快递员个人事迹材料8篇快递员个人事迹材料 快递优秀员工事迹材料xx快递风雨兼程20年,xx人,快递人,无数平凡岗位的快递人,用他们最朴实的行动,兑现着一份对客户最纯真的承诺,他下面是小编为大家整理的快递员个人事迹材料8篇,供大家参考。
篇一:快递员个人事迹材料
优秀员工事迹材料 xx 快递风雨兼程 20 年,xx 人,快递人,无数平凡岗位的快递人,用他们最朴实的行动,兑现着一份对客户最纯真的承诺,他们的事迹感动了客户,也感动着无数快递人! 他叫葛 xx,20 出头的小伙子,XX 年 12 月 7 日,他和往常一样驾驶着装满快件的三轮车,疾驶在送件路上。这天是“大雪”节气,北京的最低气温已降到零下,加之适逢周末,行人比平时少了 很 很多,街上显得更加清 冷 冷。为了御寒,葛 xx 不 不时整整衣领,拉拉帽 子 子。此时的他,只想早 点 点儿送完快件。下午 1 13 时左右,他来到 x x x 县国土局大院送件, 车 车刚停稳,忽然听到身 后 后池塘有人呼救。葛 x x x 循声跳入池塘救落水 儿 儿童......不幸 的 的是他永远地离开了我 们 们。刚入职快递这行两 个个月,他告诉自己的二 姨 姨,他已经爱上了这份 工 工作,会好好干下去! 亲爱的伙伴,葛 xx 永 远 远地离开了我们,他永 远 远是我们 xx的一员, 我 我们相信他是天堂里最 美 美的快递员。
他叫王 x xx,他被称为“诚信 快 快递员”。XX 年 12 月 月 6 日,王光成奔走在 送 送件的路上,在给客户 送 送件上楼时,电动三轮 车车连同车上的 20 多件 包 包裹一起被盗。“你家 的 的快递可能丢失,请尽 快 快联系我们,谢谢!” 外 外出归来的省城市民夏 小 小姐在自家门上发现了 这 这样一张纸条,上面有 姓 姓名与联系电话。由于 找 找不到收件人的信息, 王 王光成连续好几天日夜 奔 奔波在辖区
住户中间, 挨 挨家挨户询问,找到丢 失 失者后,并保证会足额 赔 赔偿并连声致歉。“小 伙 伙子说,即便一年的工 资 资没了,他也要找到所 有 有失主,这让我们很感 动 动。”客户们说。王光 成 成说:“干了这份工作 , ,就应该承担这份责任 。
。” 这件事感动了市 民 民,他用最朴实的行动 告 告诉人们“诚信”的故 事 事,丢了快件却让更多 的 的人们能够彼此信任。
他叫邢 xx,一名平 凡 凡而又不凡的快递员, 他 他出生时左手臂就只到 肘 肘。但他在同事眼中是 个 个厉害帅气的小伙子, 骑 骑摩托车、打包、派件 可 可都难不倒他!他给快 件 件打包或者派送快件, 动 动作迅速,非常麻利。
他 他每天大约派送 100 件 件左右,在高峰的时候 则 则达到 140 票左右, 由 由于摩托车装载有限, 不 不能一次把快件都装上 , ,只能多次的返回取剩 下 下的快件。
邢亮 xx 服 服务态度好,从来都没 有 有被客户投诉过,并且 多 多次受到过客户的好评 。
。他说:“客户很照顾 我 我,有时我不能及时取 件 件的时候,客户宁愿等 一 一天,也不会找其他的 快 快递公司,长春的冬天 常 常常下大雪,不能及时 将 将快件送到客户手中, 我 我会给每个客户打电话 , ,客户也非常的理解我 , ,有这么多的客户照顾 我 我,给我的工作带来很 大 大的方便,我就只能用 优 优质的服务来报答他们 了 了!” 他江湖人称“ 窦 窦逗”,微博“快递哥 窦 窦逗”,他是微博红人 , ,不仅因为快递,更因 为 为他是热衷于公益慈善 活 活动的快递
员,他总说 , ,快递员也能做成一些 事 事,小人物也能做大事 。
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窦xx自XX年进 入 入xx,在他胜古小小 的 的营业部中,挂着分别 印 印有“感恩”、“尊重 ” ”、“爱”的三块牌子 , ,他说:“从借钱买车 开 开始自己的快递事业, 到 到现在步入正轨,真的 深 深深感受到这三个词的 重 重要性,我一直把这几 个 个牌子挂在墙上,勉励 自 自己和团队要用感恩、 尊 尊重和爱对待客户,对 待 待事业”。
他叫代 x x x,曾是陆军第 xx 集 团 团军某团的一名侦察兵 , ,四年的军旅生涯给他 带 带来了一副硬邦邦的好 身 身体,也磨炼了他坚韧 不 不拔的性格和乐于吃苦 的 的精神。代立强说,部 队 队战士和快递员其实有 很 很多相似之处,最大的 共 共同点就是责任:战士 的的责任是保家卫国,任 务 务面前不退缩;快递员 的 的责任是不管春夏秋冬 还 还是寒暑雨雪,都要将 快 快件及时安全地送到客 户 户手中。
“每次送件 , ,客户收货时,很惊喜 、 、很满足的那一刻,都 让让我由衷地开心,这是 对 对我工作的肯定,让我 浑 浑身充满了干劲……” 代 代 xx 对这份职业感到 满 满足。
黄 xx,一名 与 与道路安全打交道的网 络 络车驾驶员。6 年 20 0 0万公里,平平安安, 稳 稳稳妥妥,从未出过一 次 次事故。XX 年黄 xx 来来到 xx 快递,一上岗 , ,便开着米的大型网络 车 车,专跑上海——淮安 段 段 380 多公里的班线 ; ;有着 20 多年驾龄的 他 他,因过硬的驾车技术 , ,又在 XX 年开始负责 上 上海——徐州段 600 多 多公里的长线网络车, 每 每天夜里 11 点由上海 中 中转部发车,次日早晨 9 9
点左右便到达徐州中 转 转部。XX 年,公司开 通 通长途线路,黄 xx改 跑 跑上海——重庆线路, 每 每4天往返一次,每次 路 路程大约2400公里 。
。“粗粗算下来,来到 x xx6 年多,值得我津 津 津乐道的就是这走过的 2 200 万公里路”黄 x x x 说。
网络车司机, 这 这个词汇或许只有在“ 快 快递”业内的人才能真 正 正体会和了解他们的工 作 作,日夜兼程,披星戴 月 月,他们不仅要时刻紧 绷 绷安全这根弦,更要保 证 证快件时效。一年 36 5 5 天他们能够与家人团 聚 聚的日子或许只需要用 1 10 以内的数字来计算 。
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他叫贾 xx,上海 杨 杨浦 xx 公司的一名“ 老 老”业务员,“老”无 关 关年龄。1997 年中 国 国快递行业刚刚起步, x xx 快递开始进军上海 滩 滩。1997 年 19 岁 的 的贾 xx,开始接触快 递 递行业,这一接触就是 1 17 年,在他看来这辈 子 子就和快递“杠”上了 , ,也爱上了这份职业! 岁月如梭,光阴似箭。
1 17 年的快递业务员岁 月 月,从最初日派件、揽 件 件量为一票、两票到几 票 票、几十票,再到如今 几 几百票、上千票,随着 业 业务量不断地增长,即 便 便现在货代不景气的情 况 况下也依然保持月营业 额 额在16万元左右;1 7 7年的快递生涯,使得 贾 贾 xx 深深懂得高标准 的 的服务质量是我们生存 和 和发展的基础,一切向 前 前看是我们xx人的动 力 力源泉;17年的青春 岁 岁月,磨砺了贾 xx 吃 苦 苦耐劳、锲而不舍的意 志 志和品质,同时也铸就 了了贾 xx 以及和他一起 努 努力奋斗的 xx 人的精 神 神风貌。
王 xx,一 个 个初见便会给人 “恬 静 静”感的姑娘,从她的 笑 笑容中似乎也能读懂“ 客 客服”这个职业对她的 意 意义。王 xx 这样诠释 客 客服的工作:“做客服 你 你就要学会吃“辣”。
从 从最基层的客服人员一 步 步步走来,8 年快递客 服 服人员的酸甜苦辣,并 没没有让这位年轻的姑娘 退 退缩,反而是越挫越勇 , ,更加坚定自己的信念 , ,要做好新一代的 xx 客 客服人员的代表。对于 一 一个客服来说,做客服 工 工作的感受就像是一个 学 学会了吃辣椒的人,整 个 个过程感受最多的只有 一 一个字:辣。如果到有 一 一天你已经习惯了这种 味 味道,不再被这种味道 呛 呛得咳嗽或是摸鼻涕流 眼 眼泪的时候就说明你已 经 经是一个非常有经验的 老 老员工了。王 xx从进 入 入 xx 已经 8 年,对于 她 她来说已经深谙这种味 道 道。在 8 年多的工作中 , ,他就一直在不断地探 索 索,企图能够找到另外 一 一种味道,能够化解和 消 消融客服因客户所产生 的 的这种“辣”味,这就 是 是话务员情绪管理。毕 竟 竟大多数的人需要对自 己 己的情绪进行管理、控 制 制和调节。
在王 xx 看 看来,客服部既是老板 的 的眼睛,也是客户的保 障 障,管理好客服部既是 一 一门学问,也是一门艺 术 术。
陈 xx,哈尔滨 x xx 公司一名“唱歌特 别 别好听”的快递员。每 一 一个生存在最基层的快 递 递员都有他们小小的梦 想 想,陈 xx 一个 20 出 头 头的小伙,每天为客户 派 派取件,每天辛苦的奔 波 波于城市的大街小巷, 不 不爱说话的他却有着一 个 个爱唱歌的梦想。每一 个 个人都有追逐梦想的权 利 利,无论你是企业的基 层 层还是管理
者,陈 xx 就 就这样一群草根快递员 的 的代表。
曾参加辽宁 卫 卫视“激情唱响”活动 , ,陈 xx 富有磁性,略 带 带沧桑的歌喉唱了一曲 《 《新不了情》,打洞了 现 现场和电视机前千万观 众 众的心,并给予了高度 评 评价,海选全票通过, 视 视频点击一夜 10 多万 人 人次! 陈 xx 刚接触 快 快递时,在公司保安部 工 工作,后来尝试快递员 的 的工作。快递员让他接 触 触外界更多的人与事, 使 使他有更多、更好的锻 炼 炼机会,改变他沉默寡 言 言的习惯,建立了信心 。
。在他看来,快递员不 是 是把快件交给收件人, 然 然后说声再见,那么简 单单!其实大多时候需要 与 与客户沟通,客户真的 满 满意了,我们的工作才 是 是真的做到位了! 范 x xx,上海转运中心一 名 名操作员。憨厚、老实 、 、踏实、肯干,特别爱 笑 笑是伙伴们对他的描述 。
。每当夜幕降临,便是 范 范xx 和伙伴们开始上 岗 岗的时候,太阳升起, 当 当人们准备一天的行程 时 时,他们才开始归家休 息 息。
范 xx 看似瘦弱 的 的身板,却是个能手, 卸 卸货、拆包、装车样样 拿 拿手,速度快,效率高 , ,好像他就是停不下来 。
。尤其是快件高峰期间 , ,每天加班工作可能要 超 超过 12 个小时,但他 每 每次都是自动请缨,从 不 不抱怨,他觉得他多干 点 点,干快点,货物会快 点 点被分拣完,这样客户 才 才能早点顺利收到快件 , ,他们的工作也算是有 个 个圆满的结尾了! 她 们 们是公司的“美容师” , ,她们不是一个人,她 们 们是一个
群体,她们在 平 平凡的岗位,做着不平 凡 凡的工作;她们总是悄 悄 悄的来临,默默的忙碌 , ,再轻轻的离去,带走 了 了满地的尘埃,留下了 明 明净的环境。日复一日 , ,年复一年,从无间断 。
。她们的付出已经融入 我 我们的日常生活,她们 就 就是工程物业部清洁团 队 队的阿姨们。
平凡的 岗 岗位,不平凡的工作! 在 在 xx 的大家庭中,存 在 在着这么一个团队:她 们 们日出而作,日落而息 , ,在平凡的岗位上默默 无无闻的忙碌着,她们从 不 不炫耀自己的成绩,也 从 从不埋怨工作的辛苦。
高峰期的到来,做好后 勤 勤保障工作更是重中之 重 重。她们本着“分工不 分 分家”的团队精神,在 做 做好自己本职工作的同 时时,还要随时听候公司 的 的安排,去支援三大操 的 的操作,对于一群平均 年 年龄在 45—55 之间 的 的阿姨们是多么的不易 。
。阿姨们用他们的行动 守 守护着 xx 的美好形象 , ,为 xx 无私奉献着自 己 己的年华。
xx 人, 快 快递人,小人物,也有 大 大梦想!选择快递行业 易 易,坚守这份事业难, 且 且坚持且珍惜! 自
篇二:快递员个人事迹材料
员个人先进事迹材料XXX 同志通过参加 XXX 大学生入职招聘考试进入 XXX 工作,期间曾经在物流配送中心任快递员,现任物流配送中心送货部副主任。XXX 在进入物流配送中心工作后,一直为人谦虚、待人热情、工作积极主动、为物流配送中心的自动化改革和创新,物流流程的优化和提效做出了突出的贡献,领导和同事们都亲切地称呼他为小赵,大家都十分喜欢他,并对他在工作中取得的成绩表示赞赏和认同。
一、思想进步、学习力强。
炽 XXX 同志虽然曾经在 研 国外接受教育,但是他 澳 心怀祖国,热爱人民, 己 追求真理,积极向党组 郑 织靠拢。入职 XXX 后 卿 ,他就马上递交了入党 槽 申请书,并积极主动请 诣 求参加党内学习和组织 解 生活,利用工余时间认 便 真学习和领会“三个代 丑 表”和“科学发展观” 榴 理论,期间递交思想汇 昭 报和学习心得十余篇, 到 被物流配送中心列为入 盅 党积极分子和培养对象 塌 。xx年,XXX 参加 岛 了 XXX 副科级干部竞 狰 争上岗考试,并最终以 筋 广州市笔试第一、面试 痰 第一、总分第一,三个 酗 第一的优异成绩竞岗成 耀 功。他在做好日常工作 崩 的同时外还认真钻研业 坊 务,不断学习,把理论 剖 和实践结合起来,撰写 已 了多篇学术论文,并多 诈 次在行业内的论文比赛 碑 中获奖,其中论文《年 滨 周转量20 万大箱以上 未 大型卷烟物流配送中心 嵌 运作微观分析》入围
X 甭 XX 学会 xx 年年会优 谤 秀论文,并收录在 XX 务 X 学会(xx)学术论 怕 文集内。
二、踏实严谨 跟 、乐于奉献。
XX 官 X 同志在物流配送中心 椅 工作和生活的过程中, 韶 给同事们最大的印象是 怒 为人谦虚、踏实严谨, 昭 乐于助人。他是一名留 篇 学英国并专攻物流学的 粥 海归硕士,是物流配送 象 中心最高学历的员工之 页 一,但是他并没有因为 讶 学历高而恃才傲物,目 谎 中无人,相反,他在待 案 人处事各方面表现出非 猿 常的谦虚和踏实。他经 超 常虚心向领导和老员工 毡 请教管理经验,认真学 贪 习和了解企业的发展历 形 史,主动向一线员工了 煎 解业务细节和开展情况 甥 ,经常和一线员工一起 竞 送货、一起分拣,和各 沽 项物流设备供应商的技 哇 术员们一起安装和调试 优 设备。他善于团结同事 愈 ,乐于助人,无论是份 眨 内还是份外的工作,哪 胀 怕是很小的事情,只要 熙 力所能及都必将尽心尽 补 力做到最好,在同事们 括 的心目中有较好的口碑 搏 。
三、精于业务、执行 愚 力强。
XXX 同志 芜 本身是物流专业毕业的 厨 ,他现在从事的工作和 预专业对口,加上多年来 珐 一直在物流配送中心工 妄 作,专业知识加上经验 兢 的积累,目前已基本上 吱 精通物流配送中心包括 虑卷烟仓储、分拣、配送 买 、车辆和信息在内的各 埠 项业务。他经常兼职担 韶 任企业的新员工培训讲 堵 师,向新员工讲授物流 邮配送中心的各项业务知 臃 识和技能。作为物流配 面 送中心为数
不多的高学 救 历员工,XXX 在处理 鹃 好送货部日常管理工作 锣 的同时,还经常需要撰 恤 写各种解决方案和分析 治 报告,绘制各种设计和 趁 规划蓝图,他为了按时 愿 完成好这些任务,经常 磋 主动加班,直到完成工 耪 作才下班。因此,领导 凸 和同事们交办的各项任 顷 务基本上都能够按时或 余 提前完成,而且完成质 咬 量较高,基本能够做到 莎 领导放心,同事满意。
言
四、立足本职、做好参 跪 谋。
XXX 同志目 邪 前的工作主要是协助送 蜘 货部主任做好卷烟配送 违 到户的日常管理,同时 闰 作为大物流工程物流功 仲 能设备小组的成员,还 赴 负责大物流工程物流流 谐 程的规划和设计、物流 舆 设备的选型和评估。物 旬 流配送中心送货部是 X 技 XX 管理人员、车辆和 横 货款最多的基层部门, 悦 在目前工作环境和作业 歧场地等硬件条件较差的 评 情况下,日常管理工作 沮 量和难度较大,涉及服 重 务质量、人员与财产安 柱 全、企业运作成本、员 配工生活与福利等多个方 读 面。
在日常的工作 脖 中,XXX 经常深入一 羡 线帮助送货员解决工作 夜 上和生活上的困难,积 仲 极向一线员工宣传企业 粕 文化,及时向一线员工 藉 准确传达行业和企业的 春 各项方针和要求,定期 震 和送货部主任一起走访 圆 市场、拜访分局,及时 竹 了解客户对配送工作的 藏 需求,沟通和咨询各分 皖 局的销售计划和策略, 疡 并制定相应的服务方案 论 。平时他能高效准确地 彰 执行和完成送货部主任 译 交办的各项指令和工作 搭 ,在送货部主任外
出公 瞧 干或休假期间,他能较 认 好地统筹和管理好部门 额 日常的各项工作,做到 计 大胆履行职责,勇于承 堡 担责任。为了更好地降 袭 低物流成本和提高工作 靖 效率,他经常向物流配 驼 送中心领导和送货部主 庚 任提出建议,其中包括 脓 提出自动装箱机实施方 绳 案;提出用一维码代替 刚 RFID 电子标签作为 从 一号工程出入库扫码的 眩 解决方案;提出实施配 叔 送车辆耗油评比和分析 药 的办法等,期间撰写建 妖 议、分析报告和实施方 颐 案数十篇,为领导决策 乎 提供参考。
在大物 犀 流项目的规划上,XX 军 X 充分发挥其专业特长 乐 ,较好地完成了大物流 船 项目前期的物流平面规 赵 划和工作流程设计。在 郝 物流设备的选型和评估 逼 上,他本着效率优先, 氧 控制成本的原则,严谨 债 务实开展工作,提出了 寂 开放式码头和封闭式码 使 头相结合代替全封闭式 桅 码头的创新思路;根据 撒 大物流作业场地的特点 冲 ,结合 XXX 卷烟销售 裁 结构,提出使用自动化 拱 立体高架仓库代替平面 玲 高位库的建议;提出了 裔 用 8 条立式分拣线代替 打 组合式分拣线的解决方 九 案等。这些建议较好地 垮 满足了在充分使用原有 憾 设备的前提下,新购设 涯 备技术水平行业领先且 昏 成本较低的要求,为大 竖 物流土建工程设计与施 光 工的顺利推进,以及日 衣 后大物流建成后的使用 蒋 和管理打下了基础。
礁
面对大物流项目推进 恐 过程中遇到的各种困难 沸 ,他能做到沉着应对、 慷 冷静分析,把负责的各 判 项工作都尽可能提前
完 堪 成。他一方面定期参加 椰 物流工程例会,密切关 颜 注土建建筑工程规划进 亨 度,提前完成物流作业 卡 平面设计,提前向工程 超 建设小组提交各项设备 播 的施工大样和要求,同 媳 时主动向物流配送中心 读 领导汇报大物流的工作 艘 进展;另一方面积极联 迁系各种物流设备的供应 言 商,提前做好设备的选 帖 型、评估和招标工作, 眩 并抓紧时间跟进合同签 氧 订的各项事宜。大物流 吁工程主体设备(立体仓 歉 库、自动分拣线)合同 乒 已于 xx 年 3 月签订, 鱼 装卸货码头设备合同也 炙 于 xx 年年中签订完毕 漆 ,合同的提前签订成功 掌 地使企业躲过了各种原 猴 材料价格高峰期,为企 彬 业节省了投资成本。
变
xx 年将是 XXX 大 缄 物流配送中心建成和投 解 入使用的一年,XXX 亿 物流业务将在发展的大 蓟 潮上谱写出崭新的一页 汛 。我们有理由相信 XX 轰 X 同志将继续发挥务实 托 严谨、勇于创新、乐于 种奉献的精神,继续低调 脖 做人、潜心做事、用心 且 想事,在做好参谋的同 芭 时,为 XXX 高质量的 炙 卷烟物流配送工作做出 泼 更大的贡献。
篇三:快递员个人事迹材料
快递员简要事迹 汇编 0 20 篇【篇一】
在邮政速递工作的 8 年时间里,他一直保持极高的服务热情,憨厚、老实、肯干是众人对我的评价,任劳任怨、踏实肯干,从来都没有被客户投诉过,并且多次受到客户的好评。去年邮速融合期间,货量较平时翻了近 3 倍,很多同事邮件多的面包车和电动车都装不下,用我的车当作临时仓库,上午下午来来回回往返单位帮助同事们把他们的邮件带出去,准确的将包裹送到收货人手中,同时也跟客户介绍了一些我们邮政的五节连送产品,每个收货人都是特别满意,其中有一次,收货人家是多层 6 楼的来了20 件每包约 20 公斤的包裹,我立刻联系收件人,告知收货人请家里留人,我装上车第一时间给用户送去,扛着一个一个很重的包裹上上下下了 20 次 6 楼把包裹送到了收货人的家中,收货人是一个 70 多岁老人,当时非常感动,声音颤抖的说着谢谢,邮东西还得用邮政啊,让人放心,还要来我们营业部当面谢谢我和我的领导,我热爱邮政快递工作,每天可以接触不同的人和事很有意思。
工作中很好地完成了收入指标,个人完成年收入达到百万以上,并且能够很好地完成各项质量指标。就这样,我在快递的路上走过 8 个寒暑,无悔付出,用真诚和实际行动谱写着不平凡的快递路。
【篇二】
自 2015 年 3 月入职以来,工作认真,吃苦耐劳,业务能力强,全年无投诉,被评为五星小件员。**在工作之余帮助一位67 岁的孤寡聋哑老人。这位老人是一个五保户,没有儿女,住在一个厂区旁边的小平房里。因为经常往厂区送件,所以就听说了这个老人的事情,自此之后**经常去探望老人,时常帮他置办生活用品,购买药物,唠唠家常,排忧解难。逢年过节也要嘱咐爱人去探望老人,一直保持至今,这种持之以恒、无私奉献的雷锋精神指的我们学习。
【篇三】
2019 年 4 月 25 日中午,该业务员接到催件电话,要求及时送达,由于送件着急,来不及避让车辆,导致该业务员右腿韧带拉伤,轻微骨裂。送去就医后,医生叮嘱卧床休息,该业务员在休息期间依旧接打电话,处理相关快件交接事情,并在隔日拄拐来单位指导临时带班的快递员派件事宜。其精神可嘉,是我们应该学习的榜样。且该员工在工作中积极进取,对工作认真负责,业务知识扎实,业务水平优秀,对于上级安排的任务能积极完成,并能主动配合其它部门完成各项工作任务。与同事相处融洽,团结友爱,乐于助人,能热情帮助新员工掌握工作要点。严格遵守公司各项规章制度,爱岗敬业,锐意进取,起良好的模范带头作用。勤恳务实,善于学习,有上进心,能把理论知识与实践经验
灵活运用到工作中去,得到领导和同事们的一致认可,值得大家学习。
【篇四】
**2015年进入品骏快递,成为一名普通而又平凡的快递员。一辆电动两轮车、一部手机、一车大大小小的包裹,就是她工作的内容。她是**市为数不多的女性快递员,在该享受生活的年纪,她却选择了服务客户,服务群众的快递行业。在工作中她视客户为朋友,认真履行快递行业对客户的服务承诺。用多一份的责任和全心细致的服务,换来客户最衷心的认可。坚持让客户服务至上的原则,用全心服务的心会架起沟通的桥梁。她在品骏快递四年的工作中,用她的认真服务、耐心付出换来了四年的零错件、零投诉!成为我市品骏快递所有员工学习的榜样!对于未来,她说自己还有很长的路要走,每个快递员都是很辛苦的,坚守好这份平凡岗位,用最美快递员的标准去要求自己,用心去服务好每一位客户,赢得客户的信任,为未来的工作打下良好的基础。
【篇五】
记得去年冬天,晚上 18.00 左右他负责的区域最后一个件送完就可以下班了,到收件人的家里,家中开门的是一位老奶奶,收件人在门口开箱验货发现不是自己着急的那件东西,小烨仔细的询问,老人称是儿子给自己老伴邮寄的降压药,用的是韵达快递,老人当时神色慌张,很着急的样子,后来小烨问老人要了老人儿子的电话发现,儿子忙了一天工作忘记给老人发出了,老人
一听着急了要下楼去买药,小烨当时考虑外面路太滑了,老人自己出去也不安全,小烨跟老人说您在家等着吧我去给您买药,说着自己连忙下楼了,药买回来了,老人特别感动,过了几天老人的儿子带着老人来了我们站点,和我讲了前几天小烨买药的经过,非要让俩儿子好好感谢下我的这位同事 ,并把当天的买药钱还给小烨,就这样,老人的儿子私下和小烨成为了关系特别好的哥们。
【篇六】
**是一名刚入职 3 个月的收派员,虽然是新员工,但该员工平时工作积极乐观,热情待人,工作生活中与客户建立了良好的关系。该员工在 3 月 13 日下午 2 点左右,在卫星广场 88 路公交站点发现一个米色手提包 ,包内有一部手机,没有其他任何证件,因无法联系机主,手上还有未收派好的快件,只能先返回点部, 等待机主打电话到该手机。回到点部后约半小时,失主打过来了电话,李运锋立即与其约好取手机时间,下午 4 点多,失主来到了点部,说真没想到还能取回手机,以为肯定丢了,找不回来了。感谢顺丰小哥拾金不昧,并拿出 200 元作为感谢,但**多次婉拒失主的好意。称此事是他应该做的,更何况我们是顺丰员工,失主当时非常感动,说“为顺丰点赞,为顺丰小哥点赞”,李运锋身为顺丰员工拾金不昧,品德高尚的行为值得我们学习与喝彩!
【篇七】
刘彩峰从事快递员工作 3 年,他本人一直秉持着遵纪守法,爱岗敬业,乐于奉献的精神,多年如一日做好自己的工作,在平凡的岗位中做出突出的成绩,工作中服从领导的安排,在派送工作中做到了想客户之所想,急客户之所急。有一次,刘海峰到中海金域中央小区 B 区送件,上下楼的往返使得刘彩峰汗流浃背,走到楼下他发现马路边上有一部手机,他环顾四周寻找失主,但正值晌午周围空无一人,他在此等候失主许久也不见人影,作为快递员,既不能将手机放在一边,又不能继续等待失主耽误其他客户,出于拾金不昧的精神刘彩峰并没有将手机揽入自己的手中,而是将手机带回站点,并主动联系失主,失主对于刘彩峰的行为表示十分的感谢,主动送与锦旗以及感谢信,而他本人对于此事表示:“在这个时代,这是每个人应该做到的事。” 【篇八】
** 男 32 岁 从事申通快递工作 4 年,四年来的心酸苦辣历历在目,在这四年里致力于以最好的服务,最好的平台,让用户满意,让公司放心,在平凡的岗位中作出了突出贡献。他对待工作勤勤恳恳,对待同事友善真诚,对待客户谦恭有礼,面对有些客户的无端挑剔和指责,他也总是微笑面对,耐心解释,直至客户满意 风里,雨里,雪里都是他的影子,不管春夏秋冬每天都是凌晨 3 点多起床去取快递,记得那是一个冬天零下 20 多度的
天气,车子突然电瓶冻了打不着火了,**同志没有任何犹豫,马上下车去检查,几十分钟过去了当车修好了 才感觉手已经没有了知觉,这样的例子数也数不清多少次了,路上遇到其他兄弟公司的车出现任何问题都会第一时间上前帮助。
在快递员这个辛苦却又平凡的岗位上,兢兢业业,不论刮风下雨,春夏秋冬,从不迟到,从不早退,2016 年的双十一,带领各位同事埋头苦干, 双十一,双十二期间,每天早上 3;00-到晚上 23:00 这样日子连续 2个多月,记得2016年的双十一,凌晨起来高烧到39.6,吃上药继续工作,没有时间打针,高烧持续不退人都烧糊度了,为了让公司不压件,为了让客户尽快拿到自己的件回来继续送件。
就这样一直做了四年, 四年来派送数从几十票到几千票到几万票,发件从几票到几百票到几千票都是客户对他的工作上的认可,对人格上的认可,曾在 2016 年被评为优秀员工。
【篇九】
**平时工作认真,能够积极完成公司各项工作融合指标,因此各项考核数据排名靠前,并且积极参与公司组织的各项活动比赛。在经理主管的大力支持下凭借日常积累的丰富经验从而取得这些成绩。首届全国最美顺丰人比赛第六名;2017 年度最佳收派员;“弘扬工匠精神技能成就梦想”组织融合项目知识技能大比武一等奖;2018 年度最佳收派员;**省职业技能优秀奖。
【篇十】
**,在****县韵达快递从事快递行业 5 年,宗旨是对待工作勤 勤恳恳,对待同事友善真诚,对待客户谦恭有礼。即便有些客户的无端 挑剔和指责,也要微笑面对,耐心解释,直至客户满意。今年入夏以来 北方频频遭遇高温天气袭击,**县也不例外,车内更是阵阵间热, 但是也阻止不了我们投递满满一车的邮件,2019 年的一天上午 10 点左 右,来到锦绣家园小区送货,按照惯例,客户签收之后交付邮件即可, 但客户害怕豆浆机有破损等异常情况,要求验货试用,**毫不 犹豫的为客户拆箱验货帮助客户调试,4 个小时过去了,终于做出了热腾腾的豆浆,客户终于露出了满意的笑容,此时的**挥汗如雨,连午 饭的顾不上吃就立即去往下一个小区送货,他说唯有多用一份责任与全 心细致的服务,才能换来客户最衷心的认可。
【篇十一】
**16 年入司,现为苏宁**北远达快递站点的一名普通快递员,3 年的时光里,我们一起经历过 618,818,双 11,双 12,年货节。无论是夏日的炎暑亦或冬日的严寒,他对工作热情从未削减,对待每一位顾客的真诚服务,也从未削减。时间是证明一切的验证。工作勤勤恳恳、任劳任怨,时刻记得公司服务标准,深受领导、同事和顾客的一致认可与好评。每天工作都是稳中求快,提高客户体验,充分得到了,顾客,同事,以及领导的赞许。无论是大忙期间,还是日常送货从未出现,时效延误等状况,一切以客户服务为基准。坚持以代扔垃圾,送货上楼为服务标准。快
递员才是公司与客户最直观的窗口,他的片区客户是在不断增长,好评如潮。
去年 10 月份时,**在送件途中,捡到一部手机,及时与失主联系,并且亲自给失主送至家中,巧合的是失主就是顾客的家人。对苏宁的印象有了相当高的认可,并且向左邻右舍夸奖苏宁的员工都很有素质,服务态度好,最重要的是人更好,值得去信赖,这不仅仅是对他个人的认可,更是对苏宁的认可!
在三年的工作当中,稳重求快,不断创新,敢于奉献已经成为北湖的标杆,把客户服务做的精而信,在平凡而光荣的过程中,将苏宁精神推向了更多的顾客!
【篇十二】
**最喜欢的一句话是:“我是三部一块砖,哪里需要哪里搬。”每天他都是最早到达网点,无论分拣还是卸货,他都是最积极 肯干的一个,任劳任怨。同事间谁有困难都会去帮忙,谁不干活他都不埋怨,努力 做好自己的事情,认真工作 光荣事迹:前几天的一场暴雨,因为雨下的急,雨量大,导致小区有一片地势较低 的地方储了大量积水,一个年纪较大的阿姨无法通过,他把阿姨请到电瓶车的座位 上带着阿姨一起渡过,可走到中间的时候,电瓶车也因为雨水过多,导致无法行驶 他二话没说,自己跑进水里,用手推载着阿姨的电瓶车一步一步走到了干净的 地方,全身淋湿,鞋子早已经湿透。阿姨下车十分感动,要带他去家里
换洗掉湿透 的衣服,他婉言拒绝了,称下午还有很多快件要派送。然后默默的离开了。
【篇十三】
对于**市绿园区高力汽贸城营业部快递员**来说6月9日是他人生中非常重要的日子,这是他当爸爸的第一天,本该享受 7天陪护假可以好好陪伴刚刚诞生小宝贝,但他却选择和兄弟们一起战斗; 当得知部门派件在 12 日开始猛增,**主动要求返岗,和兄弟们一起扛起双十一繁重的派送量。
战斗一天晚上回到家才能看看已经熟睡的宝宝,去照顾辛苦的妻子。
9 日--15 日**负责片区每天的妥投率 100%,无论作为爸爸、老公、员工你的这种担当和责任感,让所有人为之骄傲。
【篇十四】
**平时利用派件时间,不断走访、咨询和更新辖区内商业信息,积极开拓潜在客户:客户数量较去年同期相比增加 8%,竞争对手客户转投数量增加明显,截止目前转投客户增加 30 余户。
并根据辖区内业务分布,不断统筹规划派件路线,派件时间缩短20%以上,大大提高了客户满意度,为本地接收和派件业务的提升,提供了参考价值。
**对于行动不便的孤寡老人关怀备至,嘘寒问暖。**小区李林惠患有重病,子女常年在外打工,生活极为不便。每逢节假日,**利用闲暇时间,用自己的钱为李林惠买
米买油,洗衣做饭,得到街坊邻居的广泛赞扬。
**经常通过微信为灾区慈善组织进行捐款捐物。招聘时以下岗职工及家庭困难员工优先,为构建和谐社会贡献自己微薄的力量。
【篇十五】
2019.5.12,**在万达华府送快递的时候,在小区路边停车时,发现在地上捡到一个黑色钱包,打开钱包里面有、身份证、银行卡、驾驶证、行驶证、手机,医保卡等好多证件,还有部分现金,想失主一定非常着急,怎么能联系上失主呢?他想到了在原地等待失主。通过失主身份证上的信息,很快联系到了失主本人,失主从我手里接过失而复得背包后激动的热泪盈眶,边道谢边拿出酬金表示感谢,但被他婉言谢绝了,谁捡到钱包都会这样做的,物归原主就放心了。
【篇十六】
**年成立**第一家圆通快递公司,一路走来,**凭借着一股韧劲和对行业的热爱,坚持做快递 14 年,**十几年如一日,诚信于社会、诚信于企业、诚信于消费者。她始终秉承“诚信、热心、爱心”的服务理念,服务于**,所以在**及各个乡镇树立了良好的企业品牌信誉,赢得了广大客户的信赖。
在做大做强企业的同时,坚持参与社会公益、回报社会、积极奉献爱心。从2015 年开始,**相继资助了 9 个孩子,当起了其中 7 个孩子的代理家长,9 个孩子得到了关爱和帮助,笑容常挂在脸上,学习更加刻苦,有人被评为三好学生,有人变成了学习委员,有人参
加学校的活动还获了奖,他们自信满满的活跃在校园里。她资助的孩子在信中写到:“代理妈妈,我由衷感谢您,感谢你帮助我。我会努力学习,长大也会向您一样,帮助困难的人,去回馈这个社会,去回馈帮助我的人!” 在企业不断发展的同时,**带领**圆通,以抚持弱势群体为切入点,促进残疾人就业,减轻社会负担,增加残疾人收入,定期举办残疾人就业培训班,进一步解决了残疾人就业难的问题。为了能使一些身体有残疾的人重新找到人生的价值,点...
篇四:快递员个人事迹材料
员事迹材料五篇【篇一】
从零开始做快递人,3 年实现升级 **2016 年加入百世,和很多职业女性一样,之前在服装行业的她,因为怀孕而停止工作。孩子出生后,她迅速开始自己职业规划。想掌握技能、逐步成长,这位年仅 25 岁的妈妈跟随朋友来到百世快递。
零经验的**只能从最基础的工作做起,“用巴枪操作,不难”,她成为一名扫描员。在老员工的带教下,很快她就能自己上手。一段时间后,对扫描工作已经熟练于心的**不满足于日复一日同样的工作,开始对转运中心的每一项工作都好奇。
在百世,没经验的员工大多要经历一个环节“轮岗”,让员工在多种岗位上工作体验一段时间,希望每个员工都能全方位了解业务操作,以了解自己适合哪些岗位,并能站在不同角度思考如何发挥主观能动性,而不是成为一颗固定程序的螺丝钉。
**即加入了“轮岗”队伍中,扫描、分拣、称重、集包等工作一一经历,与一般人要求学会不同,**经历的每一个岗位,都奔着“最优”而去,操作岗位需要高效,熟练和掌握
技巧是必须,为了短时间熟练起来,她便多付出时间,抓紧每一分钟来练习。她还格外关心大家的工作进度,找出每一个岗位做得最好的人,人家有时间就请教,没时间就静静在一边观察别人如何做,探索出操作技巧;她还自高奋勇在最忙碌的岗位工作,“任务紧张就能发挥自己的潜能,训练操作能力”。
靠着钻研精神,**对转运中心各种工作得心应手;因为细心,她基本了解组内每个人的工作情况,并乐于分享自己的经验,为小伙伴查缺补漏。一年后,活跃于各个岗位的**正式担任“组长”职位,并一路升级,在今年成为转运中心的出港代理主管,为出港区域近自有70多名自有员工以及100多位外包人员进行人员协调及质量检查工作。
从一线到管理,岗位的变化需要**的进一步成长。虽然在业务能力上她已然是佼佼者,但 200 人的团队的管理,急需管理知识的摄取。百世培训系统完善,她参与了重庆分公司组织的管理培训,一节课一节课跟着老师理解、实践,日常还可从网络系统学习相关内容,成长,就是积累的过程。除此外,她的团队定期会受到公司组织的技能培训、安全知识讲座,以提升团队能力,并帮助这位新管理者更好做好自己的工作。
在比赛中成长,在永不满足里前行
做了管理工作,**是开心的,一则可以提升自己,另外最在忙碌的时候,管理者需要给予忙碌岗位支持,这是她很喜欢的训练。让自己进入“哪里需要去哪里”的工作模式,她总是处于高效率工作里,这对于提升有很大益处。此后想起这段时间,正是基层工作,让她为技能大赛中表现打下基础。
参与各项比赛,是她对自己的考验。“不论是区域还是总部的技能大赛,我都会去参与”。作为一个各项比赛里的火热选手,2018 年百世快递全国技能大赛,她捧回了最高荣誉——全能王。
百世快递快递全国技能大赛,主要面向分拨和站点的一线员工,“以赛代培”的方式,以调动员工提升技能、深化巩固业务知识。比赛项目均为日常实际操作,装卸、集包、分拣、数字代码……每个项目都是一线操作人员熟悉的,但细节出成败,一个包裹的粗心,就要落后了。赛场上的**认真仔细、高效冷静、临场应变足,成绩一直不错。说起经验,和老生常谈的“台上一分钟,台下十年功”极其相似,“需要在是日常工作中做到熟练,在赛场上才不会被时间制约,可以更细心思考”。
2019 年,由重庆邮管局举办的“当好主人翁,建功新时代”重庆市邮政快递行业职业技能大赛上,**再次代表公司征战,理论知识竞赛和操作技能竞赛两种形式选拔,她荣获快件处理员项目“三等奖”,成为场上唯一一名获奖女选手。
比赛中,女选手往往担心身体因素等问题,**说,赛场很多为模拟,女生们只要勇敢参与就行,我们拥有一样的竞争机会。
问起**为什么一直参与比赛?其实也应了技能大赛的初衷,想在竞争中知道自己的不足,随时调整,也在比赛中为自己确立更高目标,永远处于进步和提升状态。尤其做了管理岗,怕实际操作少了,生疏了,用比赛激励自己前行,是一种好办法。
时间是挤出来的,是辣妈也是职场高手 **在百世的日子,孩子从 4 个月成长到 4 岁。这个 1992年的辣妈,承担起管理团队以及陪伴孩子的双重责任,她对时间有计划,生活和工作都会安排得当。
日常里,**上班总会提前到达仓库检测设备做好准备工作,下班后还会认真检查完成情况并做好记录,遇上难题也会花费几倍时间搞定,在实际工作里也是不断充实自身,提高能力,用实际行动坚持力争上游。在她看来,做好工作,不断进步,在职场上永远向优秀看齐,也是对孩子的鼓励,最好的教育是言传身教,父母积极向上,孩子自然也能汲取正能量。
在百世技能大赛的现场,还有很多和**一样投入到各项比赛的百世人,比赛的意义就是看到自己,也看到别人,向优秀看齐,而后向上而行,才能不断成长,适应更高挑战。
【篇二】
**今年在职称系列中增设快递工程专业,分初级、中级、副高级、正高级四个层次,对应的职称为技术员及助理工程师、工程师、高级工程师、正高级工程师。**获得的是助理工程师职称。
**是**徐州人,从当地一所职业技术学院的行政管理专业毕业。而说起他如何成为一名快递员,还有些机缘巧合。
**年,22 岁的**来到苏州打工,在当地租了一间房子,而房东的另外一套房子租给圆通做营业网点。房东看到自己的租客,一方在招人一方在找工作。于是,在他的撮合下,**成了这家网点的一名快递员。
网点有 6 名快递员,**算不上业绩最好的,每天收派 100件左右,月收入 3800 元上下。他不跟别人比区域好坏,一心做好服务。**的片区有个小商品市场,有的客户请他帮忙拉东西,或者帮着打包,他有求必应。有些客户出货时间晚,只有他愿意多等客户一会,确保能在当天发货。久而久之,这里的商贩都知道发快递找圆通的小张。
2012 年,从业 4 年后,业务越来越熟练的**想经营片区,得到公司同意后,便来到泰州干起承包区,既是老板又是员工。由于经营管理有方,当年营业收入达到 40 万元,净利润 8 万元左右。也是在这一年,他的儿子出生。
2014 年,看着儿子一天天长大,自己却只能起早摸黑,没有时间参与孩子的成长,**便萌生了调岗的想法。彼时,刚好昆山圆通综合后勤管理岗位在招人。因为 6 年来的一线工作出色,口碑和能力也在公司内部得到认可,他非常顺利地拿到了 offer。
随之,**的工作内容有了很大的变化,包括员工招聘面试、行为规范管理及员工间关系处理,公司的现场管理,流水线上设备调试等,都成为他主要的工作内容。目前,**已经成长为一名人事经理,管理公司 700 余人的人事工作。
在公司推荐申报下,**今年被评选为助理工程师,薪资也刚刚提升了 10%。“ 我能取得职称,是国家对我们这个行业的认可,对我个人来说是希望,也让我更加自信。” 【篇三】
**毕业于**工商学院物流专业,现在是**快递集团**省管理中心的一名问题件处理员。**年,**进入**快递集团**省管理中心工作,曾任职业务员、操作员、文员等,多个岗位的锻炼使他的业务能力得到了均衡发展。工作中他勇挑重担,脚踏实地,贴心服务客户。在业务员岗位时,即使再恶劣的天气,他也按时送达快件,取得在岗期间零投诉的好成绩。认真负责、勤学钻研、善于总结是他的工作特点,他还能够根据工作情况制定相关的应对方法,提高工作效率。
**年“双 11”期间,**看到快件量剧增,主动要求在公司值夜班。大家常常看到他早上 6 :00 就急匆匆地上班,左手拿着电话,右手握着大头笔飞快地在快件上更改地址,一直忙碌到深夜。忙完自己手头的工作,他又主动到流水线上帮忙分拣、装卸。他的工作状态和精神感染了身边人,其他员工也个个铆足了劲儿地干。
自从干了快递,每天都很忙,他经常感慨,觉得最对不起妻子。“怀孕的时候也没能在她身边陪伴,和家人始终聚少离多,很感激父母这么多 年 对 妻 女 的 照 顾 ”。
虽 然 也 有 同 事因快递业的艰苦而离开了,但他依然默默坚持着。2018 年,**参加由共青团**省委员会组织的第五届“**好青年”评选活动,被授予“自强不息好青年”称号。这一年,他还被评为长春市“最美快递员”。
值得一提的是,辛勤的付出也使**的业务能力得到了极大的提升。他代表**快递参加由**省邮政管理局、省快递行业协会和省邮政行业职业技能鉴定中心联合举办的“第一届**省邮政行业职业技能大赛”,荣获团体一等奖、个人单项一等奖的好成绩,被**省人力资源和社会保障厅、**省总工会分别授予“**省技术能手”“**省技术创新标兵”称号。随后,他代表**省参加全国职业技能竞赛,荣获团体三等奖,个人单项二等奖,获得直接晋升高级业务师的资格。
荣誉的取得源于他坚持不懈的努力和自强不息的精神。相信,未来的路,他依旧会走得很精彩。
【篇四】
他叫**,他的工作单调,他的成功一点也不离奇…… “细心和用心才能保障安全驾驶”**说为自己是运营管理部的一名邮运驾驶员感到十分自豪。
邮运驾驶员是邮递员、营业员的“脚”,邮件只有通过他们高强度的劳作运输,才能被及时地送到火车站、码头、机场,被送往全国各地。可是人们却鲜有机会知道这“脚”的艰辛。
**所在的山南市分公司运营管理部主要负责山南市至各县邮件运输工作,最远的一个来回有 560 公里。业务旺季和老兵退伍期间一般情况下都有 70-100 多件邮运量和 1000多件的零担货物,沿途要与烟草公司、各县零担客户进行邮件、烟草、零担货物装缷交接。当别人还在睡梦中的时候,**已经匆匆起床,在七点多赶到邮件转运处理中心,8 点 10分邮车准时出发。无论途经的山路多么崎岖,不管是风雨交加或是高温酷暑,为了群众能够及时看到报纸,收到亲人的资讯,**都坚持在邮政通信生产第一线,分雨无阻照常出班。
“对企业负责,对社会负责,对人民生命财产负责”是**一直坚守的三大原则。因此,无论多么复杂的气候环境和道路状况,还是在行驶中遇到他人强行超车、占道行驶、行人
违章行走,他都保持平和的心态,从安全出发,不开英雄车,也不开赌气车,二十多年来从未发生过大小安全事故。
“车干净了毛病也就藏不住了。”**有自己的理论。有次擦完车,他发现油箱有一处开始有一点漏油。“要是没擦车就发现不了,等上了路就会漏得更厉害,到了山路上,前不靠村后不靠店,没法修没法拖,还可能出危险。”**对自己的职业素质十分自豪。现在,他已经养成了一种习惯,每次出班前都要把车辆从头到尾仔细检查不放过一点纰漏。归班后,无论时间多晚身体多么疲劳,他总是把车洗得干干净净后才回家。每次车辆保养、修理时他都是放弃休息与修理工一起工作,遇到车辆疑难毛病,他就与修理工一起分析、研究、排除,直到确认不影响第二天出车才下班。
多年来,他驾驶过东风、庆铃、五十铃等多类车型,无论是新车还是旧车,到了他手里,总能保持良好的车辆性能。因此,他曾被评为优秀乡邮驾驶员、安全运行标兵等荣誉,为了确保邮件的安全畅通,**一次又一次地放弃休息和休假,在前线加班加点。只要生产上需要他,领导一声招呼,他就会随时出现在邮路上。为了确保邮车准点出车,每次出车前在做好了车辆的检查后,又帮助转运员装车,交接邮件,核对点数。他急经营部门之所急,在条件允许的情况下,总是千方百计为地面局提供满意的服务。
岗位虽平凡,但难能可贵的是十年如一日。恪尽职守,乐于奉献,**为所有邮政人树立了学习的榜样。多年来,这个性格刚硬的男人,专注于方向盘上,在单调的重复中成就了精彩。
【篇五】
“他是我们的师傅”,问到**,几乎所有同事都是这样回答。**是**顺丰速运有限公司**市分公司心家泊点部的一名快递员。他 2011 年才入行,算起来他并不算是资历最老的员工,也没有带很多徒弟,但心家泊点部快递员都竖起大拇指称呼他为“师傅”。
“他在传递快乐” 2011 年 4 月,成为一名快递员以后,**不畏艰难,在收派岗位上一干就是 6 年,从最初的日业务量个位数,成长为**顺丰个人业务量位居前列的快递员。在这期间内,他干活从不挑剔,任劳任怨,特别有责任心。
**的脾气好,遇到客户总是笑脸相迎,小区里随处碰到客户迎面走来都热情的打招呼。对于一些因客户不在送不出去的件,他有着异于常人的耐心,早上不在,下午再打电话,下午不在第二天再打电话,联系不上就打给发件客户,直到快件顺利送达客户手中后才肯罢休。
2014 年的 8 月,**给某小区老客户送件,客户一家都出远门旅游了要求放门卫处。一晃一个月都快过去了,客户突
然想起之前有票快件放在门卫处一直没去取,到门卫处却没找到快件,便辗转联系上了送件的**。**二话没说,就陪客户一起去门卫查找。可是时间太久了,根本就没快件的影子,客户放弃寻找了,可**却没有放弃,执着的他到处搜寻、打听,大热天的一会儿就汗流浃背。2 个小时后**举着快件兴奋的从门卫处跑出来,把快递送到客户手上,客户对他竖起了大拇指。
“快递不仅是**的工作,也是他的生活,他热爱它,把每一个快件都当成孩子一般呵护。他传递快件,更传递快乐。”心家泊点部负责人对**的热心、快乐赞誉有加。**不但在工作中传递快乐,还曾经组织身边的同事,去贵州做“心微笑、爱传递”公益活动,把温暖快乐带给更多的人。
“他在从事一份事业” 因为热爱自己的工作,他把工作当成了自己的事业。每天早上,**都是第一个来到公司,将网点里里外外收拾干净后,又马不停蹄地进行卸货、分拣、扫描、排路线、装车,一丝不苟地做着派送前的准备工作。每天晚上,把电瓶车摆好、充上电,记下明日的工作安排,最后一个离开公司。
除了完美的服务、一丝不苟的工作态度,他还有高超的技艺。刚入行的时候,**为了最短时间熟悉业务,当天就去买了中国地图、新华字典、快递业务技能书籍。当大家都在吃饭时...
篇五:快递员个人事迹材料
快递风雨兼程 20 年,xx 人,快递人,无数平凡岗位的快递人,用他们最朴实的行动,兑现着一份对客户最纯真的承诺,他们的事迹感动了客户,也感动着无数快递人!他叫葛 xx,20 出头的小伙子,2013 年 12 月 7 日,他和往常一样驾驶着装满快件的三轮车,疾驶在送件路上。这天是“大雪”节气,北京的最低气温已降到零下,加之适逢周末,行人比平时少了很多,街上显得更加清冷。为了御寒,葛 xx 不时整整衣领,拉拉帽子。此时的他,只想早点儿送完快件。
下午 13 时左右,他来到 xx 县国土局大院送件,车刚停稳,忽然听到身后池塘有人呼救。葛 xx 循声跳入池塘救落水儿童......不幸的是他永远地离开了我们。刚入职快递这行两个月,他告诉自己的二姨,他已经爱上了这份工作,会好好干下去!
亲爱的伙伴,葛 xx 永远地离开了我们,他永远是我们 xx 的一员,我们相信他是天堂里最美的快递员。
他叫王 xx,他被称为“诚信快递员”。2012 年 12 月 6 日,王光成奔走在送件的路上,在给客户送件上楼时,电动三轮车连同车上的 20 多件包裹一起被盗。“你家的快递可能丢失,请尽快联系我们,谢谢!”外出归来的省城市民夏小姐在自家门上发现了这样一张纸条,上面有姓名与联系电话。由于找不到收件人的信息,王光成连续好几天日夜奔波在辖区住户中间,挨家挨户询问,找到丢失者后,并保证会足额赔偿并连声致歉。“小伙子说,即便一年的工资没了,他也要找到所有失主,这让我们很感动。”客户们说。王光成说:“干了这份工作,就应该承担这份责任。”
这件事感动了市民,他用最朴实的行动告诉人们“诚信”的故事,丢了快件却让更多的人们能够彼此信任。
他叫邢 xx,一名平凡而又不凡的快递员,他出生时左手臂就只到肘。但他在同事眼中是个厉害帅气的小伙子,骑摩托车、打包、派件可都难不倒他!他给快件打包或者派送快件,动作迅速,非常麻利。他每天大约派送 100 件左右,在高峰的时候则达到 140 票左右,由于摩托车装载有限,不能一次把快件都装上,只能多次的返回取剩下的快件。
邢亮 xx 服务态度好,从来都没有被客户投诉过,并且多次受到过客户的好评。他说:“客户很照顾我,有时我不能及时取件的时候,客户宁愿等一天,也不会找其他的快递公司,长春的冬天常常下大雪,不能及时将快件送到客户手中,我会给每个客户打电话,客户也非常的理解我,
有这么多的客户照顾我,给我的工作带来很大的方便,我就只能用优质的服务来报答他们了!”
窦 xx 自 2008 年进入 xx,在他胜古小小的营业部中,挂着分别印有“感恩”、“尊重”、“爱”的三块牌子,他说:“从借钱买车开始自己的快递事业,到现在步入正轨,真的深深感受到这三个词的重要性,我一直把这几个牌子挂在墙上,勉励自己和团队要用感恩、尊重和爱对待客户,对待事业”。
他叫代 xx,曾是陆军第 xx 集团军某团的一名侦察兵,四年的军旅生涯给他带来了一副硬邦邦的好身体,也磨炼了他坚韧不拔的性格和乐于吃苦的精神。代立强说,部
队战士和快递员其实有很多相似之处,最大的共同点就是责任:战士的责任是保家卫国,任务面前不退缩;快递员的责任是不管春夏秋冬还是寒暑雨雪,都要将快件及时安全地送到客户手中。
“每次送件,客户收货时,很惊喜、很满足的那一刻,都让我由衷地开心,这是对我工作的肯定,让我浑身充满了干劲??”代 xx 对这份职业感到满足。
黄 xx,一名与道路安全打交道的网络车驾驶员。6 年 200 万公里,平平安安,稳稳妥妥,从未出过一次事故。2007 年黄 xx 来到 xx 快递,一上岗,便开着 9.6米的大型网络车,专跑上海——淮安段 380 多公里的班线;有着 20 多年驾龄的他,因过硬的驾车技术,又在 2009 年开始负责上海——徐州段 600 多公里的长线网络车,每天夜里 11 点由上海中转部发车,次日早晨 9 点左右便到达徐州中转部。2010 年,公司开通长途线路,黄 xx 改跑上海——重庆线路,每 4 天往返一次,每次路程大约 2400 公里。“粗粗算下来,来到 xx6 年多,值得我津津乐道的就是这走过的 200 万公里路”黄 xx 说。
网络车司机,这个词汇或许只有在“快递”业内的人才能真正体会和了解他们的工作,日夜兼程,披星戴月,他们不仅要时刻紧绷安全这根弦,更要保证快件时效。一年 365 天他们能够与家人团聚的日子或许只需要用 10 以内的数字来计算。
他叫贾 xx,上海杨浦 xx 公司的一名“老”业务员,“老”无关年龄。1997年中国快递行业刚刚起步,xx 快递开始进军上海滩。1997 年 19 岁的贾 xx,开始接触快递行业,这一接触就是 17 年,在他看来这辈子就和快递“杠”上了,也爱上了这份职业!
岁月如梭,光阴似箭。17 年的快递业务员岁月,从最初日派件、揽件量为一票、两票到几票、几十票,再到如今几百票、上千票,随着业务量不断地增长,即便现在货代不景气的情况下也依然保持月营业额在 16 万元
左右;17 年的快递生涯,使得贾 xx 深深懂得高标准的服务质量是我们生存和发展的基础,一切向前看是我们 xx 人的动力源泉;17 年的青春岁月,磨砺了贾 xx吃苦耐劳、锲而不舍的意志和品质,同时也铸就了贾 xx 以及和他一起努力奋斗的xx 人的精神风貌。
王 xx,一个初见便会给人 “恬静”感的姑娘,从她的笑容中似乎也能读懂“客服”这个职业对她的意义。王 xx 这样诠释客服的工作:
“做客服你就要学会吃“辣”。从最基层的客服人员一步步走来,8 年快递客服人员的酸甜苦辣,并没有让这位年轻的姑娘退缩,反而是越挫越勇,更加坚定自己的信念,要做好新一代的 xx 客服人员的代表。对于一个客服来说,做客服工作的感受就像是一个学会了吃辣椒的人,整个过程感受最多的只有一个字:辣。如果到有一天你已经习惯了这种味道,不再被这种味道呛得咳嗽或是摸鼻涕流眼泪的时候就说明你已经是一个非常有经验的老员工了。王 xx 从进入 xx 已经 8 年,对于她来说已经深谙这种味道。在 8年多的工作中,他就一直在不断地探索,企图能够找到另外一种味道,能够化解和消融客服因客户所产生的这种“辣”味,这就是话务员情绪管理。毕竟大多数的人需要对自己的情绪进行管理、控制和调节。
在王 xx 看来,客服部既是老板的眼睛,也是客户的保障,管理好客服部既是一门学问,也是一门艺术。
陈 xx,哈尔滨 xx 公司一名“唱歌特别好听”的快递员。每一个生存在最基层的快递员都有他们小小的梦想,陈 xx 一个 20 出头的小伙,每天为客户派取件,每天辛苦的奔波于城市的大街小巷,不爱说话的他却有着一个爱唱歌的梦想。每一个人都有追逐梦想的权利,无论你是企业的基层还是管理者,陈 xx 就这样一群草根快递员的代表。
曾参加辽宁卫视“激情唱响”活动,陈 xx 富有磁性,略带沧桑的歌喉唱了一曲《新不了情》,打洞了现场和电视机前千万观众的心,并给予了高度评价,海选全票通过,视频点击一夜 10 多万人次!
陈 xx 刚接触快递时,在公司保安部工作,后来尝试快递员的工作。快递员让他
接触外界更多的人与事,使他有更多、更好的锻炼机会,改变他沉默寡言的习惯,建立了信心。在他看来,快递员不是把快件交给收件人,然后说声再见,那么简单!其实大多时候需要与客户沟通,客户真的满意了,我们的工作才是真的做到位了!
范 xx,上海转运中心一名操作员。憨厚、老实、踏实、肯干,特别爱笑是伙伴们对他的描述。每当夜幕降临,便是范 xx 和伙伴们开始上岗的时候,太阳升起,当人们准备一天的行程时,他们才开始归家休息。
范 xx 看似瘦弱的身板,却是个能手,卸货、拆包、装车样样拿手,速度快,效率高,好像他就是停不下来。尤其是快件高峰期间,每天加班工作可能要超过12 个小时,但他每次都是自动请缨,从不抱怨,他觉得他多干点,干快点,货物会快点被分拣完,这样客户才能早点顺利收到快件,他们的工作也算是有个圆满的结尾了!
她们是公司的“美容师”,她们不是一个人,她们是一个群体,她们在平凡的岗位,做着不平凡的工作;她们总是悄悄的来临,默默的忙碌,再轻轻的离去,带走了满地的尘埃,留下了明净的环境。日复一日,年复一年,从无间断。她们的付出已经融入我们的日常生活,她们就是工程物业部清洁团队的阿姨们。
平凡的岗位,不平凡的工作!在 xx 的大家庭中,存在着这么一个团队:她们日出而作,日落而息,在平凡的岗位上默默无闻的忙碌着,她们从不炫耀自己的成绩,也从不埋怨工作的辛苦。
高峰期的到来,做好后勤保障工作更是重中之重。她们本着“分工不分家”的团队精神,在做好自己本职工作的同时,还要随时听候公司的安排,去支援三大操的操作,对于一群平均年龄在 45—55 之间的阿姨们是多么的不易。阿姨们用他们的行动守护着 xx 的美好形象,为 xx 无私奉献着自己的年华。
xx 人,快递人,小人物,也有大梦想!选择快递行业易,坚守这份事业难,且坚持且珍惜!篇二:2013 年快递员个人先进事迹材料范文
2013 年快递员个人先进事迹材料范文
xxx 同志通过参加 xxx 大学生入职招聘考试进入 xxx 工作,期间曾经在物流配送中心任快递员,现任物流配送中心送货部副主任。xxx 在进入物流配送中心工作后,一直为人谦虚、待人热情、工作积极主动、为物流配送中心的自动化改革和创新,物流流程的优化和提效做出了突出的贡献,领导和同事们都亲切地称呼他为小赵,大家都十分喜欢他,并对他在工作中取得的成绩表示赞赏和认同。
一、 思想进步、学习力强。
xxx 同志虽然曾经在国外接受教育,但是他心怀祖国,热爱人民,追求真理,积极向党组织靠拢。入职 xxx 后,他就马上递交了入党申请书,并积极主动请求参加党内学习和组织生活,利用工余时间认真学习和领会“三个代表”和“科学
发展观”理论,期间递交思想汇报和学习心得十余篇,被物流配送中心列为入党积极分子和培养对象。2008 年,xxx 参加了 xxx 副科级干部竞争上岗考试,并最终以广州市笔试第一、面试第一、总分第一,三个第一的优异成绩竞岗成功。他在做好日常工作的同时外还认真钻研业务,不断学习,把理论和实践结合起来,撰写了多篇学术论文,并多次在行业内的论文比赛中获奖,其中论文《年周转量20 万大箱以上大型卷烟物流配送中心运作微观分析》入围 xxx 学会 2008 年年会优秀论文,并收录在 xxx 学会(2008)学术论文集内。
二、 踏实严谨、乐于奉献。
xxx 同志在物流配送中心工作和生活的过程中,给同事们最大的印象是为人谦虚、踏实严谨,乐于助人。他是一名留学英国并专攻物流学的海归硕士,是物流配送中心最高学历的员工之一,但是他并没有因为学历高而恃才傲物,目中无人,相反,他在待人处事各方面表现出非常的谦虚和踏实。他经常虚心向领导和老员工请教管理经验,认真学习和了解企业的发展历史,主动向一线员工了解业务细节和开展情况,经常和一线员工一起送货、一起分拣,和各项物流设备供应商的技术员们一起安装和调试设备。他善于团结同事,乐于助人,无论是份内还是份外的工作,哪怕是很小的事情,只要力所能及都必将尽心尽力做到最好,在同事们的心目中有较好的口碑。
三、 精于业务、执行力强。
xxx 同志本身是物流专业毕业的,他现在从事的工作和专业对口,加上多年来一直在物流配送中心工作,专业知识加上经验的积累,目前已基本上精通物流配送中心包括卷烟仓储、分拣、配送、车辆和信息在内的各项业务。他经常兼职担任企业的新员工培训讲师,向新员工讲授物流配送中心的各项业务知识和技能。作为物流配送中心为数不多的高学历员工,xxx 在处理好送货部日常管理工作的同时,还经常需要撰写各种解决方案和分析报告,绘制各种设计和规划蓝图,他为了按时完成好这些任务,经常主动加班,直到完成工作才下班。...
篇六:快递员个人事迹材料
快递员候选人先进事迹材料齐白羽同志是赤峰天天快递负责人。赤峰天天快递成立的时间虽不算长,但作为我们公司的负责人,齐白羽同志兢兢业业、勤勤恳恳,始终脚踏实地的做事态度,不仅很为我们公司打下了坚实的市场局面,更为天天快递在赤峰赢得了广大的声誉。他不但熟悉掌握快递行业的基本运作规则,更能积极地以身作则,带动我们一线送件员的工作态度。同时紧跟市场发展,运用所吸收到的行业知识和信息动态结合自身的亲身实践,积极参与和配合了我们赤峰天天的运营工作,为天天在赤峰快递行业的进一步的发展开创了稳固的后盾。齐白羽同时突出的工作业绩和强烈的工作责任心,在获得自身成长的同时,也得到了公司高层领导和同事们的一致好评。
一、拥有丰富的实践经验
2020 年是特殊的一年,这一年,疫情就是命令,防控就是责任!从 2020 年 1月 31 日下午 1 点左右,我们赤峰天天快递接到赤峰市松山区运管部门电话之后,当时就立即安排此次抗击疫情的艰巨任务。都说:“我是党员,我先上!”而作为我们天天快递的齐白羽同志,即便不是党员,在一接到电话人物,立即答应使用自己的车辆进行运输疫情防控物资。他说:“现在医院有困难,我们快递能帮一把帮一把,能出多大力出多大力”。我们赤峰天天快递面对严峻的疫情防控形势,要勇做快递业的“逆行者”。
天天赤峰在齐白羽同志的带领下,于 1 月 31 日下午 1 点左右立即出发,连夜开车至2月1日早晨6点左右到达。时间紧、任务重,此次全程没有一分一秒的停止,物资车辆在齐白羽同志的带领下始终有条不紊的行驶在公路上。而全体人员
在全部的行驶过程中始终未能找到可供餐食的地方,车辆因此更加快速的到达了目的地。当装有抗疫物资的车辆迅速运往赤峰后,有效地缓解了赤峰市医院的消毒粉等防控物资紧缺问题。
二、具备良好的个人品德
赤峰天天快递虽然是赤峰市规模较小的快递企业,但企业虽小,仍愿疫情之下担此大任。赤峰天天快递承接此次疫情防控物资运输任务,将先后到达呼和浩特和集宁装上 8 吨防控物资后返回赤峰,往返行程 2000 余公里,费用合计约 8000元。赤峰市医院向赤峰天天快递提出,运输费用可实报实销,天天快递负责人齐白羽说,“我也不想什么利润,社会需要我,我就干。”愈是艰难愈向前。面对当前的困难和社会需要,赤峰天天快递毅然承担起跨地区的疫情防控物资运输任务,不计企业成本,不图个人利益,就是在社会最需要的时候,选择了冲在最前面。
阻击疫情是快递业的寄递担当。为落实好政府有关工作要求,赤峰市寄递物流企业延迟复工,绝大部分的企业正暂停营业,员工暂未上岗。赤峰天天快递接到赤峰市松山区运管部门的电话后,企业负责人立即停止休假,亲自带队投入到物资运输一线,发扬连续作战、不怕辛苦的作风,切实保障疫情防控物资跨市运输通道畅通,为赤峰市的疫情防控做出积极贡献,为赤峰市快递业树立勇于担当的良好形象。
三、具备优秀的个人信仰
党的十九大报告向世界宣告:五年来,我们党以巨大的政治勇气和强烈的责任担当,提出一系列新理念新思想新战略,出台一系列重大方针政策,推出一系列重大举措,推进一系列重大工作,解决了许多长期想解决而没有解决的难题,办成了许多过去想办而没有办成的大事,推动党和国家事业发生历史性变革。在
“发生历史性变革的根本,就在于我们党的科学理论指引。”十九大代表、中央文献研究室主任冷溶说,党的十八大以来,以习近平同志为核心的党中央紧密结合新的时代条件和实践要求,进行艰辛理论探索,取得重大理论创新成果,形成了习近平新时代中国特色社会主义思想。而本次我们赤峰天天快递所执行的运输抗疫第一课物资的任务正体现了践行党的号召,始终跟随党的脚步,踏踏实实的做好每一天的工作,落实每一次党交给我们的艰巨而平凡的任务。
在今后的工作和生活中,我们赤峰天天快递始终相信在齐白羽同志的带领之下,会更加努力的学习,在工作中不断的锻炼自己,使赤峰天天得到全面的提升,争做行业的领军企业。
篇七:快递员个人事迹材料
快递员简要事迹十篇最美快递员简要事迹十篇
【篇一】
在邮政速递工作的 8 年时间里,他一直保持极高的服务热情,憨厚、老实、肯干是众人对我的评价,任劳任怨、踏实肯干,从来都没有被客户投诉过,并且多次受到客户的好评。去年邮速融合期间,货量较平时翻了近 3 倍,很多同事邮件多的面包车和电动车都装不下,用我的车当作临时仓库,上午下午来来回回往返单位帮助同事们把他们的邮件带出去,准确的将包裹送到收货人手中,同时也跟客户介绍了一些我们邮政的五节连送产品,每个收货人都是特别满意,其中有一次,收货人家是多层 6 楼的来了 20 件每包约 20 公斤的包裹,我立刻联系收件人,告知收货人请家里留人,我装上车第一时间给用户送去,扛着一个一个很重的包裹上上下下了 20 次 6 楼把包裹送到了收货人的家中,收货人是一个 70 多岁老人,当时非常感动,声音颤抖的说着谢谢,邮东西还得用邮政啊,让人放心,还要来我们营业部当面谢谢我和我的领导,我热爱邮政快递工作,每天可以接触不同的人和事很有意思。
工作中很好地完成了收入指标,个人完成年收入达到百万以上,并且能够很好地完成各项质量指标。就这样,我在快递的路上走过 8个寒暑,无悔付出,用真诚和实际行动谱写着不平凡的快递路。
【篇二】
自 2015 年 3 月入职以来,工作认真,吃苦耐劳,业务能力强,全年无投诉,被评为五星小件员。**在工作之余帮助一位 67 岁的孤寡聋哑老人。这位老人是一个五保户,没有儿女,住在一个厂区旁边的小平房里。因为经常往厂区送件,所以就听说了这个老人的事情,自此之后**经常去探望老人,时常帮他置办生活用品,购买药物,唠唠家常,排忧解难。逢年过节也要嘱咐爱人去探望老人,一直保持至今,这种持之以恒、无私奉献的雷锋精神指的我们学习。
【篇三】
2019 年 4 月 25 日中午,该业务员接到催件电话,要求及时送达,由于送件着急,来不及避让车辆,导致该业务员右腿韧带拉伤,轻微骨裂。送去就医后,医生叮嘱卧床休息,该业务员在休息期间依旧接打电话,处理相关快件交接事情,并在隔日拄拐来单位指导临时带班的快递员派件事宜。其精神可嘉,是我们应该学习的榜样。且该员工在工作中积极进取,对工作认真负责,业务知识扎实,业务水平优秀,对于上级安排的任务能积极完成,并能主动配合其它部门完成各项工作任务。与同事相处融洽,团结友爱,乐于助人,能热情帮助新员工掌握工作要点。严格遵守公司各项规章制度,爱岗敬业,锐意进取,
起良好的模范带头作用。勤恳务实,善于学习,有上进心,能把理论知识与实践经验灵活运用到工作中去,得到领导和同事们的一致认可,值得大家学习。
【篇四】
**2015 年进入品骏快递,成为一名普通而又平凡的快递员。一辆电动两轮车、一部手机、一车大大小小的包裹,就是她工作的内容。她是**市为数不多的女性快递员,在该享受生活的年纪,她却选择了服务客户,服务群众的快递行业。在工作中她视客户为朋友,认真履行快递行业对客户的服务承诺。用多一份的责任和全心细致的服务,换来客户最衷心的认可。坚持让客户服务至上的原则,用全心服务的心会架起沟通的桥梁。她在品骏快递四年的工作中,用她的认真服务、耐心付出换来了四年的零错件、零投诉!成为我市品骏快递所有员工学习的榜样!对于未来,她说自己还有很长的路要走,每个快递员都是很辛苦的,坚守好这份平凡岗位,用最美快递员的标准去要求自己,用心去服务好每一位客户,赢得客户的信任,为未来的工作打下良好的基础。
【篇五】
记得去年冬天,晚上 18.00 左右他负责的区域最后一个件送完就可以下班了,到收件人的家里,家中开门的是一位老奶奶,收件人在门口开箱验货发现不是自己着急的那件东西,小烨仔细的询问,老人称是儿子给自己老伴邮寄的降压药,用的是韵达快递,老人当时神色
慌张,很着急的样子,后来小烨问老人要了老人儿子的电话发现,儿子忙了一天工作忘记给老人发出了,老人一听着急了要下楼去买药,小烨当时考虑外面路太滑了,老人自己出去也不安全,小烨跟老人说您在家等着吧我去给您买药,说着自己连忙下楼了,药买回来了,老人特别感动,过了几天老人的儿子带着老人来了我们站点,和我讲了前几天小烨买药的经过,非要让俩儿子好好感谢下我的这位同事 ,并把当天的买药钱还给小烨,就这样,老人的儿子私下和小烨成为了关系特别好的哥们。
【篇六】
**是一名刚入职 3 个月的收派员,虽然是新员工,但该员工平时工作积极乐观,热情待人,工作生活中与客户建立了良好的关系。该员工在 3 月 13 日下午 2 点左右,在卫星广场 88 路公交站点发现一个米色手提包 ,包内有一部手机,没有其他任何证件,因无法联系机主,手上还有未收派好的快件,只能先返回点部, 等待机主打电话到该手机。回到点部后约半小时,失主打过来了电话,李运锋立即与其约好取手机时间,下午 4 点多,失主来到了点部,说真没想到还能取回手机,以为肯定丢了,找不回来了。感谢顺丰小哥拾金不昧,并拿出 200 元作为感谢,但**多次婉拒失主的好意。称此事是他应该做的,更何况我们是顺丰员工,失主当时非常感
动,说“为顺丰点赞,为顺丰小哥点赞”,李运锋身为顺丰员工拾金不昧,品德高尚的行为值得我们学习与喝彩!
【篇七】
刘彩峰从事快递员工作 3 年,他本人一直秉持着遵纪守法,爱岗敬业,乐于奉献的精神,多年如一日做好自己的工作,在平凡的岗位中做出突出的成绩,工作中服从领导的安排,在派送工作中做到了想客户之所想,急客户之所急。有一次,刘海峰到中海金域中央小区 B区送件,上下楼的往返使得刘彩峰汗流浃背,走到楼下他发现马路边上有一部手机,他环顾四周寻找失主,但正值晌午周围空无一人,他在此等候失主许久也不见人影,作为快递员,既不能将手机放在一边,又不能继续等待失主耽误其他客户,出于拾金不昧的精神刘彩峰并没有将手机揽入自己的手中,而是将手机带回站点,并主动联系失主,失主对于刘彩峰的行为表示十分的感谢,主动送与锦旗以及感谢信,而他本人对于此事表示:“在这个时代,这是每个人应该做到的事。” 【篇八】
** 男 32 岁 从事申通快递工作 4 年,四年来的心酸苦辣历历在目,在这四年里致力于以最好的服务,最好的平台,让用户满意,让公司放心,在平凡的岗位中作出了突出贡献。他对待工作勤勤恳恳,对待同事友善真诚,对待客户谦恭有礼,面对有些客户的无端挑剔和指责,他也总是微笑面对,耐心解释,直至客户满意 风里,雨里,雪里都是他的影子,不管春夏秋冬每天都是凌晨 3 点多起床去取快
递,记得那是一个冬天零下 20 多度的天气,车子突然电瓶冻了打不着火了,**同志没有任何犹豫,马上下车去检查,几十分钟过去了当车修好了 才感觉手已经没有了知觉,这样的例子数也数不清多少次了,路上遇到其他兄弟公司的车出现任何问题都会第一时间上前帮助。
在快递员这个辛苦却又平凡的岗位上,兢兢业业,不论刮风下雨,春夏秋冬,从不迟到,从不早退,2016 年的双十一,带领各位同事埋头苦干, 双十一,双十二期间,每天早上 3;00-到晚上 23:00 这样日子连续 2 个多月,记得 2016 年的双十一,凌晨起来高烧到 39.6,吃上药继续工作,没有时间打针,高烧持续不退人都烧糊度了,为了让公司不压件,为了让客户尽快拿到自己的件回来继续送件。
就这样一直做了四年, 四年来派送数从几十票到几千票到几万票,发件从几票到几百票到几千票都是客户对他的工作上的认可,对人格上的认可,曾在 2016 年被评为优秀员工。
【篇九】
**平时工作认真,能够积极完成公司各项工作融合指标,因此各项考核数据排名靠前,并且积极参与公司组织的各项活动比赛。在经理主管的大力支持下凭借日常积累的丰富经验从而取得这些成绩。首届全国最美顺丰人比赛第六名;2017 年度最佳收派员;“弘扬工匠
精神技能成就梦想”组织融合项目知识技能大比武一等奖;2018 年度最佳收派员;**省职业技能优秀奖。
【篇十】
**,在****县韵达快递从事快递行业 5 年,宗旨是对待工作勤 勤恳恳,对待同事友善真诚,对待客户谦恭有礼。即便有些客户的无端 挑剔和指责,也要微笑面对,耐心解释,直至客户满意。今年入夏以来 北方频频遭遇高温天气袭击,**县也不例外,车内更是阵阵间热, 但是也阻止不了我们投递满满一车的邮件,2019 年的一天上午10 点左 右,来到锦绣家园小区送货,按照惯例,客户签收之后交付邮件即可, 但客户害怕豆浆机有破损等异常情况,要求验货试用,**毫不 犹豫的为客户拆箱验货帮助客户调试,4 个小时过去了,终于做出了热腾腾的豆浆,客户终于露出了满意的笑容,此时的**挥汗如雨,连午 饭的顾不上吃就立即去往下一个小区送货,他说唯有多用一份责任与全 心细致的服务,才能换来客户最衷心的认可。
篇八:快递员个人事迹材料
快递员事迹六篇?
?
【篇一】
“闺女,你来啦!”上午 10 点钟,投递员**敲开 XX 小区井德龙家的门,老人脸上掩饰不住的喜悦。“岁数大了,下楼不方便,多亏这闺女啊!”**依然是腼腆又甜美的的笑,她放下老人的报纸,匆匆跟老人道别继续踏上投递的路。
井德龙老人因腿部疾病行动不方便,子女又不在身边,喜欢看报纸但又不能下楼领取,**得知情况后,每天爬上 5楼,把报纸投递直接交到老人手里。这一坚持,就是 10 年。
1989 年出生的**,年龄不大,却已经是站上的“老人”了。参加工作 10 年来,她始终坚持人民邮政为人民的宗旨,视邮件如生命、视用户为亲人,在投递这个平凡的岗位上续写着不平凡的故事。
工作中,经贸大学宿舍 7-6-102**位老人就引起了她的注意,每一次她去给老人投递报纸时,她发现老人总是坐在门口像是在等她一样,于是她就询问老人有什么要帮忙的吗,老人就告诉她家里孩子在外地不经常回来,家中就老人自己生活,每次看到她来送报纸就像看到老人自己的孩子一样。**听到老人的诉说她就把老人的话放到了心上,于是她
以后每次给老人送报纸时,都会在老人的家里坐上几分钟,陪老人说说话,询问老人在生活上的情况,帮助老人干一些家务活。尤其是在节假日的时候她都会主动的放弃休息去老人家里陪老人过节,就这么一来二去一晃 1 年过去了,老人因为疾病的原因过世,她也因此伤心了好几天,在我们看来就像她的亲人离开她一样。
**负责的投递区域商务楼和高档小区居多,人们对用邮需求也相对较高。在日常投递工作中,除了要完成本职的投递工作外还要满足不同的用户的不同用邮需求。她段上有一个《价值工程》杂志社,经常寄些刊物、信件,**第次为该用户投递邮件时,都会顺便把社里需要寄出的信件或包裹带走,帮助用户办理寄递。类似的事情,她都已经记不清跑过多少腿,提供过多少服务了。正是因为她在工作中热心肠,经常帮助用户,也为她在投递工作中带来了不少的方便,遇到投递地址欠详、收件人电话错误的疑难邮件,投递过程中物业、前台、老居住户就像对待自己家人一样,主动为她寻找收件人。
在用户眼里,**是个腼腆、文弱的小女孩,可是对待工作,却又展现了她不同的一面。在**年的“双 11”快递包裹和**春节旺季投递战役中,她连续 3 个月早起晚归,凌晨 5点到岗开始分拣邮件,平均每天分拣 3000 多件邮件,投递150 件包裹,还主动承担了回班信息处理工作,晚上 23 点到
家已经不是稀罕事,而中午饭对她来说几乎没有了概念。她在工作中严格要求自己,必须百分百的完成各项指标。快递包裹当日妥投率达到 99%以上,信息实施反馈率 100%,约投挂号 3 日妥投率达到 99%以上等,多年来,没有发生过一笔用户有理由投诉和 11183 虚假信息等。她总是说,“只有通过这些指标才能实现自我检验,从而发现自己的问题及时改正。
“为了心中的信念,加油吧!再拼一把!”在**年**省邮政投递员职业技能竞赛中,她天天对着自己说着同一句话。通过自己的努力和刻苦,最终取得个人全能奖第四名、2 个第一名的单项奖和 1 个第二名单项奖,为**市分公司争得一荣誉。在领奖台上,她依然是腼腆的笑,带着甜美。
【篇二】
**是天天快递**分公司的一名快递“老将”,**年 8 月他进入天天快递工作,负责**市弋江区大学城区域的快件收派工作。**年,他被**市邮管局和**市快递行业工会联合会共同授予“**市五一劳动奖章”,**年又获得了**省“五一劳动奖章”。
**在进入天天快递之前,就在快递行业打拼多年。**年冬天,大雪封路,快递车辆无法行驶,为了客户能当天及时地收到快件,他背着装满快件的背包步行送件,原本 3 个小时的派件量,硬是花了 7 个多小时完成了派件,赢得了客
户的满意和称赞。
每次面对客户收到快件时,流露出那份惊喜、满足的那一刻,都让他由衷地开心,他认为这是对他工作的肯定,让他浑身充满了干劲,他为能从事这份职业而感到由衷的骄傲和自豪。
**年,在**快递职业技能大赛中,他过关斩将,取得了第一的优异成绩。面对快递行业的变革和发展,他一直努力完善自我,全面提升职业技能,努力成为一个“知识性、技能型、创新性”的快递人。
生活中的**,还是个入党 17 年的老党员,他曾在陕西当过五年兵,这 5 年的军旅生涯给他带来了一种不服输的精神,也磨炼了他坚韧不拔的性格和乐于吃苦的精神。看似部队战士和快递员没有关联,但在他看来其实还是有很多相似之处,最大的共同点就是责任:战士的责任是保家卫国,任务面前不退缩;快递员的责任是不管春夏秋冬还是寒暑雨雪,都要将快件及时安全地送到客户手中。
正是这种精神,促使着他在工作中,无论是艳阳高照还是星月交辉,无论是酷暑难耐还是风雨交加,都随时待命,令出必行,以安全、高效、及时、优质的服务赢得了大量客户的信任。
**年又是发展的一年,他将继续发挥务实严谨、勇于创新、乐于奉献的精神,为快递配送工作做出更大的贡献,将
自己的智慧与力量奉献给快递事业。
【篇三】
**身上有很多标签:80 后,退伍“老兵”,祖国东北边陲小城**的一名揽投员,更引人注目的是,**全国邮政行业职业技能竞赛一等奖获得者、全国技术能手„„ ?
用匠心营造风骨 ?
16 岁那年,**穿上了军装,离开父母到****服役;2000年,这个年仅 18 岁的小战士以代理排长的身份复员;2006年,**进入中邮速递**市分公司,成为一名一线揽投员,如今的他已经是资深快递员了。
“虽然我们只是普通的一线员工,但我们一样要拥有一颗匠心。”**说。而匠人需要以技养身,更需要以心养技。
**年,**被提拔为市场部主任,负责大客户开发。面对新的挑战,他通过对**市场环境反复分析和论证,制订了详细的战略计划和操作方案,在谈客户时更是做到有的放矢。
“为了和一个医药行业客户合作,我在 4 个月的时间里与他谈了 13 次,解决了他提出的各种异议,终于成功签约。”**表示,现在这个客户年交寄量大约 4000 件,每年给公司带来收入 5 万元左右。
入职以来,**在速递各个岗位上都轮了一番,将自己练成了多面手,如今,他的个人年收寄量已达到 2.5 万件,先后多次获得中邮速递**州分公司授予的优秀员工、岗位标
兵、模范排头兵等荣誉称号。
**年,由**州邮政管理局联合州人社局、州总工会及团州委共同举办的第二届**州邮政行业职业技能大赛中,他以全能冠军的优异成绩,荣获“**州青年岗位能手”及“**州技术能手”称号。
鸿雁高飞头雁领 ?
为了锻炼队伍和提升员工素质,2009 年,中邮速递**州分公司在没有先例和借鉴的情况下,自主摸索出一套竞赛的办法,包括投递、揽收、分拣、内勤工种等,分笔试、现场操作、暗访等形式,希望真正测出员工的整体实力。这一比,就比了 9 年,**也参加了 9 届,在各个工种中都取得了不俗成绩。
“我不在乎比赛中的名次,更希望的是把自身掌握的技能传递下去,让年轻人迅速成长起来,共同进步。”**说,独木难成林。作为老员工,他有责任和义务帮助和培养新人。如今,他带领的团队在州赛中先后两次获得团体第一名,个人前两名的好成绩。
“**带领的团队不仅在业务技能方面拿得起放得下,更重要的是团结一心,亲如兄弟。”中邮速递**市分公司经理**毫不吝啬对**的赞扬,“多一些**这样的人,我们的发展就更快了。” ?
谈起在**年全国邮政行业职业技能竞赛的获奖感受,**
说:“大赛给了我一个展示个人才能的舞台,也让我看到了不足,更看到了希望和未来,我愿意尽全力带好团队,让更多的人站上那个舞台,展现大国工匠的风采。” ?
【篇四】
坐在对面的**,一头利落的寸头,谈起发型和肤色,他露出标志性的腼腆笑容,笑道:“学生仔时,我也有一头飘逸长发,现在因工作关系剪短了。至于肤色么,等到了旺季,脸还会再黑点。” ?
**从业 13 年,是“**省技术能手”“**省五一劳动奖章”获得者,曾入围第二届寻找“最美快递员”全国 49 强。如今,他就职于中外运敦豪广州**服务中心,同事们都称他为“叶师傅”。
同事眼中的“叶师傅” ?
**年,24 岁的**在好友的动员下,从专业对口的通信公司跳槽到了中外运敦豪国际航空快件有限公司**分公司。入职后,他服从公司安排,一直担任货车司机。至今,他还清楚记得,正是北京奥运会那年,他成为了一名名副其实的快递小哥。
来到一线,直接服务客户,不是件易事。刚开始独立工作时,**感到有些彷徨。为了不遗漏工作事项,有段时间,他每天会把当天待办事项列成清单,贴在方向盘中央,时刻提醒自己。慢慢地,在同事帮助和个人努力下,他对业务各
环节和服务区域的情况了然于胸。如今,他在中外运敦豪广州**服务中心负责 7 人小组中的“顶班”角色。这意味着,任何时候,任何区域,只要小组里有岗位空缺,他都要马上“补位”。这也要求他必须做到对组内 6 个路区的情况最熟悉、各方面业务最全能。经过多个岗位的综合历练,**各方面的业务指标表现亮眼,**年以来多次获得公司区域级乃至全国级年度优秀员工。
经过公司内部的培训认证,**成了一名员工教练,大家亲切地称呼他为“叶师傅”。他打趣说,一来自己和叶问是南海老乡,说不定五百年前是一家;二来他很敬佩叶问一身正气、爱国自强、不怕牺牲的精神,希望能如叶问将咏春拳发扬光大、走向世界那样,自己也能将优质的快递服务带给全国乃至全球的用户。
“这是我第一次去北京” ?
**年 10 月,经过公司层层选拔,**与队员一道迈入了**省首届邮政行业职业技能竞赛的赛场。赛前,他利用几乎所有休息时间来做准备,特别是重点攻克日常工作中比较陌生的国内快递业务知识。历经两天多的比拼,他获得了“快件收派”工种个人全能二等奖。这还只是一个开始。
**年第十一届“振兴杯”全国青年职业技能大赛**省选拔赛个人第二名、**年**省职工职业技能大赛暨中外运敦豪快递业务员职业技能竞赛总决赛四项全能综合第一名、快递
业务师、“**省技术能手”“**省五一劳动奖章”获得者„„如今,叶师傅已经成为公司的明星人物。
更令他惊喜的是,**年 4 月 27 日,他第一次到北京,便是作为第二届全国最美快递员 49 强候选人之一,受邀走进了庄严的人民大会堂。当晚,他在自己的朋友圈里写下了八个字——“不忘初心,方得始终”。
谈起获得的荣誉,**很谦虚,也很清醒,言语中既有对同事战友的感谢,更有对组织集体培养的感恩。在他看来,身边的同事卧虎藏龙,他比别人多的,只是一点幸运,一次机会。
“服务与安全,我从不敢懈怠” ?
**年,来到中外运敦豪**服务中心工作至今,**主要负责广州开发区业务,服务的客户以知名汽车企业为主。其中,汽车企业客户每天有大量零件配件从国外进口过来进行生产加工。快递如果未能及时送达,企业整条生产线将面临停产。面对客户差异化的服务需求,他始终用“金黄色的速度”确保快递准时送达。**年,**获得公司服务中心优秀服务标兵、安全驾驶标兵等多项称号,收到重要客户、大客户表扬信近 20 封。
对于安全生产,他更不敢懈怠,多次发现并及时制止了客户寄递违禁品的行为。有一次,服务区域里的一家大客户企业前来交寄快递。看到面单上申报的“电池盒”字眼,**
马上警惕起来,经开箱验视,发现盒内是一整块锂电池。对此,他果断拒绝收寄,并通过礼貌的解释得到了客户的理解。
谈起从业 13 年的收获,**说:“是快递让我牵起了妻子的手,从单身青年变成了一名父亲。也许未来又会有新的道路,但此刻,我为作为一名快递员而自豪。” ?
【篇五】
送件约53.9万件,收件约28.18万件,服务群众约80.08万人次„„这是一组十年的统计数据,在我市快递行业的一线员工中,来自自贡申通航空快递服务有限公司的快递员**绝对堪称“元老级人物”,在这个流动性比较快、职业更迭迅速的岗位上,他一干就干了 11 年。
每天早上 8 点开始,**就要和其他快递人员一道去网店分快件,“分拣快递包裹是最重要的一步,分拣完了就大概知道自己这一天的线路了。”**说,有经验的快递员在出发之前,都会规划好最便捷的送件路线,先到哪,后到哪,既节省时间又节省体力,这是干他们这一行最基本的技能。“越是熟练,路线就越合理、配送效率就越快。”在所负责的片区里,任何一个地址,对他来说都不是难事。开着面包车进入大街小巷,在记者随同**开着装满包裹的面包车送件的路上,还接连遇到好几波人跟他打招呼。**说,这都是老客户,长期都有寄送包裹,久而久之就熟了,不是很忙的时候还能聊聊天。
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“原来骑摩托车还会担心下大雨快件打湿不能送,现在有面包车,送货条件都改善了不少!”**算了算,自己平均每天要送 200 个快件,打接近 300 个电话,开着面包车跑百多公里,“经常要忙到晚上 7 点多才能回家。”众所周知的是,快递行业是人员流动性比较大的行业,尤其是快递员的岗位,一些人吃不了苦,做不了多久就会离开或者转行。**深知这一点,但却不以为然,对他而言,十一年的“在路上”已经让他与工作形成了一份默契。“讲真的,如果离开快递行业,我还真不知道自己要做些什么。有的人可能是干一行厌一行,而我真的是干一行爱一行。”他腼腆地笑着,转而认真地说,快递行业的辛苦,并不是外人几句加班加点、饮食不规律就能简单概括,那些风里雨里的往来,楼上楼下的来回,可以说,脚下的每一步都伴随着汗水和艰辛。“早前想过放弃,但最终还是坚持了下来。” ?
近几年来,**通过自己的努力,在国家、省、市各级邮政行业职业技能竞赛中均取得...