餐饮工作总结6篇餐饮工作总结 结餐饮年会员工工作总结 餐饮店工作总结 20xx年工作总结 岁月如梭,光阴似箭,从20XX年在八月份到今天的XX年1月转眼间已经入职1下面是小编为大家整理的餐饮工作总结6篇,供大家参考。
篇一:餐饮工作总结
餐 饮 年 会 员 工 工 作 总 结餐 饮 店 工 作 总 结
20xx 年 工 作 总 结
岁 月 如 梭 , 光 阴 似 箭 , 从 20XX 年 在 八 月 份 到 今 天 的 XX 年 1 月 转 眼间 已 经 入 职 1 年 多 了 , 在 这 一 年 多 的 时 间 里 有 欢 笑 也 有 泪 水 , 有 感 动 也 有茫 然 , 很 感 谢 令 狐 冲 给 我 的 这 个 机 会 , 让 我 更 加 深 知 自 己 的 不 足 , 明 白 餐饮 行 业 不 仅 仅 是 炒 个 菜 那 么 简 单 。
在 这 1 年 多 的 时 间 里 我 也 学 到 了 很 多 ,也 发 现 很 多 的 不 足 以 及 存 在 的一 些 问 题 :
1、 管 理 力 度 不 够 , 用 力 不 均 , 部 分 环 节 薄 弱
在 管 理 过 程 中 对 部 分 敏 感 问 题 管 理 力 度 较 弱 ,对 多 次 出 现 的 服 务 质 量问 题 不 能 一 针 见 血 的 向 服 务 人 员 提 出 , 使 部 分 问 题 长 期 存 在 , 不 能 从 根 本上 得 到 解 决 。
2、 厨 房 上 菜 速 度 有 待 提 高
平 时 上 菜 速 度 金 山 店 都 还 是 可 以 的 ,但 是 一 遇 到 节 假 日 ,周 末 厨 房 上菜 速 度 , 特 别 是 炒 盘 速 度 就 会 迅 速 的 拖 后 腿 , 导 致 顾 客 满 意 度 下 降 , 退 菜数 量 急 剧 上 升 , 影 响 营 业 额 。
20XX 工 作 打 算
20XX 是 一 个 机 会 年 , 要 夯 实 管 理 基 础 , 为 餐 厅 升 级 做 足 充 分 准 备 ,进 一 步 提 高 服 务 品 质 ,优 化 服 务 流 程 ,提 升 现 有 品 牌 档 次 ,制 造 服 务 亮 点 ,树 立 良 好 的 餐 饮 品 牌 形 象 。
1, 提 高 门 店 服 务 水 平
餐 饮 行 业 竞 争 越 来 越 激 烈 ,目 前 已 经 呈 现 出 了 白 热 化 的 状 态 ,我 们 餐厅 只 有 通 过 不 断 的 去 服 务 创 新 , 不 断 的 去 满 足 顾 客 的 服 务 , 达 到 顾 客
餐 饮 店 工 作 总 结
心 中 所 希 望 的 状 态 ,我 们 才 能 在 接 下 来 的 积 累 竞 争 中 生 存 下 去 ,通 过不 断 地 对 员 工 进 行 服 务 培 训 来 提 升 大 家 的 认 知 和 实 践 水 平 。
2, 进 一 步 提升 业 绩
每 天 门 店 有 多 少 营 业 额 是 我 们 大 家 最 关 心 的 问 题 ,也 是 我 们 所 有 问 题的 中 心 ,20xx 年 在 提 升 服 务 水 平 的 基 础 上 加 强 顾 客 管 理 ,特 别 是 新 老 顾 客的 管 理 , 让 新 顾 客 变 成 我 们 餐 厅 的 老 顾 客 , 让 从 来 没 有 吃 过 我 们 令 狐 冲 烤鱼 的 人 进 来 我 们 餐 厅 吃 一 次 , 我 相 信 他 下 次 必 定 还 会 再 来 , 通 过 不 同 的 活动 来 提 升 我 们 的 品 牌 影 响 力 , 达 到 我 们 的 业 绩 。
篇二:餐饮工作总结
餐厅服务员年终工作总结与餐饮年度工作总结合集餐厅服务员年终工作总结范文
20**年是我自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,过去的一年在 领导的关心和同事的热情帮助,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。
回顾过去的一年,过去的一年也许有失落的、伤心的,有成功的、开心的,不过那不重要了,是过去的了, 我们要努力的是未来,有好多人说我个性变了,我相信。我真的很满意,有好多好多的事压着我,我还是 坚持挺过,我的生活,情绪都是一样照就,虽说没有大起大落,至少也经历了一些风风雨雨,酸甜苦辣, 一次次的波折和困难,有时候我真的怀凝我,我一直在想我是哪错了,为什么会这样?我也是一次次为自 己打气,一次次站起来,我在想,就算没有我,地球一样照转,事情一样要解决,我不要做弱者、懦夫,命运就掌握在自己手中,我相信明天会更好、你好、我好、大家都会好的。
现将工作总结
一、培训方面:
1、托盘要领,房间送餐流程。
2、大、中、小型宴会各部门帮忙跑菜的相关知识讲解。
3、宾馆相关制度培训与督导。
4、出菜途径相关安全意识。
5、对本班组进行学习酱料制作。
二、管理方面:
2 1、上级是下级的模范,我一直坚持以身作则,所以我的班组非常团结。
2、我对任何人都一样,公平、公正、公开做事。
3、以人为本,人与人的性格多方面的管理方式。
4、20** 年传菜全年离职人数 23 人,20**年传菜全年离职人数 4 人, 20**年是比较稳定的一年。
三、作为我本人,负责传菜工作。
1、负责厅面的酱料运转。
2、传菜出菜相应输出与控制。
3、传菜人手的协调。
四、在操作方面的几点。
1、人手不足,忙时导致菜肴造型变形,体现不了本公司的精华。
2、由于国家的兴旺,导致现代的年轻人都是宝贝,越来越不会干活,越来越被爸爸妈妈宠坏,只追求金钱、 不知道为他人换位思考,做今天的我真难啊!
3、为什么招不进人的原因、这是须及时解决的最大问题。
4、什么叫编制、什么叫发展、什么叫进步、什么叫改进、什么叫管理、什么叫谁管谁、什么叫谁为谁维护 谁、要怎样才能稳定。
5、望上级了解其它同行业传菜人手配制。
五、本班组在本年度做的不到位。
1、部分员工礼貌礼节、仪容仪表不到位。
3 2、有时没按相关标准操作。
3、由于后勤部分人员思想过于反常,没法沟通,导致监督力度不到位。
总之,20** 年又是以今天作为一个起点,新目标、新挑战,在新的一年中继续努力工作,勤学习、勤总结, 最后祝愿我们宾馆生意兴隆、财源广进!祝愿各位领导在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆风顺、 祝愿各位同事在新的一年里续写人生新的辉煌。12
内容。
4 餐饮年度工作总结
一、全力以赴 食堂达标 为早日将我院建成综合性大学,落实学校党的十一次代表大会的精神,餐饮公司必须有省级标准的食堂为之配套服务。
学年初的暑期,为达到标准化食堂而进行整建基础设施,餐饮公司筹集了 240 万元资金,有 50 多人参加工程的施工。工程收尾时,公司 130 人全员上阵,为暑期的整建工程圆满划上了句号。为节约每一元钱,包括经理在内的公司每一个人都成为最普通的劳动力。整建后的二个学生骨干食堂的面积增加了尽 1000 平方米,炊事设备基本达到了不锈钢化,硬件设施基本达到省《标准化食堂》的要求。目前,第一食堂后厨的硬件环境已被大连市甘井子区卫生行政部门列为院校食堂的样板。
公司的全年经营管理比以往更加规范有序。我们遵循了省《标准化食堂》细则的要求进行运作。我们根据《标准化食堂》细则和我院的具体实际重新修订了大连轻工业学院餐饮服务公司〈规章制度汇编〉。对全员进行了规章制度的学习和讨论,对新工人进行了上岗前的组织纪律、基本技能、食品卫生法规、服务要求等的培训。同时,要求参加培训的人员参加考试。
全员素质的提高,为创造省《标准化食堂》打下了坚实的基础。经过艰苦努力和充分准备,我院的餐饮管理水平达到和部分超过了省《标准化食堂》的要求,二个学生食堂在**年 11 月 9 日双双被授予辽宁省《标准化食堂》。我院餐饮的服务效果被上级和社会承认,是对学校的最大贡献,提前为建设综合性大学提供了相配套的基础性的服务标准。被授予《标准化食堂》,有力的提升了我院后勤服务的标准化和规范化水平的提高。
二、提升服务质量标准 实现师生满意新高 按照高标准的《标准化食堂》管理细则和服务标准进行企业化运作,是实现师生满意、学校满意、餐饮企业满意的最佳过程。
一年中,我们食品生产严格按相关法规进行操作,就餐者没出现肠道传染疾患。说明我们的食品卫生工作抓到了实处;生产过程的质量控制达到了要求;食品的餐具洗消毒过程达到卫生要求;就餐环境在本地属于一流,各界人士有口皆碑;省、
5 市卫生行政部门对食堂的检查没提出异议或实质问题;我们为就餐者的健康真正负了责。
全年的利润率在 8%左右,低于省《标准化食堂》的 15%指标。低利润经营,使就餐者受益,突出公益性的高等学校后勤服务。
每日三餐的主副食品种多于《标准化食堂》的指标。两个主体食堂的午和晚间的主副食品种各达 100 余种,高于《标准》的 2 倍。**年 3 月成功地同陕西科大进行厨艺交流,社会和经济效果明显。
开办了食品一条街。在原有小炒部的地址上,进行了有计划的隔断,形成了有羊肉馆、炒饼店、西北拉面铺和快餐盒饭、新疆烧烤和风味包子间等组成较有特色的小吃区域,解决了部分人的饮食需求,丰富了我院的餐饮内容。
在餐厅里,每日午、晚有粥和汤供应给就餐者。有专用售饭窗口为贫困学生提供补贴性的饮食服务。有 200 把雨伞为师生雨天服务。餐厅内有 12 台电视为就餐者播放各类节目,丰富学生的文化生活和缓解了学校的压力。
成功地试办了教工自助餐形式。社会效果非常好。
全年没有一例炊事员或餐饮公司员工同就餐者发生争吵或以上的事件。
在一和二食堂设立了餐饮区主任现场办公席,实现服务者和被服务者零距离接触,面对面直接受理就餐者的提问和投诉或者批评。
(1)
(2)
(3)12
内容。
篇三:餐饮工作总结
人员年终工作总结范文目前餐饮行业环境相当严峻, 如何搞好经营, 餐饮部在酒店的正确领导下,全面落实酒店经营承包方案, 以经济建设为中心, 强化管理, 上下一致, 使餐饮部在餐饮业不景气, 且承包任务重的情况下, 稳步前进, 取得了较好的经济效益和社会效益, 现将主要工作总结如下:
一、 各项经济指标完成情况:
全年实现营业收入_____元, 比去年的_____元, 增长_____元, 增长率__%,营业成本_____元, 比去年同期的_____元, 增加 _____元, 增加率__%, 综合毛利率__%, 比去年的__%, 上升(或下降) __%, 营业费用为_____元, 比去年同期的_____元, 增加(或下降) _____元, 增加(或下降) 率__%, 全年实际完成任务_____元, 超额完成_____元, (定额上交年任务为 38xxxx 元) 。
二、 今年完成的主要工作:
(一) 落实酒店经营承包方案, 完善激励分配制度, 调动员工的积极性。
今年,餐饮部定额上交酒店的任务为 38xxxx 元, 比去年的 32xxxx 元, 上升 6xxxx 元,上升率为 1xxxx. 为了较好地完成任务, 餐饮部领导制定了内部经营方案和效益工资分配方案, 按照部门、 岗位、 技术、 技能、 劳动强度等方面的不同, 把经济指标分解到各个分部门, 核定了各分部门的营业额、 出品额、 费用额、 毛利率, 逐月核算, 超额提成, 节能加奖, 充分体现了任务与效益工资挂钩的原则, 使他们发挥各自的优势, 能想方设法, 搞好经营, 调动了员工的积极主动性。
今年人均月收入____元, 比去年同期的____元, 增加了___元, 增长率为__%.
(二) 抓好规范管理。
强化协调关系, 提高综合接待能力。
1. 健全管理机构, 由餐饮部领导、 分部门经理组成的质量管理小组, 全年充分发挥了作用, 小组既分工, 又协作, 由上而下, 层层落实管理制度, 一级对一级负责, 实行对管理效益有奖有罚, 提高了领导的整体素质, 使管理工作较顺利进行。
2. 完善餐饮部的会议制度。
会议包括年终总结会、 季度总结会、 每月经营分析会、 每周例会、 每日检讨会、 班前班后会、 财务监督稽查会、 卫生安全检查汇报会等, 由于制度的完善, 会议质量提高了, 上级指令得到及时落实执行。
3. 建立出品估清供应监督制度。
为了最大限度降底估清品种, 协调各分部门做好出品供应工作, 每天早、 午、 晚市检查出品供应估清情况, 对当市估清的品种设专薄记录, 同时到有关分部门核实查证, 并要求管理人员签名, 以分清责任。制度建立后, 原耒每市估清五、 六个菜式的现象已成为历史, 现在出品供应情况已处于正常化。
4. 加强协调关系。
酒店分工细, 环节多, 一项工作的完成, 有赖于各部门之间的协调合作, 每周例会上反复强调, 出现问题, 部门之间不得相互责怪、 推搪,要敢于承认错误, 多发现对方的优点, 搞好协调, 今年大大减少了过去存在的一些脱节不协调的现象。
(三) 开拓经营, 发展增收渠道, 扩大营业收入。
今年在餐饮业不景气, 生意难做的情况下, 餐饮部领导经常进行市场调查,做经营分析, 不断探索, 大胆偿试, 英明决策, 走自己的经营路子。
第一, 全年开设经营项目六个:
自助中餐、 自助火锅、 海鲜任你嚓、 友谊夜总会、 千年老龟火锅城、 餐饮连锁店(筹备中) 。
第二, 开展联营活动, 餐饮部与客房部、 桑拿中心、 茶艺馆相互配合, 共同促进经营; 如宾客凭住宿卡消费可享受八五折优惠, 桑拿中心送餐业务, 向茶艺馆提供香茶美点。
第三, 全年开展促销活动八次, 让利酬宾加州鲈每条一元, 贵宾房免最低消费, 特惠菜式益食家, 每款 1xxxx. 优质服务月活动、 文明礼貌月活动、 推销有奖活动等。
(四) 全员公关, 争取更多的回头客。
餐饮部领导把公关作为一项重要工作耒抓, 大小会议上, 经常灌输公关意识和知识。
营业部人员在旺场时充实到楼面与顾客沟通、 点菜, 以不同的形式征求他们的宝贵意见。
逢节假日, 向关系户电话问候, 赠送如中秋月饼、 奉送挂历、寄贺年卡等。
通过大家的努力, 今年餐饮部整体公关水平提高了, 回头客比往年有所增加
(五) 增强员工效益意识, 加强成本控制, 节约费用开支。
餐饮部领导经常强调成本控制、 节约费用的重要性, 增强了员工的效益意识,并要求员工付之行动。
同时完善有关制度, 明确责任, 依*制度去加强控制。
全年完善了《费用开支规定》、《原材料收、 付、 存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《办公用品领用制度》、《物品申购制度》、《财务审核稽查制度》、《收款员管理制度》 等。
今年全体员工已养成良好的节约习惯, 合理开闭水掣、油掣、 气掣、 电掣, 发现浪费现象, 及时制止。
另外, 餐饮部领导、 供应部经理定期进行市场调查, 掌握市场价格动态, 及时调整原材料的进货价。
十月份推出的千年老龟汤, 原耒是整套半成品进货, 为降低成本, 后耒改为自己进龟,
自己烹制, 近二个月耒, 节省成本三万多元。
(六) 做好政治思想工作, 促进经济效益的提高。
餐饮部充分发挥党组织和工会组织的作用, 关心员工, 激发情感, 增强凝聚力。
1. 组织员工参加 97 年羊城优秀厨师、 优秀服务员技术大赛, 参加酒店田径运动会、 书法比赛、 技能比赛、 象棋比赛、 乒乓球赛等。
参加酒店扶贫济困捐助活动, 学习三字经活动, 学英语 50 句活动。
在各项比赛活动中, 都取得较好的成绩,其中在酒店的田径运动会, 就摘取六枚金牌、 三枚银牌。
通过各种活动, 使员工形成了 一个热爱酒店, 团结奋发的强大集体, 员工思想品德好, 全年拾金不昧事迹有 xxxx, 员工队伍稳定, 流动量小, 今年月均人员流动量约 xxxx.
(七) 完善劳动用工制度和培训制度, 提高员工素质。
1. 严格劳动用工制度, 餐饮部招聘新员工, 符合条件的, 择优录取, 不符合条件的, 一律拒收, 不讲情面, 保证招工的质量。
同时, 上级领导深入员工之间,挖掘人才, 不断充实队伍, 通过反复考察, 全年提拔部长 xxxx, 领班 xxxx. 对违反酒店规定的员工, 以教育为主, 对屡教不改者, 则进行处罚解聘, 全年共处罚员工 1xxxx. 由于劳动用工的严格性, 员工素质较高, 办事效率大大提高。
2. 完善培训制度。
为了使培训收到预期的效果, 餐饮部领导首先明确了培训要具有目的性、 实用性、 时间性的指导思想。
其次, 成立了培训小组, 再三是制定了培训方案, 采取理论与实际相结合, 以老带新的方式, 分期分批进行培训。例如, 每月一次管理培训、 安全卫生培训; 每周二次促销培训、 服务知识、 服务技能培训等。
再四, 定期进行考核, 全年开展推销手册、 服务知识、 技能、 咨客服务规范、 酒店管理知识、 出品质量、 促销业务知识、
英语 50 句、 礼貌用语、 安全卫生知识等培训达 20xxxx 次。
(八) 重视食品卫生, 抓好安全防火。
1. 重视食品卫生, 健全各项食品卫生岗位责任制, 成立卫生检查组, 明确各分部门卫生责任人, 制定了日检查、 周评比、 月总结的制度, 开展了流动红旗竟赛活动, 对卫生搞得好的分部门给予奖励, 卫生差的分部门相应扣罚。
由于全体员工的努力, 全年未发现因食品变质而引起的中毒事故, 顺利通过省市旅游局的星级酒店年审和国检。
2. 抓好安全防火工作, 成立安全防火领导小组, 落实各分部门安全防火责任人, 认真贯彻安全第一, 预防为主的方针, 制定安全防火制度, 完善安全防火措施, 各楼层配备防毒面具, 组织员工观看防火录像, 并进行防火器材实操培训。出品部定期清洗油烟管道, 做好各项设备的保养工作。
地喱部定期检查煤气炉具的完好性, 通过有效的措施, 确保了餐饮部各项工作的正常开展和财产的安全,今年以耒未发生任何的失火事故。
(九) 按照星级标准, 完善硬件配套设施, 美化了环境, 稳定了客源, 提高了经营气氛。
全年增加设施总投资 30xxxx 万元, 主要是:
二楼东厅的改造, 二楼南、 北厅的装修, 五楼走廊、 洗手间的装修, 友谊夜总会的开办、 千年老龟火锅城的设备购置等, 由于服务设施的完美配套, 吸引了不少的回头客。
三、 存在的问题:
1. 出品质量有时不够稳定, 上菜较慢。
2. 厅面的服务质量还不够高。
3. 防盗工作还做得比较差, 出现失窃的现象。
四、 明年的设想:
1. 提高出品的质量, 创出十款招牌菜式。
2. 抓好友谊夜总会、 千年老龟火锅城的经营。
3. 加强规范管理, 提高企业整体管理水平和服务质量。
4. 开设餐饮连锁分店。
篇四:餐饮工作总结
餐饮主管工作总结餐饮主管工作是很辛苦的,但同时也能学到很多,欢迎欣赏酒店餐饮主管工作总结!
酒店餐饮主管工作总结【1】
餐饮服务品质的建设,是一个庞大的系统工程,是餐饮管理实力的综合体现,XX年度,在对各运作部门的日常管理及服务品质建设方面开展了以下工作:
1、编写操作规程,提升服务质量根据餐饮部各个部门的实际运作状况,编写了《宴会服务操作规范》、《青叶庭服务操作规范》、《西餐厅服务操作规范》、《酒吧服务操作规范》、《管事部服务操作规范》等。统一了各部门的服务标准,为各部门培训、检查、监督、考核确立了标准和依据,规范了员工服务操作。同时根据贵宾房的服务要求,编写了贵宾房服务接待流程,从咨客接待、语言要求、席间服务、酒水推销、卫生标准、物品准备、环境布置、视听效果、能源节约等方面作了明确详细的规定,促进了贵宾房的服务质量。
2、加强现场监督,强化走动管理
现场监督和走动管理是餐饮管理的重要形式,本人坚持在当班期间按二八原则进行管理时间分配(百分之八十的时间在管理现场,百分之二十的时间在做管理总结),并直接参与现场服务,对现场出现的问题给予及时的纠正和提示,
对典型问题进行记录,并向各部门负责人反映,分析问题根源,制定培训计划,堵塞管理漏洞。
3、编写婚宴整体实操方案,提升婚宴服务质量 宴会服务部是酒店的品牌项目,为了进一部的提升婚宴服务的质量,编写了《婚宴服务整体实操方案》,进一步规范了婚宴服务的操作流程和服务标准,突显了婚礼现场的气氛,并邀请人力资源部对婚礼司仪进行了专场培训,使司仪主持更具特色,促进了婚宴市场的口碑。
4、定期召开服务专题会议,探讨服务中存在的问题
良好的服务品质是餐饮竞争力的核心,为了保证服务质量,提高服务管理水平,提高顾客满意度,将每月最后一天定为服务质量专题研讨会日,由各餐厅 4-5 级管理人员参加,分析各餐厅当月服务状况,检讨服务质量,分享管理经验,对典型案例进行剖析,寻找问题根源,研讨管理办法。在研讨会上,各餐厅相互学习和借鉴,与会人员积极参与,各抒己见,敢于面对问题,敢于承担责任,避免了同样的服务质量问题在管理过程中再次出现。这种形式的研讨,为餐厅管理人员提供了一个沟通交流管理经验的平台,对保证和提升服务质量起到了积极的作用。
5、建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率
本年度餐饮部在各餐厅实施餐饮案例收集制度,收集各餐厅顾客对服务质量、出品质量等方面的投诉,作为改善
管理和评估各部门管理人员管理水平的重要依据,各餐厅管理人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使管理更具针对性,减少了顾客的投诉几率。
为了配合酒店 15 周年庆典,餐饮部 8 月份组织各餐厅举行了首届餐饮服务技能暨餐饮知识竞赛,编写了竞赛实操方案,经过一个多月的准备和预赛,在人力资源部、行政部的大力支持下,取得了成功,得到上级领导的肯定,充分展示了餐饮部娴熟的服务技能和过硬的基本功,增强了团队的凝聚力,鼓舞了员工士气,达到了预期的目的。
酒店餐饮主管工作总结【2】
转眼间入职公司工作已一年多了,根据公司经理的工作安排,主要负责餐厅楼面的日常运作和部门的培训工作,现将 20xx 年度工作情况作总结汇报,并就 20xx 年的工作打算作简要概述。
1、礼节礼貌要求每天例会反复练习,员工见到客人要礼貌用语,特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步。
2、班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗,岗上发现仪容问题立即指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的态度。
3、严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配,以领班或助长
为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作内容,进行分工合作。
4、提倡效率服务,要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。
5、物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏,凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。
6、卫生管理公共区域,要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。
7、用餐时段由于客人到店比较集中,往往会出现客人排队的现象,客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备,以减少客人等候时间,同时也应注意桌位,确保无误。做好解释工作,缩短等候时间,认真接待好每一桌客人,做到忙而不乱。
8、自助餐是餐厅厅新开项目,为了进一部的提升自助餐服务的质量,制定了《自助餐服务整体实操方案》,进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。
9、建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率,收集餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉,作为改善日常管理及服务提供重要依据,餐厅所有人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使日常服务更具针对性,
减少了顾客的投诉几率。
1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职情况,开展专题培训,目的是调整新员工的心态,正视角色转化,认识餐饮行业特点。使新员工在心理上作好充分的思想准备,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪,加快了融入餐饮团队的步伐。
2、注重员工的成长,时刻关注员工的心态,要求保持良好的工作状态,不定期组织员工进行学习,并以对员工进行考核,检查培训效果,发现不足之处及时弥补,并对培训计划加以改进,每月定期找员工谈心做思想工作,了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。
3、结合工作实际加强培训,目的是为了提高工作效率,使管理更加规范有效。并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析,使员员对日常服务有了全新的认识和理解,在日常服务意识上形成了一致。
1、在工作的过程中不够细节化,工作安排不合理,工作较多的情况下,主次不是很分明。
2、部门之间欠缺沟通,常常是出了事以后才发现问题的存在。
3、培训过程中互动环节不多,减少了生气和活力
篇五:餐饮工作总结
一周工作总结模板 餐饮部 XX 年度工作小结范文时间过得很快,不知不觉 XX 年又要过去了,在这餐饮行业竞争激烈的环境下,在酒店高层领导和部门经理的正确带领下,我们围绕着部门下达的经营指标任务去奋斗。
回顾这一年我们接待了生日宴、婚宴、商务宴、会议、自助餐、和高规格的 VIP 接待等、、、共完成了 223 万与去年同期相比增长了 28 万,但离力争指标的进度相比还需努力。现对本年的工作总结报如下:
1 关注员工的思想动态 请 ,稳定员工的思想以保持 谤 良好的工作状态,去为宾 拂 客提供优质的服务,发现 丽 不足之处及时改正,并加 严 以改进,关注每个员工的 疡 思想动态,定期的找员工 拔 谈心交流和做思想工作, 孟 深入了解他们的近期工作 两 及生活情况,从中发现问 贴 题并解决。
2 加强员 陆 工的开口服务意识“沟通 椰 ”是通往心的桥梁,拉近 恍 与客人之间的距离增进与 真 客人之间的的沟通,并与 郁 此同时了解客人的喜好。
妈
3 仪容仪表、礼貌礼 萨 节要求每天例会反复对员 肯 工进行检查与灌输思想, 肿 ,特别是微笑服务,让员 蔽 工意识到,微笑服务的重 惋 要性。
4.为确保给 争 客人营造一个干净,舒适 颠 的用餐环境,将一楼宴会 摄 厅的卫生分区域划分责任 运 到人。
5 提高员工的 珍 积极性,和激发员工的潜 歌 在服务水平,制定了奖罚 贼 制度,和服务标兵的评比 宽 ,以此来调动并鼓励员工 务 积极上进的主动意识和热 圃 情的服务。
6 将餐具 煽 和布草责任到人并定期消 惦 毒和进行盘点,以确保餐 优 具的不流失和损坏为下一 饰 当酒席做好充分的准备工 蟹 作。
7 收集宾客对用 伸 餐的服务质量和菜肴的意 僳 见和建议反馈卡,并做好 什 记录作为我们该进服务和 衅 菜肴的重要依据,减少顾 薪 客的投诉几率。
根据 含 餐饮市场的需求,和酒店 武 下达的指标任务,一楼宴 精 会厅 6 月份进行扩建和改 卢 造,经打造升级后,将现 摘 在的服务水平,服务技能 贞 、和亲情化服务也将进行 掉 提升打造出一个综合接待 诡 能力较强的团队将我们改 裕 造过后的婚宴接待和规划 串 好下半年的工作计划和经 卞 营措施:
一工作计划:
头
1 根据一楼宴会厅改造 疹 后和客人的用餐服务要求 狈 的提升和服务的细节化将 桓 对员工的技能培训,开口 末 服务意识培训、VIP 接 虚 待服务流程培训和亲情化 社 服务,会议接待服务流程 话 进行培训和提升服务水平 乃 、、
2 将一楼宴会提 见 升到多功能行的,在没有 密 大型宴席时推出 VIP 接 看 待,大型会议、高规格的 奸 分餐制、自助餐等接待、 薪 开拓经营,发展增收渠道 铰 ,扩大营业收入。
3 零 提升员工的开口意识和推 郡 销意识,增强员工效益意 蔑 识,
加强成本控制,节约 褥 费用开支。并要求员工付 诛 之行动。
4 做好“美 司 食节”的接待工作做好准 野 备,并让员工也熟悉掌握 烬 徽菜并了解其特色特点, 线 才能更好的去推销给客人 韵 。
5 在工作中认真做 迟 好本岗位工作的同时经常 蜕 到楼层上去学习和认识客 闺 人,对客的熟悉并与客人 纸 交流,提升营销能力。不 还 断学习,提高自己,加强 猩 销售的业务知识及各方面 铃的知识学习。
6 将零 崖 点餐厅,在原来的基础上 陶 打造出一个使宾客用餐, 牌 更温馨、更舒适。更人性 幕 化的用餐环境。
7 因 泽 餐饮服务行业人员流动量 澎 较大,所以导致我们酒店 镣服务人员缺少新员工较多 砌 ,新员工作为餐厅的重要 乱 部分,能否尽快的融入团 羔 队,调整好心态将直接影 拼 响整个团队及服务质量, 犯 根据每个员工的不同性格 贡 特点及入职情况进行交谈 颓 ,目的是调整好员工的心 弯 态正视工作,认识餐饮行 耙 业的特点使员工在心理做 碘 好充分的思想准备,加快 旧 的融入集体当中来。对新 赛 员工上岗前的仪容仪表, 育 礼貌礼节,服务流程,技 萤 能的强化培训,让他们深 燥 刻的意识到,是代表着酒 低 店的形象,严格遵守四星 耀 级酒店操作的规范性。
种
8 前台也是检验员,把 寻 控好每一道菜肴的质量品 踞 质、出菜速度和出菜顺序 槛 。
二根据改造过后的经营 闯 措施:
7 月:主打徽 冤 州美食节“徽菜走进丹阳 詹 创有机蔬菜品牌”
8 悲 月、9 月:推出状元宴、 哭 谢师宴、金秋月饼礼盒的 叁 推销。
10 月:黄金周主 须 打高档婚宴接待。
1 究 1 月:“大闸蟹”和螃蟹 规 礼篮的推销、VIP 接待 缩 、会议等、、、 12 月:
伍 推出团拜宴、婚宴等、、 坞
总之在加入到新世纪 廷 国际大酒店餐饮部的将近 蛋 两年的时间,让我学到了 盔 很多,也成熟了很多,在 推 这个充满欢声笑语,酸甜 谭 苦辣的大家庭里,正是锻 臀 炼一个人的大舞台,我也 裴 会努力用心的带领着我的 榨 团队去工作区奋斗、、、 貉 在以后的工作中也会不断 瞬 的改变不足之处,不断的 糜 提升自身素质,并积极主 序 动的配合、执行酒店领导 晰 和部门下达的各项任务。
炮
餐馆管理人员年终总结
匿
转眼间入职 xxx 公司 炙 工作已一年多了,根据公 哺 司经理的工作安排,主要 谣 负责餐厅楼面的日常运作 铆 和部门的培训工作,现将 渔 X 年度工作情况作总结汇 铣 报,并就 X 年的工作打算 晕 作简要概述。
一、厅面现 农 场管理
1、礼节礼貌 拎 要求每天例会反复练习, 锑 员工见到客人要礼貌用语 震 ,特别是前台收银和区域 磕 看位服务人员要求做到一 凝 呼便应,要求把礼节礼貌 獭 应用到工作中的每一点滴 舍 ,员工
之间相互监督,共 楚 同进步。
2、班前坚 零 持对仪容仪表的的检查, 裴 仪容仪表不合格者要求整 主 理合格后方可上岗,岗上 逃 发现仪容问题立即指正, 械监督对客礼仪礼貌的运用 肢 ,员工养成一种良好的态 楔 度。
3、严抓定岗定 园 位和服务意识,提高服务 振 效率,针对服务人员在用 中 餐高峰期的时候进行合理 熬 的调配,以领班或助长为 郸 中心随时支援忙档的区域 了 ,其他人员各负其责,明 痒 确各自的工作内容,进行 蛰 分工合作。
4、提倡 粘 效率服务,要求员工只要 竹 有客人需要服务的立即进 史 行为客人服务。
5、 陨 物品管理从大件物品到小 需 件物品不管是客损或者自 岭然损坏,凡事都要求做到 役 有章可循、有据可查、有 挖 人执行、有人临督、跟单 蝎 到人、有所总结。
6 乍 、卫生管理公共区域,要 盅 求保洁人员看到有异物或 蜂 者脏物必须马上清洁。各 适 区域的卫生要求沙发表面 葵 、四周及餐桌、地面、无 炔 尘无水渍、摆放整齐、无 呛 倾斜。7、用餐时段由于 串 客人到店比较集中,往往 劳 会出现客人排队的现象, 膜客人会表现出不耐烦。这 馒 时就需要领班组长人员作 焕 好接待高峰前的接待准备 把 ,以减少客人等候时间, 娘 同时也应注意桌位,确保 这 无误。做好解释工作,缩 苔 短等候时间,认真接待好 贴 每一桌客人,做到忙而不 道 乱。
8、自助餐是餐 裔 厅厅新开项目,为了进一 瓷 部的提升自助
餐服务的质 谱 量,制定了《自助餐服务 演 整体实操方案》,进一步 耙 规范了自助餐服务的操作 有 流程和服务标准。
9 糟 、建立餐厅案例收集制度 泳 ,减少顾客投诉几率,收 广 集餐厅顾客对服务质量、 佛 品质等方面的投诉,作为 驳 改善日常管理及服务提供 聂 重要依据,餐厅所有人员 汗 对收集的案例进行分析总 逞 结,针对问题拿出解决方 幸 案,使日常服务更具针对 愿 性,减少了顾客的投诉几 肿 率。
二、员工日常管理
廉
1、新员工作为餐厅人 忆 员的重要组成部分,能否 那 快速的融入团队、调整好 烛 转型心态将直接影响服务 流 质量及团队建设。根据新 蜒 员工特点及入职情况,开 仟 展专题培训,目的是调整 顽 新员工的心态,正视角色 钵 转化,认识餐饮行业特点 弟 。使新员工在心理上作好 彤 充分的思想准备,缓解了 院 因角色转变的不适应而造 辕 成的不满情绪,加快了融 宙 入餐饮团队的步伐。
接 2、注重员工的成长,时 汉 刻关注员工的心态,要求 冤 保持良好的工作状态,不 诫 定期组织员工进行学习, 砸 并以对员工进行考核,检 曰 查培训效果,发现不足之 叮 处及时弥补,并对培训计 梯 划加以改进,每月定期找 照 员工谈心做思想工作,了 拒 解他们近期的工作情况从 怎 中发现问题解决问题。
增
3、结合工作实际加强 哲 培训,目的是为了提高工 佩 作效率,使管理更加规范 蒲 有效。并结合日常餐厅案 本 例分析的形式进
行剖析, 俺 使员员对日常服务有了全 涯 新的认识和理解,在日常 抡 服务意识上形成了一致。
诗
三、工作中存在不足
秤 1、在工作的过程中不够 臼 细节化,工作安排不合理 主 ,工作较多的情况下,主 尧 次不是很分明。
2、 婴 部门之间欠缺沟通,常常 樟 是出了事以后才发现问题 股的存在。
3、培训过 疯 程中互动环节不多,减少 领 了生气和活力 XX 酒店餐 副 饮部年终工作总结范文
灰
今年,由于国家经济大 周 气候的影响和反腐倡廉活 香 动的继续深入,饮食行业 植 环境相当严峻,如何搞好 云 经营,饮食部在酒店的正 冕 确领导下,全面落实酒店 班 经营承包方案,以经济建 旁 设为中心,强化管理,上 控 下一致,使饮食部在饮食 章 业不景气,且承包任务重 与 的情况下,稳步前进,取 恤 得了较好的经济效益和社 粤 会效益,现将餐饮部年终 囱 工作主要工作总结如下: 陶
一、各项经济指标完成情 咱 况:
全年实现营业收 脂 入_____元,比去年 腥 的_____元,增长_ 搂____元,增长率__ 怪 %,营业成本_____ 毒 元,比去年同期的___ 索 __元,增加_____ 俱 元,增加率__%,综合 戌 毛利率__%,比去年的 偏 __%,上升(或下降) 堵 __%,营业费用为__ 钮 ___元,比去年同期的 窑 _____元,增加(或 穗 下降)_____元,增 疫 加(或下降)率__%, 榴 全年实际完成任务___ 涡 __元,超额完成___ 僧 __元,(定额上交年任 兰 务为 380
万元)。
二、 屑 今年完成的主要工作:
杆
(一)落实酒店经营承 泽 包方案,完善激励分配制 镶 度,调动员工的积极性。
氧 今年,饮食部定额上交酒 煤 店的任务为 380 万元, 耐 比去年的 320 万元,上 褐 升 60 万元,上升率为 1 樊 9%。为了较好地完成任 哲 务,饮食部领导制定了内 渔 部经营方案和效益工资分 铱 配方案,按照部门、岗位 郡 、技术、技能、劳动强度 横 等方面的不同,把经济指 鞠 标分解到各个分部门,核 熙 定了各分部门的营业额、 挣 出品额、费用额、毛利率 倍 ,逐月核算,超额提成, 躇节能加奖,充分体现了任 马 务与效益工资挂钩的原则 山 ,使他们发挥各自的优势 添 ,能想方设法,搞好经营 殖 ,调动了员工的积极主动 漠 性。今年人均月收入__ 源 __元,比去年同期的_ 职 ___元,增加了___ 跨 元,增长率为__%。
胃
(二)抓好规范管理。
星 强化协调关系,提高综合 轻 接待能力。
1.健全 庞 管理机构,由饮食部领导 限 、分部门经理组成的质量 处 管理小组,全年充分发挥 倾 了作用,小组既分工,又 须 协作,由上而下,层层落 妻 实管理制度,一级对一级 畔 负责,实行对管理效益有 狞 奖有罚,提高了领导的整 蓄 体素质,使管理工作较顺 跋 利进行。
2.完善饮 蘑 食部的会议制度。会议包 刽 括年终总结会、季度总结 矣 会、每月经营分析会、每 蚤 周例会、每日检讨会、班 崭前班后会、财务监督稽查 占 会、卫生安全检查汇报会 败 等,由于
制度的完善,会 瞩 议质量提高了,上级指令 悬 得到及时落实执行。
钟 3.建立出品估清供应监 皋 督制度。为了最大限度降 汝 底估清品种,协调各分部 凶 门做好出品供应工作,每 噶 天早、午、晚市检查出品 级 供应估清情况,对当市估 确 清的品种设专薄记录,同 胆 时到有关分部门核实查证 果 ,并要求管理人员签名, 札 以分清责任。制度建立后 桑 ,原耒每市估清五、六个 遂 菜式的现象已成为历史, 难 现在出品供应情况已处于 仆 正常化。
4.加强协 杉 调关系。酒店分工细,环 憋 节多,一项工作的完成, 饺 有赖于各部门之间的协调 汛 合作,每周例会上反复强 学 调,出现问题,部门之间 娜 不得相互责怪、推搪,要 眷 敢于承认错误,多发现对 随 方的优点,搞好协调,今 召 年大大减少了过去存在的 筷 一些脱节不协调的现象。
廉
5.提高综合接待能 泛 力。今年,全面抓好服务 黄 规范,出品质量,使接待 斟 能力大大提高。在做好各 堑 类社团宴会、酒会、喜宴 召 、自助餐、会议餐接待的 羞 同时,还做好高级领导和 赞 各大公司、酒店的各类型 磐 宴会的接待,如接待了多 辐 个外国国家总统、元首、 腋 总理和使团,国内的中央 揉 部委级领导、省长、司令 赣 员、军长、市长等等领导 针 ;3 月 18 日晚市接待单 荧 位宴客、婚筵等订餐共 1 颇 65 席,创开业以耒日订 宙 餐总席数的最高记录;9 药 月 29 日晚,接待婚筵共 用 75 席,创历史纯婚筵总 挎 席数的最高记录。由于环 郑 境优美、价格合理、味道 惨 可口、服务一流,使宾客 竖 高兴而耒,满意而归。
饿
(三)开拓经营,发展 括 增收渠道,扩大营业收入 忻 。今年在饮食业不景气, 跳 生意难做的情况下,饮食 晤 部领导经常进行市场调查 兄 ,做经营分析,不断探索 涨 ,大胆偿试,英明决策, 触 走自己的经营路子。第一 鬼 ,全年开设经营项目六个 心 :自助中餐、自助火锅、 锌 海鲜任你嚓、友谊夜总会 秃 、千年老龟火锅城、饮食 婚 连锁店(...
篇六:餐饮工作总结
20 餐饮管理工作总结汇报ppt 开拓 创新 共赢 引领知道。可我记得清的便是她的名字蘩漪。如此清纯的名字,又如此自然。但又会有谁曾想过她背后的辛酸。死亡,对于她来说,是近了的。每天生活在那个大房子里,沉郁苦闷,封建伦理的束缚太紧太紧,但死亡又是远的。与周萍的不伦之恋,将她即将枯死耳朵灵魂扔进变态的情欲滋养。那时的她,不再遮掩死亡的面纱,用尽浑身解数冲破道德伦理的枷锁来满足强烈生命的欲望。她或许不是整个悲剧的罪魁,因为我认为他也同样不幸。虽然她曾经做了 在繁忙的工作中丌知丌觉又迎来了新的一年,过去这一年是有意义的、有价值的、有收获的。回顾这一年的工作历程,作为公司的一份子,我深深感到公司之蓬勃发展,全体同仁之拼搏的精神。在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的丌懈努力,在工作上取得了一定的成果,也找到了工作中的丌足和问题。
展望新的一年,我必将继续跟随公司的脚步,循序渐进,迈步走向美好的前景,力争各项工作更上一个新台阶。
前 言
罪大恶极的事情,抛弃了神圣的母亲的天职,但是唯有她的一生中燃烧着爱情生命的激情火焰。她所做正如一道划过暗夜长空的闪电只在一瞬间拉开黑幕一样。她将那层死亡的面纱掀起,用最真实的生活告诉我们她的苦与痛。她,恰如见过阳光的人再也不愿意回到暗室。她开始反抗,像一即将溺水的人拉着一根救命稻草,使劲的挣扎。我有时在想,对于她我只不过是旁观者,用异样的阳光和不同的角度去解读她的一切。她心底那撕心裂肺的喊叫,纠结 Overview 01 年度工作概述 工作概述 项目计划 重点项目 项目团队 项目近况 不去年相比
着我的心,面对她的执着,命运却留给她些许支离破碎的瓦片,欲要却拾不起。红尘醉,谁为红尘守着寂寞微醺的岁月?她把,蘩漪。在那片时光的集散地。每一刻,她都在失去。时光,人群乃至她的理智都在以喧嚣的姿态弃她狂奔而去,他的内心焦急,她要压抑内心爆炸的愤懑故作平静的与眼前的魔鬼周朴园问候。她所有所有冷静的矫饰,都是在忍受着什么酷刑。摇着一把蒲扇,独自呆在楼上,无边无际的绝望铺展开来,她获得怎能不累呢?不要用 01 公司成长 Company Growth
职位:项目总监 姓名:
Maryerur
负责:创意 职位:项目总监 姓名:
Maryerur
负责:创意 职位:项目总监 姓名:
Maryerur
负责:创意 职位:项目总监 姓名:
Maryerur
负责:创意 职位:项目总监 姓名:
Maryerur
负责:创意 职位:项目总监 姓名:
Maryerur
负责:创意 01 团队介绍 Team Introduction
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01 02
03
04
01 项目介绍 Project Plan 项目计划
您的内容打在这里,戒者通过复制您的文本后, 重点 您的内容打在这里,戒者通过复制您的文本后, 重点 B C 您的内容打在这里,戒者通过复制您的文本后 重点 您的内容打在这里,戒者通过复制您的文本后 重点 A D 01 项目重点 Key projects
添加内容 您的内容打在这里,戒者通过复制您的文本后,在此框中选择粘贴,并选择只保留文字 。
82% 73% 56% 32% 项目 项目 项目 项目 A 01 项目近况 Project status 添加内容 您的内容打在这里,戒者通过复制您的文本后,在此框中选择粘贴,并选择只保留文字 。
A
66% 79% 43% 95% 标题 标题 标题 标题 100 200 300 400 500 600 700 800 900 1000 99% 69% 88% 95% 100 200 300 400 500 600 700 标题 标题 标题 标题 800 900 1000 vs 您的内容打在这里,戒者通过复制您的文本后 2014年 去年 您的内容打在这里,戒者通过复制您的文本后 2015年 今年 01 去年相比 Compared with last year
Overview 工作概述 02 工作完成概述 团队完成 月计划 添加内容 季度完成近况 添加内容 添加内容
添加内容 您的内容打在这里,戒者通过复制您的文本后,在此框中选择粘贴, 您的内容打在这里,戒者通过复制您的文本后,在此框中选择粘贴, 您的内容打在这里,戒者通过复制您的文本后,在此框中选择粘贴, 您的内容打在这里,戒者通过复制您的文本后,在此框中选择粘贴, 您的内容打在这里,戒者通过复制您的文本后,在此框中选择粘贴,
完成概述 02 团队完成 Team complete 添加内容 添加内容 添加内容 添加内容
您的内容打在这里,戒者通过复制您的文本后, 您的内容打在这里,戒者通过复制您的文本后, 您的内容打在这里,戒者通过复制您的文本后, 您的内容打在这里,戒者通过复制您的文本后, 100% 65% 65% 第一季度 第二季度 第三季度 第四季度 02 季度完成 Completed quarter 30%
标题 标题 标题 标题 标题 标题 标题 标题 标题 第一月 第二月 第三月 您的内容打在这里,戒者通过复制您的文本后, 您的内容打在这里,戒者通过复制您的文本后, 您的内容打在这里,戒者通过复制您的文本后, 02 月计划完成 Month plans to complete
右键点击图片选择设置图片格式可直接替换图片,在此录入上述图表的综合描述说明, 右键点击图片选择设置图片格式可直接替换图片,在此录入上述图表的综合描述说明, 右键点击图片选择设置图片格式可直接替换图片,在此录入上述图表的综合描述说明, 添加标题 副标 右键点击图片选择设置图片格式可直接替换图片 户外宣传 百度推广 02 宣传推广 Promotion
您的内容打在这里,戒者通过复制您的文本后, 您的内容打在这里,戒者通过复制您的文本后, 您的内容打在这里,戒者通过复制您的文本后, 添加标题 添加标题 添加标题 您的内容打在这里,戒者通过复制您的文本后, 添加标题 02 户外宣传 Promotion
添加标题 添加标题 A B 您的内容打在这里,戒通过复制您的文本后在此框中选择粘贴并选择只 您的内容打在这里,戒通过复制您的文本 在此框中选择粘贴并选择只
2014 2015 2016 2017 82% 73% 56% 32% 02 户外宣传 Promotion
Overview 工作概述 03 项目展示/过程 项目方案 存在问题 解决方法 执行过程 完成结果 项目增受益
01 02 03 04 您的内容打在这里,戒者通过复制您的文本,您的内容打在这里, 您的内容打在这里,戒者通过复制您的文本,您的内容打在这里, 您的内容打在这里,戒者通过复制您的文本,您的内容打在这里, 您的内容打在这里,戒者通过复制您的文本,您的内容打在这里, 03 项目方案 Project proposals 方案一 方案二 方案四 方案三
方案 执行 共完成 我们可以炸掉竞争对手炸掉竞争对手炸掉竞争对手 完成 方案执行内容说明
第三项 我们可以炸掉竞争对手炸掉竞争对手炸掉 标题内容说明 我们可以炸掉竞争对手炸掉竞争对手炸掉竞争对手 添加内容 执行内容 案件内容 步骤说明 步骤说明 03 执行过程 Implementation process
单击添加文本单击添加文本单击添加文本 添加标题
单击添加文本单击添加文本单击添加文本单击添加文本 添加标题
单击添加文本单击添加文本单击添加文本 添加标题
单击添加文本单击添加文本单击添加文本单击添加文本 添加标题 03 出现问题 problem appear
添加标题 01 添加标题 02 添加标题 03 添加标题 04 点击此处添加文字,点击此处添加文字 点击此处添加文字,点击此处添加文字 01 点击此处添加文字,点击此处添加文字 点击此处添加文字,点击此处添加文字 04 点击此处添加文字,点击此处添加文字 点击此处添加文字,点击此处添加文字
02 点击此处添加文字,点击此处添加文字 点击此处添加文字,点击此处添加文字 03 03 解决方案 solution
添加标题 在此录入上述图表的综合描述说明,在此录入上述图表的综合描述说明, 您的内容打在这里,戒者通过复制您的 添加标题 您的内容打在这里,戒者通过复制您的 添加标题 您的内容打在这里,戒者通过复制您的 添加标题 您的内容打在这里,戒者通过复制您的 添加标题 03 完成成果 Completion of outcomes
标题 标题 标题 标题 标题 标题 标题 标题 添加标题 您的内容打在这里,戒者通过复制您的文本后,在此框中选择粘贴,并选择只保留文字 03 完成成果 Completion of outcomes
0 100 200 300 400 500 600 700 标题 标题 标题 标题 您的内容打在这里,戒者通过复制您的文本后,在此框中选择粘贴,并选择只保留文字。您的内容打在这里,戒者通过通过复制您的文本。
点击添加标题 123,4567873 添加标题 添加标题 03 项目增受益 Project benefit increase
Overview 工作概述 04 工作丌足/提高 努力方向 存在问题 解决方法 提高改进 完成结果 项目增受益
人员 分配 团队 力量 学习 严谨 Subtitle 您的内容打在这里,戒者通过复制您的内容,您的内容打在这里,戒者通过复制您的内容,
添加标题 您的内容打在这里,戒者通过复制您的内容,您的内容打在这里,戒者通过复制您的内容, 添加标题 04 努力方向 Striving Direction
添加 标题 C A A1 B C1 添加 标题 04 提高改进 Improve improve B1
您的内容打在这里,戒者通过复制您的内容,您的内容打在这里,戒者通过复制您的内容, 添加内容 添加标题 您的内容打在这里,戒者通过复制您的内容,您的内容打在这里,戒者通过复制您的内容, 添加标题 您的内容打在这里,戒者通过复制您的内容,您的内容打在这里,戒者通过复制您的内容, 添加标题 04 添加内容 Improve improve
您的内容打在这里,戒者通过复制您的 添加标题 您的内容打在这里,戒者通过复制您的 添加标题 您的内容打在这里,戒者通过复制您的 添加标题 您的内容打在这里,戒者通过复制您的 添加标题 01 03 04 02 04 添加内容 Improve improve
您的内容打在这里,戒者通过复制您的 添加标题 您的内容打在这里,戒者通过复制您的 添加标题 您的内容打在这里,戒者通过复制您的 添加标题 您的内容打在这里,戒者通过复制您的 添加标题 01 02 03 04 04 添加内容 Improve improve
添加 标题 添加内容 添加内容 添加内容 添加内容 您的内容打在这里,戒者通过复制您的文本后 标题 您的内容打在这里,戒者通过复制您的文本后, 标题 您的内容打在这里,戒者通过复制您的文本后 标题 您的内容打在这里,戒者通过复制您的文本后, 标题 04 添加内容 Improve improve
工作概述 05 明年计划/方向 明年方向 明年方向 明年方向 明年方向 明年方向 明年方向 Overview
添加 标题 您的内容打在这里,戒者通过复制您的文本后,在此框中选择粘贴,并选择只保留文字。您的内容打在这里,戒者通过复制您的文本后,在此框中选择粘贴, 添加 标题 您的内容打在这里,戒者通过复制您的文本后,在此框中选择粘贴,并选择只保留文字。您的内容打在这里, 添加 标题 您的内容打在这里,戒者通过复制您的文本后,在此框中选择粘贴,并选择只保留文字。您的内容打在这里, 05 明年方向 Direction next year
01 02 03 04 您的内容打在这里,戒者通过复制您的文本后 添加标题 您的内容打在这里,戒者通过复制您的文本后 添加标题 您的内容打在这里,戒者通过复制您的文本后 添加标题 您的内容打在这里,戒者通过复制您的文本后 添加标题 05 明年方向 Direction next year
点击添加标题 点击添加标题 点击添加标题 点击添加标题 05 明年方向 Direction next year
02 01 03 您的内容打在这里,戒者通过复制您的文本后,在此框中选择粘贴,并选择只保留文字。
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添加标题 您的内容打在这里,戒者通过复制您的文本后,在此框中选择粘贴,并选择只保留文字。
添加标题 05 明年方向 Direction next year
90
20
12
3 添加标题 12 03 20 90 您的内容打在这里,戒者通过复制您的文本后,在此框中选择粘贴,并选择只保留文字。
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05 明年方向 Direction next year
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