办公楼委托物业管理合同7篇办公楼委托物业管理合同 委托物业管理合同 本合同双方当事人 委托方(以下简称甲方): 业主管理委员会/房地产开发公司 受委托方(以下简称乙方): 物业管理公司下面是小编为大家整理的办公楼委托物业管理合同7篇,供大家参考。
篇一:办公楼委托物业管理合同
托物业管理合同本合同双方当事人
委托方(以下简称甲方):
业主管理委员会/房地产开发公司
受委托方(以下简称乙方):
物业管理公司
根据《中华人民共和国经济合同法入建设部第 33号令《城市新建住宅小区管理办法》、《深圳经济特区住宅区物业管理条例》及其实施细则等国家、地方有关物业管理法律、法规和政策,在平等、自愿、协商一致的基础上,就甲方委托乙方对(物业名称)实行专业化、一体化的物业管理订立本合同。
第一条 物业基本情况
座落位置:
市 区 路(街道)
号;占地面积:
平方米;建筑面积:
平方米;其中住宅 平方米;物业类型:
(住宅区或组团、写字楼、商住楼、工业区、其他/低层、高层、超高层或混合)。
第二条 委托管理事项
1.房屋建筑本体共用部位(楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯问、走廊通道、门厅、设备机房、)的维修、养护和管理。
2.房屋建筑本体共用设施设备(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、加压供水设备、配电系统、楼内消防设施设备、电梯、中水系统等)的维修、养护、管理和运行服务。
3.本物业规划红线内属物业管理范围的市政公用设施(道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、自行车房棚、停车场)的维修、养护和管理。
4.本物业规划红线内的属配套服务设施(网球场、游泳池、商业网点、)的维修、养护和管理。
5.公共环境(包括公共场地、房屋建筑物共用部位)的清洁卫生、垃圾的收集、清运。
6.交通、车辆行驶及停泊。
7.配合和协助当地公安机关进行安全监控和巡视等保安工作,(但不含
人身、财产保险保管责任)。
8.社区文化娱乐活动。
9.物业及物业管理档案、资料;
10.法规和政策规定由物业管理公司管理的其它事项;
第三条 合同期限
本合同期限为 年。自 年 月 日起至 年 月日止。
第四条 甲方的权利和义务
1.与物业管理公司议定年度管理计划、年度费用概预算、决算报告;
2.对乙方的管理实施监督检查,每年全面进行一次考核评定,如因乙方管理不善,造 成重大经济损失或管理失误,经市政府物业管理主管部门认定,有权终止合同;
3.委托乙方对违反物业管理法规政策及业主公约的行为进行处理:包括责令停止违 章行为、要求赔偿经济损失及支付违约金、对无故不缴、交有关费用或拒不改正违章行为的
责任人采取停水、停电、。等催缴催改措施;
4.甲方在合同生效之日起 日内按规定向乙方提供经营性商业用房 平方米,由乙方按每月每平方米 元标准出租经营,其收入按法规政策规定用于补贴本物业维护管理费用。
5.甲方在合同生效之日起 日内按政府规定向乙方提供管理用房 平方米(其中办公用房 平方米,员工宿舍 平方米,其它用房 平方米),由乙方按下列第 项使用:
①无偿使用。
②按每月每平方米建筑面积元的标准租用。
6.甲方在合同生效之日起一日内按规定向乙方提供本物业所有的物业及物业管理档案、资料(工程建设竣工资料、住用户资料、。),并在乙方管理期满时予以收回;
7.不得干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活动;
8.负责处理非乙方原因而产生的各种纠纷;
9.协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动;
10.法规政策规定由甲方承担的其他责任。
第五条乙方的权利和义务
1.根据有关法律、法规政策及本合同的规定,制订该物业的各项管理办法、规章制度、实施细则,自主开展各项管理经营活动,但不得损害大多数业主(住用户)的合法权益,获取不当利益。
2.遵照国家、地方物业管理服务收费规定,按物业管理的服务项目、服务内容。服务深度,测算物业管理服务收费标准,并向甲方提供测算依据,严格按合同规定的收费标准收取,不得擅自加价,不得只收费不服务或多收费少服务。
3.负责编制房屋及附属设施、设备年度维修养护计划和大中修方案,经双方议定后由乙方组织实施。
4.有权依照法规政策、本合同和业主公约的规定对违反业主公约和物业管理法规政策的行为进行处理;
5.有权选聘专营公司承担本物业的专项管理业务并支付费用、但不得将整体管理责任及利益转让给其他人或单位,不得将重要专项业务承包给个人;
6.接受物业管理主管部门及有关政府部门的监督、指导,并接受甲方和业主的监督;
7.至少每 3个月向全体业主张榜公布一次管理费用收支账民主。
8.对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能,如需在本物业内改扩建完善配套项目,须报甲方和有关部门批准后方可实施;
9.建立本物业的物业管理档案并负责及时记载有关变更情况;
10.开展有效的社区文化活动和便民服务工作;
11.本合同终止时,乙方必须向甲方移交原委托管理的全部物业及其各类管理档案、财务等资料;移交本物业的公共财产,包括用管理费、公共收入积累形成的资产;对本物业的管理财务状况进行财务审计,甲方有权指定专业审计机构。
12.不承担对业主及非业主使用人的人身、财产的保管保险义务(另有,专门合同规定 除外)。
第六条 管理目标
乙方根据甲方的委托管理事项制定出本物业“管理分项标准”(各项维修、养护和管理的工作标准和考核标准),与甲方协商同意后作为本合同的必备附件。乙方承诺,在本合同生效后年内达到的管理标准;年内达到管理标
准,并获得政府主管部门颁发的证书。
第七条 管理服务费用
l·本物业的管理服务费按下列第 项执行:
①按政府规定的标准向业主(住用户)收取,即每月每平方米建筑面积 元
②按双方协商的标准向业主(住用户)收取,即每月每平方米建筑面积 元;
③由甲方按统一标准直接支付给乙方,即每年(月)每平方米建筑面积 元;支付期限:
;方式:
;
2.管理服务费标准的调整按下列第 项执行:
①按政府规定的标准调整;
②按每年 %的幅度上调;
③按每年 %的幅度下调;
④按每年当地政府公布的物价涨跌幅度调整;
⑤按双方议定的标准调整;
3.乙方对物业产权人、使用人的房屋自用部位、自用设备的维修养护,及其他特约服务,采取成本核算方式,按实际发生费用计收;但甲方有权对乙方的上述收费项目及标准进行审核和监督。
4.房屋建筑(本体)的共同部位及共用设施设备的维修、养护与更新改造,由乙方提出方案,经双方议定后实施,所需经费按规定在房屋本体维修基金中支付。房屋本体维修基金的收取执行市政府物业管理主管部门的指导标准。甲方有义务督促业主缴交上述基金并配合维护。
5.本物业的公用设施专用基金共计 元,由甲方负责在 时间内按法规政策的规定到位,以保障本物业的公用配套设施的更新改造及重大维护费用。
6.乙方在接管本物业中发生的前期管理费用 元,按下列第 项执行:
①由甲方在本合同生效之日起 日内向乙方支付; ②由乙方承担; ③在 费用中支付;
7.因甲方责任而造成的物业空置并产生的管理费用,按下列第 项执行:
①由甲方承担全部空置物业的管理成本费用,即每平方米建筑面积每月 元; ②由甲方承担上述管理成本费用的 %;
第八条 奖惩措施
1.乙方全面完成合同规定的各项管理目标,甲方分别下列情况,对乙方进行奖励;
2.乙方未完成合同规定的各项管理目标,甲方分别下列情况,对乙方进行处罚:
3.合同期满后,乙方可参加甲方的管理招投标并在同等条件下优先获得管理权,但根据法规政策或主管部门规定被取消投标资格或优先管理资格的除外。乙方全部完成合同责任并管理成绩优秀,多数业主反映良好,可以不参加招投标而直接续订合同。
第九条 违约责任
1.如因甲方原因,造成乙方未完成规定管理目标或直接造成乙方经济损失的,甲方应给予乙方相应补偿;乙方有权要求甲方限期整改,并有权终止合同。
2.如因乙方原因,造成不能完成管理目标或直接造成甲方经济损失的,乙方应给予甲方相应补偿。甲方有权要求乙方限期整改,并有权终止合同。
3.因甲方房屋建筑或设施设备质量或安装技术等原因,造成重大事故的,由甲方承担责任并负责善后处理。因乙方管理不善或操作不当等原因造成重大事故的,由乙方承担责任并负责善后处理。(产生事故的直接原因,以政府有关部门的鉴定结论为准)
4.甲、乙双方如有采取不正当竞争手段而取得管理权或致使对方失去管理权,或造成对方经济损失的,应当承担全部责任。
第十条 其他事项
1.双方可对本合同的条款进行修订更改或补充,以书面签订补充协议,补充协议与本合同具有同等效力。
2.合同规定的管理期满,本合同自然终止,双方如续订合同,应在该合同期满六个月前向对方提出书面意见。
3.本合同执行期间,如遇不可抗力,致使合同无法履行时,双方均不承担违约责任并按有关法规政策规定及时协商处理。
4.本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决,协商不成时,提请物业管理主管部门调解,调解不成的,提交深圳市仲裁委员会依法裁决。
5.本合同之附件均为合同有效组成部分;本合同及其附件内,空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和补充协议中未规定的事项,均遵照中华人民共和国有关法律、法规和政策执行。
6.本合同正本连同附件共一页,一式三份,甲、乙双方及物业管理主管部门(备案)各执一份,具有同等法律效力。
7.本合同自签订之日起生效。
甲方签章:
乙方签章:
法人代表:
法人代表:
年
月
日
以下内容请删除后使用
以下内容请删除后使用 以下内容请删除后使用
以下内容请删除后使用 There are moments in life when you miss someone so much that you just want to pick them from your dreams and hug them for real! Dream what you want to dream;go where you want to go;be what you want to be,because you have only one life and one chance to do all the things you want to do. May you have enough happiness to make you sweet,enough trials to make you strong,enough sorrow to keep you human,enough hope to make you happy? Always put yourself in others’shoes.If you feel that it hurts you,it probably hurts the other person, too. The happiest of people don’t necessarily have the best of everything;they just make the most of everything that comes along their way.Happiness lies for those who cry,those who hurt, those who have searched,and those who have tried,for only they can appreciate the importance of peoplewho have touched their lives.Love begins
with a smile,grows with a kiss and ends with a tear.The brightest future will always be based on a forgotten past, you can’t go on well in lifeuntil you let go of your past failures and heartaches. When you were born,you were crying and everyone around you was smiling.Live your life so that when you die,you"re the one who is smiling and everyone around you is cryig.Please send this message to those people who mean something to you,to those who have touched your life in one way or another,to those who make you smile when you really need it,to those that make you see the brighter side of things when you are really down,to those who you want to let them know that you appreciate their friendship.And if you don’t, don’t worry,nothing bad will happen to you,you will just miss out on the opportunity to brighten someone’s day with this message.Since we went to school, we have access to English all the time, because it is one of the necessary subjects. Before we attend college, we keep our attention on the grammar, but now college means the new stage and we should pay attention to practical English. Here are some suggestions.First, it is important to speak out loudly. The purpose of learning English is to communicate with foreigners, so as to get to know more about the world. Grammar is not the only thing we care about. What we should do is to open our mouths and improve our ability to use spoken English. It begins with reading textbooks. When we listen to the tapes and repeat many times, then our d.President Trump, as he often does, had a few things to sayAfter admitting that he had been lonely over the holidays, Trump took advantage of his first public appearance of the new year Wednesday to air lingering grievances, make multiple false claims and reinforce recent decisions that have rattled financial markets and his party‟s leaders.As he held forth for more than 90 minutes before a small pool of reporters and photographers, members of his Cabinet, ostensibly called to the White House for a meeting, sat quiet...
篇二:办公楼委托物业管理合同
合同范本) )
甲
方:
乙
方:
日
期:
年
月
日
精品合同 / Word 文档 / 文字可改
办公大楼物业管理委托合同样本( ( 示范合同) )
Constrain both parties to perform their responsibilities and obligations together, and clarify the obligations that both parties need to perform within the time limit
实用范本
| DOCUMENT TEMPLATE
委托合同
第 2 页
办公大楼物业管理委托合同样本( ( 示范合同) )
办公大楼物业管理委托合同范本 1
甲方:
乙方:
为公司的物业管理,保障房屋和公用设施的正常使用,为业主创造优美、整洁、安全、方便、舒适、文明的居住环境,根据枣庄市物业管理方面的法规和政策,经双方友好协商,达成如下协议,以便共同遵守。
第一条物业管理内容
1、甲方将位于高新区复原五路西侧范围内的物业委托给乙方实行统一管理,综合服务。
2、管理事项包括:
说明:本合同书适用于约束双方共同履行责任和义务、阐明双方需要在期限内履行的义务。可用于电子存档或打印使用(使用时请看清是否适合您使用)。
实用范本
| DOCUMENT TEMPLATE
委托合同
第 3 页
(1)房屋的使用、维修、养护;
(2)物业范围的公用设施、设备及场所(地)(消防、电梯、机电设备、路灯、走廊、自行车、房、棚、园林绿化地、沟、渠、池、井、道路、停车场等)的使用、维修、养护和管理;
(3)清洁卫生(不含垃圾运到中转站后的工作);
(4)公共生活秩序;
(5)文娱活动场所;
(6)便民服务网点及物业范围内所有营业场所;
(7)车辆行使及停泊;
(8)物业档案管理;
(9)授权由物业管理公司管理的其他事项。
第二条物业管理形式
承包经营、自负盈亏。
第三条物业管理期限
管理期限为 1 年,自 20xx 年 12 月 31 日起到 20xx 年 12 月 30日止。
实用范本
| DOCUMENT TEMPLATE
委托合同
第 4 页
第四条双方权利、义务
1、甲方权利、义务:
(1)根据本合同规定甲方将住宅区委托乙方实行物业管理;
(2)监督乙方对公用设施专用基金的合理使用,并按公用设施专用基金管理办法拨付给乙方。
(3)负责向乙方提供本住宅区工程建设竣工资料一套并在乙方管理期满时予以收回;
(4)不得干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活动;
(5)对乙方的管理实施监督检查,每半年一次考核评定,如因乙方完不成第六条规定的目标和指标或管理不善造成重大经济损失,有权终止合同;
(6)负责确定本住宅区管理服务费收费标准;
(7)委托乙方对违反物业管理法规和规章制度以及业主公约的行为进行处理:包括予以罚款、责令停工、责令赔偿经济损失,以停水、停电等措施对无故不缴有关费用或拒不改正违章行业责任人
实用范本
| DOCUMENT TEMPLATE
委托合同
第 5 页
进行催交、催改;
(8)协助乙方做好宣传教育、文化活动,协调乙方与行政管理部门、业主间的关系;
(9)政策规定由甲方承担的其他责任。
2、乙方责任、权利、义务:
(1)根据有关法律、法规,结合实际情况,制订本住宅区物业管理的各项规章制度;
(2)遵守各项管理法规和合同规定的责任要求,根据甲方授权,对本住宅区物业实施综合管理,确保实现管理目标、经济指标,并承担相应责任,自觉接受甲方检查监督;
(3)根据住宅区内大、中修的需要制订维修方案,报甲方审议通过后,从公用设施专用基金中领取所需的维修经费;
(4)接受甲方对经营管理过程中财务帐目的监督并报告工作,每月向甲方和住宅区管理部门报送一次财务报表,每三个月向全体业主张榜公布一次管理费收支帐目;
(5)对住宅区的公用设施不得擅自占用和改变其使用功能,乙
实用范本
| DOCUMENT TEMPLATE
委托合同
第 6 页
方如在住宅区内改扩建完善配套项目,须报甲方和有关部门批准后方可实施;
(6)乙方须本着高效、精干的原则在本住宅区设置管理机构和人员;
(7)建立本住宅区物业管理档案并负责及时记载有关变更情况;
(8)负责测算住宅区管理服务费收费标准并向甲方提供测算标准与依据,严格按照甲方审议通过的收费标准收取,不得擅自加价;
(9)有权依照甲方委托和业主公约的规定对物业主公约和物业管理规章制度进行处理;
(10)在管理期满时向甲方移交全部专用房屋及有关财产、全部物业管理档案及有关资料;
(11)开展卓有成效的社区文化活动和便民服务工作;
(12)有权选聘专营公司承担住宅区物业管理的专项业务并支付费用,但不得将住宅区物业管理的整体责任及利益转让给其他人或单位。
第五条风险抵押
实用范本
| DOCUMENT TEMPLATE
委托合同
第 7 页
1、乙方在合同签订之日起三日内向甲方一次性支付人民币 10万元,作为风险抵押金。
2、乙方完成合同规定的管理目标和经济指标,甲方在合同期满后三日内退还全部抵押金及银行活期存款利息。
3、如由于甲方过错致使本合同不能履行,由甲方双倍返还抵押金并赔偿乙方经济损失。
4、如由于乙方过错致使本合同不能履行,乙方无权要求返还抵押金,并应赔偿甲方经济损失。
第六条合同更改、补充与终止
1、经双方协商一致,可对本合同条款进行修订更改或补充,以书面合同为准。
2、合同规定的管理期满,本合同自然终止,各方如欲续订合同,须于期满前三个月向对方提出书面意见。
3、合同终止后,乙方可参加甲方的管理招标并在同等条件下优先承包管理。
第九条其他事项
实用范本
| DOCUMENT TEMPLATE
委托合同
第 8 页
1、本合同执行期间,如遇不可抗拒的自然灾害(台风、洪水、地震等),造成经济损失的,双方应相互体谅,共同协商,合理分摊。
2、本合同正式一式三份,甲、乙双方和物业管理部门各执一份,具有同等法律约束力。
3、双方如对合同发生争议,协商不成的,可提请物业管理部门调解,或诉至人民法院。
甲方(公章):_____
法定代表人(签字):_____
_____年____月____日
乙方(公章):_____
法定代表人(签字):_____
_____年____月____日
办公大楼物业管理委托合同范本 2
甲方:
乙方:
第一章总则
实用范本
| DOCUMENT TEMPLATE
委托合同
第 9 页
第一条本合同当事人
委托方(以下简称甲方)
单位名称:
法定代表人:
住所地:
邮编:
受委托方(以下简称乙方)
企业名称:
法定代表人:
住所地:
资质等级:
证书编号:
邮编:
根据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》及有关法律、法规、政策,甲、乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上,就甲方选聘乙方对(以下简称本物业)提供物业管理服务事宜,订立本
实用范本
| DOCUMENT TEMPLATE
委托合同
第 10 页
合同。
第二条物业基本情况
1、物业名称:
物业类型:办公楼
2、座落位置:。总建筑面积约㎡。
第二章委托管理事项
第三条物业服务区域
1、乙方所提供物业服务的区域为本物业办公楼一层至六层。
2、以下除特别注明外,均指本物业管理区域内事项。
第四条物业管理服务委托事项包括:
1、办公楼的清洁卫生。包括:办公楼内一层至六层公共区域走廊、楼道、卫生间的清洁、办公楼垃圾的收集、行长办公室的清洁、会议室及活动室的定期清洁。
2、办公楼内公共秩序的维护。包括:办公楼内一层大厅值班岗、二层服务区巡逻岗、停车场的车辆疏导岗、夜间安全巡逻岗、五层值班岗。
实用范本
| DOCUMENT TEMPLATE
委托合同
第 11 页
3、办公楼内花卉摆放和养护管理。包括:办公楼内公共区域、行长办公室及会议室。
4、办公楼内三层及六层客户接待服务。
5、办公楼内的工程维修服务。
6、院落停车场公共秩序维护。
第三章委托管理期限
第五条本合同期限自年月日起至年月日止。本合同期满前 XX 个月,甲乙双方应就是否终止本合同期限达成协议;否则本合同自动延续。
第四章
第六条甲方权利和义务
双方权利和义务
(一)甲方权利
1、审定乙方起草的物业管理方案等规章制度;
2、检查、监督乙方物业管理服务的实施情况及有关制度的落实情况,提出整改意见。
实用范本
| DOCUMENT TEMPLATE
委托合同
第 12 页
3、监督乙方物业管理办公用房使用情况。
4、授权乙方对违反国家和地方政府物业管理法规政策的行为进行处理。
5、建议乙方对思想素质低,道德修养差,服务质量差,工作态度恶劣的管理人员予以调离。
6、根据本合同第八条对乙方的服务质量进行监督检查。
(二)甲方义务
1、按有关规定,向乙方无偿提供满足物业管理服务需求的物业办公用房。
2、协助乙方妥善处理与业主或物业使用人间的纠纷,为乙方管理工作提供便利。
3、协助乙方做好物业管理的宣传,协助乙方开展文化活动。
4、根据甲方及物业管理法规政策要求,对不完善的设备设施及安全隐患给予解决。
5、承担本物业日常维修及设施设备保养除人工费外所产生的一切费用。
实用范本
| DOCUMENT TEMPLATE
委托合同
第 13 页
第七条乙方的权利和义务
(一)乙方权利
1、根据甲方委托和有关法律法规,制定物业管理实施办法、方案和规章制度,依法实施管理。
2、依据本合同委托管理的事项,在向甲方及有关单位提出整改意见和建议的同时,采取积极措施予以解决。
3、规劝、制止业主或物业使用人违反《物业服务合同》及物业管理有关规章制度的行为。有权依照法规政策、本合同的约定对违反物业管理规章制度的行为进行规劝或者建议甲方予以处理。
4、按本合同约定使用物业管理用房。
5、依据约定向甲方收取物业管理费及其他有关费用。
6、选聘专业公司承担专项物业服务业务,但不得将整体物业管理责任转让给第三人。
7、积极开展各种多种经营服务活动,所得收入由本物业处使用。
(二)乙方义务
1、履行本合同并依法经营管理,制止各种破坏、侵占共用部位、
实用范本
| DOCUMENT TEMPLATE
委托合同
第 14 页
公共设施的行为,切实维护甲方及业主、物业使用人的权益。
2、接受甲方监督,实行重大事项报告制度。
3、接受物业管理行政主管部门的监督指导。
4、加强公共秩序维护队伍建设和安全保卫工作,建立健全各项规章制度,严格值班纪律和安全责任制,维护物业管理区域内的安全稳定。
第五章物业管理服务标准
第八条在乙方全面接管后,严格按照“全国物业管理优秀大厦”服务标准及一级物业服务标准提供服务。接管后,一年争创“济南市金融业物业管理优秀大厦”称号,达到如下服务质量标准:
1、本物业外观保持完好、整洁,地面光洁无杂物、卫生间干净无异味、垃圾清倒及时、墙面干净无蛛网。
2、严格监控、门岗、巡逻岗值班制度,认真执行大观园支行办公楼综合管理规定。接到报警及时到达,发生刑事案件依照法律规定及时报公安部门处理。严格遵守考勤制度,不空岗、缺岗、睡岗。
3、办公楼内摆放的花卉,要加强管理,经常修剪更换确保绿植
实用范本
| DOCUMENT TEMPLATE
委托合同
第 15 页
无干枯、病虫,更换及时。
4、设立服务接待中心,对欲进入办公区的外来人员进行询问,阻止闲杂人员进入;来访人员须登记进入;对服务需求和投诉、实行跟踪管理,定期进行满意度调查,有满意度调查反馈、纠正预防、完善提高措施。
5、工程技术人员对办公区域内一层至四层水、电、暖设施及各种管道、门窗、门锁、办公家具等设备定期巡检,发现问题及时处理。接到报修迅速到场,维修及时,并进行维修登记。
第六章物业服务费用
第九条物业管理服务费
1、本物业的管理服务费
合同年度总金额:人民币
2、本物业的管理服务费支付方式采用按月支付方式,具体支付方式如下:
合同生效后,由甲方按本合同总金额每月 10 日前向支付乙方本月物业管理服务费共计:人民币。
实用范本
| DOCUMENT TEMPLATE
委托合同
第 16 页
3、根据国家及地方政策变动双方在协商基础上需对物业服务费标准调整时,按双方协议调整。
4、乙方接管后,甲方即按合同规定支付物业服务费用,甲方逾期未交纳物业管理服务费的,从逾期之日起,按照应交金额的 0、2%按日交纳违约金。
第七章违约责任及有关责任的界定
第十条甲方违反本合同第六条第(二)项有关约定,使乙方无法开展物业管理工作的,乙方有权要求甲方在一定期限内解决,逾期未解决,造成经济损失由甲方承担。
第十一条乙方违反本合同第七条第(二)项有关约定及本合同第二章和第五章的约定,未达到本合同约定的物业服务质量规范标准,甲方有权要求乙方改善和解决,逾期未解决,给甲方造成的经济损失,乙方应予赔偿。
第十二条甲乙双方任何一方除因本合同约定的原因外,无法律依据和正当理由,提前终止合同的,违约方应赔偿对方 1 万元的违约金,造成对方经济损失的,应给予赔偿。
实用范本
| DOCUMENT TEMPLATE
委托合同
第 17 页
第十三条以下情况乙方不承担责任:
1、因不可抗力导致合同无法履行的。
2、乙方已履行本合同约定义务,但因物业本身固有瑕疵造成损失的。
3、乙方为维护甲方或者业主、使用人的切身利益,在不可预见的突发情况下(如救助人命,协助公安机关执行紧急任务,发生火灾,发生严重漏电、水管破裂事故等),因采取有关法律认...
篇三:办公楼委托物业管理合同
业管理委托合同书 第一章 总则 第一条 合同双方 委托方(以下简称甲方):受托方(以下简称乙方):
根据国家有关法律、 法规, 在自愿、 平等、 协商一致的基础上, 甲乙双方就甲方开发的商业项目的物业管理委托事宜, 特订立本合同。
第二条 双方的合作均以合作备忘录的形式载明所委托运营管理的商业物业基本情况(物业类型、 座落位置、 四至、 占地面积、 建筑面积)、 委托事宜、 工作内容、 经济指标、 工作进度、 标准描述以及其它合作事宜, 合作备忘录一经双方确定后即作为本合同的附件,与本合同具有同等效力, 但如因实际操作和市场变化时需要对原合作备忘录进行修改或调整时, 双方均应予认同。
第三条 乙方提供服务的受益人为委托物业的全体业主和物业使用人, 委托物业的全体业主和物业使用人均应对履行本合同承担相应的责任。
第四条 按照“葵花商业” 的战略规划, 双方的合作包括但不局限于:
市场调研、 选址立项、 规划设计、 招商租赁、 营销策划、 销售代理、 客户服务、 进场管理、 物业服务等等。
第五条 本合同书中使用的全部标题仅为行文方便, 不应被用作解释本合同书下双方的权利和义务。
第二章 物业委托管理事项
第六条 结合项目地块实际情况进行项目 市场调研及分析, 提供项目客户定位、 产品定位(提供项目概念性规划), 提供项目运营模式、 销售通路、 开发建议及项目经济评价, 为甲方开发项目提供决策依据。
第七条 以客户(商家)
的需求特征为出发点, 充分考虑商圈特征、 产品定位、 商户定位、价格定位要素, 确定并执行项目招商和销售策略和计划。
第八条 以追求经营利益最大化为目标, 设定商业运营和管理模式, 规范管理过程, 提高管理效率和水平, 实现良性经营。
第九条 物业建筑共用部位的维修、 养护和管理, 包括:
楼盖、 屋顶、 外墙面、 承重结构、楼梯间、 走廊通道、 门厅。
第十条 共用设施、 设备的维修、 养护、 运行和管理, 包括:
共用的上下水管道、 落水管、垃圾道、 烟囱、 共用照明、 高压水泵、 楼内消防设施设备、 电梯、 智能化设备、 供电供水设备。
第十一条 市政公用设施和附属建筑、 构筑物的维修、 养护和管理, 包括道路、 室外上下管道、 化粪池、 沟渠、 池、 井、 自行车棚、 停车场。
第十二条 公用绿地、 花木、 建筑小品等的养护与管理。
第十三条 附属配套建筑和设施的维修、 养护和管理, 包括商业性广告、 文化体育娱乐场所。
第十四条 公共环境卫生, 包括公共场所、 物业共用部位的清洁卫生、 垃圾的收集、 清运。
第十五条 交通与车辆停放秩序的管理。
第十六条 维修公共秩序, 包括安全监控、 巡视、 门岗执勤。
第十七条 管理与物业相关的工程图纸、 业主资料、 用户档案与竣工验收资料。
第十八条 组织开展商业促销与文化娱乐活动。
第十九条 负责向业主和物业使用人收取下列费用 1、 物业管理服务费;
2、 停车管理费;
3、 房屋装修垃圾清理费。
第二十条 业主和物业使用人商铺自用部位、 自用设施及设备的维修、 养护, 在当事人提出委托时, 乙方应接受委托并合理收费。
第二十一条 对业主和物业使用人违反业主公约的行为, 针对具体行为根据情节轻重, 采取批评、 规劝、 警告、 制止直至向法院起诉等措施。
第二十二条 代收代付有关费用按政府有关部门规定执行。
第二十三条 其它委托事项。
第三章 委托管理期限 第二十四条 委托管理期限为﹍﹍﹍年。
即:
自﹍﹍﹍年﹍﹍月﹍﹍﹍日 8: 00 时起至﹍﹍﹍年﹍﹍月﹍﹍﹍日 7:
59 时止。
第四章 双方权利义务 第二十五条 甲方权利与义务 1、 向乙方提供每个项目的开发建设法定文件, 提供项目规划设计的图纸、 资料, 以及项目运作的整体计划和方案等; 在项目发售前向乙方提供公开销售所需的预售许可证及各项文件资料, 以确保项目策划工作和销售工作的顺利展开; 甲方承诺提供给乙方的资料完全真实, 并承担上述资料的合法性所产生的对项目客户的一切责任。
2、 乙方制定的项目营销、 销售、 招商与营运方案以及所有与购房者签订的协议(单据)、《商品房买卖合同》、《物业管理合同》、《商业经营管理公约》 均须交由甲方最终审核签字盖章后, 方可生效执行; 甲方有权更改项目的单位面积、 销售价格及付款方式, 有权最终决定是否与购铺者签订协议或《商品房买卖合同》, 但需事先向乙方说明原由并征询乙方意见。
3、 因项目营销或招商方案的执行, 需要在项目营销或招商的各阶段与广告公司、 制作公
司、 装修公司及各媒体等签订合约, 由甲方负责签订并承担相关费用。
4、 甲方有权对乙方的合作承诺及服务进行检查考核(可以委托第三方进行检查), 定期进行客户满意度调查和回访, 并将考核结果及客户反馈意见以书面形式告知乙方, 针对乙方不符合约定的服务提出改进意见或要求乙方做到切实的整改。
5、 若因项目之缺点或缺陷或甲方之原因导致乙方与第三人发生争议或引起诉讼或提起仲裁, 则甲方保证积极解决上述争议诉讼或仲裁, 并承担因此发生的费用。
6、 审定乙方拟定的物业管理制度, 甲方有权对乙方管理工作的实施及制度的执行情况进行检查监督;
7、 审定乙方提出的物业运营服务的年度计划、 财务预算及决算;
8、 委托乙方管理的商铺、 房屋、 设施、 设备应达到国家验收标准要求。
如存在质量问题,按以下方式处理:
负责返修;
委托乙方返修, 支付全部费用。
9、 甲方应以备忘录的形式将原甲方所使用的办公、 生活用品及位于屋面及入口处的办公场所移交给乙方使用, 乙方对上述用品及办公场所的完好性负责。
10、 甲方委托乙方按国家规定标准, 向购铺者收取维修基金(详见另行制定的辽阳时尚天地购物广场共用部位、 设施设备维修基金管理办法); 该笔款项无条件接受甲方的监督。
11、 甲方委托乙方对进入甲方投资项目的停车场的车辆进行收费管理, 收费标准按政府有关部门制定的标准执行, 所收取的费用归乙方所有。
12、 甲方提供投资项目的露天广场、 中庭和其它可供使用的房屋及必备的有关设备供乙方经营使用, 做为乙方向各类商家开展有偿服务项目之一, 其收入归乙方所有, 相关费用由乙方承担。
13、 甲方在投资开发项目 内无偿提供﹍﹍﹍平方米的物业用房供乙方人员办公与休息场所, 乙方只能安排保安人员、 工程维修维护人员的休息用房, 其他人员(值班人员除外)不得在此物业用房内起居或开办食堂;
14、 甲方应负责将物业管理所需的全部图纸、 档案、 资料, 于合同生效之日向乙方移交,10 日内移交完毕。
第二十六条 乙方权利与义务 1、 乙方具体工作内容涵盖项目的营销策划、 营销管理、 所有广告创意及设计、 销售代理、招商运营、 与购房者签订《商品房买卖合同》 等售前服务工作(凡项目在购房者未签订《商品房买卖合同》 之前及甲方收到首付款前的工作均为售前服务); 乙方销售人员应详细记录广告效果及销售情况, 定期向甲方提交销售进度报告及客户资料、 客户问题等, 以便双方根据销售实际情况及时调整销售策略。
2、 乙方保证在销售代理或招商推广时遵守国家有关法律、 法令、 法规和规定(包括知识产权在内), 并承担乙方所有人员的工资、 福利、 保险、 工伤、 佣金、 交通费、 住宿费、相应的办公费等费用。
3、 乙方应根据项目的实际情况, 以双方商定的工作目标为导向, 制订销售、 招商、 运营、推广方案, 合理安排销售与招商工作, 保证商业管理团队的稳定性, 并按时派谴高层人员参加相关的联席会议, 从商业运营的角度为甲方提供意见和建议。
4、 提供专业策划意见和广告设计方案, 协助甲方监督有关销售材料(工具)
的设计与制作工作, 并负责有效使用和实施。
5、 乙方必须严格执行经甲方批准的项目销控方案和销售价格, 不得以任何形式、 任何名义改变销控方案, 或向购铺者收取任何费用; 非甲方的授权不得擅自给客户任何形式的折扣, 否则, 乙方给客户的任何形式的折扣金额从甲方应付给乙方的费用中扣除。
6、 乙方不得向客户(商家)
作出未经甲方书面同意的承诺, 如因乙方(含乙方人员)
的原因而引起的法律诉讼或索赔要求, 乙方须负全责。
如对甲方的信誉、 形象等造成负面影响, 甲方有权要求索赔。
7、 乙方发生任何变动(包括推广方案、 销售计划、 企业经营等改变或出现任何足以影响正常销售的情况) , 必须提前五天书面通知甲方, 否则乙方应当承担相应的责任。
8、 根据有关法律法规及本合同的约定, 制订商业物业管理制度; 并有权按本合同的约定,对业主和物业使用人违反业主公约的行为进行处理;
9、 负责编制房屋、 附属建筑物、 构筑物、 设施、 设备、 绿化等的年度维修养护计划和大中修方案, 经双方议定后由乙方组织实施;
10、 向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定, 当业主和物业使用人装修物业时, 告知有关限制条件, 订立书面约定, 并负责监督;
11、 对物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能, 如需在物业内改、 扩建或完善配套项目, 须与甲方协商同意后报有关部门批准方可实施;
12、 本合同终止时, 乙方必须向甲方移交全部经营性商业用房、 管理用房及物业管理的全部档案资料;
13、 本合同终止后, 乙方应按《国家商业物业管理移交办法》 有关规定进行财产移交;
第五章 物业管理服务质量 第二十七条 乙方须按下列约定, 实现目标管理。
1、 房屋外观:
外观完好、 整洁;
2、 设备运行:
配电及供水设备、 电梯、 智能化系统等运行安全正常, 保持良好状态;
3、 房屋及设施、 设备的维修、 养护:
完好率达 98%, 零修及时率 98%, 合格率 100%;
4、 公共环境:
垃圾日产日清、 整洁舒适;
5、 绿化:
种一片, 活一片, 完好率 98%;
6、 交通秩序:
无违章行驶、 停放及物业管理责任而造成的车辆损坏或丢失;
7、 保安:
封闭管理 24 小时值班, 无因物业管理责任而引发的重大治安案件;
8、 急修:
及时率 98%, 合格率 100%; 小
修:
及时率 98%, 合格率 100%;
9、 业主和物业使用人对乙方的满意率达到:
95%以上。
第六章 物业管理服务费用 第二十八条 物业管理服务费:
1、 物业管理服务费(无论甲方支付或业主支付)
自﹍﹍﹍年﹍﹍月﹍﹍﹍日起开始由乙方收取。
2、 物业管理服务费的标准为:
每日每平方米﹍﹍﹍元;
3、 物业管理服务费的收取标准, 按政府物价部门审核后的标准调整收取;
4、 未售出的空置商铺的物业管理服务费收取标准为:
每日每平方米﹍﹍﹍元;
5、 鉴于甲方在商铺销售推广时, 减免了 部分商铺的物业管理服务费, 该部分费用由甲方承担, 总额为﹍﹍﹍元人民币, 甲方应在本合同书签订之日三日内支付乙方物业管理服务费(不含公共水电分摊费)。
乙方在﹍﹍﹍年﹍﹍月﹍﹍﹍日至﹍﹍﹍年﹍﹍月﹍﹍﹍日期间不再向这些商铺业主(或使用人)
收取物业管理服务费。
6、 业主和物业使用人未按规定时间交费, 从逾期之日起每天按应交费额 5‰的标准加收滞纳金。
7、 露天车位:
汽车:
5 元/次, 包月 400 元/辆;
8、 车库:
汽车:
5 元/二小时/辆, 包月 300 元/辆;
9、 自行车临时 0. 20 元/辆, 过夜 2. 00 元/辆, 包月 50 元/辆;
10、 电动自行车 0. 30 元/辆, 过夜 5. 00 元/辆, 包月 100. 00 元/辆;
11、 摩托车临时 0. 50 元/辆, 过夜 10. 00 元/辆, 包月 200 元/辆;
本条第 7 款至 11 款有关车辆的收费标准如与政府有关部门批复的收费标准不同, 则以政府有关部门批复为准。
第二十九条 乙方对业主和物业使用人的商铺自用部位、 自用设备、 毗连部位的维修、 养护及其它特约服务, 由当事人按实际发生的费用计付, 收费标准须与委托人协商同意后执行;
第三十条 其它:
1、 对政府规定的电梯运行、 消控系统等特种设备的维修费用由甲方承担;
2、 公用水电费(含电梯用电费)
分摊按政府有关部门规定, 由乙方向业主或物业使用人收取。
第三十一条 房屋的共用部位、 共同设施、 设备、 公共场地的维修、 养护费用:
1、 物业共用部位的小修、 养护费用(100 元以内), 由物业综合管理服务费承担; 大中修费用(100 元以上), 由维修基金承担; 更新费用, 由维修基金承担;
2、 物业共用设施、 设备的小修、 养护费用(100 元以内), 由物业综合管理服务费承担;大中修费用(100 元以上), 由维修基金承担; 更新费用, 由维修基金承担;
3、 市政公用设施和附属建筑物、 构筑物的小修、 养护费用(100 元以内), 由物业综合管理服务费承担; 大中修费用(100 元以上), 由维修基金承担; 更新费用, 由维修基金承担;
4、 公共绿地的养护费用(100 元以内), 由物业综合管理服务费承担; 改造、 更新费用(100元以上), 由维修基金承担;
5、 附属配套建筑和设施的小修、 养护费用(100 元以内), 由物业综合管理服务费承担;大中修费用(100 元以上), 由维修基金承担; 更新费用, 由维修基金承担。
第七章 违约责任 第三十二条 由于甲方工程原因, 使乙方未完成规定管理目标, 乙方有权要求甲方在一定期限内解决, 逾期未解决的, 乙方有权终止本合同; 造成乙方经济损失的, 甲方应给予乙方经济赔偿。
第三十三条 乙方违反本合同第五章的约定, 未能达到约定的管理目标, 甲方有权要求乙方期限整改, 逾期未整改的, 甲方有权终止合同; 造成甲方经济损失的, 乙方应给予甲方经济赔偿。
第三十四条 乙方违反本合同第六章的约定, 擅自提高收费标准的, 甲方有权要求乙方清退; 造成甲方经济损失的, 乙方应给予甲方经济赔偿。
第三十五条 甲乙双方...
篇四:办公楼委托物业管理合同
办公大楼物业管理委托合同范文篇二第一条 物业基本情况
物业名称 (以下简称本物业)
物业类型
坐落位置
建筑面积
其他说明 。
第二条 物业管理范围
乙方所接受的物业管理范围是物业建筑产权标注及周边区域、设施设备等资产在内的管理服务,不涉及资产的所有权。
(一)建筑物的维修、养护和管理(请在选择项中打“√”):
□屋顶 □外墙面□承重墙体□楼面 □门厅 □各类通道
□电梯厅□车库□广场道路 □室外管道□窨井 □其他
(二)设施、设备的维修、养护和管理(请在选择项中打“√”):□中央空调 □变配电室 □照明 □电梯 □弱电 □监控设备
□给排水系统 □泵房 □消防设施 □备用电源 □其他
(三)公共秩序的管理(请在选择项中打“√”):
□治安 □消防 □车辆□其他
(四)公共绿地的养护和管理(请在选择项中打“√”):
□公共绿地 □花木 □建筑小品□其他
(五)其他约定(请在选择项中打“√”):
□会务接待 □后勤保障 □其他
第三条 日常管理服务职责和要求
(一)建筑物管理 做好建筑物的检查和维修保养工作,使建筑物公共部位处于完好状态,防止各种对建筑物侵蚀、损害行为的发生。
(二)设备设施管理 按照各设备设施的使用维护规范,做好日常养护工作。负责设备设施的日常操作以及照明、给排水等日常维修工作。
(三)公共秩序管理 物业区域内 24 小时全天候公共秩序管理,包括门禁巡查、中央监控和突发事件处理等。
(四)公共环境管理 物业区域内公共部位的清扫、保洁、垃圾清运等。
(五)交通秩序维护 物业区域内各类车辆进出交通引导与车辆正常的停放秩序。
(六)消防防灾管理 落实消防工作责任制,做好消防监控值班和巡查,注意发现火灾隐患,按要求制定应急预案并定期开展预案演练,一旦发生火灾配合消防部门扑救。
(七)能源管理 定期做好对电、水、燃气能耗的统计、分析工作,在甲方的指导下努力开展节能工作,制定节能措施并不断挖掘潜力,提高能源使用效率。
(八)会务及接待服务 按甲方要求提供日常会务服务和重要活动、重大会议的接待服务,配合做好安全保卫工作。
(九)其他后勤保障服务 根据合同约定为甲方提供餐饮、咖吧、送水、洗衣、洗车、废弃物处理、物品搬移等服务及甲乙双方协商约定的突击性、临时性任务。
以上各项管理服务内容或延伸服务内容可根据甲方需求,另行增加相关内容和具体质量标准。
第四条 管理服务期限
管理服务的期限为_ 年,自__年_月_日起至__年_月_ 日止。
第五条 管理服务的质量标准
乙方应在本合同履行期限内,对本物业的管理服务达到甲方在招标书中提出的、乙方在投标书中承诺的以及在管理服务方案中具体表明的质量标准。(详见附件)
第六条 管理服务费用及支付方式(一) 本物业的管理服务费用按□酬金制,酬金为每月 元人民币/□包干制的方式约定, 合计人民币 元,大写人民币 元。按每平方米建筑面积 元/每月计算。
(二)支付方式(请在选择项中打“√”):
双方约定物业管理服务费按□每月/□每季/□每半年/□其他方式支付 ,支付日期为 。
(三)结算方式(请在选择项中打“√”):
□国库直拨 □支票□转账□其他
在本合同履行期限内,如遇政府政策性调价、最低工资和社会保险费基数调整、增设缴费项目、物价指数上升等因素导致物业管
理服务成本显著上升,甲乙双方可通过协商一致,以补充协议的方式对物业管理服务费作出相应调整。
第七条 双方的权利义务
(一)甲方的权利义务
1.有权审定乙方编制的管理服务方案、人员编制、费用预算。
2.有权对乙方管理服务的质量进行监督,对不符合质量标准的管理服务有权建议整改,对不称职人员可以要求乙方更换。
3.为乙方的管理服务提供必要的工作条件及所必需的相关资料,包括办公用房、设备工具库房(含相关工具、物料)、员工更衣及休息场所等设施和涉及本物业管理服务所需的验收图纸、资料等。为乙方的物业管理服务提供相应的协助和配合。
4.按合同约定的费用及支付方式,按时支付物业管理服务费。
5.按法律规定或经双方商定由甲方承担的其他责任和义务。
(二)乙方的权利义务1.应根据法律、法规的规定及本合同约定,编制物业管理服务方案、人员编制和费用预算,报送甲方审定。
2.保证从事本物业管理项目的人员具备相应的职业资格和应有的素质要求。如需调整管理人员及技术骨干应事先通报甲方,对甲方提出认为不适合的在岗人员,乙方应作出相应调整。
3.对管理服务涉及的专业性、技术性要求较高的工作内容,可另行委托第三方承担,但应及时报甲方备案。委托的工作内容仅限于分项内容,整体管理服务项目不得转让给第三方。
4.合同终止时,乙方应向甲方提交物业管理总结报告。在约定时间内向甲方移交房屋、物料、设备、工具、档案和图纸资料;所有移交的内容都应有清单并由双方签收;全部手续完成后签署物业移交确认书。
5.按法律规定或经双方商定应由乙方承担的其他责任和义务。
第八条 违约责任
(一)乙方按合同约定的质量标准履行管理服务职责而甲方逾期支付管理服务费用的,每逾期一天按未付物业费用金额的 %向乙方支付违约金。
(二)乙方未按合同约定的质量标准履行管理服务职责,但未给甲方造成损失的,甲方可要求乙方整改,乙方达到管理服务质量标准后,甲方应支付相应的管理服务费用。
(三)乙方未按合同约定的质量标准履行管理服务职责,给甲方造成损失的,甲方可要求乙方按实赔偿;因乙方管理服务质量问题导致甲方无法实现合同目的的,甲方有权单方解除合同。
(四)因乙方原因导致重大火灾、失窃等事件的,甲方有权单方解除合同,并要求乙方赔偿相关损失。
(五)其他违约责任
甲方:盖章:
乙方:盖章:
甲方代表人盖章:
乙方代表人盖章:
签订日期:
年 月 日签订日期:
年 月 日
篇五:办公楼委托物业管理合同
20 广场物业管理委托合同模板大全物业管理合同系无名合同之一种,其主要规范的是物业管理关系双方当事人就特定物业的管理事项而合意设定的当事人双方的权利义务关系。以下是小编为大家精心准备的:广场物业管理委托合同。内容仅供参考,欢迎阅读!
同 广场物业管理委托合同 1
委托方(以下简称甲方):山西煤炭运销集团建筑煤业有限公司
受托方(以下简称乙方):朔州市源园物业管理有限公司
甲乙双方根据《中华人民共和国合同法》等有关法律法规和相关政策,在平等、自愿、协商一致的基础上,就甲方实施物业管理招标之前甲方企业办公楼、调度楼、食堂、保卫及其附属设施等管理事宜委托乙方实行专业化、一体化的物业管理事宜,订立本合同。
第一条 物业基本情况
座落位置:平鲁区白堂乡陶卜洼村
物业托管内容:办公楼、调度楼、办公区、生活区保洁,会议服务,食堂管理,生活用水用电维护。
管理面积:6000 平方米。
第二条 委托管理事项
1.建筑物维修、养护,包括:修理门窗、换纱、换玻璃;照明线路、开关、灯泡、上下水系统、桌、椅、门窗玻璃的定期保养、维护;疏通下水、雨水口等。
2.设备维护:确保空调系统正常运行,保障夏季制冷正常;所有系统设备(如:上下水管道、照明、有线电视、暖气管路、配电系统、楼内消防设施设备、水系统等)的定期清理、保养、维护修理。
3.保洁:环境(包括食堂、办公场所、生活区及室外停车场等)的清洁卫生、消毒,垃圾的收集、清运,绿化维护。
4.甲方员工的用餐服务,员工衣物的洗理。
5.会务服务:各种会议、比赛活动的服务。
6.受甲方委托,采购服务范围所需的材料、物品以及其它服务工作。
第三条 委托管理期限
委托管理期限为 21 个月,自 20_年 10 月 16 日起至 20_年 7 月 16 日止。如在甲方实施物业管理招标时,乙方中标的,本合同继续有效,或甲乙双方可就本合同相关内容续签合同。
第四条 双方权利义务
1.甲方的权利和义务
1.1 监督乙方履行本合同。
1.2 审定批准乙方拟定的物业管理制度。
1.3 检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况,并进行考核评定,如因乙方管理不善,造成重大经济损失或管理失误,甲方有权扣减乙方的管理费用。
1.4 甲方有权对乙方根据《朔州市昌宏商务服务有限公司关于后勤统一管理服务实施方案》进行考核。考核标准由甲方随合同一并提供给乙方,便于乙方根据标准具体实施。
1.5 按合同规定向乙方支付服务费用。
2.乙方的权利和义务
2.1 制订本物业的各项管理办法、规章制度、实施细则,以开展各项管理活动。
2.2 负责编制房屋及附属设施、设备维修养护计划和方案,经双方议定后由乙方组织实施。
2.3 不得将整体管理责任及利益转让给其他人或单位,不得将重要专项业务承包给个人。
2.4 乙方工作期间所需的办公用品,办公设备均由乙方承担。
2.5 每隔 15 日向甲方书面汇报物业管理工作。
2.6 收集物业管理的资料并整理、归档。
2.7 乙方工作人员应与乙方签订《劳动合同》,乙方工作人员的人身安全及健康,全部由乙方自行负责;对乙方工作人员的人身损害、伤亡的,及乙方工作人员造成其他第三人人身损害或伤亡的,均由乙方自行承担。
2.8 本合同终止时,乙方必须向甲方移交原委托管理的全部物业、管理用房及物业管理的全部档案资料。
2.9 试用期满,乙方有权选择不与甲方签订正式物业委托服务管理合同,且不承担任何责任。
第五条 管理服务标准
1.严格遵守执行《食品卫生法》和《卫生防疫法》等国家法律、法规及政策,认真执行甲方的各项规章制度。餐饮严把进货关,加工制作关,按时保质保量为甲方员工提供卫生、美味、可口的饭菜。
2.各岗位服务人员工作要热情、礼貌、服务周到并定期培训。管理标准参照公司制定的《物业管理制度》中的标准。
3.所有服务范围内的清洁卫生工作要做到窗明几净,楼道干净整洁,定期消毒。
4.室内外环境每天清洁,垃圾桶每天清理一次,做到无灰尘、无杂物,垃圾要及时清运。
5.建筑物本体及门、窗、家具等相关设施要完整,有损坏要及时更换、维修。
6.给排水管道必须做到不漏、水路畅通无阻;浴室水质合格,水温正常。电气照明设施要做到能正常投运,出现故障及时维护。水、电、暖、电视 24 小时维修。
7.加强对物业各个场所的防火、防盗管理工作,做到物品不丢失、不被盗,确保安全第一。
8.对服务范围的甲方所有物资要精心管理,定期清点,定期保养,做到帐物相符,服务用品按规定发放。
9.乙方管理、维护资产的所有权属甲方,乙方无权擅自报废,如需要更换或大修须书面报请甲方审批。
第六条 违约责任
1.如因甲方原因,造成乙方未完成规定管理目标或直接造成乙方经济损失的,甲方应给予乙方相应赔偿,同时乙方有权要求甲方限期整改。
2.如因乙方原因,造成不能完成管理目标或直接造成甲方经济损失的,乙方应给予甲方相应赔偿,同时甲方有权要求乙方限期整改或解除本合同。
3.非因甲方原因造成重大事故的,由乙方承担相应责任,并对甲方造成的损失予以赔偿。
第七条 合同价款及支付方式
1.合同总价为:3.190.000 元(大写:叁佰壹拾玖万元整)
2.支付方式:按月支付,每月支付 151900 元(大写:壹拾伍万壹仟玖佰元整)。
3.乙方每月办理相关手续后开具完税发票,甲方据此支付服务费用。
第八条 其他
1.在本合同履行期间,如甲方实施物业招标工作,并有其他企业中标的,甲方应书面通知乙方解除本合同。甲方根据本合同向乙方支付相应合
同价款后,乙方不得再以任何理由向甲方主张任何权利,同时乙方应在收到甲方书面通知之日起 7 个工作日内办理完物业交接验收手续。
2.合同期满本合同自然终止,双方如续签合同,应在本合同期满 30 日前向对方提出书面意见。
第九条 争议的解决
本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决;协商不成,可向甲方住所地人民法院提起诉讼。
第十条 合同的生效
本合同自甲乙双方签字、盖章之曰起生效。本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):
法定代表人或委托代理人(签字):
签订日期:
乙方(盖章):
法定代表人或委托代理人(签字):
签订日期:
同 广场物业管理委托合同 2
委托方(以下简称甲方):
受托方(以下简称乙方):平顶山市安仁物业管理有限公司
根据有关法律、法规,在自愿、平等、协商一致的基础上,甲方将平顶山市绢纺厂家属区卫生保洁委托于乙方实行物业管理,订立本合同:
一、总则:乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人,本物业的全体业主和物业使用人及物业企业均应履行本合同承担相应的责任。座落位置:平顶山市体育路中兴路中段,居住人口 1700 户左右。
二、委托管理服务的内容及标准:
1、按幢设置垃圾桶,生活垃圾每天清运一次。
2、住宅区道路、广场、停车场、绿地等每日清扫 1 次;楼道每日清扫 1 次;楼梯扶手每周擦洗一次;共同部位玻璃每季清洁 1 次;及时清除小区内主要道路积水、积雪。
3、区内公共雨、污水井每半年检查 1 次,并视检查情况及时清掏;化粪池每季检查 1次,每年清掏 1 次,发现异常及时清掏。
三、委托管理形式
委托管理形式为全权委托,统一管理服务,独立经营。
四、物业管理服务费用支付方式:
财政拨款,转账支票,支付金额:
五、委托管理期限
为 年 月 日起至 年 月 日止。
六、本合同自签订之日起生效。
甲方签章:
乙方签章:
年 月 日
同 广场物业管理委托合同 3
委托方(以下简称甲方):_________业主委员会
住址:_________
电话:_________
受托方(以下简称乙方):_________物业公司
住址:_________
电话:_________
根据有关法律、法规,在自愿、平等、协商一致的基础上,甲方将_________(物业名称)委托于乙方实行物业管理,订立本合同。
第一条 物业基本情况
1.物业类型:_________座落位置:_________市_________区_________路(街道)_________号;
2.四至:东_________南_________西_________北_________ 占地面积:_________平方米
建筑面积:_________平方米;
3.委托管理的物业构成细目见附件一。
第二条 乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人,本物业的全体业主和物业使用人均应对履行本合同承担相应的责任。
第三条 房屋建筑共用部位的维修、养护和管理,包括:楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅、_________。
第四条 共用设施、设备的维修、养护、运行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、高压水泵房、楼内消防设施设备、电梯_________。
第五条 市政公用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理,包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、自行车棚、停车场_________。
第六条 公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。
第七条 附属配套建筑和设施的维修、养护和管理,包括商业网点、文化体育娱乐场所、_________。
第八条 公用环境卫生,包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运、_________。
第九条 交通与车辆停放秩序的管理。
第十条 维持公共秩序,包括安全监控、巡视、门岗执勤、_________。
第十一条 管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料。
第十二条 组织开展社区文化娱乐活动。
第十三条 负责向业主和物业使用人收取下列费用:
1.物业管理服务费;
2.…… 。
第十四条 业主和物业使用人房屋自用部位、自用设施及设备的维修、养护,在当事人提出委托时,乙方应接受委托并合理收费。
第十五条 对业主和物业使用人违反业主公约的行为,针对具体行为并根据情节轻重,采取批评、规劝、警告、制止、_________等措施。
第十六条 其它委托事项
……。
第十七条 委托管理期限为_________年。自_________年_________月_________日时起至_________年_________月_________日时止。
第十八条 双方权利义务
1.甲方权利义务(适用于业主委员会):
(1)代表和维护产权人、使用人的合法权益;
(2)制定业主公约并监督业主和物业使用人遵守公约;
(3)审定乙方拟定的物业管理制度;
(4)检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况;
(5)审定乙方提出的物业管理服务年度计划、财务预算及决算;
(6)在合同生效之日起_________日内向乙方提供_________平方米建筑面积的经营性商业用户,由乙方按每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________;
(7)在合同生效之日起_________日内向乙方提供_________平方米建筑面积管理用房(产权属甲方),由乙方按下列第_________项执行:
a.无偿使用;
b.按建筑面积每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________;
(8)负责收集、整理物业管理所需全部图纸、档案、资料,并于合同生效之日起_________日内向乙方移交;
(9)当业主和物业使用人不按规定交纳物业管理费时,负责催交或以其它方式偿付;
(10)协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题:
a.……
b.……
(11)协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动;
(12)……。
2.甲方权利义务(适用于房地产开发企业)
(1)在业主委员会成立之前,负责制定业主公约并将其作为房屋租售合同的附件要求业主和物业使用人遵守。
(2)审定乙方拟定的物业管理制度;
(3)检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况;
(4)审定乙方提出的物业管理服务年度计划、财务预算及决算;
(5)委托乙方管理的房屋、设施、设备应达到国家验收标准要求。如存在质量问题,按以下方式处理:
a.负责返修;
b.委托乙方返修,支付全部费用;
c.……。
(6)在合同生效之日起_________日内向乙方提供_________平方米建筑面积的经营性商业用房,由乙方按每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________;
(7)在合同生效之日起_________日内向乙方提供_________平方米建筑面积管理用房(产权属甲方),由乙方按下列第_________项执行:
a.无偿使用;
b.按建筑面积每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________;
(8)负责收集、整理物业管理所需全部图纸、档案、资料,并于合同生效之日起_________日内向乙方移交;
(9)当业务和物业使用人不按规定交纳物业管理费用时,负责催交或以其它方式偿付;
(10)协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题:
a.……;
b.……;
(11)协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动;
(12)……。
第十九条 乙方权利义务
1.根据有关法律法规及本合同的约定,制订物业管理制度;
2.对业主和物业使用人违反法规、规章的行为,提请有关部门处理;
3.按本合同第十六条的约定,对业主和物业使用人违反业主公约的行为进行处理;
4.可选聘专营公司承担本物业的专项管理业务,但不得将本物业的管理责任转让给第三方;
5.负责编制房屋、附属建筑物、构筑物、设备、设备、绿化等的年度维修养 护计划和大中修方案,经双方议定后由乙方组织实施;
6.向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定,当业主和物业使用人装修物业时,告知有关限制条件,订立书面约定,并负责监督;
7.负责编制物业管理年度管理计划、资金使用计划及决算报告;
8.每_________个月向全体业主和物业使用人公布一次管理费用收支帐目;
9.对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能,如...
篇六:办公楼委托物业管理合同
管理委托合同范文 3 3 篇目前物业管理委托的管理方式已经被地产界普遍采用物业管理委托合同是怎样的?以下是小编为大家整理的物业管理委托合同范文欢迎参考阅读
甲方:(物业管理公司、受托方)
乙方:(房屋出售单位、委托方)
甲、乙双方根据常政发[1994]107 号文颁发的《常州市市区住宅区物业管理行办法》要求议定以下条款共同信守
一、房屋管理
(一)乙方根据市文件规定将新村住房共计套平方米(建筑面积)出售给职工个人(说见清册)现委托由甲方管理并按本合同第三条款规定向甲方支付委托管理费
(二)上述房屋由甲方实行统一的专业化管理
二、房屋修缮
(一)甲方负责乙方委托房屋共用部位及设施的维修及日常养护保证房共用部位设施的完好和正常使用
(二)托管房屋室内自用部位的正常零修若委托甲方负责费用由购房人理
三、托管费用
(一)根据市政府文件关于建立房屋共用部位设施维护基金的规定乙向甲方支付优惠出售房或补贴出售房房价款%,共计人民币(大写)元、Y 元作为房屋委托管理费乙方在本合同签字后 15 天内将上
述款金额拨入甲方房屋共用部位设施维护基金帐户帐号甲方保证专款专用并接受乙审查
(二)甲方负责乙方房屋共用部位设施的日常维修所需费用从上述房屋用部位设施维护基金的增值部分中开支遇有中、大、修以上项目若上述基金增值部分不足时不足部分由乙方按实分摊
(三)甲方对托管房屋共用部位设施提供及时的维修、养护若因甲方维不及时等原因造成不良后果的由甲方承担责任
四、其它
(一)为了便于托管房屋的管理和维修乙方将有关房屋档案、图纸及其技术资料移交给甲方存档备查(合同终止一并返回)
(二)遇有人力不可抗拒的自然灾害造成房屋损坏、倒塌等、非甲方责任
(三)其它约定:
备注:
(一)本合同在签订后到房屋共用部位设施维护基金到位之日起生效
(二)本合同有效期年月日至年月日止
(三)本合同一式三份甲乙双方各执一份一份报市物业主管部门备案(四)本合同适用优惠和补贴出售两类房屋
甲方(公章):乙方(公章):
法定代表人(签字):法定代表人(签字):
年月日年月日
委托方(以下简称甲方):
受托方(以下简称乙方):
根据有关法律、法规在自愿、平等、协商一致的基础上甲方将祁县五交化小区委托与乙方实施物业管理订立本合同
一.合同期限:XX 年 10 月 1 日 xx 年 9 月 30 日
二.甲方负责水、暖、电主管道锅炉设施和楼房以外的公共设施的维修负责房屋主体、楼顶的维修
三.乙方按国家有关部门规定制订物业管理制度负责小区冬季供暖、环境卫生、绿化管理、水、电、暖费用的收缴车辆管理、安全管理等事宜
四.乙方应做到文明管理合理收费尽职尽责和谐共处各项重大时宜需经业主委员会决策通过达到甲方与业主满意的效果
五.本合同执行期间如遇到重大事件(如集中供热、天然气的引进等)或遇到不可抗力致使本合同无法履行时双方应按有关法律规定及时协商处理
六.本合同自签字之日起生效合同期满双方未提出异议的本合同继续有效
甲方(公章):乙方(公章):
法定代表人(签字):法定代表人(签字):
年月日年月日
甲方(委托方):
通讯地址:邮编:
电话:传真:
联系电话:电话:
乙方(受委托方):
通讯地址:邮编:
电话:传真:
联系人:电话:
甲乙双方经充分协商就甲方将自有产权、位于进贤县胜利中路39 号层号房、建筑面积共㎡的物业作为帝亚世豪商业中心的组成部分委托乙方对该物业进行统一经营管理达成一致意见并签定本合同
一、委托前提
1、甲方必须是帝亚世豪商业中心(下称世豪商业中心)某一商铺的产权拥有人
2、甲方签署本合同时必须亲自到场如不能前往受委托人必须持有甲方的授权委托书、身份证明及相关资料在委托期内甲方不得自行将商铺委托乙方以外的第三者或甲方自已对外租赁经营如甲方私下利用业主权益或以世豪商业中心名义作经营业务均属违反合同行为甲方将承担由此而产生的全部法律责任
3、双方在签署本合同前均已履行审慎义务对合同风险充分防范
二、产权管理
1、甲方对所购物业拥有自主产权也拥有将该产权抵押、转让、赠送、继承等合法权益并不因委托乙方经营管理该物业而改变
2、甲方产权所有的物业有关保险事宜由各产权人自行办理并承担费用
3、甲方所拥有的物业产权在委托乙方经营管理期间如发生变卖、转让、赠送、继承等导致产权变更的法律事件时除按照政府指定部门程序办理相关手续外还应书面通知乙方办理变动手续有关变动不得违反下列原则:
3.1.保证该物业的买受人或受让人、或受赠人、或继承人继续履行原业主所签定的委托合同中所规定的权利和义务至原合同期满
3.2.保证该物业的买受人、受让人、受赠人或继承人完成产权变更前承担原业主与世豪商业中心的帐务和债务上述保证原则须以甲方及物业买受人或受让人、或受赠人、或继承人共同签署确认之文件交乙方备案后方可办理产权变动后之各项委托事务
4、甲方在发生产权变更之法律事件而不向乙方申报或甲方不能取得上述与买受人或受让人、受赠人、继承人共同签署确认变更产权之文件以及乙方未收到买受人、受让人或甲方之继承人确认上述事项之文件乙方有权拒绝接受其变更、请求
三、委托内容
1、乙方全权代表甲方将其物业用于商业出租经营乙方以固定回报方式向甲方支付委托经营利润
2、在委托乙方经营期间甲方明白为配合经营需要其自有物业的使用权会受到有别于一般住宅商品房的一定程度的限制与制约具体规定见本合同的相关条款
3、甲方委托乙方经营其物业后乙方将代表甲方就世豪商业中心经营方式、策略、价格、物业保养维护等方面作出决定或调整基于受托权限在法律政策框架内乙方旨在维护大部分业主共同利益任何作为或
不作为行为均视为事前已征得甲方授权与同意而无须再另行授权
4、乙方在除第一年第二年外第三、四、五年的每年年底组织召开业主大会并向业主支付其应得的固定回报
四、委托期限
甲方委托乙方经营管理物业的期限从年月日起至年月日止为期五年
五、业主权益
1、.固定回报利润
甲方采用本合同委托乙方经营管理其物业在委托期限内乙方按甲方物业购置价 10%/年比例作为对甲方的固定回报利润
2、支付回报方式
2.1 委托期内第一年第二年的固定回报在业主购买物业支付部分首期款并签署商品房买卖合同后给予支付抵消相应首付款
2.2 第三年、第四年、第五年的固定回报均在该年年底召开业主大会并予以发放
六、甲方的权利与义务
1、每年享有本合同委托方案条款所规定的固定回报利润分配;
2、在委托期间内甲方保证不因自己物业的抵押、转让、继受而影响委托合同的执行和世豪商业中心的经营;
3、若甲方所拥有的物业产权在委托乙方经营管理期间发生抵押、查封等法律后果均由甲方自负
4、在委托期间内甲方除利润分配权益外其他有关世豪商业中心经营、物业维护管理之决策与执行等均由乙方全权进行甲方不得作任何干涉;
5、甲方因获得收益而发生的政府税项费用由甲方自行承担;
6、甲方应服从乙方或乙方所委托的物业管理公司的管理与收费;
7、甲方可采用书面形式向甲方提出经营建议但没有决策权;
8、甲方应当恪守并认真履行合同及各项管理规定如有违反乙方有权单方面终止执行本合同并承担乙方经济损失终止执行期间因甲方物业的存在而发生的有关费用仍须由甲方承担
七、乙方的权利与义务
1、负责对帝亚世豪商业中心进行经营管理及物业管理或委托物业管理公司对帝亚世豪商业中心进行经营管理和物业管理拥有世豪商业中心内外的一切空间利用权如做广告、挂牌等;
2、负责监督物业管理公司的工作;
3、协调各业主与物业管理公司的关系;
4、负责利润分配方式的制定与实施;
5、保证世豪商业中心各项经营均符合国家有关规定倘因此产生的法律责任概由乙方承担;
6、认真遵守履行合同各项权利与义务、如乙方单方面违约甲方有权追究法律责任
八、合同的变更、解除与终止
1、双方在执行本合同过程中如需对本合同条文作出修改或变更一方必须先将修改或变更意见书面通知对方共同协商后方可作出变更
2、执行本合同过程中如受不可抗力因素导致物业无法正常使用双方可解除本合同
3、任何一方蓄意违反合同并经对方提出后仍不予改正的对方可终止执行本合同并有权对由此而拖欠的费用及造成的相关损失提出追讨和索赔
4、如双方合作中发生原则性争议应尽量协商解决;无法达成协商意见可向物业所在地的人民法院提出诉讼解决
5、乙方在本合同执行期间如发生法人变动、重大经营变动、企业转让或兼并等情况必须以书面通知送达甲方并转达新的法定权益人是否继续按本合同规定执行至合同期满或提出新的托管方案
九、合同文本
本合同一式二份经甲乙双方签字后生效甲、乙双方各执一份均具同等法律效力
甲方(公章):乙方(公章):
法定代表人(签字):法定代表人(签字):
年月日年月日
篇七:办公楼委托物业管理合同
大楼物业管理委托合同第一章 总则
一、为维护合同双方的合法利益,规范物业管理的行为,达到业主的满意和要求,制定本合同。
二、本合同共分为:《总则》、《物业管理委托合同书》、《物业管理服务内容及标准》、《物业管理服务费标准》、《资金结算》、《监督管理与检查考核》和《附则》七个组件,均为本合同的有效组成部分,具有同等的法律效力。
三、本合同未规定的事宜,均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。
第二章 物业管理委托合同书
甲方:_____________________
乙方:_______物业管理有限公司
根据有关法律、法规,在自愿平等、协商一致的基础上,甲方将_____________________办公大楼(电力大厦)及其附属和共用设施全权委托于乙方实行物业管理,订立本合同。
一、委托管理的范围及事项
(一)、管理范围:
甲方将位于_______号及其区域范围内物业委托给乙方实行统一管理、综合服务。
物业类型:写字楼
建筑占地:_______平方米建筑面积:
_______平方米
(二)、管理事项:
1、房屋的使用、维修、养护。包括:屋顶、梁、板、柱、墙体等承重结构,楼梯间、门厅、走廊、墙地面等。
2、区域内设备、设施维修、养护、运行和管理。包括:供水、供暖、供电、照明、消防及其他设备设施。
3、市政公用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护、管理。包括:道路、化粪池、沟渠、自行车棚、停车场等。
4、公用绿地、花木、建筑小品等的养护、管理。
5、公共卫生的清洁、垃圾收集、清运。
6、交通与车辆停放秩序的管理。
7、安全巡视、门岗值勤、安全监控、人员登记。
8、管理与物业相关的工程图纸,住用户档案与竣工验收资料。
二、委托管理期限:一年。即_______年_______月_______日始至_______年_______月_______日止。
三、双方的责任、权利、义务
(一)、甲方:
1、代表和维护产权人、使用人的合法权益。
2、制定业主公约并监督物业产权人、使用人遵守公约。
3、审定乙方拟定的物业管理制度、年度计划、财政预决算。
4、检查监督乙方管理工作的实施及制度执行情况。
5、向乙方提供商业用房和管理用房。
6、向乙方提供物业管理所需的图纸、档案、资料。
7、负责保证按规定、按时交纳物业管理费。
8、协助处理本合同生效前发生的管理遗留问题。
9、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动。
10、不得干涉乙方依法或依据本合同规定的内容所进行的管理和经营活动。
11、参与确定管理服务费收费标准。
12、对违反合同规定的乙方和乙方人员,有权终止或要求调换人员。
13、政策规定由甲方承担的其他责任。
(二)、乙方
1、根据有关法律、法规及本合同的约定,制定物业管理制度,自主开展各项管理经营活动。
2、遵守各项管理法规和合同规定的责任要求,根据甲方授权对物业实施综合管理,确保实现各项管理目标和经济指标,并承担相应责任,自觉接受物业主管部门及有关政府部门和甲方检查监督。
3、根据需要制定维修方案,报甲方审议通过后组织实施。
4、向业主和物业使用权人告知物业使用的有关规定,并负责监督。
5、接受甲方对经营管理过程中财务帐目的监督,并定期报告工作。
6、对物业的设施、设备不得擅自占用和改变使用功能,如需在
物业内改扩建或完善配套项目,须与甲方协商,经甲方同意后报有关部门批准方可实施。
7、建立物业管理档案并负责及时记载有关变更情况。
8、负责测算管理区域服务收费标准并向甲方提供测算标准与依据,严格按标准收取费用。
9、依照甲方委托和业主公约的规定,有权对业主和物业使用人违反法规、规章的行为进行处理。根据实际情况采取批评、规劝、警告、制止、提请有关部门处理等措施。
10、管理期满向甲方移交全部专用房屋及有关财产、全部物业管理档案及有关资料。
11、可选聘专营公司承担本物业的专项管理业务,但不得将本物业的管理责任转让给第三方。
12、负责编制物业年度管理计划、资金使用计划及决算报告。
四、物业管理服务费
根据物业管理有关规定收取保洁费、保安费、绿化费、管理费、保养费及特约服务费等。
总计:_______元。
物业管理服务费标准
根据国家有关规定并参照相关标准,制定本合同物业服务费收取标准。
一、 清洁卫生费及绿化管理费
1、 保洁费:_______x_______x_______=_______元/年
2、绿化费:_______x_______x_______=_______元/年
3、化粪池清理费:_______x_______x_______=_______元/年
二、保安费:_______x_______x_______=_______元/年
三、小修费:
每年_______元
四 、 电 梯 、 高 压 水 泵 运 行 保 养 费 :_______x_______x_______=_______元/年
五 、 供 电 、 供 水 、 供 暖 运 行 费 :
_______x_______x_______=_______元/年
六、收发:
_______x_______x_______=_______元/年
七、特约服务费:_______x_______x_______=_______元/年
八、管理费及其他:
1、管理费:
_______x_______x_______=_______元/年
2、 办公费:
_______x_______x_______=_______元/年
3、 其他应急费:
每年_______元
4、 法定税费:
_______x_______x_______=_______元/年
九、中修以上和设备、设施更新费用,由物业公司提出项目并套用相关定额,履行各种手续并由业主审核批准后施行。
第三章 物业管理服务内容及标准
一、保洁:
内容:
区域内公用部分的日常清洁,设立专职卫生人员以确保为业主提供一个清洁、舒适的工作环境。
标准:
1、庭院、门厅、走廊
每天利用业主休息时间彻底清扫庭院、门厅、走廊一次,垃圾及时清运。业主办公时间设置专职卫生员对区域内的卫生进行保洁维护。保持区域内停车畅道路、绿地无废弃物,使区域内地面无杂物、污渍。对灯具、开关、把手、楼梯扶手及时擦拭。走廊放置的痰桶及时清理,门厅附近的玻璃幕墙每周擦洗一次。
2、电梯
每天清洁、擦拭电梯门、镜面、墙面。每晚彻底清理地面一次。由卫生维护人员随时清理电梯间,每天负责更换地毯,以保持电梯清洁无杂物、污渍。
3、卫生间
每晚对卫生间进行彻底清洁。包括:垃圾和方便饭盒及时清走,墙面便器具、洁具、墙瓷砖、地砖的洗刷,拖布和日用品要摆放整齐,每周对卫生间彻底冲刷一次,开水器每周放水、除垢一次,定时喷洒空气清新剂,保证无异味。
4、绿化
及时对楼内外绿化植物进行浇水、施肥、修剪,及时清除里面的杂草,每天清除花卉、叶茎的尘土,保持盆内、草坪内无杂物,定期喷洒药剂,使花木无明显枯萎及病虫害现象。
5、地下停车场
每周彻底清扫一次,及时清理污水、污物,保持四壁无灰尘。
6、化粪池
定时清理、保证正常使用。
二、保安
内容:
设立专业保安人员以保证业主的人身、财产、消防等方面的安全。
标准:
1、值勤
保安人员按照职责坚持门岗值勤,交接班要准时并做好交接班记录,加强日常巡视和监控,积极与公安部门配合,保证物业安全。
2、来访登记
对外来办事人员要进行人员登记、记录和引导,懂得礼仪知识,讲究文明礼貌。对内工作人员要检查、督促持证进入办公楼。
3、监控室
监控室要实行 24 小时监控值班,做好值班记录,杜绝非工作人员进入,保证仪器和设备的安全,随时提供监控资料。
4、消防设备
定期进行消防设备的检查和保养,保证消防设备始终处于良好状态,发现火灾事故或隐患,及时处理并上报有关部门。
5、停车场
停车场的车辆要排列整齐,随时指导车辆停放位置,督促车辆锁闭情况,检查车库的安全性,严防偷盗和交通事故的发生。
6、其它突发事件
严防刑事案件和治安事件的发生,随时处理紧急情况和制止突发事件,维护工作秩序,确保正常办公。
三、小修
内容:
设备、设施小损、小坏的维修,保持房屋原来完好等级为目的的日常养护工程。
标准:
1、电气
随时更换和修复损坏的灯泡、灯具、开关等电器设备,保证各种电气设施和元件的完好。
2、水暖
上下水和暖气的保养,水暖设施跑、漏水的止水和修补,水阀、便器具、管道的检修和更换等。
3、土建
房屋的主体结构,各种墙、梁、板柱和门窗洞口的修复。
4、设备
各种机械设备和电器设备的简单修复。如:开水器、热水器、空调器、供电开关、盘柜、窗帘等。
5、其他维修项目
业主要求其他需要维修的项目。如:外点运抵的设备、室内要求装其他设施等。
6、维修率
维修及时率达到 100%,人员 10 分钟到位。电气、水暖维修不超过 24 小时,土建维修不超过 3 天。
四、电梯及高压水泵
内容:
对电梯、高压水泵进行日常维护,保养、检修、处理随机问题。
标准:
1、维护
按有关规定及时维护,处理随时发生的问题,使机械始终处于最佳运行状态。保证设备运行率达 98%以上。
2、保养
乙方应定期对电梯和高压水泵进行保养。如:管道刷防腐漆、电梯抹润滑油等。
3、检修
按照设备说明书规定时间和操作规程进行检修,
消除各类事故隐患。
4、应急情况处理
设备因停电、机械故障或其它原因造成停运、损坏时的人员反应,事故原因的查明,事故处理的结果和当事人
受处罚及收教育情况。
5、各项记录
值班的人员安排及时间,安全责任及规章制度,运行记录,检修记录,保养记录等。
6、费用统计
设备每次维护、正常运行、定期检修及处理突发事故的各项费用统计数据。
五、供电、供水、供暖
内容:
设立专业人员对供电、供水、供暖设备进行日常维护、保养,按时对各种设备进行检查、保证设备的正常运行,并做到“业主叫,人员到”,及时为业主服好务。
标准:
1、运行记录
做好人员安排、工作职责和交接班记录,设备正常运行的各项数据,计划停电、停水、停气应提前 12 小时通知业主并做好解释工作,确保设备正常运行。
2、检修记录
依据设备规定要求及操作规程按时检修并做好记录工作,定期派专业人员对系统进行测试、检查,消除事故隐患,确保系统安全、可靠。
3、日常保养
定期对破损和老化设施进行更换和修补,定期擦拭灰尘、污渍和刷防腐漆等。
4、事故处理
发生设备事故造成停电、停水、停气的,要提交事故报告,向业主说明事故原因、事故处理意见、当时人的责任及受教育情况。
5、应急情况处理
接到用户报告紧急情况时,维修人员应 10
分钟内到位并立即修复,在最短时间内处理突发性影响并向业主详细解释清楚,做到小修 12 小时内完毕,大修要连续修复并安排工程人员 24 小时值班,对在时限内不能完成的,要向业主说明原因。
6、费用统计
设备每次维护、正常运行、定期检修及处理突发事故的各项费用统计数据。
六、收发
内容:
负责公司内部的信函、报刊、文件的邮寄与分发。对职工个人的报刊、信件、包裹等及时通知领醛
标准:
1、登记
对邮寄和收取的报刊、文件、信函、包裹单、汇款单等及时登记,保管好收据以便查询。
2、投递
对要发出的办公信函、公司各种文件、通知、报表、包裹、汇款等要及时投递,不得延误。因投递原因而发生的不良后果,要追究责任。
3、收取
对从邮局或邮递员中领取的物品、报刊、信函和各种单据要逐一登记,不得冒领或错领,对有问题的,要提出疑议。
4、分发
分发报刊、文件、信函、包裹单、汇款单等要做到准确无差错。同时制止内部的冒领或错领行为。如有错误,要追究当班人的责任。
5、服务
及时通知收件人领取邮件,做到准确无误,文明礼貌,热情周到,达到业主满意。
6、保密
对公司的机密、重要文件、信函负有保密责任
七、特约服务
内容:
为领导办公室、会议室提供清扫、保洁服务。确保领导在清新、优雅的环境中舒心、愉快地工作。
标准:
1、清扫
每天清扫一次,定期进行彻底保洁。
2、擦洗
随时擦拭桌椅、各种会议牌、装饰物、花卉等,要求无灰尘、无污渍,椅罩、沙发罩、布窗帘等要定期洗涤、更换。会前、会后要及时倾到垃圾、矿泉水瓶等。
3、门窗
门窗和玻璃要随时擦拭,会前要打开门,会后要关闭好门窗,百叶帘要完好无灰尘,做到窗明几净。
4、物品摆放
室内物品要摆放整齐。
5、室内环境
定期喷洒空气清新剂,保持室内环境整洁、空气清晰。
6、服务
会前要摆放好各种会议用品,会间要随时更换需要的用品,同时讲究文明礼貌,热情周到,会后要及时清理会畅达到随时具备使用条件。
八、管理
内容:
对乙方的人员、制度、工程、财务、资金等方面的综合考察,宏观控制。
标准:
1、管理人员的素质
管理人员要有过硬的思想素质,熟悉分管的业务范围,对业主交代的任务要清楚、明晰,能够统领一方面工
作。
2、制度健全情况
各项规章制度应完整、配套、齐全,具有约束力。
3、人员分管情况
人员安排应合理,具体工作时间及分工明确无误。具有奖罚措施。
4、工程施工情况
施工前有报告与立项,履行各种相关审批手续,施工中保证安全和质量,竣工后要验收,合格率在 95%以上,并提交验收...
推荐访问:办公楼委托物业管理合同 办公楼 物业管理 委托