2013加油站工作总结和明年工作计划5篇2013加油站工作总结和明年工作计划 加油站年度安全检查计划与加油站年度安全生产工作计划汇编 加油站年度安全检查计划 --年加油站安全培训计划根据《安全生产法》、《安全生产下面是小编为大家整理的2013加油站工作总结和明年工作计划5篇,供大家参考。
篇一:2013加油站工作总结和明年工作计划
站年度安全检查计划与加油站年度安全生产工作计划汇编加油站年度安全检查计划
--年加油站安全培训计划根据《安全生产法》、《安全生产培训管理办法》的有关规定及要求,依照统筹组织,分层次、分系统安全培训的原则,采取有力措施,切实把加油站培训工作抓出成效。同时也为了提高全员素质水平,特制订本年度安全教育培训计划如下:
一、总体目标: 1、通过安全教育培训,强化“安全第一”的观念 2、提高作业人员的安全技能,熟悉安全技术操作规程,提高安全行为的自觉性。
二、安全教育培训对象:全体人员:管理人员、现场作业人员。
三、培训内容:
1、安全生产法律、法规。
2、典型案例分析。
3、岗位的安全操作规程、油站的基本知识职业病防治法、职业病危害知识和常识。
5、危险化学品生产经营中安全作业以及安全装置与防护器具的使用。
6、危险化学品基础知识与分类。
四、要求:
1、加油站所有员工必须积极参加培训教育活动。
2、加油站站长负责组织及具体实施。--加油站
篇二:20**石油分公司安全应急演练年度工作计划 20**石油分公司安全应急演练年度工作计划按照国家安全生产应急指挥中心和集团公司及省公司相关工作要求,本着企业生产安全工作“预防与应急”并重的原则,立足于维护企业员工人身安全、生产经营安全与公众安全利益,做到安全发展,进一步完善企业应急管理机制,加强对企业应急演练工作的组织与开展,确保应急演练活动有序、有效开展和增强企业应对和处置生产安全突发事件的能力,特制定石油 20**年生产安全应急演练年度工作计划和应急演练周工作安排计划如下:
一、演练项目组织、时间、内容计划安排(一)20**年 1 月至 2 月针对雨雪冰冻天气对生产经营安全可能造成的危害,以及元旦、春节期间生产安全工作的薄弱环节,重点抓好以下预案演练和组织。
1、组织单位:各加油站预案项目 1:加油站雨雪冰冻天气防范预案;预案项目2:接卸区灭火预案演练“一点一案”;预案项目 3:加油站跑(冒)油预案演练“一点一案”;预案项目 3:加油站防恐预案,加油站防盗防抢预案。
(二)20**年 3 月针对“两会”期间生产安全工作与治安保卫重点,主要抓好以下预案演练和组织。
1、组织单位:各加油站预案项目:加油站等重点要害部位防恐预案;(三)20**年 4 月针对“清明节”期间因祭扫活动宜引发火灾和山火的情况,重点组织抓好防范加油站周边山火的预案演练。组织单位:各加油站预案项目加油站范周边山火灭火预案。
(四)20**年 5 月至 6 月针对南方雨季情况和汛情多发的情况,重点抓好以下应预案演练的组织。同时,结合安全生产月活动,组织开展“应急演练周”工作。
1、组织单位:各加油站预案项目 1:加油站、输油场站防汛预案;预案项目 2:加油站防地质灾害预案预案项目 3:加油站、成品油外管道防跑(冒)油预案(五)
20**年 7 月至 8 月针对夏季高温和台风多发季节的影响,重点组织开展防火和防台风灾害预案。
1、组织单位:各加油站预案项目 1:加油站灭火“一点一案”;预案项目 2:加油站防台风预案。
(六)20**年 9 月至 10 月针对我地震带分布的情况,重点组织开展防地震灾害预案演练及灭火预案演练。
1、组织单位:各油库预案项目:以油库为重点的防地震灾害预案 2.组织单位:分公司应急办预案项目:加油站接卸区油品泄漏、消防灭火预案综合演练。演练经验推介单位:分公司。预案演练过程的组织与经验情况总结推介,由分公司负责整理,对整个演练过程录好视频影像资料并提交情况总结资料。
(七)20**年 11 月至 12 月针对秋季干燥天气和冬季防火工作的重点,以及“119”活动的开展,重点组织抓好油库、加油站等要害重点部位的灭火预案演练,以及设备事故情况下的跑油事故预案演练。
1、组织单位:各加油站预案项目 1 加油站油罐区、周边山火灭火预案;预案项目 2:加油站接卸点、罐区、周边山火灭火预案。
二、应急演练周工作安排为进一步提升我司应急管理水平,强化应急队伍建设,特别是加强岗位一线员工应对突发事件能力和消防安全“四个能力”的建设,有效避免和减少突发事件造成的危害。结合“安全生产月”活动的开展,确定在 20**年 6 月在全系统开展“应急演练周”活动,有关事项部署安排如下:
(一)成立组织机构加强领导。为切实加强对应急演练周活动的组织领导,分公司成立应急演练周活动领导小组:组长:成员:领导小组办公室设在综合办公室,负责活动的布置与工作安排。办公室主任:(二)应急演练周活动内容应急演练周活动期间重点组织做好“四个一”,具体内容为:
1、以分公司机关为单位组织开展一次机关办公场所应急预案推演活动。
2、以分公司为单位组织开展一次与地方有关部门联动响应的应急预案演练活动; 3、以各加油站为单位组织开展一次应急知识竞赛活动; 4、以各加油站为单位组织开展一次基层生产经营部门的应急预案演练活动。
(三)应急演练周活动要求 1、各加油站要精心布置,认真安排,明确工作负责人,专门负责活动的组织落实,安全部门和业务主管部门要加强对应急演练工作的检查监督,要事先组织员工对各项预案的学习与掌握,广泛动员,营造良好的活动氛围。
2、各加油站应结合自身实际情况,根据实用、实效、实战的原则,制修订应急预案。应急演练周活动期间,要求各单位要结合季节特点、社会环境、各油库与加油站所处不同地理位置,以及重点薄弱环节等具体情况,突出重点的进行演练,加强演练的针对性。
3、各项预案演练要做好合理计划安排,制定组织方案,对演练的情况要进行评估和总结,组织情况和总结情况要在台账中详细登统记载演练组织方式以分公司组织,加油站自行组织相结合,可以自行组织开展演练,也可以会同周边村镇政府、公安、消防以及周边联防单位共同开展演练。
5、各加油站要针对突发事件的性质、程度、规模,按照预案响应等级要求,真正做到上下联动,各加油站必须与辖区治安、消防、林业部门开展一次联动应急演练。注重检验预案启动、响应、指挥、协调与救援的能力。
三、相关要求 1、各单位必须高度重视企业生产安全应急工作的组织与措施落实,认真按照工作计划要求抓好应急演练工作。各单位必须在年度计划的每阶段活动结束,以及“应急演练周”活动结束后,将本单位开展应急演练活动情况,总结上报到分公司安全数质量管理部备案。活动情况必须包括开展演练内容、时间、应急演练次数、参演人数、现场图片及视频等。
2、分公司将对各加油站落实年度计划情况,应急演练周活动落实情况进行检查与考核,并将检查结果纳入单位年度 HSE 工作的考评中。
篇三:某某加油站安全工作方案 某某加油站“一节两会”期间安全生产工作方案为确保“一节两会”期间安全生产无事故,我们根据县安监局会议要求,自现在开始至 3 月下旬,积极开展安全生产专项检查,认真排查各种安全隐患,采取积极有效的措施,严防安全生产事故的发生。为保证安全生产工作有序开展,特制定如下方案:
一、成立领导小组成立以站长为组长、专职安全员为副组长、加油班长为成员的安全工作领导小组,切实加强对危化品安全生产检查整改行动的领导。
二、开展隐患排查自即日起至本月底,全面开展安全生产隐患排查,重点检查加油场地和加油机、消防设施、防静电防雷设施、油罐及管道、监控设备、安全警示标志等。此后每周进行一次安全生产隐患全面排查,当班安全员每天进行例行检查。对排查出来的问题及时予以公布并登录安监监管平台进行网上申报。
三、落实整改责任设备(设施)购买、更换工作由某某某同志负责,设施改造工作由某某某同志负责,整改结果的检查由某某某同志负责。
四、开展安全培训在 2 月 15 日前,再对职工进行一次安全培训。一是学习、深化县安监会议精神,强化安全生产意识;二是通报事故案例,提高全员防范意识;三是对职工进行安全生产规范、安全知识和操作技能培训,提高防范能力。
五、认真总结提高对这次隐患排查整改行动进行全面总结,进一步完善各项管理制度,建立长效管理机制,巩固这次专项行动效果。1
加油站年度安全生产工作计划
加油站年度工作计划(一)提高员工消防安全认识,确保加油站的消防安全。由于我们的商品——石油产品所具有的特殊性(易燃、易爆等)决定了加油站的管理重点——安全管理。换句话说,消防安全是加油站管理中永恒的主题,是加油站正常营运的根本保证。所以,在日常工作中就必须坚持“安全第一”的原则。应该说,我们加油站的大部分员工都经过了岗前消防业务培训,在思想认识上有着消防安全的概念,但还需要从制度管理上加以完善,在组织加油站安全活动时,可以结合不同时期或不同季节的特点,及时传达和贯彻上级领导和政府有关部门关于不同时期的安全指标、精神、内容,利用安全活动加强对职工扑灭训练和处理突发事件预察演练,以提高员工扑灭初起火灾和处理突发事件的能力等。只有全体员工从思想意识上认识到做好加油站安全工作的重要性,才能使制度,措施落实到实处。要知道,加油站的安全并非是一个点、一个面,并非是某一段时间的安全及某一个人所能担负的,而是要靠全员、全天候、全方位、全过程的安全,要让每一位员工都知道“安全百日功,火烧一场空,安全保效益”的道理,总之,只有从根本上确保了加油站安全无事故,才能促进加油站各项工作的顺利进行。
(二)发挥“窗口”作用,完善企业形象加油站作为一个企业的终端环节服务性窗口,它是直接面向社会,创造精神文明、物质文明的重要前沿阵地。如何发挥“窗口”的形象作用,做到安全第一,服务规范,管理有序,经营有方,是站长,也是每一位员工义不容辞的责任,因为在社会主义市场经济条件下,企业的生存和发展,不仅有赖于先进的科学技术,现代化管理手段,而且,还在于企业全体员工劳动潜能和创造技能的充分发挥,以及与之相适应的思想观念、精神状态、文化素质和社会心理的不断更新。未来的市场竞争,绝不是单纯的产品质量、价格的竞争,更是企业品牌,企业形象等无形资产的竞争。由此可见,员工的综合素质就显得更为重要了,如何提高员工的综合素质以及迎接各种挑战,是站长应考虑的重要问题。
(三)加强规范化管理,提供优质服务,提高经济效益作为一个销售企业,其最终目标是提高经济效益,追求最大利润,增强市场竞争力。在确保安全的前提下,作为销售企业的终端机构——加油站来说,站长,肩负着油品的营销和站内管理的双重任务,是营销和管理的第一责任人,它的成败不仅直接影响到公司的整体形象和公司销售既定目标的实现,同时,也影响着员工的切身利益。提高经济效益不仅依赖于销售量的增加,还有赖于各项管理工作的到位程度。作为站长首先要进行科学的、规范化的管理,只有通过规范化的管理创造优良环境,塑优良形象,提供优质服务,为顾客营造一个安全、舒适、整洁、温馨的购油环境。其次,因为加油站是服务于顾客的终端环节,也就是说,谁最终赢得顾客,谁就占有了市场;谁占有了市场,谁就有了经济效益。那么,如何去锁定老顾客,迎来新顾客我想,只要工作以身作则,以诚相待每一位顾客(包括员工)换句话说,我会带领(下转第 21 页)(上接第 24 页)员工们学会用最短的时间给顾客最满意的服务。再次,在加油站的醒目位置,向社会做一些必要的承诺及一些便民的服务设施等,这也是赢得顾客的有效途径之一。
篇二:20**年**x 公司加油站安全工作计划 20**年**x 公司加油站安全工作计划为贯彻落实国家“安全第一 预防为主”的安全工作方针 加强安全工作监督力度 促进公司加油站在油品储运、销售等环节的安全 特制定本计划 一、对公司加油站的安全负责 建立健全有关安全规章制定和安全操作规程 并组织实施落实。
二、贯彻执行相关安全生产方针、政策、法律法规和的规章制度 按时参加公司的安全会议。
三、做好公司加油站的安全知识教育和安全技术考核工作。
四、每天深入现场 尤其是公司加油站的几个重点区域 检查有无安全隐患 纠正各类违章现象。
五、定期组织公司加油站职工演练应急救援预案并做好消防器材、防护和急救器材的管理。
六、严格执行国家和上级有关计量标准、法规、制度 使用的计量器具在检定周期内维护保养好七、接受油品前检查品名、规格、严格按计量操作规程要求进行作业。
八、对油品做到不跑、不冒、不漏、不混 杜绝一切事故的发生。
九、不违章作业并劝阻或制止他人违章作业。
十、销售油品时必须检查运输单位的生产、运输许可证 资质齐全方可发货 各项记录齐 篇三:加油站安全生产方针及目标管理 安全生产方针及目标管理为认真贯彻《中华人民共和国安全生产法》和国家的经济政策、安全法律法规,根据年度安全生产工作计划和安全标准化相关工作要求,特制定本站安全生产方针及目标。加油站安全生产方针:安全第一、预防为主;全员动手,综合治理。加油站安全生产目标:员工事故死亡率及重伤率为零;上报县级等级责任事故为零;重大设备严重损坏事故为零;跑、冒、漏、混油等等级事故为零;隐患治理计划完成率 100%;油品计量准确,质量 100%合格;市级以上环境污染投诉和媒体曝光起数保持为零;职业病发生率小于 0.01%;火灾爆炸事故保持为零;同责以上交通事故为零;治安案件为零;刑事案件发生率为零;事故事件直接经济损失为零。加油站各岗位安全生产目标加油站站长:站内员工事故死亡率及重伤率为零;等级责任事故为零;重大设备严重损坏事故为零;跑、冒、漏、混油等等级事故为零;隐患治理计划完成率 100%;油品计量准确,质量 100%...
篇二:2013加油站工作总结和明年工作计划
站年度工作计划与加油站站长工作总结范文合集加油站年度工作计划
提高员工消防安全认识,确保加油站的消防安全。
由于我们的商品——石油产品所具有的特殊性决定了加油站的管理重点——安全管理。换句话说,消防安全是加油站管理中永恒的主题,是加油站正常营运的根本保证。所以,在日常工作中就必须坚持“安全第一”的原则。
应该说,我们加油站的大部分员工都经过了岗前消防业务培训,在思想认识上有着消防安全的概念,但还需要从制度管理上加以完善,在组织加油站安全活动时,可以结合不同时期或不同季节的特点,及时传达和贯彻上级领导和政府有关部门关于不同时期的安全指标、精神、内容,利用安全活动加强对职工扑灭训练和处理突发事件预察演练,以提高员工扑灭初起火灾和处理突发事件的能力等。只有全体员工从思想意识上认识到做好加油站安全工作的重要性,才能使制度,措施落实到实处。要知道,加油站的安全并非是一个点、一个面,并非是某一段时间的安全及某一个人所能担负的,而是要靠全员、全天候、全方位、全过程的安全,要让每一位员工都知道“安全百日功,火烧一场空,安全保效益”的道理, 总之,只有从根本上确保了加油站安全无事故,才能促进加油站各项工作的顺利进行。
发挥“窗口”作用,完善企业形象 加油站作为一个企业的终端环节服务性窗口,它是直接面向社会,创造精神文明、物质文明的重要前沿阵地。如何发挥“窗口”的形象作用,做到安全第一,服务规范,管理有序,经营有方,是站长,也是每一位员工义不容辞的责任,因为在社会主义市场经济条件下,企业的生存和发展,不仅有赖于先进的科学技术,现代化管理
手段,而且,还在于企业全体员工劳动潜能和创造技能的充分发挥,以及与之相适应的思想观念、精神状态、文化素质和社会心理的不断更新。未来的市场竞争,绝不是单纯的产品质量、价格的竞争,更是企业品牌,企业形象等无形资产的竞争。由此可见,员工的综合素质就显得更为重要了,如何提高员工的综合素质以及迎接各种挑战,是站长应考虑的重要问题。
加强规范化管理,提供优质服务,提高经济效益 作为一个销售企业,其最终目标是提高经济效益,追求最大利润,增强市场竞争力。在确保安全的前提下,作为销售企业的终端机构——加油站来说,站长,肩负着油品的营销和站内管理的双重任务,是营销和管理的第一责任人,它的成败不仅直接影响到公司的整体形象和公司销售既定目标的实现,同时,也影响着员工的切身利益。
提高经济效益不仅依赖于销售量的增加,还有赖于各项管理工作的到位程度。作为站长首先要进行科学的、规范化的管理,只有通过规范化的管理创造优良环境,塑优良形象,提供优质服务,为顾客营造一个安全、舒适、整洁、温馨的购油环境。其次,因为加油站是服务于顾客的终端环节,也就是说,谁最终赢得顾客,谁就占有了市场;谁占有了市场,谁就有了经济效益。那么,如何去锁定老顾客,迎来新顾客?我想,只要工作以身作则,以诚相待每一位顾客……换句话说,我会带领员工们学会用最短的时间给顾客最满意的服务。再次,在加油站的醒目位置,向社会做一些必要的承诺及一些便民的服务设施等,这也是赢得顾客的有效途径之一。
加强计量管理,努力降低油品消耗 鉴于我公司几个站的盘实情况来看,油品的亏空,是一个不容忽视的问题。作为一个商品经销单位,只要从它的商品——油品的收发源头上加强管理,那么,亏空将会减少到最低限度。要坚持对油罐车进行卸油前的计量,油品的核对,做到每天的计量、核算,同时结合实际情况,定期校对加油机的准确度。在学校对加油机的准确度时,必须要考虑到发油方法、数量、频率等因素。
总之,加强计量管理,明确计量员责职,建立计量分析台帐,为公司确保油品的不亏空提供可靠的科学依据。
加油站站长工 作总结范文
一.经营情况:今年师分公司加强加油站数质量管理,油品统一购进,密度统一执行。严把数质量关,给加油站的经营提供了良好的保证,同时也树立了兵团石油质优量足品牌形象。
进入**年,**加油站在师分公司提供数质量保证的基础上,积极投身开拓市场中,千方百计挖掘潜力客户,拓展市场。
高法 有 78 辆车,一直在长行加油站加油。我站从**年就看上一这家客户,他们不仅量大,而且是事业单位,在应收款上没有风险。我站先后登门拜访 20 余次,但都没有谈下来。可我站并没有因此放弃,我站开始寻找认识 高法 的朋友帮忙,在方方面面的努力下, 高法 已有来我站加油的意思,但担心我站的油品质量,担心司机套取现金。于是我站把兵团石油的数质量管理,以及油品进站没有中转环节,在经营管理中我们会帮助用油单位管理司机,使用油单位节约成本的管理方式向 高法 作了详细地介绍。用我站细致的管理工作终于打动了该客户。通过一个月的试运行, 高法 对我站的油品质量、内部管理、员工的服务都非常满意。最让该客户高兴的是,在我站加油后,每月油款比以前降低了 5000元。
高法 的车队队长对我说:我就是喜欢和兵团人打交道,兵团人实在、讲诚信。
当与客户签完协议,不过是表示完成销售的第一步,而真正的成功是保持住已有的客户。今年我站一方面积极开拓市场,另一方面建立健全客户档案,构建客户诉求,依托市场调研、电话联系、登门拜访等方式,做到客户的信息及时更新,客户的需求及时回应,客户的抱怨及时处理,形成紧密融洽的客户关系。在加油现场,我站员工熟记来我站加油的记账客户。在加油操作中我站一直坚持现场办公,司机加油、付款、开发票不用下车,坐在车里就可以全部完成,把最大的方便留给客户。我站就是凭着兵团人特有的吃苦耐劳的精神,赢得客户的信赖和扬。
二.内部管理:
一个加油站的管理水平不仅仅体现在销售量上,应该反映在多方面、多层次。因此,我站在**年,根据管理需要,进一步建立健全各项规章制度和奖惩管理办法,并坚持严格按制度办事,做到制度面前人人平等。以规范化管理为基础,以创新求发展为目的,在管理中牢记 管理创造效益,细节决定成败 的管理理念,全面理解规范管理的内涵,增强忧患意识。从细节入手,确实抓好加油站的规范运营。
今年是**路加油站和**北路加油加气站合并的第一年,而我站最大的困扰就是员工队伍不稳定。于是我站把充分调动广大员工的积极性、主动性和创造性作为出发点,建立完善的培训、学习、岗位练兵制度,提高员工的实际操作技能和综合素质,树立起 兵油人 的现代形象。我站每周选定一个项目进行岗位练兵,每月办一次综合性岗位练兵,培养员工自觉学业务、钻技术的良好风气,促使员工苦练基本功,真正提高操作技能水平和职业素质。树立 以站为家 的凝聚机制, 以站为校 的学习机制和 以站为荣 的激励机制。努力提高员工以加油站为大家庭的高度责任感,激发了员工的工作热忱。
**加油站是兵团石油公司在乌市建的第一座加油站,备受总公司领导和分公司领导的关注。今年兵团石油总公司的高层领导,中油集团的高层领导多次来**加油站参观指导工作,并亲切地询问加油站的内部管理情况、销售量情况以及员工收入情况。高管领导在肯定**加油站工作成绩的同时,也指出了工作中的不足之处。**加油站就存在的问题进行整改,并增加绿化带。
**年**加油站在坚持规范管理的同时,推行 以人为本 的管理方式,在生活上关心员工,想员工所想,急员工所急。**加油站大部分是年轻员工,有些员工家不在本地,为方便员工的日常生活,今年我站又添置了太阳能淋浴器和两个电暖气,解决了员工夏天洗澡和春秋季节营业室温度低的问题,让员工确实感受到兵团石油的亲情无处不在。
为提高员工的凝聚力,**加油站员工过生日,**加油站会给员工买生日蛋糕,集体会餐。在 春节 、 五一 、 十一 等节假日,举办各种文体活动、知识竞赛等活动。在丰富员工的文化生活的同时,也增强了员工之间的友谊之情。
三.安全管理:
1.今年**加油站一直执行管理人员带班制度,带班人员除了要打扫所属的卫生片区外,还要给员工做饭,加油高峰时帮助加油员加油,晚上遇到来油时卸油,并处理一些紧急情况。
牢固树立 安全第一 思想,落实加油站的各项安全管理制度。
3.抓好员工的劳动纪律、消防安全、安全知识的教育。
4.每周组织一次安全检查,落实隐患整改,确保加油站的安全。
5.在日常工作中落实安全责任制,经营作业的安全管理、设施、设备的安全管理,安全检查。做到 以防为主,防消结合 。今年我站未发生一起安全事故。
四.工作中存在的不足之处:
1.今年**加油站未完成分公司下达的销售指标,其主要原因是; 1).开拓市场的力度不够。
2).因应收款的问题,我站先后剔出了一批信誉差,回款不及时的客户。
精细化管理工作做得不够好,各种文本填写不够及时和完整。
3.员工队伍不稳定,给服务工作带来了一些负面影响。
4.管理人员的服务意识还有待提高。
5.设施、设备的维护和保养工作做的不到位。
五.**年的工作思路:
1.加强市场开发力度,积极开发新客户,努力提高销售量。
增强管理服务能力。
3.严格控制应收款,不再发展红字客户。加强帐务帐表管理,做到及时、准确、完整。
4.加强员工的思想教育工作,制定完善的考核制度和岗位练兵活动。
5.健全应对突发事件的管理机制,培养员工应对突发事件的能力。
6.加强设施、设备的管理,定期对加油站的设施、设备进行保养和维护。
7.在管理上推行 5s 管理方式和 5s 服务法,把管理工作做精做细。争取来年取得好成绩。
**年走了,带走了一些失落,带走一些遗憾。
**年来了,带着憧憬,迎着曙光,满怀着一个个美好的希望,在这白雪皑皑的季节里,让新年的钟声传递**加油站每位员工心底最美好的祝愿吧---祝愿兵团石油公司的明天更美好。祝愿兵团石油农十二师分公司的各位领导和全体同仁们工作顺利,幸福安康。与大家在一起是我们**加油站全体员工不变的诺言。
篇三:2013加油站工作总结和明年工作计划
加油站员工检讨书与加油站工作总结汇编
加油站员工检讨书
尊敬的公司领导:这次犯错误,自己想了很多东西,反省了很多的事情,自己也很懊悔,很气自己去触犯公司的铁规,也深刻认识到自己所犯错误的严重性,对自己所犯的错误感到了羞愧。公司一再强调十大禁令,提醒我们不要违反规定,可我却没有把公司领导的话放在心上,没有重视公司领导说的话,没有重视公司颁布的重要事项,当成了耳旁风,这些都是不应该的。也是对公司的不尊重。应该把公司的规定紧记在心,把公司颁布的规定牢记在心。事后,我冷静的想了很久,我这次犯的错误不仅给自己带来了麻烦,而且重重影响了公司的安全生产。由于我一个人的犯错误,有可能造成别人的效仿,影响公司纪律性,加油站纪律性,对公司的纪律也是一种破坏,每一个加油站都希望自己的员工做到品学兼优,全面发展,树立良好形象,也使我们的公司有一个良好形象。每一个员工也都希望加油站给自己一个良好的工作环境。包括我自己也希望可以有一个良好的工作环境,但是一个良好的工作环境靠的是大家来共同维护来建立起来的,而我自己这次却犯了错误,去破坏了加油站的良好环境,是很不应该的,若每一个员工都这样犯错,那么是不会有良好的工作环境形成,对违反公司规定的员工给予惩罚也是应该的,此时此刻我也意识到自己犯了很严重错误,我知道,我应该为自己的犯的错误付出代价,我也愿意要承担尽管是承担不起的责任,在此错误中应负不可推卸的主要责任。我真诚地接受批评,并愿意接受公司给予的处理。对不起,公司领导!我犯的是一个严重的原则性的问题。我知道,公司对于我的违规也非常的生气。我也知道,对于员工,不触犯规定,不违反纪律,做好自己的事是一项最基本的责任,也是最基本的义务。但是我却连最基本的都没有做到。如今,犯了大错,我深深懊悔不已。我会以这次违纪事件作为一面镜子时时检点自己,批评和教育自己,自觉接受监督。我要知羞而警醒,知羞而奋进,亡羊补牢、化羞耻为动力,努力学习工作。我也要通过这次事件,提高我的思想认识,强化责任措施。自己还是很想好好工作,工作对我来说是最重要的,对今后的生存都是很重要的。我还
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想再拼一次,再去努力一次,请公司领导给予我一个做好员工的一个机会,我会好好改过的,认认真真的去工作,无论在工作还是在别的方面我都会用公司规章制度来严格要求自己,我会把握这次机会。希望公司领导可以原谅我的错误,我保证此事不会再有第二次发生。对于这一切我还将进一步深入总结,深刻反省,恳请公司领导相信我能够吸取教训、改正错误,把今后的事情加倍努力干好。同时也真诚地希望公司领导能继续关心和支持我,并却对我的问题酌情处理。此致:敬礼检讨人:**xx 加油站年月日
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加油站工作总结
在公司领导的亲切关心和大力帮助下,在加油站全体员工的积极配合下,加油站在站容站貌、规范服务、以及员工素质都有了较大改善,内部管理水平得到全面提高。今年加油站的主要工作有以下几点:一.经营情况:今年师分公司加强加油站数质量管理,油品统一购进,密度统一执行。严把数质量关,给我加油站的经营提供了良好的保证,同时凭着中国石油质优量足的品牌形象,并在站领导细致的管理上,加油站打动来来往往的每一位顾客,并能及时处理顾客提出的力所能及的问题,从而形成了紧密融洽的客户关系,如“加油为什么不能打手机”为什么 180 升油箱能加 200升油”,“等问题能为顾客科学的解答。赢得了八方顾客的信赖和赞扬。当春耕时节,我公司一方面核准春耕油品需求预期,提前制定春耕油品供应应急预案,并根据实际情况,提前进行油品调配,延长油品供应周期,有效控制了销售节奏;一方面充分利用媒体,宣传中国石油在支持地方经济建设中所履行的“三个责任”,广泛宣传中国石油品牌和服务承诺,保证了春耕油品供应平稳。一年来,我公司坚持以提高加油站综合管理水平、综合形象水平、综合服务水平,综合效益水平为工作目标,从细节抓起,使加油站管理更加制度化、规范化,服务工作更加特色化、亲情化、职业化。同时逐步建立以客户为中心的销售业务运行机制,建立客户档案,按照客户消费情况进行分类,对重点工程客户实“关键客户管理责任”,实施“点对点”竞争策略,销售有了新的突破,加油站共销售成品油 750 吨,完成全年计划的 115.23%,被公司评为 xx 先进加油站。目前,我们正向前着更高的目标冲刺。二.内部管理:一个加油站的管理水平不仅仅体现在销售量上,应该反映在多方面、多层次。因此,我站在**年,根据管理需要,进一步建立健全各项规章制度和奖惩管理办法,并坚持严格按制度办事,做到制度面前人人平等。加油员实行末位淘汰制,用人性化来管理。给全体员工一个紧迫的危机感,强化员工的工作效率、服务水平(加油八步法和岗位责任等来评比、考核,并将评比结果进行公开,对未位者进行教育,引导其走到工作前面,教育也达不到先进者,对其进行下岗处理,考核优胜者,评为每月服务之星,并对服务之星进行奖励,这样做到奖罚分明,做到全体员工心服口服。以规范化管理为
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基础,以创新求发展为目的,在管理中牢记“管理创造效益,细节决定成败”的管理理念,全面理解规范管理的内涵,增强忧患意识。从细节入手,确实抓好加油站的规范运营。
三、安全管理 1、站长在保证安全生产的平时,对我们进行安全教育,强化我们的安全责任感,要求我们在做每一件事情前,先做到风险识别,要求我们做好本职工作,把安全工作做的更主动更积极,发现隐患及时整改,避免事故的发生,要在员工的脑海中牢固树立“安全第一”的思想,坚决落实加油站的各项安全制度,时刻将安全知识教育穿贯到日常的工作中,在日常的工作中落实安全责任制,设施设备每天检查,人人做到“以防为主、防消结合”,每天安全员在交班时要讲是否有安全隐患,哪些方面还存在不安全的因素等。
2、加强了加油站的预案演练,在演练中熟练自己的职责与分工,加强了同事之间的团结和配合。
3.每周组织一次安全检查,落实隐患整改,确保加油站的安全。加油站工作总结范文模板四、服务方面 1、从现场服务水平来看,我们加油的服务水平在不断提升,现场服务能三人以上,做到车到人到,服务以“微笑服务”“三声服务”、为主导,以“加油十三步”和“收银六步曲”为标准,在服务中与每一位司机拉近距离,让一路劳累的他们稍感一丝温暖,使他们在我们站加满油,也许在这不经意间多了一位回头客。我们要牢记“顾客就是上帝”我站充分利用品牌优势(包括数、质量优势),优质服务(向客户提供免费用水洗车,提供可饮水等服务),塑造油站新形象。
2、企业发展不是一个人的事,只要我们加油站全体员工同心协力把公司的各项经营管理方针认真落实到位,我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽,茁壮成长,为实现“国内一流”的企业,我们为此目标努力,加油奋斗,为社会作出应有的贡献。
篇四:2013加油站工作总结和明年工作计划
○七年度加油站管理工作总结 暨二○○八年工作计划江北销售分公司:
2007 年,渝北经营部按照上级要求,坚持“巩固、完善、提高”的工作方针和“平稳、均衡、效率、受控、协调”的工作要求,坚持以人为本,坚持发展与规范并重,以推进“三位一体”标准化建设、夯实“三基”工作、强化加油站细节管理为核心,认真落实重庆公司和江北公司 2007 年的工作部署,围绕实现“三个重心,两大任务”,使加油站管理工作逐步向标准化、规范化发展。
一、现场管理。在现场管理上,以贯彻落实“三看到,五听到”和“十三步曲”的规定动作、着力打造“管理精品、形象精品、服务精品、效益精品”为契机,加强了现场管理工作。
1、及时传达上级指示精神。我们通过及时召开加油站经理、综合管理员和值班长会议,系统地学习、传达了上级公司关于加强加油站管理的指示精神及相关文件,结合各站实际分层次组织了讨论。与此同时,我们采取领导带队、各站站经理交换检查、现场讲评、集中总结、限期整改的方式,对各站现场管理情况进行全面、细致的梳理,以达到不留死
角、互相提高的目的。
2、改善设施设备。我们对照中国石油《加油站管理规范》和《加油站细节管理手册》,对不符合要求的硬件设施、设备、标识进行了改造、更换和完善;对比较突出的加油站地面破损、罩棚漏水、标识标牌不清洁、罩棚不清洁等问题进行集中整改;对加油站办公室、员工宿舍、便利店墙壁涂料脱落进行了重新修补;更换了变色、陈旧的标识标牌。特别是宝胜、一碗水加油站地面破损、木耳加油站罩棚顶部涂料脱落等老大难问题得到了解决,其它各站按照新的加油站细节标准进行了全面的改造、完善、添置,使各加油站面貌焕然一新,员工的工作、生活条件得到较大改善,调动了员工的工作积极性和主动性,员工爱岗敬业的意识得到增强。
3、强化教育培训。我们按照《加油站管理规范》要求,结合加油站岗位练兵答题活动的全面开展,对加油站经理、综合管理员、值班长、加油员、安全员分岗位、分层次进行集中培训、考试和操作演练,由经营部领导亲自讲课,不合格者补考并给予一定的经济处罚,同时各站还自行组织了本站员工的培训,坚持做到“每日一题、每周一练、每月一考、每季一评”。为规范加油“十三步曲”、收银“六步曲”的动作,经营部还专门派出人员到主城区站学习,首先组织站经理集中培训,然后组成示范组深入各站,手把手教员工演练加油“十三步曲”和收银“六步曲”,基本达到人人过关。
通过强化教育培训,各站员工素质普遍得到增强,忠诚度、责任心、执行力、自律性得到了提高。
4、注重细节,规范服务。11 月中旬,经营部主要领导和站经理代表参加了到忠县经营部参观学习的现场会,会后经营部及时组织了各站经理、综合管理员观看现场照片,介绍忠县经营部现场管理的先进经验,要求各站在细节管理上狠下功夫,力争有较大的改观。各加油站针对平时一些容易忽视的、以前普遍认为是“小”的问题,特别是员工着装、站姿、唱收唱付、迎候、各类帐册的填写、记录、物品的定置摆放、规范操作、加油管的盘放、办公室墙角和门后清洁、加油枪把手油污、加油站边缘和围墙边杂草、小标志变色等进行了整改,改正了唱收唱付和迎候声音小、帐册填写流于形式、物品随意摆放、员工着装不整齐、加油操作不规范、细小地方不整洁、小标志破损变色的老毛病、低标准和坏习惯。
5、加大稽查力度。在各站加强现场管理工作的同时,经营部现场管理稽查组还加大稽查力度,改进稽查工作方式,变以前简单、表面、粗放式的稽查为指导、细微、人性化的稽查,通过现场查看、个别谈话、翻阅记录、随机提问、教育为主、处罚为辅等方式与加油站员工进行交流,使稽查效率大为提高;对日常稽查查出的问题,限期进行整改,对整改不到位的加油站进行通报批评并给予处罚,让被通报和
处罚者心服口服并自觉改正。截止 11 月 20 日,共组织稽查283 人次,查处不符合《规范》要求项 225 项,绝大部分得到及时整改;稽查罚款 1650 元,辞退违纪员工 1 人,使每一次稽查出的问题有落实,有改进,有提高,初步实现了制度从强制执行到自觉执行的转变。通过全体员工的共同努力,渝北片区各加油站现场管理水平有了新的提高。
6、做好达标创星工作。在二○○七年加油站创星达标工作中,渝北经营部共申报创建四星级加油站 1 座、三星级加油站 2 座、重新评定三星级加油站 1 座、一星级加油站 1座、达标加油站 2 座。我们采取互帮互学的方式,即各申报站派出相应人员到已经创建星级的加油站进行对口学习,再由已经创建星级的加油站派出骨干到拟创建加油站进行现场指导,最后由经营部组织各站经理到拟创建加油站进行检查和模拟考核,以确保达标创星工作顺利实施。目前,达标创星工作正在积极准备,等待上级考核。
二、安全管理。在安全管理中,我们在所属加油站深入开展了“安全环保基础年”活动,认真组织强三基、反三违、除隐患工作,牢固树立安全第一、环保优先、以人为本的思想,进一步强化“规定动作”的执行力,层层分解落实了安全环保责任制,整改了部分硬件设施设备。各站根据实际情况制定了较为完备的《安全预案》并组织了演练,同时结合岗位练兵答题活动,加强了员工的 QHSE 知识的教育培训,
让每个员工牢固树立“安全第一,环保优先”、“以人为本”的理念,使员工安全意识和安全技能得到很大提高;在标准化建设中,重点加强安全管理标准化、生产操作标准化、现场管理标准化,正确引导员工将“违章就是事故”的观点入心、入脑,坚决克服侥幸和麻痹大意心理,严格执行各项制度,做到个人无违章,岗位无隐患。经营部根据各站实际情况,制定了新版《渝北经营部突发事件总体应急预案》及 11个专项应急预案,各站也结合本站情况对《安全预案》组织了演练,同时加强了员工的教育培训,使员工安全意识和安全技能得到很大提高;加大了安全检查力度,全年共进行安全检查 72 人次,更新了所有加油站的《安全隐患档案卡》和《隐患台帐》,整改安全隐患 16 项,杜绝了“三违”现象,全年未发生任何安全事故。
三、营销管理。在营销管理上,我们认真贯彻公司制定的营销策略,严格执行销售纪律,加强思想教育,加大监控力度,在控制销售节奏和价格调整过程中无一例违纪行为发生。经营部在每次下达营销计划、调整价格、调整销售策略时,都要及时到各站进行监督检查,了解执行情况,保证了营销纪律和销售指标得到不折不扣的贯彻执行。2007 年 1-10月,渝北经营部所属 14 座加油站共计完成成品油销售6 51923.86 吨,其中机发汽油销售 1 18579.71 吨,机发柴油销售 4 24406.04 吨,外送油 1 8938.1 吨,汽柴比 1:1.795,总销
售完成全年计划的 84.68%。按照此进度推算,预计 2007 年全年,渝北经营部销售成品油将达到 5 61995 吨,完成年初计划指标的 101.1 %。此外,在客户开发、市场开拓、竞争对手信息收集等方面也做了大量工作,使中国石油一直牢牢占据着渝北成品油市场的主导地位,成品油销售继续保持稳步增长。
在取得成绩的同时,我们在加油站管理工作上也存在一些不足,主要是:
1、现场管理不能保持,有反复现象。节假日和上级检查期间要好于平常,过后就有松懈现象; 2、个别加油站管理工作进步不明显。尽管从总体看,整个渝北片区加油站管理有显著改观,但个别加油站经理仍然对查出的问题重视不够,有依赖思想,总是在多次提醒后才整改,自觉性有待加强; 3、站与站之间、一般员工之间、管理人员与一般员工之间发展不平衡。主城附近的加油站管理工作好于边远站,管理人员重视程度好于一般员工,老员工自觉性好于新员工。
2008 年,随着“中国石油”不断发展壮大,外资石油公司逐步进入国内市场,竞争进一步加剧,加油站管理工作将更加艰巨和繁重。我们将从以下几个方面着手加强加油站管理工作:
1、强化员工培训,提高全员素质。要充分利用各种时机,从稽查人员、加油站经理、综合管理员、计量员、值班长、安全员、操作工进行分层次、分专业、分阶段培训,每位员工必须熟练掌握岗位技能和应知应会知识,牢记答题卡片内容,强化基本功训练,认真做好“每日一题、每周一练、每月一考、每季一评”,力求做到“应该掌握的必须都清楚,需要牢记的随时能回答,必须规范的坚决要规范,不得违反的一定要杜绝”,使全体员工的责任心、执行力、忠诚度和工作技能得到同步提升; 2、积极探索新形势下加油站管理和稽查工作的新方法、新内容,使之与上级要求相适应,与市场变化相适应,与客户需求相适应,与员工情况相适应; 3、下大力气整改各种隐患和问题。对加油站的各种隐患和问题,努力做到整改和改正不拖延、不推托、不重犯、不留“尾巴”,杜绝各类事故的发生,切实保障人、财、物的安全。
二○○七年十一月二十八日
篇五:2013加油站工作总结和明年工作计划
站党支部工作总结20××年**加油站党支部以“三个代表” 重要思想为指导, 认真贯彻落实科学发展观, 按照加油站的工作要求, 在加油站党工委和党组的领导下, 不断加强组织建设和思想建设, 围绕加油站的中心工作和重点任务, 充分发挥党支部的政治核心和战斗堡垒的作用和全体党员先锋模范带头作用, 认真履行 “代表、 服务、管理” 的职能, 坚持为加油站办好事、 做实事、 解难事, 为**石油加油站事业的发展做出了应有的贡献。
一、 加强学习, 党员素质得到提高。
**加油站全体党员通过去年开展的保持共产党员先进性教育活动, 认真学习政治理论和党的路线、 方针、 政策, 加油站党员的党性认识、 理想信念和思想素质都有了不同程度的提高。
今年, 加油站党支部紧密结合本单位工作特点和党员实际, 采取党支部集中学、 党小组分头学、 党员自学的形式, 认真学习有关政治理论和加油站重要文件和领导精神。
同时公党支部成员进一步加深对四中全会精神的认识和理解, 深刻领会加强和改进新形势下党的建设的重大意义。
把学习贯彻四中全会精神作为当前和今后一个时期的一项重要政治任务, 坚持不懈地把党的建设各项工作引向深入。
把加强党的建设作为企业改革发展的重要内容和重要保证, 充分发挥党组织的政治核心作用, 全面履行经济责任、 政治责任和社会责任, 更好地承担起保障国家能源安全重大使命, 为持续推进综合性国际能源加油站建设提供有力保障。
二、 加强组织建设, 做好换届工作, 增强党支部的凝聚力、 战斗力。
1、 加强支部班子和党员队伍建设。
加油站目前有正式职工**名, 退休职工**名。
目前党支部有党员**名(含 1 名退休党员)
, 占总人数的***%。
今年下半年, 加油站党支部按照党章的有关规定, 加油站党支部进行了换届, 对党支部委员进行了调整, 明确了各自的分工, 对重要工作做到有组织、 有领导、 有人管,有人办, 形成了一个组织健全, 班子团结、 工作协调、 开拓进取、 廉洁高效、 富有朝气的战斗集体。
2、 加强了制度建设。
一年来, 我们按照要求完善了党支部的学习制度、 支部工作制度、 发展党员和缴纳党费制度和《党支部“三会一课” 制度》 等各项规章制度, 党员领导干部每年进行一次民主生活会, 党小组每季度和定期不定期进行组织生活会, 主动开展批评与自我批评, 使党内生活制度化、 规范化。
在重大事项决策时坚持民主集中制原则, 经集体讨论研究决定。
全体党员同志党性意识强, 按时缴纳党费, 党费收缴有专人管理, 及时入库。
按照区委、 区机关党工委的要求, 我们把《中国共产党员活动证》 分发到每名党员手中, 要求每个党员参加党小组会、 支委会、 党员大会后要及时认真填写各项活动内容。
3、 做好新党员的组织发展工作。
按照党组织“坚持标准, 保证质量, 改进结构, 慎重发展” 的原则, 始终抓住培养质量这一关, 认真做好对入党积极分子的培养教育和考察、 引导工作。
党支部发挥青年人多、 党员多的优势, 针对青年特点, 开展以传帮带为主的工作方式, 对符合条件的优秀青年及时列入入党积极分子加以培养和教育, 并为他们成才创造良好地的发展空间, 在政治上高要求、工作上严要求。
4、 加强制度约束行为的规范。
随着现代企业制度在**石油加油站逐步建立,原来的基层党建制度已不能与现代企业制度相适应, 如果不及时改进、 完善和创新, 党建工作就难以与生产经营管理相融相济, 为促进和确保企业持续有效较快协调发展服务的党建根本任务就难以完成。
因此, 基层党建制度必须努力适应现代企业制度的内在要求。
今年, 加油站党委根据推行现代企业管理制度过程中出现的新情况, 先后对群众评议党员制度、 科级干部考核制度和党建联系点制度等党建制度进行了改进、 完善和创新, 使之与加油站新的管理模式相适应, 收到了好的效果。
加油站实行“扁平式” 管理之初, 一线井站的党员教育管理出现沟通不便、 信息反馈不及时、 监督制约力度减弱等现象。
为了加强对井站党员的教育管理, 加油站党委把每年一次评议党员制度改为每季度评议一次, 由面对面评议改为信箱投票评议。
对信任率高的大力宣传表彰, 对信任率低的进行谈话诫勉教育或组织处理, 使远离组织的井站党员干部感到身边群众的眼睛时时处处在看着自己, 自我约束意识明显增强, 很好地解决了“扁平式” 管理后出现的对井站党员教育管理力度减弱的问题, 促进了党员队伍建设。
在干部考核制度方面, 为了与现代企业用人制度相适应, 厂党委将市场经济下优胜劣汰竞争理念引入科级干部考核制度, 由厂领导班子、 基层职工代表和机关各部门组成考核小组, 对科级干部的“德、 能、 勤、 绩” 实行全面、 系统的“三定” 考核, 奖优罚劣, 淘汰不合格科级干部, 强化了科级干部队伍的责任意识、 危机意识, ***加油站管理水平有了显著提高。
事实证明, 基层党建制度只有与时俱进、 与改革俱进, 才能确保基层党建工作与生产经营管理同频共振、 相互促进, 从而不断推动石油企业持续有效较快协调发展。
三、 加强党风廉政建设, 形成好的思想作风
党组、党支部把树立正确的权利观、不断增强组织观念纪律观念和自律意识、提高拒腐防变的能力作为加强党风廉政建设的重要抓手, 及时成立了纪律检查组, 充实了纪检成员, 并在工作会议上及时传达总加油站党风廉政会议精神, 要求全体党员干部、 工作人员不断增强廉洁自律意识, 做到廉洁、 勤政, 扎扎实实为加油站发展努力工作。
1、 开展党课教育, 不断提高党员拒腐防变能力。
通过参观和参加党课, 给每个党员干部敲醒了警钟。
党课教育震撼着每的心灵, 引发着每的思考, 也是对灵魂的一次洗礼。
党员干部们深深感到, 一定要时刻坚持学习, 才能保持坚定正确的政治方向; 只有时刻解剖自己, 才能执政为民, 正确使用人民赋予的权力;只有时刻把人民放在心上, 才能珍惜为人民服务的机会, 做到守土有责、 淡泊为怀、 甘于奉献; 只有时刻严己在先, 善于慎独, 才能抵制各种诱惑和不正之风的侵蚀。
2、 加强思想教育, 干部反腐倡廉意识得到了进一步增强。
为使干部切实转变工作作风和增强干部反腐倡廉意识, 在工作中努力学习实践“三个代表” 重要思想, 认真组织干部学习中央关于制止奢侈浪费行为的《九项规定》 、 《廉政准则》 、 《九荣九耻》 , 认真抓好干部的思想教育工作。
组织党员干部学习政治理论、 相关文件、 指示及有关法律法规等, 并结合实际对干部进行理想信念教育、职业道德教育、 纪律作风教育和反腐倡廉警示教育。
3、 深入开展“三优三满意” 活动, 进一步转变工作作风。
我们结合开展去年开展的保持共产党员先进性教育活动, 在党支部和党员中开展“三优三满意”活动, 使机关的作风进一步转变, 工作业绩和服务质量进一步提高, 单位和个人
的良好形象进一步树立, 达到优良作风、 优质服务、 优秀业绩的“三优” 标准,实现加油站领导满意、 基层满意、 组织满意的“三满意” 目标。
四、 组织开展各种主题活动, 发挥职工的主人翁作用。
加油站党支部针对今年以来员工流动较大, 一线骨干调离较多, 造成技术力量呈现青黄不接的现象, 给安全生产带来了一定的难度的情况, 党组织及时开展了“比学习技术, 摆谁的学习劲头足, 考试成绩好, 工作业务技能是不是高于群众; 比工作能力, 摆谁处理事故能力强、 优化生产办法多, 节能减排做得好, 安全环保能达标, 工作业绩是不是高于群众; 比个人素质, 摆谁的违章违纪少, 思想修养好、 行为举止文明, 综合素质和思想觉悟是不是高于群众” 的“三比三摆”活动。
结合生产实际和党员干部的工作思想现状, 以强化作风建设和提高技术水平为着力点, 大力开展岗位练兵技术比武和强化培训, 加油站老总、 书记亲自担任组长、 顾问, 大兴学习之风。
在加油站党委的积极工作下, 加油站有了新突破,整体水平获得了较好的成绩, 为历年之冠。
针对党组织活动年年都是“老面孔” 的现象, 注重创新党组织活动形式, 以开展“创四高争一流” 活动为主线, 构筑提高党员队伍整体素质的“绿色桥梁” ,激励党员学技练功的积极性和创造性, 使党员成为安全生产的带头人; 在“我要安全” 活动中, 加油站率先开展党员承诺活动, 每个党员在承诺书上签字, 对党员的考核公开上墙, 向广大干部员工公示了“党员岗位承诺书” , 亮出党员身份,明确党员具体工作和目标, 拓宽监督渠道, 接受广泛监督; 对党员实行目标管理,各党支部按照“履行党员义务、 发挥表率作用、 安全生产、 任务完成” 四大项内容, 通过对党员量化打分, 每季一考核, 每半年评比一次, 作为员工绩效考核的
内容之一, 增强党员党性观念和工作责任心, 激发党员的自尊心和上进心; 针对个别员工不注重装置现场管理和安全意识淡薄的情况, 突出党员的示范作用, 安排一个党员和两个员工结成“对子” , 重点强化装置现场安全, 使党员监督在岗位上真正发挥了作用,
五、 工作中出现的问题及解决措施 目前, 加油站员工月流失率在**%左右, 春节期间最高会达到**%, 频繁的员工流动和优秀员工的流失, 严重影响到员工队伍的稳定和加油站加油站服务质量的提高。
经过党支部深入基层调查分析, 发现主要有以下几点原因:
1、 现有劳务工人员的年龄情况来看, 劳务工队伍年龄较轻, 员工思想活跃,不安于现状, 流动性强, 他们的思想常常会被社会上各种信息、 各种思潮所干扰,因而表现出不同的工作态度, 给企业管理增加了难度;
2、 从劳务工的文化程度构成情况看, 文化程度偏低, 造成人员素质普遍不高, 工作主动性不够, 服务意识不强。
3、 加油工作为低工资熟练工种, 其收入在本地各行业中处于较低水平, 且工作强度大、 劳动时间长、 均为室外作业, 薪酬对员工缺乏吸引力、 竞争力, 导致劳务工流动性大。
4、 有些管理人员服务意识不强, 尊重员工不够, 对员工责备求全, 管理方法简单, 重管理轻教育, 易使员工产生逆反心理。
加油站党委发现这个问题后, 积极采取了以下措施, 并取得了很好的效果。
1、 加油站党委要向员工宣传我加油站在提拔使用上的政策, 关心劳务工的发展前途, 树立和倡导正式工和劳务工都是企业主人翁的观念。
在员工使用上坚持不看身份看业绩、不看资历看能力。如今年 8 月进行的加油站站长竞聘工作中,我们鼓励有志于做好加油站管理工作的劳务工积极参加竞聘。
由于宣传动员工作深入细致, 广大员工提高了认识, 激发了热情, 有 256 名劳务工参加了此次竞聘,经过严格选拔, 有 157 名劳务工脱颖而出走上了站长岗位, 占上岗站长的 34%,比竞聘前多 76 人, 此外还有31 名劳务工作为后备站长将得到进一步培养和锻炼。此次劳务工竞聘上任加油站站长人数的增多, 将使那些踏实肯干的劳务工把个人价值的实现与企业的发展紧密联系在一起, 从而感受到在石油加油站工作有前途、 有希望, 更加坚定了他们为企业发展拼搏奉献的信心。
2、 给予同等评优机会, 营造积极向上的工作氛围。
奖罚分明是加油站加强加油站员工队伍建设的必要手段, 奖罚标准的一视同仁更是激励劳务工不断进取的有效机制。
在奖罚制度面前, 所有员工都站在同一起跑线上, 通过多样性的奖励形式, 形成一个比学赶帮超的动人局面, 形成一个把工作融入快乐的企业文化氛围。
在加油站组织的百日竞赛中, 加油站***名劳务工被评为销售加油站级优秀加油员, **名劳务工被评为加油站级先进工作者, ***名劳务工被评为零售中心级优秀加油员和服务标兵, 有效激励了广大劳务工争创一流的进取精神。
3、 增强劳务工主人翁意识。
今年, 加油站在每一座加油站都设置了宣传栏和站务公开册, 确保了站务公开率达到 100%, 使每一名加油站员工都能对企业的重大事项、 本站员工收入、 奖惩情况及经营任务完成进度有详细的了解。
今年,
在加油站工会组织的 “合理化建议”征集活动中, **名劳务工提出了自己的见解,积极地为企业发展献计献策, 充分发挥了职工参与企业民主决策、 民主管理和民主监督的作用。
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