企业经营管理培训心得体会6篇企业经营管理培训心得体会 财务经营管理培训心得体会12月4日～12月9日，分局组织各项目部财务、经营管理人员就其相关专业知识，特邀请三峡大学专家对我们集中统一培下面是小编为大家整理的企业经营管理培训心得体会6篇,供大家参考。
篇一：企业经营管理培训心得体会
经营管理培训心得体会 12 月 4 日～12 月 9 日， 分局组织各项目部财务、 经营管理人员就其相关专业知识， 特邀请三峡大学专家对我们集中统一培训。培训主要内容包括：
建造合同准则的讲解及其报表的编制； 营业税改增值税的政策解析及对建筑安装企业的影响； 索赔机会把握及其管理实务；新版施工合同解读及合同纠纷案件的新司法解释； 工程承包、 挂靠经营管理及实务等。
根据培训内容， 并结合小湾项目部实际情况， 具体有以下几点收获。
一． 建造合同 采用建造合同准则确认收入能够准备的反应某项工程合同收入、费用和利润， 而之前小湾工程基本是按照完工进度确认收入， 且工程结算普遍滞后， 不能够准确的反映工程项目年度的合同收入。
而在执行建造合同准备确认收入后， 能够准确的反应项目合同收入及费用的各项经济指标， 对年度的财务核算提供了有力的数据支持。
区别“未完施工” 与“已干未结” 的概念， 并且对形成“未完施工” 的原因及其解释说明要能够阐述清楚。
作为一线的数据统计人员，此部分工作显得尤为重要， 加强与生产管理部门沟通， 准确的掌握现场施工进度， 并根据工程技术部门提供的完工工程量， 准备的核算完工百分比， 进而确定建造合同收入及各项指标。
二． 营业税改增值税 营业税改增值随对施工单位一线项目部影响重要的主要有两点：
⑴营业收入的下降 营业税是价外税， 建筑合同总价变成含税造价。
实行营业税时，合同收入中包含营业税， 而实行营业税改征增值税后， 合同收入中不包含增值税， 进而造成营业收入的降低。
⑵工程造价的影响 “营改增” 后要求对工程造价的报价调整为不含税造价， 要求行业对各专业的基础数据进行调整。
三． 工程索赔 索赔是增加工程项目收入一条重要途径。
在工程建设阶段， 都可能发生索赔。
但发生索赔最集中、 处理难度最复杂的情况发生在施工
阶段， 因此， 我们通常说的工程建设索赔主要是指工程施工的索赔。
索赔是一个问题的两个方面， 是签订合同的双方各自应该享有的合法权利， 实际上是业主与我们之间在分担工程风险方面的责任再分配。
索赔是合同执行阶段一种避免风险的方法， 同时也是避免风险的最后手段。
索赔是一种正当的权利要求， 它是业主、 监理工程师和承包商之间一项正常的、 大量发生而普遍存在的合同管理业务， 是一种以法律和合同为依据、 合情合理的行为。
索赔成功的基础在于充分的事实、 确凿的证据。
而这些事实和证据只能来源于工程承包全过程的各个环节之中。
关键在于用心收集、整理好， 并辅之以相应的法律法规及合同条款， 使之真正成为成功索赔的依据。
学习招标文件、 合同条款及相关的法律法规尤为重要。
项目部每个专业、 每个部门都应认真学习。
组织各专业技术人员仔细研究施工图纸， 互相交流， 找出图纸中疏漏、 错误、 不明、 不祥、 不符合实际、各专业之间相互冲突等问题。
在图纸会审中应认真做好施工图会审纪要， 因为施工图会审纪要是施工合同的重要组成都分， 也是索赔的重要依据。
四． 工程经营管理 ⑴ 承包模式 工程承包合同可分为总承包、 分项承包、 分包、 劳务分包和设计-施工合同等方式。
总承包合同 项目法人与承包商直接签订的关于某一工程项目的全部工作的协议。
签订总承包合同需要经过一系列程序， 包括招标、 投标、 评标和谈判协商， 最终由项目法人与承包商协商一致、 签订合同。
分项承包合同 项目法人与各分项工程承包商分别签订的某一分项工程的协议。各个承包商分别对项目法人负责。
整个工程可以约定由项目法人或其中一个主要承包商管理协调。
分包合同 总承包商在与项目法人签订某工程项目总承包合同之后， 总承包
商将该工程项目的某一部分工程或某一单项工程分包给分包商完成而与其签订的承包合同。
分包合同的当事人是总承包商与分承包商。
工程项目所涉及的权利义务关系， 只能在总承包商与分承包商之间发生；项目法人与分承包商之间不直接发生合同法律关系。
劳务合同 又称雇佣合同。
它是项目法人、 承包商或分包商（甲方）
为建设工程项目， 与雇佣劳务提供者（乙方）
就雇佣劳务者参与施工活动所签订的协议。
当事人双方在商定的各项条件基础上， 以各个被雇佣人员的劳动量为单位， 由甲方付给乙方人员相应的报酬。
其特点是乙方只取得相应的酬金， 而不承担甲方的风险， 也不分享利润。
设计-施工合同 项目法人将设计任务和施工任务都授予一个承包商完成， 又称为总体合同或一揽子合同。
设计-施工合同的特点是节省费用和时间， 并有利于设计和施工技术的结合以及设计与施工的配合。
⑵挂靠经营认识 《建筑法》 已对挂靠行为作出了禁止性规定。
禁止建筑施工企业以任何形式允许其他单位或者个人使用本企业的资质证书、 营业执照，以本企业的名义承揽工程”。
挂靠人与被挂靠企业签订的《合作协议》、《分包协议》 或《内部承包协议》 一般都认定为无效。
法律也明确规定“承包人非法转包、 违法分包建设工程或者没有资质的实际施工人借用有资质的建筑施工公司名义与他人签订建设工程施工合同的行为无效。
人民法院可以收缴当事人已经取得的非法所得。
小湾项目部：
王英军
2013 年 12 月 9 日
篇二：企业经营管理培训心得体会
化管理培训心得体会多篇合集精细化管理培训心得体会多篇合集为***投稿推荐，但愿对你的学习工作带来帮助。
精细化管理不仅是我们适应激烈竞争环境的必然选择，也是企业发展的必然选择。从我做起从细节做起，我们要不断的推进和完善精细化管理的工作，让我们的企业向着更大更强的目标迈进。接下来是我为大家整理精细化管理培训心得体会 5 篇集锦的，但愿对你有借鉴作用!
精细化管理培训心得体会集锦 1
“宣传无小事”一直是宣传思想工作者用以自勉自励的座右铭，听了汪中求先生的精细化管理讲座之后，我的这种意识更加强烈了。3 月 10 日下午，全体机关工作人员参加了赵矿长亲自主持的精细化管理讲座学习会。在汪中求先生短短两个多小时的讲座中，我边听边记边思考，深深的感受到：这既是一个用心良苦的思想加油会，更是一个难得的精细化管理推进会。听完讲座之后的直观感觉就是非常“解渴”。在接下来几天的消化吸收过程中，我不仅提高了认识、加深了理解、开启了思路，更看到了差距、明确了方向、坚定了对精细化管理的信心。现将讲座观感心得稍加整理，向组织和领导做简要汇报，同时，真诚的希望借此机会和倾心于精细化管理的同志们交流心得。
一、学习收获
一是对煤矿实施精细化管理的重要性认识有了进一步提高。精细化管理“三大”原则之一就是关注细节，讲究把小事做细。就拿煤矿的“天字
号”大事来说：按章作业的小事做不好，安全生产的大事就没保障。煤矿属高危行业，员工的生命安全时刻受到水、火、顶板、瓦斯以及各类事故的威胁，稍有不慎危及到的就是员工的身体乃至生命。如何避免事故的发生?那就要依靠精细化管理，从影响安全的点点滴滴小事抓起，把小事做到极致，从根本上解决马虎凑乎不在乎等“粗枝大叶”思想行为造成的事故。所以，我的心得之一就是：煤矿比其他企业更加需要精细化管理。
二是对精细化管理实质和内涵的理解有了进一步深化。汪中求先生从六个方面讲了什么是精细化管理，尤其强调：精细化管理是一种理念，是一种管理技术，是通过规则的细化、系统化，用程序化、标准化和数据化的手段，达到精细管理的目的。追求的是把小事做细，把细事做透。其实质反映的是认真的态度和科学的精神。并把这种态度和精神体现到每一件事情的规则和流程上，通过规则、流程的不断完善、精进和严格的执行、落实，由完美的过程控制，实现结果的“完美无缺”，从而达到一种全新的管理境界。所以，我的心得之二就是：精细化管理就是完美的、科学的管理，是煤矿提升管理境界的必由之路。
三是对我矿持续推进精细化管理工作进一步坚定了信心。精细化管理是我矿企业文化建设“211”系统工程的两条基本途径之一，在我矿实施应用历经了由“5s”到“6s”再到“sc”三个阶段，已经有五年的时间了。虽然取得了显而易见的效果，员工的精细化意识明显增强，工作的精细化程度不断提高，而且正在悄无声息的改变着我们的精神面貌和工作状态。但是，在实践过程中，遇到了许多的问题，尤其是个别单位“四卡”运作流于形式，在职工中造成了许多的负面影响，一定程度上阻碍了精细化管
理扎实推进。今年以来，集团公司不仅加大了宣传力度，同时聘请专家举办讲座，尤其是集团公司和矿主要领导的在各种会议上的指示要求，意在澄清模糊认识，扎实推进精细化管理。我矿以“精细化管理讲座学习会”的召开为起点，又掀起了新一轮强化精细化管理工作的热潮，种种举措表明：只能加强，不能削弱，只能深化，不能停滞不前，更不会“另搭台另唱戏”。所以，我的心得之三就是：坚定信心，义无反顾的支持精细化管理、投身精细化管理。
二、差距所在
通过学习和认识上的提高，对照个人的思想工作实际，认为本人存在的差距主要有以下几点：
一是与时俱进、持续精细化的意识不强。我所理解的精细，是一个相对的概念，如同长度单位一样：厘米相对于分米而言是精确、精细的，厘米相对于毫米、微米而言就是不精确、不精细的。所以，所谓的精细化就是一个不断精益求精、更加精确、精细的过程，这个精细化的过程需要精细化的思想作指导，我所缺少的正是这种精益求精的精进意识，体现在工作上就是还有不断精细的余地。以文字材料为例：从没有病句到没有错词再到没有错别字是一个精细过程，但是要到没有错误的标点符号，成为一片完美的文章，同样是一个需要不断精进的过程，所以精细没有止境，必须要有与时俱进追求精细更精细。
二是工作职责、岗位流程不够健全完善。虽然按照精细化的要求，我对个人(和宣传口)的岗位职责、考核细则、工作流程等进行了重新修订。但是，对照精细化管理理论的要求，还有许多差距，尤其是“三定”之后，
我们的人员减了，工作的份量不减，甚至是增加了，现有岗位责任制等充实完善的还不够。尤其是岗位工作流程欠账较大，原有的电视新闻制作、会议服务等流程仍然需要进一步优化，一些缺项的流程还需要健全完善。例如：曾经出现的解说话筒失灵、音响电子元件过热损坏、文字材料数据偏差等问题，多数都与流程制定落实不细原因有关。这些看似很小的事情，却让我们付出了很大的代价。
三是疏于自律、不精不细的现象偶有发生。常常以工作忙为由为自己开脱，所以还有一些坚持不好、不够精细的地方。例如：办公室桌面达不到动态定置摆放的要求;资料存放档案化做的不到位，达不到细化分类存放的要求;文字材料还没有完全杜绝错别字;a 卡考核中有时做不到从严从细;日程管理工作中“理”的分量还不够，对同事的服务指导工作做的不够好等。我将在今后的工作中加强自我约束，修正不足，完善自我。
三、整改措施
针对自身存在的差距和不足，我从思想上、工作上认真的进行了反思，并拟定以下整改措施，力争在较短时间内加以改正。
一是进一步加强学习和自我教育。按照矿《关于集中开展提升精细化管理水平活动的通知》要求，认真学习汪中求精细化管理讲座、《细节决定成败》以及集团公司和我矿有关精细化、市场化运作的文件精神，进一步理解精细化的内涵、实施精细化管理的原则以及九个实施要点等内容。争取早日成为精细化管理方面的行家里手。尽可能发挥宣传部门工作人员的能动作用，为我矿的精细化管理工作做出应有的贡献。
二是进一步完善宣传口管理制度。对照精细化管理的要求，多征求意见，
境界上再提升，工作上再精细，从最小处、最基础的工作做起，确保各项管理制度的健全完善。重点抓好宣传口涉及到的各项工作、岗位的流程，为最终实现宣传口管理工作“由明确到准确，再由准确到精确，直至标准化”奠定坚实的基础。
精细化管理培训心得体会集锦 2
企业开展精细化管理的主要步骤如下：
1、系统诊断：发现企业管理系统存在的问题，一是检查管理系统是否有系统性漏洞，二是寻找各子系统的短板，为方案制订奠定基础。
2、做好整体规划和方案设计(计划书)：完成系统诊断后，第二个环节就是做好管理提升和改善的整体规划和方案设计。
明确总体目标、各层级的任务和参与方式、落实和明确牵头机构、主要负责人、具体实施人员职责、各阶段实施目标、验收和检查标准等。
3、文件梳理：针对企业已有的管理文件、管理流程进行全面、系统的梳理，提出问题清单，提出修改计划。
4、文件输出：规则体系文件是精细化管理实施的基础和核心。
要输出的文件分为四个层次;
一是组织文件，主要是涵盖企业管理各个方面，保证企业运行的基础性、制度性文件，比如企业文化、员工守则、工资考勤、安全生产、考核建惩等。
二是高管文件，此类文件的特点是少而精，其核心是职责与权限，以职责表、权限表和检查表为主要内容。
三是中层(部门)文件，这类文件主要是流程文件，主要作用是保证日常
管理事务运行顺畅、部门和人员界面衔接清晰，对于大型企业，工作流程是否清晰、是否全面，是决定企业管理质量，提升管理效率的关键。
四是基层文件，主要是指导基层员工开展工作的操作性文件，如各类作业指导书、岗位工作手册等。这类文件是精细化管理的最终落脚点，制定的工作量最大，标准化规范是指导基层员工的工作程序，文件编制的特点是实用、实际、简单。
5、文件使用训练：文件落地有效执行，需要通过系统的培训，使文件从文字转化为员工的行为，提供岗位工作技能，保证、提升员工和组织工作质量
6、考评约束：企业根据规则体系中，对各岗位的具体工作要求和规范，建立对员工工作效果的检查与评价系统，确保员工和组织的工作质量。
7、氛围形成：企业结合自身情况，提炼出符合开展精细化管理的文化要素，如规则意识、标准意识、改善观念等，形成全体员工对精细化管理文化的认知、认同和共享。
最后，在实施精细化管理的过程中，要充分利用精细化管理的短板管理思维，提高工作效率。精细化管理中系统化的思维认为：企业管理体系不能缺少任何一个子系统的支持，整个管理系统的运行质量，是由系统中最弱的环节来决定，因此，企业在开展精细化管理中，应该把找到管理短板并补齐，作为提升效率的思考模式，做到有针对性的解决问题、加以改善，提高精细化管理实施的效果和效率。
四、精细化管理的标杆企业
1、熊猫餐厅的标准作业流程
美国有一个叫做“熊猫”的连锁中餐厅，总营业额目前已达到 15 亿美圆，对于很多人来说，一家中餐馆能够在美国取得如此的成功，是非常难得的。
相对于西式餐厅和快餐，中餐在味道的稳定性上差别很大，不同的厨师做同一道菜品，工序、配料、火候都会有所不同，最终的菜品味道就会完全不同，因此中餐在连锁经营、扩张发展方面，具有天生的劣势，从管理的角度看，我们把这种现象称为产品质量的不稳定。
那么我们来看一下，熊猫餐厅是怎么做的呢?
首先，对整个餐厅的工作，进行专业化分工，厨师、后台、前台、服务人员分属不同的专业领域，每个专业模块内，进行专业化管理，这是精细化管理的基础。
其次，建立工作规则和标准。所有工作环节，都有严格的工作规定和工作标准，大家都严格按照工作手册的规定，进行工作。为了有效降低成本、提高效率，熊猫餐厅定期对管理环节进行优化，推动整体管理过程的渐进式改进，公司的管理规则和工作程序得到持续改进。
最后，良好的训练提升机制。根据熊猫餐厅的管理理念，完善的规则是企业的财富和经验，这些经验通过系统化的培训，传递到具体操作人员。通过管理规则的有效执行，整个团队的的工作质量具有高度的一致性和稳定性，确保了产品质量的高水平和稳定性。
2、日本企业的 5s 现场管理
5s 起源于日本，通过规范现场、现物，营造一目了然的工作环境，培养员工良好的工作习惯，其最终目的是提升人的品质：5s 就是整理(seiri)、
整顿(seiton)、清扫(seiso)、清洁(seiketsu)、素养(shitsuke)五个项目，因日语的拼音均以"s"开头，简称 5s。
5s 管理是日本企业成功的秘诀之一。按照“5s”管理理念，工厂中存在各种”各样没发现的良机“，例如”生产不合格产品、富余的作业效率、过剩的库存等等，把这些没有发现的改善机会臵之不管，就是组织松懈。因此“5s”的实质就是消化这些潜在的松懈，实施工作场所的净化活动，实现生产管理的三大目的：质、量、成本水平的提高。
(1) 整理：把不需要的东西清理出工作现场。
(2) 整顿：把需要的物品按照便于使用的原则，整齐
放臵，明确标识。
(3) 清扫：保持工作现场的清洁。
(4) 清洁：保持整理、整顿、清扫的成果，减少变动，
提高效率。(5) 素养：养成规范的习惯，形成文化。
“5s”管理是一个动态循环过程，日本企业会根据自己的情况，将“5s”完全融入生产管理中，与看板管理、精益生产相配合，共同构成了以丰田为代表的，日本企业生产管理的精髓和核心竞争力。
精细化管理培训心得体会集锦 3
11 月 14 日上午,获嘉县教体局组织了《学校精细化管理》报告会，我有幸与中心校领导一起去学习并聆听了杨老师的报告.通过形象,生动的实例,受到了一次愉快而深刻的思想,管理知识教育.进一步启迪了思维,开拓了视野,细细品味感受很多.以下是我个人学习以后的一些心得体会:首先,我深刻了解到精细化管理是一种意识,一种观念;是一种认真的态度,
更是一种精益求精的文化。改变，从校长开始;改变，从教师开始;改变，从习惯开始。想要深刻体会到精细化管理的内涵，需先概念我们原来的观念。
学校要有明确的岗位职责，各个岗位有什么要求，怎么做，按什么程序，都要非常细致清楚。例如杨老师所在的天津市河东区实验小学来说，后勤服务岗位，要求是：每个人员有具体任务;每项任务有人完成，从而创造良好的服务育人环境。学校管理，只要逐步形成一套完备的考核、评价、监督机制，学校许多常规工作不需安排，学校工作也能有序运转。学校可最大限度地减少会议，让教师有更多的时间和精力专注于教育教学，领导也能从繁重的事务和会议中解脱出来，有更多的精力亲临一线检查指导，解决实际困难和问题。
其次，精细化管理与教师教学工作有机结合。杨老师在讲《学校精细化管理》中，提到了管理好学校，涉及到教师，就是要管理好教师在教学中的工作情况。就如课堂教学效率而言，提高课堂教学效率的三大方略：说教材、教改大课堂、课例分析。我们在课堂授课期间，要教给学生学习的方法，以及要学会合作学习等等。
再次，学校精细化管理不是机械、僵化的管理，而应突出以人为本的管理思想，渗透情感交流的管理方法，使精细化的管理收到最...
篇三：企业经营管理培训心得体会
司培训心得体会怎么写公司培训心得体会怎么写
公司培训心得体会怎么写 2016-08-11 浏览:分享人：郝岩颖手机版
公司培训是学习交流的最好时机，大家学习到什么了呢?下面是品才小编为大家带来的公司培训心得体会范文，希望可以帮助大家。
今天听了刘老师的课，虽然是面向中层管理者的，但做为一名普通员工，听了以后也很受启发。刘田老师将管理者的工作简单分解为管理和领导，前者教人怎样正确地做事，后者教人做正确的。并由此延伸出制度和文化，执行力和领导力，绩效和沟通，做人与做事这几对虚实相映的概念。正如刘田所说，对目前处于人治和法治的过渡区的公司而言，管理只有依靠制度，才能出执行力和绩效，而领导人的品德及由品德延伸出的企业文化的塑造，对于团队的凝聚和鼓舞，将起到莫大的作用，左手是管理，右手是领导，将二者结合起来才能使企业基业长青。
来公司两年多，逐渐对地产行业和公司的情况有一些了解，结合这门课，有以下几点浅显的认识：首先，由于地产行业价值链长，对风险把控和专业要求很高，每个项目好比长途的接力赛跑，环环相扣，所以对于管理者不论是知识面还是领导力都要求很高，而责任心是做为一个优秀管理者必
须的前提;其次，在制度上，我们公司有思想深刻的《员工手册》，其他一些制度也都很完备，但是公司对于制度的学习和普及不够，员工要么缺乏对制度的尊重，要么将制度刻板地运用，如何尊重制度，约束人恶的一面，又如何运用好制度，提高效率，是需要解决的问题;再次，我到公司的那天，一位领导跟我谈到部门之间沟通，遇事推委的现象，他的坦承让我深受感动，有句老话说得好“物以类聚，人以群分”，公司各部门的精英都是各自专业上的能人，即便是一个部门一个项目，都有很明显的专业分工，并且从性格上，做前期的，与做工程的，销售的也都是性格各异，公司有没有一个好的氛围能让各部门之间加强理解和沟通很重要。最后，塑造好的企业文化去感召人，凝聚人心，其中企业的人才标准和导向是文化的发源地，比如老员工和新员工的耦合，企业存量人才的质量决定增量人才的质量，存量人才是不是具有包容性，有没有受到好的企业文化的熏陶，将会间接地影响新员工是否能在本岗位上有最优的发挥。
另外，我注意到刘田老师在课堂中讲到两个决定成败的因素，一是制度，二是心态，同时决定人的行为，行为形成习惯，习惯形成性格，而性格决定成败。亿城的性格是什么呢?决定这个的，是我们有什么样的制度?还有在亿城所赋予的这个环境下，员工和管理者都是以什么心态在工作?如果我们的企业解决了这些问题，得到了很好的答案，就不愁生
存，也不愁得不到发展。
11 月 14 日，我有幸参加了敦复学院孙寒梅老师的传统文化培训。一天的学习，倍觉时间短暂。感恩、感动、崇敬、赞叹……交织在一起的感情，总让人留恋与思念。
通过学习我觉得为人子一定要尽孝道，对国家的法律法规、单位的规章制度要尽忠，对自己的工作岗位要尽职尽责，和谐社会在我们的祖先二千五百多年前的孔老夫子那里早就期望了，老夫子希望的社会：人们和睦相处，国家安定团结，社会是个大同。
而如今，构建和谐社会和谐家庭，怎么做?指望别人还是放下包袱自己从头开始，从当下开始，我们每个人自己心里有数啊!我们只有舍得放下才会得到，舍得放下富贵德到智慧，舍得放下仇恨就会得到快乐，舍便是得，不舍便不得。
同时，老师的讲解让我领悟了集家训、家规于一体的《弟子规》的意义：它是中华民族的根，中华民族的魂，是打开幸福人生的金钥匙，不愧为人生的第一规，感动之余我的心灵受到了强烈的震撼，反思自我，认真对照圣贤的教诲，感觉自己的道德都归零了，只有输入新的血液，新的灵魂新的道德，才能完善自己的幸福人生。
现在很多孩子存在这样那样的问题。所有的问题都是父母真实写照，是全部缩影。12 岁以前所有的毛病大部分原因在妈妈身上。人生的苦难，皆来自于人生违犯大自然规律。
生活骄奢，不孝父母，无知，恶有恶报，厚德载物之因果。还有那些惨死在父母手中，没见过天日的堕胎婴儿，他们无声的呐喊，经受无量的苦难。为了您至亲之人断恶修善吧!
此次中华传统文化的学习，集中学习了敦复学院孙寒梅老师老师的《如何经营幸福人生》、聆听了孙寒梅老师的用音乐感悟孝道的课程，老师边唱边讲解人生、社会与家庭，歌曲《父亲您辛苦了》、《母亲您辛苦了》、《丈夫你辛苦了》、《妻子你辛苦了》、《跪羊图》等无不催人泪下。孙老师的精彩演讲，也赢得了学员们的阵阵掌声。
整个讲座是在欢愉感动中度过的。我们随孙寒梅老师一起互动，随着孙寒梅老师的示范，我学会了让歌于演讲中演唱，于演唱中阅读，于阅读中一起赞美生命，歌唱祖国，感恩父母。很多学员与我一样，在孙寒梅讲感恩父母那一段的时候都流下了眼泪，是什么让我们学会感动?是什么让我们学会感恩?是什么让我们学会彼此热爱?是那一曲《生命之河》，简单的旋律简单的歌词，竟然如此纯粹完美。
作为一名教师，我要向孙寒梅老师那样春化雨般的教育孩子，我将在今后的日子里，多关注孩子道德的培养，多给那些所谓的后进生一些关怀，让孩子们在人格上得到同等的尊重，我不敢说今后会做的有多好，但通过接纳了传统文化，我相信传统文化会改变我的一生。
回头想想，在入模培训课上给新员工讲企业文化课也有
8 个月的时间了，每次与年轻的同事们分享公司的企业文化都有新的感悟，也逐渐的积累了一些怎么把企业文化稍显枯燥的这个话题，更生动的、更容易产生共鸣的、更有趣的传播给 85 后、90 后的同事们。下面结合我开展企业文化培训课时的体会，聊一聊如何将企业文化有效的传承给年轻的新员工这个话题。
企业文化课件的内容分为：一、集团概况;二、行业地位;三、公司概况;四、公司企业文化基本知识四个部分，结合公司 2016 年忘年会录像，就是一堂 4 个小时的企业文化入模培训课。
常言说，一篇文章如果想吸引读者的眼睛，开篇非常重要。对于刚刚走出校园的年轻员工，文化这个词对他们来讲，多少有些抽象，对安排在下午、历时 4 个小时的企业文化课的讲授者有巨大的挑战：要么让人昏昏欲睡，要么不能使受众专心如一，效果当然也会大打折扣。这就要求讲师不但要把课件做的生动、美观，安排合理，而且要求讲师本身在授课的时候表情丰富、表达幽默、表现自如。
PPT 是现代企业中不可或缺的报告形式和演讲媒介。好的 PPT 不仅能让人在视觉感官上有美的享受，也能让受众跟随演讲者的思路，经过 PPT 的引导，经历一场思想的遨游。而对于企业文化这个主题而言，做好 PPT 课件并不容易，如果 PPT 杂乱无章、文本过多、不美观，那么就不能组成一个
吸引人的演示来传递信息。
1、服务听众、关注内容;2、组织内容要结构化;3、遵循 2 个制作原则：
1) Magic Seven 原则(7±2=5～9)：每张幻灯片传达 5个概念效果最好，7 个概念人脑恰恰好可以处理，超过 9 个概念负担太重了，请重新组织。
2)KISS (Keep It Simple and Stupid)原则。其实准备演示文稿内容和写文章是一样的，订好题目后，先列出大纲，把重要的观念和关键词的关联性架构出来，接下来再加上创意，以数据、图表、动画等视觉工具来辅助说明。KISS 设计原则的要求是：保持简单版式布局;尽量少的文字，充分借助图表;“留白天地宽”，母版背景切忌用图片，空白或淡底是首选，可以凸显图文;在“母版”中定义你的 PPT 风格;由于企业文化课的受众是年轻受众，适当使用动画。
有了好的课件，还要讲师注重形象，课件+讲师才是红娘。讲师穿着正装、目光接触、保持微笑。穿着正装进行 PPT演讲，在演讲之前保持精神焕发的状态，有一种积极向上的态度，并相信这种态度同样的可以影响听众。在演讲过程中始终保持与听众的目光接触，你可以在他们眼中读出自己下一步要做些什么，也可以让听众知道你关心他们。
文化是抽象的，企业文化更抽象。那么如何将这两个概念更好的植入到受众者的思想呢?红娘在这个过程中扮演十
分重要的过程。
课件第一页播放四张照片：第一张是四位男女身穿游泳裤漂在河里打麻将;第二张照片描述一个茶楼上挂着一个横幅，写着“×××，你妈妈喊你来喝茶”;第三张照片描述四川火锅;第四张是九寨沟景区照片。这四张照片都是四川的文化符号。从而令受众瞬间对四川文化符号有了整体了解，从而引导他们指出全国其他地方的文化符号，于是娱乐、互动、概念导入一举三得。
照片中间，是一段四川的历史，其实也就是这些文化特征形成的原因和当地人民长期以来形成的生活、工作、为人、处事之道，也就是四川文化。扩大一下到全国，就是我们一直所说的中华文化，准确的说是中华文明。
于是引入，无论是民族、国家、宗教、企业、学校等社会所有的组织，他们都有一个目标和追求，这些目标和追求就是他们的愿景，为了实现这些愿景，组织内的人们自觉遵守的规则、制度，有统一的价值观和理念，并最终体现在每个组织成员身上的气质，就是这个组织的文化。
公司员工再年轻，可能你们没有讲过企业文化给别人，但我保证，基本上每个人至少了解红娘是怎么撮合姻缘的。
每次企业文化课上，我都会在介绍这节课的时候，把集团概况、行业地位、公司概况、公司企业文化基本知识这四个部分看作整体，说是给在座的各位介绍一个对象，看看这
个对象是不是值得我们年轻的、刚刚走出校门的妙龄男女付出如花的年龄为之奋斗，是否提供一个宽阔的肩膀供我们依靠。然后分别将集团概况比作“介绍这个对象的爸爸”、把行业地位比作“他的爸爸在富豪榜上的位置”、把公司比作“今天要介绍的对象”，最后把公司企业文化基本知识比作“对象家族的价值观和精神境界”。于是听众们在下午 13：00-14:30 最困的时间段，没有人睡觉，兴致勃勃的听我这个红娘给他们介绍对象去了。
当然，开课时，跟大家先说好了，我们的目标是希望没有人睡觉，我采取的措施是用幽默的语言，时而将我在成都亲身经历的笑话讲给大家，穿插公司周围的趣事儿。
当前阶段公司重点培育的核心文化基因是团队、速度、品质，其核心是团队，有了最具活力的团队，就会有最佳的协作、精细的工作品质，为客户提供优质产品和服务，快速应对市场变化和客户需求，快速降低成本、创造企业价值。
团队这个概念对于刚刚走出校园、步入社会的新员工而言，对它的理解也是似是而非的模糊状态。如果在他们刚进入企业就清晰的了解团队的概念，对于形成团队意识、增强团队合作、树立竞争合作的理念极为重要。
中国四大名著中的《西游记》可谓文笔精湛，故事神奇，寓意深刻。但大家是否知道，西游记师徒四人组合是世界上最好的团队组合?让我们先来认识一下这个团队。
为了完成西天取经任务，组成取经团队，成员有唐僧、孙悟空、猪八戒、沙和尚。其中唐僧是项目经理、孙悟空是技术核心、猪八戒和沙和尚是普通团员，团队的高层领导是观音。
唐僧作为项目经理，有很坚韧的品性和极高的原则性，不达目的不罢休，又很得上司支持和赏识(直接得到唐太宗的任命，既给袈裟，又给金碗;又得到以观音为首的各路神仙的广泛支持和帮助)。
沙和尚言语不多，任劳任怨，承担了项目中挑担这种粗笨无聊的工作。
猪八戒这个成员，看起来好吃懒做，贪财好色，又不肯干活，最多牵下马，好象留在团队里没有什么用处，其实他的存在还是有很大用处的，因为他性格开朗，能够接受任何批评而毫无负担压力，在项目组中承担了润滑剂的作用。
最关键的还是孙悟空，由于孙悟空是这个取经团队里的核心，但是他的性格极端，回想他那大闹天空的历史，恐怕作为普通人来说没有人会让这种人呆在团队里。
但是就是这样一个团队，唐僧有授权，目标明确(取经)，有外援(各种神仙)相助;悟空敢于创新，有冲劲;八戒善于监督别人，沟通能力强;沙僧是实干家，埋头苦干。正是因为这个团队组合，每个人都有最佳的角色感，在性格、能力等各方面大家正好可以互补，使每个人的潜能都得以发挥到极
致，从而可以共同面对九九八十一难，并取得团队的最后成功，所以说“西游记”师徒四人是最好的团队组合。
于是总结分析西游记组合，得出团队的三个要素：第一是有一位领导者，并且领导者要善制，抓制度建设并以制度管人管事;第二个要素是有明确的目标，使每位成员知道为什么而行动。第三个要素是团队要有为实现目标而不懈努力的意识和主观能动性。
董事长在 2016 年度“***人”表彰会上的讲话中强调：为实现企业愿景，达成集团制定的“十二五”规划目标，我们必须深化 SOPIC 创新变革，补上两大短板：第一个短板就是产品竞争力、产线盈利力不足。第二个短板就是我们还没有建立起一个真正做大事业的文化。“团队、速度、品质”是我们的文化基因，我们要成为世界领先企业，董事长提出了要打造具有“多从自身找问题、多为解决问题想办法、多为攻克难关挑重担”的团队，有了这样的团队，我们自然就有了速度和品质。
反思我们每个人的工作内容，开会、写文章、做报告、做决策、执行、监督、控制，大部分是对信息和知识的处理。为了打造具备“三多”精神的团队，要求我们的团队注重对知识的管理。
1、 将团队打造成学习型组织，不断学习，不断积累知识，并持之以恒;
2、 团队的知识需要保存，并做到需要使用的时候能够快速找到这些知识;
3、 团队的知识需要共享。这也是最重要的。每个人的价值都需要在团队中与人合作后才能显...
篇四：企业经营管理培训心得体会
营管理心得体会范文是最新的《运营管理心得体会范文》，感觉写的不错，希望对您有帮助，为了方便大家的阅读。
运营管理心得体会范文：
公司的发展有两条主线：
经营：经营就是发展公司的业务，是公司业务的发展方向、发展思路、发展策略和如何发展的各种想法；?管理：就是通过组织、协调来投入各种资源（投入包括但不限于：人力、财力、物力、时间、精力），用以实现你的经营思路和想法；
经营和管理就像一个人的两条腿，失去任何一个公司都会栽跟斗的。
在好的经营思路也需要通过管理落实到位；管理工作做的再好，如果经营思路错了，那只会使你背离正确的方向更远。
首相是发展方向的问题，因为他是公司发展战略问题；
而管理是公司的战术问题，是怎么实现战略的问题；这两者相互依存，相互制约，对任何一个方面的偏颇都会导致公司发展的失败。
在管理人的时候可为的是端正下属的工作态度；不可为的（即使帮助也有限的）是提高下属能力，因为提高能力不是一朝一夕的事情，一个人能不能进步最大的敌人是他自己；
员工的工作态度是受很多人影响的，但是影响最大的是基层主管，员工的直接负责人起到的作用是决定性的；因为一个非直接领导对与员工施加的影响是有限的，毕竟员工整天面对的是自己的直接上司，而不是总经理；
而每一个人的能力却不是别人能够帮助多少的，主要是看员工本人；如果本身的能力和提高能力的条件差，公司想协助解决也是非常困难的；
而在公司之中最容易打击员工心态的有：
1、提拔人选的时候；如果提拔的不对，将会打击其同事或者同时进入公司的人，必须关注解决这些人的思想问题；
2、在辞退一位员工的时候，处理不当会伤害其他员工的工作积极性；
3、范文写作薪酬变动时，被降低收入的员工；
4、不会当领导，问题处理不当，说话打击员工积极性的；
5、员工认为怎么努力也得不到认可的，做的工作时不可能完成的（特别是多头管理的时候最容易出问题；黄老师讲例子说：一个公司的司机说，老板让我去接客户；老板的老婆要求我去接孩子放学；老板的父亲要求我卖 2 斤猪头肉给送到老板家里；这就是典型的多头管理）
6、家里人的影响
7、周围同事的影响（比如说和同事有很大的矛盾，就
会影响他工作的心态）
8、直接领导没有给员工方向和目标：
A、没有目标
B、目标不清晰
C、目标大于两个以上的；
所以在公司的管理结构之中基层管理是非常重要的；所有的基层管理者必须要是一枚火种，而不能是一个冰点；（史今就是这样的火种式的人物）；火种式的人物：做事积极，态度认真，对公司忠诚负责；像火一样温暖同事，照亮他人，为公司的发展起到积极的作用；
冰点式的人物：做事消极，老是对公司抱着怀疑和不信任的态度，对公司没有忠诚可言，面对工作愿意泼冷水，鼓励其他员工消极怠工；对于这样的冰点人物，要么换脑，转变他的思想认识。要么换人，直接辞退。
基层主管八件事：（教主管这 8 件事，考这 8 件事，记不住的罚款）
做一个好的主管最少要做到这八件事:
1、帮助下属制定明确的工作目标；
既然是主管，是基层领导，在怎样做好工作上就必须有想法，否则就是不称职的主管；要把这些想法变成具体的目标分门别类的安排给每一位下属，注意在安排的时候必须要有明确的时间限制和执行标准；以便于下属清楚什么时间，
完成到什么程度；怎么是做的好，怎么是不好；另外，要在执行过程中跟进、督促，及时提醒下属，要按时完成任务；帮助下属员工养成好的执行习惯和作风；
2、制造积极的竞争氛围；
作为主管来说工作必须是积极的，怎么体现呢？最好的是行动，如果一个领导工作的时候走路都带风，那一定会非常有带动力；既能提高效率又能制造高效的工作氛围；必须要起到一个火种的作用：
作为公司的基层主管切忌不能向属下传播在工作上的顾虑和负面情绪，包括和下属一起讨论：这根本就是不可能完成的任务，却叫我们来做，分明是在难为我们；类似的言论都是非常有害的；要把公司的利益放在最前面，因为你是公司指定的基层主管；有负面的顾虑和问题要像上级反应，并要求支持和解决；而不是向下级抱怨，传播负面情绪；
3、解决下属心中的顾虑；
作为一个合格的主管要随时关注情绪不高的下属，并协助解决，最低限度也要把下属的心态调整好；无论下属有什么困难，生活中的或者是工作上的都要尽力给予帮助；自己不能满意解决的可以向公司寻求帮助；其实每个人情绪低落的时候，只要有人关注，并能够和人倾诉出来，就能够好一半；如果在帮忙安慰一下，鼓励一下，让他勇敢的面对，就能够帮助他调整好心态；
4、传播积极的心态；
对于公司的决定和传达的精神要坚决的执行，并引导下属向好的方面发展；对于上司的功绩要给于传播和认可；增加整个团队的向心力；范文内容地图每一层主管都要给公司和上司抬轿、搭台；不要拆台；拆台既不能解决问题，又不利于团结；好事向下传，坏事向上传；
我自己归纳总结成两句话：向下报喜不报忧；向上报忧也报喜；
能够向上司报忧的就证明上下级之间没有隔阂，相互非常信任；如果一个团队向上级一味的报喜不报忧，在历史上来看还没有一个不败亡的；
5、关注团队之中的负面人物并妥善处理；
作为基层主管一定要及时处理团队之中的负面人物（冰点人物）；这种负面人物有两种：
A、天生的
B、临时出现的；
临时出现的一般是如下三种情况：
第一种、对团队中的人或事怀有敌意；
第二种、有建议没有被采纳，不得志，就抱怨，埋怨；
第三种、非常愿意给自己找借口的；
凡是发现这种负面的人物一定要及时处理，可以按照如下的流程解决：沟通-->警告-->借上力解决（公司或者自己
的领导支持）-->洗脑、换脑-->工作总结换人；
有的时候为了鼓舞士气，可以适当制定较低的，容易完成的目标，然后借题发挥，加大庆祝和表扬的力度，这样就可以通过常胜来保持整个团队高昂的士气；心态就积极了；
6、保持对下属赞美与鼓励的习惯；
作为领导要知道鼓励和赞美下属，肯定下属的想法；要多鼓励，赞美少些；已经飘飘然的就要打压了；不然骄兵必败；你的精力放在哪里，那里就会有收获；作为基层主管要多把心思、时间、精力放在下属身上；严格要求下属的领导才是对员工真正好的领导；
7、不断提出更高的要求；
设定标准很重要，只有有了清晰的标准，下属才知道自己做的好、坏；知道差距才能有进步；而人的能力是随着标准的不断提高而提高出来的；就像新兵连做俯卧撑，入伍的新兵：俯卧撑做 10 个算合格，15 个算优秀；一周后：15；20XX 年向上级和公司上交工作做的好的，做的优秀的出色的员工名单；并给于荣誉和激励；只有这样员工才能够慢慢的融入公司；
关于培训能够帮助企业解决的问题：心得体会
培训是一种管理工具；他能够解决的问题主要有三个：
1、帮助公司统一价值观，统一思想认识；
2、纠偏-->主要是纠正员工错误的就业心态；纠正日常
生活之中所有对员工造成的负面影响；
3、激励（激励和引导员工积极向上的工作）
但是要想保证培训后的效果不是三分钟热度，培训后员工的工作热情在一段时间后也不下滑，就需要在培训之中解决两个问题：
A、导入观念，不是用激情来感染员工来工作，给员工的不是感性的收获；必须是理性的，因为只有理性的行为才能持久，才能避免三分钟热血的情况出现；要引导员工观看自己在工作后面的价值，理性的思考，自己向要的是什么？怎样才能得到？知道学习的与员工是好员工，学习的快，能力提高的才快；
B、培训之后的执行要依托于基层主管，公司的骨干力量；只有把他们的管理意识和能力提高上来了，培训的效果才有可能持久；
关于人力资源是一个公司把员工当什么看的问题：
当作资源看，还是当作成本看；如果当作资源，那么你对员工所有的投入（工资、福利待遇、奖励）那就是一种投资；所以作为上位者，老板就要给公司创在积极的重视员工的环境；
关于人力资源部:
人力资源部能够解决的人力资源问题只是一部分个人简历，招聘和培训工作做的再好，人力资源部的人再优秀，
当你把招到的人员放到基层工作的时候，他每天和长时间要面对的是基层主管；不是人力资源部的任何人；如果你们公司所有的管理骨干都懂管理，重视人力资源的开发和利用；懂得基层主管 8 件事；那么建立人力资源部就不是最重要的了，重要的是骨干成员的管理意识、方式、方法；
关于薪酬的三个关键：
1、和社会环境比较要有吸引力，人往高处走，水向低处流；如果你们公司招聘不到合适的人才，那么说明你的薪水没有吸引力；人才都被薪水较高的企业吸引走了；其实不用高很多，只要有相应的吸引力就好了；
2、内部要公平；现在国家都走到前面去了，比企业要做得好；薪资应该只讲现在的贡献，不讲资历；新老员工可以同筹；不应该有工龄工资等僵化的工资结构；
3、要有激励的效果；
这些知识并不难理解，那么同样学习到了这些知识，但是在实际工作和应用之中我相信一定会有各种各样的差别。这和每个人自己的综合素质和能力有关，举例说明：
1、执行的不到位，也就是说知道了不一定做到；谁做到了，谁就会得到好的结果；所以有三到之说：
知道—做到—得到；
2、经营上思路不够宽广和灵活，缺少前瞻性；
3、对经营的项目做不到深入挖掘，不能精细化，老是
差一点，其实差一点就是差多了！通过数字游戏可以看明白这个道理；
一个人能够走多远，取决于与谁同行！所以要广交有思路的朋友和老师，多沟通。通过思想的碰撞，最全面的写作站产生火花；多实践，多请教；三人行必有我师，每一个人都有可能会给你帮助；关键点上的事情必须亲自体验和调查。
篇五：企业经营管理培训心得体会
管理培训心得体会 酒店管理培训心得首先感谢集团领导及本店领导组织给我一个良好的学习机会，于 5 月 7 日参加了在万狮京华大酒店的培训。
在此期间，学习时间虽然很短，但我感觉确实是受了很大的启发，受益匪浅，既开阔了眼界又增强了信心，以下是本人的体会和心得。
一、企业环境的营造
学习期间万狮京华人事部经理带领我们参观了酒店的总统豪华套房、商务标间、女式房等，酒店规划别具匠心，尽显尊贵高雅。201 间装修豪华、宽 场 敞舒适的客房，品味出 浅众的室内布置，一应俱 仇 全的客房设备设施加上 莫 人性关怀的服务必为宾 之 客的居停创造完美效果 灶 。
装饰考究、雅致 练 谧静的行政楼层，提供 搔 了宾客所需求的个性化 拖 服务。17 间华贵绮丽 裸 的中餐贵宾包厢及格调 岩 清幽的散座大厅，典雅 浮 清新的西餐厅，朝气蓬 蝉 勃的动感酒吧，气派豪 竟 迈的宴会厅及功能齐全 央 的会议室再配以巧手烹 帚 制的创新美食，加上专 廊 业体贴的服务，定能为 蚤 宾客提供时尚餐饮新享 罚 受。酒店专设健身房、 赞 全天候室内游泳池、丽 脖 花皇宫夜总会、芬兰湾 毯 桑拿洗浴中心等缤纷多 抠 彩的休闲娱乐设施，辅 腔 以细致入微的专业服务 冠 ，定能为宾客的下榻带 比 来全新体验。
二、企业 颜 的精神文化
企业精 锯 神是企业文化的核心和 污 灵魂。来到万狮，穿梭 辖于电梯里、餐厅道、员 遇 工活动室……满意、服 玄 务与微笑、速度、诚意 谊 是他们的理念，特别是 妥 他们的员工餐厅有这样 淋两句话：“注重细节， 道 提升服务。加强巩固， 堰 提升服务”。万狮的员 姚 工热爱酒店，关爱客人 骗 ，体现了酒店宗旨，管 疆 理注重细节，体现了一 贯 种独特的经营方式。万 而 狮将“人无我有、人有 洲 我优、人优我特、人特 勒 我变”，的精神文化体 梆 现的 淋漓尽致。
三、企 灌 业的管理
企业管理 蹿 要满足顾客，实现营销 经 目标，不能孤立只是考 洋 虑某一因素和手段，必 樱 须从目标市场需求和营 页 销环境特点出发。通过 箩 与各位同仁的交流学习 宅 ，我有所领悟：
1 娇 、环境营造对消费环境 哎 不断创新，要有严谨、 挪 细致、敬业、专业的理 喷 念。
就像万狮的员 再 工餐厅管理，天天处理 翟 、天天清扫、天天规范 关 、天天检查、天天改进 己 ，每个岗位都有责任人 礁 ，相互监督、督促，这 泛 种严谨的工作作风，足 送 以营造出良好的消费环 壕 境。
2、市场营造 渣 “心有多大、市场就有 娩 多大”把蛋糕观念变成 迁 面团观念，主动征求来 榨 自各方面的意见和需求 阴 ，通过座谈、听取意见 污 、沟通信息来和客户联 迭 络感情，借用顾客
的言 稀 语为酒店做免费的宣传 苗 广告，为企业开拓更广 棍 阔的客户市场。
四、企 栓 业信誉的提升
“金 晨 奖银奖不如顾客的夸奖 拾 ，金杯银杯不如顾客的 兆 口碑”一个企业成功的 梧 标志不仅在于它的知名 拄 度有多高，更在于顾客 涣 对酒店的美誉度有多高 膨 ，和对客户企业忠诚度 浮 的培育。在万狮，我体 遇 验到了万狮员工为此付 佃 出相当大的努力，始终 决 保持将自己最优秀的产 有 品和服务展现在顾客而 午 前，给顾客意外的惊喜 忧 和物超所值的感受。
喀
通过这次学习，让我 镁 对酒店管理培训有了更 邯 深刻的认识，真正感受 粤 到了酒店的活力与魅力 押 ，也学到了万狮的一种 解 严谨、细致、敬业、专 限 业的服务理念，在今后 汇 的工作当中，我将通过 蚊 此次学习所得进一步提 候 升自己，不断创新将其 胁 运用到实际工作中，真 扫 正做到让我们酒店的经 抨 济效益、品牌效益能再 抑 创新高。
厨政管理培训 坞 心得体会
我于 8 月 逞 9 日至 8 月 14 日有幸 锻 参加了为期一周的全国 彝餐饮业厨政管理黄埔第 棠 一期培训管理，作为一 湃 名资力尚浅的厨房基层 赢 管理人员，我非常感谢 恕 饭店和餐饮部给我这次 舀外出学习的机会，因此 焉 ，在整个过程，我当成 贼 一种工作使命，如饥似 吕 渴的吸收专业知识和管 尼 理理念，通过培训让我 锄对自己的工作有了一个 硅 全新的认识，能站到更 毡 高的角度去
看待工作的 冈 价值，此次培训汇集了 迪 来自全国各地的餐饮管 辗理人员，共 176 人， 湍 分为 22 个班，采用了 峭 军事化封闭式管理，生 块 活作息时间完全按照军 悲 人的标准来要求我们， 迂 让我深刻体会了一切行 遗 动听指挥，服从命令的 藻 严明纪律，尤其是内务 颖 整理中的叠军被让我费 掂 尽全力和时间，不过也 逆 因此得到全班第一的成 桂 绩，并在课前大会上得 之 到了表扬，让全体学员 曙 听到了河北世纪大饭店 烬 这响亮的名字，接下来 泳 的时间里我们分别学习 闷 了“厨德教育”“营养 滤 配餐”“有效沟通技巧 儡 ”，“领导力与执行力 奥 ”“厨政管理成本控制 主 与菜品创新”“五常知 衰 识管理”等板块内容， 在 现分别总结如下：
一、 逮 厨德教育。
我认为 对 作一个优秀德厨房管理 诣 者，首先具备德是厨德 祭 ，大家都要怀着一颗感 壶 恩的心去工作，再就是 匈 以身作则，严己待人， 浆 不以权压人，不以钱压 东 人，自己的背影最是员 成 工学习德榜样，与同行 蓝 交流要大方大度，只有 蹭 真心付出，才能得到真 绽 诚回报；名菜名店的实 馏 例说明了厨师行业向东 知 西合壁，南北交融方向 仆 发展，这是一个大趋势 封 ，八大菜系将
谱慢 券 慢的淡化逐步交融成为 袋 了一个范围具有中国特 桐 色的菜系。
二、礼仪。
叶
吴春凤老师给我们 股 讲了礼仪的重要性，不 患 只是服务人员我们厨师 毁 也要具备良好的行为规 国 范和礼仪礼节，人无礼 芍
无以立，事无礼无以成 活 ，国无礼无以宁，礼仪 沾 将成为厨师必修课程之 广 一，我们要内强素质、 址 技术、外强、形象礼仪 惺 ，这样才能成为 21 世 泣 纪合格的优秀厨师。
三 鞋 、营养搭配。
营养 荫 搭配的课程让我知道了 至 如何合理搭配膳食，以 五 前餐饮讲究吃饱吃好， 鸳 吃阔气，现在讲究吃学 帐 问、吃营养，我们要作 谷 到膳食的合理搭配，作 珠 到五谷为养、五畜为益 从 、五菜为充、五果为助 粘 ，维持人体的三大平衡 樟 ，了解食物相生相克的 夜 原理，注意食物的量化 塞 标准，把人类健康饮食 桔 放在第一位就会作出具 蹦 有营养价值的菜品，营 这 养学是一门非常深厚的 赛 课题，我们只是学到了 脑 一些皮毛，一些最基本 敏 的知识，我们还要多学 倔 习，常常实践力能作出 雄 含金量较高的菜品。
四 襟 、有效沟通技巧和领导 嫂 力与执行力。
罗旭 怨 平博士利用两天的时间 漂 对《有效沟通技巧》和 小《领导力与执行力》给 帕 我们作了全面的剖析和 需 全面讲解，人生活就要 恨 沟通，语言是沟通的手 躇 段，表情是沟通的基础 随 ，沟通是情感和思想的 契 交流，我们沟通的目的 佑 就是相互学习、互相交 愈 流、展示自我的过程， 沙 沟通就说话，闭着嘴永 但 远不能创造任何价值。
皱 沟通一定要讲究语言艺 政 术和面部表情，对待员 波 工不要以挑剔完美来要 他 求，而是要以包容的完 凰 美来要求他们，给员工 青 一个自由发展的空间和 郝 良好和谐的工作
环境， 陈 员工会回报
以真诚 剥 ，尽心负责，快乐的心 彦 情投入到工作中去，不 吱管和谁交往沟通一定要 佰 语言恰如其分尊敬他人 镁 ，要知道送别人一束玫 御 瑰，你留下的将是我手 掀 中的芳香。
领导力 芋 就是领导者的影响力+ 哗 统驭力，作为一个有卓 练 越领导力的管理者，应 摘 具备胸怀坦荡，重视他 集 人感受，开阔的国际视 茫 野和战地，指挥家的能 小 力，并且还要具有幽默 淹 感，求知的欲望和自觉 只 学习的行为，再就是打 射 造自己的核心团队，以 易 他们为中心向外扩张， 抑 逐步打造整个团队凝聚 涧 力，只有大家一起团结 吟 奋进，企业才会有发展 所 ，对企业而言，员工就 孤 是我们最大的财富，我 毅 们要以“顾客至上、员 找 工为本”为原则，逐级 糖 服务、层层负责，多关 舟 心爱戴我们的员工，及 翁 时给予他们表扬并在员 汤 工有困难时及时给予帮 万 助，不是把工作压给他 贿 们，而是引导大家和大 掏 家一起工作，解决困难 缸 ，完成任务。
如果 拉 想成为一个高执行力的 膝 基层管理者，必须要做 愈 到七件事：1、了解企 揭 业，了解员工；2、面 龄 对现实；3、设定目标 赤 及其优先顺序；4、跟 姬 踪目标，解决问题；5 协 、论功行赏，奖优罚劣 狰 ；6、让员工成长；7 箱 、了解自我。还要作到 效团队协作，步调一致， 振 上司一定是对的，上司 菜 永远是对的，我们要做 锤 服从，一定服从，绝对 待 服从。这样执行才会有 郭 力度，工作效率才会加 瞳 快，才能高质量的完成 宰 任务。
五、厨政管理， 礁 成本控制与菜品创新。
窜
1、现代厨房管理 侣 ：管理就是管好自己理 千 顺别人，把复杂的问题 盗 变的简单明了。
作 莲 好厨政管理首先要强调 丫 健康卫生，任何一个酒 涨 店只要体现卫
是前 异 提，风味是手段，营养 之 是目的，保证顾客的健 猾 康饮食，在市场上就会 剔 占据一席之地。
2 抑 、建立透明式厨房：以 枫 前厨房加工间脏，乱差 坦 的情况，已不、再存在 框 ，取代它的是干净宽敞 嗽 、明亮、井井有条透明 写 式厨房，这将成为世界 赎 餐饮的流行趋势。
竞 3、建立厨房加工中心 件 ：集中加工原料，统一 镭 生产规格，制定质量标 绞 准，充分整合原料，利 吗 用机械设备，减少差异 尸 ，研究粗粮废料，整理 河 开发新品，对厨房各种 窜 资料，科学有效的全面 玉 控制合管理，以达到人 臆 尽其才，物尽其用，全 卸 力保证菜品的质量，合 舰 理有效地控制合降低成 矣 本，最大限度地提高营 搬 业收入，完成企业的利 马 润预算。
4、厨房 究 生产与标准化管理：我 琵 们要制定标准化的食谱 沂与世界餐饮业接轨，保 呻 证产品质量的标准化， 实 制作菜品标准规范化， 宴 确定主、配料及数量， 斥 选定盛器，落实盘饰， 仙用料及式样，按标准食 筹 谱培训员工，统一生产 靳 出品标准。
5、现代餐 仟 饮成本控制和菜品创新 翼 。
成本控制要做到 姆 开源节流，从原料进货 淬 开始，采购原
料要寻价 煞 ，三人，精心收集市场 烂 信息，及时了解菜价， 补 精心选择供货商，好中 仗 选优，精心建立监督与 淮 制约机制，作到决策透 监 明，加强沟通，使原料 顿 保质保量的进入到厨房 肠 。
从我做起，控制 巫 生产成本，制定并完善 稽 各生产标准，明确各部 童 责任，建立完善监督与 混 控制机制，努力提高员 袖 工能力和素质，加强员 搔 工控制成本意识，建议 通 有效的成本考核和奖惩 蛹 制度，优化菜单
结 散 构，提高各种原材料的 匣 综合利用率，就会有效 坞 的控制好成本，为企业 谐 创造更多的效益。
铀 菜品创新要多走，多看 拥 、多问、多尝，提炼升 珊 华乡土菜肴，古代宴菜 物 的挖掘与整理，再加上 秉 菜点合一，中西技艺的 留 结合，制作新风格，开 穴 发具有地方、民族特色 罐 菜品、宴席、常沟通、 空 勤交流，了解市场意识 醒 ，读懂市场变化，突破 比 传统的束缚，建立良好 摆 的营销意识，实行拿来 椅 主义，走出去，请进来 瀑 ，博采众家之长合自己 障 当地的口味加以改变， 亚 创新，就成为具有自己 时 特色的名菜品。
六、五 渺 常卓越管理。
在最 冕 后一天课程里由五常创 汤 始人印友海先生为我们 茶 讲解何为五常法，五常 沪 法在工作中应当如何运 诌 用，能为企业解决的实 哲 际问题。
五常即：
旨 常组织、常整顿、常清 徐 理、常规范、常自律， 横 推行五常法能有效的控 翌 制成本，建立环保体系 驰 合完成
节省能源，能有 咏 效提高全员工作效率， 滞 提升全员素质及提升企 虱 业品质及市场竞争力。
嘉
五常法能实现企业管理 岭 的五大目标：
1、安全 尔 “零”事故； 2、卫生 愈 “无死角，一尘不染” 迹 ； 3、品质：客户平满 横 意； 4、效率：30 秒 雁 内取放物品； 5、形象 舆 ：营造超五星级企业。
岛
所以说五常法可以 猩 引导规范我们的企业， 贺 让我们企业以优质的环 隶 境、优质的服务、优质 锤 的出品成饭店的三大支 喻柱，以一个崭 管理心得 锁
在我们的日常管理 介 工作过程中，经常会遇 击 到一些现实的问题，就 舟 是如何能有效开展和管 啸 理好店面的工作？针对 榜这个问题，我浅谈几点 由 自己的看法和观点，还 益 望各位管理精英们多提 畜 宝贵建议，谢谢！
非 作为大型餐饮连锁集团 捎 ，我们在行动上高度统 石 一，一个指令，上传下 积 达，大家不折不扣的去 鸯 完成。怎么有效的去完 释 成各时期公司所下达的 王 指令和任务？我认为：
赁 第一、我们要做好公司 仗 所下达任务通知的传达 糟 与解释工作，口令必须 讽 要清晰，而且要全面的 腔 向下级各部门解释到位 掘 ，让大家清楚任务，明 酸 白指令。第二、如果下 跟 级对任务和指令还
有不 折 明白的，我们还应主动 奖 示范，让下级明白其具 前 体内容。第三、任务和 闸 指令不单单是下达就行 螟 ，还需要下级高度去执 俯 行，就必须要采取行动 械 。第四、行动中所取得 院 成绩的好坏，取决于我 帮 们对于该任务的重视程 虞 度的强弱，要想取得好 洼 的成绩和结果，我们就 跪 要重复、重复、不断重 诣 复的去检查、去跟踪， 油 因为检查是管理工作中 运 的重点，只有重复不断 辗 的检查、不断提醒，这 蕴 样才能纠正错误，形成 贵 正确良好的工作习惯， 映 大家才会从内心真正去 漫 重视和关注它。很多工 拍 作流于形式，原因就是 坑 在于没有检查，没有落 亏 实。
那么管理层在 至 检查工作的同时要注意 绕 遵守些什么原则呢？有 斟 三点：其一、就是以身 驼 作则，身正不令则行， 蜒 ...
篇六：企业经营管理培训心得体会
经营管理心得体会前不久,公司组织企业经营管理培训,感触颇多,下面谈下心得体会:
老一套不是艺术，老一套也不会有发展。一个作家如果老是用鲜花来形容美，用魔鬼来比喻丑，那一定是蹩脚作家。我们拿田野里的向日葵与庭院里的菊花作一比较，尽管它们十分相似，且向日葵花型比菊花大得多，可是我相信大多数人都是喜欢菊花，而不会欣赏向日葵的，因为向日葵太千篇一律了；菊花则不同，不仅花型多姿，有平瓣、管瓣、管台瓣等，而且 弧 色彩丰富，有红、黄、 程 紫、白，以至于绿和黑 疫 等等。据说，目前菊花 啊 品种已在千种以上。可 政 是谁知道，这些万紫千 脊 红、千姿百态的菊花， 训 在数千年前，却是荒野 赐 里千篇一律的野菊演变 膏 而来的。我想，要是这 袁 些菊花没有人类的着意 暑 选择培育，使它放出异 丧 彩，至今恐怕还是那些 熏 荒野上的野菊，大概是 过 不会被人们器重的。
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从大笑和菊花，笔者 旦 不禁想起《泰州日报》 唐 登载的泰兴市黄桥镇生 搂 猪深加工出了大名堂， 馅 三两重的软骨长成亿元 享 产业的经验来。黄桥人 拄 把百来斤的生猪分割成 彝 几十个“部件”化整为 湾 零闯市场，就连不起眼 位 的一只猪头，也被分解 鞋 成十多个品种，猪头里 绽 的鼻骨、喉骨派上了大 恤 用场，用来生产被西方 臆 人誉为“软黄金”的硫 堑 酸软骨素出口欧美。他 逸 们的经验就是一个“变 乍 ”字，即随着时代的变 烯 化而变化，
根据对象的 君 不同而各异，顺着市场 酣 的变迁而变迁。或叫做 章按着“春夏秋冬、男女 穗 老小、东南西北”十二 压 个字，不断地做活“变 营 ”的文章。对于他们来 察 说，产品的单一、呆板 巨 ，跟在别人后面亦步亦 谊 趋，就意味着失败。
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“学我者生，似我者 稳 死。”这是画家齐白石 要 的一句名言，讲的是艺 瞳 术独特创造的可贵。笔 仁 者以为，它不仅适用于 缺 艺术创作，也适用于产 残 品更新。黄桥人做活生 助 猪深加工这篇文章，变 铭 经营为“精营”，形成 喻 新的亿元产业的做法， 孺 值得借鉴和学习。[企 剁 业经营管理心得体会] 豁 在经营管理工作中的心 焦 得体会：
公司的发展有 吝 两条主线：
?经营 砸 ：经营就是发展公司的 诈 业务，是公司业务的发 羹 展方向、发展思路、发 丫 展策略和如何发展的各 韵 种想法；?管理：就是 牵 通过组织、协调来投入 判 各种资源，用以实现你 崔 的经营思路和想法；
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经营和管理就像一个 煞 人的两条腿，失去任何 寇 一个公司都会栽跟斗的 菜 。
在好的经营思路 盈 也需要通过管理落实到 骑 位；管理工作做的再好 盂 ，如果经营思路错了， 桶 那只会使你背离正确的 绽 方向更远。
首相是 埂 发展方向的问题，因为 豆 他是公司发展战略问题 豢 ；
而管理是公司的 察 战术问题，是怎么实现 朗 战略的问题；
这两者相 还 互依存，相互制约，对 穗 任何一个方面的偏颇都 喳 会导致公司发展的失败 枯 。
在管理人的时候 兆 可为的是端正下属的工 贯 作态度；不可为的是提 歼 高下属能力，因为提高 爆 能力不是一朝一夕的事 逸 情，一个人能不能进步 芯 最大的敌人是他自己； 由
员工的工作态度是 爹 受很多人影响的，但是 躁 影响最大的是基层主管 旱 ，员工的直接负责人起 苯 到的作用是决定性的； 斯因为一个非直接领导对 承 与员工施加的影响是有 椭 限的，毕竟员工整天面 外 对的是自己的直接上司 泻 ，而不是总经理；
巡 而每一个人的能力却不 啪 是别人能够帮助多少的 闪 ，主要是看员工本人； 脱 如果本身的能力和提高 绸 能力的条件差，公司想 涧 协助解决也是非常困难 韵 的； 而在公司之中最容 蹈 易打击员工心态的有：
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1、提拔人选的时 嗡 候；如果提拔的不对， 散 将会打击其同事或者同 壤 时进入公司的人，必须 廉 关注解决这些人的思想 赵 问题；
2、在辞退 搏 一位员工的时候，处理 抱 不当会伤害其他员工的 舍 工作积极性； 3、薪酬 帮 变动时，被降低收入的 褐 员工；
4、不会当 级 领导，问题处理不当， 甸 说话打击员工积极性的 驹 ；
5、员工认为怎 蓑 么努力也得不到认可的 编 ，做的工作时不
可能完 惺 成的 6、家里人的影响 遗
7、周围同事的影响 8 蝇 、直接领导没有给员工 恿 方向和目标：
A、没有 烫 目标 B、目标不清晰 C 汽 、目标大于两个以上的 响 ；
所以在公司的管 搞 理结构之中基层管理是 要 非常重要的；所有的基 煽 层管理者必须要是一枚 寡 火种，而不能是一个冰 朽 点；；火种式的人物：
臻 做事积极，态度认真， 酥 对公司忠诚负责；像火 贵 一样温暖同事，照亮他 攻 人，为公司的发展起到 珠 积极的作用；
冰点 秃 式的人物：做事消极， 鉴 老是对公司抱着怀疑和 锡 不信任的态度，对公司 鱼 没有忠诚可言，面对工 畏 作愿意泼冷水，鼓励其 也 他员工消极怠工；对于 煤 这样的冰点人物，要么 包 换脑，转变他的思想认 它 识。要么换人，直接辞 贤 退。
基层主管八件事：
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做一个好的主管最少要 样 做到这八件事: 1、帮 竭 助下属制定明确的工作 囊 目标；
既然是主管 腰 ，是基层领导，在怎样 蚤 做好工作上就必须有想 矣 法，否则就是不称职的 喂 主管；要把这些想法变 畏 成具体的目标分门别类 蛹 的安排给每一位下属， 有 注意在安排的时候
必须 迎 要有明确的时间限制和 矛 执行标准；以便于下属 伴 清楚什么时间，完成到 乍 什么程度；怎么是做的 增 好，怎么是不好；另外 婴 ，要在执行过程中跟进 尧 、督促，及时提醒下属 枝 ，要按时完成任务；帮 吓 助下属员工养成好的执 淘 行习惯和作风； 2、制 熏 造积极的竞争氛围；
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作为主管来说工作必 绒 须是积极的，怎么体现 摇 呢？最好的是行动，如 加 果一个领导工作的时候 婿 走路都带风，那一定会 静 非常有带动力；既能提 肋 高效率又能制造高效的 锚 工作氛围；必须要起到 赃 一个火种的作用：
阳 作为公司的基层主管切 刮 忌不能向属下传播在工 苑 作上的顾虑和负面情绪 糙 ，包括和下属一起讨论 鸵 ：这根本就是不可能完 纳 成的任务，却叫我们来 湛 做，分明是在难为我们 贫 ；类似的言论都是非常 鹏 有害的；要把公司的利 嘻 益放在最前面，因为你 柯 是公司指定的基层主管 胁 ；有负面的顾虑和问题 训 要像上级反应，并要求 腻 支持和解决；而不是向 玻 下级抱怨，传播负面情 械 绪； 3、解决下属心中 锨 的顾虑；
作为一个 洒 合格的主管要随时关注 蹈 情绪不高的下属，并协 液 助解决，最低限度也要 翼 把下属的心态调整好； 漾 无论下属有什么困难， 坞 生活中的或者是工作上 糕 的都要尽力给予帮助； 磐 自己不能满意解决的可 隆 以向公司寻求帮助；其 涯 实每个人情绪低落的时 虐 候，只要有人关注，并 轿 能够和人倾诉出来，
就 邱 能够好一半；如果在帮 隆 忙安慰一下，鼓励一下 滚 ，让他勇敢的面对，就 巷 能够帮助他调整好心态 墅 ； 4、传播积极的心态 挛 ；
对于公司的决定 舵 和传达的精神要坚决的 盘 执行，并引导下属向好 偶 的方面发展；对于上司 洞 的功绩要给于传播和认 岸 可；增加整个团队的向 溺 心力；每一层主管都要 侣 给公司和上司抬轿、搭 场 台；不要拆台；拆台既 遗 不能解决问题，又不利 是 于团结；好事向下传， 虫 坏事向上传；
我自 涪 己归纳总结成两句话：
宣 向下报喜不报忧；向上 蝎 报忧也报喜；
能够 勃 向上司报忧的就证明上 佑 下级之间没有隔阂，相 原 互非常信任；如果一个 档 团队向上级一味的报喜 酞 不报忧，在历史上来看 禾 还没有一个不败亡的； 笋
5、关注团队之中的负 帅 面人物并妥善处理；
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作为基层主管一定要 蔡 及时处理团队之中的负 摊 面人物；这种负面人物 莫 有两种：
A、天生的 B 滦 、临时出现的； 临时出 父 现的一般是如下三种情 岩 况：
设定标准很重 蔑 要，只有有了清晰的标 热 准，下属才知道自己做 擒 的好、坏；知道差距才 僚 能有进步；而人的能力 愧 是随着标准的不断提高 研 而提高出来的；就像新 延 兵连做俯卧撑，
入伍的 击 新兵：俯卧撑做 10 个 力 算合格，15 个算优秀 坏 ；一周后：15；20 泪 ；等到 3 个月以后就必 哲 须是：100；150 陨 ；不然怎么进步啊？有 暗 挑战才有动力嘛！
8、 书 擅于发现优秀的员工， 瘸 并给于奖励；
每个 吁 基层主管必须在：每周 二 ，每月，每季度，每年 衙 向上级和公司上交工作 鞠 做的好的，做的优秀的 筏 出色的员工名单；并给 爹 于荣誉和激励；只有这 乐 样员工才能够慢慢的融 逝 入公司； 关于培训能够 劝 帮助企业解决的问题：
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培训是一种管理工 蜀 具；他能够解决的问题 氨 主要有三个：
1、帮助 靴 公司统一价值观，统一 岭 思想认识；
2、纠 擅 偏-->主要是纠正员 庸 工错误的就业心态；纠 朔 正日常生活之中所有对 詹 员工造成的负面影响； 疫
3、激励
但是要想 问 保证培训后的效果不是 霍 三分钟热度，培训后员 押 工的工作热情在一段时 疹 间后也不下滑，就需要 扑 在培训之中解决两个问 谐 题：
A、导入观念 拓 ，不是用激情来感染员 逆 工来工作，给员工的不 壶 是感性的收获；必须是 粘 理性的，因为只有理性 块 的行为才能持久，才能 乳 避免三分钟热血的情况 祁 出现；要引导员工观看 盐 自己在工作后面的价值 亦 ，理性的思考，自己向 召 要的是什么？怎样才能 铝 得到？知道学习的与员 元 工是好员工，学习
的快 妥 ，能力提高的才快；
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B、培训之后的执行 定 要依托于基层主管，公 必 司的骨干力量；只有把 临 他们的管理意识和能力 囚 提高上来了，培训的效 灌果才有可能持久；
鸭 关于人力资源是一个公 舔 司把员工当什么看的问 掳 题：
当作资源看， 瞎 还是当作成本看；如果 炮 当作资源，那么你对员 淤 工所有的投入那就是一 活 种投资；所以作为上位 掷 者，老板就要给公司创 随 在积极的重视员工的环 挖 境； 关于人力资源部: 睦
人力资源部能够解 神 决的人力资源问题只是 枪 一部分，招聘和培训工 养 作做的再好，人力资源 指 部的人再优秀，当你把 岳招到的人员放到基层工 盅 作的时候，他每天和长 听 时间要面对的是基层主 甫 管；不是人力资源部的 怜 任何人；如果你们公司 拆所有的管理骨干都懂管 腰 理，重视人力资源的开 冕 发和利用；懂得基层主 东 管 8 件事；那么建立人 欲 力资源部就不是最重要 堕的了，重要的是骨干成 蔑 员的管理意识、方式、 奇 方法； 关于薪酬的三个 掌 关键：
1、和社会 盾 环境比较要有吸引力， 豪 人往高处走，水向低处 垮 流；如果你们公司招聘 吮 不到合适的人才，那么 沤 说明你的薪水没有吸引 检 力；人才都被薪水较高 疡 的企业吸引走了；其实 扦 不用高很多，只要有相 碾 应的吸引力就好了；
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2、内部要公平；现 墩 在国家都走到前面去了 暂 ，比企业要
做得好；薪 蕾 资应该只讲现在的贡献 忧 ，不讲资历；新老员工 伤可以同筹；不应该有工 隙 龄工资等僵化的工资结 无 构； 3、要有激励的效 登 果；
这些知识并不 怜 难理解，那么同样学习 阅 到了这些知识，但是在 聚 实际工作和应用之中我 将 相信一定会有各种各样 狙 的差别。这和每个人自 溅 己的综合素质和能力有 喉 关，举例说明：
1 咱 、执行的不到位，也就 酪 是说知道了不一定做到 豫 ；谁做到了，谁就会得 惮 到好的结果；所以有三 呜 到之说：
知道—做到— 鼻 得到；
2、经营上 缸 思路不够宽广和灵活， 学 缺少前瞻性；
3、 透 对经营的项目做不到深 曹 入挖掘，不能精细化， 馋 老是差一点，其实差一 盆 点就是差多了！通过数 肪 字游戏可以看明白这个 兢 道理；
一个人能够 览 走多远，取决于与谁同 校 行！所以要广交有思路 埔 的朋友和老师，多沟通 侨 。通过思想的碰撞，产 复 生火花； 多实践，
伊 多请教；三人行必有我 蔚 师，每一个人都有可能 拖 会给你帮助； 关键点上 币 的事情必须亲自体验和 娜 调查； 长春安航网络科 赡 技有限公司：刘宝泉 X 粱 X-1-16 杨兄你好 畴 ：
关于贵公司目前 谣 的情况，在回来的路上 痈 我一直在思考，现将想 阁 到的问题陈述如下：
关 鞠 于贵公司想改革的问题 申 ：
改革是好事，但是一 眩 定要稳。不要激进。
雾
[企业经营管理心得 盏 体会]我认为应该分三 匪 步来进行：
不要指 颖 望着一下解决所有问题 晕 。一个人或者说一个组 娩织的资源都是有限的， 枉 时间、精力、资金、人 僳 员的调配等。必须集中 抖 你的优势"兵力"把问 邵 题一个一个的消灭。就 以 是说在阶段时间内，把 赤 你所有能够调动和利用 饰 的资源用在解决一个或 户 者力所能及的几个问题 无 上。这样才能有效果。
惫
一点浅见，今日奉 膝 上。望能够对杨兄的公 弃 司有所帮助，则不胜欣 沾 慰！
弟：刘宝泉 XX 年 养 12 月 3 日草于长春 培 述 训心得体会
现在的 础 社会日新月异，科技的 夯 发展，管理的创新，都 取在时刻改变着未来。不 疗 管是现在还是将来，每 抹 个管理者都应不断地加 检 强学习，不停地给自己 叉 “充电”，才能不断的 滥 开拓进取，勇于创新， 徽 才能更进一步的创造财 锨 富。此次公司为了提高 梨 企业管理水平，特意邀 职 请了厦门同博企业管理 裔 咨询有限公司对我们进 枷 行了一次培训。经过这 翰 3 天紧张的学习过程， 琳 我学到了很多在人力资 渴 源管理、企业文化及财 焰 务管
理方面的相关知识 焚 。我感觉到了充实，可 赃 以说我很好的完成这次 噬 学习任务。
对此次培训 绎 ，我总结如下：
一、在 狰 人力资源管理方面
马 为确保企业正常发展以 涂 及各项工作任务的顺利 醚 进行，为企业部门配置 揪 合适的人力资源，另外 薛 人员的选拔、管理、提 荫 ...
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