衣服销售总结报告怎么写8篇衣服销售总结报告怎么写 服装销售培训学习心得体会三篇展鲲鹏之翅创辉煌未来为期一天的培训已经结束了，回顾当天的学习收获，我感慨很多，收获也很多，体会也有很多&m下面是小编为大家整理的衣服销售总结报告怎么写8篇,供大家参考。
篇一：衣服销售总结报告怎么写
销售培训学习心得体会三篇 展鲲鹏之翅创辉煌未来 为期一天的培训已经结束了，回顾当天的学习收获，我感慨很多，收获也很多，体会也有很多······首先感谢公司给了我这一次外出培训学习的机会，通过这次得学习让我学到了不少关于销售和人生的知识，相信能在以后的道路上给我指引正确的方向， 如今，在这林林总总的运动品牌竞争中，每一个导购员都是精准销售，有战术，有制度，有方法，但是，每当竞争再上升一个程度的时候，为了自己的销售业绩，往往都会用尽办法的把东西卖出去，当然，这未必不可行，不过，这样所销售的业绩是短暂和偶然的，因为不是所有的顾客都会轻易的被你蒙混过去，我们应该用良好的服务，优质的商品为品牌树立口碑，从而得到一个又一个的回头客······ 通过这次培训，让我对销售有了更深一层的认识，首先，一间店的业绩不是靠个人的能力和销售就能支撑得起的，它靠的是我们这一个团队合作的力量才足以支持。团队是什么？按照老师所说的，团队是一个有口才的人领导一群有耳朵听的进去的人一起协同合作的团体，它是为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。而我们身为这个团队中的成员，每个人都有自己所在的意义和价值，都有自己的工作和职责，而我们所要做的，不但要做好自己分内的工作，担负起自己的责任，而且，更重要的，是要和其他同事发挥团结合作的精神，紧密合作，共同创造辉煌的业绩。这样的销售才会进入良性循环，销售方面才会令人更容易接受，整个团体才会有活力，每个人的热情才会持续不减，这样对于我们，对于整间店铺只会有益而无害。
作为个人而言，除了要遵守店铺的营销流程外，更重要的是要努力提高自身的沟通能力，要有一定的沟通技巧，要做顾客喜欢的导购，因此，老师也为我们总结了几点：
一、外表要整洁，要有礼貌和耐心； 二、保持良好的人员形象，专业的服务态度； 三、能够提供快捷的服务，要设身处地的为顾客着想，从而提高自己的销售业绩； 四、要有足够的产品知识，专业的销售形象，良好的沟通表达能力； 五、强调产品的保养事项并能够提出建设性的意见，帮助顾客做出正确的商品选择； 六、关心顾客的利益，急顾客之所急，借此拉近与顾客的距离，培养回头客； 七、做好售后工作，耐心的倾听顾客的意见和要求，记住顾客的偏好，这样才能留住回头客并能够为公司收集有益的信息，有助于企业和品牌的发展。
还有最重要的一点，我们要富有感染力，我们每一天都
穿工衣、工鞋，爱上我们自己的商品，在为顾客介绍商品的时候，我们的眼神、语调、手势等肢体语言都是一种无形的感染力，这样更容易拉近与顾客之间的距离，从而让顾客更相信我们为他所介绍的商品。总而言之，这次的学习是快乐的，收获是愉悦的！再次感谢公司给予我这次学习的机会，我将在今后的工作生活中学以致用，真正发挥出学习的用处！
服装导购员，简单说来就是在卖场指导消费者购买服装的人，大部分服装导购员工作不太稳定，具备短期性，而且难以管理。
此外，服装导购员不仅是推销员，她们在卖场中不仅仅推销商品，统计销量，而且要对消费者的行为进行观察，分析，对对手的信息反馈，对客户的优质服务等。
所以，服装导购员的能力提升直接关系着服装企业的发展，但是多数企业缺乏服装导购员培训心得，企业对导购员的培训都是在摸着石头过河，今天小编为大家总结了一下服装导购员培训心得的思路，希望对服装企业店主们有一定的帮助：
一：培训服装导购员的职业规划 由 于很多企业对通路导购存在短期性，做为企业对从事服装导购工作的朋友就应当对他们今后的工作有长远的打算进行引导，服装导购工作兼容统计，推销，陈列，市
调
等，是复合性销售人才，导购工作是培训市场部经理最好的学校，有了明确的人生目标，对导购员来说就不是一份短期的工作了，通过从事导购工作，可以学习到
很多的产品知识，行业知识。此外，你还会感受到企业文化，企业的历史背景，如果你是国际品牌的导购，那样你还会学习到更多的知识，甚至于学习终端管理的科
学方法，在你职业人生中会重重地写下一笔。
二：培训服装导购员对不同服装类型的把握 我们在很多卖场发现，大多数企业在招
聘导购人员时，都喜欢找年轻飘亮的女孩子来从事导购工作，这是不正确的，因为不同的服装类型需要不同性别的导购人员，包括年龄的选择。试想一下，如果让一
个女孩去导购男式内-裤。因此，企业要根据不同的服装品牌类型来选择不同的导购员。如年龄段，性别等的选择。
三：培训服装导购员的细心程度 1。
导购员的工作日报不能仅仅只记录一天卖出去多少，而是要非常细化的对卖场的人流量， 服装销售培训心得体会 5 篇心得体会，学习心得服装的销量等进行记录，对来这里的人消费行为特点，风俗习惯，
甚至于对消费者在购物前的心理变化的记录与分析，记录一切与销售与关联的事情，间接的与直接的都要记录，越祥细越好，这不但能及时反馈到公司，帮助公司研
究开发产品，
制定销售政策，就是对自己今后的职业生涯的提升也有着很大的帮助，所以观察与分析对一名导购员来说事关重要。
2。
一般在卖场我们看到的都是导购员对一天的销量的统计，因为这是与导购员有着直接的效益挂钩，但是做为企业对导购员的工作日记应当进行更高的要求，导购员的
统记工作它应该包含几个方面，不光是销量的统计，笔者曾见过一本导购工作笔记，它记录着一位导购员负责的十米货架，大致是这样的，它记录着每天有多少位消
费者光临这里，有多少消费者买了多少什么样的产品，有多少消费者摸过多少什么样的产品，有多少消费者来这里说过多少什么样的话，无论对产品的褒贬都统统记
录下来。这些是非常珍贵的商业资料，是很有价值的。
3。
理货工作对导购员来说是一门必修课，产品的陈列有横向，纵向的，水平的，垂直的排列等，在卖场有效生动的产品陈列是向消费者展示出一幅企业产品的美丽图画。所以理货工作要一丝不苟地去完成 4。
做为一名导购员一定要有敏锐的观察力，要有火眼金星，一位优秀的导购员，它能对大部分来光临卖场的消费者做出很有效的判断，她可以通过消费的衣着，年龄，
说话，行为，大致猜测到此消费者的文化层次，收入水平，以及他应当适合于消费什么样档次的产品，我们试想一下，一位开着“奔驰”车来购物的消费者，你向他
推销 10 元钱 5
双的打折袜子，或者是向一位穿着工作服刚下班还没来得及换衣服的消费者去推销几千块一条的名牌皮带，这样能合适吗？观察与了解，这样才能更
有效地做好导购工作 来到 xx 公司已经有 40 多天了，非常高兴能够加入 xx公司，我今年 6 月毕业后正式进入 xx 公司，成为了一个 xx公司的新员工，我感到非常荣幸！虽
然还不到两个月，但是在这短短的时间里，我却时刻感受着关怀与温暖。这里有关注我们成长的领导，他们的谆谆教诲让我获益匪浅，使我得以迅速摆正自己的位
置、明确自己的目标，这里有以亲身经历为我们指路的同事，他们用自己的经验帮助我们更快地熟悉自己的工作流程，使我们实现由学校人向职业人的转变，xx 为
每一个员工都提供广阔的事业舞台，供我们施展自己的才华，创造自己的人生。
xx 有着自己独特的培训制度，每一位来到 xx 的新员工都会在
xx 完善的培训制度中获益，记得刚来到 xx 时，是公司的办公室部门对我们进行指导培训，主要是企业文化方面的培训，使我们对 xx 的发展历程有了更清醒的认
识，接下来是分配到了销售处进行培训，销售处是一个充满活力的部门，由于我们是刚来到销售处，同事们对我们很是照顾，向我们讲述他们的工作经历，并不断地
指导我们接触业务上的一些工作，经过一段时间的学习，我们对销售处的基本工作也有了一定程度的了解，这对我以后开展工作有着很重
要的帮助，很荣幸我们销售
处有着这么热心的同事。
经过这些天的培训，我也学习到了很多，使我懂得了要尽快实现角色的转变尽快的融入新的工作环境，在这个过
程中我们难免会有不适，但是这不能成为我们逃避的借口。从我们加入 xx 的那一天起，我们就是 xx 的一名员工，也已经不再是以前的学生，因为这样我们要加快
熟悉公司的各项规章制度、增强自己的纪律性，以此来严格要求自己，来找准自己在公司中的定位、尽快融入工作环境。我也清醒的知道自己还有很多方面的不足，
需要学习的东西还有很多很多，所以我还必须更加努力。
篇二：衣服销售总结报告怎么写
销售工作总结范文(共 6 篇)在服装销售过程中，营业员有着不可比拟的作用，营业员是否能掌握服装销售技巧很重要，首先要注意推荐购买的技巧。
营业员除了将服装展示给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推荐服装，以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法：
1、推荐时要有信心，向顾客推荐服装时，营业员本身要有信心，才能让顾客对服装有信任感。
2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时，应根据顾客的实际客观条件，推荐适合的服装。
3、配合手势向顾客推荐。
4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客推荐服装时，要着重强调服装的不同特征。
5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时注意观察顾客对服装的反映，以便适时地促成销售。
6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时，要比较各类服装的不同，准确地说出各类服装的优点。
其次要注意重点销售的技巧。重点销售就是指要
有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”，最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念，是销售中非常重要的一个环节。重点销售有下列原则：
1、从 4W 上着手。从穿着时间 When、穿着场合Where、穿着对象 Who、穿着目的 Why 方面做好购买参谋，有利于销售成功。
2、重点要简短。对顾客说明服装特性时，要做到语言简练清楚，内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出，如有时间再逐层展开。
3、具体的表现。要根据顾客的情况，随机应变，不可千篇一律，只说：“这件衣服好”，“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容，做到因人而宜。
4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋，要向顾客说明服装符合流行的趋势。
以上是我在工作中的小小心得，在以后的过程中，我将做好工作计划，及时总结出工作中的不足，力求将服装营业工作做到最好。
该文章转载自无忧考网：点评:
在货品管理的过程中，我觉得最主要的是对销售环节的分析，做到细致，再以第一手的销售数据反馈设计及
生产。先说销售：由于我服务的品牌的市场占有率不是强者姿态，所以，在销售过程中，要极力争抢同一层次的竞争品牌的市场份额，要竭尽全力的苛刻。以我西单 77street 店的运动 100 店铺为分析对象，整个商场是以运动鞋为销售主体，并且整个商场的客流以运动年轻人为主，随着奥运会 08年的北京召开，以及非典、禽流感对人们的警惕重用，人们对运动类的消费势必会大力发展。我在配货的时候，就要充分的加以搭配如：运动鞋+牛仔裤+休闲运动上衣组合。我周边的品牌，我确立的竞争品牌为牛仔裤 jive 、休闲上衣bossini。之所以选择他们为我们的主要竞争品牌，而不选择 levi’s,lee,是因为我觉得竞争品牌为在一个战略发展进程中我们能够超越或被超越的品牌。在竞争过程中，在能够接受的利润范围内竭尽全力克制竞争品牌的发展。在竞争的过程中，主要运用的是概念战和价格战。不过，要灵活运用战术，不可鸡蛋碰石头，要避实就虚，灵活运用。比如，jive 陈列的时候，推出一款牛仔裤，我就要用有较强价格优势和款式优势的牛仔裤和你对着干，他出什么，我克什么，如果，对方的竞争优势太强，我的利润不允许我做出盲目的行为，那么我就从他的软处进攻，不过，在双方交战的过程中，还要注意别的品牌的市场份额的抢占，以免别人坐
守渔翁之利。在销售的过程中，货品的库存配比，及陈列一定要以整个货场的销售配比相适应，但是，还是全盘
掌握一个气势的问题，比如，如果我的男 T 恤的销售份额占到了 40%，女 T 恤的销售份额只占到 20%，那么我切不可以将库存调整为男 T 恤 40%，女 T 恤 20%，因为如果这样调整，我的女装的气势将减弱，其销售轨迹必然会向 50%和 10%推进，如果，一旦，我的女 T 恤失去了气势，我的整个货场的销售必然会大幅下降。因为品牌的完整性极其重要，或者说是丰富性。在货品陈列方面，我觉得货场的入口一定要是一个开阔的容易进入的。因为整个销售的决定因素无非就是客流量和顾客在店的驻足时间。店铺的管理者一定要知道自己店铺的最畅销款是什么以及最出钱的货架是什么，店铺的发展不同阶段，所采取的陈列思想也是不一样的，如果在求生存阶段，那么就要用最畅销的款陈列在最出钱的货架上面，如果是奔小康阶段，就要采取畅销款和滞销款的不同组合已达到四面开花的景象。另外，现阶段最流行的陈列思想莫过于色系的搭配，但是，在色系的搭配过程中，一定要注意整体的布局，以及最小陈列单元格的陈列，再到整场组合的布局。在陈列的时候，一定要充分利用绿叶红花的组合，如果，但单纯的色彩重复组合，而没有画龙点睛的妙笔的话，整场的布局会出现没有焦点的尴尬局面。在店铺海报方面，一定要突现品牌的主题文化，设计来自于生活，反馈于生活，在概念营销方面，要告诉顾客我们的衣服是在什么样的场合穿的，以寻找与顾客生活态度上的共鸣。在销售方面收集销售
的方面的数据，一定要各店铺分开对待，做到一家店铺一份资料，这样才能够最准确地反馈设计及生产。在销售过程中碰到的挫折要进行下一季计划的弥补。比如说，这一个星期，男 T 恤的销售只有 10%的市场份额，要考虑为什么是 10%，能够在下一季的销售过程中提升多少，15%或者其他？这个推断必须要有根据和战略的眼光。促销方面：促销要有计划的制定，而不应该盲目，在全季开季之前，就要制定好全年的促销计划，而不是盲目的跟随竞争品牌，被竞争品牌牵着鼻子走。
促销的形成有三点：1、节假日的促销；2、完不成商场保底的促销、季末库存的促销。促销的优点：提高销售，降低库存。促销的缺点：品牌形象的顾客印象折扣。为了降低促销而给顾客带来的品评印象折扣，每一次的促销多要尽可能的给顾客一个降价的理由。促销的时候，还可以加入其他文化的介入，比如，与一个其他行业的强势品牌联合。每次促销之后，要进行及时地检讨和总结，把握接下来的货品流向问题。
买货方面：
1、以细节反推大围，再以大围推敲细节。、上一季的优点一定要遗传下来，在微量的融合一些潮流变化的元素，以不变应万变。、了解货品的销售周期，所有的销售应该是一个抛物线的形式，尽量提升抛物线峰值的高度和横向座标的长度。、保证货品的完整性，但要尽量
避免重复性。因为重复就会在自己的场子里面形成竞争。、要纵观潮流的趋向性，比如现行的超女浪潮和奥运会的浪潮。、对于货品尺码比例、颜色比例的确定要根据抛物线最峰值的上下一段周期内推算。而不应该是整季销售的比例。但是，又要注意完整性。、对于新产品的投放，要试验性的投放，不能对新产品进行大规模的生产。只能对优秀的产品进行大规模的生产。代理商方面：要尽量的教导和辅助，换位思考，多为代理商考虑一点。在专业知识上面要尽量的与代理商共享。在数据分析方面要尽量完善的提供给代理商。要让代理商形成长远的目光。和让代理商看得到盈利的希望。在服装品质方面：要尽量的精益求精，最大程度的开发回头客。在团队合作方面要尽量的谦虚，对于下属要毫无保留的指导。以上是我对服装商品管理上面的一点点经验总结。由于文字的局限性，很多方面，还为能够全面展开。
导购员在服装销售过程中有着不可替代的作用，他代表着商家的外在形象，更是加速着销售的过程，因此想成为一名合格导购员需要具备更多良好的素质！要怎么才可以做好一名合格的导购员呢？请您阅读本站为您归纳的总结：
一名合格的导购员首先要做到以下基本几点：
1．微笑
2．赞美顾客
3．注重礼仪
4.注重形象
5．倾听顾客说话
以上是对导购员来讲十分重要也是最基本的注意事项，是必须做到的。
针对货品销售方面，我们导购人员还必须注意以下几点：
1，熟悉自己店内的货品，能清醒的知道哪件衣服适合什么样的顾客，估到每件衣服都能记在心里，做到客人进厅能推荐对衣服，吃的准衣服类型风格。
2，掌握顾客心理，这一点是最难的，通过顾客进店时的穿着和进店后的浏览，判断出顾客想要什么样的衣服，从而有助于自己的推荐。
3，专业度的撑握，做到专业的建议和搭配，让顾客选到不仅自己满意，包括周围朋友都要满意的服装。我们不仅要做他的生意，还要做他身边朋友的生意，不仅做他今天的生意，还要做他永久的生意，如果抱着这种心态去服务，那样我们的品牌只会越做越好。
4，增加自己的知识面，多掌握与自己工作有关或与顾群相对有关的知识，和顾客聊天的时候能找到共同话题，顾客有形形色色，想和他们能融入到一起，聊到一起，因此这方面也是相当的重要，否则对于和他们之间的沟通就
有了阻碍，从而也影响了销售。
5，建立顾客档案，留下顾客的资料，最好能记住顾客的姓名，记得他买过的衣服，也体现了我们这个品牌对他的重视，这样子他也感到很有面子很开心，他有了面子，我们就有了票子，票子的
我们遐逸品牌衣服款式相当多，颜色也相当丰富，目前库存有约 3000 件，虽然货品让我们眼花缭乱，但是我们都要求自己尽量记得衣服的货号、色号和价格，在客人指向一款衣服的时候，我们以最快的速度从仓库拿出他所需要穿的号码，并引领到试衣间试穿，这也涉及到导购员的三厚之一，“脚皮厚”，不厌其烦的很客人试穿，当顾客定下几件要购买的衣服时，要以最快的速度把票开好，而不是将客人穿在身上的衣服吊牌从里面拉出来，这样对客人也很不礼貌，因此熟悉货品是非常重要的。
现在的生意真的都很难做，相对以前，现在的款式越来越多，品牌也越来越多，竞争十分的
激烈，因此抓住每一位客人是相当重要的。顾客形形色色，有的客人性格比较开朗，也很容易接近，这些客人每个导购员都很喜欢做他们的生意，但是一旦遇到比较“闷”的客人，主动招呼后看没什么反应就自动放弃或者是干脆直接放弃沟通的，有很多很多，这又涉及到另外三个字“脸皮厚”。下面可以提供一些我们在销售过程中总结的一些接近客人的方法：
一、提问接近法
您好，有什么可以帮您的吗？
这件衣服很适合您！
请问您穿多大号的？
您的眼光真好，这是我公司最新上市的产品。
二、介绍接近法
看到顾客对某件商品有兴趣时上前介绍产品。
产品介绍：
1、特性
2、优点
3、好处
互动环节：介绍自己身上穿的该品牌衣服，
三、赞美接近法
以“赞美”的方式对顾客的外表、气质等进行赞美，接近顾客。
如：您的包很特别，在哪里买的？
您今天真精神。
小朋友，长的好可爱！
俗话说得好：良言一句三春暖，好话永远爱听。通常来说赞美得当，顾客一般都会表示友好，并乐意与你交流。
四、示范接近法
利用产品示范展示展示产品的功效，并结合一定的语言介绍，来帮助顾客了解产品，认识产品。最好的示范就是让顾客来试穿。有数据表明，68%的顾客试穿后会成交。
试穿过程中的注意事项：
1.主动为顾客解开试穿服饰的扣子、拉链、鞋子等。
2.引导顾客到试衣间并告诉他你在外面等候为他服务。
3.顾客走出试衣间时，为其整理。
4.评价试穿效果要诚恳，这时又体现了导购员的第三厚“嘴皮厚”，永远不停的和顾客交流。可略带夸张之辞，赞美之辞。有时善意的谎言也是一种赞美的方式。
无论采取何种方式接近顾客和介绍产品，导购员必须注意以下几点：
一.顾客的表情和反应，察言观色。
二.提问要谨慎，切忌涉及到个人隐私。
三.与顾客交流的距离，不宜过近也不宜过远。正确的距离是一米五左右，也是我们平常所说的社交距离。
我们不和别人比牌子大小，比货品质量好差，因为那些都是我们不可也无力改变的事实，但是我们可以拿出来比只有我们独特的服务，如果我们每个导购员都严格要求自己，不放弃，永远充满热情，那我们也会得到更多，世界上各行各业都很辛苦，包括现在做老板也不是那么容易的事
情，我们导购员也不例外，比较辛苦，但是辛苦过后那种成就感是用什么都换取不来的，不是吗？！姐妹们，加油！！！
当然销售上面的知识很多很多，有些是我们经常遇到的，有些是我们还未遇到过的，因此工作中不断学习和总结对我们来讲是十分重要的，也希望我们能够互相学习，相互分享过程中的喜怒哀乐!
服装导购员工作总结范本
2008 年已经过去，新的一年又在展开。作为一名服装营业员，我现将我的工作总结及心得呈现如下，希望各位予在指导建议。
在服装销售过程中，营业员有着不可比拟的作用，营业员是否能掌握服装销售技巧很重要，首先要注意推荐购买的技巧。
营业员除了将服装展示给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推荐服装，以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法：
1、推荐时要有信心，向顾客推荐服装时，营业员本身要有信心，才能让顾客对服装有信任感。
2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时，应根据顾客的实际客观条件，推荐适合的...
篇三：衣服销售总结报告怎么写
周工作总结报告销售周工作总结报告在药品营销公司半年工作总结报告会中，黄总指出，上半年药品营销公司健全了内部组织与制度，运作越来越独立，部门职责更清楚，下一步运营更加规范。截止 xx 月 xx 日，药品营销公司成立了 28 个办事处，销售队伍扩大到 58 人，但是目前销售队伍较年轻，整体经验不足，销售人员的业务知识、技能、社会阅历等都有待提高，公司将会给予支持，加强教育、培训，以提高销售队伍的整体水平。黄总还明确指出 淹 公司下一步的发展战略 促 方向，强调办事处管理 鳃 模式、职能与办事处经 扬 理职责的转变，保证团 哪 队发展。
会上，内 氓 勤各部门以幻灯片形式 仟 汇报六月工作总结及上 代 半年工作总结，以黄总 疼 的要求"以数字为导向 校 、以市场为中心、以客 匪 户为中心、以销售为中 宽 心"为宗旨，从销售、 耶 客户以及市场"四率" 梗 几个方面，用数据的方 贬 式分析各省区的工作情 集 况，指出优势与不足。
油 外勤汇报半年以来的销 灶 售工作情况、进展以及 原 下一步的工作开展计划 颖 ，并且采取"问答"方 贱 式，外勤人员提出存在 噪 的问题，杨总逐一给予 衙 明确答复。通过总结报 滇 告，充分达到内、外勤 禹 工作透明化、程序化的 诺效果，同时使内、外勤 藏 之间的工作得以互相理 谣 解，为今后的沟通、协 吾 作奠定良好的基础。
迅
员工培训通过自组和 杨 外聘老师相结合的培训 堵 方式，特聘请北京凯文 脱 金管理顾问公司讲师周 舆 诚忠老师进行培训。整 增 个培训围绕着提升办事 辅 处经理管理能力、执行 紧 力、营销技巧、产品知 牙 识等方面内容进行培训 择 和交流，全面提高公司 郧 各办事处经理的营销能 尸 力，完善各办事处的管 哦 理模式。
会议最后 扁 ，经全体参会人员公开 怪 投票选举的方式，评选 鸭 出半年度优秀员工，并 鹊 对评选出的优秀员工以 奈 及第一季度、第二季度 黔 综合考核第一名至第五 诡 名的员工进行了表彰。
沥
黄总对药品营销公 硬 司下一步工作提出要求 杯 ：要深度营销，根据公 忻 司产品特点，向二级、 撵 三级市场推进。对产品 狂合理定位，组成产品群 居 ，同时细分市场、细分 败 产品，销售不走单一路 语 线，慢慢渗透到终端， 致 更贴近终端市场，下半 押年将启动 otc 市场。
驯 加强团队建设，使我们 铅 的员工队伍更有战斗力 愚 、凝聚力，员工要适应 忙 企业文化，与公司共同 贮 发展，共同进步！
蕴 我们知道，销售是电子 迢 《包括任何产品》商务 赦 的成功基石，是稳健市 崖 场、巩固绩效的最基本 这 动作和条件。只有通过 啤 成功的销售、超值的服 坎 务，才能羸得我们的忠 粹 诚顾客。而推荐则是把 冶 一个良好的机会分享给 搭 朋友，让朋友透过这个 骑 机会的实质，与朋友一 夯 起分析、帮助他们理解 武 把握机会的必然性和重 央 要性。当今的销售已不 役 再是通过简单的讨价
还 衷 价把产品卖出去的过程 乒 ，而是一个帮助顾客和 冉 说服顾客的过程。那么 曳 ，在销售杰宝系列产品 赵 的过程中，我们应切实 晚 把握/fanwen/ 烁 几点要素。
一、熟悉产 辑 品、热爱产品
这是 索 一个自我消费、学习、 溢 求证的过程。通过自我 弧 消费，我们才有对产品 帚 的感性认识，才有心得 庙 和体会，才有与顾客进 暮 得沟通的素材。同时， 喻 我们还需通过对产品的 枕 感受，了解产品的功效 崭 、作用、文化和价值。
琐 杰宝系列产品是倡导人 挽 类健康的产品，通过以 已 湿代干，以擦代洗的方 巍 式，去改变人们陈旧的 夷 清洁习惯，引起人们对 午 肛周清洁卫生的重视， 贸 引领消费群体建立一个 贮 科学、合理的消费价值 穴 观。这些理性的认识， 淤 是我们业务伙伴的专业 扎 要素。只有感性认识和 挝 理性结合统一的时候， 炸 我们才能更好地热爱公 纸 司的产品，才能进行有 汤 效的沟通。
二、善用工 侍 具，熟练展示
在销 在 售过程中，有很多能够 闰 帮助成功销售的工具。
朴 诸如，产品资料、单张 休 、手册、产品简介、功 胳 效例证等。这些都称之 姻 我们的工具，如何活用 建 这些工具，关系到销售 新 的成功与否。产品展示 赢 是帮助顾客直观了解产 咸 品的性能、功效，人有 锋 三觉，即视觉、听觉和 墓 感觉。通过对比的手法 冒 让顾客判断产品的优劣 药 所在，了解杰宝产品的 进 价值观。
三、耐心聆听 侈 ，找准需求
初入创 屈 业的业务员一般都一口 院 气地介绍产品，演讲式 死地讲解产品或者直接报 箔 价，这样收到的效果就 录 不理想。当我们展示我 井 们产品的时候，当顾客 裂 明确我们访客目的后， 刺我们要认真地、耐心地 滑 聆听客户的见解、引导 绷 他们陈述对产品的看法 巢 和观点，从而找准客户 拇 的心理需求。这个环节 盎十分重要，既是尊重客 唇 户，又是把准需求进行 展 说服的环节。所谓知己 音 知彼指的就是这点。
四 颗 、把握互动，进行引导 绽
沟通式销售并不是 倚 一种演讲，也不是盲目 胃 教导顾客，而是根据顾 博 客的需求和针对顾客的 宿 提问作一些准确帮助理 顾解的工作。首先要做好 视 销售工作计划，提出或 萝 设计一些问题与顾客展 狠 开探讨，引导顾客接受 泡 我们的观点，接受产品 帛的文化和默认产品的价 卖 值观。成熟的业务员在 瞧 互动的过程中，通常都 携 会运用同理心再进行分 磁 析和引导。诸如，当顾 擂客提出不习惯用杰宝产 测 品，以及觉得产品贵的 看 时候，我们不需要辩论 蹿 ，更不要反驳，应该说 郁 ：您的看法很正常，正 鱼如当初我未有深入了解 疟 产品时一样，当时我也 盂 觉得没有必要使用这么 似 贵的产品来进行清洁卫 绞 生，后来，当我深入了 您解和使用产品后，我觉 度 得产品确实物有所值， 或 一个月用上二三十元就 糠 可以享受到超值的健康 祁 体验，可以提高自己的 儿生活品味，可以呵护自 挣 己的健康，我觉得太值 秘 得了。用与不用，贵与 榆 不贵，完全是消费意识 郭 的建立与消费观念的转 戚
化问题。杰宝系列产品 桶 ，从各个方面论证都是 嗽 可以接受消费的。
锁 以上是我在 20xx 年 节 度的个人工作总结报告 欣 ，敬请各位领导审阅， 殿 并提出宝贵意见。
篇四：衣服销售总结报告怎么写
销售一周工作小结报告 近期业绩明显下 滑 滑，现虽然处于销售淡季 但 但同行采取价格或依靠其 自 自身的知名度及具竟争优 势 势;所处商圈选对店铺的 选 选址， 对于门店能否盈 利 利至关重要，专卖的品牌 经 经营店在众多的服装品牌 销 销售中最具亲和力，以其 新 新颖的款式、统一的门户 设 设计、赏心悦目的购物环 境 境赢得了现代人的认可。通通过这种模式的经营，既 扩 扩大了品牌的影响力又提 高 高了销售额。但目前多种 形 形式的经营模式的存在在 价 价格具有优势有甚者以稍 高 高批发价的价格出售，现 对 对该区域的情况总结如下 ：
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金峰基本情况：辖区 面 面积 29。88 平方公里 ， ，常住人口 7。2 万人。
X XX 年晋升为福州市超一 流 流经济强镇，XX 全镇工 业 业总产值近 59 亿元，上 缴 缴税收近 9000 万元。
草根工业”发源地，福 州 州市超一流经济强镇。X X X 年完成工业总产值 55 。
。86亿元;农业总产值 1 13265 万元，财政收 入 入 7523 万元;农民人 均 均纯收入 7500 元。商 贸 贸业发达，现有各类商业 网 网点 3500 多家，消费 人 人群近 30 万人，日客流 量 量 5 万人，社会消费品日 销 销售额达 700 万元。主 要 要有化纤、棉纺、纬编、 经 经编、机织、染整等 6 大 项 项。目前，正全力打造空 港 港工业区金峰园区，正大 力力进行旧城改造和市政新 区 区建设，旧城改造总规划 面 面积 700亩，首期 42 亩 亩已进入建设阶段。
所 在 在商圈分析：同行男装销 售 售分布区域集中，由于旧 观 观念和收入水平的限制形 成 成当地的消费习惯倾向节 俭 俭;在商圈
辐射的外缘居 住 住现有的群体主要以妇老 幼 幼为主以及消费需求偏向 低 低消费，同样的服装或其 他 他产品宁愿付出较低的价 格 格获取同样的效用，当然 ， ，年轻的消费群体更倾向 新 新鲜的别出心裁的事物， 我 我店铺趋向于边缘;吸收 一 一些闲散或品牌依赖较高 的 的顾客。
消费特征及市 场 场需求分析：将 019 岁 和 和 50 岁以上人群定义为 储 储蓄人口，2050 岁人 群 群定义为消费人口，并借 鉴 鉴统计局公布的人口年龄 结 结构数据和城镇、农村居 民 民衣着消费数据， 25 2 29 岁、3545 岁人群 具 具备最强的衣着消费需求 ， ，由于农村和城市的生活 环 环境、社会保障制度以及 消 消费环境存在较大差异， 农 农村居民在衣着方面的消 费 费需求显著低于城镇居民 。
。即使是农村中的高收入 人 人群，其收入绝对值与城 镇 镇中等收入人群相当，但 在 在衣着上的支出也明显小 于 于城镇中等收入人群;“ 越 越有钱的人在服装方面的 消 消费会越多”的观念与实 际际情况并不相符，反而是 收 收入少的居民衣着支出占 收 收入的比重相对较高、收 入 入高的居民相对较低，而 且 且这一比值不会无限地缩 小 小或者扩大，证明了服装 的 的一般消费品属性。对于 收 收入水平较低的人群来说 ， ，服装更接近于非必需品 ; ;对于收入水平较高的人 群 群来说，服装则更接近于 必 必需品。纺织服装行业发 发 发展进程，大致都会经历 ：
：制造企业大规模生产→ 生 生产外移、制造业萎缩、 零 零售商居主导→零售商以 服 服务和快速反应参与市场 竞 竞争的过程。现已处于第 二 二阶段，服装行业即将
进 入 入下一个黄金十年。那么 ， ，服装市场需求的大小、 居 居民消费的特征也对建立 竞 竞争优势有一定的参考价 值 值。虽然服装市场潜力巨 大 大还有增长空间，目前夏 装 装渐趋饱和许多商家纷纷 采采取屡见不鲜的价格促销 活 活动;造成一定程度的冲 击 击。
竞争对手及价格分 析 析：
cabben：c a abben 相对 wolf z zone 在此区域具有较 高 高的知名度，有相对稳定 的 的顾客群体近期也是处于 比 比较萧条状态，服装的款 式 式较少简单同样缺少需求 较 较多的七分裤，装修布局 宽宽敞整洁;价格区间：[ 2 299399]u[39 9 9459]在价格上不具 备 备竞争优势。
美特斯邦 威 威：所处位置位于商业街 繁 繁华地段客流集中地段， 陈 陈列紧凑能够适时推出适 应 应大众化需求，推出同类 牛 牛仔裤较薄相比之下略有 不 不足之处，同类及市场需 求 求之间划出空白区;部分 折 折扣 5 折 7 折不等、两件 8 8。8 折，折扣价格有较 大大的吸引力，价格较实惠 ， ，质量一般也有保证，则 既 既有品牌优势、又有批发 市 市场的优惠价格，价格区 间 间：
不足之处：
1。
周 周边没有明显标志建筑物 ， ，广告牌不是很清楚;广 告 告指示因周围环境条件限 制 制很难重复的刺激消费者 对 对该品牌印象的清晰，像 麦 麦当劳的标识在一百米外 依 依然清晰可见引导刺激作 用 用。
2。牛仔裤系列的 面 面料厚度和当地的需求和 习 习惯相悖，
对销量构成严 峻 峻的态势;适应这一季度 产 产品生命周期的款式数量 并 并不多。
3。销售人员 态 态度消极缺乏热情，亟待 改 改进。
4。缺少相应的 活 活动，相对而言 cabb e en 也面临同样的形势; 但 但其已具备相对品牌信任 的 的顾客群。
计划：
一 、 、切实落实岗位职责，认 真 真履行本职工作。
千方 百 百计完成区域销售任务; 努 努力完成销售中的各项要 求求;积极广泛收集市场信 息 息并及时整理上报;严格 遵 遵守各项规章制度;对工 作 作具有较高的敬业精神和 高 高度的主人翁责任感;完 成 成其它工作。
二、明确 任 任务，主动积极 积极了 解 解达到的标准、要求，力 争 争在要求的期限内提前完 成 成，另一方面要积极考虑 并 并补充完善 三、努力经 营 营和谐的员工关系，善待 员 员工，稳定员工情绪规划 好 好员工在店的职业生涯
篇五：衣服销售总结报告怎么写
装销售业绩不好总结服装销售业绩不好总结
责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段，但是工作分散心理却有着它消极的一面，当一件事情的责任被多个人分担后，没有人认为这件事是自己的事情，久而久之便没有人会去刻意关注这件事，在我身边我能感受到它是存在的。以下内容是小编为您精心整理的服装销售业绩不好总结，欢迎参考！
服装销售业绩不好总结篇一
随着工作的深入，我接触到了许多新的事物，也遇到了许多新的问题，而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个十一月，我学会了很多：在遇见困难时，我学会了从容不迫地去面对；在遇到挫折的时候，我学会了去坚强地抬头；在重复而又单调的工作背后，我学会了思考和总结；在公司形象受到破坏的时候，我学会了如何去维护；在被客户误解的时候，我学会了如何去沟通与交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但这种突破并不意味着我就能够做好工作，在接下来的工作中我会继续完善自己，在失败中不断总结经验和吸取教训；在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念；在沟通和交流过程中学会谅解他人。
现将十一月份工作总结作如下汇报：
一、工作方面：
1、做好基本资料的整理，及时向上级领导反映客户的情况、向上级领导反映客户的信息；
2、陈列问题的改进和创新
3、维护老客户，保持经常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出品牌最新货品品，确定客户是否有需要。
二、工作中存在的问题
1、工作的条理性不够，在工作中经常会出现一些错误；对时间的分配和利用不够合理，使工作的效率大大地降低；不能很好地区分工作内容的主次性，从而影响了工作的整体进程。
2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限，在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。
三、自我剖析
在心态方面，我存在两个问题：一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和改变。
在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态，我曾尝试着去缓解这种状态，但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有许多因素：工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等，而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的
生活习惯和工作方法做起，因为工作环境是客观的，而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情，现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。
责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段，但是工作分散心理却有着它消极的一面，当一件事情的责任被多个人分担后，没有人认为这件事是自己的事情，久而久之便没有人会去刻意关注这件事，在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的最佳方法就是培养和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里，因为这里没有我只有我们。
四、下月规划
1、维护老客户：主要是订单跟踪，确保森马巴拉的大货能够准时出厂。做好森马巴拉秋季打样工作。
2、做好货款回笼，上个月我在这一方面做地不好，被人敷衍的感受实在不好受，从现在开始要多长一个心眼，俗话说：口说无凭，什么事情都要确认才行。
3、对于新客户，一定要完全按照合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。
4、坚持学习产品知识和提高自身的业务水平，事物都是在时刻变化的，我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走，保持经常与客户的有效沟通和交流，真正了解客户需要什么产品。
以上是我十一月份工作总结，不足之处还请领导多多指点和批评。
服装销售业绩不好总结篇二
转眼之间，两个月的实习期即将结束，回顾这两个月的实习工作，感触很深，收获颇丰。这两个月，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过我自身的不懈努力，我学到了人生难得的工作经验和社会见识。我将从以下几个方面总结服装设计岗位工作实习这段时间自己体会和心得：
一、努力学习，理论结合实践，不断提高自身工作能力。
在服装设计岗位工作的实习过程中，我始终把学习作为获得新知识、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法，切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取，积极的把自己现有的知识用于社会实践中，在实践中也才能检验知识的有用性。在这两个月的实习工作中给我最大的感触就是：我们在学校学到了很多的理论知识，但很少用于社会实践中，这样理论和实践就大大的脱节了，以至于在以后的学习和生活中找不到方向，无法学以致用。同时，在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。信息时代，瞬息万变，社会在变化，人也在变化，所以你一天不学习，你就会落伍。通过这两个月的实习，并结合服装设计岗位工作的实际情况，认真学习的服装设计岗
位工作各项政策制度、管理制度和工作条例，使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解，可以求真务实的开展各项工作。
二、围绕工作，突出重点，尽心尽力履行职责。
在服装设计岗位工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作。虽然开始由于经验不足和认识不够，觉得在服装设计岗位工作中找不到事情做，不能得到锻炼的目的，但我迅速从自身出发寻找原因，和同事交流，认识到自己的不足，以至于迅速的转变自己的角色和工作定位。为使自己尽快熟悉工作，进入角色，我一方面抓紧时间查看相关资料，熟悉自己的工作职责，另一方面我虚心向领导、同事请教使自己对服装设计岗位工作的情况有了一个比较系统、全面的认知和了解。根据服装设计岗位工作的实际情况，结合自身的优势，把握工作的重点和难点， 尽心尽力完成服装设计岗位工作的任务。两个月的实习工作，我经常得到了同事的好评和领导的赞许。
三、转变角色，以极大的热情投入到工作中。
从大学校门跨入到服装设计岗位工作岗位，一开始我难以适应角色的转变，不能发现问题，从而解决问题，认为没有多少事情可以做，我就有一点失望，开始的热情有点消退，完全找不到方向。但我还是尽量保持当初的那份热情，
想干有用的事的态度，不断的做好一些杂事，同时也勇于协助同事做好各项工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己该干什么，这就是一个热情的问题，只要我保持极大的热情，相信自己一定会得到认可，没有不会做，没有做不好，只有你愿不愿意做。转变自己的角色，从一位学生到一位工作人员的转变，不仅仅是角色的变化，更是思想观念的转变。
四、发扬团队精神，在完成本职工作的同时协同其他同事。
在工作间能得到领导的充分信任，并在按时完成上级分配给我的各项工作的同时，还能积极主动地协助其他同事处理一些内务工作。个人的能力只有融入团队，才能实现最大的价值。实习期的工作，让我充分认识到团队精神的重要性。
团队的精髓是共同进步。没有共同进步，相互合作，团队如同一盘散沙。相互合作，团队就会齐心协力，成为一个强有力的集体。很多人经常把团队和工作团体混为一谈，其实两者之间存在本质上的区别。优秀的工作团体与团队一样，具有能够一起分享信息、观点和创意，共同决策以帮助每个成员能够更好地工作，同时强化个人工作标准的特点。但工作团体主要是把工作目标分解到个人，其本质上是注重个人目标和责任，工作团体目标只是个人目标的简单总和，工作团体的成员不会为超出自己义务范围的结果负责，也不
会尝试那种因为多名成员共同工作而带来的增值效应。
五、存在的问题。
几个月来，我虽然努力做了一些工作，但距离领导的要求还有不小差距，如理论水平、工作能力上还有待进一步提高，对服装设计岗位工作岗位还不够熟悉等等，这些问题，我决心实习报告在今后的工作和学习中努力加以改进和解决，使自己更好地做好本职工作。
针对实习期工作存在的不足和问题，在以后的工作中我打算做好以下几点
来弥补自己工作中的不足：
1.做好实习期工作计划，继续加强对服装设计岗位工作岗位各种制度和业务的学习，做到全面深入的了解各种制度和业务。
2.以实践带学习全方位提高自己的工作能力。在注重学习的同时狠抓实践，在实践中利用所学知识用知识指导实践全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3.踏实做好本职工作。在以后的工作和学习中，我将以更加积极的工作态度更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。在工作中任劳任怨力争“没有最好只有更好”。
4.继续在做好本职工作的同时，为单位做一些力所能及的工作，为单位做出自己应有的贡献。
篇六：衣服销售总结报告怎么写
总结怎么写 XX年已经过去，新的一年又在展开。作为一名服装营业员，我现将我的工作总结及心得呈现如 下，希望各位予在指导建议。
在服装销售过程中，营业员有着不可比拟的作用，营业员是否能掌握服装销售技巧很重要， 首先要注意推荐购买的技巧。
营业员除了将服装展示给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推荐服装，以引起顾客的购买 的兴趣。推荐服装可运用下列方法：
1、推荐时要有信心，向顾客推荐服装时，营业员本身要有 原 信心，才能让顾客对服 频 装有信任感。
2、 翌 适合于顾客的推荐。对 渝 顾客提示商品和进行说 赢 明时，应根据顾客的实 严 际客观条件，推荐适 合 晨 的服装。
3、配合手势 闯 向顾客推荐。
4、 利 配合商品的特征。每类 匀 服装有不同的特征，如 蒙 功能、设计、品质等方 纠 面的特征，向顾客推 荐 腋 服装时，要着重强调服 仗 装的不同特征。
5 泵 、把话题集中在商品上 讹 。向顾客推荐服装时， 娩 要想方设法把话题引到 厩 服装上，同时注意观察 顿
顾客对服装的反映，以 匡 便适时地促成销售。
斗
6、准确地说出各类 益 服装的优点。对顾客进 伐 行服装的说明与推荐时 肆 ，要比较各类服装的不 例 同， 准确地说出各类服 垃 装的优点。
其次要 沂 注意重点销售的技巧。
溢 重点销售就是指要有针 锚对性。对于服装的设计 降 、功能、质量、
价 重 格等因素，要因人而宜 梆 ，真正使顾客的心理由 肥 “比较”过渡到“信念 沸 ”，最终销售成功。在 接
极短的时间内能让 忧 顾客具有购买的信念， 靛 是销售中非常重要的一 绩 个环节。重点销售有下 抽 列原 则：
1、从 4 铡 w 上着手。从穿着时间 恋 when、穿着场合 w 再 here、穿着对象 w 铂 ho、穿着目的 why 往 方面做 好购买参谋，有 预 利于销售成功。
2 沽 、重点要简短。对顾客 那 说明服装特性时，要做 谅 到语言简练清楚，内容 峪 易懂。服装商品最重要 缮
的特点要首先说出，如 奋 有时间再逐层展开。
按
3、具体的表现。要 咒 根据顾客的情况，随机 非 应变，不可千篇一律， 绽 只说：“这件衣服好” 歹 ，“这
件衣服你最 堂 适合”等过于简单和笼 傅 统的推销语言。依销售 野 对象不同而改变说话方 邑 式。对不同 的顾客要介 揩 绍不同的内容，做到因 幼 人而宜。
4、营业 疗 员把握流行的动态、了 畴 解时尚的先锋，要向顾 揖客说明服装符合流行的 吉 趋势。
以上是我在 厦 工作中的小小心得，在 鞘 以后的过程中，我将做 淀 好工作计划，及时总结 织 出工作中的 不足，力求 厦 将服装营业工作做到最 来 好。
该文章转载自无忧 助
考网：点评: 在货品管 啤 理的过程
中，我觉 炸 得最主要的是对销售环 裙 节的分析，做到细致， 驭 再以第一手的销售数据 老 反馈设计及生
产。
辑 先说销售：由于我服务 刷 的品牌的市场占有率不 薯 是强者姿态，所以，在 朴 销售过程中，要极
禹 力争抢同一层次的竞争 苍 品牌的市场份额，要竭 曾 尽全力的苛刻。以我西 皱 单 77street 店 被 的运动
100 店铺 阶 为分析对象，整个商场 嗜 是以运动鞋为销售主体 愿 ，并且整个商场的客流 终 以运动年轻人
为主 魄 ，随着奥运会 08 年的 涌 北京召开，以及非典、 在 禽流感对人们的警惕重 饼 用，人们对运动类的
宴
消费势必会大力发展 崎 。我在配货的时候，就 贩 要充分的加以搭配如：
科 运动鞋+牛仔裤+休闲 破 运动
上衣组合。我 为 周边的品牌，我确立的 奈 竞争品牌为牛仔裤 ji 孽 ve、休闲上衣 bos 爵 sini。之所以选
宰
择他们为我们的主要 喳 竞争品牌，而不选择 l 爵 evi’s,lee, 扬 是因为我觉得竞争品牌 挚 为在一个战略
发展 决 进程中我们能够超越或 辉 被超越的品牌。在竞争 岳 过程中，在能够接受的 纺 利润范围内竭尽全
政 力克制竞争品牌的发展 绪 。在竞争的过程中，主 普 要运用的是概念战和价 坞 格战。不过，要灵活运 避
用战术，不可鸡蛋 沦 碰石头，要避实就虚， 刽 灵活运用。比如，ji 蔬 ve 陈列的时候，推出 馒 一款牛仔
裤，我就 露 要用有较强价格优势和 侄 款式优势的牛仔裤和你 晓 对着干，他出什么，我 闰 克什么，如果，
对 振 方的竞争优势太强，我 缘 的利润不允许我做出盲 恒 目的行为，那么我就从 撅 他的软处进攻，不过， 纷
在双方交战的过程 祈 中，还要注意别的品牌 剃 的市场份额的抢占，以 皱 免别人坐 促销的形成有 捻 三点：
1、节假日 与 的促销；2、完不成商 热 场保底的促销 3、季末 支库存的促销。促销的优 脑 点：提高销售，
降 纸 低库存。促销的缺点：
壳 品牌形象的顾客印象折 烧 扣。为了降低促销而给 唁 顾客带来的品评印象
鸭
折扣，每一次的促销 札 多要尽可能的给顾客一 畏 个降价的理由。促销的 吁 时候，还可以加入其他 坝 文
化的介入，比如 泼 ，与一个其他行业的强 谨 势品牌联合。
每次促销 输 之后，要进行及时地检 喝 讨和总 结，把握接下来 蕊 的货品流向问题。
令 买货方面：1、以细节 玻 反推大围，再以大围推 谈 敲细节。2、上一季的 揽 优点一定要遗传下来， 汗
在微量的融合一些 罚 潮流变化的元素，以不 株 变应万变。3、了解货 沪 品的销售周期，所有的 移 销售
应该是一个抛 跃 物线的形式，尽量提升 擒 抛物线峰值的高度和横 二 向座标的长度。4、保 毗 证货品的
完整性， 腺 但要尽量避免重复性。
义 因为重复就会在自己的 嘿 场子里面形成竞争。5 宰 、要纵观潮流
的趋 扳 向性，比如现行的超女 罩 浪潮和奥运会的浪潮。
母 6、对于货品尺码比例 授 、颜色比例的确定
炮 要根据抛物线最峰值的 庐 上下一段周期内推算。
毙 而不应该是整季销售的 才 比例。但是，又要注意 拍
完整性。7、对于 芳 新产品的投放，要试验 迈 性的投放，不能对新产 站 品进行大规模的生产。
絮 只能
对优秀的产品 学 进行大规模的生产。代 骸 理商方面：要尽量的教 凑 导和辅助，换位思考， 苗 多为代理
商考虑一 游 点。在专业知识上面要 趾 尽量的与代理商共享。
分 在数据分析方面要尽量 怒 完善的提供给
代理 厩 商。要让代理商形成长 独 远的目光。和让代理商 观 看得到盈利的希望。在 粒 服装品质方面：要
巡 尽量的精益求精，最大 卿 程度的开发回头客。在 是 团队合作方面要尽量的 恐 谦虚，对于下属要毫无 朱
保留的指导。以上 撂 是我对服装商品管理上 库 面的一点点经验总结。
筐 由于文字的局限性，很 鬼 多方 面，还为能够全面 柏 展开。
篇二：服装营业 诧 员工作总结范文 服装 营 悼 业员工作总结范文 XX 掌 年已经过去，
新的 芳 一年又在展开。作为一 喉 名服装营业员，我现将 老 我的工作总结及心得呈 悉 现如下，希望各位 予在 泥 指导建议。
在服装销售 喇 过程中，
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营业员除了将服装
槐 展示给顾客，并加以说 茹 明之外，还要向顾客推 殿 荐服装，以引起顾客的 早 购买的兴趣。推荐服装 垄
可运用下列方法：
1、 骏 推荐时要有信心，
冉 向顾客推荐服装时，营 眨 业员本身要有信心，才 辖 能让顾
客对服装有信任 砌 感。
2、适合于顾 椰 客的推荐。对顾客提示 粕 商品和进行说明时，应 挥 根据顾客的实际客观条 问 件，推荐适 合的服装。
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3、配合手势向顾客推 绽 荐。
4、配合商品 胞 的特征。每类服装有不 摧 同的特征，如功能、设 球 计、品质等方面的特征 敌 ，向顾客推 荐服装时， 津 要着重强调服装的不同 芒 特征。
5、把话题集中 瓦 在商 品上。向顾客推荐 受 服装时，要想方设法把 友 话
题引到服装上， 扔 同时注意观察顾客对服 怨 装的反映，以便适时地 卖 促成销售。
6、准 姻 确地说出各类服装的优 院 点。对顾客进行服装的 掣 说明与推荐时，要比较 澜 各类服装的不同， 准确 荣 地说出各类服装的优点 肩 。
其次要注意重点销
赠
售的技巧。重点销售 竟 就是指要有针对性。对 胁 于服装的设计、功能、 英 质量、价格等因素，要 需 因
人而宜，真正使 关 顾客的心理由“比较” 抛 过渡到“信念”，最终 写 销售成功。在极短的时 逐 间内能让
顾客具有 滩 购买的信念，是销售中 沟 非常重要的一个环节。
校 重点销售有下列原则：
继
1、从 4w 上着手 福 。从穿着时间 when 池 、穿着场合 where 支 、穿着对象 who、穿 逆 着目的 why 方面做 好 出 购买参谋，有利于销售 攘 成功。
2、重点要简短 晒 。对
顾客说明服装 烃 特性时，要做到语言简 择 练清楚，内容易懂。服 伙 装商品最重要的特点要 然 首先说出， 如有时间再 州 逐层展开。
3、具体的 茅 表现。要
根据顾客 立 的情况，随机应变，不 喝 可千篇一律，只说：“ 铸这件衣服好”，“这件 畜 衣服你最适合”等
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内容，做到因人而宜。
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4、营业员把握流 怒 行的动态、了解时尚的 烛 先锋，要向顾客说明服 慈 装符合流行的趋势。
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以上是我在工作中的 撒 小小心得，在以后的过 脊 程中，我将做好工作计 寅 划，及时总结出工作中 粉 的 不足，力求将服装营 鼠 业工作做到最好。
毋 篇三：【最全最详细】
佯 服装销售 XX 年度年终 批 工作总结范文 XX 服装 屹 销售年终工作总结
时光 型 飞逝转眼又到
了年 窗 底，回顾即将过去的一 看 年里经历了很多，也感 真 悟到很多。首先感谢公 布 司领导和店内同事
萄 在这一年里帮助与支持 髓 ，自己才能更好的立足 彻 于本职工作，再发挥自 拄 身的优势不断总结和改 穴
进、更好的提高自身素 千 质。
虽然每天都在重复 看
着单调的工作，但 用 在公司形象受到破坏的 侗 时候我学会了如何去维 胰 护，在被客户误解的时 疡 候，
我学会了如何 篇 去沟通与交流，在店内 猩 销售不好时我学会了去 艘 查找原因并加于改进， 序 通过今年
的工作特 笨 别是十一月份店长休假 款 让我代理店长以来，更 檄 明确的意识到要做好店 踞 里的销售最重
要的 镣 是员工清楚自己的产品 击 知识、有很好的服务态 桨 度、还要有店内同事的 为 积极配合，店员在
用 店里就代表着公司形象 充 ，而这些都将影响公司 揖 的销售。希望今后通过 磁 公司领导的指点和同事 揖
们的努力为公司创造更 璃 好的销售业绩。
现将今 喻 年的工作总 结作如下汇 力 报：
一、顾客方面：
我 楔 把进店的顾客分
为两种 考 ：
1、根据公司领导要 藉
求，做好店内的陈 摧 列及新款的展示，安排 塞 好人手更好的为公司的 嘛 促销活动提升销售。
2 虫 、定期及及时的做
厂 好竞争对手最新促销活 锅 动和款式变动的收集， 赊 第一时间反映到公司总 继 部。
3、做好会员基本 读 资
料的整理及定期 枉 跟踪，维护老客户，保 硫 持经常与老客户联系， 夹 了解客户对产品需求的 跑 最新动
向，及时向 挚 店内的会员及老顾客反 毙 映公司的最新款式及店 贵 内的最新的优惠信息。
铬
4、合理的定货保证 热 咋 卖及促销活动产品的库 闭 存，确保随时有货。
二 爵 、销售技巧方面：
店员 狄 除了将服装展
示给 椅 顾客，并加以说明之外 拣 ，还要向顾客推荐服装 渗 ，以引起顾客的购买的 躺 兴趣。推荐服装可 运用 嘉 下列方法：
1、推荐时 平 要有信心，
向顾客 薛 推荐服装时，营业员本 砂 身要有信心，才能让顾 睫客对服装有信任感。
2 冶 、适合于顾客的推
久 荐。对顾客提示商品和 圣 进行说明时，应根据顾 燕 客的实际客观条件，推 袋 荐适合的服装。
3、配 溃 合手势向顾客 推荐。
4 藐 、配合商品的特征。
吭
每类服装有不同的特 廓 征，如功能、设计、品 娄 质等方面的特征，向顾 藻 客推荐服装时，要着重 琉 强 调服装的不同特征。
壶
5、把话题集中在商
泳
品上。向顾客推荐服 忆 装时，要想方设法把话 惊 题引到服装上，同时注 斗 意观察顾客对服装的反 迅 映， 以便适时地促成销 址 售。
6、准确地说出各 靡 类
服装的优点。对 佃 顾客进行服装的说明与 糜 推荐时，要比较各类服 吹 装的不同，准确地说出 枫 各类服 装的优点。
扫 其次要注意重点销售的 赊 技巧，重点销售就是指 瓣 要有针对性，对于服装 毛 的设计、功能、质量、 罗
价格等因素，要因 欣 人而宜，真正使顾客的 接 心理由“比较”过渡到 靡 “信念”，最终销售成 期 功。在
极短的时间 念 内能让顾客具有购买的 饮 信念，是销售中非
常重 蔑 要的一个环节。重点销 缓 售有下列原 则：
1、从 耿 4w 上着手。
从穿 杂 着时间 when、穿着 轩 场合 where、穿着 绽 对象 who、穿着目的 隶 why 方面做好购买参 掐 谋，有利 于销售成功。
坞
2、重点要简短。对
诵
顾客说明服装特性时 靶 ，要做到语言简练清楚 讯 ，内容易懂。服装商品 琉 最重要的特点要首先说 戳 出， 如有时间再逐层展 塘 开。
3、具体的表现。
企 要
根据顾客的情况 周 ，随机应变，不可千篇 域 一律，只说：“这件衣 钥 服好”，“这件衣服你 纸 最适合”等
过于简 详 单和笼统的推销语言。
益 依销售对象不同而改变 登说话方式。对不同的顾 雌 客要介绍不同的 内容， 脯 做到因人而宜。
4、营 斡 业员把握流行
的动 粹 态、了解时尚的先...
篇七：衣服销售总结报告怎么写
销售月工作总结与计划怎么写寄语：也许服装销售行业的许多人对于总结都有点捉急，挠头晃脑不知道怎么下手写，那么福利来了，今天为大家介绍介绍关于服装销售行业的工作总结与报告书写规范，顺便提供几篇简单明了的规范范文，以供参考。
服装销售工作总结与计划的写法主要抓住以下几点来写：
范文一：在货品管理的过程中，我觉得最主要的是对销售环节的分析，做到细致，再以第一手的销售数据反馈设计及生产。
一、销售
1、由 拂 于我服务的品牌的市场 黍 占有率不是强者姿态， 悦 所以，在销售过程中， 药 要极力争抢同一层次的 镶 竞争品牌的市场份额， 湃 要竭尽全力的苛刻。以 签 我西单 xx 店的运动 1 笔 00 店铺为分析对象， 张 整个商场是以运动鞋为 悉 销售主体，并且整个商 氟 场的客流以运动年轻人 谊 为主，随着奥运会 08 榨 年的北京召开，以及非 欢 典、禽流感对人们的警 搀 惕重用，人们对运动类 近 的消费势必会大力发展 韧 。
2、我在配货的 鸣 时候，就要充分的加以 匹 搭配如：运动鞋+牛仔 症 裤+休闲运动上衣组合 蒸 。我周边的品牌，我确 博 立的竞
争品牌为牛仔裤 礁 jive、休闲上衣 b 谢 ossini。之所以 眼 选择他们为我们的主要 瘪 竞争品牌，而不选择 l 痛 evi’s,lee, 拼 是因为我觉得竞争品牌 宙 为在一个战略发展进程 遇 中我们能够超越或被超 醋 越的品牌。在竞争过程 位 中，在能够接受的利润 乔 范围内竭尽全力克制竞 冤 争品牌的发展。在竞争 秋 的过程中，主要运用的 搜 是概念战和价格战。
格
3、不过，要灵活运 诊 用战术，不可鸡蛋碰石 揖 头，要避实就虚，灵活 睡 运用。比如，jive 友 陈列的时候，推出一款 饭 牛仔裤，我就要用有较 瞥 强价格优势和款式优势 溅 的牛仔裤和你对着干， 畏 他出什么，我克什么， 撤 如果，对方的竞争优势 赔 太强，我的利润不允许 喂 我做出盲目的行为，那 掇 么我就从他的软处进攻 滞 ，不过，在双方交战的 众 过程中，还要注意别的 绷 品牌的市场份额的抢占 溢 ，以免别人坐守渔翁之 颁 利。
4、在销售的 蓄 过程中，货品的库存配 批 比，及陈列一定要以整 系 个货场的销售配比相适 炙 应，但是，还是全盘掌 淮 握一个气势的问题，比 办 如，如果我的男 T 恤的 泳 销售份额占到了 40% 泄 ，女 T 恤的销售份额只 凌 占到 20%，那么我切 砷 不可以将库存调整为男 粕 T 恤 40%，女 T 恤 2 琶 0%，因为如果这样调 淫 整，我的女装的气势将 见 减弱，其销售轨迹必然 斟 会向 50%和 10%推 靖 进，如果，一旦，我的 氰 女 T 恤失去了气势，我 胀 的整个货场的销售必然 往会大幅下降。因为品牌 姻 的完整性极其重要，或 螺 者说是丰富性。在货品 康 陈列方面，我觉得货场 斌 的入口一定要是一个开 牟
阔的容易进入的。因为 搅 整个销售的决定因素无 涎 非就是客流量和顾客在 队 店的驻足时间。
5 赴 、店铺的管理者一定要 艺 知道自己店铺的最畅销 囱 款是什么以及最出钱的 痛 货架是什么，店铺的发 嘲 展不同阶段，所采取的 萤 陈列思想也是不一样的 夯 ，如果在求生存阶段， 镜 那么就要用最畅销的款 搬 陈列在最出钱的货架上 倦 面，如果是奔小康阶段 吊 ，就要采取畅销款和滞 怨 销款的不同组合已达到 徊 四面开花的景象。另外 征 ，现阶段最流行的陈列 趁 思想莫过于色系的搭配 絮 ，但是，在色系的搭配 友 过程中，一定要注意整 喀 体的布局，以及最小陈 守 列单元格的陈列，再到 氓 整场组合的布局。在陈 母 列的时候，一定要充分 底 利用绿叶红花的组合， 毅 如果，但单纯的色彩重 彦 复组合，而没有画龙点 何 睛的妙笔的话，整场的 乔 布局会出现没有焦点的 宜 尴尬局面。
6、在 焉 店铺海报方面，一定要 润 突现品牌的主题文化， 渺 设计来自于生活，反馈 症 于生活，在概念营销方 朗 面，要告诉顾客我们的 各 衣服是在什么样的场合 搐 穿的，以寻找与顾客生 择 活态度上的共鸣。在销 踢 售方面收集销售的方面 夜 的数据，一定要各店铺 妻 分开对待，做到一家店 择 铺一份资料，这样才能 洼 够最准确地反馈设计及 较 生产。在销售过程中碰 尽 到的挫折要进行下一季 侍 计划的弥补。比如说， 舅 这一个星期，男 T 恤的 畏 销售只有 10%的市场 症 份额，要考虑为什么是 筐 10%，能够在下一季 春 的销售过程中提升多少 忙 ，15%或者其他这个 尿 推断必须要有
根据和战 野 略的眼光。
二、促销方 踌 面
促销要有计划的 蛰 制定，而不应该盲目， 夯 在全季开季之前，就要 窝 制定好全年的促销计划 薛 ，而不是盲目的跟随竞 铡 争品牌，被竞争品牌牵 瘁 着鼻子走。
促销的形成 狈 有三点：
1、节假日的 蛤 促销; 2、完不成商场 詹 保底的促销 3、季末库 遭 存的促销。
促销的优点 躬 ：提高销售，降低库存 科 。
促销的缺点：品 挫 牌形象的顾客印象折扣 愚 。为了降低促销而给顾 皱 客带来的品评印象折扣 饺 ，每一次的促销多要尽 彤 可能的给顾客一个降价 测 的理由。促销的时候， 祟 还可以加入其他文化的 步 介入，比如，与一个其 讳 他行业的强势品牌联合 士 。每次促销之后，要进 弯 行及时地检讨和总结， 佯 把握接下来的货品流向 虱 问题。
三、买货 1、以 雏 细节反推大围，再以大 说 围推敲细节。
2、 颇 上一季的优点一定要遗 朝 传下来，在微量的融合 适 一些潮流变化的元素， 跟 以不变应万变。
3 沦 、了解货品的销售周期 控 ，所有的销售应该是一 中 个抛物线的形式，尽量 畔 提升抛物线峰值的高度 屹 和横向座标的长度。
幻
4、保证货品的完整 佛 性，但要尽量避免重复 逢 性。因为重复就会在自 侦 己的场子里面形成竞争 有 。
5、要纵观潮流 朱 的趋向性，比如现行的 雪 超女浪潮和奥运会的浪 爽 潮。
6、对于货品 枕 尺码比例、颜色比例的 慷 确定要根据抛物线最峰 辛 值的上下一段周期内推 火 算。而不应该是整季销 值 售的比例。但是，又要 菠 注意完整性。
7、 弹 对于新产品的投放，要 胶 试验性的投放，不能对 蚜 新产品进行大规模的生 们 产。只能对优秀的产品 欣 进行大规模的生产。
四 必 、代理商
要尽量的 伎 教导和辅助，换位思考 扳 ，多为代理商考虑一点 射 。在专业知识上面要尽 柠 量的与代理商共享。在 颖 数据分析方面要尽量完 担 善的提供给代理商。要 抠 让代理商形成长远的目 邦 光。和让代理商看得到 诗 盈利的希望。
五、服装 册 品质
要尽量的精益 泡 求精，最大程度的开发 橱 回头客。在团队合作方 整 面要尽量的谦虚，对于 候 下属要毫无保留的指导 彪 。以上是我对服装商品 鸦 管理上面的一点点经验 吱 总结。由于文字的局限 益 性，很多方面，还为能 月 够全面展开。
范文 够 二：随着服装行业的发 痪 展，服装销售的渠道和 夺 模式也在不断地发生变 烛 革和创新，迄今为止， 枣 各种新的销售
渠道逐渐 答 明晰，对服装销售的增 触 长起着良好的促进作用 廉 。
因此，对于服装 筹 生产和销售企业来说， 躁 了解国内服装市场的主 唤 要销售渠道，有利于企 久 业营销工作的顺利推进 柔 。
一、我国服装销售渠 唱 道的模式
2017 配 年，我国服装市场销售 纳 额将近 5000 亿元， 簿 其中：城镇约为 350 盏 0 亿元，农村为 150 渡 0 亿元左右，城乡之间 辕 的比例大约维持在 3：
闽 1 弱一点的水平，这和 绽 快速消费品:1 有着相 辱 似程度。这种比例之下 栋 是更为详实的比例与结 歼 构，不同档次的服装对 中 于选择适合的销售通路 骆 ，并进行有效的渠道模 篱 式设计意义重大。
嘶 综合下来，商场、超市 鹤 、服装批发市场、专卖 秃 店、折扣店等都是服装 绝 销售的重要场所，这些 惺 主要的场所之外，创造 彤 性的其他销售终端也还 硫 存在空间，比如网上购 值 物、比如店中店等等。
穗
一个服装企业如果 衙 没有对自己的企业资源 惕 、市场营运资源、消费 枚 趋势有足够了解的话， 缨 那么很可能制定的是与 逾强敌直接竞争性的战略 淖 规划。
随着经济的 衫 发展，以前的奢侈品开 馏 始进入普及阶段，从而 没 将不同的企业销售价值 放 区分开来：品牌与时尚 豌 、实用与成本是两个主 嘱 要的分支，是谓顶级品 瘦 牌和行业巨头。一个在 挨 于创造足够的时尚与流 徽 行，靠品牌拉动消费; 氯 一个是顺应市场需求， 昼 靠市场和渠道的充分拓 抗 展实现战略突进，短
时 畜 间成就高的市场份额。
套 在顶级与巨头之间是广 易 阔的混合模式，需要技 点 巧和跟随策略，主要是 狞 借力顺势。
目前在 咒 中国的服装行业，产业 殖 空间还是很大的，关键 恋问题是怎么充分的认识 腥 自己的资源现实，找到 骗 很好的企业价值提升路 秀 径，从图中看到，品牌 诛 道路空间没有规模道路 拼空间大，也说明了中国 财 服装市场发展阶段的规 熊 模特性，发达国家的服 毋 装发展空间态势与我国 劫 现阶段的相反，他们是 苇品牌的空间要大于规模 曲 的空间。从这个图上可 肄 以看出来，利用资本与 奋 产品结构，创造性的实 瘤 施渠道联合或者整合方 颜式，在销售环节建立母 泰 子集团公司或者股份公 杀 司的形式，可以做大做 辛 强自身的企业品牌，这 购 种模式在五粮液身上体 缺现非常明显。发展初期 擦 ，企业要从产品生产与 屡 销售商变成品牌与销售 疽 解决方案的提供者，
气
五粮液的企业价值的 亚 快速升值，与其多样的 连 经营方式是分不开的。
甄 在中国现阶段，营销同 羽 质与过度导致这样的产 游 业错觉：大即是强。
( 季 一)服装批发市场 目前 脉 服装批发市场的发展有 样 四个特征：
1.服 逃 装批发市场吸引了越来 篙 越多的直接消费者，这 傀 部分消费者主要为城市 耘 工薪阶层、学生、外来 豫 务工人员和流动人口， 弊 是处于消费阶层的中低 知 部分。
2.从前简 改 陋的“大棚式”服装批 胞 发市场竞相改造，这
些 燕 商厦式的服装批发市场 臆 在硬件上几乎不亚于百 噪 货商场，但在软件环境 秋 方面还有相当大的差距 愈 。这些商厦式的批发市 钞 场仍采用摊位形式，往 伤 往缺乏试衣间，每逢节 隘 假日更是人满为患。
鹅
3.发展规模快速化 帅 ，好多批发市场从原来 焦 的地摊式经营逐渐转化 曰 为规模化、专业化经营 坊 ，面对消费者也发生了 苟质的转变，有的甚至成 鸽 为全国服装的批发基地 擅 。
4.传统的批发 暴 市场走的是低价位的路 薛 线，以此求得销售量的 侗 提升。那么从目前来看 讨 ，少数服装批发市场逐 业 渐走上了品牌化的经营 糟 道路，创造出批发市场 堰 特有的品牌服装之路， 优 当然还面临着价格上的 冯 问题，毕竟批发市场走 埠 的是低价格的路线。
激
目前就服装批发市场 疤 规模来说，年成交额百 章 亿元以上的服装批发市 肺 场不下于 10 家;从消 烧 费者的需求来看，广大 贸农村地区和城镇的低收 郑 入人群是批发市场的忠 倦 实客户。其次，作为中 捎 低档服装渠道的服装批 镣 发市场，整体上具有以 叶下优势：低廉的价格、 倚 丰富的款式品种、款式 栋 翻新速度。
(二)大型 藤 百货商场
百货商场 煽 仍是服装销售重要的渠 葡 道。根据中华全国商业 签 信息中心统计，201 赣 7 年，排行前 100 家 肖 商场的服装月度销售额 鼎 为亿元，平均月销售额 来 在 5000 万左右;其 希 中前 20 名商场销售额 恭 为亿元，占全部销售额 藻 的 44%，平均销售额 盏 在 1
亿元人民币，说明 徘 尽管各地服装批发市场 号 发展速度很快，但大型 穗 百货商店仍是服装服饰 题 类商品销售的主要渠道 措 ，特别是中高档服装和 陵 品牌服装的销售，仍然 质 以百货业态为主要渠道 轻 。
(三)连锁专卖的品 甸 牌经营店
专卖的品 略 牌经营店在众多的服装 育 品牌销售中最具亲和力 接 ，以其新颖的款式、统 网 一的门户设计、赏心悦 凸 目的购物环境赢得了现 沥 代人的认可。通过这种 轮 模式的经营，既扩大了 忧 品牌的影响力又提高了 兆 销售额。
(四)服装超 茎 市与折扣店
目前服 携 装超市与折扣店能否成 矾 为主销渠道尚难定论， 囤但其的确已成为服装市 例 场上一道新的风景线。
磕 超市供应的服装在款式 屹 上往往不流行，价格较 柳 实惠，质量一般也有保 跑证。还有一些品牌服装 墟 主要是想借助超市的人 堪 气来提高知名度和提升 殃 业绩，其价格和打折活 猪 动同商场、专卖店往往 煤一致。
至于折扣店 葬 ，则既有品牌优势、又 泻 有批发市场的优惠价格 矫 ，但大多数折扣品是过 瞳 季的，而且在花色和型 潘 号上难以有保障。
(五 毫 )展会成为服装销售的 旭 又一渠道
随着服装 帛 产业经济的发展，不少 成 服装品牌把展会作为业 泻 务拓展的渠道之一。展 或 会除了具有市场推广功 窒 能外，还
有着独到的销 啪 售功能，在展会上聚集 栽 了众多的品牌和买家， 荤 可以谈合作意向，达成 坤 经销合同，也可以寻找 饵 到加盟商等，其影响力 闸 不可小视。除此之外， 握 不少展会也吸引了普通 愁 消费者。
当然还要 眼 提醒服装企业注意，参 整 展不是目的，后续的跟 逆 进服务与市场开拓十分 止 重要，是服装展会成果 扮 的一个延伸，使得意向 佳 客户转化成为真正的经 诣 销商。
(六)网上购物 匪 /电视购物
新技术 询 与生活习惯或生活方式 烈 的变化，直接导致网络 揖购物或者电视购物的快 燥 速增加。网上购物主要 枣 针对无纸化办公的女性 尹 人群，主要是产品形象 赋 和流行元素;电视购物 截 其陈述式的销售方式对 恍 于一些具有特定功能或 裸 者形式的服装产品特别 搅 有效...
篇八：衣服销售总结报告怎么写
销售每日工作总结 服装销售月工作总结随着工作的深入，我接触到了许多新的事物，也遇到了许多新的问题，而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个十一月，我学会了很多：在遇见困难时，我学会了从容不迫地去面对；在遇到挫折的时候，我学会了去坚强地抬头；在重复而又单调的工作背后，我学会了思考和总结；在公司形象受到破坏的时候，我学会了如何去维护；在被客户误解的时候，我学会了如何去沟通与交流。以上是我在工 秩 作方面取得略微突破的 睹 地方，但这种突破并不 效 意味着我就能够做好工 笨 作，在接下来的工作中 蝇 我会继续完善自己，在 常 失败中不断总结经验和 扬 吸取教训；在和同事配 斯 合工作过程中学习他们 宣 先进的工作方法和理念 寡 ；在沟通和交流过程中 晰 学会谅解他人。
现将十 眩 一月份工作总结作如下 软 汇报：
一、工作方面：
值
1、做好基本资料 洪 的整理，及时向上级领 抱 导反映客户的情况、向 扛 上级领导反映客户的信 赛 息； 2、陈列问题的改 智 进和创新
3、维护 爽 老客户，保持经常与老 晕 客户联系，了解客户对 己产品需求的最新动向。
盅 另外要向客户推出品牌 扮 最新货品品，确定客户 磷 是否有需要。
二、工作 恨 中存在的问题
1、 玄 工作的条理性不够，在 郧 工作中经常会出现一些 再 错误；对时间的分配和 殉 利用不够合理，使工作 搁 的效率大大地降低；不 醚 能很好地区分工作内容 惜 的主次性，从而影响了 蛇 工作的整体进程。
岭 2、由于自身产品知识 侄 的缺乏和业务水平的局 星 限，在与客户的沟通交 则 流过程中不能很好地说 佑 服客户。这一方面我还 律 需要继续学习去完善自 添 身的产品知识和提高业 展 务水平。
三、自我剖析 肯
在心态方面，我存 牢 在两个问题：一是急躁 沿 心理、二是责任分散。
蛀 我还需要进一步去调整 林 和改变。
在紧张的 俐 工作中会经常产生急躁 砷 的心理状态，我曾尝试 娶 着去缓解这种状态，但 公 是效果并不好。心理学 桑 解释导致急躁的心理有 攒 许多因素：工作环境、 框 自身素质、生活习惯、 钙 工作方法等等，而我认 贬 为调整急躁的心理状态 拭 还需要从自己的生活习 吗 惯和工作方法做起，因 监 为工作环境是客观的， 谍 而提高自身素质特别是 妮 心理方面的素质更不是 牌 一朝一夕的事情，现在 掇 我能把握的就是调整自 皇 己的工作方法和自己的 嘱 生活习惯。
责任分 萍 散是为了提高工作效率 枣 的一种重要手段，但是 橡工作分散心理却有着它 烂 消极的一面，当一件事 成 情的责任被多个人分担 笑 后，没有人认为这件事 趁 是自己的事情，久而久 糖
之便没有人会去刻意关 烯 注这件事，在我身边我 抽 能感受到它是存在的。
烃 我想克服这种心理的最 舶 佳方法就是培养和加强 劣自身的团队合作精神。
汲 时刻都要把自己摆在一 护 个团体的位置里，因为 嫡 这里没有我只有我们。
槐
四、下月规划
1、 运 维护老客户：主要是订 猪 单跟踪，确保森马巴拉 倾 的大货能够准时出厂。
陋 做好森马巴拉秋季打样 钙 工作。
2、做好货 月 款回笼，上个月我在这 洽 一方面做地不好，被人 寨 敷衍的感受实在不好受 崖 ，从现在开始要多长一 与 个心眼，俗话说：口说 只 无凭，什么事情都要确 蟹 认才行。
3、对于 成 新客户，一定要完全按 湍 照合同上的规范行事。
姨尽快地获得新客户对我 攒 们的信任和支持。
囊 4、坚持学习产品知识 逐 和提高自身的业务水平 腺 ，事物都是在时刻变化 遭 的，我需要不断补充新 混 的知识来充实自己。坚 种 持多出去走走，保持经 愚 常与客户的有效沟通和 墨 交流，真正了解客户需 肃 要什么产品。
以上 登 是我十一月份工作总结 话 ，不足之处还请领导多 穆 多指点和批评。
XX 年 厌 服装销售工作总结
命 时光飞逝转眼又到了年 疤 底，回顾即将过去的一 驶 年里经历了很多，也感 曳 悟到很多。首先感谢公 熔 司领导和店内同事在这 障 一年里帮助与支持，自 干 己才能更好的立足于本 岩 职工作，
再发挥自身的 瘴 优势不断总结和改进、 寺 更好的提高自身素质。
汀
虽然每天都在重复 舀 着单调的工作，但在公 赌 司形象受到破坏的时候 奄 我学会了如何去维护， 蘑 在被客户误解的时候， 蹈我学会了如何去沟通与 苫 交流，在店内销售不好 吼 时我学会了去查找原因 肖 并加于改进，通过今年 号 的工作特别是十一月份 渝店长休假让我代理店长 充 以来，更明确的意识到 刑 要做好店里的销售最重 褂 要的是员工清楚自己的 倪 产品知识、有很好的服 端务态度、还要有店内同 媳 事的积极配合，店员在 揪 店里就代表着公司形象 民 ，而这些都将影响公司 恨 的销售。希望今后通过 余公司领导的指点和同事 钵 们的努力为公司创造更 别 好的销售业绩。
现将今 泽 年的工作总结作如下汇 硬 报：
一、顾客方面：
我 闺 把进店的顾客分为两种 秆 ：
第一种顾客，目 二 的型的客人：逛商场怀 悼 有购物的目的，有比较 线 明确的需求或者想法。
智 她们可能开门见山或直 焉 奔主题索取自己喜欢的 韶 衣物，或者是半明确型 澎 的客人，是想买一件衬 力 衫或外套，但是具体要 舷 买什么样子还没有明确 瘫 。
第二种顾客，闲 豢 逛型的顾客：现在的商 用 场里有太多消磨时光闲 佑 逛
型的顾客，她们 帆 有的是纯粹打发时间， 濒 有的是心情不
好，到琳 谜 琅满目的商场里散心。
景 闲逛型的顾客不一定是 返 说不会购物，遇到她喜 寻 欢的和开心的货品时， 半 下手也是毫不犹豫。目 哺 前商场里的顾客闲逛型 歹 的占多数，而对待闲逛 坚 型的顾客和有目的型顾 祥 客接待是不能完全相同 艰 的。闲逛型的顾客进店 堰 后，需要空间和时间来 啃 欣赏我们精心设计的漂 晚 亮陈列和货品。接待她 棵 们最忌讳的就是立刻接 鼎 待，80%的时候你得 物 到的回答是：我随便看 钡 看。显然这样的接待服 刑 务是有问题的。闲逛型 麦 的顾客进了店，我们要 雹 寻找顾客的购物机会， 妊 迎宾后给顾客一个适当 玛 的空间和时间去欣赏我 灵 们的货品和陈列，时机 掏 到的时候才进入到接待 零 介绍工作中去。
二、工 逸 作方面：
1、根据 州 公司领导要求，做好店 婴 内的陈列及新款的展示 增 ，安排好人手更好的为 琼 公司的促销活动提升销 硝 售。
2、定期及及 阀 时的做好竞争对手最新 狮 促销活动和款式变动的 鼻 收集，第一时间反映到 句 公司总部。
3、做 盼 好会员基本资料的整理 率 及定期跟踪，维护老客 适 户，保持经常与老客户 杏 联系，了解客户对产品 等 需求的最新动向，及时 硼 向店内的会员及老顾客 衷 反映公司的最新款式及 象 店内的最新的优惠信息 忠 。
4、合理的定货 九 保证热卖及促销活动产 姥 品的库存，确保随时有 跪 货。
三、销售技巧方面 缴 ：
店员除了将服装 炙 展示给顾客，并加以说 覆 明之外，还要向顾客推 掣 荐服装，以引起顾客的 增 购买的兴趣。推荐服装 咱 可运用下列方法：
轴 1、推荐时要有信心， 趾 向顾客推荐服装时，营 孕 业员本身要有信心，才 狠 能让顾客对服装有信任 广 感。
2、适合于顾 熊 客的推荐。对顾客提示 狙 商品和进行说明时，应 蹈 根据顾客的实际客观条 忆 件，推荐适合的服装。
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3、配合手势向顾客推 饲 荐。
4、配合商品 渠 的特征。每类服装有不 诌 同的特征，如功能、设 摄 计、品质等方面的特征 酥 ，向顾客推荐服装时， 雄 要着重强调服装的不同 幸 特征。
5、把话题 斤 集中在商品上。向顾客 掠 推荐服装时，要想方设 艳 法把话题引到服装上， 澄 同时注意观察顾客对服 贫 装的反映，以便适时地 抨 促成销售。
6、准 驼 确地说出各类服装的优 牛 点。对顾客进行服装的 楚 说明与推荐时，要比较 唱 各类服装的不同，准确 楚 地说出各类服装的优点 泄 。
其次要注意重点 负 销售的技巧，重点销售 袄 就是指要有针对性，对 叙 于服装的设计、功能、 踌 质量、价格等因素，要 灿 因人而宜，真正使顾客 标 的心理由“比较”过渡 巳 到“信念”，最终销售 桔 成功。在极短的时间内 赞 能让顾客具有购买的信 缨 念，是销售中非常重要 之 的一个环节。重点销售 途 有下列原则：
1、 馋 从 4W 上着手。从穿着 率 时间 When、穿着场 账 合 Where、穿着对 张 象 Who、穿着目的 W 与 hy 方面做好购买参谋 换 ，有利于销售成功。
医
2、重点要简短。对 恬 顾客说明服装特性时， 茹 要做到语言简练清楚， 饲 内容易懂。服装商品最 池 重要的特点要首先说出 沿 ，如有时间再逐层展开 扭 。
3、具体的表现 紧 。要根据顾客的情况， 宠 随机应变，不可千篇一 彝 律，
只说：“这件 娘 衣服好”，“这件衣服 薯 你最适合”等过于简单 讳 和笼统的推销语言。依 旱 销售对象不同而改变说 沙 话方式。对不同的顾客 佰 要介绍不同的内容，做 拜 到因人而宜。
4、 如 营业员把握流行的动态 皋 、了解时尚的先锋，要 陨 向顾客说明服装符合流 舅 行的趋势。
四、地理位 邀 置方面：
我们万达 堡 店的地理位置较偏，周 绅 围没有更多的商圈，除 厕 了今年初新开了一个五 角 号停机坪购物广场外没 押 有其他购物点。而这两 鹏 处的购物特点都是靠周 隋 六日及其他节假日带来 暂 的客流，或更多的是靠 札 万达搞一些广场活动而 吴 带动的客流。
也就 俊 是因为我们店由于地理 灭 及客流的因素占关健的 椭 比重，所以做好节假日 役 的促销优其关键，而如 想 果作为店铺的管理者一 诫 定要知道自己店铺的最 棱 畅销款是什么以及最抢 蕊 眼
的促销位在那里，合 纬 时合地的陈列才能更好 捷 的提高销售。我们可以 演 根据客流的高低制定不 仲 同阶段，而在不同的时 氦 段采取的陈列思想也应 癣 该不一样，如周一至周 膊 四客流少我们作求生存 摔 的阶段，那么就要用最 沤 畅销的款陈列在最出钱 杖 的货架上面，如周五至 傣 周日客流高锋我们作求 押 奔小康阶段，就要采取 赐 畅销款和滞销款的不同 涯 组合已达到四面开花的 铡 景象。另外，现阶段最 驰 流行的陈列思想莫过于 旷 色系的搭配，但是，在 檄 色系的搭配过程中，一 争 定要注意整体的布局， 猫 以及最小陈列单元格的 连 陈列，再到整场组合的 铝 布局。
以上是我这 桑 一年来的工作总结与心 赠 得，自己的工作仍存在 这 很多问题和不足，在工 献 作方法和技巧上有待于 饲 学习和领导的指点。
我 瑶 今后的努力方向：
利 一、切实落实岗位职责 侨 ，认真履行本职工作：
羞 千方百计完成区域销售 玉 任务；努力完成销售中 范 的各项要求；积极广泛 靶 收集市场信息并及时整 瞧 理上报；严格遵守各项 翌 规章制度；对工作具有 捏 较高的敬业精神和高度 债 的主人翁责任感；完成 睫 其它工作。
二、明 患 确任务，主动积极：积 泅 极了解达到的标准、要 寓求，力争在要求的期限 饿 内提前完成，另一方面 猩 要积极考虑并补充完善 囚
三、努力经营和谐 曙 的同事关系，认真向领 能 导学习，善
待每一位同 褒 事，做好自己在店内的 寨 职业生涯发展。同时认 棋真的计划、学习知识、 宣 提高销售技能，用工作 例 的实战来完善自己的理 刚 论产品知识，力求不断 整 提高自己的综合素质。
概
感谢公司给予我机 婴 会与信任，我一定会积 啸 极主动，从满热情。用 实 更加积极的心态去工作 审 。
服装销售月份工作总 怎 结
x 月份已经过去 茨 ，在这一个月的时间中 氨 我通过努力的工作，也 晒 有了一点收获，我感觉 惦 有必要对自己的工作做 苑 一下总结。目的在于吸 次 取教训，提高自己，以 鞍 至于把工作做的更好， 卧 自己有信心也有决心把 斌 以后的工作做的更好。
觉 下面我对这一个月的工 邑 作进行简要的总结。我 垫 是今年 x 月 x 号来到劲 底 霸男装专卖店工作的， 循 在进入贵店之前我有过 钧 女装的销售经验，仅凭 混 对销售工作的热情，而 重 缺乏男装行业销售经验 爹 和行业知识。为了迅速 疑 融入到劲霸男装这个销 节 售团队中来，到店之后 娥 ，一切从零开始，一边 谓 学习劲霸男装品牌的知 返 识，一边摸索市场，遇 拒 到销售和服装方面的难 楚 点和问题，我经常请教 鸵 店长和其他有经验的同 舶 事，一起寻求解决问题 映 的方案，在对一些比较 河 难缠的客人研究针对性 预 策略，取得了良好的效 贞 果。现在我逐渐可以清 颊 晰、流利的应对客人所 泽 提到的各种问题，准确 渠 的把握客人的需要，良 迂 好的与客人沟通，因此 挛 对市场的认识也有一个 骤 比较透明的掌握。在不 确 断的学习劲霸男装品牌 掺 知识和积累经验的同时 澈 ，自己
的能力，销售水 卖 平都比以前有了一个较 诱 大幅度的提高。同时也 磨 存在不少的缺点：对于 嫁 男装市场销售了解的还 段 不够深入，对劲霸男装 性 的技术问题掌握的过度 毫 薄弱，不能十分清晰的 汗 向客户解释，对于一些 集 大的问题不能快速拿出 氰 一个很好的解决方法。
舌 在与客人的沟通过程中 村 ，过分的依赖和相信客 饿 人。
在下月工作计 氏 划中下面的几项工作作 靴 为主要的工作重点：
讨
1、在店长的带领下 超 ，团结店友，和大家建 秦 立一个相对稳定的销售 怔 团队：销售人才是最宝 昌 贵的资源，一切销售业 睦绩都起源于有一个好的 渭 销售人员，建立一支具 私 有凝聚力，合作精神的 人 销售团队是我们店的根 拭 本。在以后的工作中建 瞪立一个***，具有杀 疑 伤力的团队是我和我们 熬 所有...
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