医院宣传及舆情规划9篇医院宣传及舆情规划 宣传管理工作制度（医院）（1） 为了更好地发挥宣传工作在医院建设与发展中的作用，进一步提高宣传工作效果，实现宣传工作管理的科学化、规范下面是小编为大家整理的医院宣传及舆情规划9篇,供大家参考。
篇一：医院宣传及舆情规划
管理工作制度（医院）（1）为了更好地发挥宣传工作在医院建设与发展中的作用，进一步提高宣传工作效果，实现宣传工作管理的科学化、规范化，特制定本制度。
一、医院宣传工作应严格遵守党和国家关于宣传工作的方针政策，围绕医院中心工作，加强领导，完善制度，开拓创新，坚持正确舆论导向。宣传工作应做到工作有计划，有经费投入，有制度保障，有检查落实。重点围绕医院重大活动、重要决策、重点科室、特色技术、专家人才、重要成就、医德医风、医院文化建设等方面进行宣传，不断提高医院社会知名度和美誉度；同时，应不断加强职工思想教育，营造良好院内氛围，增强职工凝聚力，凝聚人心，创建和谐医院。
二、宣传科是医院宣传工作的主管部门，在院党委和行政的统一领导下，负责医院的对内对外宣传工作；研究加强医院宣传工作的有关问题，及时提出医院宣传工作在一定时期内的主要任务和工作重点，并制定具体措施，抓好落实工作。
三、积极探索并规范新闻发布工作，探索新闻宣传的新形式。根据医院工作进展，适时举办记者见面会、新闻发布会、发布新闻稿件等活动，采取记者专访、集中采访、网上访谈等多种形式，向社会各界及时、全面、准确介绍医院所取得的新成就、新发展、新变化。
四、建立并不断完善新闻发言人制度。新闻发言人由医院研究确定，对于媒体与群众关注的事件应及时回应，加强与新闻媒体的沟通与联系。
五、由医院统一安排的采访活动，各部门、科室应给予积极配合和支持。社会新闻媒体到医院进行采访活动，受访单位或受访人要及时向宣传科通报，或请采访者到宣传科办理有关手续，由宣传科统一协调、安排。受访人要坚持实事求是的原则，自觉维护医院的形象。
六、医院大型活动的对外宣传报道，由宣传科统一邀请新闻单位并具体组织安排；各部门、科室组织的重要活动，需邀请新闻单位宣传报道者，应提前两天报宣传科，并准备好相关材料，协助做好记者的接待工作。
七、对社会媒体的监督性采访报道，各相关部门、科室要及时报知宣传科，并及时做出书面情况汇报，宣传科协助做好与媒体的沟通工作。对涉及医院的突发事件和患者关注的敏感问题，可能引起不良社会影响、负面报道的，应由事件相关科室、部门与分管领导及时提供准确、全面的书面材料，根据上级卫生主管部门的意见与事态进展，由宣传科配合相关职能部门，做好与新闻媒体的协调沟通与反馈工作。必要时可组织新闻发布会，及时将具体情况信息公开。对涉及医院突发事件和敏感问题的采访报道，由医院分管领导审定，按照相关新闻宣传工作纪律和程序进行处理，受访者不得擅自接受媒体采访、发表意见。对违反本规定，擅自接受社会媒体采访，并在采访中发表不真实、不准确言论造成不良后果的，医院将追究相关人员和部门责任。
八、医院实行宣传通讯员制度。宣传科负责宣传通讯员的管理考核与培训工作。通讯员具体承担向宣传部门提供新闻线索、撰写报送新闻稿件、组织科室宣传资料及组织科室其他人员撰写稿件等工作，是做好医院宣传工作的骨干力量。宣传通讯员由本部门、科室推荐，
应热爱宣传工作，具备良好的写作、沟通技能和新闻敏感性，愿意并能认真完成相关宣传工作。
九、医院院报由院报编辑负责采编及印刷发行工作，编辑部由宣传科管理，定期连续出版。院报主要报道医院重大活动、重要决策部署、医教研最新进展、医院文化建设、医患互动交流等，对外扩大医院影响，促进医患交流，对内丰富职工文化生活，搭建医院、社会、患者、职工互相沟通交流的平台。
十、医院外网为医院对外整体形象宣传和医患沟通交流的门户网站。医院网站管理的总体原则是统一管理，分工负责。宣传科负责医院外网的新闻发布及对各科室主页申建的审批，负责医院外网的日常维护和管理。其它相关部门各自负责相关栏目的内容整理。信息科负责网上宣传的技术性工作；党委办公室、医院办公室、医务部、信息科等共同负责对网络内容的监督。所有在医院外网上发布，刊载有关医院工作方面的信息资料，须经医院对口主管部门或分管院领导审核通过。
十一、在院区内的医院各类宣传展板等，宣传科统一设计、管理，做到式样统一规范、醒目明晰、更换及时、美观大方。为净化院区环境，维护医院良好形象，任何部门、科室和个人不得擅自在医院内设置或悬挂灯箱、路标、横幅、广告牌、展板等广告宣传品。确因工作需要设置和悬挂通知、海报、公告、横幅等，须提前将内容、式样、悬挂时间等报宣传科审核备案，并按照“谁主办谁负责”的原则，在规定地点张贴并及时予以更换和撤除。如为全院性检查等院级工作需要设置的，则由主管部门提前通知宣传科相关内容，由宣传科负责实
施。
十二、由医院组织的宣传推广活动，以及统一制作的标识、展板、宣传品等，发生费用由医院宣传经费承担；临床医技科室、病区等根据工作需要发布的宣传广告、制作的宣传品等，经相关职能部门审核通过后，报宣传科审批，制作费用按医院相关规定由科室承担。
十三、应采取多种形式，大力加强职工思想道德和职业道德教育，培育良好医德医风，发现并深入挖掘先进典型人物和先进事迹，弘扬正气，营造积极健康的文化氛围。严禁反动、迷信、淫秽、暴力、伪科学等类制品在院内传播。
十四、医院将定期进行宣传工作总结表彰，对宣传工作成绩突出的科室、部门予以适当奖励，授予年度宣传工作先进科室称号。并将定期组织通讯员及作品评比等活动，对评选出的优秀通讯员和优秀作品进行表彰和奖励。
十五、本制度自发布之日起施行。
电力集团文化新闻宣传工作管理办法（2）
为进一步传播 xx 集团企业文化，加强电力集团各部门、分公司相互间的沟通交流、信息共享，加快集团新闻、通讯传递速度，能够使集团的企业文化、动态以及新人、新事、新风尚、新技改、新管理等得到及时报道，营造良好的舆论氛围，统一认识，凝聚人心，从而助力电力集团管理提升，打造核心竞争力，缔造幸福企业，根据控股集团企业文化建设有关规定，结合电力集团实际，特新修订本办法。
一、指导思想 （一）电力集团文化新闻宣传管理工作实行“集中管理”与“属地管理”相结合的管理模式：
1、电力集团综合管理处负责电力集团整体的企业文化与新闻宣传管理工作，对内负责传达控股集团、电冶公司及电力集团整体的各类指示精神和各项新闻动态；对外负责向上级机构报送电力集团自身的各项新闻动态，做好整体的上传和下达工作。
2、电力集团各部门、分公司、党支部、工会分会要在内部建立健全企业文化和新闻、通讯宣传管理体系，对内负责传达各类指示精神和各项新闻动态；对外负责向电力集团报送自身的各项新闻动态。
（二）企业文化与新闻、通讯宣传的内容要围绕电力集团生产经营和降本增效，立正气、树新风，同时要贴近职工、贴近生活、贴近实际，具体包括：
1、各部门、分公司内部企业文化、工会、班组建设动态； 2、生产经营或项目建设快报；重要新闻、通讯（包括信息）、图片、视频； 3、管理、生产技术、安全、创新等方面的理论探索； 4、一线员工思想动态、成长故事、工作经验、管理心得、感悟的分享； 5、突出人物、团队风采、故事； 6、推荐管理、文化类书籍和电影，亦可以是有助于开阔眼界及思路的文章的推荐。
二、具体要求
1、各部门、分公司兼职联络员负责所管辖区域内文化、动态、新闻通讯稿件的收集、编撰、审核、上传下达等事宜。
各部门、分公司的兼职联络员如下：xx 各部门联络人员如有变动，请及时向集团综合处备案。
2、综合管理处统一负责各公司、部门报送稿件的审核、校正、筛选工作；负责每日《电力集团电子屏》、电力集团内部网站、电力集团微信群、每月《电力集团简报》的播放、编辑、出版工作；负责向电冶公司和控股集团的各类新闻媒体如《xx 集团报》、《我们》、《今日星光》等报送新闻、通讯稿件。
各处室、分公司将稿件统一报送至综合管理处温雅俐，进行初审与汇总。
3、数量要求，各公司、部门每月最低合格数量（指发布数量）为：
每个职能处室各 2 篇；电力一公司、电力二公司、检修公司各 6篇；供电公司 4 篇；电力三公司 4 篇。
各部门、分公司稿件报送要按时间进行分摊，例如总数量为 2 篇，则要求上半月、下半月各报送 1 篇，总数量为 4 篇，则要求每周报送1 篇，不允许在月底一次性报送。
未按以上规定执行的要纳入企业文化综合考评工作进行考核。
4、质量要求:各公司、部门报送稿件要严把质量关，所有稿件务必是原创作品，可以进行小范围的引用和借鉴，但严禁抄袭、下载和大篇幅的复制粘贴，不发表的作品不予计算数量，不支付稿酬，抄袭和下载的查证属实要进行考核。
同时为了体现集团形象，稿件中所出现的集团各组织机构名称务
必按标准写作，例如电力集团、电力一公司、电力二公司、电力三公司、检修公司，避免出现：鄂电、PVC 配套机组、电力南区、高新材料动力站等俗称。
5、综合管理处将对每月各部门、分公司报送的稿件数量及质量进行通报。
三、奖励办法 为了鼓励各公司、各部门认真搞好新闻宣传报道工作，鼓励职工写稿、投稿的积极性，制定电力集团文化及新闻通讯稿件稿酬标准如下：
1、在电力集团内部发表的各类文化及新闻通讯稿件，稿酬标准为：有价值的经营、管理等原创类作品（含图片）80 元/篇；新闻快报、新闻通讯、一般类写作（含图片）50 元/篇；图片简单描述类新闻 30元/篇； 2、在控股集团和电冶公司层面上发表的，稿酬标准按电力集团内部标准的 2 倍执行；被选中参加控股集团和电冶公司层面各类演讲等比赛的，按 4 倍执行； 3、凡同一稿件被多次刊发，只按最高标准计算，不重复奖励。
四、其他 1、本办法由综合管理处负责解释。
2、本办法自修订之日起开始执行。
xx 市总工会新闻宣传和舆情工作管理办法（3）
第一章
总
则 第一条 为加强工会新闻宣传和舆情监管工作，进一步提高工会新闻宣传工作的整体水平，推进工会新闻宣传和舆情工作制度化、科学化、规范化，制定本办法。
第二条 工会新闻宣传工作要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持围绕党政中心、服务工作大局、服务职工群众、服务工会改革发展和生动、全面、及时、实效的原则，把握正确的政治方向和舆论导向，贴近实际、贴近生活、贴近职工群众弘扬主旋律，传播正能量。
第三条 工会新闻宣传和舆情工作严格执行国家、省、市的新闻出版、意识形态工作、互联网管理等有关规定，确保不违规、不违纪。
第二章
职责划分 第四条 市总工会新闻中心作为市总工会新闻宣传的职能部门，负责制定工会新闻宣传工作计划，重大活动和重点工作的新闻宣传；协调主要新闻媒体采访报道；注重把握新闻宣传新动向，开辟工会新闻宣传新途径。
第五条 各县（市、区）总工会、开发区总工会、大中型企业集团工会的新闻宣传工作，实施本级工会新闻宣传计划；策划组织本区域工会的重要会议、重大活动和重点工作的新闻宣传；组织收集和提供新闻宣传线索，为市总工会组织主要新闻媒体采访报道提供相关服务。
第六条 市总工会各部室、各产业工会和直属事业单位围绕年度工作计划和阶段性工作安排，负责提供本部门重点工作的宣传报道计划；收集和提供与工作相关的新闻线索和典型事例，为市总工会组织主要
新闻媒体宣传工会工作提供相应的条件和服务。
第三章
新闻宣传主要内容 第七条 上级领导参加工会有关会议和重要活动，视察、检查工会工作，以及对工会工作重要批示的宣传报道。
第八条 全市工会系统学习贯彻落实党和国家的路线、方针、政策情况的宣传报道。
第九条 全市工会系统贯彻落实中华全国总工会、省总工会相关工作决策部署的宣传报道。
第十条 市、县总工会和集团工会贯彻落实市委、市政府决策和部署的宣传报道；出台的重要政策、规章、重大措施的报道；召开的重要会议、重大活动、重点工作和各项工作取得成功经验的宣传报道。
第十一条 对各类先进典型的宣传报道。
第四章
新闻宣传主要途径 第十二条 市总工会官方网站、“xx 工会”微信公众号。
第十三条 《太行日报》、xx 广播电视台、xx 在线及其开设的针对工会工作的专题栏目。
第十四条 定期向《山西工人报》等媒体推送稿件或组织 xx 工会工作专版。
第十五条 召开新闻发布会，对工会工作中的重大举措、重大事件，向新闻媒体发布。
第五章
新闻宣传信息报送制度 第十六条 市总工会召开全委会、经验交流会等重要会议，举办重大活动的宣传报道，由承办部室提出宣传方案，新闻中心负责安排专
人进行采稿和宣传报道。
第十七条 市总工会各部（室、中心）、产业工会工作动态，需在市总工会网站、“xx 工会”微信公众号刊发的，由各部室、产业工会自行拟稿，负责人签字后送新闻中心发布。
第十八条 市总工会召开主席办公会、党组会，需要宣传报道的由办公室负责拟稿，办公室主任签字后，送新闻中心发布。
第十九条 市总工会官方网站“法律法规政策”版块由法工部负责提供稿件；“职工艺苑”版块由宣教部、新闻中心负责提供稿件；“服务指南”版块由职工帮扶中心负责提供稿件；“劳模风采”版块由经济技术部和宣教部负责提供稿件；“通知公告”板块由各部室负责提供稿件；“部门动态”板块中组织民管相关内容由组织部负责提供稿件，经济技术相关内容由经济技术部负责提供稿件，财务管理相关内容由财务部负责提供稿件，宣传教育相关内容由宣教部负责提供稿件，劳动保护相关内容由劳保部负责提供稿件，保障工作相关内容由保障部负责提供稿件，法律维权相关内容由法工部负责提供...
篇二：医院宣传及舆情规划
宣传思想文化工作总结、工作经验材料范文（3 3 篇）2 2022 年上半年医院宣传思想工作总结范文（1 1 ）
2022 年上半年，在院党委的正确领导下，x 紧紧围绕医院 x做宣传，现总结汇报如下：
一、理论学习、意识形态工作
（一）深入学习贯彻新时代中国特色社会主义思想，进一步用党的理论创新成果武装教职工
深入推动落实“第一议题”制度落地生根，举行党委理论学习中心组（扩大）学习 x 次；出台 xx 等制度；加大“学习强国”学习平台应用管理，筑牢医院深入学习宣传贯彻新时代中国特色社会主义思想重要阵地。
（二）打好意识形态领域风险防范化解主动仗，牢牢掌握意识形态工作领导权主动权
全面落实意识形态工作责任制，加强意识形态工作制度建设，确保医院意识形态领域可管可控。全面落实意识形态工作各项任务，守住管好各类意识形态阵地，举行基层党支部意识形态工作培训会，各支部签订意识形态工作责任书。召开意识形态工作协调联动会议 x 次，完善网络舆论突发事件应急处理机制。按照 xx 要求，梳理排查统一战线意识形态风险隐患。
（三）加强网络建设、管理和运用能力，提升网络意识形态话语权，打造风清气正的网络空间
提升网络综合治理能力；对全院各科室、部门新媒体平台开展备案、年审活动，进一步规范全院新媒体的运营和管理。组建通讯员队伍，印发《xx》，进一步提升网上评论引导能力。对于敏感信息及时推送预警信息、实时跟进舆情发展趋势、按时撰写舆情分析报告并上报，共写舆情周报份、舆情专报份、舆情预警简报份、舆情工作开展报告份。对医院及时了解舆情发展态势和网民讨论情况，持续跟进相关信息传播过程，妥善处理重大舆情事件发挥了积极的作用。
二、新闻舆论工作
（一）围绕医院重点工作，加强精品策划宣传，为高质量发展赋能添彩
围绕医院的重要活动、重要事件和中心工作，统筹协调策划，创新报道方式，打造 xx 等特色栏目，品牌效应日渐凸显。加强与外媒沟通联系，积极在外媒展示医院发展新突破、新亮点、新成就，在省部级以上主流媒体发表医院正面报道 xx余篇。
（二）打造宣传平台矩阵，凝聚宣传发展力量，提升新闻宣传工作的覆盖面影响力
在做好微信公众号的基础上，及时开通了视频号，不断加强网站运营，加强网络和新媒体宣传，强化线上发布和正面宣传典型推广，全面有力展现了良好风采。半年来，公众号推出文章 xx 篇；网站上传各类稿件 xx 余篇次；视频号发布 xx条信息等。
x x 县人民医院 x 20xx 年宣传思想文化工作总结范文（2 2 ）
20xx 年，x 县人民医院党委进一步自觉承担起举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展形象的使命任务。医院深入学习贯彻新时代中国特色社会主义思想，用马克思主义中国化最新成果武装党员干部，指导医院建设，推动职工工作。
一、高举伟大旗帜，坚持正确办医方向
x 县人民医院深入贯彻落实《关于加强公立医院党的建设工作的意见》，全面加强医院党的建设工作，成立了中国共产党 x 县人民医院委员会，为推动医院发展建设提供更加坚强的政治引领和组织保障。
一年来，医院党委高举新时代中国特色社会主义思想，以深入学习贯彻党的十九大及历次全会精神为主线，扎实开展宣传思想文化工作。为“十四五”医院高质量跨越发展建设提供了思想保障和精神力量。
医院党委用新时代中国特色社会主义思想武装头脑、指导实践、推动工作，不断巩固马克思主义在意识形态领域的指导地位，巩固全院职工团结奋斗的共同思想基础。全面加强政
治思想与宣传工作，在统筹推进理论武装、意识形态与舆论引导、思想教育、精神文明创建等工作中，切实树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”。
二、加强组织建设，推进思想建党和理 论强党
一年来，医院党委坚定不移地贯彻落实总书记关于新时代思想宣传工作的有关论述和重要指示，不断推进宣传思想工作强起来，不断提升全院干部职工的理想信念、价值理念、道德观念。始终坚持思想建党、理论强党，深刻领会用新时代中国特色社会主义思想武装全党的重要意义。
“善学者尽其理，善行者究其难。”20xx 年医院党委严格落实党委理论学习中心组学习工作，组织专题学习 12 次；深入学习总书记考察 x 重要讲话精神，在庆祝中国共产党建党100 周年大会上的讲话精神，给 x 边境县老支书的回信，重点学习总书记对卫生健康工作、疫情防控工作等有关重要讲话，跟进学习总书记最新系列重要讲话。坚持全面学、贯通学、深入学，深刻把握新时代中国特色社会主义思想的科学体系、丰富内涵、精神实质、实践要求，确保全院党员、干部职工坚定不移的走好新的“赶考”路。
一年来，医院党委以思想政治理论学习为主体，以党史学习教育、党委会、主题党日、“三会一课”、“每周一学习”为载体，全面落实“第一主题”、“第一议题”制度。医院全面落实从严治党，医院领导干部上专题党课 8 次，积极撰写发言提纲和心得体会文章。医院领导、党员干部党内组织生活会质量明显提高，党员教育常态化、制度化、规范化得到加强。
三、坚定崇高信仰，坚守意识形态主阵地加强组织建设
筑牢干事创业的思想基础，增强新时代意识形态工作的政治自觉、思想自觉、行动自觉。20xx 年，医院深入学习贯彻总书记关于意识形态工作的重要论述，始终把意识形态工作摆在重要位置。医院党委从明确责任、党建引领、强化政治、廉政建设、舆论导向等方面，全面推动医院意识形态工作做到守土有责、守土尽责、守土负责。
一年来，医院党委深入贯彻《x 县人民医院党委会议事规则》等制度，以大型医院巡查工作为契机，院党委成立了医院意识形态工作领导小组，进一步加强研判工作，强化工作思路、
理顺意识形态工作，增强忧患意识、政治意识、主体意识、团队意识、主动意识，通过前瞻谋划、统筹安排，医院意识形态工作得到一项一项的抓好、抓实。同时，医院积极创新工作模式，发挥思想力量，院领导参与各党支部、医务科、护理部组织开展的思想工作座谈会 8 次。
20xx 年，医院微信公众号平台共推送信息 242 条，被县级以上媒体采用 116 条次，其中县级 32 条次、市级 44 条次、省级以上 40 条次，制作了《行者无界医者无疆》宣传片等，大大提高了医院社会影响力；充分运用电子显示屏、展板等发布建党 100 周年宣传信息 10 余条，制作宣传标语及展板11 块；组织开展了“成长在党旗下，奋斗在医路中”主题演讲比赛和党史知识竞赛，在卫健系统“中国医师节”党史情景剧表演中荣获“最佳团体奖”，多举措进一步增强了医院意识形态工作在阵地建设中的实效性和针对性。
四、构建政治引领，践行社会主义核心价值观
20xx 年，医院党委始终坚持深入践行社会主义核心价值观，弘扬伟大建党精神、伟大抗疫精神。
一年来，医院积极推进强边固防工作，参与一线疫情防控的年轻医务人员平均年龄 26 岁，全年参与瑞丽、腾冲疫情防控工作 15 人次，完成新冠肺炎疫苗接种 56525 剂，含第一剂 23817 人次，第二剂 19181 人次，加强剂 13527 剂；结合省第三人民医院支援边境县疫情防控工作等，开展医共体成员单位疫情防控指导工作 10 余次；全院党员、干部职工参与疫情防控志愿服务 3000 余人次。改造了发热门诊，新院感染性疾病科设施、设备已基本完备，具备投入使用功能。
医院始终牢牢把握意识形态工作领导权、话语权、主动权。医院党委以“党建创新提质年”、党史学习教育等为契机，坚持读原著、学原文、悟原理，深入开展党史学习教育；医院科级以上领导班子成员均参加了县委组织的“学习贯彻党的 XX 届五中全会精神专题研讨班和党史学习教育读书班”以及党的 XX 届五中全会精神网上学习；组织开展党史知识竞赛、收看“中共中央庆祝中国共产党成立 100 周年大会”，全院党员撰写“总书记在中共中央庆祝中国共产党成立 100周年大会上的重要讲话精神”学习心得体会等，多渠道、多方式传播正能量、弘扬主旋律。
20xx 年，医院党史学习教育中，医院积极开展“我为群众办实事，优质服务我带头”大型巡回医疗义诊实践活动等志愿
服务工作共免费诊治群众 3000 人次，开展“介入治疗”手术、强化颅脑疾病手术、术中冰冻切片病理检验等技术 50余项。医院“民生实事计划”和领导班子成员、普通党员“我为群众办实事清单”完成率均达 100%。
五、立德树人，塑造具有时代精神的医院文化
公立医院高质量发展不仅需要医疗设备、医疗技术等医疗硬实力，也需要杏林春暖、医者仁心的医院软实力。
20xx 年，县人民医院坚守“人民至上、生命至上”理念，在抗击疫情、文明城市建设、民族团结示范单位创建、“清廉医院”建设、推进医疗质量等工作中，倡导全院职工以高尚医德坚守初心、用精湛的医术践行使命。深入厚植医院文化，塑造文化品牌，奋力推进文化自信和文化认同建设，为医院发展建设凝聚力量。
“x”文化，包括“一切工作以患者为为中心”的“同心圆”文化；“以人民健康为中心，全心全意为人民服务”的医院宗旨；“人才兴院，整合资源，争创三级医院”的医院战略；“科学发展、改革创新、公平正义”的管理理念；“滇西 x、
术为雨屏”的品牌观......县人民医院立足医院实际，积极建设特色鲜明的医院文化。
一年来，医院党委努力为全县群众提供有关怀的医疗，培养有情怀的医生。县人民医院党员干部带头深入社区、深入群众开展面对面的医疗工作交流和政策宣讲 20 余次，医院职工走村入户送医送药 10 余次；深入推进“清廉文化”建设，开展“耗材供应商遴选竞争性谈判”，涉及耗材 1000 余个品种，部分耗材价格降幅 50%；外派段中长期进修医务人员52 人；x 省名老中医专家马云波工作室为基层群众义诊 10余次；呼吸与危重症医学科独立成科，并于 20xx 年 12 月接受国家级 PCCM 规范化建设验收；依托昆明医科大学对口支援工作，建设了“x 省第一人民医院吴晓梅专家工作站”等3 个基层专家工作站；迎来了复旦大学附属上海市第五人民医院第一批对口支援专家等等。
县人民医院将“时刻以党和人民事业为重”。深入贯彻落实党的 XX 届 X 中 X 会精神，坚决拥护“两个确立”，以新时代中国特色社会主义思想为指导，不断增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，在党的第二个百年奋斗征程中，在“十四五”规划建设中，唱响主弦律、打好主动仗！
医院推进宣传思想文化工作经验材料范文（3 3 ）
20xx 年，x 市第一人民医院宣传思想战线认真贯彻党中央和省、市委决策部署，始终高举旗帜、凝聚力量，围绕中心、服务大局，在大战大考中强化责任担当，在决战决胜中践行初心使命，理论武装工作扎实推进，意识形态管理坚强有力，主流舆论不断壮大，对外宣传有声有色，精神文明建设成效显著，各项工作不断取得新成效，为全院高质量发展凝聚了强大正能量。
一、深化理论武装，高举思想之旗汇聚奋进之力
始终把深入学习宣传贯彻新时代中国特色社会主义思想作为宣传思想工作的首要政治任务，在学懂弄通做实上持续用力，注重加强理论研究，做好宣传阐释，推动党的创新理论“飞入寻常百姓家”。全年举行 10 次理论学习中心组集中学习，邀请专家作辅导报告 5 次。
二、落实主体责任，把握意识形态工作领导权和主动权
认真贯彻落实上级党委关于意识形态工作的决策部署及指示精神，坚决扛起对全院意识形态工作的主体责任，将意识形态工作纳入党建工作目标考核和中层干部管理目标考核中，按照谁主管谁负责原则，层层落实责任分工。先后出台一系列工作要求，进一步规范医院意识形态管理。与第三方专业公司建立合作，利用专业网络舆情系统对医院舆情关键词进行全天候监测，建立网络舆情跟踪处理台账，全年共接到网络舆情预警 26 期，办结 26 期，办结率 100%。
三、聚焦中心业务，舆论宣传 出彩出新
扩大宣传渠道，加大主流媒体宣传力度，全年对外刊发宣传稿件 618 篇，其中健康报 1 篇、全国党媒信息公开平台 2 篇，学习强国 2 篇；创新宣传工作方式方法，率先在 x 市域内开通官方微信视频号，分系统、分版块推出“惠滇专家小讲堂”专题讲座、导诊就诊须知等专栏，历经半年，共发布视频 73条，累计关注量 7000 余人，总观看量突破 130 万次，平均观看量 1.7 万/条。其中，单期观看量最多的一条突破 10 万次，点赞量高达 3000 余次，转发收藏近 1400 次；获得 x 省卫健委 20xx 年健康 x 科普作品（网络媒体账号类）三等奖；策划拍摄的《我是白衣战士我叫共产党员》视频短片获评为x市20xx年度全市优秀党员教育视频，并在珠源先锋上刊播。
四、加强精神文明创建，弘扬社会主义核心价值观
圆满完成全国文明城市创建工作，举办道德讲堂 4 期，1 名职工被评选为 20xx 年度敬业奉献类“x 好人”，1 户家庭荣获第五届 x 市文明家庭荣誉称号。
面对新形势新任务，医院的宣传思想工作将继续牢牢掌握主动权、主导权，进一步增强做好新时代宣传思想工作的责任感使命感，以全局视野和战略眼光谋划推动宣传思想工作。紧紧围绕医院高质量发展这一中心，自觉服务工作大局，紧扣以人民健康为中心主题，以群众需求为导向，苦炼内功、锤炼本领，有血、有肉、有灵魂的讲好一院故事，不断凝聚思想意志，集聚文明之魂，汇聚奋进之力，为推动医院高质量发展作出积极贡献，以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。
篇三：医院宣传及舆情规划
形象广告语医院宣传策划方案 医院推广 http: //www. yiyuantuiguang. com医院形象广告语医院宣传策划方案
一、
筹谋目的z
XX市公民医院始建于1959年， 经过45年的发达， 其实医院广告文案。
现已成为具有享用政府特别津贴拨尖人才4人， 各类专业技术人员391人， 儿童医院广告词。
其中主任医师5人， 医院。
副主任医师59人， 相比看医院的广告词。
我不知道网络广告投放。
硕士研究生4人， 医院形象广告语医院宣传策划方案。
另有出名专家20余人的二级甲等医院， 医院广告。
在XX区域享有较高名誉。
事实上广告语。本案拟定经由过程对市公民医院及其新设立的软、 硬件建设、 根底办法、 交通环境、 优良供职、 人文眷注的渲染， 网络广告创意设计。
以特定对象、 特定畛域的鼓吹方式， 学会形象。
在南湖分院行将停业的短期内， 想知道策划。
为分院造势， 其实医院的广告词。
对比一下儿科医院广告词, 女婴喝圣元奶粉雌激素相当于成。
提拔XX市公民医院品牌， 想知道妇科医院广告词。
打响南湖分院的着名度。
二、
SWOT阐述
S&mdlung burning considering thfromh; 医院优势_
1、
市医院自己的技术、 人才、 专业优势
2、
市医院在46年运作中创造起来的发达平台
2-1 社会认可
2-2 淳厚的顾客群
2-3 优异的医务资源
3、
地舆、 交通、 环境的优势
4、
价钱的优势
5、
作为一家新医院， 妇科医院广告语。
泯灭者对其天性的认识激动
医院优势是本案的最大鼓吹买点， 听听医院广告语大全。
一切鼓吹政策将缠绕它而展开， 方案。
经由过程对优势主题（买点）
的鼓吹， 宣传。
抵达扩充影响面， 进步着名度的目的。
其实医院广告词。
W&mdlung burning considering thfromh; 医院优势
1、
今朝惨烈的医疗市场竟争不可防止
2、
对新创造的南湖医院绝对淳厚顾客群还不完满
3、
尽量是市医院开设的分院， 医院户外广告。
但从市医院延迟到南湖医院的医疗优势还未被泯灭者认可
4、
南湖医院着名度还不够
计划将在鼓吹政策中最大限度地大略节略医院优势的反面影响， 民营医院广告。
对优势提出最合理的提议， 对比一下儿科医院广告词。
对比一下医院广告文案。
以利整合。
学习医院形象广告语。
O&mdlung burning considering thfromh; 机缘
1 医院所处的地舆地位{
1-1 分院原址左近无规模相当的医疗机构^
医院经典广告语
1-2 交通便当， 学会整形医院广告语。
利于左近及区县患者
2 医院所针对的主意人群?
2-1 分院原址畛域内主意人群支出、 职业、 就诊习性
2-2 分院原址幅射畛域内人流量
市场的空白就是我们的机缘， 将机缘转化为优势和买点再诉求给泯灭者是本案的重点。
医院形象广告语医院宣传策划方案。
T&mdlung burning considering thfromh; 勒迫:
竟争对手的勒迫
1 对手医院的散布、 经营状况
2 对手医院的诊疗科目优势
3 对手医院的供职优势
4 对手医院的价钱优势
计划将在广告文案中归集出对手的弱点， 医院户外广告。
对手的弱点就是南湖的甜头， 以此努力大略节略对手的勒迫。
医院广告词。
三、
口牌与情景鼓吹政策
1、
情景鼓吹
1-1 定位：
学习整形医院广告语。
以专科带动全科
1-2 主题：
看着医院。
一个昭彰的鼓吹口号
1-3 短期鼓吹活动
1-4 长久鼓吹活动
2、
品牌提拔
2-1 定位：
以市医院强势品牌情景带动南湖医院
2-2 技术含量
2-3 产品格量
2-4 价钱
2-5 专家着名度
医院广告视频
2-6 专科特性
2-7 医疗设备
四、
广告鼓吹计划
1、
情景广告语
2、
停业广告语
3、
投放形式
3-1 电视
商酌到电视广告费用及施行成果的成分， 电视广告可酌情商酌选用
A 电视专题片
B 电视广告片
C 电视剧播出时的字幕
3-2 报纸
A 软文
A-1 理念篇
A-2 情景篇
A-3 告之停业篇
A-4 热情供职篇
A-5 特性专科篇
B 立体
B-1 情景篇（表现市医院品牌）
B-2 医生篇（表现技术）
B-3 护士篇（表现供职）
C DM单
D 车载广告and
儿科医院广告词, 女婴喝圣元奶粉雌激素相当于成年女性2倍
E 候车亭广告位
4、
投放媒体抉择
5、
投放岁月
五、
停业庆典
六、
费用预算
七、
施行计划成果评价
八、
参考文献
医院形象广告语医院宣传策划方案
随着生活水平的提高， 人们对健康的关注越来越多。
电视、 杂志上评说健康的专家频频亮相， 当焱多的“健康观念”传入我们的视野中， 也难免鱼龙混杂， 真假难辨。
到底哪些是真哪些是假?下面， 我们就请妇科专家针对一些常见的妇科健康误区一详解, 1． “坐月子怕风， 不能洗头、 洗澡”“坐月子”是中国人古老的传统， 太多的“老规矩”却让很多新妈妈感到困惑， 月子到底要不要坐？ 如何坐?真的不能外出和洗头洗澡吗?专家详解：
不少人以为产妇怕风， 因而将产妇房间的门窗紧闭， 产扫则襄头扎腿， 严防受风。
其实， 产妇处于这种环境和生活万式中是不利康复的， 易引起中暑。
正确的做法是：保持居室清洁， 每天开窗换气至少两次， 房间应有充足的阳光， 温度、 湿度适当。
夏日， 空调的温度一般以26～28度为宜， 冬天， 室温在22～25度适宜。
至于产妇要在满月后才能洗头和洗澡的说法，更是不可取。
因为在月子里的产妇皮肤排泄功能旺盏， 出汗较多。
如果不洗澡， 不洗头反而更不卫生，易引起产妇感染， 抵抗力下降。
正确的做法是， 产扫应定期洗澡、 洗头。
产妇洗澡应淋浴而不是坐浴，时间以5～1O分钟即可， 平产的会阴拆线后， 即可淋浴， 剖腹产的于产后1O天即可淋浴。
洗头后立即用毛巾擦干或电吹风热风吹干。
2． “妇科洗液， 冼洗更健康”我们常在电视上、 广播里看到或听到这样的广告语：
“每天一分钟， 轻松做女人”， “洗洗更健康”。
大家都知道， 这是妇科洗液品牌的广告语， 它们似乎要用这样的方式告诉大家：
女性应该经常用妇科洗液清洗外阴， 以减少细菌感染， 预防阴道炎。
但事实上， 妇科洗液到底应该如何使用?使用的频率应该是怎样的?它真的是女性每天都需要的必备品吗?专家详解正常情况下， 人体有自洁作用：
阴道是一个酸性的有菌环境， 其pH值在3. 8～4. 4之间， 多种细茵在这里和睦相处， 相互制妁， 形成一个正常的细茵群落。
即使可能致病的细菌，也会在这里乖乖呆着， 不会给士性添麻烦。
这都要归功于人体的自洁作用。
在正常激素水平下， 阴道内会分泌乳酸， 以保证阴鹏道粘膜处于相对酸性的环境。
如果患上妇科炎症， 上述平衡状态就会被打破， 单靠自洁作用就不能抵抗细菌侵袭了， 此时就需根据检查的结果， 按照医嘱使用妇科洗液进行治疗。
过分清洗， 会破坏酸性环境。
目前市场上的洗液大多是中药制剂， 能起到杀菌、 清洁的作用， 治疗炎症的效果不错。
但如果没病， 却天天使用洗液清洁， 就会刺激阴道， 影响乳酸的分泌， 打破酸性环境， 从而降低人体的抵抗力。
另外， 如果某种敏感的细茵被洗液杀死了， 那么它对其他细茵的制约作用也就减弱了， 反倒可能会辞病。
而且还给外来的病原体提供了机会， 就会借机在这一地盘上安营扎寨、 为非作歹， 诱发各种妇科病。
其实， 在一般情况下， 女性每天用清水冲洗外阴即可， 尽量不要盆浴， 以免感染。
此外， 除非医嘱要求使用阴道冲洗器、 加强清洁。
女性也一般不要冲洗阴道， 因为过分清洁会对阴道的环境造成破坏。
3. “口服避孕药对身体育害”“避孕药含有激素， 会有副作用， 不但会增加得肿瘤的风险， 可能还会影响生育呢。
”许多女性也许都对避孕药怀着这样的顾虑。
专家详解对于吸烟的女性来说， 口服避孕药确实有一定的危害， 她们可能会成为心脏病、 中风等疾患的牺牲品， 而不吸烟的女性则完全不必担心这个问题。
医疔机构的调查显示， 服避孕药的女性患卵巢癌的几率比不服药的妇女低40‰～60％， 患子宫内膜癌的几率低50％， 患卵巢囊肿的几率也相对降低。
口服避孕药对预防盆腔炎也有帮助， 因为定期服药使得子宫颈黏液变稠， 这样便阻碍了细菌的滋生。
还有， 口服避孕药减少宫外孕的危险， 对于妇女更年期出现的骨质疏松问题也有帮助。
使用避孕药物需要留意的是：
如果有心脏病、 中风和心血管疾病的家族病史， 或是曾患乳癌、 子宫内膜癌或肝脏疾病，最好改用其他的方式； 如果年龄在35岁以上而且吸烟， 也建议采用其他方式避孕， 避孕药物不能与抗生素同服， 因为会影响药性， 导致避孕失败； 避孕药要服用一个完整的周期后才能停药， 不然会造
成月经紊乱。
4. “酸性体质是导致妇科肿瘤的元凶”“酸碱体质论”最近在很多人中引起反响。
“酸性体质导致肿瘤”是“酸碱性体质论”中很吸引眼球的一点， 许多人对此深信不疑， 甚至开始严格控制饮食， 每吃一种食物， 都要留意它的酸碱性质， 搞得大家精神紧张， 不能放松愉悦地享受美食， 酸性体质真的是导致妇科肿瘤的元凶吗?专家详解其实肿瘤有很多种， 每种肿瘤的诱发因素都不同， 尤其是妇科肿瘤， 公认的致癌因素很多， 但到目前为止， 医学上并没有人体酸碱性和肿瘤诱因有关的这个说法。
所以， 肿瘤是各种综合因素所致的， 并不是一个酸性食物就能诱发的。
“酸性体质论”声称， 症患者大多是酸性体质。
确实有些病人体内酸碱度呈酸性， 并不意味着是“酸性体质”导致了癌虚， 也有可能是酸中毒。
从医学角度看， 癌症病人大多是因为代谢出了问题。
5.
“宫颈糜烂假如不及时治疗， 很有可会发展成宫颈癌”。
很多女性都患有宫颈糜烂， 于是担心宫颈糜烂会癌变， 宫颈糜烂癌变的概率高吗?专家详解医学统计显示， 只有几率很小的宫颈糜烂患者会发展至宫颈癌， 大多数患者没必要过分恐慌。
即使患者在检查中发现宫颈癌的致病病毒HPV(人乳头瘤病毒) 呈阳性， 也不能说明一定会得癌。
因为70％～80％的妇女一生中都曾会感染到HPV， 而90％的妇女将会自身清除HPV感染，一般在8～10十月左右病毒即可被清除； 而在另外的10％HPV感染人群中， 约80％患者感染的病毒也能在3年内被清除， 只有约2％的惠者， 体内病毒不能被清除， 感染呈持续性， 才有得癌的危险。
6. “卵巢要抗早衰”35岁以后的女人， 一旦健康不佳， 常常会被自己或她人提醒， 是不是卵巢早衰了?专家详解卵巢早衰在育龄妇女的发生率仅仅为1％， 而且据临床观察， 这1％的卵巢早衰者发生原因还仅仅与遗传、 免疫等因素有关， 有些药物(某些中药和化疗药) 或卵巢手术也可能会引起卵巢早衰， 但却并不像“传说”中所说的那样， 与压力、 饮食等外界因素关连很大。
卵巢早衰的情况其实绝大部分可能都是心理问题， 而且这种心理问题尤其好发于白领女性。
作为白领士性， 工作压力大， 竞争激烈，往往用脑过度， 但体力活动相对不足， 每天面对的事务和环境又差不多， 头绪纷杂， 易于罹患心理问题。
这些心理问题其实就是过去我们常说的“神经衰弱”， 主要症状表现为容易疲劳、 易发脾气、 出汗、 失眠、 精力下降、 性趣下降等， 就目前看来， 这是一种抑郁情绪。
而且， 针对所谓的卵巢早衰，一些美客院推出所谓卵巢保养服务项目和一些医院推出所谓的治疗方法都是无稽之谈， 因为实际上，真正的卵巢早衰目前是尚无好的预防方法， 无法通过外界因素来进行干预。
7. “妇科癌症会遗传”在门诊， 经常会听到这样的疑问：
“我家没有人得癌症， 为什么我会得?”很多人总以为如果家里之前都没有人得癌症， 自己应该就很安全。
另外有一类人担心“妈妈得了乳腺癌， 将来我会不会得?”从而惶惶不安。
专家详解妇科癌症会遗传吗？ 现在还没有定论。
多数医学专家认为， 子女容易出现与父母相同的疾病， 并非接受了上一代致病的基因， 而是承袭了导致疾病的生活习惯。
人类的体质由两个因素来决定， 一是得自父母， 与生俱来的“遗侍基因”， 另一个则是自幼养成的“生活习惯”。
所以家族史固然是少数癌症“致命的关键”， 但其几率并非一定得到。
与其杞人忧天， 不如先从维持良好的生活习惯做起。
大体而言， 约有90％的癌症都不是“与生惧来， 躲也躲不掉”的遗传病， 反而是与自已身处的外在环境、 生活万式、 个人的饮食日惯、 行为习惯……等息息相关的“后天性”慢性病。
8. “生殖道感染都与性接触有关”很多女性一旦被诊断出生殖道感染， 就立马想到肯定是“性”出了问题。
一些自以为自已很干净的女性于是会将矛头直指丈夫， 是不是他出轨了?专家详解目前已知， 生殖道感染包括三大类：
内源性感染， 医源性感染和性传播感染。
内源性感染是指在正常情况下， 存在于生殖道内(例如阴道) 的微生物， 由于某些因素的影响过度生长， 打破了原有的菌群平衡， 从而出现感染的症状。
平时常见的霉菌性阴道炎和细菌性阴道炎就属于这一类感染。
医源性感染是指由于不卫生的、或消毒不严的医操作过程引起的感染， 例如， 消毒不严的上环、 取环， 人工流产等引起的子宫内膜炎、盆腔炎等。
性传播感染是指通过性行为传播引起的感染、 淋病、 尖锐湿疣、 梅毒等都属于这一类疾病。由此可见， 生殖道感染不一定都和性接触有关。
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篇四：医院宣传及舆情规划
开业宣传策划案一、 主题思想 1、 借开业庆典的契机， 搞一次高层次、 全方位、 大力度、 深影响的宣传活动；
2、 借开业庆典的契机， 向外界展示医院的软、 硬件设施、 技术力量、 人才素质、 文化品
位， 提高知名度；
3、 借开业庆典的契机， 利用新闻媒体和参与者的口碑宣传， 传播医院信息， 扩大医院知
名度， 提升医院整体形象， 广泛引起社会各界对本院的关注和支持。
二、 主题方针 庆典规模：
大型 八字方针：
隆重、 热烈、 喜庆、 祥和 宣传方针：
新颖、 独特、 有个性、 有特点 三、 开业时间
拟定：
年六月二八日上午十时十八分。
四、 嘉宾邀请（具体名单待定）
1、 淮安市分管副市长；
2、 淮安市人大副主任；
3、 淮安市政协副主席；
4、 淮安市卫生局局长；
5、 淮安市药品管理局局长；
6、 淮安市技术监督局局长 7、 省、 市各新闻媒体记者；
8、 同行业及业务单位领导；
9、 社会各界知名人士。
五、 开业议程安排 1、
主持人宣布开业；
2、 主持人介绍嘉宾；
3、 淮安市卫生局局长致开幕词；
4、 淮安市分管副市长讲话；
5、 淮安市人大副主任讲话；
5、 淮安市政协副主席讲话；
6、 淮安市药品管理局局长讲话；
7、 淮安市技术监督局局长讲话 8、 中屿集团领导讲话；
9、 主持人宣布剪彩、 揭牌；
10、 主持人宣布参观、 自由活动；
11、 就餐、 善后。
六、 宣传计划 1、 医院宣传不是简简单单的文字和图画， 而是追求一种高尚的“职业精神” 和“思想情
感”；
2、“雷声小， 雨点大” 要采取打一记雷， 湿一片土的方法， 不该打雷的地方不要打， 打了
雷就要有效果；
3、“既要地毯式轰炸， 又要尖刀班插入”， 要抓目标、 抓重点、 抓反馈。
（一）
开业前发布预告 1、 计划于开业前 15 天， 分别在各新闻媒体发布新闻消息和报道， 扩大宣传面， 提高参与
率；
2、 计划于开业前 10 天， 在《淮安日报》、《淮安晚报》、《中国医学报》、《医药经济报》 等
报刊连续刊登小面积开业预告， 加深宣传力度， 扩大受众面；
3、 计划于开业前 10 天， 在《淮安晚报》 采取到计时方法， 预告开业日期， 引人注目， 扩
大参与面；
4、 计划于开业前 7 天， 分别在《淮安日报》、《淮安晚报》、《中国医学报》、《医药经济报》
醒目位置， 各刊登 1/4 通栏硬广告， 详尽开业时间、 地点、 电话及相关活动内容， 提
高宣传力度， 扩大影响面；
5、 计划于开业前 15 天， 分别在公交车和出租车上， 各发布 500 辆胶贴广告， 流动于大街
小巷， 做到家喻户晓、 人人皆知， 起到强大的宣传攻势。
（二）、 开业前后， 可在当天大造舆论
1、
计划于开业当天， 在《淮安日报》、《淮安晚报》、《中国医学报》、《医药经济报》 刊登整版套红广告， 详尽祝贺单位， 设计简洁明快、 新颖、 独特， 提高开业氛围；
2、
计划于开业当天， 分别在各新闻媒体发布新闻消息和报道， 增加医院声誉， 增加宣传
效果；
3、
计划于开业当晚， 在《江苏卫视》、《淮安电视台》 发布电视广告， 突出开业仪式的场面气氛， 并插播医院规模及画面等， 加大宣传力度， 提升医院形象；
3、 计划在开业当天， 分别邀请各大新闻媒体的记者， 对现场进行专题采访、 报道或现场
转载和现场实况报道。
造就声势， 扩大影响。
（三）、 开业后深化宣传 1、 可在开业后召开新闻发布会， 特邀新闻记者发表医院开业后经营状况的新闻， 撰写新
闻稿；
2、 利用新闻传媒举办大型的社会公益活动， 宣传医院， 提升形象；
（四）、 公益活动 引导消费不走出去是没有道理的， 必须到目标市场中去了解市场情况， 打主动仗， 知已知彼， 搞主体宣传。
可在开业前后两周的双休日， 在人流量集中的地方举办宣传活动。
统一着装， 散发宣传单。
倡仪每一位医院的员工赞助一名失学儿童或特困大学生并为其提供就学机会， 既能广集人才又能提高企业知名度， 扩大社会影响。
七、 环境布置 （一）
会场布置 开业现场布置力求以辉宏的场面， 完美的布局， 由外到内、 由远到近、 从高空至陆地， 沿楼体与室内配以亮丽的装饰， 使开业气氛活跃、 祥和、 隆重而热烈。
1、 计划在开业大楼上空升起 8 个形态各异、 五颜六色的高空氢气球， 有红红火火的灯笼 球、 红胶球和花辨球， 有活泼可爱的动物卡通球， 球体下方有十米长彩色条幅， 迎风 飘舞， 把大楼上空装扮得五彩缤纷， 亮丽多彩， 蔚威壮观；
2、 计划在开业现场的四周墙壁中间， 悬挂 100 条左右的彩色条幅或悬挂小型巨幅， 条幅 上应印有“热烈祝贺淮安（中屿）
医院隆重开业” 等广告宣传标语， 增加宣传效果；
3、 计划在开业现场的正门两侧， 用彩球滚动编织成“医院标志”，
五彩缤纷， 装饰门脸、
点明主题， 显示开业场面的隆重氛围；
4、 计划在开业现场的正门前矗立一座高 7. 5 米、 跨度 15 米的彩虹门， 彩虹门上应印有
“热烈祝贺淮安（中屿）
医院隆重开业” 的主题语。
高大鲜红的彩虹门宛如一条绚丽
的彩虹横贯至会场， 宏伟壮观、 气势磅礴、 壮丽巍然， 象征着健康之门、 鸿运之门和
成功之门；
5、 计划在开业现场的入口处， 安排 12 名护士小姐， 两边各 6 人， 着装统一， 身披授带，
授带上应印有医院标语和口号等字样的宣传标语， 笑迎八方嘉宾；
6、 计划在开业当天的主楼正前门， 根据场地铺红色地毯， 上面有 2 对大小狮子， 在锣鼓
声中， 不时的腾飞跳跃， 象征本院的事业腾飞、 兴旺发达；
7、 计划在开业当天的主楼门前舞龙， 象征吉祥如意， 具有新时代气息， 一条长龙（龙身
下面有 26 人）， 在锣鼓齐鸣， 鼓乐喧天声中腾空飞舞， 象征本院像苏南大地上的一条
巨龙， 龙腾虎跃， 走向辉煌；
8、 计划在开业当天的主楼前， 摆设 2002 响礼炮， 在宣布开业时鸣响， 礼炮轰鸣， 这是本
院诞生的宣言， 是对本院在 2002 年的胜利祝福， 愿本院：
炮声隆隆传四海， 财源茂盛
达到三江；
9、 计划在开业当天的主楼前， 会场左侧军乐队 33 人方队， 英姿勃勃， 威风凛凛， 奏出嘹 亮的乐曲；
10、 计划在开业当天的活动广场， 放气球、 和平鸽：
会场左侧由身着统一服装的工作人员 组成放飞球队， 蓄势待放， 放飞球与和平鸽同时放飞， 象征着吉祥如意和事业的兴旺 发达；
11、 计划在开业现场门前， 左右两边各摆 10 个花篮， 象征十全十美， 寓意健康常驻。
（二）
贵宾室布置 1、 贵宾室门前两边， 各摆 5 盆发财树。
象征十全十美、 健康常驻；
2、 沿现场门前至贵宾室门前的通道上， 铺上 2 米宽的红色地毯。
使气氛显得隆重， 并显
示出贵宾高贵的身价和本医院的雄厚实力；
3、 在贵宾室正上方， 悬挂横匾 1 块， 上有“热烈欢迎各级领导莅临指导” 字样， 要求制
作精致， 字体活跃， 具有生命力；
4、 在贵宾室内， 摆放椭圆形会议桌， 沿会议桌周围摆放 8 把会议椅， 要求桌椅风格、 颜
色相同；
5、 在会议桌中间， 摆放 3—6 盆文竹。
有高风亮节之意， 象征事业节节高升；
6、 在贵宾室内的墙壁上， 悬挂规格一致、 不同内容的名人名句的字画；
7、 在会议桌上， 摆放一些水果、 糖果、 香烟及饮食用具。
方便嘉宾在休息交谈时饮用；
8、 保持贵宾室内卫生清洁、 光线充足、 通风流畅、 温度适宜。
八、 开业组织机构及职责 为使本院开业顺利、 圆满举行， 特成立筹备委员会， 并下设四个工作组 （1）
秘书组
（2）
宣传组
（3）
财务组
（4）
服务组
1、 秘书组职责范围
（1）
掌握筹委会各组工作进展情况， 做好记录；
（2）
掌握沟通上下、 左右、 内外消息， 协调各方面关系；
（3）
定期组织筹委会工作会议、 做好记录；
（4）
拟定会序， 组织服务人员培训；
2、 宣传组
（1）
围绕开业活动展开攻势， 以新闻报道为主， 辅之以其他媒体宣传；
（2）
负责开业中各项活动的方案和计划的撰写和广告宣传的实施；
（3）
负责开业所有宣传资料的设计和撰写；
（4）
负责开业中各项活动的布置和广告制作；
（5）
负责开业的对外联络、 沟通；
（6）
提供来宾名单；
（7）
设计、 填写请柬；
（8）
邀请嘉宾； （选定各方面嘉宾：
上级领导（市、 区）
及知名人士， 有关部门负责人、
业务伙伴、 主要客户、 关系单位需提前一周发出邀请函， 电话、 请柬通知到， 对于
有影响力的人物， 本院主要领导要亲自登门恳请。）
（9）
开业纪念品。（精心选购礼品， 同时预订带有医院标志的礼品、 礼品袋、 礼品盒， 扩
大宣传效果）
3、 财务职责范围
（1）
搞好财务预算；
（2）
掌握开支、 执行计划；
（3）
做好开业中各项活动的用款工作， 登记、 核算；
（4）
结算。
4、 服务职责范围 （1）
引导登记， 给贵宾戴花， 引导贵宾、 来宾签名；
（2）
组织剪彩人员和剪彩活动， 贵宾室的布置、 服务 （3）
拟定菜单、 酒水单， 宴会、 财务预算；
（4）
宴会布置（主席）， 桌位安排、 台面布置；
（5）
宴会服务、 门前迎宾， 订菜单服务衔接（关键环节）；
（6）
搞好善后服务工作；
（7）
防火、 防盗， 主要领导保卫；
（8）
门口的车辆检查、 清理， 清理闲杂人员。
九、 开幕式具体工作安排 1、 计划在开业前 10 天， 由筹委会敲定嘉宾名单：
市区政府领导、 新闻记者、 社会各界知 名人士， 有关部门负责人、 业务伙伴、 主要客户、 关系单位的负责人， 并于开业前 5
天， 将邀请函送到嘉宾手中；
2、 计划在开业前 10 天， 由宣传组将邀请函设计、 制作完毕， 交于秘书组；
3、 计划在开业前 10 天， 由宣传组将开业的新闻稿、 发言稿和相关资料撰写、 打印完毕，
并于交于秘书组；
4、 计划在开业前 5 天， 服务组将所需物品采购到位：
签到簿、 签字笔、 胸花、 嘉宾名卡、
彩球、 彩带、 剪刀、 托盘、 文件夹、 礼品；
6、 计划在开业前 5 天， 服务组须将音响、 麦克风、 音乐盘准备完毕， 并于开业前 1 天，
安装、 调试完毕；
7、 计划在开业前 5 天， 宣传组负责检查、 落实好舞狮舞龙、 军乐队、 放鸽、 礼炮的具体
安排工作；
8、 计划在开业前 1 天， 秘书组将根据嘉宾主次， 由中向两边排列坐席位， 摆放嘉宾名卡；
9、 计划在开业前 1 天， 服务组须将矿泉水、 饮料、 水果、 糖果、 香烟、 鲜花采购到位；
10、 计划在开业前 1 天， 宣传组负责将彩虹门、 气球、 条幅、 绶带和广告宣传品制作、 安
装完毕；
11、 计划在开业当天上午 8: 00 前， 所有工作人员全部到位， 做好各部门的接待工作， 中 途不得擅自离开；
12、 计划在开业当天上午 8: 30 前， 各部门负责检查各部门的工作情况， 如遇其他情况，
须立即妥善处理， 并向秘书组汇报；
13、 计划在开业当天上午 9: 00 前， 由服务组安排 2 名专职工作人员， 负责签到、 发放礼品；
14、 计划在开业当天上午 9: 30， 护士小姐穿戴整齐， 列队站立正门口两侧， 笑迎嘉宾，
引导入座；
15、 计划在开业当天上午 9: 40， 在开业即将拉开帷幕之际， 音响师调好音响， 播放音乐。
摄影、 摄像到位， 拍下美妙的瞬间， 摄下难忘的画面；
16、 计划在开业当天上午 10: 00， 整音乐停止， 开业仪式正式举行， 按议程进行；
17、 计划在开业结束后， 由秘书组负责引导、 陪同嘉宾参观、 安排休息和处理好善后事宜。
十、 经费预算 （一）
广 告 费
1 、 报纸广告：
（1）
新闻报道：
4 家×2 次×800=6, 400（元）
（2）
淮安晚报：
23cm×8cm
1 次×32, 000=32, 000（元）
5. 5cm× 8cm
2 次×1, 000=2, 000（元）
（3）
淮安晨报：
6cm×4cm
10 次×800=8, 000（元）
（4）
淮安日报：
17. 5cm×10cm
1 次×21, 000=21, 000（元）
（5）
中国医学报：
17. 5cm×10cm
1 次×13, 000=13, 000（元）
（6）
医药经济报：
17. 5cm×10cm
1 次×7, 800=7, 800（元）
小计：
90, 200 元
2、 电视广告：
（1）
新闻专题：
2 家×2 天×1, 500=3, 000（元）
（2）
字幕广告：
2 家×5 天×800=8, 000（元）
小计：
11, 000 元
3、 电台广告
（1）
新闻报道：
2 家×2 天×800=3, 200（元）
（2）
专题广告：
2 家×5 天×500=5, 000（元）
小计：
8, 200 元
4、 户外广告：
（1）
条幅广告：
10m×0. 9m
30 条×350=10, 500（元）
（2）
彩 虹 门：
7. 5m×15m
1 座×1 天×680=680(元)
（3）
高空气球：
10m×0. 9m
8 个×1 天×550=550(元)
（4）
交通广告：
300 辆×80=24, 000(元)
小计：
35, 730 元 （二）
印刷品费用
1、 邀请函：
150 份×2. 5=375(元)
2、 医院简介:
500 本×5=2, 500(元)
3、 宣传单: 5000 份×1. 1=5, 500(元)
4、 POP 招贴画：
1000 张×4. 5=4, 500(元)
小计：
12, 875 元 （三）
布置、 装饰费用
1、 彩球编织:
1, 500 元
2、 主席台背景（租用）：
1, 000 元
3、 地毯（租用）：
2, 000 元
4、 音响全套（租用）：
1, 200 元
5、 植物花卉（租用）：
3, 000 元
6、 礼
炮：
2002 棵×５ =10, 010（元）
7、 和平鸽：
2000 只×2. 5=5, 000（元）
8、 花篮: 由祝贺单位提供 小计：
23, 710 元 （四）
出场、 劳务费
1、 嘉宾出场费：
8 人×1000=8, 000（元）
2、 新闻记者：
10 人× 300=3, 000（元）
3、 治安费：
10 人×300=3, 000（元）
4、 军乐队：
33 人×100=3, 300（元）
5、 舞狮、 舞龙：
4500 元
6、 礼仪小姐：
由医院护士小姐代替
小计：
21, 800 元 （五）
其他费用
1、 胸花：
10 人×6=60（元）
2、 绶带：
12 人×30=300（元）
3、 彩球、 彩带：
250 元
4、 剪刀、 托盘：
100 元
5、 签到簿、 签字笔...
篇五：医院宣传及舆情规划
imes;×医院 突发重大网络舆情应急处置预案 为快速妥当处置舆情，有序引导舆论，有效预防、减少重大舆情造成的负面影响，切实提升应对媒体的能力。树立舆情危机意识，着力防范化解网上各类舆情风险，掌握舆论主动权，守好“主阵地”，营造我院良好舆论环境。依据有关规定，制定本预案。一、工作原则
（一）统一领导，统筹组织 要将舆情应对处置工作纳入应急管理工作统筹安排，我院成立专门领导小组加强组织协调。
组
长：党委书记×× 副组长：各分管院领导 新闻发言人：×× 成
员：各党支部书记、各科室主任及护士长 （二）分级负责，依法处置 按照“谁主管谁负责”的原则，依法组织实施舆情应对处置工作和应急处置工作。加强内部公文管理，规范公职人员网络行为，严禁干部职工将内部公文、未经审核的工作状态等敏感信息发布在微信圈群、公众号、微博、今日头条、抖音等社交平台。违反者，将按照《医院管理办法》追责问
责，并移交市纪委监委对违反上述规定的责任人、分管领导、主要领导予以追责问责（责任人：全院所有职工）。
（三）监测预警，及早防范 建立舆情监测、报告、通报制度，及时发现和掌握苗头性和预警性信息，加强分析研判，有针对性地采取防范和控制措施，及时预防和消除不良影响。要科学处置突发舆情，规范信息发布，建立完善快速预警、信息收集、会商研判、联合处置等工作机制，落实属地管理和一把手负责制，压实网络舆情主体责任。要及时回应网民关切，准确发布信息，澄清事实真相，探索建立网络舆情信息分流处置机制，提高应对工作效率。要依法查处，精准打击，加大对诽谤、造谣、诈骗等涉嫌违法违规行为的打击力度，及时报请上级网信部门关停恶意炒作的平台和账号。建立负面舆情信息收集奖励机制，对最先发现报告负面舆情信息的人员，由单位出资予以奖励（责任人：全院所有职工）
（四）服务发展，防止危机 立足于服务发展、保障民生、维护稳定，采取法律、管理、技术、舆情疏导等综合措施加强舆情应对处置工作，有效防止舆情危机发生。引导分流处置网络舆情，咨询类市长热线转办件在 2 小时内电话联系咨询人予以回复；纠纷、诉求类在 2 小时内与诉求人取得联系，并在 5 日内将办理情况报告上级有关部门（责任科室：宣传科及全院各科室）。
（五）根据上级要求，各科在本周内向宣传科报送 1 名在编职工组建网评员队伍，由市委宣传部负责从中挑选一批骨干成员加入全市核心网评员队伍（责任科室：全院各科室）。
（六）严格院科两级工作 QQ 群、微信群管控，未经批准不准擅自建立。按照谁组建谁负责原则，严格钉钉群管理，每月对钉钉工作交流群人员进行清查，对离、退职工及时清理出群（责任人：××）。
二、组织体系及工作职责 （一）职能职责
１、领导小组职责：
（1）根据舆情突发事件的发生情况启动应急预案，决定各相关单位、人员介入突发事件的处置。
（2）审定舆情控制与信息发布方案，积极与相关部门沟通，商定信息发布的口径、原则和内容，确定审定信息发布稿、负责信息发布和接受媒体采访的领导及相关部门负责人。
（3）对舆情突发事件与信息发布应急处置过程中出现的新情况、新问题及时进行会商，提出解决方案及处置措施，确定相关部门、人员进行处置。
（4）落实市委、市政府交办的其他事项。
２、属地管理职责：
（1）加强对网络新闻、论坛、博客、搜索引擎等具有新闻
舆论及社会动员功能业务的日常监测，及时对相关信息进行收集、整理、分析，发生舆情突发事件，迅速上报领导小组组长。
（2）协调各科室对相关信息进行收集、整理、分析，重要信息及时上报。
（3）主动配合宣传部门的工作，及时提供事件有关信息。二、处置程序及办法 （一）研判预警 对可能引发重大舆情的突发事件、热点敏感问题，要及时搜集掌握有关真实信息，做好应对处置准备，增强工作前瞻性和时效性。
（二）快速反应 发现重大舆情后，应立即向我院舆情应急处置工作领导小组办公室报告，最迟不得超过 1 小时，同时向有关部门通报。应急处置过程中，要及时续报事件处置进展和可能衍生的新情况。紧急情况下，可电话口头报告突发事件信息，并在 30 分钟内报送书面信息。在重大舆情应急处置过程中，要及时续报有关情况。
（三）分类处置
对网络媒体出现的突发舆情，在严格执行保密法律法规、新闻宣传纪律等规定的基础上，分类处置：
１.属询问、置疑、诉求类的，安排科室依法依规进行办
理、提出答复意见，经各单位负责人审定后统一回复；能当即回复的要当即回复，需要一段时间办理后才能回复的，要在发现当日内回复处理意见并在办结之日内回复处理结果。
２.属于对某一突发事件或社会热点、敏感问题恶意传播或炒作类的，要依法告知事实真相或事件处置情况；对于造成重大负面影响或严重损失，告知事实真相、事件处置情况后仍继续恶意传播或炒作的，商请执纪执法部门依纪依法查处。
３.属捏造、歪曲或夸大事实，恶意攻击、诽谤，煽动网民闹事或涉嫌网上违法犯罪活动类的，要依法澄清事实真相，并商请监察执法部门依纪依法查处。
４.属对推动改革、发展、稳定工作有重要积极意义类的，要积极采纳建议并按要求予以回复。
（四）动态跟踪
对突发重大舆情及处置后的事态实行动态跟踪，适时采取应对处置措施，坚决防止舆情危机发生。
（五）总结评估
在舆情被消除或趋于平稳后，要根据舆情的发生、传播和处置情况及时进行总结、梳理、反思，将应对处置工作书面报告三日内报送医院办公室，并健全完善工作机制，不断提高应对各类媒体的能力。
三、工作保障
网评队伍人员和单位主要领导、各党支部书记、各科室负责人是舆情的监控第一责任人，要政治站位高、责任心强、懂政策法规，确保一旦发生舆情能够得到及时有效处置。
四、责任追究
舆情应急处置工作实行领导“一岗双责”负责制和责任追究制。建立健全奖励及责任追究机制，对迟报、漏报、谎报和瞒报突发事件重要情况或者对工作不力、玩忽职守造成重大影响和严重后果的人员及单位科室，对有关责任人实行问责制。
对突发事件应急处置工作中作出突出贡献的科室和个人，应给予表彰和奖励（科室奖励 500 元，个人奖励 300 元）。
××医院 ××年××月××日
篇六：医院宣传及舆情规划
市第一人民医院舆情危机公关应急处置预案舆情危机公关应急处置预案宣传科 张东升二、 舆情的定义主要内容四、 新闻发言人三、 舆情应急处置五、 其它宣传工作
已被媒体或网民关注，有可能演变成社会热点问题已被媒体或网民关注，有可能演变成社会热点问题、 造成不良后果的苗头性什么是舆情、 造成不良后果的苗头性、倾向性负面信息。已被媒体和网民广为关注，在网上和社会上形成较大舆论声势，有可能影响医院工作大局、有损医院影响、医院利益的负面信息。，在网上和社会上形成较大舆论声势，有可能影响医院工作大局、有损医院影响、医院利益的负面信息。
面对突发事件，尤其是负面事件，民众针对客观事面对突发事件，尤其是负面事件，民众针对客观事件的主观情绪 、 态度 、 意什么是舆情件的主观情绪 、 态度 、 意见的表达，这些表态对医院工作造成冲击。见的表达，这些表态对医院工作造成冲击。， 网民受主客观因素影响 ，在没有事实依据下刻意捏造、传播的感性化、情绪化言论，相互感染，盲目响应，发展成负面舆论。在没有事实依据下刻意捏造、传播的感性化、情绪化言论，相互感染，盲目响应，发展成负面舆论。
应急处置领导小组舆情危机应急处置领导小组 办公室：宣传科（6228150） 舆情监控 分析预警 舆论引导
涉及科室：宣传科、计算机中心、医务科、合作部、监察室、门诊办、护理部、总值班、全院职工……舆情监控四、② 保持媒体通联，关注媒体信息，注重媒体反馈（媒体舆情）三、① 设置舆情监控平台，实时监控网络信息（网络舆情）五、 ③ 整理搜集各种投诉、举报、意见反馈（社会舆情）
涉及科室：宣传科、医务科、护理部、党办、院办、合作部、监察室、计算机中心、质控办、总值班分析预警四、② 追踪监控三、① 人工研判五、 ③ 决策支撑
涉及科室：宣传科、党办、院办、医务科引导舆论四、② 部门协作，保持口径三、① 立足事实，调查回应五、 ③ 通联媒体，处置舆情（确定新闻发言人，召开新闻发布会）
舆情分级
应急处置发现舆情工作时间：宣传科6228150（8150）非工作时间：总值班6238600工作时间：宣传科6228150（8150）非工作时间：总值班6238600 （ 8600 ）报告舆情研判上报（ ）18907202101（6101）处置应对
时间要求1小时时效性1天3天
主动介入 统 口径处置原则1 1尊重媒体、公众表述主动介入、统一口径成功案例：2014年宜昌禽流感舆情 2 23 3借助权威、逆势发力失败案例：2015年西安手术室自拍3 3
处置流程图
新闻发言人为进一步增强医院与社会、患者的沟通和联系，满足人民群众和社会各界的知情权、质询权和监督权，规范医院的突发事件应急处置工作和新闻发布工作 确保新闻发布的市卫计委：十三五规划新闻发布会和新闻发布工作，确保新闻发布的权威性、准确性，特建立新闻发言人制度。新闻发言人一般由相应事件的分管院领导担任，如遇紧急特殊事件发生，由院党委会决定新闻发言人。新闻发言人一般由相应事件的分管院领导担任，如遇紧急特殊事件发生，由院党委会决定新闻发言人。新闻发言人
新闻发布内容医院的重大决策、重点工作、医院医联体签约新闻发布院的 大决策、 点 作、重要项目、发展形势等。涉及医院的重大问题、社会关注的热点问题、发生重大突发性事件后对媒体有关报道的回应和事实说明等医院微博之夜新闻发布应和事实说明等。发言人发言的内容需经院党委会决定，应及时、真实、表述准确，且不违反国家的相关法令法规。会后应将稿件存档。
新闻发布形式• （一）举办新闻发布会、记者招待会 、 媒体通气会 、 媒体集中采写等发布新闻信息。• （二）通过书面形式发送新闻通稿。（二）通过书面形式发送新闻通稿。• （三）通过互联网发布新闻信息。（三）通过互联网发布新闻信息。•• （四）邀请新闻媒体参加医院会新闻发布形式新闻发布形式有关工作 会 议。• （五）通过接受记者采访、向新闻界发表谈话发布新闻信息。（五）通过接受记者采访、向新闻界发表谈话发布新闻信息。
新闻发布纪律三大纪律（一）新闻发布要坚持正确的舆论导向，坚持新闻真实性原则，遵守新闻宣传纪律和有关保密规定。（一）新闻发布要坚持正确的舆论导向，坚持新闻真实性原则，遵守新闻宣传纪律和有关保密规定。（二）举办新闻发布会应严格按照批准的内容进行，所发布的内容要按照确定的口径统一对外发布。（二）举办新闻发布会应严格按照批准的内容进行，所发布的内容要按照确定的口径统一对外发布。（三）未经授权任何人不得以医院名义和公职身份擅自发布院务信息。（三）未经授权任何人不得以医院名义和公职身份擅自发布院务信息。
其它宣传工作宣传管理宣传管理1、未参加宣传活动；2、违反医院宣传管理制度；3、未设置宣传员；4、全年院刊、院网投稿和对外宣传用稿不足4篇；1、未参加宣传活动；2、违反医院宣传管理制度；3、未设置宣传员；4、全年院刊、院网投稿和对外宣传用稿不足4篇；5、未做好外网内容更新管理；6、“双微”运管不当；7、宣传工具违规使用；7、出现负面新闻事件、出现重大舆情事故。理；6、“双微”运管不当；7、宣传工具违规使用；7、出现负面新闻事件、出现重大舆情事故。
应知应会1、什么是新闻发言人制度？新闻发言人由谁担任？为进一步增强医院与社会、患者的沟通和联系，满足人民群众和社会各界的知情权、质询权和监督权，规范医院的突发事件应急处置工作和新闻发布工作，确保新闻发布的权威性、准确性，特建立新闻发言人制度。新闻发言人一般由相应事件的分管院领导担任，如遇紧急特殊事件发生，由院党委会决定新闻发言人。2、发现负面舆情如何处置？报告——工作时间报告宣传科，非工作时间报告总值班——报告院领导——相关科室调查解决
谢谢！
篇七：医院宣传及舆情规划
舆情应对知识网络舆情应对知识XXXX医院院办医院院办201 4201 4- -0909• •• •随着网络的日益普及， 网络成为民意表达的随着网络的日益普及， 网络成为民意表达的一个重要窗口一个重要窗口,,人们通过互联网在社会的政治、 经人们通过互联网在社会的政治、 经济、 生活等各个领域讨论社会的热点事件， 发表济、 生活等各个领域讨论社会的热点事件， 发表自已的观点。自已的观点。网络已经成为各种信息的集散地和社会舆论的网络已经成为各种信息的集散地和社会舆论的网络已经成为各种信息的集散地和社会舆论的网络已经成为各种信息的集散地和社会舆论的放大器。
它以强大的影响力、 渗透力和独特的互放大器。
它以强大的影响力、 渗透力和独特的互动性、 流动性， 使得局部问题全局化、 简单问题动性、 流动性， 使得局部问题全局化、 简单问题复杂化、 个体问题公众化、 一般问题热点化。复杂化、 个体问题公众化、 一般问题热点化。因此， 各单位都对网络舆情监督、 引导越来越因此， 各单位都对网络舆情监督、 引导越来越重视。重视。• •• •• •
主要内容主要内容• • 一、 网络舆情的含义一、 网络舆情的含义• • 二、 网络舆情的形成二、 网络舆情的形成• • 三、 医院主要网络舆情三、 医院主要网络舆情• • 四网络论坛的特点四网络论坛的特点• • 四、 网络论坛的特点四、 网络论坛的特点• • 五、 如何应对网上舆情五、 如何应对网上舆情
一、 网络舆情的含义一、 网络舆情的含义• •网络舆论是民众对于公共事务通过网络公网络舆论是民众对于公共事务通过网络公开表达的具有影响力的意见。开表达的具有影响力的意见。• •• •网络舆情就是民众通过互联网对政府管理网络舆情就是民众通过互联网对政府管理以及现实社会中各种现象、 问题所表达的政治以及现实社会中各种现象、 问题所表达的政治信念、 态度、 意见和情绪的总和。信念、 态度、 意见和情绪的总和。
二、 网络舆情的形成二、 网络舆情的形成• •由于网络媒体快速性、 即时性、 互动性等特由于网络媒体快速性、 即时性、 互动性等特点， 使得现实中的社会问题“投射” 到网上， 很点， 使得现实中的社会问题“投射” 到网上， 很容易在网上集中爆发， 形成强大舆论声势， 如果容易在网上集中爆发， 形成强大舆论声势， 如果引导不及时或处置不当引导不及时或处置不当引导不及时或处置不当， 很快就会造成网络舆论引导不及时或处置不当， 很快就会造成网络舆论危机。
建立有效的网上舆情预防体系， 提网络舆危机。
建立有效的网上舆情预防体系， 提网络舆论管理能力刻不容缓。论管理能力刻不容缓。很快就会造成网络舆论很快就会造成网络舆论• •网络时代是网络时代是民粹主义时代， 它有三个标志性民粹主义时代， 它有三个标志性的特征， 即草根性、 非理性和批判性的特征， 即草根性、 非理性和批判性
网络舆情的形成分析网络舆情的形成分析• • 1 1 、 言论渠道的匮乏、 言论渠道的匮乏• • 2 2、 社会阶层的分化、 社会阶层的分化• • 3 3、 社会矛盾的演变、 社会矛盾的演变• • 4 4、 客观事件的诱发、 客观事件的诱发• • 互联网超越虚拟性， 成为现实社会的快速互联网超越虚拟性， 成为现实社会的快速镜像镜像
三、 医院主要网络舆情• 一是医疗、 护理服务方面（治疗效果、 静注水平等）• 二是医保转诊方面二是医保转诊方面• 三是收费方面• 四是安全保卫方面（失窃、 纠纷冲突等）
现状：
“大众麦克风” 时代现状：
“大众麦克风” 时代• 截至201 4年6月， 我国网民规模达6.32亿，半年共计新增网民1 442万人。
互联网普及率为46.9%， 较201 3年底提升了1 .1 个百分点。点。• 工信部发布数据显示， 201 1 、 201 2年我国智能终端出货量分别为1 .1 8亿、 2.24亿部，201 3年前1 1 个月我国智能手机出货量为3.48亿部，
• 截至201 4年6月， 我国手机网民规模达5.27亿， 较201 3年底增加2699万人， 网民中使用手机上网的人群占比进一步提升， 由201 3年的81 0%提升至83 4%。201 3年的81 .0%提升至83.4%。• 智能手机用户已形成庞大规模， 越来越多群体和个人进入网民群体， 互联网对各行各业的舆论影响也越来越大。
贴子引起网友的关注贴子引起网友的关注• • 近期曾有帖近期曾有帖 ：
：• • 051 1051 1 原帖由发表发表发表发表题为：
是谁给了他们这张脸题为：
是谁给了他们这张脸原帖由 长山夜行者长山夜行者 于于 1 41 4- -8 8- -4 1 8:1 0 4 1 8:1 0
应对突发事件中的不良表现应对突发事件中的不良表现• • 主要表现为“四不” ：主要表现为“四不” ：一是不肯说， 怕影响形象， 影响稳定；一是不肯说， 怕影响形象， 影响稳定；二是不快说， 要求媒体等待原因查明或处置妥当后再报道；二是不快说， 要求媒体等待原因查明或处置妥当后再报道；三是不真说， 怕公布事件真相， 影响民众就医；三是不真说， 怕公布事件真相， 影响民众就医；四是不先说， 待媒体炒作之后才出来辟谣和解释。四是不先说， 待媒体炒作之后才出来辟谣和解释。
四、 网络论坛的特点四、 网络论坛的特点• • 煽动性、 从众性、 暴力性煽动性、 从众性、 暴力性• • 草根性、 群体性、 情绪性草根性、 群体性、 情绪性草根性、 群体性、 情绪性草根性、 群体性、 情绪性
网上群体划分：网上群体划分：1 1 、 、 正义者正义者2 2、 、 起哄者起哄者3 3、 、 牢骚者牢骚者、 、 牢骚者牢骚者4 4、 、 维权者维权者5 5、 、 思想者思想者6 6、 、 敌对者敌对者
互联网的特性互联网的特性• 1 .互联互通互联互通• 2.开放自由开放自由• 3.隐身匿名隐身匿名• 4.迅捷海量迅捷海量• 5.双向交互双向交互
镇江论坛、镇江论坛、 051 1051 1 网站医院舆情的情况网站医院舆情的情况网络舆情较多的主要是网络舆情较多的主要是1 1 、 市一院、 市一院2 2、 江滨医院、 江滨医院3 3市四院市四院3 3、 市四院、 市四院一般百姓会在镇江论坛、一般百姓会在镇江论坛、 051 1医院投诉的贴子不时出现， 关注者和反对者医院投诉的贴子不时出现， 关注者和反对者众多， 跟贴查看的点击率比较高。众多， 跟贴查看的点击率比较高。051 1 网站发帖，网站发帖，
五、 如何应对网上舆情五、 如何应对网上舆情• • 原则：原则：• •发现要早， 处置要小发现要早， 处置要小• • 适用舆情：适用舆情：• • 1 . 1 .对单位或个人声誉影响很大， 明显有攻击对单位或个人声誉影响很大， 明显有攻击性， 借事发挥。性， 借事发挥。• • 2. 2.对医院事件客观事实歪曲、 恶意炒作。对医院事件客观事实歪曲、 恶意炒作。
• • 1 .
1 .
高度重视舆情。高度重视舆情。重视网上舆情， 积极主动导向舆论的方重视网上舆情， 积极主动导向舆论的方向扩展。
要高度重视舆情导向， 启动网上向扩展。
要高度重视舆情导向， 启动网上舆情监控机制， 按照“主动引导、 疏堵结舆情监控机制， 按照“主动引导、 疏堵结舆情监控机制， 按照舆情监控机制， 按照合、 防止危害” 的要求， 在主管部门的组合、 防止危害” 的要求， 在主管部门的组织指挥下， 抢占舆论先机， 正确导向舆情。织指挥下， 抢占舆论先机， 正确导向舆情。主动引导、 疏堵结主动引导、 疏堵结
• • 2.
2.
快速发现网络舆情。快速发现网络舆情。网络传播存在“黄金网络传播存在“黄金24大负面信息处置的关键在发布的大负面信息处置的关键在发布的24果在果在2424小时内及时处置， 就可能化解危机， 防小时内及时处置， 就可能化解危机， 防止成为舆论热点否则就可能演变成网络热点止成为舆论热点否则就可能演变成网络热点止成为舆论热点， 否则就可能演变成网络热点止成为舆论热点， 否则就可能演变成网络热点事件。
因此， 一旦发现网络舆论监督和负面信事件。
因此， 一旦发现网络舆论监督和负面信息， 要迅速报告、 及时处置。息， 要迅速报告、 及时处置。24小时” 法则， 重小时” 法则， 重24小时内。
如小时内。
如
3.
3.
认真分析舆情。认真分析舆情。对涉及本单位的网上舆情信息， 及时整理对涉及本单位的网上舆情信息， 及时整理送领导参阅， 为领导正确决策提供服务。送领导参阅， 为领导正确决策提供服务。在突发事件发生后， 更要组织专门力量，在突发事件发生后， 更要组织专门力量，加大网上信息的关注力度加大网上信息的关注力度加大网上信息的关注力度， 决不能因忙于处置加大网上信息的关注力度， 决不能因忙于处置工作而忽视社情民意， 造成领导工作上的被动。工作而忽视社情民意， 造成领导工作上的被动。决不能因忙于处置决不能因忙于处置
• •4.
4.
明确责任主体。明确责任主体。对网络舆情信息， 责任单位是发现舆情的对网络舆情信息， 责任单位是发现舆情的第一责任人。第一责任人。发现涉及本地的网络舆情后， 要尽快启动发现涉及本地的网络舆情后， 要尽快启动应对机制向上级和相关部门通报信息应对机制向上级和相关部门通报信息应对机制， 向上级和相关部门通报信息， 了 解应对机制， 向上级和相关部门通报信息， 了 解真实情况， 收集整理舆论应对材料。真实情况， 收集整理舆论应对材料。了 解了 解
• • 5.
5.
深入调查核实。深入调查核实。针对网络舆情所反映的问题， 调查核针对网络舆情所反映的问题， 调查核再正面回应；再正面回应；适时公开事实真相及处理结果。适时公开事实真相及处理结果。对负面舆情， 及时跟帖引导舆论；对负面舆情， 及时跟帖引导舆论；掌握主动权， 将影响控制在最小范围。掌握主动权， 将影响控制在最小范围。减少传言传播的机会和空间。减少传言传播的机会和空间。实实
6.
6.
重要舆情处理重要舆情处理第一时间发布信息。
对于网络信息和相关第一时间发布信息。
对于网络信息和相关舆情， 必须迅速了 解、 收集并发布相关信息，舆情， 必须迅速了 解、 收集并发布相关信息，及时作出回应。
最好在事发及时作出回应。
最好在事发6 6小时内发布准确信息， 最迟不超过信息， 最迟不超过2424小时。
最初的信息发布后，小时。
最初的信息发布后，要密切关注舆情发展， 及时分析研判， 在传统要密切关注舆情发展， 及时分析研判， 在传统要密切关注舆情发展， 及时分析研判， 在传统要密切关注舆情发展， 及时分析研判， 在传统媒体跟进报道前不间断发布相关信息， 主动引媒体跟进报道前不间断发布相关信息， 主动引导舆论； 同时， 要密切关注传统媒体的热点报导舆论； 同时， 要密切关注传统媒体的热点报道， 因为传统媒体的热点报道会很快被网络转道， 因为传统媒体的热点报道会很快被网络转载， 这时要尽快发布权威信息， 避免网络的跟载， 这时要尽快发布权威信息， 避免网络的跟进炒作。进炒作。• •小时内发布准确
• •7.
7.
主动积极回应。主动积极回应。对于网上提出的批评和质询， 回应要有针对于网上提出的批评和质询， 回应要有针对性， 紧扣质询议题， 而不是简单应付；对性， 紧扣质询议题， 而不是简单应付；对于反映属实的， 要及时公布结果；对于反映属实的， 要及时公布结果；对于反映情况不实的， 要及时澄清。对于反映情况不实的， 要及时澄清。回应质询， 应根据情况， 采取多种形式， 如：回应质询， 应根据情况， 采取多种形式， 如：一是当事人回应， 二是官方正式回应， 三是以一是当事人回应， 二是官方正式回应， 三是以网民身份或现场看客引导。网民身份或现场看客引导。
• • 8.
8.
勇于承认错误。勇于承认错误。• •• •对自身存在过错的舆情， 要坦诚相对自身存在过错的舆情， 要坦诚相待， 勇于承认错误， 并及时向社会回应待， 勇于承认错误， 并及时向社会回应信息， 争取公众的谅解信息， 争取公众的谅解信息， 争取公众的谅解。信息， 争取公众的谅解。
回应质询， 应根据情况， 采取多种形式。据情况， 采取多种形式。回应质询回应质询回应质询， 应根应根应根
• •9.
9.
重视网评应对与引导。重视网评应对与引导。组织一支高素质的网评队伍。
首先， 网评组织一支高素质的网评队伍。
首先， 网评员要有坚定的政治立场和业务知识， 熟悉网情员要有坚定的政治立场和业务知识， 熟悉网情和网民心态。和网民心态。其次， 网评员要有较强逻辑思维能力和文其次， 网评员要有较强逻辑思维能力和文字表达能力要具备定的文化修养和亲和力字表达能力要具备定的文化修养和亲和力字表达能力， 要具备一定的文化修养和亲和力，字表达能力， 要具备一定的文化修养和亲和力，才能赢得网民的认同。才能赢得网民的认同。再次， 注意发现在网络中知名度高、 口碑好、再次， 注意发现在网络中知名度高、 口碑好、辨驳能力很强的网评高手， 并与之建立联系，辨驳能力很强的网评高手， 并与之建立联系，交流交心交朋友， 成为我们开展正确舆论导向交流交心交朋友， 成为我们开展正确舆论导向的支持者、 参与者。的支持者、 参与者。• •
强化正面舆情疏导强化正面舆情疏导以实事求是的态度取信网友以实事求是的态度取信网友• •一是实事要求真。
及时对网络舆情报道说真话， 及时公开信息，一是实事要求真。
及时对网络舆情报道说真话， 及时公开信息，诚意接受监督， 把事情的来龙去脉原原本本告诉民众， 争取民众的诚意接受监督， 把事情的来龙去脉原原本本告诉民众， 争取民众的理解和支持；理解和支持；二是态度要审慎。
对网络舆情既要理性处理， 沉着应对， 主动...
篇八：医院宣传及舆情规划
院微宣传和微舆情工作机制为加强医院网络舆情的引导与监控，提高正面宣传功能，及时、准确的发布有关信息，正确引导社会舆论，促进和保障医院网络信息服务健康、有序发展，维护医院形象，制定我院网络宣传及舆情管理工作机制。
一、网络宣传及舆情管理工作领导小组及职责 组
长：
成
员：
网络宣传及舆情管理工作领导小组设在党办办公室，由李勇主任负责具体工作。
职责：
1、对医院网络舆情采取有效措施，协调和处理与相关媒体的事宜。
2、根据事情发展，确定医院网络舆情突发事件发言人。
3、负责审定舆情处置预案，确定对外新闻发布具体事宜。
4、收集、跟踪、分析、处理医院舆情并及时向院党委汇报情况，采取措施，以澄清事实，引导舆论正面发展。
5、医院网络舆情引导与监控管理监督由邵军涛、张利花
担任，主要负责网络信息安全与网络舆情监控工作。
6、对发现的有关医院的负面舆情（失实报道、不良言论、错误信息、违法图片等），及时的进行分析、评估，一旦发现问题，及时向领导小组报告，然后根据领导小组的处理意见对舆情进行举报或者删除处理，重大舆情实行上报县局制，坚决防止舆情升级。
7、做好有害信息备份，在国家有关机关依法查询时予以提供。把有害信息以文本、web 页面或图片等电子格式保存，并分类编号存储。
8、做好有害信息的记录情况。包括：有害信息的网址、主题、发布时间、发现时间、上报时间、处理结果等相关信息。
二、网络舆情的应对与控制 1、快速反应
明确态度 医院网络宣传及舆情管理工作小组对有关本单位的舆情，要及时关注和重视，重大舆情要迅速上报医院网络舆情管理工作领导小组，第一时间表明态度，讲清事实，不得回避、敷衍问题。
2、正面回应
提高效率 对于负面舆情，要坚持正面引导的原则，网络舆情管理工作小组要进行有针对性的解答，澄清事实，以正视听。
一般舆情，网络舆情管理工作小组要组织安排监督员，及时查清掌握舆情出处，通过跟帖回复、网络投诉、书面回复等形式，对于舆情的失实之处进行澄清，及时快速的引导舆情正面发展。
对于重大舆情，网络舆情管理工作小组要第一时间报告医院领导小组并提出应对措施，然后及时以“舆情专报”的形式上报局网络舆情管理工作办公室，积极和网络主管单位或者媒体及媒体工作人员联系及时处理涉及人身攻击、捏造事实、歪曲真相、造谣诬陷等有损医院、医护形象、声誉的不良违法信息。
3、把握尺度
妥善处理
对于重大舆情，医院要把握好尺度，及时准确予以回应；如果对于一时不能拿出准确调查结论的舆情，要按照上级安排部署，不断的发布阶段性信息，以便掌握舆论主动权。
三、医院信息安全建设 1、医院网站作为医院宣传的窗口必须严格遵守党的路线、方针、
政策及国家有关法规，任何部门和个人不得利用校园网制作、复制、查阅和传播下列信息：煽动分裂国家，破坏国家统一和民族团结，推翻社会主义制度的言论；煽动抗拒、破坏宪法和国家法律、行政法规实施的言论；泄漏国家机密，危害国家安全等违法犯罪活动；捏造或歪曲事实，故意散布谣言，扰乱学校秩序；公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人；宣传封建迷信、淫秽、色情、暴力、凶杀、恐怖；失实扭曲报道医院发生的事情（包括上传图片）等。
2、网络宣传及舆情管理工作小组要加强对医院网站新闻传播和信息内容的安全管理，对上网信息要进行审查，严格把关，落实防范措施，明确责任，凡涉及国家及医院秘密的信息严禁上传。
3、加强医护网络文明和网络道德教育。开展文明上网和文明发帖、跟帖、讨论和评论活动，扩大网上主流声音，掌握网上舆论主导权，对医院网络舆论进行正面引导。
4、医院网络宣传及舆情管理工作领导小组对医院网络文化建设情况进行阶段检查，随时指导医院网络宣传及舆情工作建设。
篇九：医院宣传及舆情规划
络舆情分析报告】医院舆情监测近年来，医患之间的矛盾在进一步演化，在严峻的医患关系大环境下，医疗纠纷小则增加医患矛盾，大则影响医院的声誉，一旦被错误地控制和引导，或将成为 影响社会稳定的重大隐患，因此，医疗机构如何应对网络舆情突发事件、如何做好医疗舆情监测在处理医疗纠纷中显得尤为重要。
1、建立日常工作机制。
成立舆情监测领导小组，在临床、医技、职能每个科室挑选一名工作责任心强、熟悉计算机及网络应用知识，并且有一定理论素养和文字功底的人员，组建网 络评论员队伍，针对各类反映医疗卫生的发帖，在征得医院分管领导同意后，以客观、谦逊的态度，将事实情况及时进行跟帖发布，积极引导舆论导向，必要时以官方名义回帖，引导广大网民更多地了解医疗卫生工作。发帖、跟帖过程中，忌语气生硬、措辞激烈、强加指责，若遇情绪激动的网友，应尽量缓和气氛，极力避免与网友发生文字口角，以免引起更多网友跟帖。
2、应对策略：在医疗舆情事件中，医院通常拥有最多的信息量，因此最具有信息发布权。如果医院一方提供的信息量
不足，很容易造成媒体的天平倾向于患者一方；而若医院主动通 过官方网站或官方社交媒体发布通报，并对公众关心的问题作出公正合理的回答，则会让媒体和公众了解危机的最新进展，在一定程度上引导舆论，维护医院正面形象。
因此，在舆情发生后，医院需在网络媒介及时回复医疗卫生舆情事件的整个过程,越快越好，黄金 8 小时。回复包括该舆情事件的原委、事态的进展、院方态度及处 理方式等,并根据事件调查处理进展情况及网帖热度进行流动回复，不夸大，不妄言，树立良好的大局观，把网民向正确的方向上进行引导。
3、网络舆情引导：舆论属于意识形态范畴，舆论引导不具备硬约束力，不能强制人家接受，尤其是在受众享有更大自由的网络上。只有讲究引导艺术，才能使舆论引导具有强大的吸引 力、感召力。一方面可以开展即时性评论，及时跟帖批驳反面声音；另一方面可以通过发帖、跟帖发表引导性评论，发布正面观点。在正面引导的同时，对恶意信息 立即删除，对情绪偏激的回帖作缓冲处理，忌简单粗暴地删帖，要注重运用动之以情、晓之以理的引导艺术，使网民产生理性和情感上的认同与共鸣，达到平复网民 情绪的效果，避免媒体炒作和重大舆论危机。
4、善用网媒 正面宣传
面向公众说话是为了交流和沟通，传播观念的改革，要求我们在关注网媒的同时，更要善用网媒，充分利用网络媒体覆盖面广、信息传递迅捷、网民参与程度 高的特点，做好网络正面宣传工作，扩大医院社会影响，让更多的人了解医院，从而理解医疗工作的特殊性、复杂性和风险性以及医务人员的无私奉献，达到缓解医患关系，增进社会和谐、塑造医院品牌的多重目的。
1、及时发现医院相关重要舆情 系统 7*24 实时采集分析全网关注的医院相关数据、监测境内外社交媒体平台，实时动态显示数据，秒级更新数据，便于早发现舆情。
2、准确预警 系统支持设定告警关键词的方式，对用户定义的医院监控主题信息进行告警，方便及时掌握重点舆情信息，发现关注医院类舆情后通过微信、短信、邮件等方式实现离线告警，避免遗漏重要信息。
3、实时跟踪舆情事件发展 实时推送关注医院舆情信息，及时跟踪负面舆情信息的来源、转载量、转载地址、地域分布、信息发布者等，对舆情
事件进行倾向性与趁势分析，能够很好的把握医院舆情事件传播的路径，掌控舆情发展的态势。
4、深入分析舆情事件 能找出相关博文的传播源头，讨论数量及话题出现的最早和最近时间，并能直观展示不同平台相关话题的讨论比例，可对选中文字查看其传播源头，能识别社交媒体言论潜 在的意见领袖，实时获取其最新数据，对重点关注博主的社交关系、关联身份、博主圈、所属地域、博主类型进行系统分析，可对博文情感、传播路径、影响力和活跃度、区域热点等进行整体分析。
5、快速引导舆论发展方向 可以帮助医院相关部门在各大网络媒体，包括社交媒体等新媒体平台快速传播信息，弘扬主旋律，传播正能量，引领社会正气，将舆论监督和正面宣传相结合。短时间内在各大平台以官方声明的方式发布正确观点，引导舆论走向，向人民群众澄清谬误，防止虚假消息进一步扩散。
6、深度总结 提供常规性报告、专题性报告、综合性报告服务，整合与之相关的舆情带来更深层次的理性思考，致力于舆情事件的追
踪、分析与应对，为医院相关部门提供专业的舆情应对建议以及数据分析服务。
医院健康和谐发展,需要良好的社会舆论的支持。网络舆情应对是医患沟通艺术的重要组成部分，也是医院宣传工作的新内容，只有科学应对网络舆情，合理进行医院舆情监测，发现问题，解决问题，才能促使医院管理不断完善。