开展“诚信经营”创建活动情况报告5篇开展“诚信经营”创建活动情况报告 1开展2022年“315”共促消费公平主题国际消费者权益日活动、营造诚信经营安全放心消费环境方案 为纪念&ld下面是小编为大家整理的开展“诚信经营”创建活动情况报告5篇,供大家参考。
篇一：开展“诚信经营”创建活动情况报告
开展 2022 年“315”共促消费公平主题国际消费者权益日活动、营造诚信经营安全放心消费环境方案为纪念“3·15”国际消费者权益日，大力宣传“共促消费公平”2022 年消费维权年主题，完善促进消费体制机制，营造文明诚信经营安全放心消费环境，县市场监督管理局、县消费者协会结合县实际情况，制定如下活动方案：
一、指导思想
立足新发展阶段，贯彻新发展理念，构建新发展格局，紧紧围绕改善消费环境，全面促进消费提档升级，畅通国内大循环和国内国际双循环。充分发挥消费维权社会共治作用，凝聚全社会力量，营造安全放心消费环境。以保护消费者合法权益为宗旨，紧扣“共促消费公平”年主题，不断强化依法监管、智慧监管、协同监管，着力优化营商环境、维护市场公平竞争秩序、保护消费者合法权益。依法履职，筑牢消费市场健康发展基础；进一步提升消费品质、提振消费信心、推动消费升级、释放消费潜力，推动经济社会高质量发展。
二、组织领导 为切实加强“3·15”国际消费者权益日活动各项工作，成立工作领导小组。
组
长：
**
三、活动主题
2 2022 年“3·15”国际消费者权益日活动主题为：共促消费公平。
四、活动时间 2022 年“3·15”集中活动自即日起至 3 月 18 日，其中 3月 7 日至 15 日为各市场监督管理所“3·15”宣传周。
五、活动内容 （一）开展“3 3 · 15 ”国际消费者权益保护纪念日系列宣传活动。
1.广泛运用新媒体开展宣传。2 月 21 日起，围绕“共促消费公平”年主题，积极与县融媒体中心合作，在电视、广播等传统新闻媒体的基础上，在广播、电视、报纸等传统新闻媒体的基础上，同步运用微信、微博、抖音、快手等网络传媒进行全方位、多角度的系列宣传，以线索征集、公益发声、消费提示、曝光台、案例分析、现场执法、普法等多种形式进行广泛宣传，同时以重点监管工作内容为核心刊播系列专题报道，努力营造强劲的声势，有针对性地向消费者普及有关商品和服务知识，积极回应广大消费者在日常消费中关注的热点、难点问题，开展诚信教育，传递正能量，增强消费者维权意识，提高自我保护的能力。
责任领导：、 责任单位：办公室、知识产权及市场规范监管室
配合单位：各室、队、所 2.开展“送法下基层”宣传周活动。3 月 7 日—3 月 15 日，以各市场监督管理所为单位，紧紧围绕守护食品药品、特种设
3 备、产品质量安全，结合“放心消费在”、创建国家食品安全示范城市，全域创建“食品药品安全区”、深化文明城市创建、巩固提升国家卫生城市创建成果等，开展送法进企业、进社区、进农村、进乡镇、进景区等“送法下基层”活动。努力推进诚信建设制度化，广泛开展诚信教育宣传活动，倡导经营者依法诚信经营，用诚实守信打造品牌形象，赢得消费者的信赖和认可，不断促进商品和有关服务质量提升。
责任领导：、、 责任单位：各市场监督管理所 配合单位：法制室、办公室、药品医疗器械监管室、食品生产安全监管室、食品经营安全监管室、特种设备安全监察室、质量标准计量监督管理室 3.开展 2021 年“3·15”国际消费者权益日宣传咨询活动。3 月 15 日上午，县市场监督管理局、县消费者协会协调发展和改革局、财政局、民政局、教育体育局、人力资源和社会保障局、公安局、司法局、银川市生态环境局分局、住房和城乡建设局、交通运输局、农业农村局、文化旅游广电局、卫生健康局、旅游产业发展服务中心、应急管理局、综合执法局、总工会、团县委、妇联、电视台、邮政分公司、烟草专卖局等部门，以电子显示屏、横幅、微博、微信群、宣传彩页发放、进机关、进行业、单位门口摆放展板等形式开展宣传，要符合戴口罩、不聚集等疫情防控要求。
责任领导：、、、 责任单位：知识产权及市场规范监管室、办公室、法制室
4 配合单位：各室、队、所 4.开展假冒伪劣商品集中销毁活动。3 月 15 日上午，在县局办公楼门口设立假冒伪劣商品样品展示台，对各类专项行动中查处的假冒伪劣食品、保健品、药品、生活用品等商品进行集中展示，展示后，进行分类无害化销毁处置，联合新闻媒体进行跟踪报道，展示打假治劣成果，震慑违法犯罪行为，提振公众消费信心。
责任领导：
责任单位：综合执法大队
配合单位：办公室、法制室、药品医疗器械监管室、食品生产安全监管室、食品经营安全监管室、各市场监督管理所 5.深入推进消费维权“五进”体系建设工作，让维权更便捷。一是以“3·15”消费者权益日为节点，针对消费维权关注度高、受众覆盖面广的特点，以便捷消费维权为主题，主动积极将 12315 进商场、进超市、进市场、进企业、进景区“五进”活动融入“3·15”活动中，通过电视采访报道等形式，走进“五进”工作，进一步推动消费维权服务站充分发挥典型示范带动作用。二是按照“有相对固定的解决消费纠纷场所，有专职或兼职的工作人员，有可接入互联网的计算机，有专用电话，企业受理和处理消费投诉工作机制”，积极引导辖区内商场、超市、农贸市场、景区等主体主动承担起积极化解消费矛盾、维护社会和谐稳定的社会责任，引导企业通过申请建设成为 ODR企业，借助全国 12315 互联网平台，提供消费纠纷在线解决。既推动消费维权社会协同共治，实现消费维权一站式服务、消
5 费纠纷一线化解，降低解决消费维权的成本。
责任领导：
责任单位：知识产权及市场规范监管室 配合单位：各室、队、所 （二）开展 1 2021 年度“共促消费公平”消费维权年主题调查活动（待定）。
开展 2022 年度“共促消费公平”消费维权年主题调查活动，倡导消费者登录微信、微博等平台扫码参与答题活动，配合相关部门发布调查结果。
责任领导：
责任单位：县消费者协会 配合单位：各室、队、所 （三）加强重点领域市场监管工作。
1.强化食品安全监管。加快推进“国家食品安全示范城市”和“食品药品安全区”创建，进一步加强生产、流通、餐饮全链条监管，持续开展食品安全放心工程攻坚行动，推广食品安全信用信息档案建立，督促生产经营单位落实食品安全主体责任。落实常态化疫情防控要求，加大进口冷链食品管理。坚守不发生区域性系统性食品安全风险底线，守护群众舌尖上的安全。针对食品和保健食品生产企业、经营单位、餐饮单位、网络供餐等单位开展集中检查，落实防控主体责任、做好从业人员健康管理、环境消杀等环节的监督指导，帮助经营主体发现和消除食品安全风险隐患。对“米袋子”“菜篮子”重点食品专项监督抽检，严厉查处各类食品安全违法行为。
6 责任领导：
责任单位：综合应急管理室、食品生产安全监管室、食品经营安全监管室 配合单位：各市场监督管理所 2.开展安全生产隐患排查。持续开展特种设备领域安全专项整治三年行动，全面推广“特种设备双重预防机制” ，督促特种设备生产使用单位落实安全生产主体责任，抓好特种设备领域安全管控，以旅游景区大型游乐设施为重点，进一步加强监管力度，强化应急救援处置，做好安全隐患排查整治，防范重特大事故发生。
责任领导：
责任单位：特种设备安全监察室 配合单位：各市场监督管理所 3.提升“两品一械”监管水平。结合全域创建“食品药品安全区”，强化药品、医疗器械和化妆品安全监管。严格落实《药品管理法》和《疫苗管理法》，实施“两品一械”生产经营风险分级监督管理办法，积极开展假冒化妆品专项检查，加强医疗器械经营使用单位监管，持续加强中药饮片、含麻药品、网络销售药品、疫情防控类医疗器械、无菌和植入类医疗器械等的监管，从严整治销售假药劣药、执业药师“挂证”等违法违规行为，实现化学药、中成药抽检合格率≥99%，中药饮片抽检合格率≥90%，不合格产品核查处置率达到 100%，扎实推进“阳光药店”工程建设。
责任领导：
7 责任单位：药品医疗器械监管室、保健用品化妆品监管室 配合单位：各市场监督管理所 4.开展春季农资市场专项执法检查。结合春耕生产，开展农资产品质量抽检，同时，通过“送法”进乡镇、进农村，为农民提供咨询服务，引导农民群众理性选择农资和商品,增强农民消费者的维权意识，不断净化农村市场环境，严厉查处销售不合格农资等违法行为。
责任领导：
责任单位：质量标准计量监督管理室 配合单位：各市场监督管理所 5.围绕2021年度年报公示工作强化信用监管。积极运用“互联网+服务”加强政策宣传指导，推进企业年报、信用修复工作，进一步深入贯彻落实“放管服”改革各项要求，营造良好营商环境。
责任领导：
责任单位：个体企业信用监管室 配合单位：各市场监督管理所 6.全面做好市场价格监管工作。组织开展价格和收费检查，依法查处价格和收费违法案件，密切关注生活必需品价格动态，重点加强对农贸市场、大型商超等重点区域重点商品市场价格的监督检查力度，杜绝哄抬物价、低标高结等价格违法行为。认真落实明码标价制度，全力营造诚实守信的消费环境。
责任领导：
责任单位：综合执法大队
8 配合单位：各市场监督管理所 7.开展校园周边专项检查，净化校园周边市场环境。新学期开学之际，以校园周边各类经营主体为重点，严厉查处经销假冒伪劣学习用品、玩具、过期和变质食品等违法违规行为。对校园周边的食杂店、文具、玩具店等齐抓共管，进一步规范经营户的经营行为，强化对学校周边经营网点进货渠道、进货索票索证、食品质量安全承诺等制度的监督完善，从源头上杜绝各类不符合条件商品进入市场,净化校园周边市场环境。
责任领导：、 责任单位：综合执法大队、质量标准计量监督管理室、食品经营安全监管室 配合单位：各市场监督管理所 （四）配合做好“3 3 · 15 ”主题日有关工作。
1.配合做好银川市市场监督管理局组织举办的“3·15”消费维权公益晚会。3 月 14 晚，在银川电视台演播大厅举办银川市“3·15”消费维权公益晚会。现场发布 2021 年银川市行政处罚十大典型案例、消费维权十大典型案例和消费投诉十大热点。4G 连线现场执法（具体活动安排以后续通知为准）。
责任领导：、、、 责任单位：知识产权及市场规范监管室、办公室、法制室、消费者协会 配合单位：各室、队、所 2.做好中央电视台 2022 年“3·15”晚会线索受理转办工作(根据国家市场监管总局“3·15”晚会情况待定)。针对“3·15”
9 晚会曝光的问题及涉事企业和消费者投诉举报相关情况，采取有效措施，高效快捷地解决好消费投诉。及时启动曝光案件应急处理和依法立案查处工作，积极提供案件查处进展情况，回应社会关切，邀请媒体参加并进行跟踪报道。
责任领导：、、、 责任单位：知识产权及市场规范监管室、办公室、法制室、消费者协会 配合单位：各室、队、所 （五）认真做好消费纠纷化解工作和应急处置工作。
认真做好“3·15”国际消费者权益日期间消费投诉举报工作，积极有效化解消费纠纷。加强督促检查和值班工作，统一安排人员，值班备勤，及时转办、处理消费者各类投诉举报，做到受理诉求、咨询解答、调查处理、信息反馈的快速办理和及时报告，积极有效处置广大人民群众关心的热点难点问题。加强舆情研判，做好突发事件应对和处置，有效防范舆情风险，及时化解社会矛盾，维护社会和谐稳定。
责任领导：、 责任单位：知识产权及市场规范监管室、办公室、消费者协会 配合单位：各室、队、市场监督管理所 （六）加强各类侵害消费者合法权益案件查处。
加强“3·15”期间各类消费市场执法检查，坚持“有案必查、有查必果”，紧密结合当前各类专项检查和疫情防控工作，
10 加大对各类侵害消费者权益违法行为的惩处力度，净化消费环境。
责任领导：
责任单位：综合执法大队 配合单位：各室、市场监督管理所 六、活动要求 （一）高度重视，精心组织。各室、队、所要根据辖区实际和各自职责，把“3·15”活动融入到市场监管各项工作中，切实加强组织领导，精心安排部署，确保工作成效。
（二）广泛宣传，营造氛围。要加强与主流媒体的沟通、协调与合作，增强正面宣传效果，充分发挥新闻媒体的舆论监督和宣传引导作用，发挥新型媒体快速高效、信息量大、覆盖面宽的特点和巨大的影响力，传递正能量。要结合全域创建“食品药品安全区”，开展系列宣传咨询和消费教育引导活动，广泛宣传市场监管职能、消费维权成果，鼓励和引导消费者参与消费监督，推动消费环境改善，调动和激发广大消费的参与热情，大力营造社会共治的浓厚氛围。
（三）突出重点，注重实效。各室、队、所要充分认识消费维权工作的重要性，紧紧围绕群众反映强烈、社会危害严重的涉及疫情防控用品、食品、药品、农资等监管问题，统一安排，集中力量，突出重点，全力抓好专项整治，不断净化消费环境。做好消费舆情监测和应急处置工作，防范舆情风险。
（四）部门联动，形成合力。各室、队完善与市场监督管理所的纵向联动和室与室、所与所之间的横向联动机制，整合
11 执法资源，强化市场整治成效，形成各负其责、齐抓共管、互动有力的工作格局，引导“3·15”宣传活动向深度和广度发展，进一步增强社会影响力。
各室、队、所、中心要结合工作实际，按照工作部署，全力做好“3·15”各项工作，并于 3 月 17 日（周四）前将活动工作总结、统计表、宣传信息、各种宣传活动和专项检查照片（注明时间、地点、内容）上报知识产权及市场规范监管室（书式盖章和电子版一并上报）。
12 附件 2：
2021 年“3·15”国际消费者权益日活动任务分解表 总指挥：
总负责：
序号
具
体
工
作
安
...
篇二：开展“诚信经营”创建活动情况报告
市 人 力资源服务 机构诚信 经营 承诺书为了加强行业自律，规范人力资源市场秩序，培育和营造诚实守信的人力资源市场环境，我们谨向社会公开做出诚信承诺：
一、严格依法持证经营、信守行业公约，自觉 遵守网络招聘、现场招聘等人力资源服务规范要求；
二、在申请行政许可或申报年度报告时，不提交虚假证明材料，不隐瞒真实情况，不虚报注册资本、场所等； 三、不超越《人力资源服务许可证》核准的服务范围从事职业中介服务。不伪造、涂改、出租、出借人力资源服务许可证，或者以其他形式非法转让人力资源服务许可证； 四、未经书面报告，不擅自变更机构名称、服务场所、机构负责人； 五、不提供、发布虚假或过期信息，不做虚假承诺，不误导和欺骗用人单位和求职者，不以职业介绍为名组织传销和强迫劳动，不暗中给予用人单位或个人回扣和财物，不以招聘人才为名牟取不正当利益； 六、 规范服务收费，不搞价格欺诈、哄抬价格，不超范围收费，不建立价格攻守同盟，自觉遵守国家相关价格政策 ； 七、维护用人单位和求职者的合法权益，不非法使用或者允许他人非法使用权利人的商业秘密； 八、不搞行业恶性竞争，不捏造、散布虚假事实，损害竞争对手的信誉或声誉，不假冒其他人力资源服务机构的名称，从事职业中介服务业务； 九、自觉接受行政主管部门和社会监督，及时纠正不规范行为，主动在经营场所明示营业执照、人力资源服务许可证、服务项目、收费标准、监督机关和监督电话。
我们将严格遵守本承诺，如有违反，愿意承担相应的法律责任，并接受处罚，欢迎各界全程监督。
承诺单位：
法定代表人：
（盖 章）
年
月
日
篇三：开展“诚信经营”创建活动情况报告
信经营在旅行社管理中的重要性中国的旅游业正在迎来高速发展的新时期， 旅行社数量 日益增多， 经营规模不断扩大。
积极提高旅行社自身管理水 平， 倡导行业诚信经营， 规范旅游市场秩序， 营造良好的旅 游环境， 既是维护广大消费者利益的需要， 也是提升旅行社 企业自身竞争力的基石， 更是建设社会主义和谐社会的本质 要求。
但是近几年来 不实宣传、 合同欺诈、 服务低劣、 团款 拖欠等问题不断出现， 以致游客投诉不断、 行业形象不佳、
市场竞争无序， 诚信奖惩机制在利益和市场的扭曲下收效微 小。
这些都与旅行社诚信教育不实、 制度不全、 监督不力直 接相关， 因此做好旅行社诚信教育、 诚信制度、诚信监督工 作是处理上述问题的“三大法宝”。
诚信教育是基石
“诚招天下客， 誉中信中来。
”“在一切商业交易中， 信用 第一。
”古今中外， 诚信乃立身处世、 从政经商之通理。
国 内旅行社要存活、 发展， 唯有从开展诚信教育做起。
旅行社开展诚信教育， 可从三个层面来进行：
一是重点教育管理人员。
管理人员要树立正确的人生观、 价 值观和“以诚为本、 以信致远”的经营理念， 主动接受新时 期公民诚信道德教育； 高层管理人员要以身作则、 率先垂范 ， 做到“言必信， 行必果”， 以高尚品行、 人格魅力、诚信 作风取信于人； 把诚信教育贯穿于对管理人员的选聘、培养 、 管理等各方面， 把教育与管理、 自律与他律结合起来， 督 促各级管理人员“做本色人， 说诚心话， 干真实事”。二是 教育业务人员。
外联计调等人员直接面对市场， 是具体业务 的操作者和企业诚信的践行者。
旅行社既要依靠企业行政力 量进行灌输教育、 警示教育， 又要引导业务人员进行自我教 育， 使其认识到诚信是维护市场秩序的基本道德准则， 更是 维系市场关系和开拓市场的较低廉资源， 自觉以诚信道德规 范业务行为； 开展“得人心者得市场， 失人心者失市场”等 诚信专题教育， 把诚信教育纳入业务人员岗前、 岗中培训和 考核工作中， 保证诚信教育落到实处。
三是面向全体导游人 员。
组织导游人员有针对性地学习职业道德中关于诚信方面 的知识， 做到人人诚于中而信于外，塑造良好的道德品质；
以导游员记分制管理体系为基础，检查并记录导游诚信服务 情况及游客反映的意见， 建立旅行社导游员内部诚信档案；
开展《导游诚信公约》 教育活动， 要求导游人员引导游客合 理消费， 杜绝欺骗游客、 强行索取小费等行为； 以导游为主 体， 精心安排贴近导游、
贴近实际的诚信辩论、 征文、 演讲 ， 我讲诚信小品等寓教于乐活动， 调动导游人员参与积极性 。
人力资源管理是旅行社管理的基础， 以诚信教育贯穿企业人 力资源培训的始末， 这样就为旅行社人力资源管理注入了活 力。
以人为本， 人的思想意识转变了， 旅行社管理也就奠定 了 良好的基础。
诚信制度是保证
目前， 国内诸多旅行社不重视诚信制度建设， 没有建立企业 诚信制度， 而只是靠诚信自律意识规范经营行为。
其实诚信 制度在旅行社中占有基础地位， 既是企业信誉资产，又是企 业发展无形的推动力和保障。
旅行社要将诚信立社、 诚信待客、 诚信育人的理念落实到企 业经营管理的各个环节中， 完善各项诚信制度：
完善民主集 中制， 重大问题征求意见、 通报制度， 社务公开制度， “诚 信一票否决制”； 完善诚信教育制度， 经常性开展“诚信为 本， 操守为重”理念教育， 培训信用理论知识， 提高员工诚 信素养； 完善关键岗位监控制度， 重点强化对计调、外联、
财务等信用风险关键环节、 关键岗位和人员的跟踪监控， 侧 重于员工在操作流程中的信用行为， 实行“无缝对接管理” ； 完善外部诚信风险责任制度， 严格落实客户账款催收责任 制， 动态监控客户注册信息、 财务报表、 银行开
户情况、 付 款记录、 经营状况、 市场前景等信用信息， 有效规避风险；
完善信用考核制度， 把诚信作为对各部门、岗位的综合考核 的重要内容之一， 完整记录员工诚信评估记录， 建立诚信台 账； 完善激励约束制度， 在待遇、 荣誉、职位上奖励诚信员 工， 使“诚信”成为员工职业发展的“绿色通行证”。
旅行社制度建设是旅行社管理的保证， 没有一个完整的旅行 社管理制度体系， 企业将无法得到发展， 所以在制度建设中 植入诚信要素。
旅行社管理者在管理当中将会收到事半功倍 的效果。
诚信监督是关键
没有监督， 制度就形同虚设。
旅行社行业特性和工作性质决 定了诚信监督需要多个主体和多种方法， 做到多措并举。
从旅行社监督主体看， 一是主管部门监督。
旅行社要主动配 合旅游、 工商、 物价、 公安、 交通等部门对旅游市场管理和 旅游服务质量、 旅游安全的监督、 检查。
二是社会监督。
这 种监督不需要授权委托， 监督者没有特权去以权谋私， 成本 低廉， 分布面广， 应充分利用。
旅行社可公开服务承诺， 发 放“信用监督卡”， 聘任“诚信监督员”， 设立举报电话，
发挥社会、 媒体的舆论监督作用， 实行开门搞监
督。
三是自 身监督。
旅行社应落实诚信责任分工， 量化细化到人， 明确 工作规范， 定期检查， 推动企业中心工作；按照诚信测评要 求， 搞好科学分析， 做好失信风险的监督管理， 规避失信事 件、 行为的发生； 按照国际诚信企业协会（ICEA）
ICE8000《 诚信企业监督管理体系要求》 的标准来规范旅行社诚信经营 等。
从旅行社诚信监督过程看， 分为事前、 事中和事后监督。事 前监督主要是从员工诚信记录， 揽客信息的真实完整性，计 调方案可行性， 合同草案规范性等方面进行检查， 并督促做 好准备工作； 事中监督主要对安排游客食、 宿、 行和团款支 付等关键环节进行监督； 事后监督主要是对旅游合同履行情 况和服务质量、 投诉处理的检查、 反馈等。
事实上旅行社管理最难得一个环节就是在监督这个环节， 首 先是管理者有没有勇气去让别人监督自己， 发现问题了， 管 理者是不是能够正确的处理， 所以说诚信监督是关键！
而关 键一环一旦做好了， 就必将会将旅行社管理推向一个高峰！
综合论述我们发现诚信经营是旅行社管理的重中之重，所以 旅行社管理者必须将诚信经营贯穿到旅行社管理的每一个环 节， 以争取在激烈的市场竞争中立于不败之地。
最后我们在 此呼吁各旅行社管理者能够向员工守信、 向顾客守信、 向行 业守信、 向社会守信！
做诚信经营的领头人！
篇四：开展“诚信经营”创建活动情况报告
非公企业开展群众路线活动调研报告 全县非公企业开展群众路线活动调研报告 按照 《关于认真做好党的群众路线教育实践活动专题调查问卷工作的通知》要求，我们对照调研提纲，采取个别访谈、问卷调查、座谈交流相结合的方式， 深入开展了以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动调研，现将有关情况报告如下：一、基本情况
全县现有非公有制企业**户，个体工商户**户，其中规模以上企业**家，至目前，共建立非公有制企业党组织***个，共有党员***人，党组织组建率达到**%。
二、主要做法
1.培育党建文化引领企业发展。以“扩大覆盖面、推进规范化、发挥组织优势、促进增产增效”为主题，深入开展了争做创业发展先锋、 爱岗敬业先锋、 诚信经营先锋、 促进和谐先锋和奉献爱心先锋“五个先锋”党员为主要内容的创先争优活动;组织实施了以“目标同向、发展同心、活动同步;要事党员先议、大事党员先知、难事党员先行”为主要内容的“三同三先”活动， 有力激发了广大非公企业党员立足本职岗位争创一流业绩， 在推进企业发展中建功立业的工作热情。通过设立“党员责任区”、“党员先锋岗”、“明星党员排行榜”、“一个党员一面旗”等活动，培育形成了既具时代特征又具行业特色的企业文化旗帜，使企业的生产、经营和管理各项工作自觉跟进，知行合一，夯实文化底蕴，增强企业活力，努力实现企业党建和
企业发展的互促共赢。
2.创新实践载体助推企业发展。以“招商引资年”、“政策落实年”、“全民创业年”、“作风转变年”和“党风廉政建设年”活动为契机，按照县委“3+1”发展思路，全力推进工业强县战略，着力优化企业发展环境，非公经济发展后劲和活力不断增强。在招商引资上，不断完善招商引资项目包挂对接落实机制，狠抓招商项目履约率、开工率和资金到位率，为延长产业链条，优化产业结构，促进转型升级奠定了基础。在政策落实上，企业主管部门积极抢抓各类政策叠加机遇，狠抓政策落实、协调资金、服务保障等重点环节，最大限度地将市场准入、税费减免、财政补贴、信贷投放等优惠政策用足用活，激发了企业发展的信心和活力。在为企业服务作风转变上，坚持集中整治办实事、综合治理出实招、建章立制求实效，机关党员干部广泛接受党性、廉政、警示教育，扎实开展“效能风暴”行动，机关工作更加规范、办事效率明显提高，干部责任意识、忧患意识、宗旨意识和廉洁意识明显增强， 行政审批事项办结时限在原有基础上缩短了**%以上，全县上下呈现以风清气正、务实高效、干事创业的良好氛围，有力地促进了经济社会的转型跨越发展。
3.强化制度建设服务企业发展。建立健全了县级领导联系非公企业党建工作制度和基层党(工)委抓企业党建工作目标责任制等制度，进一步深化了非公党建联席会议制度、党员领导干部联系非公企业党建工作制度和向非公企业党组织派驻专(兼)党建工作指导员制度。先后选派**名优秀科级党员干部采取“一对一”、“一对多”的
方式，分别联系**家规模以上非公企业，定期深入到企业，做好党组织筹建等工作;分两期选派县直单位党组织书记、享受政策离岗、退休干部、副科级后备干部和大学生村官共**名，入驻**户非公企业，分别担任非公企业党建指导员和党建联络员， 发挥非公企业党建工作指导作用。
以“双述双评”制度为抓手， 结合年度考核， 对党政部门、驻金单位在联系群众、深入群众、服务群众方面所做的工作、取得的成效、积累的经验在大会上作出报告，接受服务对象、上级领导、同级党员和基层群众的点评、评议，听取宝贵意见，学习先进经验，改进自身不足。通过各项制度的健全，切实为企业发展壮大提供了坚强的组织保障。
三、存在问题
新时期新形势，社会群体多元化和利益诉求多样化对我们落实党的群众路线提出了新的挑战，有许多问题亟待解决：
1.政府职能转变仍显滞后。建设服务型政府，转变职能是抓手。随着政治体制改革的逐步深化， 政府从以经济建设为中心的全能型政府正在向公共服务型政府转变，政府部门以切实履行投资项目审批、市场准入、价格调控等宏观管理职能为企业的微观经营活动保驾护航，但相对于企业需求，政府部门的超前服务、创新服务仍显滞后，干部服务企业发展的能力水平仍跟不上形式需要，提供的服务多为“无差错服务”，缺少“出精品服务”。
2.群众利益协调难度加大。收入分配是职工最关心、最敏感的问题。总体看，职工的收入在稳定、持续提高，但收入增长的幅度、
速度各具差异，收入分配差距不断拉大。一方面企业经营追求利益最大化、管理高效化，另一方面一线职工收入普遍较低，工资涨幅与职工期望值有很大差距，企业党组织“边缘化”和群团组织不健全，职工思想工作难以深入，直接影响了劳动关系和谐及职工队伍的稳
定。
3.企业党建工作缺少抓手。在市场经济条件下，缺乏对企业党组织建设必要的考核和管理体系， 部分企业负责人对党建工作认识不到位，态度冷漠、存在戒备心理，党组织负责人没有独立工作条件，身份仅是“政治荣誉”，缺少报酬待遇和精神奖励，不能找到党建工作与经济发展的最佳结合点，表现为重视抓生产促经营，轻视企业文化、精神文明和党建工作，急功近利思想严重，缺乏长远规划，致使企业党建工作停与表面，流于形式。同时，由于大多数企业都没有把党建工作经费列入企业预算，已建党组织普遍存在党员活动无场地、教育培训无经费、党建制度不健全的问题，未建党组织的企业由于务工人员流动性强， 党员队伍很不稳定， 党员激励关怀帮扶机制不健全，不能充分保障“主人翁”地位， 企业对困难党员的走访慰问带有福利性质，不能切实调动党员为企业谏言献策的积极性。
四、对策建议
1.着力解决突出问题，优化企业发展环境。要深入开展“排查
整治突出问题，服务保障跨越发展”活动，全力提升政府形象，打造优质外部环境。一要重点解决破坏企业生产秩序、干扰企业经营活动的问题;二要重点解决政令不畅、 作风漂浮的问题;三要重点解决企业发展负担过重、损害企业合法权益的问题，建立健全监督检查、举报反馈、跟踪落实等行之有效的制度，通过信息公开共享平台和机关效能监察平台， 坚决杜绝违规检查、 多头检查、 重复检查以及强制收费、随意罚款、“吃、拿、卡、要”等违法违规行为，真正使政府部门做到无事不扰、有事不推，全力为抬商引资和企业发展做好服务保障工作。
2.着力完善工作制度，维护群众切身利益。要把保障职工群众合法权益与维护企业负责人正当利益相结合， 真正把群众路线落实到“能力关怀、情感关爱、心理关注、成长关心、利益关切”上。一要健全以职工代表大会为基本形式的职工民主管理、民主参与、民主监督制度， 完善以平等协调集体合同制度为基本内容的劳动关系协调制度，创新以扶贫帮困、激励关怀为主要载体的救助服务制度，通过制度体系的整体合力和综合效用，切实维护职工合法利益;二是健全群团组织，创新工作方法，发挥职能作用，建立群众利益诉求制度，拓宽维权途径，增强维权实效，让企业发展成果惠及广大群众;三是广泛开展劳动竞赛、合理化建设、群众性活动，为广大职工立足本职岗位建功立业搭建平台。
3.着力夯实工作基础，发挥基层组织作用。要以“联村联户、为民富民”行动为载体，进一步完善党员干部直接联系服务群众制
度，深入推进“支部心连心、党员手拉手”活动，坚决制止和查处各种形式的脱离群众的官僚主义、形式主义和腐败行为，加大不正之风的查处力度， 提高政府公信力， 增强群众满意度。
要大力推行单独建、联合建、挂靠建、规范建、逐步建等企业党组织组建方式，进一步提升企业党组织的组建率，保障组织功能有效发挥。要重视和加大对企业入党积极分子的培养教育力度，把企业中的管理人员、生产技术骨干和有一定影响力的职工作为重点发展对象， 把企业中的优秀分子培养成党员，把党员培养成企业生产经营骨干，把企业生产经营骨干中的优秀党员培养成企业党组织负责人，增强党组织的凝聚力和战斗力。
要积极创新企业党建工作载体， 广泛开展企业党员“建言献策”、“三同三先”、评星定级等主题实践活动，大力推行党员承诺制，设立“党员先锋岗”、“党员示范岗”，充分发挥党员先锋引领作用，挑大梁、走前列、树标杆，搭建党员与企业管理层、党务工作者与职工沟通的桥梁，激发党员服务企业的热情。
《全县非公企业开展群众路线活动调研报告》
篇五：开展“诚信经营”创建活动情况报告
22 年度 XX 县文明诚信经营户系列评选活动方案 为倡导文明经营、守法经营、诚信经营新风尚，打响“诚信 XX”品牌，助力全国文明城市创建。决定在全县（含乡镇）持续开展文明诚信经营户系列评选活动，为使此项工作有序高效的开展，特制定本工作方案。一、工作目标
为增强全县各类市场主体诚实守信、遵纪守法、文明经营意识，在全县上下倡导诚实经营、依法经营、文明经营的良好风气，树立行业示范典型，给广大消费者提供诚信、公平的消费环境，促进我县社会诚信体系建设。
二、评选标准（六讲）
1.讲规矩（10 分）。取得营业登记应满一周年以上，证照齐全、亮证(照)经营，两年内未受到执法部门通报及违法处罚，无不良信用记录。
2.讲诚信（30 分）。不虚假宣传，不误导消费；不经营假冒伪劣商品、 “三无商品”和过期变质商品；明码标价，不欺诈；自觉维护消费者合法权益，共同营造安全放心的消费环境。
3.讲文明（20 分）。不占道经营，不私拉乱接，不乱堆乱
放，不乱贴广告，不乱扔垃圾，不乱泼污水，不超标排放油烟，共同打造井然有序的城市形象。
4.讲服务（10 分）。提升服务品质，倡导微笑服务，经营人员举止端庄、穿戴整洁、语言文明、尊老爱幼，礼貌待客，所经营服务项目无投诉或积极解决投诉。
5.讲爱心（20 分）。践行社会主义核心价值观，与人为善，助人为乐，扶贫济困，热心公益事业，积极回馈社会。
6.讲配合（10 分）。服从政府职能部门的监督管理，遵守行业协会章程，积极配合上级相关部门对市场的检查，主动出示相关资料，做到不拒查、不拒检。依法、按时缴纳税（费）。
上述评定标准共六项，达 70 分—80 分为 A 级，81 分—90分为 AA 级，91 分—100 分为 AAA 级。
三、责任分工
成立文明诚信经营户评审委员会，XX 任主任，XX 任副主任。县创文办、县市场监督管理局、县人社局（创业就业服务中心）、住建局、商务局、交通局、卫健委、县妇联、城市社区管委会、各网格牵头单位、小个专党委、个体私营经济协会、各行业协会为评审委员会成员。评审委员会在市场监督管理局下设办公室，XX 任办公室主任，负责评选工作的具体事宜。
（一）县创文办：负责全县文明诚信经营户评选的总体指导，定期对工作开展情况进行督导检查。
（二）县市场监督管理局、县人社局（创业就业服务中心）、银监办、住建局、商务局、交通局、卫健委等：作为行业监管部门，严格审查经营户评选的准入条件，审查各类违反管理和违规违法行为。
（三）小个专党委、个体私营经济协会、行业协会（家居建材行业商会、女子商会、汽车行业商会、美容美发协会、餐饮行业协会等）：充分发挥小个专党委、个体私营经济协会、行业协会作用，向本行业协会经营户宣讲评比标准，传达评比要求和奖奖励措施，争取配合和支持，调动经营户评比积极性，收集评选材料，定期推荐本行业“文明诚信经营户”人选。
（四）市场监督管理局（各分局）、县城市社区管委会、各网格牵头单位：市场监督管理局（各分局）牵头做好本辖区的评选工作，县城市社区管委会、各网格牵头单位对评选出的“文明诚信经营户”的经营行为加强日常监督。
（五）经营户及全体市民：有权监督“文明诚信经营户”评选的实施。对不认真履行“文明诚信经营户”评选的单位和不认真履行管理职责的管理部门以及滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊的管理人员，可以向有关部门举报，经核实后，列入扣分或视情况一票否决。
四、评比办法
1.推荐申报。通过小个专党委、个体私营经济协会、行业
协会、市场监督管理局 4 个渠道推荐的方式，按照总户数的 1%进行推荐申报（不足 100 户的，按 1%进行推荐）；每季度开展一次；有意愿参评的经营户填写基本情况表（详见附件 1），由推荐方根据《XX 县文明诚信经营户评选细则》（附件 2）进行评分，书面递交至评委会办公室（县市监局四楼 407 室）
2.评选审查。申报结束后，以书面形式征求行业主管部门意见，由行业主管部门对申报人进行严格审查，对存在不符合评选条件、评选材料虚假等情况的经营户取消评选资格；行业主管部门根据《XX 县文明诚信经营户评选细则》（附件 2）进行评分。得分计算：小个专党委/个体私营经济协会/行业协会/市场监督管理局评分×60%+主管部门评分×40%-扣分=总分。达到评选标准的，确定为拟入围名单。
3.征求意见。根据入围名单，征求相关行业主管部门及公安局、检察院、法院、市场监督管理局、银监办、消防大队等部门的意见。
4.确定名单。由县市场监督管理局牵头相关部门，集体审定确定为“文明诚信经营户”，行文通告。
5.授旗表彰。以集中表彰或行业协会分类表彰等多种形式，为文明诚信经营户授旗。
五、结果运用
围绕“诚信 XX”品牌，拓宽参与面，提升含金量，多维度
宣传，建立奖励机制，助推诚信体系建设。
一是拓宽“文明诚信经营户”评选的参与面。在全县范围内开展，辐射带动乡镇。充分发挥小个专党委、行业协会及行业主管部门的作用，参与评选工作，分行业、分领域、分区域，开展系列评比活动。
二是提高“文明诚信经营户”的含金量。大力推进“文明诚信经营户”系列评选活动的同时，对 2021 年的 139 户获评对象进行回头看，对不符合要求的经营户进行摘旗，让文明诚信的红旗流动起来，提升文明诚信经营户的含金量，形成户户都想要流动红旗、户户争当先进的良好态势，让“文明诚信经营户”成为老百姓心目中的金字招牌。
三是对“文明诚信经营户”多维度宣传。评选“文明经营户”是为了更好的在全社会树立“诚信经营”的标杆，倡导文明经营、守法经营、诚信经营新风尚，构建文明诚信体系。在评选过程中，通过微信公众号投票等形式把文明诚信的理念植入公众心中，进一步提升活动的参与率与知名度。在电视台、公众号等官方平台，以访谈专栏、现场专访的形式树立正面典型，并适当地进行反面典型曝光，结合市场监督管理等行业部门的工作职能，曝光一批扰乱市场秩序、严重违法失信的经营户，强化主导意识，引领社会风尚。
四是建立“文明诚信经营户”的奖励机制。结合我县创建
全国文明城市工作，探索建立一套奖励机制，以此来提升“文明诚信经营户”的知名度，激发参与积极性，营造“诚信 XX”的浓厚氛围。
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