电子商务业论文1 一、影响电子商务战略成功实施因素 良好的企业基础是电子商务得以顺利实施的关键所在,包括优秀的企业门面网站和完善的物流基础,网站作为直接面向消费者的企业窗口,在设计、功能、布局、下面是小编为大家整理的电子商务业论文,菁选3篇【通用文档】,供大家参考。
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一、影响电子商务战略成功实施因素
良好的企业基础是电子商务得以顺利实施的关键所在,包括优秀的企业门面网站和完善的物流基础,网站作为直接面向消费者的企业窗口,在设计、功能、布局、风格上都要以客户体验为主,打造出众的企业站既是优质的宣传同时也可吸引更多客户与消费者;物流基础作为企业运行的重要支撑体系,顺畅、高效的服务体系可满足快捷交易和虚拟空间需求,有助于更好发挥电子商务优势。产品研发方面,要明确产品定位,塑造良好品牌形象,增强影响力。产品定位决定了产品能否满足消费者各类需求目标,是介入市场竞争的关键,对消费者有积极的吸引作用,通过在价格、功能、质量、性质、外观等方面做出改动,决定了面向客户群体与消费者;产品的形象和影响力决定了产品的价值,高质量、高水*的产品服务和客户体验是吸引消费者的关键,关系到企业良好社会形象的构建,作为支撑企业发展的无形优质资产,在推动电子商务战略方面有积极作用。客户关系的好坏决定了企业经营管理效益,要通过不断提升自身营销水*提升客户体验,在企业与客户之间构建优质的沟通合作桥梁,为电子商务技术优势的发挥提供操作空间,激发客户购买产品积极性,配合企业各类营销推广活动的开展,提升产品和企业影响力,配合电子商务战略贯彻企业经营规划,提升经济效益和社会效益。
二、企业电子商务战略的具体实施策略
企业电子商务战略的实施离不开优质的电子商务系统,所以加强系统开发、进一步做好商务软件集合是保障商务安全性是发展关键。优质设计系统的应用有利于企业和客户之间更进一步的开展商务交流活动,有利于企业优化产业链条合理控制成本,拓展消费群体与市场,还能够在企业经营结算、支付、销售等环节事半功倍。像业务模块整合重组、客户界面优化与数据扫描存储等,都会为企业经营提供支持,其他诸如处理企业商务作业过程、制定产品营销计划、披露企业经营信息等,都是电子商务的重要作用领域。从目前来看,企业有多种电子技术方案可供选择,可根据自身规模和发展需求选择最合适发展战略。对企业而言,战略核心是市场增长点关键所在,企业想要充分发挥资源优势完成经济效益目标,就必须认识到经济增长点的积极作用,通过优化电子商务目标配置,寻找切入点,制定符合企业经营的可持续发展战略。从电子商务实际发展情况来看,企业首先必须明确电子商务经营模式、实现途径和发展目标,从而在企业内部管理、经营、财务、产品开发、技术流程等环节有针对的实施整合,系统推动电子商务的完善与发展。应用电子商务战略将资源合理分配到各项目标与环节,战略发展目标才得以真正实现。至于资源和目标的优化配置,与企业本身对电子商务的认知、了解、实践程度息息相关,企业可积极引进多元化特色电子商务模式,为实践提供参考与指导,挖掘其重要性,从而使资源利用走出走动局面,服务长远战略目标的实现。企业的发展离不开核心业务的支持,主营业务与核心业务作为企业发展关键,需引导二者优化发展才能够真正发挥积极作用,配合电子商务战略的实施,完成核心业务的重组与流程优化,配合其他电子手段,完成市场开拓、管理水*提升、技术创新等。对企业而言,核心业务包括了各种技术和管理的技能集合体,是将管理机制、企业资产、研发技术等有机融合后形成的决定性力量,对于企业加强自我组织能力建设,提升竞争能力有百利而无一害。
三、结语
综上所述,在企业积极实施电子商务战略大背景下,通过设计开发商务系统、优化目标配置、积极发展核心业务等举措促使各环节积极融合发展,才能更好的提升企业竞争力,获得成功。
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一、电子商务的优点
1.优化企业资源、节约成本
传统营销模式需要消耗大量的人力、物力、财力才能达到一定的效果,电子商务能有效减少成本,节约资源。表面活性剂产品种类繁多、交易量大,生产经营表面活性剂的单位众多,市场需要一个公正、统一的*台,电子商务给这个行业提供了良好*台,企业可以利用这个*台,借助互联网的优势,与世界范围内的生产、供应商实现资源互享,能让企业高效、低成本完成采购,降低企业运营成本。企业主管也可以利用这个*台掌握企业动态信息,使得采购和库存保持相对稳定,避免原材料的供应不足导致的生产停滞等现象出现。根据不完全统计,企业高效利用这个信息*台能提升25%的工作效率,降低50%的库存,流动资金周转效率提高50%,企业新产品的研发周期也缩短一半。
2.促进工作效率提升
企业传统销售模式制约了信息的共享、传递和处理速度,信息管理、汇总和传递都是采用人工方式,产生了巨大工作量,还无法准确、有效、及时的反映企业生产经营情况,信息滞后导致企业运转和发展滞后。电子商务*台不但改变了传统交易模式,而且整合业务流程,降低成本,及时跟客户互通有无,跟客户构建利益共同体。电子商务同时能够缩短商务活动时间,*台中每天都会有大量供求信息,企业可以分析这些数据,随时根据需求来调整生产、经营活动,能有效提高生产效率。对于企业资金链也能得到保证,生产周期缩短,成本减低。
3.提升企业创新能力、加速新产品研发
由于电子商务*台的调整了传统生产方式,企业能迅速准确了解该行业的前沿产品,掌握企业的市场需求。企业为了能迎合市场需求,需要在创新方面加大投入,包括技术创新、生产创新、管理创新、营销创新。企业决策要更加合理,也要加快新产品的研发,以速度和质量优势迅速占领市场,改变原有的大批量、规格化生产,向客户和需求生产转变。
4.提升服务质量
表面活性剂这个行业发展迅速,产品更新较快,客户需求也日新月异,要能留住客户,就要提高服务质量,改善产品质量,满足客户的需求,提升客户满意度和忠诚度。企业也要利用商务*台信息对客户需求做分析,把握市场方向,准确定位市场。利用好商务*台的同时,企业要建立自己的网站,宣传企业文化和产品特点,同时网站要有互动性和灵活性,充分体现人性化。让顾客轻松获取企业信息,相比其他媒介,网络更具亲和力,有利于及时沟通、建立良好关系。
二、加快实施电子商务的措施
1.转变管理思想
电子商务挑战了传统商务手段,企业要尽快适应网络化的电子商务模式,从企业内部组织结构、工作流程等都要重新组合,管理者的管理思想要转变,管理要柔性,广纳电子商务人才,重点培训业务在网络经营流程,尤其是表面活性剂企业,由于产品数量多,必须将每个产品的属性培训到位,让员工适应电子商务的运营模式。
2.找准电子商务切入点
生产表面活性剂的企业在步入电子商务领域时,要充分了解自己的资金、生产规模、时间、年产等要素,不能盲目乐观,要调节好传统销售和电子商务之间的投入比例,力争做到最优组合。另外,选择什么样的产品作为电子商务的切入点也至关重要,一般都是针对行业的“特定问题”,切入点要能吸引买卖双方。目前电子商务一般有2种模式,一是B2B,它面对的是企业,这就要求有重点,选取专业切入点;二是B2C它面对的是客户,要求针对客户群,做标准化的产品。
3.走特色电子商务
表面活性剂企业行业特色决定不能一股脑把传统的营销模式直接搬入电子商务*台,否则就无法利用商务*台的优势,尤其是价格、空间、便捷等,也对石化企业的发展没有实际意义。管理者要认真分析表面活性剂行业的特色,它的市场特点,做到有的放矢,选取特色产品进入电子商务领域,开辟一条特色电子商务之路。
4.加强战略合作
电子商务是一个综合*台,涉及基础建设、管理、资金、税务、法规等方面的内容,这些都需要专业公司来完成,就需要社会协作,战略合作,将电子商务安全、信用、资金等进行外包,降低风险的同时,实现共同发展。
电子商务发展比较迅速,企业一定要注重自己的内涵建设,才能紧跟发展步伐,促进企业的信息化发展,培养优秀的管理人才,企业要勇于创新,研发新产品,充分发挥战略合作联盟的作用,建立统一的电子商务*台,依托骨干企业的核心作用,整合各个中小企业。表面活性剂行业定将借着电子商务的发展,创造出一个辉煌的明天,为经济发展做出大的贡献。
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中小企业已经成为我国发展外向型经济的中坚力量,然而传统的间接出口渠道使得贸易利益大部分被中间商截取,因此中小企业需要寻找直接出口渠道。本文认为,拓展直接出口渠道、获得海外订单的方式主要有出国参展、境外办展、利用电子商务、抓住跨国采购机遇和利用华商集团联系出口。
关键词:直接出口 电子商务 跨国采购 参展
近年来,我国中小企业发展迅速,并纷纷采取措施积极开拓出口业务。在出口业务拓展过程中,选择科学的出口渠道十分关键。然而以往的中小企业多依赖贸易中间商进行间接出口,致使大部分的贸易利益被中间商截取,同时也造成我国生产出口企业与外国经销商、代理商的营销脱节。
与间接出口相比,直接出口具有如下优点:减少了商品流通的中间环节,节约了流通费用;产销双方直接见面,便于生产者及时了解消费者的市场需求变化;有利于企业把握市场行情,控制国外客户;出口企业能控制产品的出口价格,可降低出口风险和增加企业利润。
参加展会获得出口订单
随着国际经济贸易往来的不断扩大,展会作为商贸活动的一种重要形式,从地域上可分为境外展会与境内展会。
(一)境外展会
境外展会有两种形式:一种是我国商务部及一些省市贸易促进会或商业行会境外办展;另一种则是我国企业在*的鼓励和扶持下赴境外参加国际知名展会。境外办展是近年来我国商务部推进外贸出口的新举措,中小企业可借此积极推动产品在国外的宣传、推广。近年来商务部在境外举办了多场出口商品展览会,以帮助我国企业建立更多的自主国际营销渠道。一些省市贸易促进会或商业行会也积极地推进了境外办展方式。境外办展对于推动我国企业的对外贸易发展具有重要意义:不但向国外商家展示了我国的商品,并扩大我国企业在国际市场上的知名度和影响力,而且增强了与其他国家和地区的经贸往来,有利于我国企业开拓国际市场。
出国参展更是成为目前我国企业参与国际贸易的一大潮流。随着国家对《出国展新规》的制订和“走出去”的政策扶持, 我国各地自营进出口企业特别是中小企业,在国家和地方政策的大力鼓励和支持下,参展的热情十分高涨。据调查统计,2005年仅浙江省外经贸(含贸促会)组织参加境外展览会出展摊位就达到5603个,促成贸易成交额30。4亿美元。
(二)境内展会
近年来,在商务部的支持下,国内的大小展会如雨后春笋般兴起,为广大中小企业开拓国内外市场搭建起一个广阔的舞台。
除了被称为*第一大展会的*进出口商品交易会以外,各个行业的展会也是琳琅满目。例如建材业有*国际建筑建材贸易博览会;家私业有北京家具展览会;服装业有着名的大连服装展览会,等等。2005年的首届中博会,共吸引了全国30个省市及港澳地区1950家企业参加,总成交额320亿元。层出不穷、蓬勃发展的境内展会,为我国中小企业搭建起了一个个外向型的会展*台。
电子商务拓展直接出口渠道
电子商务是一个新兴的营销模式,它突破了时间、空间限制,对我国的中小企业具有巨大的适用性,因为它可以节省企业开展国际贸易所需经费、降低成本,从而弥补中小企业规模小、资金短缺的不足,还使中小企业获得了与大企业*等竞争的机会。
随着我国国内电子商务环境的逐渐成熟,一些有条件的中小企业建立了自己的公司网站,并在知名搜索引擎上注册。没有能力建立自己网站的中小企业则利用一些着名的商业网站来发布产品的信息,也可以到各国商会、协会及商业网站上寻找客户,通过商会的行业信息了解更多的当地商业资讯。电子商务正在为我国中小企业带来实惠和收益。目前,我国有超过100万家的中小企业参与了电子商务交易。这些中小企业主要集中在东南沿海一带,其中广东省是利用电子商务促进出口最突出的企业所在地,全省30%的企业在网上淘金。根据最新发布的《2005—2006中小企业信息化及电子商务应用趋势》研究预测,2009年*企业电子商务交易额将达到3758。5亿元,未来5年的复合增长率为18%。这意味着我国的电子商务正在飞速前进,为中小企业牵手世界搭建了桥梁。
国外大企业来华进行大规模采购,这也是中小企业推广自己产品,获得直接出口机会的重要机遇。随着我国经济不断腾飞,国内拥有充裕的劳动力资源和强大的制造能力,产品不但价格低,而且质量逐渐提高,从而使我国的产品对世界采购商产生了巨大的诱惑力。资料显示,目前跨国零售公司每年的全球商品采购总量已达到1万亿美元,其中在我国的年采购商品额超过3000亿美元。
参加国际跨国采购大会是中小企业利用逆向采购*台实施直接出口的良好机会。近年来,商务部及各地方商会组织了各类规模的国际跨国采购大会,为全球跨国企业和本国或本地企业提供业务接洽*台。2006*(上海)国际跨国采购大会是迄今为止最具规模、最受关注的国际跨国采购大会,权威性强、实效性高,为全球跨国采购商和全国出口企业提供了一个采购规模巨大的逆向采购*台。这次大会吸引了西门子、福特、沃尔玛、家乐福等多家全球500强企业和联合国、美国新奥尔良市重建委员会等重要国际组织和*机构, 206个国际采购商家提供了数百亿美元购物清单,共吸引了1。3万多家供应商踊跃进场。
跨国采购大会为世界贸易开辟了一条新的途径,即逆向采购。我国的许多中小企业的产品具有较强的竞争优势,但很难进入大型采购商的视野。现在,这些国际大企业主动找上门来,既提供了机遇,又降低了交易成本。因此跨国采购正在成为我国企业参与国际贸易的重要渠道。
华商集团可协助获得出口订单
由于我国国内的中小企业无论是在资金、技术方面,还是在人力资源和管理经验等方面都存在某种程度的不足,使他们无法在国外建立强大的代理商分销网络,甚至不可能设置驻外机构。而海外华人团体则可以弥补企业驻外机构之不足,协助我国中小企业掌握商机以顺利进行出口贸易。
海外华商遍布全球,最新的权威资料显示,遍布168个国家和地区的华人华侨多达8700多万人。目前在全球分布着成千上万个华人社团,星罗棋布的华人商会,既是联系华人的民族纽带,也是重要的经济纽带。这些华人企业经过多年的发展和积累,已拥有杰出的人才、雄厚的资金以及独特的商业网络。据商务部统计,2004年国内外商投资企业出口总值已达3386。06亿美元,同比增长40。89%,占全国外贸出口比重的57。07%。
世界华商集团公司是一个全球华商华人直接交流的大*台,这是一个拥有世界华人总会、世界华商大会、世界华商联合总会、美国华商会、世界华商协会等数十个华人工商会社的数百亿资本资源的大型国际集团实体,目前正在上海、北京、欧盟、日本等数十个国家和地区设立直属机构和办事处,我国国内的中小企业可以与这些直属机构和办事处建立联系,充分利用这个广阔的*台。
入世以来,进出口的口径进一步放开,在这样一个宽松的大背景下,我国的中小企业努力寻找多重的直接出口渠道,把“*制造”引向世界,使我国企业真正实现“走出去”,在日趋繁荣的对外贸易业务中,占领一席之地。
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