财务部优质文明服务工作排查和服务承诺书4篇

时间:2022-10-26 11:10:05 来源:网友投稿

财务部优质文明服务工作排查和服务承诺书4篇财务部优质文明服务工作排查和服务承诺书 关于履职承诺书模板合集七篇履职承诺书篇1 安全工作是煤矿工作的重中之重,对安全的懈怠就等于对生命的轻视,岗位就是责任,制度就是保障安全下面是小编为大家整理的财务部优质文明服务工作排查和服务承诺书4篇,供大家参考。

财务部优质文明服务工作排查和服务承诺书4篇

篇一:财务部优质文明服务工作排查和服务承诺书

履职承诺书模板合集七篇 履职承诺书 篇 1

 安全工作是煤矿工作的重中之重,对安全的懈怠就等于对生命的轻视,岗位就是责任,制度就是保障安全生产和员工生命的“护身符”,作为一名曙光煤业从事 工种的从业人员,安全工作要从我做起,从小事做起,坚持“安全第一、预防为主”的方针,落实“三个敬畏”,执行“操作规程”和“岗位作业标准”。为严格各项规章制度的执行,我郑重承诺:

  一、严格遵守国家法律、法规和公司的各项安全规章制度和安全管理规定,积极参加公司组织的各项安全活动,切实履行岗位安全和工作职责,知责履责,防范各类安全事故的发生。

  二、提高安全意识,牢固树立“我要安全、我懂安全、从我做起、保证安全”的安全思想理念,认真执行安全生产责任制,作业过程中严格遵守煤矿安全规程、操作规程、作业规程、岗位标准及其它安全生产规章制度、规定。

  三、积极参加安全生产培训,提高自我安全生产责任意识,增强事故的预防能力,提高安全操作技能,干标准活、干放心活。

  四、坚绝杜绝违章指挥、违章作业和违反劳动纪律的行为。作业过程中搞好自保、互保和联保,对出现的“三违”现象,积极予以抵制并及时向公司领导举报。

 五、发现安全隐患及时排查治理,对超出自己能力范围的重大隐患及时向上级领导和单位汇报处理,防止、预防和减少事故的发生。

  承诺人:

  20xx 年 月 日 以上承诺若有违反,我自愿接受煤业公司或我矿的任何处分。

 履职承诺书 篇 2

 根据社区实际情况,我作为社区“两委”成员候选人,向党员和居民郑重承诺,在三年任期内,我将奋力拼搏,扎实工作,团结带领广大居民完成以下工作:

  一、承诺目标

  1、坚决贯彻执行上级党委和各项政策、方针,热心为居民服务,遵纪守法。

  2、协助主要领导做好社区的各项工作,团结同志、尊重领导,认真做好本职工作。

  3、加强学习,不断提高政治素质、理论知识和工作能力,严守工作纪律,办事要公道正派,全心全意为社区居民服务,遵守社会公德和社区各项规章制度,认真履行工作职责。

  二、承诺实事

  1、要紧紧围绕社区的各项工作和任务,刻苦学习、勤奋工作、公平公正处理社区的人和事,一切按规定办事,真正做到情为民所系,权为民所用。

 2、进一步关注民生,将群众反映的热点、难点认真细致加以分析,切实可行的解释。

  3、必须要清清白白,秉公办事的做人立场。清清白白做人,我要以此要求自己,全心全意为社区居民服务,在工作中要以身作则,坚持原则、遵纪守法、清白做人。

  4、严守工作纪律,努力干好本职工作,办事要公道正

  派。

  以上承诺,诚请广大党员和群众监督。

  承诺人(签名):

  年 月 日

  履职承诺书

  根据社区实际情况,我作为社区“两委”成员候选人,向党员和居民郑重承诺,在三年任期内,我将奋力拼搏,扎实工作,团结带领广大居民完成以下工作:

  一、承诺目标

  1、服从组织的安排,坚决执行党工委、办事处的决定,与党工委保持一致,认真完成上级交给的任务。

  2、全心全意为居民服务。

  3、提高素质促进团结,通过加强学习不断提高班子成员的政策理论水平和综合能力素质的提高。

  4、改进作风、深入居民,为居民排忧解难,解决或上报居民生活中的难点、热点,做好居民群众的代言人。认真

 贯彻党和政策的路线、方针、政策、公平、公正,严格依法办事。

  5、廉洁自律、廉洁奉公,绝不假公济私、贪赃枉法,树立勤政为民、夯实高效形象,坚决维护国家和集体利益。

  6、搞好环境卫生,促进辖区安定和谐。

  二、承诺实事

  1、发展社区经济,在稳定社区前辈领导人创立经济基础上,寻找社区新的经济增长点,建设社区综合办公楼,将是本届及下届社区“两委”班子的长期目标任务。

  2、加强党组织的建设。

  3、配合开发建设,维护社区居民利益。

  4、以自娱自乐的形式,开展丰富的文化生活。

  以上承诺,诚请广大党员和群众监督。

  承诺人(签名):

  年 月 日

  履职承诺书

  根据社区实际情况,我作为社区“两委”成员候选人,向党员和居民郑重承诺,在三年任期内,我将奋力拼搏,扎实工作,团结带领广大居民完成以下工作:

  一、承诺目标

  1、坚持把学习放在首位,努力保持思想上先进性,认真完成上级提出的各项学习任务。

 2、牢固树立责任感和使命感,围绕街道党工委和党总的工作重心和重点,积极投身到经济建设和社会事务中,履行好本职岗位职责。

  3、创新实干,围绕上级决策,团结在“两委”班子周围做好居民服务,使创先争优工作取得实效。

  4、全心全意为居民服务,尊重居民、贴近居民,多为居民群众办好事、实事,做居民的贴心人。

  5、自觉遵守各项规章制度,廉洁自律,踏踏实实做人,老老实实做事,以公道正派、真诚虚心的态度对待人和事。

  二、承诺实事

  1、坚持民主集中,按照组织议事规章和组织原则办事。

  2、围绕社区工作目标,创新社区经济增长点,增强社区经济。

  3、以“四城同创”为标准,做好创卫等各项工作。

 履职承诺书 篇 3

 为规范服务行为,严明行业纪律,纠正不正之风,全面履行卫生人的责任,切实维护人民群众健康权益。面对群众的“所期、所盼、所想”,孝昌县第一人民医院向社会庄严承诺:

  一、严守政治纪律和政治规矩,坚持廉洁从医从政。严格遵守中央“八项规定”、省委“六条意见”,市委七十五条规定和县委二十五条实施意见精神。

  二、践行“三严三实”,全面落实党风廉政建设主体责

 任和监督责任,严格履行党员领导干部“一岗双责”。认真开展“三抓一促”活动,树立抓好党建是最大政绩的理念。

  三、加大公立医院改革力度,破除以药补医机制,全面落实药品招标采购、高值医用耗材阳光采购,有效降低人民群众医药费用负担。

  四、坚持“服务第一、病人至上”的服务宗旨,践行社会主义核心价值观,德技双馨,彰显公益本质。

  五、严守“九不准”等行业规定,坚持诊疗“四合理”,为群众提供安全、方便、价廉的医疗卫生服务。

  六、杜绝收受“红包”、“回扣”,不谋取任何形式的不正当或违法利益。

  七、对服务群众生冷硬顶推,庸懒散软拖,不守规章制度,门难进、脸难看、事难办的干部职工,坚决问责,绝不护短。坚持问题导向,开展医药购销领域和为民服务中不正之风专项整治、深化医疗收费行为集中整治,取信于民。

  八、以国家卫生法规为职业行为准则,坚守职业道德,规范医疗行为。

  九、广泛杜绝收受“红包”、“回扣”,及时有效处理患者投诉,尊重患者、理解患者,让患者满意。医院公开投诉电话,全面接受社会的监督。

 履职承诺书 篇 4

 春节已过,春华秋实又一年,根据乡党委和政府安排,按照县委对村党组织书记任期责任要求,经

 村两委班子集体研究,在任期内作如下承诺:

  一、承诺内容

  1、千里之行始于足下。在完成乡党委、政府交办的各项各项任务的基础上,我们两委班子要以这次党委换届选举为契机,换出新气象,唤出新士气,要有新思路,站得高、看得远、伴增长、强基础、促发展、保平安,集中民智发挥民力,同心同德谋发展,在困境中突围,在破冰中前行,发扬锲而不舍精神,一心为民。各项工作力争有新起色,经济指标每年都会有新增长,力争年内翻一番。

  2、以发展为己任。在完成乡党委、政府下达的各项任务的基础上,强化发展理念,发展我村特色蔬菜产业,使蔬菜种植面积达到 2400 亩,其中马铃薯 398 亩、甜菜 420 亩,巩固畜牧业发展强劲,巩固现有户,扩大养殖户,牛存栏 951头,羊存栏 2481 只,使饮食业、服务业、电焊业有所增收,力争使全村经济不断增强,一年一大步,三年大变样,实现人均 5000 元。

  3、重民生、帮民需,解民忧。在向党委和乡政府大力支持下,在今年水浇地全部实现地埋管,改变我村水浇地垄沟漫灌低灌方式,提高节水灌溉效率。面对我村人行、车行、卖菜难行的困难,在不举债情况下通过一事一议,大家出力、出钱修三条路,解决行路难的问题。

  4、积极发展党员,培养后继接班人。年内培养 35 岁年

 轻有为,致富能力强的入党积极分子 8 名,发展党员 4 名,为下一届两委换届选举打下良好基础,提供新鲜血液。

  5、积极谋划,创新经济发展思路。年内新发展膜下滴灌面积 1000 亩,力争 3 年内全村 4000 亩水浇地全部实现节水灌溉,发展成为现代农业示范村。

  6、保稳定、促发展。要做好村民思想工作,村民的小事,就是我们的大事,村民要求就是我们的工作任务,认真解决群众反映的难点问题,杜绝上访事件,把上访事件在萌芽状态中解决,实现农村和谐稳定发展。

  7、村务、政务阳光操作。权利一定要在阳光下运行,集体承包土地、救灾粮发放都要公开、公正、公平的接受村民监督,以公正赢得民心,以公平理解民意,以公开消除民虑。

  二、监督办法

  1、两委自查。在定期召开的村两委会上,村两委成员必须将承诺完成进度、存在问题如实汇报。

  2、乡镇监督。乡党委、政府组织人员对承诺完成情况进行定期的考评督促检查,指出存在的问题,提出整改措施。

  3、群众监督。村里成立承诺履行监督小组,对承诺进行

  经常性的监督,在年终干部评议会上,吸收群众代表参加与村干部的业绩评定,增加群众代表测评的内容,使村两

 委会的承诺履行情况能更好地接受群众的监督。

  承诺人:XXX

  日期:XX 年 XX 月 XX 日 履职承诺书 篇 5

 为更好地履职尽责,加强工作纪律作风建设,作为 xxx 村支部书记,本人郑重承诺:

  一、认真学习贯彻国家法律法规、党风廉政建设和工作纪律的各项规定,遵纪守法,廉洁勤政。

  二、认真履行职责,依法行政,秉公办事。

  三、坚持民主集中制,坚决贯彻执行上级党委决议,充分发扬民主,坚持民主管理、民主决策,实行党务公开,重大事项和决策随时公开。

  四、廉洁自律,不利用自己的权力为亲属谋私利;不利用为群众办事吃拿卡要;不为个别人利益损害村绝大多数群众利益或集体利益。

  五、自觉接受组织和群众监督。

  六、做好创星争优工作,创先进党支部。

 履职承诺书 篇 6

 根据市政府、市纠风办关于开展 20xx年履职尽责督促检查工作的安排部署,为进一步规范城乡规划和测绘管理行政行为,不断提高服务效能、规范服务行为,牢固树立“为民、务实,清廉”的行业形象,市规划局作出“六项承诺”,诚恳接受社会各界的监督。

  1、坚持依法行政。严格依法按规定办事,严格执行《中

 华人民共和国城乡规划法》、《中华人民共和国测绘法》等法律、法规和规范、标准。坚持科学引领、科学编制规划、依法实施规划、维护规划法律法规的严肃性、权威性。

  2、坚持阳光规划。严格按照政务公开工作要求,实行阳光规划,民主科学决策,做到服务、审批事项公开、办事程序公开、办事政策公开、办事结果公开、服务承诺公开、办事时限公开,进一步提高工作透明度,进一步推进公众参与,虚心接受广大人民群众的监督。

  3、坚持优质高效服务。严格执行文明办公及机关作风建设的规定,以转变作风、规范服务为切入点,进一步完善服务措施,建立方便、快捷、为民的工作机制等一系列改进服务态度提高工作效率规定,坚持做到言行文明、态度诚恳、服务热情,坚决杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办等不良行为。

  4、坚持廉洁从政。全面贯彻执行中央八项规定、《廉洁从政若干规定》、省委六条意见、市委实施意见等一系列廉洁从政规定,认真落实党风廉政建设责任制,做到勤政为民,坚决纠正和查处吃、拿、卡、要等损害群众利益的不正之风。

  5、坚持质效第一。以勤政、高效、一流为标准,认真落实首问负责制、限时办结制。把“一书”(建设项目选址意见书)、“三证”(建设用地规划许可证、建设工程规划许可证、建设工程竣工验收规划条件核实证明)及方案、放线、

 验线等各环节工作在规定的时限内高效优质办结。

  6、坚持倾听、服务、解决一线呼声。对群众来信、来访、电话信函投诉、行风热线投诉,络投诉等,严格按照信访条例相关程序执行,做到有信必回、有诉必查、有查必果,确保事事有回音、件件有着落。

 履职承诺书 篇 7

 本人作为 xx 科技有限公司副总经理,特做如下公开承诺:

  1.加强学习,不断提高管理水平,为董事长当好参谋和助手,摆正自己的位子,大事讲原则,小事讲风格,自觉维护好班子的团结。

  2.按照董事长的思想·思路·要求,以最快·最精的开展各项工作,要站在更高的角度考虑和处理问题,凡事以大局为重。

  3.以身作则、奉公守法,认真遵守国家的法律法规和公司的各项规定,诚信做事,诚实做人。

  4.充分利用自己在行业的优势,加强行业间的交流,走出去、请进来,取长补短学习行业先进的管理经验,增大客户的信任度和满意度,为团队利益做出应有的贡献。

  5.加强学习,不断提高理论水平和行业知识,为全面提升公司的管理水平,推进公司各项工作的全面发展和经济效益的持续增长而努力工作。

  6.继续弘扬“奉献拼搏”精神,自觉接受团队和全体

 员工的监督,廉洁奉公、不谋私利,处处从严要求自己。

  7.以公司为家,以员工为家人,以职业为事业,以责任心为核心作为职位标准。

  8.大胆工作,遇到问题和困难不绕着走,只要是对团队有利,对公司有利,对绝大部分员工有利的事,我将义无反顾的去做,也希望同事们多理解多支持!!!!

  我想只要我们团结一心,努力工作,我们的明天,一定会更好!

  承诺人:

篇二:财务部优质文明服务工作排查和服务承诺书

服务工作承诺书

 各位老师:

 为了规范社会服务项目管理,特将有关事项告知如下:

 1.项目责任人及团队成员需保质保量完成服务内容,维护学校的良好形象。

 2.合同(协议)内容应在法律的框架内双方协商拟定。项目责任人对项目合同内容的真实性、合法性、可行性负责。凡在横向项目立项、资金使用、鉴定验收等过程中弄虚作假的,将追回相关责任人在项目研究中获得的利益,并交有关部门追究其相关责任。

 3.对横向项目经费的支出范围、差旅费、劳务费、野外考察的使用必须在合同(协议)中做出明确的列支。

 4.社会服务横向项目经费全额纳入学校财务统一管理,不得设立账外资金,经费列支按铜仁学院财务管理规定执行,同时按照委托方或合同的要求合理使用,列支名目须在项目实施相关的范畴内。项目责任人是经费使用的直接责任人,对经费的使用及合规性、合理性、真实性和相关性承担法律责任。

 5.有下列情况之一,社会服务横向项目经费不能列支:

 (一)不能列支与签订合同要求不符的支出。

 (二)不能列支罚款等支出。

 (三)不能列支发票所列事项与出具发票单位经营范围不相符的支出。

 (四)不能列支与课题实施活动无关的通讯、网络等费用。

 (五)不能列支与课题实施活动无关的宴请费用。

 (六)不能列支与课题实施活动无关的景区门票等费用。

 6.社会服务横向项目涉及精准扶贫的,必须严格按照精准扶贫经费使用的规定,严格执行。

  项目责任人签字:

  年

  月

  日

篇三:财务部优质文明服务工作排查和服务承诺书

银行九江市分行公司业务部公开服务承诺书 一、 主要职能 建设银行九江市分行公司业务部是建设银行牵头管理公司业务经营、 市场发展、 营销组织的职能部门。

  二、 服务内容 负责提供存贷业务、 表外信贷业务、 中间业务等全方位、综合性金融服务, 具体包括本外币存贷款、 承兑、 担保、 公司理财、 财务顾问、 企业年金、 造价咨询、 委托代理、 资金结算网络以及票据贴现等各类公司业务。

  三、 服务对象 为公司客户提供金融产品服务。

  四、 服务承诺 (一)

 坚持首问负责制。

 对来我部(或来电)

 办理、 咨询业务或事项的客户, 我部首问责任人对客户提出的需求应给予受理和服务, 或引导客户找到相关人员、 窗口、 部门办理或解答, 在符合国家相关政策规定要求的基础上直至客户满意为止。

  (二)

 坚持限时办结制。

 对于客户来我部办理、 咨询的业务或事项, 我部将给予及时办理或解答; 对于确实无法立即办理或解答的事项, 我部将对客户说明情况, 并在明确相关事项后主动与客户联系,答复时限最长不超过 3个工作日;对于通过建设银行系统申报的客户和项目核准工作, 在客户

 提交资料齐全的情况下, 我部将确保在 3个工作日内完成核准。

  (三)

 积极支持地方经济建设。

 对符合国家产业政策、行业发展政策、 结构调整政策, 有利于地方经济发展的客户,我行将积极给予金融产品服务。

  (四)

 坚持廉洁从业, 合规经营。

 我部将一如既往, 严格遵守国家金融法律、 法规、 行业准则以及建设银行的规章制度, 遵循建设银行 “ 诚实、 公正、 稳健、 创造 ” 的核心价值观, 自觉抵制和纠正行业不正之风, 为客户提供优质、高效服务。

  五、 主要负责人姓名、 办公电话、 手机、 从政格言 姓名:

 姚晓玲 

  办公电话:

 07 9 2- 8556122, 手机:

 13507 026686 从政格言:

 强素质、 提效率、 优服务;  有专业、 有思路、 有方法;  树形象、 有作为、 比贡献;  

 抓业务、 夯管理、 促发展。

  快乐的工作, 快乐的生活, 带领公司业务部努力营造良好和谐奋进的企业文化。

  六、 联络员姓名、 联系电话 姓名:

 王思凝        办公电话:

 07 9 2- 81117 34 建设银行九江市分行公司业务部 

篇四:财务部优质文明服务工作排查和服务承诺书

工商银行句容市支行规范服务承诺书

 中国工商银行句容市支行规范服务承诺书

  为认真贯彻市委、市政府《关于提高行政效能优化投资环境的十项规定》,进一步加强投资服务环境建设,转变服务观念,提高服务水平和服务质量,并自觉接受社会各界的监督,特制定如下服务承诺书:

  一、 强化服务语言和服务态度 1、使用文明用语,坚持做到来有迎声,问有答声,走有送声。临柜员工在服务中用好“请、您好、对不起、谢谢、再见”十字文明用语。

 2、客户到银行询问或办理业务时,第一个接待人员,必须坚持“首问负责制”,使客户得到满意受理或答复。不允许向上推诿或不予答复、不予接待。

 3、接待客户主动热情、耐心周到。客户进门,要主动起立与客户打招呼“您好”或“请问您办理什么业务”。做到来有迎声、问有答声、去有送声,实行微笑服务。

 4、客户对业务规定或柜面服务产生疑问或误解时,要得理也让人,应真诚地向客户致谦:“对不起”,然后再耐心解释。

 5、接待客户做到“五个一样”:存取款一样热情;金额大小一样欢迎;主币辅币一样受理;忙时闲时一样认真;生人熟人一样对待。

 6、遇到停电、机器出故障时,向客户解释清楚,并放置告示牌,取得客户的理解。

 二、 强化服务效率

 1、作好班前准备工作。提前出库,备好现金、凭证、清点无误、定格放置;提前准备好账、簿、证、卡、印章放置有序;提前开机签到,保证机器正常运转。

 2、在业务操作中做到准、快结合,达到质量与效率的统一。

 3、业务传递要定线,先外后内,防止线路不畅,传递缓慢、延误办理。高效、安全地提高工作效率,尽力缩短客户的等候时间。

 4、保持机具正常运转,出现故障及时排除,若不能排除应按应急方案处理,并向客户解释清楚。

 三、强化服务质量 1、严格各项操作规范,办理业务准确、快速、优质、高效、坚持点清、交清、笔笔清的原则。

 2、记帐书写规范,盖章整齐,打印存单(折)到位、清晰。

 3、增强人民币和外币的防假、反假能力,堵绝假钞流入流出。

 四、 强化服务纪律 1、严格遵守金融法律、法规和有关方针政策。保守商业秘密,贯彻为客户保密的原则。

 2、不随意更改营业时间,不推迟开门营业、不提前关门结帐;不擅自停止营业或缩短营业时间;按对外公布的营业时间提供满时点服务。必须在公布的营业时间前完成所有准备工作。中午交接班或吃饭,各窗口应交错进行,保证至少有一个窗口对外正常营业。

 3、不准以任何方式和借口怠慢、顶撞、刁难客户;不得以任何理由与客户争吵;不准推诿办理、拖延办理或拒绝办理业务;

 不准压单、压票;拒兑、收残辅币。客户来到柜台前,不得长时间无人理睬。如果正在处理其他业务,要主动向客户打招呼:“对不起,请稍等”。

 4、不准利用工作之便,为单位和个人搞交易、谋取私利;不准利用职务之便,向客户卡、拿、要、报;不准接受客户的酬金、礼品、有价证券;不准参加可能对公务执行业务有影响的宴请活动;不准在上班时间参加与业务无关的活动。

 5、服务设施齐全统一。室内物品按规范统一标准制作。日历、时间正确,利率公布规范准确。

 ATM、验钞仪等机具设备状况良好,能正常使用。因故障停机,必须放置(张贴或在屏幕显示)“本机故障、暂停服务”的告示。

 五、强化服务监督 1、在营业大厅内摆放意见簿。

 2、出现客户拥挤现象时,及时疏导;为不会使用自助机具的客户提供操作指导;柜台机器发生故障时,做好解释,争取客户理解。

 3、处理好柜台服务中出现的问题和纠纷,化解矛盾、受理投诉。

 4、针对客户提出的需求和建议,及时处理,以便得到妥善解决和改进。

 5、便民设施(老花镜、验钞仪、书写工具)齐全,不得以柜台内柜员自用的验钞机替代便民措施。

 6、自觉接受客户和社会各界的监督。在所有营业网点公布监督举报电话,我行的监督举报电话是:7264411、7261403、7300378。

 接待部门:支行办公室,地点:支行大楼三楼

  中国工商银行句容市支行

  二00七年四月六日

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