加油站经理工作总结8篇加油站经理工作总结 加油站疫情防控常态化工作总结 为进一步做好常态化疫情防控,落实冬季疫情防控工作。结合防疫工作要点,针对加油站流动人员多、人员来源复杂等下面是小编为大家整理的加油站经理工作总结8篇,供大家参考。
篇一:加油站经理工作总结
站疫情防控 常态化 工作 总结为进一步做好常态化疫情防控,落实冬季疫情防控工作。结合防疫工作要点,针对加油站流动人员多、人员来源复杂等实际,XXX 加油站召开冬季疫情防控部署会,以增配防疫物资,加大消毒测温力度等举措,扎实推进冬季疫情防控工作。
1 1 、成立疫情防控工作小组 由加油站负责人担任疫情防控的第一责任人,全面统筹加油站的各项疫情预防控制管理工作;指定了解疫情防控知识的工作人员作为疫情报告人,主要负责加油站疫情的报告工作、协助建立、健全加油站疫情监测、发现及报告等工作制度和流程等。
2 2 、建立、健全加油站防疫预案及制度
按照有关部门要求,加油站应当结合本次疫情制定相应的防疫预案及相关制度,包括:疫情应急预案、疫情报告制度、因病缺勤、病因追查与登记制度、传染病预防控制的健康教育制度、通风、消毒等制度、责任追究制度等。在制度的指导下,部署和开展相关防控工作,做到责任落实具体到人员。
3 3 、以加油站站长为主体,做好加油员日常通知、监测等工作
(1)加油站站长可利用微信群、钉钉等网络通讯工具,将防疫最新情况等向每位员工进行公告,做到有通知、有反馈、无遗漏。
(2)建立加油员健康及流动监测台账,加油站站长可通过微信、钉钉等途径,每日与每名加油员进行沟通,实行日报告、零报告制度。
4 4 、加强思想教育和心理指导 通过推送视频、音频、影像资料等方式对加油员开展卫生健康、危机应对等正能量的思想教育及宣传,并积极加强对加油员的心理指导工作,帮助加油员消除对疫情的焦虑、恐慌情绪。
5 5 、熟悉疫情报告路径 发现感染人员或疑似人员时,加油员应当建立由加油员到加油站站长、到属地疫情防控机构的报告制度。根据国家卫健委公告,新冠已纳入乙类传染病采取甲类管理,因此发现新冠患者、疑似患者时须以最方便的通讯方式(电话、微信、邮箱、传真等)进行报告。将发病时间、发病地点、患者人数、主要症状、密切接触者、已采取的措施等完整记录,并在两小时内上报至主管部门。
6 6 、 再动员再部署,切实提高员工思想认识 。
在 XXX 等 X 家加油站多次召开冬季疫情防控部署会基础上,分析日常疫情防控工作中存在的短板问题,再次
强化了员工思想认识,抓细疫情防控和安全生产工作,主动落实了企业主体责任。
7 7 、 增配防疫物资,筑牢企业疫情防控“堤”
各加油站高度重视,提早储备大量防疫物资和应急物资,做好做足防疫战备。截止目前,中石油加油站已储备医用口罩 XXX 只、84 消毒液 X 瓶、电子体温枪 X 把、玻璃体温计 X 个、洗手消毒凝胶 X 瓶、消毒工具一套;中藏石油加油站储备医用口罩 XXX 只、84 消毒液 XX 瓶、电子体温枪 X 把、消毒工具一套;XX 加油站储备医用口罩XX 只、84 消毒液 X 瓶、电子体温枪 X 把。
8 8 、 常抓日常防疫 ,着力在“防”字上下功夫 。
在各加油站成立疫情防控领导小组的同时,要求各加油站每日早上 9 点至 11 点对加油区及营业室、员工宿舍等场所及设施设备进行全方位清洁和消毒,组织员工进行体温监测,登记造册,督促岗位员工佩戴一次性医用口罩,把“防”字贯穿全年日常业务全过程,在经营场所出入口张贴相关标语,不走过场,以日常防疫工作作为着力点,以实际行动为抓手,切实做好抗疫情、防疫情各项工作,紧绷“安全”“防疫”双弦。
篇二:加油站经理工作总结
化片区经理工作总结分析篇一:加油站片区经理个人工作报告 加油站片区经理个人工作报告_个人总结 各位领导,各位同行: 大家好! 我叫 xxx,现任 xxxxxxxxxxxx,管理着 1xxxx 加油站。今天我发言的题目是《投身改革,积极转型,实现人生的第二次飞跃》。
20XX 年,我公司按照集团公司、销售公司的部署和要求进行了经营管理体制改革,取消了原有的 1xxxx 区县公司,对整体经营管理体制进行了重组,同时也形成了零售经营管理工作的一个新生事物,即片区经理,又称 me。改革前,我担任原延庆公司办公室主任,对加油站的经营管理工作并不真正了解。体制改革撤消了原有的区县公司机构,作为中年人,何去何从,今后如何发展?这是我在人生道路上遇到的一个绕不开也躲不过的难题。将近半个月的时间,我彷徨、犹豫,甚至茶饭不思。经过冷静思考,最终我理清了思路:改革是大势所趋,对石化销售企业来说,只有深化改革才能把企业做强做大,才能在应对入世挑战的竞争中立于不败之地,不改革就没有出路!而作为一名共产党员,面对时代的发展要求,只有站在勇于推动改革、实践改革的前列,才能 充分体现共产党员的先进性,发挥共产党员的先锋模范作用。思想通了,包袱也减轻了,于是我在去年 7 月底勇敢地报名参加了片区经理
的竞聘,通过考核,以优异的成绩走上了新的岗位。俗话说:“有志者,事竞成”。经过近半年的认真学习和大胆实践,我已经基本胜任了现在的工作岗位,顺利地由一名机关管理人员转变为加油站的一线管理者,这其中的酸甜苦辣,现在回想起来真是别有一番滋味在心头。
在走上片区经理岗位之前,我知道自己对加油站的经营管理还只是局限在表面,停留在浅层次上,只有通过不断学习,才能尽快弥补自己在加油站经营管理经验上的先天不足,才能使自己尽快地熟悉情况并进入新的角色。虽然已经有了一定的心理准备,可真正工作起来,我才知道困难远远超出我的想象。
记得刚被任命为延庆片区经理时,我召集所管理的站长开了一次见面会,会前站长们就在私下议论,“给我们选了这么一个带头人,她一天加油站的实际工作都没干过,还能领导我们,看来我们这个片区是没希望了”。开会时,一些站长就当面向我发问:“我站过往的绝大多数是柴油车,司机要求有加水服务,我们站没有设备怎么办”、“我站商品总帐是否要重新分罐填写”有关销售、安全、设备、帐册的问题一个接一个,一时间听得我头都大了-——我所管理的加油站怎么会有这么多的问题,如何答复?面对站长们疑 惑、不信任的眼神,我强迫自己冷静下来,先把站长的问题一个一个地记了下来,并诚恳地向大家表示:“我对加油站的工作是不太熟悉,
今天你们提出的问题,请给我一个月的时间,一月内我一定会给大家一个满意的答复”。
为了掌握第一手情况,全面了解加油站的各项工作,在随后一个月的时间里,我抓紧一切可以利用的时间,白天积极配合公司做好加油站各项交接工作,利用晚上时间辗转奔波于自己管辖的 1xxxx 加油站熟悉情况,对每个站的地理位置、站容站貌、日均出库量、人员配备、设备安全、代管户等情况一一进行了解,向站长咨询周边地区的市场竞争情况,向结帐员学习帐表册单的填写和管理。深入基层有时充满了艰辛,一次我去京西加油站了解情况,下午开车出发,由于该站位于 110 国道北京市与河北省交界处,经常被来往的大货车堵得水泄不通,等我到达该站并解决完问题后,辗转回到家时已是凌晨 1 点多钟,因山区手机信号不好,一时联系不上,急得家里人团团转。
为了使自己在加油站管理中不说“外行话”、不办“外行事”,我还利用业余时间系统地学习《加油站经营与管理》、《成品油市场营销》、《石油成品油计量》等专业书籍。
就这样,通过我的不懈努力,在不到一个月的时间内,我就把站长会上提出的问题和在检查中发现的问题逐一加以解决,站长们再看到我时,眼神也逐渐由“疑惑”转为“认 可”。
我担任 me 之时,恰逢中石化销售系统加油站规范化管理百日竞赛活动在北京公司红红火火展开之际。我清醒地认识到,这次百日竞赛对促进加油站经营管理是一个极好的机会,同时对自己如何定位 me 的工作,如何提高自身工作水平也是一个难得的机遇,一定要紧紧抓住。
我从抓制度建设入手,在所管辖的加油站中建立了站长周例会制度,每次例会都尽可能地把公司关于百日竞赛各阶段的工作安排和各项要求进行详细布置,尽可能地帮助站长解决实际问题。由于片区所属1xxxx 加油站分布在方圆 20xxxx 平方公里内,为了不占用站长们更多的工作时间,我就尽量减少片区会议,而为了保证每次会议的效果,自己经常会后逐站去抓落实,常常忙到深夜才回家。
去年 11 月初,为了再次对照百日竞赛中帐表单评分 77 项检查标准抓好整改,我就逐站去同记帐员对照检查,对不规范的地方写出书面整改意见。我所管辖的片区有两座山区站,其位置与延庆县城形成三角区,到这两座站转一圈将近 200 公里,需要一天时间。有一次到古海城加油站检查帐表册,还没看完就已到下午四点钟了。为了赶在天黑之前出山,我就把该站当年全部表单带回家,按照表单之间的相互平衡关系,一项一项地核对,将查出的错误点逐项记录下来,并写出整改意见,直到凌晨3 点才全部检查完毕。第二天开站 长会时,我把整改单交给站长,他感动地说:“领导多次在会上要求各站检查帐表册,我都没重视起来,这次你给我纠正了不少不规范的地
方,我回去后一定认真改正,要不就真对不起你了”。我深知制度、服务归根到底都是为了增量增效做保证,增量增效才是检验加油站经营管理工作的最终标准。在抓好百日竞赛的基础上,我丝毫没有放松抓加油站的增量增效。随着天气转冷,柴油的需求量逐渐增加,我要求加油站抓住这一有利时机增加出库量,为完成全年任务赢得保障。
我们片区的延柏加油站,硬件设施不是很好,且向北 2 公里处有xxxx 社会加油站,向南 5 公里处有我公司的 xxxx 加油站,该站被紧紧地夹在其中,而附近又没有大的工厂或建筑工地,以往日销量只有吨,在这样的环境下,不经过超常的努力,要想增量谈何容易?上任伊始,我就与站长共同想办法。通过多次调研,我们发现到该站加油的车辆大多来自赤城、沽源等地,因为站长的老家也在赤城,我们便利用这一关系进行沟通,联络感情。过往的拉煤车普遍存在超载现象,从黑口梁下来,梁大坡陡,刹车过热,容易发生事故,我就与站长想方设法通过各种关系为加油站搞来加水设备。这下可好了,大货车终于可以免费加水、冲车了。有了这些便民服务措施,该站的销售量直线上升,平均日出库达到了 8 吨左右。通过我与所属加油站的共同努力,延庆中心片区 克服了远郊区站的诸多不利因素,去年 9 月份在北京公司所属4xxxx 片区中零售量计划完成率排名第 6 位,综合加权积分排名第 16位。
片区所属加油站遍布于延庆县境内各乡镇,与当地政府部门建立良好的关系是保证其正常运转的必要条件。于是, 我利用多年在办公室工作建立 的关系,协助区域做好各种社会关系的协调工作。我所管辖的1xxxx 加油站 20XX 年营业执照年检按照往年常规应该去 xxxx 工商所进行办理,这 xxxx 工商所遍布延庆县 xxxx 乡镇,方圆 30xxxx 公里。为了减少往来奔波,提高办事效率,我通过与县工商局协调取得了他们的理解和支持,简化了办照手续,提高了工作效率。
20XX 年,可以说是我人生道路上实现重要转折的一年。经过不懈的学习、实践和努力,我实现了自己人生中的第二次飞跃,我衷心感谢各级领导对我的关心、理解和支持。作为一名 me,我对今后的工作充满信心,更对我们企业的发展充满希望。百日竞赛虽然已经过去,但巩固百日竞赛成果、提升加油站经营管理水平的任务将更加艰巨,新的挑战在等待着我们。我决心把过去作为起点,继续在 me 的岗位上尽职尽责、尽心尽力!20XX 年,做为一名共产党员,我要在保先教育中认真学习领会“三个代表”的重要思想,进一步坚定共产主义理想 信念,在工作中努力发挥党员的先锋模范作用,以此来体现党的先进性。在日常工作中,我打算在所管辖的片区内进行销售信息共享,服务规范定期考核,员工轮岗,各岗位后备人员储备等项改革,使加油站在
销售量、规范化服务、安全运行等方面做得更好,为加快企业发展贡献出自己的全部力量。
谢谢大家! 篇二:加油站经理年终总结 加油站经理年终总结 -总结 []
篇一:加油站站长 20XX 年及 20XX 年工作中石油中石化加油站工作总结加油站站长工作总结加油站员工工作总结 20XX 加油站工作总结加油站年终总结加油站年底工作总结加油站班长工作总结加油站工作总结加油站工作总结加油站站长年终总结 加油站经理年终总结加油站年终总结加油站年终总结加油站工作总结加油站年底总结.20XX 年来在我们全体员工积极努力和紧密配合下,加油站在站容站貌,规范服务,以及员工素质都有了较大的改善,综合平得到了全面提,。一年来在上级的正确和大力支持下,以强化内部铸造站为重点,以降本减费为中心,确保加油站安全生产无隐患为目的,完成上级下达汽柴油、滑油小包装、非油等任务,大幅提升加油站管理水平,完成上级交给的各项任务,我现将一年的 工作如下:一、经营今年公司加强加油站数质量管理,油品统一购进,密度统一,严把数质量关,给加油站的经营提供了良好的保证,同时也树立了中石化质优量足形象。进入 20XX 年,在公司提供数质量保证的基础上,积极投身开拓中,千方百计挖掘潜力客户,市场。我们对周边
的企事业进行沟通,使他们成为我们站的长期加油客户,还有下谷至沿渡河的公交车,因为我们的油品质量有保障,在油品紧张的时候,能够保证他们车辆的正常用油,他们也是我们站的忠实客户。二、加强职工素养的培养、创一流的服务质量 1、站里开展“比、学、赶、帮、超”。组织员工政治理论,认真贯彻整顿的,端正工作态度,改进纪律作风,促进作好工作。在工作中比敬业精神,在技术操作中比过硬本领,这才能体现观、价值观、世界观。才能具备热情的服务素质,树立全心全意为人民服务的。为了提高员工的素质,采取边上岗、边、边、边总结、边提高的练兵形式,提高了每个员工的岗位技能和综合素质。2、开展工作作风整顿活动:根据公司会议精神,我站经过周密安排部署,组织学习,悬挂横幅 1 条、张贴 2 幅,提升我站的规范管理水平,在此过程中提升自身的价值。三、安全管理 1、我站在保证安全生产同时,对员工进行安全思想教育,强化员工安全感,安全是第一,第一就是要安全,加强员工安全培训。做到员工懂安全,学安全,再到我要安全,落实岗位责任制,加强岗位练兵,做 到强化管理。熟知岗位十大禁令,杜绝各类事故发生,加强各种预案演练,做到来之能战,战无必胜,把一切不安全隐患处理在萌芽之中。
2、领导上岗值班制度。由站长每天做到每天到岗,监督负责处理好当日的安全、销售、卫生、成品油如库等工作,对现金、对票据进行
严格审核管理。上岗人员在工作内不能吸烟,不能擅离职守,下班时办理交接手续,方可离开。
3、每周组织一次加油机、加油枪、油罐等设备的安全检查,落实隐患的补救,确保站内安全,销售畅通无阻。
4、把安全工作落实到每个工作日,对经营现场作业的安全管理,设备、设施的安全管理以及安全 检查做到“以防为主,防消结合”,使安全工作达到预期目的。四、服务方面 1、从现场服务水平来看,我们加油的服务水平在不断提升,现场服务能做到车到人到,服务以“服务、温馨服务、快捷服务为载体。严格使用“加油八步”。在服务中与每一位司机拉近距离,让一劳累的他们稍感一丝,也许在这不经意间多了一位回头客。我们要牢记“顾客就是上帝”是、是的理念。在服务中做实事每一位顾客。俗话说“有耕耘就有收获”,为顾客提供。企业发展不是一个人的事,只要我们齐心协力把公司的各项经营管理方针认真落实到位,我们的企业才能像种子一样在下发芽,茁壮。五、抓站容站貌管 理,做好员工思想工作卫生是一项常抓不懈的工作,我站的做法是每天早上交接班前对卫生进行交接,由接班人员对卫生进行巡视检查验收,发现问题就地解决。六、20XX 年工作和工作安排 20XX 年销售上我们重点抓好几个大客户。1.白磷岩电站 2.道路修建工程 3.客车和大货
车,确保全年销售任务顺利完成。非油销售、滑油小包装我们做到早下手、早安排、早落实、抓住机遇,扩大宣传,保证完成任务。抓好站容站貌、环境卫生。安全是我们明年工作重重之重,教育员工学好用好消防知识。做好防盗防抢、灭火等各种预案演练,确实把问题解决萌芽之中,让安全为企业增效保驾护航。20XX 年即将过去,新的一年脚步离我们越来越近,让我们展望未来,劈荆斩浪,扬帆远航,在公司正确领导下完成各项工作任务,为中石油中石化事业作出我们的贡献。篇二:石化加油站分管经理工作总结在公司领导的亲切关心和大力帮助下,在加油站全体员工的积极配合下,加油站在站容站貌、规范服务、以及员工素质都有了较大改善,内部管理水平得到全面提高。今年加油站的主要工作有以下几点:一、经营情况:今年 xx 公司加强加油站数质量管理,油品统一购进,密度统一执行。严把数质量关,给我加油站的经营提供了良好的保证,同时凭着中国石油质优量足的品牌形象,并在站领导细致...
篇三:加油站经理工作总结
站设备维护工作总结 加油站设备维护工作总结(一):2014 加油站加油员个人工作总结2014 加油站加油员个人工作总结
我在加油站担任实习加油员,已经三个月时间了,对我来说这是场真真正正的考验,在挑战自我的同时也在鞭策自己,我定要岗位上多学习,勤奋工作,不辜负组织和领导对我信任,在我心里也默默的叮嘱自己,这还是我第一次接触,工作起来找不到头绪,不知从哪里起步,要不是公司领导对我的鼓励与支持,站长对我的关怀指导,各位同事的细心帮助,我是不可能这么快就熟悉这项工作的。我听从领导指挥、严格要求自己,采取灵活的工作思路和措施,较好地完成了工作任务。
安全工作对于加油站来讲,重要性不言而喻,因此,我站始终把安全工作作为第一要务,突出表现在下述方面:
一是从思想上,努力提高全安全意识,逢会便讲、时刻注意互相提醒、互相监督,切实提高人员的安全意识和技能;
二是从制度上,严格落实上级下发的各项安全管理制度规定,严格安全的制度管理,如:禁止向塑料桶加油、禁止雷雨闪电时加油等;
三是从检查上,勤检查、重整改、杜绝隐患,我们坚持每天进行检查安全,坚持站员交接班时检查安全,发现加油枪、加油机内部或计量孔等部位有渗漏情况时及时处理,杜绝了各种隐患;
四是从设备设施的维护保养上,重保养、重维护、重防范,做好各项安全工作,着重做好了防火、防冻、防抢等安全工作。
在卫生方面,站上卫生我们每天都会进行打扫、一天中又不定时地清扫垃圾等保持了站内整洁。为了不发生散、乱、摊的现象,我们从站上物品摆放、内务管理、环境卫生、账务及各项记录等方面进行了规范要求、细致要求,促进了各项管理的进一步规范,站容站貌的改善。
在我们加油站,我们抓优质服务,努力争取客户,对进站的每一位客户我们做到了”来有迎声、走有送声”、热情周到;对有困难的客户及时给予力所能及的帮助,以努力实现”以客户发展客户”的目的;对客户提出的建议认真采纳,当客户遇到疑问时,我们会进行细致、耐心的讲解,得到了客户的理解和支持。
在今后的工作中,我会总结经验,寻找差距,克服不足,在工作上更上一层楼。我要一步一步的踏踏实实的走好未来的路,不辜负领导与同志们对我的期望。
加油站设备维护工作总结(二):2015 加油站站长工作总结
加油站站长工作总结(一)
一.经营情况:今年师分公司加强加油站数质量管理,油品统一购进,密度统一执行。严把数质量关,给加油站的经营提供了良好的保证,同时也树立了兵团石油质优量足品牌形象。
进入 xx 年,**加油站在师分公司提供数质量保证的基础上,积极投身开拓市场中,千方百计挖掘潜力客户,拓展市场。高法有 78 辆车,一直在长行加油站加油。我站从 xx 年就看上一这家客户,他们不仅量大,而且是事业单位,在应收款上没有风险。我站先后登门拜访 20 余次,但都没有谈下来。可我站并没有因此放弃,我站开始寻找认识高法的朋友帮忙,在方方面面的努力下,高法已有来我站加油的意思,但担心我站的油品质量,担心司机套取现金。于是我站把兵团石油的数质量管理,以及油品进站没有中转环节,在经营管理中我们会帮助用油单位管理司机,使用油单位节约成本的管理方式向高法作了详细地介绍。用我站细致的管理工作终于打动了该客户。通过一个月的试运行,高法对我站的油品质量、内部管理、员工的服务都非常满意。最让该客户高兴的是,在我站加油后,每月油款比以前降低了5000 元。高法的车队队长对我说:我就是喜欢和兵团人打交道,兵团人实在、讲诚信。
当与客户签完协议,不过是表示完成销售的第一步,而真正的成功是保持住已有的客户。今年我站一方面积极开拓市场,另一方面建立健全客户档案,构建客户诉求,依托市场调研、电话联系、登门拜访等方式,做到客户的信息及时更新,客户的需求及时回应,客户的抱怨及时处理,形成紧密融洽的客户关系。在加油现场,我站员工熟记来我站加油的记账客户。在加油操作中我站一直坚持现场办公,司机加油、付款、开发票不用下车,坐在车里就可以全部完成,把最大的方便留给客户。我站就是凭着兵团人特有的吃苦耐劳的精神,赢得客户的信赖和赞扬。
二.内部管理:
一个加油站的管理水平不仅仅体现在销售量上,应该反映在多方面、多层次。因此,我站在 xx 年,根据管理需要,进一步建立健全各项规章制度和奖惩管理办法,并坚持严格按制度办事,做到制度面前人人平等。以规范化管理为基础,以创新求发展为目的,在管理中牢记管理创造效益,细节决定成败的管理理念,全面理解规范管理的内涵,增强忧患意识。从细节入手,确实抓好加油站的规范运营。
今年是**路加油站和**北路加油加气站合并的第一年,而我站最大的困扰就是员工队伍不稳定。于是我站把充分调动广大员工的积极性、主动性和创造性作为出发点,建立完善的培训、学习、岗位练兵制度,提高员工的实际操作技能和综合素质,树立起兵油人的现代形象。我站每周选定一个项目进行岗位练兵,每月办一次综合性岗位练兵,培养员工自觉学业务、钻技术的良好风气,促使员工苦练基本功,真正提高操作技能水平和职业素质。树立以站为家的凝聚机制,以站为校的学习机制和以站为荣的激励机制。努力提高员工以加油站为大家庭的高度责任感,激发了员工的工作热忱。
**加油站是兵团石油公司在乌市建的第一座加油站,备受总公司领导和分公司领导的关注。今年兵团石油总公司的高层领导,中油集团的高层领导多次来**加油站参观指导工作,并亲切地询问加油站的内部管理情况、销售量情况以及员工收入情况。高管领导在肯定**加油站工作成绩的同时,也指出了工作中的不足之处。**加油站就存在的问题进行整改,并增加绿化带。
xx 年**加油站在坚持规范管理的同时,推行以人为本的管理方式,在生活上关心员工,想员工所想,急员工所急。**加油站大部分是年轻员工,有些员工家不在本地,为方便员工的日常生活,今年我站又添置了太阳能淋浴器和两个电暖气,解决了员工夏天洗澡和春秋季节营业室温度低的问题,让员工确实感受到兵团石油的亲情无处不在。
为提高员工的凝聚力,**加油站员工过生日,**加油站会给员工买生日蛋糕,集体会餐。在春节、五一、十一等节假日,举办各种文体活动、知识竞赛等活动。在丰富员工的文化生活
的同时,也增强了员工之间的友谊之情。
三.安全管理:
1.今年**加油站一直执行管理人员带班制度,带班人员除了要打扫所属的卫生片区外,还要给员工做饭,加油高峰时帮助加油员加油,晚上遇到来油时卸油,并处理一些紧急情况。
2.牢固树立安全第一思想,落实加油站的各项安全管理制度。
3.抓好员工的劳动纪律、消防安全、安全知识的教育。
4.每周组织一次安全检查,落实隐患整改,确保加油站的安全。
5.在日常工作中落实安全责任制,经营作业的安全管理、设施、设备的安全管理,安全检查。做到以防为主,防消结合。今年我站未发生一起安全事故。
四.工作中存在的不足之处:
1.今年**加油站未完成分公司下达的销售指标,其主要原因是;
1).开拓市场的力度不够。【加油站设备维护工作总结】
2).因应收款的问题,我站先后剔出了一批信誉差,回款不及时的客户。
2.精细化管理工作做得不够好,各种文本填写不够及时和完整。
3.员工队伍不稳定,给服务工作带来了一些负面影响。
4.管理人员的服务意识还有待提高。
5.设施、设备的维护和保养工作做的不到位。
五.xx 年的工作思路:
1.加强市场开发力度,积极开发新客户,努力提高销售量。
2.增强管理服务能力。
3.严格控制应收款,不再发展红字客户。加强帐务帐表管理,做到及时、准确、完整。
4.加强员工的思想教育工作,制定完善的考核制度和岗位练兵活动。
5.健全应对突发事件的管理机制,培养员工应对突发事件的能力。
6.加强设施、设备的管理,定期对加油站的设施、设备进行保养和维护。
7.在管理上推行 5s 管理方式和 5s 服务法,把管理工作做精做细。争取来年取得好成绩。
xx 年走了,带走了一些失落,带走一些遗憾。
xx 年来了,带着憧憬,迎着曙光,满怀着一个个美好的希望,在这白雪皑皑的季节里,让新年的钟声传递**加油站每位员工心底最美好的祝愿吧---祝愿兵团石油公司的明天更美好。祝愿兵团石油农十二师分公司的各位领导和全体同仁们工作顺利,幸福安康。与大家在一起是我们**加油站全体员工不变的诺言
加油站站长工作总结(二)
中石油中石化加油站年终工作总结 加油站站长工作总结 加油站员工工作总结 2013加油站工作总结 加油站年终总结 加油站年底工作总结 加油站班长工作总结
加油站安全工作总结 加油站会计工作总结 加油站站长年终总结 加油站经理年终总结 加油站个人年终总结 加油站年终总结范文 加油站工作总结 加油站年底总结.
2015 年来在我们全体员工积极努力和紧密配合下,加油站在站容站貌,规范服务,以及员工素质都有了较大的改善,综合水平得到了全面提。一年来在上级公司的正确领导和大力支持下,以强化内部管理铸造精品站为重点,以降本减费为中心,确保加油站安全生产无隐患为目的,完成上级下达汽柴油、滑油小包装、非油等销售任务,大幅提升加油站管理水平,完成上级交给的各项任务,我现将一年的工作汇报如下:
一、经营情况
今年公司加强加油站数质量管理,油品统一购进,密度统一执行,严把数质量关,给加油站
的经营提供了良好的保证,同时也树立了中石化质优量足品牌形象。
进入 2015 年,在公司提供数质量保证的基础上,积极投身开拓市场中,千方百计挖掘潜力客户,拓展市场。我们对周边的企事业单位进行沟通,使他们成为我们站的长期加油客户,还有下谷至沿渡河的公交车,因为我们的油品质量有保障,在油品紧张的时候,能够保证他们车辆的正常用油,他们也是我们站的忠实客户。
二、加强职工素养的培养、创一流的服务质量
1、
站里开展比、学、赶、帮、超活动。组织员工学习政治理论,认真贯彻纪律作风整顿的会议精神,端正工作态度,改进纪律作风,促进作好工作。在工作中比敬业精神,在技术操作中比过硬本领,这才能体现人生观、价值观、世界观。才能具备热情的服务素质,树立全心全意为人民服务的思想。为了提高员工的业务素质,采取边上岗、边培训、边交流、边总结、边提高的岗位练兵形式,提高了每个员工的岗位技能和综合素质。
2、开展工作作风整顿活动:根据公司会议精神,我站经过周密安排部署,组织学习,悬挂横幅 1 条、张贴标语 2 幅,提升我站的规范管理水平,在此过程中提升自身的价值。
三、安全管理
1、我站在保证安全生产同时,对员工进行安全思想教育,强化员工安全责任感,安全是第一,第一就是要安全,加强员工安全培训。做到员工懂安全,学安全,再到我要安全,落实岗位责任制,加强岗位练兵,做到强化管理。熟知岗位十大禁令,杜绝各类事故发生,加强各种预案演练,做到来之能战,战无必胜,把一切不安全隐患处理在萌芽之中。
2、坚持领导上岗值班制度。由站长每天做到每天到岗,监督负责处理好当日的安全、销售、卫生、成品油如库等工作,对现金、对票据进行严格审核管理。上岗人员在工作内不能吸烟,不能擅离职守,下班时办理交接手续,方可离开。
3、每周组织一次加油机、加油枪、油罐等设备的安全检查,落实隐患的补救措施,确保站内安全,销售畅通无阻。
4、把安全工作落实到每个工作日,对经营现场作业的安全管理,设备、设施的安全管理以及安全检查做到以防为主,防消结合,使安全工作达到预期目的。
四、服务方面
1、从现场服务水平来看,我们加油的服务水平在不断提升,现场服务能做到车到人到,服务以微笑服务、温馨服务、快捷服务为载体。严格使用加油八步。在服务中与每一位司机拉近距离,让一路劳累的他们稍感一丝温暖,也许在这不经意间多了一位回头客。我们要牢记顾客就是上帝是亲人、是朋友的理念。在服务中做实事感动每一位顾客。俗话说有耕耘就有收获,为顾客提供帮助。企业发展不是一个人的事,只要我们齐心协力把公司的各项经营管理方针认真落实到位,我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽,茁壮成长。
五、抓站容站貌管理,做好员工思想工作
环境卫生是一项常抓不懈的工作,我站的做法是每天早上交接班前对卫生进行交接,由接班人员对卫生进行巡视检查验收,发现问题就地解决。
六、2015 年工作规划和工作安排
2015 年销售上我们重点抓好几个大客户。1.白磷岩电站 2.道路修建工程 3.客车和大货车,确保全年销售任务顺利完成。非油销售、滑油小包装我们做到早下手、早安排、早落实、抓住机遇,扩大宣传,保证完成任务。抓好站容站貌、环境卫生。安全是我们明年工作重重之重,教育员工学好用好消防知识。做好防盗防抢、灭火等各种预案演练,确实把问题解决萌芽之中,让安全为企业增效保驾护航。
2015 年即将过去,新的一年脚步离我们越来越近,让我们展望未来,劈荆斩浪,扬帆远航,在公司正确领导下完成各项工作任务,为中石油中石化事业作出我们的贡献。
加油站站长工作总结(三)
一.经营情况:今年师分公司加强加油站数质量管理,油品统一购进,密度统一执行。严把数质量关,给加油站的经营提供了良好的保证,同时也树立了兵团石油质优量足品牌形象。
进入 2015 年,**加油站在师分公司提供数质量保证的基础上,积极投身开拓市场中,千方百计挖掘潜力客户,拓展市场。高法有 7...
篇四:加油站经理工作总结
加油站员工检讨书与加油站工作总结汇编
加油站员工检讨书
尊敬的公司领导:这次犯错误,自己想了很多东西,反省了很多的事情,自己也很懊悔,很气自己去触犯公司的铁规,也深刻认识到自己所犯错误的严重性,对自己所犯的错误感到了羞愧。公司一再强调十大禁令,提醒我们不要违反规定,可我却没有把公司领导的话放在心上,没有重视公司领导说的话,没有重视公司颁布的重要事项,当成了耳旁风,这些都是不应该的。也是对公司的不尊重。应该把公司的规定紧记在心,把公司颁布的规定牢记在心。事后,我冷静的想了很久,我这次犯的错误不仅给自己带来了麻烦,而且重重影响了公司的安全生产。由于我一个人的犯错误,有可能造成别人的效仿,影响公司纪律性,加油站纪律性,对公司的纪律也是一种破坏,每一个加油站都希望自己的员工做到品学兼优,全面发展,树立良好形象,也使我们的公司有一个良好形象。每一个员工也都希望加油站给自己一个良好的工作环境。包括我自己也希望可以有一个良好的工作环境,但是一个良好的工作环境靠的是大家来共同维护来建立起来的,而我自己这次却犯了错误,去破坏了加油站的良好环境,是很不应该的,若每一个员工都这样犯错,那么是不会有良好的工作环境形成,对违反公司规定的员工给予惩罚也是应该的,此时此刻我也意识到自己犯了很严重错误,我知道,我应该为自己的犯的错误付出代价,我也愿意要承担尽管是承担不起的责任,在此错误中应负不可推卸的主要责任。我真诚地接受批评,并愿意接受公司给予的处理。对不起,公司领导!我犯的是一个严重的原则性的问题。我知道,公司对于我的违规也非常的生气。我也知道,对于员工,不触犯规定,不违反纪律,做好自己的事是一项最基本的责任,也是最基本的义务。但是我却连最基本的都没有做到。如今,犯了大错,我深深懊悔不已。我会以这次违纪事件作为一面镜子时时检点自己,批评和教育自己,自觉接受监督。我要知羞而警醒,知羞而奋进,亡羊补牢、化羞耻为动力,努力学习工作。我也要通过这次事件,提高我的思想认识,强化责任措施。自己还是很想好好工作,工作对我来说是最重要的,对今后的生存都是很重要的。我还
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想再拼一次,再去努力一次,请公司领导给予我一个做好员工的一个机会,我会好好改过的,认认真真的去工作,无论在工作还是在别的方面我都会用公司规章制度来严格要求自己,我会把握这次机会。希望公司领导可以原谅我的错误,我保证此事不会再有第二次发生。对于这一切我还将进一步深入总结,深刻反省,恳请公司领导相信我能够吸取教训、改正错误,把今后的事情加倍努力干好。同时也真诚地希望公司领导能继续关心和支持我,并却对我的问题酌情处理。此致:敬礼检讨人:**xx 加油站年月日
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加油站工作总结
在公司领导的亲切关心和大力帮助下,在加油站全体员工的积极配合下,加油站在站容站貌、规范服务、以及员工素质都有了较大改善,内部管理水平得到全面提高。今年加油站的主要工作有以下几点:一.经营情况:今年师分公司加强加油站数质量管理,油品统一购进,密度统一执行。严把数质量关,给我加油站的经营提供了良好的保证,同时凭着中国石油质优量足的品牌形象,并在站领导细致的管理上,加油站打动来来往往的每一位顾客,并能及时处理顾客提出的力所能及的问题,从而形成了紧密融洽的客户关系,如“加油为什么不能打手机”为什么 180 升油箱能加 200升油”,“等问题能为顾客科学的解答。赢得了八方顾客的信赖和赞扬。当春耕时节,我公司一方面核准春耕油品需求预期,提前制定春耕油品供应应急预案,并根据实际情况,提前进行油品调配,延长油品供应周期,有效控制了销售节奏;一方面充分利用媒体,宣传中国石油在支持地方经济建设中所履行的“三个责任”,广泛宣传中国石油品牌和服务承诺,保证了春耕油品供应平稳。一年来,我公司坚持以提高加油站综合管理水平、综合形象水平、综合服务水平,综合效益水平为工作目标,从细节抓起,使加油站管理更加制度化、规范化,服务工作更加特色化、亲情化、职业化。同时逐步建立以客户为中心的销售业务运行机制,建立客户档案,按照客户消费情况进行分类,对重点工程客户实“关键客户管理责任”,实施“点对点”竞争策略,销售有了新的突破,加油站共销售成品油 750 吨,完成全年计划的 115.23%,被公司评为 xx 先进加油站。目前,我们正向前着更高的目标冲刺。二.内部管理:一个加油站的管理水平不仅仅体现在销售量上,应该反映在多方面、多层次。因此,我站在**年,根据管理需要,进一步建立健全各项规章制度和奖惩管理办法,并坚持严格按制度办事,做到制度面前人人平等。加油员实行末位淘汰制,用人性化来管理。给全体员工一个紧迫的危机感,强化员工的工作效率、服务水平(加油八步法和岗位责任等来评比、考核,并将评比结果进行公开,对未位者进行教育,引导其走到工作前面,教育也达不到先进者,对其进行下岗处理,考核优胜者,评为每月服务之星,并对服务之星进行奖励,这样做到奖罚分明,做到全体员工心服口服。以规范化管理为
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基础,以创新求发展为目的,在管理中牢记“管理创造效益,细节决定成败”的管理理念,全面理解规范管理的内涵,增强忧患意识。从细节入手,确实抓好加油站的规范运营。
三、安全管理 1、站长在保证安全生产的平时,对我们进行安全教育,强化我们的安全责任感,要求我们在做每一件事情前,先做到风险识别,要求我们做好本职工作,把安全工作做的更主动更积极,发现隐患及时整改,避免事故的发生,要在员工的脑海中牢固树立“安全第一”的思想,坚决落实加油站的各项安全制度,时刻将安全知识教育穿贯到日常的工作中,在日常的工作中落实安全责任制,设施设备每天检查,人人做到“以防为主、防消结合”,每天安全员在交班时要讲是否有安全隐患,哪些方面还存在不安全的因素等。
2、加强了加油站的预案演练,在演练中熟练自己的职责与分工,加强了同事之间的团结和配合。
3.每周组织一次安全检查,落实隐患整改,确保加油站的安全。加油站工作总结范文模板四、服务方面 1、从现场服务水平来看,我们加油的服务水平在不断提升,现场服务能三人以上,做到车到人到,服务以“微笑服务”“三声服务”、为主导,以“加油十三步”和“收银六步曲”为标准,在服务中与每一位司机拉近距离,让一路劳累的他们稍感一丝温暖,使他们在我们站加满油,也许在这不经意间多了一位回头客。我们要牢记“顾客就是上帝”我站充分利用品牌优势(包括数、质量优势),优质服务(向客户提供免费用水洗车,提供可饮水等服务),塑造油站新形象。
2、企业发展不是一个人的事,只要我们加油站全体员工同心协力把公司的各项经营管理方针认真落实到位,我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽,茁壮成长,为实现“国内一流”的企业,我们为此目标努力,加油奋斗,为社会作出应有的贡献。
篇五:加油站经理工作总结
站反恐防范应急工作 总结 报告 5 5 篇加油站反恐防范应急工作 总结 报告 (一)
2021 年我站在市公司零售部的领导下,安全上坚持预防为主、防消结合、加强教育、群防群治的原则,通过安全教育,增强员工的安全意识和自我防护能力;生产上通过齐抓共管,营造全体在岗员工关心和支持加油站优质服务工作的局面,从而切实保障我加油站安全生产和财产不受损失,向大站建设迈出了踏实的一步。
一、安全生产上下重视措施有力 我站是 20xx 年 3 月开始营运的,在上级的要求和加油站的努力下,我们一开始就一步一步做好安全教育工作,切实加强对员工安全教育工作,油站把安全工作列入第一位,加油站站长直接抓,副站长具体抓,各带班长具体分工负责实施(转 载于: : 加油站安保反恐工作总结分享)。我们制定了详细加油站的劳动纪律和岗位制度,针对加油站的具体情况和上级的要求规定了实际的操作规程,由于我们在工作中尽职尽责,2006 年我站没有发生一次事故苗头,员工没有任何违背安全操作的行为。
二、制度保证措施到位 1、建立安全生产领导责任制和责任追究制。由加油站站长负责,将安全生产工作列入各加油班的目标考核内容,和工资挂钩并进行严
格考核,严格执行责任追究制度,对造成安全隐患苗头的,要严肃追究带班长及直接责任人的责任。
2.优质服务。加油站按照中石化规定的八步法要求在岗职工,与各加油工签订责任书,明确各自的职责和义务。在工作中以老带新,对每一名到站工作的工人要求在第一时间了解八步法流程的工作方法,在动作标准后方可以上岗操作。由于我们把工作做到了前面,优质的服务吸引了很多回头客,一位莆田来的客户这样说过:我从莆田到这里一路上很多加油站,我情愿多费点油也要到你们这里加,因为你们的服务让我开心。一位公司老总对我们的加油工说:在你们站加油,数量,质量我们的司机都满意,希望你们能坚持下去,保证油品的质量和数量,我们的业绩也有你们的功劳。听到客户这样的评价,我们的一个老职工这样说,值了,弯腰打车盖,听点难听话,受的委屈都扯平了。
三、生产量化,目标大站 由于我们在安全的前提下抓好了职工的工作态度,我站的工作量也取得了很大的成绩。从 2006 年三月到今,我们十个月完成汽柴油销售 1885.94 吨,提前完成了公司下达的 1807 吨全年任务(转载于::加油站安保反恐工作总结分亨)。这些数据表明我们加油站还是有潜力可挖的,只要领导上在工作上给予更多的帮助和支持,在硬件上满足市场的需要,相信在我们全体员工的努力下,我们会更快的跨进大站的行列。
四、展望明天,更好发展 在新的一年我们会在公司和零售部的领导下,狠抓安全,让每个职工明白要确保安全,根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力。抓好安全教育,会成为我站安全工作的基础。我们会以公司制定的安全规定为重点,经常性地对员工开展安全教育,特别是抓好防范意识及使用灭火器材等安全教育,做好防盗防抢得预防工作。在生产工作中,我们会继续发扬我站良好的优质服务强项,在成绩中找差距,圆满完成上级交给的各项工作任务。
在上级主管部门的领导下,我站认真贯彻《安全生产法》、《危险化学品安全管理条理》等法律法规和中央、省、市有关安全生产工作会议精神,坚持“安全第一、预防为主”的原则,深入开展“安全生产周”、“安全生产月”、“反三违”等活动,为企业的安全生产工作奠定了良好的基础,取得了较好的经济效益和社会效益。现将我站安全生产工作总结如下: 一、进一步提高安全生产意识。
采取一系列有力措施,健全和完善安全生产工作机制,有力地推动了企业安全生产工作扎实有效的开展。我站充分利用宣传手段,采取安全知识竟赛、观看安全生产录像、张贴安全标语等多种形式,大力宣传《安全生产法》、《危险化学品安全管理条理》等法律、法规
和安全生产知识,提高全体职工的安全防范意识,营造了“安全生产人人抓、遵章守纪保安全”的良好氛圈。
二、加强现场安全管理和落实安全隐患整改度。
按照“抓源头、保安全”的工作思路,加大现场检查力度,狠抓制度落实。我站坚持每天值班检查、每月安全大检查和节前大检查等检查方式,做到安全生产时时有人抓、天天有人管,实行全方位、全天候的安全管理模式。在检查中发现安全隐患,及时整改,并及时落实,防止了事故的发生。
三、强化职工的安全教育、培训。
我站积极参加安监局、技术监督局、消防等上级部门组织的各类安全培训教育,还坚持对新入员工进行入厂“三级安全教育”和“岗位调动安全教育”等教育方式,做到安全考试不合格不上岗,现全站共五名人员,三人持有安全资格证,两人持有特种作业人员安全操作证书,多人持有消防培训证书。
四、健全、完善安全工作档案。
按照安全管理工作做到“有章可循、有据可查”的指导思想,我站认真健全、完善安全工作档案,对安全生产管理资料加强分类整理,及时归档,实行专人负责管理。
五、完善安全工作机制。
我站把安全生产工作列入“谁主管、谁负责”,主要负责人是安全生产工作的第一负责人。主要负贲人和员工签订了安全生产责任状,形成了“一级抓一级、层层抓落实”的安全生产工作机制。同时,配备专职安全员,加强对安全生产工作的领导和指导。
六、提高应急救援能力。
我站制定了事故应急救援预案,定时、不定时开展演练,提高应对各种突发事件的防护能力。
七、今后的努力方向 在全体员工的共同努力下,我站的安全生产工作实现了全年无安全生产事故的目标。但我们不能满足,要不断完善各项安全规章制度,狠抓落实,加强管理,让安全工作朝着科学化、规范化、制度化的方向发展,争取取得更大的成效。
xX 一 xx,加油站在处、公司领导的正确领导下、在全站人员的共同努力下,较好地完成了各项工作任务,我站在经营创收、站容站貌、规范管理、团队建设等方面取得了一定成效,现简要总结如下: 一、经营创收工作。
1-10 月份,在努力创收工作中,我们抓优质服务,努力争取客户,对进站的每一位客户我们做到了“来有迎声、走有送声”、热情周到;对有困难的客户及时给予力所能及的帮助,以努力实现“以客
户发展客户”的目的;对客户提出的建议认真采纳,争取效益,尽全力加大了油料的销售。
10-12 月份,进入油荒期间,我们及时调整工作思路,在努力保老客户的同时,做好了限量和客户解释工作,在解释中,我们“动之以清、晓之以理”,细致、耐心,得到了客户的理解和支持,客户都按规定进行排队、限量加油,站上秩序井然,平均日销柴油 900 多升,较好地控制住了油料销售数量。
总之,2xx 一 x 年,我们加油站根据不同市场形势和上级要求,采取灵活的工作思路和措施,较好地完成了全年工作任务。
二、安全管理工作。
安全工作对于加油站来讲,重要性不言而喻,因此,我站始终把安全工作作为第一要务,一是从思想上,努力提高全站人员的安全意识,逢会便讲、时刻注意互相提醒、互相监督,还以“安康杯”“安全月”、“百安”活动、“安康杯”活动为契机,通过消防培训、演练等形式切实提高人员的安全意识和技能;二是从制度上,严格落实上级下发的各项安全管理制度规定,严格安全的制度管理,如;禁止向塑料桶加油、禁止雷雨闪电时加油等;三是从检查上,勤检查、重整改、杜绝隐患,我们坚持值班站长每天检查安全,坚持站员交接-班时检查安全,发现加油枪、加油机内部或计量孔等部位有渗漏情况时及时处理,杜绝了各种隐患;四是从设各设施的维护保养上,重保
养、重维护、重防范,做好各项安全工作,着重做好了防火、防静电、防雷击、防洪、防冻、防抢等安全工作。
三、规范管理工作。
四、团队建设方面 融洽﹑和-谐的工作氛围是我们都希望的,也是抓好团队建设的一个重要标志。今年,我站从细节入手,在团结协作、相互支持等方面努力加强了团队建设。如:在进站车辆较多时,我们其它同志会主动上前协助上白班的加油、收款;在交接-班时相互配合,做好了交账及加油工作;在有上夜班或要上夜班的同志休息时,其它同志做到了关门、开门都轻手轻脚,避免打扰其休息,等等。
2xx-x 年,加油站全站人员相互支持、相互配合,通过共同努力,克服了各种困难,较好地完成了全年工作任务。
加油站反恐防范应急工作 总结 报告 (二 )
20xx 年我站在市公司零售部的领导下,安全上坚持预防为主、防消结合、加强教育、群防群治的原则,通过安全教育,增添员工的安全意识和自我防护能力;生产上通过齐抓共管,营造全体在岗员工关怀和支持加油站优质服务工作的局面,从而切实保障我加油站安全生产和财产不受损失,向大站建设迈出了踏实的一步。
一、安全生产上下重视措施有力
我站是 20xx 年 3 月开始营运的,在上级的要求和加油站的努力下,我们一开始就一步一步做好安全教育工作,切实加强对员工安全教育工作,油站把安全工作列入第一位,加油站站长直接抓,副站长具体抓,各带班长具体分工负责实施。我们制定了细致加油站的劳动纪律和岗位制度,针对加油站的具体状况和上级的要求规定了实际的操作规程,由于我们在工作中尽职尽责,2006 年我站没有发生一次事故苗头,员工没有任何违反安全操作的行为。
二、制度保证措施到位
1、建立安全生产领导责任制和责任追究制。由加油站站长负责,将安全生产工作列入各加油班的目标考核内容,和工资挂钩并进行严格考核,严格执行责任追究制度,对造成安全隐患苗头的,要严厉 追究带班长及直接责任人的责任。
2.优质服务。加油站根据中石化规定的八步法要求在岗职工,与各加油工签订责任书,明确各自的职责和义务。在工作中以老带新,对每一名到站工作的工人要求在第一时间了解八步法流程的工作方法,在动作标准后方可以上岗操作。由于我们把工作做到了前面,优质的服务吸引了许多回头客,一位莆田来的客户这样说过:我从莆田到这里一路上许多加油站,我情愿多费点油也要到你们这里加,因为你们的服务让我快乐。一位公司老总对我们的加油工说:在你们站加油,数量,质量我们的司机都满意,期望你们能坚持下去,保证油品的质量和数量,我们的业绩也有你们的功劳。听到客户这样的评价,我们的一个老职工这样说,值了,弯腰打车盖,听点难听话,受的委屈都扯平了。
三、生产量化,目标大站
由于我们在安全的前提下抓好了职工的工作看法,我站的工作量也取得了很大的成果。从 2006 年三月到今,我们十个月完成汽柴油销售 1885.94 吨,提前完成了公司下达的 1807 吨全年任务。这些数据说明我们加油站还是有潜力可挖的,只要领导上在工作上给予更多的帮助和支持,在硬件上满足市场的需要,信任在我们全体员工的努力下,我们会更快的跨进大站的行列。
四、展望明天,更好进展
在新的一年我们会在公司和零售部的领导下,狠抓安全,让每个职工明白要确保安全,根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力。抓好安全教育,会成为我站安全工作的基础。我们会以公司制定的安全规定为重点,常常性地对员工开展安全教育,特殊是抓好防范意识及使用灭火器材等安全教育,做好防盗防抢得预防工作。在生产工作中,我们会继续发扬我站良好的优质服务强项,在成果中找差距,圆满完成上级交给的各项工作任务。
加油站反恐防范应急工作 总结 报告 (三)
在上级主管部门的领导下,我站仔细贯彻《安全生产法》、《危急化学品安全管理条理》等法律法规和中央、省、市有关安全生产工作会议精神,坚持"安全第一、预防为主"的原则,深入开展"安全生产周"、"安全生产月"、"反三违"等活动,为企业的安全生产工作奠定了良好的基础,取得了较好的经济效益和社会效益。现将我站安全生产工作总结如下:
一、进一步提高安全生产意识。
实行一系列有力措施,健全和完善安全生产工作机制,有力地推动了企业安全生产工作扎实有效的开展。我站充分利用宣扬手段,实行安全学问竟赛、观看安全生产录像、张贴安全标语等多种形式,大力宣扬《安全生产法》、《危急化学品安全管理条理》等法律、法规和安全生产学问,提高全体职工的安全防范意识,营造了"安全生产人人抓、遵章守纪保安全"的良好气氛。
二、加强现场安全管理和落实安全隐患整改制度。
根据"抓源头、保安全"的工作思路,加大现场检查力度,狠抓制度落实。我站坚持每天值班检查、每月安全大检查和节前大检查等检查方式,做到安全生产时时有人抓、天天有人管,实行全方位、全天候的安全管理模式。在检查中发觉安全隐患,准时整改,并准时落实,防止了事故的发生。
三、强化职工的安全教育、培训。
我站主动参与安监局、技术监督局、消防等上级部门组织的各类安全培训教育,还坚持对新入员工进行入厂"三级安全教育"和"岗位调动安全教育"等教育方式,做到安全考试不合格不上岗,现全站共五名人员,三人持有安全资格证,两人持有特种作业人员安全操作证书,多人持有消防培训证书。
四、健全、完善安全工作档案。
根据安全管理工作做到"有章可循、有据可查"的指导思想,我站仔细健全、完善安全工作档案,对安全生产管理资料加强分类整理,准时归档,实行专人负责管理。
五、完善安全工作机制。
我站把安全生产工作列入"谁主管、谁负责",主要负责人是安全生产工作的第一负责人。主要负责人和员工签订了安全生产责任状,形成了"一级抓一级、层层抓落实"的安全生产工作机制。同时,配备专职安全员,加强对安全生产工作的领导和指导。
六、提高应急救援能力。
我站制定了事故应急救援预案,定时、不定时开展演练,提高应对各种突发...
篇六:加油站经理工作总结
油站应急预案演练计划为全面提高加油站员工的应急处理能力,提高整体素质和专业技能,特制定加油站本年度《应急预案演练计划》。
应急预案演练时间安排:
一、1 月初:预案演练目的意义的动员和宣传 二、月度演练计划:
1—12 月份,每月进行一至二种应急预案的学习、演练 三、重大节日前演练计划:
元旦、春节、清明、端午、五一、十一等重大节日前进行防火、治安预案的学习演练 四、根据季节特点的演练计划:
1、春季:防火等预案演练 2、夏季:防雷电、防台风、防汛等预案演练 3、秋季:防火、秋收等预案演练 冬季:防火、防雪灾等预案演练 五、重大活动前预案演练:
六、半年度消防预案演练:6 月、11 月举行半年消防预案演练 应急预案演练程序:
人员、演练分工 学习方式、负责人 站长: 负责整个演练过程的组织、协调、集中学习、现场演练、分组配合 站长 加油员: 根据各自分工进行分批次学习、模拟 集中学习、现场演练、分组配合 作业班长 联防人员: 根据油站反映情况,出动相应人员协防 集中学习、现场演练、分组配合联防人员 备注:1、演练形式:(1)学习培训 (2)现场演练 (3)逐项考核 (4)分组现场演练 2、培训的师资及器材:站长;本着节约的原则因地制宜,尽量使用旧的,需要购买新的器材,按程序申报审批。
学习地点:办公室 模拟演练地点:站内空地
加油站《预案》演练方案
一、本方案根据加油站《成品油事故应急救援预案》制定。
二、演练时间:暂定于 4 月 5 日,由加油站经理、计量核算员负责指挥。
三、演练指挥部:总指挥(站经理),执行指挥(核算)。
四、预设情况:卸油区在卸油过程中意外着火,火势较大,有人员受伤……。
五、演练编组及各组指挥、战斗人员编成。
1、编组:演练分成 3 个行动组,既:灭火抢险组、警戒组、通讯联络及救护支援(运输)组。
2、编成:灭火抢险住组由当班加油班班长负责现场组织当班加油员全员。
警戒组由计量员指挥保安班全员或现场安全员。
通讯联络及救护支援(运输)组由前庭主管(开票主管)指挥其他全员。
六、演练启动信号:火警警报喇叭长鸣。
七、集合宣布演练开始:
加油站在站人员听到火警信号后,立即暂停或安排好本职工作后,跑步到开票厅前集合编组形成演练战斗队形。
现场向全体人员宣布事故情况判断,命令各组展开战斗。
八、战斗展开方案:
1、当班加油班班长指挥灭火队开扑事发点进行灭火抢险。
(1)、事发现场先遣人员用灭火毯、灭火器(一台 35Kg 展开到位)灭火。
(2)、灭火预备人员关闭事发现场电路、卸油罐车卸油口和油罐卸油口阀门,使用灭火毯封住油罐计量口(卸油口)。用就近消防沙进行支援隔离、灭火,作好油灌区喷淋降温准备。
2、计量员带警戒组立即封锁加油站进出口,疏散现场加油车辆及闲散人员。指定一人在停车场待命指挥前来的政府社会车辆。负责对附近住户、客户进行事故通报、安抚、疏散,维护秩序,保证交通通畅。
3、前庭主管(开票主管)带通讯联络及救护支援(运输)组到事发点抢运伤员。指定一人进行与 119、120、110 等友邻单位的技术联络。做好接待政府、社会支援人员和媒体维护工作并进行现场登记。准备好笔记本、笔和移动通讯工具。
九、演练作业检查:
在行动展开过程中,站经理、核算员随机根据本方案检查各行动人员作业、到站情况,达到方案要求为合格。
十、演练作业结束:
由指挥组人员根据现场进度宣布演练作业结束。
十一、演练讲评:
接到结束命令,各行动小组人员马上跑步到开票厅前整队集合,由指挥组对演练过程的指挥、行动、状态、技术参数等进行通报,由总指挥进行讲评。
十二、宣布演练完成:
通报讲评结束,由指挥组宣布本次演练完成,恢复正常工作状态。
十三、总要求:
参演人员要重温《预案》,熟记分工、职责,贯彻“灭火优先、救护为重、先易后难、随机应变”的方针。参演人员保持严肃,严禁嬉笑。
加油站应急演练工作总结 在分公司的领导下,我站坚持“安全第一,预防为主”的原则,深入开展“加油站应急演练”、“加油站防控应急演练”、“灭火器灭火演练” 等活动。为加油站的安全生产奠定了良好基础。现将我站应急工作总结如下:
一、加强应急准备,应急保障体系建设有新成效。
1、深化应急预案体系建设。制定并落实《消防安全重点单位防火档案》、《消防灭火预案》、《加油区火灾扑救》、《事故应急预案》、《雨季生产应急预案》、《港狮加油站应急处置预案》、《防控应急预案》、《安全管理》等。
2、加快应急物资储备体系建设。按照公司要求积极组织应急物资储备。目前,应急物资储备能有效满足处置较大以下突发事件的需要。
二、加强应急队伍建设。
组织员工进行消防演练及各种事故预案的演练。熟练掌握加油站应知应会,遇到突发事件会处理。
三、加强夜班值守,信息报送水平有新提高。
认真落实 24 小时值班制度,确保紧急重大信息第一时间上报,第一时间得到处理
四、加强宣传培训。
1、加强应急演练的组织协调工作。通过演习,检验和完善了预案,提高了我站处置突发事件的应急能力。
2、普及应急知识。
五、落实“问题管理”,预防和应急处置水平有新进步。
1、加强隐患排查。定期组织风险隐患排查整治活动,对排查出来的风险隐患和问题及时上报分公司,制定应对措施,及时治理整改,把隐患最大限度地消灭在萌芽状态。
2、加强重要时期和重点领域的防范工作。重要节日和敏感时期都组织了隐患排查整治活动,确保了节假日期间我站的安全工作。
在大家的共同努力下,我站在全年实现了无安全事故的目标。但我们不能满足,我们要在以后的日子里不断完善的各项应急制度,保证员工的安全及企业的安全生产。
中国石化**加油站**工程 施工应急预案
加油站施工现场突发事件应急预案
第一条、为了贯彻“安全第一、预防为主”和以人为本的精神,并能有效预 防和及时控制和处理突发生产安全事故的危害。防止事故进一步扩大。最大限度地减少人员伤亡和财产损失。保障人民群众和财产安全,根据《中华人民共和国安全生产法》、《建筑工程安全生产管理条例》的规定,并参照本公司生产安全事故应急预案的要求,结合现场的实际情况,特制定本预案。
第二条、加油站突然发生造成或可能造成人身安全和财产损失的事故,包括 以下的生产安全事故:
1、发生触电事故应急预案;
2、发生火灾事故应急预案;
3、发生坍塌事故应急预案;
4、发生中毒事故应急预案;
5、发生物体打击事故应急预案;
6、发生危险化学品安全事故应急预案;
7、特种设备安全事故应急预案;
8、交通安全事故应急预案;
第三条、施工现场突发事故应急处理领导小组,小组由办公室、工程部、安全部组成 应急预案小组人员组成:
组长:周柄奎
副组长:钟义明
成员:韦炳辉、庄永平、廖仕策、黄应康、申群乐
班组各人员要组织认真学习和贯彻上级发布的消防工作规定;定期召开防火工作会议,研究、检查、布置工作;组织消防检查,确保人员安全和减少设施及财产的损失;及时向上级报告。
第四条、事故应急领导小组负责对事故应急处理的统一领导、统一指挥。其主要职责是:
1、接到工地生产安全的较大以上事故报告后,随即启动应急预案并立即赶到事故现场。组织指挥项目部、公司各方面力量处理事故,统一指挥生产安全事 故的应急救援,控制事故蔓延和扩大。
2、负责对安全事故应急处理工作进行监察和指导。
3、检查监督有关项目工程做好抢险救援、信息上报、事故调查等善后处理以及恢复生活、生产秩序的工作。
4、及时、准确、全面地向上级或有关部门报告,并按事故处理程序开始工作,公司结合工程项目实际,选取适当的工地现场进行单项、多项或综合的应急演练来检验应急预案的有效性、实用性、可靠性;检验全体施工人员执行应急计划的响应能力和实战能力;提高公司避免事故、防止事故、处理事故的能力,同时,对演练的效果进行评审,
以期改进和完善。
第五条、公司所属各工程项目部应成立生产安全一般以上事故应急救援小组,按本预案的有关原则,结合施工现场的危险源辨识及风险评价情况,编制相应的生产安全事故应急保障方案,并且配备必要的应急救援器材、设备。项目部应急救援小组的主要职责是:
1、工地发生一般以上安全事故后,随即启动应急保障方案,当事人或事故现场有关人员应当及时采取自救、互救措施及保护现场,并立即直接报告本单位 负责人。
2、应急救援小组应当迅速采取有效措施,组织抢救,防止事故扩大,减少人员伤亡和财产损失。同时,为了事故调查分析需要有责任保护好事故现场。
3、按照有关规定,立即如实地向应急处理领导小组负责人报告,不得隐瞒不报、谎报或者拖延不报,不得故意破坏事故现场、毁灭有关证据。
4、发生事故的工程项目部主要负责人应参与事故调查处理,不得擅离职守。
第六条、加油站油罐区施工时工程项目部应相应设立紧急救援组织,编制生产安全突发事故应急救援计划及应急保障方案。应急方案的核心内容是制定预防或发生生产安全事故所采取的组织措施和技术措施。编制的应急方案必须送公司 事故应急领导小组办理审批手续。
应急保障方案必须提供施工平面布置图和设施示意图。设施示意图应标有:存放危险物质的地点;电源总开关位置;消防系统和附加水源;消防器材布置点; 污水和排水系统;楼梯位置和楼层内的应急设施;宿舍等临时设施位置,现场进出口及通道;人员集合及疏散点;现场位置与周围社区的关系等。
应急救援设备应包括:消防设施、防毒面具、急救药箱、担架、照明设备、交通工具、通讯设备、个人安全防护用品,临时安全避难所。
对应急救援设备应进行日常维护、检查、测试,确保设备完好有效。
第七条、加油站工艺管道工程项目部在施工中一旦发生事故,现场人员不要惊慌失措,要有组织,有指挥地抢救伤员和排除险情,需要时应派专人通报和与社区联系,制止事故扩大,并实施事故紧急处理。(对可能发生的事故应根据事故致害性质采用的预防措施和相应的紧急处理措施,防止事故扩大和人员伤亡增加。)
一、发生触电事故应急预案
加油站油罐区施工触电事故和其它事故比较,其特点是事故的预兆性不直观、明显,而事故的危害性非常大。在瞬间或两三分钟内就会夺去人的生命。
因此,在施工中必须做好预防工作,发生触电事故要正确处理,抢救伤者。
〈一〉、防止发生触电事故的措施:
1、施工作业必须执行三相五线制,按方案进行敷设,并办理验收手
续,一切设备必须做好保护接“地、零”三相五线制电路中,各种电动机壳、电箱必须按规定接“地、零”,决不允许在同一系统中部分设备接地,部分设备接零。
2、实行一闸、一机、一制、一漏电保护,严禁一闸多机,闸刀开关选用合格的熔丝,严禁滥用铜丝或铁丝代替保险熔丝。
3、漏电保护装置,选用规定的合格产品,其漏电动作电流不能大于30 毫安。漏电动作时间不能大于 0.1 秒,按规定进行定期检查。
4、一切线路敷设必须按安全技术规程进行,按规范保护安全距离,距离不足时,应采取有效措施进行隔离防护。
5、任何情况下,严禁任何人用手、脚摸试有无电流或漏电。
〈二〉、发生触电事故的应急预案:
1、触电急救的要点一是抢救迅速,二是救护得法,三是在贵在坚持。
2、如发生触电事故,应把触电者尽快脱离电源是首要因素。
3、触电事故发生后应迅速切断电源,如是低压触电,迅速到附近将电源开关或电源插销切断。如触电地点远离电源开关或电源插销用有绝缘柄的电工钳、干燥木棒、竹杆挑开电线,或用干燥的衣服、手套、绳索、木板拉开触电者。
4、当触电者在高处触电必须预防断电后触电者从高处摔下造成更大的伤害的危险,并作出防止摔伤的安全措施。
5、在远离医院的施工现场发生触电事故,若触电者脱离电源后,呼吸、心跳已停止应立即在地对触电者施行人工呼吸和胸外心脏挤压抢救,并请医生诊治
或送医院。
6、在医生到来之前或送医院途中,不能终止急救工作。
7、抢救时应把触电者移至通风、凉爽的地方进行,若天气寒冷应注意保温。
8、触电者无心跳而需进行胸外心脏挤压抢救时,每分钟挤压 60 次。
9、当触电者的瞳孔扩大、关节疆硬、出现尸斑三种症状时,才可以判断触电者已死亡,而终止抢救,但最终还是待医院来决定。
二、发生火灾事故应急预案
加油站油罐区改造防火安全管理,是加油站施工企业一项十分重要的工作,防火安全直接关系企业经济,企业信誉和群众的生命财产的安危及社会的稳定, 所以绝不能掉以轻心,必须认真对待。
〈一〉、预防发生火灾事故的措施:
1、施工现场防火工作必须认真贯彻“预防为主,防消结合”的方针,立足于自防自救,实行“谁主管,谁负责”的原则。
2、施工项目应当对职工进行经常性的防火宣传教育,普及消防知识,增强消防观念,自觉遵守各项防火规章制度。
3、在施工过程中需要动火,必须办理动火审批手续,落实动火作业“八不、四要、一清”的防火措施,才可动火。
4、现场存放易燃、易爆化学危险物品,不论数量多少,必须经公司主管部门审批同意后,才可存放,严格控制存放数量,并落实防火措
施。
5、按规定配备消防器材。高层建筑,重点工程必须按 JGB-91 规定设立临 时消防供水系统,做到与施工同步进行,临时消防供水系统高压水泵设专线供电,供水管直径不小于 76mm,每层设直径为 65mm 的消防接口,从第四层起...
篇七:加油站经理工作总结
7 2017 年加油站员工作总结与 7 2017 年加油站年终工作总结合集7 2017 年加油站员工作总结范文
一、思想方面 自从 20**年进入中石化,在单位领导和站长的精心培育下,通过自身不断努力,无论思想上、学习上还是工作上,都取得较大的收获。思想上,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法律法规及加油站相关规章制度,认真执行上级按排的工作和任务;学习上,认真学习,刻苦钻研,对油站各方面都深入了解,积极参加各种交流和培训,在此期间获得中级工证书和省计量证。
二、工作方面 围绕公司零管部的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务,总结以下三点经验:1.认真负责:不管什么行业,什么职位,我认为做事做人都要认真负责,做加油员更要如此,加油员对自己不认真就是对公众生命的不负责、对国家财产不负责。
团结互助:加油站工作的正常运行和加油站各位员工是紧密联系在一起的,不管遇到什么问题,不管出现了什么问题,都要实事求是及时反应,多方援助、灵活处理;不要不理不睬、置之不理。
3.沟通交流:员工与员工要加强沟通,因为员工不是一个人在工作,而是一个团队在工作,一个人工作不到位会影响整个团队情绪;员工与顾客也要加强交流,不要理解错误、不要自以为是,一定要问清楚对方要什么、要多少,以免产生不必要的麻烦和损失。
三、管理方面 自从当了主管以后,主要是分配和督促各员工的工作,其次就是以身作则从以下三方面带动员工积极展开工作:1.吃苦耐劳、认真负责,积极带动员工做好油品销售,提高加油站各油品的销量;
2 热情服务、真诚对待每一位顾客,争取获得更多顾客对中石化品牌的认可;
3.组织员工学习、了解油站安全隐患,提高员工安全防范意识,做到促销量保安全; 一年来积累了一些小经验也取得了一定的成绩,但与上级的要求相比,仍存在一定的差距,我将在今后的工作中不断努力克服和改进,争取尽快提升到另一级别。各行业工作总结
内容。
3 7 2017 年加油站年终工作总结
时光流逝,岁月如梭。来到加油站工作已有十年多了,我通过自己不断地学习以及经过公司多次的培训不断的成长,从最基本的加油员做起到记账员、计量员、站长。通过这些年我在加油站的各个岗位上工作对加油站业务及管理应用积累了一些经验,就如何做一个称职的站长,我也有自己的感悟、体会。
还记得在一次培训中,省公司的一位处长说过:加油站虽小,但五脏俱全,资产规模大,诸位切不可掉以轻心。确实如此,自上任站长以来我一直在思考怎么做才能最大限度的调动员工的积极性,怎么做才能超过竞争对手,怎么做才能拉近加油站与客户的关系。总之如何使我站最佳运营我总结为三个“如何”。
一、如何把员工真正凝聚到一起发挥出最大能量。
比尔、盖茨说“团队合作是企业成功的保证”。的确在这个满大路都是加油站的竞争时代,仅凭个人能力要想取得胜利是不可能的。而我作为站长就是如何带领好这个团队。在工作生活方面,我们之间虽有职位上的差异,但人格上却都是平等的。在员工面前,只是一个领头带班而已,没有什么了不得的荣耀和得意之处。在平时与员工们多沟通交流,因为员工们的积极性发挥得愈好,工作就会完成得愈出色,也让你自己获得了更多的尊重,树立了开明的形象。而聆听员工提出的建议更能体味到每个人的心境和了解工作中的情况,为准确反馈信息、调整管理方式提供了详实的依据。在布置工作任务时就会游刃有余,使各项工作更好的落实。
二、如何提升加油站销量。销售量是一个企业的命脉。
而加油站作为中石化的窗口单位,销量的好坏直接影响着我们企业的兴衰。所以我们必须想方设法来提高我站的销量。
4 1、保证环境、卫生和服务质量。建立卫生责任制,设立明确的标准和赏罚制度。建立三级检查机制:责任员工自查,带班长逐项检查,站长进行抽查。对主要部位、易出问题部位、或强调过的部位重点检查,抽查可以随机进行。建立员工服务测分制,与顾客互动起来,由带班长执行站长监督。
2、建立客户档案。开展客户调查,深入研究本地油品市场客户特点,对市场做出理性分析。稳固已有客户,善于发现新客户、大客户。和客户群经常进行沟通交流,增进了解、促进友情、巩固合作。根据客户的需要不断的调整销售方向。例如:中铁十二局的一支施工队用油量相当大,由于我经常与其队长交流沟通,得知施工队提前需要-20 号柴油,可对于其他客户来说还用不着-20 号柴油。由于其用量还没有达到专门为其调油量,我给队长提议让他带其他施工队的也来我站加油,我们就可专门为他们一个罐提前变为-20 号。最终协议达成,使我站销量增加百分之二十。
3、充分发挥中国石化的品牌优势。积极发展非油品业务,由加油员向顾客推销非油品,以我站的油品业务来带动客户来便利店消费。
三、如何做好加油站的安全管理工作。
建立健全安全组织,加强班组安全管理。各个班组要设立安全员,负责督促、检查站内的安全管理措施,要建立严格的安全岗位责任制。做好消防安全设施的日常维护保养工作,并完成安全方面的日常记录,建立完善安全台帐。在规范加油站安全防范措施并抓好落实基础上,要加强加油站安全管理措施的宣传,严禁在加油站内从事可能产生火花的作业。要经常开展各种形式的安全检查,并对查出的问题要分类排队,落实责任,限期整改。
总之,加油站易燃、易爆的高危特点决定了我们必须高度重视加油站的安全建设和安全管理,否则,再好的经济效益,都是徒劳无益的。因此加油站要时刻遵循《防火防爆十大禁令》,把安全防火工作始终放在首位。
5 作为加油站的一名管理人员我想自己还有好多地方需要不断的学习和完善。在工作上我数十年如一日,早已把加油站的明天作为自己的事业来做,为我们企业明日的辉煌而努力。
篇八:加油站经理工作总结
站站长年度工作总结及来年工作计划2011 年在上级公司的正确领导和大力支持下, 以强化内部管理铸造精品站为重点, 以降本减费为中心, 确保加油站安全生产无隐患为目的, 一年来在我们全体员工积极努力和紧密配合下, 加油站在站容站貌, 规范服务, 以及员工素质都有了较大的改善, 综合水平得到了全面提升。
完成上级下达汽柴油、 滑油小包装、 非油等销售任务, 大幅提升加油站管理水平, 完成上级交给的各项任务, 我现将一年的工作汇报如下:
一、 经营情况
今年公司加强加油站数质量管理, 油品统一购进, 密度统一执行, 严把数质量关, 给加油站的经营提供了良好的保证, 同时也树立了中石化质优量足品牌形象。
进入 2011 年, 在公司提供数质量保证的基础上, 积极投身开拓市场中, 千方百计挖掘潜力客户, 拓展市场。
我们对周边的企事业单位进行沟通, 使他们成为我们站的长期加油客户, 还有下谷至沿渡河的公交车, 因为我们的油品质量有保障, 在油品紧张的时候, 能够保证他们车辆的正常用油, 他们也是我们站的忠实客户。
二、 加强职工素养的培养、 创一流的服务质量
1、
站里开展“比、 学、 赶、 帮、 超” 活动。
组织员工学习政治理论, 认真贯彻纪律作风整顿的会议精神, 端正工作态度, 改进纪律作风, 促进作好工作。在工作中比敬业精神, 在技术操作中比过硬本领, 这才能体现人生观、 价值观、世界观。
才能具备热情的服务素质, 树立全心全意为人民服务的思想。
为了提高员工的业务素质, 采取边上岗、 边培训、 边交流、 边总结、 边提高的岗位练兵形式, 提高了每个员工的岗位技能和综合素质。
2、 开展工作作风整顿活动:
根据公司会议精神, 我站经过周密安排部署,组织学习, 悬挂横幅 1 条、 张贴标语 2 幅, 提升我站的规范管理水平, 在此过程中提升自身的价值。
三、 安全管理
1、 我站在保证安全生产同时, 对员工进行安全思想教育, 强化员工安全责
任感, 安全是第一, 第一就是要安全, 加强员工安全培训。
做到员工懂安全, 学安全, 再到我要安全, 落实岗位责任制, 加强岗位练兵, 做到强化管理。
熟知岗位十大禁令, 杜绝各类事故发生, 加强各种预案演练, 做到来之能战, 战无必胜,把一切不安全隐患处理在萌芽之中。
2、 坚持领导上岗值班制度。
由站长每天做到每天到岗, 监督负责处理好当日的安全、 销售、 卫生、 成品油如库等工作, 对现金、 对票据进行严格审核管理。上岗人员在工作内不能吸烟, 不能擅离职守, 下班时办理交接手续, 方可离开。
3、 每周组织一次安全检查, 落实隐患的补救措施, 确保站内安全, 销售畅通无阻。
4、 把安全工作落实到每个工作日, 对经营现场作业的安全管理, 设备、 设施的安全管理以及安全检查做到“以防为主, 防消结合”, 使安全工作达到预期目的。
四、 服务方面
1、 从现场服务水平来看, 我们加油的服务水平在不断提升, 现场服务能做到车到人到, 服务以“微笑服务、 温馨服务、 快捷服务为载体。
严格使用“加油八步”。
在服务中与每一位司机拉近距离, 让一路劳累的他们稍感一丝温暖, 也许在这不经意间多了一位回头客。
我们要牢记“顾客就是上帝” 是亲人、 是朋友的理念。
在服务中做实事感动每一位顾客。
俗话说“有耕耘就有收获”, 为顾客提供帮助。
企业发展不是一个人的事, 只要我们齐心协力把公司的各项经营管理方针认真落实到位, 我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽, 茁壮成长。
五、 抓站容站貌管理, 做好员工思想工作
环境卫生是一项常抓不懈的工作, 我站的做法是每天早上交接班前对卫生进行交接, 由接班人员对卫生进行巡视检查验收, 发现问题就地解决。
六、 2012 年工作规划和工作安排
2012 年销售上我们重点抓好几个大客户。
1. 白磷岩电站 2. 道路修建工程 3.客车和大货车, 确保全年销售任务顺利完成。
非油销售、 滑油小包装我们做到早下手、 早安排、 早落实、 抓住机遇, 扩大宣传, 保证完成任务。
抓好站容站貌、环境卫生。
安全是我们明年工作重重之重, 教育员工学好用好消防知识。
做好防盗防抢、 灭火等各种预案演练, 确实把问题解决萌芽之中, 让安全为企业增效保
驾护航。
2011 年即将过去, 新的一年脚步离我们越来越近, 让我们展望未来,劈荆斩浪, 扬帆远航, 在公司正确领导下完成各项工作任务, 为中石化事业作出我们的贡献。