结构。面对老干部工作人员老化等现象，通过组织手段定期调整人员岗位、积极协调落实公益性岗位、西部志愿计划、三支一扶、机动编制等多种岗位，选配年轻有为、专业能力强、热心老干部工作的人才补充到老干部工作队伍中来，不断充实工作力量，补充新鲜血液，为老干部
提供规范化多需求的高品质精准服务，不断满足老同志日益多样化精细化的的养老新需求。
新时代赋予广大老干部工作者新的使命，我们必须紧跟时代脚步，用全新的思维方式和工作方法，不断开拓进取，为老同志提供多元化、多层次、亲情化的服务，使老干部工作更加精准化、规范化，广大老干部对美好生活的需求就一定能够变为现实，让广大老同志安享幸福美好晚年的目标也就能够实现。
篇三：离休干部服务的经验做法
国防医药2014年 11月第16 卷第6期 Military Medical Journal of Southeast China，Vo1．16，No．6，Nov．2014 · 671 · ·部 队 卫 生 · 军队干休所离休干部医疗服务保障实践与体会 李瑞斌 ，周建祥 ，陈春林，余 迪 [ 摘要] 本文针对“． 两高期” 军队离休老干部医疗服务保障特点，从创新为老干部医疗保障模式、完善为老干部医疗保障 条件、增强为老干部医疗保障实效等方面，全面总结了做好军队干休所离休干部医疗保障工作的实践经验与体会 ，以期为其 他单位做好老干部医疗服务保障工作提供借鉴。[ 关键词] 干休所；老干部 ；医疗服务；保障模式 [ 中图分类号] R821．1 [文献标志码] A doi ：10．3969／j．issn．1672—271X ．2014．06．039 军队干休所离休干部已全部进入“ 两高期” ，医 疗保健 已成为老干部 的第一需求 ，也是各级干部保 健工作的重点。目前，南京军区干休所离休干部平 均年龄 86 周 岁 ，人 均 患 6 种 以上疾 病 占总数 的 48．60％ ，生活不能完全 自理 的 占 1／4。针对 “ 两高 期” 老干部危急重症 、心理 问题增 多的新情况新 问 题，近年来，我军区各级紧紧围绕“ 保健康、保长寿” 目标 J ，以干休所卫生所达标创先和院所挂钩 帮带 为抓手，加快为老干部医疗服务由一般、共性、休养 向全维 、个性 、疗养等理念转 型，深入开展优质 医疗 保健服务 ，不断提高老干部 的生命生活质量 ，老干部 对服务满意率始终保持在 95％以上。现将实践体 会报告如下 。
1 创新为老干部医疗保障模式 1．1 创新建立老干部参加社会化 医疗保 险的保 障 模式 针对 “ 两高期” 老干部 医疗保 健困难较多 的 实际情况 ，按照“ 军地融合、优势互补、因地制宜、解 急救难” 的原则 ，充分 利用地方医疗 资源 ，拓展双拥 共建 内涵 ，参照“ 军队定额 、地方兜底 、就近保障” 的 “泰州模式” ，在部分边远地区推行老干部医疗保 障 社会化 ] ，较好 解决 了远 离体 系 医院看 病难 的 问 题 ，深受老干部的欢 迎。老干部参加社会化 医疗保 险的保障模式为：一是交纳定额医保基金。根据驻 地医疗保险人均经费标准，由军队干休所向地方医 保 中心每年每人一次性交纳定额 医保基金 ，军 队干 休所老干部就医享受地方厅 、局级离休 干部 同等待 遇 j 。二是地方政府财政兜底。军队离休老干部 每人每年向地方医保 中心交 纳的人均 医疗 保险基 金 ，如不能满足老干部门诊 、住 院和特殊治疗 的医疗 作者单位：210016 江苏南京，南京军区联勤部卫生部保健 办公室 保障需求，超支部分全部由地方财政承担。三是驻 地就近保障。军队干休所离休老干部医疗社会化保 障，在上级机关的支持协调配合下，与当地社保局签 订《军队离休干部医疗社会化保障改革实施办法》 协议 ，协议规定军队离休干部参加地方医疗保险 ，享 受地方同级别医疗待遇，军队干休所离休干部可在 当地选择不同医院，就地就近医疗保障。
1．2 创新建立远 离体 系医院的老干部急救 医疗社 会化保障模式 根据干休所所处地区特点，对有些 远离体系医院的干休所 ，参照“ 小病不出所 、急病不 出市 、大病送体系” 的“ 宿州模式” ，推行急救保 障社 会化模式 ]。急救医疗保障社会化，就是老干部急 诊抢救不出“ 市” ，军分区干休所可在驻地选择最好 的市立医院作为定点医院，并 为每一名老干部建立 医疗本和医疗账户。地方市财政每年为老干部提供 相应的医疗资金 ，年初一次性拨人市立医院军分 区 干休所专用医疗账户。如抢救经费不足，则按军分 区、干休所 、市立 医院“ 三个一点 ” 的兜底办法 给予 解决 ]。
1．3 创新建立特殊“ 医疗基金 ” 补助模 式 针对老 干部患大病 、重病 、慢性病多 ，且医疗标准经费偏低 ， 老干部医疗费用负担重问题 ，采取各级拿一点 、逐年 积累的办法，建立 了军区、军、师、团单位老干部特殊 医疗基金。本着“ 救急救难 、保障重点” 的原则 ，对 患大病 、重病老干部 给予 医疗补助 ，保 证其看病及 时、能看得起病 ，对家庭给予了很大的帮助。按照医 疗经费“ 多方投入、互助共济、专款专用、解决急需” 的原则 ，军区建立老干部大病医疗补助“ 专项管理 、 快速核拨” 渠道 ，实现及时上 报、及时审批 、及时核 拨 ] ，有效地解决了患大病重病老干部的实际困 难 。各单位也积极筹措经费 ，较好解决 了老干部 医 疗急需 。
·672 · 东南 国防医药 2014 年 11 月第 16 卷第 6 期 Military Medical Jour n a l of Southeast China，Vo1．16，No．6,No—v ．2— 0 14 2 完善为老干部医疗服务条件 2．1 加强医院服务设施建设 体系 医院门诊设立 了专门的老干部挂号处、取药窗口、诊疗和休息室， 对老干部实行 “ 一站式” 服务 ，方便 了就医 ，优化 了 流程；通过新建或改建病房楼，努力改善老干部住院 条件 。目前 ，全区所有 医院的干部病房都为新建 或 改建病房，住院条件明显改善。体系医院与干休所 卫生所之间，建立了网络医学服务系统 ，设立网络门 诊和网络病房 ，为老干部提供零距 离医疗服务 J 。
按照“ 前置保障、合理用药” 的原则，体系医院在干 休所设立前置药房 ，药品依据军队用药 目录，并参照 当地老干部用药标准保障，提高了老干部用药保障 水平 。
2．2 加强干休所卫生所建设 各干休所按照军区 “六室一房一库” 建设标准 ，在积极争取上级经费支 持的同时，自筹资金，大力加强卫生所基础建设，努 力改善医疗环境条件。如安徽省军区合肥第二干休 所、上海警备区第二干休所、联勤第十三分部上海干 休所等单位，均投入上百万元对卫生所进行整修改 造，使科室布局更加合理，服务功能更加齐全。此 外，加强配套设施建设，添置和更新医疗仪器设备，
特别是配齐急救设备和紧急呼救系统。多数干休所 都推广应用了“生命卫士” 综合服务系统；有些干休 所为老干部配发定位手机，制作急救联系卡片等，保 证一有情况能及时处置 。
2．3 加强老干部心理服务机构建设 各体系医院 积极培养和配备心理医生，做到每个干部病区、疗养 科室和医疗保健 中心有一名专职或兼职心理 医生 ， 坚持把心理工作与思想工作相结合 ，心理服务 与经 常性教育相结合。各干休所加强心理咨询站( 室) 建设，配备心理书籍和相关诊疗设备，突出个性化服 务。各医院、疗养院均开设心理 门诊 、开通心理咨询 热线，并指导干休所开展心理测评、心理干预，努力 提高老干部心理健康服务水平。
3 增强为老干部医疗保障实效 3．1 强化为老干部健康教育 把健康教育作为医 疗保健工作的基础环节来抓。完善健康教育内容， 制定教育方案，有计划地组织老干部学习健康知识、 养生常识等。改进健康教育方法，采取邀请专家讲 课、设置宣传栏、编发保健资料等形式，灵活运用多 种教育手段组织，引导干休所老干部树立正确健康 观念 ，提高科学保健能力 。
3．2 突出老干部 自我保健指导 引导老干部培养 自我保健习惯，开展适量适度的健身活动，养成良好 的生活方式。因地制宜组织开展老干部科学健身活 动 ，添置适宜高龄老人养生健身 的设施器材。每个 干休所有 1 名以上的健身指导小教员，加强对老干 部 自我保健健身方式 、活动内容的科学指导。
3．3 加强老干部健康体检工作 健全优质高效的 健康体检机制，规范体检项目，改进体检方法。坚持 医院体检和单位体检相结合、常规体检和重点体检 相结合、门诊体检和住院体检相结合。医院组织对 远离体系干休所上门体检，逐个分析老干部年度健 康体检结果，综合评定健康状况，确保及时发现健康 危险因素和潜在风险。研制推广老干部健康管理系 统，建立健全健康评价体系，规范个人健康管理方 法，健全健康咨询、健康监控、健康预测、健康干预、 健康跟踪等预防保健内容，制订个人健康管理计划，
对可能发生的疾病做到提前预警。
3．4 拓展为老干部服务 内容 体 系医院积极 开展 亲情服务 ，根据老干部疾病情况 ，科学调剂膳食 ，注 重饮食营养 ，对重病和行走不便的老干部主动地 为 其提供方便、快捷 的生活服务 。干休所充分发挥文 化活动中心作用，建好老干部精神家园，将文化服务 与医疗保健宣传相结合，与做好老干部心理工作相 结合；采取“ 走出去、请进来” 的方法，依托老年大 学，借助社区文化服务网络，积极开展健康向上、丰 富多彩的健身娱乐活动，不断满足老干部精神需求。
有些干休所成立服务小组，对“ 空巢家庭” 、“ 孤寡老 人” 及 生活 不能 自理 的老 干部 和遗属 开展 “ 一帮 一”、 “ 结对子” 的亲情化生活帮助。
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( 收稿 日期 ：2014-07-19 ；修回 日期 ：2014- 0 9-23) (本 文编辑 ：史新 中)
淡然于心，从容于表
在我们的人生里有许多无法预测的事情会发生，有些是好事，有些是不好的事，我们既无法控制也无力阻止，但随着时间的积累，你会发现在人生中发生的好事有时会变成不好的事，有些不好的事最后竟然是件好事，只是当时的我们浑然不知，这就是人生教导我们的事。
1、生活可以复杂，也可以简单。想要过简单生活就需要沉淀，要有足够的时间去反思，才能让自己变得更完美。生活中最重要的事情不是胜利，而是奋斗；不是征服，而是努力拼搏。
2、平淡是人生的底色。过平淡的生活，不是懦夫的自暴自弃，而是智者的胸有成竹；不是看破红尘后的心如死灰，而是经历风雨后的大彻大悟；不是碌碌无为地得过且过，而是从容处世的潇洒自信。平淡生活，没有喧嚣的嘈杂，没有世俗的烦恼，更没有填不满的欲望，有的只是一份从容、一份淡定。
3、内心的记忆会把不好的东西抹掉，人生就是一场电影，痛苦是一个开端，挣扎是一种过程，死亡是一种结局。放弃该放弃的是无奈，放弃不该放弃的是无能；不放弃该放弃的是无知，不放弃不该放弃的是执着。
4、一件事，想通了是天堂，想不通就是地狱。既然活着，就要活好。有些时候我们由于太小心眼，太在意身边的琐事而因小失大，得不偿失。有些事是否能引来麻烦和烦恼，完全取决于我们如何看待和处理它。别总拿什么都当回事，别去钻牛角尖，别太要面子，别小心眼。不在意，就是一种豁达、一种洒脱。
5、我不怕别人在背后捅我一刀， 我怕回头后看到背后捅我的人，是我用心对待的人；我不怕把心里话告诉最好的朋友，我怕回过头他把它当成笑话告诉别人。
6、当我们以积极的心态生活，就会发现许多美好的东西；而当我们以消极的心态生活，就会发现许多沮丧的东西；生活的快乐与烦恼，全在于你对生活的态度。乐观向上，好运不断；失落沉沦，厄运陪伴。逆境时，不妨换一个角度来思考，凡事多往好的方面想，因为，好的心态决定好的命运！
7、人累了，就休息；心累了，就淡定。长大了，成熟了，这个社会就看透了。累了，难过了，就蹲下来，给自己一个拥抱。因为这个世界上没有人能同情你，怜悯你。你哭了，眼泪是你自己的；你痛了，没有人能体会到。那么你只有流着泪去微笑。
8、每个人都有青春，每个青春都有故事，这个世界生活从未变得更容易，小时候想要什么，恨不得全世界都知道，就像已经得到一样；现在想要什么，生怕别人知道，否则像要失去一样。
9、心一动，世间万物跟着生起，纷纷攘攘，重要的事往往最难以启齿，因为言语会缩小其重要性；要让素昧平生的人在意你生命中的美好事物，原本就不容易
10、不埋怨谁，不嘲笑谁，也不羡慕谁。喜欢一个人是一种感觉，不喜欢一个人却是事实。事实容易解释，感觉却难以言喻。人生最好的旅行，就是你在一个陌生的地方，发现一种久违的感动。
11、人生快乐不在繁华热闹中，而在内心宁静里；不论有多少的委屈，多么的难受，最终能治愈自己的还是自己，别人也许给得了你安慰，却永远不知道你心底是多么的万箭穿心。
12、往事如烟，像是看过一场电影，学会欣赏，学会感恩，学会包容，与人为善，助人为乐。与其指责社会，不如融入其中；与其独善其身，不如奉献些什么。
13、不要艳羡他人，不要输掉自己。生活与生命的分别在于：
前者只是一种我们经历过的无法逃避的、在有一天终于都会过去的分分秒秒，而后者却是我们执着的，不断想要珍惜地记起来的那些人和事的总和。
14、学会微笑，学会坚强，这个世界上你认识那么多的人，那么多人和你有关，你再怎么改变也不能让每个人都喜欢你，所以还不如做一个自己想做的人。人生都太短暂，去疯去爱去浪费，去追去梦去后悔。
15、当脾气来的时候，福气就走了。人的优雅，关键在于控制自己的情绪。用嘴巴伤人是最愚蠢的一种行为。一个能控制住不良情绪的人，比一个能拿下一座城池的人更强大。水深则流缓，语迟则人贵。人们花了两年的时间学说话，却要花数十年的时间学会闭嘴。说，是一种能力；不说，是一种智慧。
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篇四：离休干部服务的经验做法
坛 · Innovation 离退休工作必须树立服务 浅谈如何做好离退休老同志的服务工作 音口
思
， ， = ， 【 摘要】关心、爱护、尊重老同志是中国共产党几十年来的一贯要求 ， 是中华民族的传 统美德。在建设社会主义精神文明的今天 ， 离退休工作者更要把做好离退休5- 作作为中华民族 的传统美德和党的优良作风来发扬光大 ， 这是一项重要任务。本文通过作者在工作中的感悟谈
谈如何做好离退休老同志的服务．Z-作，即老同志是党和国家的宝贵财富，离退休工作必须
树立服务意识，做老同志的贴心人，关心他们的生活，鼓励他们参与社会活动， 健康身心。
【 关键词l 服务工作 离退休 传统美德 一口 中国建筑科学研究院离退办 李秀全 厂 L 一 _随着社会老龄化 的到来，老龄 问 题 已 成 为 全 社 会 关 注 的 焦 点 。
关 心 、爱 护 、尊 重 老 同 志是 社 会 主 义 精 神 文 明 的 体 现 ， 社 会 每 一 个 人 都 要 传 承尊 老 、 爱 老 、 助 老 的 美 德 。
而对 于 离 退 休 工 作 而 言 ，服 务 离 退 休 老 同 志 是 工 作 的 主 题和 落 胜 0点 。
● 在离退休工作中树立服务意识 的必要性 离 退 休 老 同 志 是 社 会 的 中 坚 ，
对 社 会 发 展 作 出 过 巨大 贡 献 。他 们 长 期 接 受 党 的培 养 教 育 ，是 一 支 忠 诚 于 党 的 事 业 、政 冶 坚 定 、 作 风 优 良的 队 伍 ， 在 社 会主 义 现 代 化 建 没 38中国社会工作 · 老龄 2014 4 (中
和 党 的 建 设 中 发 挥 着 重 要 的 作 用 ，
作 出 了 重 大 的 贡 献 。
现 在 ，他 们 年 事 已高 ， 退 出 工 作 岗位 ，但 他 们 政 冶立 场 坚 定 ，道 德 品质 高 尚 ，实 践 经 验 丰 富 ，在 群 众 中享 有 较 高 的 威 信 ， 具 有 较 强 的 凝 聚 力 和 号 召 力 ，
是 社 会安 定 团 结 的 重 要 力 量 。做 好 离 退 休 干 部 的 工 作 ，对 于 巩 固 和 发 展 改 革 开 放 成 果 ，顺 利 实 现 干 部 新 老 交 替 ， 加 强 领 导 班 子 建 设 ， 以及 促 进 精 神 文 明 建 设 ，都 具 有 重 要 的 意 义 。
因 此 ， 我 们 要 从 全 党 、 全 国 的 大 局 出 发 ，站 在 讲 政 治 的 高 度 上 来认 识 离 退 休 干 部 工 作 的 重 要 性 和 必 要 性 ，增 强 做 好 离 退 休 干 部 工 作 的 自觉 性和 主动 性 。
各级 领 导 要 把 离 退 休 干 部 工 作 作 为 ⋯ 项 重 要 工 作 来 抓 ， 列 入 领 导 工 作 的 议 事 曰程 。分 管 领 导要 了 解 有 关 离 退 休 干 部工 作 的 政 策 、法 规 ，
熟 悉 离 退 休 干 部 工 作 的 情 况 ，主 动 关 心 、 过 问 老 同 志 的 思 想 、 政 治 、
生 活 、健 康 等 情 况 ，定 期 听 取 离 退 休 干 部 _ T 作 部 门 的 汇 报 ，加 强 对 离 退 休 1二 部 工 作 的 指 导 和 检 查 。做 好 组 织 、 人 事 、 财 务 、总 务 、 医 院 等 有 关职 能部 门的协 调：
_ 厂 作 - 尊老、爱老、敬老是中华民族 的传统美德 尊 老 、 爱 老 、敬 老 是 我 们 伟 大 祖 国 几 千 年 来 的 光 荣 传 统 ， 更是 现
代社会文 明进步的标志。
我 国古 代 就 有 对 “ 养 老 ” 、“敬
老 ”的一 些 规 定 ，譬 如 西 汉 时期 规 定 ，年 龄 在 70 岁 以上 的 老 人 ，在社 会 上 享有 优待 和 照 顾 的 权 利 。
当今 ，
我 们 党 和 国 家 非 常 重 视 老 龄 工 作 ，
把老龄工作 作为一 项崇高而伟大 的 事 业 来 发 展 、 规 划 ，在 全 社 会 积 极 弘 扬 敬 老 爱 老 助 老 的 传 统 美 德 ， 并 不 断推 进 和完 善 社 会 养 老 保 障体 系 、
服 务 体系 。-T 断 发 展 老 年 教 育 、文 化、体育事 业，不 断丰富 老年人精 神文 化生 活，坚 持 “ 老有所 养、老 有 所 医 、 老 有 所 教 、 老 有 所 学 、 老 有所 为、老有 所 乐 ”的工 作 目标 ，
这 些都体 现 了社 会对 老 同志 的关心 。
习近 平 总 书 记 指 出 ：要 始 终 牢 记广大 离退休干部 是党和 国家的宝 贵 财 富 ，牢 记 他 们 是 维 护 党 和 国 家 长 治 久安 的 重 要 政 治 力 量 ，要 做 到 对 老 同 志 的 历 史 功 绩 和 巨大 贡 献 永 远 不 忘 ，对 老 同 志 们 的 优 良传 统 和 崇 高 精 神 永 远 不 忘 ， 对 老 同 志政 治 上 尊 重 、思 想 上 关 心 、生 活上 照 顾 、
精 神上 关怀 永远 不 变 。
照 顾 好 、服 务 好 离 退休 老 同志 ，
是 一 项 重 要 政 治 任 务 。
作 为 离 退 休 工 作 者 ，我 们 要 继 续 以 感 恩 之 心 关 心 老 同 志 、 爱 护 老 同 志 、 尊 重 老 同 志 ， 以极 大 的 热 情 全 力 服 务 好 老 同 志 ，要 常 怀 敬 老 之 心 ，善 谋 为 老 之 策 ， 多行 助老 之 事 ，常修 尊 老 之 德 ，
全 心 全 意 地 为 老 同 志 服 好 务 ，不 断 充 实 、丰 富 老 干 部 工 作 的 内 容 ，高 质 量 地 做 好 离 退 休 工 作 ，在 自 己的 职责范 围内不断推 进老干部工 作的 创新 和 发展 ，与时代 同行 。
I 服务是离退休工作者的主题和 落脚点 离 退 休 工 作 者 的 根 本 任 务 就是 要 把 党 和 国 家 对 老 同 志 的 关 心 ，送 到 老 同 志 的身 边 ，送 到 老 同 志 的 心 上 。
因 此 ， 为 老 同 志 做 好 服 务 ，是 我 们 离退休 工作 的主 题 和落脚 点 。
第 一 ，做 离 退 休 老 同 志 的 贴 心 人 ，关 心 他 们 的生 活 。
服 务 是 做 好 老 干 部 工 作 一 个 永 恒 的主 题 。作 为 离 退休工作者要想 离退休老 同志之 所 想 ， 急 离 退 休 老 同 志 之 所 急 ，帮 离 退 休 老 同 志 之 所 帮 ，坚 持 亲 情 服 务。在笔者 的工 作中，一位 离休老 干 部 因 病 住 院 ，子 女 们 工 作 忙 无 法 及 时 赶 来 ，只 好 打 电话 到 中 国 建 筑 科 学 研 究 院离 退 办 求 救 。
因 为 需 要 支 票 才 能 办 入 院 手 续 ，笔 者 马 上 放 下 手 里 的 事 情 ，顶 着 炎 炎 烈 日把 支 票 送 到 医 院 ， 交 到 老 人 手 里 ， 老 人 十 分 感 谢 ，连 声 说 ：
“ 谢 谢 !谢 谢 ! 送 的 真 是 及 时 ，不 然 我 这 病 就 耽 误 了 。
” 每 年 春 、 秋 两 季 ， 中 国 建 筑 科 学 研 究 院离 退 办 都 要 组 织 离 退 休 人 员 到 户 外 郊 游 。
每 次 外 出 活 动 时 ，对 老 同 志 都 是 车 接 车送 。
有 时 候 车 坐 久 了 ，老 人 们 的膝 盖 、 腿 都 不 灵 便 了 ，下 车 时迈 台 阶 就 更 费 劲 了 。每 当 此 时 ， 车一 停 下 ， 离 退 办 工 作 人 员 就 会 第 一 个 守 在 车 门 口迎 接 老 人 们 ，嘴 里 一 边 不 停 地 提 醒 他 们 “小 心 点 儿” 、“慢 慢 下 ，别着 急 ” ；
一边 把 手 伸 过 去 搀 扶 他 们 。
对 行 动 不 便 的老 同志 ，就 时刻 关 注 着他 们 ，
跟在他 们 的身后“保护 ” 他 们 。
第 二 ， 鼓 励 老 同 志 参 加 各 种 有 益 于 身 心 的 活 动 ，并 参 与 其 中 。为 老 同 志 服 务 不 仅 体 现 在 生 活 上 的 关 心 照 顾 ，还 要 从 老 同 志 的 精 神 需 求 出 发 ，丰 富 他 们 的 精 神 文 化 生 活 。
中 国 建 筑 科 学 研 究 院 党 政 领 导 对 离 退 休 老 同 志 非 常 重 视 和 关 心 ，为 了 扩 大 和 增 加 老 同 志 的 活 动 场 所 ，党 Innovat i on · 论坛 政 领 导 首 先 改 善 了 离 退 办 的 活 动 环 境 、增 加 了 离 退 办 的 活 动 用 房 。在 宽 敞 的 活动 空 间 里 ，老 同 志 的 活 动 热 情 高 涨 ， 唱 歌 、 跳 舞 、 打 太 极 ，
下 棋 、 聊 天 、 阅书 报 ⋯ ⋯ 每 天 来 离 退 办 活 动 的 同 志 络 绎 不 绝 ，他 们 高 高兴 兴而来 ，喜 笑颜 开 而走 。
然而 ，有 的空巢 老同志和独 身 老 同 志 身 边 没 有 照 顾 的 人 ，也 没有 可 以说 话 的 人 ， 生 活 沉 闷 ，缺 乏 乐 趣 。如 何 引 导 他 们 融 入 到 大 家 庭 中 成 为 摆 在 离 退 休 办 面 前 的 问 题 。
于 是 ，离 退 休 办 的工 作 人 员 主 动 找 到 他 们 ， 耐 心 地 开 导 、 鼓 励 他 们 走 出 来 ，到 离 退 办 来 ，走 一 走 、 看一 看 ，
和 大 家 说 说 话 、 聊 聊 天 。
在 耐 心 的 开 导 和 善 心 的 弓1导 下 ，这 些 老 同 志 终 于 走 出孤 单 的 小 圈 子 ，在 离 退 休 办 品 尝 到 了 生 活 的乐 趣 ，感 受 到 了 温馨 。
老 同 志 对 于 自 己的 健 康 非 常 重 视 ， 离 退 办 更 加 关 心 ， 每 年 为 老 同 志 们 定 期 进 行 身 体 检 查 ，并 经 常 针 对 老 年 性 疾 病 开 展 专题 讲 座 ，还 利 用 中 国 老 年 、
中 国 保 健 营 养 、
健 康 、
大 众 医 学 》 等 书 报 杂 志 ，
宣 传 健 康 、疾 病 预 防 、 合 理 饮 食 等 科 普 知 识 ，鼓 励 老 同 志 选 择 自 己的 锻 炼 方 式 ，坚 持 体 育 锻 炼 。通 过 开 展 多 种 多样 的 积 极 健 康 的 活 动 ，帮 助 老 同 志建 立 了 积 极 向上 的生 活 方 式 ，振奋 了精 神 ，促进 了身 心健 康 。
综 上 ，做 好 新 形 势 下 的 老 干 部 工 作 责 任 重 大 ， 使 命 光 荣 。
让 我 们 以 干 部 离 退 休 制 度 建 立 30 周 年 为 新 的 起 点 ， 深 怀 感 情 ， 牢 记 重 托 ， 以 更 加 开 阔 的 思 路 、 更 加 务 实 的 作 风 、 更 加 有 力 的 措 施 和 更 加 饱 满 的 精 神 状 态 ， 再 接 再 厉 ，
t 继 往 开 来 ， 不 断 取 得 离 退 休 干 部 工作 的新业 绩 。
201 4 4 {中 ) 中国社会工作 。
老龄 3 9
篇五：离休干部服务的经验做法
NG TIANZHENG NENG LIANG | 增添正能量| 交流“345”工作法探索离休干部精准服务老干部参加主题活动为践行精准理念，做好新时代 南充市老干部工作，2018年以来， 南充市委老干部局积极探索离休干 部精准服务举措，以“爱满夕阳”为 载体，推行“三步问诊、四举联动、五 方协同”的“345”工作法，取得了较 好工作成效和良好社会反响。实行“三步问诊”定制清单大兴调查研究之风，精准聚焦 离休干部服务需求。一是深入摸清情况。结合“大 学习、大讨论、大调研”活动，通过 “1+ N ”结对、走访、调研、电话、座 谈等方式全方位采集信息，建立信 息库，做到每一名离休干部家庭住 址 、联系方式、健康状况、家庭成50员、兴趣爱好、个性需求“六必清”。二是实行“三色”分类。随着离 休干部“双高期”程度进一步加深， 对离休干部生活情况、健康状况、 居住情况、配偶情况及政治需求、 精神文化需求、利益需求和社会价 值需求等，实行“红、橙、黄”三色精 细化分类管理。初步统计，全市离 休干部服务需求方面，特需(红色) 占 58%、普通(橙色）占 15%、一般 (黄色)占27%。三是制定服务清单。通过梳理 离休干部需求信息，与离休干部家 庭协商，为他们量身制定“需求清 单”和“一户一策”服务措施，落实 人员、责任和工作量，并对落实情 况建立台账，确保离休干部合理需求件件有着落、事事有回音。落实“四项举措”靶向服务谋划务实管用之举，精准施策 满足离休干部对美好生活的期待。一是强化政治引领。运用网络 信息手段，运行好南充“绸都晚情” 老干部工作微信公众号，建立离休 干部微信交流群，及时宣讲中央、 省委、市委重要决策部署和时政热 点，离休干部及亲属100余人关注 “绸都晚情”，全年微信送学360余 条(次)。开展“不忘初心•牢记使 命”主题活动，送学上门220余人 次 ，发放学习辅导资料500余份， 收集转发老同志拥戴核心心声和 点赞党委政府言论60余条。认真 组织老同志关注“共产党员”“离退 休干部工作”“天府晚霞”等微信公 众号，召开离退休干部情况通报 会 ，多形式引导老同志树牢“四个 意识”，坚定“四个自信”，坚决做到 “两个维护”，信念上始终跟党走， 思想上与时代同行。二是购买专业服务。对离休干 部的精神慰藉需求，依托西华师 大心理咨询中心和“梦翔团队”， 开展温暖陪伴、心理辅导和精神 慰藉活动，协助记录老干部口述 史 ，帮助整理资料;举办生日小聚 会 ，送生日蛋糕、鲜花和精美相册 等 ；接受陪聊服务和心理辅导的 离休干部达300人次。对离休干
部的法律帮助需求，签约律师事 务所，通过上门解答、电话沟通、 微信联系等方式，为老干部全天 候提供咨询，协助起草法律文书， 并在市老干部活动中心设立法律 宣传咨询台。全年接受法律咨询 32人次，发放法律知识宣传资料 160余份。三是帮扶特殊群体。对离休 干部因患重病长期治疗、配偶因 病支出较大、家庭发生重大灾难 或变故等七类特困情况，用好离 退休干部特困帮扶资金进行专项 帮扶。对空巢、独居、行动不便的 离休干部，与南充市阳光家园社 区服务中心签订个性化服务协 议 ，开通“生活小帮手”服务专线， 依托社区志愿者帮助解决在医保 报销、日用品采购、家居维修维护 等方面的琐事。全年为离休干部 提供医疗报销、物品采购、设施维 修等服务196人次。四是精细医疗服务。协调驻 市或市属医疗单位，专设离休干部就医“绿色通道”和专用病房， 每年进行一次健康体检、一对一 体检反馈、建立健康档案。推进离 休干部签约家庭医生服务，为签 约对象免费提供常规检查、健康 状况评估、慢性病管理、健康咨 询、上门随访等服务。满足离休干 部的健康膳食需求，联系配送个 性化营养餐食。为 99名离休干部 建立健康档案，上门随访、送医送 药 329人次，预约门诊16人次， 健康咨询158人次。坚持“五方协同”形成合力坚持分工协同之道，构筑离休 干部精准服务工作格局。一是坚持家庭履行义务。通过 座谈会、倡议书、孝老敬亲家庭评 选等方式，倡导离休干部子女切实 履行赡养老人义务，担负起生活照 料、监护等日常护理责任。二是督导单位落实职责。利用 联席会议、工作督导等方式，指导 有关单位积极做好离休干部各项待遇落实、学习活动、走访慰问、诉 求解答等工作。三是利用社区拓展服务。开展 社区与老干部工作共建活动，协调 推进医卫、文化、娱乐等社区资源 功能衔接，开展“日间托老、医疗康 复、精神温暖、文体娱乐”活动，让 离休干部就近得到关心照顾。四是倡导组织爱心帮扶。开展 党员义工日、学雷锋小组、公益 “1 + 1”等活动，引导党员、青年志 愿者、社会公益组织上门为离休干 部提供陪伴慰藉、家政服务、心理 咨询等服务。五是监督机构服务到位。与有 关机构签订了服务合同，为离休干 部提供医疗、家政、心理、法律援助 等亲情化个性化服务。采取上门随 访、电话抽查、服务反馈卡等措施， 及时对相关机构提供的服务情况 进行跟踪督导，确保每项服务落实 到位，服务质量让老同志舒心满 意 。
P(供 稿 ：南充市委老干部局）“我和我的祖国”征文启事为庆祝中华人民共和国成立 70 周 年 ，晚霞杂志社面向广大读者、作者征集相关作品。征 文 分 为 文 学 类 、摄 影 类 和 书 画 类 ，旨在讴歌党、讴 歌 祖 国 、讴 歌 人 民 。文学类作品字数控制在 1500-3000 字 以 内 ，诗 歌 20 行 以 内 。稿 件 请 统 一 以 word 文本格式发送至 wanxiazazhi @163 .com 邮箱 或 邮 寄 至 成 都 市 青 羊 区 文 庙 前 街 92 号晚霞杂志社编辑部（邮 编 ：
610041 )，并注明“我和我的祖国征 文 ”字 样 ，请在作品正文后注明个人姓名、联系电话、邮编、地址。截 稿 曰 期 ：
2019 年 7 月 31 曰。晚霞杂志社51
篇六：离休干部服务的经验做法
街道 加强 离退休干部工作 助力基 层社会治理工作经验材料近日，省委老干部局、省委离退休干部工委公布了全省离退休干部党建创新案例评选结果，XX 市 XX 区 XX 街道《做优“老党员工作室”特色品牌，助力基层社会治理》成功入围。
XX 街道 60 周岁以上老党员 X 名，占党员总数的 47%。针对社区人员构成复杂、利益诉求多元、管理难度较大、一线力量薄弱等突出问题，XX 街道于 XX 年 9 月通过“选、招、建”等形式，覆盖全街社区挂牌成立 1X 个“老党员工作室”，示范带动老党员参与社会治理。XX 年，街道启动“老党员工作室”星级评选项目，推动工作室提档升级。XX 年，区委离退休干部工委将“六有一提升”工程融入其中，探索实践“党支部+工作室+志愿服务”党建品牌，深度挖掘和发挥“老党员工作室”的优势和潜能。通过两年多的实践，XX 街道“老党员
工作室”已经成为基层党建的“新名片”、志愿服务的“主阵地”、社区居民的“连心桥”。
一、主要做法 顶层驱动促规范，夯实“ 老党员工作室” 党建基础。本着“一室一支部”思路，采取单建、挂建、联建形式，在 13 个工作室建立离退休干部党支部，形成“党支部+工作室+志愿服务”工作模式。坚持统筹谋划、试点先行、稳步推进，确立“区委离退休干部工委指导、街道主建、社区管理”的三级联动机制，逐步实现“老党员工作室”有标识、有经费、有制度、有场地、有设施、有网络。以党建带群团的方式，将社区党代表、人大代表、政协委员工作室以及职工、青年之家等资源整合，做到党建与民生服务有机融合、效能叠加。
建强队伍聚人心，培植“ 老党员工作室” 守正创新。选配党性强、威信高、身体好、经验丰富、乐于奉献的老党员担任党支部书记和工作室牵头人。通过邀请、动员、招募等方式，吸纳 210 名政治素质过硬、工作经验丰富、群众基础深厚的老党员担任驻室成员。选派 2 至 3 名“青年兼职助理”加入工作室，融合开展各类主题活动，形成“年轻人向老党员学经验、老党员向年轻人学技术”的互动氛围，让红色基因在薪火相传中熠熠生辉。
服务大局献余热，释放“ 老党员工作室” 核心价值。立足驻室老党员优势特长和社区需求，构建党员带动、群众参与的基层社会治理新格局。通过组建改革宣讲团，开设“银发讲堂”，开展“我的初心故事”“畅谈奔小康，助推双胜利”等活动，弘扬党的优良传统、讲述家风家训传承。通过“党支部+工作室”、老党员+“熟人社区”项目，积极融入文明城市创建、垃圾分类等社会治理行动。定期组织老党员进校园，开设德育课堂，延续红色力量，推动“老党员忆初心、青少年学榜样”。疫情防控期间，驻室老党员积极“亮相、发声、管事”，用自己的方式践行初心和担当。
拓展领域提质效，助推“ 老党员工作室” 行稳致远。搭建“互联网+支部”新平台，定期组织社工、志愿者辅导驻室老党员操作智能设备，助力老党员运用“掌上云社区”开展“不打烊”服务。打造姚坊门老党员“时间银行”志愿服务新品牌，建立“爱心公益账户”，捐赠志愿服务时间，为民生服务献大爱。设置“暖心驿站”新项目，让红色触角延伸，为社区居民提供方便快捷的服务平台。创新“民情小账本”新举措，动员驻室老党员加入“网格化”治理行动，记民情账，访民生事，做居民贴心人。建立“统一坐班日”新机制，广泛收集社情民意，及时调解各类矛盾，赢得了居民的广泛认可和赞誉。
鲜明导向增活力，浓厚“ 老党员工作室” 创优氛围。街道制定下发《星级老党员工作室评选办法》，统一评选标准，明确活动流程。区、街两级定期调研检查“老党员工作室”工作成效，指导确立创新项目。年底，集中组织星级“老党员工作室”评选活动，营造相互借鉴、比学赶超的浓厚氛围。XX年，街道评选出四星级“老党员工作室”2 家，三星级“老党员工作室”3 家；XX 年，评选出五星级“老党员工作室”1 家、四星级老党员工作室 3 家、三星级“老党员工作室”5 家。街道专项支出 20 余万元奖励补助三星级以上的“老党员工作室”。
二、主要成效 一是基层党建基础愈加坚强有力。社区建立“老党员工作室”为老党员助力基层社会治理提供了平台。驻室老党员在社区中、邻居旁，亮明身份，服务经济发展，参与社会治理，使党员的身影时时可见，先锋的事迹处处可现，树立了“党在我心中、我在群众中”的先锋形象，有效提升了城市基层党建引领社会治理能力。
二是志愿服务力量愈加集聚充实。依托“老党员工作室+系列”项目，以党建+群团、党建+物业等“组团”方式，打破壁垒和隔阂，实现组织共建、资源共享、活动互联。驻街单位党组织和党员骨干领办“老党员工作室”微服务项目，有机
整合社会功能，推动社区服务向专业化、高效化、品牌化发展。
三是社会治理模式愈加丰富多样。“老党员工作室”充分发挥政治优势、经验优势、威望优势，志愿服务有主题、有内容、有载体、有成效，补充了社区工作力量，优化了社区服务功能，社区居民的获得感幸福感和安全感明显增强。驻室老党员参与民主协商，当好“智囊团”，使得社区治理更加精准，拓宽了党组织与群众的沟通渠道，拉近了社区与居民的关系。
三、几点启示 （一）优化顶层设计是前提。依托社区建设“老党员工作室”必须突出党建引领，充分整合各类组织、各方力量、各种资源。借助区域化党建的集合效应，切实把“老党员工作室”建设纳入基层党建规划做到组织机构健全，指导调研经常，帮困解难到位，推动工作室作用发挥长效、整体联动一体、阵地功能集成。
（二）创新工作机制是保证。有章可循、有制可依是“老党员工作室”高效运转的有力保证。着力构建简约高效的管理体制和志愿服务机制，确保社区党组织对“老党员工作室”重在把握方向、领导但不主导，“老党员工作室”对社区党组织
重在当好“桥梁纽带”、工作参与但不干预。加大特色功能型“老党员工作室”的创建，推动志愿服务项目与基层社会治理体系有机融合。
（三）激发参与热情是关键。以推进“六有一提升”“银发生辉”工程为抓手，着力规范驻室老党员的组织生活和教育培训。通过构建有效载体、完善激励办法，让“老党员工作室”有平台、有机会晒成绩、比业绩、亮风采，不断催生内生动力。加大先进工作室和典型个人的培养和宣传力度，树立鲜明的标杆导向，切实在推进国家治理体系和治理能力现代化进程中，彰显广大老党员的智慧与力量。
篇七：离休干部服务的经验做法
做好新时期老干部工作经验做法和做好本职工作心得体会汇编
做好新时期老干部工作经验做法
做好新时期老干部工作经验做法
**县现有离休干部 256 人，其中企业 103 人。近年来，我县按照上级的工作部署和要求，认真贯彻党的老干部工作方针政策、坚持以加大领导力度为根本，积极落实两项待遇，完善服务管理措施，促进了老干部工作全面和谐发展。连续多年荣获"全省、全市老干部工作先进集体"光荣称号。我们的主要做法是：
一、统一思想，提高认识，加强对老干部工作的领导 老干部是党和国家的宝贵财富，是中国革命和建设事业的先行者，也是全面建设小康社会的重要政治力量。做好老干部工作是县委重要的政治任务和政治责任。为此，县委始终坚持从贯彻落实科学发展观、建设和谐社会的高度，按照"高看一眼，厚爱一层"的原则，真正做到老干部的事无小事，小事也要当大事，再难也要办好，力求达到老干部满意。一是把老干部工作纳入县委重要日程。县委常委会坚持定期听取老干部工作汇报，专题研究老干部工作，规定凡是关系到老干部的切身利益，影响老干部正常生活的事情，县委领导随时听取汇报，随时解决问题。两年来，我们对建立完善"三个机制"情况，加强企业离休干部服务管理情况、活动中心、老年大学建设情况等专门例会研究达 7 次，不定期听取工作汇报 28 次。每年春节前夕，县党政主要领导都参加老干部春节团拜会，由县委书记亲自向老干部通报全年的工作情况，征求老干部的意见和建议，并拨出专款由县委常委牵头对老干部进行走访慰问。二是认真落实老干部工作领导责任制。从县委做起，进一步完善了各级领导班子做好老干部工作责任制。坚持各级领导班子主要领导负总责、重点抓；主管领导具体负责、亲自抓；班子其他成员认真抓好分管系统的老干部工作。县委成立了以县委书记任组长的县委老干部工作领导小组，加强了对老干部工作的领导力度。县委要求组织部把老干部工作作为考核单位工作成绩、考
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察领导班子和领导干部政绩重要内容之一。严格规定对老干部工作做不好的单位绝不能进行评优；对老干部工作做的不好、老干部意见大的领导干部，不提拔、不重用。通过不断完善目标管理责任制，使全县上下形成了"少论老干部工作怎么难，多谋老干部工作怎么办"的良好氛围，促进了老干部工作的深入开展。三是全力支持老干部工作部门做好工作。老干部工作涉及方方面面，要做好这项工作，既要靠老干部工作部门的自身努力，更需要财政、劳动、人事、卫生等部门的大力支持，相互配合。县委要求，凡是老干部工作涉及的部门都要开绿灯，予以支持配合。有关部门在研究制定涉及老干部利益的政策措施时，要听取老干部工作部门的意见，维护和发展好老干部的利益。几年来，县财政加大投入，加强老干部局基础建设。拨出专款 30 余万元，用于老干部局和老年大学改善办公条件和购置设施设备。为老干部学习活动创造了良好的环境。
二、完善机制，强化服务，全面落实好老干部的生活待遇 我们把落实好生活待遇作为具体工作中的重要内容来抓，以巩固完善离休干部"三个机制"为重点，千方百计为老干部办实事、做好事，让老干部共享改革发展的成果。
1、完善"三个机制"，确保老干部"两费"落实到位。为保证"三个机制"持续有效运行，我们加大工作力度，狠抓工作落实。一方面，县委研究出台了《关于进一步健全完善离休干部离休费、医药费保障机制和财政支持机制的实施意见》，特别是明确了财政支持机制的内容，为进一步完善离休干部"三个机制"提供了强有力的制度保障。另一方面，组织协调财政、劳动、卫生等部门，及时解决离休干部"三个机制"运行中的问题。两年来，召开协调会 6 次，县财政为离休干部补贴医药费统筹金 152 万元，解决离休干部医药费超支 63 万元。确保全县离休干部离休费按月定额发放，医药费按规定实报实销。
2、落实措施，积极做好企业老干部管理服务工作。中办厅字 12 号文件下发后,县委从改革发展稳定的大局出发,立足实际,采取切实可行的措施,加强企业离休干部的管理服务。使他们与行政、事业单位离休干部享受相同的待遇,分享改革发展的成
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果,安度晚年。一是坚持多部门联合参与，形成齐抓共管的合力。中办厅字 12 号文件下后，县委、县政府高度重视，及时召集组织、财政、老干部局等部门负责同志认真学习领会文件精神，对全县企业离休干部的管理服务情况进行分析。同时，责成财政、老干部局等部门组成调查组，对企业离休干部管理服务工作进行调查，了解核实企业离休干部"两项待遇"落实情况。在此基础上，县委主管领导召开组织、财政、人事、劳动、老干部局等部门负责人会议，对全县企业离休干部的管理服务工作进行进一步研究，并按照 12 号文件精神提出解决办法，有效保证了企业离休干部与行政事业单位的老干部享受同等待遇。二是坚持从政治上关心，落实好企业老干部的政治待遇。县委坚持落实企业老干部阅文学习、情况通报、参观考察、走访座谈、意见征询等制度，每月组织开展两次集中学习活动，人手一份《退休生活》，积
做好新时期老干部工作经验做法 极组织企业老干部以活动中心、老年大学、关工委为场所，开展丰富多彩的活动。三是坚持从生活上体贴，落实好企业离休干部的生活待遇。在确保企业离休干部"三个机制"正常运行的基础上，县财政支持力度逐年加大。全县 98 名改制、破产企业离休干部的医药费统筹金全部由县财政承担，从 20**年起企业离休干部的特需经费、公用经费按每人每年 1000 元的标准纳入县财政预算，从根本上解决了企业老干部的看病就医和老干部活动经费问题。
3、强化服务，主动为老干部办实事做好事。我县离休干部平均年龄近 80 岁，已进入"双高期"。近年来，我们以开展"情系老功臣、孝星在身边"活动为载体，积极主动地为老干部办实事、做好事、解难事。一是结对服务。全县 183 名各级领导干部与老干部结成帮扶对子，直接为他们解决实际困难 。两年来，全县各级党政组织共走访慰问老干部 680 人（次），送去慰问金达 12 万元，为老干部解决实际困难 120 件（次）。二是健康服务。在县医院、中医院设立老干部看病优先窗口，开辟老干部专用病房 6 间，为老干部看病就医提供方便。
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20**年，为 239 名老干部进行了一次包括血脂、血糖、心电、b 超等六项内容的体检，并为老干部建立了健康档案。三是异地服务。我县共有易地安置、异地居住老干部 16 名。春节前夕，我们以县委名义给每人寄去了一份精美的贺年卡和 200 元慰问金，使老干部非常感动。
三、坚持制度，完善设施，不断丰富老干部的精神文化生活
1、坚持各项制度，认真落实老干部的政治待遇。老干部虽然从工作岗位上退下来了，仍视政治生命为第一生命，仍然关心**的建设，关心国家的改革开放大业。为此，我们坚持重要会议、重大活动请老同志参加：党代会、人代会都有老干部名额，让他们有更多的机会参加重大政治活动，参与县委的重要决策。同时，针对当前的新形势，由县委领导和有关部门同志给老干部作"三个代表"重要思想、科学发展观、十七大报告辅导讲座，使老干部能够全面理解中央提出的新思想、新观点、新论断、新举措，把思想和行动统一到中央要求上来。为了落实好老干部的政治待遇，我们积极做好《退休生活》和《老干部参考》的征订发行工作。自 20**年起，县委组织部从党费中拨出 1 万元为特困企业老干部订阅"两刊"。我县连续多年被市里评为"两刊"订阅发行工作先进集体。
2、加强阵地建设，不断丰富老干部的文化生活。老干部活动中心和老年大学作为老干部文体娱乐的活动阵地和联系老干部的窗口，是老干部心灵依靠和精神寄托，在很大程度上满足了他们的多种心理需求。近年来，我们以开展创建老干部之家活动和建设规范化老年大学为契机，投入资金 30 余万元对老干部活动中心、老年大学进行了改造、装修，同时购置了电脑、桌椅等设施设备。组织老干部开展丰富多采的活动是对老干部一种极好的、有效的精神赡养方式。为此，县委对老干部开展各项活动，给予大力支持。根据老干部的特点和志趣，经常组织老干部开展丰富多彩、健康向上的文体娱乐活动。
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20**年，县委拨专款 3 万元，由县主管领导带队，组织老干部参加了全市首届老干部老年人运动会、全市首届老年大学汇演，并取得佳绩。
3、积极组织引导，充分发挥老干部作用。一是发挥老干部的经验优势。县委聘请 9 名原县级老干部为县委顾问。列席县里有关会议，参加县委、县政府组织的工作、重点工程项目的视察和重要决策的论证，并提出意见和建议。二是发挥老干部的监督作用。县委聘请 15 名德高望重老干部作党风社会监督员和干部信息监督员，参与基层党委党风廉政建设检查考核工作，发挥了不可替代的作用。三是发挥老干部的政治优势。县委大力支持县关工委工作，组织动员广大老同志投身关心教育下一代工作。两年来，县关工委在全县中小学校开展主题读书教育活动，发放教育读本 1.3 万册，举办报告会 163 场次。开展捐资助学活动，筹资 15 万元，资助贫困生、留守生和流动生 245 人。开展"学科技、育新人、奔小康"活动，举办各类培训班1236 场次，培训人员 10 万多人（次）。帮教失足、劣迹青少年 144 人。
我们虽然在老干部工作中取得了一些成绩，但与上级的要求和兄弟单位相比还有很多差距和不足，今后我们要继续加大工作力度，进一步做好老干部工作，让市委放心、让老干部满意。
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做好本职工作心得体会
读书会心得之如何做好本职工作
**年投资控股公司高级管理人员读书会是公司领导为提高我们自身的素质、能力和管理水平搭建的学习平台。大家知道知识是创新的基础，学习是知识的来源，要想不断创新，必须不断的学习，古人云：“圣贤由学而成，道德由学而进，才能由学而得”，毛主席他老人家讲过一句话：
“情况是不断变化的，要使自己的思想适应新情况，就得学习”。当今社会进入新知识、新科技、新技术日新月异、突飞猛进快速发展的时代，几日不学习不上网你就会不了解这个世界发生了什么？因此说，我们要把知识比做酸奶，酸奶是有一定保质期的，过了这个期限就不能饮用。知识也是这样，今天先进的明天就有可能落后，所以我们一定要通过不断的学习，适应外界环境的变化和公司自身发展的需要。那么这一次的读书会和参观是公司领导对我们大家的充电和补充能量，对大家了解新理论、新知识很有帮助，对我们干好本职工作有着积极的促进作用。读书会和参观先进企业办的很及时很有必要很好。
我今天想从如何干好本职工作，积极投身到控股公司构建集团化公司发展战略中去，谈一下自己粗浅的看法，不当之处还请同志们批评指正。
20**年公司领导从彻底改变目前控股公司所管企业跨行业，多品种，小而散，杂而乱，即陈旧又松散，体制机制不适宜市场经济发展规律这一现状，站在创新发展、做强做大实体经济的高度，高瞻远瞩，科学论证，精心组织，从我公司的特长和优势出发，从战略管理的高度推进，确立了走集团化、多元化、资本化、政策化、规模化的“a+4”集团发展战略，可以说是定位准确，方向正确，正逢其时，我们相信只要是拥有在座的和没有来的广大干部职工这支敢于创新，敢于承担风险和责任的员工团队，一步一个脚印扎扎实实的搞，像种树那样通过我们诚实的劳动和辛勤的汗水、不懈的努力、坚强的意志，辛苦与付出就会种一棵活一棵，由“林”成“森”。我们公司设立的“a+4”集团化发展目标就会营造出一片多元化的壮美森林，就会开
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花结果，造福于职工和社会。
而要把这一些变为现实除了要有创新的机制，一流的管理，科学的筹划，精心的布局，做为我们大家更应当统一思想，统一认识，振奋精神，立足岗位，要从自身做起，从本职工作做起：
一是要认真学深学透党的“十八”大提出的内容丰富、思想深刻、博大精深的新思想、新理论、新观点，以及国家确立的“五位一体”战略新布局，还有中国特色社会主义的八个坚持，两个百年目标等等这些理论知识，用以指导我们的工作。说到学习，一个人要想自你从事的工作岗位上立住脚，就得干一行、爱一行、钻一行，在工作学习中不断的获得先进知识，不断的进行管理创新，使自己能够跟上公司更快更高的发展，同时还要善于学习、善于思考、善于沟通、善于总结，善于向身边的同志学习，博学众长做一个复合型人才，这样才能通过不断提升自身的素质和能力不至于落后于社会（实话实说我这几年从企业干团委书记、工会主席也好还是东风、美总干书记、厂长也好，确实体会深刻）所以在学习方面我始终告诉自己要坚持先学一步、深学一层、多学一些。
二是工作中要尊崇“温良恭俭让，仁义礼智谦”这些中华民族的传统美德，踏踏实实的肯干事、会干事、干成事，干成事还不是目的要把事干好，说句心里话：
我们面前所从事的工作大多都是“在特殊时期，办的最困难最难办的事”企业的改革改制、清算退出，实际上我们就是在逆境中把握“苦涩”的机遇，治理老国企机体上的痼疾、破釜沉舟，攻坚克难使“三无”企业职工能够吃上饭、吃好饭、囤其粮、养其家、防身老，尽而实现工作上安心，生活上舒心，老了的时候放心，人人都有爱心的和谐美满地小康生活，否则 2020**年都建成了小康社会了，我们这些企业职工还不知道归哪类那，这就不行了，所以 “我们一代人要有一代人的作为,一代人要有一代人的贡献”通过我们的辛勤付出和努力造福于职工和社会，将来我们老了的时候能够自豪的对人说我干了一些有益于社会有益于职工的事。而要更多的实现这些目标就要求...
篇八：离休干部服务的经验做法
代如何做好离退休干部服务管理工作新时代如何做好离退休干部服务管理工作
为做好新时代离退休干部工作，遵义市委老干局以党的政治建设为统领，以满足离退休干部对美好生活的需要为出发点和落脚点，坚持为党和人民事业增添正能量的价值取向，紧扣重点任务，加强制度建设，强化精准服务，完善保障措施，狠抓工作落实。
一是坚持把党的政治建设摆在首要位置。以“遵义银辉”示范创建为主抓手，加强党支部标准化规范化建设，增强党支部的凝聚力、感召力,成功承办全省离退休干部党建工作推进会。依托市老干部党校，举办了 2 期离退休干部培训班。完成全国、全省离退休干部先进集体和先进个人推荐工作，选树 6 个先进集体和***个先进个人。
二是全力保障离退休干部政治待遇落实。组织好老干部参加市委重大政治会议、重大政治活动、重要文件学习。组织厅级干部到广州、深圳、珠海和播州区参观考察，感受发展变化。走访慰问市直机关易地安置离休干部和易地居住县级退休干部。按时召开老干部情况通报会和征求意见会。提高完善老干部就医看病“绿色通道”，组织开展 4 次养生保健知识讲座，领导带队多次到医院看望慰问住院老干部。
三是全力保障离退休干部生活待遇落实。在生活上照顾老干部，认真落实离退休干部的生活待遇。巩固离休干部离休费保障机制、医药费保障机制和财政支持机制，建立离休、退休干部公用经费保障机制，落实企业离休干部附加补贴、新增特需费保障机制和“50630”人员生活补贴正常增长机制，确保离退休干部生
活待遇落实到位。
四是切实维护离退休干部群体和谐稳定。以开展“不忘初心，牢记使命”主题教育为契机，加强老同志信念教育，切实发挥单位离退休干部党支部的作用，组织广大离退休党员学习了解党的光荣历史、优良传统和建国以来的巨大成就，千方百计引导和教育他们增强大局观念、组织纪律观念。巩固完善离退休干部信访维稳工作的“六项机制”，做好老干部重大风险排查化解和意识形态工作，全力维护老干部群体稳定。
五是健全完善特殊困难老干部及遗孀帮扶机制。通过开展党内关怀、推进志愿服务、纳入社会救助、拓宽帮扶渠道等办法，着力做好特殊困难帮扶工作，让老干部在政治上有荣誉感、组织上有归属感、生活上有幸福感。一是深入实施高龄老干部关怀工程，为市直单位年满 90 岁的***名离休干部配发可折叠的电动轮椅车。二是为***名市直单位特殊困难离退休干部及遗孀申请帮扶资金***万元开展帮扶。三是开展走访慰问，切实为帮助老同志办好事、解难事。
六是组织引导老同志为党和人民增添正能力活动。围绕庆祝中华人民共和国成立 70 周年，认真组织开展主题调研、举办书画展、作品展、文艺演出、党建交流等主题活动。紧扣“大扶贫”战略行动和“乡村振兴战略”，继续深化拓展老同志助力脱贫攻坚“三一一”工程。通过系列活动，凝聚起老同志一心向党、同心共筑中国梦的思想共识，唱响共产党好、社会主义好、改革开放好、伟大祖国好的时代主旋律，引导老同志讲好遵义故事、弘扬遵义精神、传播遵义好声音。
新时代如何做好离退休干部服务管理工作
以充满期待的心情迎接十九大召开，以无比振奋的心情学习十九大精神，以迫不及待的心情思考如何在十九大精神引领下迈入新时代。这就是党的十九大召开前后我的心情。带着这样的心情和思考参加了部机关学习贯彻党的十九大精神
集中轮训。授课专家们从不同角度对十九大精神的解读，让我获益匪浅，思路更清晰，目标更明确。以十九大精神为引领，新时代离退休干部工作大有可为，创新的路会更宽更广。主要有两点感受和思考：
一是党的十九大对新时代我国社会主要矛盾的阐述，具有鲜明的时代特征。四十年的改革开放，我国社会生产力水平总体上显著提高，社会生产能力在许多方面进入了世界前列，在这样一个大背景下，离退休干部的生活水准有了较大幅度提升，基本需求得到了有效保障。追求更个性化的物质生活需求和精神生活满足成为老同志们对美好生活的新定位。
从求退休费能满足日常开销，到求能够支撑旅行、异地养老;从求在养老院有张床位，管吃管住，到求在养老机构能住得像家里一样，管医管学，甚至管玩儿;从求退休后找个地方发挥余热，到求退休后开启新生活，放飞曾经的梦想。
十九大报告指出，中国特色社会主义进入新时代，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。这一矛盾的提出蕴含着解决目标的途径，为我们的工作指明了方向，明确了重点。
二是做好新时代离退休干部工作，要将创新作为引领发展的第一动力。加快建设创新性国家是解决我国新时代社会主要矛盾的必然选择。同样，离退休干部工作要适应新时代要求，也离不开创新发展。
党的十八大以来，我部离退休干部工作在继承传统的前提下，走创新发展之路，取得了突出成绩。我们用 4 年多时间，探索实践互联网+离退休干部工作新模式，构建起了集人员管理、党建工作、服务保障、信息宣传于一体的离退休工作信息化服务管理体系。在职干部通过离退休工作在线管理系统完成对离退休干部的信息统计、党建管理、日常服务;离退休干部通过“微信离退休”手机端、局网站、微信公众号、微信群了解工作“微动态”、开展支部“微活动”、学习老年
“微课程”，交流退休“微生活”。特别是微信手机端的“八个一键”，即：老友联系一键拨出、支部活动一键了解、工资党费一键查询、网络课程一键学习、建言献策一键提交、巡诊报销一键知晓、文体活动一键报名、哀思缅怀一键遥寄，更是让“与 e 时代同行”成为教育部离退休干部的标志，被中组部老干部局有关负责同志赞誉为走在了全国离退休干部工作部门的前列。可以说，在新时代到来时，教育部离退休干部没有被时代落下，甚至可以说已经提前迈入了新时代。
学习贯彻党的十九大精神，把握社会主要矛盾变化，应对离退休干部进入“双高”期带来服务管理的新变化、新需求，以“新时代 e 银龄行动计划” 为主题写好“奋进之笔”，赋予新时代离退休干部工作新特征和新内涵，是我们 2018年工作的重点之一。要在完善用好信息化服务管理体系上下功夫，通过举办“银龄网宣员”培训、开展“网络达人”评选、建立“教育部老干部之家”公众号矩阵，引导离退休干部学好用好新媒体，发挥网络正能量;进一步引导离退休干部熟悉并充分利用社区医疗机构，了解“分级医疗”、“家庭医生签约服务”等就医新理念新模式，帮助离退休干部在“健康中国战略”实施中拥有更多获得感。
新时代如何做好离退休干部服务管理工作
党的十九大报告指出：“认真做好离退休干部工作。”这是新时代离退休干部工作的根本指针。检验检疫部门学习贯彻党的十九大精神，核心就是要深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，把思想和行动统一到这个新要求上来，紧紧围绕党的十九大提出的一系列新思想、新观点、新论断、新举措，紧扣新时代的特点，进一步加强和改进离退休干部工作，奋力开创新时代离退休干部工作新局面。
认真做好新时代离退休干部工作，就是要在提高对新时代离退休干部工作重要性的认识上使真劲、见实效。习近平总书记指出，广大离退休干部是党和国家
的宝贵财富，老干部工作是非常重要的工作，在我们党工作中具有特殊重要的地位，承载着党中央关心爱护广大老同志的重要任务。党的十九大报告关于“认真做好离退休干部工作”的新要求，是党中央对新时代离退休干部工作提出的明确指向，做好新时代离退休干部工作就要认真学习好、领会好、贯彻好这个新要求，要把这个新要求放在整体领会党的十九大报告内容内涵的基础上来把握、放在新时代的历史背景下来理解，深入学习、准确领会这个新要求的本质、核心及其鲜明的时代性，真正把思想和行动凝聚到新要求上来。离退休干部工作是检验检疫工作的重要组成部分，关心老同志、尊重老同志、爱护老同志、学习老同志是广东检验检疫系统的光荣传统。要进一步增强政治责任感、使命感和紧迫感，把离退休干部工作摆到更加重要位置，要认真落实党和国家关于离退休干部的政策方针和有关规定，真正用心用情做好新时代离退休干部工作，做到政治上多关心、思想上多沟通、生活上多照顾、精神上多关怀，让老同志安享晚年。
认真做好新时代离退休干部工作，就是要在加强离退休干部“两项建设”上使实劲、见实效。离退休干部党组织建设和思想政治建设是新时代离退休干部工作的重要内容，是确保党的执政地位、提高党的执政能力的内在要求，也是落实离退休干部政治待遇，在政治上尊重、思想上关心、精神上关怀老干部的重要途径。要全面把握党的十九大关于加强党的建设的新要求，结合离退休干部工作特点，优化组织设置，健全工作制度，创新活动方式，加强和规范党内政治生活，保证离退休干部党组织充分履行职能，保证离退休干部党员发挥先锋模范作用。要着力推进“两学一做”学习教育常态化制度化，用党章党规规范党组织和党员行为，引导离退休干部党员自觉用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑，切实增强四个意识，坚定政治信仰。要认真完善和落实离退休干部学习、阅读文件、听报告、参加重大会议和重大活动、向离退休干部通报情况、就近就地参观
考察等制度，以正面教育、自我教育为主，着重引导离退休干部系统学习习近平新时代中国特色社会主义思想等科学理论和党章党规党纪，不断增强“四个自信”，牢固树立纪律意识。要扎实做好经常性思想工作，把离退休干部思想政治工作与帮助解决实际问题结合起来，密切关注离退休干部思想状况，了解掌握离退休干部心理需求，及时做好积极引导、释疑解惑和对策研究工作。
认真做好新时代离退休干部工作，就是要着力推进正能量活动深入发展上使实劲、见实效。为党和人民事业增添正能量，是新时代离退休干部工作的价值取向，引导离退休干部充分发挥自身的政治优势、经验优势、威望优势，通过各种方式为党和人民事业增添正能量，是党的事业所需、老干部自身所愿，更是新时代离退休干部工作部门的根本职责所在。要把开展为党和人民的事业增添正能量活动作为做好新时代离退休干部工作的重要抓手和出发点、落脚点、着力点，始终围绕党和国家工作大局及检验检疫中心工作、重大时间节点谋划部署活动，引导离退休干部关注、宣传党的路线方针政策和检验检疫事业的发展变化，为推进检验检疫事业稳定发展帮智出力、点赞加油，增强正能量活动的实效性和吸引力。
认真做好新时代离退休干部工作，就是要在满足离退休干部对美好生活需要上使实劲、见实效。党的十九大报告指出，新时代中国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾，并对新时代老龄工作提出了明确要求：“积极应对人口老龄化，构建养老、孝老、敬老政策体系和社会环境，推进医养结合，加快老龄事业和产业发展。”指明了中国特色老龄工作的发展方向和途径。做好新时代离退休干部工作，就要深刻领会、准确把握对新时代老龄工作的新判断、新要求，积极研究新时代离退休干部工作和老龄工作的特点，找准结合点，特别是针对离退休干部队伍结构变化、养老模式多样化的特点，顺应老龄事业发展趋势，充分利用社会资源、社会力量认真做好离退
休干部服务管理工作。积极适应时代的发展变化，探索做好离休干部高龄养老服务工作的办法，进一步完善退休干部服务管理办法，加大对特殊困难离退休干部帮扶力度，推进离退休干部活动阵地、学习阵地建设，把党中央关于离退休干部工作的各项方针政策一项一项落到实处，让离退休干部在政治上有荣誉感、组织上有归属感、生活上有幸福感，让他们的晚年生活“更有滋味”。
认真做好新时代离退休干部工作，就是要在打造一支务实担当奉献的工作队伍上使实劲、见实效。习近平总书记指出，“老干部工作承担着党中央关心爱护老干部的重要任务，是一项需要付出、需要奉献的重要工作。”要在人员配备上进一步加强，调配有能力、政治强、顾大局，而且善于做人的思想政治工作、作风扎实、勇于担当、甘于奉献的人充实到离退休干部工作岗位上来，把离退休干部工作队伍配强、配好。要端正思想，摒除“离退休干部工作岗位是养老岗位”的观点，严把“入口”，畅通“出口”，让从事离退休干部工作的同志进得来、出得去，使离退休干部工作部门或岗位成为培养、锻炼人才的阵地。要真情关怀、真心爱护离退休干部工作人员，政治上多关心、工作上多支持，积极为他们的成长进步创造条件，真正体现以事业留人、以感情留人、以适当的待遇留人，不能让离退休干部工作岗位成为“被人遗忘的角落”。要加强业务培训和锻炼，着力增强工作队伍能力素质，做到在思想上靠近老同志，在感情上亲近老同志，在行动上贴近老同志，不断提升工作人员的科学思维、专业素养、工作能力，努力打造一支讲政治、重感情、业务精、作风好、老同志信得过的工作队伍，用心用情，忘我工作，努力使离退休干部工作始终让党组织放心、让老同志满意。
篇九：离休干部服务的经验做法
如何做好新形势下离退休干部服务管理工作 如何做好新形势下离退休干部服务管理工作【摘要】做好新形势下离退休干部的服务管理工作，是落实科学发展观，构建和谐社会的需要。工作中要准确把握政策，认真落实政策，完善制度，强化措施，加强离退休人员的思想政治工作，要充分发挥离退休职工的余热,满足他们的心理需要。
【关键词】新形势；离退休；干部；服务；管理；措施
Abstract do the the retired cadres service under the new situation management is to implement the scientific concept of development, the need to build a harmonious society. Accurate grasp of policy work, conscientiously implement the policy, improve the system, and strengthen measures to strengthen the ideological and political work of retired personnel, should give full play to the waste heat of the retired workers to meet their psychological needs.
Key words new situation; retired; cadres; services; management; measures
中图分类号 D632.2
当前乃至整个 21 世纪,中国都将与人口老龄化相伴而行,
2 而人口老龄化对我国经济社会的发展影响深远—人口老龄化使劳动力人口比重下降,对老人赡养比上升人口老龄化加重了政府的财政负担,人口老龄化、高龄化使家庭结构和赡养功能发生改变,人口老龄化使脱贫任务的完成更加艰巨等等。同煤集团为了更好地发展老龄工作，全面贯彻党的“十八大”会议精神，落实科学发展观，构建和谐社会，围绕“两新”发展战略，以“爱老、敬老、养老”为出发点，加快集团公司转型发展、跨越发展。要实现“建设新同煤、打造新生活”的目标，实现经济建设惠及员工的目标，实现“老有所养、老有所医、老有所乐、老有所为、老有所教、老有所学”，扎实做好老龄工作,则老龄工作干部队伍能力的建设必不可少,这是人口老龄化背景下的必然选择和任务需求,是加强老龄工作、发展老龄事业的关键因素和重要保证。
一、进一步加强离退休人员的思想政治工作
进一步加强老年党支部建设,增强党员队伍的向心力,进一步加强离退休职工的思想政治工作。在老年工作中,要培养、带起一支素质高的管理队伍,必须注意发挥党支部的作用。这是非常必要的。在支部建设中,注意选配那些思想素质好、工作能力强、有责任心、威望高的同志担任党支部书记,选举那些政治觉悟高、有热情、有特长、有威信的离退休党员担任支部委员和党小组长。在支部的日常管理中要注意以下几个环节:一是划分好党小组;二是建立制度;三是
3 开展好党支部、党员评议;四是定期分析党员的思想状况;五是定期举办党支部书记学习班;六是定期召开支部书记会议布置工作;七是以支部为单位组织开展好灵活多样、适合老同志参加的活动;八是对离退休人员开展好“送温暖”活动。
二、完善制度,强化措施,加大老年整体工作力度
健全完善的制度和措施,是做好老年工作的前提和基础,如果制度不健全,机构不完善,各部门之间工作不协调,就无法做好老年工作。首先,要制定完善各项规章制度,建立符合老年工作实际情况的、灵活多样的老年管理机制,建立健全老年工作考核激励机制、监督机制、预警机制、学习培训机制等。其次,要建立相应的监督检查机制,确保老年工作人员在薪资分配、奖励、调配、晋升等方面与其它部门的职工享受同等待遇。第三,要形成一种涉老部门协调机制,理顺关系,齐抓共管,定期研究、解决、处理老年工作中的问题。
三、要充分发挥离退休职工的余热,满足他们的心理需要
老同志是离退休工作的服务对象和主体。包括离退休、退养、买断工龄的职工。这是一支具有光荣革命传统和艰苦创业的队伍,曾为煤炭行业的发展和壮大做出了突出贡献,他们虽然离开了工作岗位,仍然十分关心党和国家大事,对社会主义事业具有坚定的信心;他们关心、支持我国经济的
4 改革和发展,继续为企业的深化改革献计献策;他们从大局出发,关心和支持领导班子和在职工作岗位同志的工作;他们发挥政治优势和奉献精神,积极投身于关心教育下一代工作,坚持不懈的开展好对青少年的教育,他们把自己多年在工作中积累的知识和经验,无私的传授给下一代,在企业管理中发挥着传帮带的作用。
要充分发挥离退休党组织的优势和管理、教育作用,离退休党组织把思想政治教育作为活动的重点内容,积极开展多种途径的活动,这不仅促进了老同志自身的学习,也影响和教育企业广大党员、干部和职工。
四、准确把握政策,认真落实政策
党的老年政策的宣传是一个常讲常新的话题。在企业改革发展的新形势下,企业领导往往容易忽视老年工作。调查表明,许多领导不是对老年工作不重视,而是对老年政策领会不深、理解不透,在制定政策、落实政策时,往往把离休干部混同于一般干部去对待,解决、处理离休干部提出的问题往往把握不好政策界限,造成落实不到位。因此,要对企业领导加大党和国家老年工作政策的宣传力度,要制定系统、严密的宣传计划,选取针对性较强的内容,采取灵活多样的形式,开展深人持久的宜传,不但使老年工作者熟悉老年政策,而且使各级领导掌握老年政策,为老年政策的落实打下牢固的组织基础。
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落实老干部政治待遇,要与加强老年思想政治工作和党支部建设、活动场所建设以及发挥老干部作用结合起来,坚持按规定阅文、走访慰问、通报情况等行之有效的制度,并在实践中不断完善。要定期组织老干部开展政治学习,适时就地就近组织参观考察。要保证每位老党员都参加到党的组织中来。对年高体弱、行动不便、居住分散的老党员,如本人愿意,可将其党组织关系转到居住地党组织,也可通过建立联络员、责任区等办法,加强对居住分散党员的管理。要充分发挥老年活动场所的作用,为企业老同志老有所学、老有所教、老有所乐、老有所为创造条件。要发挥老干部的政治优势,为企业改革与发展献计献策,协助企业党委做好职工的思想政治工作。采取有效措施,确保企业离退休职工生活待遇和各项费用的落实。企业党组织要从企业自身改革和发展的实际出发,坚持“特殊群体”、“特事特办”的原则,更好地从生活方面关心照顾好老同志,让他们分享企业改革和发展的成果,努力为他们幸福地安度晚年提供良好条件。在研究制定改革方案时,凡涉及到老同志切身利益的,都应事先征求老干部和老年部门的意见,新出台的政策要有利于老同志待遇的落实和提高,让他们真正能享受到改革发展成果。
老年工作是一项具体而又繁杂的系统工程,尤其是随着形势的不断发展变化,给老年工作提出了新的要求,作为企
6 业各级党委和老年工作部门,只有在繁杂的事物中,结合实际,强化管理,落实政策,才能保持老年队伍的长期稳定,促进老年事业的健康发展。
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