民主评议政风行风工作交流材料3篇民主评议政风行风工作交流材料 民主评议政风行风专刊第一期二00八年六月二十五日 周密部署 上下联动樟树市工商局民主评议政风行风工作全面展开 六月十六日在宜春市局召开下面是小编为大家整理的民主评议政风行风工作交流材料3篇,供大家参考。
篇一：民主评议政风行风工作交流材料
主评议政风行风专刊 第一期 二 00 八年六月二十五日周密部署
上下联动 樟树市工商局民主评议政风行风工作全面展开
六月十六日在宜春市局召开了工商系统民主评议政风行风动员大会 次日樟树市局党组专门召开会议对此进行了研究与部署 并成立了相应的领导小组和机构。
十九日樟树市工商局召开了全局干职工民主评议政风行风工作动员大会。
至此 樟树市工商局民主评议政风行风工作紧锣密鼓地全面展开。
这次动员大会针对新形势、 新情况 对我局的政风行风建设提出了新要求要求务必做到“三个适应” 适应广大人民群众的要求、 适应地方党委政府的工作要求、 适应工商体制创新的要求。
对评议内容在五大方面进行了明确 一是围绕中心服务大局方面。主要看是否树立大局观念和“一盘棋”思想。二是政务公开办事效能方面。主要看是否实行了政务公开办事过程是否做到了依法、便民、规范、高效。三是公正执法行为规范方面。主要看是否做到了依法行政是否禁止了“三乱”行为。四是文明服务廉洁从政方面。
主要看是否践行了服务承诺和廉政规定 做到热情服务、廉洁守纪。五是加强管理制度建设方面。主要看是否重视队伍的自身建设做到令行禁止。
同时在民主评议方法步骤上进行了周密的部署 整个民主评议政风行风工作分为六个阶段展开 一是宣传发动 二是自查自纠 三是落实整改 四是公开评议 五是检查评估六是总结表彰。
为把此次民主评议政风行风工作开展好、 落实好 市局党组书记、 局长杨建国亲自抓此项工作 并担任我局民主评议政风行风工作领导小组组长 纪检组长孙玉平任常务副组长 其他班子成员任副组长 各分局和机关科室局主要负责人为小组成员并成立办公室、宣传组、评议组、联络组、督查组五个工作机构 并抽调肖河根等 5 人联署办公 评议期间原则上与原单位工作脱钩。
切实把民主评议政风行风工作进行了精化、 细化和量化 要求人人有责任 事事讲实效。
这次民主评议政风行风我局将紧密结合“四化”建设一起来抓进一步规范执法行为提高执法水平、办事效率和服务质量努力做到监管与发展、监管与服务、监管与维权、监管与执法相统一为全民创业共建和谐实现全市经济又好又快发展提供强有力的保证与支持以良好的风貌、实际行动来推动樟树经济社会实现新的跨越。
宣传组李红
民主评议政风行风专刊 第二期 二 00 八年七月三日
全员行动广泛征求意见 认真开展述职述廉报告活动
近期 樟树市工商局各分局根据党风廉政建设和基层建设的要求结合民主评议政风行风活动在全局总体部署下对内积极动员 对外广泛征求意见 认真开展了基层分局正、副局长述职述廉活动。目前9 个分局均已开展向监管与服务对象述职述廉活动 赢得了当地党委政府、 监管服务对象以及相关人士的好评 收集到了许多宝贵的意见与建议 对各基层分局提高监管水平、 加大服务措施、 提升服务质量都收到良好的效果。现摘录 2 个分局述职报告如下
城北分局局长黄晓红在述职述廉报告中阐述了半年来的工作进展情况与下半年的展望 “一是围绕大局服务地方经济发展取得明显成效。
确保了辖区内未发生一起重大食品安全事故及其他安全事故 二是在政务公开 办事效能方面 坚持了政务公开制度 在办事过程中做到了依法、 便民、规范、高效。三是在公正执法、行为规范方面做到了依法行政公平公正、程序规范阳光操作。四是在队伍党风廉政建设方面取得了明显成效。分局抓住“案、费、证、照”等重要环节杜绝了“索、拿、卡、要”等违法违纪问题半年来未发生一起违法违纪案件。
五是重视队伍建设 对工作人员做到了严格要求严格管理自觉接受社会监督。今后将进一步解放思想强化服务意识加强自身建设在认真做好本职工作的同时 严格约束自己的行政行为 严格执行国家总局“六条禁令”和宜春市公职人员“六项禁令” 。各位监管服务对象在经营活动中有何困难、 要求 可直接向我反映对于我们职责范围内的问题高效及时解决而对于不属于我们职责范围内的 将及时反映到上级领导或有关职能部门协调解决。同时对于本人及分局其他人员在履行职能方面有哪些不足 或者有何不廉洁行为 欢迎大家监督并批评指正。
”
淦阳分局局长万建南在述职述廉报告中则既回顾了近期的工作成绩 也分析了存在的问题与不足以及今后的工作打算 “强化了行政执法履行职能作用。严格把好市场准入关加强食品监管与整治力度确保了食品消费安全。加大了打假维权力度 维护了市场公平交易秩序 保护了消费者合法权益。
开辟了绿色通道 切实解决下岗职工等人员再就业问题维护社会安全稳定。加强了政治业务学习强化了廉洁自律拒腐防变 保证了队伍执法中的公平、 公正与廉洁。问题与不足是市场巡查制度要进一步加强监管与服务质量有待进一步提高队伍整体素质需进一步加强。
”
各个分局正副局长的述职述廉均分析透彻、态度诚恳并针对实际工作推出了新的工作思路 同时针对述职述廉对象反馈来的意见与建议各分局都进行了认真的梳理与研究制定了整改措施与实施方案并落实到人 通过此次述职述廉活动将极大地推动全局政风行风建设 确保全局工作迈向新台阶。
行评办
民主评议政风行风专刊 第三期 二 00 八年七月十日
加强政风行风建设 提高依法行政、 服务便民办事效率努力适应广大人民群众的要求、 适应地方党委政府的工作要求、 适应工商体制创新的要求是我们这次民主评议政风行风建设活动的主要目标 为此 全局上下广泛采取各种形式来开展民主评议政风行风活动 取得了良好成效 现将部分分局开展政风行风评议活动情况摘录如下 城北分局为民所想实行年检提醒制度 随着年检截止日期的临近 为避免企业因经营事务繁忙而疏于年检造成不必要的麻烦和损失城北分局从 6 月23 日开始对尚未参加年检的企业通过上门或者电话进行提醒保证了一些企业及时送检、参检收到明显成效。仅3 天就有 10 户企业在被提醒后及时申报年检并对工商部门的工作作风和服务态度表示非常满意和认可。永泰工商分局落实“三公开” 收费公示制度获好评 永泰工商分局为了更好地方便群众办事 全面推行政务公开优化政务环境。该局采取了一系列措施设臵政务公城北分局
开栏、意见箱、投诉电话等特别是财务收费公示栏设臵既全面又清楚确保办事对象清清楚楚、明明白白办事有意见和建议及时反馈 促进分局工作。
这种不折不扣贯彻执行行政事业性收费公示制度等行为 体现了工商部门服务地方经济发展的诚意展示了公开、优质、透明、高效的政府部门形象。
永泰分局 鹿江分局民主评议动真格力求实在的整改效果取信于群众 鹿江分局党支部要求全分局党员干部充分认识开展政风行风评议工作的重要性和必要性 紧紧抓住解决实际问题这个关键环节对群众反映的问题认真梳理及时整改。做到问题不解决不放过群众不满意不通过本着有则改之、无则加勉常常反思、改进工作的态度坚持先易后难、先重后轻、从群众最希望办、当前能够办好的事情做起不断积小改为大改 积小胜为大胜 力求实实在在的整改效果取信于群众进一步树立依法、勤政、廉洁、高效、务实的工商队伍新形象。
鹿江分局周贵雅 店下分局打击传销讲实效大力宣传《禁止传销条例》
为遏制非法传销的反弹 营造人人抵制传销的氛围 店下分局进一步加大了宣传《禁止传销条例》力度。近日分局组织全体人员走上街头、深入企业、进入农家通过散发传单、张贴宣传资料、座谈等形式积极宣讲传销的社会危害性教育群众认清传销的真面目坚决反对传销行为自觉加入到反传销的社会活动中来 此举在当地起到了良好的社会效果。
店下分局
民主评议政风行风专刊 第四期
二 00 八年七月三十一日
宜春市工商局民主评议政风行风领导小组到樟树召开征询意见座谈会 七月三十日 由副局长柳忠文带队的宜春市工商局民主评议政风行风领导小组一行四人 在樟树市局机关和淦阳分局分别举行了向监管服务对象征询意见座谈会 共有四十名人大代表、政协委员、个私业主代表参加了座谈会。座谈会前后 领导小组还分别走访了市纪委、 市纠风办和个体工商户,并对机关办公室及部分分局上班情况和电脑使用情况进行了明察暗访。
民评办 雷大新 开门纳谏促民评 根据市民主评议政风行风领导小组办公室统一安排7月 19 日上午我局由金泳萍副局长带队带领相关业务科室负责人共 10 人来到药都公园参加现场征询群众意见活动。为了搞好此次活动我局悬挂了一条宣传横幅、制做了一个宣传板块、一幅宣传画印制了 1500 份宣传资料及办事指南发放宣传书籍 50 册营造了良好的活动氛围。活动中共接待 52 人其中 50 人进行政策、法规咨询1 人提意见说是下岗人员没有享受到优惠政策。经我们询问得知是他本人没有办理下岗再就业优惠手续 为此我们将该如何办理、 怎么办理详细告诉了他 并与相关分局进行了联系使他非常满意。
活动中同志们热情、认真、详细地答复受到了现在群众的好评。
民评办 雷大新 上下一心抓“四化”
团结一致树新风 7 月 9 日 宜春市局办公室领导在樟树市工商局副局长黄金辉等领导陪同下来到樟树市工商局永泰分局调研指导工作。
询问了自开展“四化”建设绩效评估以来分局同志的一些感受以及遇到的相应困难。调查了解了永泰分局“四化”建设以及绩效评估的基本情况 对分局制定的一些制度与措施给予了肯定。
并指出主观上要进一步解放思想 行动上要进一步转变工作作风目标上要进一步提高整体人员素质为工商部门的职能转变切实做好准备。
永泰分局 朱亚辉
樟树市工商局认真开展述职述廉活动 近期樟树市工商局在 9 个基层工商分局中开展了正、副分局长向辖区监管服务对象代表述职述廉活动 收集到了
许多宝贵的意见和建议 各分局认真地进行了梳理与研究并制定了响应的整改措施。
此项工作的开展有利于促进工商行政执法人员廉洁自律改善执法环境规范执法行为有利于宣传工商执法形象 服务当地经济发展 实现工商总局提出的“四个统一”和队伍建设的“三个关键”目标 促进了民主评议政风行风工作从基层抓起、 从一线行动的方针得以良好实施。
樟树市工商局
李国安 樟树市城北分局全力支持农民专业合作社发展 为了更好地服务新农村建设樟树市城北分局及时与张家山办事处领导联系采取送法律法规上门、提前介入、跟踪办理的服务方式 大力支持农民专业合作社发展。
截止至 2008 年 6 月底支持张家山办事处新发展农民专业合作社 12 户这些农民专业合作社分别分布在种养、运输、制造等行业领域。
今年下半年 城北分局还计划在辖区支持新发展农民专业合作社 20 户。
城北分局 黄晓红 充分履行职能
喜迎北京奥运
奥运即将来临鹿江工商分局对辖区内食品经营户特别是批发户 进行了安全经营预警工作 加强了食品卫生安全监管。要求各经营户不得销售“三无”、过期变质、假冒伪劣食品并严格做好食品经销台账确保食品安全同时分局强化了食品市场安全巡查发现问题及时依法处理。
鹿江分局
民主评议政风行风专刊 第五期 二 00 八年八月二十日
敝开心扉查摆问题
以诚相待凝集力量
8月13日,我局党组召开了以 “学习和实践科学发展观”为主题的民主生活会 会上党组成员敞开心扉 坦诚地剖析了自己工作中存在的问题 交流了意见。
宜春市局张颖副局长到会进行了指导。
会后 张颖副局长做了重要讲话。
他对樟树市局的班子做了充分的肯定认为“樟树的班子是一个团结的班子、有战斗力的班子、 有号召力的班子 去年的民主评议政风行风工作取得了非常满意的结果这就是最好的证明” 。最后张颖副局长对班子和班子成员提了四点希望1、班子成员之间、班子成员对党组要多提意见以便工作做的更好。2、班子成员要为樟树市工商局多尽点心、 多尽点力 立场要坚定。3、作为班子成员在生活上、待遇上要有满足感什么
时候都要抱有比上不足、 比下有余的心态 要抱有正确的态度要规范自己的言行。4、今后班子里尤其是班长与成员之间要多交流、多交心。(雷大新) *************************************************** 为了增强我市广大消费者、经营者知法、守法、维权的能力 促进全市人民了解和熟悉工商法规知识 营造一个良好的消费、经营环境。近期我局全面行动广泛开展工商法规宣传月活动 各分局积极开展了各种各样的宣传形式 取得了较好得成效 现特将部分分局开展工商法规宣传月的情况摘...
篇二：民主评议政风行风工作交流材料
dquo;民主评议政风行风工作” 自查自纠报告 10 月 21 日， 我所组织召开了政风行风“回头看” 自查自纠专题工作会议， 传达和学习了我真工作会议精神， 发动每个干部围绕工作作风、 履职能力、 依法行政、 服务态度、 工作效率、 廉洁自律、 服务发展等七方面开展自查自纠， 力求找准问题， 及时化解矛盾。自开展民主评议政风行风“回头看” 工作以来， 在镇评领导小组和各位行评代表的精心指导下， 我所通过广泛宣传、 全面发动、 走访征求意见和建议等措施和途径， 组织所干部认真排查本单位政风行风建设方面存在的问题， 认真开展自查自纠， 并取得一定成效。
一、 开展民主评议政风行风自查自纠工作情况
我们立足本部门的工作职能,紧贴服务对象， 围绕广大群众关注的热点难点问题， 在征求意见、 自查自纠上下功夫， 为评议阶段和建章立制阶段打好基础。
1、 认真宣传发动， 统一思想认识。
10 月 21 日， 我所组织召开了政风行风自查自纠“回头看” 专题工作会议， 传达和学习了我镇政风行风“回头看” 工作会议精神神， 回顾了 2011 年政风行风评议工作取得的成绩， 达到的效果。
在去年的基础上总结了这项工作的经验并发动每个干部围绕工作作风、 履职能力、 依法行政、 服务态度、 工作效率、 廉洁自律、 服务发展等七方面开展自查自纠， 力求找准问题，及时化解矛盾。
2、 加强领导， 精心组织安排。
一是及时成立领导小组。
实行单位主要领导负责制， 成立了由所长为组长， 副所长为成员的政风行风“回
头看” 评议工作领导小组， 负责行风评议日常工作， 从而确保政风行风评议工作有组织、 有领导、 健康序地进行。
二是结合工作实际， 研究制定了 《财政所行风工作“回头看” 实施方案》， 明确了 开展政风行风评议活动的指导思想、 自查内容及方法步骤， 细化每个阶段和环节的工作， 并落实了责任人。
三是将政风行风评议自查自纠工作同深入学习实践科学发展观、 扎实做好各项工作、 改变工作作风和创建 “五型机关” 等文明创建活动有机地结起来， 使之相互贯通、 相互促进，进一步提高管理服务水平。
四、 建立民情反映机制， 多渠道听取群众呼声和要求， 聘请村级监督员反映意见， 形成了覆盖面较广的群众监督体系。
3、 拓宽渠道， 广泛征求意见。
一是按照包片包线的原则， 对各村群众进行走访， 广泛征求他们的意见， 积极排查突出问题和矛盾。
二是召开政风行风“回头看” 征求意见座谈会。
我们邀请了 4 位政风行风监督员参加了会议， 会上大家畅所欲言， 对我所在工作作风、 履职能力和服务发展等方面提出了很多宝贵意见和合理化建议， 对今后进一步加强财政系统政风行风建设和提升管理服务水平提出了明确要求。
4、 及时梳理， 认真落实责任。
一是针对内部自查和外部走访发现的问题， 进行分类排队， 综合分析。
二是按照“边查边改， 边查边纠的”工作要求， 我所行评办严格落实挂牌销号制度， 实行人人有责， 要求每一位驻点干部努力解决所辖区域的各项问题。
二、 存在的问题
通过广泛征求意见和自查自评， 我所在政风行风建设方面主要存在以下问题：
（一）
关于工作作风方面
学习风气不浓， 学习的热情不够。
平常主要忙于应付日常工作，能够静下心来用于学习和思考问题的时间不多， 对业务和政策的钻劲不够。
所内有的同志还没有站在全镇的高度去思考问题， 大局观念不强， 沟通协调不够。
工作缺乏计划性，“头痛顾头、 脚痛顾脚”， 随意性较强， 没有形成很好的合力。
（二）
关于履职能力方面
协调解决复杂问题的能力不强， 在解决实际问题时， 工作方法比较单一， 对相关的政策研究的不透， 工作思路不够开阔、 解决问题的方法也不够多， 力度不够， 碰到问题往往束手无策， 没有积极主动地探索解决问题的方法。
（三）
关于工作效率方面
工作效率不高， 执行力有待加强。
有些干部职工对履行自身工作职责方面缺乏时间观念和责任心， 缺乏创新精神和奉献精神， 对领导交办的任务不能按时、 按质完成， 致使整体工作效率不高。
（四）
关于服务经济发展方面
虽然在服务乡 镇建设， 推动镇域经济发展方面我所做出了较大的贡献， 但与上级部门的要求仍然存在一定的差距， 与相关部门的沟通协调不够， 造成有些工作进度不理想。
三、 整改措施
针对上述四类问题， 我们在分析原因的基础上， 提出了初步的解决方案， 具体思路和措施如下：
1、 强化学习， 加强队 伍能力作风建设。
一方面要将开展民主评议政风行风“回头看” 工作同深入学习实践科学发展观活动有机结合起来， 加强政治理论学习和业务知识学习， 不断提高服务和保障发展的能力； 另一方面要不断制定和完善学习计划， 根据实际工作的需要，调整学习内容， 及时、 深入、 系统地学习相关的政策、 法律、 法规，以提高队伍整体工作素质和服务水平。
再一方面， 加强所内工作人员业务知识的学习， 鼓励同志们积极参加各种业务知识技能的学习和培训， 以加强业务水平， 更好的完成工作任务。
2、 严格管理， 突出行政效能建设。
首先， 加强效能建设， 提高办事效率， 规范办事程序， 改进工作作风， 及时解决人民群众关注和反映强烈的实际问题。
二是加强制度建设， 进一步修订和完善干部工作点评制度、 工作督办等各项制度， 不断规范机关内部管理。
三是加强廉政建设， 要求干部职工牢固树立“廉洁从政、 勤政为民” 的意识，树立部门良好的干部形象。
3、 分类排队， 积极化解疑难问题。
对经过自查自纠清理出来的疑难问题和待解决的问题， 认真研究， 分类化解， 对符合政策、 能解决的限时解决一批； 对需要沟通协调才能解决的， 及时会同相关部门协调解决一批； 对需报请政府批准的， 收集资料迅速上报一批； 对不符合政策法规暂时不能解决的， 在耐心向服务对象做好解释工作的同时备案一批。
4、 积极服务， 不断推进项目建设。
积极配合其他部门做好总体镇域经济发展规划， 充分发挥财政所的工作职能， 搞好各项资金的管
理、 检查监督。
5、 理顺机制， 加强基层财政所建设。
加强与局和政府的沟通和协调， 落实各项预算， 作好领导的参谋， 通过自查自纠， 我所取得了一定成效， 但有些问题可能还没有完全查摆出来， 整改还不是很到位。今后， 我们将继续努力查摆工作中存在的问题和不足， 做到让群众满意， 让行评代表满意， 让领导满意。
力争通过民主评议政风行风活动，内强素质， 外塑形象， 努力建设一只思想过硬、 业务精通、 精神面貌焕然一新的基层财政管理队伍。
篇三：民主评议政风行风工作交流材料
卫生系统开展行风评议工作是今年省政府对纠风工作的一项重要部署， 是大力纠正医疗卫生系统不正之风的重要举措。根据市、 区卫生主管部门的统一部署和要求，我院积极行动， 统筹安排， 精心策划， 深入扎实地开展了民主评议行风和“三好满意” 活动第了民主评议行风和三好一满意在前一阶段工作基础上， 目 前第二阶段各项工作全面铺开并有序进行。阶段工作活动第一阶段工作，现将工作情况汇报如下：
第一阶段各项工作的落实情况
一、 健全机制， 落实责任我院领导班子高度重视行风评议工作，成立了 由院长挂帅的行评领导小组， 对全院行评工作负总责， 常务副院长和纪检书记任领导小组副组长， 院领导班子其他成员为领导小组成员， 对自己分管领域的行风评议负总责风评议负总责。领导小组下设办公室， 成员包括院办、党办、 医务、 护理、 质控、 财务等部门负责人， 并从相关科室中抽调了 综合素质较高的人员作为行评办专职工作人员， 形成了 上下联动、 责任明确的工作机制。
二、 结合实际， 制定方案根据市、 区两级卫生主管部门的行评文件精神， 结合医院实际， 我院制定了 《三水区人民医院深入开展民主评议行风工作和“三好一满意” 活动实施方案》 。《方案》 明确了 我院开展行评工作的指导思想、 基本原则、 工作内容、 方法步骤以思想、 基本原则、 工作内容、 方法步骤以及工作要求。
方案下发后， 要求全院各科室和支部认真组织学习及贯彻落实， 保证行评工作有计划、 有步骤地进行。
三、 全面动员， 精心部署6月 8日 下午， 我院召开“三好一满意” 活动及民主评议行风工作动员大会。
会上， 院领导作出部署和指示， 要求各科室主任和员工一起组织学习文件内容， 做到人人知晓， 个个参与， 提高各科室干部职工对行评工作重要意义的认识， 了 解和掌握行风评议的目 的、 内容、 要求， 并与创三甲、 创文和创优争先等相结合，统筹兼顾， 推进各项工作的有序开展。
三、 全面动员， 精心部署6月16日和6月22日， 我院又分别召开民主评议行风工作和“三好一满意” 工作会议， 以及医德医风工作会议， 传达省卫生厅“医疗机构行风评议工作视频培训会议” 精神， 对行评各项任务进行分解， 明确了 责任部门和责任人， 全面动员， 层层落实。
四、 加强宣传， 广开言路充分利用横额标语、 宣传橱窗、 院内通讯、 专题网页等多种载体， 及时宣传“三好一满意” 活动及行风评议工作相关会议文件、政策要求及医院开展相关工作的动态； 推行党务、 院务公开制度；设立并公开行评投诉电话、 信箱、 电子邮箱等， 在医院形成了“人人参加学习， 人人提高认识， 人人了 解行评， 人人参与行评”的良好氛围。
第二阶段工作进展情况及工作计划
一、 广泛收集意见， 全面梳理研究第二阶段工作落实的关键在于查问题、 促整改。
为加强社会各界对医院的监督， 广泛征求各方意见， 我院设立了 社会监督员制度， 公开聘请一批社会监督员， 定期或不定期召开座谈会，为我院改善医疗服务质量建言献策， 并通过电话监督、 书面监督、 当面监督等形式， 定期向我院反馈各种意见。
二、 开好座谈会， 认真自查自评7月1日， 我院到云东海联合社区白沙村进行基层群众走访座谈。座谈会上， 云东海社区居民畅所欲言， 对我院医疗质量、 服务水平等方面的提出了 各种意见和建议。接下来， 我院还将继续走访相关镇街社区， 做好出院患者及其亲属的回访和群众座谈工作， 实实在在地关注和解决群众反映的热点问题积极落实整改赢得患者满意的热点问题， 积极落实整改， 赢得患者满意。
三、 注重结合， 形成工作合力将行评工作与“三好一满意” 、 优质服务、 医德医风建设、 创建文明城市等工作紧密结合， 并采取具体整改措施， 持续提高医疗服务质量水平。
1、 优化就医环境和流程我院把改善患者看病就医感受作为加强医疗服务工作的创新点和突破点， 通过实行窗口 工作人员提前挂牌上岗， 加强门诊诊室弹性排班，规范取药流程， 完善医院标识和就诊流程引导等一系列措施， 大大方便了 患者就诊。同时大力推行信息化建设， 逐步建立和完善门同时大力推行信息化建设， 逐步建立和完善门诊挂号、 门诊分诊和门诊医生工作站系统， 并发放健康卡9万多张， 为全面实现门诊看病“一卡通” 和电子预约挂号打好基础。
2、 结合优质服务， 大力提升服务质量积极开展优质服务演练及优质服务检查， 重点推广优质服务礼仪，狠抓仪容仪表和服务态度， 各科室推广“接待应对语言标准” ， 医院工作人员面带微笑， “您好！
“谢谢！
” 等文明礼服用语充耳可闻；全院员工准时到岗到位， 佩戴胸卡， 按规定着装。通过规范医疗服务行为， 提高主动服务意识， 树立医院良好形象。
3、 开展医德医风教育， 加强行风廉政建设组织各党支部认真学习中共十七届五中全会精神， 定期召开医德医风工作会议， 评选医院医德医风优秀人员， 树立勤政廉政的先进典型， 发挥榜样示范教育作用； 与各临床科室签订廉政建设和医德医风建设协议， 做到预防在先， 防范未然， 坚决杜绝收受“红包” 、 开“大处方” 等现象发生。
4、 规范处方管理， 巩固医药回扣专项治理工作成果组织全院员工观看《广东省纠风工作专题暗访片》 ， 加强重点岗位排查； 严格执行阳光用药制度， 积极开展处方点评制度，定期召开药事委员会会议， 讨论抗菌药物品种筛选规则和流程，加大对不合理抗菌药物的处理力度和抗菌药物处方权限制， 将规范抗菌药物的合理使用纳入处方管理长效机制。
通过第一阶段的扎实工作， 结合“三好一满意” 等活动， 我院目 前已形成了 “全体动员， 人人参与， 注重实效” 的良好行评氛围， 通过规范医院管理， 提高服务质量， 进一步提升了 患者满意度。下一步工作计划
下一步， 我院将继续按照市、 区的部署和要求， 积极配合行评团各项工作， 认真查找问题，切实制定和落实整改方案确保行评工作取得案， 确保行评工作取得实效， 并以创建三甲医院为契机， 全面提升医院综合实力， 争取民主评议行风和“ 三好一满意” 两项工作再上新台阶！下一步工作计划
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