办公室工作个人年终总结新的一年即将在我们面前展开画卷,回首这一年,在公司经理层的领导下,在身边各位同事的密切配合下,综合办公室较好地完成了年初制定的各项工作下面是小编为大家整理的办公室工作个人年终总结4篇,供大家参考。
办公室工作个人年终总结篇1
新的一年即将在我们面前展开画卷,回首这一年,在公司经理层的领导下,在身边各位同事的密切配合下,综合办公室较好地完成了年初制定的各项工作任务。现将一年来的工作总结、存在的问题和明年的工作计划汇报如下:
综合办公室的工作纷繁复杂,千头万绪,但主要可归结为以下几个主要方面:
一、不断深化内部管理
1.加强办公室各项管理制度建设,并认真贯彻执行 为了在制度上保障公司健康稳定的发展,我部门在今年出台了一系列的管理规章制度。民主评议制度增加了公司员工参事议事的权利;公务车辆使用补充规定进一步规范了公司的用车制度;职工食堂管理补充规定对食堂的管理提出了具体的要求,明确了用餐标准等;员工手册制订完成,其对我公司的各项规章制度、企业文化与企业战略进行了高度地总结。
2.大力进行人事改革
出台公司组织机构及岗位职责方案,完成了公司组织机构、岗位竞聘上岗工作;根据综合办公室职责,细化、明确了本部门人员的工作职责。各部门人员明确了工作职责和工作方向,工作效率显著提高。
3.认真开展重点任务督办工作
围绕园区开园前的各项建设重点工作,我部门制作了重点工作督办表,对各项重点工作明确了责任部门,责任人;此外,我部门还对各部门月度工作计划进展情况进行了督导。在督办工作的开展下,园区各项建设推进速度明显加快,完成质量明显提高。
4.逐步开展开源节流工作
对于日常办公用品,接待用品的购买、入库和出库规范了具体流程;加强了电费、水费、电话费等各项费用的节约管理工作;对车辆油费,烟酒费用进行了科学而严格的控制。
5.组织各项学习活动
组织并学习了集团公司董事长在三届三次职代会的工作报告,集团公司张宏勇副总经理来我公司调研工作时发表的重要讲话,历次公司员工大会讲话,以及各类培训书籍和培训讲座的学习。
二、强化人力资源工作
1.各类人员的招聘工作适时开展
根据公司发展情况,积极做好各部门急需人员的招聘、面试以及新进人员的入职手续办理、入职培训、员工转正及劳动合同签订等工作,20xx年度共招聘新员工27人,其中综合办公室5人,项目工程部2人,市场运营部12人,信息管理部3人,招商服务部2人,财务部3人。上述人员中硕士
研究生学历1人,大学本科学历8人,专科学历6人,中专/中技学历2人,高中及以下学历10人。为公司的发展注入了新鲜的血液。
2.社会保险、住房公积金的备案和缴纳工作正常进行 除了社会保险和住房公积金的日常业务以外,还要配合社保部门和住房公积金管理中心进行年检和基数调整工作,及时与相关部门的制度和文件对接,确保员工利益和公司利益。
3.公司薪酬制度改革稳步开展
今年8月份开展了全员竞聘上岗工作,打破了以往平均主义和大锅饭的现象,以个人业绩来确定定月度奖金系数;出台新的绩效考核办法并从9月份开始执行,该办法打破了平均主义的观念,形成了有效的竞争机制,鼓励多劳多得;对经营部的薪酬进行了改革,一切靠业绩说话,工资的多少以业绩的高低为准。
4、员工培训工作逐步展开
根据园区进展情况及现状,及时补充及更改员工入职培训资料并对新进员工及时开展入职培训,使其更加深入了解公司情况及企业文化。
三、对外协调工作不断深入
综合办公室参与了万寨四、五号港的谈判工作,永顺路道口改造的协调工作,台子河南路封闭的协调工作,油脂厂、
杜娟饭店搬迁费用补偿协调工作。目前,台子河道路封闭和永顺路道口施工协调问题已经顺利解决,油脂厂、杜娟饭店搬迁费用核算并达成初步协议。四、五号港的问题在等待政府统一搬迁政策解决。
四、九里项目前期工作顺利开展
签订了九里区土地出让合同、办理完毕土地证;完成九里项目前期费用返还工作;与北京太阳石公司签署了合作协议事宜;完成九里仓储项目前期调研,方案设计,并启动了详规设计,三通一平工作即将开展。
五、法务工作取得可喜成绩
汤山案件完成扫尾工作,查封车辆取回;徐州太行科技发展有限公司对我公司的诉讼全部被驳回,对徐州太行科技发展有限公司的诉讼全部取得胜诉。
六、其它日常工作
调研了园区通邮、绿化、快餐,饮用水引入、家具、电脑购入等相关事宜;完成了园区地名申请工作;与公交公司营运处联系,完成了公交车进园区工作;完成公司办公场所的搬迁及食堂改造,满足了正常办公需要;完成了公司营业执照及组织机构代码的年检;根据煤管办要求办理煤炭经营许可证的换证工作;做好新办公楼办公用具及多功能厅设备的调研;完成了公司VI平面设计工作;完成了股权质押手续办理;加强了食堂管理,与食堂承包商签订《食堂劳务承
包协议》;完成了新食堂设备的招标工作;认真做好了各级领导来公司调研的接待工作和各项会议的准备工作;做好了各类文件和传真的收发工作。
协助招商服务部调研徐州知名物业公司;协助招商服务部完成钢贸A1楼开盘的各项工作;协助招商服务部完成了20xx年徐州市服务业集聚区,江苏省“两化融合”示范企业以及现代物流重点项目发展引导资金申报工作;协助招商服务部进行了商户注册手续变更。
尽管我部门较好地完成了年初制定的各项工作任务,但在工作中也发现一些问题:
一、制度管理需进一步完善
在过去的一年中,制度建设取得了不少成绩。但是,仍有很多制度需要补充,很多制度需要继续修订和补充。我部门将根据公司发展实际,不断完善各项规章制度。
二、对外协调工作需取得突破
对外协调工作虽然取得了一些成绩,但是存在的问题仍然很多。我们对此项工作的复杂性认识还不够,在新的一年里,我们将打破常规,创造性工作,提高办事效率,处理好整体利益和局部利益的关系,在把握大局的前提下用尽可能短的时间去完成,决不能让其拖延下去影响铁路专用线的开通。
三、部门人力资源需进一步开发
在过去的一年里,我部门员工精诚团结,部门员工在各自的岗位上很好地完成了各自的任务。我们也发现,有些员工的潜能还没能进一步发挥,还能进一步挖掘,在做好分工的基础上加强协作,争取做到在部分人员不在岗时,部门工作能够正常开展;争取做到人人都在岗时部门工作能够高效协同完成。
四、车队车辆调度要进一步科学化
今年制定的公务车辆使用补充规定应该说进一步规范了公司的用车制度,取得了很好的效果,得到了公司的认可。但对于晚间出车任务的安排还需要进一步科学化,努力做到合理调度晚间公务用车。
五、档案管理工作滞后
档案管理是办公室的主要任务之一。在过去的一年里,办公室疲于日常的工作而忽略了档案的管理,不少材料没能留底,这会给以后的查档工作会造成不利影响。
办公室工作个人年终总结篇2
时光飞逝,转眼间已经到了兔年,到公司工作已经近五个月了,感受颇深,收获颇多,一个刚出校门的学生,从几乎没有工作经验的新手,到现在基本能独立地完成一项工作,新环境。新领导。新同事。新岗位,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会,“管理规范。运作有序。各司其职。兢兢业业。工作愉快。亲如一家”是我这近半年来切身感受,在此,首先特别感谢公司领导和同事们给与我的的大力支持。关心和帮助,使我能够很快适应了公司的管理与运作,熟悉了公司业务流程以及房地产行业的一些基础知识。
为了总结经验,发扬成绩,克服不足,下面对20xx年的工作做如下总结,这也是对自己的一种鞭策吧。
办公室的工作是琐碎而繁杂的,许多东西要学要把握,而我学的专业,与办公室的业务毫不相干,怎样才能干好它?干一行爱一行,领导是这么教诲我的,同事们是这么说的。只要工夫深,铁杵磨成针。我积极努力地工作着,不懂就问,不会就学,不好就练。以一个战斗者的姿态,迎接着这种全新的挑战。文字工作是办公室工作的重头戏。半年以来,。我与办公室人员认真地对待每一份材料,按照领导的要求反复修改,直到领导满意为止。
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的一员,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。下面是办公室的日常管理工作。
1、做好网络以及计算机维护工作,
2、做好文档打印及复印工作,这项工作不是每天都固定有文件要打,有文件要复印的,一般来说都是各科室办事员需要打印合同以及报表之类的文档,或者批量复印报表等等,都是临时性的工作,有时候因为复印机故障没有能及时完成复印事项,也只有第二天解决。
3、每个季度的办公用品费用统计以及纸张使用统计。
4、负责办公室的日常管理工作,负责受理投诉和来访接待、收发传真、接听电话等工作
5、完成报刊杂志的发放以及订阅工作。
6、做好公司重要信件的收发工作,
7、认真贯彻董事长、总经理室关于加强企业文化建设、打造文化中建的指示精神,在九月份办公室着重抓文化墙建设:
总结半年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。对于一个刚出学校们的学生来说,缺乏工作经验是他最大的缺点,我也不例外,在工作中未能全面的考虑各方面的因素,不能很圆滑的处理各方面的关系;以及创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,服务意识没有上升到一定的高度,这都有待于在今后的工作中加以改进。
在新的一年里,我决心在工作中要多提高自己的素质与修养,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献;我将以更加饱满的热情和不断进取的精神,去努力做好每一件事,为公司的发展壮大尽自己的一份薄力!
人生能有几回博,在今后的日子里,我们要化思想为行动,用自己的勤劳与智慧描绘未来的`蓝图。
办公室工作个人年终总结篇3
今年对我具有特别的意义,因为这是我的本命年,也是我成为上班族以来的第一个整年。文秘工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。通过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了xx这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。现在就13年的工作情况总结如下:
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此,我经常利用休息时间来进行补课,把一些文字工作带回家去写。
办公室人手少,工作量大,特别是公司会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。在这一年里,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把活动圆满完成。
今年是公司的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,我认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。
二、尽心尽责,做好本职工作
一年来,我主要完成了一下工作:
1、文书工作严要求
1)公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及ISO标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。
2)下发公文无差错。做好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,一年来共下发红文 份。同时负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。
3)编写办公会议材料,整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结、计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供总经理室参考。办公会议结束后,及时整理会议记录,待总经理修改后,送至各部门轮阅。
2、督办工作强力度
督办是确保公司政令畅通的有效手段,今年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向总经理室反馈。
3、内外宣传讲效果
宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面,我主要是拟写分公司简报,做好《xx报》协办的组稿工作,以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登,同时每月基本做到了有信息登报。
4、秘书工作。
秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的,而且有些还需要保密,这就需要我在工作中仔细、耐心。一年来,对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交,对总经理室交办的各类工作都及时办妥,做到对总经理室负责,对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每天我基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务,需要加班加点,我都毫无怨言,认真完成工作。
5、企业文化活动积极参与
一年来积极参与了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划和组织工作,为公司企业文化建设,凝聚力工程出了一份力。
一年来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的:比如工作总体思路不清晰,还还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动。
新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。
办公室工作个人年终总结篇4
一、勤奋学习,政治水平和业务素质不断提高
(一)向书本学习,提高理论水平。进入办公室工作后,我感觉不学习就难以胜任新的工作,我认真学习了《行政许可法》、《公文写作》、有关农业上的一系列法律法规,还认真研读了近年来的中央一号文件和xx届三中全会精神,增强了对建设社会主义新农村和发展现代农业的认识,提高了自身政治修养和政策水平,增强了做好农业科工作的自觉性。
(二)向领导学习,提升管理能力。自己倍加珍惜在政府办的工作机会,在参与服务县财政、农业、林业、水利、民政等部门的工作过程中,积极向身边领导学习。围绕领导思路,自己有机结合理论知识,认真理解学习决策的原则、过程,事前主动思考、事中积极参谋、事后认真总结,政治水平和驾驭实际工作的能力不断增强。
(三)向实践学习,提高工作本领。自己牢固树立“干中学、学中干”的理念,坚持工作任务抢在前、荣誉利益靠后站,主动争取多方锻炼。在工作中,自己主动想办法、添措施,认真寻求解决问题的最佳方案,不断积累工作经验。通过全方位的实践锻炼,拓宽了农业、财税的知识面,锻炼了做好农业科和服务领导的实际工作本领。
二、着力锤炼,文字功底和思维能力切实增强
(一)苦琢苦磨,锤炼文笔。文秘工作要求有较强的文字表达能力和逻辑思维能力。写作中,我总是认真揣摩,反复推敲,通过勤写苦练,着力提高自己公文处理水平。一年来,我参与政府工作报告、年度总结起草,完成各类会议纪要、领导讲话、综合汇报等文字材料共3万余字。撰写调研文章4篇,政务信息48篇,通讯报道14篇。
(二)深入调研,积极谏言。掌握准确及时的信息是领导做出正确决策的重要依据。一年来,在学习的过程中收集了大量农业资料,上报各类信息多条。对热点难点我认真分析思考,努力提出有针对性和操作性的对策建议,先后撰写了4篇调研文章,提高了写调研文章的水平。
(三)狠抓细节,严谨细致。我牢固树立“细节决定成败”理念,努力养成一丝不苟、善始善终的工作作风。政府发文具有很高的严肃性和权威性,代表着政府的形象。对印发的材料,我每次都认真核稿和校对,保证了印发文件准确、及时。在办会、办事等其它政务工作中,自己始终坚持“大出着眼、小出着手”认真把握工作细节,高质量完成工作任务。
三、努力实践,协调意识和办事能力综合提升
(一)努力做好协调工作。由于县领导日常事务较多,对农口部门和财税部门很多事情需要沟通协调,为此,我积极发挥科室职能作用,充当桥梁。能够出面解决的事项,积极妥善地处理;不能及时解决的,为领导出主意,想办法,恰当地处理好各方面的关系,促进各部门工作顺利开展。平常注意收集信息,认真分析存在的问题,并就下步工作口头上或书面上向主管领导和主要领导提出合理化建议,自己也得到了很大锻炼。
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