总经理2016年工作总结8篇总经理2016年工作总结 《近三年来的思想和工作总结》 报告人单位：XX 报告人姓名：XX 报告时间：XX年XX月XX日 一、基本情况 XX，男，出生于XX年X下面是小编为大家整理的总经理2016年工作总结8篇,供大家参考。
篇一：总经理2016年工作总结
三年来的思想和工作总结》报告人单位：XX
报告人姓名：XX
报告时间：XX 年 XX 月 XX 日
一、基本情况
XX，男，出生于 XX 年 X 月 XX 日，籍贯浙江 XX，出生地浙江 XX，中共党员（入党时间 XX 年 XX 月），XX 年 X 月任 XX市 XX 有限公司总经理职务（主持公司全面工作）。
二、主体内容
（一）
履行岗位职责情况 ：
XX 年上半年，本人担任 XX 市城市管理行政执法局开发区分局工作人员。根据工作安排，抽调至“开发区低效工业企业整治提升工作指挥部”工作，在这一年里，严格按照上级统一安排，真抓实干要求，全身心投入工作，并且以高标准严格要求自己，脚踏实地、认真负责，扎实努力。“三改一拆”工作
是全面贯彻落实市委、市政府的战略决策，本人在执法分局是主抓这一方面工作的，参与了“旧广场”、“城中村”的改造工作，积极与市三改办以及委属各部门进行对接，确保“三改一拆”信息传达上下通畅。且参与了开发区“低小散”政治组的工作，积极进企宣传、排查、核对、完善档案、出色的完成了上级交给我的工作任务。
XX 年下半年，本人担任 XX 有限公司（企业指挥部）工作人员。平时工作思想整治素质较好，立场坚定，坚决拥护党的领导，认真学习领会党的路线、方针、政策，自觉学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、习近平新时代中国特色社会主义思想，善于思考和总结，在工作中加以运用，自觉落实上级的工作思路和决策，按照统一安排，积极参加组织要求的各项活动，作风务实，为人随和，团结同志，服务意识较强。此外，工作积极主动，爱岗敬业，谦虚谨慎。积极落实上级决策和部署，切实完成上级交代的各项工作任务，为 XX 区各项企业工作的开展贡献自己的能量。
XX 年，经 XX 公司董事会的任命，本人担任 XX 有限公司总经理一职。这一年多的时间里，我们以对国有收储地块不被
侵占为重点，以强化内部管理为主线，以调整结构、集中效益为手段，为公司年度整体工作目标的实现发挥了积极的作用。
1.建章立制，有章可循。建章立制从而保障各项工作有章可循，有据可依增强员工按章办事的意识，提高员工按章办事的自觉性。
2.狠抓监管，网格管理。加强地块管理工作，将移交地块核心区的管理工作分解到人，做到定期到现场实地勘察，做到图、表、实地相一致，发现问题及时予以解决。经交接，公司共接收 XX 宗收储地块，总面积 XX 亩，在公司巡护人员巡查管护下，及时发现、处理了违法侵占行为，维护国有资产 XX亩。
3.落实“消薄”，盘活土地。公司共接待了 XX 余批次来访单位或个人，其中 XX 家企业代表或个人正式提交了临时用地租赁申请书，完成 XX 家企业的土地租赁。
4.廉洁自律，以身作则，充分发挥模范作用。平时能始终严格要求自己，以身作则，率先垂范，做到‘己所不欲，勿施于人’要求下属做到的，自己首先要做好，狠抓党风廉政建设，认真抓好下属员工廉洁自律工作。
XX 年，本人继续担任 XX 有限公司总经理一职，明确将国
有收储土地管护及土地租赁监管工作作为中心工作，明确公司使命、责任、思路与流程，牢记“管好就是盈利”这一工作方针，保障国有资产不流失。始终坚持弘扬践行浙西南革命精神，为争做“重要窗口”建设者维护者展示者展现国企担当。XX 年从土储中心接收 XX 宗收储地块，面积为 XX 亩；从 XX 公司接收 X 宗国有建设用地，面积为 XX 亩。XX 年收回被侵占国有土地将近 XX 亩。完成租赁地块 XX 块，实现租赁面积 XX亩，经营收入 XX 元。根据 XX 年 XX 月 XX 日，X 区深化全国文明城市创建工作推进会暨高水平迎接国家卫生城市复审动员会会议精神，就开发区储备土地存在的问题，完成 X 个收储地块的整改工作。本人始终致力推动“清廉国企”建设，时时筑好自身思想高墙，严以律己，不踩红线。努力推动清廉思想、清廉制度、清廉规则、清廉纪律、清廉文化自觉融入自身与企业发展之中，恪守“亲”“清”新型政商关系准则，努力形成清明、清朗、清新的良好经济生态。同时，深入贯彻落实《关于推进 X 区清廉企业建设的实施意见》，积极推进“清廉企业”建设的引导和宣传，通过各项措施的不断推进，力争在 X 区企业中形成处处讲廉、事事遵廉的干事创业氛围，促进企业健康发展、清廉发展。
（二）
思想作风建设情况
1 1 、 “ 德 方面” ：夯实理论学习基础，切实增强自身理论素养和能力。平时加强理论学习，不断提高自身理论修养。习近平总书记指出“学习理论实际上是一种政治担当、历史担当”，理论素养是干部综合素质的核心。一年以来，我深入学习贯彻党的十九大精神和习近平总书记系列重要讲话精神，牢固树立“四个意识”，坚持践行“浙西南革命精神”，在建设“重要窗口”进程中展现个人担当与作为。此外，始终牢固树立马克思主义世界观、人生观、价值观，保持良好的道德风尚。无论做什么工作都能摆正自己同组织、同事的关系，把实现个人的人生价值同服从上级领导的安排紧密地结合起来。在工作和事业面前，不争名夺利，不计较个人得失，时刻保持良好的道德情操。平常系统地坚持“五德”即政治品德、思想品德、职业道德、社会公德、家庭美德和民主集中制内容的全面学习落实，不断提升自身政治理论素养。
2 2 、 “ 能 方面” ：坚持民主集中，在企业发展中积极营造蓬勃向上的总体氛围。一年来，本人始终贯彻落实民主集中制，积极营造蓬勃向上、团结奋进的总体氛围，促进领导班子凝聚力不断增强。关于 X 区土地储备工作的重大决策、重点工程和重要管理制度都是经过广泛征求员工和群众意见
后，再由集体讨论决定的，充分保障了决策的科学性和民主性；坚持在上级领导下的个人分工负责制，班子成员根据集体决策和个人分工，各司其职，各负其责，使领导班子的合力得到了充分的发挥;认真落实民主生活会制度，深入剖析自身存在的不足之处，积极开展批评和自我批评，通过沟通思想、善意批评、诚恳帮助，在班子成员之间形成了生活上相互关心、工作上相互支持、思想上相互交流，政治上相互信任的良好氛围。不断拓展在岗位履职过程中的宏观思维、善谋全局的能力，积极整合各方资源，为我所用、破解难题。面对工作中的突发情况，及时做到冷静处置、协调处理、保持着稳定的应急处理水平。
3 3 、 “ 勤 方面” ：勤勉敬业是对一名中层领导干部的基本要求，本人时刻牢记自己是人民的公仆，严格遵守各项工作纪律，上班不迟到不早退，不离岗、串岗、脱岗。在工作中始终坚持“做了就要做好”原则，对上级布置的工作认真贯彻落实。偶尔遇到工作量大、时间赶的任务，能够积极利用中午或晚上的时间加班，保质保量完成工作任务。拥有强烈的工作责任心和工作热情，任劳任怨，始终勤勤恳恳，出色的完成组织交给本人的工作各项任务，办事不推诿、遇事不回避、身先士卒、为人表率。作为一名合格的党员干部，本人时刻强化自身责任意识，以身作则，切实在原则问题上不动摇、在大是
大非面前不糊涂、在敏感问题上不迟钝。
4 4 、 “ 廉 方面” ：
不断强化 廉 洁自律意识，努力 提升 自身作风建设。
时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨意识，时刻想到自己肩上的担子和责任，平时认真学习廉政法律法规知识，不断加强思想教育，提升自身的拒腐防变能力。自觉遵守党风廉政建设的有关规定，严格遵守政治纪律，做到廉洁自警，认真执行领导干部重大事项报告制度等，没有出现违纪违法问题。任何时刻都牢固树立政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，不断增强自我净化、自我完善、自我革新、自我提高的能力，不断提高自己履职尽责的能力，讲政治、讲大局，守纪律。认真履行党风廉政建设“第一责任人”职责，高度重视党风廉政建设责任制落实工作，始终将党风廉政建设列入企业重要议事日程，坚持“一把手”亲自抓，建立健全了领导责任制和一级抓一级的工作机制。严格执行民主集中制，实行民主决策，严格按规定程序办事，公开公平公正，绝不用手中的权力谋取个人私利，做到重大事项班子讨论决定。
作为一名党员领导干部，本人始终坚持在政治坚定、恪尽职守、清正廉洁、崇德修身等方面做表率，坚决做到“八个带头”。一是带头保持政治清醒，遵守政治纪律和政治规矩，旗
帜鲜明地抵制和反对违反政治纪律的言行；二是带头践行职业操守，时刻牢记 X 工作的政治性、纪律性和严肃性；三是带头坚持清正廉洁，坚决杜绝以权谋私，自觉保持廉洁本色；四是带头净化社交圈子，慎重选择交往对象；五是带头树立良好家风，严格管好家庭成员；六是带头抵制奢靡享乐，始终保持艰苦朴素的生活作风；七是带头培养健康情趣，注重发展积极的兴趣爱好；八是带头遵守公序良俗，自觉维护纪检党员干部的自身形象。
三、自我总体评价
岗位认识：担任 X 有限公司总经理一职，本人清楚身上的担子有多重。XX 公司始终将国有收储土地管护及土地租赁监管工作作为本公司中心工作，明确公司使命、责任、思路与流程，牢记“管好就是盈利”这一工作方针，保障国有资产不流失。一年多的时间里，我以对国有收储地块不被侵占、收储土地租赁后监管工作为重点，以强化内部管理为主线，以调整结构、集中效益为手段，精心组织公司全体干部员工，始终坚持弘扬践行浙西南革命精神，为争做“重要窗口”建设者维护者展示者展现国企担当，切实为 X 区经济发展提供坚强保障。
个人 存在不足：当然，本人也认识到自身存在一些不足，如理论学习不够；应付于日常事务性工作较多，对如何推进企业有效改革思考不够系统，创新不多；整体工作思路的高度和深度有待进一步深化；基层调研不够，掌握基层情况不全面，与工作要求还存有一定差距。在今后的工作中，我将继续加强理论学习，提升综合能力，提高履职能力，力争把各项工作做得更好。
以上是本人在过去三年里思想、工作、生活上的工作报告，牢记归零翻篇开新局，在 XX 年度的工作中，我将继续从起点做起，奋勇拼搏，继续发扬“浙西南革命精神”，不以过去的成绩而骄傲，不以自身的不足而气馁，以不良案例为警钟，戒骄戒躁，争取在新的一年工作中开启新的辉煌征程。
报告人签字：XX
部门主要领导签字：XX
篇二：总经理2016年工作总结
/p>吉祥凯悦主题婚礼酒店 (总经理)2016 年度工作总结 及下年工作计划吉祥凯悦主题婚礼酒店 (总经理)2016 年度工作总结 及下年工作计划
汇报人：王伟
大庆吉祥凯悦主题婚礼酒店 Hyatt Hotel Daqing auspicious wedding 中国黑龙江省大庆市让胡路区香港街 1 号 邮编 166300 Heilongjiang province Daqing City Ranghulu District Chinese Hongkong Street No. 1
Tel：400-6459-520
Fax：0459-591-6866
E-mail：chinajxky@yeah.net
22016 年度工作总结 一、营销部 1、提高部门员工的礼节礼貌微笑服务，到店客户的接待赠送广点等的细节服务跟进抽查。
2、现有部分营销经理都为老营销员，补充一部分新营销员，充实营销队伍。对销售中缺乏自身自信度及对客热情度需要重点培训提高。
3、重点加强执行营销部第一阶段与第二阶段培训的基本业务知识，不断考核，并与总部对接好，前后形成互动。
4、继续规范员工的语言，对所有培训内容的语言要统一口径。提高面客的专业性语言（场地的介绍、敬酒、敬菜生日面）
5、监督专职寿宴营销员做好客户信息收集，加强寿宴的跟踪与服务，并对服务进行细化。
6、培训提高营销员点菜技巧合理搭配菜品结构提高客人满意度的同时，也要提高消费的标准。
7、营销每天的客户分析会，做到每日签单与未签单的共同总结、共同分享、案例分析进行详细讲解。每天的客情会，总经理必须参加。
8、安排营销部实行宴会周计划制度，做到宴会提前安排，提前跟踪。
8、设备开启调试及播放企业宣传片时间的明确及跟踪检查。
10、做好员工思想工作，掌握员工心理状态，加强团队建设，丰富员工业余生活。
11、做好本部门消耗品的节约及节能工作。
二、宴会部、服务部 1、加强培训新员工及老员工的服务技能、礼节礼貌、仪容仪表、行为规范、充分合理安排好培训时间。
2、大型宴会时工区及洗手间的卫生维护不到位，尤其是客退后期卫生工作。
4、加强现有管理者的沟通能力，协调能力，组织能力，通过每场宴会结束后每天早会进行总结分享改进。提高管理者的整体综合能力。
5、宴会部与服务部员工的协调工作不到位。有宴会时以宴会为主，无宴会时以零点为主，
大庆吉祥凯悦主题婚礼酒店 Hyatt Hotel Daqing auspicious wedding 中国黑龙江省大庆市让胡路区香港街 1 号 邮编 166300 Heilongjiang province Daqing City Ranghulu District Chinese Hongkong Street No. 1
Tel：400-6459-520
Fax：0459-591-6866
E-mail：chinajxky@yeah.net
3做好两部门之间的人员调配。
6、加强灵活协调与主人、宴会经理、主持人、产品部、传菜部人员的随时沟通工作。确保有效掌握典礼时间与上菜时间的合理安排，确保菜品的热度。
7、做好本部门所有物品的摆放规范，保证大型宴会举办完场地的快速恢复及卫生，与物品维修的及时性。
8、加强维护检查本部门的成品保护、木座、大理石、地面、电梯。
9、日常宴会保证宴会厅内的上菜速度，摆台标准，各别出现楼层积压菜品情况。
10、加强寿宴餐前准备及服务工作的细节跟踪不到位。宴会部积极配合好营销部的寿宴接待工作，做到让每场生日客人满意。
11、重点培训服务流程，服务细节，微笑服务，一对一进行辅导，加强日常培训与监督检查。
12、零点服务加强管理者的跟踪维护，敬送语言的统一规范，做好三个提前量工作。
13、做好寿宴主桌必有一名优秀服务员进行服务，营销员要全程跟踪服务，做到餐中分菜、拉椅让坐、接挂衣帽、添加酒水、餐中清台细节服务。
14、积极配合并落实质检每天所检查所发现的问题，并及时反馈。
15、加强部门成本节约，水电节能工作 16、日常讲解工作中的安排操作事项。
17、晚市收尾安全问题物品摆放坚持不懈。
三、产品部 1、零点及寿宴保证服务部进行意见反馈，行政总厨认真总结客人所提出合理化建议，并进行整改。
2、加强宴会与零点上次流程细化对接事宜，尽量保证零点的菜品质量。
3、后厨房进行了搬迁工作，加强新厨房物品规范管理，保证忙时的物品摆放及地面卫生。
5、所有入职人员必须保证有健康证方可上岗。
6、严格把好原材料质量关，做到不过期及腐败食品坚决不能上桌。
7、加强餐具卫生，认真登记好每天的餐具消毒记录，接受食品药品监督管理的监督检查。
大庆吉祥凯悦主题婚礼酒店 Hyatt Hotel Daqing auspicious wedding 中国黑龙江省大庆市让胡路区香港街 1 号 邮编 166300 Heilongjiang province Daqing City Ranghulu District Chinese Hongkong Street No. 1
Tel：400-6459-520
Fax：0459-591-6866
E-mail：chinajxky@yeah.net
4四、传菜部 1、培训新老员工的业务技能，安全操作事项。
2、负责本部门物品的规范管理（餐车、托盘、垃圾桶、拖布）
3、无宴会时地毯清理的及时性。
4、配合其他部门所需的工作配合。
5、六楼改造工程工作的配合工作。
五、保安部 1、定编 2 人，春节后在招聘 1 名保安。
2、有宴会时全部上岗，无宴会时轮班休息，看好车、站好岗、把好门。
3、宴会期间燃放鞭时安全事项的注意，规定燃放完的鞭炮碎屑及时清理，被风刮跑的碎屑要清理干净，尤其是酒店路对面车辆下侧的。
4、每天填写消防平台网络管理，每周必检查，定期检查消防器材的完好程度。
5、认真负责检查并登记外来人员及婚庆入场缴纳质保金与成品保护工作。
6、保证每天晚上更夫的巡检，如遇突发紧急情况及时上报总经理。
六、人事部 1、做好每名来应聘人员的接待工作，保证接待热情。
2、定期检查入职人员的各项合同其中一方交给财务保管。
3、人员离职由部门管理者陪同办理，时间要规范。
4、人事部负责当日考勤机的检查与部门的书面考勤检查。
5、完善会议纪要，规范内容每天中午 12 点前发给董事长。
6、每月的工资表的制作，与财务配合好发放员工工资。
七、质检部 1、配合好酒水超市与吧台收银的替班工作。
2、酒水库不定期进行抽查盘点。
3、加强宿舍库房规范性工作，物品摆放合理。
4、有宴会时重点检查设备收费、起订桌数、擅自加椅工作
大庆吉祥凯悦主题婚礼酒店 Hyatt Hotel Daqing auspicious wedding 中国黑龙江省大庆市让胡路区香港街 1 号 邮编 166300 Heilongjiang province Daqing City Ranghulu District Chinese Hongkong Street No. 1
Tel：400-6459-520
Fax：0459-591-6866
E-mail：chinajxky@yeah.net
5
5、重点加强检查岗位纪律，脱岗、礼节礼貌、服务意识、节能工作的检查。
2017 年度工作计划
2017 年度工作计划 1、春节后重点加大人员招聘，保证留住人、留好人择优录取。对营销人员重点招聘，补充营销力量。
2、重点跟进执行营销部与总部进行的三个阶段的工作的沟通与衔接。
3、加大每场宴会潜在客户的开发力度，合理掌握好切入点。
4、营销贾丽重点跟踪每名营销人员的谈单接待工作，一、二阶段要求的细节要不知不扣的执行下去，如有不足及时改正。
5、新建知味小厨营销政策的制定，及后续服务和菜品的跟踪。
6、每个月定期外派营销员对龙南婚宴酒店相关政策摸排，做到了如指掌，及时进行营销的调整。
7、详细统计每日每周每月的签单情况，开会进行总结，提高营销员的签单率，提升客单价。
8、加强转介绍的力度，与新老顾客随时保持沟通，建立良好的朋友关系。
9、做好宴会场地和菜品的重点销售，加大酒店婚庆的推销力度，尽量杜绝外来婚庆的进入。
10、重新规范寿宴主持的对客深入沟通与歌手的现场的互动。要有故事，有感动让每位过生日的能过记住吉祥凯悦。
11、2017 年升学宴的政策制定与年会的前期宣传工作，重点抓住往年的年会客户消费群体 12、重点加强菜品的出品形式，口味，热度，速度，保证宴会与零点的菜品达成一致。
13、认真把好各档口所出品的食品安全，杜绝以往两年食品变质情况。
14、认真做好安全生产工作，加强每天的水电气关闭情况，燃气阀门必须上锁，安检完毕后两侧通道门及时上锁。
15、细化婚宴、答谢宴、寿宴、年会与零点的接待标准。
16、每天的各类宴会当天早上 8 点必须开总结会讨论，产品部、传菜部及各部门大经理必须参加总结。
17、制定婚庆合同，及婚庆与酒店营销服务部门的配合流程。
大庆吉祥凯悦主题婚礼酒店 Hyatt Hotel Daqing auspicious wedding 中国黑龙江省大庆市让胡路区香港街 1 号 邮编 166300 Heilongjiang province Daqing City Ranghulu District Chinese Hongkong Street No. 1
Tel：400-6459-520
Fax：0459-591-6866
E-mail：chinajxky@yeah.net
618、酒店员工定期两次消防知识培训，熟知熟会消防安全基本知识及日常基本火灾扑救工作。
19、加强监督检查工作机制，认真负责完成好董事长下达的各项工作。
20、认真审核每日采购票据每周负责去市场调研，酒店车辆必须用油卡加油，每次加油后要登记台账，签字确认。
篇三：总经理2016年工作总结
16 年工作总结及 2017 年工作规划 2016 年，根据投资公司下达的重点任务，结合年度总经理工作 报告，积极转变思想观念， 加快适应转型发展，开展劳务用工调研工 作，降低我司劳务用工成本；以公司现有人力资源为切入点，加强灵 活用工管理，具体工作情况汇报如下：2016 年工作总结 一、开展劳务用工调研，推进劳务业务转型发展 1、组织劳务用工调研，加快推进劳务业务招投标工作 为把控劳务外包初步开展工作， 3 月份我部进行了专项调研， 劳务外包新型管理模式和结算方式， 相关基层管理人员得以从繁琐的 辅助性工作管理解脱出来，同时也凸显很多问题，我部针对问题，强 化责任意识， 督促相关人员整改落实到位， 保障了劳务业务外包初期 工作的顺利进行。
为加快推进劳务外包招投标工作，我部通过对公司劳务人员的 实地调研， 多次召开劳务用工管理专题会议， 通过写实调研结合公司 实际生产计划和劳务用工部门需求， 公司原核定劳务人员 498 人（年 初核定劳务人员 447+ 折纸工 51 人），通过调研核定劳务人员 395 人， 为 2017 年降低我司劳务用工成本、提高劳务人员的配置效率和劳务 业务招投标前期准备工作做好基础工作。
2、积极应对劳务外包风险，加强劳务用工的监管监控 劳务公司在 8 月份反映二车间因生产计划减少、 检品设备调试、 降速减产等原因造成兴隆员工收入降低， 思想不稳定， 具有熟练技能 的老员工的流失，无法留住新员工。对此我部高度重视，组织对二车 间 1#、2#、3#、4#、5#、6#模切机劳务人员配置情况进行了写实调 研，通过写实调研结合公司实际分析，通过原因分析可得，造成问题 产生的主要原因为劳务公司没有根据实际生产计划合理的安排人员，
导致员工队伍不稳定， 我部要求劳务公司应保障劳务人员的收入水平， 合理安排劳务人员， 稳定劳务人员队伍。
通过调研分析和与劳务公司 协调沟通， 成功的控制了劳务业务外包运行的风险， 确保公司在劳务 外包转型时期的正常运行。
3、开展折纸工调研与协调工作，降低折纸工劳动用工成本，防 范劳务用工风险 我司折纸工劳务费用逐年上升， 上级管理部门和国家行业整顿规 范对我司费用管理审计也不断加强，我部通过调研与厂部协调工作， 进一步规范了劳务用工管理，降低了劳务用工费用成本。
通过对 3 月份对折纸工的写实调研，加强了折纸工的管控； 10 月份与厂部协调沟通达成的共识，核减 27 名折纸工，进一步加强了 折纸工的规范管理， 防范了折纸工的劳务用工风险， 在降低了我司折 纸工劳务用工成本和提高折纸工劳务人员的配置效率的同时， 也做好 了市场主体服务， 满足厂部一二车间生产和工艺质量要求， 得到厂部 领导的肯定。
二、以公司人力资源为切入点，加强灵活用工管理。
1、针对性开展车间调研，提升车间灵活用工管理水平 针对周期性的人员富余和人员用工紧张， 我部根据车间人员配置， 结合实际用工情况，对人员编制进行梳理，考虑到 2017 年烟标生产 计划的减少，车间人员周期性的人员富余和人员用工紧张问题会更加 凸显，可采用 “以正顶临”的方式安置富余人员，车间配送工作内容 简单、劳动强度低，目前由劳务人员担任，编制共 18 个，可安排公 司富余人员 18 人以正顶临，为进一步加强电梯的安全管理工作，车 间配送置换出来的劳务人员安排至电梯岗位， 以保障公司电梯操作的 安全。
2、积极应对公司人力资源需求，以人员从紧原则，实施针对性
补员 根据车间实际用工情况， 对公司人员编制用工总量和实际需求配 置进行梳理，考虑设备停开因素， 全年车间通过岗位考核异动 83 人， 对车间内部关键性操作岗位进行了有效的岗位考核异动。
2017 年工作设想 根据我司当前人力资源现状和存在的主要问题， 结合公司实际发 展状况，现将有关分析与建议汇报如下：
为应对发展转型， 从当前看公司要以盘活现有人力资源、 稳定员 工队伍、控制人力成本、提升现有岗位能力要求为立足点，加强“一 专多能”型专业技能能手和专业人才的培养 （一）加强 “一专多能”型操作人员的培养 “一专多能”型技能人员重点培养车间的操作能手，车间要盘活人 力资源，将富余人员转化成有效的人力资源，合理调配。如：开平凹 机的可以学习丝印机的操作、 开烫金机的可以学习模切机操作等跨机 型、跨工种的技能学习。在生产不饱和的情况下，车间可以合理调配 相关复合型人才充实到其他设备工种上，减少待料人员和待料时间， 使员工收入趋于平衡。尤其是一车间平凹机、丝印机，烫金机，三种 机型长期停开造成阶段性人员富余， 要抓紧开展内部其它机型上机培 训工作。可适度补充到其他机台或跨车间进行输送； 同时车间内部要 广泛开展内部技能培训、 师带徒和岗位练兵， 以点带面这种培训方式， 变员工为“要我学”为“我要，学能”在生产现状不均衡的条件下， 使生产 线最大程度地实现操作人员资源优化配置， 以缓解当前公司实际用工 需求，逐步实现公司用工优化配置。
2016 年上半年一车间新增岗位轮换制度。在轮岗工作中，各岗 位轮岗人员都能对本岗位的主要工作有基本的了解， 开展了各工序之 间基本技能的交流学习， 了解各机台生产过程控制、 设备维护保养和 印刷标准等。
2016 年 1-9 月，一车间共开展了两次一岗多能培训，
对烫金机、 平凹机、 丝网机人员及部分模切人员待进行跨工序技能培 训，共培训人员 234 人次、1055 个班次；通过跟班学习、理论考试 及现场实操检验，合格率为 100% 。
（二）
推进公司专业人才梯队建设，强化专业人才引进和培养 一是要根据公司“着眼发展、立足培养、优化结构、提高素质”整 体原则，重点落实五年人才培养规划方案的实施，按《校企联合办学 方案》有序推进不同层次的学历教育工作。
二是要加强专业人才的引进和储备工作， 加强公司内部造血功能。
从公司长远发展角度考虑， 要进一步加大对现有专业技术人才的培养 和使用，加强内部造血功能，转变观念，注重内部选拔，强化部门自 身对专业人才的培养意识， 公司已建立一支综合素质较高的内部兼职 讲师队伍，由部门推荐、领导认可的专业人员组成， 涉及凹印、胶印、 丝印、平凹、烫金、模切、机械、电气、质量控制等 15 个专业，共 71 人，基本涵盖了公司转型发展所需的专业人才，为公司的内部培 训提供智力服务， 进一步促进了公司专业人才的内部培养， 在内部兼 职讲师逐步成熟后， 形成在行业具有一定影响力的专家， 最终形成代 表我司核心技术的专家库，真正实现内部造血的功能。
三、加强公司内部兼职讲师队伍建设。
认真贯彻内部培训为主， 外部培训为辅的培训方针， 狠抓内部兼职讲师的培养， 着力加强内部 兼职讲师队伍建设， 在各个岗位序列培养一批优秀的内部兼职讲师队 伍，大力提升内部兼职讲师的素质水平， 积极服务公司转型发展要求， 为公司转型发展贡献力量。
2016 年 6 月建立一支综合素质较高的内部师资队伍，由部门推 荐、领导认可的专业人员组成，涉及印刷、后加工等多个方面的专业 人员，基本涵盖了公司转型发展所需的专业人才， 为公司的内部培训 提供智力服务，人力资源部对兼职教师进行严格管理， 按照授课次数、 授课时间、学员评分等对其进行评价， 达到相应标准后晋升讲师等级。
五、适时开展任职资格管理体系的建设 为加强和规范公司员工职业生涯通道管理， 引导员工职业发展的 方向，确立员工职业发展与公司发展相统一的晋升体系， 通过岗位分 类、分序列和分级，建立员工职业晋升通道，针对各序列、各级别设 计相应任职资格标准， 优化和完善各序列任职资格认证评估程序， 建 立规范化的岗位任职资格管理体系。
考虑到公司员工现有知识、 技能及其他任职条件有待进一步提高， 认证评价相配套的制度、 工具还未健全等因素， 根据我司员工任职资 格条件的提高情况，以及认证评价相配套的制度、工具的完善情况， 适时推进我司任职资格管理体系的建设。
六、以问题为导向梳理车间人员编制，通过“安置性岗位” 、“以正顶临” 等形式盘活现有人力资源 针对周期性的人员富余和人员用工紧张，我部可根据车间人员配 置，结合实际用工情况，对人员编制进行梳理，考虑到 2017 年烟标 生产计划的减少， 车间人员周期性的人员富余和人员用工紧张问题会 更加凸显，可采用“安置性岗位”和“以正顶临”的方式安置富余人员。
安置性岗位包括监控工、空调空压操作工、电梯工等岗位工作内 容简单、劳动强度低，可安排公司富余人员，可消化由于生产计划减 少而造成的人员富余，保障富余人员的收入水平，稳定员工队伍，盘 活现有公司人力资源。
篇四：总经理2016年工作总结
总经理 6 2016 年度述职报告范文摘要：通过一年来的学习和工作，取得一点成绩，但我理 仍将继续努力，下面是整理的关于公司总经理 6 2016 年度述职报告范文，欢迎借鉴! !
公司总经理 6 2016 年度述职报告范文 1 1
x 20xx 年我继险 续担任人保财险 x xx 县支公司经理职务。根据上级公司的要求，本人对即将过去一年的工作述职如下：
x 20xx 年是保险业务面临国际金融危机等重重压力，攻坚困难的一年。一年来，我团结和带领全公司干部员工认真实行 践“三个代表”重要思想，贯彻执行 x xx 大精神，全面落实科学发展观，着力推进财产保险的改革 和发展，加快险种结构调整，发扬敢闯敢拼的精神，群策群力，团结一心，开拓进取，克服各种困难和问题，把州公司下达的各项任务落实到实处，抢抓机遇求发展，在上级公司正确领导下，当地有关部门的支持、关心、帮助下，使本公司财产保险业务保持了健康稳定运行的态势，较好地完成了上级下达的任务指标，现将主要的工作情况总结报告如下：
一、各项考核指标的完成情况
0 110 月保费收入完成
万元，占年计划任务
万元的
%; 其中：机动车险保费收入
万元，占年任务的
%;非车险保费收入
万元，占年任务的
% % ，意外险和 短期健康险保费收入
万元，占年任务的
% % 。0 110 月支付
赔款
万元，综合赔付率为
% % ，比上年综合赔付率下降
个百分点。0 110 月综合成本率为
% % ，比上年同期综合成本率下降
个百分点。0 110 月利润总额完成
万元，占年计划数
万元的
% % 。
二、采取的主要工作措施
( ( 一) ) 确立工作重心，在竞争中寻找保险业务的突破口
1 1 、分析形势，确立工作重点。为确保 x 20xx 年全年任务和 的完成，在认真分析上年的业务发展情况和 x 20xx 年发展趋势下，确立的工作重点是：继续建立良好的社会关系，提高员工的业务素质， 抓好公司的内部管理。把巩固车险和企业财产保险、拓展新车市场作为业务工作的重中之重，在竞争中求生存，在竞争中促发展，x xx 城关地区现有 6 6 家经营财产保险业务的保险公司，与我人保财险公司展开了财险业务，激烈地竞争，形成了强烈的竞争压力，在这种情况下，我提出了：保持沉着冷静，客观面对现实，积极寻求对策，与竞争对手们赛服务水平、赛业务能力、赛奉献与付出的办法和措施。我想只有这样，才能从自己的保险企业中脱颖而出，用实力赢得保险人才的加盟，赢得“回流”保险业务，才能在保险竞争中屹立不倒。
2 2 、找准突破口，加大市场占有面 。根据 x xx 县 县 x 20xx 年的保源情况，我经过仔细的分析探索，把摩托车保险、学校、幼儿园的人身意外险作为今年零散性险种突破口，与交警等
。
有关部门联系，请他们帮助协调，促进零散险种业务的发展。
3 3 、狠抓理赔，提高服务质量。今年以来，我从狠抓第一现场的查勘率入手，大力加强诚信建设，培育保险诚信意识，强化了失信惩戒机制。我要求查勘定损员工只要接到报案，无论事故大小，无论白天黑夜，公司始终坚持派人在第一时间赶到第一现场，掌握第一手资料，严格按照快速赔付流程，为客户提供力所能及的方便和服务，取得了广大保户的信任，为我公司 拓展市场提供了保障。
( ( 二) ) 规范经营，努力提升保险工作的管理水平
保险竞争越来越激烈是不争的事实，这就要求我们在公司管理上要全面提升水平。如何在竞争中学会竞争，在竞争中独领风骚，从而在竞争中发展，在竞争中前进这是我经常思考的问题。同时，也是我公司每一名员工必须思考的问题。为了在市场竞争中立于不败之地，我公司全体员工在我的带领下，一是加强与保户的接触和沟通，密切公司与保户之间的联系; ; 二是在日常管理中，认真严格执行上级制定下发的《单证管理规定》和承保相关规定，并用各项规定规范和约束员工的具体行为; ; 三是积 极有效的开展工作，对每一份保单、每一次理赔，都做到严格把关，认真审核，既不损害保户利益，也不让公司受到损失。
( ( 三) ) 以人为本，培育和建设优秀的保险职工队伍
为广大人民群众服务是保险业发展的根本目的，不断满
足人民群众的保险需求是保险工作的出发点和归宿。但保险工作是靠每一位保险员工做出来的，如何让他们始终保持良好的工作状态，广泛服务于社会的各个阶层和人们生活的各个方面这也是我经常考虑的问题。我公司率先从我做起，用雷厉风行、求真务实的工作作风，用吃苦耐劳、乐于奉献的工作态度，用严于律己、诚信为本的做人原则 ，用爱岗敬业、熟练精湛的工作能力，取信于民、赢取客户。同时，我还从各方面严格要求员工，时刻让职工保持危机感，让职工深深了解与市场“共存共亡”的深刻道理，彻底改变“观望”的态度，以更加积极主动的姿态参与市场竞争。
( ( 四) ) 狠抓第一季度的业务开展，打好开局之仗，为全年任务的完成奠定基础
为确保 x 20xx 年保费收入的完成，公司未雨绸缪，狠抓第一季度的业务开展，一是认真总结上年度的工作情况，找出已取的成功经验，继续发扬; ; 二是对存在的问题和不足，仔细分析是何原因导致业务下降，以便重点突破; ; 三是认真分析业务开展中的 利弊关系，制定了符合本公司实际的业务发展计划，根据当地运输业、林产品加工业的实际情况，确定当年度业务的主改方向和目标。一要继续加强机动车险业务力度，尽量保全保足，特别是存续业务上下大力，巩固原有陈地，在巩固的基础上，不断拓展，要在机动车险上有一个新的突破; ; 二要结合 x xx 是林业大县，近年来，木材加工业
就 发展迅速，仅城关地区成规模的木材加企业就 0 20 多家，同时，林农对森林的保护意识更进一步增强的实际情况，要在企业险等非车险上狠下功夫，使非车险上有一个新的突破; ;三要“抓大不放小”，继续加强责任意外险/ / 健康险的业务开展。
四是在制定业务发展计划的同时，以提高服务质量、经济效益和经营管理作为工作的切入点和突破口; ; 五是将上年度的实际完成情况和本年度要达到的预期目标通报给全体员工，使人人心里有本帐、变压力为动力、千方百计，竭尽全力完成预定的目标; ; 六是在州公司的年计划下达后，及时调整业务发展战略，吸取过去一些成功的经验和做法，采取有效措施来努力完成州公司下达的年度计划和考核指标。由于我认真抓好第一季度的业务开展，并做到了任务早布置、工作早安排，突出了一个“早”字，为全年业务的开展，打下了坚实的基础。
( ( 五) ) 自加压力，完善经营激励 机制，加强机动车险业务，以确保全年任务的完成
机动车险是人保财险经营的第一大险种，其保费的收入高低，直接关系着全年任务的完成。近一年来，公司在车险业务上的具体做法为：一是继续每月初把任务落实到业务人员头上，进行考核，与报酬挂钩，由于员工的经济利益与展业实绩挂上了钩，从而较好地调动了职工的积极性，改变了工作作风，打破了干多干少一个样的状况，增强了展业力度。
二是月末进行总结，找出本月中脱保车辆原因，并拟定出弥补办法以及下月的展业办法及措施，以推动下月和今后的工作和展业。三是继续加强与交警、农机、运管等部门的 协作。长期以来，我公司在实际工作中总结出与交警、农机等有关部门协作是至关重要的一环。为此，今年以来，我把做好协作关系放在突出的位置，继续派员在交警队开展车险业务，以巩固老保户，积极发展新保户。同时在交警部门的积极支持下，把住年检、年审关，尽量堵住车辆脱漏保。四是充分发挥人保财险品牌优势，拓展车险市场。人民财产保险股份有限公司资历、人才、资金雄厚，在人民群众中享有较高的信誉。一年来公司加强宣传力度，不断提高服务质量，积极拓展、拓宽保险市场，特别是车险市场，在激烈的竞争站稳了脚跟。由于公司在机车险业务上采取了这 些措施，使车险业务得到巩固，沿着正常的轨道运行。
( ( 六) ) 掌握地方企业的经营运行动态，加大企财险的攻关力度
企业财产险是我公司多年经营的主要险种之一，在年度保费收入中占有较大的份额，在历次大面积自然灾害中充分发挥了这一险种的职能补偿作用，使企业迅速恢复了生产和经营。该险种业务，普遍受到企业经营者的欢迎，在党和国家的有关政策的鼓励下，当地政府加强招商引资力度，工业经济得到了较大发展，企业个数不断增多。对此今年以来加
大了企财险业务力度，不断深入到企业中展业，使该险种保费收入较去年有了一定的增长。在加强企财 险的同时，对一些分散性险种也做了一定的工作。
( ( 七) ) 运用保险功能，服务“三农”，做好农业保险业务
今年以来，根据上级的要求，我公司深入到县内各饲养户( ( 场) ) 进行能繁母猪保险业务，现场签单和查勘定损，通过努力，0 110 月收取保费
万元，占年任务
万元的
% %。
。
( ( 八) ) 抓好员工政治思想工作和精神文明工作，促进业务发展
今年以来，我公司把员工的政治思想工作和精神文明工作放在一个突出的位置来抓，以不断提高干部员工的政治思想素质和文化素质，建设一支政治过便，业务精良，作风清正，纪律严明的高素质干部员工 队伍。把员工政治思想教育和精神文明创建工作贯穿于履行保险职责的全过程。一年来，开展了以遵纪守法、爱岗敬业和“艰苦奋斗、廉洁为公”为主题的教育活动，加强员工思想教育，转变工作作风和工作观念，使全公司干部员工树立了爱岗敬业思想，增强了优质服务意识。
( ( 九) ) 做好工作安排和分工，强化内部管理
根据我公司的实际情况，近两年，新增了几名营销人员，在对其上岗业务培训的同时，结合每位员工的实际情况，进行调整和分工，并相应地制定和完善岗位职责，使每位员工
知道我的岗位干的是什么，应该做到什么，应尽的职责是什么。由于做好 了工作安排和分工，改变了人浮于事等现象，也较好地巩固了员工队伍。
三、党风廉政建设工作情况
一年来，我在履职过程中，认真执行党风廉政建设责任制。具体从两个方面入手，一方面狠抓自身廉政建设，带头执行各项规定。首先提高认识。加强党风廉政建设是我们党始终立于不败之地，社会主义江山永不变色的重要保证，是贯穿于党的建设和改革开放全过程的重大历史课题。
******总书记要求全党继续保持“两个务必”，倡导八个方面的良在 好风气，特别是在 x 20xx 年召开的十一届全国人大一次会议上，又明确要求，新一届国家机关工作人员始终保 持谦虚谨慎，艰苦奋斗的作风，自觉树立社会主义荣辱观。正确使用手中的权利，诚心诚意地接受人民监督，严于律已，廉洁奉公，兢兢业业，干干净净地为国家和人民工作。这不仅是对国家机构工作人员提出的要求，更是对广大党员领导干部提出的要求。我要深刻认识党风廉政建设的长期性、艰巨性、复杂性，切实加强和改进作风建设，做到反腐倡廉常抓不懈，拒腐防变，警钟长鸣。二是我虽然不是党员，但我要用党员的标准严格要求自己，规范自己的言行。牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观和正确的权力观、地位观、利益观，真正作到一身正气，一尘不染， 保持一个公司负责人
优良品格。坚决克服享乐主义和攀比思想，决不拿原则作交易。三是大胆创新，锐意进取。在工作中不断总结经验教训，注意研究新的工作方法，创建新的工作思路，摒弃私心杂念，努力使工作再上新台阶。在处理具体赔案中，最大限度地体现客户根本利益，切实解决实际问题。四是改进工作作风，提高工作水平。增强责任心，高标准、高质量完成工作任务; ;增强事业心，满腔热情的开展工作; ; 从公仆服务于人民这条宗旨出发，全心全意为人民服务; ; 对工作脚踏实地，一步一个脚印，不搞形式主义; ; 对自己增强信心，工作中发扬我党的光荣传统，大胆的开 展批评和自我批评，通过批评和自我批评达到团结和谐，促进工作。第三，安排工作时，不忘强调加强党风廉政建设的内容。
总之，一年中，自身没有违反收受现金、有价证券和支付凭证规定，没有利用婚丧等事宜之机收钱敛财，没有参与赌博，没有公款旅游、大吃大喝等现象。
四、存在的主要问题和不足
1 1 、“两险”保费收入有所下降，其主要原因是：由于我们把主要精力投放在车险业务上，对“两险”业务抓得不够、不深入、不紧，因而抓大放小是不容忽视的问题。
2 2 、车险业务要进一步增强，提高竞争能力。目前同行在 保险公司在 x xx 已增加到 七家，其主攻方向也盯住了机动车险，与我公司开展了日趋激烈的市场竞争，由于市场竞争激
烈，加之我们本身主观上还存在许多不足，使车险业务受到冲击，因此，继续加强宣传和展业力度，提高竞争能力，是刻不容缓的问题。
3 3 、风险管理还须加强。为此还须加强风险管理做好防灾防损，减少国家人民财产损失，是我们的主要职责，要把风险管理提上重要的议事日程。在车险上注意加强投保车辆管理、协助纠正违章、消除事故隐患，尽量降低事故发案率，合理降低赔付率。
4 4 、由于疲于市场竞争和业务发展，对理论学习和业务学习有所放松。
5 5 、面对 强大的市场竞争压力，有的同志出现畏难情绪，有部分同志对条款不是很熟，在业务开展过程中还存在一定的问题，少部分员工有思想惰性，还要加强这方面的思想教育工作。
五、今后工作思路
随着市场变化和竞争的白热化，今后就保险费而言，我公司要牢牢把握市场的主动权，就必须加强争夺市场的力度和加快抢占市场的速度。
( ( 一) ) 要转变思想观念，积极适应市场的发展与变化，继续加强竞争意识和危机意识的教育，加强并运用数据管理，引入...
篇五：总经理2016年工作总结
16 年度 XX 集团领导班子成员个人述职报告 总经理2016 年，我认真积极履行 XX 集团总经理职责，严于律己，勤于学习，敢于负责，坚决贯彻执行 GG 集团统一工作部署、经营决策和公司领导班子的集体决定，注重经营班子和业务骨干队伍建设，经常深入基层调查研究，虚心与二级单位领导班子和职能部门负责人共同研究解决问题，在经营环境极为困难的情况下，依靠各级经营班子团结带领全体员工，务实进取，扎实工作，较好地完成公司董事会下达的年度经营目标，实现营收 11 亿元、利润 500 万元，为公司生产经营、历史问题处理和规划发展工作做出了自己应有的努力。
一年来，我严格按照党员的标准要求自己，遵守国家的法律法规，恪守“依法经营、廉洁从业”准则和各项规章制度，时刻注意自己在德、能、勤、绩、廉等方面的表现，认真思考如何发挥好党员领导干部的表率带头作用，如何落实好“管好物、理好财、带好队伍”的基本要求，始终保持奋发向上的精神状态，以饱满的激情投身于 GG 集团“二次创业、科学发展”工作当中。下面，按照集团公司党员领导干部民主生活会的要求，我将自己一年来在工作、学习、生活等方面的主要情况作简要的总结汇报，不足之处敬请批评指
正，我将虚心接受同志们的意见和建议，并在今后的工作中加以改进和提高。
一、自觉加强党性修养，坚持德、廉标准，认真履行“一岗双责”要求，在抓好生产经营工作的同时，贯彻落实好党风廉政建设责任制，确保能、勤、绩有德、廉前提保证。注重各级经营班子建设，特别是思想作风建设，认真贯彻执行公司领导班子的集体决定，坚持把领导干部的德放在首要位置，结合集团公司要求 XX 集团要在领导干部制度改革方面大胆探索的要求，以及适应公司生产经营的需要，选拔任用那些政治坚定、有真才实学、实绩突出、群众公认的领导干部，形成以德修身、以德服众、以德领才、以德润才、德才兼备的用人导向，凭实绩使用干部，让能干事者有机会、干成事者有舞台，让所有优秀干部都能为公司的生产经营和产业升级贡献力量。
认真贯彻执行“三重一大”制度，严格按规定报告个人重大事项，切实加强班子之间的沟通、协调和合作，共同为公司的生产经营和基层单位服务；贯彻落实《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》，努力做到带好队伍，管好物，理好财，在困难的时候，确保 XX 集团各级经营班子和全体员工能够经得起风浪，经受住了市场的考验，在公司范围内和关键时期，营造了正确的导向和正面的氛围，鲜明突出了在转型中维稳、在维稳中转型的主旋律，出色完成各项艰难的
工作任务，并在集团的后勤服务工作中保持一贯的工作质量和服务水准不变。
二、花主要的精力和时间用于搞好生产经营工作，尽最大的努力把经济效益提上来。今年以来，XX 集团生产经营工作依然受到资金紧缺、成本增大、业务萎缩和历史问题负担沉重等不利因素的影响。如何动员各级经营班子的积极性主动性创造性，有效化解多种矛盾，解决突出问题，确保生产经营顺利推进，努力完成年度经营目标，就成为我全年工作的首要任务。一是突出抓好财务管理和资金工作，确保资金链安全顺行。按照董事长的意见要求，我主持召开每周一次的公司资金平衡，会同资财部和重点单位的行政领导，及时研究解决制约公司生产经营发展的资金问题。二是深入基层单位开展调查研究，与二级单位经营班子共同研究解决影响公司效益和业务发展的突出问题。三是巩固和拓展对外业务，积极搭建设业务贸易链，拓展融资新渠道，降低综合营运成本，提高现有业务整体创利水平。四是牵头组织，会同策划部及有关单位认真抓好历史问题处理尤其是工程款追缴和官司案件的起诉或应诉工作，并从制度上加强管理，进一步防范经济风险、法律风险和税务风险。五是抓好重点攻关工作，积极参与 GG 集团 11 项关键项目、11 项重点工作的前期研究和组织实施，并按照集团公司的新要求，认真做好XX 集团“十二五”规划的修订完善和推进落实工作，为 XX
集团下一步改革发展做好必要的准备。
三、保持“空怀心态”和虚心学习的精神，不断提高管理能力和业务水平，更好地适应公司产业升级和转型发展的新需要。胡锦涛总书记在庆祝中国共产党成立 90 周年大会上的讲话指出，年轻干部要承担起事业重任，必须牢固树立正确的世界观、权力观、事业观，做到忠诚党的事业、心系人民群众、专心做好工作、不断完善自己。作为 GG 一名年轻的中层干部，我深刻认识到要不断完善自己的迫切性和重要性，要不断加强学习，而且要牢固树立终身学习的理念和始终保持“空怀心态”，密切联系实际，真正解决问题和推动工作。今年，我利用自己在职在读北京科技大学硕士研究生班的机会，在指导老师的指导下，开展了“GG 生产性服务业竞争力”的课题研究，学习成果与集团公司提出的非钢重组整合工作部署不谋而合，更加增强了工作的主动性和自觉性，坚定了今后要突出抓好生产性服务业的工作思路。与此同时，加强了现代管理知识的系统学习，接受了新思维和新观念，扩大了管理视野，提高了知识水平，对自己的实际管理工作和指导业务很有帮助，受益非浅。由于有意识地针对实际情况，带着问题、带着思考去学习，因而比较贴近经营管理工作实际，做到学以致用，服务基层，能够在生产经营和管理工作等方面都有一定的创新和业绩。
学无止境，实践无止境。企业的改革发展，迫切要求我
们经营管理者要进一步增长才干，提高境界，扩大眼界。对比集团公司党委行政的要求，以及 XX 集团产业升级、加快发展的需要，我认为，自己在系统理论学习方面要进一步加强，在综合分析能力方面要进一步提高，并继续坚持民主集中制，团结务实，牢固树立群众观点，注重调查研究，注重发挥员工的积极性、创造性，努力增强班子的凝聚力、战斗力和创造力，为公司的生产经营和改革发展而扎实工作。
2016 年 12 月 6 日
篇六：总经理2016年工作总结
公司领导班子 2016 年度工作总结 013 年区城投公司在区委、区政府的坚强领导下，牢牢把握“三重一大”项目建设，强力推进投融资建设，在城市建设、棚户区改造、保障性住房建设中做了大量工作，为区划调整 20 周年献上了一份厚礼。2016 年工作总结 一、加强队伍建设，增强公司活力 1、坚持学习制度。领导班子坚持以会代训，每周一组织开会学习，传达上级会议精神，学习文件和业务知识。
2、建立合理的用人机制。建立绩效考核评价机制和竞争上岗机制，按“有功必奖励，有失必问责”的原则建立了绩效考核制度。职工人数从年初 32 人降至目前 22 人，部室结构和人员文化、年龄结构得到优化。同时调整了员工的工资待遇，工作积极性得以提高，为把城投公司打造成一支特别吃苦，特别能战斗，团结协作，朝气蓬勃的队伍奠定了基础。
3、坚持民主集中制。坚持每周一上午召开公司全体员工点名会，回顾分析一周来工作，安排部署下周的工作任务，让大家畅所欲言，集中大家的智慧，提高决策的科学性，逐步提高队伍整体素质和解决实际问题的能力。重要决策及主要事项及时召开总经理办公会集体决策。
4、建立健全各项工作机制。按“以制度管人，按规矩
办事”的原则建立健全了一系列规章制度，本着“因事设岗、以岗定责、效能优先”的原则，加强规范化管理，建立了考勤、工程管理、财务管理、房屋销售、档案管理等一系列行之有效的制度，切实做到以制度管权管人管事。
5、抓好一系列主题活动。落实区委、区政府安排部署，城投公司领导班子成员多次到帮扶村走访农户、了解民情、宣传政策，先后投资近 6 万元，为该村维修道路、改善民生，得到帮扶村村干群一致好评。先后开展了冠名“璀璨中国曲艺大赛—徐州赛区”、“我爱 xx 一日游”、专家讲坛等系列活动。
6、落实党风廉政建设责任制。坚决执行“十项禁令”，整顿公司作风，严肃公司纪律， 集中开展机关作风整顿。通过严厉的奖惩制度，强化责任意识，提升服务质量和服务水平。严格执行廉洁自律的各项规定，自觉筑牢反腐倡廉的思想防线。抵制诱惑，当好反腐保廉“战斗员”，公司制定了廉政建设制度并设立廉政台帐。对因各种原因未能拒收的礼物，及时上交财务或办公室，对无人领取的礼金将上交国库。
二、严格工程质量管理，加快推进工程进度 1、泉城城中学项目。项目占地 184 亩，总建筑面积 46851平方米，主体投资 1.1 亿元。城投公司倒排工期，以严把工程质量为前提，多方筹集资金近 4000 万元推进工程进度，
仅用 11 个月交付使用，使 xx 义务教育发展翻开了崭新一页。
2、永福城安置房建设。永福城安置房为区政府 2016 年重点工程，共计 13 栋住宅、4 栋商铺，面积约 57000 平方米，基建总投资约 1.1 亿元。一期工程共有 380 户，可以满足新城中学拆迁安置需要，2016 年 4 月份开工建设，目前主体已验收完毕，预计 2016 年 4 月底可投入使用。
3、久地二期安置房建设。久地二期占地 13.8 亩，建筑面积 12328.93 ㎡，共 5 栋砖混结构多层建筑，项目总投资约 3500 万，2016 年 7 月 20 日开工建设，目前已全部封顶。预计 2016 年 4 月底可投入使用。
4、康馨园小区。康馨园小区共建设多层楼房 58 栋，共2346 户，小区总建筑面积约 27 万平方米，所有工程已全部峻工。涉及拆迁的 1000 余户已全部上房。
5、永兴二期。项目占地面积 22982.8 平方米，建筑面积 30318.26 平方米，总投资 4200 余万元。涉及拆迁的 400余户已顺利上房。
6、新城区便民早餐点。新城区便民早餐点建筑面积为4391 平方米。2016 年 3 月 20 日竣工并交付使用。
7、夏桥便民早餐点主体完工。夏桥便民早餐点建筑面积 1143 平方米，该工程于 2016 年 5 月 30 日竣工并投入使用。
三、积极盘活有效资产，缓解政府压力
1、积极销售现有房源，保持城投公司稳定健康发展 去年共销售房源 154 套，建筑面积 22417m2,资金总额7668.11 万元，年度回收资金 3425.21 万元，资产的有效盘活保证了城投公司健康有序的发展。
2、服务大局，为政府排忧解难。城投公司在自身发展的同时，始终坚持公司的一切发展为 xx 城建服务，大力支持政府工作。全年偿还各类工程款 20778 余万元。为缓解政府财政付款压力，2016 城投公司共提供 26 套商铺，建筑面积 10395.1 m2，用于抵付城建工程工程款，共抵款 6861.78万元；为支持 xx 城市拆迁工作，城投公司为拆迁安置提供现房 633 套，总建筑面积 67147.7m2， 总价值 20740 万元。以上三项价值共计 48379.78 万元。
四、加大融资力度，支持重点工程建设 2016 年以来融资形势严峻，城投公司转变观念，加大融资力度，拓宽融资渠道，通过整合区人民医院医疗设备资源，已成功融资 8800 万元。为泉城中学、永福城安置房建设工程的快速推进奠定了一个坚实的基础。同时按期足额偿还融资贷款本息 4339 万元，其中：本金 3298 万元，利息 1041万元。
城投公司在争取国开行棚户区改造扶持贷款项目过程中做了大量工作，该资金的到位将对我区棚户区改造工作提供强有力的资金支持。另外城投公司正与上海银行、华夏银
行等金融机构洽谈相关融资事宜。
五、正确处理遗留问题,坚决维护群众利益， 城投公司面对的服务群体非常复杂，既有施工企业，也有普通拆迁安置户。因小区开发质量和管理遗留问题，个别安置户，到公司无理取闹，对公司领导、员工威胁谩骂，有的甚至动手打人。特别是在处理永业、光明遗留问题的过程中，公司本着一切从群众利益出发，不给政府添麻烦的原则，能办的立即办，不能办的合理解释，做到骂不还口，打不还手，以理服人，按制度办事。本年度接访 423 次，反映问题340 个，已解决 284 个，以实际行动树立了公司员工对外服务形象。
2016 年度工作计划 2016 年城投公司虽然取得一定的成绩，但也存在差距和不足，主要表现在人员素质还有待提升，工作能力还有待提高，解决问题的途径有待拓宽。2016 年是城投公司加快战略转型的一年，除现有工程项目外，城投公司将有 100 多万平方的安置房建设任务。公司将积极创新发展模式、管理体制和运作机制，不断增强投融资能力、资产收益能力和可持续发展能力，充分发挥融资功能和经营职能，为我区经济社会又好又快发展提供强有力的资金保障。
、加快项目融资，构建多元化的融资体系 一是加强项目储备。加强金融政策研究，密切关注宏观
政策的动态变化，做好项目规划和策划包装。二是畅通融资主渠道。在抓紧落实好承诺未贷、签约未提款资金的基础上，加快土地收储步伐，在确保国开行一期 16 亿贷款到位的同时，积极做好争取二期贷款工作。三是拓展融资方式。积极探索多种融资工具，优化公司债务结构，努力拓宽公司融资渠道。四是盘活资产资源。抓好经营性资产的清查盘点、归集、产权移交、运营和管理工作，形成有效的产入产出平衡机制，确保资产保值增值。
、稳抓稳打推进工程建设工作 城投公司将强化项目管理，科学制定年度建设计划，细化分解目标任务，科学调度工程建设。2016 年上半年确保永福城安置房、久地二期安置房共计 7 万平方米的安置房建设全面竣工并投入使用。城投公司承担的 14 年安置房建设项目也将陆续开工建设。
、加强队伍建设，提高执行能力 城投公司将以构建规范、高效、廉洁企业为目标，加强队伍素质教育和工作作风建设，提高工作效能，努力打造一支与公司职能任务相匹配的高素质团队；加强内部管控制度建设，依法规范经营，为 xx 城市建设再立新功。
<
篇七：总经理2016年工作总结
16 年生产部经理年终工作总结 今天小编为大家收集资料整理回来了关于 2016 年生产部经理年终工作总结，希望能够为大家带来帮助，希望大家会喜欢。同时也希望给你们带来一些参考的作用，如果喜欢就请继续关注我们的后续更新吧！2016 年生产部经理年终工作总结一 尊敬的总经理、辛勤的管理人员、各位主管、各位员工：
大家好!今天我非常荣幸受公司的委托作年度生产总结报告。现就去年的工作总结 如 如下：
去年是我们公司 具 具有挑战性的一年，在承 受 受多方面的压力。在各外 协 协单位的支持下，在总经 理 理的领导下，在在座各位 主 主管、员工的共同努力下 完 完成了公司的各项工作。
为 为此，我代表公司向大家 表 表示衷心的感谢!下面就 2 2016 年 11 月至今的 工 工作情况我向大家报告如 下 下 1、去年我们在总经 理 理的带领下，在平稳过渡 中 中完成了生产部人事结构 改 改革、生产流程改革、品 质 质监控和车间环境的改善 。
。
2、工价问题基本上 我 我们做到在合乎情理之中 ， ，坚持以人为本、定点定 量 量、确保工人日工资达到 要 要求标准、员工薪金进一 步 步提高。促进了员工之间 相 相互帮助，自由竞争、共 同 同进步。
3、生产数量 上 上也有较大的增长率，在 车 车间各主管的精
心管理下 ， ，月产量提升幅度较大， 产 产品质量有了提高。
4 、 、规范管理，日日提升。
生 生产例会的准时召开、建 立 立各部门的培训例会制度 ， ，给管理人员的一个沟通 、 、协调、学习的机会。并 及 及时掌握车间人员、机械 设 设备、品质、卫生、产能 等 等主要生产要素的具体情 况 况，反馈上报总经理，给 予 予处理意见并协助处理。
总结了过去好的一面， 其 其实我们也存在很多不足 。
。从各个部门也能发现， 产 产品质量不过关、节约意 识 识差、纪律性薄弱，还有 很 很多没按照公司制度去做 。
。有很多待去改善和完善 的的地方。
明年我们的管 理 理将从以下几方面着手， 使 使其进一步完善：
一、 现 现场 5 管理 全年班组 按 按照 5 管理的要求，持 续 续不断的对现场进行改善 和 和提升。
①车间生产线 由 由于流动性大，不易控制 ， ，为此，流水线利用业余 时 时间每月至少 2 次以上的 整 整顿。
②制作各种适宜 的 的标语，美化现场环境; 创 创造一个舒适的生产环境 。
。
③实施 5 管理看板 的 的更新，使其更具实效性 ; ; 二、成本控制与改善
1、成本管理改善 对 各 各项成本指标进行了修订 ， ，加强漏包、溜包，皱包 、 、挂烂包等控制。为了让 成 成本更具可控化，班组将 成 成本指标分解到个人，让 组 组员都参与到成本管理中 去 去，建立成本目视管理看 板 板，实施岗位成本投入产 出 出报表。
2、做好节约 、 、消耗控制 培养员工节 约 约意识，减少浪费。要求 从 从小事、实际做起、提高 资 资源的有效利用。
三、 产 产品质量与工艺管理 1 、 、质量管理 质量缺陷有 反 反复现象，控制手段有待 提 提高，方法需要改进;为 此 此要加强质量控制，做好 不 不良品统计。做好成品检 验 验工作，做好抽检、巡检 工 工作，加大成品出库产品 的 的质量控制。还要提高生 产 产部门的监督、检查力度 ， ，充分发挥其主导作用。
此此外，加强品检队伍素质 的 的培养，给生产部的员工 一 一个奖罚权利和责任，从 而 而完善我们的品控管理制 度 度。
2、工艺管理 ① 为 为适应生产的需要，做到 工 工艺的及时调整与更新， 做 做好生产工艺作业指导书 。
。②班组明晰工艺流程， 开 开展工序之间质量承诺和 服 服务活动。
四、安全生 产 产、设备维护与宿舍管理
1、安全管理 加强员 工 工的安全意识，目的是想 以 以此杜绝人的不安全行为 、 、环境的不安全因素、物 的 的不安全状态，以避免安 全 全事故的发生，为此，车 间 间将开展了形式多样的安 全 全活动， 2、设备、工 装 装、完成部分工位工器具 的 的改造与更新。车间加强 统 统一化、一体化要求，及 时 时做好员工工装后勤服务 工工作。3、宿舍管理 对 员 员工的宿舍进行调整，为 了 了迎按新员工的到来，我 们 们将加强宿舍基础设施建 设 设，给员工创造一个舒适 的 的生活环境。
五、组织 建 建设 1、制度完善 围 绕 绕精益创建的含盖内容， 建 建立健全班组各项管理制 度度，形成班组制度文件汇 编 编。设定明确的质量、安 全 全目标和信得过内容。从 产 产能、质量、损耗三项中 继 继续完善生产工价，使工 价 价更加合理，进一步完善 计 计件人员的改革，能计件 的 的尽量计件制，不能计件 的 的，尽可能量化或保底计 时 时制。此外，做好各部门 和 和员工的绩效奖励制度。
2、精益推进 班组从 明 明年开始，进行精益班组 的 的创建。班组实行月度
计 划 划、总结制，围绕“精益 ” ”二字，在生产、质量、 工 工艺、培训、安全、设备 、 、成本、物流、学习型组 织 织建设等方面要不断创新 、 、改善，力求信息传递简 便 便化、准确化、扩大化。
抓抓好车间一线管理的管理 水 水平，从识人、知人、用 人 人、育人、留人做好开展 各 各类的培训活动，到明年 上 上半年管理提升到一个新 的 的水平。生产主管管理规 范 范化，主要是从物料的领 用 用制单、生产制单、生产 产 产出看板制单、不良统计 制 制单的统一化。
六、岗 位 位技能和学习型团队建设 为了营造学习的氛围，加 强 强岗位培训、5 学习， 操 操作技能、工艺学习。以 适 适应生产的需要。
以上 几 几方面将是生产部 201 6 6 年实现基础管理提升的 主 主要内容，我们将全面组 织 织学习，以提高生产效率 、 、降低浪费、提升质量效 益 益、增强个人和组织适应 性 性为主要目标，充分挖掘 全 全体组员的潜能，实现团 队 队综合素质、管理水平和 劳 劳动价值的提升。
各位 同 同事、各位员工，路漫漫 其 其修远兮。希望 2016 年 年我们在新的一年里;改 变 变思想，转变观念，立足 本 本职，认真工作。有新的 希 希望、新的进步。我们有 决 决心、有信心在 2016 使使生产部的各项管理工作 再 再创新佳绩，为公司的改 革 革与发展做出应有的贡献 ! ! 在此，预祝全体员工 新 新年快乐，身体健康，工 作 作顺利!谢谢大家!
2 0 016 年生产部经理年终 工 工作总结二 在林业局的 直 直接指导和社区党委的领 导 导下,技术推广中心按照 上 上级有关文件精神，结合 本 本中心实际情况扎实地开 展 展工作，贯彻落实“安全 第 第一、预防为主、综合治 理 理”方针，树立安全发展 理 理念，围绕上级工作部署 和 和安全生产工作任务，致 力 力消除安全隐患，将事故 苗 苗头消灭在萌芽之中，进 一 一步落实了安全生产责任 制 制。所以这一年来我社区 安 安全生产态势平稳。没有 发 发生重大伤亡安全生产事 故 故。基本做了以下几方面 工 工作: 一、明晰安全生 产 产办公室人员分工和责任 ， ，强调日常巡查制度，消 除 除安全隐患。
1)加强 监 监管人员的工作责任感。
监 监管人员一定要十分清楚 自 自己背负的责任。有责任 才 才有压力和动力，干好干 错 错一个样绝对调动不了积 极 极性。
2)年初就按上 级 级文件相关精神，将办公 室 室人员下放到基层巡查， 平 平时多到企业走一走，聆 听 听一下企管人员日常安全 生生产当中的疑难杂症，协 助 助解决问题提升企业安全 管 管理水平。提高人员素质 ， ，并且多沟通有利于工作 开 开展。及时发现安全隐患 着 着手处理。并设立义务巡 逻 逻队，对社区内一些存在 的的安全隐患进行排查，得 到 到良好效果，促进了社区 的 的安全。
二、重视安全 生 生产宣传教育工作，全力 以 以赴清查安全隐患不留死 角 角，对隐患绝不手软，促 进 进辖区内安全生产形势进 一
一步好转。
外来务工人 员 员和社会群众由于出身不 同 同，知识水平有高低，来 自 自不同的地域，日常接触 面 面不同等原因，造成绝大 部 部分外来工和群众安全生 产 产素质低下，有些连基本 常 常识都不懂，因此我们认 为 为加强安全生产教育刻不 容 容缓。社区主要负责人对 广 广大群众家里用火用电的 安 安全使用进行演示，手把 手 手的教育在场人员如何正 确 确使用灭火器。经过演习 与 与消防知识演练，在场人 员 员获益良多，达到了预期 效 效果! 三、勒令废纸收 购 购部转型办洗车场，消除 火 火灾隐患 安全办公室做 好 好日常常规检查外。还特 别 别注重元旦、春节、清明 、 、端午、安全月、国庆、 1 119 几个节日的节前大 检 检查，特别是对辖区内重 点 点企业进行细致的隐患排 查 查工作。主要职责是参与 日 日常检巡查，集中排查整 治 治，定期消防宣传，督促 “ “网格”落实消防工作， 把 把难以查处的消防隐患彻 底 底揪出来。
2016 年 生 生产部经理年终工作总结 三 三 20xx 年我部门在 公 公司总部的指导下，完满 地 地完成了全年的工作任务 。
。在 20xx 年内，我将 带 带领生产系统的全体员工 继 继续努力，务必完成公司 给 给我们提出的考核目标， 使 使公司的业绩更上一层楼 。
。
1、整体工作思路：
2 20xx 年生产系统的整 体 体工作思路是：以结果为 导 导向，以流程为方法，以 规 规章为考核，努力做到人 人
人有事做，做事有流程， 流 流程有规范，规范有制度 。
。
2、做为生产管理干 部 部，主要任务就是公司内 部 部的生产管理，我觉得要 做 做好一名合格的生产管理 干 干部必须做好以下几点：
1)、人员岗位职责的 配 配训，主要针对以目标为 导 导向的培训，要让所有人 员 员都有一种不达目的誓不 罢 罢休的工作态度; 2) 、 、负责生产任务的跟进， 按 按时保质完成销售订单; 3)、负责处理产量与质 量 量的关系，水电煤、原材 料 料损耗、出品率、合格率 以 以及产品成本是第一负责 人 人; 4)、沟通，主要 工 工作有：负责收集不合格 信 信息，与职能部门对接， 协 协调与生产有关的对内外 事 事宜，负责制定生产组织 计 计划，召开产前组织会议 ， ，负责各种管理考核制度 的 的落实，负责协调生产各 车 车间之间的协调工作 3 、 、20xx 年工作措施及 方 方法：
1)、人员方面 ：
：员工将时间和精力投入 到 到公司的生产活动中，其 目 目的不外是领取薪金养家 和 和在工作上获得愉快感， 所所以，在我管理的生产系 统 统就应该加强教育培训， 改 改善工作环境，提供给员 工 工合理的薪资和福利，奖 惩 惩课件下载公平，人事升 迁 迁任免公平合理，只有这 样 样才能够激发员工的士气 ， ，全体员工通力合作，方 能 能提高效率，增进品质， 同 同时也会减少人员的流失 ; ;
2)、做事的态度：
我 我为什么不说做事的方法 呢 呢!著名足球教练米卢蒂 诺 诺维奇层经说过一句话“ 态 态度决定一切”是的，无 论 论做什么事，态度最重要 ， ，没有端正的态度，用什 么 么方法都不会有好的结果 ， ，我们不论做什么事，必 须 须现有积极的心态，然后 朝 朝着目标前进就对了，不 用 用寻求具体的工作方法， 因 因为什么方法都可以成功 ; ; 3)、成本管理方面 ：
：20xx 年生产系统将 负 负责整个工贸公司的水、 电 电、煤，除了生产活动的 正 正常使用量不得超出公司 考考核指标，其它水、电、 煤 煤的使用必须有计划的使 用 用，具体的考核办法以生 产 产部下发的用电制度和用 水 水制度，澡堂管理制度为 准 准;通过 20xx 年 x 月 份 份的生产，合计生产 59 吨 吨，平均出品率为 97% ， ，虽未达到公司的考核目 标 标，但比去年全年的 91 % %高出 6 个百分点，特别 是 是本月生产的屋顶盒有三 个 个范文网[]批次超过了 9 98%，出品率的高低最 直 直观的影响生产成本，正 是 是生产系统的四个车间主 任 任和生产系统的全体员工 深 深刻的认识到了出品率的 重 重要性，才能取得如此的 成 成绩，虽有个别的批次出 品 品率未到达公司考核的目 标 标，但我相信，只要抓住 了 了重点控制的要点，生产 系 系统的全体同仁在 20x x x 年中肯定能交给公司一 份 份满意的答卷; 4)、 质 质量控制方面：
、没 有 有系统的质量管理体系， 需 需建立并运转; 、没 有 有稳定、优秀的品控队伍 ， ，需建立人才培养、引进 机
机制同时配套好的激励措 施 施，进一步提高员工的工 作 作积极性和稳定性; 、 、与质量治理相关的记录 不 不完善，需进一步加强并 实 实际运转; 、品控质 检 检员的培训没有完善的制 度 度机制，需建立并实施;
、没有完善的质检记 录 录，质量题目及质量事故 记 记录(发生过程、造成损 失 失、发生原因分析、事故 处 处理报告、事故纠偏措施 等 等); 、没有完善的 质 质量周报、月报、年报( 汇 汇总生产过程质量情况、 原 原材料质量情况、产成品 及 及市场反馈质量情况等) ， ，技术部应该收集此类信 息 息，并从公司实际请考虑 ， ，近最大努力从工艺方面 降 降低生产成本和提高生产 效 效率; 、对员工的培 训 训需要再规范，编制培训 计 计划、培训教材并跟踪培 训 训效果; 、需针对技 术 术部出的工艺规范、质量 标 标准，完善监视检查标准 、 、监视检查方法等规范; 4)、安全方面：落实规 章 章制度，严格安全管理; “安全来自长期警惕，事 故 故源于瞬间麻痹”安全生 产 产是每个公司常抓不懈的 工 工作。
.要发挥车间 安 安全小组及安全员的作用 ， ，不定期检查车间存在的 安 安全隐患，发现问题及时 解 解决，尤其对进出车间方 面
面的管理制度要严格控制 ， ，对外来人员严禁入内， 确 确需进入车间参观，需有 专 专人陪同，讲明应遵守的 各 各项规章制度及注意事项 ; ; .定期对员工进行 质 质量安全、产品安全、设 备 备安全、人员安全等安全 方 方面的知识进行培训，使 全 全体员工都有强烈的安全 意 意识，要教育和指导员工 遵 遵守操作规程，不违规操 作 作; .将各项安全责 任 任落实到个人，与车间主 任 任签订安全责任承包书， 把 把安全工作落到实处;成 绩 绩和荣誉代表这过去，接 下 下来的日子还存在着很多 的 的困难和挑战，我要继续 加 加强自身的业务和思想学 习 习，不断提高知识水平和 实 实践能力，改正错误和缺 点 点，克服困难和不足，以 更 更高的标准严格要求自己 ， ，不辜负领导的重托，通 过 过自身努力，团结身边的 全 全体同仁，圆满完成公司 交 交给我们的各项任务。
篇八：总经理2016年工作总结
证券公司经理述职报告和证券分公司总经理年终工作总结汇编
证券公司经理述职报告
20**年，是我们营销部迎接挑战的一年，也是我们营销部开拓进取的一年，面对纷纭复杂的证券市场形势，我们营销团队在总部与营业部的领导下，迎难而上，大胆创新，攻坚克难，拓展业务，使业务工作实现了新的突破，作为营销部负责人，我认真贯彻执行上级下达的各项方针政策，始终坚持以经济效益为中心，加强部门管理，脚踏实地，不断学习，较好地完成了公司下达的各项指标任务，现将我一年来的工作、思想、学习等方面汇报如下，请领导审查：
一、深入学习，加强思想建设：
本年度 1 月至 9 月，本人任职于电脑部经理兼客服部副经理，10-12 月任职于市场营销部经理。一年来，面对工作的换任，本人能及时的调整心态，并且积极的摄取新职位的重点以便能好的胜任本职工作。在思想上，我一直保持着先进的观念，并且能于上级领导保持一致，而且能够自觉的通过学习，提高自身的政治理论思想素质，做到率先垂范，当好团队领头人。在工作上，我能严格遵守公司的各项规章制度，尊重领导、团结同志，以脚踏实地的工作作风和认真负责的工作态度，加强交流，做到取人之长，补己之短。在学习上，我始终坚持“多听、多看、多问、多想”，除了平时抓紧时间学习有关业务知识外，还积极参加积极参加我公司组织的各项学习活动，真正的做到了用自己的实际行动提升服务能力和实践本领。在管理上做到了办事不越权、不越位，工作不拖沓、不含糊，矛盾不上交、不下压，责任不躲避、不推诿。真正做到了让领导放心、上下级称心、全体员工顺心，保持了融洽的工作气氛，形成了和谐、默契的工作氛围。
2
二、务实基础，积极做好本职工作：
今年，面对各种财政政策的转变，证券市场也会风起云涌。在如此复杂的形式下，我积极适应新的变化，本年度，我主要做了以下工作：
一是广纳精英，加强培训，务求培养全方位人才：本年度，我公司共举行 7 次大型招聘会，并且通过这些形式的招聘，共吸收**新人，为公司的发展奠定了一定的基础。
二是加大培训力度：一是通过各种营销技巧的培训，加强营销人员技巧能力方面的提高。二是通过多种形式的活动开展专业技巧方面的培训。三是通过对公司产品方面的了解，积极制定新的营销方向和目标。四是积极开展执业证书年检后续的培训。通过这些形式的培训，我们营业部人力的配置投入以及培训整体计划的合理安排及实施已经初步形成系统化并有所成效。
三是创新营销理念，形成双赢局面：本年度，在巩固银行传统营销渠道的基础上，我们创新固有思路，一是尝试向社区、市场及其他渠道建设，并取得了一定成效：
上半年新增银行网点有农行 2 处、建行 2 处、中行 1 处、招行 1 处、兴业银行 1处，温州银行网点 3 处。二是继续加强与老网点的深入合作的力度，不仅成功的完成与工行及农行进行全面合作，而且在推进产品销售的同时，还增进了三管任务的进行，与银行渠道建立了双赢的合作局面。
四是加强风控合规管理。本年度，从以下几方面做好风控合规管理：
一是积极开展有关的培训活动，加强了营销人员的合规及风险意识。二是通过执业风险自查，网络营销自查，客户资料比对核实以及专项营销活动自查自纠等方式号召全员开展风险自查，在自查活动中，共计发现违规人员**名，并予以公开。
三、20**工作思路：
3
虽然在今年取得了一定的成绩，但是仍旧寻在这一些不足，明年，我将从以下几方面着手，加大工作力度：
1、思想政治方面：
在明年，我会继续加大学习力度，争取吸收更多的专业理论知识，并且积极关注把握任何有关经济政策的动向，争取将团队带向另一个高峰。
2、团队建设方面：
一是营业部继续走团队化建设的道路，因为营销部目前刚刚初步完成团队的构架，所以稳定团队构架及做大做强团队是团队建设的下一阶段任务的重中之重。
二是继续做好人员建设：在公司薪酬改善及不断提高福利待遇下，为了引进并且留住优秀人员，我们将加大营销部人员引进，并进行优胜劣汰的机制，争取在稳定中发展壮大我营销团队。三是加强团队合作建设：目前我营销部是以单打独斗，单兵作战发展客户为主，从而造成了团队人员新老不接，级别断层。在 20**年，我们将建立合作机制，构建以老队员带新队员，以新队员接老队员的合作发展的局面。
3、营销任务方面：
本年度营销部整体业绩完成情况不够理想，为了能顺利完成明年目标任务，我部门将做到以下几方面：
一是继续加大与银行渠道的合作力度，并以日常的三管开发来保证公司金融产品的营销任务，变被动为主动。二是继续挖掘与银行的各项业务的深入合作，把握一切机会，实现共赢局面。三是坚持多渠道发展的方向，继续尝试走出去营销的团队建设，坚持多渠道开拓，达到营销与宣传双效果并进。四是加大 IB 业务的营销力度，开发新渠道打破困局。
4
总的来说，20**年以来，在我公司的领导的指导监督下，我的工作取得了较好的成绩。但是与新时期的工作要求相比，还是需要继续努力和提高。
今后，我将继续加强学习，掌握做好工作必备的知识与技能，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，奋发努力，把工作提高到一个新的水平，争取获得新成绩，作出新贡献。证券公司经理述职报告
5
证券分公司总经理年终工作总结
1、确立切实可行的经营目标，进一步提高营业部的盈利水平。年初，分公司领导班子为更好地落实总公司提出的 20**年工作目标，召开了员工大会，认真传达了总公司计划工作会议精神，并结合自身的具体情况，确定了相应的经营目标。计划制订之后，为把工作落到实处，分公司又多次召集中层干部进行了充分讨论，将目标分解到两个营业部，而且对营业部的经营成本也分别制定了控制指标。同时将机关研发部和网上交易部的骨干力量充实到两个营业部，开拓业务，开展优质服务，形成了营业部之间、员工之间的竞争氛围。截止十二月末，永丰营业部完成证券交易额 14.55 亿元，其中，股票基金交易额 14.15 亿元，佣金收入实现 463 万元;北地营业部完成证券交易额 18.17 亿元,股票基金交易额 17.91 亿元,佣金收入 571 万元。2、国债业务取得新进展。分公司在年初加大了宣传推行力度。除利用报纸、电台、电视台等新闻媒体进行宣传外，分公司研发部和网上交易部分别在两个营业部柜台设立咨询点，印发宣传单，向群众讲解国债知识，本溪县和桓仁县两个远程服务部针对当地居民对国债投资热情高、市场潜力大的特点，出动宣传车走街串巷广播宣传，既方便了乡镇居民，又扩大了宣传区域，让投资者从不了解到踊跃购买，达到了宣传的目的。截止十二月末，分公司完成国债交易量 6605 万元，使国债业务迈上了新台阶。3、大力发展网上委托交易。经过一年多网上交易的运营，我分公司网上交易业务有了新的发展，截止十二月末，网上交易投资者开户数为 2748 户，比上年增加 693 户；实现网上交易量 3.3 亿元，比上年同期增长 50%；网上交易额占分公司证券交易总量的 10.09%，超额完成了总公司下达的网上交易额占总交易额 5%的总体目标。在开拓网上交易市场过程中，我分公司一是搞好客户跟踪服务和咨询工作，建立了网上客户档案，设立专人负责网上业务咨询工作，客户提出问题及时解答，必要时上门服务，解决网上交易过程中出现的故障；二是扩大网上交易用户，对金融税务、工商、政府机关及电业、
6
邮政、电信等企事业单位及其工作人员进行宣传走访，推广网上交易，赢得了越来越多的客户。
.**.net
4、债权清理工作取得新进展,到期债券得到圆满兑付。
20**年的债权清理工作是在债权质量不断下降、清收难度不断增大的情况下取得的，可以说来之不易。一年来，在总公司法律部和清欠办的帮助指导下，我公司业务部同志与法律顾问一起多次奔赴海口、大连、沈阳、佛山、江门等地进行清欠。全年共清回本息 820 万元。其中包括：江门证券有限责任公司 420 万元；海口金海岸大酒店 150 万元；佛山证券有限责任公司 220 万元；大连万事通公司 30 万元。20**年转让券的兑付压力重之又重。分公司大力开展广告宣传，化解了可能出现的兑付风险。采取多种措施，及时调度资金，圆满完成了兑付指标。1 12 月份累计发行转让券27205 万元，兑付 28060 万元。
5、管理工作进一步完善。分公司今年制订了《辽证本溪分公司车辆管理暂行办法》、《年度餐费管理报表》等，加强了费用管理工作。营业部针对新业务的开展，相应制订或修改了柜台业务操作细则、计算机信息系统管理制度等。安全保卫和防火工作常抓不懈，对保卫、经警人员加强了制度考核，做到防范工作及时到位，发现隐患立即处理解决。对不符合要求的保卫、经警人员做到了及时辞退更换。在防火方面，坚持了消防控制中心的值班制度，防患于未然，杜绝火灾事故的发生。二 00 二年工作虽取得了一些效果，但还存在很多不足。
20**年 10 月，中国证监会对我分公司进行了现场专项检查，在经纪业务方面程度不同地存在一些问题。如管理不规范，客户管理档案资料不健全，经营成本高，平均效益差等等。针对以上问题和总公司整改方案的要求，明年我们主要采取以下整改措施：
7
1、处理好历史遗留问题。加大对债权的清欠力度，充分利用法律手段，采取各种有效的措施，力争完成清欠任务。在总公司批准的计划内组织好柜台回购及企业债券的发行与兑付。
2、完成总公司要求的整改管理部门的任务，力争在 20**年一季度前完成永丰营业部、北地营业部财务、办公系统与分公司的独立，直接归属总公司管理的准备工作。
3、降低费用，节约开支，动员全体员工开展增收节支工作。
4、充分利用龙网优势，大力推行网上交易方式，加大营销力度，逐步降低交易成本，实现经纪业务的低成本扩张。
5、认真贯彻落实党的十六大精神，完善和理顺与总公司的党组织关系，开展正常的组织生活，发挥党组织的政治核心作用，团结广大员工，全力做好 20**年的各项工作。我们相信，本溪分公司在辽证总公司的领导下，通过全体员工的共同努力，二00 三年的工作一定会取得良好的效果，为辽证总体的发展，做出我们应有的贡献。
推荐访问:总经理2016年工作总结 工作总结 总经理