轮岗换岗心得9篇轮岗换岗心得 换岗心得体会换岗交流学习心得 很高兴领导给我这个机会参加了教师换岗交流学习。通过一周的换岗教学实践，我学到较好的教学方法。由此，我就在下面是小编为大家整理的轮岗换岗心得9篇,供大家参考。
篇一：轮岗换岗心得
心得体会 换岗交流学习心得很高兴领导给我这个机会参加了教师换岗交流学习。通过一周的换岗教学实践，我学到较好的教学方法。由此，我就在以下几方面谈谈我换岗学习的体会：
一：教育教学方面：
我被安排到 XX 小学进行换岗教学，听了该校老师上的的一年级、二年级的数学课，学到了他们先学后教的教学方法，感受了他们浓厚的学习氛围。我也上了一节公开课，并得到该校领导和教师的指导，也提出了一些宝贵的意见和建议。同时也参加了 假 该校的一次师德师风学 乍 习活动，使我懂得；作 豌 为一个教师必须要做到 曙 遵纪守法、为人师表， 侦尊重学生。
二：学校管 义 理和学生卬象：
进 烛 入校园，校风校貌整体 苔 感觉良好，学生综合素 阶 质高，学习环境优美。
百 以我任教的二年级这个 岿 班，我感觉到这个班学 豢 生学习气氛浓厚，勤学 笺 好问，文明有礼。班干 镐 部分工明确，认真负责 梭 ，真正起到班级的带头 异 作用。
这次能够参 姚 加换岗学习，这对我今 福 后教育教学工作将有很 锈 大的促进作用。回来之 恐 后，我会将该校的学习 找 氛围带进我校。我会更 士 加努力工作，反思自我 杨 ，加强学习。
岗位互换 账 心得体会
通过岗位 择 互换，使我进一步提高 垣 了思想道德素质，同时 协 也体验到了保育岗位工 债 作的辛苦，更懂得了换 蜜 位思考，关心体谅他人 液 ，热爱集体。
在我 怨 同班级保育教师岗位互 过 换的这几次工作中，我 片 有着深深的感触，体验 邪 到了保育教师的忙碌与 言 辛苦，做了以下心得与 杏 大家分享。
一、吃的方 杂 面
婴幼儿的牙齿和 秀 咀嚼肌肉都处在一个发 成 育阶段，在护理孩子吃 证 饭的时候，身为教师的 钧 我只是做一些督促、提 昭 醒。自从岗位互换以后 协 身为保育工作者的我不 驱 仅要督促吃饭，整理餐 研 桌、地面、更要管理吃 悲 饭的纪律，告诉他们要 胯 细嚼慢咽，吃饭的时候 袭 不要嘻笑打闹，以免食 娩 物进入气管和影响消化 舆 吸收。特别是我们大班 柜 的小朋友，一些孩子正 爽 处在换牙阶段，所以对 腋 这些孩子一定要做到耐 初 心细致，不催促、不呵 瘟 斥他们吃饭，让他们保 杂 持愉快的心情就餐。还 刘 有几个牙齿不好的孩子 品 ，例如张博雅等，进餐 臣 速度都很慢。我们班还 豹 有几个吃饭特别慢的， 薄 像王永和、乔冠清他们 波 吃饭并不是咀嚼得慢， 匀 而
是边吃边玩。对 密 他们几个呢，我就站在 售 他们旁边，看见他们嘴 稼 巴不动或是精神溜号的 实 时候，提醒他们进食， 钾 让他们养成良好的进餐 奥 习惯。还有个别的孩子 辕 属于挑食，如松松、博 兰 文，对他们我就事先给 秦 他们讲不爱吃的菜的营 赠 养
和吃了之后的好处， 谊 或讲一些关于这些菜有 侮 趣的事，引起他们对不 剔 喜欢吃的菜的兴趣。对 香 于像伊儿、晨浩这样能 欺 吃的幼儿要给予充足食 邀 物，在分饭菜的时候尽 栓 量多给他们一些，让他 五 们吃饱吃好。不怕耽误 磊 送桶、打成人饭菜的时 闭 间，每天都要整理好教 俱 室地面、卫生间后才吃 奉 饭。
2、穿的方面
括 现在的天气处在忽冷忽 系 热，气温变化无常，互 出 换了岗位作为保育教师 僵 的我，对气温更加关注 戮 每天都看天气的变化和 炼 室内外的温差，来给孩 磋 子适当添减衣服，特别 蝉 是每天清晨的户外活动 湛 时间，出门的第一句话 讥 就是衣服整理好，帽子 凉 戴好，久而久之都成为 铁 户外活动的习惯用语了 赢 ，对个别怕冷、怕热和 怎 经常患感冒的孩子，我 碉 更会留心注意，这样就 丰 能避免孩子着凉感冒， 肇 保证他们的健康和出勤 代 率，同时也做到了家长 荷 们满意。所以我时刻把 属 责任心放在首位,晚上 含 离园的时候提醒他们穿 裁 好衣服或带上帽子怕感 针 冒，影响他们户外锻练 鲍 。幼儿离园后我都会将 瞧 室内清理干净，做好消 概 毒工作，写好各项工作 健 、检查好门窗、水电才 狙 可放心离园、 3、住的 南 方面
午睡的时候， 暂 在孩子上床之后，帮孩 州 子塞好被角，提醒孩子 史 保持良好睡姿。对几个 吮 睡觉爱踢被子的孩子， 休 我就多到他们身边几次 页 ，帮他们盖好被。对不 斩 爱午睡和入睡慢
的孩子 咽 ，我就让他们躺下的时 朋 候尽量做到安静，即使 荷 不睡，也让他们闭上眼 咆 睛，不乱动，这样他们 煮 在不知不觉中就睡着了 睦 。目前午睡律已达到 9 棍 5%以上，在午睡工作 唆 上使我更加深刻的体会 喜 到了保育教师的辛苦之 主 处。
4、卫生的方面
寒
卫生是幼儿一日生活 绑 必不可少的一项重要工 摩 作，卫生工作也把保育 云 教师的时间排的满满的 滑 ，不仅仅要做到班级、 煮 区域的环境卫生，更要 辑 做到处处死角的卫生， 圾 安全消毒更是重中之重 磅 ，一日环节安排紧凑的 夜 同时，身为保育教师更 诗 要利用个人午休时间进 讯 行擦窗户、擦灯、擦门 乔 等等的工作，从不计较 铀 个人得失，就拿擦灯这 琶 件小事来说，有的个别 樱 灯管高，站在一个桌子 崖 上是够不到的，上面还 架 要落把椅子，在家里这 砾 种危险活是轮不到我们 珍 女同志的，而在工作中 曳 我们绝不会推三阻四。
勺 有的灯管还有胶印更要 截 拿着钢丝球去擦，站在 训 高高的椅子上，举着手 辽 臂用力的去擦胶印，有 译 时一个管灯擦完了累的 胸 手臂酸疼酸疼，在未做 狱 保育动作时我从未感受 毡 到这样的辛
苦，当 凄 我岗位互换体验时我对 椿 保育工作深有体会，再 尺次道一声保育老师您辛 钩 苦了。
以上几点就 花 是我最近一段时间的想 暮 法和体会，会有很多不 冀 足，希望大家能够提出 炒 来，我会及时改正。本 愁 着对孩子负责的态度， 造 在今后的工作中，我会 曹 扬己之长、避己之
短， 佳 把“爱心、关心、耐心 立 、用心、责任心”落到 侥 实处，做一名优秀合格 境 的教育工作者，拥有一 催 个良好的心态，才能在 惊 忙碌的工作中造就幸福 馆 人生。
**县***局 若
学习党的群众路线活动 燃 换岗心得体会
根据 帆 **县党的群众路线教 厉 育实践活动领导小组办 焦 公室的通知《关于印发 荔 在党的群众路线教育实 游 践活动学习教育、听取 侄 意见环节中开展体验式 惩 学习实施方案的通知》 黍 。
为贯彻落实《* 虞 *县党的群众路线教育 扳 实践活动学习教育、听 棱 取意见环节工作方案》 柱 要求，在学习教育、听 象 取意见环节中开展体验 痒 式学习，掀起大体验大 禹 讨论高潮，体验式学习 耘 ，就是要组织广大党员 肌 干部重点围绕“为了谁 掩 、依靠谁、我是谁”和 赢 群众观、权力观、事业 卿 观开展大体验大讨论活 幼 动，使广大党员干部的 耗 群众观点、宗旨意识、 西 大局观念在脑子里深深 锚 扎根。重点突出“学以 笺 立德、知行合一”，聚 玫 焦作风，集中解决我县 伺 党员干部存在的“四风 曼 ”问题，对党员干部在 淤 思想上、行为上来一次 兽 大扫除，真正让党员干 牟 部补精神之“钙”，筑 蚁 思想之魂，提服务之能 嘶 ，强化宗旨意识，树立 侵 群众观念，提升服务水 赦 平，达到自觉“照镜子 优 ”、“正衣冠”，主动 毅 “洗洗澡”、“治治病 邑 ”的目的。体验式学习 游 ，就是在广大党员干部 朱 中开展角色转换体验、 谓 行业交叉体验、岗位互 媚 换体验，完成“四个一 杭 ”要求，即一次体
验、 纸 一篇日记、一个体会、 耀 一次讨论。
3 月 2 立 5 日上午，我与会计岗 循 的同志进行换岗体验， 沈 在会计岗的同志的指导 喳 下，从根据实际发生的 铁 经济业务事项来登账、 窃 做账、审核出纳填制的 渊 记账凭证及附件，做费 暖 用的一定要有发票原件 哟 。采购的要合同复印件 磐 、送货单、出差的要附 翠 文件等等。账簿该打的 芳 都要打出来，手工账平 俊 时每个月都要登总账和 画 明细账，等等工作繁多 沁 而复杂。通过一天的换 买 岗体验后，亲身体会到 适 这个岗位工作人员的辛 斥 苦，在今后的工作当中 幸 会多一些互相帮助、多 返 一些理解和包容。
** 加 县***局 *** 20 穴 14 年 3 月 29 日
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篇二：轮岗换岗心得
工轮岗心得 新员工轮岗工作鉴定表 2014 年校招新员工轮岗期间心得体会是否有合理化建议等方面进行打分，满分 10 分，最低0 分。
中国移动 2014 新员工市场口轮岗心得体会
虽然市场口轮岗只有一个月时间，但在这短短的一个月里，却让我感到公司领导对工作的精益求精，不断创新，对员工无微不至的关怀，让我感到加入中国移动这个大家庭是幸运的。能成为公司的一员，我感到无比自豪，相信这种自豪感将使我更有激情的投入到工作当中 逊 。
作为一名刚步入 糖 社会进入一个全新工作 温 环境的新员工来说，尽 煤 管在过去的实习工作中 拿 积累了一定的工作经验 馒 和有了一定的心理准备 啸 ，但刚进入新的工作环 涸 境，难免还是有些压力 努 。为了能让自己尽早进 癌 入工作状态和适应工作 涪 环境，有问题及时请教 泛 同事，积极学习工作需 郡 要的各项专业知识，努 嘘 力提高自己的业务水平 渠 。这段时间我学到了很 靡 多知识，自己的技术水 蹦 平也得到了很大提高， 包 过得非常充实和快乐， 贤 再累也是值得的！在这 汰 里我要特别感谢在这段 屎 时间帮助过我的领导和 形 同事，正是因为有了他 遮 们无微不至的关怀和不 埋 厌其烦的帮助，才使我 职 得于尽早从那种紧张情 沟 绪中解放出来，使我尽 蟹 快地适应环境，全身心 篙 地投入工作。
正如我了 播 解的那样，中国移动关 窑 心自己的每一位员工， 知 给每一个员工足够的空 莲 间展现自己！在中国移 眨 动，我喜欢市场部这个 央 部门的工作，因为这个 镇 部门的工作具有很高的 变 挑战性，能让我把十多 函 年的知识学以致用，并 蟹 能很好的发挥我制定、 砾 处理问题等方面的能力 丈 ，正因为对工作的喜欢 耙 ，使我能全情投入到工 念 作中区。我知道唯有积 州 极的行动才能带来丰硕 吧 的成果。为了做好市场 冻 口的相关工作，我正在 没 用心做着领导交给我的 支 每一项任务。
在这 诉 一个月的轮岗实习中我 到 自己总结了以下几条经 熊 验，我想在以后的工作 积 学习中吃透这些经验我 婴 将会受益匪浅。
第 疾 一：在工作岗位上一定 捷 要勤于思考，不断改进 联 工作方法，提高工作效 掂 率。公司的日常工作都 菩 会比较繁琐，而且几天 症 下来也会比较枯燥，就 忘 是需要多动脑筋，不断 床 地想方设法改进自己的 诣 工作方法，寻找或是设 贡 计简捷的流程，提高工 惨 作效率，减少工作所需 敢 时间。实际上勤于思考 埠 在工作中是很重要的， 吨 在思考如何让提高工作 舰 效率的同时，自己也能 沸 够学到更多的知识，掌 俞 握更多的技能。当你在 抑 较短的时间内完成自己 臃 的工作，将留下更多的 牌 时间去放松，去学习， 芽 去和别人打交道，这对 肿 自己来说百利而无一害 忧 。
第二：在与别人 血 打交道时一定要主动积 酉 极。我自己本身是个相 头 对比较内向的人，不擅 赃 长主动和别人交流打交 浮 道，在此次学习中我发 划 现了自己的不足。比如 础 在刚开始实习的
几天内 展 ，我比较怯生，和办公 襟 室的几位同事打过招呼 寺 后就不敢说什么了，虽 崩 说我是怕影响他们的工 吱 作，也因为不了解工作 胜 环境不能顺利交流，但 鄙 我也认识到了自己的不 尤 足，面对沉默不语的尴 疤 尬，自己有责任和义务 函 去与别人主动交流。在 馋 公司里一个新的职工到 芝 来是很平常的，老师傅 珠 们也没有必要主动和一 忧 个新职工打交道，这时 秆 我们就应该主动去和别 淆 人交流，介绍介绍自己 锗 ，拉拉家常，关心一下 谗 工作，都会让大家认识 胺 自己，了解自己，给大 豌 家留下好的印象。在后 增 来的学习工作中我已开 何 始能和大家愉快的交流 醋 ，就是出于自己的积极 州 主动。
第三：工作 拥 时一定要一丝不苟，认 袱 真仔细。一个职员在公 级 司的大部分时间都是在 译 工作的，这就要求他在 镑 这段时间内一定要小心 犹 谨慎，一丝不苟，不能 紧 老是出错。有时候一个 赶 失误不仅仅使自己的工 再 作进程受阻，还会影响 赂 他人，甚至受领导批评 承 责备，因此认认真真的 秒 做每一件事情就显得尤 姻 其重要。为了不使自己 梗 前功尽弃，我没在刚开 司 始工作的时候一定要慎 井 之又慎，对自己的工作 少 一定要十分重视，如果 揪 有必要一定要检验自己 袄 的工作结果，以确保万 熊 无一失。在对工作了解 饥 并熟练以后，会发现自 踊 己已能不用检验就能保 匹 证工作的质量了。而此 瓤 时也许不需要总是重复 怕 检验工作结果，但还是 趴 要对自己的工作认真谨 愚 慎，以免失误。
第 稍 四：要有丰富的专业知 杖 识和专业技能，这会使 者 自己在工作中更加得心 站 应手。一个人在自己的 坯 职位上有所作为，一定 剁 要对自己职业的专业知 唇 识有所熟悉，对自己业 蛇 务所在范围内的业务技 冷 能也要熟练掌握，这样 之 才算是一位合格的工作 矩 人员。在工作的时候， 胃 拥有丰富专业知识和业 瘸 务水平的自己将会发现 忧 自己在工作时左右逢源 虎 ，在处理各种难题和困 严 难都能很顺利地区应付 傻 。
对于我来说，中 医 国移动是一个全新的环 痉 境，所接触的人和事物 眼 一切都是新的。作为新 址 员工，我会去主动了解 舶 、适应环境，同时也要 葬 将自己优越的方面展现 咳 给公司，在充分信任和 珐 合作的基础上建立良好 熏 的人际关系。除此之外 瑶 ，我还要时刻保持高昂 症 的学习激情，不断地补 刘 充知识，提高技能，以 钩 适应公司发展。在工作 庸 中我可能会有迷惑和压 症 力，但是我相信只要能 皇 端正心态、有十足的信 口 心勇敢地走下去，就一 犹 定会取得成功。社会在 壹 发展，信息在增长，挑 术 战也在加剧，我不仅要 召 发挥自身的优势，更要 掀 通过学习他人的经验， 哎 来提高自身的素质。中 聚 国移动的发展目标
知 是宏伟而长远的，公司 续 的发展就是我们每个人 峨 的发展，我相信我有能 艺 力把握机遇，与中国移 伏 动一起迎接未来的挑战 咬 。
第四组：李冬 201 库 4 年 09 月 18 日 新员 纽 工入职及轮岗培训流程 豌
一、目的：为了更 冤 好的理顺公司的新员工 沮 入职及轮岗流程，体现 样 公司的人文关怀的企业 纹 文化，现对新员工的入 叮职及轮岗做以下流程。
弓 二、适用范围：全体新 薪 进员工，由人事行政部 俘 负责执行。三、内容：
吁
、新员工已确定进 毡 公司，但未报到前需做 姚 工作：
1、整理好 袁 新员工的《应聘人员登 翰 记表》，通知新员工报 寅 到时带身份证原件、学 恩 历证原件及电子版照片 疯 等相关证件。2、在讨 伦 论组里发布新员工到岗 鸦 时间。3、与直接上司 孙交流开通 CRM 的相关 格 权限 4、完成新员工新 突 岗位的岗位说明书及考 仗 核表
5、做好新员 沸 工岗位的应知应会的管 梢 理流程并开通权限。6 抚 、准备好七天试用合同 捆 资料。
7、与岗位 娄 部门相关领导确认好新 胜 员工岗位导师。、新员 东 工报到当日需做工作：
阑
1、检查身份证及 惰 相关证件是否真实，并 趴 复印一份留档保留。2 矩 、签定七天试用合同。
茂 3、完成工作牌的制作 比 及发放。4、相当办公 怒 用品的发放。
5、 阎 带领新员工至所在部门 痈 办公位置，并给部门及 供 新员工相互介绍，把新 矿 员工介绍给其导师。
苛
6、人事行政关于新 裸 员工培训的介绍，CR 杠 M 的使用，公司的基本 侣 情况介绍 7、带领新员 迷 工到各部门，介绍部门 膜 负责人给新员工，并熟 姓 悉各部门所在位置及部 婶 门情况。
8、进行 咽 新员工一个月试用培训 玄 的指导。9、工作日志 壁填写的指导。
、新 嘱 员工到岗一周内需完成 蚕 工作：1、每天关注员 庶 工的日志情况。
2 贾 、人事行政部对其是否 桔 轮岗，及在哪轮岗，先 啸 与其导师及部门负责人 室 进行交流，然后与所在 衙 轮岗部门负责人进行交 轰 流确定。3、跟踪应知 受 应会的管理制度的了解 娠 是否有问题。4、关注 超 新员工的工作状态，了 兔 解其工作情况。、新员 禁工到岗一个月内需完成 芹 工作：1、一周之后签 台 定正式的劳动合同。2 蚤 、一周之后要求新员工 隔 进行首周感想总结
呼 3、将新员工薪资标准 畅 交由本人签字、部门负 搪 责人确认及总经理审批 倾 后人事行政留档，并报 弛 财务。
4、关注并交流 沁 新员工的轮岗事宜。
狰
5、日志的跟进，日 大 志映出来的问题及时交 圭 由相关负责人。6、对 札 应知应会的管理制度的 鸥 熟悉了解程度进行考评 蝇 。7、跟踪员工在工作 牛 中的日常工作情况。、 艘 新员工到岗三个月内需 瞎 完成工作：1、一个月 猿 后新员工需提供首月工 匡 作感想。
2、一个 挎 月后完成新员工的轮岗 磺 工作，进行新员工的轮 撬岗完毕的各部门负责人 毅 对考评汇总。
3、 菌 人事行政部关注并跟踪 潮 新员工的工作状态，并 希 根据了解的情况及各部 墓 门的评价情况，对其进 竿 行工作面谈。
4、 且 二个月后，跟踪新员工 饼 的部门负责人及直接上 旬 司，
了解员工的工作情 辑 况，提醒部门负责人其 愁 正常转正时间，并将《 占 试用期转正申请表》交 办 由部门负责人。5、正 悔 常转正完成后，人事行 俯 政部门存档其转正资料 项 ，由人事行政部与部门 晕 负责人交流后，部门负 撮 责人对其进行一次转正 唆 面谈。
6、正式转 箭 正后，人事行政部代表 兰 公司赠送书籍祝贺其成 稚 为公司正式一员。并在 输 QQ 群中发布。
四、此 憋 制度由人事行政部制订 绍 ，并负责跟进。
人事行 掀 政部 2012-10- 郊 24 附表一：员工第一 乌 个月工作日志周 中国移 钥 动 2014 新员工网络 且 口轮岗心得体会
本 弄 次网络口轮岗主要从五 芍 个大方向出发，分别是 肝 ：无线设备开站、传输 谷 建设、标准化巡检、全 磅 业务装维、用户申告处 腹 理。
通过实地观看 暴 基站，懂得了新建一个 羽 基站的基本流程和建设 署 的规范，基本流程为先 粥 土建、安装高危杆、引 迄 入市电安装变压器、做 披 地网防雷、埋光缆到位 谴 、安装设备、跳纤、开 疹 通设备做基站端的数据 戌 。做到这样一个基站就 绪 差不多可以投入使用了 症 。通过这次实地观看基 逾 站，让我懂得了建一个 碍 新基站的基本流程，还 敢 懂得了设备之间的一些 拯 传输顺序，以及设备接 媳 电分重要负载和非重要 瞎 负载。学会了做事情要 闸 细心有条序，懂得哪了 泄 地阻仪、镀锌测量仪等 仰 仪器的使用，以后定会 赤 努力的学习，不懂就问 芯 ，搞懂站建设的
所有的 收 规范，以最快的速度和 矾 最好的质量上岗。基站 禾 日常维护的工作对象主 泳 要包含：基站主设备； 秧 基站交直流配电设备； 秸 基站蓄电池；基站空调 盼 ；基站动力环境监控设 脐 备；基站传输设备；基 车 站天馈线系统；基站防 眩 雷设备；基站机房安全 旬 设施及环境卫生、照明 谷 和插座；室内外配电设 放 备等。用户故障处理流 铣 程：1、客户拨打报障 月 热线。2、人工接受客 滁 户报障。3、受理客户 颖 报障，并根据客户反馈 宠 情况进行故障预处理， 毛 若可以电话指导客户解 貌 决问题则通过电话沟通 催解决。4、对不能立即 辙 解决的故障，记录故障 夷 信息，若属于网络故障 推 则发送给网络服务支撑 懦 人员处理，若属于系统 刨 故障则派单给业务支持 唐 中心进行处理。5、对 痹 障碍进行测试定位，判 剁 断是否为局内障碍；若 鞋 属于局内原因则派转至 咀 网络维护人员直接处理 塌 ，局外原因则派单到外 界 线装维人员处理，系统 缸 原因则转派到业务支持 蛋 中心处理。6、业务支 棒 持中心维护人员对系统 羽 故障进行处理。7、对 重 于局外原因派外线修障 浅单。8、装维人员接单 禁 并进行障碍处理。9、 域 装维人员协助后台人员 腰 测定障碍原因，属于管 李 线方面的故障则通过网 亏 络服务支撑人员联络网 拜 络维护处理。10、网 一 络维护对故障进行处理 翁 。11、装维人员协助 呀 后台测定障碍原因，属 诡 于数据/路由方面的故 八 障则通过网络服务支撑 堆 人员联络网络维护处理 隶 。12、数据维护人员 矢 进行数据/路由方面的 万 故障处理。13、装维 逸 人员处理完障碍后向网 言 络服务支撑回单销障， 愿 网络服
务支撑人员通知 愿 第一故障受理人故障消 罩 除。14、网络服务支 蛀 撑
将纸质工单归档 辫 。15、工单归档后进 罢 入工单回访子流程。
订
来网络口轮岗之前， 倔 我对移动通信的认识还 段 只是停留在课本上那些 盈 只言片语和一个个串联 圭 起来的文字，对于通信 稼 运营商的结构和操作流 友 程也一知半解，只知道 目 移动是三大运营商里网 文 络覆盖最全，通信最稳 桶 定，也是用户最多的等 缕 等。这次实习让我们有 唆 机会进入到公司内部了 询 解公司的整个分工和运 粥 行，起初以为网络部只 宴 是负责整个无线网络的 陕 建设运行，通过几天的 夷 了解我才知道，网络部 霞 下属的还有专门负责网 诸 络建设，监控，动力， 稻 交换，传输，网优以及 写 全业务等，所有这些部 带 门之间各自分工，统一 贮 协调，使无线网络覆盖 齐 到人们生活的各处角落 鞘 ，保证了我们的日常通 筏 信和数据传输质量，而 琶 移动提供的各项多媒体 耻 业务，则能不断丰富和 烤 方便我们生活，让我们 串 获得更好的体验。
野 开始的两天我参加了联 谓 合作战室的会议，旁听 派 了会议中施工方，客户 江 经理，设计院，部门负 涣 责人在一起对集客业务 授 的施工进度，处理建议 知 和资管录入等问题的讨 症 论，让我学到了很多关 鲤 于专线建设，传输和交 记...
篇三：轮岗换岗心得
行柜员轮岗心得体会银行柜员轮岗心得体会
导语：
其次，在做好这些细节的基础上，要做到以客户为中心的服务。以下小编为大家介绍银行柜员轮岗心得体会文章，仅供参考!
银行柜员轮岗心得体会
随着生活节奏的不断加快，银行提供着日益多元化的服务，以解决人们生活中许多琐碎的问题，人们光顾银行的次数也日渐增多。作为工作在第一线的银行柜员，我们的一举一动代表着银行的职业规范，会给客户留下最直接的印象。
首先，要注重细节。例如我行规定的“柜员七步法”看上去简单易操作，但是贵在坚持，贵在规范，贵在养成习惯。并且，也恰恰是在这样的细节处，更能给客户以良好的服务体验，让客户体验到更加温馨、更加规范快捷的金融服务。规范化的优质礼貌服务，不仅仅是一种规章制度，更是展现一个大行精神状态、员工素质的窗口，合适的礼貌用语、规范的服务动作，不仅仅可以给客户舒心的服务体验，也可以体现我行优秀的职业素养，从而让客户更加信任我行，更加认同我行的金融产品和业务渠道。
其次，在做好这些细节的基础上，要做到以客户为中心的服务。服务要因人而异，视情况而定。要准确快速的分
析每一位客户最直接最强烈的诉求——有的客户要求的就是快速准确的办理业务；有的就要求更全面更彻底的金融服务。只有了解了每个客户最直接最强烈的诉求，以此为基础进行有针对性的服务，才能达到事半功倍的效果。就比如，有的客户赶时间，那就需要柜员更高效的办理业务。而有的客户不赶时间，却有很多的金融业务和金融知识需要咨询，那就需要柜员有足够全面的业务知识，并且有足够的耐心。而不论是哪种服务，都离不开过硬的业务知识和专业技能。
现在银行业发达，同行业的竞争对手林立，行业间竞争激烈。在金融业务范围相差无几的情况下，服务的力量就不言而喻了，毫不夸张的说，可能员工的一个眼神一个手势一句话就能带来一个客户，也可能损失一个客户。所以说，做好服务，是我们最基础的一环，也是最重要的一环，是一切业务拓展的基石，也是维护客户的保障。
银行柜员轮岗心得体会
随着生活节奏的不断加快，银行提供着日益多元化的服务，以解决人们生活中许多琐碎的问题，人们光顾银行的次数也日渐增多。工作在第一线的银行柜员，他们的一举一动代表着该行业的职业规范，会给客户留下最直接的印象。银行柜员该如何体现银行的优质服务呢？
首先，要清醒的认识到服务的重要性。尤其在现今银行业竞争日趋激烈的大环境下，服务更是体现了银行的软实
力与竞争力，服务是银行经营的载体，是银行经营必不可少的有机组成部分。银行经营必须通过银行服务才能实现，银行服务本质上就是银行经营。一家银行的服务范围、服务内容、服务效率和服务态度直接影响其所能吸引的客户数量和工作效率。服务是品牌，是形象，是一个单位核心的竞争力，礼貌是服务的第一要素，柜台是向客户提供服务的第一平台。我深知临柜工作的重要性，因为它是顾客直接了解我行的窗口，起着沟通顾客与银行的桥梁作用。其实，客户实实在在的人群，需要的是实实在在的感受，而这些感受就来自我们所提供的实实在在的服务。而亲切的服务就从微笑面对客户开始。一听到微笑这两个字，有人一定会想：人人都有一张脸，每张脸都会笑，这有什么值得你好讲的呢？我相信，每个人都有过遭遇蹙眉冷脸的经历，在那一刻，你的心里不曾渴望过灿若阳光的笑颜吗？其实，微笑是最美的花朵，微笑是人间永远的春天，它的力量是如此之大，以至于当你面对它的时候，你无法愤怒，无法吼叫，无法责备，更无法拒绝。现在许多行业都在提倡微笑服务，于是许多人煞费苦心的对镜练习，企图练出一副蒙娜丽莎般的微笑，可是直练到腮帮子发胀才认识到，微笑并不像点钞或者打算盘那样可以练得出来的，微笑不是一种职业化的笑脸，而是一种情绪，也可以说是一种气质的流露，是微笑者积极的人生态度的表现，是他们充盈的内心世界真实、自然的流露。
其次，要做好服务。除了要对业务知识有熟悉的了解之外，还要以客户为中心，跟客户交流感情，设身处地为客户着想，保证客户满意，朝着我们银行的服务理念靠近。其实客户就是我们每一天都要面对的“考官”，如果我们银行员工每天上岗懒散，妆容马虎，甚至言辞冷淡，态度生硬，那换位想一下，你会对柜台里的工作人员付出应有的尊重吗？
再次，服务要注重细节。要让顾客觉得我们的一言一行，一举一动，都是很用心的在为他服务，我们要善于观察客户、理解客户，对客户的言行要多揣摩，要想客户之所想，急客户之所急。并且要持之以恒的做好每一个细节。不要总是抱怨客户对你的态度，客户对你的态度，实际就是你自身言行的一面镜子，不要总是去挑剔镜子的不好，而是应更多的反省镜子里的那个人哪里不够好，哪里有需要改进。
什么是优质服务？优质的服务并非卑躬屈膝，而是以细心、耐心、热心为基础，以客户为中心，时刻让客户感受到优越感和被尊重。“ 以客户为中心 ” ，是一切服务工作的本质要求，更是银行服务的宗旨，是经过激烈竞争洗礼后的理性选择，更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。做好银行服务工作，取得客户的信任，很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础，细心、耐
心、热心是关键。我认为，真正做到 “ 以客户为中
心 ” ，仅有上述条件还不够，银行服务贵在 “ 深入人心 ” ，既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处，又要深入到客户内心世界中，真正把握客户的需求，而不是仅做表面文章。我们经常提出要 “ 用心服务 ” ，讲的就是我们要贴近客户的思想，正确地理解客户的需求，客户没想到的我们要提前想到，用真心实意换取客户长期的理解和信任。
既然选择了这个行业，我们就得 尊重这个行业 ，就得具备 这个行业 应该具备的仪表形象。作为银行的一名员工，在与 顾客 及同事之间频繁的交往中，应该时刻警记尊重对方，考虑对方的需要。从细小的整洁、发饰、服饰等方面严格要求自己，让对方感觉到你的形象无愧于一个 合格的银行职员，让对方首先在形象上认可你、信任你甚至依赖你，我们应该给 顾客 一种 “ 稳 ” 的感觉 。银行柜员应该做到尊重客户。接递客户手中的现金、单据、卡证时，不要抛掷；有必要确认客户存款或取款的具体数额时，不要高声大喊；当客户前来办理某些较为琐碎而毫无利润可言的业务时，如大钞兑换小钞、兑换残钞等等，要有求必应，不可推辞。
柜员工作是银行最辛苦的工种之一。银行业务流量逐渐变大，工作中又不能出丝毫的差错，所以工作一天下来，人会非常的疲惫。有时候碰到与客户产生分歧时，更是感觉
不被理解。很多时候，并不是柜员态度不够好，而是在这个行业中为了降低风险而制定的规定和要求，一些顾客对此非常的不理解，甚至不理会柜员的解释。因为受了委屈，一些柜员会偷偷地掉眼泪。生活在现实中，每个人都会遇到烦心事，也很容易被对方的情绪感染，这时我们必须努力做到不把自己的情绪带到工作中来，要时刻微笑着为大家办理业务，但有的银行柜台职员却给人一种冷冰冰的感觉，因为要和钱打交道，似乎金融工作人员天生一副严谨、不苟言笑的面孔。这让来办各种业务的客户们多少感觉有些别扭。所以，当我们带着微笑为客户服务时，总会使人不由自主地心生好感。
有一位经济学家曾说过：“不管你的工作是怎样的卑微，你都当付之以艺术家的精神，当有十二分热忱，这样你就会从平庸卑微的境况中解脱出来，不再有劳碌辛苦的感觉，你就能使你的工作成为乐趣，只有这样你才能真心实意的善待每一位客户。”所以我们每一个员工务必都要真正树立“以客户为中心”的服务理念，学会换位思考和感恩。
篇四：轮岗换岗心得
个人轮岗总结_ _ 教师轮岗工作总结报告教师对教育水平起着关键作用，教师轮岗制度，使社会教育保持一个平衡的状态，促进教育事业的发展，今天小编给大家找来了教师个人轮岗总结，希望能够帮助到大家。
教师个人轮岗总结篇一
我来到汉阴县幼儿园轮岗学习。这是一次难得的学习与实践机会，我兴奋不已。此前，虽然一直从事小学教学和乡镇幼儿教育工作十六年，但始终感觉在教学中存在很多的不足，也有很多困惑，特别是参加教研学习机会不多，所以在教学方法和策略上以及管理方面思路狭窄，这次刚好可以向县里的优秀教师请教，学习。本着虚心学习，实践历练的态度，一年来在这里边教边学，取得了很大收获。
一、开阔了眼界，促进了交流，思维得到了拓展，管理能力有所提升。
此次轮岗教学，使我有机会走进我县的示范幼儿园，县幼在标准化建设、教育管理等方面有许多值得学习和借鉴的地方。
县幼的设备配备完善，有专门的部室，提供了坚实的教学保障。有完善的教学、教研工作流程，也有很优秀的管理人才。同时，每位教师都具备管理的从事幼教工作的能力和水平。一年中，我负责大班的教学工作，也在忙碌而紧张的教学工作之余，学习了很多管理的知识和实践经验。在向优秀教师请教和研究的基础上，日常教学及管理能力有了进一步的提升。
县幼的师资力量雄厚，人才济济。有专门的教研组集体备课教研，探讨教学方法和效果。在互相借鉴，共同策划设计教学的过程中，有许多新方法新手段，也有很多不同而新颖的教学设计，大家都专心搜集教学相关的材料、案例，不断的汲取经验，发现不足，使教学丰富科学，乐趣无穷。我参与每次的教研活动，都受益非浅。
二、听课、说课、评课，在学习中进步，把压力变为动力，自身素养有所提升。
听课是最让人开心的事情了，我发现听一节课胜过教十节课，感觉教师们在课堂上的掌控能力都很强，经验丰富。设计的教学内容与课标紧密相连又不会按部就班。师生互动环节气氛融洽，学生参与意识强。这与平时教师的引导和要求有很大关系。整个一节课下来，感觉很完整，教师轻松而有成就感。这是我在教学中有所欠缺的，很多时候设计的教学与实践中有出入，不能很好的掌控课堂节奏。这次听了很多节课，让我感觉到做为教师必须自信心十足地在课堂上掌握一切。虽然说，城里的学生和乡下的学生在学习习惯上有很大差异，基础也不同，但新的幼教的尝试是一个共同的课题。
说课，评课这个环节，日常在教学中很少接触。这次有机会做公开课，说课，评课。压力很大，知道自己这方面没有经验，也做得不够好。但本着学习进步的态度，我认真做
了准备。也得到了各位教师同仁的热情帮助和指导，让我很受感动，看到了自己的不足，也有信心做得更好。
三、课堂教学是最好的历练，认真完成本职教学任务，积累了宝贵的经验
面对一批优秀的学生，有很好的习惯和热情。这让我有了一个全新的尝试教学的平台。以往在课堂上无法实现的教学构想，借这次机会，做了很多尝试，采用新理念进行教学，虽然有时节奏掌握得不太好，但发现学生们很喜欢这种教学方式。他们在课堂上开始动脑思考，这让人很开心。通过这一年的教学实践，我对将来的教学充满自信，相信这一次次有效的尝试会让我的教学素养得到提升。
总之，一年来，感谢县幼的领导老师们给予我的无私的帮助和支持。让我顺利和圆满地完成了这次轮岗教学工作，我希望在以后还能有更多的机会参与各种各样的学习活动，提高教育教学水平，提升自己的素养，做一名优秀的教
教师个人轮岗总结篇二
一、 工作开展
按照《深化城乡学校托管联动促进义务教育均衡发展实施方案》精神，我校和中卫二中结成对子完成了中卫市第一轮城乡教师交流工作。20xx 年元月接到市局通知，我校积极与二中取得联系将我校李维和、王晓娟、冯学友、王亮、刘娟芳派往二中进行为期一年的交流学习。他们都是青年教师有很大的发展潜力，可塑性很强。学校交给他们的任务是：到二中参加教学实践活动，积极参加教研教改，虚心学习二中先进的教育思想和教学方法，把自己锻炼成为科研型教师 ，一年后把二中的先进教学理念和先进的管理方法向学
校作详细汇报。二中选派周经华、田娟、王银银、丁海霞、刘向辉五名老师到我校任教，期间各位交流教师都能严守工作岗位，为实现中卫市教育均衡发展做出了应有的贡献。
二、取得的成效
1 、提升了农村教师的教育教学水平
城乡教师交流，对教育教学起到很好的促进作用。这是一种先进教育思想，先进教学方法的交流，是先进教研方式的有机结合， 这种交流使双方教师相互学习、取长补短、共同提高，对于教育事业 起着重要的推动作用。尤其对于农村教师来说，受益最大。对于交流到二中的教师能直接感受、学习、实践先进的教学方法。对于本校的老师通过对二中交流老师带来的先进教学方法的观摩和学习，也能提高教育教学水平，所以城乡教师交流极利于农村教师的发展。
2、丰富了城市教师的教学经验
城市教师一直面对是基础较好的学生，可能花费较少的精力就能取得较好的成绩。但大多数农村学生基础都较差，面对全新的教育对象，他们就要改变原来的教学模式，重新探索适合新教育个体的方法，极大的丰富了他们的教学生活，也能激起他们对教育科研的探索激情。还有农村学校教育环境相对恶劣，不管是在工作上还是生活上对他们都是一个磨练。相信有了这次交流，他们的生活会更精彩。
3、促进了教育均衡发展
教师交流轮岗机制，促进义务教育优质均衡发展，整体提升义务教育学校办学水平和教育质量。随着交流轮岗制度的建立和覆盖面的不断扩大，进一步改善师资队伍结构，优化教师、校长资源的初次配置和再次配置，推进了优质教师资源共享，促进教育公平问题，整体提升办学水平和教育质量;强化义务教育学校教师的统筹管理，使教师由“学校人”逐步变成“系统人”。
三、存在的问题
1、认识尚未到位，消极对待交流。
2、社会认识有偏差，社会上普遍认为只是不出色的教师才会被交流，尤其是农村教师交流后，普遍都会受到城里学生的歧视，所以农村教师普遍消极对待交流。
3、政策缺损，市局有明文规定城市交流教师在职评时有加分，但对农村交流教师有何优惠没有做出明文规定，导致农村教师交流难。
4、评价与反馈机制落后，只注重交流的过程，不注重交流的结果。
四、今后改进的意见
1、完善制度，规范操作。
2、明确职责，加强考核。
3、做好交流教师的思想工作，确保平稳实施。
4、关心交流教师，力所能及地解决好他们的工作、学习和生活问题，促使其迅速适应岗位变动，全身心投入教育教学工作。
5、切实保障交流教师的权益。
6、加大宣传力度，消除影响。
教师个人轮岗总结篇三
我来到**小学交流学习，担任四 4 班班主任兼语文教学工作。回顾自己的工作和表现，能够赢得学生的喜爱，受到家长的好评，得到学校的肯定，对于我真是莫大的安慰。而我自己在**小学轮岗交流的同时也得到了进一步的锻炼，无论在思想上、业务上都是受益匪浅的。我敬佩**的老师们忘我的奉献精神，认真负责的工作态度，成绩显著的教学业绩。我特别感谢分管领导何惠校长的关心，学科组**等老师的呵护，副班主任**老师的支持，难忘和他们在一起的点点滴滴，他们的身上有很多值得我学习的地方。**的校园，**的老师，**的学生们都值得我珍惜与怀念。
一、服从安排 踏实工作
20xx 年 8 月 26 日，自我踏进了**园的那一刻起，就没有把自己当成一个“流水的兵”，而是以高度负责的主人翁精神，在每一个平凡的日子里挥汗泼墨，辛勤付出。严格遵守学校的各项规章制度和纪律要求，早上班，晚下班，按时完成各项工作任务。每天 7:30 进教室，管理学生的晨间活动，5:10完成当天的作业批改或班主任工作才下班。
无论是学科的教研活动，还是其他学科的听课、学习活动我都会积极主动参加。在活动中我学到了很多新的教育思想和教学方法，我积极参加本校老师的公开课的听课评课，不管是语文，班会，综合等学科，都抱着学习的态度与执教老师、听课老师一起交流学习。在课题论证活动中，为课题组老
师提出了合理化的建议。在这一学年中，我在学科组开课《爬山虎的脚》、《中彩那天》，县教研室送教下乡暨 12 学时培训中，成功执教了《父亲的菜园》，在磨课过程中，我们四 4 班学生的班风班貌也得到了何校长的认可。
二、关爱学生 甘于奉献
走近学生 **的学生有个性，这话不假。我们四 4 班共有 52 人，真的是济济一堂。我在一接手这个班就在前任班主任那里初步了解了情况，学业成绩两级分化，前 20%与后 20%都是值得关注的。在开学的第一周里，我当班主任的第一件事就是对后 20%学生进行学前家访，熟悉学生的学习心理的特点，尽快认识每一位学生，并把每一位学生在学习中可能会遇到的困难记录下来。例如：小范同学吃饭特慢，不看着基本不吃，小夏同学写作业拖拉等等。关注生活中的每一个细节，才能及时地把握班级动态，顺利地对学生开展各方面的工作。开学
第一个月，就发生了偶发事件，小陈在与同学追赶中门牙摔掉一角，我及时了解情况后，当晚就和副班主任上门家访，得到了家长的理解，并对老师的家访表示感谢。
尊重学生 任何一个孩子在成长过程中难免会犯错误。对学生犯错，我每次都做到耐心、细心和学生一起找原因，分析后果，让学生真正认识到不妥之处，发自内心地改正错误。我们班的小胡同学从小父母离异，在父亲的打骂中长大，性格孤僻，不能与同学友好相处，特别是对同桌女同学动不动就想骂人甚至动手表示不满。在我发现了这一现状之后，立即进行了家访。向家长提出我的建议，人之初性本善，如何以平和的心态去看待孩子的不足，
教室是允许学生犯错的地方，如何家校合力才能正确引导孩子尊重身边的每一个人。在撰写学生评语时，在董雪梅老师处学到一个好方法，写下学期评语时，在上学期的 WORD 上接着写，只有斟字酌句，才能避免重复。班主任在平时的工作中做个有心人，才能更好地尊重学生。
三、沉稳迈步 一路前行
在教育教学路上，我始终把自己当作一名新兵，一路前行，一路反思。专研教材，作业先做，课堂留足十分钟作业，所带的四 4 班接班时年段第六，第一学期提升为年段第四，第二学期提升为年段第二。我也能把自己的教学心得与学科组老师分享。例如，开展“护蛋行动”、“水果拼盘”活动后，学生写周记就容易表达自己的真情实感。始终把教研与科研相结合，关注教学中的焦点，疑惑点开展研究，做课题，写论文。本学年中，主持县级课题《小学语文单元导语运用的策略研究》结题并获县成果三等奖，《小学语文非连续性文本有效教学的策略研究》正在研究中，《略之有度，略中求精》、《小学语文单元导语有效运用的策略》等四篇论文获市县二等奖。指导姜逸轩等学生“快乐杯”全国作文大赛一等奖 1 个，二等奖 2 个，三等奖 4 个。指导沈晔欣获在县第五届“阅读伴我成长”读书活动中获小学中段组一等奖并送市获三等奖。
一年的轮岗交流工作是短暂的，是忙碌的，也是充实的，她将是我的人生道路上浓墨重彩的一笔。尽管有着种种的困难，比如，组织学生开展综合实践活动的生疏，对个性张扬孩子教育的迷茫，甚至碰到沟通困难家长时的郁闷，但我始终坚持着自己对于教育工作的那份执着。
篇五：轮岗换岗心得
实习心得体会 5 5 篇轮岗实习心得体会 1
很荣幸在步步高工作，虽然只有短短的二十多天但我学了很多。步步高是我生涯中第一份正式的工作，是真正让我接触和了解社会的公司。从他那里，我见到了，听到了，感触到了一些和校园里不一样的事情。写下这些文字，作为我在步步高公司工作的心得体会。短短的二十多天，有失误，有遗憾，感悟之后，记下所思所想，作为以后人生路上的参考。
一、不论做什么事情，自己都要清楚所做的事对自己的将来有所帮助
这是我在步步高公司面试的时候，我是想提前感受一下真正的职业生活，然后通过这份工作，让自己更加明确以后的方向。但是事实上，通过实习我有了自己的想法：以后不管做什么事情都要一心一意，全力以赴，所做的事情都会有回报。不要单纯的以为可以通过一件事情去提升另一件事情，在我看来，那或许就是投机取巧。
大学里，不论做什么都会有所收获。不管是参加社团，做干事当主席，还是去做兼职，发传单搞促销，每个人都会有所收获。但是重要的是我们要清楚自己到底想要的是什么，要清楚自己现在所做的一切，自己的每一次的选择对将来的发展有没有帮助和启示。
二、学校和社会的区别主要表现在大学生的主动，交流，沟通的能力
学校的时候，老师总会在上课的时候问：大家听懂了没有，一般
情况下不会有什么响应，然后老师就会放心的继续往下讲。然而事实上，真正听懂的同学又有几个?只是为什么大家都不会主动的去问，好像老师讲的课和自己无关。还是学生的时候，或许会庆幸，以为大学里有属于自己的自由，想问就问，不想问就不问，没有人管得着。
老师还煞费苦心的安排答疑时间，满心期待着同学们的到来。但是事实上，真正走上社会以后，没有人有任何的义务去告诉你该怎么做，即使他们知道你在社会上，在公司里哪些方面做得不对，哪些方面应该怎么样去做。也所以，真正进入社会后，我们都要主动，不懂的地方就要主动地去请教，向那些比你有经验的人，那些你觉得他有很多值得你学习的地方的人请教。只有这样，你才不会陷入自己狭小的世界而不得解脱。每个人都有自己的内心最神秘的世界，那是属于你自己的，但是你也要能走出来，融入大家的世界中，主动的交流，沟通，互相学习。
三、公司是你把自己在学校学来的东西拿来实践的，而不是纯粹让你来学习的
总会有些人抱怨找工作的时候公司的名声小，抱怨上级只让自己做杂活，在里面学不到多少知识，很快的，刚开始的新鲜感在还不到一周的时间里已经荡然无存。要么抱怨之后选择离开，心情郁闷，感到英雄无用武之地。要么心情消极，得过且过，内心不满但也继续坚持到合同实习期满。那天和一个刚刚实习结束的朋友聊天，听她讲自己实习的经历。她所做的工作是销售，也因此会很累，要经常出去跑业务。她说，身边来实习的同学已经换了好几拨了。有来了不到一个
星期就厌倦了然后离开的，还有的是新招进来的。她说，现在的大学生对工作的厌倦感特别快，很容易浮躁，怨天尤人，却很少在自己身上找原因。我只是想说：实习是一个很直接的了解社会的途径，公司是一个平台，努力找到和自己专业相关的公司去实习，多把自己在学校学到的知识努力应用，实践是检验真理的唯一标准。
加油吧，在以后的实习中努力做到最好，让同事满意，让主管满意，让自己满意。意识到了问题的存在就去努力的改正并努力做到不要再犯。未来的日子，我有责任让自己的生活过好!
轮岗实习心得体会 2
一个月来的轮岗学习是我参加工作以来经受锻炼、增长知识、提高工作能力的一段难忘经历，如今回头看看，此次轮岗学习感触颇深。
1、自觉加强学习，努力提高自身综合素质能力
为适应好新环境、新工作，应对好新挑战、新要求，无论是在工作中，还是在日常生活中，我努力通过学习来不断提升自己的综合能力与水平。办公室的同事们都很优秀，轮岗学习期间，我在他们身上看到了很多优良的品质，都是值得我学习的。我觉得只要能做到多听别人说，多看别人做，多吸收他们的经验，那么许多我们不懂的东西，就会从别人的口中、手中轻松的学到不同的工作理念、工作模式、工作方法，从而拓宽了思维领域，改进了思维方式，提高自身综合素质能力。
2、积极开展工作，切实提高业务能力
这次轮岗学习机会来之不易，所以我倍加珍惜。在轮岗学习期间，
我始终保持高昂的斗志和饱满的精神状态，迅速转换角色，积极投入到新的工作中去。一方面查看精细化管理文件，不断充实自己，并注意学习其他同事的工作方式方法、工作要求和从中吸取营养，另一方面系统地学习业务知识，通过在干中学、学中干和虚心请教学、相互交流学，以最快速度地适应新环境以及提高自身业务水平。
3、严格要求自己，通过总结学会创新
在工作中，良好的工作态度是开展工作的首要条件。我认为向别人学习，不一定要完全照搬别人的东西，只要肯用心，就能从学习中获得灵感，发现解决问题的方法。通过学习，开拓视野，也许我们不仅是学到别人的方法，还可能在别人的基础上想出更好的办法。
这次轮岗学习的过程，让我总结出，做好办公室工作要做到“五勤”，即脑勤、眼勤、口勤、手勤、腿勤。用一段话来总结就是：在办公室工作要有坦率真诚、顾全大局，有敏锐的眼光和洞察力，有严谨的工作作风，有渊博的理论知识和过硬的本领，用规范的制度和行为，高效率地做好服务工作。对照要求，我深感自身的差距还很大，在今后的工作中，我将着力培养自己的综合素质，不断完善自我，超越自我。
通过一个月的轮岗学习，自己在工作中暴露出了不少缺点和不足。一是眼界比较狭窄，工作思路不够新;二是工作思路不够开放，缺乏创造性思维;三是业务还是没有足够熟悉，影响了自身的工作效率。在今后的工作中，我一定认真总结这次轮岗学习的经验，努力弥补自己的不足和差距，继续全身心地投入到工作中，克服不足，努力把工
作做得更好，真正达到学有所成、学有所获的目的。
一个月的轮岗学习在我人生长河中虽然只是一个短暂的时段，但对我来说，却是成长道路上迈开的坚实一步。在学习过程中，我得到了很好的锻炼，工作能力得到了提高，各个方面更加成熟，此次学习的机会难得，学习的收获将使自己受益终身。借此机会，我想对轮岗期间给予我关心照顾的领导及同事们表示深深的感谢，谢谢大家的关心和照顾!轮岗学习结束后我将回到自己的岗位上。我坚信，只要满怀信心、用心付出，我一定能用自己的智慧和努力去做好每一项工作，而无愧于单位的培养，无愧于自己!
轮岗实习心得体会 3
时间如白驹过隙，转眼间，我入局五个月了。入局以来，我分别经历了局里和公司培训中心的培训，目前在信息通信处各班组轮岗实习。初到信通处，处里领导给予我们热切地欢迎，并以自身的工作经验为我们上了职场第一课，告诉我们要热爱自己的工作，要有责任心、要多悟、多学习。接着，李昕姐为我们讲解安规，她结合自己曾在变电站的工作经历，告诉我们安规学习的重要性。通过她的讲解，我明白了作为初入职场的新人，我要去适应环境、适应岗位，保持住自己刚离开学校的学习能力，不要让自己的学习频率和机能退化，为自己的职业生涯打下坚实的基础。
轮岗实习期间，信通处针对新员工制定详细的培训计划，使我不仅全面地了解并参与了信息班和通信班的日常工作，也认识到自己在实践方面的不足。结合自身实际，现总结如下：
在信息班实习期间，宝音班长要求我们实习员工对班组各项工作内容都要参与学习。实习过程中，印象极深的是赵君哥极高的专业素养，对待工作一丝不苟的态度以及对我无私地传授，对于刚刚步入职场的我来说，是何等的幸运能遇见这样一位师傅!培训中，我主要参与完成了以下工作内容：服务于局里各部门的内外网维护，比如针对公司航检中心办公室搬迁，网络需要重新布置的现状，我们及时对新办公室的所有电脑进行网线制作、测试，网络调试，以不影响工作人员正常办公;比如物资管理处台式机不能登录 OA 系统，上不了局网页，我们通过在机房交换机设备上查看或翻阅历史记录进行 IP 地址、网关等的设定来解决问题。
调试视频会议，在每次开会前，根据主办方的要求进行字幕或六个分会场的连接和调试。按照局里要求，对新台式机或重装过系统的电脑进行亚信杀毒软件、准入、浏览器、WPS 办公软件等的安装。对各部门的优盘、移动硬盘等存储设备完成分区和认证工作。我明白了信息专业虽然工作琐碎，但却不可或缺。
紧接着，我开始了在通信调度班的实习，刚到班组，汪建忠班长就接下来的培训计划进行了详细说明，并让我们迅速参与到调度班日常工作中。每天早晨巡视一楼和七楼机房，主要查看机房内的电源系统、光端机等设备，并记录电压、电流值，机房温湿度，检查蓄电池室温度及有无漏液，对我局所辖 13 个变电站的录音系统进行巡视，查看网络有无异常，一旦出现网络不通，及时联系站内人员进行问题初步排查，比如重启设备，如果问题得不到解决，则通知相应通信检
修班组到现场处理;巡视西门子传输网管、光缆在线监测网管有无告警、远程视频指挥系统网管;查看补花岱视频监控运行是否正常。
接听调度电话，及时记录通话重点内容，做好上传下达的工作，还记得第一次接听电话，内心的忐忑、话语的不甚流利，才明白作为一名合格的通信调度员是多么不容易，于是在心里默默告诉自己，要自信，多熟悉业务，要勤学好问，争取早点成为一名合格的通信调度员。
更新班组巡视用的录音电话系统记录本、光缆在线监测网管巡视记录本、ECM3000 网管巡视记录本、远程视频指挥系统网管记录本、西门子网管巡视记录本、机房人员出入登记薄等等。从第一次与厂家电话沟通丰泉站光缆在线监测出现告警，到在厂家的建议下自己动手消除告警，从第一次接听电话的畏惧到与信通中心工作人员从容交流，一点点进步、一次次成长，我知道这既离不开自己的努力，更离不开通信调度班组成员对我的不厌其烦的指导和帮助。
实习的日子即将结束，在此，我非常感谢局里领导给予我机会，感谢处里领导对我的栽培，感谢实习期间各位前辈、师傅对我的谆谆教诲和无私的传授，感谢我可爱的同事们对我的帮助和照顾。我将继续努力，找准定位，为超高压事业贡献我的力量，做一名优秀的电力人!
轮岗实习心得体会 4
根据教学计划安排，__年 9 月 5 日至__年 1 月 20 日，分配到__酒店实习酒店管理专业课程。这次实习的形式是实行轮岗实习。我依
次被分配到管家部和西餐厅。四个半月的轮岗实习，让我感受很深，认识很多，收获很大，切身体会到工作的辛苦，社会的复杂，实践的重要和读书的必要。这次轮岗实习，我认真结合书本知识，严格按照学校的安排和计划一步一步进行，并按照酒店领导的指导慢慢的开展工作，努力地学，积极地做，掌握了酒店基本的营业程序。在管家部实习前两个多月，我收获良多，掌握了客房服务员工作技巧和工作方法，熟悉及掌握做房程序和细节，对客房认识有了充分的了解。另外在西餐厅实习后两个月，我也掌握了西餐厅工作内容，和西餐厅服务员具备的素质。
关键词
酒店 轮岗实习 管理方式 服务质量
一、实习单位介绍
实习单位：__酒店
__酒店建筑面积逾5.6万平方米,拥有300多间各式高规格客房，酒店内中西餐美食、休闲健身、商务会议、康体娱乐等配套服务一应俱全，是目前__地区配套最完备的五标准酒店。__酒店集商务、休闲、美食、康乐、度假于一身”的功能优势，让每一位成功人士在自信地从事商务活动的同时，可以更舒服自在地享受生活。
二、实习目的
为了巩固所学的专业知识，同时了解酒店管理的基本职责和各岗位的工作流程，掌握酒店管理服务工作的一些基本技能，在实践中找到理论知识与实际操作的结合点，为以后自己就业奠定良好的基础。
三、实习内容与收获
这次实习我们学院实行轮岗实习，第一次我就被分配到客房部，做客房楼层服务员。而我对客房的第一认识就是辛苦，因此一开始得知自己被分配到客房部，还是有点失落的。上岗后，我先跟着客房做房高手阿姨学习一个星期，一个星期之后，就自己开始做房了。从自己做房起的一个星期内，我都做四间房。之后，每四天加多一间房，最多加到十一间左右。这种慢慢加房数的做法，可以让新员工，慢慢适应客房高强度，高压力的工作;可以让他们放慢脚步，用心感受客房工作各方面细节，从而对客房有深刻的认识与了解，这些东西不单单是阿姨教的，更多还是靠自己的努力。在客房实习两个月期间，经过前一个月的实际操作，我基本上掌握了做房的流程、方法、与技巧。客房做房基本流程包括了：(1)检查工作车房间用品是否俱全(2)把房间门打开，把工作车挡住门口(3)把窗帘卷好，把阳台门打开通风(4)把房间垃圾清除(5)拆枕套、被套、床单(6)套新枕套、被套、及铺新床单(7)洗脏杯具(8)洗吧(9)补房间用品(10)关阳台门并吸尘。在做房过程中，我也细心体会，拥有一套属于自己做房的方法与技巧。质量一直保持较好水平。我由一开始一天只能做四间房，直到最后做十一二间房，由一开始不敢相信自己能做到最后，直到自己真的坚持在客房两个多月，我开始相信自己存在很大的潜能力，同时认识到，很多东西自己一开始是不懂得怎么做，或做得不够快，这都没有很大的关系，因为很多东西都是熟能生巧的。熟练也是成功的一个重要因素。后一个月，我申请上中夜班，因为我想学更多关于客房的知识，而不
是单纯停留于做房这个层面上。上中夜班，我感觉自己学习了很多东西。客房查...
篇六：轮岗换岗心得
轮岗心得体会七篇【篇一】
根据公司的安排，新一年的轮岗学习工作于 3 月 1 日调整完毕。这次参加轮岗的同事来到新站的这几天也慢慢适应了新的环境，这轮调岗虽然我未参与，但我发现每年轮岗大家都很积极，在这个**大家庭，大家可以认识了更多的同事和朋友。
我也很感谢公司的轮岗制度，它带给了我们很多益处，通过轮岗让我学会了如何调整自己的心态，如何更好的处理收费工作的突发状况，如何处理人际关系，还学会了如何与人更好的沟通。作为收费班长我总结原来站的工作经验与新站的工作经验，更好的提升了我们班组的收费效率。同时，我还在责任心与执行力上也有所收获，服从领导安排的各项工作，时刻保持一颗稳定和善良的心，无论调到哪个站口，都要踏实工作。通过轮岗，我还发现了自己的不足和存在的问题，并努力向他人学习，完善自己，为将来的工作发展而努力。
通过在不同环境的工作，我慢慢发现，做好一名收费班长绝非易事，在工作中不仅担负当班时间段的整个收费工作的顺畅，还要维护好系统设备，道路岗亭的卫生状况，司乘的安全快速通行，班组人员收费流程的现场监督和管理工作，这些我都要不断学习。每个站都有各自的优势，所以我会学习各站的优势，提高自己，提高所带班组的各项工作效率。
作为一名“老”班长，面对新的班组，我要和大家以诚相待，同舟共济，营造奋进高效的班组。
【篇二】
加入**三公司**分公司已经快两个月了。这近两个月里我参加了公司组织的轮岗工作，先后在安全部、测量部、技术部进行了一系列的学习，即将进入工程部和商务部轮岗。不同的部门承担着不同的责任，在轮岗期间我学习到了很多不同的知识，让我对所在项目有了更深的认识。以下是我近期轮岗学习心得和体会。
一、潜心学习，努力提高自己综合能力
为适应好新环境、新工作，应对好新挑战、新要求，无论是在工作中，还是在日常生活中，我努力通过学习来不断提升自己的综合能力与水平。项目部的同事们都很优秀，轮岗学习期间，我在他们身上看到了很多优良的品质和优秀的业务能力，都是值得我学习的，尤其是测量部的罗主任、安全部的李工，他们所掌握知识的全面性让我佩服不已。林总的一句话让我重新认识到现在应该怎么去做才能尽快的发展——开始只做不说，后面边做边说，后面做到只说不做。我们只有脚踏实地，一步一个脚印的潜心学习，努力的提高自己的综合素质，才能真正的慢慢踏入跟高的层次。
二、虚心使人进步，骄傲使人落后
我坚信中国这句古话，经过这次轮岗我深刻体会到不懂就是不懂，错了就是错了；我们只有虚心的接受我们的不足并想方设法的弥补，才能将我们自生升值。“半壶水响丁当”的人只能糊弄自己，埋葬自己的前途。只要能做到多听别人说，多看别人做，多吸收他们的经验，那么许多我们不懂的东西，就会从别人的口中、手中轻松的学到不同的工作理念、工作模式、工作方法。这句职场金言——要升职，必先升值，就是这个意思。
三、好记性不如烂笔头，烂笔头不如深体会
身为职场小白，不懂之处太多，要学的东西太多，每天接触到的新知识也是犹如汪洋大海一样。开始在安全部几天的学习，没有做好笔记导致现在都想不起来学了什么，只记得小小的一个边坡蕴含了太多的知识。所以只有将点点滴滴的小知识用自己的烂笔头记录下来，后面反复去记忆学习，才能更快的提升自己。
四、敬畏规则，学会创新
在技术部学的最多的就是技术规范和施工工艺。规范是我们工程参照的标杆，没有规矩不成方圆说的就是这个意思；规范的学习不是一天、一个月就能学会的，我们在后续的路上要不断的学习规范。同时我认为向别人学习、学习施工工艺，不一定要完全照搬别人的东西，只要肯用心，就能从学习中获得灵感，发现解决问题的方法。通过学习，开拓视野，也许我们不仅是学到别人的方法，还可能在别人的基础上想出更好的办法。
通过一个月的轮岗学习，自己在工作中暴露出了不少缺点和不足：思路不够开放，缺乏创造性思维；项目还是没有足够熟悉，影响了自身的工作效率。在今后的工作中，我一定会努力弥补自己的不足和差距，继续全身心地投入到工作中，克服不足，努力把工作做得更好，真正达到学有所成、学有所获的目的。轮岗学习结束后我将回到自己的岗位上。我坚信，只要满怀信心、用心付出，我一定能用自己的智慧和努力去做好每一项工作，而无愧于单位的培养，无愧于自己！
【篇三】
一、开阔了眼界，促进了交流，思维得到了拓展，接待及相关审评能力有所提升。
受理台有八个受理窗口，通过此次轮岗，大致了解了各个窗口的职能和工作流程。全方位了解中心主要业务，增加心中一盘棋的整体概念，更好地服务于企业。说实在的，专的同时，更博一点不是更好嘛？我将不断学习、充实、进取，完善自我、超越自我。
二、规范接待、认真受理、学会倾听、科学审评是我们最大的责任。
立足岗位，务实工作。在工作中不断学习，在学习中不断进步，善于把压力转化为工作动力，又好又快、全心全意为行政相对人服务。这是我们的职责所在，也是我们的工作意义。
三、受理窗口是个历练人的好平台
之前一直感觉在广告部的审评工作既辛苦又耗脑，而这次轮岗面对天天川流不息受理队伍，内心感慨很多。通过与受理台同志一起工作，一比较，发觉自身有许多地方需要修炼。比如，一指禅的打字法，明显跟不上正常的受理速度；广告及执业药师相关工作的电话通知明显不与时俱进了，远远落后电脑自动短信通知的速度及准确性；药品和医疗器械注册知识明显储备不足，存在很多大的盲点;接待亲和难持久，耐心咨询长不了......轮岗就是取长补短的过程。
两周的实践，不是终点，仅仅是学习的中继站。坚信轮岗学习能提升自己的工作本领和新思路及新激情。
【篇四】
一年一度的收费员轮岗工作已经落下帷幕。轮岗不仅可以培养人才激励员工，还可以避免僵化利于创新。按照公司制定的轮岗制度要求，我于 2019 年 3 月1 日参加轮岗，来到了**收费站，有幸成为**站的一员。
虽然轮岗已经一周的时间，但每每想起报到那天的情景，心里仍然有一种难言的情愫，既有对新单位的期盼，又有对老单位的不舍。3 月 1 日离站那天，站领导和同事们都站在办公楼前欢送我们，一句句“记得有时间回来看看”、“电话常联系”、“冀鲁界永远是你的娘家”，不舍得眼泪顺着我的脸庞流了下来。
来到**收费站已经工作一套班了，让我感触最深的就是班里人的对工作的积极性，虽然我们刚刚轮岗过来，但是大家很快就融入到这个新的工作岗位。**高速除了冀鲁界站车流量大以外，就属**站了，对于从冀鲁界来的我来说，车流量大已经习以为常，只是新设备和新系统让我感到手忙脚乱。班里的任小博耐心的教我发卡，给我讲解工作中的注意事项，宋丽姐手把手教我收费，耐心的解答我提出来的各种问题，班长霍军涛更是带头学习各种规章制度，在同事们的热心帮助下，使我很快就适应了新设备、新岗位。
轮换的是岗位，不变的是对高速事业的追求。在以后的日子里，我会虚心学习，用心工作，团结同事，不辜负领导和同事的关心，立足本职、开拓创新、热情服务，为**收费站、为**高速贡献自己的一份力量。
【篇五】
朝阳检察院反贪局二处 积极响应市院对新入职人员要在群众接待部门锻炼的要求，朝阳检察院分批次将新入职职员分到控告申诉处和民事行政检察处进行为期两个月的轮岗锻炼。很荣幸成为第一批轮岗的人员分到了控申处。近两个月的轮岗工作即将结束了，回顾这段时间的工作，我学到了很多，也感受到了很多。以下是我对这这段时间工作的汇报与体会。
首先是我在控申处两个月的工作内容：一是协助办理刑事申诉与刑事赔偿案件。在轮岗的前半程时间里，我协助处里办案民警办理了刑事申诉与刑事赔偿两类案件，由于没有办案权限和办案经验，我从事的是一些辅助性工作，但是在这个过程中，我对办理此类案件的程序以及内容有了初步的认识，对整卷钉卷等基础工作进行了学习与熟练。同老干警去湖南出差的经历，让我对查证、询问、笔录记录有
了更为深刻的体会。二是信访接待工作。在轮岗后一段时间里，我跟同处里负责接待来访群众的人民警进行接待工作，其中包括刑事申诉、举报、控告、刑事赔偿、立案监督等来访类型。在接待过程中，从填写接待事项表到接待结束，我熟练掌握了规范的接待流程，也知道了怎么给各类来访群众进行答复和线索的移转。三是参与案件讨论与学习活动。在轮岗期间，我参与了两次刑事赔偿案件的案件讨论会，在会上我对案件提出自己的疑问与见解，同过有经验的干警的解答与讲解，我对刑事赔偿案件有了更加深入的理解。轮岗期间，正直全市检察控申比武，以此为契机，处长组织了案件办理学习会，参赛选手杨勇副处长对办理刑事申诉与刑事赔偿案件进行了全面的讲解与经验的分享，在学习会上，大家积极讨论，收获颇丰。
同时，在控申处工作的一段时间让我有了深刻的工作体会与感受：一是认识到控申处案件办理的公正性与严谨性。刑事申诉案件与刑事赔偿案件都是当事人大多认为自己受到了利益上的伤害，所以在办理此类案件中，既要考虑当事人的心情，又要以法律为准绳，维护法律的公正，兼顾公平与正义在这类案件中有着充分的体现，这就要求办案民警要有对当事人负责的态度以及对案件事实审查的严谨，控申处的民警在工作态度和严谨的办案水平给我深深上了一课，我感受到，这种工作态度要保持到今后的各项工作中，才能将司法工作做好。二是感受到控申处作为检察机关窗口单位的重要性。作为窗口单位，控申处代表着检察院的形象，来访的人民群众会直观的认为控申处的一言一行代表检察机关，因此需要接待人员对待人民群众的诉求要有认真负责的态度。三是控申处于其他部门的紧密联系。与检察机关各部门的工作具有紧密的联系，需要各部门的配合和支持。人民群众的案件能否受理、举报或受理的案件进展程度、甚至反映的办案人员的违法违纪问题等，都来控申处反映或查询、咨询，但信访接待岗位又不直接办理案件，需要向各相关部门查询，对于一些疑难复杂问题也需要与相关办案部门加强沟通。在办理案件中，信访接待人员对举报、申诉等案件受理标准的把握，直接关系到各部门的工作量。同样，各部门的办案质量也往往关系到信访接待人员如何答复和答复效果。四是深受控申处同志的热情与帮助的感动。来到控申处轮岗，是我进入检察机关从事的第一份工作，刚刚踏入工作岗位，心里难免有忐忑之情，但是来到处里第一天，董丽娟处长耐心的介绍了处里的各项工作，并热情的带我熟悉了处里的每名同志，让我迅
速适应了新的环境。在长沙出差的时候，荣波师傅不仅在工作上给了我全面的指导，同时在生活上给我细致的照顾，让第一次出差的我感受到了在异乡的温暖。同时，处里同志积极乐观的工作态度深深的感染了我，面对部分来访群众和当事人的不理解甚至指责，他们都有很好的心理调节能力，做到不急不躁，继续做好释法说理工作，这种积极向上的工作态度是我以后在工作中需要学习的。
近两个月的轮岗工作带给了我非常有意义的工作体会和感受，从中学习和体会到的工作经验和对人民群众的接待体会，是我以后从事司法工作的基石和价值天平。感谢院党委给我们新入职干警提供的这次宝贵轮岗学习机会，感谢朝阳检察院控申处同志对我工作上的指导与帮助，他们严谨、负责的工作作风，为我树立了良好的学习榜样，让我对院里各项工作熟悉的同时积累了经验，同时也让我发现自身在理论知识和实际工作结合的些许不足，我有信心在以后的工作中不断学习和实践锻炼，不断完善自己，向一流的检察人才看齐。
【篇六】
根据公司安排，我有幸赴**污水处理厂进行轮岗，为期两个月。听到这个消息，心里还是比较激动的,同时也很感谢公司能给予我这次充电和学习的机会。虽说同是污水处理，但是工作流程还是不同的，抱着学习的态度，我开始了轮岗生活。
**污水处理厂污水来源包括**镇的居民生活污水以及经济开发区和产业园的污水。在这两个月的时间里，我对**厂的生产流程进行了了解。因为是第一次去，心里还是比较高兴的。首先是厂区比我想象中要大，其中包括生化池、初沉池、曝气池，二沉池等，都要比城北厂大很多。其次是生产工艺.
两厂都作为污水处理厂，但区别还是很大的。第一:**有初沉池，城北厂没有。其作用是经过沉沙池的水再次进入初沉池，再次沉淀，一定程度上对水质起到均质效果，缓减水质变化对后续生化系统的冲击。第二是沉砂池的不同。**厂是旋流沉砂池，城北是曝气沉砂池。其类型与作用也是大不相同的。旋流沉砂池可以通过合理的调节旋转浆板的转速，可以有效地去除其他形式沉砂池难于去除的细砂，曝气式沉砂池特点是克服“平流沉砂池中沉砂夹杂 15%的有机物”，使沉砂后续处理难度加大的缺点，有机物和砂分离效果得到很大提升。就工艺上区别，消毒种类有
所不同，**出水消毒用的是二氧化氯，其优点是价格低、技术成熟、有持续杀菌的作用。其缺点是二氧化氯是剧毒化合物，味道刺鼻，并且容易产生二次污染物。
在**厂的两月里，我熟悉了每一位同事，并与大家相处融洽。在这里也要感谢何主管对我的帮助，手把手告知注意事项，让我在短时间内熟悉厂区的设备、工艺流程，能够快速上岗。...
篇七：轮岗换岗心得
行员工轮岗心得体会范文银行员工轮岗心得体会范文
时光飞逝，仿若只是转眼，便已然翻过 20XX 年的篇章，迈入 20XX 年了。过去的一年，于我而言是人生重要的一个里程碑，时间让我对于农行业务有了更加深入的了解，也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助，提升自己的业务技能，更加胜任自己从事的岗位工作。这一年来，我在信贷管理部的不同岗位上轮岗学习工作，在此期间学到了宝贵的业务知识，增长了见识，积累了经验，以下便是我轮岗学习的心得体会：
首先，轮岗学习让我接触到了信贷管理的方方面面以及在不同岗位上应该做的工作，对银行信贷业务有了全方位的认识。防范商业银行的信贷风险，要从两方面着手工作，一是认真做好贷前审查工作，把好贷前准入门槛，将风险大的信贷客户拒绝在银行门外；二是进行积极有效的贷后管理，通过贷后的严格管理，实施专款专用，防范贷款移用，加强企业现金流管理，防止企业出现名盈实亏状态，确保银行信贷资金的安全。
刚开始是在信贷审查岗进行学习，信贷审查是一项全面而细致的工作，需要对全行的各项业务都有一定程度的了解。在专业性上，需要对农行规章制度有深刻的认识，并且要有一定的财务分析能力；在工作态度，要有责任感，做到
按制度办事，按规程办事，善于规避风险。为了尽快适应工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教解惑，总结学习方法，在老师的耐心指导帮助下，各方面都有很大进步。一方面，研读了信贷管理手册，认真钻研了信贷业务的规章制度，仔细观察老师做业务的具体工作细节，做好工作笔记，依托工作岗位学习将书本上理论知识与实际工作紧密地结合在一起，深刻的理解了信贷业务的工作流程，较快的融入了工作环境；另一方面，加强专业知识的学习，认真学习财务报表的分析方法，学习如何发现贷款业务中存在的潜在信用风险和合规风险并给予恰当的风险预警提示，学习如何撰写信贷审查报告，并在领导和老师的帮助下，逐渐摸清了岗位工作的要点和重点
首先，非常感谢行领导给我这次难得的轮岗学习机会。为期一个月的轮岗培训已结束。在行领导的关心及客户部全体同志的帮助下，我认真学习业务知识和业务技能，积极主动的履行工作职责，较好的完成了本月的工作任务，在业务素质、操作技能等方面有了一定的提高。回顾这一个月的工作，既有收获也有不足。现将我的一些心得体会汇报如下：
一、加强学习，提高自身综合素质。从封闭的三尺柜台到开放的格子间，我面临的不仅仅是岗位的转换，更是自身角色的转变。面对全新的岗位，全新的环境，我始终坚持
把学习当作提高自身能力素质的途径。要想做一个优秀的客户经理，首先要熟悉各类信贷产品、拥有完备的专业知识和娴熟的专业技能。因此我利用空余时间自学了《信贷业务手册》，了解了信贷业务流程，明确了信贷员职责。因信贷工作的风险性，我还自学了《物权法》、《合同法》、《抵押担保法》等。通过学习，在业务工作能力、综合分析能力、文字语言表达能力等方面都有了很大的提高。
二、虚心请教，增强协调配合能力。由于情况不熟、业务不精，初到客户部我有种无从下手的感觉。客户部徐经理和那些多年从事信贷工作具有丰富经验的前辈们，手把手的教我，把他们好的工作经验和技巧毫不保留地传授给我，让我受益匪浅。同时我利用晚上学习了以往的信贷项目案例，让自己在较短的时间内对信贷业务有了清晰的认识。在考察业务中我意识到客户经理与客户的关系不仅是业务关系，更是一种人际关系；要善于和客户进行沟通与交流，洞察客户的想法，为其提供满意的服务。通过自己的努力和大家的帮助，我的协调沟通能力都有了长足的进步。
三、认真履责，踏实做好本职工作。在建行工作的三年中，我大部分时间都是在柜台中工作，基本上都是坐等客户上门，完成机械的流水操作，现在却要与客户零距离的接触，对我来说，这是全新的挑战。一个月来我克服身怀六甲的不便，通过实地了解客户的基本情况、生产经营项目的现
状与前景、调查客户的贷款用途、还款意愿，从而分析客户的还款能力，对每一笔贷款都一丝不苟地认真审查。通过实际操作我掌握了小企业“成长之路”和“速贷通”这两个信贷品种，并完成了高安市恒森实业 1000 万成长之路流动资金贷款的小企业评级以及材料撰写和高安锦汇实业 500 万速贷通流动资金贷款的材料撰写。同时还完成了江西朝阳工艺品、罗纳尔陶瓷、丰联纺织、江西钢板弹簧、东方王子的小企业评级授信工作。
回顾一个月的工作，在行领导和同事的关心、帮助下，我取得了一些成绩，但也存在着很多不足，与领导的要求还有一定距离。在今后的工作中，无论在什么岗位上，我都将一如既往地认真学习，努力提高自身素质，履职尽责，为支行的发展做出自己的贡献！
作为一名银行窗口工作人员，应该能清醒地认识到服务的重要性，尤其在现今银行业竞争日趋激烈的大环境下，服务更是从某种方面体现了银行的软实力与竞争力。所以，我们要牢固树立以服务为目的，服务是一种美德，是一种快乐,服务别人，得到的是自我价值的肯定的这种意识。“服务”，看似平凡的两个字，却蕴含着丰富的内涵和价值，工作中，我们能够简单而又方便的将“服务”两个字挂在嘴边，而现实中，我们却也辛酸的明白，要做好服务工作不是一件容易的事，更不是一朝一夕能够筑就完美的。
首先，服务是一门艺术，艺术很抽象，更难让人理解，要学好这门艺术，除了要对业务知识有熟悉的了解之外，还要以客户为中心，跟客户交流感情，设身处地为客户着想,保证客户满意。通过为客户提供知识服务，超值服务和个性服务，不仅充实和丰富了工作内涵，更加巩固和提高了客户的忠诚度和满意度。当然，处事中我们要机智巧妙，从容自信，对自己自信,就是客户对你相信，做到超越平凡追求卓越。
其次，服务要注重细节，细节方能彰显品质与品味，在人们对于生活品质日益追求完美的潮流趋势下，银行的服务工作更是要积极主动去迎合和创造这种氛围，要让顾客觉得，我们的一言一行,一举一动,都是很用心的在为他服务。细节显示差异，细节决定成败,在高度竞争的时代里，银行之间的竞争往往就在于细节的差异，能够做到别处心裁而又迎合客户的需要就是我们的目的所在，我们要用心去服务，要善于观察客户，理解客户，对客户的言行要多揣摩，用真诚，真情，真心连接与客户沟通的桥梁，真情做好服务，真心让客户放心。要想客户之所想，及客户之所及。
服务要持之以恒，有格言曰：播种一种行为，收获一种习惯，播种一种习惯，收获一种性格，播种一种性格，收获一种命运。伟大的企业在于能够持续长久地经营下去而屹立不倒，而企业的伟大在于能够是长期不断的使自己的消费
群体满意自己的服务，服务是一种文化，是一种传承，所以，我们要持之以恒地做好每一个细节，形成与客户的亲和力，形成一种良好的内在修养，做强，做大，做久自己。
作为一名银行窗口工作人员，应该能清醒地认识到服务的重要性，尤其在现今银行业竞争日趋激烈的大环境下，服务更是从某种方面体现了银行的软实力与竞争力。所以，我们要牢固树立以服务为目的，服务是一种美德，是一种快乐,服务别人，得到的是自我价值的肯定的这种意识。“服务”，看似平凡的两个字，却蕴含着丰富的内涵和价值，工作中，我们能够简单而又方便的将“服务”两个字挂在嘴边，而现实中，我们却也辛酸的明白，要做好服务工作不是一件容易的事，更不是一朝一夕能够筑就完美的。
首先，服务是一门艺术，艺术很抽象，更难让人理解，要学好这门艺术，除了要对业务知识有熟悉的了解之外，还要以客户为中心，跟客户交流感情，设身处地为客户着想,保证客户满意。通过为客户提供知识服务，超值服务和个性服务，不仅充实和丰富了工作内涵，更加巩固和提高了客户的忠诚度和满意度。当然，处事中我们要机智巧妙，从容自信，对自己自信,就是客户对你相信，做到超越平凡追求卓越。
其次，服务要注重细节，细节方能彰显品质与品味，在人们对于生活品质日益追求完美的潮流趋势下，银行的服
务工作更是要积极主动去迎合和创造这种氛围，要让顾客觉得，我们的一言一行,一举一动,都是很用心的在为他服务。细节显示差异，细节决定成败,在高度竞争的时代里，银行之间的竞争往往就在于细节的差异，能够做到别处心裁而又迎合客户的需要就是我们的目的所在，我们要用心去服务，要善于观察客户，理解客户，对客户的言行要多揣摩，用真诚，真情，真心连接与客户沟通的桥梁，真情做好服务，真心让客户放心。要想客户之所想，及客户之所及。
服务要持之以恒，有格言曰：播种一种行为，收获一种习惯，播种一种习惯，收获一种性格，播种一种性格，收获一种命运。伟大的企业在于能够持续长久地经营下去而屹立不倒，而企业的伟大在于能够是长期不断的使自己的消费群体满意自己的服务，服务是一种文化，是一种传承，所以，我们要持之以恒地做好每一个细节，形成与客户的亲和力，形成一种良好的内在修养，做强，做大，做久自己。
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篇八：轮岗换岗心得
学习心得体会 这次轮岗锻炼对于我来说不仅是一次自我学习、自我提高的好机会.而且通过学习锻炼，使我进一步拓宽了工作视野，丰富了工作经验，从不同角度提高了自身素质和工作水平。一、积极学习、直面挑战。根据行里的安排，我来到分理处面临新的工作环境、新的服务客户与新的同事，每一项工作都是新的挑战，对于能胜任各项工作心中无底。但在领导的引导下和同事的帮助下，我怀着强烈的责任感和事业心，积极进取，勤政务实，通过自己的努力，很快的适应了新的工作环境，进入了角色。为了能完成领导交办的各项工作任务，我能主动积极地与领导沟通，谈自己的工作想法和工作思路，当我在工作中遇到问题的时候，领导也不时地为我指点迷津，教我如何找到工作的重点、难点和思路，使我很快进入了良好的工作状态。
二、立足岗位、务实工作。在轮岗期间，我本着工作全局“一盘棋”的思想和合作精神，认真参加行里的各项活动各种会议，立足本职，积极配合其他同志的工作，做到深入客户，开展调查研究，了解客户的需求，为客户提供更加周到的特色服务，
并能做到一步一个脚印，尽职尽责，讲求实效，尽最大努力完成好各项工作任务，真正把心用在工作上，把精力集中在做事上，坚持做到一丝不苟、严谨细致，不等不靠、不拖不推，做到大事不误，小事不漏，对待客户热情、耐心、细致，保证了各项工作高标准、高质量、高效率的完成。细节显示差异，细节决定成败,在高度竞争的时代里，银行之间的竞争往往就在于细节的差异，能够做到别处心裁而又迎合客户的需要就是我们的目的所在，我们要用心去服务，要善于观察客户，理解客户，对客户的言行要多揣摩，用真诚，真情，真心连接与客户沟通的桥梁，真情做好服务，真心让客户放心。要想客户之所想，急客户之所急。
三、提升自我、增长才干。轮岗学习期间，我更加注重学习。学政策、学业务，学好的工作方法，学新版手机银行，与时俱进，不断丰富知识结构，拓宽知识领域，提高知识水平，也能做到讲究团结，热情服务，谦虚谨慎，以诚相待。进一步养了独立思考、独立处理问题的能力，进一步锻炼了口才、胆量，增长了一定的才干;也进一步拓宽了视野，增长了见识，积累了经验。
通过这次轮岗，我更加学会了怎样去适应新的环境、接受新的考验，加快了自身的锻炼和成长。几分回味，几分收获，
结束了我的轮岗锻炼，这段经历也将成为我终生的财富，我将不断学习、充实、进取，不断完善自我、超越自我。今后无论在哪个支行哪个岗位，我都将一如既往地认真学习，努力提高自身素质，履职尽责，为酒泉农商银行的发展做出自己的贡献！
轮岗人：刘英（怀茂支行）
轮岗所在支行：营业部（彩虹桥分理处）
二〇一七年七月六日
篇九：轮岗换岗心得
体验心得体会刚接手此项的时候，一头雾水，对各设备产品一点都不了解，像什么 C 网设备，EPON 产品，传输设备等，我只在书上看过，但现在要真正了解它，熟悉它，以及各设备是否属于省公司项目，还是分公司项目都必须做到一目了然，然后就是联系厂家，联系委派物流提货以及到货时间，以便能及时把设备送到地市送货员手上。
记得在去年，宜春电信紧急需要一批华为设备，厂家由于原材料的原因制造晚了，而地市又急需等这批设备要开工，在去年 8 月 13 日厂家刚生产出来，8 月 14 日就要送到宜春电信，按照平时的配送时间，要 16 日才能到地市，但客户的需求就是命令，我们在 13 日从厂家提到货后，直接到深圳飞机场，把这批设备紧急空运到南昌，14 日早从南昌派专车直送宜春，于 14 日上午 10：00 送到客户手上，解决了客户的燃眉之急，客户对我们的送货速度也赞不绝口，为公司赢得了赞誉。
做配送管理工作，虽说比较累，但能体现出我们物流人的特色，体现为客户服务的价值。在工作中，我不断总结经验，加强沟通，加快配送时速满足客户需要，为公司的做大做强而努力。
2.
1 月 4 日，刚刚过完愉快的元旦节，我便接到通知，集
团公司团委为培养各单位青年团员，特提供轮流换岗学习的机会。由基层单位选派一名青年团员到集团公司团委学习!很荣幸，我代表双建公司参加了这一期换岗学习任务。
第一天，来到集团公司团委，潘书记热情的接待了我，并询问了我在大学期间所学的专业，目前工作的岗位等方面，从和书记的谈话中，使我了解到集团公司团委目前负责的工作有：“青年文明号”创建、青工“创新创效”、“青年安全生产示范岗”、“青年职工职业生涯导航”、“青年突击队”活动以及即将实行的“青年质量示范岗”活动。集团公司团委一直围绕企业生产经营中心，围绕企业改革发展稳定大局，按照“以思想教育为先导，以团的自身建设为保障，以服务于企业中心工作、服务于青年成长成才为重点，全面履行共青团各项职能，团结广大团员青年勤奋学习、刻苦钻研、爱岗敬业，在企业的改革、发展中建功立业”的创建思路。
面对突如其来的各种工作，我心中的顾忌也越来越重：我是否能胜任这些工作，做的不好怎么办?要通知和收发各基层单位团组织资料，和各位同事之间沟通不好怎么办?我怀着忐忑不安的心情坐在办公桌前，努力使自己变得平静下来，在心中不断的告诉自己：相信自己，我能行!要让全集团的人都看看，双建公司的青年不仅仅只会爬楼下坑，打砖和泥。
工作依然是有条不紊的展开着，和各基层单位团委书记的沟通也越来越平凡，越来越密切。从开始时候的客气寒暄，到现在的亲切称呼，让我的工作也越做越顺利，越做越开心。在团委潘书记的关心和指导下，我完成了贵州开磷集团“青年职工职业生涯导航活动”2015 年度总结报告、每周各单位青年突击队活动开展汇总、每月各单位团青动态收集整理等工作。在开磷集团“青年职工职业生涯导航活动”2015 年度总结报告中，我对集团公司 15 家分、子公司和集团公司机关青年职工在 2015 年工作中的成绩予以汇总，并以建设建材总公司、矿业公司、宏盛公司为例，将三家公司独具特色的青工导航活动开展情况撰写进总结报告中，为让各公司“青年职工职业生涯导航活动”又好、又快，更好、更快的发展起来，提供了交流与学习经验的平台。
每周，我会给上周各单位组织的青年突击队活动照片和情况说明做个总结与汇总，并用邮箱发送给贵州青工委，让贵州青工委了解在一周以来开磷集团这 20 支青年突击队的活动开展情况。月初，我需要提前收集好各单位在上月的团青动态，加以修改，以 PPT 的形式发送在集团公司 OA 网上，让各部门、各单位及时了解团内最新动态。
一个月的时间，转瞬即逝，在集团公司团委工作的这些日子，不仅让我了解了开磷共青团工作的主要内容，并有了一次实践学习的机会，更重要的是让我学会了怎样去与别人
沟通、交流。在以后的工作中，我将发扬开磷负重攀越，勇往直前的精神，与双建的青年职工们一起，共建开磷美好的明天!