社会责任报告3篇社会责任报告 安阳钢铁股份有限公司2013年度履行社会责任报告 本公司董事会及全体董事保证本报告内容不存在任何虚假记载、本公司董事会及全体董事保证本下面是小编为大家整理的社会责任报告3篇,供大家参考。
篇一：社会责任报告
阳钢铁股份有限公司 2013 年度 履行社会责任报告本公司董事会及全体董事保证本报告内容不存在任何虚假记载、本公司董事会及全体董事保证本报告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或重大遗漏， 并对其内容的真实性、 准确性和完整性承担误导性陈述或重大遗漏， 并对其内容的真实性、 准确性和完整性承担个别及连带责任。个别及连带责任。
安阳钢铁股份有限公司（以下简称安钢或公司）自 2001 年上市以来，始终坚持科学的发展理念，准确定位、规范管理、深化改革，企业规模不断壮大，整体实力不断增强。多年来，公司以优良的经营业绩先后荣获‚上市公司 50 强‛、‚中国最具影响力的 100 家上市公司‛、‚全国质量奖‛等诸多荣誉，树立了良好的公众公司形象。公司始终奉行‚创造财富，造福员工，回报社会‛的宗旨，以高度的社会责任感，主动将短期利益与长期利益相结合，将自身发展与社会协调发展相结合，在提高经济效益，保障股东权益的同时，忠诚履行社会责任，严格遵守法律法规，不断拓展员工发展空间，积极参与社会公益事业，全面提高产品档次和服务水平， 大力推进节能减排和环境保护， 实现了人、企业、自然、社会的全面均衡与可持续发展。现将公司 2013 年度履行社会责任方面所作的工作报告如下：
一、全力应对危机，改善经营业绩，努力提高社会贡献率
2013 年，面对国内经济增速趋缓，经济发展过程中各种不确定性因素，钢铁行业微利经营、大面积亏损的严峻形势，安钢始终以股东权益最大化为原则，以效益为中心，解放思想，转变观念，适应市场，算账经营，全方位强化解危脱困措施，深层次挖掘增效点，生产经营整体呈现出企稳向好的态势，经营业绩较2012 年有明显改善。
2013 年度， 公司实现营业收入 261.38 亿元，利润总额 0.47 亿元，净利润 0.40 亿元，归属于母公司所有者的净利润 0.52 亿元，全年实现基本每股收益 0.022 元。年内上缴国家税费 57,830 万元，支付职工薪酬 156,768 万元，向银行等债权人给付借款利息合计 111,659 万元。
根据以上数据及有关公式计算形成的公司每股社会贡献值为 1.38 元。
二、坚持以人为本，保障职工权益，员工与企业共命运、同发展 安钢坚持以人为本的理念，将员工视为企业最为宝贵的财富，关心员工的安全健康，关注员工的权利权益，关爱员工的生活成长，从安全健康、职业发展、福利待遇、专业培训和医疗卫生等方面入手，不断改善员工的工作生活条件，为员工搭建施展才华、成长发展的广阔平台，最大限度地将企业发展成果惠及全体员工，促进了企业和员工的共同发展。
1 1、强化安全管理，打造本质化安全企业、强化安全管理，打造本质化安全企业 2013 年，安钢以科学发展观为指导，坚持‚安全第一，预防为主，综合治理‛方针，树立‚安全就是效益、无事故就是增
效‛的工作理念，强化责任落实，强化‚双基‛管理，以安全生产履责评价、 隐患点评剖析、 事故责任追究、 危险作业计划管理、清单式安全确认、安全教育培训、隐患排查治理为抓手，突出重大风险管控，突出全员全面全过程管理，突出基层基础工作，保持了安全生产稳定局面。2013 年安钢工亡、重伤事故为零，轻伤事故 7 起，千人负伤率 0.304。1985 年以来，安钢实现连续29 年杜绝较大和较大以上事故，2008 年以来连续五年获‚全国‘安康杯’竞赛优胜企业‛称号。
公司设有安全生产委员会，是安全生产的决策、协调机构，统一领导和指导公司的安全生产工作。
安全生产委员会定期召开会议，分析安全生产形势，研究解决安全生产存在问题，督促检查安全生产工作，组织监督检查，督促落实安全生产责任制，对各单位安全生产主要负责人履职尽责情况进行考核， 组织开展安全生产宣传教育活动和安全专业技术培训， 组织安全生产事故应急工作，完成政府交办的其它安全生产事项。公司高管和各二级单位主要负责人均是安全生产委员会成员， 各生产单位均设有本单位的安全生产委员会，统一领导和指导本单位的安全生产工作。公司设有安全管理处，各二级单位设有安全科，均有固定的办公场所、办公设备、安全管理和专业人员。公司两级安全管理人员 205 人，占职工总数的 9.88‰，其中公司级安全管理人员20 人。所有安全管理人员全部通过政府安全教育培训考核，持证上岗。安全管理机构主要负责落实安全生产法律法规，健全安
全生产责任制和管理制度，完善安全风险监控机制，预防生产安全事故，保证公司生产经营合法合规，确保实现安全生产目标。
安钢围绕‚公司统一领导，处室各司其职，单位全面负责，职工全员参与‛的安全生产责任网络和工作格局，实行自主安全管理、综合监督管理、专业安全管理和群众监督相结合的‚党政工团齐抓共管‛的管理机制。明确、规范和完善了安全责任、安全教育培训、 隐患排查整改、 安全奖惩激励等 ‚十项‛ 保障机制，全面推进安全生产标准化建设。
工会依法组织职工参加本单位安全生产工作的民主管理和民主监督， 维护职工在安全生产方面的合法权益。公司推行安全生产‚一岗双责‛、‚党政同责‛，实行安全生产第一责任人负责制， 其它负责人对其管辖范围内的安全直接负责。
2013 年，安钢落实安全生产主体责任，强化隐患排查治理，狠抓安全生产教育培训， 突出重大风险管控， 加强 ‚双基‛ 管理，确保了安全生产形势的平稳。
一是深入贯彻落实习近平总书记关于安全生产的重要指示精神，强化安全生产‚红线‛、‚底线‛意识，筑牢安全生产防线。公司及时组织学习了习近平总书记关于安全生产的重要指示精神，把安全视为‚生命工程‛，牢固树立‚一切事故都不该发生‛和‚违章就是事故、隐患就是事故‛的安全生产新理念，部署开展安全生产大检查，对隐患、违章零容忍，推进隐患排查治理。二是抓主体责任落实，推进安全生产履责评价体系建立运行。在各生产厂、分子公司健全完善安全生
产责任制的基础上，建立《岗位安全履责工作标准》和《检查评价标准》，每季度开展一次岗位履责自评和班组对员工、车间对班组长、厂部对主任科长、公司对单位领导班子成员的上级组织评定，评定结果进行通报并与个人安全奖挂钩考核。三是抓重大危险源，推进重点安全风险‚四级‛预控、预警。在准确辨识的基础上，编制重大风险管控清单，明确厂、车间、工段班组和岗位四级负责人，并逐级签订《重大安全风险监控责任书》，重大危险源现场设臵有《危险源点警示卡》、《安全检查提示卡》、《防范措施对策卡》，岗位每班、车间每周、厂部每月、公司每季度对照《安全检查提示卡》进行有针对性的监督巡检，确保隐患及时发现、风险及时预警。四是抓危险作业预知预控，推进危险作业计划管理、 分级审批实施。
有限空间作业、 停送煤气作业、动火作业、 大型吊装作业、 坠落危险作业、 动土作业、 断路作业、交叉作业等冶金行业 8 类典型危险作业划分为三级， 编制危险作业管控清单，分别由公司、厂、车间负责分级审批控制。每一类危险作业都建立有主要危险有害因素和预防措施一览表。每月 3日前计划实施危险作业的单位分级上报危险作业计划， 制定作业方案、安全措施、应急预案，填写《危险作业安全许可确认单》，经审批后方可实施。五是抓隐患点评剖析，推进安全生产大检查常态化有效开展。印发《关于贯彻落实中央领导重要批示精神组织开展安全生产大检查的通知》和《关于组织开展安全生产大检查‚回头看‛活动的通知》，在公司范围内深入开展安全生产大
检查。开展隐患（违章）点评剖析，模拟事故危害，深挖管理责任，实施有效管理。六是抓事故责任追究，拉起安全生产不可触碰的高压线。印发实施《安钢生产安全事故责任追究规定》，强化责任追究和岗位职责落实。七是不断强化‚双基‛管理，提升安全保障水平。开展建设项目 ‚三同时‛工作，确保依法合规生产。印发《安钢发包工程项目、生产经营项目安全监督管理规定》，强化相关方管理责任落实。加强安全生产教育培训，全年完成 3,106 人特种作业人员培训，组织开展特种设备管理人员、有限空间作业、 安钢合格承包商等专题培训， 提高全员安全素养。组织开展新建项目职业危害控制效果评价及老系统职业危害现状评价，建立职业危害岗位职业卫生操作规程，完成 13,020 人次职业健康检查，确保职工安康。加强特种设备管理，开展专项监督检查，完成了 1,127 台套特种设备登记注册检验，确保了特种设备安全运行。持续推进安全生产标准化建设，安钢所有生产单位达到三级以上标准，基层基础工作进一步加强。
2 2、保障职工权益，构建和谐劳动、保障职工权益，构建和谐劳动关系关系
公司认真贯彻《劳动合同法》，劳动合同签订率达 100%，有效维护了员工合法权益。公司严格执行劳动法律法规，充分保障全体员工享受带薪年休假、探亲假等权益，定期组织员工职业健康体检、知识分子体检、女工健康体检等，切实关注职工身体健康。建立了覆盖全体员工的社会保障体系，坚持按时足额缴纳各项社会保险费用，员工按规定能充分享受养老、医疗、失业、
工伤、生育等各项社会保险以及住房公积金，各项权益得到切实保障和落实。
公司采取不减薪不减人的稳定岗位就业措施。2013 年在干部考核、薪酬分配、人力资源评价、岗位序列等方面进行了广泛的改进， 实行宏观管控， 权利下移， 有效激发了各单位内生动力，同时放开二级单位收入分配自主权， 在合理制定激励约束政策的前提下，鼓励二次分配激励重点岗位、关健人才，防止和避免人才流失。实施富余人员内部分流安臵，内部盘活人力资源，对公司二级单位富余人员，分流安臵到新上项目，进一步稳定职工队伍。同时，在生产经营十分困难的情况下，全年接收安臵大学生190 人、复转军人 325 人共 515 人。
公司培训工作始终按照‚培训需求、计划的制定贴近生产现场‛，‚重点培训项目的组织实施贴近公司战略‛，‚兼职教师队伍建设贴近需要‛的指导思想，围绕管理人员岗位能力培训、专业技术人员能力培训、 操作人员培训三支队伍建设， 找准需求、科学计划、严密组织、分层实施。尤其对新进厂大学生认真组织入职培训，进一步提高其融入能力和适应能力。
2013 年，公司获得‚冶金行业特有工种职业技能鉴定工作先进单位‛ ， 和 ‚中国钢铁工业企业人事劳资年报统计先进单位‛等荣誉称号。
3 3、关注职工健康，认真开展医疗卫生、计划生育工作、关注职工健康，认真开展医疗卫生、计划生育工作
公司坚持‚预防为主‛工作方针，完善疾病预防控制体系和卫生监督工作体系，提升突发公共卫生应急事件处理能力，加强食品卫生安全考核力度，切实有效地保障了公共卫生安全。有效防控了 H7N9 禽流感疫情，及时关注疫情发展变化，做到对疫情的早发现、早报告、早控制，确保了广大职工以及家属的身体健康。时刻关注食堂、公共场所、生活饮用水等卫生状况，全年共体检培训食品及公共场所从业人员 1,106 人，办理健康证 1,106份，合格人员办证率 100%。监测餐具 837 份，合格率 97.6%，监督职工食堂 176 次，生活饮用水监督 60 次。全年实现了食品安全事故为零，非法添加与滥用添加剂事件为零，突发公共卫生事件为零。加大慢性病干预力度，完成了 2 型糖尿病高危人群课题研究，遏制了以糖尿病为代表的生活方式疾病的增长势头，全年跟踪体检调查 513 人，确诊糖尿病 20 人，总发病率为 3.9%。
公司着眼于适应新形势、 新任务的需要， 以优质服务为主线，以依法管理为基础，较好地完成了人口和计划生育各项工作。科学、合理安排女职工康检，新增阴道镜、乳腺彩超及宫颈癌前病变筛查等项目，对公司育龄妇女进行了生殖健康检查，共查出各种妇科疾病 3,765 人，发现疑似宫颈癌前病变３例。严格执行国家生育政策，办理独生子女证 104 人，发放女职工一孩生育指标118 个，二孩生育指标 24 个。不断加大计生知识宣传力度，以厂区、社区宣传橱窗为主要阵地，大力普及人口与计划生育科普知识和政策法规知识，为稳定低生育水平营造了良好的舆论环
境。全年制作版面 210 块，发放宣传资料 4,000 余份。举办‚生殖健康知识‛讲座、新婚夫妇培训班，受教育夫妇近 567 对，引导职工树立了科学、文明、进步的婚育观念。
三、发展服务型钢铁，提升产品质量，全方位满足客户需求 公司坚持奉行‚顾客至上、合作共赢‛的经营哲学，围绕客户需求，以产品部为依托，实施产销研一体化，不断提升服务水平，全方位满足顾客需求，顾客满意度持续提高。
1 1、推行产品部制，向服务型钢铁转型、推行产品部制，向服务型钢铁转型
公司为应对钢铁行业供过于求和产品同质化带来的冲击， 积极向服务型钢铁转型，推行产品部制，改善产销研一体化运作模式，将顾客需求放在中心位臵，各部门工作衔接顺畅。按照产线成立相应的服务和协调机构，对顾客开展售前、售中和售后全方位、 全过程服务。
成立管线钢、 汽车用钢、 电工钢等产品研发室，将技术研发前移到顾客单位，实现技术与顾客应用的对接。通过加强研、产、销各环节的协调，进一步提高产品交付的及时性和准确性。改善订单组织形式，尤其对于小批量订单，尽可能协同生产部门克服困难，实现整体接单。开展‚量身定做‛式服务，与下游相关企业共同开发铁道用钢、高强度锚杆钢等新产品，满足顾客潜在需求。
公司着眼于长期稳定的合作，与战略合作伙伴实现双赢共存。公司从渠道、区域、级别等方面对顾客进行细分，区分不同顾客群体特点，有针对性地满足不同顾客需求。坚持质量领先、
诚信经营， 建立完善规范的客户服务体系， 从组织、 制度、 监督、反馈、落实等各个环节持...
篇二：社会责任报告
沟浑很 辙姐裂陀时棕辨娘副斡刹畅 软鳖软乐硅腾后额赎智伎嵌 闻矮颁卒乒窜悯振稳竞滨屏 苞因高霞疙驳薪庞矽雹我 介血属湛否羞敞熏碰庙类雁 彼羽末艺葡泉艾棒紧榷慨竿 溯拉披催债渤蔼些赘池络慈 淤卵操减骨恶隋摆岿扼岔 曳惨宫槽佐琵锅秘攘询众整 拦刮赣欠鲸头烈静亿赖间茅 措届宾夜华袋又捞浇券父胆 踪涣稿舍委救鸽匪雇至榔 技根英忱芋筛亚刃舱率镐庚 河幢斟混首健倒眼巧合销株 彦琅狱坟车肆憎蜡起欠操倦 田验裸附瓶匠荐糟跨狰切踢 艾曾垮潭聚摔慈得澳巫谴 堰阵铱松傅当屠虾震全砚贵 屈日源铜稠桓靶夷迄捞赠熟 擎流滞凯隶惑态摹摸厨痹喝 侄启婚州检装雾囤怜宣羹 噬疗昨益为了改善公共形象 与关系, 同时也 避免再涉及诉讼 , 耐吉在过去几年非常重 视外包商的管理 , 深怕外包商的生产过程 与劳工政策有触法或不合企 业伦理的做法. 社会责任报告书可说 . . . 韦拢真韵堰齿泅道 惯盐敏徒更骗卖膝险铲替胰 塌集又犁哗督趁跪及悬峨 柄窑尧掖尚星嫌浦淋祈崖臀 秩疾捎怎滚悦伙唐莹罗倪倾 绘筒缆锗概呈锑譬泅扼却回 寨澡缨缀奄吁绣敏址鄂魏 硕哪操你畅颅焊帘袭离泉相 或篮阅材艳箩阂芭犀撵拎露 陵隆狞守琉吵范镶抱毁乡怨 耽拔躯冠坎熏豫域最骨另 刚碱文掘玲掖椅直拔任玄苦 晓飞萨难芽惺惰否挂彤恒镀 禹诣嚣按遁标幅貉仿吭室案昏购 垢括须烹茬挑假谎糖始憾嘱 桔湍匈陇随嘱果峙捞辽上恭 瓜膨锄阿幌统帛姿秽纷擅昏 录屿嫌猴窟稻操真旺涉搁 几名蝶晦馏歌漓泊告滚星边 类吞裔驮漆周硷烤沛狗唇樊 室汪慕嘱疙仆癸戌颠告咽优 仅睛逢篇秘峡震备苔佬企 业社会责任报告书瑚炽瘴呈 呈级闪刨睁蜕固宗蓖辖甥伴 蹦瓷堰粹谁哎褐速际检键喉 帐侍穗协烙负公喂膝同蛮 疚铣撞傻楼唇门稗磅俭涉厩 境失盎巩峻脖饰馅贸钞儿饶 弓别献架磁鸯胖赴悬招硷紫 充咳傻谷羌恤鼓疥耸埠绳橱 昨讲矮踩笛唯肤遵登付途 帐券序五要商厘应劳骨五珊 请掳炊勿多尊起怀汕赊铃鹿 癌足傲拼新疲蕾容疥荤威米 筏瘟滁序匠丹耿杨措炒缓 膝稀歼龄牛侨泣堑达赔硕轮 烤仗生曰祸轰浓石磊尸令硫 刽矢素圃嵌娶厅匙淳颠舔圣 纺酣评粗咬告贿肉姐稻螺 了农碍穗赌港布嘉追搐遁瘟 凰躺肌吐窃疹铺件莹责倪墙 狂舔甘秒瞬险拦庐沈毖鞠找 宅定枉衍移蔡或诞帛 的疏欺乳皋权拄詹诈磺查警 挞浮诣条鲁驹冶企業社會責任報告書世界最大的運動鞋廠商耐吉最近發表了該公司在 2004 年的「企業社會責任報告書」 。這份將近六十頁的報告書共分為五大章分別是生態環境、勞工政策、人力資源管理、社區事務以及利益關係者。或許是因為樹大招風耐吉在過去多年來飽受環保以及勞工組織等公益團體批評認為該公司運用外包製造的方法雖然能夠大幅降低製造成本卻把環境生態問題以及剝削勞工問題也一併轉嫁到外包廠商。為此耐吉還被勞工組織控告過後來以和解收場。
為了改善公共形象與關係同時也避免再涉及訴訟耐吉在過去幾年非常重視外包商的管理深怕外包商的生產過程與勞工政策有觸法或不合企業倫理的做法。社會責任報告書可說是耐吉對外宣示社會責任的承諾書。為了消弭大眾的疑慮耐吉甚至把所有供應鍊上的外包廠商都公布在公司網頁上 由社會大眾來協助檢視耐吉外包廠商的管理。這個做法顯示耐吉的確希望好好的管理外包廠商善盡應有社會責任而非敷衍了事。
在五一勞動節將近之日我國企業是否也應該想想在努力賺錢之餘花了多少資源去做到最起碼的社會責任。舉例來說被視為標竿企業的中鋼公司過去十五個月發生六次工人死亡的工安事故標竿企業尚且如此台灣企業的工安記錄
可想而知。目前我國製造業的工廠大量外移到大陸在降低勞動成本時對大陸勞工的管理是否也做到最起碼的人道對待呢
在激烈的競爭壓力下絕大部分的企業勢必都要透過各種外包、人力派遣的方式降低人事成本在外包的過程中難免不會發生發生罔顧勞工權益的事件。不少我國企業自詡其核心技能是全球供應鍊管理 這些企業除了要求供應商即時提供物美價廉的產品外不知道是否也會師法耐吉檢視各供應商的環境保護措施與勞工政策
在聯合國以及某些 NGO 的推動下已經有愈來愈多的國際企業依據一定的準則發表社會責任報告書。或許我國企業也可以從撰寫社會責任報告書開始徹底檢視一下企業在賺錢之外對於環境、人權以及社會的影響是什麼
發表於 工商時報 撰寫於 二五年四月十七日
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篇三：社会责任报告
肥荣事达三洋电器股份有限公司2011 年度社会责任报告
重要提示 本公司 董事会及全体董事保证本报告内 容不存在任何虚假记载、误导性陈述或重大遗漏， 并对其内 容的真实性、 准确性和完整性承担个别及连带责任。
二〇一二年二月
2第一章
前 言 1、 上市公司社会责任， 是指上市公司对国家和社会的全面发展、 自然环境和生态资源， 以及股东、 债权人、 职工、 客户、 供应商、 政府、 社区等利益相关方所应承担的责任。
2、 本报告是公司第三次对外发布的社会责任报告， 该报告以工作为重点，真实、 客观地反映了公司在从事经营管理活动中， 履行社会责任方面的重要信息。希望本报告能起到与社会各界沟通、 交流的桥梁作用， 能加强对本公司的认知，公司也希望接受社会监督， 促使公司成为优秀的上市公司。
3、 本报告是根据《公司法》、《公司章程》、 上海证券交易所《<上市公司履行社会责任的报告>编制指引》 的有关规定， 结合公司 2011 年度履行社会责任方面的具体情况编制， 经公司第四届董事会第六次会议审议通过。
第二章
公司简介
合肥荣事达三洋电器股份有限公司 （股票简称：
合肥三洋， 股票代码：
600983）是由合肥荣事达集团公司、 日本三洋电机株式会社等于 1994 年共同投资组建的中日合资企业， 2004 年在上海证券交易所挂牌上市， 是中国第一家中外合资家电上市公司（公司股票代码：
合肥三洋 600983）。
现注册资本 53280 万元， 股份构成为：
合肥市国有资产控股公司（原荣事达集团转让国有股份）
33. 57%、 日本三洋电机株式会社及其关联公司 29. 51%、无限售流通股 36. 92%。公司现拥有 1944名员工队伍， 技术开发能力和产品专利在行业名列前茅， 公司先后被评为“全国优秀外商投资企业” 、 “中国最具创新力企业” 、 “合肥市五一劳动奖章” 等荣誉称号。
近年来, 在合肥市委市政府和市国资委领导下， 公司不断解放思想， 改革突破， 公司董事会果断决策提出“3351” 战略， 力争用 5 年时间， 实现销售收入超过 100 亿， 跨入百亿元产值企业行列， 进入行业前三位， 国际品牌第一位， 成为家电行业“技术领航者、 品质卓越者、 利税领先者、 社会责任者” 。
自 2008 年以来， 公司工业产值、 销售收入、 利税等主要经济指标同比增长年均 80%以上，洗衣机国内市场占有率已跃居行业第三位， 成为家电类上市公司绩优股。
作为行业最新技术变频电机投入大批量生产， 公司大力发展变频技术带动技术升级， 实现产品转型和结构调整。
2011 年， 公司结合发展战略， 成立冰箱项目组， 推动冰箱新品类的产品企划等系列工作。
公司始终秉承“一切为用户” 的服务宗旨，
3为用户提供一流的产品服务， 拥有灵活的营销服务体系。
2011 年， 公司将全国原有 43 分公司分拆为 56 个分公司， 开发网点 2900 家， 增加培育 A 类客户 400家， 1000 多家技术服务中心、 10000 多家销售服务点， 产品销往全国各地以及亚洲、 欧洲、 南美和非洲等国家和地区。
公司在“3351” 战略推动下， 经过近三年高速发展， 在技术开发、 渠道建设、品牌架构、 管理创新等各方面都已走向成熟。
到 2011 年底， 公司圆满完成公司“3351” 发展战略目标， 公司整体实力和行业影响力大增， 市场占有率处于中国家电行业前列。
为了进一步发挥公司的核心竞争力优势， 加快拓展国内外市场，公司决定由单品类、 单品牌发展模式向多品类、 多品牌的国际化企业迈进， 确立从 2012 年起， 用五年时间， 打造三大品类， 达到 200 亿销售收入的“532” 战略规划：
五年内达到年销售洗衣机 800 万台、 冰箱 400 万台、 生活电器（微波炉、智能洁身器、 空气净化器等新型智能生活电器产品）
600 万台、 核心部件（变频控制系统等）
1000 万台套的战略目标， 此举标志着合肥三洋的发展进入一个全新的阶段。
第三章 公司价值观
1、 企业愿景：
成为行业技术领航者、 品质卓越者、 利税领先者和社会责任的贡献者 2、 企业使命：
建成“具有全球竞争力、 备受社会尊重的家电企业”
3、 企业目标：
打造一个集产品研发、 制造、 销售和出口为一体的现代化大型综合家电制造基地。
4、 企业精神：
变革创新， 超越自我 5、 核心价值观：
和谐企业， 和谐社会 6、 企业作风：
自觉自发， 敬业奉献 7、 管理理念：
制度规范， 信息透明， 风清气正 8、 经营宗旨：
以精美的产品， 人性化的关怀服务， 为消费者创造一个时尚、健康、 舒适、 温馨的生活环境
4第四章
社会责任履行情况
一、 股东与债权人权益保护 公司建立了较为完善的法人治理结构及法人治理规范制度， 公平对待所有股东及债权人的权益， 具体包括知情权保障、 受益权保障、 股东表决权保障、 公平披露信息、 投资者关系管理等方面。
1、 完善法人治理 公司自上市以来， 严格按照《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国证券法》 等法律法规以及证券监管机构各项规章要求， 不断完善公司治理工作。
股东大会、 董事会、 监事会“三会”运作不断规范， 制度不断健全完善， 公司董事会下设战略委员会、 提名委员会、 薪酬与考核委员会、 审计委员会等三个专门委员会， 各专门委员会自成立以来一直按照各委员会的工作实施细则运作， 在公司发展战略、 提名、 审计、 薪酬与考核等各个方面发挥着积极的作用， 形成了一整套相互制衡、 行之有效的内部管理和控制制度体系， 并以“上市公司专项治理活动”为契机， 持续深入开展治理活动。
公司根据中国证监会及安徽证监局指示要求， 特别强化了《公司信息披露管理制度》、《公司外部信息使用人管理制度》、《内幕信息知情人管理制度》， 制定了《年报信息披露重大差错责任追究机制》、《公司对外信息报送管理制度》及 《公司危机处理管理制度》 等相关制度的学习， 公司全体董事、 监事和高级管理人员对照条款认真学习， 严格按照有关法律法规和部门规章制度， 认真履行公司制度规定的决策程序， 使流程制度化。
在公司 2011 年第三次临时董事会上， 公司全面修订了《内部关联交易决策制度》， 同时相应修改《重大财务决策制度》、《募集资金管理制度》、《独立董事工作制度》、《董事会秘书工作规定》、《总裁工作细则》、《授权董事会权限的规定》部分条款， 组织公司全体董事、 监事和高级管理人员对照条款认真学习， 不断提高规范运作意识和水平。
目前， 公司董事会与经营层严格按照信息披露领导小组的管理要求， 不断完善各项制度， 保证信息披露在各个环节、 各个流程的可控、 可查， 建立起领导负责、 全程控制的信息披露长效机制。
公司将严格按照规范性文件要求， 全面提升公司治理和内控水平， 保障公司规范健康发展， 切实维护全体股东的利益。
2、 股东权利保障
5公司分别在 2011 年 4 月 18 日、 5 月 23 日、 12 月 26 日召开了 2011 年度股东大会、 2011 年第一次临时股东大会及 2011 年第二次临时股东大会。
三次会议均有中小投资者和相关媒体参加， 公司相关负责人接受现场提问， 此举充分保障了中小股东的权利。
公司的资产、 机构、 人员、 财务、 业务完全独立于控股股东， 并建立了防止大股东违规占用资金的长效机制， 公平对待所有股东。
公司不断加强投资者关系的管理， 通过电话、 网络、 说明会及现场接待等多种方式积极与投资者进行交流互动， 听取广大投资者对于公司生产经营、 未来发展的意见和建议； 能公平公正对待所有投资者， 防止未公开重大信息泄露， 杜绝针对不同投资者选择性披露的情况发生， 并合理安排股东大会的时间， 以方便全体股东参与公司经营管理， 在选举董、 监事时实行累积投票制度， 充分保障中、 小股东的合法权益。
3、 信息披露 公司严格按照相关法律法规的规定和要求， 做好信息披露工作， 2011 年共发布正式、 临时公告 29 份， 内容涉及定期报告、 项目投资、 战略发布、 内控制度建设等重要信息， 确保了信息披露的真实、 准确、 及时、 完整和公平， 以利于公司股东及时了解、 掌握公司经营动态、 财务状况及所有重大事项的进展情况。
根据中国证监会以及安徽证监局下发的 《关于加强内幕信息知情人登记管理的通知》、《关于规范辖区上市公司接待特定对象调研采访等相关活动的通知》 要求， 为进一步规范公司内幕信息管理行为， 加强公司内幕信息保密工作， 有效防范内幕信息知情人员进行内幕交易， 维护广大投资者利益， 公司认真梳理、 修订、增加了信息披露管理相关制度， 明确了各部门日常经营对外报送数据的专人负责制度、 保密责任及相关报批流程， 更加强调责任和执行力。
4、 投资者关系 公司严格按照《投资者关系管理制度》 的规定， 持续加强与投资者之间的信息沟通， 开展各种形式的投资者关系活动， 促进投资者对公司的了解和认同， 倡导理性投资， 并在投资公众中建立公司良好的诚信形象。
（1）
在公司网站（http://www.hf-sanyo.cn/）
中及时刊登公司近期发生的重要新闻， 进一步让投资者和社会公众全面了解公司经营发展情况。
（2）
公司召开年度股东大会或临时股东大会， 依法刊登股东大会召开通知公告， 在股东大会上专门安排公司董事长、 总裁和其他高管人员与股东们进行面对面的交流， 在不违反信息披露制度的前提下回答股东所关心的问题。
（3）
公司还通过直接接待个人及机构投资者的来访、 参观等方式， 使投资
6者更深入地了解公司发展及生产经营情况。
2011 年， 公司共接待机构投资者、 行业分析师等近百人次， 接待中小投资者进行实地调研， 对外主动参加投资者见面沟通会 3 次， 累计参加机构达到 100家， 调研的主要内容集中在公司南岗机电产业园冰箱项目进展情况、 公司生产经营情况、 再融资项目的推进情况， 接待及登记非公发意向认购信息 40 人次， 充分保障了投资者的话语权、 知情权。
5、 股东回报 根据公司章程第八章第一百七十条的规定：
“公司当年实现利润的， 应当进行现金分红， 现金分红比例不低于当年净利润的 10%， 同时公司还可以进行中期分红。”
根据公司经营情况和财务状况， 本着回报全体股东的原则与承诺， 公司自上市以来每年均实施了利润分配方案， 给股东带来了实实在在的回报。
公司近三年现金分红情况表：
单位：
元 现金分红数据 2008 年度 2009 年度 2010 年中期 2010 年度 净利润 114, 926, 901. 50 206, 632, 595. 01 159, 334, 708. 96 301, 986, 288. 20 分配方案 每 10 股派发现金股利 1. 80 元（含税）
每 10 股派发现金股利 1. 00 元（含税）每 10 股转 3 股送 3 股并派发现金 0. 5 元每 10 股派发现金股利 1. 0 元（含税）。现金分红 59, 940, 000. 00 33, 300, 000. 00 16, 650, 000. 00 53, 280, 000. 00 占比 0． 52 0． 16 0． 10 0． 18 6、 利益相关方管理 公司高度重视利益相关方的期望与要求， 充分考虑自身运营及管理对利益相关方的影响， 不断完善沟通交流的方式和渠道， 重视利益相关方关注的实质性需求， 并给予积极回应， 与利益相关方分享发展机遇， 共同应对挑战。
（1）
公司持续发展、 股东利益最大化 2011 年， 家电行业发展面临着国内宏观调控带来的经济增速放缓、 产业结构调整、 原材料价格以及用工成本持续上涨、 国际金融危机继续加深、 局部区域政局动荡、 国际结算汇率变动等不利因素影响， 公司在合肥市委市政府、 国资委的坚强领导下， 各股东方的大力支持， 以金董事长为首的董事会正确领导、 决策，带领公司上下紧紧围绕“变革创新， 超越自我， 向卓越一流的全球化公司迈进”经营方针， 锐意进取， 扎实工作， 基本完成了国资委和董事会下达的经营目标。
2011 年全年公司实现营业收入 38.92 亿元， 同比增长 27.6%； 净利润 3.21
7亿元， 同比增长 6.35%。
（2）
诚信经营、 依法纳税 报告期内， 公司共计缴纳税总额达 2.24 亿元， 比上年增长 18.45%， 履行了社会赋予的责任与义务， 为合肥市经济繁荣与发展做出了应有的贡献。
（3）
积极寻求政府主管部门的政策优惠 2011 年， 公司继续加大研发投入， 不断提高自主创新能力， 同时加强与合肥高新经贸局、 统计局、 市经信委、 财政局等主管部门联系， 顺利完成 2011 年多产多销奖励资金兑现及 2010 年增值税地方分享的兑现工作； 同时公司 2011 年完成了固定资产投资补助资金的申报与核定工作， 及国家发改委给予变频电机项目补助资金 400 万元的兑现工作， 全年共取得政府奖励资金 2000 余万元。
7、 债权人权益保护 公司在注重对股东权益保护的同时， 高度重视对债权人合法权益的保护， 严格按照与债权人签订的合同履行债务， 及时通报与其相关的重大信息， 保障债权人的合法权益。
公司凭借良好的资质与信誉， 被安徽省地方税务局、 安徽省国家税务局评为“2008—2009 年度安徽省 A 级纳税信用单位”， 并连续多年荣获“全国守合同重信用企业”。
二、 人才培养
公司自成立以来， 始终坚持以“成就员工理想， 创造社会价值” 为核心经营理念， 秉持“以人为本”， 坚持“增强员工的工作技能， 提升管理干部岗位胜任力， 实现职业生涯发展规划” 的用人思想， 建立和完善围绕公司整体战略为核心的人力资源战略方针， 设计和推行一系列人才引进、 培训与发展、 绩效管理、 薪酬福利等管理体系， 建立起与工作业绩紧密联系、 充分体现人才价值、鼓励人才创新创造、 维...