邮储银行保险发展汇报材料3篇邮储银行保险发展汇报材料 邮储银行半年工作总结 时光荏苒,一年的时间转瞬即逝。回顾即将过去的,我在邮政储蓄银行领导的关心和同事的帮助下,经过自己不断努力,迎难而下面是小编为大家整理的邮储银行保险发展汇报材料3篇,供大家参考。
篇一:邮储银行保险发展汇报材料
银行半年工作总结时光荏苒,一年的时间转瞬即逝。回顾即将过去的,我在邮政储蓄银行领导的关心和同事的帮助下,经过自己不断努力,迎难而上,较好地完成了各项工作任务。现将我一年来的工作情况及下步打算汇报如下:
一、工作总结
一年来,我始终坚持“工作第一”的原则,认真执行所里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,以用户满意为宗旨,想客户之所想,急客户之所急,努力为储户提供规范化和优质的服务,取得好的成绩。
我在不耻下问中收获了成长。我作为邮政储蓄银行的老员工,有着牛犊不畏虎的精神,和对未来职业的茫然与憧憬。为胜任本职工作,我不耻下问,不断向单位同事虚心请教学习,努力让自己迅速融入角色,尽早成为轮台县邮政储蓄银行的优秀员工。一年来,在单位领导的关怀指导和单位同事的关心帮助下,经过自己的不懈努力学习和刻苦钻研,已经熟练撑握了各项业务技能、办理程序。功夫不负有心人,通过自己不断向书本学习、向实践学习、向同事学习,使我终于成长为一名轻车熟路、应对自如的熟手,真正成长为一名能胜任本职工作的邮政储蓄银行职员。
我在辛劳付出中得到了回报。我是进入银行至今获得了领导、同事们的认可和信任,这是我莫大的荣誉。我常常
以此为动力,不断鞭策自己。要在工作中肯于吃苦,甘当老黄牛,我是这样想的,也是这样做的。当前,面对银行
市场竞争日趋激烈的新形势,如何在激烈的市场竞争中赢得一席之地,是摆在我们银行业面前一道难题。为完成工作目标任务,我毅然弃“小”家而顾“大”家,将小孩交由自己父母带养,全身投入到工作当中,利用自己是本地人的人际社会优势,牺牲个人休息时间,夜间深入乡镇村民家中,主动向客户营销我行产品,耐心解释分析邮政储蓄银行为他们服务中带来的利弊以及他们所关心的利益问题,赢得了他们的理解与支持,圆满完成了工作任务。虽然无暇顾家,也搭进了休息时间,但通过自己的艰辛付出却得到了回报。
我在竭诚服务中赢得了笑容。优质的银行源于优质的服务。文明规范服务是社会发展对服务行业提出的要求,也是邮政储蓄银行自身生存和发展的需要。我心中始终奉行“心想客户,心系客户,想客户所想”的服务理念,认真遵守《员工行为守则》,做到行为规范、语言规范、操作规范,努力为客户提供实实在在的方便。服务无止境,只有不断超越自己、挑战自己才能给客户提供更加满意的服务。通过自己的努力,不断提升服务水平,促进了业务发展。我始终把邮储银行当成自己的家,把客户当成自己亲人,凭着自己满腔的工作热情和脚踏实地的工作作风,把一颗真诚的心传递
给客户,赢得客户的信赖与笑容。在我看来,客户满意就是我最大的幸福和快乐。
我从敬业守道中感受了快乐。我坚信只有与自己的职业紧密结合,立足本职,脚踏实地,才能实现自己的人生价值与目标。我热爱这份工作,总是以务实求真、一丝不
苟的态度处理每一笔业务;总是以自然豁达、亲切真诚的心境接待每一位客户;总是以全身投入,尽心而为的工作作风完成交办的每一项任务。在工作中,我常常不断提醒自己要善待别人,在遇到不讲理的客户时,总是试着去包容和理解他人,在得到客户的理解和尊重时,我总是满脸的幸福和快乐。
二、存在的不足及今后努力方向。
回顾这一年,我自身也存在一些问题:一是业务学习不够到位,缺乏学习的紧迫感和自觉性;二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自我约束能力较差的表现,针对以上问题,我今后将加强理论学习,进一步提高自身素质,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。
三、2015 年工作计划
在即将到来的一年里,我将坚持不懈,努力做得更好。紧紧围绕“以客户为中心、以账户为基础,抓大不放小”的目标,采取“确保稳住大客户,努力争取小客户,积极拓展
新客户”策略,为邮政储蓄银行做出新的贡献,我着力做好以下“四个服务”。
做好诚信服务吸引客户。在激烈市场竞争中,树立邮政储蓄银行诚信品牌形象。首先,从我做起,做到诚信服务,诚信待客,诚信纳储。通过诚信服务来提高我行的信誉和声誉,以吸纳更多的储蓄户,尤其要争取个体经营户、机关事业单位成为我行的重要客户。
做好精细服务留住客户。用心服务,客户至上,注重细节,追求完美,一直是我追求的目标。我要通过细致化、个性化、专业化服务,帮助储户理财,想储户所想,急储户所急,让储户真正感受到我们服务的无微不至,让客户自觉留在我行,并且争取新的储户转入我行。
做好真诚服务打动客户。我要紧紧抓住轮台县大开发、大发展的历史机遇和我行所处的地缘优势,针对特殊群体、特定人群制定点对点的服务策略,用真心、用真情、用真意去服务客户、感化客户。让客户真切地感到我们的服务是实实在在的、是设身处地为他着想的,让客户真正被我们的服务所打动而留在我行。
做好创新服务招纳客户。我深知,惟有服务创新才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,作为邮政储蓄银行员工,要做到心系银行发展,更要做到心系客户利益。要在服务过程中不断总结创新、不断探索求变,通过各种不同方式
和手段,不断推陈出新,来满足不同群体、不同客户理财需求。要自觉将自己的创新服务理念融为邮政储蓄银行的一种企业文化和品牌,通过创新服务和品牌化影响,更多地招纳客户。
潆溪支行上半年工作总结
上半年,我支行认真贯彻顺庆支行 2010 年工作会议精神,牢固树立科学发展观,进一步深化改革,加强员工队伍建设,强化内控和风险管理,齐心协力抓好工作落实,确保了我支行 2011 年上半年各项指标的稳健运行,为完成年度目标任务奠定了坚实的基础。
一、各项指标完成情况
1、存款业务指标增势明显。8 月末,各项人民币存款余额为××万元,较年初新增××万元,完成顺庆支行人民币存款计划的×。
2、信贷业务总量上升,不良贷款比重大幅下降。8 月26 日,人民币贷款余额为××万元,较年初增加××万元。完成顺庆支行人民币存款计划的×.
二、上半年主要工作回顾。
坚持以人为本,狠抓员工队伍建设,充分调动员工工作积极性,增强员工组织归属感,努力打造团结、和谐、高效的战斗集体。
1、按顺庆支行要求改革工资分配办法,调整月度绩效
工资和年度绩效工资的分配权重,有效地鼓舞了士气,带动了人气,促进了业务的指标的攀升。
2、因人因地制宜,把合适的人安排在合适的岗位,用人所长,使每位员工都在一个和谐的氛围中充分地发挥各自的作用,是支行今年工作的一个着力点。
坚持以市场为导向,以产品营销和个性化服务为手段,进一步扩大客户群体,确保支行各项业务的快速发展。
1、加强业务发展科和营销模式,加大了对大客户和对网点员工服务管理的工作力度。
2、改革营销模式,变一线网点人员单打独斗、散兵游勇式的营销为全员整体联动、铺天盖地、轰炸式的全员营销。
3、抓客户群体的建设,通过各种途径,巩固老客户,争揽新客户,侵吞、蚕食他行重点客户,我们的客户群体正在逐步扩大。
4、加大信贷业务的营销力度,广辟信贷渠道,初步形成了一定规模的客户群,信贷业务步入了良性发展的轨道。
坚持合规经营,进一步强化内部管理,确保安全无事故。
始终不渝地坚持从严治行,不断强化内部管理,加大对风险点的检查督导,确保了各项业务的健康平稳发展。
三、下半年的工作意见
今年上半年,我行各项业务工作都取得了较快的发展,
经营效益也得到了大幅提高,的确令人欣喜,但我们在享受胜利的喜悦的同时也必须清醒地认识到我们下半年面临的巨大的困难和挑战:今年下半年,我们要消化代发后客户大量取现带来的存款
流失,要妥善处理好贷款的逾期问题,工作的难度非常大,任务非常艰巨,稍有懈怠,上半年取得的成绩就会化为乌有。
下半年我们的工作重点:
1、抓好队伍建设,进一步增强全体员工的组织归属感和职业使命感。
2、新网点搬迁后,硬件设施完备,要求员工提高服务质量,进一步加大营销客户、服务客户的工作力度,进一步巩固和发展上半年已经取得的成果,尽最大努力全面完成全年的目标任务。
3、积极主动地解决好费用资源和费用需求之间的突出矛盾,在业务和效益发展的同时,实现员工收入的同步稳定增长。
4、进一步强化内部管理,落实安全制度,抓好安全工作,保障各项工作的健康运行。
潆溪支行 011.08.25
银行 2010 年度上半年工作总结
2010 年以来,
在市行的正确领导和各部室的大力支持下,以发展为主线,以改革为动力,以减亏增效为中心,
以强化管理、防范风险为重点,全体干部职工心往一处想,劲往一处使,紧紧围绕年初上级行部门所确定的方针目标,锐意开拓,勇于创新,真抓实干,向管理要效益,以服务求创新,调动一切积极因素,迎难而上促发展,通过全体员工的不懈奋斗和共同努力,各项工作取得了显著成绩。现将2010 年以来的工作总结如下:
一、各项业务完成情况:
1、储蓄存款稳步上升,资金实力不断增强,截止 5 月份,我办事处
各项存款余额达
元,较年初净增
元,共完成年计划的
%。
2、信贷业务蓬勃开展,截止 5 月份我办事处信贷累计发放小额贷款
笔,累计放贷额
元,共完成年计划的
。
3、截止 5 月份我办事处共发展对公存款
户,累计余额
元,较
年初增长了
元,完成年计划的
%。
4、截止 5 月份,我办事处共销售理财产品
元,完成年计划
的
%;销售基金产品
元,完成年计划的
%;完成代理保险
元,完成年计划的
%;共安装商易通
部,完成年计划的
%。
二、案防攻坚基本情况:
今年以来,根据市行和市银行业 2010 年案件防控治理工作会议要求,召开全体员工资金安全管理会议。办事处领导高度重视,紧密协作,认真落实措施,积极开展案件专项治理和案件风险排查工作,1、加强领导,全面部署。2010年 2 月初开始,我办领导高度重视此项工作,成立了 2010案防攻坚年工作领导组,细化了各领导小组、小组办公室及各成员的职责分工,在工作中注重从制度建设入手,从检查监督突破,从整改中促进规范经营,从源头上消除案件风险隐患,严厉打击各种违法违规行为,加强员工思想行为动态分析管理,在全面推进案件防范工作的同时有力保障了各项业务的健康开展,促进了各项经营指标的快速提升。2、结合实际、深查实改、切实消除案件风险隐患。在案防机制还不十分完善的情况下,开展检查和审计是案件防控的有效手段之一。一方面认真开展好排查工作,对排查发现的问题要进行全面梳理。另一方面要建立整改责任机制和整改督办机制,明确整改及督办的责任部门和领导,确保整改工作落实到位。3、加强基础建设工作。从业务操作流程、各支行柜员的操作、服务规范、人员设置等方面抓起,做好基础工作、完善基本工作,力争在日常工作中将风险降到最低点。我办先后组织员工参加了《业务操作指南》学习讨论、案件防控“五大”系列学习讨论和《员工违规处理暂行规定》的学习
和考试等,积极响应上级行安排,开展“员工身边无违规,人人身边无案件”活动,与全办事处 35 名职工逐一签订了责任书,开展“一帮一”结对子活动,保证了案防工作无盲区。4、加强检查反馈力度。通过实行检查与汇报相结合,及时掌握相关业务发展动态,及时提出防范措施以及整改意见,促进整改落实,同时将通过实行内控案防工作考核挂钩制,准备将内控案防工作纳入绩效兑现的分值内,推动银行业务健康良性发展。每日班后,各支行长听取柜员工作汇报,发现普遍性问题及时上会集体讨论,形成解决议案;风险经理对各个支行每周进行一次检查,梳理业务环节和流程运作中显现的风险点,让各个支行做到查漏补缺,及时修正,紧密监测和提前防范各项风险,早发现、早化解在萌芽状态。
5、严惩不贷、强化问责,切实加大对案件责任人的追究力度。通过对案件责任人的严肃处理,将对违法违规行为起到惩治、震摄作用,对全体干部员工起到警示教育作用。在检查规章制度的执行情况的同时,重点分析、了解各项规章制度的实施效果,不断健全和完善各类规章制度。认真组织员工学习业务规章与操作指南,进一步增强了规章制度对各项业务流程、客户服务及每个员工操作管理行为的严格要求和强制约束,提高了规章制度执行力。6、加强员工思想行为动态管理。要创新手段、多管齐下,努力构建员工“不
想为、不能为、不敢为”的机制,遏制各类案件的发生。我办事处
每月对在册员工进行异常行为逐一排查,召开员工思想行为动态分析会,
以支行为单位进行员工行为动态分析摸底排查对象,排查人数占比达 100%。在了解掌握员工近期所想所为,进一步加强了员工工作时间管理和对八小时以外异常行为的关注。通过全方位有效的案防工作,为业务工作的开展营造了一个健康、充满活力的环境。有力促进了核心业务指标的突飞猛进,做好我办事处案件防控治理工作任务艰巨、责任重大,我们一定要树立风险可以控制、案件可以治理的观念,一定要做到思想到位、工作到位、责任到位,扎扎实实推进各项工作,全面提升案件防控治理能力,为我们事业又快又好发展提供一个良好的安全的内部环境。
邮政储蓄银行 2012 年上半年工作总结
及下半年工作安排
第一部分
上半年...
篇二:邮储银行保险发展汇报材料
1卷第4 期20 0 5年7 月邮政研究S tu d ie s o n P o stsV 0 1. 21N o . 4Ju ly . 2 0 0 5文章编号:10 0 7 —539 9 ( 20 0 5)0 4 一0 0 16 —0 2邮戥韦毡蓬耄碾詹跳寄爨恩菏椠狮瑰郭元发( 孝感市邮政局, 湖北孝感4 32 10 0 )摘要:
为使代理保险业务成为邮政新的经济增长点, 文章结合邮政实际, 从短期、 中期、 长期三方面阐述了邮政代理保险的发展模式, 提出了树立品牌、 占领市场的发展策略, 论述了邮政代理保险业务网络构建的思路。关键词:
邮政; 代理; 保险; 品牌中图分类号:
F 6 1文献标识码:
A当前, 邮政面临的市场环境发生了深刻变化, 信息技术的迅猛发展和广泛应用, 对邮递类传统业务造成了巨大冲击; 加入W T O 后, 市场机制不断完善, 速递、 储蓄、 物流、 报刊等业务的竞争日趋激烈, 邮政储蓄政策几度调整,且已推向市场; 集邮队伍不稳, 收入持续下降; 邮政普遍服务补偿政策尚不明朗, 面临政策风险。
面对严峻的市场形势, 邮政必须着眼长远, 站在战略高度, 大力发展其他收益高、 投入少的增值型业务, 发掘新的业务增长点。
代理保险这一全新而极具活力的业务无疑是一个极佳的选择。
尽管我国各专业保险公司进入保险市场已有多年, 但目前我国人均保险消费只占到世界平均水平的3. 4 3%, 市场空间相当广阔。
只要我们潜心研究, 精心培育, 代理保险完全有可能成为邮政新的经济增长点。从孝感市邮政局代理保险业务的发展情况看, 尽管在业务规模、 人员素质、 营销策略等方面取得了一定的突破, 但与专业保险公司相比, 仍存在较大差距。
究其原因:
一是部分局思想观念保守, 对新业务认识不够, 接受不快; 二是业务宣传不够, 人员力量薄弱, 机构网络不完善; 此外, 邮政代理保险业务险种单一, 在保险市场中竞争力较差, 更没有做出邮政的行业特色, 没有“邮政保险” 的品牌意识, 也没有发挥出邮政大网的优势, 与邮政其他业务的合作不紧密。这些都是下一步发展代理保险业务时需要逐步解决的问题。1健全网络, 全面展业。
搭建与市场接轨的代理保险业务平台面对代理保险业务的发展现状, 邮政该从哪些方面努力, 以尽快进入市场有效展业呢?结合前面分析的原因, 我们应当对症下药, 解决好主、 客观两方面的问题。
具体来说, 是要以健全机构网络和建章立制为基础, 以强化培训提高从业人员素质为保障, 以“放水养鱼” 的考核兑现政策为激励, 务求尽快建立一支高素质的营销队伍, 构建一个高效高产的代理网络, 全面展业, 使邮政代理保险在最短的时间内在保险市场占据一席之地。当前, 需要解决的首要问题是建立代理保险网络。
网络是开展业务的基础。
目前大部分局采取由储汇局兼职办理代理保险业务的模式, 但这样做一方面难免精力不够, 另一方面由于人员素质参差不齐, 大部分人员未接受过保险专业知识培训, 业务水平不高, 在操作过程中可能出现一些问题,同时一些人员没有取得“代理保险展业证书” , 属无证展业,这是保险公司明令禁止的。
因此, 必须层层建立代理保险专业营销机构, 在人员配备上采取内外并举的办法。
对外, 面向社会招聘保险营销专业人才; 对内, 在现有邮政人员中挑选业务强、 素质高、 有一定相关专业经验的人员, 经过正规的保险专业知识培训并取得“代理保险展业证书” , 组建成一支“正规部队” , 搭建与市场接轨的保险代理业务平台。网络与队伍的组建工作完成后, 还需要建立~套切实可行的激励政策, 并制定出有效的业务发展措施。
同时, 对省邮政局下达的保险展业计划要做到层层分解。
在代理保险业务发展前期, 制定以奖为主、 “放水养鱼” 的激励政策, 在局内实行“一人一保” 是迅速实现业务突破的一个可行办法。
在网络运行上, 市邮政局要加大对各县( 市)邮政局代理保险展业的督办力度, 真正将展业计划任务落到实处, 同时还要对展业过程中的一些实际问题给予适时的指导。
对县( 市)邮政局需要市邮政局协调处理的一些问题, 市邮政局要积极予以支持, 这也是邮政全程全网联合作业的行业特点。2着眼长远, 精心培育。
确立适应市场竞争的发展模式有了网络与队伍, 对如何开展代理保险业务还要有一个近期发展目标和一个长期规划。
其他省市代理保险业务的成功经验证明, 代理保险的发展趋势是实行专业化经营, 因此, 要围绕这二最终目标, 构建邮政代理保险业务的发展蓝图。2. 1发展前期结合邮政现有从业人员结构, 孝感市邮政局采取支局试点合理兼职、 城区专门营销人员展业的方式。
在激励手段一16 — 万方数据
第4 期郭元发:
邮政代理保险业务发展对策研究第21卷上, 辅以较为优惠的佣金政策, 以求迅速启动。
同时采取专业营销为主, 全员营销为辅的方式, 对专业营销人员实行底薪加提成的考核办法激励发展, 对参与营销的职工予以一定奖励以提高其积极性。
展业前期, 本着“先易后难, 先内后外” 的原则, 先将本局必须的保险消费纳入代理范围, 如机动车辆保险、 相关岗位意外伤害保险、 企业财产保险等。展业前期的主要目标, 是对新组建的营销队伍进行一些必要的锻炼, 积累一定的实际操作经验, 为下一步面向社会营销打下一个良好的基础。2. 2发展中期当业务发展有了一定基础后, 孝感市邮政局与保险公司协商, 在有条件的支局建立保险公司的分支机构。
具体做法是:
在机构设置上, 依托邮政现有网点, 县市设代理保险营业部, 支局设处; 在人员配置上, 由保险公司派驻一名专业保险人员任分支机构副主任, 负责业务管理, 具体指导和培训营销人员, 同时聘任县市邮政局长和支局长为部( 处)主任, 负责行政工作; 在佣金政策上, 保险公司视邮政各代理部( 处)为正式保险机构, 下达发展计划, 按正式机构考核奖励, 各部( 处)所做业务为邮政代理业务, 保险公司按规定比例给予优惠手续费。该模式的核心是将保险公司“请进来” , 入驻邮政。
此法好处有二:
一是通过“两元” 管理机构, 使邮政经营保险业取得合法的身份, 有利于树立良好的经营品牌和知名度;二是通过“联合” 机构的构建, 为代理保险业务的顺利起步提供人才保障, 通过保险公司派驻的专业保险人员的“传、帮、 带” , 快速建立一支有“实战” 经验的营销队伍。2. 3发展远景邮政代理保险的最终目标是走上专业化经营之路, 其核心是邮政“走出去” , “入驻” 保险公司, 即将业已成熟的邮政专职营销队伍组成机构, 成为保险公司的正式编制, 冠以“平安保险公司邮政二部” 之类的名称。
分别成立个险部和团险部, 全面铺开代理保险业务。
部内实行正规保险公司管理模式, 可从社会上招聘大量社会营销员充实队伍力量, 对代理保险人员实行晋位升级和末位淘汰制。3准确定位, 抢占市场。
打造具有较强市场竞争力的邮政代理保险品牌目前, 邮政代理保险业务的一个突出问题是所代理险种单一, 竞争力极弱。
要想把代理保险业务做大, 产生规模效应, 必须要有准确的营销定位来指导业务发展。
毕竟专业保险公司从事保险多年, 邮政在人员、 机构设置、 内部管理等方面均无法与之相比。
因此, 找到一个准确的市场切人点,跻身保险市场是我们的当务之急。3. 1避其锋芒, 出奇制胜对于专业保险公司竞争较激烈的险种市场, 我们应当量力而行, 采取机动灵活的营销方法。
例如车险市场, 目前基本上由财产保险公司垄断。
财产保险营销员主要在党政机关、 国有企业下功夫, 经过几番较量, 车辆、 设备险都各有得主, 加之保户与营销员的关系一旦确立, 邮政再想进入,难度非常大。
这样, 车险的市场空间就只剩下新建企业、 中小企业、 出租车和家庭车主了。
我们可以将他们定为主攻目标, 适时以周到热情的服务和耐心细致的宣传迅速打开市场, 逐个上门推销, 精心培育市场, 逐步形成规模, 将散户这块“蛋糕” 做好做大。
另外, 可以利用“旅游热” , 适时推出“假日保险” 险种, 开拓全新的假日旅游意外伤害保险市场, 避开专业保险公司驻扎多年的“主战场” , 另辟蹊径,达到“避其锋芒, 出奇制胜” 的效果。本着“先易后难” 的原则, 我们要充分利用与联通、 电信、 移动等公司良好的合作关系, 积极拓展团险市场, 不断扩大业务规模, 提高市场份额。3. 2彰显个性, 自创品牌在注重企业财险、 家庭财险、 健康险和个人意外险等传统险种营销的同时, 我们要积极开发有邮政行业特色、 适销对路的险种。
可以通过与保险公司签定协议, 开发邮件保险、 IC 卡电话保险、 电话盗打保险等新险种。
这样既可拓展市场空间, 又能打造“邮政保险” 品牌, 做出邮政的行业特色。
同时, 还可以开发邮资( 保险)明信片。3. 3业务互补, 无缝联接开展代理保险业务应加强与邮储的合作。
保费转存邮储自不必说, 我们应该在这两种业务的深层次互补上想办法、做文章。
例如, 可以与保户签订协议, 客户先在邮政储蓄开办“绿卡” 存折, 以后便可用它续缴保费, 相关的缴费凭证又可通过邮政的函件业务寄达用户, 这一缴费方式特别为身处外地的客户提供了方便。
保户所持的“绿卡” 存折平时亦可作储蓄、 理财之用, 续保时又能免去往返之麻烦; 邮政既可以增加邮储余额, 又可利用这一行业优势吸引特定的客户群体, 促进代理保险业务的发展。
这样就达到了保户与邮政、 邮储与代理保险的两个“双赢” 。当然, 关于代理保险与邮政其他业务的互补还有很多有待挖掘的方面。
邮政要做保险, 就要做出特色, 做出品牌,至少培育出一两种有影响力、 有较大市场的特色险种, 这对邮政代理保险的长远发展具有非常积极的现实意义。3. 4 加强宣传, 提高知名度对邮政代理保险的宣传, 邮政要舍得投入, 为邮政代理保险提供必要的启动环境。
在宣传方式上, 应本着精、 俭、省的原则, 以中邮专送广告、 邮政广告中心代理广告牌的形式为主, 充分利用自身投递网络优势, 使“邮政保险” 品牌深人人心, 提高邮政代理保险的知名度。从以上的分析中不难看出, 邮政代理保险具有广阔的市场前景, 只要我们站在邮政发展的战略高度, 着眼长远, 精心培育, 一定能使代理保险业务成为邮政新的经济增长点。收稿日期:
20 0 4 —10 —0 8作者简介:
郭元发( 19 53~), 男, 湖北应城人, 湖北省孝感市邮政局副局长, 经济师, 主要从事邮政经营管理研究。此文被评为工商管理培训优秀论文 万方数据
邮政代理保险业务发展对策研究作者:郭元发,
Guo Yuanfa作者单位:孝感市邮政局, 湖北, 孝感, 432100刊名:邮政研究英文刊名:STUDIES ON POSTS年, 卷(期) :2005, 21(4)
本文链接:
http: //d. g. wanfangdata. com. cn/Periodical_yzyj200504006. aspx
篇三:邮储银行保险发展汇报材料
*邮政***市邮政局精诚合作 共谋发展——***局携手新华人寿共同发展保险业务经验介绍***市邮政局2一、 保险业务发展情况介绍201 1 年, 在***市局党组的正确领导下, ***局认真贯彻市局党组“创品牌企业、 建和谐家园” 的战略部署, 秉承“大家好才是真的好” 的核心价值观, 坚定不移地推进代理金融业务的“转型” 发展, 按市局代理保险业务发展的总体部署, 精心组织, 狠抓落实, 在全局干部职工的不懈努力下, 及新华人寿保险公司等各方合作伙伴的大力协助下, 全局代理保险业务实现了跨越式发展。
第三季度新增保费1 71 5万元, 其中代理新华人寿保费583万元,第三季度新增保费及代理新华人寿产品保费均居***市邮政系统第一名。
***市邮政局3二、 经验介绍
***市邮政局4自新华人寿产品4月份正式进入邮政系统代理销售后, 我局领导高度重视, 将与新华人寿之间的合作作为加快我局代理保险业务发展的助推器, 精心部署, 层层落实, 及时联合新华人寿***分公司共同研究,制定新华人寿产品销售推进方案, 并于4月1 2日召开新华人寿产品销售动员大会, 第一时间抓住业务发展的先机, 为推进全局代理保险业务的发展及新华寿险产品的全面销售开创了良好的局面。1 、 高度重视, 精诚合作
***市邮政局5为调动员工发展代理保险业务的积极性, 我局将代理保险目标任务分解到网点, 考核量化到个人, 员工绩效与任务挂钩, 并设置保险业务营销奖励, 按不同险种制定不同的奖励措施, 实行上不封顶, 下不保底, 多做多奖。
通过发展代理保险业务, 让绝大部分员工的收入得到不同程度的提高, 员工从中得到实惠后, 发展保险业务的主动性和积极性完全被调动起来, 有效促进了业务持续发展。2、 完善绩效考核办法, 以“效益” 驱动员工发展保险业务。
***市邮政局6保险业务专业性强, 对员工营销能力要求高, 代理保险业务能否健康、 持续发展, 取决于是否具备一大批高素质的营销队伍支撑业务的发展。
为此, 我局将保险业务培训与理财队伍建设做为一项长期的工作来抓。
并由代理部与新华保险公司联合成立保险业务培训小组, 由邮政组织, 新华人寿提供师资, 针对柜员、 保险经理定期开展保险业务培训, 每周二次、 每次2小时, 利用晚上休息时间巡回到各乡镇网点举行, 确保每位员工每月至少参与一次培训。
通过真人示范、 角色演练、 一帮一等多种形式的培训, 全方位提升了员工的营销能力, 为理财队伍的建设储备了充足的人才, 有效推动了保险业务的持续发展。3、 定期开展保险业务培训, 提升员工营销能力
***市邮政局7为充分调动柜员提高销售新华人寿产品的积极性, 从201 1 年4月起, 每月按累计销售新华人寿保险产品业绩评选出五名出营销之星。
***市邮政局与新华人寿每月联合召开表彰大会, 会上由新华人寿公司领导及我局领导联合为当选人员进行颁奖, 发放“明星网点” 及“明星营销员” 奖金与奖状; 同时, 为了鼓励先进、 鞭策后进, 会后通过传真、 短信的方式将表彰情况通报到各网点, 通过树立先进典型、 推广先进经验, 在全局营造出比、 学、 赶、 帮、 超的良好发展氛围, 推动业务快速发展。4、 定期开展评优活动, 大力营造竞赛氛围。
***市邮政局85、 联合召开保险产说会、 网点沙龙, 广拓渠道, 扩大宣传, 促进保险销售。201 1 年6月1 8日, 我局联合新华保险公司在***丽波渡假村召成功召开了一场大型保险产说会, 会上邀请新华人寿公司资深理财专家现场开讲理财讲座, 向莅临会场的邮储大客户传授理财知识,让客户对如何理财有了全新的认识, 激发了潜在需求, 现场共销售新华人寿产品1 04万元, 取得良好的效应。
打响头炮后, 双方继续扩大合作, 先后组织网点成功召开网点产说会、 财富沙龙合计9场,合计成功销售保险1 26万元。
通过联合举办产说会、 网沙的形式,进一步拉近了邮储与客户之间的距离, 扩大邮储在保险市场的影响力, 对邮储开拓保险业务市场产生了良好的促进作用。
***市邮政局9三、 总结通过与以上一系列业务推进过程中的合作, 我局与新华人寿保险***分公司进一步加强了沟通, 增进了双方之间的了解与信任, 达成了精诚合作、 目标一致、 共同发展的共识, 共同推动全局代理保险业务的快速发展, 实现了双方共赢的目标, 真正体现了***邮政“大家好才是真的好”的企业核心价值观, 相信随着我局与新华人寿公司合作的不断深入, 将来双方的合作定会取得更大的成功。
***市邮政局10谢 谢!
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