提高效率征文4篇提高效率征文 产品创新数字化峰会有奖征文BOM准确率的计算与改善_产品创新数字化(PLM)_PDM/PLM1、引言 ERP系统的广泛应用使得企业下面是小编为大家整理的提高效率征文4篇,供大家参考。
篇一：提高效率征文
创新数字化峰会有奖征文BOM 准确率的计算与改善_产品创新数字化(PLM)_PDM/PLM 1、引言ERP 系统的广泛应用使得企业制造部门工作效率大大提高因此 ERP 是一项重大的企业管理变革和进步。但是在产品 BOMBill Of Material数据存在错误的情况下ERP 自动生成的物料采购计划和产品加工计划将会出现差错从而给企业造成巨大损失。生产规模越大这种损失就越大。
2000 年笔者当时所在企业因物料差错而导致了大量的发货延误和发货差错统计发现全公司存在价值 4000 万元人民币下同的呆死料令人触目惊心。巨额的呆死料不仅造成直接经济损失而且造成严重的负面市场影响。分析表明其中许多呆死料源于产品数据尤其是产品数据中的 BOM Bill Of Material物料清单错误和图纸错误这些错误引起该公司 ERP 系统错误导致采购和加工差错。
理论分析和实践经验表明ERP 系统将会迅速放大 BOM 错误。所以在 ERP系统广泛应用的情况下达到和保持高水平的 BOM 准确性是至关重要的。
2、概念与术语
为了方便下文分析和阐述需要说明若干概念和术语。
构成产品的零部件在本文中统称为 PART每种 PART 都有一个在企业内部唯一的身份编码称为 PN(Part Number)。每种 PART 都有自己的各种属性以记录 PART 的各种特征。常见的 PART 属性有名称、描述、模板、计量单位等等。
PN 就是很多人所说的“BOM 编码”但是笔者认为“BOM 编码”是一个不恰当的名称因此本文采用 PN。
产品和部件是由其它零部件构成的因此产品和部件 PART 有自己的 BOM而 BOM 用于记录一种产品或部件是哪些其它零部件构成。
因此 产品和部件 PART有自己的 BOM而零件 PART 没有 BOM。产品和部件 PART 是其 BOM 的父项 PART而 BOM 中的 PART 则被称为子项 PART。例如PN 为 200123 的一种电缆由一根电线和 2 个接头组成那么 200123 是父项而电线和接头是子项。
BOM 有多个字段常见的字段有 PN、数量等等。
BOM 准确率BOM Accuracy就是在所有 BOM 中数据完整、准确符合企业产品制造、销售、售后服务等业务需求的 BOM 所占的比例。
由于 PART 数据错误同样会导致严重损失 因此在本文中 将 BOM 的子项 PART数据错误视作 BOM 数据错误而对 BOM 准确率的管理和改善也包括对 PART 数据的管理和改善。
上述概念和术语在参考资料 1 的第二章和第三章有更详细的叙述。
3、管理和改善 BOM 准确率的基本思路
常见的 BOM 错误多种多样。例如BOM 遗漏子项或者有多余子项或者子项是错误的或者子项的数量有误。类似的错误将导致物料采购出错或者生产加工差错。
另一方面如果 PART 属性数据错误也会导致某些环节出现差错。例如如果 PART 计量单位有误将会导致严重损失。笔者曾经参加处理过这样的计量单位问题有一种热缩导管其计量单位按采购要求定义为 m米。有一种电路板上需要使用两段这种热缩导管每段长度为 1cm厘米。设计工程师在该种电路板 BOM 中定义热缩导管的数量为 2pcs这位工程师认为 1pcs1cm。但是在 ERP 系统中1pcs1m。由于这个计量单位错误导致一次采购回来的热缩导管数量被放大 100 倍企业可能要几十年才能用完。
BOM 和 PART 数据都是在产品研发过程中有开发工程师拟制的当然也经过了各种各样的审核。BOM 错误的根源在产品研发部门而造成的损失则出现在产品制造、销售和售后服务工作中。由于涉及人员多、部门多而且 BOM 和 PART数据错误类别多种多样因此要想减少和消除各种各样的 BOM 数据和 PART 数据错误必须开发一种科学有效的 BOM 准确率BOM Accuracy管理方法。
本文提出的 BOM 准确率管理和改善方法的基本思路是
1)设计量化计算 BOM 准确率的计算方法 并建立 BOM 准确率数据采集系统和相应的工具软件系统
2)建立 BOM 准确率管理制度 并围绕改善 BOM 准确率提高 BOM 管理和技术能力。
3)建立 BOM 准确率的例行化管理和持续改善机制。
4、BOM 准确率的计算方法 4.1、BOM 准确率基本公式
BOM 准确率的量化计算方法必须满足以下要求才能发挥促进提高 BOM 数据准确性的作用①导致损失大的 BOM 数据错误 必须在 BOM 准确率得到突出反映从而突出主要问题使改善 BOM 准确率的工作更有效率。②可以按产品线、产品、 部门分别统计 BOM 准确率并可以最终定位到发生 BOM 错误的责任部门和责任人以有效传递管理压力做到责任落实促进改善。③可以按月、按季度、
按年计算 BOM 准确率。不追求绝对精确的 BOM 准确率数值但是可以纵向比较从而发挥促进逐步改善的作用。
以 BOMABOM Accuracy)表示 BOM 准确率其基本计算公式如下
月度 BOMA1当月错误 BOM 数/当月总 BOM 数×100% „„⑴
为了进一步分析公式⑴ 必须明确错误 BOM 数和总 BOM 数的计算方法。
为此必须明确什么是“一张”BOM。本文中一张 BOM是指一张单层 BOM就是说如果 BOM 的子项中还有部件那么部件 PART 还有自己的 BOM但是在单层 BOM中子项的 BOM 不展开。
举例来说如图 1个人电脑 100008、发货附件 600607、主机 300603、主板 310018 各有一张 BOM。如果主板 BOM 有错误而其它 3 张 BOM 正确那么根据公式⑴BOM 准确率为11/4×10075。需要注意的是主板 BOM数据有错误 仅计算一次 BOM 错误 而不能将其上层的主机 BOM 也计为错误 BOM。
如何认定一张 BOM 是错误 BOM 原则上可能导致产生呆死料、或导致供货差错的 BOM都是错误 BOM。为明确错误 BOM 的计算方法特制定以下规则
如果 BOM 的子项、 子项数量以及其它信息不准确那么这张 BOM 是一张错误BOM
如果 BOM 的子项 PART 数据不准确也属于错误 BOM
如果一张 BOM 中存在多个错误也计算为 1 张错误 BOM
如果一种通用物料 例如某种存储器的特征参数发生错误而这种存储器被多张 BOM 使用那么只在一种影响较大的 BOM 计算一次 BOM 错误。
4.2、BOM 准确率实用化计算公式
在实际应用中公式⑴还需要针对实际情况进行修正。考虑如下情况对比一张电路板 BOM 和一张电缆 BOM通常来说电路板 BOM 错误导致的损失远大于电缆 BOM 错误导致的损失 但是公式⑴则无法加以区分 引起 BOM 准确率数值失真。例如如果产品中电缆种类多而电路板种类少且因为电缆 BOM 较为简单所以全部准确使得 BOM 准确率很高但是事实上由于有一张电路板 BOM 有错误仍然可能导致很大的损失引起 BOM 准确率数值失真。
为避免上述问题为不同种类的 BOM 赋予不同的权数。修订后的公式如下
月度 BOMA∑Ki*(1-Qi/Si)*100% i=1...nn 是总的 BOM 类别数。„„⑵
其中Ki是加权系数子项多的 BOM 类别出错时危害相对更大也更容易出错因此子项多的 BOM 类别的加权系数相对较大以突出其影响。
Qi是当月第 i 类 BOM 出现的错误 BOM 数
Si是当月生产制造过程中使用到的处于生产状态的第 i 类 BOM 总数。
注意在公式⑵中分母被修订为当月处于生产状态的第 i 类 BOM 总数而不是当月第 i 类 BOM 总数 以避免已过时淘汰产品的 BOM 干扰 BOM 准确率值掩盖问题。
公式⑵可以计算企业所有 BOM 的月度 BOM 准确率。在此基础上 就可以将季度 BOM 准确率定义为该季度三个月度 BOM 准确率的平均值 年度 BOM 准确率定义为当年 12 个月度 BOM 准确率的平均值。
参照公式⑵任意产品的 BOM 准确率计算公式为
产品的 BOMA1产品的错误 BOM 数/该产品 BOM 总数×100„„⑶
以公式⑶为基础可以定义产品的月度、季度、年度 BOM 准确率此处不再罗列。如此即可促使产品研发项目组关注其和改善所负责产品的 BOM 准确率。
如果某类部件统一由一个部门进行设计开发那么还应该计算该类部件的BOM 准确率以促使该部门关注和改善所负责部件的 BOM 准确率。例如企业各种产品所使用的电缆统一由电缆设计部负责设计开发那么还应该计算电缆 BOM准确率。特定类别部件的 BOM 准确率计算公式如下
某类部件的 BOMA1该类部件的错误 BOM 数/该类部件的生产状态 BOM总数×100„„⑷
以公式⑷为基础可以定义任意类别部件的月度、季度、年度 BOM 准确率此处不再罗列。
5、BOM 准确率数据采集与计算
在上文的公式⑴到⑷中所有分母数据都是可以从企业 ERP 系统中获得的不存在问题。然而从 ERP 系统中得不到错误 BOM 张数的数据必须另想办法。
企业的研发、生产、采购、销售、售后服务、财务等部门都会使用 BOM都可能发现 BOM 错误。然而涉及这么多部门以及这些部门的大量员工如何使他她们及时、方便地反馈所发现的 BOM 错误是需要认真考虑的。
根据作者的经验 主要措施有两点 ①对积极反馈 BOM 错误的员工加以奖励调动其积极性②建立反馈 BOM 错误的流程和电子流系统IT 化的工作流程使得反馈 BOM 错误的员工只要在电脑上填写好 BOM 错误的说明表单 然后提交即可而不需要了解该反馈给谁、不必担心反馈后是否有人处理之类的问题。
在解决了 BOM 错误的采集问题之后还需要根据公式⑴到⑷计算各种 BOM准确率数值这个工作量也是非常大的为此还需要开发计算 BOM 准确率的软件工具减少人力消耗并使得统计和计算结果更加客观可信。参见图 2。
6、BOM 准确率改进方法
1)对产品研发部门的 BOM 准确率管理制度
BOM 数据来自于产品研发过程来自于研发工程师如果研发工程师拟制的BOM 相关单据错误很多后续的审核过程中漏过问题的可能性也大BOM 准确率就不可能很高。因此必须提高研发工程师对 BOM 数据工作的重视程度必须提高他们的 BOM 相关工作技能 必须有效传递 BOM 准确率工作的压力到每一名研发工程师。
为此应该制定《BOM 准确率考评制度》规定出现一定数量的 BOM 相关单据填写和审核错误的研发工程师 或在应用过程中发现所拟制和审核的 BOM 出现错误的研发工程师其绩效考评成绩将受到降级处分以此提高研发工程师对BOM 相关工作的重视程度。
其次可以规定只有经过培训、考核取得 BOM 资格证的研发工程师才有资格填写和审核 BOM 相关单据以保证具备必要的 BOM 工作技能。
2)应用软件工具提高 BOM 准确率
BOM 集中体现了工艺、器件选型和产品数据方面的工程设计规范。这些规范数量多 专业牵涉面广 研发工程师制作 BOM 时 以及工艺工程师、 器件工程师、产品数据工程师在对 BOM 作专业审核时 需要人工按规范对照检查 工作效率低难以作到完全避免人为差错。
如果把 BOM 相关的工艺规范、器件选型规范、产品数据规范的检查审核内容收集起来 开发一个[BOM 规范验证程序]来辅助检查审核清单 可以充分保证 BOM在器件选型、工艺、BOM 规范方面的规范符合性既可以完全杜绝 BOM 的人为差错又可以大大提高人均工作效率。
在 BOM 的生成和录入环节如果能利用 IT 技术实现自动化也很有利于避免 BOM 的录入差错提高人均工作效率。
3)在新产品批量试制阶段对 BOM 数据准确性进行全面验证和改善
在新产品批量试制阶段除了验证产品批量质量稳定性同样可以对产品BOM 进行全面测试和验证以保证在新产品投入批量生产之后具有高水平的 BOM准确率。
为了提高批量试制阶段 BOM 准确性验证效果可以制定《BOM 验证CHECKLIST》 详细规定产品验证生产各工艺环节需要进行的 BOM 验证检查项目便于产品验证试制工程师逐项对照检查 以便在试制过程中全面发现 BOM 中可能存在的各种问题。
4)设立 BOM 准确率的管理责任部门
设立 BOM 管理部门 承担提高企业 BOM 准确率的责任 对于提高并维持高水平的 BOM 准确率是十分必要的。
这个部门可以通过制定 BOM 准确率的相关管理制度、开发并实施各种提高 BOM 准确率的使用技术和 IT 工具、监控 BOM 准确率的变化情况、为研发工程师提供 BOM 技术培训和技术支持可以做到有效提高总体的 BOM 准确率。
当然保证每张 BOM 的准确性的责任人仍是负责拟制和审核的研发工程师保证某个具体产品的 BOM 准确率的责任部门是相应的产品研发团队。
而 BOM 专业管理部门是对提高企业总的 BOM 准确率承担责任。
7、为什么 BOM 准确率需要持续改善
既然 BOM 错误被不断发现和解决那么 BOM 准确率就该越来越高 最后就保持在 100%了 还需要长期开展 BOM准确率管理工作吗至少老产品该是如此吧这是一个误解原因如下
1经过多批次生产验证没有问题的 ...
篇二：提高效率征文
进作风革命加强机关效能建设的若干规定（试行）》心得体会近日，云南省委、省政府印发了《推进作风革命加强机关效能建设的若干规定（试行）》，针对转变作风、提升效能作岀了明确要求，表示了坚定态度。笔者认为,新时代年轻干部要能够干事创业，取得成就，以下三个方面拖不得。
理论学习拖不得。学如逆水行舟，不进则退。当今社会发展日新月异，每一天都有新事物诞生，每一天都有新工作产生，要想紧跟时代步伐，做时代的弄潮儿，就一定要时时刻刻加强学习。
然而，部分年轻干部以业务繁忙为由，放松了对自己的要求，对理论知识学习总是“明日复明日"，久而久之，停滞的思想便落伍了，业务也随之与时代脱轨。作为新时代年轻干部，我们要胸怀“国之大者"，扛起时代担当，坚持用理论知识武装头脑，用好用活新媒体随时随地学习理论知识，确保自己思想紧跟时代,持续全副武装，以新思想获得新思路，用新思路指导新作为。
干事创业拖不得。日日待明日，万事成蹉跤。随着社会的持续发展，墨守成规必将被社会淘汰。唯有不断推陈出新，才能驱动我们持续进步。然而，在持续高强度的工作环境下，不免会产生“放一放”“等一等”的思想，久而久之,这些思想就消磨了我们攻坚克难、勇往直前的活力，严重阻碍了我们突破自我、超越自我。作为新时代年轻干部，要克服“明天再说”“明天再做”的思想，杜绝自我放弃、随意降低标准的投机心理，坚决树立“今天再晚也是早、明天再早也是晚”的效率意识，把“今日事今日毕”作为干事创业的基本标准，合理规
划工作，坚决执行计划，优化方式方法，提高工作效率，以“不完成任务誓不休”的劲头把工作计划完全落实到位。
总结经验拖不得。温故而知新，可以为师矣。社会不断进步，源自于劳动者们不断地自我总结，自我革新。不能够及时总结经验，延续好的做法，更正错误行径，将严重影响我们处理问题的效率，甚至会重蹈覆辙。作为新时代年轻干部，我们要在干事创业中结合前人的经验和自身的实践，不断尝试，反复思考，以“一件事情一小结、一段时间一总结”，逐步积累出一套适合自己的处理问题的方式方法，并在指导实践中不断更新，逐步成为自己解决问题、战胜困难的有利法宝，勇立时代潮头。
云南省推进作风革命加强机关效能建设的若干规定（试行）
一、切实提高政治站位 （一）
强化政治担当。始终把忠诚拥护“两个确立”、坚决做到“两个维护”作为最高政治原则和根本政治规矩，确保党中央关于教育的决策部署和习近平总书记考察云南重要讲话及指示批示精神全面贯彻落实。坚决贯彻落实党的教育方针，坚持不懈把教育系统全面从严治党向纵深推进，坚持发扬钉钉子精神加强教育系统作风建设，确保实现“到 2026 年，力争全省教育整体发展水平达到西部先进行列”目标。
（二）
严肃政治规矩。将贯彻落实习近平总书记关于教育的重要论述、考察云南重要讲话及指示批示精神情况纳入政治督查、纪检监察、巡视巡察和年度考评；习近平总书记关于教育有关事项的重要批示，省委作出安排后 10 日内提出贯彻落实方案，明确责任部门、进度安排和完成时限，建立工作台账。每年开展一次习近平总书记重要指示批示精神贯彻落实情况“回头看”。
（三）建设学习型机关。严格落实“第一议题”制度，举办委厅领导论坛、处长讲坛、云南教育大讲堂，深入学习习近平总书记关于教育的重要论述、重要讲话、重要指示批示、重要文章精神，党中央、国务院关于教育的重大决策部署和省委省政府、教育部工作要求，整体提升机关干部能力素质。对标对表先进地区，学习借鉴先进经验做法、创新思维、改革办法。
二、全面提升工作效率 树立高效率作风。牢固树立“今天再晚也是早、明天再早也是晚”的效率意识，坚持以自我革命的精神推进作风革命、效能革命，大力
弘扬马上就办、真抓实干的作风。严格落实省领导教育工作专题会议议定事项分工、重点工作行事历、每周重点工作调度、每日快报制度。做到任务一布置，马上抓落实；工作一部署，马上去推动;工作一完成，马上就反馈。全面提高便民服务效率，落实行政审批“最多跑一次”，政务信息全面共享。
及时贯彻落实文件部署。要求出台配套措施的党中央、国务院文件，有明确时限要求的，在规定时限内提前 2 个月报省委省政府审定，按时限出台；没有明确时限的，1 个月内报省委省政府审定，3 个月内制定出台；特殊情况经批准可在半年内出台。要求出台配套措施的省委省政府、教育部（含联发）等文件，有明确时限要求的，在规定时限内出台；没有明确时限的，1 个月内出台，特殊情况经批准可在 2 个月内出台。经省委教育工委会、省教育厅党组会审议通过的文件,3 个工作日内正式印发或报出。牵头落实的省委省政府重要文件,每半年书面汇报 1 次落实情况重要工作及时报告。常态化推进党内法规执行和贯彻落实，建立健全党内法规和规范性文件效力评估制度。有关文件落实情况实行台账管理和月通报制度。
及时落实会议决策部署。党中央、国务院和省委省政府、教育部等重要会议精神、重大决策部署作出安排后，20H 内提出贯彻落实措施，并按照规定时限和要求报送贯彻落实情况。省委教育工委会、省教育厅党组会、厅长办公会等决策会议作出工作安排后,3 个工作日内细化落实举措，并按照规定时限和要求完成，及时报告落实情况。
及时办理有关指示批示。上级领导批示批办的工作，有时限要求的，按照要求落实并报告；没有时限要求的，委厅收件后 7 个工作日内落实并报告，特殊情况不超过 15 个工作日；紧急情况随到随办，及时报告;情况复杂，在规定时限内未办结的，定期报告进展情况；全面实行领导批示件季度通报制度。
扎实推进教育系统重大建设项目。落实重大项目服务专班制度，全程跟踪协调、帮办协办。督促建设主体对项目立项、要素保障、规划施工、竣工验收等阶段的工作全程跟进、倒排节点、挂图作战。
及时处置突发事件。发生重大突发事件的，第一时间组成工 作组赶赴现场指导处置；未达到重大突发级别的，分管负责同志和责任部门第一时间指导处置。一旦发生紧急情况，及时报告主要负责同志和分管负责同志，30 分钟内向省委省政府、教育部应急办（总值班室）电话报告，1 小时内通过信息渠道书面报告。
三、 全面推行科学高效工作方法 全面推行项目工作法。全面实行任务项目化、项目清单化、清单具体化。政策性、重大工作文件要明确任务分工、责任部门、责任人员、完成时限、工作标准等。实行项目化清单管理，形成责任链条，扎实推进项目落实。
全面推行一线工作法。把办公室搬到教育教学一线、乡村振兴一线，在基层一线解难题、促发展。领导班子成员每年至少到基层教育部门和学校宣传宣讲党的教育方针政策 1 次、调研 30 日，每半年至少接待群众来访 1 次、到基层一线现场办公 1 次。
全面推行典型引路法。坚持目标导向、问题导向、结果导向，学习借鉴先进发达地区的典型成功经验，发现、培育省内先进典型，总结可复制的发展模式和工作思路，将典型经验做法上升为制度性措施规定，以示范引领、加快推进，形成“对标先进、争创一流”的良好局面。
四、 坚决整治形式主义官僚主义 从严精简文件和简报。严格控制文件数量，非必要不发文，发管用的文，上级部门没有明确要求的一般不制发配套文件，不得层层转发。向基层教育部门和学校发文，要预留足够的贯彻落实和反馈时间。
控制文件篇幅，公文正文一般不超过 3000 字，政策性较强的综合性公文不超过 10 页。严格执行向省委省政府报告要求，专项报告不超过3000 字、综合性报告不超过 5000 字;一般不直接向省委省政府报送简报，重要工作“一事一报"报送专报，不超过 1000 字；由主要负责同志审核把关后亲笔签字方可报送。
严格会议管控。严格执行年度会议计划申报制度，少开会、开短会、开解决问题的会，能合并的合并、可套开的套开。全省性会议原则上只开到州市教体局、高校、省属中职学校，一般釆用视频会议形式召开，时间控制在 1 小时内，特殊情况不超过 1 个半小时；线下召开的全省性会议人数不超过 150 人、会期不超过 1 天。减少陪会，省领导召开的会议，由办公室统筹安排参会人员；委厅领导召集会议，可安排分管部门主要负责人参加，不安排非分管部门主要负责人参加，不安排无直接工作关系的部门参加；面向基层教育部门、学校召开的会议，未经主要负责同志同意不得要求基层教育部门、学校主要负责人参会，机关处级及以下干部召开的会议未经分管负责同志同意不得要求基层教育部门、学校班子成员参会。坚决整治视频会议层层套开、重复召开、调度会议频繁召开等问题。
严格规范督查检查考核和巡察工作。严格执行年度督查检查考核计划和审批备案制度，未纳入计划或者未审批备案的，不得擅自开展;严禁以调研名义开展督查检查考核工作。督查检查考核和巡察不得要求过度留迹留痕，减轻基层填表报数、做台账、报材料负担。除上级明确要求外，不得以成立议事协调机构、组建工作专班、制定工作方案、召开会议、印发文件、纪要记录等作为评价基层工作的依据。
加强调研工作统筹。增强调研工作的针对性实效性，重在了解情况、推进工作、解决问题、总结推广经验；科学制定年度调研计划，避免同时或者频繁到同一地区扎堆调研。机关部门调研需报请分管负责
同志同意，处级以下干部原则上不单独赴基层调研，调研结束要向工委、厅党组提交调研报告。
整治突出问题。坚决整治社会关注、人民群众关心的教育领域“面子工程”、不担当不作为乱作为、政策制定“翻烧饼”和执行政策“一刀切”等问题。坚决整治“推脱滑懒”“慢半拍”作风顽疾。坚决整治高校存在的“官气”十足、“衙门”做派等问题，落实少开会、开短会，少发文、发短文等要求。严格控制进中小学校园事项，清理规范命名、创建、比赛、竞赛、征文等活动。严格规范议事协调机构设置，除上级明确要求外，机关原则上不得成立议事协调机构和工作专班。
五、切实加强保障监督 强化组织领导，落实工作责任。根据有关工作要求，成立委厅推进作风革命加强机关效能建设工作领导小组，委厅主要负责同志任组长，分管办公室、组织部、宣传部、机关党委（人事处）的负责同志任副组长，有关部门负责同志作为成员。领导小组下设办公室在委厅办公室，负责日常统筹协调工作。各部门要坚持机关和领导干部带头，形成一级带一级、一级抓一级的良好局面。
《解读（三）《云南省推进作风革命加强机关效能建设的若干规定（试行）》》
怎样落实项目工作法、一线工作法、典型引路法
《规定》强调，要大力推行项目工作法、一线工作法、典型引路法，让每项工作都能够实起来落下去。
项目工作法，旗帜鲜明大抓重大项目建设，对好项目、大项目黏住不放，加强项目调度和要素保障，扭转投资下滑，加快补齐产业短板。坚持任务项目化、项目清单化、清单具体化，把政策变成思路、把思路变成方案、把方案变成一个个具体项目，每项工作都把责任单位、责任人员、完成时限、工作标准、怎样考核等清清楚楚列出来，形成时限清
单、任务清单、责任清单，通过时间倒排、任务倒逼、责任倒查，推动工作落实。
一线工作法，把办公室搬到项目建设一线、招商引资一线、乡村振兴一线，多在基层一线解难题、促发展。各级党员干部要走出办公室，下到基层一线，要带着工作、带着问题，既到工作局面好和先进的地方去总结经验，又到困难较多、情况复杂、矛盾尖锐的地方去研究问题，广泛听取群众意见建议，寻找解决问题的办法和措施，为群众、为基层、为企业做好服务保障。
典型引路法，对标中央部委、先进地区，选准各行业各领域先进典型，选树一批先进典型宣传推广，推动形成学典型、争一流、创佳绩的良好局面。要眼睛向外，对同领域省内外比自己做得好的工作，要积极学习借鉴；要为我所用，用好“拿来主义”，学习其他地区的先进经验；要因地制宜，学习借鉴不是鹦鹉学舌、照抄照搬，否则必然会导致水土不服；要坚持问题导向，抓住问题就牵住了发展的“牛鼻子”。
开短会讲短话发短文，力戒形式主义官僚主义
省委、省政府反复强调，一定要开短会、讲短话、发短文，注重实效，留出更多时间和精力抓落实，并要求省级机关带好头、党政“一把手”做表率，形成开短会、讲短话、发短文的好习惯，以此提高工作效率，提升工作成果。《规定》明确提出，要精减会议文件，科学制定并严格执行年度发文、会议计划，减少临时性发文、开会。少开会、开短会、开解决问题的会，少发文、发短文、发管用的文。要统筹规范督查检查考核，严格执行督检考年度计划和审批备案制度，未纳入计划或未审批备案的，不得擅自开展。未经批准，严禁以党委政府名义开展督查检查考核，设置以下级党委政府为对象的督查检查考核。要科学开展调研，注重调研的针对性和实效性，重在了解情况、推进工作、解决问题、总结推广经验。避免同时或频繁到同一地区扎堆调研。要改
进方式方法，避免过度留迹留痕，减少填表报数、做台账、报材料负担。除党中央和省委明确规定外，不得将成立议事协调机构、制定工作方案、召开会议、印发文件、纪要记录等作为评价工作的依据。
如何抓好《规定》的贯彻落实
一分部署，九分落实。《规定》印发后，关键是要认真抓好贯彻落实。各级党委（党组）要认真履行主体责任，党政主要负责同志作为本地区本部门推进作风革命、加强机关效能建设的第一责任人，要亲自抓、带头改，把工作抓具体、抓深入，持之以恒转作风、提效能。为切实推进作风革命加强机关效能建设，省级层面围绕...
篇三：提高效率征文
煤矿 2014 年降本增效总结 及 2015 年降本增效目标根据中煤及大屯公司要求， 结合我矿生产经营实际， 认清形势， 转变观念， 以高度的危机感、 责任感和紧迫感， 落实各项工作。
集中时间精力， 认真梳理各项工作流程， 查找降本、 增效的目 标点， 全矿上下， 团结一心， 顽强拼搏， 攻坚克难， 全面超额完成了公司下达的各项工作任务， 实现了各项工作的新突破， 全矿干部职工军心稳、 干劲增、 面貌新， 使衰老矿井再次焕发出勃勃生机。
一、 2014 年经营管理工作的主要做法。
（ 一）
全面推行精益生产， 确保全年生产任务完成。
1.严格生产计划管理， 坚持正规循环作业。
坚持每周对各区队制定下达精益生产计划， 把正规循环作业落实到每个生产过程， 做到过程可控， 生产有序， 实现了均衡合理生产。
2.坚持动态达标，一次做好。
坚持精细化工作向工作面延伸、向岗位延伸， 由形象达标向行为达标转变、 由系统达标向动态达标转变。
3.坚持提高效率。
缩短搬家倒面时间， 做到提前思考， 提前准备， 严禁无计划、 盲目 乱搬家； 提高工时利用率， 从缩短交接班时间入手， 按照既不抢、 也不磨的原则， 合理劳动组织， 严格劳动纪律， 强化流程和工序管理， 有效延长作业时间； 通过推广新技术、 新装备提高效率， 积极在放顶煤工作面推广端头支架支
护方式， 在掘进锚网巷道推广机载临时支护， 逐步做到所有掘进队全部实行综掘生产， 不断提升生产效率。
4.确保采掘接续。
重点保证回采资源量， 积极寻找井田范围内的煤炭资源， 合理采掘接续安排， 完善小块段开采管理办法，强化开采过程中的防灭火、 防治水、 过老硐等管理， 确保了全年资源量达到 123.3836 万吨。
5.坚持严控事故。
严格设备包机制， 推行对设备和系统持表检查制度， 对设备和系统检修人员实行联责考核， 减少了因设备事故对生产的影响， 2014 年比上年同期降低了 40%。
6.做到按市场需求组织生产。根据 7143 和 7110 工作面、7140和 7129 工作面煤质差异较大的特点， 科学调度， 及时调整生产组织， 合理规定出煤时间段， 提升了煤质， 满足了客户对煤炭质量的需求。
（ 二）
狠抓降本增效， 企业实现扭亏增盈。
1.坚持事先算赢。
坚持一旬一预算一控制， 以旬保月 ， 以月保年， 对每项成本指标均制定了控制办法， 严格跟踪考核， 实行节奖超罚， 月 度兑现， 全年核减预算 178.78 万元， 确保了考核指标的完成。
2.创新材料管理模式。
对井下材料实行统一集中配送， 由职能科室跟踪考核， 杜绝了材料积压、 浪费现象。
3.发动全员参与降本增效。
组织开展了“三反三降”活动， 加大材料回收复用奖励力度， 全年奖励 37 万元， 考核 6200 元， 确保了材料颗粒归仓。
4.坚持依靠科技创新降成本。
优化支护参数降成本， 采取放
大锚杆、 点焊网格间排距， 年节约材料费 45.2 万元； 替换支护材料降成本， 使用高分子网替代金属菱形网、 旧皮带替代木托盘等措施， 节约材料费 17.6 万元； 改进放煤工艺， 提高煤炭回收率， 仅 7129 工作面就多回收煤炭资源 3.2 万吨； 优化工作面收采线， 改造原有煤流系统， 使 7140 工作面多采煤炭 2 万多吨。
5.严格设备大修降成本。
严格外委审批程序， 对设备大修前严格鉴定， 能进行内部修理的坚决不外委， 2014 年节约维修费用 150 多万元。
6.严格材料回收修复利用管理降成本。
坚持有旧料不使用新料， 凡是能回收的材料尽量回收利用， 全年材料回收 750.12 万元， 完成全年计划的 125%； 修复完成 714.39 万元， 完成全年计划的 142.80%。
7.严格煤质管理增效益。
加强地质预测预报， 坚持综采工作面实时配采， 对不同采区煤质差异较大的工作面采取分装分运、分采分运等措施，确保把煤炭发热量控制在 5100 千卡/千克左右，全年实现煤质增收 2994 万元。
（ 三）
创新安全管理机制， 实现更长安全生产周期。
1.树立了先进的安全理念。
牢固树立煤矿生产可以做到安全不出事、 事故是可防可控的理念， 每周召开安全生产分析会， 分析系统的隐患， 落实安全管理重点， 突显安全始终是第一位的治矿理念。
2.创新了安全管理方法。
先后开展了无“三违”科队、 无隐患班组创建活动， 在全矿科队、 班组积极开展该项创建活动， 发动全体职工自觉遵章守纪、 相互监督， 2014 年 5 月 份开展以来，
综采队等 8 个科队实现了无“三违”， 10 个单位班组隐患下降幅度超过 30%； 开展了“两学一提升”活动， 组织职工学习岗位操作流程、 安全红线等安全知识， 提升了职工的安全技能； 开展安全“学习月 ”活动， 将 7 月 份定为安全学习月 ， 组组职工学习安全知识， 开辟了职工讲堂， 让技术骨干、 安全标兵走上讲堂， 传授推广自身的安全管理经验， 提高了职工安全技能； 开展了全员“查隐患、 反三违”活动， 组织职工积极参与安全管理， 实行隐患买卖制， 对成效突出人员矿均给予一定的奖励， 全年对 397 人次进行了奖励， 共兑现奖励 43840 元。
3.严把班前四关，即严把人员隐患排查关、 现场隐患排查关、风险预知关和安全承诺关， 做到超前预防、 预知、 预控。
4.用身边的事教育身边的人， 通过安全事故案例、 一日 一题等项活动， 特别是以李升云为蓝本， 录制了《十八年磨难》， 组织全员观看、 讨论、 算账， 使职工充分认识违章的成本、 违章的后果， 做到举一反三。
5.强化科队安全自主管理。
推行了“131”工作法：
即， 每天下好一个井， 开好三个会， 落实好一项重点工作（ 风险预控管理）；实施了跟班队长、 班组长量化考核， 严格现场交接班， 强化了班组工程质量检查验收。
6.强化了责任落实。
对各级管理人员及每项工作的责任落实实行横向到边、 纵向到底、 不留死角， 坚持每个班、 每个岗位、每项工作谁去干、 怎么干、 谁去检查都责任到人， 做到了每项工作有安排、 有落实、 有检查、 有记录、 有考核， 形成了闭环管理，避免了管理上的盲区。
7.严抓风险预控管理。
坚持对每项工程都提前进行风险预控， 对预知的安全风险采取针对性措施， 然后再组织生产； 坚持每个科队、 每班进行风险因素排查， 对排查出的风险必须在班前会上宣讲， 让职工掌握风险、 做到超前预防。
8.严格安全监督检查。
坚持不断拓展安全检查的深度、 广度，全面开展了“四个专项整治”活动， 坚持持表检查制度， 做到了一检查一通报一考核； 坚持“三级”隐患排查， 每天把现场查出的问题在矿早会上通报， 在副井口大屏上公示， 全年开展各类安全大检查 56 次， 对 586 人次进行了联责考核， 联责考核金额 191254元。
二、 2015 年度降本增效、 减亏增盈措施。
1.进一步开展“无‘三违’科队、 无隐患班组”创建活动，“查隐患、 反三违”活动和“三查三防、 规范行为”活动， 发动全员参与安全管理， 确保全年实现安全生产是最大的效益。
2.不断完善抛矸系统， 确保抛矸机连续正常运转， 用东二机轨合一大巷和东二回风大巷掘进的矸石， 充填东翼12#皮带巷和东翼轨道下山， 减少矸石运输， 减少人员投入， 节约费用;在东翼回风大巷与东翼各采区停采线间掘进煤巷， 充填矸石， 合理置换煤炭， 增加产量增加收入， 从而实现一个系统两个作用， 有效解决矸石对地面污染等问题， 实现绿色开采； 在西翼准备推行沿空留巷技术， 可减少掘进巷道， 可节约材料和人工成本， 确保矿井正常生产接续。
3. 优化生产系统， 简化生产布局， 加快小块段工作面开采速度， 上半年关闭北辅采区， 逐步关闭西辅采区， 减少矿井供风
量， 节约电费， 尽快形成西翼生产、 东二准备、 一矿一井一个工作面的生产格局， 从而减少投入。
4.优化工作面设计， 根据地质条件， 在确保安全的前提下，适当增加锚杆间排距， 杜绝设计过剩。
5.强化预算管理， 严控各项成本指标， 下达旧料考核指标，有旧料不用新料， 能自制的不采购， 实行节奖超罚。
6.加强材料的回收复用和修旧利废管理， 制定指标， 层层分解， 特别是北辅采区关闭前， 回收的旧料， 要建立档案， 能利用的直接利用， 损坏的修复后再利用， 要建立回收责任制， 全部回收， 做到颗粒归仓 7.加强管理， 提高管控能力， 减少设备采购、 维修费用， 材料费的投入， 做到有效管控， 固定资产投资、 安全费用投入中的设备采购、 生产设备维修和材料费投入的月 度计划必须在矿考核会召开前两天由分管单位报经营管理科和分管领导，并在每月 考核会时，由分管领导汇报固定资产、 安全费用投入中的设备采购、生产设备维修、 材料费用月 度计划， 详细说明采购设备用途， 现有设备状况， 材料费投入规模、 用途， 旧料替代情况等， 通过后方可执行， 严禁随意采购或投入。
8.树立“工作面投入生产后增加的产煤量， 就是降低成本”的理念， 加大采煤工作面两道煤炭回收管理力度实现多产增收。
9.严抓源头控制， 加大设计和掘进管理力度， 严抓现场过程管控， 强化现场管理， 加强层位控制和采高管理， 确保降低灰分实现增收。
超前制定煤质管理措施， 严格煤质考核， 努力实现提质增收。
10.加强人力资源优化， 提高全员工效。
要求各单位在现有人员基础上， 合理劳动组织， 谋划好当班人员与工作安排， 及时查找人员与工作安排不到位的地方， 抓好现场交接班， 确保劳动组织合理高效， 严禁班中出现有干的、 有站的、 有看的不协调现象发生。
要求各职能科室牢固树立服务一线意识， 深入生产现场跟班解决实际问题， 确保不折不扣完成生产任务。
11.加大效率考核力度， 激发岗位活力。
我们将把提高效率和提高进尺作为重要的考核依据，要求各单位将职工每天工作绩效与工资挂钩， 将生产任务分配到班组， 由班组落实到人， 严格按照班计划组织实施， 按工作效率进行刚性考核， 当班兑现， 并形成长效考核机制， 激发岗位潜能， 提高工作效率。
12.强化全员素质的提高。
坚持提高干部指挥素质， 加强管理人员业务学习， 提高干部执行力； 坚持提高职工安全素质和操作技能， 2015年我们将以提高职工素质为中心， 要从梳理工作流程开始， 让每一位职工都掌握操作流程， 强化考核， 确保人人过关；要继续举办职工讲堂，让技术比武大拿、 生产骨干走向讲台，进行传经授业， 努力提高职工综合素质； 加强岗位红线、 安全应知应会、 安全救灾知识的学习，不断提高职工安全素质；强化“师带徒”培训， 从抓“典型”转为抓“普及”培训， 明确培训的目 标和任务，强化“师带徒”培训的日 常考核和管理，确保培训取得实效；强化责任管理， 要明确队长、 书记为科队职工培训第一责任人，技术管理部门为职工技能培训第一责任人，各系统主要领导为本系统职工培训的第一责任人， 通过强化职工培训， 使我矿不断涌现出一批年轻的技术骨干， 涌现出更多的爱学习、 爱钻研、 技能
高的马乐乐， 使全矿职工素质有一个质的提高， 以适应矿井发展需要。
篇四：提高效率征文
机关效能优秀征文四篇 学校 医院 行政中心 税务加强效能建设 提升干部执行力 效能优秀征文
今年上半年我校组织专门力量， 对我县机关效能建设、 干部执行力提升状况进行了专题调研。
从调研结果看， 目前县直机关效能建设总体是好的。
绝大多数干部讲学习， 讲政治， 发展理念不断提升；机关制度逐步健全， 服务意识逐渐增强， 办事效率明显提高。
但调研中也发现一些突出问题。
一、 存在的问题
一是办事拖拉， 效率低下。
44%的人认为办事人员有意拖拉，38.6%的人认为办事程序复杂， 33%的人认为要求解决的问题迟迟得不到解决。
二是执行力不强。
38.6%的人认为在提升执行力方面做得“很一般”， 26%的人办事有时找不到办事人员。
三是制度设定不够科学。
部门之间、 上下级之间制定的制度常常出现“打架” 现象。
38.8%的人认为一些制度的设定不实用， 纯粹为了应付上级检查。
四是发展环境亟待优化。
41.3%的人认为我县经济社会发展环境亟待优化， 37.7%的人认为科股室负责人是最难打交道的工作人员，而认为托关系、 给好处才能办成事的占 35.5%。
五是机关学习氛围不浓。
干部业余时间读书、 看报的只占 42.8%，而应酬交友的占 39.7%， 打扑克、 玩游戏的占 34.4%。
六是干部工作激情不太高。
调研中发现呼声最强烈的是， 工资待遇偏低， 节假日、 双休日加班没有报酬， 一些事业编制人员的绩效工资至今没有兑现。
二、 原因思考
一是抓学习教育的力度不够。
随着社会空前广泛的变革， 人们的思想意识也具有多元化的倾向， 简单的说教就显得苍白无力。
特别是，目前一些部门、 一些单位、 一些干部借口工作忙， 而忽视学习、 放松教育。
二是抓机关作风建设工作不够扎实。
表现为开展工作重形式而忽视内容和效果； 检查制度重是否上墙、 是否成册， 而忽视执行是否到位； 效能督察明察的多， 而暗访的少； 对违纪的人批评教育的多而采
取组织、 纪律措施的少。
三是体制改革严重滞后。
**县乡 镇综合改革较为成功， 但县直机关机构改革一直处在徘徊状态。
尽管也整合了一些部门， 但总的人员数量没有下降， 有的机关人员臃肿， 人浮于事， 可有的单位又严重缺编。
四是科学的激励机制还没有真正建立起来。
改革开放以来**历年考取的大学生都多于周边， 但每年返回**工作的优秀大学毕业生寥寥无几。
广大干部群众非常揪心。
我们不仅要打造“学在**” 的品牌，更要打造“发展在**” 的品牌。
待遇不优惠怎么能留住人呢？ 发展环境不优越， 谁敢来投资呢？
二、 对策与建议
一是加大教育培训力度， 提升机关工作人员整体素质， 增强**发展软实力。
要把学习教育放在更加突出的位置。
调研结果显示，52%的人认为加强学习培训是改进作风、 提升执行力的主要途径。
所以， 要建立干部理论学习的激励约束机制， 调动干部自主选学的积极性。
要紧扣党员干部作风建设方面存在的突出问题， 因人、 因时、 因材施教。
二是强化制度建设， 提升机关干部执行力， 进一步优化**发展的环境。
首先， 要科学设定制度。
设定制度既要符合上级政策， 又要体现部门和行业实际； 既要做到制度健全， 更要保证执行制度坚决到底。其次， 要树立正确的执行理念。
抓落实就应该说干就干， 马上就办，一抓到底， 干就干好。
切实把各项政策措施一项一项执行到位， 把各项工作一件一件落到实处。
第三， 要改进执行的方法和手段。
在一些涉及群众切身利益的敏感性问题上， 一定要严格按照法律法规按照政策办事， 决不能因执法不规范、 执行政策走红线或工作方法简单粗暴而引发一些事端。
第四， 要坚决破除执行中的障碍。
大力破除部门利益、 个人利益， 增强大局意识。
三是推进体制改革， 树立机关新形象， 促进**经济社会协调发展。
首先， 进一步明确职能定位。
县政府要进一步强化管理协调职能， 规范部门间的协调程序与规则。
特别是行政服务中心的建设， 该进服务中心的一个都不能少。
其次， 要进一步提高行政效能。
认真落实首问责任制、 限时办结制、 一次性告知制、 服务承诺制和责任追究制等效能建设制度。
对重点企业、 重点项目、 重点工程， 建立并联审批“绿色通道”。
第三， 探索干部交流新机制。
要打破个别人、 个别单位、 个别部门和行业的特权思想， 积极探索管人用人新机制。
如让同一单位的干部相互交流， 定期轮岗， 能上能下； 让不同部门、 行业的干部经常交流， 防止苦乐不均。
四是坚持以人为本， 建立科学的奖惩机制。
首先， 要严明奖惩纪律。
把效能考核与党风廉政责任制、 领导干部年终述职述廉、 公务员年度考评结合起来， 制定科学、 量化、 操作性强的效能建设目标考核体系。
对业绩突出的干部， 给予物质的和精神的奖励， 并予以重用；对不尽职尽责、 碌碌无为， 考核基本称职和不称职的干部， 要强化问责并采取组织措施； 对那些办事有意拖拉， 以权谋私， 不作为、 乱作为的工作人员， 要严肃查处并公开曝光。
第三， 要加大群众反映强烈问题的查办力度。
利用广播、 电视报刊、 互联网等媒体， 设立行风监督、 评议、 曝光栏目， 让权力真正在阳光下运作。
加大投诉案件的查处力度， 真正体现督查工作的严肃性。
要以过硬的措施、 强硬的手段、敢于碰硬的胆识和气魄， 打造一支作风扎实、 执行力过硬、 纪律严明、群众满意的机关干部队伍， 使我县的机关效能建设再上一个新台阶。
强化服务意识 提高国税效能 效能征文
**县县国税局以效能建设助推国税工作， 以提高工作质量、 工作效率和优质服务为目标， 通过全员积极参与机关效能建设， 形成人人讲效能、 事事创效能、 处处抓效能的浓烈氛围。
一、 主要做法
我局以“五结合” 为重点,加强效能建设。
一是把效能建设与税收中心工作相结合， 大力组织税收收入， 为地方经济发展提供财力支持； 二是把效能建设与推进依法治税相结合， 不断提高执法水平， 切实保护纳税人合法权益； 三是把效能建设与提升干部队伍素质相结合， 坚持以人为本， 强化教育培训， 增强服务意识； 四是把效能建设与推进税收全面质量管理相结合， 推进管理的科学化、 精细化、 制度化、 规范化， 全面提升税收管理的质量和效能； 五是把效能建设与提供优质服务相结合， 牢固树立为经济发展和为纳税人服务的观念， 不断推出有特色、 有实效、 有影响的服务项目 ,使效能建设既有力度、又有深度， 既有声势、 又有实效。
二、 取得成效
县局紧紧围绕促进地方经济发展这个中心， 以“高能、 高速、 高效” 为目标， 一切工作围着效能“办”， 一切工作围绕效能“干”， 推行服务承诺制， 公开服务项目、 内容、 收费标准， 承诺服务质量和完成时限； 完善考核机制， 健全考核内容， 落实考核奖惩； 监督管理制度， 加大处罚力度， 使各项制度在机关效能建设中真正发挥作用， 在地方行政执法类测评中名列前茅， 在社会上树立了良好的国税执法形象。
2010 年， 我局被中央文明办授予“全国精神文明建设工作先进
单位”， 纳税服务品牌“七彩阳光耀国税” 被全国总工会授予“全国社会主义核心价值观主题教育精品项目二等奖”。
2011 年， 被**省总工会、 省创建文明行业活动指导委员会联合授予创建**省职工社会主义核心价值体系主题教育实践优秀项目， 县局连续多年被县委、 县政府表彰为“县直单位综合考评先进单位”。
三、 体会
一是税务干部的效能意识有了明显的增强。
增强了提高工作效能的紧迫意识， 营造了有利的工作氛围。
二是工作效率有了明显的提高。实行政务一次性告知制， 按承诺的时间， 及时优质地完成承办事项。三是工作作风有了明显改观。
推行工作日志， 布置当天工作、 检查工作质量， 总结工作经验。
四是执法行为进一步规范。
按照行为规范、运转协调、 公正透明、 廉洁高效的要求， 全面推行行政执法责任制。五是考核奖惩， 落实责任促效能 。
严格考核、 落实责任是深化机关效能建设的重要环节。
要保证效能建设取得实实在在的成效， 就必须严格考核、 明确奖惩， 建立竞争激励机制,奖勤罚懒、 奖优罚劣， 充分调动广大税干的工作积极性和创造性,实现各项工作提速增效。
六是实施效能监察， 强化监督促效能。
强化监督是深化机关效能建设的重要保证。
大力开展效能监察， 及时发现和纠正效能建设工作中存在的突出问题， 使机关效能不断在改进中提升。
不定期开展明查暗访，做到真检查、 真监督、 动真格、 求实效， 要进一步拓宽监督渠道， 通
过聘请特邀监督员， 设立举报箱、 投诉电话， 开展问卷调查、 群众评议等多种形式， 广泛征询社会各界对税务机关效能建设工作的意见和建议， 不断改进工作作风,提升机关效能。
七是效能建设长效机制初步形成。
不断加大各项制度的落实执行力度， 严格实行效能告诫、 责任追究制度， 把绩效考核与目标责任制考核、 党风廉政责任制考核、公务员年度考核结合起来， 考核结果作为机关干部业绩评定， 确保效能建设长效机制真正发挥长效作用。
强效能 优环境 促发展 效能征文
近年来， **县行政服务中心通过开展各类学教活动， 加强制度建设， 聘请效能特约监督员， 畅通政风和投诉受理热线， 抓个案追究慢作为、 不作为、 乱作为的工作人员， 大力加强机关效能建设。
以增强“两情”、 改进“两风”、 促进行政审批工作提质、 提速、 提效为出发点， 频出实招， 敢动真格， 治庸问责， 形成人人讲效能， 处处抓效能， 事事显效能的氛围， 为优化县域经济发展环境， 加快“三大**”建设， 提升行政服务新形象， 实现跨越式发展提供了有力保障。
理念先行 效能意识日益深入
中心始终坚持以优化发展环境为目标， 以科学管理为手段， 以提升服务水平为内容， 以开展“提升效能， 优化环境， 转变观念， 服务
发展” 主题教育活动为抓手， 牢固树立“以人为本、 服务至上”、“急客商之所急、 办客商之所需”、“金杯银杯不如群众口碑”等服务理念，真正做到依法审批、 便捷服务， 并努力将这一理念转化为全体工作人员的自觉行动。
中心服务工作的质量好坏直接关系到地方经济发展环境的优劣。
为此， 始终把优质服务、 规范行政审批行为作为日常工作的重中之重来抓， 以“强化素质、 完善服务、 提升品位、 再塑形象”为指导方针， 要求各服务窗口按照“单位围绕窗口转， 窗口围绕群众转” 的工作思路， 牢固树立“变权力为服务”、“群众满意就是我们最大的心愿”、“宁可麻烦自己百次， 决不为难群众一回” 的工作理念，努力打造效能型、 廉政型诚信窗口， 使服务真正体现出“便民、 亲民、爱民、 为民” 的深情厚意。
为强化效能意识， 中心机关效能建设活动以“五个明显”：
即工作作风明显改进， 服务意识明显增强， 工作效率明显提高， 工作质量明显改善， 发展环境明显优化为核心， 理念先行， 在全体工作人员中进一步强化效能意识， 及时成立效能建设领导小组， 认真实施效能建设工作。
以创新的思维强化素质教育， 很抓学习型中心建设， 提升全体工作人员的知识素养、 业务能力、 服务水平和职业道德， 不断强化服务理念。
认真组织学习“十七大” 报告精神， 《树立和落实科学发展观》、《关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》、《行政许可法》。
让全心全意为人民服务的意识和良好的职业道德教育成为行动的先导。
此外， 通过开展献计座谈、 评选“金点子”、“法眼看环节”
等系列活动， 着力提高中心工作人员的宗旨服务意识和综合素质， 增强忠实履行职责的能力和水平。
同时， 印发 《机关效能建设学习资料》，做到人手一册， 通过举办机关效能建设知识竞赛和效能建设专题讲座， 开展以“比、 学、 赶、 超、 帮” 为主题内容的创新竞优活动， 掀起了效能建设活动热潮， 营造了浓厚的舆论宣传氛围。
稳步推进 效能建设成效显著
注重制度建设。
围绕“廉洁、 勤政、 务实、 高效” 的工作目标，加强制度建设， 实行以“制度管人， 以制度管事”。
以规范化、 程序化、 科学化为标准， 进一步健全岗位责任制、 一次性告知制、 限时办结制、 首问负责制等工作制度， 努力做到以岗位责任制明确工作职责，以服务承诺制明确服务要求， 以公示告知制严肃工作纪律。
一方面通过建立严谨规范、 相互配套的规章制度为依托， 让工作人员有章可循；另一方面按照审批制度改革的要求和人民群众的需要， 结合实际， 积极实施管理创新， 运用最新理念不断为管理注入鲜活的内容。
不断加强考检内容的细化量化工作。
通过几年来的积极探索， 中心逐渐建立了一套行之有效， 极具特色的管理机制。
中心每天四次的指纹考勤和多次不定时巡查制度， 每月的“红旗窗口”、“十佳个人” 和“共产党员模范岗” 的评选， 使得每个窗口、 每位工作人员都处在相互激励状态， 不断推进服务工作再上新台阶。
同时， 围绕优质服务这一核心完善办事流程， 规范言行举止， 量化目标考核、 塑造中心文化， 确立了
创建效能中心、 和谐中心的长远目标， 保证中心服务工作始终在高效率、 高质量状态下运行。
健全完善效能建设机制。
成立了涵盖大厅片区负责人、 各支部书记的效能建设监管组织机构， 确定专人负责， 划片包保， 轮流值班，认真监管。
通过健全完善各项规章制度， 努力形成良好的效能建设激励约束机制。“人是生产力中最活跃的因素”。
要抓好效能建设关键在人。
为此， 中心着力抓住岗责效能建设这个“牛...