保险基层管理者培训心得7篇保险基层管理者培训心得 太平洋保险公司的培训心得 太平洋保险公司的培训心得：太平洋保险新人培训心得保险培训的心得体会 很早之前就听朋友反复提到中国太平洋保险。下面是小编为大家整理的保险基层管理者培训心得7篇,供大家参考。
篇一：保险基层管理者培训心得
洋保险公司的培训心得太平洋保险公司的培训心得：太平洋保险新人培训心得 保险培训的心得体会
很早之前就听朋友反复提到中国太平洋保险。那时心里隐隐有些担忧，不知有没有这样的能力作好一名业务代理人。于是找了无数的理由搪塞。是不是上天注定要我奋勇向前呢？在朋友热情的不厌其烦的努力下，我懵懵懂懂地来到了中国太平洋保险都匀分公司举办的 XX 年第 1 期新人培训班。
每一个成功的人，都有不平凡的传奇故事，这些不平凡的 宏 传奇，是靠着不断的努 戍 力奋斗出来的。给自己 艳 一个希望和订立一个目 努 标，因为它们是催促人 易 们向前的最大动
力 悯 。只要有希望和目标， 颐 生命便不会枯竭，生命 呜 就有了活力。
在这 俞 些天里我学到了许多， 丝 当我们初当业务员的时 蛀 候，面对的第一个问题 挡 就是推销受阻出现了挫 新 折感怎么办？要学会百 睡 折不挠的精神，要有良 棱 好的心态，要不断学习 抨 技巧，发现并创造机会 情 ，与人沟通，建立诚信 籍 。退一步说，即便客户 耀 拒绝，我们从交往中不 姚 是多了一个朋友吗。有 臣 朋友的路，会越走越通 咋 的。在保险上得不到他 浸 们的帮助，说不定
在别 衫 的方面让你受益匪浅呢 恤 。当然这要求我们一定 敦 要开诚布公，以信取人 搀 。因为信任是一种有生 绣 命的感觉，是连接人与 荒 人之间的纽带。
生 且 活、事业都需要激情， 赌 它就像一把利剑，穿透 躬 寒冰封锁的静寂，让我 因 们能露出生命的光。然 钱 而，让我们鼓起勇气， 贩 用真诚的承诺，真情的 簧 回报，去追求收获的明 稼 天吧。让我们的客户真 福 真正正的感受到“平时 与 注入一滴水，难时拥有 妻 太平洋” 中国太平洋保 幼 险独山分公司
XX 勇 年 3 月 14 日***篇 利 二：保险公司新人班岗 性 前培训心得体会 保险公 她 司新人班岗前培训心得 聂 体会
我非常荣幸参 掀 加了公司组织的 XX 年 殖 后备管理干部培训班， 靴 首先要感谢公司给了我 孔 这次培训的机会，作为 押 人保公司的一员，我十 佯 分珍惜这次培训的机会 顶 ，因为它不仅是我职业 锄 生涯的加油站，更是人 油 生道路上实现服务公司 中 、自我价值的重要一课 蔼 。
公司对这次培训 脑 非常重视，体现了“重 鸥 视人才、培养人才”的 挖 战略方针，我们都很珍 唾 惜这次机会，大家都为 奢 培训做了充足的准备。
学 每个学员都积极参与和 娠 投入到培训中，时而聚 笆 精会神、时而点头微笑 牟 、时而眉头紧缩、时而 诧 振笔疾书、时而陷入沉 蒲 思??在市公司人事处 疗 和综合部的周到安
排下 震 ，培训组织工作严谨有 睁 序，两天同吃同住的生 撮 活给了大伙儿碰撞和讨 椽 论的氛围和机会，给了 吁 我们每位兄弟姐妹增进 婿 情义的空间，真正实现 袄 了此次培训“增进团结 斯 、增长才干”的目的。
掩
参加此次培训的同 宫 志都是人保 xx 分公司 郧 的精英、人才，都是在 优 各自岗位上的佼佼者， 笑 回顾这两天的课程，培 寅 训的目标和思路非常明 锄 确：一是如何带领好一 鸦 支团队?二是如何提高 杨 自身领导的艺术、才能 嫩 、管理的方法?三是作 偶 为职业人如何性格修炼 盐 、角色转换。这也是我 缄 们在日常的管理工作中 烤 和未来的岗位上最需要 秧 学习最需要掌握最需要 霸 提高的知识，是我们日 备 后在工作道路上的助跑 悉 器、启发器或者说是催 队 化剂，而在跑到终点前 荔 ，更重要的是我们脚下 倾 的每一步，更需要的是 谅 我们每一天的努力、学 仪 习和积累。
在过去 院 一年的工作中，金融风 壤 暴施虐，经济环境不景 如气、保险市场政策管制 息 越来越严格、承保条件 规 逐步收紧这都给业务发 证 展带来了很大的阻力， 仑 也给公司员工带来了很 孤大的压力，在这样的环 筛 境和压力下，我们基层 躇 管理者如何带领班组营 姑 造激情而稳定团队，实 脯 现利润指标、降低费用 织水平，如何为公司保持 耻 发展势头而贡献力量? 贞 课程里，老师通过启发 负 了我们对几个问题的深 姨 思，从而让我对上述的 撂 现状有了不同的认识和 帽 理解：
第一、在管 蒙 理岗位上，“责任”第 磊 一位的、其次才是
“权 造 力”，在越高的岗位上 崎 ，压力越大，我们应该 较 学会换位思考，就会更 漠 好地理解上司和公司的 欲 政策;中层干部对公司 轧而言是承上启下的中流 五 砥柱，我们需要对下级 贿 负责更需要对上级领导 殿 负责，这样才能提高经 亿 营绩效和降低经营风险 喳 。
第二、做正确的 渡 事情，然后正确地做事 楼 情。工作中我们做我们 壬 必须做的，
而不是 恼 有选择性地挑喜欢做的 狗 ，一个成熟心态职业经 臻理人，必须具有较高的 冈 情商，具有较高的处理 坞 工作中的矛盾和冲突的 晰 能力，这样班组的管理 拎 才不会偏离方向，才能 研与公司的策略保持一致 探 。
第三、前途是光 栗 明的，满怀信心、坚持 尿 不懈就必定会迎来美好 盈 的明天。从 xx 进出口 矢 的数据显示，我们的经 替 济正逐步走出低迷走向 员 复苏，我相信 XX 年将 抉 是丰收的一年，也是整 猿 个保险行业竞争激烈的 躁 一年，信心、决心将是 爱 我们到达成功彼岸的双 沏 桨。
在日常的工作 助 中，我不断总结班组经 府 验和教训、不断自我学 浙 习和提高，这两天的培 诲 训我一直在思考和领悟 膀 一个问题：公司对于中 贼 层干部的核心能力的定 约 义是什么?我们又如何 谁 才能做一名称职的职业 罚 经理人?我相信两点是 雪 我们作为职业经理人需 峨 要不断提高的必备素质 慑 ：一是学习能力。学习 炕 能力形成了团队和个人 钒 的核心竞争力，在工作 褐 和学习中我们需要保持 腥 空杯心态、谦虚不自满 宾 ，这样才能容纳更多
的 铀 知识和思想，开阔更高 疆 更远的视野和心胸，我 伞 的团队和班组也将会越 扔 来越强大。
二是要 洁 有责任心、服务心、感 垣 恩之心。我们是一家服 眩务型的企业，对客户、 鼠 对员工、对上司，对身 烙 边的人和事都需要责任 六 心、服务心、感恩之心 喘 ，甚至对于我们的竞争 樊对手，我们都需要怀有 接 感恩之心，行业竞争和 殆 竞争对手是企业动力之 囚 一，我可以取精华去糟 檬 粕，不断提升我们的团 艇队和自我，感恩对手为 罢 我们追求卓越提供了压 炒 力也营造了动力。
心 。三是追求卓越不断修 召 炼。有人说江山易改本 踢 性难移，然而对于管理 嘱 者而言，高情商是必备 斟 的素质，需要我们不断 痞 提高自己的心胸，包容 稿 豁达，因此性格修炼是 营 成为一名称职的职业人 呕 所不能缺少的特质。
揖
虽然是短短的两天课 郧 程，但是老师所教导的 渠 知识让我受益匪浅，心 记 里豁然开朗，终身受用 仗 。特别是关于修“德” 赠 的一个小故事：一个牧 蚁 师爸爸把世界地图给撕 恼 碎了，让他的小孩重新 絮 拼好，爸爸一开始以为 脸 小朋友需要很长的时间 蹲 才能拼好，但是他的小 醒 孩却用了很短的时间就 婴 完成了，当爸爸问原因 奖 的时候，小朋友说，地 仑 图后面是一个人，只要 跌 把人拼对世界就对了。
亚 这个故事给我很大的启 獭 发，德高才能望众，我 焙 们在追寻自己的梦想和 鬼 目标的同时，一定要谨 糠 记修炼自己的品德，我 珠 始终相信德有多高能走 月 多远，我
个人认为修“ 迸 德”比一切的梦想和目 划 标来
的更重要，正 笆 如那个小故事背后的寓 蹭 意，人正了，世界就对 待 了。
通过这次培训 匪 学习，使我更加进一步 冠 认识到作为一名管理者 激 责任的重大，任务的艰 鸦 巨。感谢公司给予我们 规 基层管理者的关心重视 企 和培养，通过学习我也 周 坚定了信念，铃声虽停 兰 ，莫怠修行。在以后的 熊 工作中，我会不断加强 蔗 学习，学以致用，与各 澡 位兄弟姐妹携手把 pi 油 cc 做的更大更强! “ 糜 启航五期”培训心得
驭
时间急转流逝，从我 赃 成为中国太平洋人寿保 票 险公司大家族的一员到 衙 现在已经 6 个月了，作 磐 为一名四级机构的综合 郑 内勤，自己对一些专业 持 性的知识和技能了解还 较 不是很透彻，所以工作 乍 中遇到了不少问题。X 痒 X 年 5 月 13 日我有幸 喂参加了太平洋人寿保险 称 股份有限公司山西分公 龄 司“启航五期“后援条 柒 线内勤培训班的学习。
野 通过四天的培训，我对 獭太平洋人寿有了更进一 死 步的了解，对自己的岗 助 位职责也有了更清晰的 郑 认识。
培训的第一 浴 天我们很有幸参加到人 俘 众人的素质拓展训练， 寺 虽然身体力行都感到疲 验 惫，但却充满收获的喜 对 悦，“团队、协作、沟 啃 通、勇气”，这些往常 急 挂到嘴边的，今天都得 彻到了实实在在体现。参 温 加的每一个游戏，都是 瞎 小组成员智慧的结晶， 蜜 从极速 60 秒到鼓动人 呕 心，从七巧板到惊险倒 笛 计
时，每一项都是所有 谢 成员决策、分工与决心 房 的努力。一天半的拓展 绦 训练告诉我们一些道理 捶 ：1、团队的成功，不 绝 一定取决于某一个人， 殖 而取决于团队的向心力 奶 和协作以及相互的鼓励 育 和加油，否则即便这个 聋 人的能力再高，也会遭 钒 到必然的失败，每一个 九 人的个人成功，
并 蛊 不能代表一个团体的成 晴 功，而团体的失败，则 它 一定是每一个人的失败 啦 。2、在工作和生活中 纸 会遇到很多事情，不要 娶 老是去抱怨事情太多， 娥 每做一件事情要注意时 彬 间上的衔接，从而有效 静 地提高工作的效率。3 嫁 、言胜于行，电视剧《 门 士兵突击》中团长对许 办 三多说过一句话：想到 为 和得到中间还有两个字 期 就是做到。4、在工作 卑 和生活中要关注积极向 鹿上的事物，俗话说：你 多 的注意力在哪里，你的 梯 舞台就在
哪里。在 择 工作和生活中，如果你 艳 的关注点放在积极向上 宜 的事情上面，那么你的 难 生活将充满阳光；如果 隙 你只会一味的抱怨，那 婪 么你将生活在无尽的黑 寻 暗中，发现不了任何美 灶 的事物。生活中不是缺 淌 少美，而是缺少发现美 值 的眼睛。
第二天的 捎 培训由总经理室各条线 挠 的分管总对整个公司的 眺 一个系统
讲解。通 宁 过学习，我对整个公司 嫌 有了一个更深更全面的 溢 了解，也加深了我作为 恳 一个太保人的荣誉感。
咸 各条线分管总也与我们 撵 分享了一些人生感悟， 孝 他们的不凡的经历、拼 贼 搏奋斗的精神更值得我 痘 们努力学习。我们要以 钓 创业者的
激情投入到工 闽 作中，为自己开辟一番 诡 天地。通过学习我意识 葛 到自己在工作中沟通不 蔗 到位，人与人之间的沟 址 通是很重要的，在工作 划 中更是这样。同事之间 憎 要沟通、上下级之间也 贝 要沟通，许多工作沟通 壁 到位的话会变得相当简 抹 单。我很感谢公司给我 帛 这次培训的机会，也十 较 分珍惜这次机会，因为 幼
它不仅是提升我能 衣 力与知识的加油站，更 迫 是我人生道路上实现自 呐 我价值的重要一课。米 斥 卢曾说过：“态度决定 仗 一切。”只有从心里认 歇 同了学习的必要性和重 朗 要性，才能使行动变自 黑 发为自觉，才能产生良 暂 好和积极的效果。所以 晋 在这极为有限的几天时 恃 间里我严格遵守培训纪 褪 律，谦虚认真地听取各 铲 位老师的精讲！这样的 钥 机会，人生能有几回？ 咕 有什么理由不去珍惜和 产 努力呢？积极向上的态 供 度是进步的根本保障， 救 良好的心态本身就是一 捂 笔宝贵的财富。这次培 蚕 训虽然结束了，但我的 既 新的征程才刚刚开始。
抽 我会在以后
的工作 幸 中走好脚下的每一步， 螟 努力的学习和积累，将 挥理论知识进行有 效的实 幌 践。
太平洋保险公 闽 司的培训心得：太平洋 洗 保险公司培训心得 “启 娘 航五期”培训心得
激 时间急转流逝，从我成 致 为中国太平洋人寿保险 智 公司大
家族的一员到现 神 在已经 6 个月了，作为 襟 一名四级机构的综合内 艳 勤，自己对一些专业性 炸 的知识和技能了解还不 严 是很透彻，所以工作中 它 遇到了不少问题。XX 袁 年 5 月 13 日我有幸参 博加了太平洋人寿保险股 谭 份有限公司山西分公司 刮 “启航五期“后援条线 拨 内勤培训班的学习。通 举 过四天的培训，我对太 植平洋人寿有了更进一步 新 的了解，对自己的岗位 又 职责也有了更清晰的认 屿 识。
培训的第一天 收 我们很有幸参加到人众 嚏 人的素质拓展训练，虽 柱 然身体力行都感到疲惫 榆 ，但却充满收获的喜悦 负 ，“团队、协作、沟通 兆 、勇气”，这些往常挂 缄 到嘴边的，今天都得到 碌 了实实在在体现。参加 叭 的每一个游戏，都是小 革 组成员智慧的结晶，从 颧 极速 60 秒到鼓动人心 牙 ，从七巧板到惊险倒计 型时，每一项都是所有成 冶 员决策、分工与决心的 侩 努力。一天半的拓展训 胚 练告诉我们一些道理：
垮 1、团队的成功，不一 编 定取决于某一个人，而 掖 取决于团队的向心力和 舌 协作以及相互的鼓励和 杭 加油，否则即便这个人 实 的能力再高，也会遭到 朔 必然的失败，每一个人 双 的个人成功，并不能代 吩 表一个团体的成功，而 敲 团体的失败，则一定是 佩 每一个人的失败。2、 瞅 在工作和生活中会遇到 语 很多事情，不要老是去 醋 抱怨事情太多，每做一 臭 件事情要注意时间上的 造 衔接，从而有效地提高 诣 工作的效率。3、言胜 妄 于行，电视剧《士兵突 嘛 击》中团长对许三多说 绑 过一句话：想到和得到 玛 中间还有两个字就是做 凛 到。4、
在工作和生活 宅 中要关注积极向上的事 扶 物，俗话说：你的注意 压 力在哪里，你的舞台就 瑚 在
哪里。在工作和 仿 生活中，如果你的关注 早 点放在积极向上的事情 骤 上面，...
篇二：保险基层管理者培训心得
公司新人岗前培训心得体会范文 我非常荣幸参 加 加了公司组织的 XX 年后备 管 管理干部培训班，首先要感 谢 谢公司给了我这次培训的机 会 会，作为人保公司的一员， 我 我十分珍惜这次培训的机会 ， ，因为它不仅是我职业生涯 的 的加油站，更是人生道路上 实 实现服务公司、自我价值的 重重要一课。公司对这次培 训 训非常重视，体现了“重视 人 人才、培养人才”的战略方 针 针，我们都很珍惜这次机会 ， ，大家都为培训做了充足的 准 准备。每个学员都积极参与 和 和投入到培训中，时而聚精 会 会神、时而点头微笑、时而 眉 眉头紧缩、时而振笔疾书、 时时而陷入沉思……在市公司 人 人事处和综合部的周到安排 下 下，培训组织工作严谨有序 ， ，两天同吃同住的生活给了 大 大伙儿碰撞和讨论的氛围和 机 机会，给了我们每位兄弟姐 妹 妹增进情义的空间，真正实 现 现了此次培训“增进团结、 增 增长才干”的目的。
参加 此 此次培训的同志都是人保 x x x 分公司的精英、人才，都 是 是在各自岗位上的佼佼者， 回 回顾这两天的课程，培训的 目 目标和思路非常明确：一是 如 如何带领好一支团队?二是 如 如何提高自身领导的艺术、 才 才能、管理的方法?三是作 为 为职业人如何性格修炼、角 色 色转换。这也是我们在日常 的 的管理工作中和未来的岗位 上 上最需要学习最需要掌握最 需 需要提高的知识，是我们日 后 后在工作道路上的助跑器、 启 启发器或者说是催化剂，而 在 在跑到终点前，更重要的是 我 我们脚下的每一步，更需要 的 的
是我们每一天的努力、学 习 习和积累。
在过去一年的 工 工作中，金融风暴施虐，经 济 济环境不景气、保险市场政 策 策管制越来越严格、承保条 件 件逐步收紧这都给业务发展 带 带来了很大的阻力，也给公 司 司员工带来了很大的压力， 在 在这样的环境和压力下，我 们 们基层管理者如何带领班组 营营造激情而稳定团队，实现 利 利润指标、降低费用水平， 如 如何为公司保持发展势头而 贡 贡献力量?课程里，老师通 过 过启发了我们对几个问题的 深 深思，从而让我对上述的现 状 状有了不同的认识和理解：
第一、在管理岗位上，“ 责 责任”第一位的、其次才是 “ “权力”，在越高的岗位上 ， ，压力越大，我们应该学会 换 换位思考，就会更好地理解 上 上司和公司的政策;中层干 部 部对公司而言是承上启下的 中 中流砥柱，我们需要对下级 负 负责更需要对上级领导负责 ， ，这样才能提高经营绩效和 降 降低经营风险。
第二、做 正 正确的事情，然后正确地做 事 事情。工作中我们做我们必 须 须做的，而不是有选择性地 挑 挑喜欢做的，一个成熟心态 职 职业经理人，必须具有较高 的 的情商，具有较高的处理工 作作中的矛盾和冲突的能力， 这 这样班组的管理才不会偏离 方 方向，才能与公司的策略保 持 持一致。
第三、前途是光 明 明的，满怀信心、坚持不懈 就 就必定会迎来美好的明天。
从 从 xx 进出口的数据显示， 我 我们的经济正逐
步走出低迷 走 走向复苏，我相信 XX 年将 是 是丰收的一年，也是整个保 险 险行业竞争激烈的一年，信 心 心、决心将是我们到达成功 彼 彼岸的双桨。
在日常的工 作 作中，我不断总结班组经验 和 和教训、不断自我学习和提 高 高，这两天的培训我一直在 思 思考和领悟一个问题：公司 对 对于中层干部的核心能力的 定 定义是什么?我们又如何才 能 能做一名称职的职业经理人 ? ?我相信两点是我们作为职 业业经理人需要不断提高的必 备 备素质：
一是学习能力。
学 学习能力形成了团队和个人 的 的核心竞争力，在工作和学 习 习中我们需要保持空杯心态 、 、谦虚不自满，这样才能容 纳 纳更多的知识和思想，开阔 更 更高更远的视野和心胸，我 的 的团队和班组也将会越来越 强 强大。
二是要有责任心、 服 服务心、感恩之心。我们是 一 一家服务型的企业，对客户 、 、对员工、对上司，对身边 的 的人和事都需要责任心、服 务 务心、感恩之心，甚至对于 我 我们的竞争对手，我们都需 要 要怀有感恩之心，行业竞争 和 和竞争对手是企业动力之一 ， ，我可以取精华去糟粕，不 断 断提升我们的团队和自我， 感感恩对手为我们追求卓越提 供 供了压力也营造了动力。
篇三：保险基层管理者培训心得
保险公司组训培训班培训心得和保险公司经理个人工作总结汇编
保险公司组训培训班培训心得
保险公司组训培训班培训心得
国寿组训之风雨彩虹路 怀着空杯的心态和期待的心情，我有幸参加了中国人寿保险股份有限公司福建省分公司第期组训培训班。通过余天的积极参与和全心投入，我在对寿险的知识、态度、技巧和习惯等各个方面都取得了长足的进步和可喜的成绩，这一切的取得，与领导的帮助和指导是分不开的，如果没有领导的关心，我就没有机会参加这样高水平、高规格、超强度、超极限的提升班。在此向领导的关怀表示衷心的感谢！
培训班的课程紧张而有序，培训班的氛围严肃而又活泼。回首难忘的日日夜夜，收获良多，感慨万千，现向领导汇报如下：
一、态度决定一切，理念产生力量。第期组训班有两条醒目的精神标语：
一条是——寿险是人才的事业，人才是教育的事业，教育是培训的事业；另一条是——我为寿险而来，我为成功而来，我为理想而来。从培训班一开始我就把它们当作我的座右铭，时刻牢记在心，把首先端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过：
“态度决定一切！”只有从心里认同了学习的必要性和重要性，才能使行动变自发为自觉，才能产生良好和积极的效果。培训班为期三周的课程也有效地证明了这一点。第一节课班主任就要求我们认真思考这样的一个问题：
在培训班过程中如何学习，想学到什么，学习后对自己有哪些期望？我觉得，首先要明确目标，树立信心，理论联系实际，严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起，踏踏实实朝大目标走去。不仅要以饱满的热情，专注的精神来听好每一堂课，同
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时也要学习讲师的授课技巧，互动的丰采，也要与各个地区的伙伴多沟通，多交流，从他们身上吸取更多的营养和灵感，每位伙伴都是老师，每位伙伴身上都有闪光的亮点，有着非常优秀的品格值得我去欣赏和学习。这样的机会，人生能有几回？有什么理由不去珍惜和努力呢？积极向上的态度是进步的根本保障，良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。总比别人多付出一点，总比别人多努力一些，总比别人多学习一分，离成功总会近些再近些。这是培训班给我的感受之一。
二、养成良好习惯，体现组训风范。
有意练功，无意成功。所谓成功，就是功到自然成。成功就是从不习惯到习惯的过程。所以，良好习惯的养成对成功是至关重要的。一个人的辉煌，决不是偶然，决不是一朝一夕的事情，而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。专家统计，一个良好习惯的养成，至少要经过次的反复练习才能形成，而即形成的好习惯，可以陪伴其一生，一流组训的风范，要从培养良好习惯开始。在培训班里有许多细节上的规定，比如椅子及时归位，上课手机不能携带，就餐不得喧哗，保持四周整洁卫生，着装整齐讲究，严格遵守作息时间，严格履行请假手续等，这些都充分体现了老师们的良苦用心。一支招之即来，来之能战，战之能胜的部队必然是一支习惯良好，纪律严明，作风过硬的部队。培训班全封闭的学习和训练是紧张而又愉快的，大家都以追求竞争、追求卓越、追求挑战的全新精神来投入，整合旧知识，学习新技能是目标，同时，我认为，良好习惯的培养也是不可缺少的内容之一。良好习惯的养成是个漫长而又艰辛的过程，培训班是个很好的提升机会和修正的基地，因为在这里有来自八闽大地的伙伴们的友情提示和无私帮助，也有各位讲师的严格监督和热忱关心。浓厚的学习氛围和环境，无疑会使学习进步得快些再快些。在长达三周的课程里，我的纪律是满分，这与我努力培养良好习惯是分不开的。组训作为职场的一名管理者与辅导者，自身必须具备光辉与正面的形象，以身作则，用实际的行动来感召和影响伙伴，做语言和行动的双巨人，这样才能取得很好的效果。一流组训的风范的养成，要从大处着眼，小处着手。大目标的设定是不可缺少
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的，因为这是奋斗的方向和期待达成的境界，但日常生活中细节小事就可以体现组训的修练功底，正所谓：
细微之处见风范，毫厘之优定乾坤。
三、充实知识教育，提升专业技能 国寿股份制改革，带给公司全新的机遇，同时也让我们面临更高的挑战。如何加强营销管理，如何迅速有效地拓展市场，如何健全和完善教育训练体系，如何提高营销员队伍的整体素质，如何突破思维有所创新等等一系列的问题已成为摆在我们面前刻不容缓亟待解决的课题。事实和实践证明，只有通过专业培训和规范教育，提升各级主管和一线销售人员的综合素质，从而提高公司营销业务的核心竞争力，才能从根本上保证业务的持续健康稳定发展。从公司的生存和发展的战略高度上讲，充实营销知识教育，提升国寿专业技能是第期组训班的核心要求，也是我参加本次培训班对自己的根本要求。
培训班的课程由浅入深，深入浅出，可以体会到是经过老师认真考虑，周到安排和精心设计的。第一周的课程是导入性和结构性的，主要包括组训人员的工作职责和基本工作模式，寿险营销团队的经营运作，寿险公司的组织形式与结构，国寿的双成企业文化，一流组训的风范等。第二周
保险公司组训培训班培训心得 课程转入实践性和具体操作性，包含如何填写工作日志，如何进行活动管理，如何经营日志的批阅与指导，职场辅导要领，团队亚文化建设等。第三周课程有：
如何安排行事历，如何进行业务推动，如何培养企划力，如何撰写企划案，如何进行沟通和激励，营业单位指标分析，职场训练要素，版基本法，爱心激励会和经营总结会等。每一节课对我来说都是受益非浅的。其中：李俊勇讲师的指标分析课具有鲜明的针对性和非常强的实用性。通过对营业单位各项经营成果的分析和解剖，形成系统化的指标和规范化的报表，使生硬和冰冷的数字产生强烈的视觉冲击效果，用数字说话，用指标来纠正目标，用分析来查明问题，用最佳方案来解决问题。这些对原本粗放型经营的单位来讲，具有相当现实的指导意义。业务报表体系的建立，不仅要
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直观易懂，导向突出，同时尽量做到格式统一，防止工作量过大而影响业务报表的质量，更重要的是要将可用资源优化配置，争取价值最大化。准确、科学、完整也是对业务报表的基本要求之一。系统设立业务报表并进行指标分析的终归目的是发现问题和解决问题。作为一名职场的组训，仅有发现问题的能力是不够的。只有通过敏锐的观察和精准的判断，将发现的问题锁定下来，并运用科学的方式来分析出问题产生的原因，根据原因设计解决方案，只有这样的方案才能有的放矢。有关职场训练的节课，重点是要提升组训人员的辅导和培训业务员的能力。通过辅导和培训，将组训所学的知识有效地转移到业务伙伴的身上，并通过业务伙伴的展业，将知识转化为生产力，从而达到业绩辉煌组织满堂的良好效果。怎样才能有效地训练呢？首先要营造温馨的氛围，鼓励全员参与，激发业务伙伴提升素质，卓越成长的欲望；其次，要以培养能力为出发点，一切课程的设置，专题的选材都必需顺从业务伙伴的需求出发，以创造绩效为归宿。做到需什么练什么，缺什么学什么。同时，要使伙伴们明白，训练是双向的交流，是互动的过程，不是传统的、简单的教与学的老模式。专业知识是组训施展水平的基础与出发点，只有把基础夯实，才能构筑起飞的平台。
四、技巧必不可少，演练实战是宝 市场如战场。要想赢得战争，光有勇气和胆识是不够的。保险营销正处于扬帆启航，期待变革的大好时期，同时，营销市场也将狼烟四起，烽火连天。组训作为一名保险教练，除了要让动运员掌握丰富的知识，端正的态度，良好的习惯以外，实用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成，必须通过大量的实践和演练，最后让市场来检验可行度。
本次培训班虽然课程上已经结束了，但新的征程刚刚开始。我将以从培训班中学到的知识、态度、习惯、技巧等投入到紧张有序的实际工作中去，以持之恒的精神、认真严谨的作风，立志为中国人寿的光辉事业奋斗终身！《保险公司组训培训班培训心得》
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保险公司经理个人工作总结
保险公司经理个人工作总结
保险公司经理个人工作总结大家好！
我于＊＊＊＊年＊＊月任个人业务部经理，两年来，在省公司党委、总经理室的正确领导下，在机关各处室、市分公司的大力支持下，较好地完成了各项工作任务。在业务发展、队伍管理、教育训练等方面取得了一定成绩。下面就两年来做的主要工作做简要总结，不妥之处请批评指正。
一、努力学习政治、业务理论，不断提高管理水平和岗位技能。两年来无论工作多么繁忙，没有放松政治和业务理论学习。一方面积极参加省公司组织的各种政治学习活动，同时主动学习江总书记的几个重要讲话和纪检部门下发的有关廉政建设的学习材料，培养自己的政治敏感力和廉政意识。对专业理论学习，更是常抓不懈，由于保险市场竞争的日趋激烈和复杂化，深感责任重大，除了积极参加各种培训外，利用了大量的业余时间学习专业理论、法律法规、营销边缘理论及金融专业知识，两年来用业余时间撰写具有业务指导性的文章 6 篇，分别在总省公司不同刊物上使用，起到了一定的导向作用。
二、狠抓业务发展取得了明显成效。我想做为业务部门的主要负责人，抓业务发展是我的中心工作，任何时候都不能有丝毫的放松，两年来围绕这个中心抓好几项具体工作：
1、科学计划。两年来业务发展计划都是在大量调查研究基础上，根据总公司和省公司党委的指导思想，结合机关相关部门意见制定而成。
2、做好推动。业务计划能否落实，关键在推动。两年来先后组织实施了八个重大的业务推动活动，都达到了很好的业务推动效果。
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20**年 5 至 7 月，由于分红险刚刚上市，加之市场又受高息集资的影响余波未尽，分红险上市三个月情况不太好，为了尽快扭转局面，带领工作组经过精心策划和准备，以具有本省特点的产品说明会为突破口，掀起了分红险销售的高潮，最高的一场说明会达千万元。
20**年九 9、10 两个月以分红险销售为主要内容的“非常行动”劳动竞赛，60 天保费收入 3.9 亿，当时超过了广东和上海。“鸿泰杯”企划活动由于策划快、部署快、行动快，一个半月保费收入 23 个亿，又一次超过了上海和广东，两年来，我省个险业务的规模和速度均走在了内陆省份的最前列。
3、搞好总结。业务计划、业务推动、搞好总结，政策兑现是生产力提高的关键。两年来坚持不失信于人的诚信原则，每一项活动结束后，及时总结并如期安排落实相关政策，特别是竞赛活动中的承诺，没有让一位业务员失望。当去基层公司看望业务员时，他们讲到“我们不是为了别的，我们连续开单十几天就是看看省公司的人说话算不算话。”在一次巡回报告会上曾经承诺凡是在本月能够连续开单十天者，我都要亲自去看望他。由此使我备感诚信的重要性和因此产生的强大能量，基于这一点，两年来在这一方面坚持做到了说到做到，决不失信的人，也正因为如此，在 4 万名业务员当中建立了良好的信誉，形成比较强劲的凝聚力和向心力。
三、抓住队伍管理不放松，全力打造业务发展的生力军。队伍管理工作是个人业务工作的又一项中心工作之一。张总曾经指出：
抓队伍就是抓业务。两年来在队伍管理问题上煞费了心思。
20**年的队伍是在前几年业务规模急速扩张时建立起来的，由于人民银行七次降息，保险条款由储蓄型向保障型急速转轨，业务员和客户心理准备不足，业务员的业
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绩急速下滑，收入大幅下降，队伍出现了非常不稳定的状况。当时感到有千斤压力，面对现状做了以下几个方面的工作：
一是全面了解情况。到任的第三天便带领工作组下基层，深入一线和业务安员面对面交谈。数十天的调查研究基本摸清了影响队伍稳定的六大因素即政策棚架、行政干预、条款单 一、宣传不力、奖罚不分、制度不严等。二是对症下药。根据上述问题，经总经理室同意，迅速召开代理人管理工作会议，通报情况、研究对策。各级公司根据各自存在的不同问题，有针对性地进行解决，并指出了严格按照“基本法”办事，使营销团队的管理走上制度化。
20**年 6 月，根据市地的工作情况和全系统一年多的思想和制度的准备和成熟情况，省公司下发文件，果断废止了各市地自行的“基本法”，到 20**年底全省“基本法”达到了相对的统一，为实施新的“基本法”打下了坚实的基础。同时就业务员的相关待遇和奖励问题，省公司连发了相关文件，我部又组成工作组两次进行巡回交叉检查，督促落实，有些问题会同省公司财务部门也有效地得到了落实，在业务员当中引起了强烈反响。这期间还借助推行“两个规范”，增加了活动量，加之后来新险种的上市，业绩攀升，收入增加，队伍稳定，工作得到了有效解决。
3、规范行为、赏罚分明：
队伍稳定不能一味迁就姑息，一方面正确引导，下发了业务员行为操守和违规违纪处罚办法；一方面又对于不良行为坚决进行处理。特别在 20**年下半年竞争最为激烈的时候，对一些人摇摆不定、离心离德，及时提出了“讲清利害、诚心挽留、热情欢送、不再接收”的应
保险公司经理个人工作总结 对策略，起到一定的稳定作用。后来一些人到同业公司一段时间后又想回来，根据形势变化又提出“可以接收”，对极个别人坚持拒收。这样有张有驰、区别对待的策略，在最激烈的人才竞争时段起到了重要作用。
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4、亲情管理。两年来，利用各种机会和条件同全系统一半以上的业务员直接见面和交流。任何时候都以一个兄弟般的身份和亲情对待业务员，最广泛地向他们传承公司的文化、观念和发展前景，结下了深厚的友谊，树立了良好的公司形象。这一切也在队伍管理中也起到了十分重要的作用。
5、抓好三支队伍，即组训讲师队伍、主管队伍、精英队伍，通过有效的工作，目前有组训 200 多人、讲师 90 余人、高级主管 75 人、...
篇四：保险基层管理者培训心得
20 年关于保险公司培训学习心得体会 5 篇保险公司培训学习心得体会 1
时间急转流逝，从我成为中国太平洋人寿保险公司大家族的一员到现在已经6 个月了，作为一名四级机构的综合内勤，自己对一些专业性的知识和技能了解还不是很透彻，所以工作中遇到了不少问题。20**年 5 月 13 日我有幸参加了太平洋人寿保险股份有限公司山西分公司“启航五期“后援条线内勤培训班的学习。通过四天的培训，我对太平洋人寿有了更进一步的了解，对自己的岗位职责也有了更清晰的认识。
培训的第一天我们很有幸参加到人众人的素质拓展训练，虽然身体力行都感到疲惫，但却充满收获的喜悦，“团队、协作、沟通、勇气”，这些往常挂到嘴边的，今天都得到了实实在在体现。参加的每一个游戏，都是小组成员智慧的结晶，从极速 60 秒到鼓动人心，从七巧板到惊险倒计时，每一项都是所有成员决策、分工与决心的努力。
一天半的拓展训练告诉我们一些道理：1、团队的成功，不一定取决于某一个人，而取决于团队的向心力和协作以及相互的鼓励和加油，否则即便这个人的能力再高，也会遭到必然的失败，每一个人的个人成功，并不能代表一个团体的成功，而团体的失败，则一定是每一个人的失败。2、在工作和生活中会遇到很多事情，不要老是去抱怨事情太多，每做一件事情要注意时间上的衔接，从而有效地提高工作的效率。3、言胜于行，电视剧《士兵突击》中团长对许三多说过一句话：想到和得到中间还有两个字就是做到。4、在工作和生活中要关注积极向上的事物，俗话说：你的注意力在哪里，你的舞台就在哪里。在工作和生活中，如果你的关
注点放在积极向上的事情上面，那么你的生活将充满阳光;如果你只会一味的抱怨，那么你将生活在无尽的黑暗中，发现不了任何美的事物。生活中不是缺少美，而是缺少发现美的眼睛。
第二天的培训由总经理室各条线的分管总对整个公司的一个系统讲解。通过学习，我对整个公司有了一个更深更全面的了解，也加深了我作为一个太保人的荣誉感。各条线分管总也与我们分享了一些人生感悟，他们的不凡的经历、拼搏奋斗的精神更值得我们努力学习。我们要以创业者的激情投入到工作中，为自己开辟一番天地。通过学习我意识到自己在工作中沟通不到位，人与人之间的沟通是很重要的，在工作中更是这样。同事之间要沟通、上下级之间也要沟通，许多工作沟通到位的话会变得相当简单。
保险公司培训学习心得体会 2
怀着空杯的心态，20**年 4 月 16 日，我有幸参加了****保险股份有限公司为期两天的新人班岗前培训，回首培训过程中经历的点点滴滴，感慨颇多。
下面我从以下四点浅谈一下我的个人心得体会。
一、课程紧张而有序，氛围严肃而活泼。
第一天上午的培训，是银保的****总和合规的****总授课。授课中，****总以他一贯的激情四射的风格紧紧吸引了大家。从他的讲述中，我对公司历史有了深入的了解：****目前正处于高速发展阶段，是保险行业中第三兵团的佼佼者。他还谈到了他自己，在短短十余年时间里，怎样从一名不起眼的保险销售人员做到今天，成为生命人寿银保系统的领军人。他以自己的成长经历，激励在座的每一位学员。他的真诚、坦率、智慧、执着折服了现场的每一个人。
激情四溢、精彩纷呈的课堂还在脑海里缭绕。转眼下午的培训又到了，****总对目前保险行业的现状和发展趋势进行了深入的分析和讲解。从他的讲解中，
我们认识到了现在保险行业的发展位置、未来的趋势以及保险销售的基本理念。
正所谓：细微之处见风范，毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以，良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是我在培训的第二天，****总在讲述****的企业文化中让我体会到的。一个人的辉煌，决不是偶然，决不是一朝一夕的事情，而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。总比别人多付出一点，总比别人多努力一些，总比别人多学习一分，离成功总会近些再近些。
二、态度决定一切，理念产生力量。
“做保险就是做事业，我为成功而来，我为理想而来”。从培训班一开始我就把它当作我的座右铭，时刻牢记在心，把端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过：“态度决定一切!”只有从心里认同了学习的必要性和重要性，才能使行动变自发为自觉，才能产生良好和积极的效果。
课程的第一天我认真思考这样的一个问题：在培训班过程中如何学习，想学到什么，学习后对自己有哪些期望?现在我找到了想要的答案。我觉得，首先要明确目标，树立信心，理论联系实际，严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起，踏踏实实朝大目标走去。一个公司请出多位日理万机的高管为新人授课，这样的机会，人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障，良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。
三、对目标执着，才能成功在握。
人要想实现自我的价值，就要有目标，并且要为之坚持不懈。罗桂友总说，“每个人要在自己的心里洒上健康的种子，不能让消极的心态生根发芽，遇上挫折、阻力也要坚持不懈，让目标积极、健康的茁壮成长。”老总们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上，靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的精神。努力找出什么是
自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心，每天都要朝着目标前进。确定目标，马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。“明日复明日，明日何其多。我生待明日，万事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋来老将至。”时间是平等的。没有等级之分，但它在每个人手里的价值则是有所不同的，确定明确的目标，要有效的管理时间，让心态始终处于积极的状态。
保险公司培训学习心得体会 3
这两天好累，周日才做完市政公司的培训，周二又给太平洋保险公司做了一天的培训。沧州“太保”在去年做过一次，感觉效果很好，这次又来了一期，不过，这次换了人。去年做的都是五六年的老业务员，这次来的，都是上岗三四个月的新手。这是我们在培训的过程中才知道的。可见，我们的培训前沟通工作做得不够细致。
这次培训进行得还算顺利，但感觉有些吃力。与以前的培训相比，差别最大的是信任背摔这一项目。尽管一再强调所有队员都在下边严阵以待地保护，尽管一个又一个学员倒下来都安然无恙，但是，除了几个队员以外，大多数倒得并不成功。倒下时身体还是直的，空中就变成了弯的，结果就是臀部重重地先落下，给第二、三组保护队员制造了很大的压力。看着他们不停地抖着胳膊，痛得龇牙咧嘴，我也很着急。但无济于事。恐惧和自我保护的本能加上习惯的力量，使大多数学员完成得并不成功。在做蛟龙出海的时候，由于时间关系，训练的时间短了些。尽管后来我给适当延长了，但是训练效果还是不行。每队都有一两个学员不听指挥，不知是听不懂还是反应迟钝，抬落脚总与别人不一致。我们比较每次的培训，认识到企业的文化对员工的影响有多么重要。一个员工，长期在一个企业中工作，受到企业文化的熏陶，无疑会渐渐融入团队，以企业文化自律。而加入团队晚的员工，在训练中就明显地表现出与团队的不一致性，主要表现为行动
的滞后性、个人性和随意性。而且，出现问题，更多的是抱怨。我想，这就对我们的培训师素质和培训提出了更高的要求。我们的任务就是帮助企业打造企业文化，培训员工，增强团队凝聚力。这是我们的使命。
信任背摔
(信任背摔一向是对团队合作提出严格挑战的项目，考验了人际间的信任，培养了责任感。)
总的来说，还是颇有效果的。高空项目都能顺利完成了。其中一个四十二岁的老大姐，胖胖的，她完成了高空抓杠，其实在她完成的过程中，我一直为她捏着把汗呢。因为她在做一个地面项目的过程中摔倒了，她说她血压不高，就是晕，低血糖。结果，她往手心里吐了几口唾沫，在柱子顶上站了起来，我们都为她鼓掌。抓杠时，她奋力一跃，成功的抓住了单杠!我热烈地拥抱了她，她的力量也感染了我。还有一位五十多岁的老大哥，在上的过程中明显地恐惧了，在柱子上站起来时颇费了一些力气。我理解他的感觉，恐惧是人的本能，何况他这么大岁数了。最后在团队的鼓励下，他也成功完成了任务。下来后，他说：别看说别人都好说，轮到自己了真害怕啊!我说：“恐惧是人的本能，这是正常反应。您能战胜恐惧，成功地完成，很不简单!”这就是拓展训练的意义之一吧，让人在体验中面对真实情境，在困境中磨炼勇气，在成功中提升自信。我想，站在柱顶上那一刻，会成为许多人在困难面前自我激励的资本。
团队充电
(这位学员是参训者中年龄最长的一位，52 岁了，团队的力量帮助他克服了恐惧，成功地完成了任务。)
参加了，就会受益。虽然个别的学员不满意。一个去年参加过培训的老学员有些失望地说：今年做着感觉没有去年有激情了。去年，我们激动得不得了。回
去以后，我们连着六个星期开例会谈到这次拓展培训，总有激情，总有动力。那些一起参加过培训的人一见了面，感觉格外亲切。是啊，一起经历了背摔、高空、团队协作，虽然仅仅一天，却建立起一种牢固的战友情谊。拓展训练的确拓展了人际关系，打破了人际间的坚冰，使人突破了自我，更好地融入团队。真的是“体验一次，精彩一生”呢!
无论是对成功的留恋，还是对失败的总结，都是我们的动力。从客户的需求出发，全心全意为客户服务是我们的宗旨。感谢沧州太平洋保险公司对我们的鼓励和信任，我们会提供更优质的服务。
地面项目：聚宝盆
(轻松欢快的气氛，打破了人际间的坚冰，大家忘记了自己，以主动积极的心态融入了团队。)
面对挑战
(站在十几米的高空，恐惧是本能的反应，如何战胜恐惧，凌空飞跃，认识到自己的潜能，是拓展训练中必学的一课。)
保险公司培训学习心得体会 4
人生的一个转折点都是一个新的起跑线，无论处在哪一个起跑线上，我们都要相信自己，努力奔跑，勇往直前。我走出校园，踏入社会，走进了国寿这个大家庭，是我人生的一个新的起跑线，在这个起跑线上我将怎样去做呢，我犹豫、徘徊、不断的思考着。
****度新员工岗前培训班是针对我们刚毕业的大学生在踏入工作岗位前的一次重要的岗前培训，正是这次培训唤醒了沉睡中的我，面对自己的人生如何选择，如何定位，如何更快的融入国寿这个大家庭等等，我开始感觉到有了方向，心里也有了想法，对人生充满了自信和喜悦。总之，岗前培训给了我一次人生定位的
机会，赋予了我很深的意义，对于我的未来、我开始相信自己。
如果说岗前培训是对我思想理念的提升的话，那么实习的过程则是对我实践经验的积累。进入个险部实习对于我来说，是一个由陌生变成熟悉，由悲观变成乐观，由怀疑自己变成相信自己的过程，在这个过程中，公司的企业文化、使命都时刻在影响着我。人生不如意之事常有八九，同样，我轮岗实习的过程中也不例外，有时会碰到不如意的事，也有困难打击的时候，而每当在这个时候，我都会想起“相信自己”这首歌，这样我都会让每一次挫折成为我成长的机会。实习的这段时间里，我听到每个人谈论的几乎都是些积极的事，我看到了几乎每个人都把自己的事情当作事业在经营，同时我也悟到了些做人做事的道理!
最后，我想说，有成就时不要骄傲，遇到困难挫折时，要对自己说，相信自己，当这一切过去，我们将是第一!
(一)在人文素养方面的收获
通过这将近一年的实习，我经历了很多、付出了很多，同时也收获了很多。俗话说付出就有回报，我相信我自己在这期间收获了很多值得我庆幸的事情。下面我就谈一下自己在这几乎一年的时间中的收获。总结其来就是在思想、作风、劳动纪律、安全意识等方面的收获。
1.思想方面
自从**年 9 月来到中交一航二实习以来，我熟悉到认真学习才能够在工作中做到得心应手，才能在工作中发挥自己的作用。在实习期间我做到自觉遵守中交一航二的各项规章制度，积极参加各项政治活动和指挥部、团委、队里组
织的其他活动，在主题教育和企业文化学习过程中，我深刻的领会到一航二的“干就干一流，做就做最好”精神的内涵，明白了“造福职工、服务社会”三大使命的真谛。我被一航人的无私奉献精神更是所深深感动，他们为了祖国建港
事业放弃节假日，而战斗在施工一线来确保工程的进度。我相信：我们的未来会更美好，一航人的明天更辉煌。
2.作风方面
在这期间我利用学校所学的知识，联系工作实际开展工作，虚心服从师傅们的细心教导，在他们的帮助和指导下，我不仅能够熟练的把握拌合机的操纵，而且在施工组织、机械调配、工程质量检验等各方面积累了不少的实践经验，扩宽了对自己所学专业知识的熟悉，为生产建设又好又快的发展奠定了基础，并且能够在施工任务严重，职员缺乏的情况下，在师傅们的细心教导下，勤恳工作，不怕苦不怕累，服从指挥，确保生产任务的顺利完成。
3.劳动纪律方面
在劳动纪律方面我能够严格要求自己，切实的熟悉到纪律的重要性。自觉遵守一航二的各项规章制度，做到严于律己，更多的体会到劳动纪律的重要性。就像在工地上每个工人都带着安全帽，人人都穿救生衣，这简简单单的一件事却是劳动纪律的遵守的体现。由于有些人就是由于把这些劳动纪律不放在心上，终极导致发生严重的事故时却没有能力保护自己。所以在工作岗位上就要遵守劳动纪律，前人不会没有事规定这些纪律，正是前人的前车之鉴才给我们留下了这宝贵的财富。
4.安全意识方面
我们知道自己的安全很重要，安全意识应该时时刻刻的在我们脑海里。就在实习这段时间我熟悉到了安全意识的重要性不仅要时时刻刻的在脑海里还要付诸实践。公司十...
篇五：保险基层管理者培训心得
公司培训心得体会范文 1300 字 保险公司培训心得体会范文 1300 字 怀着空杯的心态，xx 年 4 月 16 日，我有幸参加了 xxxx 保险股份有限公司为期两天的新人班岗前培训，回首培训过程中经历的点点滴滴，感慨颇多。下面我从以下四点浅谈一下我的个人心得体会。
一、课程紧张而有序，氛围严肃而活泼 第一天上午的培训，是银保的 xxxx 总和合规的 xxxx 总授课。授课中，xxxx总以他一贯的热情四射的风格紧紧吸引了大家。从他的讲述中，我对公司历史有了深入的了解：xxxx 目前正处于高速发展阶段，是保险行业中第三兵团的佼佼者……他还谈到了他自己，在短短十余年时间里，怎样从一名不起眼的保险销售人员做到今天，成为生命人寿银保系统的领军人。他以自己的成长经历，激励在座的每一位学员。他的真诚、坦率、智慧、执着折服了现场的每一个人。
热情四溢、精彩纷呈的课堂还在脑海里缭绕。转眼下午的培训又到了，xxxx总对目前保险行业的现状和发展趋势进行了深入的分析和讲解。从他的讲解中，我们认识到了现在保险行业的发展位置、未来的趋势以及保险销售的基本理念。
正所谓：细微之处见风范，毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以，良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是我在培训的第二天，xxxx总在讲述 xxxx 的企业文化中让我体会到的。一个人的辉煌，决不是偶然，决不是一朝一夕的事情，而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。总比别人多付出一点，总比别人多努力一些，总比别人多学习一分，离成功总会近些再近些。
二、态度决定一切，理念产生力量。
“做保险就是做事业，我为成功而来，我为理想而来”。从培训班一开始我就把它当作我的座右铭，时刻牢记在心，把端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过：“态度决定一切!”只有从心里认同了学习的必要性和重要性，才能使行动变自发为自觉，才能产生良好和积极的效果。
三、对目标执着，才能成功在握 人要想实现自我的价值，就要有目标，并且要为之坚持不懈。罗桂友总说，“每个人要在自己的心里洒上健康的种子，不能让消极的心态生根发芽，遇上挫折、阻力也要坚持不懈，让目标积极、健康的茁壮成长。”老总们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上，靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心，每天都要朝着目标前进。确定目标，马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。“明日复明日，明日何其多。我生待明日，万事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋来老将至。”时间是平等的。没有等级之分，但它在每个人手里的价值则是有所不同的，确定明确的目标，要有效的管理时间，让心态始终处于积极的状态。
四、做的自己，缔造成功的未来 培训也已近尾声，但 xxxx 的培训给我带来的体会却是无穷无尽的，以前我一直认为做保险是最让人看不起的职业，但是培训让我彻底摈弃了对保险的偏见。只要给予客户专业的理财服务，提供他们真正需要的产品，那我们就一定能够得到人们的尊重。虽然培训仅仅两天，但却让我迸发出了一种对事业的热情。我不希望自己只是一个过一天算一天的人，虽然我成不了李嘉诚，但我愿意做一个有个性、有想法、有追求的年轻人!我希望在 xxxx 这个平台上实现我的梦想。
篇六：保险基层管理者培训心得
公司培训心得体会范文 保险公司培训心得体会范文怀着空杯的心态，2016 年 3 月 16 日，我有幸参加了 xxxx 保险股份有限公司为期两天的新人班岗前培训，回首培训过程中经历的点点滴滴，感慨颇多。
下面我从以下四点浅谈一下我的个人心得体会。
一、课程紧张而有序，氛围严肃而活泼
第一天上午的培训，是银保的 xxxx 总和合规的 xxxx 总授课。授课中，xxxx 总以他一贯的激情四射的风格紧紧吸引了大家。从他的讲述中，我对公司历史有了深入的了解：xxxx 目前正处于高速发展阶段，是保险行业中第三兵团的佼佼者 他还谈到了他自己，在短短十余年时间里，怎样从一名不起眼的保险销售人员做到今天，成为生命人寿银保系统的领军人。他以自己的成长经历，激励在座的每一位学员。他的真诚、坦率、智慧、执着折服了现场的每一个人。
激情四溢、精彩纷呈的课堂还在脑海里缭绕。转眼下午的培训又到了，xxxx 总对目前保险行业的现状和发展趋势进行了深入的分析和讲解。从他的讲解中，我们认识到了现在保险行业的发展位置、未来的趋势以及保险销售的基本理念。
正所谓：细微之处见风范，毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以，良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是我在培训的第二天，xxxx 总在讲述 xxxx 的企业文化中让我体会到的。一个人的辉煌，决不是偶然，决不是一朝一夕的事情，而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。总比别人多付出一点，总比别人多努力一些，总比别人多学习一分，离成功总会近些再近些。
二、态度决定一切，理念产生力量。
做保险就是做事业，我为成功而来，我为理想而来 。从培训班一开始我就把它当作我的座右铭，时刻牢记在心，把端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过：
态度决定一切! 只有从心里认同了学习的必要性和重要性，才能使行动变自发为自觉，才能产生良好和积极的效果。
课程的第一天我认真思考这样的一个问题：在培训班过程中如何学
习，想学到什么，学习后对自己有哪些期望?现在我找到了想要的答案。我觉得，首先要明确目标，树立信心，理论联系实际，严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起，踏踏实实朝大目标走去。一个公司请出多位日理万机的高管为新人授课，这样的机会，人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障，良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。
三、对目标执着，才能成功在握
人要想实现自我的价值，就要有目标，并且要为之坚持不懈。罗桂友总说， 每个人要在自己的心里洒上健康的种子，不能让消极的心态生根发芽，遇上挫折、阻力也要坚持不懈，让目标积极、健康的茁壮成长。
老总们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上，靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心，每天都要朝着目标前进。确定目标，马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。
明日复明日，明日何其多。我生待明日，万事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋来老将至。
时间是平等的。没有等级之分，但它在每个人手里的价值则是有所不同的，确定明确的目标，要有效的管理时间，让心态始终处于积极的状态。
四、做最好的自己，缔造成功的未来
培训也已近尾声，但 xxxx 的培训给我带来的体会却是无穷无尽的，以前我一直认为做保险是最让人看不起的职业，但是培训让我彻底摈弃了对保险的偏见。只要给予客户专业的理财服务，提供他们真正需要的产品，那我们就一定能够得到人们的尊重。虽然培训仅仅两天，但却让我迸发出了一种对事业的激情。我不希望自己只是一个过一天算一天的人，虽然我成不了李嘉诚，但我愿意做一个有个性、有想法、有追求的年轻人!我希望在 xxxx 这个平台上实现我的梦想。
心得二：
我非常荣幸参加了公司组织的 2xx-x 年后备管理干部培训班，首先要感谢公司给了我这培训的机会，作为人保公司的一员，我十分珍惜这培训的机会，因为它不仅是我职业生涯的加油站，更是人生道路上
实现服务公司、自我价值的重要一课。
公司对这培训非常重视，体现了 重视人才、培养人才 的战略方针，我们都很珍惜这机会，大家都为培训做了充足的准备。每个学员都积极参与和投入到培训中，时而聚精会神、时而点头微笑、时而眉头紧缩、时而振笔疾书、时而陷入沉思 在市公司人事处和综合部的周到安排下，培训组织工作严谨有序，两天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和讨论的氛围和机会，给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间，真正实现了此培训 增进团结、增长才干 的目的。
参加此培训的同志都是人保 Xx 分公司的精英、人才，都是在各自岗位上的佼佼者，回顾这两天的课程，培训的目标和思路非常明确：一是如何带领好一支团队?二是如何提高自身领导的艺术、才能、管理的方法?三是作为职业人如何性格修炼、角色转换。这也是我们在日常的管理工作中和未来的岗位上最需要学习最需要掌握最需要提高的知识，是我们日后在工作道路上的助跑器、启发器或者说是催化剂，而在跑到终点前，更重要的是我们脚下的每一步，更需要的是我们每一天的努力、学习和积累。
在过去一年的工作中，金融风暴施虐，经济环境不景气、保险市场政策管制越来越严格、承保条件逐步收紧这都给业务发展带来了很大的阻力，也给公司员工带来了很大的压力，在这样的环境和压力下，我们基层管理者如何带领班组营造激-情而稳定团队，实现利润指标、降低费用水平，如何为公司保持发展势头而贡献力量?课程里，老师通过启发了我们对几个问题的深思，从而让我对上述的现状有了不同的认识和理解：
第一、在管理岗位上， 责任 第一位的、其才是 权力 ，在越高的岗位上，压力越大，我们应该学会换位思考，就会更好地理解上司和公司的政策;中层干部对公司而言是承上启下的中流砥柱，我们需要对下级负责更需要对上级领导负责，这样才能提高经营绩效和降低经营风险。
第二、做正确的事情，然后正确地做事情。工作中我们做我们必须做的，而不是有选择性地挑喜欢做的，一个成熟心态职业经理人，必须具有较高的情商，具有较高的处理工作中的矛盾和冲突的能力，这
样班组的管理才不会偏离方向，才能与公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的，满怀信心、坚持不懈就必定会迎来美好的明天。从 Xx 进出口的数据显示，我们的经济正逐步走出低迷走向复苏，我相信 xx 年将是丰收的一年，也是整个保险行业竞争激烈的一年，信心、决心将是我们到达成功彼岸的双桨。
在日常的工作中，我不断总结班组经验和教训、不断自我学习和提高，这两天的培训我一直在思考和领悟一个问题：公司对于中层干部的核心能力的定义是什么?我们又如何才能做一名称职的职业经理人?我相信两点是我们作为职业经理人需要不断提高的必备素质：
一是学习能力。学习能力形成了团队和个人的核心竞争力，在工作和学习中我们需要保持空杯心态、谦虚不自满，这样才能容纳的知识和思想，开阔更高更远的视野和心胸，我的团队和班组也将会越来越强大。
二是要有责任心、服务心、感恩之心。我们是一家服务型的企业，对客户、对员工、对上司，对身边的人和事都需要责任心、服务心、感恩之心，甚至对于我们的竞争对手，我们都需要怀有感恩之心，行业竞争和竞争对手是企业动力之一，我可以取精华去糟粕，不断提升我们的团队和自我，感恩对手为我们追求卓越提供了压力也营造了动力。
三是追求卓越不断修炼。有人说江山易改本性难移，然而对于管理者而言，高情商是必备的素质，需要我们不断提高自己的心胸，包容豁达，因此性格修炼是成为一名称职的职业人所不能缺少的特质。
虽然是短短的两天课程，但是老师所教导的知识让我受益匪浅，心里豁然开朗，终身受用。特别是关于修 德 的一个小故事：一个牧师爸爸把世界地图给撕碎了，让他的小孩重新拼好，爸爸一开始以为小朋友需要很长的时间才能拼好，但是他的小孩却用了很短的时间就完成了，当爸爸问原因的时候，小朋友说，地图后面是一个人，只要把人拼对，世界就对了。这个故事给我很大的启发，德高才能望众，我们在追寻自己的梦想和目标的同时，一定要谨记修炼自己的品德，我始终相信德有多高能走多远，我个人认为修 德 比一切的梦想和目标来的更重要，正如那个小故事背后的寓意，人正了，世界就对了。
通过这培训学习，使我更加进一步认识到作为一名管理者责任的重大，任务的艰巨。感谢公司给予我们基层管理者的关心重视和培养，通过学习我也坚定了信念，铃声虽停，莫怠修行。在以后的工作中，我会不断加强学习，学以致用，与各位兄弟姐妹携手把 PI 做的更大更强。
心得三：
怀着空杯的心态和期待的心情，我有幸参加了中国人寿保险股份有限公司福建省分公司第 4 期组训培训班。通过余天的积极参与和全心投入，我在对寿险的知识、态度、技巧和习惯等各个方面都取得了长足的进步和可喜的成绩，这一切的取得，与领导的帮助和指导是分不开的，如果没有领导的关心，我就没有机会参加这样高水平、高规格、超强度、超极限的提升班。在此向领导的关怀表示衷心的感谢!
培训班的课程紧张而有序，培训班的氛围严肃而又活泼。回首难忘的日日夜夜，收获良多，感慨万千，现向领导汇报如下：
一、态度决定一切，理念产生力量。
第 4 期组训班有两条醒目的精神标语：一条是 寿险是人才的事业，人才是教育的事业，教育是培训的事业;另一条是 我为寿险而来，我为成功而来，我为理想而来。从培训班一开始我就把它们当作我的座右铭，时刻牢记在心，把首先端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过：
态度决定一切 1 只有从心里认同了学习的必要性和重要性，才能使行动变自发为自觉，才能产生良好和积极的效果。培训班为期三周的课程也有效地证明了这一点。第一节课班主任就要求我们认真思考这样的一个问题：在培训班过程中如何学习，想学到什么，学习后对自己有哪些期望?我觉得，首先要明确目标，树立信心，理论联系实际，严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起，踏踏实实朝大目标走去。不仅要以饱满的热情，专注的精神来听好每一堂课，同时也要学习讲师的授课技巧，互动的丰采，也要与各个地区的伙伴多沟通，多交流，从他们身上吸取的营养和灵感，每位伙伴都是老师，每位伙伴身上都有闪光的亮点，有着非常优秀的品格值得我去欣赏和学习。这样的机会，人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障，良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。总
比别人多付出一点，总比别人多努力一些，总比别人多学习一分，离成功总会近些再近些。这是培训班给我的感受之一。
二、养成良好习惯，体现组训风范。
有意练功，无意成功。所谓成功，就是功到自然成。成功就是从不习惯到习惯的过程。所以，良好习惯的养成对成功是至关重要的。一个人的辉煌，决不是偶然，决不是一朝一夕的事情，而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。专家统计，一个良好习惯的养成，至少要经过 37 的反复练习才能形成，而即形成的好习惯，可以陪伴其一生，一流组训的风范，要从培养良好习惯开始。在培训班里有许多细节上的规定，比如椅子及时归位，上课手机不能携带，就餐不得喧哗，保持四周整洁卫生，着装整齐讲究，严格遵守作息时间，严格履行请假手续等，这些都充分体现了老师们的良苦用心。一支招之即来，来之能战，战之能胜的部队必然是一支习惯良好，纪律严明，作风过硬的部队。培训班全封闭的学习和训练是紧张而又愉快的，大家都以追求竞争、追求卓越、追求挑战的全新精神来投入，整合旧知识，学习新技能是目标，同时，我认为，良好习惯的培养也是不可缺少的内容之一。良好习惯的养成是个漫长而又艰辛的过程，培训班是个很好的提升机会和修正的基地，因为在这里有来自八闽大地的伙伴们的友情提示和无私帮助，也有各位讲师的严格监督和热忱关心。浓厚的学习氛围和环境，无疑会使学习进步得快些再快些。在长达三周的课程里，我的纪律是满分，这与我努力培养良好习惯是分不开的。组训作为职场的一名管理者与辅导者，自身必须具备光辉与正面的形象，以身作则，用实际的行动来感召和影响伙伴，做语言和行动的双巨人，这样才能取得很好的效果。一流组训的风范的养成，要从大处着眼，小处着手。大目标的设定是不可缺少的，因为这是奋斗的方向和期待达成的境界，但日常生活中细节小事就可以体现组训的修练功底，正所谓：细微之处见风范，毫厘之优定乾坤。
篇七：保险基层管理者培训心得
公司中层干部培训总结心得体会 年来，xx 保险 xx 公司在省市公司正确领导下，依靠我公司全体员工的不懈努力，公司业务取得了突破性进展，率先在全省突破保费收入千万元大关。今年，我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务，各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作，谈谈这一年来的成绩与不足。一、工作思想 积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效 赕 益”这一中心，进一步转变观念、改革创 麓 新，面对竞争日趋激烈的临沂保险市场， 褂 强化核心竞争力，开展多元化经营，经过 卸 努力和拼搏，公司保持了较好的发展态势 唛 ，为 xx 保险公司的持续发展，做出了应 蜍 有的贡献。
全方面加强学习，努力提高 Э 自身业务素质水平和管理水平。作为一名 仿 领导干部，肩负着上级领导和全体员工赋 痉 予的重要职责与使命，公司的经营方针政 峪 策需要我去贯彻实施。因此，我十分本资 獭 料权属文秘资源网严禁复制剽窃注重保险 亲理论的学习和管理能力的培养。注意用科 雹 学的方法指导自己的工作，规范自己的言 哄 行，树立强烈的责任感和事业心，不
断提 桔 高自己的业务能力和管理能力。
不断提 绳 高公司业务人员队伍的整体素质水平。一 冢 年来，我一直把培养展业人员的业务素质 萍 作为团队建设的一项重要内容来抓，并和 撑 经理室一起实施有针对性的培训计划，加 扫强领导班子和员工队伍建设。
二、业务 垸 管理 “没有规矩不成方圆”。要想使一 珥 个公司稳步发展，必须制定规范加强管理 。管理是一种投入，这种投入必定会产生 翼 效益。我分管的是业务工作，更需要向管 倒 理要效益。只有不断完善各种管理制度和 炫 方法，并真正贯彻到行动中去，才能出成 绩、见效益。业务管理中我主要做了以下 嵊 工作：
1、根据市公司下达给我们的全 涓 年销售任务，制定各个部室的周、月、季 荥 度、年销售计划。制定计划时本着实事求 吲是、根据各个险种特点、客户特点，部室 览 情况确定每个部室合理的、可实现的目标 泔 。在目标确定之后，我本着“事事落实， 墒 事事督导”的方针，通过加强过程的管理 芭 和监控，来确保各部室目标计划的顺利完 隹 成。
2、作为分管业务的经理我十分注 集 重各个展业部室的团队建设。一直注重部 疔 室经理和部室成员的思想和业务素质教育 蛄 。一年来，我多次组织形势动员会、业务 绰 研讨会，开展业
务培训活动，组织大家学 茶 知 识、找经验，提高职工全面素质。培 训重点放在学习保险理论、展业技巧的知 晓 识上，并且强调对团队精神的培育。学习 促进了各个团队自身素质的不断提高，为 ￥ 公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。
3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新， 昆 不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位 导 和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年，我紧 犋 紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩 姘 效化和福利多样化“四化”目标，全面推 进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能 棒 上能下，能进能出，能够充分激发员工积 极性和创造性的用人机制。
三、部室负 毙 责工作 除了业务管理工作，我还兼任了 土 营销一部的经理。营销一部营销员只有一 献 名，我的业务主要是面向大客户。我的大 噶客户业务主要是生资公司的。根据生资公 → 司车队的特点，在原有车辆保险的基础上 朐 ，我在全市首先开办了针对营本资料权属 碣 文秘资源网严禁复制剽窃业性货车的货运 虔 险。货运险的开办既为客户提供了安全保 ぢ 障又增加了公司保费收入，真可谓一举两 语 得。经过不懈努力，我部全年完成保费收 荇 入 xxxx元，其中车险保费 xxxx 元 涣 ，非车险业务 xxxx 元，满期赔付率为 。成为公司发展的重要保证。
四、工作 连 中的不足 由于工作千头万绪，加上分管 垄 业务较多，有时难免忙中出错。例如有时 徘 服务不及时，统计数据出现偏差等。有时 铁 工作有急躁情绪，有时工作急于求成，反 抖 而影响了工作的进度和质量；处理一些工 躔 作关系时还不能得心应手。
总之，一年 ％ 来，我严于律己、克己奉公，用自身的带 ＊ 头作用，在思想上提高职工的认识，行动 翎 上用严格的制度规范，在我的带领下，公 羧 司员工以不断发展建设为己任，以“诚信 为先，稳健经营，价值为上，服务社会” 知 为经营宗旨，锐意改革，不断创新，规范 囔 运作，取得了很大成绩。
新的一年即将 旧 到来，保险市场的竞争将更加激烈，公司 要想继续保持较好的发展态势，必须进一 傩 步解放思想，更新观念，突破自我，逐渐 咤 加大市场营销力度。新的一年我将以饱满 丨 的激情、以百倍的信心，迎接未来的挑战 荤 ，使本职工作再上新台阶。我相信，在上 昶 级公司的正确领导下，在全体员工的共同 赃 努力下，上下一心，艰苦奋斗，同舟共济 栓 ，全力拼搏，我们公司一定能够创造出更 送 加辉煌的业绩。
XX 年是人保财险股份 制改革上市后的第一个年度。这一年，是 我司面临压力攻艰克难的一年，是面对新 尻 变化、落实新机制、执行新规定的第一年 仳 。我司在市分公司党委、总经理室的正确 ｐ 领导下，在全体
员工的奋力拼搏下，取 得了一定的经营业绩。
XX 年，我司实 珍 收毛保费****万元，同比增长*%， 椰 已赚净保费***万元，净利润***万 ⑸ 元，赔付率为**%。较好地完成了上级 诙 公司下达的任务指标。
一、围绕目标， 琦 落实计划，紧抓业务工作 1、计划落实 磙 早、措施实 XX 年初，我司经理室就针 夔 对**地区保险市场变化及 XX年全年保 洵 费收入情况进行综合分析，将上级公司下 壶 达我司的各项指标进行层层分解，把计划 赏 分解成月计划，月月盘点、月月落实，有 九 效的保证了对计划落实情况及时的进行监 控和调整。
在制定全年任务时充分考虑 ヴ 险种结构优化和业务承保质量，进一步明 赀 确了考核办法，把综合赔付率作为年终测 拉 评的重要数据。
2、抢占车险市场，加 敷 大新工程、新项目的拓展力度，坚决的丢 绮 弃“垃圾保费” 今年来，我们把稳固车 碱 险和企业财产保险，拓展新车市场和新工 逐 程新 项目作为业务工作的重中之重，在 タ 抓业务数量的基础上，
坚决的丢弃屡保屡 常 亏的“垃圾”业务 一是确保续保业务及 圭 时回笼，我们要求各业务部门按月上报续 稻 保业务台帐，由经理室督促考核，并要求 障 提前介入公关。一旦出现脱报，马上在全 胙 司公布，其他人员可以参与竞争，从而巩 课 固了原有业务，大大减少了业务的流失， 傣 保证了主要险种的市场份额占有率。二是 荣 与地方政府有关部门建立联系网络，提前 祺 获悉新上项目、新上工程名录，并和交警 裢 部门、汽车销售商建立友好合作关系，请 闫 他们帮助我们收集、提供新车信息，对潜 起 在的新业务、新市场做到心中有数，充分 萧 把握市场主动，填补了因竞争等客观原因 蓁 带来的业务不稳定因素。三是已失业务不 烙 放弃。我们不仅对 XX 年业务台账做到笔 临 笔清晰，并要求业务内勤把 XX 年展业过 哧 程中流失的业务列出明细，并分解到相关 谗 部门，要求加大公关力度，找出脱保原因 指 ，确属停产企业、转卖报废车辆的，由经 蛸 办人提供确切证明；属竞争流失的，我们 猫 决不消极退出，而是主动进攻，上门听取 想 意见和建议，改善服务手段，逐个突破， 全面争取回流。四是大小齐抓，能保则保 荭 。因为企业改制、转产、资金等因素对企 嘛 业财产保险形成了较大的冲击，加之竞争 酒 等因素，使的展业难度和展业成本大大增 躜 加。针对这些情况，我们充分动员，统一 橇 思想，上下形成合力，迎难而上。做到责 爹 任到人，对保费在 5 万元以上的实行分管 庙 经理介入，共同公关。
3、在竞争中求 骏 生存，在竞争中促发展。
**地区现有 阍 10 家（中国财保、中国人寿、太平洋产 咱 险、太平洋寿险、中华产险、平安产险、 咝 平安寿险、天安产险、华邦代理、汇丰代 ワ 理）经营财产保险业务和短期健康险业务 的保险公司、营销部、代理公司，另已发 褶 现 1 家公司（大地产险）在我县争夺业务 谏 ，而**地区人口少，企业规模小，我司 棵 面对外部竞争所带来的业务压力，保持沉 竞 着冷静，客观面对现实情况寻求对策，与 身 竞争对手们展开了一场品牌战、服务战：
逐 一是做好地方政府主要领导工作。公司经 溢 理室多次向县委、县政府主要领导汇报工 锕 作，突出汇报我司是如何加大对**地方 蘼 经济建设支持力度，是如何围绕地方政府 积 中心开展工作的，我司积极参与了全民创 孕 业调研活动，与县领导一道走访个体、私 营经济企业，不仅使县委、县政府对我司 屯 热心参与地方政府工作表示满意，还对我 映 司正确调整业务发展方向，向中小企业提 供保险保障，主动服务于他们，给予肯定 舌 。真实的让县委、县政府感到人保财险公 喝 司是真心为地方政府服务的，是值得扶持 馅 、信赖和帮助的，从而对我司工作给予了 筑 很大地倾斜。二是深入老客户企业，在客 ＞ 户企业中聘请信息员、联络员，并从其他 原 保险企业抢挖业务尖子加盟我司，赢得“ 葬 回流”业务，使其他保险公司的工作处于 鲳 被动状态。三是服务更加人性化、亲密化 臀 ，公司经理室成员年初就对县属各大系统 花 骨干企业实行划块包干，进行了多次回访 ，请他
们对我司工作提出意见和建议，这 邶 一举措得到了企业的充分肯定，他们认为 苡 公司领导主动登门是人保财险的优质服务 殓 的充分体现， 使客户对我司更加信任。
⑸ 四是要求所有中层干部走出办公室，对所 砰 有中小企业必须亲自上门拜访，对所有新 列 保客户必须当面解释条款并承诺服务项目 辋 ，与企业进行不断的联络，实行零距离接 赍 触，只要客户需要必须随叫随到，提供各 损 方面服务。五是按照向社会服务承诺和行 蓼 业禁令，严格内部管控，以理赔和承保两 ◇ 大服务部门为切入口，全面提高公司整体 鳜 服务水平。
4、以分散性业务为突破口 蛞 ，加大市场占有面 根据**当前阶段的 袢 保源情况，年初，经理室经过仔细的分析 骆 研究，确定今年把摩托车保险、家庭财产 募 保险、学生以及人身意外险作为今年零散 镪 性险种突击，首先与交警、城市执法部门 竟 联系，请他们帮我们代理摩托车保险业务 鲸 ；同时与县教委取得联系，班子成员多次 与分管教育的副县长、教委主任协调，最 ）
终取得他们的信任，才使我们的学平险业 絮 务有所突破。
5、开展劳动竞赛，促进 答 “两险”业务健康成长 今年以来，我们 根据上级公司有关竞赛要求，积极配合
开 镡 展了首季度“岁岁如意”贺岁保险、“幸 苛 福家庭”、“合家欢乐”等劳动竞赛活动 伺 ，并自行组织了摩托车、责任险、意外险 鲜 等突击活动，从而营造了一种 健康活泼 、你追我赶、团结奋进的业务发展氛围。
簟 特别是在年末开展的“幸福家庭”突击中 谓 ，我公司顶住家财险滑坡和年末保源少的 劣势情况，合理分解目标，层层落实，自 加压力，跑企事业单位，跑个人家庭，一 谕 笔笔、一份份，最终以 140%的好成绩 螨 超额完成市公司下达的任务。
6、狠抓 理赔和防灾防损质量的提高。公司从狠抓 堰 第一现场的查勘率入手，坚持实事求是、 圾 “迅速、及时、准确、合理”的原则。只 擢 要接到报案，无论事故大小，无论白天黑 嘞夜，始终坚持赶到第一现场，掌握第一手 施 资料，严格按照快速赔付流程，为客户提 澌 供力所能及的方便。一是坚持双人查勘， 射 双人定损，交叉做案，限时赔付，不断提 聋 高服务质量；二是坚持 24 小时值班制度 寻 ，积极参与“三个中心”建设，以进一步 罄 提高服务水平；三是加强考核、加大督查 宣 力度。对理赔过程中出现各种问题一经查 堇 实，轻者批评教育，重者严肃处理，决不 砰 姑息；四是积极做好防灾防损工作。在分 管领导的负责下，防理部门主动与各业务 剧 部门联系，及时拟订了重大客户防灾防损 巩 工作预案、夏季防汛安全检查办法、冬季 廛防火防爆安全检查办法，始终做到提前把 产 握，提前介入，积
极会同相关业务部门对 癸 预案执行情况进行检查落实，对可能出现 危 的问题及时采取措施，以减少损失，增强 防范风险的能力。我们先后到有安全隐患 的**纸业、**药业、**公司等重点 补 客户单位帮助整改隐患，制订防灾预案， 考 深受客户的好评，收到良好的社会效果。
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二、调整经营思路，强化创新意识，提 槛 高公司效益水平 今年我司在抓好效益型 宽 险种业务的同时，认真梳理“垃圾”业务 ，对往年赔付率高于 100%的劣势险种 仪 坚决予以放弃，对赔付率较高但仍存在一 茭 点利润空间的险种选择性承保。去年我司 农险、养殖业保险赔付率高达 106%， 尘 我司从大局出发，坚决的暂停该险种的发 闪 展。企业一揽子保险存在保险费低，保障 范围大、保险金额高的经营风险，特别是 熘 遇到洪涝灾害、被盗的事件，往往造成较 珥 高的赔付率，我公司从效益出发，对该险 均 种的承保范围、承保条件进行了严格的限 鳔 制。在注重各险种效益发展的同时，我们 帷 改变以往的经营套路，***厂车险业务 脘 属于我司续保业务，续保时间为 9 月份， 但今年多家保险公司对此业务虎视眈眈， 霖 介入竞争，企图分羹，为保证万无一失， 谏 我司果断提前续保，使其他保险公司措手 琶 不及，稳固了业务的发展。**纸业有限 基 公司保险业务一直以来是我司囊中之物， 翩 续保是在 11 月份，公司经理室知道一旦 贩 提前续保，当年不仅会损失几万元保险费 诜 ，也加大了下半年的业
务压力，但为了弥 补上半年...
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