下面是小编为大家整理的2023年职场怎样和领导沟通【通用文档】,供大家参考。
职场怎样和领导沟通1
1.准确领会领导的意思
一切工作都是从接受领导指示开始的,所以准确领会领导的意思这是首要原则。领导要安排工作时,我们要听,准备记录,这是沟通的基础。比较要充分理解领导指示的内容,才能明确完成工作的要求,有问题才能及时提出并进行沟通。也只有先弄清领导做出此等决策的意思所在,你才能知道在实际工作中,通过何种途径更好地完成任务。
2.尊重你的领导
说实话,领导都是需要绝对权威的,做下属就需要尊重领导。感觉领导能力不够,非议领导的行为,甚至蔑视领导是职场的大忌——即使堪忧从此蒙上阴影。态度决定一切,忠诚高于一切是领导信奉的,你做不到,领导还想和你沟通下去吗?
3. 言简意赅
跟领导沟通,言简意赅是很重要的,因为很多领导没时间听细节,因为他们需要的往往只是结果。如果我们沟通交流时能言简意赅,并把事情做好,这样领导自会知晓。如果领导需要知道细节,他会主动询问的,别跟领导沟通唠叨个不停,影响在领导心中印象。
4.提建议要慎重
沟通中,向领导提建议有很大的学问,一定要选择时机,切忌在他心情很坏的时候或用不妥的方法提出。
大多数领导或不能说日理万机,但千机还是有的,烦恼的事情绝对比你想的多。当他心情好的`时候,你去和他说有些建议,尽管不太中听,他可能接受;如果他工作忙,或者刚好有什么烦心事,你这时去提建议,那就正好撞在枪口上了,即使说得再好,想领导听进去,去采纳,那天荒夜谈。
其实如果建议对公司有益,我们可以在开会时提出,但记住不是叫你直接去怼领导、批评领导,态度要谦虚诚恳,委婉有力。
职场怎样和领导沟通扩展阅读
职场怎样和领导沟通(扩展1)
——在职场上怎样和领导说话3篇
在职场上怎样和领导说话1
(1)工作为重。上下级之间的关系主要是工作关系,因此,下属在与领导沟通时,应从工作出发,以做好工作为沟通协调之要义。既要摈弃个人的恩怨和私利,又要摆脱人身依附关系,在任何时候、 任何问题上都是为了工作,为了整个团队的利益;都要作风正派,光明磊落。切忌对领导一味地讨好献媚,阿谀奉承,百依百顺,丧失理性和原则,甚至违法乱纪。
(2)服从至上。上级居于领导地位,掌握全盘情况,一般来说考虑问题比较周全,处理问题能从大局出发。在与上级沟通时坚持服从原则,是一切组织通行的原则,是组织获得巩固和发展的基本条件 。事实证明,如果下属拒不服从上级,那么这样的组织就无法形成统一的意志和严密的整体,组织就会像一盘散沙,不可能顺利发展。当然,服从不是盲从,下属一旦发现领导某些错误,就应抱着对工 作高度负责的态度,及时向领导反映,并请求领导予以改正。
(3)非理想化。在与领导沟通中,下属不能用自己头脑中形成的理想化模式去要求现实中的领导,从而造成对领导的过分苛求。坚持非理想化原则,就必须全面地看待领导,既要看到其优点和长处, 又要看到其缺点和短处,同时还要能够容纳领导的一般性错误和缺点,克服求全责备的思想。
在职场上怎样和领导说话2
1、知道大小王
和上级沟通也罢,相处也罢,心中一定要树立一个理念:要知道谁是大小王。很多下级和领导熟悉后,就容易犯没大没小的毛病,直到被领导疏远后,才知道错了。
2、永远懂规矩
如果在职场中不懂规矩、不守规矩,那你就没什么发展了。一是绝对服从,这是对领导权力的尊重,是最大的规矩。二是对领导要给足面子。你不给足领导面子,你就没有面子,尤其是在公开场合,保护领导的面子是很重要的事。三是摆正位置,分清主次,领导喜欢听职务,忌讳名字,领导习惯应该被尊重。四是必须尊重公司的制度和企业文化。五要记住如下章法:心里要有上有下,要有理有节不卑不亢,不要恃才傲物,忘乎所以,既要走近领导,也要注意距离。
3、最懂领导心
察言观色是上下级沟通的关键,真正懂得领导的心思,你才能够和领导形成默契,并成为领导信任的人。
懂领导不是浅层次地满足领导的权利欲望,不是捕捉领导的弦外之音的小儿科动作,懂领导是能够深层次地解构领导的成长逻辑,解构领导内心世界的真实需求,从而理解领导的人生观、世界观和价值观。
4、捧场要到位
职场领导在管理员工时,会把权力看得很神圣,领导者非常希望下属尊重权力,尊重他的意志。
5、关心无级别
领导也是人啊,人都有情感,有情感就需要关心和温暖。在工作中,制度无情人有情,很多下属与领导心存芥蒂,故意疏远和敬畏领导,结果使领导非常孤立和孤独。
6、本分到极致
领导最欣赏的人都是能人,是最有魅力的人,铁匠行业有句行话,“打铁要得本事硬!”,本事是干好本职工作的本领,很多人都容易犯一个错误,把文凭当魅力,把知识当能力。
7、指示当“圣旨”
有本事也不一定就是成功的绝对保证,做人的水*决定你的职场智慧。职场有的是有本事的人遭到冷落、遭遇悲情的故事,因为职场成功不仅仅需要技术层面的东西,还需要艺术层面的东西,沟通的艺术更是职场不可或缺的武器。
8、时常表忠心
在沟通中我们一定要记住一个观点:要么打败,要么崇拜!如果你在职场中不能打败领导,我的"建议就是崇拜领导。
9、沟通成知己
领导也需要下属朋友,下属一定要瞧得起自己,要端正心态,下属不一定就比领导差,当下属的原因有若干,比如工作时间短,比如性格有缺陷,比如能力太差,比如没有后台,比如不会说话等。总之,原因多多。
10、没有我自己
沟通之难难在本位主义,难在从自己出发。每个人都从自己出发,都以自己为裁判去裁判天下,会出现很多啼笑皆非的职场问题。
碍。当你挡住别人时其实也挡住了自己!因此,我们要做的是放下自己,只有放下了自己才会成就自己。只有付出才有回报。
职场怎样和领导沟通(扩展2)
——在职场上怎样和领导沟通3篇
在职场上怎样和领导沟通1
1、避免过于胆小、拘谨。要破除消极等待的态度,勇于主动找上级沟通。下属对上级说话,避免过分胆小、拘谨、谦恭,甚至唯唯喏喏的态度。这样很可能引起上级的反感和轻视。对上级说话要尊重、慎重,不卑不亢,还要善于、敢于说“不”。
2、把握时机。与上司沟通要把握好时机。要及时向上级汇报情况,不要让上司感到意外。沟通时要先将内容事先整理一遍,尽量在最短的时间内说出最关键的问题。
3、有好消息也要有坏消息。不要只给上司好消息,也要给坏消息。确保他不至于经常从别人那里获得本应由自己汇报的信息。许多事情不要羞于启齿或认为不相关,等到发生了问题才和领导沟通。因为对领导者来说,对组织中的发展变化缺乏了解是很丢脸的事。尤其是重要信息,领导没有在第一时间知道,更会让领导恼火,会说“你为什么不早告诉我……”,这时你既要为自己辩解,还要纠正错误信息。
在职场上怎样和领导沟通2
1、积极主动些
在职场中,领导一般都是偏爱一些积极主动的员工。因为这些员工在他们眼里看来,工作激情是比较强的,*时正因为他们积极主动的性格导致他们工作表现非常好,那么随之得到老板的重用也是理所应当的。
2、选择合适的时间
与你领导上司之间的谈话并不是所有的时机谈论都是适合的。比如当老板因某件事情特别生气的时候,你若此时去找老板谈话,那么你就是直接朝枪口上面撞。相反,你找老板谈话的时候,老板的心情很好,那么随之你们谈话的气氛也会很好。
3、跟老板报告某些事情,应当有理有据
有些时候,我们需要跟老板报告一些事情的时候,我们应当做到有理有据,这样才能得到老板的信任。因为大多数的老板都不希望自己的员工是信口雌黄的。
4、态度上应做到毕恭毕敬
在职场中,我们与领导之间会有很多方面的接触,所以当我们面对自己老板的时候,应当摆正自己的态度,做到毕恭毕敬。也就是我们所说的有礼貌、谦逊。
5、提前做好准备
若在职场中我们需要找老板谈话的话,理应上我们应当提前做好准备,应当提前将谈话的重点总结出来,到时方便让老板知道我们具体在谈论什么?
职场怎样和领导沟通(扩展3)
——职场和领导沟通的技巧 (菁选2篇)
职场和领导沟通的技巧1
趋势:组织越来越扁*
不同行业、不同规模企业有不同管理情境,我向来主张没有统一的万灵药,必须要因时因地制宜。但是总的来看,随着计算机技术的发展,信息的传递成本越来越低,组织还是越来越扁*化。组织扁*化带来的重要影响就是,控制信息的话术价值越来越低,直指效率的沟通越来越重要。
特点:结论必须简单可行
关于沟通方面的学习一定要秉承一个原则,就是简单。沟通现场不可能有时间让你回忆起长篇大论,精巧和复杂是磨练和沉淀出来的,新手或者本身不擅长沟通的人最重要的是抓住要点达到及格水*,慢慢的再到实践中打磨。
所以关于沟通的技巧或方法,逻辑可以复杂,结论必须足够简单,简单才能记住、记住才能实践,实践才能成长。
目标:领导和员工目标一致
本文不讨论主动的设置信息壁垒,只针对,领导和上司都希望提高沟通效率,更好的协作,进而创造跟多绩效。
3个与领导沟通的极简原则:
一、不怕说话。稍有管理常识的领导都能明白,说错话的员工有价值,因为错了可以改;不说话的员工没价值,要不是没想法、要不是懒得想。领导最头痛的就是开会时,每提到一个问题,下面就鸦雀无声。有互动才有沟通,有沟通信息才能流动。信息向下流动,计划才能执行;信息向上流动,异常才能反馈。高效能人士七个习惯中说的积极主动,首先要敢说话。
二、不说废话。既然沟通这么重要,领导这么需要沟通,为什么还有人不敢说话?因为很多人常常说废话,自己也知道是废话,自然不敢说出口。
什么是废话?沟通是为了传递有价值的信息推动协作。什么是有价值的信息?沟通指向行动,向上沟通最大的价值就是提供有利于决策信息。如果一句话不能指向决策或者没有提供有利于决策的信息,这就是废话。 举两个常见的例子(有需求可以在评论里提):
1、答复领导的工作安排。如果回答“知道了”,这就是废话。究竟知道什么了,知道了之后要做什么,如果这个任务和已有任务冲突怎么办,谁也不知道。正确的回答是“任务已收到,依据目前的情况我会把任务安排某任务之后,预计在X月X日完成,会提供XX成果”。基于沟通,领导可以立刻对优先级、工作计划、工作成果进行决策。
2、向领导提出工作计划。如果说“本周一,将会拜访X客户”,这也是废话。为什么要外出拜访,为什么是这个客户,为什么要安排周三?正确的方式是“X客户提出一项选址需求,我对客户需求表进行评估后,认为X客户订单金额很大,而且需求我们可以很好的满足。所以我计划本周第一天上门拜访,预计通过3个问题进一步确认客户需求。不过拜访用不了一整天,其他时间我会就近拜访其他两个小客户”。基于沟通,领导可以立刻做是否拜访,沟通什么问题,拜访时间安排进行决策。 不说废话,从微信不问“在么?”开始。
三、不说空话。什么是不说空话?就是记住自己说过的话。是的,不需要说到做到,工作中什么都要说到做到,那就没人敢说话了。很多人就是误会了这一点,才导致第一条不敢说话,担心说错了,无法履行承诺。有很多人,确实不说废话,看上去言之有物,但事实上说的和做的完全是两回事。这就从传递有价值的信息变成了传递错误的信息。这种信息给决策造成的误导比不传递信息更大。
例子:
1、答复领导的工作安排。X月X日已经过去一周,预计的成果并未没产生,也没有任何反馈,因为什么没有产生。这就是空话。
2、向领导提出工作计划。计划周三拜访X客户,结果去拜访了Y客户,三天之后X客户通过其他渠道找到了合适的办公室。这就是空话。
正如我们前文所说,沟通不是为了评估责任,而是为了传递有价值可支持决策信息。出现计划外的异常很正常,只要及时调整就可以了。但是言行不一,全是空话,就完全没有培养的价值了。
所以,一定要记住自己的传递的信息,如果有结果要汇报,如果有异常要反馈。
对于不以沟通见长的职场新人来说,在和领导沟通的时候记住这三句话就够了。
1、不怕说话(积极传递信息);
2、不说废话(重视信息价值);
3、不说空话(持续更新信息)。
围绕这三句话,主动去沟通,说话之前先动脑,说话之后把话记牢。
职场和领导沟通的技巧2
入职时的工资高低不重要,只要你努力工作你会得到相应待遇的
我估计几乎找过工作的人都听过这句话,当我们确定被聘用跟公司谈工资时,他们都会说“如果以后你业绩突出、努力工作,你的报酬也会相应增加的”,特别是当第一次找工作的时候大多数人会相信这些话,但是千万别相信。
刚入职时,你的工资就是你的全部(当然有一些岗位,比如销售或弹性工资的岗位除外,而且你入职以后大部分待遇都会跟着你的工资而浮动,工资调整也是按你目前的工资乘于一定的百分比,保险、公积金也跟工资有关系),当你的基本工资低的时候你今后的报酬增长空间也不大。
所以,找工作时千万不要心软,多争取一些基本工资,因为这是你的所有。
有人第一次找工作时就是犯了这个错误,当时心软没要求更高的工资,觉得基本工资比别人低几百块钱无所谓,但是后来才发现它有一个杠杆作用,尽管以后每年你工资涨幅比别人大,但是工资还是比别人低。
比如你入职时的基本工资为4000,第二年涨幅为20% (一般的企业极少数人能涨20%),那第二年工资为4800;如果你的同事入职时基本工资为4500,第二年涨幅为10%(一般涨幅),那他第二年工资为4950。
是不是看到差距了?请记住,入职时工资就是你的全部,一定不能心软。
人事部不是你的倾谈对象
我在公司看过很多员工找人事部经理谈话,而且人事部员工可能会定期找员工谈话,问员工在工作中有没有遇到什么问题?有没有人事部需要帮员工解决的事情?
但是请你记住,公司人事部并不是你的倾谈对象,人事部的首要任务不是去帮助雇员,而是保护公司利益不受雇员损害,这才是最为重要的。可能很多人认为人事部门是自己的朋友,有时甚至连对公司、对老板的真实态度都会告知于人事部门。(如果你经常这样的话,我可以肯定的说,你会跌得很惨,而且不会有人告知你原因的)
无论人事部的人员表现得何等友好,你均要认清,你跟他们的谈话内容,他们必然会与决策部门分享这些信息,例如你的老板、经理、主管及首席执行官。人事部门的职责就是(有时也是合法的)告知公司决策部门你那些所谓的“秘密”。
比如你不喜欢你目前的工作内容、或与老板的.关系处理的不好,你千万不能找人事部抱怨,你应该直接跟你的老板沟通。可能当时谈话时人事部的员工会给予同情,说自己向自己的上司反映这个情况,但是大多数情况下人事部门会将你与他们的对话原封不动地转达给你的老板,而你的老板对此是绝对无法原谅的,出现问题首先不去找老板解决,而是直接找到人事部门,这样你的处境就很被动了,有可能被迫离开公司了。
你的能力并不能确保你的安全
很多公司在招聘员工或对外宣传时说我们公司注重员工的能力,提倡员工能发挥自己的主观能动性(确实有一些公司是提倡创新的,但是极少数,大部分都只是打打口号而已)。
对于刚入职的员工来说可能都会有一种心理,那就是向同事或领导展示你的才华、展示你的能力,但是请注意:公司或你的领导倒希望先看到你的忠诚,而不是显摆自己的能力。不管你的目的是什么,这个并不重要,如果你一贯展示你的能力,很有可能上司觉得你卖弄小聪明、是一个不值得信赖的人,或他会感受到威胁,如果他 认为你在威胁他的位置,他才不管你有多聪明,他宁愿要一个愚笨但对自己忠诚的人。
所以,当你刚入职或刚调到一个新部门的时候,千万不能先自作聪明,你首先要做的是熟悉环境熟悉上司同事的性格,即使你是一个专家也要先摆低姿态,当然必要的是关键时刻也需要显示自己的能力,让别人觉得你是深藏不露。
韩国有一个俗语说“要想让婚姻生活幸福,就要当3年聋子,3年哑巴,3年盲人”,因为以前在韩国婆婆对媳妇很是虐待,你必须是装聋作哑才能熬过去(当然现在已经不是这种情况了),我说这个的目的是新来乍到,你应该学会作哑装聋,刚开始多听、多学,听到闲言碎语要装聋。
报销单是公司测试你的一个工具
看到这个题目或许你会纳闷,报销单也能测试员工?是的,我们*时不以为常的报销单也是公司或领导测试你的一个工具。大部分公司都会有月底报销(餐费、交通费、电话费等)或出差报销。
你让你的领导在你的报销单上签字的时候,他有没有说过什么?或他有没有做过什么表情?请注意,其实大部分情况下领导们都会看你报销的金额,而且如果他们愿意的话财务部门可以随时提供每个人的报销明细。
以前看过一些在公司里面贪小便宜的人,餐费、交通费里总是放着一些自己私人用的(而不是为了公司业务)费用,或许这些费用只有100元,但正是这些小钱会坏了你的前程。
我认识的一个老板跟我说过这样一句话:“某某员工哪天报了业务餐费,但是那天明明是我付款了。”或许这位员工太大意了。
但是我认识的老板当中也有一些人,他连你打的票上面的时间也核对,然后把属下每个员工的每月费用都记录下来,或许你报销的时候他可能不会说什么,但是到时候你丢掉的并不仅仅是金钱。
在工作场合中透露私事很危险
现在我们大部分人有太多时间跟同事一起过,我们跟同事在一起的时间有时甚至超过跟家人在一起的时间,这种情况使我们有时分不清公事和私事,有时候觉得跟同事的关系像亲人一样,跟同事分享自己的私事,孩子养育问题,个人健康问题,经济上遇到的一些困难等,但是请记住,职场就是职场,你这样做很危险。
我的一位同事经常在工作场合说他儿子现在是青春期,跟我们描述怎么怎么叛逆,由于儿子的叛逆,每天回家以后家里的氛围都很紧张,有可能他是想通过倾述减少来自家庭的压力,但是最近公司开始了一个重大的项目,他一直以为自己是最佳候选人负责这个项目,但是结果令人意外,公司领导层选了其他人选,为什么呢?因为 公司领导层觉得“他家里的事情已经够多了,估计他没有余力做这么重要的项目”或讲得更冷静一点就是“你连自己家里的事情都解决不了,你还能负责这么重要的项目吗?”
还有如果你自己身体不太好,不需要把自己的健康情况告诉同事或上司,因为他们不会向亲人一样的关心你,相反只会担心你的身体会影响工作。
职场怎样和领导沟通(扩展4)
——职场中与同事和领导相处的礼仪 (菁选2篇)
职场中与同事和领导相处的礼仪1
尊重同事
尊重同事的生活习惯,尊重同事的处世方式。人都有友爱和受尊敬的欲望,都渴望自立,成为家庭和社会中真正的一员,*等地同他人沟通。对此,应已所不欲,勿施于人,不可把自己的观点勉强让他人接受。如此才能相互融洽,并使对方尊重你。
讲求协作精神
一件工作往往需要多方的协调才能做好,在办公室中一定要同心协力、相互协作、互相支持。自己的工作一定要克己奉公,不能推卸责任。需要帮助要与同事商量,不可强求;对方请求帮助时,则应尽己所能真诚相助。对年长的同事要多学多问、多尊重,对比自己年轻的同事则要多帮助、多鼓励。这样才能建立一个团结、文明的办公环境。得到同事们的尊敬,自己工作起来也会舒心。
倾情相助
不管是在工作中还是生活上,同事若有难处,都应予以体谅理解,并尽力帮助。当同事有困难之时,千万不要吝惜你的关心与安慰,对同事重视会让他感受到你诚挚的友谊。这是赢得对方信任的关键。
主动道歉
同事之间经常相处,一时的失误在所难免。如果出现失误,应主动向对方道歉,征得对方的谅解;倘若同事对你产生误会,应该向对方说明,不能小肚鸡肠,耿耿于怀。
学会幽默
幽默是一种技巧,是化解尴尬气氛的调和剂,用幽默化解同事间的紧张关系,必然会赢得所有同事的信赖与尊重。
适当让利
有一些人与同事的关系不好,是因为过于计较自己的利益,总争求种种的好处,时间长了难免会引起同事们的反感。如果对那些细小的,不大影响自己前程的好处,多一些谦让,比如单位里分发有限的东西时少分一些;一些荣誉称号多让给即将退休的老同事等等;与其他人共同分享一笔奖金或是一项殊荣等等,这种豁达的处世态度无疑会赢得人们的好感,也会增加你的人格魅力,会带来更多的回报,俗语所说的吃小亏占大便宜从一定程度上就说明了这个道理。
要有团队意识
要具有团队合作意识,通过团队合作,来实现工作目标。如果职员们的目标是完全分散的,那么无论他们的能力多么出色,企业目标依然无法实现。而且,如果彼此之间相互挑剔,也无法进行协作。只有抛开个人感情因素,积极地与他人交流,才能发挥团队合作的力量。
和同事要有距离感
同事是每天八小时都在一个工作环境中的朋友;同时也是存在利益关系冲突的竞争对手,因此,一定要把握好和同事交往的度,保持一定的距离感是非常必要的。
不轻易翻同事东西
在单位,每个人都有属于自己的一方天地,如物橱、办公桌等。不随便翻动同事的东西,既是讲文明、有礼貌的表现,也是守规矩的表现。要在同事的私人办公区找东西,最好让其代找,因急事确实需要在同事处找某样东西,而同事又不在,不得已自行拿取后,事后一定要向其说明情况,并表示歉意。
不干预私事
每个人都有不愿被别人知道的隐私。因此,不要在大庭广众之下大谈别人不愿披露的事情。碰到陌生人找同事谈话,如有可能,最好避开。即使无法离开,也不要伸着耳朵去偷听。代转给同事的信件,只要放在其桌子上或信箱里即可。不要过分留意写信人的地址,更不能察看信中的.东西。
能说的同事自然会说,不能说的就不要去询问。每个人都有自己的秘密,有时,同事不留意把心中的秘密说漏了嘴,对此,也不要去询问,探个究竟。从某种意义上说,爱询问别人私事是一种不道德的行为。办公室是一个敏感的环境,如果不注意就会给自己带来不必要的麻烦。
不窥视
看到同事在写东西或阅读书信,不论知悉与否,最好躲避。需要从其身旁走过时,也不要离得太近,更不能用乜斜的目光去窥视。同事在办公时,没有重要的事情,不要去打扰;也不要随意询问,以免打断其思路,或造成尴尬的局面。
职场中与同事和领导相处的礼仪2
1.见到领导,便应该趋前打招呼。如果距离远不方便,可注视之,目光相遇,点头示意即可。近距离相处则用礼貌用语打招呼。
2.在公共场合遇见领导,不要表示出特别的热情,礼貌地大声招呼就可以了。千万不要在公共场合下嘘寒问暖。
3.不要在公司电梯里或办公室有第三者的情况下与领导谈家常。
4.不要在领导面前搬弄是非。
5.在公共汽车或地铁遇见领导,要主动招呼并让位,下车别忘记说“再见”,但是在特别拥挤而狼狈的公共场所遇到领导,请一定要巧妙多开,让他认为你没有看见他。
6.偶尔碰到领导的隐私时,应装着没有看见或者看不懂,不要触及领导的隐私,更不要再次提起,或者在公司同事间传播。
7.理解领导的命令和要求的意图,切莫机械行事。出了错不要找借口,更不能说“是你让我这样做的呀”等,领导说话时不要插嘴,更不要在挨批的时候插嘴。要学会自我检讨,不能推卸责任。
8.在工作酒会上,一定要等领导举杯,你才能举杯。千万不要拿起酒杯一句话不说一饮而尽,这样领导会以为你对工作有不满情绪,更不要在领导面前喝得醉酒失态。
9.与领导一起出差,绝对不要订同一间客房,领导入房间后,宾馆的客房变成了领导的暂时的私人空间,如果要找领导谈工作,必须打电话联系,不要贸然去敲门,更不能直接进入。
职场怎样和领导沟通(扩展5)
——职场中如何与领导沟通 (菁选2篇)
职场中如何与领导沟通1
1、什么身份就要说什么话
与领导沟通首先要摆正心态,领导如父母或者师长,需要有一个恭敬的心态。心态对了,自然对领导说话的态度也就对了。其中,NLP培训效果显著,因NLP受益的世界级名人更是数不胜数。
2、怎么说话是情商高低的体现
情商在职场上比智商重要。需要鼓足勇气探索自我、改变自我,让自己的内在真正成熟、强大起来,才能够消除内心的“权威恐惧”,坦然面对职场中的风雨雷电,真实地表达自己的内心。
3、消除与领导说话的恐惧心理
只需当成父辈或者师长对待即可,在礼节和语气上表达尊重。如果委婉表达自己想说的话,需要仔细揣摩。
4、向上级表达不满时该怎么说
先说自己一开始不是很明白为什么这样,然后说自己明白是什么原因,之后向领导提出希望,比如给自己多些指点和学习机会,最后说相信自己会怎么样。
5、如何应对上级的指责和批评
上级指责批评有时也是他们没有控制好自己的情绪,这时需要将自己作为第三者在旁听一样,一定要控制好自己的情绪。待领导情绪稳定时,婉转承认自己的过失,并提出意见建议。
6、如何与领导谈加薪
如果发现自己在工作中是精英骨干,自己的工作量和薪酬不成正比,就可以跟领导谈加薪。谈加薪要简明说出自己的贡献。千万不要拿离职来威胁。如果不成功,心态也要好,要向领导咨询自己的不足,希望自己能够得到提升。
7、如何激发领导的表达欲
领导的时间很紧,而且有些领导不善于对员工进行指导,这样就需要员工自己激发领导的表达欲,通过提问的方式。
8、在网络时代如何与领导更有效沟通
因为领导时间上比较紧,如果需要与领导当面沟通,需要咨询领导是否能给我当面沟通的5分钟时间,说出具体时间很重要。如果需要跟领导谈的问题很重要,领导自然会将5分钟延长到半个小时。
职场中如何与领导沟通2
1不要说“但是”,而要说“而且”
试想你很赞成一位同事的想法,你可能会说:“这个想法很好,但是你必须......”本来说话字字千金伶牙俐齿的你,这样子一说,这种认可就大打折扣了。你完全可以说出一个比较具体的希望来表达你的赞赏和建议,比如说:“我觉得这个建议很好,而且,如果在这里再稍微改动下的话,也许会更好.…..”
2不要再说“老实说”
部门开会的时候会对各种建议进行讨论。于是你对一名同事说:“老实说,我觉得……” 在别人看来,你好像在特别强调你的诚意。你当然是非常有诚意的,可是干吗还要特别强调一下呢?所以你最好说:“我觉得,我们应该......”
3不要说“首先”,而要说“已经”
你要向领导汇报一项工作的进展时,说:“我必须得首先熟悉一下这项工作。”想想看吧,这样的话可能会使领导(包括你自己)觉得,你还有很多事需要做,却绝不会觉得你已经做完了些事情。这样的讲话态度会给人种很悲观的感觉,而绝不是乐观。所以这时,你最好这样说:“是的,我已经相当熟悉这项工作了。”
4不要说“仅仅”
如果是在大家提供解决策略时,你如此表示:“这仅仅是我的一个建议。”请注意,这样说是绝对不可以的!因为这样来,你的想法、功劳包括你自己的价值都会大大贬值。本来是很利于解决问题的一个主意,反而让同事们只感觉到你的自信心不够。最好这样说:“这就是我的建议”,试着把仅仅去掉吧!
职场怎样和领导沟通(扩展6)
——怎样提高口才和沟通技巧
怎样提高口才和沟通技巧1
一、你不必知道所有的答案
说“我不知道”也是很好的。如果你想知道什么就说出来,然后说出你的想法。或者你愿意与对方一起找出问题的答案。
二、对事实或感受做正面反应,不要有抵触情绪
例如说:“多告诉我一些你所关心的事”或是“我了解你的失落”总比说:“喂,我正在工作”或“这不是我份内的事”(这很容易激怒对方)要好。掌握好每一次的交流机会,因为很多时候你可能因为小小的心不在焉而导致你与别人距离的疏远。
三、记住改变会给人以压力
用你的热情影响你的雇员,他们就不会改变和失控。在这个混乱的世界里,这可以使我们*庸的生活变得更温馨。所以如果你在某人的周围,或者你需要他为你做什么,尽可能地告诉他你在什么时候需要什么帮助。如果可能的话,告诉他你也想帮助他。
四、如果没人问你,就不要指指点点
明知道说出来会对某人有好处的事但又不能说,真是会令人挠头。用婉转的表达方式,像“有可能是……”或“我也遇到过这种相似的状况,如果怎样怎样就可以帮助解决,你要是认为有用的话,我愿意与你分享更多我的经验。”以上这些总比你说“你应该怎么怎么样”好得多。
五、思维活跃,精力集中
我们看问题的角度总是从自己出发,或是根据环境给出我们的经验。很多被认为是成功的人们,包括那些职业运动员、文人墨客,他们都有积极正面的思想。问问你自己,“这个东西好在哪?”或“从这里我能学到什么?”来保持积极的状态。别忘了要采取不同的减压方法来使你的工作更愉快。
六、提高你的听力技巧
好多人认为他们的听力很好,但事实是大多数的人根本就没听-他们只是说,然后想下一步该说什么。倾听意味着提出好的"问题,排除杂念,比如:下一步该说什么、下一个该见谁、外面怎么了之类的。如果有人话里带刺,经常是因为他的心里隐藏着恐惧,他们想要你做的只是真实、友好的交谈。
七、坦白承认你所带来的麻烦和失误
做事要承诺一个期限,如果你需要别人的协助,就用你的活力影响他们。例如,如果你要更新某人的电脑,并要在她的办公室工作,你可以说:“我知道在这个不方便的时间打扰你很不礼貌,但我将感激你的合作。我们的维修工作可以使你的工作系统恢复正常,我们将会在下午3点钟到您那去,5点钟就会结束工作。”
八、比起你的想法,人们更想听到你是否赞同他们的意见
好多人在抱怨人们不听他们说话,但是他们忘了自己本身也没有听别人讲话!你可以给出你的全部意见,以表示出你在倾听,并像这样说:a.“告诉我更多你所关心的事” b.“你所关心的某某事是怎么回事啊?” c.“我对你刚才说的很感兴趣,你能告诉我是什么导致你如此相信它的吗?” d.“你为什么对某某事感到如此满意?”
职场怎样和领导沟通(扩展7)
——职场和领导乘电梯的礼仪有什么
职场和领导乘电梯的礼仪有什么1
一.说话的秘诀
1. 你和对方在交谈进行中,说话目的在于使人全部明了,别人听不清,就不懂,就是浪费。说话时声音要清楚,快慢要合度。说一句,人家就听懂一句。良好的谈话,应该是用大方、熟练的语句,而且有丰富的字汇,可以应付说话的需要,使内容多彩多姿,扣人心弦。
2. 说话有节奏,快慢合适,抑扬顿挫是获得听众的唯一秘诀。不可忘记在应快时要快,应高时要高,应慢时要慢。因为我们谈话的目的是说明一些事情,使人发生兴趣。所以要清晰,要明示。
3. 在火车里,在飞机里,或者是在别人放爆竹的时候,提高声音说话是不得已的,但是*时就不必要也不能太大声了。如果在公共场所,便会令你的同伴感到难堪。
4. 每说一事,要创造一个新名词,把一个名词在同一时期中重复来用,是会令人生厌的。一个名词不可同时用来形容各种对象。和你所说的意义毫不配合的`口头禅,还是极力避免吧。
5. 知道怎样去运用声音、语调和姿态等,还是不够的,说话的方法是将字眼变成声音,说话要越简洁越好,字眼不可多用,话未说出时,应先在脑里打好了一个自己所想表达的意思的极简单的轮廓,然后根据这轮廓叙述出来。
6. 太深奥的名词不可多用,除非你是和一位学者讨论一个学术上的问题,否则,满口深奥名词,即使用的恰当,也是不太好的,随便滥用学术上的名词,听不懂的人根本不知道你说什么,且会以为你有意在他面前炫耀你的才学;听得懂的人则觉得近乎浅薄。
7. 俏皮而不高雅的粗语俚言,人们初听时觉得新鲜有趣,偶尔学着说说,积久便成习惯,结果是随口而出。那些话试想在社交场上,给人听见了,会发生怎样的反感呢?一句不当的话是会立刻降低你的地位的。
二、 说话的技巧
1. 我们要对人说规劝的话,在未说之前,先来给人家一番赞誉,使人先尝一些甜,然后你再说上规劝的话,人家也就容易接受了。无论他人说什么,你不可随便纠正他的错误,若因此而引起对方的反感,你就不能成为一个良好的听者了。批评或提意见,也要讲究时机和态度,但最重要的,是不可伤害他的尊严。否则,好事会变坏事。
2. 你能和任何人继续谈上十分钟而使对方发生兴趣,你便是一等的交际人物,因为任何人这个范围是很广的。你若具有一般的常识,即使你不能有各种专长的学问,也足够应付各式各样人了。因为即使你不能应付如流,你总会提问题。问话,是使对方开口的xx。问话,是一个打开对方话匣的最好方法。但问话虽是小事,但提问技巧却要相当考虑研究了。
3. 所以我们每次接触到一个人物时,必须先看四周的环境,并明白对方近来的生活情形如何,倘若对方正是得意的时候,你不可在他面前光说不得意的话,俗话说得好:得意人面前不说失意话。
4. 如果你要人家遵照你的意思去做事,总应用着商量的口气。譬如有一位主管要求属下做事时,总是用着商量的口气说:你看这样做好不好呢?他虽然站在发号施令的地位,可是他懂得人家是不爱听命令的,所以不应当用命令的口气。
5. 若要别人也和你自己一样地相信你的意见,你必须供给对方相当充分的资料。叫人足够相信你的意见,既不是盲从,也不是武断。在这同时,你还要表示愿意考虑别人和你不同的意见,请对方提出更多的说明、解释和证据来使你相信。你要表示,假使对方能够使你相信他的意见,那么你就立刻抛弃你自己原来的看法。
6. 按言语是铁,沉默是金的说法,表示沉默比多话好。言语是一个人的行为的影子,我们常因言多而伤人,言语伤人,胜于刀伤;因为刀伤易痊,舌伤难愈。多说招怨,瞎说惹祸。正所谓言多必失,多言多败。只有沉默 永远不会出卖你,保持沉默便是保护自己安全。
7.信口开河、放连珠炮,都是不好的说话方式。信口开河并不表示你很会说话,相反的,证明你说话缺乏热诚,不负责任。至于说话像放连珠炮,那只有使人厌烦,因为你一开口,别人就没有机会启齿了,结果当然是自讨没趣。
8. 若是到了非说不可时,那么你所说的内容、意义、措词、声音和姿势,都不可不加以注意。在什么场合,应该说什么?怎样说?都值得加以研究。无论是探讨学问、接洽生意、交际应酬或娱乐消遣时,种种从我们口里说出的话,一定要有重点,要能具体、生动。不鸣则已,一鸣惊人。
9. 一个冷静的倾听者,不但到处受人欢迎,且会逐渐知道许多事情。话多不如话少,话少不如话好,多言不如多知,即使千言万语,也不及一件事实留下的印象深刻。多言是虚浮的象征,凡有道德者,不可多言;有信义者,必不多言;有才谋者,不必多言。多言取厌,虚言取薄,轻言取侮。唯有保持沉默,别人将以为你是一位哲学家。
三、 说话的难点
1. 说话是双方面的,甚至是多方面的,一次好的谈话,不只要讲,还要很善于听,不只要把自己的话讲好,还要善于听别人的话,而自己所要说的话,也不能像演讲一样,可以事先完全准备妥当,照讲无误,而是要有很多随机应变的才能。
2. 当你面对一个人谈话的时候,如果你只一大套一大套地把自己想好的话讲出来,而不了解对方的看法和兴趣,不能观察对方对你的话有什么反应,有什么疑问,不能及时地解除对方心理的症结,那你就不能算是一个好的谈话者。
3. 在谈话时,你的思想至少要顺着两条线发展,一条线是你自己的,一条线是对方的。一方面你自己当然要有你自己的立场、态度和推理的方法,一方面你还要懂得对方的立场、态度 和推理的方法,如果你谈话的对象,不只一个人,那么,你的工作就更为复杂,你所要顾到的方面就更多。因为每个人的思想、嗜好和推测都是不同的。
4. 让别人先说,一方面是表示你的谦逊,使别人感到高兴,一方面你可以借此机会,观察对方的语气神色以及来势,给自己一个推测的机会,这才是两全的方法。
5. 在社交上,我们也常看到许多人,因为喜欢表示和别人不同的意见,而如此得罪了许多朋友。我们为什么要和别人发生争辩?起因是由于彼此主张不同,因而彼此结上仇恨,这对于每个人在社会上生存活动最不好的事情,所谓冤家少一个好一个,因为每一个人都有着他的自尊心。
6. 说话要真诚,不要表里不一,虚伪滑头,几乎每一个人,都更喜欢忠实的朋友。