行政专员个人工作总结7篇行政专员个人工作总结 人事行政周总结 公司行政人事部工作总结 公司行政人事部工作总结 春逝秋飞,转瞬间冬来到,龙城公司在集团总经理的亲自带领下,骏马腾飞,昂下面是小编为大家整理的行政专员个人工作总结7篇,供大家参考。
篇一:行政专员个人工作总结
行政周总结公司行政人事部工作总结
公司行政人事部工作总结
春逝秋飞,转瞬间冬来到,龙城公司在集团总经理的亲自带领下,骏马腾飞,昂首跨越了不平凡的##年度——马到功成,一举取得了骄人的经营业绩,产销值超过春逝秋飞,转瞬间冬来到,龙城公司在集团总经理的亲自带领下,骏马腾飞,昂首跨越了不平凡的##年度——马到功成,一举取得了骄人的经营业绩,产销值超过 1.5 亿元,实现产品生产产量累计达亿元,实现产品生产产量累计达 1000 万台,比##年的 800 万台增加 25% ,销售达1.6 亿元(预计),比##年的 1.38 亿增加 15.94%,超额完成了##年度集团公司下达的年度经营目标。,超额完成了##年度集团公司下达的年度经营目标。
行政人事部是公司总经理室直接领导下的行政人事部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、体系管理、薪资管理、安全环保管理等。行政人事部行政人事部是公司总经理室直接领导下的行政人事部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、体系管理、薪资管理、安全环保管理等。行政人事部 4 名人员各司其职,##年度,围绕公司年度的经营目标,在人力资源、行政后勤、安全环保和企业管理四个方面进行了战略性地管理,落实了一系列的管理措施,加大管理力度和监督力度,本部门工作取得了一定的管理工作业绩。行政人事部工作虽然繁杂琐碎,人员虽然很少,但我们却分工不分家,在工作上相互鼓励,相互学习。名人员各司其职,##年度,围绕公司年度的经营目标,在人力资源、行政后勤、安全环保和企业管理四个方面进行了战略性地管理,落实了一系列的管理措施,加大管理力度和监督力度,本部门工作取得了一定的管理工作业绩。行政人事部工作虽然繁杂琐碎,人员虽然很少,但我们却分工不分家,在工作上相互鼓励,相互学习。
过去的一年,行政人事部在公司领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为过去的一年,行政人事部在公司领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为 2010 年工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将##年工作总结汇报如下:年工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将##年工作总结汇报如下:
一、人力
资源管理:
1.人力资源战略管理:结合公司近年来的发展规划,逐步建立和完善了公司的人力资源管理体系,初步建立了公司人力资源.人力资源战略管理:结合公司近年来的发展规划,逐步建立和完善了公司的人力资源管理体系,初步建立了公司人力资源 6大管理模块的框架,从真正意义上把公司的人力资源管理从以前人事管理提升到目前的人力资源管理的角度。行政人事部的角色也从以前单一的行政、人事管理的控制、改善演变到目前的服务和协助各部门管理的角度,完成了从人事管理—人力资源管理—人力资本的逐步演变。大管理模块的框架,从真正意义上把公司的人力资源管理从以前人事管理提升到目前的人力资源管理的角度。行政人事部的角色也从以前单一的行政、人事管理的控制、改善演变到目前的服务和协助各部门管理的角度,完成了从人事管理—人力资源管理—人力资本的逐步演变。
2.组织设计和优化:##年重新对公司的组织结构进行了优化和结构上的调整,全面对各部门的职能进行了定位,.组织设计和优化:##年重新对公司的组织结构进行了优化和结构上的调整,全面对各部门的职能进行了定位,4 月份建立和完成了公司各部门新的组织架构 ,对人员进行了定编,并在此基础上,结合上半年的内部调查、研究和实践,在下半年对公司各部门近,对人员进行了定编,并在此基础上,结合上半年的内部调查、研究和实践,在下半年对公司各部门近 50 多个岗位重新进行了岗位分析,并组织各部门重新对多个岗位重新进行了岗位分析,并组织各部门重新对 120 个工作岗位进行了《工作岗位说明书》的编制和确认工作并及时下发实施到位。个工作岗位进行了《工作岗位说明书》的编制和确认工作并及时下发实施到位。
3 .员工入职管理
A.招聘管理:根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作.招聘管理:根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作
人员招聘是行政人事部人事管理工作中的重点,09 年随着公司产能的提升,工作量加大,一线生产人员的招聘难度加大,为打破僵局,行政人事部采用多元化招聘手段,建立了合理的招聘渠道,目前保持与年随着公司产能的提升,工作量加大,一线生产人员的招聘难度加大,为打破僵局,行政人事部采用多元化招聘手段,建立了合理的招聘渠道,目前保持与 10 多家职业中介机构有往来,免费注册的招聘网
有 站有 6 个;建立了公司的招聘和面试管理流程,##年度累计招聘人数为个;建立了公司的招聘和面试管理流程,##年度累计招聘人数为 72 人,目前新进人员留岗数为 55 人,新进人员的留岗率为人,新进人员的留岗率为 80%。行政人事部在“人力资源是企业的第一生产力”前提下,努力把好招聘环节,力求提高员工整体文化素质,使高中生以上员工录用和在册高中生以上人。行政人事部在“人力资源是企业的第一生产力”前提下,努力把好招聘环节,力求提高员工整体文化素质,使高中生以上员工录用和在册高中生以上人
员学历比例由年初的 60% 提高到 67% ,提高了 7 个百分点,为本公司员工整体素质的进一步提高打下了坚实的基础。从人员学历分布上看,我公司基本具备了一支高学历、知识丰富的人才队伍。个百分点,为本公司员工整体素质的进一步提高打下了坚实的基础。从人员学历分布上看,我公司基本具备了一支高学历、知识丰富的人才队伍。
人力资源的招聘与配置,不单纯是开几场招聘会如此简单。要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说,尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以,在达成目标过程中,今后将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。力争使人事招聘与配置工作做到三点:满足需求、保证储备、谨慎招聘。人力资源的招聘与配置,不单纯是开几场招聘会如此简单。要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说,尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以,在达成目标过程中,今后将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。力争使人事招聘与配置工作做到三点:满足需求、保证储备、谨慎招聘。
B .员工入职和转正管理:
以前公司在员工入职方面比较随意,既不进行体检,劳动合同也未及时签订,导致存在的后遗症不少。以前公司在员工入职方面比较随意,既不进行体检,劳动合同也未及时签订,导致存在的后遗症不少。08 年 年 1 月 月 1 日随着新的劳动合同法实施,这就要求,对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量,好在我们从日随着新的劳动合同法实施,这就要求,对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量,好在我们从 2 月份起就认识到此问题的严重性,月份起就认识到此问题的严重性,3 月份就把年后早已过合同期的近
20 人全部补签了劳动合同,对未办理社保的人员统一进行了书面材料的保障处理,确保了无法律上的后顾之忧,同时对新进的人员在入职后一周内全部签订了劳动合同,确保了用工的合法性。同时对新进人员进行了入厂体检,人全部补签了劳动合同,对未办理社保的人员统一进行了书面材料的保障处理,确保了无法律上的后顾之忧,同时对新进的人员在入职后一周内全部签订了劳动合同,确保了用工的合法性。同时对新进人员进行了入厂体检,60 多名新员工中间在入职时就发现有多名新员工中间在入职时就发现有 2 例有慢性肝炎,1 例有心脏有异常问题,从源头上控制了员工队伍整体的健康性。对公司主要骨干人员签订了商业保密协议,为公司技术和商业秘密免除了相关后顾之忧,防患于未燃。同时每月定期做好新入职员工的培训上岗和转正考试,确保每位员工均能跟踪到位按时转正或对不胜任岗位的员工予以解除劳动关系处理。例有心脏有异常问题,从源头上控制了员工队伍整体的健康性。对公司主要骨干人员签订了商业保密协议,为公司技术和商业秘密免除了相关后顾之忧,防患于未燃。同时每月定期做好新入职员工的培训上岗和转正考试,确保每位员工均能跟踪到位按时转正或对不胜任岗位的员工予以解除劳动关系处理。
4 .培训管理:提高员工综合素质,积极展开各项培训
为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识,行政人事部积极开展员工培训工作。为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识,行政人事部积极开展员工培训工作。
在人力资源的开发和管理上,##年度是做得较为出色,有显著效果的一年—尤其在培训工作的展开方面:建立了新进人员的培训体系、操作工培训体在人力资源的开发和管理上,##年度是做得较为出色,有显著效果的一年—尤其在培训工作的展开方面:建立了新进人员的培训体系、操作工培训体
近 系、营销业务人员的培训体系,对近 20 个岗位制订了相对应的考核试卷,汇总了各部门员工岗位技能培训教材。全年培训计划为个岗位制订了相对应的考核试卷,汇总了各部门员工岗位技能培训教材。全年培训计划为 12 次,实际各式培训举办为 50 多次,平均每月为 4-5 次,参加培训的人次累计为次,参加培训的人次累计为 3800 多人次,个人平均参加培训时间为小时。尤其是公司在多人次,个人平均参加培训时间为小时。尤其是公司在 8 月份组织公司主要骨干去苏州人众人举行了“熔炼团队,超越自我”的拓展训练,通过素质拓展,让我们看月份组织公司主要骨干去苏州人众人举行了“熔炼团队,超越自我”的拓展训练,通过素质拓展,让我们看
到了公司管理人员团队的力量和公司旺盛的生命力。
同时,通过进行各种类型的岗位培训和技能培训,为新进人员很快熟悉公司、熟悉岗位业务、很快融入龙城公司奠定了坚实的基础。同时,通过进行各种类型的岗位培训和技能培训,为新进人员很快熟悉公司、熟悉岗位业务、很快融入龙城公司奠定了坚实的基础。
同时公司组织人员在 4 月份进行了一次##版本的 ISO9000体系内审员培训,公司有体系内审员培训,公司有 17 位员工参加了培训,经过考试,最后有10 名管理人员获得了##版 ISO9000 体系内审员证书,为公司##年内审的顺利开展作出了良好的铺垫。体系内审员证书,为公司##年内审的顺利开展作出了良好的铺垫。
本部门全力以赴把培训工作当作重点工作来抓;合理安排时间,组织教员、教材,调配教学时间,合理分工考试,批卷考试成绩公布本部门全力以赴把培训工作当作重点工作来抓;合理安排时间,组织教员、教材,调配教学时间,合理分工考试,批卷考试成绩公布??通过培训,使新员工很快能上岗工作;通过培训使管理人员提高了管理技巧、开阔了视野通过培训,使新员工很快能上岗工作;通过培训使管理人员提高了管理技巧、开阔了视野??
培训出效益,培训加速了全体干部、员工思路的不断转变和创新。培训出效益,培训加速了全体干部、员工思路的不断转变和创新。
5 .薪酬和福利管理
建立绩效导向的薪酬体系,用绩效考核与薪酬结合激励人,奖效挂钩,绩效决定薪资水准,绩效决定升迁奖罚,坚定不移地对优秀人才实施倾斜激励政建立绩效导向的薪酬体系,用绩效考核与薪酬结合激励人,奖效挂钩,绩效决定薪资水准,绩效决定升迁奖罚,坚定不移地对优秀人才实施倾斜激励政
策,鼓励员工积极创造价值,并建立与公司分享价值创造、分享回报的氛围。在物质激励的同时,不断提高精神激励的水平,将成为企业持续激励的重要方式之一。策,鼓励员工积极创造价值,并建立与公司分享价值创造、分享回报的氛围。在物质激励的同时,不断提高精神激励的水平,将成为企业持续激励的重要方式之一。
A.薪酬体系管理上,建立了二级薪酬管理制度:从以前未成体系的工资管理规定提升到薪酬管理制度,完成了生产体系员工薪.薪酬体系管理上,建立了二级薪酬管理制度:从以前未成体系的工资管理规定提升到薪酬管理制度,完成了生产体系员工薪
酬制度和管理人员薪酬管理制度。
B.善了公司的福利保障体系:对公司的社保保险范围进行扩大化,增加了员工门诊医疗的模块,使全体参加医保的员工免除了后顾之忧。在.善了公司的福利保障体系:对公司的社保保险范围进行扩大化,增加了员工门诊医疗的模块,使全体参加医保的员工免除了后顾之忧。在 4 月份为 70 名员工办理了意外伤害保险,降低了公司在安全和经济损失上的风险。名员工办理了意外伤害保险,降低了公司在安全和经济损失上的风险。
C.据公司设备产能的提升对公司的产能工资体系进行了前后三轮改革,尽管在改革过程中也出现了员工群体性事件,但改革的最终效果是显而易见的,改进后的产能工资激励方案使全体生产一线的员工有了长远的、稳定的收益,激励方案较合理,确保了公平性、合理性,使大多数人受益,同时使公司整体的人工成本也控制在了合理的范围之内,不会再出现由于以前由于制度设计不合理导致员工收入大起大落和制造成本居高不...
篇二:行政专员个人工作总结
专员转正申请工作总结行政专员转正申请工作总结范文一
自我有幸进入公司工作,至今已有将近 3 个月的时间,三个月以来,我对公司的了解日益加深,公司虽然刚成立不久,却充满着生机,它的发展目标明确,企业文化氛围浓重,很多东西都经历了从无到逐步完善的建立过程,伴随着它的不断成长,我由衷感到快乐,更坚信在大家的共同努力下,公司将会不断发展壮大。
在这期间,我努力适应工作环境,认真地履行了自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务,同时深切地感受到与同事之间和谐相处、团结协作的喜悦,而对于因不能面面俱到而留下的遗憾也进行了反思、总结,吸取教训,因此在工作岗位上积累了更多的经验,获得了进步。以下我主要从几个方面进行述职,不足的地方请公司领导给予批评指正。
一、扎实工作,认真做好前台的管理前台是公司对外形象的窗口,因此我严格要求自己,每天必须以最佳的精神面貌迎接每一位到访的客人和公司的同事,做到热情周到、耐心解答、仔细引导。一直以来,我都认为前台的工作虽繁琐却非常锻炼人,为达到工作要求,我也努力让自己成为一个多面手,尽心尽量管理好前台的事务。在前台,我所负责的具体工作有:
1、公司、部门文件的收发、分类整理、编制目录及存档,公共文件盘电子文档的更新和调整,方便工作的开展;
2、跟进电话、网络的安装及报修工作,复印件、空调等电器设备的维护、维修,确保资源得到合理、有效利用;
3、做好办公室环境管理,监督办公室保洁工作,确保为公司同事提供一个干净、舒适的办公环境;
4、每月按时完成各部门办公用品的征订工作,对公司办公用品、日常用品、生日礼券进行申购和采购,并对用品进行库存管理、做好发放领用登记和用量控制,确保用到实处,节约行政费用的支出;
5、对办公室租赁、水电、物业费用进行查核和审批,跟进饮用水订购、票务预订及结算服务、废品旧报纸回收、员工工作证、名片制作等工作,每月统计并汇报行政费用的收支情况;
6、及时更新员工通讯地址和电话号码等联系方式,落实通知全体员工。发公司传真件、邮件、报刊杂志、外来文件信函,做好及时传达;
7、负责前台电话接听,严格按照电话礼仪的要求接听来电,做好电话内容的记录与及时传达,正确判断和处理骚扰电话;
8、负责来访接待及前台安全监控工作,做好来访客人的引导和各项安排,让每一位来访人员都能感受到热情周到的服务,同时警惕陌生人员到访,确保公司财产安全不受损害;
9、负责会务接待工作,安排好会议用品、茶水的供给,做好会后的场地保洁;
10、跟进领导安排的其他临时性工作。
二、协助各项规章制度、工作流程的拟定
规范化的管理,有助于为公司建立严谨、稳健的发展形象,对于提高员工对公司的信任度和向心力、提高员工的使命感和工作的积极性都起着重要的作用。由于公司刚起步,各项规章制度、工作流程等相对欠缺,这三个月期间,我在部门领导的带领下,认真做好各类文件、通知的修改、公布、下发工作,协助完成了公司各项规章制度及管理规定拟定,草拟了《员工行为礼仪规范》、《办公用品
申购流程》、《各层级人员办公文具配备标准》。目前,规范化管理已初见成效,公司内部各项工作都严格按制度执行,形成了有纪律,有秩序的工作氛围。
三、控制成本,设计制作企业宣传栏
企业文化,是员工对企业建立忠诚度的根本。我想,精神的满足才是最大的满足,因此我认真的思考、领会公司企业文化的精髓,以企业文化为指导,在部门领导的帮助下,设计制作了公司的宣传栏,并定期对内容进行更换,为办公室的面貌增添了色彩,同时也受到了员工的关注和认可。虽然板块的空间不大,但我们仍希望通过努力的构想,让它的内容可以往更多更广的方面延伸,不仅作为公司动向、通知、公告的宣传,也对行业相关的信息进行整理公布,以及做一些有助于提高员工素质,丰富业余生活的内容,同时也让其他部门的同事能参与其中,采纳了他们提出的意见和提供的资料进行设计制作。此外,宣传栏制作的过程中,对制作成本、材料都一一进行了考虑,现在每期更换的内容只需用公司现有的资源便可制作,不需额外增加制作的成本,达到了节约费用的目的。
四、办理企业证照,规范管理
根据公司的发展需求,完成办理新注册的信用方略公司公章、法人章、财务专用章的启用工作,完成组织机构代码证及数字证书的办理工作,以及其他相关证照、股权变更办理资料的收集与协助,并负责对这些证照进行规范管理,编制目录,妥善保管,做好借出、归还和用途的登记。
五、积极稳妥,做好人力资源工作
1、员工关系方面
办理新员工入职的手续,提前准备好入职后需用到的办公用品、配备好电话电脑等各项安排,并进行员工档案整理归档、个人具体情况登记工作;做好入职导向、沟通,帮助新员工在短时间内熟悉公司的各项规章制度和办事流程,融入公
司的文化顺利开展工作;负责解答员工对公司福利、制度的一切疑问;严格把关员工考勤监督,做好每月员工考勤情况统计和汇报。
2、社会保障业务的办理方面
收集人力资源、社会保障相关福利政策和信息,国家、省、市最新政策法规、公告,学习并按要求落实执行;做好劳动保障局、税局专管员等政府部门人员的沟通工作;因公司成立时,前期人员较少,住房公积金、社保业务及劳动用工备案尚未开始办理,我进入公司后开始跟进这些方面的业务,现已顺利完成住房公积金的开户、补缴办理及年度变更、转移、对账簿业务,同时已完成社保险种变更及社保补缴工作和员工劳动登记备案工作;解答员工提出的关于社会保障业务的一切疑问,帮助员工查询办理相关业务的流程和资料。
3、培训工作方面
努力提高自身专业知识和办事能力,积极参加住房公积金、社会保险等业务知识的培训;积极参加人格分析、心理学知识以及如何开展企业培训工作等专业课程的学习。
4、招聘工作方面
利用网络招聘的资源认真阅读简历,严格筛选,挑选合适的应聘简历向上推荐,并跟进应聘者的面试通知、时间安排及面试前的联络工作,让每一位已落实的应聘者都顺利参加面试,保障优秀人才的选拔。
5、绩效考核方面
协助部门领导做好绩效考核管理工作,负责每月计划的布置,督促各部门做好绩效考核的按时提交。
六、爱岗敬业,稳扎稳打做好服务
我深深地认为,爱岗敬业是任何员工做好工作的必备素质,这也是我工作的
信条。人力行政部门就是一个服务的部门,一个后勤的部门,作为部门的一员,我爱我的工作和一起共事的每位同事,我要求自己要尽最大的努力把工作做到尽善尽美,对公司,对同事,多关心,多留心,多想和多做。在开展工作之前必须做好个人工作计划,有主次的先后地安排各项工作,在工作期间能有效利用工作时间,按时并保质保量的完成工作任务,工作效率高,工作能力得到领导和同事的肯定。同时在工作中能虚心向领导和同事学习,听取意见,吸收经验,积极参加各种专业的培训、讲座,提高理论水平和个人素质,使工作能力不断的进步。不辞劳苦,每天争取最早到公司,打点好各项事务,下班后最后一个离开公司,确保门窗、电源处于关闭状态,不遗余力地给各部门做好各方面的后勤支持,为公司及部门工作作出了应有的贡献。
七、工作中存在的问题和感悟
总结三个月的工作,尽管有了一些的进步,但也看到有些工作还可以做得更好,如卫生清洁监督和保洁工作还应更细心,在处理一些工作的时候应更全面地思考分析,此外与各政府部门的沟通还需加强等,这些都必须在今后的工作中加以改进。在往后的工作中我将一如既往认真勤奋地工作,珍惜每一次工作学习的机会,努力充实自己,完善自我,培养勤于思考的工作习惯,增强工作思维能力,望能为公司的发展做出更大更多的贡献。
在公司的工作环境是非常融洽的,领导的关爱、同事间的友爱互助、包容,以及大家对公司文化的认同、一致的奋斗目标,给了我工作的踏实感和不断追求发展进步的信心,今后我愿以更积极的态度,更严谨的工作作风为大家更好的服务。
行政专员转正申请工作总结范文二
时间转眼飞逝,进入公司两月有余、工作中有苦也有甜、行政管理课在公司
领导的带领下,课室人员紧紧围绕理顺工作、监督管理、服务公司等工作要点,强化管理,充分发挥好行政管理课工作承上启下,联系左右,协调各方的中心枢纽作用,较好地完成了公司下达的各项工作任务,具体作述职报告如下:
一、主要工作回顾:
作为行政专员,我清醒地认识到,行政管理课是企管部直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。行政管理课的工作千头万绪,有现场管理、后勤管理、基础建设联系、通知通报下发、外部联络等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
行政工作紧密围绕设想的基本工作重点,充分结合具体工作实际,不断转换工作思路,创新工作方法。通过两个月的工作、学习及不断总结,在工作模式上有了一定的突破,工作方式有了较大的改变,现将去年的工作情况总结如下:
1、日常工作:
1)行政统筹工作的关键是事务控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、部门人员的管理、办公室环境卫生保洁、现场管理以及公司内部管理上的监管等工作。
2)切实抓好公司管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品等商品的采购、调配和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位;对比办公用品等的采购渠道,寻找高性价比供应商。
3)爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以谨慎、律己的态度开展每项工作,认真地履行了自己的岗位职责。
4)做好协调工作。行政作为办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高
管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这两个月,我始终以以沟通协调、监督管理作为开展工作的切入点,在做好办文、办会工作的同时,更注重与各部门的协作配合。
8)做好公司工作汇报会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。
2、自身加强对财务知识的学习。
随时随地向财务管理部人员请教财务知识。
3、加强自身学习,提高业务水平:
作为行政专员,自身素质和工作能力是决定行政工作是否能够正常运转的基础,是发挥承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方作用的关键,对推动各项工作起着决定性因素。
随着公司大发展和新形势的需要,越发感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离,所以不敢掉以轻心,也正在持续学习。经过不断的学习和积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,并且具备较强的专业心,责任心,积极努力提高工作效率和工作质量。
二、工作中存在的问题
回顾这两个月的工作,虽在工作开展上有一定的创新,也取得了一些成绩,但同样存在一些问题和不足。主要表现在:
1)面对以前从未接触过的全新的行业、全新的环境,我花费了较多时间去适应和了解。
2)行政管理的工作是一个很繁杂的事务性工作,但我个人有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作的协调不是十分到位,在往后的工作中,考虑问题应该更周到详尽。
3)自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。、对其他部门的监督工作力度不够及缺乏持续性。以后再努力提高自身管理水平。
三、20**年下半年工作计划
充满希望的 20**年下半年即将到来,也带来了新的挑战。我决心不断学习,认真提高工作水平,为公司的经营发展充分贡献自己的力量,努力做到:
1)加强学习,拓宽知识面。努力学习担保行业专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数,为领导的决策提供一定的依据和参考。
2)本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解个人的工作进度和问题反馈给上级领导,真正做好领导的助手。
3)在工作中坚持以服务为宗旨,强化自己的素质及职责意识,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,赋予行政管理工作新内涵,持续改进行政管理对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作主要实现两大转变:一是实现被动服务向主动服务转变。行政管理部的工作突发性、偶然性、被动性强,因而,对待各项工作,要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。
5)全面提高执行力度,抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。
6)遵守公司内部各项规章制度并积极监督各项规章制度的执行情况,维护公司利益,积极为公司创造更高价值。
下半年的到来意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。20**年上半年,我要认真总结经验,戒骄戒躁,努力工作,力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到行政管理部的各项工作中。从小事抓起,从服务抓起,进一步强化内务管理和后勤服务,为整体推进公司的发展提供基础性服务,为公司年度整体工作目标的实...
篇三:行政专员个人工作总结
13 年个人述职报告2013 年迎来了尾声,入职 3 个月以来在各位领导与同事的帮助下,爱岗敬业,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。虽然工作上经历过困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。现简要回顾总结:
一、在学习中不断提高自己
文员工作涉及面广,对各方面的能力和知识都要掌握,如不注意加强学习,就可能无法胜任某些工作,所以就必须用理论武装头脑。在平时工作中我积极学习新知识,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,努力提高工作效率和工作质量。经过不断学习和积累,已具备了一些文员工作的经验,基本能够从容地处理日常工作中出现的问题,保证了本岗位各项工作的正常运行。
二、日常工作
在过去的 3 个月里,每天坚持早到半个小时,做好办公室的日常保洁和准备工作,使大家在一个整洁干净的环境下工作,以充沛的精神迎接一天的工作。在领导的指导下和同事帮助下,对自身工作已渐渐熟悉和上手。现在能独立较好的根据每周例会情况及时准确地完成会议中幻灯片的制作、会议纪要以及会议交办任务的落实情况;此外,还需完善资料管理工作;发放劳保用品和办公用品领取的登记工作;及时处理领导下达的临时工作。
本人严格遵守办公室的各项规章制度,谨记领导的指示并付诸于实际。工作中,始终严格要求自己,对于领导安排的每一份工作,不论大小,都认认真真地去完成。不断地在工作中学习,在学习中进步。
三、工作中存在的不足
虽然取得一点小进步。也许,没有做到让领导和同事们真正满意,但我坚信只要努力做到“勤奋”二字,遇到事情尽心努力去做,就一定能够做好。由于我自身还存在很多不足,导致很多工作做的不够理想,欠缺细心。比如:对文员工作了解还不够全面,工作主动性不够,办事效率有待提高,事情多的话还存在顾此失彼现象,写作文笔在细节上还有待加强等等。我觉得今后要多从以下几个方面完善自己的工作:
一是努力做好各类会务工作。全力做好各项会议和活动的准备、布置和接待。做到了会前准备充分,会中精心组织,会后认真总结,确保万无一失。
二是理顺头绪,遇事不慌。文员工作比较繁琐,有时候打印一份文件就要一两个小时,各种文件的印发、信息的接收和报送、会议的筹备及后勤保障等。这就需要我时刻保持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、轻重,理清头绪再做,这样可以保证我在有限的工作时间内完成更多的工作。
三是做好后勤工作。各种办公用品的维修和耗材的购买等,确保办公设备能够正常使用,为各项工作的顺利开展提供后勤保障。
四是加强文件档案管理。对各种文件及时收发、登记、归档,保证上传下达;把我司具有参考价值的文书材料进行整理、分类、归档,做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。
五是努力做好其他临时性工作。
以上这些是今年我在办公室从事文员工作的收获和总结,在以后的工作中,我将更加以认真、负责、积极、踏实的工作态度,努力完善自身工作中不足。也从更多方面努力的摸索工作的方式、方法,积极锻炼自己的工作能力,为公司做出贡献。
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2013-12-9 篇二:办公室文员工作总结及问题建议 01
办公室文员工作总结及问题建议
不知不觉中一年的时光已悄然飞逝。自 2012 年 12 月进入公司以来,我学到了很多,也收获了许多。刚加入公司时,对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在,点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作情况向各位领导及同事作简要汇报:
一、充分认识办公室的工作环境。
办公室工作相对公司其他各部门纷繁复杂,缺少连贯性、随机性大;如果没有规范的工作程序和很高的工作效率,圆满完成任务是存在困难的。因此,必须对公司的各项规章制度做到了如指掌,对自己负责的各项工作进行准确理解和定位。加强学习办公室的各项规章制度和日常规范工作的基本要求。做到“懂规矩”,通过自我积极主动的学习和办公室主任的悉心教导,知道各项工作该怎样做,如何做到更好,做到办事有规矩,不破坏公司规定,规范办公室工作的基本原则,按规章制度和相关程序办理遇到的事情。
二、要在提高预见性上下功夫,增强工作的超前性。
将近半年以来的实践工作让我意识到,工作主动,超前意识,是影响办公室工作质量和效率以及结果的一个重要因素。我仍旧需要不断的学习,克服懒惰思想,发挥工作的主动性、积极性,主动发现问题并解决问题,努力做到在某些情况的把握上能够想领导所想,做领导所做,在主动服务上跟上领导的节奏。
办公室工作是繁琐的,小到复印、扫描、发快件、印制名片、文件的保管、列需要采购的办公用品清单、办公设施环境维护协调、协助业务部进行文件的管理每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对办公室行政工作人员也同时适用。
三、业务水平的提高要不断加强。
对可能涉及的公务文书的处理努力做到准确规范,提高写作水平,不断提高自身电脑操作水平,为适应更为繁杂的办公室工作做好技能准备,使日常工作更为正常有序、通畅,为更好的完成各项工作任务提供可靠的技术保障。
1、落实相关人事管理制度及人事相关资料
为了方便开展人事工作,规范管理人员情况,办公室根据工作需要,在上级的指导下,建立了相关人事表格并和市社保劳动保障系统方面统一了格式,包括《应聘登记表》《入职员工简历表》《在职员工资料《业务人员出入登记表》等,也加强了各部门之间工作的沟通与联系。
2、归档人事档案
及时更新员工档案的管理上,做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,
对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息更新。员工档案是随时掌握员工基本资料情
况的资源库,也是建立员工人才储备的一个重要环节,它包括在职人员员工档案,离职人员
员工档案,以及应聘人员档案存档三部分,档案的建立以及有效管理,有利于公司随时掌握
在职人员以及人员流动情况,并建立公司的人才储备库。
四、其他工作。
在完成本职工作的同时,认真完成领导交办的随机工作,并积极参加公司组织的各项活
动,在今后的工作中仍将一如既往的以饱满的热情和积极的工作态度参与公司组织的各项活
动。
五、工作中的不足
在领导和同事的帮助下,通过一年以来的工作和学习,我在办公室文员一职的工作中尽
职尽责,同时也学到了很多以前没有学到的东西,但距离公司领导的要求还有不小差距,如
理论水平还有待进一步的提高,工作能力上如遇事考虑不够周全、不够细致等等,这些问题,
我决心在今后的工作中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职工作,服务公司。
以后的工作对我来说意味着新的机遇与挑战。针对过去一年工作中存在的
不足,为了更好的开展以后办公室的行政工作,我总结出以下几点问题及建议:
1、做好办公室内务工作。注意办公室内的清洁、保洁;注意复印机、打印机、等办公设
备的保养。维护好各种办公设备的正常运行。在努力做好为各部门服务保障工作的同时,还
要做好协助性工作。
2、在日常工作中注意收集信息,以备不时之需。例如快递公司的名片、酒类礼品供应商、
航空公司...
篇四:行政专员个人工作总结
7 2017 年血透护士工作总结与 7 2017 年行政专员上半年工作总结及下半年工作计划合集7 2017 年血透护士工作总结
20**血透护士工作总结范文 血透护士工作总结范文 1 对我有着特殊意义的 20**年即将过去,回看这特殊的一年,仿佛历历在目。在今年的工作中,不迟到、不早退,能遵守各项院纪院规,尊敬领导,团结同事。主动积极的完成各级领导给予的工作任务。除了圆满的完成了 血液透析 的进修学业外,还成功的在科主任及护士长的领导下创建了血透室,并良好的开展和维持血液透析工作。
人说万事开头难,自血透室开科以来,我协助护士长制定血透室的岗位职责、工作流程、操作规范、账目管理及应急预案的制定,做到超前思维,保证在工作中遇到问题时,能有据可查和及时解决,保证血透室工作顺利开展。
在工作中,我本着以人为本的服务理念,强化服务意识,用亲切而有耐心的语言沟通来增强护患感情,细心的讲解透析知识,给予饮食指导,消除患者的恐惧心理和对疾病的盲目感,增强患者的治疗信心。我还经常主动征求患者意见,不断改善服务工作。在没有家属陪同的透析病人透析中,我能担起家属的责任,送水、热饭、搀扶、更衣、协助大小便等,从不埋怨脏和累。
对于我的本职工作,我负有高度责任心,胆大心细。血液透析工作具有较高风险,作为护理操作者,我既有风险意识,又能发挥主观能动性,做到最大限度的控制和避免风险,从而提高护理质量。除此之外,我还有具有高度的营销意识,为医院的经济效益有着高度的敏锐性,做到服务好每位固定病人,留住每位咨询病人,推广医院的软件与硬件,吸引
1、业务技术水平:首先是动脉穿刺问题,尤其是首次透析、急诊透析的病人,一般情况差,毒素高,更造成动脉穿刺困难,难以保证透析血流量。一是动脉穿刺经验尚缺乏,在血流量不够的情况下一味地选择重新穿刺;二是医院整体水平不够,无
2 法做深静脉置管,增加了病人的痛苦,也容易引起病人的不满。其次,本年度血透室医护人员没有外出学习、进修的机会,透析工作基本维持于原状,无新业务新技术的开展,无论文发表。因血透室工作是与医生紧密相关的,比如深静脉置管、腹水回输、血液灌流等都需要医生的指导医护的配合,也需要实际经验的学习,而无法闭门造车。在此希望院领导能够给予我们一定的参观与学习机会,在提高业务水平、加强消毒隔离措施、开展透析新项目上再上一个台阶。
2、医疗设备:透析病人是依赖于透析设备生存的,包括透析仪器、水处理设备、完善的水、电供应、高质量的透析用品等等。本年度完成了透析器与透析管路由复用、消毒,到一次性使用的转换,这种转换是形势。
血透护士工作总结范文 3 一年过去了,在院领导、科主任及护士长的正确领导下,我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和 三个代表 的重要思想。坚持 以病人为中心 的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,并认真严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,踏实地学习与医疗护理工作中,顺利完成了各项护理工作。
思想道德、政治品质方面 能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责,树立了正确的人生观和价值观。在医疗护理实践过程中,服从命令,听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的,遵守医德规范,规范操作。能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导,团结同事。
专业知识、工作能力方面 我本着 把工作做的更好 这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基三严。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。在日常工作中态度端正。
3 在态度、学习方面 严格要求自己,对医院每个季度的考核能认真对待,态度端正,目标明确,基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能,做到了理论联系实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,在闲暇时间里阅览业余知识,从而提高了自身的思想文化素质。
在生活方面 养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好处事原则,能与同事们和睦相处,在工作期间能互相帮助。
在过去的一年中,我感谢每一位和我共事的同事。感谢你们的善待,感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分,感谢你们的善良和美好,感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭!希望来年,我们仍然能够荣辱与共,共同感觉感受生命和生活的美好美丽,共同去创造一个更加灿烂的未来!12
4 7 2017 年行政专员上半年工作 总结范文及下半年工作计划
20**行政专员上半年工作总结及下半年工作计划 转眼间 20**年上半年已过去了,回顾这半年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了上半年度的工作。作为公司的行政专员,半年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了上半年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,现将这半年的学习、工作情况总结
一、踏实的工作态度 半年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
行政专员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。每天我都认真做好各项服务工作,以保障各部门工作的正常开展。日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。为了按时完成各项工作,坚持每日建立备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作 认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、物资管理工作:做好公司日常必备的物资采购,根据部门领用情况,进行领用登记。
2、文件管理工作:上半年共书写会议纪要 20 篇、新闻通讯投稿 8 篇,各项申请报告及总结 20 余份,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
5 3、人事管理工作:每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、按时完成员工社保缴费基数的变更,及每月五险一金缴纳及核定工作。
4、日常行政工作:车辆的使用、办公用品和印章的管理,做到细致和仔细。
5、公司资料办理工作:办理了公司营业执照年检和组织机构代码证年检。**阅读 exam8 请保留
6、协助工作:协助部门经理做好公司活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、学习到的知识 作为房地产公司的一名员工,我深深地感觉到了学习的紧迫性。所谓学海无涯,而现有的知识水平是远远不够的,随着企业不断深入的发展,只有不断学习、不断积累,才能满足企业发展的需求。为此,我利用业余时间报名了国家人力资源师二级培训,通过学习,加强了本岗位专业知识,同时提高了自身专业素质。
四、下半年工作计划 面临着项目已接近尾声,在下半年工作中,我将积极协助部门经理组织各项验收手续办理的准备工作,按时完成资质证书的年检工作,确保各部门工作正常开展,认真做好员工考勤及社保缴纳核定工作。以端正的心态,踏踏实实、任劳任怨的完成上级交派的各项工作任务。为企业明天的壮大发展贡献自己的一份力量。12
篇五:行政专员个人工作总结
工作总结报告部门:资源保障部—行政办公室姓名:姓名职务:
1岗位职责及履行情况说明目录2重点、 难点工作解决情况3职责内相关数据统计分析及建议44团队管理及人才培养团队管理及人才培养5年度最大收获及经验总结6目前遇到主要问题及解决方案7下一年度工作计划及需要的资源支持、 建议
一、 岗位职责履行情况说明1、 本人岗位职责及履行情况:序号工作内容时间跨度完成情况1制度流程建设2013年1-12月《办公室安全管理条例》 以提交人力资源部, 将汇总到员工手册内, 一并发布。《会议管理办法》 已于2013年5月23日起发布试行。2考勤统计工作2013年1-12月根据部门实际情况提供人性化考勤统计。
及时核对, 随时更新。
对于各类假期的统计审核, 能做到日清月结, 随时更新各类假期的变化, 及时掌握各类假期的变化。3接待保障2013年1-12月有力保障了公司股东大会、 台领导、 重要大客户接待等工作, 并于6月13日对VIP贵宾室开始正式严格管理。4库房管理2013年1-4月引入库房管理软件, 并对固定资产进行整体盘核, 做到帐账相符。
4月13日起库房管理工作移交至财务部进行管理。做到每月各部门提交的办公用品进行严格审核做到每月各部门提交的办公用品进行严格审核, 对于存在使用周期问题的用品, 采取以旧换新的方式, 严格控制每月办公用品开支。
每月对已发放办公用品进行审核, 核算各部门每月办公用品费用开支。
2013年9月起对办公用纸进行更换,以此作为有效节省开支, 降低运营成本的手段之一。对于存在使用周期问题的用品采取以旧换新的方式严格控制每月办5办公用品管理2013年1-12月6办公设备管理2013年1-12月对现有办公设备使用情况随时进行检查, 及时更新老旧设备, 根据现实情况随时补充申请采购办公设备。
完成部门经理级笔记本电脑、 工位电话机等设备的更新与采购。7办公环境管理2013年1-12月做到了及时维护公司内部办公环境整洁、 安全, 对已经到期的灭火器进行了及时的年检与更换。
与物业及时沟通问题,尽快协调解决各类安全隐患。
根据公司业务发展需要, 于2013年6月27日完成对公司内部分部门工位进行调整。8企业文化建设2013年1-12月成功举办2012年年终评奖活动。
完成组织公司员工对四川芦山地震灾区进行捐款活动。
成功组织公司员工参加数字广播中心举办的羽毛球比赛, 并获得团体第二名的成绩。
协助人力资源部完成2013年“东方未来之星宝贝” 评比活动。
组织公司员工参加国际台举办的羽毛球比赛, 并为电视中心成功组织现场拉拉队, 对电视中心夺取女双冠军等优异成绩起到了有力的支持作用。9公司各项福利执行2013年1-12月春节、 妇女节、 劳动节、 端午节、 国庆节、 中秋节、 元旦节福利卡统计发放, 每月通信费补助统计发放, 全员体检组织安排实施。
并在2013年11月完成员工餐费补助的审批, 于2014年1月正式实施。
2、 您认为您自己是否胜任现在的职务?本人认为自己能够胜任现在的职务。3、 您如何评价本考核周期内您的业务水平和领导才能?在本考核周期内, 本人的业务水平在各级领导的耐心指导和所有员工的积极配合之下, 有了长足进步。个人的领导才能体现在日常的管理工作中, 本人认为其主要体现在组织能力、 影响力与亲和力、 沟通协调能力、 计划及执行能力、 督导能力等方面:1 )
组织能力。
本人在部门的日常管理工作中, 能够有效的采用各种管理手段, 协调部门内部关系, 优化人员配置, 促进部门合作。
跟据部门的整体目标, 为部门成员制定职责与目标, 在工作中对她们进行激励与辅导, 不断提高部门凝聚力与战斗力,以推动部门目标的实现。2)
影响力与亲和力。
本人能够在起到表率作用的前提下, 激发、 引导和维持部门员工的工作热情, 保证预定目标的实现。
以干练、 果断和坚强的形象赢得团队成员的信任, 使大家愿意在本人的组织和指挥下完成工作。3)
沟通协调能力。
本人能够较好的做到员工的协调工作、 与相关部门的协调工作。
并且具备一定的化解矛盾的能力, 妥善处理与上级、 平级以及下级之间的关系, 促进相互理解, 尽可能的获得大家的支持与配合。4)
计划及执行能力。
本人在工作中能够较好的区分轻重缓急, 制定、 调整并完善行动计划, 能够有效组织各类资源, 通过说服、 协调等方式得到相关部门或人员的支持, 以使所做的计划尽可能的推行下去。5)
督导能力。
能够对下属的工作提供指导与支持, 促使其能力提升; 对布置给下属的工作进行跟踪, 要求其及时反馈, 并根据情况做出相应对策。一、 岗位职责履行情况说明
二、 重点、 难点工作解决情况1 )
问题:
考勤管理制度的执行原因:
由于各个部门的工作性质不同, 目 前部分人员采用的是综合时长核算制。
对部分人员采用的是不计迟到早退和加班, 对工作总时长进行统计核算。
在这一过程中, 部分人员由于工作性质等原因出现不打卡的现象。解决方法:
本人发现这一问题的出现后, 及时与当事人进行沟通与协调, 详细细致的讲解这部分人员的考勤特点与统计方式, 最终得到了大家的理解与配合。本人起到的作用:
充分的有效沟通与细致的协调讲解。解决周期:
1 个月2)
问题:
午餐补助原因:
由于长期以来公司的午餐补助由国际台划拨, 而从201 3年5月起, 国际台对我公司员工一律不予办理正式带餐卡功能的证件。
故形成了 有餐卡员工与无餐卡员工在午餐补助上的差别化。解决方法:
就此问题, 我部于201 3年11 月审批通过了 员工午餐补助的申请, 并对餐卡的功能进行统一办理, 此项补助也将于201 4年1 月正式施行。本人起到的作用:
提供多种执行方案, 经过汇总和协调各方意见, 最终达成意见的统一。解决周期:
1 个月
三、 职责内相关数据统计分析及建议(一)
、 年度内负责公司KPI指标及完成情况:1 、 公司级接待任务, 做到了及时有力服务保障工作。2、 各类公司级活动组织和实施, 均能按计划进行组织和执行。3、 办公用品采购、 发放, 做到了及时准确的发放。
并于2013年9月起对办公用纸进行更换, 以此作为有效节省开支, 降低运营成本的手段之一。4、 日常办公保障, 能做到及时发现问题, 及时解决问题, 确保了办公环境的安全运行。55、 员工福利的完善, 本部与201 3年11 月成功审批通过了员工的不餐补助事宜, 并将于201 4年1 月开始实施。员工福利的完善本部与201 3年11 月成功审批通过了员工的不餐补助事宜并将于201 4年1 月开始实施6、 企业文化建设, 成功举办2012年年终评奖活动。
完成组织公司员工对四川芦山地震灾区进行捐款活动。
成功组织公司员工参加数字广播中心举办的羽毛球比赛, 并获得团体第二名的成绩。
协助人力资源部完成2013年“东方未来之星宝贝”评比活动。
组织公司员工参加羽毛球比赛, 并为电视中心成功组织现场拉拉队, 对电视中心夺取女双冠军等优异成绩起到了有力的支持作用。
(二)
、 所负责部门相关数据统计分析及建议:1、 公司2013年7-9月房租、 水电、 物业、 电话费、 办公用品、 通信补助、 节日礼品费等日常性行政费用开支与上年同期及2013年上半年费用对比表:三、 职责内相关数据统计分析及建议年份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月全年合计2012年(万达办公区)527376.67元498294.80元555966.04元500076.94元447009.77元423586.20元514156.69元520405.16元531863.17元493791.54元510748.34元2013年525707.87元498156.80元554034.04元499608.94元446245.77元430686.20元512988.69元518266.16元634604.30元544167.79元496178.25元同比增长138元-138元1932元-1932元468元-468元764元-764元7100元7100元(由于福利费上调)1168 00元-1168.00元2139 00元-2139.00元50376 25元50376.25元(由于福利费上调及国庆礼品卡)14570 09元-14570.09元注:
2013年由于双节客户礼品和员工福利均有增长, 与上年相比, 行政类费用支出总体增长了%。
年人均费用增长了%。-1668.80元102741.13元(由于福利费上调及中秋礼品卡)2012年人均费用摊核(万达办公区120人)4394.80元4152.46元4633.05元4167.31元3725.08元3529.89元4284.63元4336.70元4432.19元4114.93元4256.23元2013年人均费用摊核(137人)3600.74元3412.03元3794.75元3421.98元3056.48元2949.91元3744.44元3782.96元4632.14元3972.02元3621.73元同比增长-794.06元-740.43元-838.30元-745.33元-688.60元-579.98-540.19元-553.74元199.95元-142.91元-634.50元
2、 公司2013年办公用品、 通信补助及节日福利费各类日常性行政费用开支与上年同期对比图:2012年公司万达办公区年均总人数为120人。2013年公司年均总人数为137人。三、 职责内相关数据统计分析及建议3600 74元3600.74元3794 75元3794.75元4394.80元4152.46元4633.05元4167.31元3725.08元3529.89元4284.63元4336.70元4432.19元4144.93元4256.23元3.53.5456789104632.14元3972.023972.02元3412.03元3421.98元3056.48元2949.91元01232012年2013年注:
2013年由于公司人员总数的变化, 以及后期对各类费用支出的有效控制。
与2012年同期相比, 行政类费用开支增长了%3744.44元3782.96元3621.73元
三、 职责内相关数据统计分析及建议3、 公司2013年办公用品、 通信补助及节日福利费用统计表(2013年公司年均总人数为137人。
)年份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月全年合计办公用品费用2514.80元0元1975.00元3974.00元3012.00元1850.00元3815.00元2583.00元1394.00元1809.00元1268.50元办公用品月人均摊核17.22元0元13.53元27.22元20.63元12.67元27.84元18.85元10.17元13.20元9.26元通信补助费用15850.00元14900.00元14850.00元15800.00元14750.00元14350.00元14600.00元15700.00元15350.00元14950.00元14350.00元注:
公司2013年办公用品费用成本控制节约率为%节日福利费用25200.00元0元6500.00元300元(考勤优秀人员奖励)12700.00元27200.00元(福利制度修改后福利费上调)26400.00元(福利制度修改后福利费上调)26400.00元(福利制度修改后福利费上调)每月 合计金额43564.80元14900.00元23325.00元20074.00元30462.00元43400.00元18415.00元18283.00元43144.00元43159.00元15618.50元月 人均费用摊核298.39元102.05元159.76元137.49元208.64元297.26元134.41元133.45元314.91元315.03元114.00元
4、 建议:在今后的工作中, 为了更好控制公司经营管理成本, 牢固树立节约光荣, 浪费可耻的思想, 就日常行政工作建议如下:1)
节约用电:A、 做到人走灯灭。
用灯从俭, 亮度在不影响工作的情况下尽量少开灯;B、 空调使用要设定在合理温度。
做到无人时不开空调, 开空调时不开门窗, 夏季气温超过31℃时开空调; 温度设置不低于26℃; 冬季气温低于10℃时可开空调, 温度设置不超过20℃;C、 最后一名离开公司的人员必须关闭所有照明。
包括办公区域、 会议室、 卫生间等公共区域照明用灯;D、 会议结束后, 必须及时关闭所有照明、 空调、 投影仪等用电设备;EE、 下班后及时关闭办公设备电源。
个人办公电脑在不影响正常业务工作的前提下, 应做到下班时及时关闭。
传真机、 复印机等办公自动化设备,下班后及时关闭办公设备电源个人办公电脑在不影响正常业务工作的前提下应做到下班时及时关闭传真机复印机等办公自动化设备三、 职责内相关数据统计分析及建议尽量减少开启和使用次数, 长时间不使用或下班后要彻底切断电源, 减少办公设备待机能耗;F、 下班后及时关闭公共设备电源。
饮水机、 微波炉等公共区域电器设备, 要随用随开。2)
节约用水:如发现水龙头有跑冒滴漏等现象时, 应及时告知行政办公室进行维修处理。3)
节约用纸:非正式提交的文件一律采用双面打印。
打印、 复印文件, 资料等(正式签批的文件资料除外)
, 必须使用双面打印、 复印。
讨论稿、 草稿等尽量使用废纸。
需要彩色打印、 复印文件时, 必须在18层前台处进行详细登记。4)
节俭办会:公司所有日常性会议, 不再提供小食品、 矿泉水等。
每次开会时强烈建议大家自带水杯, 我们会及时为大家提供饮水服务。
四、 团队管理及人才培养1 、 相关制度流程建立:《办公室安全管理条例》 以提交人力资源部, 将汇总到员工手册内, 一并发布。《会议管理办法》 已于201 3年5月23日起发布实施。2、 部门人员岗位职责:1 )
1 5层前台岗位职责组织、 准备完成日常性会议接待服务; 每周管理例会服务; 会议接待; 按照级别准备接待用品 (注:
根据接待部门具体需求进行准备及服务工作)
; 每月考勤统计(技术部)
; 办公用品采购; 每月考勤统计汇总(公司全员)
; 通讯费的申请、 报销与发放; 1 5层VIP室日常管理; 日常巡查; 中午参与轮流值班工作(快递接收、 会议室预定、 订餐等工作)
; 领导交办的临时性事务。2)
1 8层前台岗位职责组织、 准备完成日常性会议接待服务; 快递费统计结算; 公司电话费结算; 桶装水统计采购; 公司每季度餐费的统计; 工作证件、 工位牌办理; 考勤统计(1 8层各部门)
; 福利费发放; 公共图书借阅管理; 临时设备借用管理; 机票、 火车票预订, 部门内部订餐、 各种票类等; 会议室预定; 办公设备日常维护和报修 ; 下班巡查; 药品购买; 中午参与轮流值班工作(快递接收、会议室预定、 订餐等工作)
; 领导交办的临时性事务。3)
行政专员岗位职责行政专员岗位职责各类租赁、 服务合同管理; 物业管理、 房屋租赁相关事宜沟通协调; 公司每...
篇六:行政专员个人工作总结
试用转正个人工作总结首先很感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间看我的,也很荣幸地能够成《新员工试用期转正工作总结》一文简介结束新员工试用期转正工作总结正文开始。首先很感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间看我的工作总结,也很荣幸地能够成为贵公司的一员。我从入职至今已快三个月了,这几个月里,在领导和同事的帮助下,我对工作流程了解许多,后来又经过公司的专业培训,又使我了解了以“以情服务、用心做事、务实 婚 高效、开拓进取”为核 止 心的企业文化及各项规 粕 章制度。
一、以情 攻 服务、用心做事。工作 沟 中我对来访的客人以礼 膘 相待,保持着热情,耐 俱 心地帮助他们,对他们 稼 提出的问题自己不能回 张 答时,我向主任、老同 睛 事请教后,给予解答, 同 工作中时刻想着自己代 势 表的是公司,对处理违 孪 规违纪的事情都是做到 木 “礼先到”,不摆架子 兴 ,耐心地和他们沟通, 月 于他们谈心,避免和他 惩 们矛盾,影响公司形象 甫 。
二、遵守制度、 线 敢抓敢管。xxx 施工 颗 期间,我按制度、按程 幅 序对工人进行管理,每 门 天对进出的人员、货物 邑 进行严格的检查,以免 界 可疑人员进入、公司财 禹 物被盗;对于那些安全 歌 措施不到位的,比如:
沁 “进入施工区域没戴安 晦 全帽,高空作业没系安 巾 全带;动火时没有灭火 牡 设施”等之类的现象, 占我都按照公司的制度、 件 程序进行整改处罚,把 龙 各项安全措
施落实到位 庇 ,以确保施工期间零事 乡 故。
三、任劳任怨 蟹 、孜孜不倦。对领导的 喇 安排是完全的服从,并 钉 不折不扣的执行,以坚 羊 持到“最后一分钟”的 段 心态去工作,一如既往 稠 地做好每天的职责,生 鼻 活中我也常常关心同事 志 ,经常于他们谈心、交 亦 流,他们不开心时,我 纷 就会去开导他们,给他 绪 们讲笑话,逗他们开心 隔 。我始终以一个学者的 亚 身份向他们请教工作中 扮 的经验。工作中我也有 醇 很多不足处,但我时刻 诈 以“合格金源人”的标 悠 准来要求自己,以同事 中 为榜样去提醒自己,争 罚 取能做一名合格的 xx 炙 人,能在 xxx 这个大 腹 舞台上展示自己,能为 雕 xxx 的辉煌奉献自己 捕 的一份力量。
工作 太 中,我兢兢业业、认真 辐 负责,配合其他同事很 扁 好的帮助并完成了工作 开 任务,同时我也有了很 蒜 大的收获。在科学技术 殖 日新月异,竞争越来越 芯 激烈的今天,为了能在 叉 最短的时间内进入到最 议 好的工作状态,以便在 仿 今后的工作中能更好的 级 完成本职工作。我通过 懈 不断的学习和实践,提 务 高自身的素质,让自己 扔 的进步和社会的发展同 挟 步,以满足工作的需要 懒 。
我知道作为一名 薛 工程人员在工作中要有 祷 端正的态度、严谨作风 型 。建设工作是一项非常 蜡 艰苦的行业,风吹日晒 泞 ,而且又需要细心工作 煌 ,做到事前预防,事后 员 控制,所以没有乐观的 验 人生态度和严谨科学的 祭 工作精神是不可以的。
蛀
在这段时间的工作 沾 过程中我不仅巩固了在 革 学校中所学的知识,而 折 且对以前书本中没有接 拼 触或接触不深的知识有 钧了进一步的认识。工作 账 以来,在单位领导的精 蓖 心培育和教导下,通过 伴 自身的不端努力,无论 们 是思想上,还是工作上 论 ,都取得了很好的收获 怯 。
自今年 x 月份进 夷 入公司工作以来,转眼 至 3 个月试用期将至。作 庞 为初出茅庐的新人来说 橡 ,公司给予了一个很大 顷 的机会,也是我刚走入 促 社会的一个导航灯。
灌
感谢三个月以来各位 真 领导对我的照顾与培养 这 ,以及同事们的关照与 园 帮助。不仅有公司领导 质 对我生活上的关心,更 帛 有部门同事在工作上对 滑 我的指导和帮助
对 现 于我一个刚出校门走上 隧 社会的新人来说,对于 督 预算这份工作并不是很 乙 拿手,毕竟学校的理论 阂 跟社会的实践有很大的 刑 差别,对于装饰这一块 累 的熟悉是更加的渺茫。
衷 但是在工作上部门领导 怎 指导了我很多,让我先 邱 从看装饰的图纸着手进 斜 一步的加深,再到根据 承 图纸看计算稿;从不懂 屈 kery 这个软件开始 桔 到熟练的操作这个软件 益 为止;再从看计算稿到 靴 自己会有点上手计算工 丽 程量。这些都是这几个 暂 月来的收获,之后要弥 与 补的是对预算知道是加 屑 强和巩固,更好的将图 毕 纸与实际进行结合,因 些 为,我深知预绝算工作 煤 离不开现场的实践,需 拼 要有丰富的现场实践经 抄 验。到时有机会的话一 造 定对去现场看看,让自 蛹 己在看图及算量时遗漏 笔 及少算、漏算
的部分几 徊 率减少。在以后的时间 望 里面,更加的去学习, 掀 不断的去完善自己。
渡
经过试用期的时间, 谰 我知道这工作需要花大 浓 量的时间去完善,虽然 决 目前的我没经验,没技 沦 术。但我会有积极进取 汲 ,提高自己,丰富自己 拴 。
在试用期中,我 糙 得到了各位领导的精心 台 教导和同事们的热情帮 桑 助,在此表示衷心感谢 幕 。下面,将接近两个月 惜 的工作情况以个人工作 晚 总结的形式汇报如下:
倦
一、专业知识、工作能 耕 力和具体工作。
公 短 司行政专员的主要是协 抑 助行政主管做好行政工 扩 作。我认为行政工作比 找 较琐碎,每天都面临着 搽 大量的、琐碎的、不起 咙 眼的事务,而这些事务 日 又是必不可少的。在短 龙 时间内熟悉了本职的工 忆 作,明确了工作的程序 匿 、方向,提高了工作能 斋 力,在具体的工作中形 憎 成了一个清晰的工作思 筑 路,能够顺利的开展和 玻 完成本职工作。
在 辩 接近两个月中,我本着 铀 "把工作做的更好"的 话 目标,积极的完成了以 咋 下本职工作:
1、集团 寇 内部网络软硬件及网络 亚 环境的维护:
(1 委 )、公司网络设备的正 十 常运行、维护和保养工 漾 作;
(2)、公司 腆 办公网络环境和计算机 逛 等硬件设备(办公电脑 渗 、复印机、打印机、扫 甩 描仪、电话、投影仪等 老 )的日常维护、管理; 沿
(3)、网络和服 尾 务器管理,备份和问题 递 解决; (4)、设备和 遮 软件的安装及维护工作 闽 ;
(5)、网络交 售 换机,防火墙,文件和 颗 电话交换机服务器等的 闹 管理,维护网络系统安 孝 全;
(6)、负责 噪 公司各部门办公设备的 惜 管理及维修工作,设备 唯 耗材的计划、采购、保 杆 管和使用。
2、集团内 釜 部配件零星采购及零星 域 修缮:
(1)、公司办 胞 公用品的采购与管理工 贤 作;
(2)、零星 纫 物品供应商信息收集、 再 询价与管理;
(3 曹 )、采购过程中的询样 充 、询价、议价、谈判工 阀 作;
(4)、收集 算 所采购物资的市场供应 忻 情况,寻找合适备用供 前 应商,不断降低采购成 菌 本;
(5)、所采 奸 购产品的品质问题的反 内 馈、沟通、解决;
信 (6)、公司内部零星 蔑 修缮,保证公司内部环 盆 境的整体美观。
3、涉 疫 及对外业务的联系:
沁
(1)、行政业务涉 瞩 及部门电信、设备售后 湘 服务商、办公用品供应 淆 商、印刷品制造商等; 郧
(2)、办理电信 友 相关业务(话费详单月 八 份对照、清单套餐核对 思 、发票对比等)确定无 锌 任何违规扣除现象出现 疑 ;
(3)、公司内 辐 部固定资产的维护,在 榔 保修期内解决设备故障 日 ,降低公司成本;
(4 逊 )、办公用品的采购联 绩 系; (5)、公司内部 窒 印刷品制作跟踪解决; 扎
二、在今后的工作 脏 中,我将努力提高专业 早 水平,克服不足,朝着 褪 以下几个方向努力:
心
1、在以后的工作中 众 不断学习专业技术知识 遭 ,通过多看、多学、多 娱 练来不断的提高自己的 寨 各项专业技能;
2 跺 、加强与各部门同事的 搓 沟通,了解及听取各部 扫 门的建议及需求,发觉 词 问题,改进方法;
照 3、对工作积极、认真 婚 、负责的态度,认真遵 膨 守各项规章制度,虚心 朋 向领导和同事请教,努 庸 力学习各项专业知识, 刁 通过不断学习,不断积 鸣 累,使工作效率和工作 胳 质量得到较大提高,更 隋 好的去完成各项工作任 软 务。
我于 20xx 厢 年 x 月 x 日成为公司的 解 试用员工,到今天已将 肛 近三个月,在这近三个 诈 月的时间里,使我学到 项 了很多确实可行的管理 暖 经验及新的施工方法, 竹 丰富了业务知识,这些 胀 主要得益于领导的培养 敲 和同事们的热心帮助, 黔 静心回顾。在这短短的 狙 两个多月的时间里,我 乙 已适应了目前的工作环 胀境,对工作也逐渐进入 诌 了状态。在了解公司的 奇 制度和工作流程基础, 悬 逐步开展了具体的工作 战 。先将近三个月的工作 肺情况总结如下:
一 哩 、通过向****** 码 项目老同事的学习,知 特 道了做为一个内业的基 唁 本要求,要负责本项目 黄 的各种内勤工作,并配 滨
合工程师做好各项工作 删 。
二、协助各工程 械 师完成变更洽商的申报 旬 及具体核查工作,使我 置 进一步了解了工程洽商 复 签证、收方工作及付款 显 模式,公司的整套完整 栓 控制体系,不但保证了 洋 变更工程数量的准确性 团 ,又有效的控制了成本 永 ,为后期结算提供了详 汁 尽的依据。
三、配 飘 合项目经理完成公司和 酒 项目上安排的各项工作 屹 ,以及收集整理与金科 址 廊桥水岸项目有业务关 场 系往来的各相关单位的 范 文件,避免发生扯皮, 郡 维护公司的集体利益。
吹
四、及时传达集团 豹 以及公司的各种通知及 禹 活动安排,督促及协助 临 各工程师合理安排各项 朱 工作事宜,圆满完成各 疥项目工作任务。
以 哩 上是我工作这一段时间 哲 的心得和体会,衷心的 稼 感谢公司给予的我这次 咽 试用的机会。在整个工 珠 作过程中,我认为自己 乙 工作比较认真、负责、 袭 细心,具有较强的责任 配 心和进取心;能积极学 者 习新知识、新技能,来 琴 提高自己的综合素质, 骚 注重自身发展与进步。
廷 但也存在着许多缺点与 告 不足,与公司的要求和 虎 期望相比还存在一些问 也 题和差距;对工作的预 备 见性和创造性不够;具 付 体的经验仍不是很丰富 闹 ,在日后的工作中仍需 辩 要持续学习,不断完善 幸 、不断提高。
为此 淘 ,我特向公司申请:希 早 望能根据我的工作能力 掌 、态度及表现给出合格 频 评价,使我转为正式员 晃 工。
今后,我仍会 宁 用谦虚、谨慎的态度和 芥 饱满的热情投入到我的 侠 工作当中,为公司创造 臆 价值,同公司一起展望 牢 美好的未来!
篇七:行政专员个人工作总结
的行政专员的工作总结范例总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。那么有关行政专员总结怎么写?下面是小编为大家整理的有关行政专员总结,希望对你们有帮助! 行政专员总结 1 一年的时间就这样很快的结束了,回顾自己这一年以来的工作,可以说是有很多的地方值得去回忆。作为一名行政专员,我要做的工作有很多,不过我始终觉得说起来也挺小事情的,这些小事都在我不断的工作中逐渐的去解决,自己的工作能力也得到了很大的提高。社会就是这样,有很多锻炼人的地方,我相信自己可以做好,不过这些都是需要自己一直不断的努力下去,我相信自己会做好的。在领导的关心支持和同事们的热情帮助下,不断加强自身建设,努力提高自身修养,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。总结起来,主要有以下方面:
一、严以律己,树立良好形象 严格遵守办公室的各项规章制度,时时处处以工作为先,大局为重,遇有紧急任务,加班加点,毫无怨言。领导下达了指令,会想方设法去完成。听从领导、服从分配,对于领导和办公室安排的每一份工作,不论大小,都高度重视,总是尽职尽责、认认真真地去完成,从不计较个人得失、打折扣、讲条件。经常自省
自励,开展批评与自我批评,严格约束自己的一言一行、一举一动,树立起了办公室工作人员的良好形象。
二、加强学习,不断提高业务素质 虚心的向同事学习,经常利用网络工具和同岗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,时时处处以领导和优秀同事为榜样,不会的就学,不懂的就问,取人之长,补己之短,始终保持了谦虚谨慎勤奋好学的积极态度,综合能力显著提高。
三、积极工作,完成各项任务 九月份有个中秋节,对于我们服务行业来讲,凡是节假日对我们的营业都有极大的冲击力。所以在节日来临之前,必须把各项工作的相关事宜一切准备妥当。按照领导的安排,认真做好各类文件、通知、打印、校对以及传达工作;全方位为领导搞好服务,常请示、勤汇报,努力做好参谋助手,为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了积极作用。同时,经常深入基层调查研究,了解员工思想动态,为领导科学决策提供了可靠依据。
四、人事管理方面 相对来讲,我们人事工作还存在很大需要改善的地方。这个月出现了一个严重的问题就是总公司已经下文要做好留人计划方案这项工作,即“与员工谈话”,可是还没落实好,有些部门做了,可是也没按要求做,由此可见这件事并未引起管理人员的高度重视,员工思想我们都没了解好,我们谈何留人。这几个月基本上是新进与离职的人员不相上下,本月是离职人数大于新进。从这里面可以看出做了解员工思想工作的重要性。其中这工作没
完成有极大方面的原因是我没做好督查工作,这是我工作失职的表现。这件事体现了我的执行力不够强,在以后的工作中我要加强这方面的能力。
五、加强注重细节工作态度,加强语言功底,消除紧张心理 文员工作,细心极其的关键。比如下一份文,我也会琢磨,可是会因为紧张让大脑产生短路,这种表现就像 x 总说的一句话是缺乏运筹帷幄的处事能力,急了就乱了。不过她说这种能力也与经验有关,经历多了,自然也会有所提高的。
六、个人方面的事情 这个月我的激情感觉不是很高涨。领导吩咐做的事情,也做了,和同事们相处感觉也挺好的,觉得跟他们比以前都更熟了。可是我却发现自己在待人接物方面没有了刚开始的那种耐性,见面我也笑呵呵的,可是我自己觉得有点假了。我找过原因,可能真的是因为从学校出来工作这个过渡期做得不够好,产生了工作疲惫综合症。我总有自己还是个孩子的感觉,有很多事情是关乎到人情世故的东西,我觉得处理这些事情很累,也不懂得怎么样才能做好,真的很困惑,以致越来越没激情。
工作中虽然取得了一定成绩,但仍然存在着一些问题和不足,今后,我要一如既往地向领导们学习,发扬优点、克服不足,与时俱进,积极进取,力争使自己的专业素质和业务水平在较短的时间内再上新台阶,以适应现代社会飞速发展的需要,从而更好地完成领导安排的各项工作任务。
下一步,重点搞好以下几方面工作:
1、强化服务意识,增强责任感、压力感,提高工作效率和服务质量。
2、抽出时间,深入调查研究,努力掌握第一手资料,为更好地为领导服务打下坚实基础。
3、进一步加强业务学习。坚持谦虚谨慎,不骄不躁的工作作风,发扬团结他人、谦虚学习的精神,虚心向领导学习,向办公室同事学习,不断提高自身素养。
在未来的时间里,我一定再接再励,甘为人梯,做好后勤工作,让领导和其它员工踏踏实实安安心心的奋斗在自己的岗位上。现在我的工作对我来说,我自己感到还是十分的满意的,所以我会继继续在我的工作上努力下去,我坚信自己可以做好。当然很多的现实情况下,我有很多的事情要做。不过忙碌的生活也是很正常的,我坚信在以后的道路上,我会走的更好! 行政专员总结 2 转眼间 20_年一年已过去了,回顾这一年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了上一年度的工作。作为公司的行政专员,一年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了上一年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下:
一、踏实的工作态度
一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。行政专员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。
每天我都认真做好各项服务工作,以保障各部门工作的正常开展。文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。在行政部经理的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作 认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、物资管理工作:做好公司日常必备的物资采购,根据部门领用情况,进行领用登记。
2、文件管理工作:上一年共书写会议纪要_篇、文化版报 x期,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
3、人事管理工作:每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、快乐健康补贴,整理归档新入职员工的登记表。
4、日常行政工作:车辆的使用和印章的管理,做到细致和仔细。
5、公司资料办理工作:办理了公司的暂定资质延期、公司营业执照年检和组织机构代码证年检。
6、协助工作:协助部门经理做好公司活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、学习到的知识 1、“执行力”的自我的灌输:因先前工作经验少,未能很好的体会和理解执行力的重要性。通过学习和实践,更加深刻的认识到执行力的必然性和重要性,使我在今后的日常工作中更好的完成了各项工作。
2、在公司领导和行政部门经理的指导下:学习了正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。使我本身更加的认识到行政工作的规范性、灵活性和谨慎性,提升了自身的综合能力。
3、良好的人际交往:对于行政工作,尤其重要。在平日里,积极参与、配合同事的工作,提供必要的协助,创建良好的工作氛围,使之良性循环,相互支持工作,有效地推动工作进度。
4、工作质量成绩:在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,提高自身工作效率,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,为公司及部门工作做出了应尽的力量。
四、不足和领悟
1、工作中考虑不是很周全,个别工作做的还不够完善,这有待于我在今后的工作中加以改进。
2、工作还不够细致,有时需要请教领导的地方,未能及时与领导沟通,导致个别工作不令人满意。在今后的工作中我会更加的细致,积极主动的同时要多和领导沟通,与上级保持一致。
3、一年的行政工作让我更加注意到性格与工作性质匹配的重要性。我原来做的是招聘工作,现在做行政工作了,这个过渡我似乎还未能适应,今后我会更加努力的改变自我的处事风格。
行政专员总结 3 一、踏实的工作态度:一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。
(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
(2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。
(3)在行政部经理 may 的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作:认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领
导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。
3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。
7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。
8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上 dhl、aramex 网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。
9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
行政专员总结 4 一年来,在公司领导的正确指导下,行政部紧紧围绕管理、服务、学习等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献,现将一年来的工作情况汇报如下:
一、加强基础管理,为领导和员工创造良好的工作环境 为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。如:建立了员工人事档案、业绩考评档案、培训档案、女职工健康档案、工会会员档案等 86 份;全年收、发文件380 份,并对领导批示的公文做到及时处理,从不拖拉;完成年中、年末报表及总结 30 余份。
坚持精打细算的原则,行政部全年打印文表格 2500 张,节约打印费用万余元;组织和协助组织召开各种会议 30 多场,做到会前有准备,会后有记录;接待来客来访 230 人次,未受到一起投诉;负责公司办公用品的领用和 26 台电脑及打印机的维护;协助领
导慰问和看望员工 60 人次;组织开展文体、读书、竞赛等活动 7次。行政部在接人待物、优化办公环境、保证文质量等方面做到了尽职尽责,树立了良好房产人形象,起到了窗口作用。
二、加强服务,树立良好风气 服务是始终贯穿行政部工作的,行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为客户服务。服务工作搞得好与否,能不能让领导、员工和客户满意,是衡量行政部工作的基本标准。
一年来,我们围绕中心工作,力争在服务工作方面做到三个突破:
一是在主动服务上有所突破。突出一个“早”、体现一个“快”、做到一个“好”。“早”就是改变领导不交不办、不说不干的被动倾向,对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的六大员工作,工作有计划,落实有措施,完成有总结,做到了积极主动。“快”就是提倡马上就办的精神,进入角色快、深入实际快、反馈信息快,体现行政部工作的高效率和领导决策的科学性。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清就是我们对自己的要求。“好”就是对自己分管的工作能高质量地完成,让领导认可,员工满意。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
二是在突出工作重点上有所突破。在工作计划中,每月都突出 1-2 个“重点”工作,做到工作有重点有创新,改变行政部工作“年年岁岁一个样、等待领导来安排”的习惯。
三是在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应业务快速发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强...
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