银行11月份工作计划10篇

时间:2022-10-27 11:15:04 来源:网友投稿

银行11月份工作计划10篇银行11月份工作计划 银行运营工作计划五篇 运营就是对运营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲下面是小编为大家整理的银行11月份工作计划10篇,供大家参考。

银行11月份工作计划10篇

篇一:银行11月份工作计划

运营工作计划五篇

 运营就是对运营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲,运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进的管理工作。银行运营怎样制定工作计划呢?

  【篇一】

  一年来,我部主要围绕着以下几个重点开展工作:

  1,适时的调整信贷结构,进而调整存款结构。

  2,抓管理降费用,向内挖潜,紧缩费用开支。

  3,防风险,抓质量严控信贷质量关。

  4,深化规范管理,合规合法经营。

  5,全员学习,提高整体业务素质,提升服务质量。具体工作如下:

  一、业务拓展及营销工作。

  在过去的一年里,围绕 XX 年信贷管理工作的基本思路,以“规范管理深化年”为主线,严格控制和防范信贷风险为核心,贯彻国家金融政策及法规和市行指示精神,增强市场化的经营与管理意识,继续调整转变信贷业务的经营与管理模式,健全和完善业务与质量均衡发展的有效管理体系,在信贷业务发展方面主要开展了以下工作:

  (一)巩固和开拓两不误,大力发展信贷业务。

 1、以优质和完善的服务,稳定既有的客户资源。

  首先,高度重视我部现有的客户。针对大客户(如宏元集团)特点,成立了由经办客户经理牵头的大客户组,重点客户,重点服务,有效控制风险,优先保证其各项业务。对于长期稳定的中小客户,在规范经营的前提下,经常、及时地做好与客户的密切联系,树立人性化的信贷文化。必要时,亲自与经办客户经理深入客户,了解企业经营情况,为企业提供积极的融资方案,为稳定客户提供了必要的保证。

  其次,为客户提供优质服务。营业部的实际情况是大客户多,承担着宏元集团、三宝电脑等大客户的管理和服务工作,结算量大,管理和服务难度较大。面对这一实际情况,我部率先在 xx 沈阳行系统内试探性地创立了“出账平台”管理和服务模式,实践证明,这种模式极大的提高了工作效率,有效地控制了业务流程风险,具有十分重要的意义。目前,这种模式已经在沈阳行系统得到了认可。

  2、防范风险,规范经营,不断挖掘新的业务增长点。

  我部为了在防范风险、调整结构的前提下挖掘新的业务增长点付出了艰辛和努力。第一,利用我行业务灵活这一优势,不断开拓客户市场,主动向客户宣传我行的业务特点和优势,取得了比较好的效果;其次,开阔思路,努力将信贷业务向授信主体的上下游客户发展,以点带面。授信客户的增加,为我部信贷业务的不断发展提供了新的增长点。

  (二)强化管理,降低风险,取得综合效益化。

  1、统一认识,明确信贷业务的发展方向。

 随着国家多种宏观调控政策的出台,我们所面对的客户群体也发生了很大的变化,形势复杂。面对这种情况,我部经常提醒和告诫全体客户经理,务必要保持清醒的头脑,务必要保持稳健的工作作风。思想指挥行动,为了统一认识,经常组织全体信贷人员学习上级行的有关部门文件和规章制度,要求大家将《xx 银行 XX 年信贷指导意见》和《信贷业务经营管理十六点意见》认真贯彻落实。

  为了规范经营,防范风险,我部加强了对资产和负债业务的调整。在资产业务中,我部停止了不规范的业务。与年初相比,虽然我部存款有所下降,但下降的主要原因是我部为了更好的执行银监局和上级行有关文件,更加严格的防范信贷风险,结束了与金花股份的业务合作关系,一户减少我部存款28,000 万元。

  在信贷投向方面,业务转型。我部大力开展了具有真实贸易背景,手续完备,风险较低的动产质押、仓单质押、厂商银合作等模式的授信业务,新开发了辽宁东日、辽宁鹏达、三山贸易、沈阳华微等动产质押、仓单质押业务客户,降低了信贷风险,在金融行业竞争如此严峻的形势下新增了客户,稳定了存款。

  2、建章健制,严格执行信贷业务审批程序。

  为了便于信贷人员学习和开展业务,我部将有关的文件、规章制度整编成册,并根据我部所面对的具体业务,制定出相应的实施细则,如《动产质押、仓单质押出入库制度》等。

 根据我行授信项目报批的有关文件规定要求,我部对每个上报项目都严格执行部贷审讨论会先讨论后上报的工作程序。在贷审讨论会上,全部与会人员对所要上报的项目认真讨论,杜绝走过场,帮助经办客户经理完善授信方案,完善防范风险的措施。我部贷审会认真的工作态度和严谨的工作风格曾多次受到上级行有关部门的认可和表扬。

  在办理出帐手续的过程中,我部实行了经办客户经理与出帐审批人员“隔离”,由“出帐平台”的人员专门办理出账手续,避免了潜在的信贷风险。

  3、严格落实授信项目的动态信息监控。

  贷后管理工作是信贷管理工作中的一个十分重要的工作环节。在过去的一年里,我部要求全体客户经理能够按照上级行的要求认真做好贷款五级分类工作,而不是把该项工作当作一项数据统计任务去完成。对动产、仓单质押业务,我部能够按照要求按时查库,严格质押物出入库手续,在总行、分行对我部的多次检查中,未出现任何问题,并得到上级行的好评。

  (三)营造团队精神,全面提高客户经理综合素质。

  我部通过自学、集中学习等方式,树立了正气,培养了全局观念和团队协作观念,

  首先,要求信贷人员要具备良好的职业道德。道德风险会直接影响到信贷风险。尤其是今年以来,奖励办法等发生了很大的变化,这对全体信贷人员不能说不是一种考验。我部通过对信贷人员培训,就是要树立爱岗敬业的

 精神,树立正气。并自觉的将全行的利润、效益与业务考核挂钩开发拓展市常

  其次,要求全体客户经理具备较高水平的专业技能和良好的工作方式和风格。我部要求全体客户经理结合工作实际,认真阅读《细节决定成败》这本书。通过相关学习,结合激励与约束并存的考核机制,我部客户经理队伍的综合素质有了很大的提高。

  二、结算业务方面。

  XX 年是规范管理年活动的深化年,为将该项活动更深入的开展下去,让员工牢固树立“规范运作、严格管理、优质服务、稳健经营”的理念,我部细致开展各项工作,接受了总、分行及市行的多次业务和服务达标检查,多次得到好评。在业务风险控制方面能有效的控制风险,全年无重大会计差错事故。

  1、加强会计基础工作管理,会计业务操作规范化。

  通过深化规范化管理活动,教育员工从思想上牢记操作业务时规范化的重要性,通过学习和培训,使员工熟悉和掌握各项规章制度、岗位责任制及营业部制定的内部规章,在工作中遵照执行。

  2、加强内控管理工作,不断提高管理水平,防止案件的发生。

  在员工中经常开展职业道德教育,引导员工树立爱岗敬业、诚实守信、热爱 xx、服务 xx、奉献 xx 的职业道德信封上。并按总行的《商业银行内部控制制度指引》和《xx 银行内部控制综合安全评价实施办法》,积极进行查

 找差距贯彻落实,制定严格的管理监督体系及奖罚制度,使员工能严格执行各项规章制度和业务操作规程,做到依法办事,合规经营,全年无一件安全事故,并在总行的内控制度专项检查中名列一级行行列。

  3、加强员工业务知识和岗位基本技能的培训,配合市行搞好对外的宣传。

  柜台业务是 xx 行的窗口,业务技能的好坏直接影响到 xx 行的形象,我部柜员中新员工较多,业务基础差,我们利用多种形式对新员工进行基础业务培训,使新来的员工能在较短的时间内适应工作并上岗。在员工的刻苦努力下,营业部在市行的业务技能竞赛中获得了团体总分第一名,并有多名员工获得前三名的好成绩。

  XX 年市行加强了个人业务开发,推出了多个个人业务品种,如“丰收”系列、“薪加薪”、“家多好”等产品,为做好个人业务,推广这些好的产品,我们的员工利用休息时间搞宣传,有效增强了我行个人产品的知名度。我部还成立了“理财工作室”,使营业部的理财工作做在了各支行的前列。办理了兴隆大家庭现金整点业务,收取中间业务费 10 万元。全年个人住房贷款余额 851.2 万元,累计销售“丰收”系列产品(1-9 期)272.3 万美元、74.9万港元。

  4、加强规范化服务,争创窗口单位规范化服务标兵单位。

  为切实提高营业部的服务质量和工作效率,促进工的工作作风的根本转变,我部成立了达标活动领导小组,并制定了具体的计划和措施。组织员工学习《xx 银行作风建设与规范化服务》的通知及《xx 银行作风建设与规范化服务达标考核办法》,以此作为对员工进行检查、考核的标准,使员工在工

 作中做到仪表仪容规范化、服务语言规范化、服务质量规范化、服务纪律规范化。通过我们的艰苦努力,终于在总行的飞查中合格,获得标兵单位称号,这一称号既是对我们工作的肯定,也是对我们工作的一个促进,也对我们的工作提出了更高要求。

  三、后勤保障及三防一保工作。

  营业部下属两个营业网点及市行现金业务周转库,人员近 40 名。办公费用开支大,费用弹性大,事务繁多。合理压缩费用以紧缩的开支与全行共度今年的难关,还须保证正常的开门办理业务的需要,解决这个矛盾,办公室管理人员做了大量的工作,营业部全体员工作出了大量的牺牲,费用同比下降了 200 余万元,作出了巨大的贡献。

  另外、在上级行的正确领导和大力支持下,在高度重视和全面组织安排下,通过全体员工认真地落实各项安全保卫工作规章制度,顺利地完成了 XX年支行的安全保卫工作任务,维护了我部正常的工作秩序,确保了财产和员工安全,为我行在业务方面的快速发展提供了有效的内部安全保障。

  1、根据市行不定期的安全通报和下达的各种关于安全保卫工作文件,及时对员工进行传达,并对员工的日常行为规范、安全保卫防范意识及国家的法律法规进行宣传教育,预防职工的各种违规违纪及违法犯罪行为。

  2、对我部的营业场所、运钞车、金库等要害部位的技防、物防设施进行经常检查,使问题得到及时解决。其中对于中街分理处监控出现问题时,立即向市行办公室汇报情况,并得到有力支持,短时间内便得到解决。对于市

 行金库密码器出现故障的情况,报上级领导批准,并立即进行了更换,避免了影响全市正常营业的严重后果。

  3、认真贯彻落实防盗、防火、防抢、防诈骗和其他治安灾害事故的防范制度措施,及时完善各项制度,定期做好检查工作。对警械、报警设备、灭火设备等经常检查,确保正常使用。严格按照总行安全保卫条例执行,确保总行各项具体制度得到贯彻和落实。

  4、按照市行要求,做好营业场所、运钞车、报警监控设备的档案建设,对要害部位工作人员建立了相应档案,并时时了解员工思想动态,掌握员工思想变化,防范风险。坚决执行市行对监控设备、报警系统进行定期检查和测试的规定,确保防范设施有效。

  5、对经警保卫人员进行日常管理、组织工作,经常性对其各项工作进行检查监督,定期进行学习教育活动,共同探讨分析安全保卫形势,完善细节工作,确保安全工作万无一失。

  6、根据市行要求,结合我部具体实际情况,及时完善各种突发事件处理预案,定期组织营业场所工作人员进行突发事件演练,增强员工安全防范意识,精心组织安排,做好演练记录,发现不足,及时完善。

  四、完善各项规章制度,加强员工政治思想教育。

  围绕上级行规范化服务和深化内控管理的各项要求,我部不断完善各项规章制度,细化管理,在实际工作中坚决落实和贯彻上级行下发的各项规章制度,有效保证了各项业务的制度化和合规化。

 始终高度重视员工的政治思想教育工作,以党、团和工会组织为渠道,组织开展各种教育活动,培养员工正确的人生观、世界观和价值观,树立集体主义精神,增强集体凝聚力,有效推动了业务快速健康发展。坚持开展奖优罚劣活动,对在开拓业务中表现优秀、严格执行规章制度的员工给予奖励,表现落后的进行处罚,通过一系列教育活动,员工精神面貌焕然一新,形成了追求积极向上、团结拼搏精神的营业部风气。在党员的帮助和教育下,全年共有 4 名同志加入了中国共产党,另有 6 名同志上交了入党申请书,党员总数占全体员工人数的 40%,成为开展各项业务的先锋队。

  XX 年已经到来,我部的工作重心是:继续以防范风险为中心,规范经营,不断调整,勇于开拓,大力开发和推广低风险的金融产品,努力为客户提供优质服务,为全面完成年度各项指标而努力工作。

  具体计划着重做好以下几方面工作:

  1、根据新信贷审批程序,在实际工作中我部要认真加以贯彻和执行。以现有的各项具体规章制度为基础,根据实际情况,进一步完善和健全制度规定,保证各项工作顺利进行。以总行下发的《信贷业务产品手册》为基础,加强信贷业务的学习,进一步提高客户经理的业务素质,适应日趋激烈的市场竞争。

  2、进一步充分发掘现有客户的潜力,保持发展现有的存款基础,同时继续开发新的市场,以增加我行发展的后劲,完成市行下达的任务。

 3、继续加强对员工的规范化服务理念和职业道德教育,培养员工爱岗敬业、热爱 xx、团结向上的精神。继续按照总行的窗口单位规范化服务标兵单位标准要求员工,通过多种形式的教育活动,为业务发展提供精神基矗

  把技术练兵、竞赛、各项业绩考评作为一项长期工作,提高员工的业务水平和服务能力。由于近一两年来营业部老员工业务尖子输出较多,新员工占比较大,XX 年我们将对此项工作应做出详细的培训考核方案,希望通过学习争取能让每位员工系统地掌握会计业务知识和基本业务岗位技能,真正提高营业部会计业务核算质量,把营业部的会计工作做的更加出色。

  4、进一步加强内控建设,提高规范化管理水平,积极防范和化解风险资产。进一步加强信贷资产管理,严格控制不良资产。进一步细化贷前调查管理,确...

篇二:银行11月份工作计划

柜员下半年工作计划_ 银行柜员工作计划 银行办公室工作是银行各项工作顺利进行的前提,如何配合好银行各部门工作,我们制定出了银行办公室工作计划:一、紧紧围绕全行工作思路开展信息和调研。当前,银行工作计划中的重点抓好对“散小差”贷款退出、市场保险代理拓展和企业改制中不良资处置等方面的调研。二是紧紧围绕服务领导需求开展信息和调研。首先要为上级行领导了解下情服务,重点围绕上级行各类会议精神情况的贯彻落实,各个时期业务经营管理发展情况、基层行的新做法等,及时为上级行领导提供信息。其次,调研要面向基层,服务领导。办公室要组织得力人手,及时总结基层工作中的好经验、好做法,反映工作中出现的新情况和新问题,争取每季度能提供一篇数据准确、分析透彻有针对性的调研材料,为本行领导下一步工作科学决策提供服务。三是紧紧围绕业务经营中热点、焦点、难点开展调研。当前,全行各项业务发展速度呈现出良好的增长态势,工作中的新情况、新问题不断涌现,这就要求我们必须把准时代脉搏,通过调研,及时向行领导汇报,向基层行反馈,使信息调研始终站在业务的最前沿。二、努力提高公文管理质量和效率,保证各项工作的贯彻落实。公文是各级行开展公务活动的基本工具和重要载体,也是各级行管理水平和工作效率高低的集中现,要实现公文管理的科学化、规范化和高效化,发挥提升机关管理水平和促进业务发展的作用,应重点做到三个加强。一是加强制度建设,夯实公文管理运行基础。合理的制度和完善的规章体系,是

 保证公文管理质量和公文水平的重要基础,要根据总行公文管理办法及相关制度规定,及时制订涵盖公文处理、审核,收发、机要文电管理在内的一系列规章制度,积极构建较为完善的公文管理体系。二是加强过程控制,提高公文管理质量和效率。针对目前我行公文质量偏低的实际,今后我行应重点把好公文审核关、会签关、内容关和文字关,严格公文保密规定,切实加强对涉密文件的签收及各流转环节的管理,有效提高公文流转速度。三是加强对公文的督查督办。进一步细化督查工作程序,建立督查卡、明确督查责任、督查内容、交办时间、完成时限、主办部室,努力提高督查工作的权威性,逐步使督查工作制度化,规范化和科学化,提高工作实效,保证政令畅通和全行各项工作的及时、正确贯彻落实。三、使银行员工工作计划都细致分明,领导做好督促工作。加强档案管理,努力提升档案服务水平。近年来,地分行机关档案管理工作,围绕服务全行业务经营和改革发展需要,积极创新服务手段,不断提高档案规范化管理水平,取了显著成效,但是,由于对基层行档案管理工作指导较少,加之受客观条件等因素制约,使基层行的档案管理普遍跟不上当前形势发展的需要,突出地表现在硬件设施不全,公文不按制度要求归档,人员素质偏低等,给行领导和各部门及时查阅档案资料,迅速准确地提供信息造成了一定的困难。针对这些问题,今后我行档案管理工作将在继续抓好机关档案管理的基础上,着重加强对基层行档案管理的指导,加强档案资源的利用,提高档案管理电子化水平和服务层次服务价值,管好用好档案,积极配合各业务部门充分利用历来数据,定期开展业务经

 营形势预测和分析,及时为行领导正确决策提供科学依据。四、认真履行“党办”与“行办”的双重职能,狠抓各项制度的贯彻和落实。当前各项工作十分繁重,改革发展的任务十分艰巨,因此,作为履行“党办”与“行办”双重职能的办公室,必须紧密围绕党委中心工作,突出重点,强化服务,健全党办工作机制,积极推进党办工作制度化、规范化,及时将重要文件、会议、决策部署分解立项,落实具体承办部门,明确责任和具体要求,定期或不定期地进行督查通报。对领导批示查办的事项,做到“批必查、查必果、果必报”。形成“党办”“行办”双线运行,各项工作项项有人抓、件件有落实,相互衔接、相互促进、齐抓共管的良好氛围,保证领导与部门之间、部门与部门之间、上下级行之间信息渠道的畅通和及时有效衔接。要做好新时期信访工作,健全来信来访、督查督办登记簿,认真解决和答复来访来信群众反映各寻问的问题,积极为全行各项业务的发展创造宽松良好的经营环境。银行柜员工作计划(二)根据我行今年一年来会计结算工作的实际情况,明年的工作主要从三个方面着手:抓服务、抓质量、抓素质,现就针对这三个方面制定我营业部在 xx 年的工作思路。一、以客户为中心,做好结算服务工作。客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉 1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用

 事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp 航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。3、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。4、以银行为课堂,明年我们将举办的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求。1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。6、切实履行对分理处的业务指导与检查。7、做好会计核算质量的定期考核工作。三、以人为本提高员工的全面素质。员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人

 员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍 1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性。2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训计划上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。4、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。5、有计划、有目的地进行岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。银行柜员工作计划(三)xx 是我工作的第二个年头,回想一年来,虽然辛苦但有很价值,学到了很多书本上没有的东西。我努力提高业务水平,虚心向前辈及客户学习,得到了领导的赏识和支持,还被评为“行业先进工作者”,下面是我一年来的工作总结。一、xx 年基本工作情况 1、重视理论学习,自觉加强相关金融政策及法律法规的学习,构筑牢固理论知识结构,不断提升自身的整体综合素质。xx 年是特殊的一年,贷款新规的出台和相关制度的修订完善给当前各项业务的开展带来了巨大的变化,虽然作为一名普通的前台综合柜员,但我深知作为一名综合柜员,没有过硬的业务理论支撑,就无法为客户提供完善快捷的服务,为了全面提升自己的综合素质,跟上政策规章制度的变化,我自觉利用休息时间,系统的学习了相关规章制度和新下发的各项文件,使自己对现行的政策、规章制度

 有了一个较为全面的认识,对于日常柜台上的客户业务咨询也能给予正确的反馈、答复。此外,为了迅速适应新时期金融工作开展的需要,增强整体业务学习的系统性和连续性,一年多来,本着谦虚谨慎的学习态度,我多渠道的认真学习各项金融知识,密切关注时事政治和宏观经济动向,对于联社下发的各类文件、资料,不仅仅简单的停留在了解的层面上,更注重对各种资料的融会贯通、学以致用,通过日常工作的开展,不断积累工作经验,在综合业务能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。为了保证学习的针对性和有效性,我抓紧学习的机会,积极参加联社、基层社各种培训和技能考试,并注意结合自身实际情况,及时进行反馈、回顾,及时解决自身存在的问题,取得了一定的成绩和进步。2、工作方面,认真履行岗位职责,踏踏实实的做好本职工作。xx 年是我社服务创优工程和精细化工程深入开展的一年,作为一名前台综合柜员,我热爱自己的本职工作,并始终要求自己认真细致的去对待每一项工作,在具体的业务办理过程中,努力做到用心、诚心、信心、耐心、细心的处理每一笔业务,接待每一位客户。以“客户满意、业务发展”为目标,潜心钻研业务技能,把各项金融政策及精神灵活的体现在工作中,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归。当前的柜台工作使我每天要面对众多的客户,为了给客户提供高效优质的服务,我常常提醒自己“客户就是上帝,理解就是沟通的开始”,在繁忙的工作中,我坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,一年来

 从未出现因个人原因而出现的客户投诉或不满意。在其他工作的开展方面,能够时刻保持积极主动,认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务,严格按照联社各项工作开展的要求,切实做好日常的岗位工作:(1)严格规章制度,把好储蓄柜台直接面对客户的第一道关口。作为一名综合柜员,我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就有可能出现差错和失误。因此,我不断的提醒自己增强责任心。本着对自己和客户负责的态度,确实做到“规范操作、风险提示、换位思考”,严格要求自己,较好的完成了柜面各项业务。(2)坚持原则,做好每一笔看似简单的业务。一线员工的一举一动都时刻体现着信用社的形象,自己的工作质量事关信用社经营发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。一年来,我坚持基层社和联社制定的相关管理制度,对每一笔业务都一丝不苟地认真按照规定操作,从客户办理业务的相关要求;从重空的检查、往来账目的核对到下班后的大额核对登记、身份证信息核对、账户信息维护,每一个环节我都是仔细审查,没有一丝一毫的懈怠。在具体办理业务时,我做到了“三个必须”,即业务办理条件必须符合政策、相关证件必须是合法原件、客户签字正确无误,并且做到生人熟人一样对待,保证了业务办理的合规、合法。(3)提高工作质量,及时准确的做好储蓄基础资料的管理。搞好基础资料的记载、收集、管理,是做好日常工作的重要前提之一,这项工作即繁琐又重要,需要经常加班加点来完成。我坚持做到了当天账务当天处理完毕,全部核对从不过夜。自从我社开始实现柜员制之后,从未出现过因个人疏忽而造成的业务差错。3、立足实

 际,精诚团结,团结全社员工为提高我社经营效益尽心尽力一年来,在具体的工作开展过程中,我积极主动的做好日常各项工作,结合我社实际,服从领导的安排,团结全体职工为我社经营目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力。(1)存款任务是关键,为完成我社的存款任务,我充分利用日常工作机会,在业务办理过程中做好存款营销工作。业余时间,利用自身的区域优势,走亲串朋、动员社区的储蓄存款,积极宣传相关的优惠政策、理财技巧等,为壮大信用社实力不遗余力,较好的完成了联社下达的存款任务。(2)积极主动的营销信用社的相关新业务和新功能。我立足我社实际,不断强化储蓄营销意识,破除“惧学、惧烦”的思想,认真学习我社新兴业务和新制度规章,如公务员贷款、失地农民专项贷款等特色业务,耐心的给客户讲解相关类似业务的相同点和不同点,讲清利弊之所在,提供有利建议,深受客户的好评。(3)勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务,除做好本职工作外,我还按照领导的安排做好其他工作,如每天的卫生打扫,帐表的装订等,都能够与大家一起协调好,共同完成任务。4、生活上,与人为善,注重培养自己的团队精神和协作意识,不断提升自身价值。我深知个人的能力是有限的,促进我社的业务发展,需要的是全体同事的共同努力,在提高自身素质的同时,我尤其注重团队精神的发挥,团结好各位同事,确实做到“想别人之所想,急别人之所急”,积极营造团结进取的工作氛围,有效开展好我社的各项工作。5、安全经营方面,增强防范意识,牢记“安全重于泰山”,确实落实“三防一保”。一年来,我能严格遵照联社安全保卫相关要求,严格按照各项

 制度行事。当班期间能够时刻保持警惕,严格按“三防一保”的要求,熟记防盗防抢防暴预案和报警电话,熟练掌握、使用好各种防范器械。经常检查电路、电话是否正常,防范器械是否处于良好状态,当出现异常情况,能当场处理的当场处理,不能处理的能主动上上级汇报等等。结合自身工作实际,加强凭证、印章管理,从源头上防范案件。不断地增强安全防范意识,认真落实各项防范措施,确实做到“安全保卫从我做起、从身边小事做起”,防微杜渐,把安全工作确实落到了实处。

 内容仅供参考

篇三:银行11月份工作计划

员工个人工作计划三篇

 银行员工个人工作计划 篇 1

 xx 年上半年的工作很快结束了,面对今年宏观经济形势较为紧张,支行现状不容乐观的境遇下,作为公司业务部的客户经理更应该充分发挥自己的作用,提出下半年的工作计划,努力实现。

 一、主动学习,提升技能

 作为一名入职一年的客户经理,工作时间不长,没有坐柜的经历,确实是自己在工作中的不足之处。不论是自己的技能、还是营销能力和阅历与其客户经理业绩都有一定的距离,。因此在下半年的工作中,要继续加强自己的学习,提升个人素质,努力提升业务技能水平,强化自身风险管理意识。不断总结、不断学习、不断积累,争取能从容地处理日常工作中出现的各类问题。

 二、维系客户,拓展市场

 主动与客户联系,关心客户需求,适时将我行新的业务产品介绍给客户。对于现有客户的上下游企业,应该做到深挖细刨,针对客户贸易链各环节展开营销工作。应积极主动并经常地与客户保持联系,发现客户的需求,引导客户的需求,并及时给予满足,为客户提供“一站式”服务。对现有的客户,要与之保持经常的联系,而对潜在的客户,则要积极地去开发。开发的目的主要是营销产品,力争实现“双赢”。

 首先要本着“银企双赢”的原则,计算好本行的投入产出账,也替客户算好账,为客户设计最合适的金融产品组合;

 其次是细分客户,确立目标市场和潜在客户,对客户进行各方面的分析与评价。时刻保持与客户的联系和调动客户的资源,利用有效的沟通手段和沟通策略保持与客户的关系,对客户进行富有成效的拜访与观察。

 第三,在与客户的交往中,要积极推销银行产品。善于发现客户的业务需求,有针对性地向客户主动建议和推荐适用的产品。如有需求及时向有关部门报告,积极探索为其开发专用产品的可能性。第四,加强风险管理,有效监测和控制客户风险。密切注意客户生产、经营、管理各个环节的变化情况和大额资金流动情况,无论出现什么问题都要与资产安全联系起来考虑,及时采取措施。

 三、发散思维,勇于创新

 随着我国经济体制改革和金融体制的改革,客户选择银行的趋势已经形成,同业竞争日激烈,在业务开展上,如何服务好重点客户对我行的业务发展起着举足轻重的作用。在下半年的工作中,要时时刻刻地注重研究市场,注意市场动态,研究市场就是分析营销环境,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户资金运作规律,力争将客户的下游资金跟踪到我行,实现资金从源头开始的“垄断控制”,实现资金的体内循环,巩固我行资金实力。

 银行员工个人工作计划 篇 2

 随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp 航空代理等代理结算外,更要做好相应收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。以下是我下半年的工作计划。

 一、 以客户为中心,做好结算服务工作

 客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉。

 1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。

 2、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。

 3、以银行为课堂,下半年我们将举办更多的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。

 4、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。

 二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量

 随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求。

 1、 督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。

 2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理和上门服务。进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的`使用和保管。重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。

 3、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。切实履行对分理处的业务指导与检查。做好会计核算质量的定期考核工作。

 三、以人为本,提高员工的全面素质

 员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍。

 1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性。

 2、加强业务培训,这也是下半年最紧迫的,现已将培训计划上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。

 3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加下半年的技术比武更为了提高员工的业务水平。勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。有计划、有目的地进行岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。

 银行员工个人工作计划 篇 3

 新的一年,新的起点,新的征程,新的目标。年市行下达给我行的各项目标计划如下:

 (一)存款计划

 1、人民币存款计划 4600 万元

 其中:对公 2700 万元

 储蓄 1900 万元

 2、同业存款计划 400 万元

 3、外币存款计划 50 万元

 (二)不良资产

 1、清收 260 万元

 2、盘活 130 万元

 3、保全 340 万元

 (三)不良贷款控制余额

 1、四级分类 5461 万元

 2、五级分类 5885 万元

 (四)客户退出

 1、潜在风险退出 491 万元

 2、事实风险退出 138 万元

 (五)财务计划

 账面利润 1000 万元

篇四:银行11月份工作计划

银行工作计划汇编 9 9 篇

 银行工作计划 篇 1

 20xx 年已经过去,各项工作也已经告一段落,在过去这一年的工作中,有成功之处,也有不足之处。在未来的 20xx 年中,为进一步提高我行大堂工作质量,我行将在 20xx 年工作开展不足的地方,进一步加强改进力度,具体的年度工作计划如下。

 一、合理延长大堂营业时间

 营业时间较少,是 20xx 年大堂工作中的第一个不足之处,这就直接减少了相关工作的有效开展时间,不能实现我行业务运转效率最大化。为此,在 20xx年的大堂管理工作中,将对大堂营业时间进行合理延长,保证大堂服务服务时间,提高业务运转效率。

 二、加强标准化文明服务建设

 目前,中国银行业的“服务领先时代”已经到来,银行业的竞争,是一种服务于信誉的竞争,但是我行 20xx 年的文明服务建设却还不够理想,或者说还没有做到最好,所以加强标准化文明服务建设,是 20xx 年中我行大堂管理工作的一个主要内容。

 首先,要求每位员工牢固树立“以客户为中心”的服务理念,全心全意为客户服务,在做事、办事、接待客户、办理业务时,必须从为客户服务的角度出发,最大程度地满足客户的金融需求;第二,做好客户识别、引导和提供咨询服务,对礼仪服务要求尽量做到“来有迎声、问有答声、走有送声”,力争为客户留下较好的第一印象;第三,积极主动做好客户的引导和沟通,将客户投诉解决在最前端,力争杜绝有效投诉;第四,对一切客户投诉都严格认真对待,对内部进行严格处理,对外部积极与客户联系,争取客户的支持和谅解。

 三、加强 6S 管理建设

 在 20xx 年中,我行大堂的 6S 管理效果并不非常明显,虽然在安全与环境两个方面,做得较为出色,客户也较为满意,但是在员工素养等方面的管理,还有待进一步提升。所以在 20xx 年的工作中,将进一步加强 6S 管理建设,为我行创造更为良好的环境、提高员工素养、塑造良好的执行文化,提升我行综合服务水平。

 四、加强营销力度

 在 20xx 年的营销工作中,很多工作人员的营销积极性都不是很高,这就无法强有力的推动我行业务发展。20xx 年中,将从工作人员的营销能力、营销态度入手,对他们进行培训、教育,一方面增强他们的业务营销能力,另一方面端正他们对营销工作的认识与态度,提高他们的营销积极性。

 最后,还要积极响应组织,积极参与“春天行动”以及其他各项业务竞赛活动,并制定好相关考核办法、结合活动举行营销活动,以各项竞赛活动为契机,大力推动我行业务发展。同时,搞好大堂安保工作与文明创建工作,从各方各面提高我行大堂营业服务质量,促进大堂管理工作质量提升。

 银行工作计划 篇 2

 各商业银行之间的存款竞争日趋白热化,尤其是进入二季度以来,工商银行长治分行储蓄存款呈现持续大幅波动的不稳定态势,稳存增存压力较大。对此,长治分行多措并举,采取有效措施确保下半月实现储蓄存款余额和增量同业占比稳中有升。

 一、提高认识,明确目标,力求完成保底任务。将储蓄存款的稳定持续增长作为日常工作来抓,紧紧围绕发展中高端客户的经营思路,努力拓展客户规模,优化客户结构,提高重点业务客户渗透率,促进个人客户资产稳定增长,在确保一季末储蓄存款余额的基础上做好稳存增存工作。

 二、加大私人银行客户拓展力度,全面落实“一行一季一户”的工作要求。中高端客户竞争是我行确定的 20xx 月四项重点工作之一,对此,要求各支行务必统一思想,高度重视,增强高端客户竞争发展的紧迫感、使命感。一是要认真落实高端客户发展规划,充分运用高端客户维护、拓展专项激励机制和政策,推进全行中高端客户快速发展。二是做好存量客户的服务与维护工作。目前,全行已基本完成存量私人银行客户的签约工作,要求各支行要加强与客户的沟通交流,充分了解客户需求,及时了解产品发行、客户活动等信息,同时还要加大私人银行专属产品配备力度,通过产品稳固客户,防止出现客户资产下降的情况。三是积极捕捉市场信息,抓好私人银行客户的规模扩张。以“煤炭资源整合、上市及拟上市企业高管、中小企业主和私营业主、第三方存管、房地产商”五大板块为重点,实施名单制管理和维护,加大高净值客户拓展力度。

 三、全力维护和发展财富客户,努力完成全月目标任务。一是以全行开展的“大学习、大联动、大营销”活动为契机,持续快速推进优质企事业单位代发工资业务发展,带动财富客户数量和资产的增长。二是要深入挖掘存量潜力客户,确定发展目标,努力将其培育发展成我行财富客户和私人银行客户。三是加强前

 台柜员和客户经理的客户推荐对接工作,采劝接对子”的方式,前台柜员发现的目标客户要及时有效地推荐给客户经理做营销和后续维护,确保客户资源不丢失,不外流。

 四、发挥理财产品与储蓄存款的互动作用,实现二者同步协调发展。一是大力营销保本理财产品,将其作为理财产品重中之重进行全力营销,在增加理财产品余额的同时增加储蓄存款余额,实现二者同步发展。二是要提前做好月末、季末和月末到期理财产品的衔接和存款转化工作。三是全力营销理财产品的同时,要积极挖转他行客户和他行资产,稳定本行储蓄存款余额,避免出现此增彼减的情况。

 五、充分发挥营销团队的作用,做好客户分层维护工作。一是各支行行长、个金业务分管行长要亲自参与本行私人银行客户、财富客户的维护,定期联系和拜访客户。每季度组织一次有针对性的财富客户定向营销活动,每月组织一次较大规模的营销活动。二是各支行个人客户经理要做好中高端客户的日常维护工作。做好客户大额现金提娶预约服务、泊车、理财规划等方面的安排,确保服务质量;了解客户日常金融需求,与客户建立长期、稳定的关系,提高客户满意度和忠诚度。三是建立个人高端客户维护的双线联系、分层维护机制。加强与市分行财富管理岗、私人银行部太原分部的联系,从不同层面上共同维护。

 六、认真落实相关激励措施,加强监测通报管理,实行大额资金报告制度。各支行要落实市分行储蓄存款的相关激励措施并加强动态监测,尤其对高端客户、大额资金的流动要责成专人予以关注,行长、分管行长要亲自过问。营业网点柜面遇有大额资金向他行通兑情况,经办行要在办理业务前向开户行通报,开户行要积极进行客户关系维护,确保资金不外流。

 银行工作计划 篇 3

 在新的一年里,我将坚持不懈,努力做得更好。紧紧围绕“以客户为中心、以账户为基础,抓大不放小”的目标,采取“确保稳住大客户,努力争取小客户,积极拓展新客户”策略,为邮政储蓄银行做出新的贡献,我着力做好以下“四个服务”。

 (一)做好诚信服务吸引客户。在激烈市场竞争中,树立邮政储蓄银行诚信品牌形象。首先,从我做起,做到诚信服务,诚信待客,诚信纳储。通过诚信服务来提高我行的信誉和声誉,以吸纳更多的储蓄户,尤其要争取个体经营户、机关事业单位成为我行的重要客户。

 (二)做好精细服务留住客户。用心服务,客户至上,注重细节,追求完美,一直是我追求的目标。我要通过细致化、个性化、专业化服务,帮助储户理财,想储户所想,急储户所急,让储户真正感受到我们服务的无微不至,让客户自觉留在我行,并且争取新的储户转入我行。

 (三)做好真诚服务打动客户。我要紧紧抓住贵阳市大开发、大发展的历史机遇和我行所处的地缘优势,针对特殊群体、特定人群制定点对点的服务策略,用真心、用真情、用真意去服务客户、感化客户。让客户真切地感到我们的服务是实实在在的、是设身处地为他着想的,让客户真正被我们的服务所打动而留在我行。

 (四)做好创新服务招纳客户。我深知,惟有服务创新才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,作为邮政储蓄银行员工,要做到心系银行发展,更要做到心系客户利益。要在服务过程中不断总结创新、不断探索求变,通过各种不同方式和手段,不断推陈出新,来满足不同群体、不同客户理财需求。要自觉将自己的创新服务理念融为邮政储蓄银行的一种企业文化和品牌,通过创新服务和品牌化影响,更多地招纳客户。

 银行工作计划 篇 4

 ***x 年以来,结合个人金融业务特点,我部着重在相关业务品种的业务流程整合、相关制度建设、业务和政策学习等地方加强了管理,并召开了主任办公会和部门全体会议,就相关内控工作做出了部署。现将我部近期内控工作报告如下:

 一、***业务。

 我部对信用卡业务开展了检查,客户档案、密码信封、库存***及成品***的.帐实相符。

 二、加强了内控合规建设。

 对内控合规员开展了调整和落实,根据个人金融部现实情况,规定==副主任牵头,==等几位同志为个人金融部的内控合规员。并计划部门内每季度召开一次案件形势分析会,强化全辖风险及自身风险的认识。此外规定合规员在每季度的案件形势分析会上提出建设性意见,在会议上评估。

 三、强调业务学习和规章制度学习的重要性。

 每月至少部署 2 天时间开展部门全体员工集中学习业务知识、政策法规和规章制度,营造良好的学习氛围。加强对员工的思想教育工作,培养员工正确的人生观、价值观和道德观。

 四、对外围系统的柜员开展全面清理。

 因近期全辖业务人员变动较大,为加强内控,我部对全辖信用卡系统和零售信贷系统的操作和管理柜员及时开展了清理和更新,并将清理和更新情况登记备案。近日,工商银行临沂分行为进一步提升全行的内控管理水平,保持各项业务的健康持续发展,采取三项措施,强化全行的内控管理工作。

 一是加强内控精细规范化管理。在认真总结经验,查找工作不足和内控管理漏洞的基础上,由内控合规部牵头制定了《临沂分行加强内控精细规范管理的实施方案》,并在全行进行实施。方案要求全行内控管理工作必须从基础工作做起,并严格按照上级行的内控管理、操作规范标准,细化控制管理环节,规范监督检查程序,完善内控管理中发现问题的整改、处罚措施,力求做好内控管理的每一项工作,实现科学管理目标。依此方案各专业部室结合自身实际也制定了内控精细规范管理的工作计划。

 二是加大对市行部室内控管理考核挂钩的力度。为了强化市行部室落实内控管理职责,从今年起,把上级行及外部监管部门的各类检查发现的问题及整改情况,以倒扣分方式计入各部室经营绩效考评得分。考核时,根据发现问题的性质严重程度将问题分为一般问题、较严重问题、严重问题、重大违规问题四个层次及检查发现问题整改率进行考核,按项目分别统计,累计扣分。

 三是加大对信贷业务、银行卡业务、电子银行等重点业务的检查力度,进一步规范操作程序,特别是力求信贷业务管理工作有一个新的突破,全面扭转管理粗放的被动局面,提高风险防控能力,并实现全年无案件、无事故的总体目标,确保信贷业务和其他各项业务全面、健康、稳定、持续发展。

 银行工作计划 篇 5

 (一)细分目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动。

 做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进行营销,争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势,争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界 10 强、纳税前 8000 名、进出口前 7334 强”等 10 多户重点客户挂牌认购工作,锁定他行目标客户,进行重点攻关。

 (二)加强服务渠道管理,深入开展“结算优质服务年”活动。

 客户资源是全公司至关重要的资源,对公客户是全公司的优质客户和潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面提供优质服务的基础上,进一步体现个性化、多样化的服务。

 要建设好三个渠道:

 一是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置 3 名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当根据业务发展情况至少配备 1 名客户经理,客户资源比较丰富的网点应适当增配,”构建起高素质的营销团队。

 二是加强物理网点的建设。目前,由于对公结算业务方式品种多样,公司管理模式的差异,对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。我行要加强网点建设,在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要,满足客户的需求。各行部要制定详细的网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。

 三是要拓展电子银行业务渠道,扩大离柜业务占比。今年,电子银行业务在继续“跑马圈地”扩大市场占比的同时,还要“精耕细作”,拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单,有侧重、有针对地开展营销工作,要在优质客户市场上占据绝对优势。同时做好客户服务与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账,并以此作为客户支持和服务的重要依据,及时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题,并适时将电子银行新产品推荐给客户,提高“动户率”和客户使用率。

 (三)加快产品创新步伐,加大新产品推广应用力度

 发展第三方存管业务。抓住多银行第三方存管业务的机遇,扩大银证业务占比,发挥我行电子银行方便快捷的优势,加大新产品推广应用力度。各行部要加强对产品需求的采集和新产品推广应用的组织管理,明确职责,加强考核,形成触角广泛、反应灵敏的市场需求反馈网络和任务具体、激励有效的新产品推广机制,增强市场快速响应能力,真正使投放的新产品能够尽快占领市场、取得盈利。今年将推出本外币一体化资金池、单位客户短信通知、金融服务证书、全国自动清算系统等新产品。

 (四)抓好客户经理和产品经理队伍...

篇五:银行11月份工作计划

2017 年银行年尾工作计划与 7 2017 年银行票据业务工作计划合集

 7 2017 年银行年尾工作计划

 十二月银行工作计划

  针对员工的动态考核机制及身份转换问题,行领导与我谈话之后,倍感压力,但也由此激发了我的动力,我要把压力变动力,争取业绩提前达标!以下是我的九月份工作计划: 1、持续做好社区营销。世纪村和华隆国际是中信银行附近的中高端小区,我作为两个小区的社区理财经理,我会不断挖掘获取新客户,通过和物业联合组织活动、业主委员会联合组织活动或主动在小区休闲场所跳广场舞营销等各种方式,增加与客户交流的机会,增进彼此的了解,让客户认可并购买我行的产品,以带来存款的增加。

 2、做好客户资产配置。目前我的客户购买非担险理财比重较大,根据经济逐渐下滑的大趋势和客户的资产配置结构不合理,我会尽力引导客户认识到风险的重要性,把非担险理财逐渐向担险理财转移。

 3、存量客户提升。建立存量客户档案,了解客户,进而挖掘客户的需求进行电话营销或短信营销等方式,好的理财或通知行里举行的优惠活动,抓住一切能提升存量客户的机会。以出国金融客户为例,梳理之前的老客户和新客户,开始全方位营销。

 4、抓住“中信红 迎春季”零售营销活动,拓宽代发工资业务渠道,批量获取收单市场客户……主要是抓住高净值客户,做好客户的经营维护工作。

 十二月银行工作计划 本月工作目标 1、放款 80 万,收益 4 万; 2、主攻房贷和企业贷客户,企业贷款客户积累; 3、每天保持平常心态,不要因为客户被拒绝而有所改变。

 4、每天积极工作,按时完成每日工作目标。

 每天工作安排 1:制订每日工作流程表,平时积极搜集信息并及时汇总。

 2:每天电话量最少 300 个,意向客户 2 个; 2:跟踪有意向客户,维护客户关系,并不断开发新的客户。

 3:努力做好每一件事情,坚持再坚持。

 一天工作安排 1:早会 2:跟踪客户 3:打电话,每天 300 个电话量 4:如有机会外出开展行动 5:客户分析,总结 工作计划要严格执行,时刻提醒自己,我不可能每天都按照工作一丝不变地去工作,但至少工作表能够让你抓住主要的工作;每天工作必须认真、积极投入;不能为被

 拒客户而感到失望,要积极寻找客户,深度挖掘每个客户,把握每个客户的风险,维护好客户之间的关系;通个自身的条件,熟悉这个业务的流程,开拓更多的业务渠道,争取更多的业绩,完善业务开展工作。自己会完成自己目标。

 十二月银行工作计划 认真总结十一月份工作基础上,深刻认清当前形势,找准市场脉搏,扬长避短,围绕“提升经营管理水平,加快业务发展”为中心,同心同德,努力实现各项业务健康、快速发展。

 一、注重发挥网点优势,抓住发展机遇,推动优势业务快速发展。

 储蓄存款是银行的生存之本,也是行长目标考核的重要指标之一。分理处八月份储蓄存款时点和日均指标完成的情况比较良好,作为网点的强势指标,明年也必须紧紧抓住储蓄存款业务不松懈,稳扎稳打,促进网点良性发展。九月份是一个营销旺季,各家银行之间的存款竞争将十分激烈。如何在旺季营销中把握机遇取得胜利,是工作的主要任务。分理处存款营销的基本思路是“进得来、稳得住”。

 首先,所谓“进得来”,便是要大力发掘存款资源,挖转他行存款和市面流通资金存入我行,使网点处存款快速增长。

 第一,发动全所员工,积极提供存款营销线索,只要发现有价值的营销线索,客户经理和相关营销人员马上行动,采取多种方式联系客户,争取挖转资金。

 其次,利用春节资金大量回笼的时机,及时发现和追踪客户的资金流向,将短期游资变成长期存款。

 再次,充分利用我分理处现有的宣传方式,例如短信营销、宣传标语等传达我所吸收存款的信息,吸引客户主动上门。

 二、结合网点特点,大力拓展商友卡,增加发卡量。以点带面,以卡引存,带动业务全面发展。

 分理处地处市区繁华地段,交通便利商户林立,每一家商户都是可挖掘的商友卡潜在客户。以新增商友卡为媒介,可以吸引商户货款增加网点存款,带动中小商户转账 pos 新增工作,同时还可向商户推销信用卡,一举多得。目前我网点主要跟进的项目是的商友卡商户拓展工作,具体工作从八月份开始进行商户摸底宣传,九月份是我网点商友卡新增发卡的重要客户群,在九月由网点负责人牵头、客户经理负责进一步加大力度跟进,改变以往业务拓展单 一、被动的局面。

 三、网点日常经营指标常抓不懈。

 在紧锣密鼓的开展存款营销和商友卡拓展的同时,网点的其他日常经营指标也不能松懈。例如重点基金、保险、贵金属销售等等。同时,加强和完善考核激励机制,提升员工的积极性和协调性。通过细分市场,突出业务发展重点,制定具体的工作目标和任务计划,充分利用绩效工资考核方案的有力平台,进一步加大奖惩力度,表扬先进、激励后进,形成各司其职、各尽所能、共同发展的良好氛围,推动业务发展。

 四、提升服务水平,规范服务,争创一流的服务网点。

 首先、规范服务,根据总行文明服务的要求,做好三声服务,想客户之所想、急客户之所急,从细节上完善服务水品。做强做大网点服务功能,以拓展负债业务、个人业务、中间业务、理财业务为重点,以网点负责人、客户经理、大堂经理为拓展主力,完善 VIP 资料库,整合产品,推行“捆绑式”的全员营销策略。

 其次、加强员工的培训学习,提高综合业务素质。利用班前学习、专题培训、交流学习等营造良好的学习氛围,提高员工的凝聚力和战斗力。

 再次、通过借助我行先进的网上银行和自助设备,分流低端客户,减轻柜台压力,进一步优化服务环境。

 十二月银行工作计划 1、持续做好社区营销。世纪村和华隆国际是中信银行附近的中高端小区,我作为两个小区的社区理财经理,我会不断挖掘获取新客户,通过和物业联合组织活动、业主委员会联合组织活动或主动在小区休闲场所跳广场舞营销等各种方式,增加与客户交流的机会,增进彼此的了解,让客户认可并购买我行的产品,以带来存款的增加。

 2、做好客户资产配置。目前我的客户购买非担险理财比重较大,根据经济逐渐下滑的大趋势和客户的资产配置结构不合理,我会尽力引导客户认识到风险的重要性,把非担险理财逐渐向担险理财转移。

 3、存量客户提升。建立存量客户档案,了解客户,进而挖掘客户的需求进行电话营销或短信营销等方式,好的理财或通知行里举行的优惠活动,抓住一切能提升存量客户的机会。以出国金融客户为例,梳理之前的老客户和新客户,开始全方位营销。

 4、抓住“中信红 迎春季”零售营销活动,拓宽代发工资业务渠道,批量获取收单市场客户……主要是抓住高净值客户,做好客户的经营维护工作。

 十二月银行工作计划 存款计划 1、人民币存款计划 4600 万元 其中:对公 2700 万元

 储蓄 00 万元 2、同业存款计划 400 万元 3、外币存款计划 50 万元 不良资产 1、清收 260 万元 2、盘活 130 万元 3、保全 340 万元 不良贷款控制余额 1、四级分类 5461 万元 2、五级分类 5885 万元 客户退出 1、潜在风险退出 491 万元 2、事实风险退出 138 万元 财务计划 1、账面利润 1000 万元 2、消化包袱 15 万元 3、实际利润 1015 万元 4、中间业务收入 50 万元

 中间业务计划 1、代理手续费 12 万元 2、 国际结算 量 800 万美元 十二月银行工作计划 对于作为村镇银行的一名员工,我对九月的工作计划和认识从两大层面来讲:

 整体大局上 首先,要清楚的了解我行成立的背景、意义和发展目标,清楚我行的市场定位,明白我行的主要目标客户群。只有明白了大方针,才能准确找到自己的工作重点,清楚自己的工作方向,这样才能有的放矢,达到事半功倍的效果,使自身发展与全行发展相契合。

 因为只有在整体上了解自己工作岗位所处的大环境,才能帮助自己迅速找到自己的位置,更快的适应工作,提高工作效率。如果自己根本不清楚自己的工作大环境,不知道单位给予我们的期望,只是一味的做自己认为对的事情,那么自己做的也许一点价值也没有甚至有时候还会有反作用。

 其次,在开始工作之前以及在工作中,要先对我行的整个机构设置以及部门职责等有一定的了解,因为各个部门之间的工作是相互联系的,是一个整体。你的工作不是独立的,它与其他部门、同事的工作是相互影响、相互作用的。比如说在做柜台工作时,出了要清楚自己的工作性质以外,也要了解一下会计工作,这样才能明白操作流程为什么要这样走,有助于提高业务技能,同时迅速接受自己不熟悉的业务,也清楚了票据、重要凭证等哪些地方是不允许有错误的等等。还有,当你在工作中遇到问题或者有疑惑的时候,就知道应该向谁寻求帮助能够达到自己想要的结果,增加了有效沟通的机率。

 再者,要不断加强理论政治学习,充实自己的头脑,使思想更进一步的成熟进步,这并不是做表面功夫说场面话。因为理论是实践的基石,思想是行动的指引。每个人的思想是在不断变化,而且受外在因素影响的,它有一个不断发展的过程。你的思想会决定你的行动,你的价值观、人生观会左右你对待人和事的态度,同样会改变你思考问题的高度、层面以及角度。

 个人具体工作上 一、要全面熟悉各项业务,了解各种业务的工作流程,并且清楚自己的工作性质,清楚自己的工作职责,对自己有一个准确的定位,找到自己所处的位置。在工作的过程中,不断提高自己的业务技能,提高自己的效率,争取用最短的时间最好的服务为客户办理每一项业务。平时休息中,也要不断的提高自己的基础技能素质,例如点钞、汉字录入、翻打传票、假钞鉴别等,让自己拥有过硬的基本功。

 二、要设定目标,对自己要有阶段性的目标规划。有目标才会有动力,有目标才会有进步。短期内是把业务熟悉,提高操作速度,同时不断加强业务学习;报名参加会计从业资格考试,明年争取把剩下的三门银行从业资格考试通过;同时长期上,不断学习会计、金融等知识,考取相应等级会计师资格证、理财规划师资格证等,追求学识和职业上的进步,更上一层楼!12

 7 2017 年银行票据业务工作计划范文

 票据从传统的纯结算工具发展到今天的结算、融资一体化的金融工具,已经倍受银行和企业的关注和重视。对企业来说企业向银行融资并不就只有贷款一条途径,通过票据签发和承兑一样可以融资,而且融资成本大大降低,并且可以加速资金周转。对于银行来说,商业银行竞争票据业务,不单纯是为了赢利,票据业务对改善银行资产结构、降低资产风险、加速资金周转作用明显。中国商业银行的资产中,银行票据贴现业务被视为信贷业务,其占用银行的信贷规模,但却不会出现逾期现象,传统意义上该类信贷业务的不良资产几乎为零。因此,各家银行把大力发展票据贴现业务作为商业银行有效降低不良贷款率的一项具有战略意义的手段,以期提高商业银行的资产质量和市场竞争力,不仅如此,银行还可以通过加快转贴现速度来加速资金周转,以达到和流动资金贷款持平甚至更高的利润。

 上半年来,…..分行根据总行票据融资业务统一归口管理的方案精神,在统一归口管理基础上构建以机构准入为前提,以全员营销为基础,以集中办理为核心,以利益返还为保证的全新集约经营模式,彻底改变票据融资业务分散办理、粗放经营的现状,实行集中办理、集约化经营,从实质上实现风险管理与经营绩效水平的全面提升。

 1—6 月…金融同业票据贴现情况 单位:万元,% 行名 累计发生额 占比 同比± 余额 占比 同比± 工行 9797 50.9 7200 4302 53.2 2887 农行 2075 10.8 -462 678

  8.4 -1423 中行 5936 30.8 -762 2145 26.5 1016 建行 1434

 7.5 1391 963

 11.9 920 小计 242 100 7367 8088 100 3400 由此看出,。票据中心的集约化经营取得了显著成效,上半年在金融同业的贴现中处于领先地位,占据市场份额的50%,同比增加了 7200 万元,远高于其他金融机构。

 但是。票据业务的开展仍然存在着较大问题:

 一、 虽然和辖内其他金融机构比较占有优势,但是和系统内其他票据中心比起来我们差距还很远。辖内广场、邵东、塔北等支行的业务较集中,其他行区则业务较少,甚至有些行区没有办理和营销任何业务,体现了我们行区内业务开展不均衡。

 二、 挖掘票源不足,票源过于集中。这是我们当前最大的问题,也是明年要解决的首要问题。

 三、 票面质量不高,不能及时转贴现至汇通支行票据中心,导致资金成本过高,在托收过程中也容易造成逾期,使资金不能按时收回。

 四、 总行文件规定不能办理“飞行票据”以及“两外”的票据,就将我们的营销范围局限在。辖内,而。上半年共签发银行承兑汇票 8.3 亿,我行共签发 1.3 亿,只占 16.6%,这就加大了我们营销的难度,促使我们在营销本行的优质客户的同时,更要积极营销在他行开户的优质客户。

 五、 营销人员专业化程度不高,对票据知识知之甚少,不能按照总行的《票据买入办法》来营销票据,如:地方性商业银行的票我们只能办理北京和上海的,但营销人员却不知道,营销来后才得知不能办理,而且不能按照买入标准来营销票据,导致很多票据票面质量不高。

 明年票据业务开展的初步设想及改进方案:

 一、 转变观念,把票据业务提升到主营业务位置, 确立“像争存款、抓贷款营销和抓收息那样抓票据业 1234

篇六:银行11月份工作计划

工作计划范文 8 8 篇

 银行工作计划 篇 1

 根据 20xx 年的工作总结,客户投诉量逐渐减少,在服务质量不断提高的基础上展开了 20xx 年工作计划。20xx 年,是工商银行股改进入最后冲刺的一年,也是业务发展面临严峻挑战的一年。为此,我们必须在认真总结 20xx 年工作基础上,深刻认清当前形势,找准市场脉搏,扬长避短,围绕“提升经营管理水平,加快业务发展”为中心,同心同德,努力实现各项业务健康、快速发展。20xx 年的银行工作计划如下:

 一、提升内部管理水平,加强企业文化建设

 1、加强内控管理。我行的各岗位人员基本已配置到位,必须严格执行各项规章制度的监督落实,实行一级抓一级、层层抓落实、责任到人的管理体制,严格把好各项业务环节的风险关,加强制度的执行力建设,进一步提升员工的风险防范意识,确保 20xx 年内控综合评价维持一类行的目标。

 2、提升服务素质。我行员工的服务素质与同行相比,确实存在一定的差距,这主要表现在服务态度生硬、欠缺主动和专业水平等。为此,我们将加强评价监督和培训学习等。对于多次被客户评价服务态度差的员工,将被列为劳动合同到期停止续签对象。

 3、加强和完善考核激励机制,提升员工的积极性和协调性。我行将通过细分市场,突出业务发展重点,制定具体的工作目标和任务计划,充分利用绩效工资考核方案的有力平台,进一步加大奖惩力度,表扬先进、激励后进,形成各司其职、各尽所能、共同发展的良好氛围,推动业务发展。

 4、增强企业活力,建设团结、和谐大家庭。充分发挥妇联、团支部的带动作用,多组织集体活动,为员工解压,让每个员工都有切合实际的银行个人工作计划在工作中多聆听员工心声,切实帮助员工解决困难,让员工愉快工作,增强他们对我行的归属感。

 二、完善和强化服务功能,加快业务发展

 我们将注重发挥自身优势,通过细分业务发展重点、整合产品,合理规划和部署客户部、营业网点的工作目标,继续以客户部作为市场拓展的先锋部队,做强做大网点服务功能,形成目标明确、分工协调、相互支持、上下联动的业务开展模式,全面提升我行的市场竞争力。

 (一)客户部

 必须加强与营业网点的沟通联系,细分客户部服务功能,细分对公组、国际组、个人组的岗位职责,明确其拓展资产业务外,更要加快负债业务、中间业务、理财业务等全面发展,改变以往业务拓展单一、被动的局面。

 (二)营业网点

 1、规范服务,做强做大网点服务功能,以拓展负债业务、个人业务、中间业务、理财业务为重点,以网点负责人、驻点客户经理、大堂经理为拓展主力,完善 vip 资料库,整合产品,推行“捆绑式”的全员营销策略。

 2、通过借助我行先进的网上银行和自助设备,分流低端客户,减轻柜台压力,进一步优化服务环境和客户结构。

 3、继续加大以代发工资业务为手段,有效推动我行银行卡业务、中间业务的快速发展。

 4、加强员工的培训学习,提高综合业务素质。我们将通过培养自己的师资队伍,利用班前学习、专题培训、交流学习等营造良好的学习氛围。

 三、加强员工队伍建设,提高整体战斗力

 1、加强领导班子建设,提高执行力。领导班子的工作决定了整个队伍建设的成败,我们将明确分工,充分发挥各成员的智慧和能动性,提高执行力,开创性地开展工作。

 2、加强党建工作,发挥党员的先锋模范作用。我行党员人数比例大,但党员的先锋模范作用还没有充分发挥出来,我们将充分利用各个岗位中党员的作用,实现操作规范、风险可控、服务优质、效益显著的目标。

 3、以创建青年文明号为契机,充分调动广大青年员工的积极性。团支部制定了详细的工作计划,包括青年员工的培训学习、业务竞赛、上企业开展业务宣传、组织员工的业余活动等,引导青年员工树立正确的就业观念和职业道德,提高我行的凝聚力和战斗力。

 银行工作计划 篇 2

 根据我行今年一年来会计结算工作的实际情况,明年的工作主要从三个方面着手:抓服务、抓质量、抓素质,现就针对这三个方面制定我营业部在 20xx 年的工作思路。

 以客户为中心,做好结算服务工作。客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉

 ⒈我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。

 ⒉随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、航空代理等代理结算外,更要做好 20xx 年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。

 ⒊主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。

 ⒋以银行为课堂,20xx 年我们将举办更多的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,

 ⒌有计划、有目的地进行岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。

 银行工作计划 篇 3

 为提升丰县支行履职能力,在上级行绩效考核工作中的再取佳绩,支行结合实际情况,制定了 XX 年度工作目标:争创中心支行优秀单位。XX 年支行工作思路:夯实基础、强化管理、推进创新、提升能力、促进和谐、再上台阶。现将 XX年度工作计划印发,请落实执行,并根据上级部署及时调整。

 一、财务绩效评估

 (一)在分行业绩考核的基础上,加强业务条线绩效管理,仅从一家银行或一家银行的一个人的年度进行绩效评价显然是不全面的。应当应用财务数据或财务比率,对一家银行进行多角度的比较分析。如:趋势分析、结构分析、同业比较分析等

 【趋势分析】:主要将一家银行若干年的财务报表按时间序列作比较

 【结构分析】:将某一项目,按照规定标志分类,划分成若干组成部分,计算出各个部分在整体中所占的比重,从部分与整体的比例关系看其对整体的影响

 【同业比较分析】:将一家银行的财务状况与其他银行、或同行业平均水平相比较

 各种方法可以结合使用,如将我行不同年度的结构百分比报表逐项比较,就是与趋势分析相联系的做法。

 (二)如何完善财务管理信息系统的自动化

 【财务管理信息化应以财务管理为重点。】因此,如何利用最新的信息技术,融入新的管理会计思想,加强预算管理、资金管理和财务分析等管理功能,成为财务管理信息化的主要目标。

 【财务信息系统的功能应从事后的核算发展到实现全面管理、控制、评价和优化。】全面管理是以优化企业的整体资源为目标,完整配置、计量、记录银行所有财务状况相关的业务资源和业务活动,并进行详尽的核算、统计、分析、考核,以实现资金流、信息流、增值流、工作流的统一管理。对所有的经济活动和业务数据,能根据管理个控制的各种需要进行多角度、多层次的查找、比较、分析,建立不用类型的企业财务状况和经营状况的评价体系,提供对管理决策的支持,提高我行在复杂多变的市场环境下的竞争力。

 二、成本控制

 首先成本管理是银行经营的重要内容,也是管理会计研究的核心领域。重视成本管理的主动性引导,将成本管理延伸、融入到各运营环节,调动各成本中心对于资源配置与产出分析的行为自觉,实现成本管理的自觉控制,在当前强调精细化管理思维的经营形势下,具有非常重要的现实意义。传统成本管理的目的可简单地归纳为减少支出、降低成本,这就是成本管理的狭义观念。在这种观念的指导下,银行很容易陷入片面降低成本的误区,不能为决策提供所需要的正确信息。在现代成本管理的观点中,企业不能再将成本管理简单地等同于降低成本,而是基于成本效益观念,实现由“减少、降低”向“一定投入、更多产出”的转变。

 其次要划分员工类群,使人力资源配置与岗位资源的结构优化相一致。在对员工情况进行摸底评价的基础上,按照学识水平、业务素养、操作技能、应变能力、气质形象等,依据业务特点逐一对照,划分管理、营销、服务等不同类型,择机适时调整部分工作人员岗位,明晰发展定位和培养方向,使人力资源配置与岗位资源的结构优化相一致。如对于具有潜质的人员列入班子后备人才,并安排在重要部门和岗位,在充分调动其创新工作和大胆管理的积极性的基础上,对其组织管理、指挥协调能力进行磨炼。

 三、优化财务运营模式及加强集中化管理

 近年来,随着我国金融改革的逐渐深化,内部控制逐步成为商业银经营管理的重要内容。在此过程中,政府部门和银行经营管理者对内部控制的认识逐步趋于一致,为商业银行内部控制的改革发展奠定了良好的基础。但是,由于我国商业银行内部控制起步较晚,与国际同相比,在很多方面还存在较大差距,需要进一步加强和完善,使之真正符合商业银行的实际发展需要。

 在对商业银行内控管理的理解上,应着重把握以下几点:

 (1)内部控制是所有员工主动参与的管理过程。任何制度的运行状和效果在很大程度上都取决于人的因素,再完善的制度也需要人来贯彻执行.同样道理,完善的内部控制体系在制度设计上应该覆盖银行全部机构,部门,岗位和环节,需要全体员工共同参与。因此,内部控制不单纯是管理层或一部分人的事情,它是全体员工主动参与的管理过程。只有所有员工全部参与,才能从总体上体现内控管理的要求,实现内控管理的效果.

 (2)内部控制是涵盖经营管理各环节的全面管理过程。完善的内部控制不能流于形式,更不能单纯地停留在制度建设层面.内部控制必须将制度体现到每个对象

 上,体现在内控过程中.从内部控制的对象看,银行在经营过程中所涉及的财务管理。公司治理、战略决策、风险管理、组织文化、制度执行和责任追究等环节都应纳入内部控制体系。从内部控制的内容看,应包括各类业务流程的合规性。资产管理的有效性等全方位的管理活动。从内部控制的时段看,它不仅包括事中规范和事后监督,在事前更应具有前瞻性的判断和防范措施。

 (3)内部控制应随着银行经营环境的变化不断调整。内部控制通过定和实施一系列制度、程序和方法,形成一种动态纠错过程和机制,是一个发现新问题、解决新问题的不断变化的过程。随着我国经济、金融环境在不断变化,商业银行自身在发展,商业银行的目标定位、治理结构、业务品种都在发生变化,内部控制制度应不断适应这种变化而相机调整。

 根据以上问题,提出以下几点建议:

 1.进一步完善董事会制度建设

 董事会作为商业银行公司治理结构的核心,除了要履行公司法规定的常规职能以外,还要对商业银行内控、风险管理以及合规经营负最终责任.因此,应进一步强化董事会的管理职能。一是要优化专门委员会组织机构设置,清晰界定其工作职责和工作流程;二是要充分发挥监督类专门委员会的作用,理清监督类委

 员会与监事会的职能边界:三是改善专门委员会信息不对称问题,建立非执行董事与高管层良好的沟通平台;四是在选择独立董事的过程中,应更加重视专业背景和从业经历,不应过于看重社会声望,充分发挥独立董事的作用。

 2.强化内部控制文化建设

 通过内控文化建设,将管理意识,合规意识、制度意识深深根植于员工的思想观念之中,使全行员工对本行的内控制度、风险观念产生一致的理解和认同,将员工的风险意识和风险管理行为控制与约束在既定的目标范围之内。为此,商业银行的决策和管理层必须通过内部控制文化的建立和完善,促进商业银行内部控制的.有效运行,达到有效调动员工潜能.发挥每个员工积极性的作用.要在银行内部树立全员内部控制意识,进一步提高管理人员和普通员工对于内部控制建设 的重要性、迫切性的认识,通过对员工定期进行内部控制培训,将内部控制管理观念、行为规范由管理层贯彻落实到基层,由此促进商业银行内部控制制度的完善。

 3.建立全面科学的内部风险控制系统。在巴林银行事件中,里森同时拥有签发支票、核销银行对账单等权利,违背了交易和结算业务分开、相互制约的常规,丧失了有效的内部监管。因此,健全的内部控制系统要求,一是要严格授权审批制度,根据银行的经营管理水平、风险控制能力,制度执行以及资产等状况,实行差别化的授权制,并进行连续有效的监督:二是要严格高风险业务管理制度,加快建立信贷风险控制体系;三是建立风险测量预警机制,实现风险的有效防范,将风险造成的损失控制在可接受范围内,在业务开展过程中,应加强对风险状况的跟踪检测,及时提出防范措施。

 4.充分发挥内部审计监督和外部监管的作用

 内部审计部门是商业银行业务综合管理和评价内部控制的职能部门,内部审计部门应具有完全的独立性和权威性,能够独立地按照法人要求,有选择地对内控的各方面行使其检查职能,并能够将检查评价结果直接地反映到高级管理层,在这种机制下,内部审计才能真正有效地发挥监督作用。

 四、税务规划

 想要有效利用税务规划以提高对银行的盈利贡献,财务人员应当熟练把握有关税收制度和法律法规

 —理解税收制度和法律规定

 —了解法律部门和主管部门对纳税活动“合法和合理”的界定

 —了解纳税人的基本情况:财务情况、投资意向、对风险的态度

 —纳税人的具体要求

 —签订委托合同

 —指定规划方案并实施

 五、对业务及盈利即增值服务

 对银行来说,在满足客户的需求上,基于客户的回报...

篇七:银行11月份工作计划

工作计划汇总八篇

 银行工作计划 篇 1

 为深入贯彻落实十八大三中全会和中纪委会议精神,本着“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的工作方针,结合本行实际,特制订本年度案防工作计划。

 一、 总体工作目标

 一是预防为主,查防结合,确保全行无重大经济案件和重大责任事故发生;

 二是标本兼治,着力构建集信贷、会计、财务、科技、电子银行、安全保卫等制度为一体的案件防控长效机制;

 三是纠正行业不正之风,着力提升高效、清正廉洁的行业形象;

 四是强化职能部门监督检查和内控管理力度,力争把风险隐患消灭于萌芽状态;

 五是不断完善、健全制度建设,落实责任追究制度,尽快实现案防工作规范化和制度化。

 二、具体工作目标任务分解和细化

 (一)各单位、职能部门月度工作计划。

 1、审计稽核部及其他相关职能部门、每月开展不低于一次的“飞行检查”和定期合规检查,并将结果进行汇总和通报整改。

 2、相关职能部门、每月开展不少于一次的相关条线的风险提示活动。

 3、各单位、职能部门每月对本单位、部门的所有员工进行“九种人”排查和跟踪监控记录;并对本单位的借、假、冒名贷款进行认定、清理和催收,在每月 10 日前完成不良贷款的认定工作。

 4、安全保卫部门每月组织实施不低于一次的安全保卫检查和防突发事件预案演练活动。

 (二)各单位、职能部门季度案防工作计划。

 1、各单位兼职合规管路员、按季对本单位业务经营及安全保卫等状况进行案防工作自查,并于季后 15 日内上报合规风险部;

 2、各单位合规代表、风险管理员、委派会计、安全员、兼职审计员按季进行履职报告,并于每季后 15 日内上报合规风险部;

 3、行长室每季度向董事会提交合规、内控报告和风险管理报告,由合规风险部负责并在每季后 15 日内完成;

 4、相关职能部门、每季度组织开展不低于一次的合规、制度培训活动;

 5、人事监察部、审计稽核部、每季度组织开展一次“员工日常行为排查和员工账户排查”活动。

 6、每季度、行领导亲自组织开展不低于一次的案件防控通报和分析会议活动。

 7、运营管理部和计财部、每季度组织开展不低于一次的柜面业务风险排查和员工账户管理排查活动。

 8、信贷管理部、计财部和财富中心,每季度组织开展不低于一次的大额资金风险管理排查活动。

 9、审计稽核部和合规风险部、每个季度组织开展不低于一次的跟踪检查和督查问题整改活动。

 10、办公室每个季度组织开展不低于一次的声誉风险排查活动。

 11、合规风险部门负责在一季度内完成全行的案防工作制度制定工作。

 (三)各单位、职能部门年度工作计划。

 1、董事办、监事办及其下设委员会、每年进行不低于一次的专题履职报告活动;

 2、信贷、会计、电子银行、安全保卫等部门,根据各自条线的业务经营、安全状况等,定期在全行发布风险预警报告;

 3、审计稽核部负责全行的高风险网点、高风险业务、高风险环节、高风险岗位“四高”的风险评估工作,每年开展不低于一次的“四高”评估活动。

 银行工作计划 篇 2

 20xx 年是工行发展史上浓墨重彩的一年,工行成功迈出了股份制改革的第一步。xx 年对南岸支行来讲,是辛勤耕耘的一年,是适应变革的一年,是开拓创新的一年,也是理清思路、加快发展的一年。在这一年里,各支行及下属分理处机

 构业务整合平稳发展,综合业务系统全面推进并取得预期目标。在这一年里,组织和领导给予了我许多学习和锻练的机会。

 一、强化业务学习,提高自身综合素质,适应新形势的需要。

 我从事储蓄工作以来,十分注重个人业务能力的培养学习。为储户提供规范优质服务的同时,刻苦钻研业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习。随着银行改革的需要,我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着工行各阶段的改革得到了更新和进步。

 二、以高度的责任心,用户至上的服务理念,将优质工作落到实处。

 xx 年,我在长江村储蓄所任业务主管,主要负责重控、内控、核算质量、及柜面正常业务通过加强内控管理,全所在去年分行开展的核算质量评比中,从未列于倒数五十名内,还曾几度位于前三、四十名之列,我个人还曾连续两月在南岸支行被评为“无差错柜员”。

 我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想,大胆开拓思想,征对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质服务,以赢得客户对我行业务的支持。在长江村储蓄所工作期间,我同众多客户由客户谊发展成朋友情,多次受到不同类型客户的赞扬,从未接到过一起客户投诉。

 时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的工行员工,更好地规划自己的职业生涯是我所努力的目标。

 当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,今后我将一如既往地做好本职工作,时刻以“服务无止境,服务要创新,服务要持久“的服务理念鞭策和完善自我,在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己,为工行的改革发展进程添砖加瓦,将优质服务工作落到实处!

 银行工作计划 篇 3

 一、XX 年工作计划中的重点仍以客户为中心,做好结算服务工作。客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉。

 1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。

 2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp 航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。

 3、以银行为课堂,明年我们将举办更多的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。

 4、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。

 5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。

 二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求

 1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。

 2、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。

 3、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。

 4、切实履行对分理处的业务指导与检查。

 5、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。

 6、制定出财务人员工作计划,进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。

 7、做好会计核算质量的定期考核工作。

 三、以人为本提高员工的全面素质。员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍

 1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性。

 2、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。

 3、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。

 4、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将员工培训工作计划上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。

 5、有计划、有目的地进行岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。

 银行工作计划 篇 4

 一是加强业务培训,提高队伍素质

 在新的一年里,从“以内控防范优先,加强制度落实”的角度加强客户经理队伍建设。20xx 年,着重抓好一线信贷人员的培训,银行工作计划在第一季度以金融法规、各项制度、经营理念和信贷业务规范化操作程序及要求等内容为重点进行普及培训,在较短时间内培养造就一批政治过硬、品质优良、业务素质高、能适应改革步伐的员工队伍。定期组织学习金融方针政策和上级文件精神,努力提高政治觉悟和业务素质,增强依法合规经营的自觉性。同时对贷款五级分类等新业务进行专项培训。

 二是加强信贷管理,规范业务操作,提高信贷资产质量

 在确保新增贷款质量上,一是加强对各社及信贷员贷款权限的管理,严禁各社及信贷人员发放超权限贷款。二是加大对跨区贷款、人情贷款、垒大户贷款等违章贷款的查处力度,发现一起,处罚一起。三是认真开展贷前调查,准确预测贷户收益,确保贷款按期收回。四是严格执行大额贷款管理制度。五是严把贷款审批关,严格审查贷款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正确、第一责任人是否明确、抵押物是否真实、合法,担保人是否具备担保实力、贷款档案是否

 齐全等,通过以上措施,确保信贷资产质量逐年提高。六是全面进行信贷档案统一模式、规范化、标准化管理,实行专柜归档、专人保管,并建立调用登记制度,保证档案的完整性。人员调离或换片,贷款档案应办理移交手续,由交出人、接交人及监交人共同在移交清单上签字,促进全辖信用社的信贷档案管理工作提档升级。

 三是加大金融新产品的营销力度

 近年来,我社加大信贷产品的创新力度,贷款品种不断增加,信贷服务水平明显提高。但在贷款还款方式和贷款期限的确定上还存在一些不足,为此省联社于 20xx 年 11 月 14 日印发了《山东省农村信用社贷款分期还款暂行办法》。为满足贷款客户的不同需求,缓解集中还贷压力,进一步提高信贷管理水平,防范信贷风险,公司业务部将于 20xx 年在信贷管理中引入贷款分期还款,以完善信贷服务功能的需要,杜绝部分客户对信贷资金长期占用,风险持续积累、暴露滞后,加大信贷风险的后果。

 银行工作计划 篇 5

 根据我行今年一年来会计结算工作的实际情况,明年的工作主要从三个方面着手:抓服务、抓质量、抓素质,现就针对这三个方面制定我营业部在 20xx 年的工作思路。

 一、以客户为中心,做好结算服务工作。客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉。

 1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。

 2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp 航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。

 3、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。

 4、以银行为课堂,明年我们将举办更多的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。

 5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。

 二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求。

 1、 督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。

 2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。

 3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。

 4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。

 5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。

 6、切实履行对分理处的业务指导与检查。

 7、做好会计核算质量的定期考核工作。

 三、以人为本提高员工的全面素质。员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍。

 1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜...

篇八:银行11月份工作计划

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 ⅩⅩ支行一周工作计划 (2 月 1 日至 2 月 7 日,以下时间均为北京时间)

 本周

  计划

  情况

 序 号 时 间 主要工作内容 负责领导 主要工作措施 需协助部室 1 2 月 1 日上午 组织召开班子例会

 主持会议 、周学 勇、郭润龙参加 2 2 月 1 日下午 拜访水利厅

 上门拜访

 3 2 月 1 日 探望生病员工

 探视员工

 4 2 月 1 日下午 拜访乌鲁木齐国有资产管理公司、卫生厅

 上门拜访

 5 2 月 1 日下午 下网点督导调研

 落实工作

 6 2 月 2 日上午 拜访迎宾馆

 上门拜访

 7 2 月 2 日下午 拜访延安路支行贵宾客户

 上门拜访

 8 2 月 2 日 落实年会相关事宜

 落实工作

 9 2 月 2 日 拜访医学会

 上门拜访

 10 2 月 2-6 日 下网点督导“春天行动”工作进度

 落实工作

 11 2 月 3 日上午 果业收款

 落实工作

 12 2 月 3 日下午 金风收款

 落实工作

 第 2

 页 共 4 页

  本周计

  划情况

 13 2 月 3-6 日 下网点督导调研,节前客户维护

 主持会议

 14 2 月 3-6 日 下网点督导调研,节前客户维护

 上门拜访

 15 2 月 4-6 日 下网点检查,督导调研

 上门拜访

 第 3

 页 共 4 页

  上周

  工作

  完成

  情况

 序

  号

 时 间 主要工作内容 负责领导办结情况或

  未办结原因

 办结

  时限

 1 1 月 25 日上午 拜访金风科技、果业集团

 上门拜访

 2 1 月 25 日下午 拜访中粮屯河

 上门拜访

 3 1 月 25 日上午 看望生病员工

 探视员工

 4 1 月 25 日下午 到长江路支行督导调研

 落实工作

 5 1 月 25 日下午 拜访人民出版社

 上门拜访

 6 1 月 25 日 下网点督导调研

 落实工作

 7 1 月 26 日上午 拜访科技出版社

 上门拜访

 8 1 月 26 日下午 分行营业部总经理助理周晓东到ⅩⅩ支行开展“春天行动”第二旬督导调研

 落实工作

 9 1 月 26 日 下网点督导调研

 落实工作

 10 1 月 26-29 日 下网点督导调研

 落实工作

 11 1 月 27 日上午 拜访水利水电设计院、水利厅、额河监管局

 上门拜访

 12 1 月 27 日下午 拜访迎宾馆、保健委

 上门拜访

 13 1 月 27 日 组织召开网点标准化管理启动会

 主持会议

 14 1 月 27-29 日 下网点督导调研,节前客户维护

 落实工作

 15 1 月 28-29 日 下网点督导调研

 上门拜访

  第

 4

 页 共 56 页 上周 工作

  完成

  情况

 16 1 月 28 日上午 组织召开反洗钱报告员例会

 主持会议

 17 1 月 29 日下午 下网点督导调研

 落实工作

  ⅩⅩ支行一周工作计划

  (11 月 2 日至 11 月 8 日,以下时间均为北京时间)

 本周计划情况 本周计划情况 序号 时

 间 主要工作内容 负责领导 主要工作措施 需协助部室 序号 时

 间 主要工作内容 负责领导 主要工作措施 需协助部室 1 11 月 2 日上午 主持召开班子例会,客户部例会

 主持会议 、、郭润龙参加 2 11 月 2 日下午 拜访红十字会

 上门拜访

 3 11 月 2 日 探望生病员工

 探视员工

 4 11 月 2 日 拜访水电设计院

 上门拜访

 5 11 月 2 日 拜访乌鲁木齐市政府

 上门拜访

 6 11 月 2-6 日 下网点辅导业务发展

 落实工作

 7 11 月 3 日上午 参加分行营业部培训

 参加培训 、、参加 8 11 月 4 日上午 拜访新疆能源投资公司

 上门拜访

 9 11 月 4 日下午 拜访水利水电设计院

 上门拜访

  第

 5

 页 共 56 页10 11 月 4 日 召集对账员卡会

 主持会议

 11 11 月 4 日上午 拜访国药新疆

 上门拜访

 12 11 月 4 日下午 拜访额河管理局

 上门拜访

 本周计划情况 本周计划情况 13 11 月 5 日上午 自助银行选址工作

 落实工作 参加 14 11 月 5 日下午 会同分行营业部公司部到海鸿查看项目现场

 落实工作

 15 11 月 5 日上午 拜访达坂城区政府

 上门拜访

 16 11 月 5 日下午 拜访新疆水务集团

 上门拜访

 17 11 月 6 日上午 陪同分行营业部阿书记拜访延安路支行个人贵宾客户

 上门拜访

 18 11 月 6 日下午 落实天山区棚改办落实征迁进度

 落实工作

 19 11 月 6 日 落实网点安保优服信息安全检查

 主持会议

 20 11 月 6 日 拜访科技出版社

 上门拜访

  第

 6

 页 共 56 页上周工作完成情况上周工作完成情况

 序号 时

 间 主要工作内容 负责领导办结情况或未办结原因 办结

  时限 序号 时

 间 主要工作内容 负责领导办结情况或未办结原因 办结

  时限 1 10 月 26 日上午 拜访水利水电设计院

 已办结

 2 10 月 26 日下午 拜访红十字会

 已办结

 3 10 月 26 日 探望生病员工

 已办结

 4 10 月 26 日 参加新疆分行视频会

 已办结

 5 10 月 27 日上午 拜访天山区政府财政局

 已办结

 6 10 月 27 日下午 拜访沙依巴克区政府财政局

 已办结

 7 10 月 27 日 召开支行优服例会

 未办结,与其他工作冲突

 8 10 月 27 日上午 拜访达坂城区政府

 已办结

 9 10 月 27 日下午 拜访浦发银行

 已办结

 10 10 月 27 日 拜访房地产公司,与客户经理走访新楼盘

 已办结

 11 10 月 28 日上午 拜访乌鲁木齐市商务局,联系 PPP 项目

 已办结

 12 10 月 28 日下午 拜访乌鲁木齐市水务局,联系 PPP 项目

 已办结

 13 10 月 28 日 自助银行选址

 已办结

 14 10 月 28 日上午 拜访联通公司

 已办结

  第

 7

 页 共 56 页15 10 月 28 日下午 拜访通信管理局

 已办结

 16 10 月 28 日 白金贷记卡不良催收及上报

 已办结

 上周工作完成情况上周工作完成情况

 17 10 月 29 日上午 拜访天山区棚改办

 已办结

 18 10 月 29 日下午 自助银行选址

 已办结

 19 10 月 29-30 日 网点优服及 6S 现场检查

 20 10 月 29 日上午 拜访乌房集团

 21 10 月 29 日下午 拜访城投集团

 22 10 月 29-30 日 下网点督导零售业务发展

 23 10 月 30 日上午 拜访中广核风能公司,联系项目贷款事宜

 24 10 月 30 日下午 拜访国药集团

 ⅩⅩ支行一周工作计划

  (12 月 28 日至 1 月 3 日,以下时间均为北京时间)

 本周计划情况 本周计划情况 序号 时

 间 主要工作内容 负责领导 主要工作措施 需协助部室 序号 时

 间 主要工作内容 负责领导 主要工作措施 需协助部室 1 12 月 28 日上午 主持召开班子例会

 主持会议 、、参加 2 12 月 28 日下午 拜访红十字会

 上门拜访

  第

 8

 页 共 56 页3 12 月 28 日下午 探视生病员工

 探视员工

 4 12 月 28 日下午 拜访卫计委

 上门拜访

 5 12 月 28 日下午 策划 2016 年一季度春天行动方案

 落实工作

 6 12 月 29 日上午 拜访水利水电设计院、水利厅

 上门拜访

 7 12 月 29 日下午 拜访科技出版社

 上门拜访

 8 12 月 29 日 营业室查库,召开反洗钱例会

 主持会议

 9 12 月 29 日上午 拜访铁路法院

 上门拜访

 10 12 月 29 日下午 拜访人民出版社

 上门拜访

 11 12 月 29 日上午 落实春天行动及年末目标预测

 落实工作

 12 12 月 29 日下午 参加营业部个贷会议

 参加会议

 本周计划情况 本周计划情况 13 12 月 30 日上午 拜访中粮屯河

 上门拜访 参加 14 12 月 30 日下午 组织召开班子会议,安排迎新春工作

 主持会议 、、参加 15 12 月 30 日上午 探视生病员工

 探视员工

 16 12 月 30 日 下网点落实春天行动目标数分解及明年各网点战略规划情况

 落实工作

 17 12 月 31 日 下网点慰问

 落实工作

  第

 9

 页 共 56 页18 12 月 31 日 下网点慰问

 落实工作

 19 12 月 31 日 下网点慰问

 落实工作

 20 12 月 31 日 下网点慰问

 落实工作

  第

 10

 页 共 56 页上周工作完成情况上周工作完成情况

 序号 时

 间 主要工作内容 负责领导办结情况或未办结原因 办结

  时限 序号 时

 间 主要工作内容 负责领导办结情况或未办结原因 办结

  时限 1 12 月 21 日上午 主持召开班子例会

 已办结

 2 12 月 21 日下午 拜访房产公司

 已办结

 3 12 月 21 日下午 探视生病员工

 已办结

 4 12 月 21 日上午 拜访铁路法院

 已办结

 5 12 月 21 日下午 拜访水电设计院

 已办结

 6 12 月 21 日下午 制定 2016 年一季度营销活动方案

 已办结

 7 12 月 22 日上午 拜访科技出版社

 已办结

 8 12 月 22 日下午 探视生病员工

 已办结

 9 12 月 22 日上午 组织召开优服例会安排网点标准化建设启动工作

 已办结

 10 12 月 22 日上午 拜访人民出版社

 已办结

 11 12 月 22 日下午 拜访红十字会

 已办结

 12 12 月 22-25 日 下网点辅导业务,落实客户储备情况

 已办结

 13 12 月 23 日上午 拜访卫水利厅

 已办结

 14 12 月 23 日下午 拜访额河管理局

 已办结

  第

 11

 页 共 56 页15 12 月 23 日 落实窗口配置涉及网点人员配置情况、代班团队及引导员到位情况

 已办结

 16 12 月 23-25 日 落实喀什托木尔清收

 已办结

 上周 工作 完成 情况上周 工作 完成 情况

 17 12 月 24 日上午 拜访移动公司

 已办结

 18 12 月 24 日下午 拜访国药新疆制药

 已办结

 19 12 月 24 日 组织召开警示教育暨党员大会

 已办结

 20 12 月 25 日上午 拜访棚改办

 已办结

 21 12 月 25 日下午 下网点督导落实工作

 已办结

 22 12 月 25 日 到网点检查了解年终决算准备情况

 已办结

 ⅩⅩ支行一周工作计划

  (12 月 14 日至 12 月 20 日,以下时间均为北京时间)

 本周计划情况 本周计划情况 序号 时

 间 主要工作内容 负责领导 主要工作措施 需协助部室 序号 时

 间 主要工作内容 负责领导 主要工作措施 需协助部室 1 12 月 14 日上午 主持召开班子例会

 主持会议 、、参加 2 12 月 14 日下午 拜访开发区金融办

 上门拜访

 3 12 月 14 日下午 组织柜员业务知识及业务技能考核

 落实工作

  第

 12

 页 共 56 页4 12 月 14 日下午 拜访迪丽那尔基金会

 上门拜访

 5 12 月 14 日下午 组织召开个贷例会

 主持会议

 6 12 月 15 日上午 拜访额河建管局

 上门拜访 参加 7 12 月 15 日下午 拜访国药新特药

 上门拜访 参加 8 12 月 15 日上午 下网点查库、优服检查、信息安全及安保检查

 落实工作

 9 12 月 15 日下午 督导网点超级柜台使用情况

 落实工作

 10 12 月 15 日上午 资金组织计价测算

 落实工作

 11 12 月 15 日下午 四季度活动奖励汇总

 落实工作

 12 12 月 16 日上午 拜访卫生厅

 上门拜访 参加 本周计划情况 本周计划情况 13 12 月 16 日下午 拜访水务集团

 上门拜访

 14 12 月 16 日上午 落实上报柜员等级评定工作情况

 落实工作

 15 12 月 16 日下午 探视生病员工、组织召开党员大会

 落实工作

 16 12 月 16 日下午 拜访保健委、医学会

 上门拜访

 17 12 月 16 日上午 督导钱塘江路支行售票开展情况

 落实工作

 18 12 月 16 日下午 督导长江路支行售票开展情况

 落实工作

  第

 13

 页 共 56 页19 12 月 17 日上午 水利厅测试现管

 落实工作

 20 12 月 17 日下午 拜访水利水电设计院

 上门拜访 参加 21 12 月 17 日 落实窗口配置涉及网点人员配置情况、代班团队及引导员到位情况

 落实工作

 22 12 月 17 日上午 拜访乌房集团

 上门拜访

 23 12 月 17-18 日 汇总和落实储蓄类及投资类客户对接情况

 落实工作

 24 12 月 18 日上午 拜访慈善总会

 上门拜访

 25 12 月 18 日下午 拜访科技出版社

 上门拜访 参加 26 12 月 18 日 组织策划周末冬至活动安排

 落实工作

 27 12 月 18 日上午 拜访红十字会

 上门拜访

  第

 14

 页 共 56 页上周工作完成情况上周工作完成情况

 序号 时

 间 主要工作内容 负责领导办结情况或未办结原因 办结

  时限 序号 时

 间 主要工作内容 负责领导办结情况或未办结原因 办结

  时限 1 12 月 7 日上午 主持召开主任会议

 已办结

 2 12 月 7 日下午 拜访中粮屯河

 已办结

 3 12 月 7 日上午 落实网点超级柜台专管人员问题

 已办结

 4 12 月 7 日下午 到铁路局支行、南昌路支行观摩学习超级柜台管理经验

 已办结

 5 12 月 7 日上午 拜访国药制药

 已办结

 6 12 月 7 日下午 拜访财政厅

 已办结

 7 12 月 7 日 参加基金视频会

 已办结

 8 12 月 8 日上午 拜访金风科技

 已办结

 9 12 月 8 日下午 拜访伊犁河流域管理局

 已办结

 10 12 月 8-11 日 下网点查库、优服检查、安保及信息安全检查

 已办结

 11 12 月 8 日 与伊犁分行洽谈伊河项目合作事宜

 已办结

 12 12 月 8-11 日 下网点落实客户储备情况

 已办结

 13 12 月 9 日 下网点落实超级柜台的使用情况

 已办结

 14 12 月 9 日 拜访红十字会

 已办结

 15 12 月 9-11 日 到北京面签国药制药保理合同及董事会决议

 已办结

 16 12 月 10 日上午 拜访城投公司

 已办结

  第

 15

 页 共 56 页上周 工作 完成 情况上周 工作 完成 情况 17 12 月 10 日下午 拜访监狱管理局

 已办结

 18 12 月 11 日上午 拜访移动公司

 已办结

 19 12 月 11 日下午 拜访房产公司

 已办结

 ⅩⅩ支行一周工作计划

  (11 月 16 日至 11 月 22 日,以下时间均为北京时间)

 本周计划情况 本周计划情况 序号 时

 间 主要工作内容 负责领导 主要工作措施 需协助部室 序号 时

 间 主要工作内容 负责领导 主要工作措施 需协助部室 1 11 月 16-20 日 参加新疆分行培训

 参加培训

 2 11 月 16-20 日 参加新疆分行培训

 参加培训

 3 11 月 16-20...

篇九:银行11月份工作计划

网点工作计划 7 7 篇

 银行网点工作计划 篇 1

 一、提升内部管理水平,加强企业文化建设

 1、加强内控管理。我行各岗位人员基本已配置到位,必须严格执行各项规章制度监督落实,实行一级抓一级、层层抓落实、责任到人管理体制,严格把好各项业务环节风险关,加强制度执行力建设,进一步提升员工风险防范意识,确保全年内控综合评价维持一类行目标。

 2、提升服务素质。我行员工服务素质与同行相比,确实存在一定差距,这主要表现在服务态度生硬、欠缺主动和专业水平等。为此,我们将加强评价监督和培训学习等。对于多次被客户评价服务态度差员工,将被列为劳动合同到期停止续签对象。

 3、加强和完善考核激励机制,提升员工积极性和协调性。我行将通过细分市场,突出业务发展重点,制定具体工作目标和任务计划,充分利用绩效工资考核方案有力平台,进一步加大奖惩力度,表扬先进、激励后进,形成各司其职、各尽所能、共同发展良好氛围,推动业务发展。

 4、增强企业活力,建设团结、和谐大家庭。充分发挥妇联、团支部带动作用,多组织集体活动,为员工解压,让每个员工都有切合实际银行个人工作计划在工作中多聆听员工心声,切实帮助员工解决困难,让员工愉快工作,增强他们对我行归属感。

 二、完善和强化服务功能,加快业务发展

 我们将注重发挥自身优势,通过细分业务发展重点、整合产品,合理规划和部署客户部、营业网点工作目标,继续以客户部作为市场拓展先锋,做强做大网点服务功能,形成目标明确、分工协调、相互支持、上下联动业务开展模式,全面提升我行市场竞争力。

 (一)客户部

 必须加强与营业网点沟通联系,细分客户部服务功能,细分对公组、国际组、个人组岗位职责,明确其拓展资产业务外,更要加快负债业务、中间业务、理财业务等全面发展,改变以往业务拓展单一、被动局面。

 (二)营业网点

 1、规范服务,做强做大网点服务功能,以拓展负债业务、个人业务、中间业务、理财业务为重点,以网点负责人、驻点客户经理、大堂经理为拓展主力,完善 VIP 资料库,整合产品,推行“捆绑式”全员营销策略。

 2、通过借助我行先进网上银行和自助设备,分流低端客户,减轻柜台压力,进一步优化服务环境和客户结构。

 3、继续加大以代发工资业务为手段,有效推动我行银行卡业务、中间业务快速发展。

 4、加强员工培训学习,提高综合业务素质。我们将通过培养自己师资队伍,利用班前学习、专题培训、交流学习等营造良好学习氛围。

 银行网点工作计划 篇 2

 一、加强日常管理工作

 各支行明确各岗位职责,使网点人员既能合理分工又能团结协作,推进“联动营销”。

 20xx 年任各重,压力大,各支行应把工作目标按职责分工落实到每个人,确保 20xx 年各项任务的顺利完成。

 二、加强监督检查工作

 20xx 年将完善各项制度,对发现的问题及时纠正,查漏补缺,进一步加大检查力度,对各种违规行为绝不姑息。

 三、不断提高后勤服务水平

 落实车辆、会务和接待三项服务工作,切实保障区支行的日常运作。区支行现有小车 4 部,主要是保障支行领导的日常用车,同时协调好各部门的工作用车。

 20xx 年,车辆运转正常,没有发生任何大的事故,20xx 年继续做好车辆管理工作,

 一是部门领导定期加强对司机进行安全教育,增强司机的安全意识,克服安全管理中思想麻痹、得过且过的现象。

 二是司机认真遵守有关行车规章制度,做到疲劳不驾车,酒后不驾车,对车辆勤检查,勤保养,勤维护。发现问题及时解决,做到车辆不带病上路,司机不

 带情绪开车,确保安全行车。对客户接待和会议组织,进一步创新运转机制,改进服务方式,优化工作流程,做好各个环节的有机衔接,保证有序运行。

 四、做好“为民服务创先增优”活动

 20xx 年我行将继续优质文明服务中严格遵守上级有关规定,将“为了服务创先争优活动”全面开展,落到实处。并针对实际情况,我行将抽出专门人员利用利息时间及周六周日时间通过对网点进行暗访等形式,对辖内所有网点的文明服务情况进行监督,及时提醒存在的问题并督促全行员工增强服务意识、转变服务观念、、强化服务措施。

 五、认真做好人事劳资工作

 一是加强考勤管理,规范考勤制度,实行考勤月报按时上报,在严格落实考勤责任制度的同时,进一步完善请假制度的管理,二是加强劳动用工管理,构建和谐稳定的劳动关系,严格岗位管理,进一步提高劳动关系管理的规范化水平。

 六、做好安防工作

 因金融行业的特殊性,各支行应征对断电、电脑设备紧急瘫痪状况组织员工进行定期演习,从面有效的保证营业的正常开展;会计主管每天定期对已经安装的安防设备进行检查,加强对保安人员的培训,增强他们的业务知识和敬业精神。

 银行网点工作计划 篇 3

 xx 年,是营业部实施新的绩效考核办法的第二年,也是支行业务发展面临严峻挑战的一年。为此分理处认真总结 xx 年工作基础上,深刻认清当前形势,找准市场脉搏,扬长避短,围绕“提升经营管理水平,加快业务发展”为中心,同心同德,努力实现各项业务健康、快速发展。

 一、注重发挥网点优势,抓住发展机遇,推动优势业务快速发展。

 储蓄存款是银行的生存之本,也是行长目标考核的重要指标之一。分理处 xx年储蓄存款时点和日均指标完成的情况比较良好,作为网点的强势指标,明年也必须紧紧抓住储蓄存款业务不松懈,稳扎稳打,促进网点良性发展。xx 年开门的第一季度是一年的营销旺季,各家银行之间的存款竞争将十分激烈。如何在旺季营销中把握机遇取得胜利,是来年工作的主要任务。分理处存款营销的基本思路是“进得来、稳得住”。

 首先,所谓“进得来”,便是要大力发掘存款资源,挖转他行存款和市面流通资金存入我行,使网点处存款快速增长。第一,发动全所员工,积极提供存款

 营销线索,只要发现有价值的营销线索,客户经理和相关营销人员马上行动,采取多种方式联系客户,争取挖转资金。其次,利用春节资金大量回笼的时机,及时发现和追踪客户的资金流向,将短期游资变成长期存款。再次,充分利用我分理处现有的宣传方式,例如短信营销、宣传标语等传达我所吸收存款的信息,吸引客户主动上门。

 其次,“稳得住”,稳得住的关键是将本所的现有存款牢牢留住。一季度是银行挖转存款的旺季,各大银行之间的竞争必定异常激烈,我分理处现有的存款也面临被他行挖转的风险。根据目前的统计数据,一季度我分理处共计有数百万的定期存款将要到期,能否留住这一部分资金对我们至关重要。因此,我们借鉴xx 年营销的成功经验,采取主动联系即将到期客户、向客户赠送营销礼品等方式,至少稳定该笔资金的 50%。

 再次,保本理财是存款和理财双向计算的产品,时间短周转快利率高,可以吸引一部分对资金流动性要求较高的客户。柜面和网点营销人员可以加大保本型理财产品的销售,作为存款的有益补充,也可起到推动网点存款增长的目的。

 二、结合网点特点,大力拓展商友卡,增加发卡量。以点带面,以卡引存,带动业务全面发展。

 分理处地处市区繁华地段,交通便利商户林立,每一家商户都是可挖掘的商友卡潜在客户。以新增商友卡为媒介,可以吸引商户货款增加网点存款,带动中小商户转账 pos 新增工作,同时还可向商户推销信用卡,一举多得。目前我网点主要跟进的项目是女人城的商友卡商户拓展工作,具体工作从 xx 年 11 月份开始进行商户摸底宣传,xx 年是我网点商友卡新增发卡的重要客户群,在来年由网点负责人牵头、客户经理负责进一步加大力度跟进,改变以往业务拓展单一、被动的局面。

 三、网点日常经营指标常抓不懈。

 在紧锣密鼓的开展存款营销和商友卡拓展的同时,网点的其他日常经营指标也不能松懈。例如重点基金、保险、贵金属销售等等。同时,加强和完善考核激励机制,提升员工的积极性和协调性。通过细分市场,突出业务发展重点,制定具体的工作目标和任务计划,充分利用绩效工资考核方案的有力平台,进一步加大奖惩力度,表扬先进、激励后进,形成各司其职、各尽所能、共同发展的良好氛围,推动业务发展。

 四、提升服务水平,规范服务,争创一流的服务网点。

 首先、规范服务,根据总行文明服务的要求,做好三声服务,想客户之所想、急客户之所急,从细节上完善服务水品。做强做大网点服务功能,以拓展负债业务、个人业务、中间业务、理财业务为重点,以网点负责人、客户经理、大堂经理为拓展主力,完善 VIP 资料库,整合产品,推行“捆绑式”的全员营销策略。

 其次、加强员工的培训学习,提高综合业务素质。利用班前学习、专题培训、交流学习等营造良好的学习氛围,提高员工的凝聚力和战斗力。

 再次、通过借助我行先进的网上银行和自助设备,分流低端客户,减轻柜台压力,进一步优化服务环境。

 银行网点工作计划 篇 4

 20xx 年,是营业部实施新的绩效考核办法的第二年,也是支行业务发展面临严峻挑战的一年。为此分理处认真总结 20xx 年工作基础上,深刻认清当前形势,找准市场脉搏,扬长避短,围绕“提升经营管理水平,加快业务发展”为中心,同心同德,努力实现各项业务健康、快速发展。

 一、注重发挥网点优势,抓住发展机遇,推动优势业务快速发展。

 储蓄存款是银行的生存之本,也是行长目标考核的重要指标之一。分理处20xx 年储蓄存款时点和日均指标完成的情况比较良好,作为网点的强势指标,明年也必须紧紧抓住储蓄存款业务不松懈,稳扎稳打,促进网点良性发展。20xx 年开门的第一季度是一年的营销旺季,各家银行之间的存款竞争将十分激烈。如何在旺季营销中把握机遇取得胜利,是来年工作的主要任务。分理处存款营销的基本思路是“进得来、稳得住”。

 首先,所谓“进得来”,便是要大力发掘存款资源,挖转他行存款和市面流通资金存入我行,使网点处存款快速增长。第一,发动全所员工,积极提供存款营销线索,只要发现有价值的营销线索,客户经理和相关营销人员马上行动,采取多种方式联系客户,争取挖转资金。其次,利用春节资金大量回笼的时机,及时发现和追踪客户的资金流向,将短期游资变成长期存款。再次,充分利用我分理处现有的宣传方式,例如短信营销、宣传标语等传达我所吸收存款的信息,吸引客户主动上门。

 其次,“稳得住”,稳得住的关键是将本所的现有存款牢牢留住。一季度是银行挖转存款的旺季,各大银行之间的竞争必定异常激烈,我分理处现有的存款也面临被他行挖转的风险。根据目前的统计数据,一季度我分理处共计有数百万的定期存款将要到期,能否留住这一部分资金对我们至关重要。因此,我们借鉴

 20xx 年营销的成功经验,采取主动联系即将到期客户、向客户赠送营销礼品等方式,至少稳定该笔资金的 50%。

 再次,保本理财是存款和理财双向计算的产品,时间短周转快利率高,可以吸引一部分对资金流动性要求较高的客户。柜面和网点营销人员可以加大保本型理财产品的销售,作为存款的有益补充,也可起到推动网点存款增长的目的。

 二、结合网点特点,大力拓展商友卡,增加发卡量。以点带面,以卡引存,带动业务全面发展。

 分理处地处市区繁华地段,交通便利商户林立,每一家商户都是可挖掘的商友卡潜在客户。以新增商友卡为媒介,可以吸引商户货款增加网点存款,带动中小商户转账 pos 新增工作,同时还可向商户推销信用卡,一举多得。目前我网点主要跟进的项目是女人城的商友卡商户拓展工作,具体工作从 20xx 年 11 月份开始进行商户摸底宣传,20xx 年是我网点商友卡新增发卡的重要客户群,在来年由网点负责人牵头、客户经理负责进一步加大力度跟进,改变以往业务拓展单一、被动的局面。

 三、网点日常经营指标常抓不懈。

 在紧锣密鼓的开展存款营销和商友卡拓展的同时,网点的其他日常经营指标也不能松懈。例如重点基金、保险、贵金属销售等等。同时,加强和完善考核激励机制,提升员工的积极性和协调性。通过细分市场,突出业务发展重点,制定具体的工作目标和任务计划,充分利用绩效工资考核方案的有力平台,进一步加大奖惩力度,表扬先进、激励后进,形成各司其职、各尽所能、共同发展的良好氛围,推动业务发展。

 四、提升服务水平,规范服务,争创一流的服务网点。

 首先、规范服务,根据总行文明服务的要求,做好三声服务,想客户之所想、急客户之所急,从细节上完善服务水品。做强做大网点服务功能,以拓展负债业务、个人业务、中间业务、理财业务为重点,以网点负责人、客户经理、大堂经理为拓展主力,完善 VIP 资料库,整合产品,推行“捆绑式”的全员营销策略。

 其次、加强员工的培训学习,提高综合业务素质。利用班前学习、专题培训、交流学习等营造良好的学习氛围,提高员工的凝聚力和战斗力。

 再次、通过借助我行先进的网上银行和自助设备,分流低端客户,减轻柜台压力,进一步优化服务环境。

 银行网点工作计划 篇 5

 根据 xx 年的工作总结,客户投诉量逐渐减少,在服务质量不断提高的基础上展开了 20xx 年工作计划,银行网点工作计划。20xx 年,是工商银行股改进入最后冲刺的一年,也是业务发展面临严峻挑战的一年。为此,我们必须在认真总结 20xx 年工作基础上,深刻认清当前形势,找准市场脉搏,扬长避短,围绕“提升经营管理水平,加快业务发展”为中心,同心同德,努力实现各项业务健康、快速发展。

 20xx 年的银行工作计划如下:

 一、提升内部管理水平,加强企业文化建设

 1、加强内控管理。我行的各岗位人员基本已配置到位,必须严格执行各项规章制度的监督落实,实行一级抓一级...

篇十:银行11月份工作计划

 0 10 月工作总结 1 11 月工作计划和 1 11 月份工作总结汇编

 0 10 月工作总结 1 11 月工作计划

 2、做好省文化厅组织的复查组对我区省级“东海文化明珠”的复查验收。大碶街道文化宫接受检查,通过听取汇报、考察现场等程序,省验收组成员和市局领导非常满意。

  3、召开第 7 次文化工作例会。一是对前阶段各街道、乡镇的文化工作进行点评;二是部署四季度文化工作;三是落实分解文体创新工作任务;四是交流明年文化工作思路。

 4、协助做好春晓第三届观潮节文化系列活动。

 5、召开十七届群文调演预备会,了解各地准备情况,统一思想,明确调演过程中可能出现一些问题的界定等。

 6、参与长山桥维修工程的议标工作,按程序确定施工单位为常熟古建园林建设集团公司。

 7、做好市局对我区综合文化站建设工作的实地检查验收,进一步促进我区综合文化站建设。

 8、部署宁波市基层文化宫的申报工作。

 9、1 位候选人参加首届浙江文化艺术节文艺演出活动先进个人评选工作。

 10、到市局分别参加“千场戏剧进农村”座谈会和农村电影放映管理工作座谈会。

 文化科 11 月份工作计划

  2

 1、安排“海享大舞台,周末喜相逢”活动 4 场。

 2、共有 10 个代表团准备分 2 场举办北仑区第十七届群众文艺调演。

 3、检查落实“千场电影、百场戏剧进农村”任务完成情况。

 4、对申报的“文化阳光工程”升级村进行验收和补助奖励。

 5、组织人员对申报的优秀业余文艺团队进行考核、验收和奖励。

 6、协助做好全国清风廉香广播剧获奖作品颁奖晚会有关工作。

 7、联合举办好“让我们荡起双桨”北仑区少儿艺术团庆祝新中国成立 60 周年汇报演出活动。

 体育科 10 月份工作小结 1、承办全国象棋甲级联赛浙江队——广东队的比赛 2、继续做好浙江男排在北仑集训的各项后勤保障工作,为浙江男排在下月的全运会中取得优异成绩做贡献 3、会同统战部按计划举行北仑区首届新的社会阶层人士运动会的各项比赛任务 4、做好各项准备工作,迎接省检查组对我区三个体育创强乡镇、街道的检查和复检工作 5、组织人员进行国民体质检测,并对检测结果进行汇总、数据入库、做好监测报告 6、做好承办宁波市跆拳道传统学校比赛的前期准备工作 7、做好区乒乓球协会的换届选举工作 体育科 11 月份工作计划

  3

 1、举办北仑区首届新的社会阶层人士运动会 2、迎接省检查组对我区三个体育创强乡镇、街道的检查和复检工作 3、为配合区创建省卫生强区,组织人员进行国民体质检测,并对检测结果进行汇总、数据入库、完成监测报告 4、启动对全区体育业余训练点和体育传校的考核评定工作 5、做好体育资源向社会开放的自评工作 6、做好市体育局对各县(市、区)体育工作目标管理考核的前期工作 广电科 10 月份工作小结 1、重点确保了国庆期间区域广播电视的安全播出工作。

 2、针对性地整治了重点社区的非法卫星电视接收行为。

 3、协助做好了建国 60 周年的广播电视宣传活动。

 4、对宝新的卫星电视进行了验收。

 广电科 11 月份工作计划 1、迎接省市“无小耳朵乡镇(街道)”验收。; 2、“平安北仑”创建相关材料准备。

 3、党委中心组学习准备收关。

 4、思考并研讨明年重点工作。

 建议:建议大办公室的同志若有抽烟的朋友或客户前来拜访,还是到会议室会客比较好。

  4

 行政执法大队 10 月份工作小结 大队把安全稳定为工作的重中之重,克服疲惫厌战情绪,修整队伍、鼓舞士气,查遗补漏,切实抓好文化市场各项管理工作。一个月来大队共出动执法人员 138 人次,检查娱乐、网吧、出版物等文化市场经营单位 267 家次(其中娱乐 86 家次、网吧 62 家次、书报刊 67 家次、音像 23 家次,印刷 29 家次);取缔流动摊贩 27 个,收缴非法出版物 300 余份,非法音像制品 700 余张;查处 1 家无证游戏机室,取缔非法马戏团 1 家。具体工作有:

 一、配合工商部门开展整治“黑网吧”专项行动。我区于 9 月 16 日成立了有公安、工商、文化各 2 名同志组成的区“黑网吧”整治特别行动小组。大队指定 6 名执法队员、分 3 组每隔 2 天轮换的形式参加区“黑网吧”整治特别行动小组的值班工作。为了不耽误大队工作和值班任务,从 10 月 12 日起,大队 10 名同志不分男女每人一天参加值班行动。

 二、做好双节期间的市场安全工作。国庆、中秋期间,我区文化市场消费活跃。为确保全区文化市场安全和谐,严防各类安全事故和恶性违法案件发生,大队重抓经营行为规范线、场所安全责任线、无证动态清零线这“三线”管理,全面部署“十一”文化市场节日监管工作,高度重视国庆安保工作,严格坚持节日值班制度,突出重点市场、重点区域、重点对象、重点时间落实监管责任,加强市场执法检查。

 三、部署第四季度文化市场管理工作。国庆后,大队召开了安排部署第四季度文化市场管理工作例会,认真总结前期工作取得的经验和存在不足,对加强第四季度全区文化市场管理工作进行了部署。要求全体执法同志应以繁荣规范、安全稳定为工作的重中之重,从加强文化市场消防安全督查工作、加强网吧市场的监管、开展出版物市场专项整治、推进“街道文化市场监管工作”试点工作、加强队伍建设等 5 个方面,查遗补漏,切实抓好第四季度文化市场管理工作,全力以赴完成全年文化市场监管工作目标。

  5

 四、建立文化经营单位安全生产一户一档制。为把安全工作做得更实更细,近日,大队对全区网吧和娱乐场所实行一户一档制,全面掌握文化市场经营场所的安全生产情况,便于对场所全年安全生产工作的进一步管理。实行一户一档制,便于对各场所的安全生产实行动态管理,便于对各场所的执法力量实行合理分配,便于定期回访和跟踪服务,确保安全检查不漏一户。

 五、组织队员参加了在杭州市举行的全国文化市场会议的接待服务工作。

 行政执法大队 11 月份工作安排 一、加强对市场安全生产检查和规范经营检查,加大办案力度; 二、开展文物执法检查; 三、加强对农村文化市场监管工作示范街道(小港)的工作指导和检查; 四、开展 20**年度执法案卷自评工作,并完成案卷选送工作; 五、完成开展“扫黄打非”第三阶段集中行动的总结上报工作; 六、完成上报 20**年度文化市场行政执法理论研讨论文; 七、整理 20**年度文化市场行政执法工作的台账资料,迎接年终考核。

 1、完成大碶街道第三次文物普查的野外调查工作,进入白峰镇开展实地调查,预计本月普查不可移动文物可达 38 处,登录 30 处。

 3、邵克萍艺术陈列馆装修工程。

 4、在大碶文化宫、北仑行政中心、吉利汽车公司、黄鹂社区举办“文化名人与新中国”展。

 5、配合市考古研究所对疏港公路陈华段考古勘探。

  6

 6、通过近 2 个月的工作,取得春晓民丰村近 60 本清代族谱和一批明、清地契,其中一张明万历地契可能为我国现存最早的纸质地契。

 7、完成小港长山桥修缮施工招标。

 8、报送第七批国保单位申报材料。

 9、修改报送大运河申遗北仑段文字及图纸资料。

 区文物办、博物馆 11 月工作安排 1、完成白峰镇、春晓镇第三次全国文物普查的野外调查任务,结束我区三普第二阶段工作,准备材料迎接省市验收。

 2、印发《北仑文博》第二期编印工作。

 3、启动修缮长山桥。配合文物监察大队拆除长山桥违建。

 4、邵克萍艺术馆修缮改造工程。

 5、为我区新公布的 4 家区级文保单位树立文物说明牌。

 6、报送第六批省级文物保护单位申报材料。

 7、举办流动博物馆进大学校园活动。

 8、全力策划、编辑北仑文化地图、北仑文化体育推介手册,争取 12 月初举办首发式。

 9、策划 18 宁波历史文化名城保护日系列活动方案。

 建议:经过近半年时间对温州、上海、南京等地博物馆工作的考察,确定我馆将在三普工作第二阶段结束后开始新的工作点---展览展示工作,作为博物馆新的服务阵地和窗口,除了可以提高和完善流动博物馆的质量和功能外,也必将为推动我区文化事业产生应有作用。

  7

 在 9 月初,我馆购置了近 5 万的展览展示设备。2 个月内,共承接展览 7 次,其中我馆自办展览 2 次,受到社会良好反响。这样,原先设想的我区文化系统四中心的概念明年可得到全面落实,即文艺创作中心(文化馆为主)、演艺服务中心(影剧院为主)、展览展示中心(博物馆为主)、信息资源中心(图书馆为主)。

 为将展览工作更好推进,我们计划再购置一批流动展陈设备,预计需要经费 15万,希望得到文体局经费的支持和政策的扶持。

 图书馆 10 月份工作小结 1、精心策划,组织开展好第五届未成年人读书节多项读书活动,主要有“义务小馆员”活动、未成年人读书问卷调查、电子阅览室内放映少儿经典影片和少儿读书征文活动。

 2、对春晓两家拟建站的单位,进行实地调研考察。

 3、基本完成一楼过刊排架工作,开始对二楼书库图书进行排架。

 4、对已建的图书流通站进行分批检查、督促,为年度考核作铺垫。

 5、图书馆内部局部装修工程启动。

 6、筹建北仑区图书馆学会。

 7、柴桥、小港两家街道图书馆开始实施“一卡通”联网工程。

 图书馆 11 月份工作计划 1、图书馆网站面向广大读者开放。

 2、开始着手 20**年本馆和图书流通站的报刊征订工作。

 3、清算 20**年度的图书采购任务,保质保量完成本年度采购量。

 4、建立图书流通站两家,春晓镇咸昶村和慈岙村。

  8

 5、计划对全区的图书管理员进行一次分批业务培训。

 6、对二楼书库进行基本排架。

 7、完成**年工作总结和 20**年工作计划

 8、成立图书馆学会。

 9、完成职工个人年度考核内容。

 文化馆 10 月份工作小结 1、召开由文化站专业干部、创编人员参加的第十七届群文调演预备会议,会上统一思想,进一步明确操作办法,并明确了比赛、交节目申报表、及作品再加工的几个时间节点。

 2、启动歌曲《美丽的桥》、舞蹈《青青江南》《继父》、器乐曲《宝玉哭灵》的排练,力求在省音乐新作比赛、省文艺团队比赛中获得好成绩。

 3、与省馆对接承办省首届艺术团队文艺汇演、20**省民族管弦乐团队大赛工作。

 4、在老人节来临之际,我们与白峰文化站一起慰问白峰了敬老院老人,给他们带去节日的快。同时组织文化馆退休干部,与在职的干部职工一起参观宁波帮博物馆,共度老人节。

 5、组织漆画重点作者去厦门观摩全国漆画美展,同时召开漆画创作的座谈会,为打造我区的漆画品牌工作打下基础。

 6、拟发北仑区优秀业余文艺团队评选工作安排。

 7、组织海享舞台 5 场,艺术沙龙 7 次,群文课堂 10 次,展览活动 2 次。

 8、组织参加省馆长培训、音响培训,参加省音乐新作比赛作品加工会。

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 9、启动编印北仑歌曲第十六期、曲艺与小品第六期。

 10、完成音响公开招标的系列工作。

 9、歌曲《美丽的桥》参加在舟山举行的浙江省音乐新作大赛;继续排练舞蹈《青青江南》《继父》、器乐曲《宝玉哭灵》。争取舞蹈《青青江南》能冲出浙江省,参加全国群星舞蹈大赛; 10、组织美术骨干赴霞浦写生; 建议:组织文化站业务干部观摩浙江省群星舞蹈大赛。

 北仑影剧院 10 月份工作小结 1、保质保量的做好五场海享大舞台的服务工作。

 2、承接龙星物流有限公司演出的舞美及相关服务。

 3、组织放映电影《绽放》2 场。

 4、承接黑龙江京剧院京剧《铁弓缘》、《杨门女将》,并尽力做好票务的推销工作!

 5、承接新碶街道老年协会庆祝老人节演出活动。

 6、承接区老干部局的慰问演出活动。

 7、做好电影《建国大业》的宣传推广。

 8、承接区老年协会庆祝老人节演出活动。

 9、承接新碶街道妇联演出活动。

 10、承接区教育局演出活动。

 11、承接青少年宫演出活动。

 北仑影剧院 11 月份工作计划

  10

 1、继续做好每周的“海享大舞台”的服务工作,尽量做到早动手,早落实。

 2、继续做好选团、择戏、宣传等前期的策划准备工作。

 3、继续认真做好农村电影放映工作。

 4、做好区群众文艺调演的演出服务工作。

 5、想方设法努力提高电影票房收入。

 体艺中心 10 月份工作小结 1、高标准完成浙江省男排在体育训练基地集训服务工作。至此,今年训练基地已分别接待了中国男子乒乓球队,中国男子篮球队、中国女排三支国家队和一支省队的集训任务。“一流的场馆,超一流的服务”,北仑体育训练基地集训服务工作得到各支运动队高度评价,为训练基地争得了荣誉,也为北仑争得了荣誉。

 2、各场馆设施设备的维修保养。主要包括游泳馆男女更衣室屏风安装,浸脚池周边墙面改造,女更衣室通道安装可拆卸防滑地毯,池水处理设备维修;综合训练馆比赛灯光改造;体艺中心广场地面维修等。

 3、中心汇同局财务负责人对中心 20**年前三季度账务进行内部审核,进一步提高中心财务管理水平。

 4、新版体艺中心宣传画册定稿后交付印刷,首批共印刷 3000 本。

 5、组织中心全体干部职工学习十七届四中全会精神。

 6、按新劳动法规定,安排中心员工论休,享受年休假。

 7、中心相关负责人赴山东观摩第十一届全运会并考察奥体中心。

 8、召开中心座谈会,欢迎局领导一行赴体艺中心调研明年工作思路。

 9、接待省人大领导考察北仑体艺中心。

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 体艺中心 11 月份工作计划 1、完成北仑体育训练基地荣誉陈列室选址,修改并完善荣誉陈列室设计方案,制订实施计划,并请体育科配合做好荣誉陈列室素材收集,按局要求在 20**年 6 月底前建成并对外开放。

 2、积极与区领导沟通,尽快确定训练基地二期的运作模式,同时争取二期后续配套资金尽早到位,启动训练基地二...

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