培训公司服务合同1 培训机构(以下简称甲方): 培训学员(以下简称乙方): 联系电话:根据《中华人民共和国合同法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律、法规规定,甲乙双方在*等、自愿、协下面是小编为大家整理的培训公司服务合同【10篇】【完整版】,供大家参考。
培训公司服务合同1
培训机构(以下简称甲方):
培训学员(以下简称乙方):
联系电话:根据《中华人民共和国合同法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律、法规规定,甲乙双方在*等、自愿、协商一致的基础上,就教育培训服务等事宜达成如下协议:
一、甲方培训资质
甲方为经国家有关机关准许设立的教育培训机构,具备所开设课程(内容)的培训资质,批准(许可)证照名称:中华人民共和国民办学
校办学许可证 ,证照编号: 。
二、培训课程及相关内容
1. 培训课程:
2. 培训方式为以下第种
(1)一对一;
(2)一对( 人);
(3)小班制( 人);
(4)中班制( 人);
(5)大班制( 人);
(6)其他
3. 授课老师:
4. 培训课时:
5. 每次培训课的时间:
6. 培训的起止时间:
7. 培训地点:
8. 约定的培训标准:
三、培训费用
1. 培训课单价元,小计);
2. 教材费(或资料费)
3. 考试费元;
4. 相关证书成本费:元;
5. 其他费用:
费用总计: 元(大写: )。
四、培训费用支付
根据培训费按学期收费,不足一学期的按实际课时收费的相关政策规定,学员可按学期一次缴清,也可按实际课时缴费。支付方式为( ):
1.本合同签订时第一学期费用一次性付清;
2. 签订合同时第一期费用支付元,剩余部分元于 年 月 日前付清;
3.其他方式:
五、甲方权利义务
1.甲方权利
(1)按照培训机构的规定对乙方实施培训管理:
(2)按约定收取培训费用。
2.甲方义务
(1)制定较为详细的培训计划,包括授课教材版本及资料、节次、进度、期限、考勤(含授课老师和学生)、考试、乙方培训过程中的阶段性问题及分析报告、作业及试卷批改和授课老师资质等内容;
(2)按照约定提供培训服务:
(3)未经乙方同意,不得将乙方转让给其他教育培训机构或者交由其他教育培训机构培训:
(4)乙方在培训过程中遇到学习上的困难向甲方请教的,甲方应当免费在48小时内解决:
(5)提供与培训内容相适应的培训环境;
(6)保护乙方在培训场所接受培训时的人身和财产安全;
(7)不得跨学期或学年收取培训费用。
六、乙方权利义务
1. 乙方权利
(1)有接受教育培训服务的权利,可试听课时课程;
(2)对甲方提供的培训服务有批评、建议的权利。
2. 乙方义务
(1)遵守甲方的培训管理规定;
(2)如实提供与培训课程相关的学习情况;
(3)按照约定支付培训费用;
(4)乙方因特殊原因改变培训时间的,应提前48小时通知甲方并取得甲方同意;否则,视同培训课时发生。
七、违约责任
1.甲方未按期开展培训服务的,乙方有权要求甲方履行合同或者解除合同,并由甲方支付乙方违约金人民币 元。
2.培训期间,甲方未取得乙方同意,擅自调换培训老师的,自调换培训老师之日起,按照每次培训课时费用的标准退还应由原培训老师培训而未培训课时的相关费用。同时,支付乙方违约金人民币 元。培训期间,甲方未取得乙方同意,擅自缩短培训课程时间的,应按照每次培训课时费用的标准退还尚未完成培训课时的相关费用。同时,支付乙方违约金人民币 元。
3.在培训过程中,如出现培训机构及其主要负责人或骨干授课老师发生重大过错或意外事件等,严重影响培训工作正常开展的,乙方可以解除合同,甲方应按照每次培训课时费用的标准退还尚未完成的有关培训费用。
4.因乙方原因推迟接受培训课程计划超过/周)的,甲方可以解除合同。乙方支付违约金人民币 元后,甲方应退还乙方已交的培训费用。
5.乙方未按时支付培训费用的,应以应付未付的培训费用为基数,按每天万分之 的标准向甲方支付违约金,超过 天未支付的,甲方有权解除合同,并按照实际培训的课时收取培训费用。
6. 因不可抗力等原因使甲乙双方无法继续履行本合同的,双方按照实际培训课时结算培训费用。
八、合同争议解决方式
本合同在履行过程中发生争议的,由双方当事人协商解决;协商不成的,按下述第( )种方式解决:
1.向 重庆仲裁委员会申请仲裁;
2.依法向人民法院提起诉讼。
九、其他约定:
十、本合同未尽事宜,可由双方约定后签订补充协议。
十一、本合同经甲乙双方签字盖章生效,一式两份,甲乙双方各持一份,具有同等法律效力。
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________
法定代表人(签字):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
培训公司服务合同2
甲方(用人单位)名称:_____________________
法定代表人:______________
委托代理人:_______________
乙方(劳动者)姓名:______________
性别:____________
部门:_____________________
职位:__________________
出生年月:__________________
家庭地址:_______________
身份证号码:_______________
电话:____________________
根据甲乙双方签署的劳动合同的有关规定,为进一步明确双方的权利和义务,经双方*等协商,同意签订本协议,并共同遵守执行下列条款:
一、甲方的责任、权利、义务:
1.根据工作需要,自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日,乙方在进行有关(方面)的学习与培训,为期_______天。
2.甲方为乙方提供学习(培训)费用预计人民币_________元。
3.甲方保证乙方在学习与培训期间享受如下待遇:
(1)________________________________;
(2)________________________________;
(3)________________________________;
4.甲方有权对乙方的学习情况进行检查监督,并对乙方在学习培训中的不良表现进行惩处。
5.甲方有权要求乙方自当期劳动合同终止日起必须为甲方服务年,即自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。服务期内,如乙方违反培训协议,应将甲方支付的学习培训费用及违约金按“未履行月数/服务期月数”的比例退还。
二、乙方的责任、权利、义务:
1.学习与培训期间,自觉遵章守纪,努力学习,完成培训任务。
2.若乙方因个人原因未能完成培训任务,乙方须自己出资参加相同培训一次,并作为记录记入年底绩效考核中。
3.一经签订本培训协议,将严格按照培训协议规定的年限为公司服务。乙方无论以何种原因离开公司,将依的相关规定支付相应的.培训费用和违约金后,方可办理离职手续。
4.乙方学习培训期满,应将毕业证/合格证交人力资源本部审核。如果成绩不合格,应将甲方支付的学费按比例退还甲方。乙方一次退还有困难的,甲方斟情从其月总收入中扣除。
三、双方约定的其它事宜:
(1)___________________________;
(2)___________________________;
(3)___________________________;
四、本协议作为甲乙双方签订的劳动合同的补充文件,与合同正本具有同样的法律效力。
五、甲乙双方在履行本协议发生争议时,可由甲乙双方协商解决。若双方不能协商解决的,双方根据上海市有关法规提请劳动争议仲裁,必要时将通过法律途径解决。
六、本协议一式两份,甲乙双方各执一份,自签字之日起生效。
甲方(签字):_________
乙方(签字):_________
_________年_________月_________日
培训后请填:实际培训费用为人民币_________元,违约金_________元。
财务(签字):_________
乙方(签字):_________
_________年_________月_________日
培训公司服务合同3
甲方:
乙方:
为了更好地完成甲方委托乙方执行的礼仪培训课程,经甲乙双方充分协商,就此次培训事宜达成以下合作协议:
一、双方合作关系及合作内容
1、甲乙双方为培训课程合作关系。
2、甲方聘请乙方为其提供内训服务,培训主题按双方协商确定为“_____________________________”,课程为1小时/课时,课时总数为________课时;跟踪反馈____次,每次1小时;为期_____天,分_____次完成,总费用为人民币_________元。
二、甲方的权利与义务
1、甲方负责向乙方提供以下资源和服务:
1)本次培训内容的基本需求;
2)本次受训人员的相关资料及背景;
3)授课时间安排及地点安排;
4)授课所用的相关电子设备(投影仪、幕布)及调试;
5)甲方有责任配合乙方培训,如确有特殊情况,须提前3天征得对方同意,方可调整培训时间。
6)甲方专门指定__________为培训联络人,负责向乙方提供培训相关的资讯。
3、甲方拥有对培训讲师讲课内容录音、录像、教学活动记录的权利。
4、甲方拥有除商业用途以外对本次课程合法使用的权利。甲方在使用该录像用于商业目的时,必须与乙方签订协议后方可使用。
5、甲方在合同签订之日预付课程总费用的50%,人民币_____________元;在授课部分结束之日另付总费用的50%,人民币__________元;
三、乙方的权利与义务
1、乙方应按照甲方规定的授课时间开展本次培训工作。
2、培训结束乙方留存培训资料电子版,供甲方作为员工礼仪考核依据。
3、乙方负责培训的实施及培训后的学员评估。
4、乙方指定____________为乙方培训联络人,负责培训相关事项的沟通。
5、乙方保证培训讲师在授课过程中,维护甲方利益,认真、负责地完成授课任务。
6、如果甲方未按时付款,乙方有权取消举办相关培训项目,相关的损失费用由甲方负责,并给予乙方赔偿。
四、合作期限:
1、生效日期:本合同自双方代表签字或盖章,并甲方支付第一笔费用之日起生效。
2、终止日期:至培训课程结束日终止。
3、未尽事宜,双方友好协商解决。本协议书一式两份,甲乙双方各执壹份。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
培训公司服务合同4
甲方:
乙方:
经公司批准, 先生/女士(以下简称为乙方)到 培训,双方经*等协商,签订如下条款:
一、 甲方的利、义务
1、按有关规定为乙方支付培训费用。
2、按有关规定为乙方提供食、宿、交通费用。
3、保证乙方在学习期间享受规定的工资及福利待遇。
4、乙方因自身原因终止学习,有权要求乙方按本合同规定的比例补偿培训费用。
二、乙方的权利、义务
1、努力学习、取得良好的成绩,如期返回。
2、从培训结束之日起,应为甲方服务满本合同规定的期限,否则按本合同规定向甲方支付补偿费用。
三、培训费用
包括培训发生的食、宿、交通费用,共计人民币 元。
四、服务期限及补偿费
根据公司培训费用与服务期限的约定,乙方为甲方服务为: 年,未按约定服务满期限的,按以下标准备补偿甲方为乙方支付的培训费。
(1) 服务不满1年的 ,补偿90%
(2) 服务满 年不满 年的,补偿 %
(3) 服务满 年不满 年的,补偿 %
(4) 服务满 年不满 年的,补偿 %
(5) 服务满 年不满 年的,补偿 %
五、乙方结束回公司上班的前一日为乙方培训的截止日。
本次培训截止日期为 年 月 日。
六、培训截止后,应将获得的学历证、资格证等交甲方保存。
七、第四、第五条内容可在乙方培训结束后三日内填写,并出示有关票据。
八、如甲方提出解除劳动合同,乙方不补偿培训费用。
九、本合同作为甲乙双方签订的劳动合同的补充合同。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
培训公司服务合同5
培训机构(以下简称甲方):
培训学员(以下简称乙方):
联系电话:根据《中华人民共和国合同法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律、法规规定,甲乙双方在*等、自愿、协商一致的基础上,就教育培训服务等事宜达成如下协议:
一、甲方培训资质
甲方为经国家有关机关准许设立的教育培训机构,具备所开设课程(内容)的培训资质,批准(许可)证照名称:中华人民共和国民办学
校办学许可证 ,证照编号: 。
二、培训课程及相关内容
1. 培训课程:
2. 培训方式为以下第种
(1)一对一;
(2)一对( 人);
(3)小班制( 人);
(4)中班制( 人);
(5)大班制( 人);
(6)其他
3. 授课老师:
4. 培训课时:
5. 每次培训课的时间:
6. 培训的起止时间:
7. 培训地点:
8. 约定的培训标准:
三、培训费用
1. 培训课单价元,小计);
2. 教材费(或资料费)
3. 考试费元;
4. 相关证书成本费:元;
5. 其他费用:
费用总计: 元(大写: )。
四、培训费用支付
根据培训费按学期收费,不足一学期的按实际课时收费的相关政策规定,学员可按学期一次缴清,也可按实际课时缴费。支付方式为( ):
1.本合同签订时第一学期费用一次性付清;
2. 签订合同时第一期费用支付元,剩余部分元于 年 月 日前付清;
3.其他方式:
五、甲方权利义务
1.甲方权利
(1)按照培训机构的规定对乙方实施培训管理:
(2)按约定收取培训费用。
2.甲方义务
(1)制定较为详细的培训计划,包括授课教材版本及资料、节次、进度、期限、考勤(含授课老师和学生)、考试、乙方培训过程中的阶段性问题及分析报告、作业及试卷批改和授课老师资质等内容;
(2)按照约定提供培训服务:
(3)未经乙方同意,不得将乙方转让给其他教育培训机构或者交由其他教育培训机构培训:
(4)乙方在培训过程中遇到学习上的困难向甲方请教的,甲方应当免费在48小时内解决:
(5)提供与培训内容相适应的培训环境;
(6)保护乙方在培训场所接受培训时的人身和财产安全;
(7)不得跨学期或学年收取培训费用。
六、乙方权利义务
1. 乙方权利
(1)有接受教育培训服务的权利,可试听课时课程;
(2)对甲方提供的培训服务有批评、建议的权利。
2. 乙方义务
(1)遵守甲方的培训管理规定;
(2)如实提供与培训课程相关的学习情况;
(3)按照约定支付培训费用;
(4)乙方因特殊原因改变培训时间的,应提前48小时通知甲方并取得甲方同意;否则,视同培训课时发生。
七、违约责任
1.甲方未按期开展培训服务的,乙方有权要求甲方履行合同或者解除合同,并由甲方支付乙方违约金人民币 元。
2.培训期间,甲方未取得乙方同意,擅自调换培训老师的,自调换培训老师之日起,按照每次培训课时费用的标准退还应由原培训老师培训而未培训课时的相关费用。同时,支付乙方违约金人民币 元。培训期间,甲方未取得乙方同意,擅自缩短培训课程时间的,应按照每次培训课时费用的标准退还尚未完成培训课时的相关费用。同时,支付乙方违约金人民币 元。
3.在培训过程中,如出现培训机构及其主要负责人或骨干授课老师发生重大过错或意外事件等,严重影响培训工作正常开展的,乙方可以解除合同,甲方应按照每次培训课时费用的标准退还尚未完成的有关培训费用。
4.因乙方原因推迟接受培训课程计划超过/周)的,甲方可以解除合同。乙方支付违约金人民币 元后,甲方应退还乙方已交的"培训费用。
5.乙方未按时支付培训费用的,应以应付未付的培训费用为基数,按每天万分之 的标准向甲方支付违约金,超过 天未支付的,甲方有权解除合同,并按照实际培训的课时收取培训费用。
6. 因不可抗力等原因使甲乙双方无法继续履行本合同的,双方按照实际培训课时结算培训费用。
八、合同争议解决方式
本合同在履行过程中发生争议的,由双方当事人协商解决;协商不成的,按下述第( )种方式解决:
1.向 重庆仲裁委员会申请仲裁;
2.依法向人民法院提起诉讼。
九、其他约定:
十、本合同未尽事宜,可由双方约定后签订补充协议。
十一、本合同经甲乙双方签字盖章生效,一式两份,甲乙双方各持一份,具有同等法律效力。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
培训公司服务合同6
培训机构(以下简称甲方):
培训学员(以下简称乙方):
联系电话:根据《中华人民共和国合同法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律、法规规定,甲乙双方在*等、自愿、协商一致的基础上,就教育培训服务等事宜达成如下协议:
一、甲方培训资质
甲方为经国家有关机关准许设立的教育培训机构,具备所开设课程(内容)的培训资质,批准(许可)证照名称:中华人民共和国民办学
校办学许可证 ,证照编号: 。
二、培训课程及相关内容
1. 培训课程:
2. 培训方式为以下第种
(1)一对一;
(2)一对( 人);
(3)小班制( 人);
(4)中班制( 人);
(5)大班制( 人);
(6)其他
3. 授课老师:
4. 培训课时:
5. 每次培训课的时间:
6. 培训的起止时间:
7. 培训地点:
8. 约定的培训标准:
三、培训费用
1. 培训课单价元,小计);
2. 教材费(或资料费)
3. 考试费元;
4. 相关证书成本费:元;
5. 其他费用:
费用总计: 元(大写: )。
四、培训费用支付
根据培训费按学期收费,不足一学期的按实际课时收费的相关政策规定,学员可按学期一次缴清,也可按实际课时缴费。支付方式为( ):
1.本合同签订时第一学期费用一次性付清;
2. 签订合同时第一期费用支付元,剩余部分元于 年 月 日前付清;
3.其他方式:
五、甲方权利义务
1.甲方权利
(1)按照培训机构的规定对乙方实施培训管理:
(2)按约定收取培训费用。
2.甲方义务
(1)制定较为详细的培训计划,包括授课教材版本及资料、节次、进度、期限、考勤(含授课老师和学生)、考试、乙方培训过程中的阶段性问题及分析报告、作业及试卷批改和授课老师资质等内容;
(2)按照约定提供培训服务:
(3)未经乙方同意,不得将乙方转让给其他教育培训机构或者交由其他教育培训机构培训:
(4)乙方在培训过程中遇到学习上的困难向甲方请教的,甲方应当免费在48小时内解决:
(5)提供与培训内容相适应的培训环境;
(6)保护乙方在培训场所接受培训时的"人身和财产安全;
(7)不得跨学期或学年收取培训费用。
六、乙方权利义务
1. 乙方权利
(1)有接受教育培训服务的权利,可试听课时课程;
(2)对甲方提供的培训服务有批评、建议的权利。
2. 乙方义务
(1)遵守甲方的培训管理规定;
(2)如实提供与培训课程相关的学习情况;
(3)按照约定支付培训费用;
(4)乙方因特殊原因改变培训时间的,应提前48小时通知甲方并取得甲方同意;否则,视同培训课时发生。
七、违约责任
1.甲方未按期开展培训服务的,乙方有权要求甲方履行合同或者解除合同,并由甲方支付乙方违约金人民币 元。
2.培训期间,甲方未取得乙方同意,擅自调换培训老师的,自调换培训老师之日起,按照每次培训课时费用的标准退还应由原培训老师培训而未培训课时的相关费用。同时,支付乙方违约金人民币 元。培训期间,甲方未取得乙方同意,擅自缩短培训课程时间的,应按照每次培训课时费用的标准退还尚未完成培训课时的相关费用。同时,支付乙方违约金人民币 元。
3.在培训过程中,如出现培训机构及其主要负责人或骨干授课老师发生重大过错或意外事件等,严重影响培训工作正常开展的,乙方可以解除合同,甲方应按照每次培训课时费用的标准退还尚未完成的有关培训费用。
4.因乙方原因推迟接受培训课程计划超过/周)的,甲方可以解除合同。乙方支付违约金人民币 元后,甲方应退还乙方已交的培训费用。
5.乙方未按时支付培训费用的,应以应付未付的培训费用为基数,按每天万分之 的标准向甲方支付违约金,超过 天未支付的,甲方有权解除合同,并按照实际培训的课时收取培训费用。
6. 因不可抗力等原因使甲乙双方无法继续履行本合同的,双方按照实际培训课时结算培训费用。
八、合同争议解决方式
本合同在履行过程中发生争议的,由双方当事人协商解决;协商不成的,按下述第( )种方式解决:
1.向 重庆仲裁委员会申请仲裁;
2.依法向人民法院提起诉讼。
九、其他约定:
十、本合同未尽事宜,可由双方约定后签订补充协议。
十一、本合同经甲乙双方签字盖章生效,一式两份,甲乙双方各持一份,具有同等法律效力。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
培训公司服务合同7
甲方:
乙方:
经公司批准, 先生/女士(以下简称为乙方)到 培训,双方经*等协商,签订如下条款:
一、 甲方的利、义务
1、按有关规定为乙方支付培训费用。
2、按有关规定为乙方提供食、宿、交通费用。
3、保证乙方在学习期间享受规定的工资及福利待遇。
4、乙方因自身原因终止学习,有权要求乙方按本合同规定的比例补偿培训费用。
二、乙方的权利、义务
1、努力学习、取得良好的成绩,如期返回。
2、从培训结束之日起,应为甲方服务满本合同规定的期限,否则按本合同规定向甲方支付补偿费用。
三、培训费用
包括培训发生的食、宿、交通费用,共计人民币 元。
四、服务期限及补偿费
根据公司培训费用与服务期限的约定,乙方为甲方服务为: 年,未按约定服务满期限的,按以下标准备补偿甲方为乙方支付的培训费。
(1) 服务不满1年的 ,补偿90%
(2) 服务满 年不满 年的,补偿 %
(3) 服务满 年不满 年的,补偿 %
(4) 服务满 年不满 年的,补偿 %
(5) 服务满 年不满 年的,补偿 %
五、乙方结束回公司上班的"前一日为乙方培训的截止日。
本次培训截止日期为 年 月 日。
六、培训截止后,应将获得的学历证、资格证等交甲方保存。
七、第四、第五条内容可在乙方培训结束后三日内填写,并出示有关票据。
八、如甲方提出解除劳动合同,乙方不补偿培训费用。
九、本合同作为甲乙双方签订的劳动合同的补充合同。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
培训公司服务合同8
甲方:(以下简称甲方)
乙方:(以下简称乙方)
根据《中华人民共和国劳动法》第二十二条及相关法律法规,就甲方向乙方提供锅炉操作工专项培训后服务期约定一事,经甲乙双方友好协商达成如下共识:
一、甲方根据国家特种设备操作要求,于20_年7月份委派乙方至0000质检局进行锅炉操作工专项培训,培训费用共计20_元。
二、乙方必须认真遵守专项培训的学习安排及课程要求,通过专项考试,并要取得培训证书,持证上岗。
三、根据乙方所取得的证书及工作能力,甲方给予适当薪资调整,乙方需无条件遵守。
四、乙方须在甲方工作服务期满二年(20_年8月1日至20_年8月1日),劳动合同期限以此约定为准,如果期间不管以任何理由乙方提出辞职,需向甲方赔偿本次专项培训费20_元。
五、本协议在执行过程中若发生争议,应友好协商解决,协商所达成的共识为本协议的附件,协商不成由诉方所在地的人民法院管辖。
六、本协议一式贰份,经甲乙双方签章后生效,甲乙双方各执壹份,同具法律效力。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
培训公司服务合同9
培训机构(以下简称甲方):
培训学员(以下简称乙方):姓名:性别:年龄:类别:(中小学生/其它)学校:现年级:住址:监护人:联系电话:
一、根据《中华人民共和国合同法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律、法规规定,甲乙双方在*等、自愿、协商一致的基础上,就教育培训服务等事宜达成如下协议:
二、培训课程及相关内容
三、甲方权利义务
1.甲方权利
(1)按照培训机构的规定对乙方实施培训管理;
(2)按约定收取培训费用。
2.甲方义务
(1)制定较为详细的培训计划,包括授课教材版本及资料、节次、进度、期限、考勤(含授课老师和学生)、考试、乙方培训过程中的阶段性问题及分析报告、作业及试卷批改和授课老师资质等内容;
(2)按照约定提供培训服务;
(3)未经乙方同意,不得将乙方转让给其他教育培训机构或者交由其他教育培训机构培训;
(4)乙方在培训过程中遇到学习上的困难向甲方请教的,甲方应当免费解决;
(5)提供与培训内容相适应的培训环境;
(6)保护乙方在培训场所接受培训时的人身和财产安全。
四、乙方权利义务
1.乙方权利
(1)有接受教育培训服务的权利,可试听1课时课程;
(2)对甲方提供的培训服务有批评、建议的权利。
2.乙方义务
(1)遵守甲方的培训管理规定;
(2)如实提供与培训课程相关的学习情况;
(3)按照约定支付培训费用;
(4)乙方因特殊原因改变培训时间的,应提前48小时通知甲方并取得甲方同意;否则,视同培训课时发生。
五、违约责任
1.甲方未按期开展培训服务的,乙方有权要求甲方履行合同或者解除合同,并由甲方支付乙方违约金人民币___元。
2.培训期间,甲方未取得乙方同意,擅自调换培训老师的,自调换培训老师之日起按照每次培训课时费用的标准退还应由原培训老师培训而未培训课时的相关费用,同时,支付乙方违约金人民币___元。
3.在培训过程中,如出现培训机构及其主要负责人或骨干授课老师发生重大过错或意外事件等严重影响培训工作正常开展的,乙方可以解除合同,甲方应按照每次培训课时费用的标准退还尚未完成的有关培训费用。
4.因乙方原因推迟接受培训课程计划超过___ (日/周)的,甲方可以解除合同。乙方支付违约金人民币___元后,甲方应退还乙方已交的培训费用。
5.因不可抗力等原因使甲乙双方无法继续履行本合同的,双方按照实际培训课时结算培训费用。
六、合同争议解决方式
本合同在履行过程中发生争议的,由双方当事人协商解决;协商不成的,按下述第___种方式解决:
1.向仲裁委员会申请仲裁;
2.依法向人民法院提起诉讼。
七、本合同未尽事宜,可由双方约定后签订补充协议。
八、本合同正本一式两份,甲乙双方各持一份,具有同等法律效力。
九、本合同自甲乙双方签字或盖章之日起生效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
培训公司服务合同10
甲方(用人单位)名称:_____________________
法定代表人:______________ ;委托代理人:_______________
乙方(劳动者)姓名:______________;性别:____________
部门:_____________________;职位:__________________
出生年月:__________________;家庭地址:_______________
身份证号码:_______________;电话:____________________
根据甲乙双方签署的劳动合同的有关规定,为进一步明确双方的权利和义务,经双方*等协商,同意签订本协议,并共同遵守执行下列条款:
一、甲方的责任、权利、义务:
1.根据工作需要,自___年___月___日至___年___月___日,乙方在进行有关___(方面)的学习与培训,为期___天。
2.甲方为乙方提供学习(培训)费用预计人民币___元。
3.甲方保证乙方在学习与培训期间享受如下待遇:
(1)________________________________;
(2)________________________________;
(3)________________________________;
4.甲方有权对乙方的学习情况进行检查监督,并对乙方在学习培训中的不良表现进行惩处。
5.甲方有权要求乙方自当期劳动合同终止日起必须为甲方服务___年,即自___年___月___日起至___年___月___日止。服务期内,如乙方违反培训协议,应将甲方支付的.学习培训费用及违约金按“未履行月数/服务期月数”的比例退还。
二、乙方的责任、权利、义务:
1.学习与培训期间,自觉遵章守纪,努力学习,完成培训任务。
2.若乙方因个人原因未能完成培训任务,乙方须自己出资参加相同培训一次,并作为记录记入年底绩效考核中。
3.一经签订本培训协议,将严格按照培训协议规定的年限为公司服务。乙方无论以何种原因离开公司,将依的相关规定支付相应的培训费用和违约金后,方可办理离职手续。
4.乙方学习培训期满,应将毕业证/合格证交人力资源本部审核。如果成绩不合格,应将甲方支付的学费按比例退还甲方。乙方一次退还有困难的,甲方斟情从其月总收入中扣除。
三、双方约定的其它事宜:
(1)___________________________;
(2)___________________________;
(3)___________________________;
四、本协议作为甲乙双方签订的劳动合同的补充文件,与合同正本具有同样的法律效力。
五、甲乙双方在履行本协议发生争议时,可由甲乙双方协商解决。若双方不能协商解决的,双方根据上海市有关法规提请劳动争议仲裁,必要时将通过法律途径解决。
六、本协议一式两份,甲乙双方各执一份,自签字之日起生效。
甲方(签字):乙方(签字):
___年___月___日___年___月___日
培训后请填:实际培训费用为人民币___元,违约金___元。
财务(签字):乙方(签字):
___年___月___日___年___月___日
培训公司服务合同10篇扩展阅读
培训公司服务合同10篇(扩展1)
——培训公司服务合同10篇
培训公司服务合同1
甲方:____________
乙方:____________
根据《中华人民共和国合同法》及《中华人民共和国劳动合同法》等有关法律、法规的规定,就____________事宜,双方在*等互惠、协商一致的基础上达成如下条款,以共同遵守:
第一条 培训服务事项
甲方根据事业发展的需要,同意为乙方出资参加____________培训,乙方参加培训结束后,按双方约定回到甲方指定岗位继续工作。
第二条 培训时间、方式及地点
(一)培训时间及方式:
(二)培训地点:
第三条 培训目的与内容
(一)培训目的:通过培训,夯实乙方理论基础,优化知识结构,更新管理理念,拓展视野,提高专业知识、职业技能。发挥以点带面的作用,加快甲方人才队伍建设的步伐,推进甲方事业发展。
(二)培训主要内容:
第四条 培训效果与要求
培训结束时,乙方须保证达到以下水*与要求:
(一)取得培训机构颁发的.成绩单、相关证书、证明材料等;
(二)甲方提出的培养目标:________________________________。
第五条 培训服务费用的支付
乙方培训费、赴外地(国外)培训期间的差旅费及其他费用,按以下第____种方式支付:
(一)待乙方取得相关培训证书及证明材料后,由甲方报销;
(二)由甲方一次性支付____________,共计人民币____________元。
第六条 服务期限
乙方保证培训后必须在____________公司继续服务____年。服务期限的起始时间为:从培训结束之日起开始计算。
第七条 甲方的责任与义务
(一)在约定范围内及时支付乙方的培训费用;
(二)在培训期间,做好培训指导、监督、协调和服务工作。
第八条 乙方责任与义务
(一)保证完成培训目标和学习任务,取得相关学习证件证明材料;
(二)保证在培训期服从管理,不违反甲方的规章制度与培训单位的各项政策、制度与规定;
(三)保证在培训期内服从甲方各项安排;
(四)保证在培训期内定期向甲方沟通,汇报学习情况。
第九条 乙方培训合格后所获得的有关资格证书原件由甲方统一保管,直至乙方服务期满自愿离职后方可归还其本人。
第十条 违约责任
发生下列情况之一,乙方须承担违约责任:
(一)在培训期结束时,乙方未能完成培训目标任务,未取得相应证书及证明材料,则不得报销培训费并退还甲方已支付的全部培训费用;
(二)乙方在培训期内违反了甲方和培训单位的管理和规定,甲方有权取消或中止乙方继续参加培训的权利,并退还甲方已支付的全部培训费用;
(三)乙方在培训期内如损害甲方形象和利益,甲方有权取消或中止乙方继续培训,并有权要求乙方退还甲方已支付的全部培训费用,依据损害的后果作出相应处理;
(四)除不可抗力原因外,培训中乙方自行提出中止培训协议的,退还甲方已支付的全部培训费用。
(五)培训期结束后,乙方未履行完协议约定的服务年限的,应向甲方支付违约金,违约金的数额由甲、乙双方协商确定。
第十一条 法律效力
本协议经双方签字后即具有法律效力。
第十二条 附则
(一)未尽事宜双方可协商处理;
(二)当双方发生争议不能协商处理时,可向甲方所在地劳动争议仲裁机构申请仲裁或向人民法院提起诉讼;
(三)本协议一式两份,甲、乙双方各执一份。
甲方:(盖章) 乙方:(签名)
日期: 年 月 日 日期: 年 月 日
培训公司服务合同2
甲方(用人单位)名称:_____________________
法定代表人:______________
委托代理人:_______________
乙方(劳动者)姓名:______________
性别:____________
部门:_____________________
职位:__________________
出生年月:__________________
家庭地址:_______________
身份证号码:_______________
电话:____________________
根据甲乙双方签署的劳动合同的有关规定,为进一步明确双方的权利和义务,经双方*等协商,同意签订本协议,并共同遵守执行下列条款:
一、甲方的责任、权利、义务:
1.根据工作需要,自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日,乙方在进行有关(方面)的学习与培训,为期_______天。
2.甲方为乙方提供学习(培训)费用预计人民币_________元。
3.甲方保证乙方在学习与培训期间享受如下待遇:
(1)________________________________;
(2)________________________________;
(3)________________________________;
4.甲方有权对乙方的学习情况进行检查监督,并对乙方在学习培训中的不良表现进行惩处。
5.甲方有权要求乙方自当期劳动合同终止日起必须为甲方服务年,即自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。服务期内,如乙方违反培训协议,应将甲方支付的学习培训费用及违约金按“未履行月数/服务期月数”的比例退还。
二、乙方的责任、权利、义务:
1.学习与培训期间,自觉遵章守纪,努力学习,完成培训任务。
2.若乙方因个人原因未能完成培训任务,乙方须自己出资参加相同培训一次,并作为记录记入年底绩效考核中。
3.一经签订本培训协议,将严格按照培训协议规定的年限为公司服务。乙方无论以何种原因离开公司,将依的相关规定支付相应的.培训费用和违约金后,方可办理离职手续。
4.乙方学习培训期满,应将毕业证/合格证交人力资源本部审核。如果成绩不合格,应将甲方支付的学费按比例退还甲方。乙方一次退还有困难的,甲方斟情从其月总收入中扣除。
三、双方约定的其它事宜:
(1)___________________________;
(2)___________________________;
(3)___________________________;
四、本协议作为甲乙双方签订的劳动合同的补充文件,与合同正本具有同样的法律效力。
五、甲乙双方在履行本协议发生争议时,可由甲乙双方协商解决。若双方不能协商解决的,双方根据上海市有关法规提请劳动争议仲裁,必要时将通过法律途径解决。
六、本协议一式两份,甲乙双方各执一份,自签字之日起生效。
甲方(签字):_________
乙方(签字):_________
_________年_________月_________日
培训后请填:实际培训费用为人民币_________元,违约金_________元。
财务(签字):_________
乙方(签字):_________
_________年_________月_________日
培训公司服务合同3
甲方:
乙方:
为了更好地完成甲方委托乙方执行的礼仪培训课程,经甲乙双方充分协商,就此次培训事宜达成以下合作协议:
一、 双方合作关系及合作内容
1、 甲乙双方为培训课程合作关系。
2、 甲方聘请乙方为其提供内训服务,培训主题按双方协商确定为“_____________________________”,课程为 1 小时/课时,课时总数为________课时;跟踪反馈____次,每次 1小时;为期 _____ 天,分 _____ 次完成,总费用为人民币_________元。
二、甲方的权利与义务
1、甲方负责向乙方提供以下资源和服务:
1) 本次培训内容的基本需求;
2) 本次受训人员的相关资料及背景;
3) 授课时间安排及地点安排;
4) 授课所用的相关电子设备(投影仪、幕布)及调试;
5) 甲方有责任配合乙方培训,如确有特殊情况,须提前3天征得对方同意,方可调整培训时间。
6)甲方专门指定__________为培训联络人,负责向乙方提供培训相关的资讯。
3、甲方拥有对培训讲师讲课内容录音、录像、教学活动记录的权利。
4、甲方拥有除商业用途以外对本次课程合法使用的权利。甲方在使用该录像用于商业目的`时,必须与乙方签订协议后方可使用。
5、甲方在合同签订之日预付课程总费用的50%,人民币_____________元;在授课部分结束之日另付总费用的50%,人民币__________元;
三、乙方的权利与义务
1、乙方应按照甲方规定的授课时间开展本次培训工作。
2 、培训结束乙方留存培训资料电子版,供甲方作为员工礼仪考核依据。
3、乙方负责培训的实施及培训后的学员评估。
4、乙方指定____________为乙方培训联络人,负责培训相关事项的沟通。
5、乙方保证培训讲师在授课过程中,维护甲方利益,认真、负责地完成授课任务。
6、如果甲方未按时付款,乙方有权取消举办相关培训项目,相关的损失费用由甲方负责,并给予乙方赔偿。
四、合作期限:
1、生效日期:本合同自双方代表签字或盖章,并甲方支付第一笔费用之日起生效。
2、终止日期:至培训课程结束日终止。
3、未尽事宜,双方友好协商解决。本协议书一式两份,甲乙双方各执壹份。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
培训公司服务合同4
甲方:
乙方:
经公司批准,先生/女士(以下简称为乙方)到培训,双方经*等协商,签订如下条款:
一、甲方的利、义务
1、按有关规定为乙方支付培训费用。
2、按有关规定为乙方提供食、宿、交通费用。
3、保证乙方在学习期间享受规定的工资及福利待遇。
4、乙方因自身原因终止学习,有权要求乙方按本合同规定的比例补偿培训费用。
二、乙方的权利、义务
1、努力学习、取得良好的成绩,如期返回。
2、从培训结束之日起,应为甲方服务满本合同规定的期限,否则按本合同规定向甲方支付补偿费用。
三、培训费用
包括培训发生的食、宿、交通费用,共计人民币元。
四、服务期限及补偿费
根据公司培训费用与服务期限的约定,乙方为甲方服务为:年,未按约定服务满期限的,按以下标准备补偿甲方为乙方支付的培训费。
(1)服务不满1年的,补偿90%
(2)服务满年不满年的,补偿%
(3)服务满年不满年的,补偿%
(4)服务满年不满年的,补偿%
(5)服务满年不满年的,补偿%
五、乙方结束回公司上班的前一日为乙方培训的截止日。
本次培训截止日期为年月日。
六、培训截止后,应将获得的学历证、资格证等交甲方保存。
七、第四、第五条内容可在乙方培训结束后三日内填写,并出示有关票据。
八、如甲方提出解除劳动合同,乙方不补偿培训费用。
九、本合同作为甲乙双方签订的劳动合同的补充合同。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
培训公司服务合同5
甲方:
乙方:
为了更好地完成甲方委托乙方执行的礼仪培训课程,经甲乙双方充分协商,就此次培训事宜达成以下合作协议:
一、双方合作关系及合作内容
1、甲乙双方为培训课程合作关系。
2、甲方聘请乙方为其提供内训服务,培训主题按双方协商确定为“_____________________________”,课程为1小时/课时,课时总数为________课时;跟踪反馈____次,每次1小时;为期_____天,分_____次完成,总费用为人民币_________元。
二、甲方的权利与义务
1、甲方负责向乙方提供以下资源和服务:
1)本次培训内容的基本需求;
2)本次受训人员的相关资料及背景;
3)授课时间安排及地点安排;
4)授课所用的相关电子设备(投影仪、幕布)及调试;
5)甲方有责任配合乙方培训,如确有特殊情况,须提前3天征得对方同意,方可调整培训时间。
6)甲方专门指定__________为培训联络人,负责向乙方提供培训相关的资讯。
3、甲方拥有对培训讲师讲课内容录音、录像、教学活动记录的权利。
4、甲方拥有除商业用途以外对本次课程合法使用的权利。甲方在使用该录像用于商业目的时,必须与乙方签订协议后方可使用。
5、甲方在合同签订之日预付课程总费用的50%,人民币_____________元;在授课部分结束之日另付总费用的50%,人民币__________元;
三、乙方的权利与义务
1、乙方应按照甲方规定的授课时间开展本次培训工作。
2、培训结束乙方留存培训资料电子版,供甲方作为员工礼仪考核依据。
3、乙方负责培训的实施及培训后的学员评估。
4、乙方指定____________为乙方培训联络人,负责培训相关事项的沟通。
5、乙方保证培训讲师在授课过程中,维护甲方利益,认真、负责地完成授课任务。
6、如果甲方未按时付款,乙方有权取消举办相关培训项目,相关的损失费用由甲方负责,并给予乙方赔偿。
四、合作期限:
1、生效日期:本合同自双方代表签字或盖章,并甲方支付第一笔费用之日起生效。
2、终止日期:至培训课程结束日终止。
3、未尽事宜,双方友好协商解决。本协议书一式两份,甲乙双方各执壹份。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
培训公司服务合同6
甲方:
乙方:
经公司批准, 先生/女士(以下简称为乙方)到 培训,双方经*等协商,签订如下条款:
一、 甲方的利、义务
1、按有关规定为乙方支付培训费用。
2、按有关规定为乙方提供食、宿、交通费用。
3、保证乙方在学习期间享受规定的工资及福利待遇。
4、乙方因自身原因终止学习,有权要求乙方按本合同规定的比例补偿培训费用。
二、乙方的权利、义务
1、努力学习、取得良好的成绩,如期返回。
2、从培训结束之日起,应为甲方服务满本合同规定的期限,否则按本合同规定向甲方支付补偿费用。
三、培训费用
包括培训发生的食、宿、交通费用,共计人民币 元。
四、服务期限及补偿费
根据公司培训费用与服务期限的约定,乙方为甲方服务为: 年,未按约定服务满期限的,按以下标准备补偿甲方为乙方支付的培训费。
(1) 服务不满1年的 ,补偿90%
(2) 服务满 年不满 年的,补偿 %
(3) 服务满 年不满 年的,补偿 %
(4) 服务满 年不满 年的,补偿 %
(5) 服务满 年不满 年的,补偿 %
五、乙方结束回公司上班的前一日为乙方培训的截止日。
本次培训截止日期为 年 月 日。
六、培训截止后,应将获得的学历证、资格证等交甲方保存。
七、第四、第五条内容可在乙方培训结束后三日内填写,并出示有关票据。
八、如甲方提出解除劳动合同,乙方不补偿培训费用。
九、本合同作为甲乙双方签订的劳动合同的补充合同。
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________
法定代表人(签字):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
培训公司服务合同7
培训机构(以下简称甲方):
培训学员(以下简称乙方):
联系电话:根据《中华人民共和国合同法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律、法规规定,甲乙双方在*等、自愿、协商一致的基础上,就教育培训服务等事宜达成如下协议:
一、甲方培训资质
甲方为经国家有关机关准许设立的教育培训机构,具备所开设课程(内容)的培训资质,批准(许可)证照名称:中华人民共和国民办学
校办学许可证 ,证照编号: 。
二、培训课程及相关内容
1. 培训课程:
2. 培训方式为以下第种
(1)一对一;
(2)一对( 人);
(3)小班制( 人);
(4)中班制( 人);
(5)大班制( 人);
(6)其他
3. 授课老师:
4. 培训课时:
5. 每次培训课的时间:
6. 培训的起止时间:
7. 培训地点:
8. 约定的培训标准:
三、培训费用
1. 培训课单价元,小计);
2. 教材费(或资料费)
3. 考试费元;
4. 相关证书成本费:元;
5. 其他费用:
费用总计: 元(大写: )。
四、培训费用支付
根据培训费按学期收费,不足一学期的按实际课时收费的相关政策规定,学员可按学期一次缴清,也可按实际课时缴费。支付方式为( ):
1.本合同签订时第一学期费用一次性付清;
2. 签订合同时第一期费用支付元,剩余部分元于 年 月 日前付清;
3.其他方式:
五、甲方权利义务
1.甲方权利
(1)按照培训机构的规定对乙方实施培训管理:
(2)按约定收取培训费用。
2.甲方义务
(1)制定较为详细的培训计划,包括授课教材版本及资料、节次、进度、期限、考勤(含授课老师和学生)、考试、乙方培训过程中的阶段性问题及分析报告、作业及试卷批改和授课老师资质等内容;
(2)按照约定提供培训服务:
(3)未经乙方同意,不得将乙方转让给其他教育培训机构或者交由其他教育培训机构培训:
(4)乙方在培训过程中遇到学习上的困难向甲方请教的,甲方应当免费在48小时内解决:
(5)提供与培训内容相适应的培训环境;
(6)保护乙方在培训场所接受培训时的人身和财产安全;
(7)不得跨学期或学年收取培训费用。
六、乙方权利义务
1. 乙方权利
(1)有接受教育培训服务的权利,可试听课时课程;
(2)对甲方提供的培训服务有批评、建议的权利。
2. 乙方义务
(1)遵守甲方的培训管理规定;
(2)如实提供与培训课程相关的学习情况;
(3)按照约定支付培训费用;
(4)乙方因特殊原因改变培训时间的,应提前48小时通知甲方并取得甲方同意;否则,视同培训课时发生。
七、违约责任
1.甲方未按期开展培训服务的,乙方有权要求甲方履行合同或者解除合同,并由甲方支付乙方违约金人民币 元。
2.培训期间,甲方未取得乙方同意,擅自调换培训老师的,自调换培训老师之日起,按照每次培训课时费用的标准退还应由原培训老师培训而未培训课时的相关费用。同时,支付乙方违约金人民币 元。培训期间,甲方未取得乙方同意,擅自缩短培训课程时间的,应按照每次培训课时费用的标准退还尚未完成培训课时的相关费用。同时,支付乙方违约金人民币 元。
3.在培训过程中,如出现培训机构及其主要负责人或骨干授课老师发生重大过错或意外事件等,严重影响培训工作正常开展的,乙方可以解除合同,甲方应按照每次培训课时费用的标准退还尚未完成的.有关培训费用。
4.因乙方原因推迟接受培训课程计划超过/周)的,甲方可以解除合同。乙方支付违约金人民币 元后,甲方应退还乙方已交的培训费用。
5.乙方未按时支付培训费用的,应以应付未付的培训费用为基数,按每天万分之 的标准向甲方支付违约金,超过 天未支付的,甲方有权解除合同,并按照实际培训的课时收取培训费用。
6. 因不可抗力等原因使甲乙双方无法继续履行本合同的,双方按照实际培训课时结算培训费用。
八、合同争议解决方式
本合同在履行过程中发生争议的,由双方当事人协商解决;协商不成的,按下述第( )种方式解决:
1.向 重庆仲裁委员会申请仲裁;
2.依法向人民法院提起诉讼。
九、其他约定:
十、本合同未尽事宜,可由双方约定后签订补充协议。
十一、本合同经甲乙双方签字盖章生效,一式两份,甲乙双方各持一份,具有同等法律效力。
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________
法定代表人(签字):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
培训公司服务合同8
甲方:
乙方:
为了更好地完成甲方委托乙方执行的礼仪培训课程,经甲乙双方充分协商,就此次培训事宜达成以下合作协议:
一、 双方合作关系及合作内容
1、 甲乙双方为培训课程合作关系。
2、 甲方聘请乙方为其提供内训服务,培训主题按双方协商确定为“_____________________________”,课程为 1 小时/课时,课时总数为________课时;跟踪反馈____次,每次 1小时;为期 _____ 天,分 _____ 次完成,总费用为人民币_________元。
二、甲方的权利与义务
1、甲方负责向乙方提供以下资源和服务:
1) 本次培训内容的基本需求;
2) 本次受训人员的相关资料及背景;
3) 授课时间安排及地点安排;
4) 授课所用的相关电子设备(投影仪、幕布)及调试;
5) 甲方有责任配合乙方培训,如确有特殊情况,须提前3天征得对方同意,方可调整培训时间。
6)甲方专门指定__________为培训联络人,负责向乙方提供培训相关的资讯。
3、甲方拥有对培训讲师讲课内容录音、录像、教学活动记录的权利。
4、甲方拥有除商业用途以外对本次课程合法使用的权利。甲方在使用该录像用于商业目的时,必须与乙方签订协议后方可使用。
5、甲方在合同签订之日预付课程总费用的50%,人民币_____________元;在授课部分结束之日另付总费用的50%,人民币__________元;
三、乙方的权利与义务
1、乙方应按照甲方规定的授课时间开展本次培训工作。
2 、培训结束乙方留存培训资料电子版,供甲方作为员工礼仪考核依据。
3、乙方负责培训的实施及培训后的学员评估。
4、乙方指定____________为乙方培训联络人,负责培训相关事项的沟通。
5、乙方保证培训讲师在授课过程中,维护甲方利益,认真、负责地完成授课任务。
6、如果甲方未按时付款,乙方有权取消举办相关培训项目,相关的损失费用由甲方负责,并给予乙方赔偿。
四、合作期限:
1、生效日期:本合同自双方代表签字或盖章,并甲方支付第一笔费用之日起生效。
2、终止日期:至培训课程结束日终止。
3、未尽事宜,双方友好协商解决。本协议书一式两份,甲乙双方各执壹份。
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________
法定代表人(签字):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
培训公司服务合同9
培训机构(以下简称甲方):
培训学员(以下简称乙方):
联系电话:根据《中华人民共和国合同法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律、法规规定,甲乙双方在*等、自愿、协商一致的基础上,就教育培训服务等事宜达成如下协议:
一、甲方培训资质
甲方为经国家有关机关准许设立的教育培训机构,具备所开设课程(内容)的培训资质,批准(许可)证照名称:中华人民共和国民办学
校办学许可证 ,证照编号: 。
二、培训课程及相关内容
1. 培训课程:
2. 培训方式为以下第种
(1)一对一;
(2)一对( 人);
(3)小班制( 人);
(4)中班制( 人);
(5)大班制( 人);
(6)其他
3. 授课老师:
4. 培训课时:
5. 每次培训课的时间:
6. 培训的起止时间:
7. 培训地点:
8. 约定的培训标准:
三、培训费用
1. 培训课单价元,小计);
2. 教材费(或资料费)
3. 考试费元;
4. 相关证书成本费:元;
5. 其他费用:
费用总计: 元(大写: )。
四、培训费用支付
根据培训费按学期收费,不足一学期的按实际课时收费的相关政策规定,学员可按学期一次缴清,也可按实际课时缴费。支付方式为( ):
1.本合同签订时第一学期费用一次性付清;
2. 签订合同时第一期费用支付元,剩余部分元于 年 月 日前付清;
3.其他方式:
五、甲方权利义务
1.甲方权利
(1)按照培训机构的规定对乙方实施培训管理:
(2)按约定收取培训费用。
2.甲方义务
(1)制定较为详细的培训计划,包括授课教材版本及资料、节次、进度、期限、考勤(含授课老师和学生)、考试、乙方培训过程中的阶段性问题及分析报告、作业及试卷批改和授课老师资质等内容;
(2)按照约定提供培训服务:
(3)未经乙方同意,不得将乙方转让给其他教育培训机构或者交由其他教育培训机构培训:
(4)乙方在培训过程中遇到学习上的困难向甲方请教的,甲方应当免费在48小时内解决:
(5)提供与培训内容相适应的培训环境;
(6)保护乙方在培训场所接受培训时的人身和财产安全;
(7)不得跨学期或学年收取培训费用。
六、乙方权利义务
1. 乙方权利
(1)有接受教育培训服务的权利,可试听课时课程;
(2)对甲方提供的培训服务有批评、建议的`权利。
2. 乙方义务
(1)遵守甲方的培训管理规定;
(2)如实提供与培训课程相关的学习情况;
(3)按照约定支付培训费用;
(4)乙方因特殊原因改变培训时间的,应提前48小时通知甲方并取得甲方同意;否则,视同培训课时发生。
七、违约责任
1.甲方未按期开展培训服务的,乙方有权要求甲方履行合同或者解除合同,并由甲方支付乙方违约金人民币 元。
2.培训期间,甲方未取得乙方同意,擅自调换培训老师的,自调换培训老师之日起,按照每次培训课时费用的标准退还应由原培训老师培训而未培训课时的相关费用。同时,支付乙方违约金人民币 元。培训期间,甲方未取得乙方同意,擅自缩短培训课程时间的,应按照每次培训课时费用的标准退还尚未完成培训课时的相关费用。同时,支付乙方违约金人民币 元。
3.在培训过程中,如出现培训机构及其主要负责人或骨干授课老师发生重大过错或意外事件等,严重影响培训工作正常开展的,乙方可以解除合同,甲方应按照每次培训课时费用的标准退还尚未完成的有关培训费用。
4.因乙方原因推迟接受培训课程计划超过/周)的,甲方可以解除合同。乙方支付违约金人民币 元后,甲方应退还乙方已交的培训费用。
5.乙方未按时支付培训费用的,应以应付未付的培训费用为基数,按每天万分之 的标准向甲方支付违约金,超过 天未支付的,甲方有权解除合同,并按照实际培训的课时收取培训费用。
6. 因不可抗力等原因使甲乙双方无法继续履行本合同的,双方按照实际培训课时结算培训费用。
八、合同争议解决方式
本合同在履行过程中发生争议的,由双方当事人协商解决;协商不成的,按下述第( )种方式解决:
1.向 重庆仲裁委员会申请仲裁;
2.依法向人民法院提起诉讼。
九、其他约定:
十、本合同未尽事宜,可由双方约定后签订补充协议。
十一、本合同经甲乙双方签字盖章生效,一式两份,甲乙双方各持一份,具有同等法律效力。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
培训公司服务合同10
培训机构(以下简称甲方):
培训学员(以下简称乙方):
联系电话:根据《中华人民共和国合同法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律、法规规定,甲乙双方在*等、自愿、协商一致的基础上,就教育培训服务等事宜达成如下协议:
一、甲方培训资质
甲方为经国家有关机关准许设立的教育培训机构,具备所开设课程(内容)的培训资质,批准(许可)证照名称:中华人民共和国民办学
校办学许可证 ,证照编号: 。
二、培训课程及相关内容
1. 培训课程:
2. 培训方式为以下第种
(1)一对一;
(2)一对( 人);
(3)小班制( 人);
(4)中班制( 人);
(5)大班制( 人);
(6)其他
3. 授课老师:
4. 培训课时:
5. 每次培训课的时间:
6. 培训的起止时间:
7. 培训地点:
8. 约定的培训标准:
三、培训费用
1. 培训课单价元,小计);
2. 教材费(或资料费)
3. 考试费元;
4. 相关证书成本费:元;
5. 其他费用:
费用总计: 元(大写: )。
四、培训费用支付
根据培训费按学期收费,不足一学期的按实际课时收费的相关政策规定,学员可按学期一次缴清,也可按实际课时缴费。支付方式为( ):
1.本合同签订时第一学期费用一次性付清;
2. 签订合同时第一期费用支付元,剩余部分元于 年 月 日前付清;
3.其他方式:
五、甲方权利义务
1.甲方权利
(1)按照培训机构的规定对乙方实施培训管理:
(2)按约定收取培训费用。
2.甲方义务
(1)制定较为详细的培训计划,包括授课教材版本及资料、节次、进度、期限、考勤(含授课老师和学生)、考试、乙方培训过程中的阶段性问题及分析报告、作业及试卷批改和授课老师资质等内容;
(2)按照约定提供培训服务:
(3)未经乙方同意,不得将乙方转让给其他教育培训机构或者交由其他教育培训机构培训:
(4)乙方在培训过程中遇到学习上的困难向甲方请教的,甲方应当免费在48小时内解决:
(5)提供与培训内容相适应的培训环境;
(6)保护乙方在培训场所接受培训时的"人身和财产安全;
(7)不得跨学期或学年收取培训费用。
六、乙方权利义务
1. 乙方权利
(1)有接受教育培训服务的权利,可试听课时课程;
(2)对甲方提供的培训服务有批评、建议的权利。
2. 乙方义务
(1)遵守甲方的培训管理规定;
(2)如实提供与培训课程相关的学习情况;
(3)按照约定支付培训费用;
(4)乙方因特殊原因改变培训时间的,应提前48小时通知甲方并取得甲方同意;否则,视同培训课时发生。
七、违约责任
1.甲方未按期开展培训服务的,乙方有权要求甲方履行合同或者解除合同,并由甲方支付乙方违约金人民币 元。
2.培训期间,甲方未取得乙方同意,擅自调换培训老师的,自调换培训老师之日起,按照每次培训课时费用的标准退还应由原培训老师培训而未培训课时的相关费用。同时,支付乙方违约金人民币 元。培训期间,甲方未取得乙方同意,擅自缩短培训课程时间的,应按照每次培训课时费用的标准退还尚未完成培训课时的相关费用。同时,支付乙方违约金人民币 元。
3.在培训过程中,如出现培训机构及其主要负责人或骨干授课老师发生重大过错或意外事件等,严重影响培训工作正常开展的,乙方可以解除合同,甲方应按照每次培训课时费用的标准退还尚未完成的有关培训费用。
4.因乙方原因推迟接受培训课程计划超过/周)的,甲方可以解除合同。乙方支付违约金人民币 元后,甲方应退还乙方已交的培训费用。
5.乙方未按时支付培训费用的,应以应付未付的培训费用为基数,按每天万分之 的标准向甲方支付违约金,超过 天未支付的,甲方有权解除合同,并按照实际培训的课时收取培训费用。
6. 因不可抗力等原因使甲乙双方无法继续履行本合同的,双方按照实际培训课时结算培训费用。
八、合同争议解决方式
本合同在履行过程中发生争议的,由双方当事人协商解决;协商不成的,按下述第( )种方式解决:
1.向 重庆仲裁委员会申请仲裁;
2.依法向人民法院提起诉讼。
九、其他约定:
十、本合同未尽事宜,可由双方约定后签订补充协议。
十一、本合同经甲乙双方签字盖章生效,一式两份,甲乙双方各持一份,具有同等法律效力。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
培训公司服务合同10篇(扩展2)
——培训公司服务合同-服务合同3篇
培训公司服务合同-服务合同1
甲方:
乙方:
为了更好地完成甲方委托乙方执行的礼仪培训课程,经甲乙双方充分协商,就此次培训事宜达成以下合作协议:
一、 双方合作关系及合作内容
1、 甲乙双方为培训课程合作关系。
2、 甲方聘请乙方为其提供内训服务,培训主题按双方协商确定为“_____________________________”,课程为 1 小时/课时,课时总数为________课时;跟踪反馈____次,每次 1小时;为期 _____ 天,分 _____ 次完成,总费用为人民币_________元。
二、甲方的权利与义务
1、甲方负责向乙方提供以下资源和服务:
1) 本次培训内容的基本需求;
2) 本次受训人员的相关资料及背景;
3) 授课时间安排及地点安排;
4) 授课所用的相关电子设备(投影仪、幕布)及调试;
5) 甲方有责任配合乙方培训,如确有特殊情况,须提前3天征得对方同意,方可调整培训时间。
6)甲方专门指定__________为培训联络人,负责向乙方提供培训相关的资讯。
3、甲方拥有对培训讲师讲课内容录音、录像、教学活动记录的权利。
4、甲方拥有除商业用途以外对本次课程合法使用的权利。甲方在使用该录像用于商业目的时,必须与乙方签订协议后方可使用。
5、甲方在合同签订之日预付课程总费用的50%,人民币_____________元;在授课部分结束之日另付总费用的50%,人民币__________元;
三、乙方的权利与义务
1、乙方应按照甲方规定的授课时间开展本次培训工作。
2 、培训结束乙方留存培训资料电子版,供甲方作为员工礼仪考核依据。
3、乙方负责培训的实施及培训后的学员评估。
4、乙方指定____________为乙方培训联络人,负责培训相关事项的沟通。
5、乙方保证培训讲师在授课过程中,维护甲方利益,认真、负责地完成授课任务。
6、如果甲方未按时付款,乙方有权取消举办相关培训项目,相关的损失费用由甲方负责,并给予乙方赔偿。
四、合作期限:
1、生效日期:本合同自双方代表签字或盖章,并甲方支付第一笔费用之日起生效。
2、终止日期:至培训课程结束日终止。
3、未尽事宜,双方友好协商解决。本协议书一式两份,甲乙双方各执壹份。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
培训公司服务合同-服务合同2
培训机构(以下简称甲方):
培训学员(以下简称乙方):
联系电话:根据《中华人民共和国合同法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律、法规规定,甲乙双方在*等、自愿、协商一致的基础上,就教育培训服务等事宜达成如下协议:
一、甲方培训资质
甲方为经国家有关机关准许设立的教育培训机构,具备所开设课程(内容)的培训资质,批准(许可)证照名称:中华人民共和国民办学
校办学许可证 ,证照编号: 。
二、培训课程及相关内容
1. 培训课程:
2. 培训方式为以下第种
(1)一对一;
(2)一对( 人);
(3)小班制( 人);
(4)中班制( 人);
(5)大班制( 人);
(6)其他
3. 授课老师:
4. 培训课时:
5. 每次培训课的时间:
6. 培训的起止时间:
7. 培训地点:
8. 约定的培训标准:
三、培训费用
1. 培训课单价元,小计);
2. 教材费(或资料费)
3. 考试费元;
4. 相关证书成本费:元;
5. 其他费用:
费用总计: 元(大写: )。
四、培训费用支付
根据培训费按学期收费,不足一学期的按实际课时收费的相关政策规定,学员可按学期一次缴清,也可按实际课时缴费。支付方式为( ):
1.本合同签订时第一学期费用一次性付清;
2. 签订合同时第一期费用支付元,剩余部分元于 年 月 日前付清;
3.其他方式:
五、甲方权利义务
1.甲方权利
(1)按照培训机构的规定对乙方实施培训管理:
(2)按约定收取培训费用。
2.甲方义务
(1)制定较为详细的培训计划,包括授课教材版本及资料、节次、进度、期限、考勤(含授课老师和学生)、考试、乙方培训过程中的阶段性问题及分析报告、作业及试卷批改和授课老师资质等内容;
(2)按照约定提供培训服务:
(3)未经乙方同意,不得将乙方转让给其他教育培训机构或者交由其他教育培训机构培训:
(4)乙方在培训过程中遇到学习上的困难向甲方请教的,甲方应当免费在48小时内解决:
(5)提供与培训内容相适应的培训环境;
(6)保护乙方在培训场所接受培训时的人身和财产安全;
(7)不得跨学期或学年收取培训费用。
六、乙方权利义务
1. 乙方权利
(1)有接受教育培训服务的权利,可试听课时课程;
(2)对甲方提供的培训服务有批评、建议的权利。
2. 乙方义务
(1)遵守甲方的培训管理规定;
(2)如实提供与培训课程相关的学习情况;
(3)按照约定支付培训费用;
(4)乙方因特殊原因改变培训时间的,应提前48小时通知甲方并取得甲方同意;否则,视同培训课时发生。
七、违约责任
1.甲方未按期开展培训服务的,乙方有权要求甲方履行合同或者解除合同,并由甲方支付乙方违约金人民币 元。
2.培训期间,甲方未取得乙方同意,擅自调换培训老师的,自调换培训老师之日起,按照每次培训课时费用的标准退还应由原培训老师培训而未培训课时的相关费用。同时,支付乙方违约金人民币 元。培训期间,甲方未取得乙方同意,擅自缩短培训课程时间的,应按照每次培训课时费用的标准退还尚未完成培训课时的相关费用。同时,支付乙方违约金人民币 元。
3.在培训过程中,如出现培训机构及其主要负责人或骨干授课老师发生重大过错或意外事件等,严重影响培训工作正常开展的,乙方可以解除合同,甲方应按照每次培训课时费用的标准退还尚未完成的有关培训费用。
4.因乙方原因推迟接受培训课程计划超过/周)的.,甲方可以解除合同。乙方支付违约金人民币 元后,甲方应退还乙方已交的培训费用。
5.乙方未按时支付培训费用的,应以应付未付的培训费用为基数,按每天万分之 的标准向甲方支付违约金,超过 天未支付的,甲方有权解除合同,并按照实际培训的课时收取培训费用。
6. 因不可抗力等原因使甲乙双方无法继续履行本合同的,双方按照实际培训课时结算培训费用。
八、合同争议解决方式
本合同在履行过程中发生争议的,由双方当事人协商解决;协商不成的,按下述第( )种方式解决:
1.向 重庆仲裁委员会申请仲裁;
2.依法向人民法院提起诉讼。
九、其他约定:
十、本合同未尽事宜,可由双方约定后签订补充协议。
十一、本合同经甲乙双方签字盖章生效,一式两份,甲乙双方各持一份,具有同等法律效力。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
培训公司服务合同10篇(扩展3)
——培训公司服务合同
培训公司服务合同
在当今社会,人们对合同愈发重视,合同的使用频率呈上升趋势,签订合同能够较为有效的约束违约行为。你所见过的合同是什么样的呢?下面是小编帮大家整理的培训公司服务合同,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
培训公司服务合同1
甲方:
乙方:
经公司批准,先生/女士(以下简称为乙方)到培训,双方经*等协商,签订如下条款:
一、甲方的利、义务
1、按有关规定为乙方支付培训费用。
2、按有关规定为乙方提供食、宿、交通费用。
3、保证乙方在学习期间享受规定的工资及福利待遇。
4、乙方因自身原因终止学习,有权要求乙方按本合同规定的比例补偿培训费用。
二、乙方的权利、义务
1、努力学习、取得良好的成绩,如期返回。
2、从培训结束之日起,应为甲方服务满本合同规定的期限,否则按本合同规定向甲方支付补偿费用。
三、培训费用
包括培训发生的食、宿、交通费用,共计人民币元。
四、服务期限及补偿费
根据公司培训费用与服务期限的约定,乙方为甲方服务为:年,未按约定服务满期限的,按以下标准备补偿甲方为乙方支付的培训费。
(1)服务不满1年的,补偿90%
(2)服务满年不满年的,补偿%
(3)服务满年不满年的,补偿%
(4)服务满年不满年的,补偿%
(5)服务满年不满年的,补偿%
五、乙方结束回公司上班的前一日为乙方培训的截止日。
本次培训截止日期为年月日。
六、培训截止后,应将获得的学历证、资格证等交甲方保存。
七、第四、第五条内容可在乙方培训结束后三日内填写,并出示有关票据。
八、如甲方提出解除劳动合同,乙方不补偿培训费用。
九、本合同作为甲乙双方签订的劳动合同的补充合同。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
培训公司服务合同2
甲方:____________
乙方:____________
根据《中华人民共和国合同法》及《中华人民共和国劳动合同法》等有关法律、法规的规定,就____________事宜,双方在*等互惠、协商一致的基础上达成如下条款,以共同遵守:
第一条培训服务事项
甲方根据事业发展的需要,同意为乙方出资参加____________培训,乙方参加培训结束后,按双方约定回到甲方指定岗位继续工作。
第二条培训时间、方式及地点
(一)培训时间及方式:
(二)培训地点:
第三条培训目的与内容
(一)培训目的:通过培训,夯实乙方理论基础,优化知识结构,更新管理理念,拓展视野,提高专业知识、职业技能。发挥以点带面的作用,加快甲方人才队伍建设的步伐,推进甲方事业发展。
(二)培训主要内容:
第四条培训效果与要求
培训结束时,乙方须保证达到以下水*与要求:
(一)取得培训机构颁发的成绩单、相关证书、证明材料等;
(二)甲方提出的培养目标:________________________________。
第五条培训服务费用的支付
乙方培训费、赴外地(国外)培训期间的差旅费及其他费用,按以下第____种方式支付:
(一)待乙方取得相关培训证书及证明材料后,由甲方报销;
(二)由甲方一次性支付____________,共计人民币____________元。
第六条服务期限
乙方保证培训后必须在____________公司继续服务____年。服务期限的起始时间为:从培训结束之日起开始计算。
第七条甲方的责任与义务
(一)在约定范围内及时支付乙方的培训费用;
(二)在培训期间,做好培训指导、监督、协调和服务工作。
第八条乙方责任与义务
(一)保证完成培训目标和学习任务,取得相关学习证件证明材料;
(二)保证在培训期服从管理,不违反甲方的规章制度与培训单位的各项政策、制度与规定;
(三)保证在培训期内服从甲方各项安排;
(四)保证在培训期内定期向甲方沟通,汇报学习情况。
第九条乙方培训合格后所获得的有关资格证书原件由甲方统一保管,直至乙方服务期满自愿离职后方可归还其本人。
第十条违约责任
发生下列情况之一,乙方须承担违约责任:
(一)在培训期结束时,乙方未能完成培训目标任务,未取得相应证书及证明材料,则不得报销培训费并退还甲方已支付的全部培训费用;
(二)乙方在培训期内违反了甲方和培训单位的管理和规定,甲方有权取消或中止乙方继续参加培训的权利,并退还甲方已支付的全部培训费用;
(三)乙方在培训期内如损害甲方形象和利益,甲方有权取消或中止乙方继续培训,并有权要求乙方退还甲方已支付的全部培训费用,依据损害的"后果作出相应处理;
(四)除不可抗力原因外,培训中乙方自行提出中止培训协议的,退还甲方已支付的全部培训费用。
(五)培训期结束后,乙方未履行完协议约定的服务年限的,应向甲方支付违约金,违约金的数额由甲、乙双方协商确定。
第十一条法律效力
本协议经双方签字后即具有法律效力。
第十二条附则
(一)未尽事宜双方可协商处理;
(二)当双方发生争议不能协商处理时,可向甲方所在地劳动争议仲裁机构申请仲裁或向人民法院提起诉讼;
(三)本协议一式两份,甲、乙双方各执一份。
甲方:(盖章)乙方:(签名)
日期:年月日日期:年月日
培训公司服务合同3
甲方(用人单位)名称:_____________________
法定代表人:______________ ;委托代理人:_______________
乙方(劳动者)姓名:______________;性别:____________
部门:_____________________;职位:__________________
出生年月:__________________;家庭地址:_______________
身份证号码:_______________;电话:____________________
根据甲乙双方签署的劳动合同的有关规定,为进一步明确双方的权利和义务,经双方*等协商,同意签订本协议,并共同遵守执行下列条款:
一、甲方的责任、权利、义务:
1、根据工作需要,自___年___月___日至___年___月___日,乙方在进行有关___(方面)的学习与培训,为期___天。
2、甲方为乙方提供学习(培训)费用预计人民币___元。
3、甲方保证乙方在学习与培训期间享受如下待遇:
(1)________________________________;
(2)________________________________;
(3)________________________________;
4、甲方有权对乙方的学习情况进行检查监督,并对乙方在学习培训中的不良表现进行惩处。
5、甲方有权要求乙方自当期劳动合同终止日起必须为甲方服务___年,即自___年___月___日起至___年___月___日止。服务期内,如乙方违反培训协议,应将甲方支付的学习培训费用及违约金按“未履行月数/服务期月数”的比例退还。
二、乙方的责任、权利、义务:
1、学习与培训期间,自觉遵章守纪,努力学习,完成培训任务。
2、若乙方因个人原因未能完成培训任务,乙方须自己出资参加相同培训一次,并作为记录记入年底绩效考核中。
3、一经签订本培训协议,将严格按照培训协议规定的年限为公司服务。乙方无论以何种原因离开公司,将依的相关规定支付相应的培训费用和违约金后,方可办理离职手续。
4、乙方学习培训期满,应将毕业证/合格证交人力资源本部审核。如果成绩不合格,应将甲方支付的学费按比例退还甲方。乙方一次退还有困难的,甲方斟情从其月总收入中扣除。
三、双方约定的其它事宜:
(1)___________________________;
(2)___________________________;
(3)___________________________;
四、本协议作为甲乙双方签订的劳动合同的补充文件,与合同正本具有同样的法律效力。
五、甲乙双方在履行本协议发生争议时,可由甲乙双方协商解决。
若双方不能协商解决的,双方根据上海市有关法规提请劳动争议仲裁,必要时将通过法律途径解决。
六、本协议一式两份,甲乙双方各执一份,自签字之日起生效。
甲方(签字):乙方(签字):
___年___月___日___年___月___日
培训后请填:实际培训费用为人民币___元,违约金___元。
财务(签字):乙方(签字):
___年___月___日___年___月___日
培训公司服务合同4
甲方:(以下简称甲方)
乙方:(以下简称乙方)
根据《中华人民共和国劳动法》第二十二条及相关法律法规,就甲方向乙方提供锅炉操作工专项培训后服务期约定一事,经甲乙双方友好协商达成如下共识:
一、甲方根据国家特种设备操作要求,于20_年7月份委派乙方至0000质检局进行锅炉操作工专项培训,培训费用共计20_元。
二、乙方必须认真遵守专项培训的学习安排及课程要求,通过专项考试,并要取得培训证书,持证上岗。
三、根据乙方所取得的证书及工作能力,甲方给予适当薪资调整,乙方需无条件遵守。
四、乙方须在甲方工作服务期满二年(20_年8月1日至20_年8月1日),劳动合同期限以此约定为准,如果期间不管以任何理由乙方提出辞职,需向甲方赔偿本次专项培训费20_元。
五、本协议在执行过程中若发生争议,应友好协商解决,协商所达成的共识为本协议的附件,协商不成由诉方所在地的人民法院管辖。
六、本协议一式贰份,经甲乙双方签章后生效,甲乙双方各执壹份,同具法律效力。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
培训公司服务合同5
甲方:
乙方:
为了更好地完成甲方委托乙方执行的礼仪培训课程,经甲乙双方充分协商,就此次培训事宜达成以下合作协议:
一、双方合作关系及合作内容
1、甲乙双方为培训课程合作关系。
2、甲方聘请乙方为其提供内训服务,培训主题按双方协商确定为“_____________________________”,课程为1小时/课时,课时总数为________课时;跟踪反馈____次,每次1小时;为期_____天,分_____次完成,总费用为人民币_________元。
二、甲方的权利与义务
1、甲方负责向乙方提供以下资源和服务:
1)本次培训内容的基本需求;
2)本次受训人员的相关资料及背景;
3)授课时间安排及地点安排;
4)授课所用的相关电子设备(投影仪、幕布)及调试;
5)甲方有责任配合乙方培训,如确有特殊情况,须提前3天征得对方同意,方可调整培训时间。
6)甲方专门指定__________为培训联络人,负责向乙方提供培训相关的资讯。
2、甲方拥有对培训讲师讲课内容录音、录像、教学活动记录的权利。
3、甲方拥有除商业用途以外对本次课程合法使用的权利。甲方在使用该录像用于商业目的时,必须与乙方签订协议后方可使用。
4、甲方在合同签订之日预付课程总费用的50%,人民币_____________元;在授课部分结束之日另付总费用的50%,人民币__________元;
三、乙方的权利与义务
1、乙方应按照甲方规定的授课时间开展本次培训工作。
2 、培训结束乙方留存培训资料电子版,供甲方作为员工礼仪考核依据。
3、乙方负责培训的实施及培训后的学员评估。
4、乙方指定____________为乙方培训联络人,负责培训相关事项的沟通。
5、乙方保证培训讲师在授课过程中,维护甲方利益,认真、负责地完成授课任务。
6、如果甲方未按时付款,乙方有权取消举办相关培训项目,相关的损失费用由甲方负责,并给予乙方赔偿。
四、合作期限:
1、生效日期:本合同自双方代表签字或盖章,并甲方支付第一笔费用之日起生效。
2、终止日期:至培训课程结束日终止。
3、未尽事宜,双方友好协商解决。本协议书一式两份,甲乙双方各执壹份。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
培训公司服务合同10篇(扩展4)
——服务培训总结10篇
服务培训总结1
服务是每个行业越来越关注的话题,应该说我们ems的每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节,但在具体的服务工作中,不是我们淡忘了礼仪礼节,就是礼仪礼节做不到位,或者无法明显地表达出来。通过这次培训感触颇深,使我从真正意义上理解了礼仪的含义,礼仪是一种在人际关系和社会交往过程中所应具有的相互表示敬重、亲善友好的行为规范,是人的一种内在涵养的充分体现。 我想这次培训礼仪目的:让自己变成受别人欢迎的人,让客户成为我们最亲密的朋友。
做为一名ems人员,要严格规范自己的服务言行,在今后的工作中,微笑对待客户,耐心的解答客户的请求,用健康的心态来面对我们的客户,面对自己的工作,用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造ems良好的服务品牌形象,使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给新老客户留下美好的印象,争取做到一名优秀的ems服务人。
我们在工作中必须做到优质服务,优质服务 = 规范服务 + 超常服务,也就是要求我们认真负责,热情耐心,文明礼貌,细致周到,善于观察客户的要求。我们需树立顾客就是上帝,顾客永远是对的意识。
当我们接到客户来电时,我们需微笑的回到:“您好,我们是ems,需要什么帮助”,“您好,请您稍等,我们正在查询您的邮件”,“您好,投递员正在投递邮件,请您在家里耐心的等待。”,“您好,您的邮件还没有到达凯里,请您留下您的姓名、地址、和联系电话,邮件到得时候,我们会及时联系您。”“您好感谢您对我们ems的支持,还需要什么帮助请电话联系我们”,“您好,您的邮件已经到达凯里,因为您的地址不明,请您提供具体的联系地址”,“您好,我们的地址是凯棉路邮政局,如果到达附近,仍然不知道确切地方,请电话联系我们。”当我们在投递邮件的时候,我们也应该微笑的收件人说:“您好。让您久等的,这个是您的邮件,感谢您对我们ems的支持,谢谢使用。”,“您好,我们是ems,
因为您的地址不明需要您给出确切的地址,我们马上给您投递”“您好,如果对我们的服务有不满意的.地方,请电话联系告知。”
另一方面,一个“不经意”的服务不周,带来的不一定就是那一点遗憾。首先你要爱客户,客户最终才会爱你,所以当我们在接客户电话的时候,我们坚决不能说:“现在忙得很,你自己到工作地点询问”,“你的邮件还不到凯里,你在等待就可以”,“邮件什么时候到,我们也不知道”,当客户达到我们营业点,我们也不能让客户一个人在等待,不知道找谁问,我们应该主动的上前关心的问:“您需要什么帮助,如果是查询邮件请更我来”,“是来领取邮件吗?请问您的名字,请坐着稍等一会,我马上就来”。当我们在投递邮件的是很,坚决不能根据自己的意愿把一次电联不上的收件人的邮件退回;也不能遗忘收件人邮件,而造成邮件投递延误;我们也不能看不清收件人的地址,就把邮件退回。
我想当我们对客户给予热心的服务时,客户也会给我们最美的微笑,也会更加支持我们的工作。因为我们是邮政ems形象代表,我们是邮政ems的一面旗帜。
记得曾经在大学里礼仪老师常说对我们说三句话,第一句:“世界不会因你而改变”:要适应别人,而不是试图改变别人。在非原则性的事上不要随便对人说“不”,不要把自己的想法、看法强加于人。好心过度有的时候是一种伤害。所以我们应该做到:勇敢的面对生活,智慧的生活,凡是存在的都是合理的,只有合理的才会存在。不要试图去改变一切你看不惯的东西,因为不管你怎么努力,它依然存在,因为世界不会因你而改变。艺术的生活,交往艺术:待人接物之道。
所以,作为邮政ems服务人员来说,学习和运用服务礼仪,已不仅仅是自身形象的需要,更是提高双效益、提升竞争力的需要。
服务培训总结2
作为一名刚参加工作不久的新职员,在这段时间里,渐渐开始对窗口服务有了更深刻的认识,随着工作的顺利开展和不断的深入实践,我开始能从容应对窗口服务这块工作,并且在工作的过程中总结出了两点心得体会。
一、要切实认清自己的职责,提升服务意识。
窗口是服务群众的主流*台,窗口服务是联系交通部门与群众之间的感情纽带,是展示交通部门工作形象与服务水*的前沿阵地。窗口工作人员的言行举止,代表的是整个交通部门的形象。每个工作人员都要端正思想,明确职责,树立不断提升服务水*的理念,真心实意为群众办事,若窗口人员在工作中态度冷漠,言词不当,就会严重损害交通部门在群众心中的形象,群众也会对服务不满,不利于各项工作的顺利开展。只有树立正确的服务观念,将真心服务转化到工作实际过程中,才会进一步拉近与群众之间的关系,提升交通部门的形象。
二、接待群众是一门艺术,良好的职业道德必不可少。
日常窗口服务中,一个微笑、一句问候的话语都会让前来办事的群众感到温暖,而作为窗口服务人员,单纯的微笑和礼貌还是远远不够的,不同群众就有不同的特征,如果能根据年龄结构,知识层面等采取相应的服务策略,这就上升到接待的艺术层面了,必然能大大提升服务水*。讲究服务的艺术,在接待的过程中就必须放下机械的程序,不管来办事的群众是谁,都要以礼相待,同时还要学会尊重人,学会换位思考,千万不要一副高高在上的形象。要真心实意地为群众排忧解难。在窗口接待中必然会遇到各种各样的人,工作人员一定要做到用心办理,仔细询问,耐心解释。真诚倾听对方的话语也是服务艺术和职业道德的一项重要标准。
没有良好的思想认识和服务意识,窗口形象就不可能让群众满意。如果工作人员能够将用心服务、以人为本的工作理念融入到工作当中,提升服务水*,创新工作方法,把全心全意为人民服务的理念根植于心中,就一定能更好的增进与群众之间的感情,创建出让群众满意的窗口。
服务培训总结3
本学期新区勤工于3月初正式开展工作,同月中旬,新区勤工家教部也正式投入工作,并于3月28—31日招聘有偿、爱心教员,为家教部本学期工作的开展绘上了浓墨重彩的一笔。为了提高教员的家教水*、讲课技巧,提升其家教素质,家教部于4月6日在西楼115为教员进行了素质拓展培训。
本培训分为以下几个部分:
一,教员的进场与登记,分发领取饮用水;
二,相关勤工两位主任及家教部部长对家教部的介绍发言,解释家教部的工作流程及工作性质,让同学们更加深入的了解家教部,配合家教部工作;
三,由xx同学正式对教员们进行培训,通过讲述其家教的经历与经验,让同学们了解家教的性质及责任,并着重强调家教过程中教员与家长、学生交流的态度、言行、穿着、责任、守时等几大问题,讲解了家教过程中可能遇到的突发性事件,并与大家探讨了解决的方案;
四,让教员们一起交流家教经验,并探讨家教过程中可能遇到的各式问题,集中给予建议与解决方法。
五,家教部成员与教员的互动,让大家更好地相互了解,有利于工作的开展。
通过xx同学的亲身经历,同学们了解到了家教工作的艰难,同时也了解到家长对孩子们的殷切期待,帮助他们更好的了解到了自己工作的责任与义务,同时让他们更多的理解家长,为工作时与家长的交流提供了好的基础。并提醒同学们,家教过程中态度必要端正,要把定位好,做好老师的本分,做好老师的榜样;穿着打扮要朴素整洁,避免给家长留下不好的印象,并叮嘱大家家教过程中必须守时,如有特殊情况需要请假、早退等情况应及时跟家长联系反映。另外还有一些讲课时的技巧问题,方便教员们能更好的表达自己,学生能更好的接受我们,胜任这份家教。
通过本次培训,教员们对勤工与家教部有了一个全新的认识,并增强了他们的职业素质,讲课技巧有所提升,充分开动了教员们的脑筋,调动教员的积极性,积极参与到讨论中来,分享自己的经验与问题,整合了教员们与家教部的凝合力,为日后的工作提供良好的工作氛围。
不过,部分教员过于自我封闭,并未参与到讨论中,无法反映出他们所存在的问题,日后的工作存在隐患,同时,教员与家教部成员的交流略显不足,这就给日后带教员带来一定的麻烦,因为不了解,所以无法更好的对各类家教教员的联系提供依据。并且,培训方式单一,光用讲解来进行,教员接受的热情似乎并不是很高。
为解决以上的问题,家教部还会陆续开展一些交流会,让教员都参与其中,真正有所得,促进教员和工作人员的交流,为将来合作打好基础。
服务培训总结4
为贯彻落实我区农转城的有关政策,提升家政服务业从业人员的综合素质、职业技能,满足家政服务市场需求,促进就业,20xx年6月,我校响应号召开展“家政服务工程”培训,对象是从事家政服务工作的失业人员、被征地农民、、其他行业转岗人员,通对他(她)们进行家政服务课程培训,使他(她)们能更好的再就业,同时也通过开展“家政服务工程”提高广大家政人员的从业素质,规范家政服务市场。
(一)家政市场现状
当前,我区家政服务行业的现状是:家政服务不规范、从业人员素质参差不齐,不少家庭的家政服务需求难以得到满足,从业人员素质低、家政服务行业管理不规范是主要问题。目前,全区有几千家政服务从业人员,90%是农民工,大部分人的文化水*都在初中以下。再加上由于缺乏行业规范,不少家政中介公司推荐的保姆都不能胜任本职工作,很多家政或中介公司在未弄清楚保姆真实身份、健康状况、家政服务熟练程度的情况下,让保姆匆忙上阵,导致出现家政服务中介市场缺乏有效监管、从业人员缺乏技能素质等问题。
(二)我班家政培训人员特点
这次是渝北今年第二批悦来镇农转城的居民,本班共71人,主要有以下特点:一是在年龄结构上,90%以上的妇女都在20—55岁之间;二是在文化程度低,绝大多数妇女都是初中文化程度;三是在职业特
长上,她们基本都没有参加过职业技术培训,没有技术特长;另外还有几个男士准备学习一些基本家政常识。
(三)开展家政理论和技能培训
针对家政从业人员的上述特点:我们对学员教学上适当调整了内容。
1、培训内容主要包括家政服务的职业道德、礼仪习俗、家庭清洁、烹饪、花卉宠物养护、老幼家庭护理等知识和技能。同时,也根据市场需求划分为一般家政服务、育婴师、养老护理专业。
2、家政服务初级培训课时不少于200个,其中公共培训课时不少于10个,理论不少于92个,实际操作不少于98个。
3、培训结束后,将进行理论考试和技能操作考核。两项均采用百分制,成绩均为60分以上者合格。
4、在整个培训过程中经培训的家政人员要签订就业协议。
5、成绩测试合格者,我们将对她们进行岗位推荐,帮助她们找到合适的工作。
(四)、教师的教学工作
1、教师丰富的授课内容
我班按照上级要求,针对就业需求和学员要求,开设公共课,理论课和实际操作课的多项技能培训,主要有:中老年人家庭护理、科学看护婴幼儿、如何当好月嫂、家庭保洁、钟点工及疏通下水道等。今年我们又新增择业观教育、服务礼仪、社交礼仪等课程,围绕"家"字做文章,不断丰富授课内容
2、培训形式灵活丰富
为使参加培训的学员真正学到一技之长,立足社会、找到适合自己的工作岗位、实现自身价值打下坚实的基础,采取灵活多样的培训形式,充分调动学员的积极性、创造性。做到了三个结合:一是理论授课与实际操作相结合,改变了过去单纯坐在教室里听老师讲课的传统模式,一是在理论授课的同时,二是实践与应用相结合,把培训时课堂上老师讲的知识与实际操作相结合,以便牢固掌握,避免"纸上谈兵"的培训方式;三是集中授课与自学交流相结合,使学员更好地把教师传授的知识稳固掌握,给其自学交流的机会,让他们互相学习,取长补短。
3、提升素质,培训常态化。
我班在培训中坚持“三基本一突出”,即坚持家政服务基本知识、基本技能和基本素质培训,突出技能培训。重点做好业务培训,特色培训和创业培训相结合。一是加强业务培训,对初次从事家政服务的妇女,开展岗前家政初级知识培训,包括家庭清洁与保洁、家用电器的使用、烹饪知识、婴幼儿基本护理等技能以及礼仪和服务职责;对正在从事家政的妇女,及时加强岗中培训,不断提升她们的业务素质和服务水*。二是开展特色技能培训,开展了“月嫂”、“老年护理”、“居室保洁”等各类培训,打造出受市场欢迎的“月嫂”、“护老”和“保洁”家政服务人员。
(四)家政培训人员技能考核
在家政人员培训工作完成后,对学员进行结业考试,考试将进行理论考试和技能操作考核。两项均采用百分制,两项成绩均为60分以上者为合格,今年,家政人员测试情况良好,合格率达到95%以上,对于不合格者,培训中心准备对其进行二次培训,尽快让她们提高自身能力,通过考核。
三、推荐家政人员就业
今年,对于技能考核通过的家政培训人员,我们为其联系工作,主要是社区家庭、公司保结方面,截至目前,共有34名家政人员成功上岗,上岗率在90%,客户满意率在98%,通过我们的努力,使这些经过严格培训的家政人员能够有机会服务于社会、服务于大众。同时我们还做了以下工作:
1、为方便市民了解家政服务行业从业人员培训和就业登记情况,我们将家政人员的个人信息放在网上,方便市民查询。
2、我们将指导学员与用人单位签订劳动合同并到劳动部门登记,切实保障家政人员的合法权益不受到侵害。
四、工作不足和下一步工作计划
(一)工作不足
今年,我们在家政人员培训工作上取得了好的成绩,但是就目前实际工作来讲,还是有一些不足之处:
1、部分农村出来的妇女安于现状,存在陈旧落后思想。部分农村妇女思想陈旧落后,不敢走出家门。她们见识不多、不广,思想不够*,囿于农村的小天地,缺乏自信心,害怕竞争,不愿走出家门。
观念保守,不愿做“服侍人”的工作。满足于“有吃有穿,有房子住。”的现状。
(二)解决办法
1、加大宣传。利用电视、报纸、网络等媒体进行大力宣传,营造舆论氛围;发放宣传材料,在城市社区和农民工输出聚集的农村发放宣传单,动员农转城妇女从事家政服务。使她们转变思想、转变观念。
2、通过科学管理与组织教学,努力提高家政人员的学习能力,希望培训出的合格人员增多,满足广大家政市场的需求。
服务培训总结5
由于大客户市场竞争压力加大,而大客户是公司收入和利润的`主要来源,所以保留、拓展大客户,让客户经理为其提供满意的产品或服务,即深入细致分析客户信息,推出差异化的产品或服务显得至关重要。通过此次客户经理模板培训,我在大客户服务方面总结了以下四方面的内容:
一、树立以服务为主题的观念
服务是一个全方位的整体概念,技术再好,功能再多,对用户来说都是没有用的,客户需要的是能够满足其生产和生活需要的解决方案。对于有一定科技含量的产品,用户更多关注的是产品的品牌、质量及服务。用户愿意多花10%的价钱来购买服务好的同质产品。对公司而言,高水准服务不仅能使用户真正受益,也能为公司赢得更好的口碑、更大的市场份额和更多的经济效益。而高水准的服务首先需要客户经理自身摆正位置,建立“关怀客户”的意识,和客户先成为朋友,再成为利益的双赢者。
二、从多个角度分析客户行为,寻找出其真正的驱动因素
使客户满意的关键是理解哪些东西对他们来说是重要的,并且尽力满足他们的期望。然而在很多时候,客户并不知道他真正需要的是什么,或者说客户还没有意识到对他来说最重要的是什么。因此,“学会听懂客户的话”是集团客户营销一项重要的要求。例如:客户经常会抱怨“价格太高了”,客户在乎的真的是价格吗?其实很多情况下是在产品同质的情况下,客户没有感受到因为价格差异给他带来的增加价值,而客户又很难从产品功能等深层次、专业的角度去分析这些问题。于是客户就把他最容易感受到的价格作为一个抱怨点。事实上,大部分集团客户对价格的敏感度是比较低的。换句话说,如果解决方案真正能够解决问题,带来好处,那么客户能够承受一定的价格差异。
因此我们应该引导客户看到解决方案能够带来的附加价值,在业务拓展、效率提高等方面所能够做出的贡献,让客户认识到使用我们公司产品能带来的直接好处。如果根据客户的要求很快承诺降低产品价格,他们反而往往会疑窦重生。更严重的是,客户会认为我们赞同了他们最初对价格的观点。
三、按客户重要程度细分,列一张工作先后次序的表格,真正把握重要客户集团客户需求千差万别,客户经理工作千头万绪。如何从纷繁芜杂的事情中把握有价值的大客户也是不可忽视的问题,从而保证高度的“性价比”,也不至于老觉得自己整天很忙却没得到什么回报。
四、客户需求研究,超出客户预期
客户满意度是一个相对的概念,是客户期望值与最终获得值之间的匹配程度。要超出客户的需求,需要仔细分析客户期望值,因为客户最终获得的满意度只需略高于期望值,就能获得客户的满意。客户的期望值与其付出的成本相关,付出的成本越高,期望值越高。在提高客户满意度的过程中,尽量避免要求客户付出额外成本,否则客户期望值会随之升高,达到客户满意也就更加不容易。该过程应是在充分考虑成本投入的同时,尽可能通过产品、服务附加价值的发掘来实现。客户参与程度越高,付出的努力越多,客户满意度越高。所谓越难得到的便会越珍惜。因此在产品推介过程中如果能够争取客户的参与,一方面对客户需求的把握能够更为清晰明确,另一方面客户由于付出了努力,其满意度会更高。
服务培训总结6
服务是每个行业越来越关注的话题,应该说我们ems的每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节,但在具体的服务工作中,不是我们淡忘了礼仪礼节,就是礼仪礼节做不到位,或者无法明显地表达出来。通过这次培训感触颇深,使我从真正意义上理解了礼仪的含义,礼仪是一种在人际关系和社会交往过程中所应具有的相互表示敬重、亲善友好的行为规范,是人的一种内在涵养的充分体现。 我想这次培训礼仪目的:让自己变成受别人欢迎的人,让客户成为我们最亲密的朋友。
做为一名ems人员,要严格规范自己的服务言行,在今后的工作中,微笑对待客户,耐心的解答客户的请求,用健康的心态来面对我们的客户,面对自己的工作,用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造ems良好的服务品牌形象,使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给新老客户留下美好的印象,争取做到一名优秀的ems服务人。
我们在工作中必须做到优质服务,优质服务 = 规范服务 + 超常服务,也就是要求我们认真负责,热情耐心,文明礼貌,细致周到,善于观察客户的要求。我们需树立顾客就是上帝,顾客永远是对的意识。
当我们接到客户来电时,我们需微笑的回到:“您好,我们是ems,需要什么帮助”,“您好,请您稍等,我们正在查询您的邮件”,“您好,投递员正在投递邮件,请您在家里耐心的等待。”,“您好,您的邮件还没有到达凯里,请您留下您的姓名、地址、和联系电话,邮件到得时候,我们会及时联系您。”“您好感谢您对我们ems的支持,还需要什么帮助请电话联系我们”,“您好,您的邮件已经到达凯里,因为您的地址不明,请您提供具体的联系地址”,“您好,我们的地址是凯棉路邮政局,如果到达附近,仍然不知道确切地方,请电话联系我们。”当我们在投递邮件的时候,我们也应该微笑的收件人说:“您好。让您久等的,这个是您的邮件,感谢您对我们ems的支持,谢谢使用。”,“您好,我们是ems,
因为您的地址不明需要您给出确切的地址,我们马上给您投递”“您好,如果对我们的服务有不满意的地方,请电话联系告知。”
另一方面,一个“不经意”的服务不周,带来的不一定就是那一点遗憾。首先你要爱客户,客户最终才会爱你,所以当我们在接客户电话的时候,我们坚决不能说:“现在忙得很,你自己到工作地点询问”,“你的邮件还不到凯里,你在等待就可以”,“邮件什么时候到,我们也不知道”,当客户达到我们营业点,我们也不能让客户一个人在等待,不知道找谁问,我们应该主动的上前关心的问:“您需要什么帮助,如果是查询邮件请更我来”,“是来领取邮件吗?请问您的名字,请坐着稍等一会,我马上就来”。当我们在投递邮件的是很,坚决不能根据自己的意愿把一次电联不上的收件人的邮件退回;也不能遗忘收件人邮件,而造成邮件投递延误;我们也不能看不清收件人的地址,就把邮件退回。
我想当我们对客户给予热心的服务时,客户也会给我们最美的微笑,也会更加支持我们的工作。因为我们是邮政ems形象代表,我们是邮政ems的一面旗帜。
记得曾经在大学里礼仪老师常说对我们说三句话,第一句:“世界不会因你而改变”:要适应别人,而不是试图改变别人。在非原则性的事上不要随便对人说“不”,不要把自己的想法、看法强加于人。好心过度有的时候是一种伤害。所以我们应该做到:勇敢的面对生活,智慧的生活,凡是存在的都是合理的,只有合理的才会存在。不要试图去改变一切你看不惯的东西,因为不管你怎么努力,它依然存在,因为世界不会因你而改变。艺术的生活,交往艺术:待人接物之道。
所以,作为邮政ems服务人员来说,学习和运用服务礼仪,已不仅仅是自身形象的需要,更是提高双效益、提升竞争力的需要。
服务培训总结7
排山乡卫生院乡村医师公共卫生服务项目于20xx年6月全面启动,至20xx年9月底告一段落,在此期间,共安排乡村医师集中视频培训8次,包括考核考试2次,合计40个学时,取得了超乎预期的良好效果,为了顺利实施国家基本公共卫生服务项目,提高服务能力和服务质量,20xx年6月-9月,在县卫生局国家基本公共卫生服务项目办的支持和关怀下,我院就《国家基本公共卫生服务规范》的内容,以视频教学和集体讨论的形式对全乡7个村卫生室的乡村医生进行了培训,现将培训情况总结如下:
一、积极组织 全员培训
为了保证这次培训效果,我院公卫办提前把培训日程及培训内容向各村卫生室做了通报,并严格要求按时按进度参加集中学习,确保所有村医都按时接受培训。
二、精心准备 提高质量
为了保证这次培训质量,担任培训的人员认真准备,把培训内容的视频课件提前予以温习。除了单一视频培训之外,培训人员还及时就各项服务规范的服务对象、服务内容、服务流程、服务要求和考核指标做了讲解。院公卫办防保专干、妇幼专干重点对居民健康建档表格的填写,逐项进行了讲解,对容易出现错误和忽略的地方如既往史、家族史、慢病标注等内容进行了重点强调。
三、现场模拟 注重实效
培训期间,我们穿插安排了下乡集中建档,现场参加培训的各村医,现场进行填表,首先自己为自己建一份健康档案,确保规范、合格后才予以试岗,为各村居民建立健康档案。填表完成后,由培训人员逐人进行检查,对出现的问题进行针对性指导。
四、严格考核,不走形式
培训期间,我院公卫办自行出卷对乡村医生进行公共卫生服务知识的考试,及时发现了一些问题并予以纠正,培训结束时还按照县卫生局公卫办的要求使用统一试卷进行了考核,并将试卷存档,成绩记录在案,作为村卫生室公共卫生服务年度考核的依据之一。
通过这次培训,使所有村医基本掌握了国家基本公共卫生服务规范的内容,能够正确填写居民健康档案,为在我县顺利实施基本公共卫生服务项目,更好地为广大居民的健康提供服务奠定了良好的基础。
xx办公室
20xx年xx月16日
服务培训总结8
月总结十月有如以往一样,进厂台次明显减少,本月目标台次 3400 台, 实际进厂台次只有 2941 台,目标产值 225 万元,实际产值 205 万元。
进厂台次少了,针对进厂台次少,对进厂后车辆的检查、保养做得更 加仔细了,即使如此,用户花在保养车辆上的费用还是少了,九月推 出的更换刹车片活动,还是起到了一定的效果,但十月推出的更换防 冻液优惠活动, 已经不具备足够的吸引力, 不足以吸引用户的眼球了。
十月值得高兴的事,九月的 CSS 成绩,我们得了 88 分,在华南区排 名第二名, 这和我们大家共同努力是分不开的, 对我们辛苦了一整月, 也终于得到了回报,因此,也表明了我们在九月的工作方向是走对了 的。九月虽然取得了不错的成绩,但对十月,我们的工作积极性又有 了放松,大家工作的热情有了降低,但十月已经过去,我们将对到来 的十一月工作,积极的行动起来,落实各项工作,调动大家工作的积 极性,圆满的完成十一月的工作,争取更高的 CSS 得分。
本月工作重点
1、提高 CSS 重点得分点的监督工作
2、对往后神秘客要求流程强化培训
3、组织前台人员团体活动,加强团体凝聚力
4、对助理顾问工作不足,工作中进行指导、监督
5、对接车、结算、交车环节进行监督,加强管理总结人
服务培训总结9
为了顺利实施国家基本公共卫生服务项目,完成我镇基本公共卫生服务项目居民建档管理信息系统的工作任务,提高服务能力和服务质量,我院于20xx年1月10日至1月15日组织相关项目的有关医务人员及各卫生站负责人,就《国家基本公共卫生服务培训指导》、《国家基本公共卫生服务规范(20xx年版)》的内容进行了培训,现将培训情况总结如下:
一、领导重视 全员培训
为了保证这次培训效果,叶其兴院长召开班子专题会议,由温涛副院长负责组织实施,医院提前把培训日程及培训教材发放到负责相关项目的医务人员及各卫生站负责人,确保所有乡村医生都按时接受培训。
二、精心准备 提高质量
为了保证这次培训质量,担任培训的人员认真准备,把培训内容制成课件,复印到学员人手一份进行授课。培训人员就各项服务规范的服务对象、服务内容、服务流程、服务要求和考核指标做了详细讲解。许冠文主任重点对居民健康建档表格的填写及老年人健康管理,逐项进行了讲解,对容易出现错误的地方如血型、口腔、体质指数和腰臀围比值的计算、足背动脉搏动、老年人随访体检等内容进行了重点强调;王荣主任重点讲解了健康教育及学员对《*公民健康素养基本知识与技能》的了解;余日珍主任重点讲解了孕产妇保健常识;钟成祥主任重点讲解了糖尿病、高血压患者规范管理;黎法晓主任重点讲解了新生儿访视及儿童系统的管理和传染病报告的处理;罗荣展主任重点讲解了重性精神疾病患者管理服务规范。
三、现场模拟注重实效
培训结束后,参加培训的医院项目办医务人员及各乡村医生,现场进行模拟建档,相互为对方建一份合格健康档案。填表完成后,由授课人员逐人进行检查,对出现的问题进行针对性指导。
通过这次培训,使所有乡村医生掌握了国家基本公共卫生服务规范的内容,能够正确填写居民健康档案,为在我镇顺利实施基本公共卫生服务项目,更好地为广大居民的健康提供服务奠定了良好的基础。
安铺中心卫生院
安铺第二卫生院
20xx年1月20日
服务培训总结10
工作总结最近两天刚刚忙活完厂家的中级服务顾问考试, 考试之前有一些学习资料, 也有一些考 试测试练习题,通过学习客户关系管理,系统的了解了客户的分类,客户的关怀与维系,客 户抱怨处理措施,对于客户关系清晰了,但是自我感觉还是那么一点,就是客户满意。
厂家把客户分为统治型、启导型、稳定型、责任型,把这些客户的行为特征,声音特征 描述的很清楚,正确应对方法,也就是侧重点描述的很清楚。针对厂家的学习资料,回忆这 一年的典型客户,确实能够对上号,但是对我来说,所有的客户来店消费,体验服务都应让 客户感觉到你是发自内心的真诚,这样的话客户才能相信你。一年下来,内心还是感觉客户 很难伺候,把客户服务到位了,客户满意了,客户痛快走了,此时压抑的心,劳累的心才能 得到放松。
这样确实能够提升个人能力, 让自己在各方面协调工作时, 做的周到, 做的完善, 做的细致,同时还需要不断总结自己以往的疏漏。
7 月份开始集团公司给服务顾问配备了手机号,这样在接待过程中递交了名片,客户知 道了电话,有事通过电话直接联系到自己,有时觉得是方便了很多。避免了客户因为有事再 转电话浪费时间,如果忘了还有可能造成客户抱怨。为了服务好客户需要做的东西很多,需 要在工作中不断地总结,下面有几点是在去年工作中几点注意事项。
一、 修车时间, 控制在自己可以控制的范围内, 无法确定时间的时候, 把原因告诉客户, 车有什么进展,随时与客户沟通 二、修车效果,跟人做手术开刀一样,不可能不留下疤痕。喷漆肯定会产生色差,告诉 客户会控制在一定范围内;切割焊接可定会有焊点,会产生与原车不一样的防腐处理痕迹; 整形肯定会有偏差,比如缝隙大小,位置高低;维修可能会给客户留下不同程度的阴影,比 如客户说比维修前不好开了,油门沉了,方向沉了,一定要留下数据证明车跟维修之前性能 方面是一样的。
三、验车事项,在开始接待时就应该注意客户的性格,比如爱干净,洁癖,好计较,占 便宜等等,哪怕客户有一点个性都要重视,车辆修好后尽量把车身环境处理干净,把维修部 位相关的问题检查到位,避免客户拔出萝卜带出泥,借题发挥,把无理说成有理,把无知当 理由。
四、接待细节,个人吃过很多亏,所以现在每次接待的时候都会拍照,尤其是大事故维 修,维修时间较长的车辆,里里外外都要拍照,可能就在拍摄的其中一张照片中找到想要的 东西。每个车辆都有接待过程中检查不到的地方,通过拍摄可以起到很大的作用。最重要的 是保护自己。
五、留存单据,在*时修车过程中发现工单总是找不见或者损坏,所以现在跟客户交接 完后的问诊单放起来自己保管, 重新填一份车间用的, 因为最原始的问诊单上可能记录着重 要的数据,如果丢失无法补救。
一年过去了,站在新里程的开始时回忆过去,感觉比较轻松,因为所有困难已经度过, 做每一项工作要忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱只顾埋头苦干, 不知总结经验的现象。当然,工作上也不能凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,最重 要的是能够及时灵活应变。从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,此时才 觉得一个良好的心态、一份对工作的热诚以及责任心是如何重要。
培训公司服务合同10篇(扩展5)
——服务培训合同 (菁华2篇)
服务培训合同1
培训机构(以下简称甲方):
培训学员(以下简称乙方):姓名: 性 别: 年龄: 类别: (中小学生/其它) 学校: 现年级: 住址: 监护人: 联系电话:
根据《中华人民共和国合同法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律、法规规定,甲乙双方在*等、自愿、协商一致的基础上,就教育培训服务等事宜达成如下协议:
一、培训课程及相关内容
三、甲方权利义务 甲方权利
(1)按照培训机构的规定对乙方实施培训管理; (2)按约定收取培训费用。 甲方义务
(1)制定较为详细的培训计划,包括授课教材版本及资料、节次、进度、期限、考勤(含授课老师和学生)、考试、乙方培训过程中的阶段性问题及分析报告、作业及试卷批改和授课老师资质等内容;
(2)按照约定提供培训服务;
(3)未经乙方同意,不得将乙方转让给其他教育培训机构或者交由其他教育培训机构培训;
(4)乙方在培训过程中遇到学习上的困难向甲方请教的,甲方应当免费解决;
(5)提供与培训内容相适应的培训环境;
(6)保护乙方在培训场所接受培训时的人身和财产安全。 四、乙方权利义务 乙方权利
(1)有接受教育培训服务的权利,可试听 1 课时课程; (2)对甲方提供的培训服务有批评、建议的权利。 乙方义务
(1)遵守甲方的培训管理规定;
(2)如实提供与培训课程相关的学习情况;
(3)按照约定支付培训费用;
(4)乙方因特殊原因改变培训时间的,应提前48小时通知甲方并取得甲方同意;否则,视同培训课时发生。
五、违约责任
甲方未按期开展培训服务的,乙方有权要求甲方履行合同或者解除合同,并由甲方支付乙方违约金人民币 元。
培训期间,甲方未取得乙方同意,擅自调换培训老师的,自调换培训老师之日起按照每次培训课时费用的标准退还应由原培训老师培训而未培训课时的相关费用,同时,支付乙方违约金人民币 元。
在培训过程中,如出现培训机构及其主要负责人或骨干授课老师发生重大过错或意外事件等严重影响培训工作正常开展的,乙方可以解除合同,甲方应按照每次培训课时费用的标准退还尚未完成的有关培训费用。
因乙方原因推迟接受培训课程计划超过 (日/周)的,甲方可以解除合同。乙方支付违约金人民币 元后,甲方应退还乙方已交的培训费用。
因不可抗力等原因使甲乙双方无法继续履行本合同的,双方按照实际培训课时结算培训费用。
六、合同争议解决方式
本合同在履行过程中发生争议的,由双方当事人协商解决;协商不成的,按下述第 种方式解决:
向 仲裁委员会申请仲裁;
依法向人民法院提起诉讼。
七、本合同未尽事宜,可由双方约定后签订补充协议。
八、本合同正本一式两份,甲乙双方各持一份,具有同等法律效力。
九、本合同自甲乙双方签字或盖章之日起生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
服务培训合同2
培训机构(以下简称甲方):
法定代表人(或负责人):
住 址: 联 系 电 话:
委托代理人:
住 址:
培训学员(以下简称乙方):姓名: 性 别:
年龄: 类别:
毕业院校: 所属专业:
住 址:
身份证号:
住 址:
联系电话:
根据《中华人民共和国合同法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》
一、甲方培训资质
甲方为经国家有关机关准许设立的教育培训机构,具备所开设课程(内容)
二、培训课程及相关内容
三、甲方权利义务
甲方权利
(1)按照培训机构的规定对乙方实施培训管理;
(2)按约定收取培训费用。
甲方义务
(1)制定较为详细的培训计划,包括授课教材版本及资料、节次、进度、期限、考勤(含授课老师和学生)、考试、乙方培训过程中的阶段性问题及分析报告、作业及试卷批改和授课老师资质等内容;
(2)按照约定提供培训服务;
(3)未经乙方同意,不得将乙方转让给其他教育培训机构或者交由其他教育培训机构培训;
(4)乙方在培训过程中遇到学习上的困难向甲方请教的,甲方应当免费在48小时内解决;
(5)提供与培训内容相适应的培训环境;
(6)保护乙方在培训场所接受培训时的人身和财产安全。
四、乙方权利义务
乙方权利
(1)有接受教育培训服务的权利,可试听 课时课程;
(2)对甲方提供的培训服务有批评、建议的权利。
乙方义务
(1)遵守甲方的培训管理规定;
(2)如实提供与培训课程相关的学习情况;
(3)按照约定支付培训费用;
(4)乙方因特殊原因改变培训时间的,应提前48小时通知甲方并取得甲方同意;否则,视同培训课时发生。
五、违约责任
甲方未按期开展培训服务的,乙方有权要求甲方履行合同或者解除合同,并由甲方支付乙方违约金人民币 元。
培训期间,甲方未取得乙方同意,擅自调换培训老师的,自调换培训老师之日起按照每次培训课时费用的标准退还应由原培训老师培训而未培训课时的相关费用,同时,支付乙方违约金人民币 元。
在培训过程中,如出现培训机构及其主要负责人或骨干授课老师发生重大过错或意外事件等严重影响培训工作正常开展的,乙方可以解除合同,甲方应按照每次培训课时费用的标准退还尚未完成的有关培训费用。
因乙方原因推迟接受培训课程计划超过 (日/周)的,甲方可以解除合同。乙方支付违约金人民币 元后,甲方应退还乙方已交的培训费用。
因不可抗力等原因使甲乙双方无法继续履行本合同的,双方按照实际培训课时结算培训费用。
六、合同争议解决方式
本合同在履行过程中发生争议的,由双方当事人协商解决;协商不成的,按下述第 种方式解决:
向 仲裁委员会申请仲裁;
依法向人民法院提起诉讼。
七、其他约定事宜 。
八、本合同未尽事宜,可由双方约定后签订补充协议。
九、本合同正本一式两份,甲乙双方各持一份,具有同等法律效力。
十、本合同自甲乙双方签字或盖章之日起生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
培训公司服务合同10篇(扩展6)
——书法培训服务合同 (菁华1篇)
书法培训服务合同1
甲方(提供培训方) :____________
乙方(接受培训方监护人) :____________
根据《中华人民共和国教育法》《中华人民共和国民办教育促进法》等有关法律、法规的规定,甲乙双方遵循*等、自愿、公*、诚实、守信的原则,遵循教育规律和青少年健康成长规律,经协商一致,签订本合同。
第一条 适用对象
本合同适用受培训者(学员)一般为在校的中小学生。
第二条 甲方的权利和义
(一)甲方有权按照国家有关政策规定和合同约定收取培训费用。 (按照国家有关政策要求, 培训机构不得一次性向乙方收取或变相收取时间跨度超过3个月的费用:线上培训机构按课时收费的,每科不得一次性收取超过60课时的费用。)
(二)甲方应当向乙方明示办学许可证或营业执照(或事业单位法人证书、民办非企业单位登记证书)、收费项目、收费标准、办学事项、退费办法、上课时间和服务承诺等内容,公开透明培训,接受社会监督,甲方不得在公示的项目和标准外向乙方收取其他费用。
(三)甲方可以依照相关法律法规制定适合其机构自身的培训管理制度并在甲方培训场所醒目位置进行公示,甲方有权要求乙方遵照执行,以确保培训活动顺利进行。
(四)甲方开设培训项目符合国家及培训场所所在地有关规定,遵循教育规律和学生身心发展规律,甲方及甲方的教职员工不得以任何方式向学员传播、讲授违反相关法律法规的培训内容。
(五)甲方保证,按照国家有关政策要求配备与培训项目及培训规模相适应的教学及实训设施设备,配备与培训类别、层次及规模相适应的专兼职培训队伍,从事中小学学科知识培训的人员具有相应的教师资格,聘用的外籍从业人员符合国家有关规定。甲方应加强对所聘用人员的管理,确保不出现打骂、猥亵、虐待等损害学员身心健康或合法权益的行为。
(六)甲方应确保提供给学员的培训班次与学员所处年级基础相匹配,提供的培训安排与乙方当地教育行政部门规定的教学时间不存在冲突。
(七)甲方应做好消防、食品、公共卫生等安全管理,落实安全防范措施,建立健全安全管理制度和应急预警处理机制,防范各类安全责任事故发生。
(八)甲方若改变培训方式,需双方协商一致。
(九) 甲方应当依法保护在签订和履行合同过程中获悉的乙方及学员个人信息,不得泄露或者以其它不正当的方式使用乙方及学员个人隐私信息。
(十)未经乙方书面同意,甲方不得将本合同约定 的培训服务转让给第三方,不得擅自将学员转交给第三方机构进行培训。
(十一)甲方应当设置处理合同和服务争议的内设部门或者专员,甲方的客服电话为:4001680863
第三条乙方的权利和义务
(一)乙方有按照本合同的约定接受甲方培训服务的权利。
(二)乙方对培训过程以及培训人员的从业背景和执教信息享有知情权。乙方可以通过公开课、学习报告等适当方式了解学员的学习状况,甲方应当为乙方提供方便,接受乙方监督。
(三)乙方应当按时足额向甲方缴纳培训费用。
(四)乙方及学员应当自觉遵守甲方的各项培训管理制度和课堂纪律,不得妨碍其他学员的正常学习活动。乙方应当自觉遵守培训场所的各种安全规定,不从事危害自身或者他人人身、财产安全的不当行为。培训期间如因乙方或学员的原因造成甲方或他人人身、财产损害的,乙方应承担损害赔偿责任。
(五)乙方及学员应当尊重甲方的知识产权,不得擅自对培训过程进行录音、录像。对于甲方拥有知识产权的培训材料或者课件,乙方及学员除在正常学习过程中合理使用外,不得私自复制、散发、销售,不得通过互联网进行分享、扩散和传播。
(六)未经甲方同意,乙方不得擅自将本合同课程转让给第三方,或者将听课凭证转让、出借给他人使用。
(七)如学员身体健康状况有特殊情形不再适合参与培训的,乙方应及时告知甲方,甲方可按照相关培训管理制度处理。
第四条培训服务
(一)培训项目
课程名称: _________________
课程顾问(经办人) : 总课时数(次):____________________
(二)培训要求
培训方式:
?线下培训 口线上培训 口一对一(或一对__)面授
口最低开班人数____,低于此人数可不开班: 口本班开班不受最低人数限制。
实际授课地点: 南宁市西乡塘区高新大道55号南宁安吉万达广场12栋332、333、335号
学员接送方式: 家长按时接送
第五条培训收费
(一)收费标准(人民币)
培训费用合计:______________________(大写)______________(小写)元。
课时费:共计____________元(_______元/节)。
培训资料费:_______元,培训资料包括:______________________________________
其他费用:
名称:__________________金额:________元,收费依据:__________________________________名称:__________________金额:________元,收费依据:__________________________________
名称:__________________金额:________元,收费依据:__________________________________
(二)付费方式(人民币)
经甲乙双方协商,乙方采取以下第_______种方式付款:
年_____月_____日之前一次性付清培训费用:
其他方式________________________________________________________ (说明)。
(三)付费渠道
乙方采取 口现金 口银行卡 口支付宝 口微信 口其他方式支付培训费用。
第六条培训退费
(一)由于乙方的原因申请提前退学的,双方同意按照第__2___种约定方式办理退费。
退还乙方未消耗课时所对应的培训费余额。
参加课程培训未达[ 5 ]%者, 退还乙方未消耗课时所对应的培训费余额;参加课程培训超过[ 10 ]%者,退还乙方未消耗课时所对应培训费余额的[ 80 ]%。
其他方式
(二)在办理退费时,对于已发放给乙方的培训资料的费用、已转付给第三方并无法索回的代收代支费用以及已向银行(第三方)支付的合理手续费用等,由甲方出示相关证明材料后,经协商,由乙方承担。
(三)甲方应在收到乙方书面退费申请后15 (≤20 )个工作日内,将相应退费款项支付给乙方。
(四)报名特价活动的课程不能退换、转让。
(五)退费方式:按乙方缴费原路径或双方协商一致路径退回。
第七条违约责任
(一)由于甲方的原因,包括但不限于甲方办学许可证过期,被吊销办学许可证、营业执照(或事业单位法人证书、民办非企业单位登记证书),被责令停业整顿等原因,无法继续向乙方提供培训服务的,乙方有权要求解除合同,要求甲方退还剩余培训费并支付剩余培训费[]%金额的违约
(二)甲方招生简章或者招生广告中对培训师资和效果等所作的说明和允诺具体确定,并对培训合同的订立以及课程价格的确定有重大影响的,应当视为要约。相关说明和允诺即使未载入本合同,亦应当视为合同内容,甲方所提供服务与上述相关说明和允诺不相符的,乙方有权要求解除合同,要求甲方退还剩余培训费并支付剩余培训费[ ]%金额的违约金。
(三)未经乙方同意,甲方擅自将本合同约定的服务转给第三方或将学员转交给第三方机构进行培训的,乙方有权要求解除合同,要求甲方退还剩余培训费并支付剩余培训费[]%金 额的违约金。
(四)因甲方违约,双方就退费事宜书面达成一致后,甲方应于15 (≤20) 个工作日内将各项相关费用支付给乙方,每逾期一日应按逾期金额[ ]%的标准 (不超过万分之六点五)向乙方支付违约金。
(五)乙方逾期未支付培训费用的,甲方有权终止或中止培训服务,乙方需支付实际已培训天数的课时费,每逾期一日应按逾期金额[ 1 ]%的标准 ( 不超过万分之六点五)向甲方支付违约金。
(六)乙方擅自将本合同课程转让给第三方,或者将听课凭证转让、出借给他人使用的,甲方有权拒绝为非学员提供培训服务。
(七)由于乙方的原因,无法继续接受培训服务的,甲方不承担违约责任。
(八)因战争、自然灾害、传染性疾病等不可抗力致使本合同无法继续履行的,双方互不承担违约责任,受不可抗力影响的一方应及时书面通知对方,双方按照实际消耗课时结算(或协商结算)培训费用。
第八条争议处理
本合同在履行过程中发生争议,双方可协商解决,协商不成的,双方一致同意选择以下解决方式:
依法向_____________________________________________________仲裁委员会申请仲裁。
依法向_________学校所在地_______人民法院提起诉讼。
其他___________________________________________________________________________
第九条补充协议
本台同未尽事宜,由下列补充条款进行约定。补充条款与本合同其他条款不一致的,以补充条款为准。
第十条生效方式
本合同自甲方盖章乙方签字或双方采用合法有效的电子签名方式签署之日起生效。
合同正本连同补充条款共______页,一式2_份,甲乙双方各执_1__份,各份具有同等法律效力。
甲方:______乙方:______
签定时间:______
培训公司服务合同10篇(扩展7)
——公司员工在职培训服务合同 (菁华1篇)
公司员工在职培训服务合同1
甲方:_________
乙方:_________
1、在甲、乙双方________年____月份当面沟通后,乙方根据沟通内容和甲方的具体需求,双方就针对甲方______人员进行______培训的相关事宜达成以下条款:
2、乙方指定________先生为乙方培训联络人,负责培训相关事项的沟通。
3、乙方负责培训的实施及培训后的学员评估。
4、乙方负责保证课程的教学质量,配备优秀的讲师及助教。
5、乙方负责制作培训讲义,在每天培训当天上课之前发放到参训人员的手中,做到打因清晰工整、装订牢固、人手一册。
6、甲、乙方有责任按照《_______》相互配合实施培训,如确有特殊情况,须提前3天征得对方同意,方可调整培训时间。
7、甲方负责安排培训场地,并按照乙方要求提供培训所需的教学用具。
8、甲方需专门指定1名培训联络人,负责向乙方提供培训相关的有关资讯。
9、甲方有责任按照支付条款中规定的时间和金额向乙方支付培训费用。
10、本培训自______年___月___日起,为期______周,共进行______小时的培训,依据下面时间表进行,如遇节、假日,时间自动顺延,或双方另行商议利用节假日进行培训。
11、培训场地及培训器材要求:
(1) 教学白板(或黑板)1个,白板笔(或粉笔)若干;
(2)电脑多媒体投影仪1台,并配有投影幕布(或教室前面是*整白墙);
12、培训费用支付条款:本合同标的的培训(辅导)费用总额为人民币______万圆整(人民币______元整),其中包含课程开发费、讲师授课费、演练辅导费、讲义制作费等。付款方式为转账汇款或现金支付,具体支付时间如下:
(1)______年___月___日前,(培训起始日7天之前)甲方须向乙方支付培训费的50%。即人民币______万圆整(人民币______元整);
(2)______年___月___日当日,最后一次培训课程结束之前,甲方须向乙方支付结清培训费余额人民币______万圆整(人民币______元整)13、教师及助教往返甲方培训地(限在______)的车费由乙方全部负担。
13、如需去其它城市,讲师及助教的往返交通费、机场费用、由机场往返驻地培训地的交通费、异地培训的食宿费均由甲方全额承担。
14、自本合同规定的培训完成后,乙方针对甲方使用*移动或*联通手机的参训人员,提供2个月的相关主题的“短信随身学”增值服务,短信包月费用全部由乙方承担,但乙方不负责甲方参训人员合同外的自助下载的短信所发生的任何费用;本增值服务条款不涉及责任事项。
15、如有未尽事宜,经双方友好协商,可补充相关协议,补充协议与本合同具同等法律效力。
16、此合同一式二份,甲、乙双方各持一份。
17、此合同自甲方第一笔预付款足额到达乙方账户日起生效。
甲方:_________
乙方:_________
日期:________年____月____日
培训公司服务合同10篇(扩展8)
——家教服务培训合同 (菁华1篇)
家教服务培训合同1
一、公司同意该员工赴学习,学习期自_____年_____月_____日 至_____年_____月_____日 ,实际为期。
二、按照公司培训管理规定第条,该员工须为公司服务满年,否则,按赔偿公司。
三、受训员工应按公司指定或公司约定的学校及专业就学。如需要变更,应事先及时通知公司,并得到公司的批准。否则,以旷工论处。
四、受训员工学习时间,计入工作时间之内,按连续工龄累计。
五、受训期间的工资视情况按原工资的_____% 支付;奖金按通常支付额的_____% 支付。在晋级或工资办法修订时,受训员工为在册人员处理。社会保险、劳动保险,原则上按有关规定作为在册人员处理。受训员工受训期内不享受休假。
六、受训员工在学习期间,必须每隔天(即_____年_____月_____日 前)向公司综合管理部书面报告学习情况,并附学校有关成绩等记录。
七、受训员工应自觉遵守培训校方的各项规定与要求。凡因违规违纪受到校方处分的,公司将追加惩处,视同在本公司内的严重过失。
八、受训员工的学费由本人承担元,由公司承担元。
九、受训员工辞职,满一定服务年限的可免交培训费用,服务1/5年限向公司交纳公司负担培训费用的70%,服务2/5年限向公司交纳公司负担培训费用的50%,服务3/5年限向公司交纳公司负担培训费用的30%,服务4/5年限向公司交纳公司负担培训费用的20%;因违纪被公司辞退的员工全额补交培训费用。
十、在培训期间,受训员工接受公司交付的调查或出差,差旅费按员工差旅费规则支付。
十一、培训结束,受训员工应及时返回并向公司报到,培训心得与资料在到岗3日内交人事存档,所获证书在服务期间由公司存档。
十二、受训员工逾期不归,受训期从事超越学习范围的业余活动或擅自更改培训方向与内容等行为,若涉及法律责任,由该员工自负,与本公司无关,其保证金归公司所有。受训员工若未通过结业考试,公司将从其保证金中扣除与本次培训相关费用(含学杂费、书费、调研费、实习费、上机费、住宿费、交通费等)后。
十三、受训员工在学习期间成绩优异,有杰出表现,公司将视情况给予奖励。
受训员工签字:(签章)(签字)
签定日期:____年__月__日
培训公司服务合同10篇(扩展9)
——礼仪培训服务合同 (菁华1篇)
礼仪培训服务合同1
甲方:
乙方:
为了更好地完成甲方委托乙方执行的礼仪培训课程,经甲乙双方充分协商,就此次培训事宜达成以下合作协议:
一、 双方合作关系及合作内容
1、 甲乙双方为培训课程合作关系。
2、 甲方聘请乙方为其提供内训服务,培训主题按双方协商确定为“_____________________________”,课程为 1 小时/课时,课时总数为________课时;跟踪反馈____次,每次 1小时;为期 _____ 天,分 _____ 次完成,总费用为人民币_________元。
二、甲方的权利与义务
1、甲方负责向乙方提供以下资源和服务:
1) 本次培训内容的基本需求;
2) 本次受训人员的相关资料及背景;
3) 授课时间安排及地点安排;
4) 授课所用的相关电子设备(投影仪、幕布)及调试;
5) 甲方有责任配合乙方培训,如确有特殊情况,须提前3天征得对方同意,方可调整培训时间。
6)甲方专门指定__________为培训联络人,负责向乙方提供培训相关的资讯。
3、甲方拥有对培训讲师讲课内容录音、录像、教学活动记录的权利。
4、甲方拥有除商业用途以外对本次课程合法使用的权利。甲方在使用该录像用于商业目的时,必须与乙方签订协议后方可使用。
5、甲方在合同签订之日预付课程总费用的50%,人民币_____________元;在授课部分结束之日另付总费用的50%,人民币__________元;
三、乙方的权利与义务
1、乙方应按照甲方规定的授课时间开展本次培训工作。
2 、培训结束乙方留存培训资料电子版,供甲方作为员工礼仪考核依据。
3、乙方负责培训的实施及培训后的学员评估。
4、乙方指定____________为乙方培训联络人,负责培训相关事项的沟通。
5、乙方保证培训讲师在授课过程中,维护甲方利益,认真、负责地完成授课任务。
6、如果甲方未按时付款,乙方有权取消举办相关培训项目,相关的损失费用由甲方负责,并给予乙方赔偿。
四、合作期限:
1、生效日期:本合同自双方代表签字或盖章,并甲方支付第一笔费用之日起生效。
2、终止日期:至培训课程结束日终止。
3、未尽事宜,双方友好协商解决。本协议书一式两份,甲乙双方各执壹份。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
培训公司服务合同10篇(扩展10)
——最新培训公司服务合同 (菁选2篇)
最新培训公司服务合同1
甲方:_______________
乙方:_______________
为了更好地完成甲方委托乙方执行的礼仪培训课程,经甲乙双方充分协商,就此次培训事宜达成以下合作协议:
一、双方合作关系及合作内容
1、甲乙双方为培训课程合作关系。
2、甲方聘请乙方为其提供内训服务,培训主题按双方协商确定为“_____________________________”,课程为1小时/课时,课时总数为________课时;跟踪反馈____次,每次1小时;为期_____天,分_____次完成,总费用为人民币_________元。
二、甲方的权利与义务
1、甲方负责向乙方提供以下资源和服务:
1)本次培训内容的基本需求;
2)本次受训人员的相关资料及背景;
3)授课时间安排及地点安排;
4)授课所用的相关电子设备(投影仪、幕布)及调试;
5)甲方有责任配合乙方培训,如确有特殊情况,须提前3天征得对方同意,方可调整培训时间。
6)甲方专门指定__________为培训联络人,负责向乙方提供培训相关的资讯。
3、甲方拥有对培训讲师讲课内容录音、录像、教学活动记录的权利。
4、甲方拥有除商业用途以外对本次课程合法使用的权利。甲方在使用该录像用于商业目的时,必须与乙方签订协议后方可使用。
5、甲方在合同签订之日预付课程总费用的50%,人民币_____________元;在授课部分结束之日另付总费用的50%,人民币__________元;
三、乙方的权利与义务
1、乙方应按照甲方规定的授课时间开展本次培训工作。
2、培训结束乙方留存培训资料电子版,供甲方作为员工礼仪考核依据。
3、乙方负责培训的实施及培训后的学员评估。
4、乙方指定____________为乙方培训联络人,负责培训相关事项的沟通。
5、乙方保证培训讲师在授课过程中,维护甲方利益,认真、负责地完成授课任务。
6、如果甲方未按时付款,乙方有权取消举办相关培训项目,相关的损失费用由甲方负责,并给予乙方赔偿。
四、合作期限:
1、生效日期:本合同自双方代表签字或盖章,并甲方支付第一笔费用之日起生效。
2、终止日期:至培训课程结束日终止。
3、未尽事宜,双方友好协商解决。本协议书一式两份,甲乙双方各执壹份。
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________
法定代表人(签字):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
最新培训公司服务合同2
培训机构(以下简称甲方):_______________
法定代表人(或负责人):_______________
住址:_______________
联系电话:_______________
委托代理人:_______________
住址:_______________
培训学员(以下简称乙方):_______________
姓名:_______________
性别:_______________
年龄:_______________
类别:_______________
毕业院校:_______________
所属专业:_______________
住址:_______________
身份证号:_______________
住址:_______________
联系电话:_______________
根据《中华人民共和国合同法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》
一、甲方培训资质
甲方为经国家有关机关准许设立的教育培训机构,具备所开设课程(内容)
二、培训课程及相关内容
三、甲方权利义务
1.甲方权利
(1)按照培训机构的规定对乙方实施培训管理;
(2)按约定收取培训费用。
2.甲方义务
(1)制定较为详细的培训计划,包括授课教材版本及资料、节次、进度、期限、考勤(含授课老师和学生)、考试、乙方培训过程中的阶段性问题及分析报告、作业及试卷批改和授课老师资质等内容;
(2)按照约定提供培训服务;
(3)未经乙方同意,不得将乙方转让给其他教育培训机构或者交由其他教育培训机构培训;
(4)乙方在培训过程中遇到学习上的困难向甲方请教的,甲方应当免费在48小时内解决;
(5)提供与培训内容相适应的培训环境;
(6)保护乙方在培训场所接受培训时的人身和财产安全。
四、乙方权利义务
1.乙方权利
(1)有接受教育培训服务的权利,可试听课时课程;
(2)对甲方提供的培训服务有批评、建议的权利。
2.乙方义务
(1)遵守甲方的培训管理规定;
(2)如实提供与培训课程相关的学习情况;
(3)按照约定支付培训费用;
(4)乙方因特殊原因改变培训时间的,应提前48小时通知甲方并取得甲方同意;否则,视同培训课时发生。
五、违约责任
1.甲方未按期开展培训服务的,乙方有权要求甲方履行合同或者解除合同,并由甲方支付乙方违约金人民币_______________元。
2.培训期间,甲方未取得乙方同意,擅自调换培训老师的,自调换培训老师之日起按照每次培训课时费用的标准退还应由原培训老师培训而未培训课时的相关费用,同时,支付乙方违约金人民币_________元。
3.在培训过程中,如出现培训机构及其主要负责人或骨干授课老师发生重大过错或意外事件等严重影响培训工作正常开展的,乙方可以解除合同,甲方应按照每次培训课时费用的标准退还尚未完成的有关培训费用。
4.因乙方原因推迟接受培训课程计划超过_________(日/周)的,甲方可以解除合同。乙方支付违约金人民币_________元后,甲方应退还乙方已交的培训费用。
5.因不可抗力等原因使甲乙双方无法继续履行本合同的,双方按照实际培训课时结算培训费用。
六、合同争议解决方式
本合同在履行过程中发生争议的,由双方当事人协商解决;协商不成的,按下述第种方式解决:
1.向仲裁委员会申请仲裁;
2.依法向人民法院提起诉讼。
七、其他约定事宜。
八、本合同未尽事宜,可由双方约定后签订补充协议。
九、本合同正本一式两份,甲乙双方各持一份,具有同等法律效力。
十、本合同自甲乙双方签字或盖章之日起生效。
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________
法定代表人(签字):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
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