客户经理演讲稿6篇客户经理演讲稿 银行客户经理营销演讲稿：旺季营销，有我必赢 尊敬的各位领导、各位同事： 大家好！ 岁月悠远，天地常新。伴着新时代悠扬的钟声，我们又开启下面是小编为大家整理的客户经理演讲稿6篇,供大家参考。
篇一：客户经理演讲稿
客户经理营销演讲稿：旺季营销，有我必赢尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！
岁月悠远，天地常新。伴着新时代悠扬的钟声，我们又开启了新的征程。
海阔凭鱼跃，天高任鸟飞，我们赶上了创业创新的好时代。机遇总会青睐有准备的人，历史只会眷顾坚定者、奋进者、搏击者，而不会等待犹豫者、懈怠者、畏难者。
寒来暑往，走市场访客户，穿行在大街小巷。现实的风吹雨打，也许淋湿了很多记忆，也许浇灭了很多幻想。但万千红尘，辗转在心，生活就是态度，生命就是奋争。
事业成就梦想，我们要做职业人，更要做事业人。专业，职业，一切都离不开敬业。潮起潮落，命运是流淌的歌，平淡的生活渴望激情，平凡的生命渴望超越。日月开新元，开门红进军的号角已经吹响。也许昨天征尘还未洗，已经走得很累。但我们要牢记，凡是过去，皆为序章，过去的永远是过去，今天我们还要不待扬鞭自奋蹄。比业绩、比效益，赛销售，赛成绩，增强自我加压、你追我赶的竞争意识和拼搏精神，才能真正通过我们的努力实现完美的开门红。
面朝大海，春暖花开，梅花香自苦寒来。在求真务实中认识自己，在积极进取中塑造自己，在拼搏奋斗中锻炼自己，在岗位竞争中完善自己，我们的生命才有价值、才有意义。
激情点燃梦想，使命呼唤担当。置身风起云涌的银行业竞争市场，我们不能因现实复杂而放弃梦想，不能因理想遥远而放弃追求。今后的工作中，要自觉感知新理念，主动适应新规则，不断更新自己的知识结构，不断提高自己的业务能力和管理能力。
前路漫漫，世界不变的就是变化。不跟风，不徘徊，要“守道”，更要“优术”。曼德拉说得好，“我是我命运的主人，我是我灵魂的船长”。只有坚……“讲政治、守规矩、敢担当、有作为”心得体会
习总书记多次强调：“好干部要做到信念坚定，为民服务，勤政务实，敢于担当，清正廉洁。”刘云山同志在中央党校今年春季学期开学典礼上指出：“领导干部必须有为党尽责、为国奉献、为民分忧的担当精神。”我校开展党的群众路线教育实践活动以来，本人结合自己的学习和多年工作实际，更加切实地感到，在当前世情、国情、党情发生深刻变化的新形势下，党员干部要做到敢于担当，就必须弄清“担当是什么、担当怕什么、担当担什么”的问题。只有这样，担当才会落到实处，才会成为自觉行为。
“讲政治”就要做到“心中有党”。对党忠诚，听党的
话，是讲政治的首要原则，是一名教师从业前提。学校的党员领导干部必须对党绝对忠诚，在思想和行动上始终与以习近平同志为总书记的党中央保持高度一致，自觉做到党的号召坚决响应，党的决定坚决执行，令行禁止。要自觉把自己的命运同党的命运紧密相连，爱党忧党、兴党护党，为国干事、为民谋利，是非面前分得清、名利面前放得下、关键时刻靠得住。“心中有党”必须是彻底的、无条件的、不掺杂使假、没有任何水分的忠诚，这是一名党员教师必须恪守的政治品质。
“守规矩”的前提是懂“规矩”。“规矩”是什么?对一名党员教师来说，“规矩”包括党纪国法、学校的规章制度，办事规程和行为准则，职业道德、社会公德。党的“规矩”是党的各级组织和全体党员必须遵守的行为规范和规则，既包括党章、党的纪律、国家法律等明文列入纪律的规矩，也包括党在长期实践中形成的优良传统和高尚道德准则等约定俗成的“规矩”。作为一名党员老师，首先必须严格遵守党的政治纪律和组织纪律，这是对一个共产党员的底线要求。对于没有明文纪律规定或禁止的，要掂量一下是否符合党的纪律原则，心里要有这个戒尺，不能装糊涂、打马虎眼。
“敢担当”就要树立正确的“义利观”。作为一名老师，必须清楚地知道自己在岗位上的三件事：知道自己在学校该做什么;知道自己在学校不该做什么;知道自己该怎么做才
能把教学做得更好。没有这份忠诚，就没有危难时刻的挺身而出。在危难面前，党员领导干部的字典里只有向前冲、只有忠诚、只有人民群众。再次，担的是一份热爱。
是对党的热爱，对人民的热爱，对事业的热爱。热爱才能热血沸腾，热爱才能迸发激情，热爱才能我奉献。正是有了这份热爱，遇到困难和危险，才会作坚决的斗争，才敢于动真碰硬，才不怕得罪人，才会有作为，这是责任，是使命，更是要求。最后，担的是一份能量。
篇二：
开展“讲政治、守规矩、敢担当、有作为”集中教育活动以来，面对新职务、新岗位,通过深入学习，积极开展讨论，认识有了新的提高，思路进一步开阔.作为一名党员领导干部，我必须坚持以高度的政治责任感自觉投入到深入学习贯彻党的十八大和十八届三中、四中全会精神，深入学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神，突出全面从严治党主线，强化思想理论武装，全面加强对党员的教育，教育引导广大党员领导干部保持政治定力，严明政治纪律和政治规矩，为做好本职工作筑牢思想基础。
在工作中，我将按照局党委关于开展这次集中教育活动的安排部署，切实增强思想自觉和行动自觉，真正明确活动的目标任务，准确把握学习、讨论、落实各个环节的重点，知行合一，真正达到活动实效。如何更好地贯彻学习落实集
中教育活动精神，做好本职工作，我认为重点要做好以下几个方面：
一、加强学习，提升素质
借此次集中教育活动之机，认真学习党的十八大和十八届三、四中中全会精神，坚持和实践习总书记系列讲话精神，坚持学习政治理论知识，不断提高领导能力和执政水平，不断提高科学判断形势，应对复杂局面的能力。积极引导干部职工树立正确的学习观，同时，坚持理论联系实际，做到勤学善思，把理论知识运用于实际工作当中，进一步树立开明开放的思想， 坚持按原则办事，使各项工作开展体现时代性、规律性和创造性。
二、树立政治意识，增强责任感和紧迫感
重要历史关头，需要政治上高度清醒，困难随时会考验我们每一位党员领导干部。面对林区经济转型发展和改革创新的大环境，要坚决把思想统一到十八届四中全会和习近平总书记系列重要讲话精神上来，把认识统一到全省集中教育活动实施方案的精神上来，以高度的政治责任感和紧迫感，把开展好集中教育活动作为一项重大政治任务、重大政治责任、重大政治考验，高标准、严要求、扎实推进。
三、树立大局意识，正确看待利益得失
利益观，其实就是对待和处理利益、利害关系的观点和态度。反观系统出现的腐败干部，在工作之初也是心怀理想、
努力工作的，但是随着权力的增大，放松了对自己的要求，忘记了党纪国法，从贪小便宜开始，走上了犯罪的道路。我们要深刻汲取教训，以这次学习讨论落实活动为契机，洗涤灵魂深处的尘埃，补助精神之钙，拒腐蚀、树正气，正确处理好个人利益与国家利益、集体利益、群众利益的关系，以大局着眼，把国家利益、集体利益、群众利益始终放在首位，不与民争利。
四、树立担当意识，勇于进取
作为一名党员干部，面对复杂形势和种种考验，我们既要清正廉洁，又要敢于担当，这既是党和人民事业的要求，同时也是共产党人应该具备的政治品质。任其职，尽其责，在其位，谋其政。医疗事业事关人民群众生命财产安全，与人民群众切身利益有着密切的联系，是最重要的群众工作。要把开展行业作风整治确定为这次活动的一项重要任务，以涉及群众切身利益的工作为切入点，进一步提升服务效能，优化服务环境。要进一步规范简化、优化办事流程，坚决整治散、懒、玩、浮、拖、推等等突出问题，让全社会享受到务实、清廉、高效的服务。要纠行风，坚持为民、公平、便捷，坚决整治门不难进了，脸不难看了，但事还是难办，特别是顶风违纪，吃拿卡要等问题。要正社风，积极倡导勤劳节俭、重德守法，教育引导全体职工摒弃逢事请吃送礼、大操大办、铺张浪费、相互攀比等陈规陋习，努力形成崇尚法
治、相信科学、遵守公德、助人为乐、劳动致富、勤俭节约的良好风尚。
今后，我将认真贯彻习近平总书记从严治党的“八项要求”，深入开展集中教育活动，坚决落实上级党委和局的要求。进一步转变作风，以扎实的工作，经济社会发展和医疗卫生事业贡献自己的一份力量。
篇二：客户经理演讲稿
综合柜员竞聘客户经理演讲稿尊敬的各位评委、各位领导、各位同仁：
大家好，非常感谢行领导提供了这样一个公平竞争和展示自我的平台，感谢各位领导、同仁多年来对我的关心、支持和帮助。这次竞聘对我来讲，不仅仅是一次岗位的竞争，更是一次很好的学习机会。
我叫 xxx，今年 xx 岁，本科学历，现任五级综合柜员，今天参加客户经理岗位的竞聘。
下面，简要介绍一下我的个人经历和工作情况。我 2008年毕业于 xxx 大学 xxx 专业。当年参加工作。自参加工作至今，一直在银行柜员的岗位上工作。四年来，我在工作中一直能够立足本职岗位，认真履行职责，圆满地完成了职责内的各项指标任务，受到了领导和同事们的一致好评。
今天在此参加竞聘，我具有以下有利条件。
第一、热爱金融事业，工作勤奋认真，具有较强的事业心。自 2008 年参加工作以来，我就深深的爱上了银行的这份工作。工作中，我清楚地认识到自己是一名新人，需要学习的专业知识太多，自己和老同志的差距太大，要想赶上去，不被大家在工作上落在后面，必须要认真地加强业务学习。把服务质量当成工作中的重中之重，不断提高服务质量和水平，不断提高客户的满意率。在工作中，以客户的满意为标准，认真查找工作中存在的不足，认真及时的进行改进提升，
确保服务质量不断提高。因此，我勤奋认真地学习和掌握各种金融行业的业务知识，认真地学习我行出台的各种管理。
首先，请允许我介绍一下自己。本人自 2009 年参加工作至今，一直在急诊科工作。在六年的护理生涯中，***护士长的那种以身作则、严谨细致的工作态度，***姐的那种关爱姐妹、真心待人的为人品格，科室各位护理姐妹们的那种风风火火、干净利落的干事作风，都对我产生了深远的影响。在各位领导和同事的关心帮助下，我从最初的一个懵懂无知的护士逐步成长为如今科室的一名优秀的护理骨干。如今的我，不仅熟练掌握了各项急救技能，更深深懂得了护理工作的真谛。广大患者的信任和各位领导同事的褒奖是对我最大的肯定。谢谢你们!
由于我在南通分理处工作优秀，表现良好，××年月，我通过选拔、考核后，调入南岗支行公司业务部，开始从事信贷工作。我首先从事综合统计工作，在这个岗位上，我基本掌握了信贷业务的有关知识和业务流程，使自己的综合能力得到了提高，为今后从事具体信贷业务打下了良好基础;兼任信贷员以后，我先后主要负责了黑龙江大学、黑又亮有限公司、奋斗副食等家企、事业单位的信贷业务。在工作中，我将综合岗位学到的知识和自己积累的的工作经验运用到具体的信贷实践中，圆满地完成了各项工作任务。在紧张的工作之余，我兼任南岗支行的团支部书记，组织了诸如联欢
会、演讲赛等一系列文体活动，使自己的组织能力、协调能力得到了提高。
由于在工作中的良好表现，自年参加工作以来，年我被评为“支行先进工作者”，××年调入支行信贷部后，××年被评为“支行先进工作者”，××年被评为“支行存款先进个人”，并借调省行保全处、风险管理处多次，××年通过考试调入省行公司业务处营销二科。
在省行公司业务处营销二科，我负责北鹤木业、天鹅出租公司等六家贷款企业，贷款总额亿多元。由于有了在支行打下的基础和在保全处、风险处的工作经历，在领导和同志们的帮助下，我较快地适应了省行的工作环境和工作要求，工作努力、踏实。除管好分管的贷款户外，我还积极努力开发新客户，曾和伊利乳业达成贷款意向，虽然最后未能合作，但是锻炼了自己，积累了营销经验，为今后的工作打下了良好基础。
各位领导，以上是我的工作简历。今天我参与竞聘的岗位是中级客户经理。客户经理制，是中行为适应市场的需要而实行的先进的管理模式，我认为我会较快地适应新形势下的新任务，因为担任客户经理我有如下优势：
精致常规管理。认真落实《教学管理指南》，精细备课、上课、作业、辅导、测试等教学环节管理，建立配套的常规管理制度，认真落实集体备课、作业批改的“四个凡是”要
求和尖子生、边缘生和后进生的辅导，加强命题研究，编制导学案和建立校本资源库，向流程要质量，向管理要效益。
事业心、责任感强。我大学毕业后，参加工作就在中行，我热爱中行，热爱中行事业，愿意为中行的改革腾飞做贡献。参加工作这几年，我工作努力，成绩突出，先后得到表彰多次，从一名分理处柜员成长到今天省行公司业务处的一名信贷员，我的成长进步除了领导、同志们的帮助、支持外，我个人的因素正是我有较强的事业心、责任感，所以无论在什么岗位，都能够努力做到兢兢业业，任劳任怨，努力进取。
具有一定的信贷工作经验。从××年至今，已从事信贷工作年，掌握了公司业务里前台的营销业务、后台的综合与管理业务，并熟悉保全业务、风险业务。先后管理贷款企业余户，涉及工业、商业、学校等各行各业。独立从事过贷前调查、贷中审查、贷后跟踪与管理的全过程。并熟练掌握贷款五级分类、信用评级、新一代信贷系统等程序。我觉得，这些宝贵的工作经验是我完成信贷工作的重要前提。
有信贷工作所需的基本专业知识与技能。我在大学学的是会计专业，专修了会计、金融、市场营销、公共关系、管理、法律等多门课程，并通过了中级经济师的考试。这些知识和专业思维为我顺利的理解和掌握银行各项业务，快速适应岗位要求奠定了良好的基础。现在我对企业的帐务处理、财务报表、资金运作等方面都比较熟悉和了解，通过运用我
的专业知识和业务技能，我可以最大程度地掌握企业的资产、负债、所有者权益等情况，了解企业的偿债能力与盈利水平，可以将我行的贷款风险降到最低值，确保我行信贷资金安全，努力为我行争取最大的收益。
通过在我行工作的年，我不仅是一名成手信贷员，我还熟悉、掌握储蓄、会计、结算等业务，具有了客户经理所必备的基本素质与要求，能够较为准确把握市场信息、以高效、优质的服务满足客户需求，并能较快、较好地适应客户经理的新要求，马上投入到新的工作中去。
以上是我参加本次竞聘的理由，如果本次竞聘成功，取得了客户经理的职位，我将不负所托，积极地寻找新客户、挖掘新资源，做好我行的“推销员”、“采购员”和企业的“服务员”，以客户为中心，以追求我行效益最大化为目标，开拓创新，全心全意做好工作。如果竞聘不成功，说明我还有一定的不足和差距，今后不论在哪个岗位，我都将一如既往地认真工作，加强学习，争取早日达到客户经理的标准。
谢谢大家! 读《领导干部要讲政德》心得体会
近期，认真研读《领导干部要讲政德》一书，受益匪浅。习总书记指出：“政德是整个社会道德建设的风向标。立政德，就要明大德、守公德、严私德”。掩卷深思，纪检监察干部肩负着惩恶扬善、纯洁党的队伍的重要使命，必须带头
讲政德，始终坚持对党忠诚、敢于担当、清正廉洁，做党纪国法的执行者、捍卫者和监督者。
要明大德。天下至德，莫大于忠。习近平总书记谈到忠诚时用过两个词，一个是“绝对”，一个是“纯粹”，角度不同但立意相同。用“绝对”和“纯粹”来对忠诚度对表，就是要求党员领导干部做到对党忠诚是唯一的、一心一意的忠诚，不能三心二意，更不能朝三暮四，有奶便是娘；是全心全意的忠诚，不能半心半意，有时忠诚有时不忠诚；是不掺任何杂质、任何水分的忠诚，不能凭个人好恶，搞江湖义气，有私人感情就忠诚，没有感情就不忠诚。对此，纪检监察干部要把加强理论武装作为培树忠诚品质的前提条件。要学习理论坚定信仰，把政治理论学习作为必修课程、岗位需要和精神追求，特别是用新时代中国特色社会主义思想武装头脑、指导实践，始终保持蓬勃朝气、昂扬锐气；要牢固树立纪律和规矩意识，绝不逾越政治纪律和政治规矩这条红线：在党言党、在党忧党、在党为党，把爱党、忧党、兴党落实到工作生活各个环节，敢于同形形色色违反党内政治生活原则和制度的现象作斗争。要注重修养，自觉把牢固树立和践行文明道德风尚融入世界观、人生观，融入权力观、政绩观，一言一行都要做政德建设的模范实践者、引导者，自觉以崇高的理想立德，靠坚强的党性养德，用高尚的人格扬德。要清正廉洁。
强调“领导干部要讲政德”，并深刻阐明了讲政德的重要性、立政德的实践路径。这一重要论述内涵丰富、思想深刻，具有极强的针对性和指导性。新时代，领导干部要展现新气象新作为，做到“打铁必须自身硬”，必须讲政德、立政德。
俗话说，国无德不兴，人无德不立，官无德不为。从为政者个人角度看，政德是一个人从政的政治品质、道德品行、思想作风等的综合体现。古人讲：“为政以德，譬如北辰，居其所而众星共之。”领导干部讲政德，才能以德修身、以德润才、以德服人，其才方能用得其所，其功方能垒土成台，使自己的能力和才干对国家有用、对人民有益。所以说，政德是领导干部立身之本、从政之基。不仅如此，领导干部政德如何还直接影响党在群众中的形象。领导干部讲政德是全面从严治党、增强党的影响力凝聚力感召力的内在要求。从社会价值体系角度看，领导干部在党和国家 事业发展中是“关键少数”，既肩负着领导责任，也担负着道德示范责任，树立正确社会价值导向的关键在于领导干部。风成于上，俗化于下。党风政风对社会风气具有引领和示范作用，政德建设是社会价值体系建设的“牛鼻子”。只有领导干部讲政德、立政德，社会道德、社会风气才能好起来。
讲政德就要立政德。对于如何立政德，习近平同志从明大德、守公德、严私德三方面作出了深刻阐述，为领导干部立政德提供了根本遵循。
明大德，就是要筑牢理想信念、锤炼坚强党性，在大是大非面前旗帜鲜明，在风浪考验面前无所畏惧，在各种诱惑面前立场坚定。也就是说，把牢理想信念之舵，砥砺坚强党性，站稳政治立场，经得起考验，抵得住诱惑，是领导干部必须修好的大德。守公德，就是要强化宗旨意识，全心全意为人民服务，恪守立党为公、执政为民理念，自觉践行人民对美好生活的向往就是我们的奋斗目标的承诺，做到心底无私天地宽。守公德必须不忘初心、牢记使命，坚持立党为公、执政为民。严私德，就是要严格约束自己的操守和行为，戒贪止欲、克己奉公，切实把人民赋予的权力用来造福于人民。严私德必须严以律己，保持廉洁操守，筑牢道德底线，不逾矩、不越轨。其中，明大德是政之方向、守公德 是行之准绳、严私德是己之操守，三者相辅相成。领导干部只有将三者有机统一起来，才能筑牢立身之本、从政之基，始终做到忠诚、干净、担当，自觉为党和人民的事业而奋斗。
对于讲政德、立政德的实践路径，习近平同志强调“多积尺寸之功”。小事小节是一面镜子，小事小节中有党性、有原则、有人格。古人讲，“尽小者大，慎微者著”“勿以恶小而为之，勿以善小而不为”，都强调对小事小节的重视。细微之处见精神，细微之处显品质。现实中，一些领导干部在政德建设方面大话、空话喊得多，尺寸之功积得少；一些领导干部不注意管好生活圈、交往圈、娱乐圈，在私底下、无人时、细
微处放纵自己，越轨逾矩，最终酿成苦果。聚沙成塔、集腋成裘，量变会引起质变。在政德建设上也是如此，抓小节、抓小事就是在立大德。多积尺寸之功，就要慎独慎初慎微慎欲，培养和强化自我约束、自我控制的意识和能力，正心明德、防微杜渐，不断改造主观世界、加强党性修养，增强政治定力、纪律定力、道德定力、抵腐定力，用尺寸之功筑牢思想道德的大坝。
“为政以德，譬如北辰，居其所而众星共之。”站在新时代希望的田野上，“领导干部要讲政德”的要求，无疑是新的更高要求。政德关乎政治生态，政德关乎发展质量。唯有抓住领导干部这个“关键少数”，确保人人都能明大德、守公德、严私德，才能形成以上率下的“头雁效应”，营造出良好的干事氛围。
讲政德，首先要筑牢理想信念、锤炼坚强党性。天下至德，莫大于忠。领导干部要带头讲政治，切实增强“四个意识”，坚决维护以习近平同志为核心的党中央权威和集中统一领导，在大是大非面前旗帜鲜明、在风浪考验面前无所畏惧，做到对党绝对忠诚。
讲政德，就是要“以人民为中心”。“得众者得国，失众者失国。”只有始终秉持“以人民为中心”的发展思想，多谋民生之利、多解民生之忧，把老百姓的冷暖放在心头，切实办好就业、出行、就学等民生实事，才能真正赢得群众拥
戴，与群众共画同心圆、共谋发展路。
讲政德，就是要勇于担当。有多大担当才能干多大事业。今天的大西安，脱贫攻坚、招商引资、转型升级、民生改善、城市建设等工作纷繁复杂、千头万绪，唯有把责任扛在肩上，担当起历史的使命，夙夜在公、鞠躬尽瘁，以“功成不必在我”的精神，把各项工作都做扎实、做到位，才能作出无愧于时代、无愧于历史的骄人成绩。
此外，讲政德，还要自觉约束自己。“千里之堤，溃于蚁穴”。要见贤思齐，积极主动地向焦裕禄这样的领导干部对标学习，做一个知敬畏、明是非、守规矩的好干部；要强化自我约束的能力，管好自己的生活圈、交往圈、娱乐圈，始终不放纵、不越轨、不逾矩，增强拒腐防变的免疫力，切实把人民赋予的权力用来造福人民。
政德兴，政风正，国家强。全市各级领导干部，要把对政德的坚守熔铸于灵魂深处、转化为价值追求和行为方式，从而为追赶超越发展，筑牢坚实基础，提供有力保障！
篇三：客户经理演讲稿
客户经理竞聘演讲稿五篇 尊敬的各位领导：大家好!我叫**， 今年**岁， 1 0 年 7 月毕业于****大学。
1 1 月进入**银行工作。工作近两年来我一直把领导的关心作为工作的动力， 不断地告诫自己不辜负领导对自己的期望， 把同事们的帮助作为工作的标杆、 前进的方向， 常常叮嘱自己一定像同事们那样把工作干得有声有色。
工作中以行为家， 带着崇高的事业心和高度的责任感投入工作， 让自己的工作做到一丝不苟， 精益求精， 赢得了行领导和同事们的一致好评。
在这里我要由衷的感谢领导的关心和同事们的帮助， 真诚的对他们说一声谢谢。
这次， 我竞聘的岗位是****客户经理。
今天， 能有这样一个展示自我、 公平竞争的机会， 我感到非常荣幸， 这是领导的鞭策， 同事们的支持， 更是让我不断进取、 展示自我才华的动力。
强支行战略的不断发展和推进， 对我们每一位员工都提出了很高的要求。
我觉得我们应该主动接受改革的洗礼， 竭尽所能的为邮储发展做贡献。
入行以来我一直在**支行工作， 不怕苦不怕累， 对待工作认真负责， 业绩突出，在市行旺季营销跨年度活动中成功揽储**多万元， 营销保险理财**多万元， 信用卡**余张;服务热情， 多次得到客户赞扬， 并被评为 201 1 年度泰安市分行服务明星;学习刻苦， 轻松通过保险、 会计、 证券、 银行、 反假币等各种从业资格， 并在市行组织的业务考试中名列前茅。
宝剑锋从磨砺出， 梅花香自苦寒来。
经过这两年的工作历练与学习， 我的工作经验日见丰富， 理论知识日益扎实， 人也越来越成熟， 已具备较高的业务素质和一定的营销能力， 个人客户经理对我来说是个新的课题， 但我相信我自己的能力， 有信心干好这个岗位。
我性格谦和， 善于人际交往。
在工作中， 结识了不少客户朋友， 有做生意的也有上班的， 他们都对我很信任， 还有我的**是**主任， 对我的工作能提供一定的帮助。我深信， 在自己努力和多方面的支持下， 我能出色的做好这项工作。
年轻人应该有追求， 强支行战略改革的浪潮迎面而来， 对于我们来说既是一次机会， 也是一次挑战。
我们要把握机会， 迎难而上， 苦干实干， 为我行的发展全面奉献自己。
。
如果我能走上这一岗位， 我将认真学习、 虚心请教不断地调整自己，争做一名出色的客户经理。
各位领导、 各位评委， 我参加竞聘的岗位是**客户经理， 但其它岗位只要有需要， 我愿意全面奉献自己。
来参加这次竞聘是责任感和使命感的驱使。
不管成功与否， 我将一如既往为邮储的发展发挥自己的光和热。
谢谢大家! 移动客户经理竞聘演讲稿 尊敬的各位领导：
大家好!
非常感谢公司给予我们这样一个展现自我， 提升自我的机会。
这既是对我们以往工作的认可， 更是对我们今后工作的鞭策。
希望可以在这里向各位讨教学习。
我叫 xx， 在今年 2 月由一名前台营业员转成客户经理.自 2005 年进入移动公司,我在移动公司走过了近七年的发展路程。
这七年中， 我在公司上下同仁们的帮助下，通过公司不断的培训学习和自己的辛勤努力从一名没有工作经验的员工逐渐成长为合格的员工， 现在又开始挑战新的岗位。
在参加工作的这几年里， 我十分注重业务能力的提高， 从各方面加强业务知识的学习。
积极学习最新文件和响应公司领导下达的各项决策。
平时也是坚持从我做起， 加强学习， 不断提高思想素养， 业务水平。
同时还不断改进工作方法.创新工作思路。
我谈一下对客户经理岗位的认识。
1 、 客户经理需要良好的沟通协调能力。
客户服务是一件细致而繁琐的工作，学会倾听并迅速理解客户的意图， 非常重要。
客户经理是联系移动公司和集团单位的一个桥梁和纽带。
目前， 集团单位的整体稳定和发展主要是靠客户经理对集团领导和关键联系人的日常服务和情感维系。
在这项工作中， 客户经理需要有丰富的社会经验和良好的沟通能力， 只有通过有效的沟通和单位领导及关键联系人处理好关系， 才能达到稳定发展集团的根本目的。
在和集团领导及关键联系人的沟通过程中，我体会到：
良好的个人素质和谦虚诚恳的工作态度是获得客户信任的基础;找准自己的定位， 不卑不亢、 进退有度的态度是建立良好客户关系的关键;把客户当朋友， 想客户之所想， 急客户之所急是建立客户关系的根本。
正所谓做事先做人。
2、 客户经理需要熟练掌握公司各项营销政策。
公司的营销产品很多、 时效性强。
在向用户实际推广过程中， 不仅要对每一位客户的消费习惯进行深入了解， 还要对各种业务、资费标准、 优惠活动等熟练掌握， 以便找到客户最可能接受的营销方案。
只有掌握全面扎实的业务知识， 用移动人的专业与投入才可以赢得客户的信赖与尊重。
勤于思考、 个性化、 针对性地解决问题是客户经理工作取得成绩的关键。
3、 客户经理是一个团队， 离开团队的个人是寸步难行的。
在高竞争、 压力大的工作环境中团队非常重要， 有效的团队工作可以提高工作效率， 最大限度的发挥个人价值。
在工作中互相学习， 生活中相互帮助， 合作中相互尊重， 做到无间的沟通。
时刻围绕中国移动的服务宗旨， 想尽办法让客户满意， 优秀的团队是赢得业务，克敌制胜的法宝。
4、 客户经理要有踏实勤奋的工作态度。
不断的自我完善， 自我提高， 严格的要求自己， 认真扎实的做好每一件小事。
魔鬼藏在细节里， 只有思想缜密、 脚踏实地的工作态度才能避免让任何一个小的错误毁掉到手的成功。
以上是我个人对客户经理岗位的一点浅薄认识， 有不对之处敬请大家批评指正。
成绩已经过去， 不断进步才有未来。
不论这次竟聘的结果如何,我都会坦然面对,并在以后的工作中以更严格的标准要求自己， 要时掌握行业动态， 加强专业知识学
习， 扩大知识面， 完善知识结构。
善于总结， 找出自己的差距和不足， 在总结中提高自己。
对工更是要高标准要求， 每一项任务都要尽自己的最大努力去完成， 为移动公司的发展做出自己最大贡献。
谢谢大家! 信用社客户经理竞聘演讲稿 尊敬的各位领导， 亲爱的同事们：
大家好! 感谢领导给我这次竞聘的机会， 也感谢大家牺牲休息时间参与竞聘会， 谢谢!我叫***， 现年 26 岁， 中共党员， 大学本科学历， 目前在**信用社做一名综合柜员。我今天竞聘的岗位是公司客户部客户经理。
20XX 年， 怀揣着职业的梦想和期望， 我加入了***区农村信用联社， 先后在**、**、 **等 8 个信用社从事综合柜员工作。
期间， 营业部三个月的锻炼， 让我有机会学习个人储蓄以外的对公业务， 包括银行承兑， 贴现等， 使我的业务能力和业务素质有了一定的提升。
从工作到现在， 已有一年零四个月的时间， 从最初的不熟悉到熟练， 不了解到热爱， 我深感作为一名信合人的光荣和自豪。
回顾 201 1 年， 硕果累累。
全省农村信用社实行猛上台阶战略转型， 各项存款余额突破 5000 亿元， 各项贷款余额达 3000 余亿元， 存、 贷款总额分别跃居全省同业第 2 位和第 1 位， 实现了由困难社向盈利社， 再到盈利大户的完美蜕变。
展望 201 2 年， 机遇与挑战并存。
乘风破浪会有时， 直挂云帆济沧海， 要发展就有竞争， 要竞争就有改革。
金融市场已经进入了理性竞争时代， 农信社与几大商业银行相比， 网点设置多、 业务办理快、 服务态度好是我们的优势， 但也存在金融衍生产品少， 理财产品单一， 针对中高端客户的可投资项目少等问题。
四川信合全省 6000 个网点的打造， 在广大农民朋友的心中树立了金碑， 基本实现了服务三农的承诺。
但面对日趋激烈的竞争环境， 我们更需要走出去， 请进来， 不断扩大服务对象， 提高服务质量， 赢得更大的市场。
谁赢得了客户， 谁就赢得了效益， 因此客户已成为各大银行必争的资源。
客户经理作为联系银行和客户、 沟通信贷业务和市场需求的桥梁， 担负着全面深入了解客户需求， 为客户提供综合性、 全方位的优质服务， 为经营管理决策和金融创新提供准确、 有效信息的重要职责。
这个岗位艰辛而富有挑战， 我愿意在这一岗位， 乘风破浪， 贡献力量。
如果我竞聘成功， 将从以下几个方面开展工作：
一、 熟悉我的业务。
作为一个信贷新人， 我会用最短的时间学习信贷业务知识，熟悉信贷业务， 树立正确的市场观念、 客户观念和营销观念。
认真履行客户经理的职责， 广泛宣传我社的金融服务政策、 内容和特色， 做到清晰、 准确， 使客户能够较全面地了解我社的金融服务。
二、 了解我的客户。
客户经理与客户的关系不仅是业务关系， 更是一种人际关系， 客户经理的服务要有创意， 要走在客户的前面。
熟悉客户的行业、 喜好， 针对
不同的客户， 以最容易让对方接受的方式开展业务， 达到事半功倍的效果。
把客户当成自己的朋友， 给予合理的建议， 以期长远发展。
三、 挖掘潜在客户。
发动一切可以发动的资源， 扩大客户面， 做好客户资源调查， 并造表记录。
对有价值的客户， 做好心理准备， 不管失败多少次， 经受多大的困难， 都坚持不懈做好打持久战的准备。
根据客户的需求， 采取不同的营销方式，并做好捆绑式营销， 包括：
存款、 贷款、 POS 机、 EPOS， 对公新开户等金融理财产品。
四、 维护我的客户。
要赢得一个有价值的忠实客户不是一件易事， 因此要做到定期对客户进行回访， 随时和客户保持联系， 掌握客户的心理动态， 做好风险监控，保障客户在不同阶段的不同金融服务需求， 最大化地发挥金融服务的价值， 以树立我社良好的金融服务形象。
维护好了老客户， 再通过老客户开发更多的新客户， 形成一个以客户发展客户的良性循环。
我没有辉煌的过去， 但我期待着有价值的未来。
201 0 年的秋天， 我收获了今天这份工作， 20XX 年的春天， 我播种下今天的心愿， 无论我将收获什么， 我都要说，今天我站在这里， 已经是一份收获!谢谢! 个人客户经理竞聘演讲稿 尊敬的各位领导、 各位同事：
大家好!首先作一个自我介绍， 本人 XXXX， 现年 X 岁， 在工行营业部工作， 中共党员， 大专文化， 助理会计师。
我竞聘的岗位是个人客户经理。
我是一名勤勤恳恳、 认认真真一直在一线工作的员工。
今天我怀着满腔的热情和强烈的主人翁责任感来参加这次竞聘。
首先感谢行党委、 行长室为我提供了这次展现自我的机会。
随着改革不断的发展和推进， 对我们每一位员工提出了更高的要求。
我觉得我应该主动接受改革的洗礼。
客户经理是一份富于挑战性的职业， 我喜欢挑战， 喜欢去面对未知领域。
我决心以坚定的意志， 执着的追求去挖掘人生的价值。
勇敢地去接受未来营销活动中的毎一次挑战。
工行要生存要发展， 靠的是我们每一位热血青年， 因此， 我决定来参加此次竞聘， 展示自己。
一、 对个人客户经理岗位的认识。
客户经理制是改变银行过去等客上门的服务方式， 以市场为导向， 以客户为中心， 从客户需求出发， 营销银行产品， 为客户提供全方位的金融服务， 实现客户价值最大化的同时实现银行自身效益的最大化。
个人理财业务是我行经营效益的一个新的支撑。
将客户经理以竞聘的形式产生充分体现了行党委、 行长室对该岗位的高度重视和寄予的无限厚望。
作为新到岗位的人员要有一种吃苦耐劳和对市场的敏锐洞察力， 去挖掘市场， 不负众望。
二、 我的竞聘优势。
1 、 有着较强工作责任心和进取心。
进行以来先后从事出纳、 会计等岗位的工作， 做到干一行爱一行， 对待工作认真负责， 出纳点钞获省行级能手， 所办理业务无一重大差错， 98 年被评为支行优秀行员。
我总觉得作为年青人总该有点追求， 改革的浪潮迎面而来， 想回避是不可能的。
历史的重任已经落在我们肩上， 我们只有迎难而上， 苦干实干， 全面奉献自己。
个人客户经理对我来说是个新的课题， 但我相信我自己的能力。
如果我能走上这一岗位， 我将认真学习、 虚心请教不断地调整自己， 争做一名出色的客户经理。
2、 具有一定的公关能力和良好的社会关系。
本人性格比较谦和， 但从不畏首畏尾， 具有较强的独立处事的能力。
在自己生活中， 处了不少的朋友， 证券公司办公室主任 XXX、 如皋市 XXX 中心主任 XXX、 XX 局 XX 分局局长 XXX 等等， 和我都是很铁的。
还有我的 xx 在 XX 镇政府分管招商引资工作， 这也是一个有利条件。老家 XX 叶片厂副厂长朱 XX 是我家的老本家， 关系相当不错。
我 xx 的舅舅 XXX现任 XX 县 X 长， 曾在如皋工作， 有时还是能提供一定的帮助的。
我深信， 在自己努力和多方面的支持下， 我能出色了做好这项工作。
三、 目标和任务。
这次竞聘如果成功， 我将竭尽所能搞好优质服务， 挖掘市场潜力， 争取优质客户源， 全力拓展个人住房贷款及个人消费贷款市场。
我的目标是：
一年中个人类贷款 XXX 万。
四、 具体措施。
1 、 尽快适应岗位转换。
首先是业务技能的熟练掌握。
这是关键， 不能够熟悉业务知识， 任何的服务和营销将无从谈起。
更谈不上客户的开发。
其次是营销的技能。
在客户经理岗位上不单纯是优质的服务， 更重要的是一种营销。
我们每天都会面对许多形形色色的客户， 要善于和他们进行广泛的沟通与交流， 洞察客户的想法，为其提供满意的服务。
客户经理与客户的关系不仅是业务关系， 更是一种人的关系;客户经理的服务要有创意， 要走在客户的前面。
然后在这一理念的指导下， 通过对业务的学习和对市场行情的准确把握， 为客户提供合理建议。
而不能将与客户的合作停留在的 饭局公关上。
客户关系营销， 是一种经营理念上的超越， 反映了一种新型的营销文化， 从本质上体现出了对以客户为中心理念的认同， 而不是骨子里仍残留着以自我为中心的优...
篇四：客户经理演讲稿
对公客户经理竞聘演讲稿银行对公客户经理是负责客户与银行之间的沟通，以做到发展更多新客户，维护老客户的工作效果，下面是小编整理的银行对公客户经理竞聘演讲稿，演讲中陈述个人胜任职位的原因，和今后的工作方向。
银行对公客户经理竞聘演讲稿
尊敬的各位领导、各位评委、同事们：
大家好!我叫 XXX，XX 年出生，本科学历，经济师职称。我现在担任建设银行 xx 分行公司业务部七级客户经理，今天竞聘的岗位是六级客户经理。
遮
首先，我要由衷地感 郊 谢领导和同志们给我提 仓 供了这样一个展示自我 仲 、公平竞争的机会。记 涣 得大哲学家苏格拉底曾 碘 经说过：“世界上最快 售 乐的事，莫过于为理想 拴 而奋斗。”今天，我正 牲 是为了追求与建设银行 映 共发展，在勤奋工作中 旋在实现人生价值的理想 勾 ，才义无返顾地走上了 抿 这个挑战自
我的讲台， 积 此刻我最想对大家说的 亨 就是，请相信，我能行 铆 !
我为什么这样自 避 信呢?因为我觉得凭借 钞 以下优势，自己完全可 痴 以胜任这一工作：
第一 褒 、我非常热爱金融事业 掏
我 19xx 年走出 魔 校门后，就来到建行工 待 作，至今已有 xx个年 辞 头。xx 年来，在各位 淤 领导的悉心培养下，在 每 同事们的热情帮助下， 延 我由一名不谙世事的大 侧 学生，逐渐成长、成熟 撂 起来。xx 年来，我的 验 青春在这里激扬，我的 县 梦想在这里实现，我深 于 深热爱着建行这片沃土 勋 ，这份热爱激励着我在 孝工作中牢记责任、执着 戳 事业、无私奉献，为建 颤 行的发展尽全力、做贡 意 献!
第二、我具有丰富 瘁 的工作经验
“经验 右 是一笔最宝贵的财富” 举 ，是做好工作的基础和 毒前提。入行 xx 年来， 贮 我先后从事过信贷及资 氧 金管理、信贷调查综合 空 管理、综合及中间业务 楔 产品管理、客户关系管 忆 理(OCRM)系统开 慑 发、对公中间业务产品 迁 管理等多项工作，积累 佑 了丰富的工作经验，取 筷 得了良好的工作业绩。
贩 特别是去
年 3 月接手对 俗 公中间业务管理以来， 芳 我加强了对对公中间业 精 务各项指标计划的监测 鞍 和控制，加强了业务的 建 组织推动，带领大家全 索 面完成了各项对公中间 澡 业务指标计划，受到了 纠领导和同志们的好评。
焉
第三、我具有较全面的 腋 专业理论知识
我 1 闸 9xx 年毕业于 xxx 萌 x 学校，并于 19xx 隐 年至 20xx 年参加了 昆 xxxx 大学 xxx 系 淤 本科的函授学习。系统 孟 的学历教育和 xx 年来 爵 的工作实践，使我对计 昌 划财务、资产、负债、 畜 中间业务、系统的开发 原 和运用等方面均有了较 耶 为深入的了解，并具有 额 一定的理论水平和实务 亚 水平，为我做好六级客 拆 户经理工作奠定了坚实 溯 的基础。
第四、我具有 耶 较强的工作能力
在 蛛 长期的客户经理工作实 羞 践中，我接触到了各种 贴 各样的客户，遇到了许 貉 多新情况、新问题，在 囚 工作实践的磨练中，特 鲁 别是在组织谈判，参与 觉 大项目营销策划等极具 饯 挑战性的工作的锻炼中 炭 ，我的沟通能力、协调 预 能力和营销能力都得到 汰 了很大加强，并具备了 卜 分析、判断和处理复杂 兆 问题的能力;另外，我 也 内控意识较强，在工作 瘴 中善于学习、敢于
创新 绎 ，这些都为我做好工作 搞 提供了可靠的保障。工 柴 作以来，由于工作成绩 躁 突出，我连续多年获市 危 分行先进工作者称号， 条 20xx 年至 20xx 占 年在总行抽调开发 OC 栋 RM 系统期间又被项目 桓 组评为年度先进工作者 掐 ，20xx 年荣获市分 简 行系统先进和全省 xx 沈 第一名等项殊荣。这些 伊 荣誉从一个侧面说明了 袒 在工作能力方面我是值 汉 得信任的。
尊敬的 樱 各位领导、同志们，我 惯 深知客户经理不是名利 毡的象征，而是一份沉甸 裸 甸的责任。如果我能够 滔 得到大家的认可，走上 儒 这一工作岗位，我将根 帆 据市分行党委“好字优 疡先，好中加快，合规和 盾 谐，持续发展”的总体 椅 要求，以客户为中心， 满 以市场为导向，脚踏实 赵 地、勤奋工作，加强营 榜销力度、强化优质服务 议 、坚持合规操作，创造 飘 更出色的工作业绩。具 波 体来说，我将做好以下 织 几方面的工作：
第一、 豫 主动工作，进一步密切 游 与客户间的联系
客 殉 户是银行业务发展的基 岛 础，积极走访客户，密 沼 切银行与客户的联系， 蔡 是客户经理的重点工作 荧 内容之一。我要认真做 汕 好这一工作，切实起到 崇 联络客户、掌握信息、 觉 培育品牌、积极营销、 邢 优质服务的作用，更好 痕 地宣传我们的金融产品 戳 ，更好地为客户提供金 督 融服务。我要通过长期 崖 不懈
地走访，与客户建 汲 立起良好的关系，准确 抬 地把握市场脉搏，把市 免 场营销工作做得更扎实 布 、更全面。
第二、积极 京 营销，不断提升业绩水 独 平
我要以做大做优 衫 重点客户为目标，不遗 评 余力做好营销工作，全 贡 面完成各项销售任务指 仍 标。一方面，我要在认 萄 真分析的基础上，有针 哗 对、有侧重地开展工作 畅 ，进一步提高自己的市 灯 场拓展能力，力促各项 题 对公业务蓬勃发展;另 岸 一方面，我要进一步加 绍 强营销技能和法律法规 假 的学习。特别要以前沿 捌 的营销理念和销售方式 孝 、方法武装自己的头脑 屋 ，在营销的过程中大胆 蛤 尝试，勇于创新，在维 断 护现有客户的基础上， 便 争揽潜在客户，扩大市 啪 场份额，增加我们的赢 阴 利能力。
第三、细分客 蚤 户，不断提高客户经营 援 水平
我要认真贯彻 燃 落实信贷客户“一户一 播 策”管理工作，切实将 印 市分行“一户一策”各 舌 项管理要求落实到位。
屑 要强化风险意识，实行 隐 动态管理，随时随地了 矣 解客户的生产经营情况 械 ，充分挖掘客户贡献潜 欣 力，优化客户收益结构 哲 ，创新服务，真正解决 也 客户需求。同时，我还 欧 要做好贷款管理
和不良 霍 贷款的清收工作，切实 揪 承担起自己的职责，防 铺 犯金融风险。
第四、严 校 谨认真，做好客户管理 咙 工作
我要建立详细 蜜 的客户档案，对客户实 杖 行全程式动态管理。一 伟 方面，要做到对客户的 辞 相关信息了如指掌，分 皇 清哪些是重点客户，哪 震 些是一般客户，根据客 帐 户不同的经营情况，做 札 好差异性管理和个性化 幽 服务，使我们的营销和 竞 服务真正贴近市场、贴 绊 近客户，提高客户的满 倡 意度、忠诚度、贡献度 狸 和依存度。同时，我要 旭 对重点客户进行逐一梳 导 理，整理出一批目标客 建 户名单，建立目标客户 扛 库，积极做好客户营销 眨 、上报推荐和客户培植 振 工作，力争在创新业务 矫 上取得突破。
第五、加 盯 强学习，不断提高自身 跃 综合素质
有道是：
鸡 “学而不思则罔，思而 抽 不学则怠”。作为客户 晾经理，我要把在工作中 拓 不断学习提高作为永远 塔 的追求，要认真学习金 飘 融法律法规和规章制度 友 ，认真学习各项业务知 镑识和操作规程，不断提 从 高自己的业务能力，为 狰 更出色地完成工作奠定 寓 基础;另外，我还要树 禁 立“没有执行就没有一 谰 切”
的理念，养成雷厉 乃 风行的工作作风，以速 驼 度取胜，以创新争先， 屹 切实承担起自己的责任 脓 ，使自己“赢在执行” 旬 ，激情书写工作的新篇 必 章!
同志们，面对 芋 浩瀚的蓝天，雄鹰选择 贫 了奋飞;面对汹涌的巨 叶 浪，水手选择了搏击; 哎 而今天，面对蓬勃发展 贰 的建设银行，我选择了 舀 拼搏和投入!由衷地希 砚 望，我，能够成为大家 饼的选择!
银行对公客户 肚 经理竞聘报告
各位领导 浴 、各位同事：
大家 包 好，首先作一个自我介 异 绍，本人朱，现年 X 岁 公 ，在工行营业部工作， 陋 中共党员，大专文化， 阶 助理会计师。我竞聘的 铺 岗位是个人客户经理。
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我是一名勤勤恳恳 瞩 、认认真真一直在一线 著 工作的员工。
今天我怀 舜 着满腔的热情和强烈的 重 主人翁责任感来参加这 蜜 次竞聘。首先感谢行党 济 委、行长室为我提供了 舌 这次展现自我的机会。
耙 随着改革不断的发展和 皿 推进，对我们每一位员 狠 工提出了更高的要求。
憎 我觉得我应该主动接受 搏 改革的洗礼。客户经理 瓦 是一份富于挑战性的职 诽 业，我喜欢挑战，喜欢 鸳 去面对未知领域。我决 猖 心以坚定的意志，执着 宪 的追求去挖掘人生的价 件 值。勇敢地去接受未来 夯 营销活动中的毎一次挑 瓷 战。工行要生存要发展 胁 ，靠的是我们每一位热 设 血青年，因此，我决定 慰 来参加此次竞聘，展示 绕 自己。
一、对个人客户 癸 经理岗位的认识。
英 客户经理制是改变银行 捶 过去等客上门的服务方 械 式，以市场为导向，以 柴 客户为中心，从客户需 吼 求出发，营销银行产品 烩 ，为客户提供全方位的 恬 金融服务，实现客户价 菩 值最大化的同时实现银 乍 行自身效益的最大化。
幸 个人理财业务是我行经 昼 营效益的一个新的支撑 模 。将客户经理以竞聘的 骚 形式产生充分体现了行 忿 党委、行长室对该岗位 晋 的高度重视和寄予的无 樱 限厚望。作为新到岗位 馋 的人员要有一种吃苦耐 行 劳和对市场的敏锐洞察 猾 力，去挖掘市场，不负 珠 众望。
二、我的竞聘优 邑 势。
1、有着较强 孤 工作责任心和进取心。
雅 进行以来先后从事出纳 舀 、会计等岗位的工作， 翔 做到干一行爱一行，对 炸 待工作认真负责，出纳 厉 点钞获省行级能手，所 绚 办理业务无一重大差错 国 ，98 年被评为支行“ 咬 优秀行员”。我总觉得 痞 作为年青人总该有点追 奔 求，改革的浪潮迎面而 扑 来，想回避是不可能的 谣 。历史的重任已经落在 居 我们肩上，我们只有迎 中 难而上，苦干实干，全 滞 面奉献自己。个人客户 战 经理对我来说是个新的 阎 课题，但我相信我自己 沪 的能力。如果我能走上 妻 这一岗位，我将认真学 称 习、虚心请教不断地调 优 整自己，争做一名出色 番 的客户经理。
2、 塘 具有一定的公关能力和 珊 良好的社会关系。本人 芋 性格比较谦和，但从不 胰 畏首畏尾，具有较强的 障 独立处事的能力。在自 菇 己生活中，处了不少的 搬 朋友，证券公司办公室 沿 主任 XXX、如皋市 X 死 XX 中心主任 XXX、 哮 XX 局 XX 分局局长 X 甜 XX 等等，和我都是很 阵 铁的。还有我的 xx 在 罩 XX 镇政府分管招商引 粱 资工作，这也是一个有 男 利条件。老家 XX 叶片 秩 厂副厂长朱 XX 是我家 纫 的老本家，关系相当不 老 错。我 xx 的舅舅 XX 盎 X 现任 XX县 X 长，曾 绿 在如皋工作，有时还是 杀 能提供一定的帮助的。
找我深信，在自己努力和 啦 多方面的支持下，我能 噎 出色了做好这项工作。
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三、目标和任务。
燎 这次竞聘如果成功，我 葱 将竭尽所能搞好优质服 芋 务，挖掘市场潜力，争 骆 取优质客户源，全力拓 赞 展个人住房贷款及个人 殖 消费贷款市场。我的目 檬 标是：一年中个人类贷 空 款 XXX万。
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对公客户经理竞聘报 皱 告
篇五：客户经理演讲稿
行客户经理优质服务演讲稿作者：麦兜
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1：本文档是版权归原作者所有，下载之前请确认。
2：如果不晓得侵犯了你的利益，请立刻告知，我将立刻做出处理 3：可以淘宝交易，七折
时间：2010-06-17 07:56:25
每个人都怀揣着一个梦想，梦想是我们的希冀，它引领我们奋发进取，踏平坎坷，品味成功。个人客户经理的是一支新生力量，工行为个人客户经理提供了梦想的平台，天高任鸟飞，海阔凭鱼跃，欣逢盛世，当有所作为。我选择了这一岗位，我的梦想那就是与工行一起飞翔。既然选择了远方，就该风雨兼程。在工作中，我毫无怨言，勇敢地经受着每一次营销中的困难和压力，以坚定的意志，执着地追求着梦想。我不去想是否能够成功，我不去想未来是平坦还是泥泞，只要热爱工作，一切会在意料之中。仅三月份，我个人营销理财金 8 个，揽个人存款 xxx万元。
梦想，给了我足够的耐心和恒心。三月中旬，春寒料峭，我得知一企业单位改制，员工要身份置换，为赢得这笔存款，我顶风冒雨一次又一次登门拜访，提出为他们代发置换金。但由于这单位楼下就有中行网点，并且一直有良好的业务往来，所以他们也一次又一次地拒绝我。我并不灰心，逐个拜访有关科室多次与他们进行沟通，有志者事竟成。我坚韧的毅力和锲而不舍的敬业精神终于感动了他们，最后终于答应将这笔存款舍近求远存入我分理处，同时还营销了两个理财金帐户。记得那天这单位的领导和财务人员来办理存款时由衷对我赞叹道：“如果我们企业员工都有你这种敬业精神就没有迈不过的坎。”
梦想也给了我充分的信心。信心是思想和行动的支柱，个人的信心占很大的比重，没有信心工作就已经失败了一半，当你满怀信心去拜访客户的时候，你就有了一次很好的与客户沟通的机会。一天我去一单位拜访主管领导，足足有十分钟的时间这位领导没有看我一眼，当时我心中很委屈，但我想我是代表工行在开展工作，就沉住了气，自信地向他推介我行的理财金帐户。宣传这一品牌定位明确、功能强大、技术领先、内函丰富,是服务的品牌、高科技的品牌、彰显身份的品牌。我始终坚信我是优秀的工行个人客户经理，我的人格魅力，我的敬业精神以及我精谌的业务能力会让他折服的。事实让这位领导对我刮目相看了，虽然他没来我网点办业务，但他介绍了一名优质客户找我办理了理财金
帐户。
古人云：天下事有难易乎，为之则难者亦易矣，不为则易者亦难矣。去年十二月经朋友介绍我认识了一优质客户，因为曾经对工行的误会，他对我们的产品有较强的抵触情绪，第一次营销失败后我及时调整了营销策略，在以后交往中我以树工行人诚信形象为主，嬴取他对工行的好感。今年春节期间，他急需一张卧铺火车票，我得知后四处想法帮他拿到了票，解决了他的困难，使他心存感激。同时在方法上我采用了迂回战术，通过做他爱人的工作使他了解了工行产品，真诚所至，金石为开。三月的第一天他终于来开立了理财金帐户那天我。这次营销的成功给了我特别的欣喜，我不仅蠃得一个理财金帐户，更重要的是我为工行蠃得了信誉，蠃得一名忠诚的优质客户。
在这柳绿槐红的三月，我们客户经理也迎来了生机昂然的春天。一年之计在于春，能收获秋天硕果的人不是春天欣赏者，而是春天辛勤播种的人。工行是一片蔚蓝的天空，让我与梦想一起飞翔。
[ 论文关键词] 中外企业；融资制度；融资方式
[ 论文摘要] 中小企业作为国民经济的重要组成部分，其融资制度的建设是中小企业能否存续发展的必要前提。随着中国加入 W T O ，我国的企业将与外国的中小企业在国际舞台上正面竞争，因此，正确对中外中小企业的融资制度进行必要的比较，发展我国的中小企业的融资制度是推动我国中小企业发展的必要途径。
风险投资公司对中小企业提供的融资，险投资公司所获取的股权一般暂时不会流通，待进入柜台市场或正式上市后才会流 A f t e r
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由于缺乏税式支出理念，传统的粗放型税收优惠管理模式制度漏洞大、管理效率低．导致了大量税收优惠的无效投入。税式支出是一种科学的税收管理理念和需求的主要因素。从财政角度解读我国农村消费需求不足的原因，增加农民收入提高购买力、改善农村消费环境、建立健全农村社会保障体系、调节社会分配机制纠正社会分配不公、激活农村消费信贷是扩大农村消费需求之良策。从本质上是一种股权融资。但是，风险投资公司融资与一般上市融资存在区别：首先，风险投资公司通常仅对创业或者发展期的中小企业提供融资，而上市融资的中小企业一般已经进入成长期；其次，风险投资公司获取的股权通常比较集中，有改变中小企业治理结构的要求，会要求对中小企业的实际控制权，而上市后新增的股权一般比较分散，不会影响原管理层的实际控制权；最后，风
现代所得税大致由两个因素构成，第一个因素包括了征收一项常规所得税所必需的结构性条款。即基准税制。第二个因素则包括每种所得税中所规定的特殊优惠。这些条款通常被称作税收激励或税收补贴，是为特定行业、活动或阶层所设计的偏离常规税制结构的条款。它们形式多样，例如某些收入不予计列、税前扣除、延期纳税、税收抵免或者优惠税率。无论何种形式，这些对常规税收结构的偏离都体现了政府通过税收制度而非其他形式对特定组织或活动的支出。这种支出．因为与税制联系密切而又不同于一般财政支出，被称为税式支出( T a x E x p e n d i t u r e ) 。对于中小企业融资风险的防范，我国并没有采取特别的政策措施，政府一方面要求商业银行增加对中小企业贷款；另一方面，又没有采取积极的措施，通过担保机构的运作来帮助商业银行分担风险，金融风险主要还是由银行系统承担，为此，需要积极发展担保机构。
方法，有必要将其列入国家预算并赋予其同直接预算支出一样的评估和控制程序。以制度创新的方式实现税收优惠管理的科学化和规范化。o f
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从农村消费需求理论看，我国农村消费需求不足，农民可支配收入、农村消费环境、农村社会保障体系完善程度、收入分配公平程度、农村信贷成本等是影响农村消费
篇六：客户经理演讲稿
做一名优秀的银行客户经理（XX 支行
重庆蓝剑
20200229 ）
各位领导，各位同事，大家下午好！
如何做一名优秀的客户经理是一个“仁者见仁，智者见智”的话题，今天，我结合工作经历，以及对这个问题的理解、感悟，谈一谈自己的看法，希望可以与大家分享。
一、商业银行客户经理制的相关知识
近年，我们在工作中，长期被领导训斥，有领导曾经说：“你们还是信贷员、信贷客户经理的老思维、老习惯， 不主动营销，还是等客上门， 再这样，饭都没得吃！。” 有老客户经理想：我几十年都是这么做的，老师也是这么教 的。就主要工作来说，客户经理就是管理贷款，而且，现在我们的业务量很大走不出门，怎么去营销客户呀！难道，老客户经理就没有可取之处吗？就不能成为一名 优秀的客户经理吗？
有新客户经理想：我啥都不会，产品也不熟悉，又没有人脉关系，怎么去营销？ 鉴于这种情况，我们应该了解一些商业银行客户经理制的相关知识，以达到学习提高的目的。
（一）
客户经理制是现代商业银行为了塑造企业形象和开展营销业务的一种通行做法，是商业银行为了适应激烈的市场竞争和客户需求变化多作出的一种制度安排，是商业银行经营理念的一次根本性转变。
（二）
客户经理制的含义
客户经理制是指从制度上、人力资源安排上、服务内容上确保商业银行营销人员和特定的客户保持明确、稳定、长期的服务对应关系，并以客户经理的形式联系客户，专门负责对客户提供全方位金融服务的一种客户管理制度。具体由商业银行专门配备的客户经理对客户提
供“一对一”、“面对面”、“一站式”的金融服务。
客户经理制的核心是以客户为中心、以市场为导向，以客户经理为主体，为客户提供全方位的金融服务. 中国农业银行的经营理念：以市场为导向、客户为中心、以效益为目标。
（三）客户经理制的特点
与传统的经营机制相比，客户经理制具有以下创新特点：
1. 一职多能，业务全面。客户经理是代表整体商业银行去满足客户的多种金融需求的，包括：存款、贷款、结算、外汇买卖、以及其他各种中间业务，为客户提供全方位的金融服务。
2. 助客户理财、控制风险。客户经理对客户的财务收支、投资方向、持币种类、债务期限结构、资产负债比例及资金平衡、营销策略及风险防范等，都有较深入的了解，一方面能提出负责任的建议方案，给客户有效的帮助；另一方面，对存在的风险有正确的估计和严密的监督控制。
3. 优化业务，提高效益。客户经理有寻找、开发、培植和发展客户的职能，保留和增加有潜质、有发展前景的优质客户；淘汰有劣迹或无前途的客户，并由一个客户扩大为行业客户、集团客户和相关联客户，由单一零星客户发展为客户群，对稳定银行业务，保持和扩大市场份额，实现经济效益起到决定性的作用，并负有重要责任。
4. 推介金融产品，刺激市场需求。客户经理负有营销商业银行产品的职责，特别是推介不断创新的金融产品，如网上银行、银证转帐、个人外汇买卖等，激发客户的购买欲望，刺激市场需求。
5. 提高效率，方便客户。客户经理不仅活动于客户和商业银行之间，而且与商业银行各职能部门联系频繁，人脉广泛，具有受理与代理客户各种金融业务的便利条件。客户经理可以充分发挥自身优势，搭建商业银行和客户之间的“桥梁”，快捷、高效地为客户提供满意
的服务。
二、 客户经理的职业特点及分类
（一）正确认识客户经理的职业特点
客户经理作为银行对外服务的窗口，代表商业银行为客户提供存款、贷款、结算、中间业务、信息咨询等全方位金融服务。客户经理的价值在于充当商业银行和客户之间的桥梁和纽带，其特点可以概括为“五大员”：
联络员、情报员、经办员、导购员、推销员。
一是商业银行和客户之间的联络员；二是客户需求和市场信息的情报员；三是业务的经办员；四是金融产品的导购员；五是金融产品、新业务的推销员。
（二）商业银行客户经理的分类
按客户经理等级划分：资深级客户经理、高级客户经理、客户经理（中级）、客户经理助理（初级）。按客户经理的业务对象划分：零售客户经理、对公客户经理、信贷客户经理、理财客户经理、大堂客户经理、产品经理。
1. 零售客户经理。零售客户经理是指在商业银行从事个人客户开发、客户管理和维护、产品销售、市场拓展等工作的人员。
2. 对公客户经理。对公客户经理是指具备相应资格和能力，从事商业银行对公关系管理、营销方案策划与实施、为行政企事业单位提供存款、支付结算、代收代付等金融服务的营销人员。
3. 信贷客户经理。信贷客户经理是指在商业银行从事信贷客户开发、客户管理和维护、产品销售、市场拓展等工作的人员。
对今天在座的人来说，以上三种分类是大家感觉最直观、感受最深的分类。实际上零售客户经理和对公客户经理都具有信贷客户经理的职能。
三、商业银行客户经理的职能
客户经理是商业银行实施客户经理制的重要载体，肩负着市场调
研和开发职能、搜集整理客户信息职能、联系拜访客户职能、营销金融产品职能、防范金融风险职能、协调内部关系等职能。
陈行长长期要求客户 经理“走出去”，是客户经理职能的要求，这也是客户经理的职责所在。
（一）市场调研和开发职能
这个职能要求客户经理要积极进行市场调研和开发，分析市场形式和竞争者的变化，研究客户的现状的发展趋势，调查客户的现实金融需求，挖掘客户的潜在金融需求，将客户的金融需求和商业银行的金融产品和服务有机地结合起来。同时，客户经理还应该主动寻找客户，尤其是高价值客户。
（二）搜集整理客户信息职能
客户经理要随时搜集目标客户的各种信息，包括财务信息、生产信息、销售信息、管理资源信息、行业和产品市场信息等；对搜集到的信息进行整理，及时录入客户信息管理系统，以此为基础建立和不断补充客户信息档案，保证客户档案信息的真实性、完整性和连续性，为商业银行营销决策提供可靠依据。
（三）联系拜访客户职能
这个职能要求客户经理要适时、定期或不定期联系拜访客户，尤其是高价值客户、未来发展潜力较大的客户，建立和维护与目标客户的良好关系。根据客户现有业务量、未来发展和可能带来的综合业务收益，定期对客户价值作出判断和评价，对客户作出综合评价报告并提出业务建议。
我觉得，联系拜访客户职能是其它几个职能的中间环节，要通过“拜访”来完成。所以才有“记录日志”的要 求。有的客户经理认为没有啥记录的，还被罚款！我认为是不知道客户经理的职责造成的。从要求来看：不是没有记得，而是要记录的太多，在实际工作中需记录重点的、有价值的东西才是我们要做的。
（四）营销金融产品职能
满足客户需求，营销金融产品是客户经理的重要职能之一。客户经理要善于发现客户的金融需求，有针对性地向客户主动建议和推荐所需要的金融产品和服务。客户经理营销金融产品可采用适时宣传、公关、金融产品博览会、推介会、说明会、理财沙龙等方式，广泛宣传金融产品，激发客户潜在需求和购买欲望。对客户新的需求，要及时向有关部门报告，研究探索为其开发专用金融产品的可能性和现实性，做好金融产品研发部门的参谋。
（五）防范金融风险职能
客户经理在做好金融产品售前、售中、售后服务的同时，还要反馈客户的动态信息，密切监测客户风险，发现问题，及时提出解决建议和方案并报告相关部门，防范金融风险。
第一，商业银行风险的基本种类 1．信用风险——债务人或交易对手未能履行金融工具的义务或信用质量发生变化，影响金融工具的价值，从而给债权人或金融工具持有人带来损失的风险。
属于非系统风险 包括违约风险、交易对手风险、信用迁移风险、信用时间风险、可归因于信用风险结算风险 2．市场风险——由于市场价格波动而导致银行表内、外头寸遭受损失的风险 狭义的指股票市场风险 属于系统风险 3．操作风险 由人员、系统、流程和外部事件所引发 内部欺诈、外部欺诈、聘用员工做法和工作场所安全性、客户、产品及业务做法、实物资产损坏、业务中断和系统失灵、交割
及流程管理等 7 种表现形式 操作风险具有非营利性，可转化性（可转化成市场和信用风险），故不好区别 4．流动性风险——无力为负债的减少和资产的增加提供融资而造成损失或破产的可能性 分为资产流动性风险和负债流动性风险 相对而言，风险产生的因素很多 俗话说：客户经理是眼睛、风险经理是良心；客户经理在履行调查和贷后管理职责的时候，要看“三品“、“三表”。
三品：人品、产品、抵押品。
三表：电表、水表、报表。
5．国家风险——指经济主体在与非本国居民进行国际经贸与金融往来中，由于别国经济、政治和社会等方面的变化而遭受损失的可能性，简单说，就是赚了钱，汇不回来 政治风险、社会风险、经济风险 发生在国际贸易中、国际贸易中的所有主体都可能遭受 6．声誉风险 7．法律/合规风险 特殊的操作风险 8．战略风险 第二，商业银行风险管理的主要方法 1．风险分散 2．风险对冲 自我对冲和市场对冲 3．风险转移 分为保险转移和非保险转移 只能转移非系统风险
4．风险规避 5．风险补偿——就是对于高风险的客户，提高金融产品价格 （六）协调内外部关系职能
客户经理是商业银行对外服务的窗口，而客户则像一面“镜子”，直接反映出商业银行服务的优劣。客户办理的每一笔业务，都需要商业银行各部门的通力协作，客户经理有责任协调内外部关系，力争客户每一笔业务快捷、顺畅的完成，从而尽量减少客户投诉，最大限度地达到客户满意。
客户经理进行内部协调内容主要包括：一是前台业务部门和二线业务部门之间的协调；二是各专业部门之间的协调；三是上下级部门之间的协调；四是经营资源分配的协调。内部协调可以采用建立专门工作小组、健全一体化服务体系，及时反馈相关信息等方式进行协调。
四、客户经理的职责和工作内容
（一）客户经理的职责
客户经理是商业银行对外业务的代表，其工作内容广泛，肩负的重要职责主要包括以下几个方面：
第一，对客户宣传和贯彻落实国家的金融方针、政策，解读金融产品，培养客户的金融意识职责。
第二，全面了解客户需求并向其营销产品，做好存贷款营销，积极为客户办理代收代付、票据解付、信息咨询、理财务顾问、资信调查、中介服务等中间业务职责。
第三，进行客户关系维护与管理、建立客户管理台账、掌握客户存、贷款及中间业务变化趋势，争取单位基本帐户的建立和存款职责。
第四，推广新的金融产品和业务品种，为客户寻求合作伙伴，拓展购销渠道，组织联谊活动，加强沟通职责。
第五，根据客户和业务发展的需要，协调本商业银行各部门为客户提供全方位金融服务，在主动防范金融风险的前提下，建立和保持
与客户的长期密切联系等职责。
（二）客户经理的工作内容
商业银行客户经理的工作内容可以归纳为以下几个方面：
第一，访问客户。访问客户即是对客户进行富有成效的拜访、了解、观察。
第二，细分客户。细分客户即是确立目标市场和潜在客户。
第三，风险管理。风险管理即是有效监测和控制风险。
第四，客户关系管理。客户关系管理即是保持与客户的联系和调动客户的资源。
第五，客户分析与评价。客户分析与评价即是对客户进行多方位的综合评价。
第六，沟通关系。沟通关系即是利用有效的沟通手段和沟通策略保持与客户的长期稳定关系。
第七，洽谈业务。洽谈业务即是与客户进行业务洽谈和营销金融产品。
第八，办理业务。办理业务即是代理客户在商业银行办理各项业务。
五、客户经理应该 具备的基本素养和基本的综合素质
职业素养是指人类在社会活动中需要遵守的职业规范。个体行为的总和构成了自身的职业素养，其中专业是第一的，而敬业和道德是必被备的，体现到职场就是职业素养。概括地说，客户经理的职业素养包括以下内容。
（一）客户经理的职业道德
所谓职业道德，就是同人们职业活动密切联系的符合职业特点要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和。它即是对本职人员在职业活动中行为的要求，同时也是职业对社会所负的道德责任与义务。
商业银行客户经理的职业道德的内容主要包括：爱岗敬业、诚实
守信、办事公道、团队合作、奉贤社会。
（二）客户经理的职业意识
所谓职业意识，是指客户经理对所从事职业的认识、意向以及对职业所持有的主要观点。职业意识是用法律、法规、行业自律、规章制度、企业条文来体现的，是约定俗成、师承父传的。它包括：创新意识、竞争意识、协作意识和奉献意识等方面。
客户经理的职业意识是职业道德、职业操守、职业行为等职业要素的总和，它是每一个从事商业银行客户经理工作的员工最基本的职业素养，和自我约束的准则。
（三）客户经理的职业行为习惯
职业行为习惯是一种重复性的、通常是无意识的日常行为规律，它往往通过某种行为的不断重复而获得的。
良好的职业行为习惯的养成需要一定的时间，需要客户经理个人、团队以及商业银行整体氛围的建设才能达成。将商业银行日常工作流程管理变成一种习惯，深深印入客户经理脑中，形成良好的操作习惯，并将其制度化，形成企业文化，化为客户经理的自觉行动。
（四）客户经理的职业技能
职业技能是指人在职业活动范围内需要掌握的技能。由于现代社会结构变化和技术进步的因素，商业银行的职业技能的掌握更多的是靠知识的运用、信息的掌握和人际关系的协调。
六、什么样的客户经理是优秀的？
（一）热爱客户经理工作工作 （二）要有敬业精神 （三）保持正确的工作态度 （四）树立全局观念和明确的个人定位 （五）高标准严格要求...