我为群众办实事优秀案例10篇我为群众办实事优秀案例 【典型经验】“我为群众办实事”组工干部“听、帮、带”（组织部）（1） 近日，xx自治区下面是小编为大家整理的我为群众办实事优秀案例10篇,供大家参考。
篇一：我为群众办实事优秀案例
型经验】“我为群众办实事”组工干部“听、帮、带”（组织部）（1）近日，xx 自治区 xx 市 xx 区委组织部全体组工干部积极行动，开展“我为群众办实事”实践活动，通过包联到户到人“听”诉求、了解社情民意“帮”解决、集中整合资源“带”共建，真正与人民群众交朋友，为群众解决烦心事，让党心民心更加密切、紧紧相连。
一、包联到户到人，认真倾听群众诉求 xx 区委组织部将每周五晚作为全体组工干部“入户走访日”，通过入户走访、沟通交流、了解民情民意，与小区居民建立了良好的关系，小区居民一看到组织部的干部来了既亲切又热情。xx 区委组织部创新性建立起了单位包小区、组室包楼栋、干部包单元的包联机制，让包联到户到人，部领导班子、组室负责同志分别担任小区中心户、堡垒户和党员先锋户助理，通过认真开展“三问”活动（问计于民、问需于民、问政于民），切实征求群众困难和意见，同时印制我为群众办实事入户“三问”记录簿，了解掌握居民具体情况和需要解决的问题，共同宣传党的政策、了解社情民意、掌握群众诉求。
二、了解社情民意，及时帮助解决问题 了解社情民意，及时帮助解决问题。帮助群众解决生活中的难题是全体组工干部的目标，通过入户了解情况，采集居民的需求和问题后，有效梳理，形成“我为群众办实事”清单。小区电动车在楼道内随意停放、拉线充电，造成了极大地安全隐患，xx 区委组织部下大力气对小区的自行车棚的乱堆放进行了集中清理，让自行车、电动车集
中停放到车棚内，同时申请集中充电桩，为解决电动车充电问题奠定基础。解决了自行车、电动车的问题，汽车的乱停乱放也需要合理规划，区委组织部在为小区平整路面后，合理规划停车位 xx 个，解决了小区停车问题。此外为保证小区居民安全，通过与物业公司协商，安装了院落智能门禁；为丰富小区居民生活，为小区打造了“院中院”活动园地，居民在小区内便有了休闲娱乐的场所；为让居民居住的更加安心，解决了影响院落围墙的安全隐患。小区居民感叹，以前想搬家，自从有了包联单位，觉得现在的小区真好。xx 区委组织部结合“资源、需求、项目”三张清单，主动认领服务岗位和服务事项，力所能及地帮助居民群众解决工作生活中遇到的困难和问题。
三、充分整合资源，有效带动群众参与 充分整合资源，有效带动群众参与。在入户走访中过程中了解到，小区的居民对广场舞协会非常认可且愿意参与，xx 区委组织部创新举措，聘请广场舞协会党支部书记担任 xx 区党建引领社会治理特别顾问，与广场舞协会建立深入联系，让广场舞协会的成为小区治理的“助推器”。广场舞协会充分发挥自己的社会责任，第一时间与小区楼栋长、单元长以及 xx 区委组织部包联干部进行对接，分别认领所包联楼栋、单元急需解决的上下水、小区路面坑洼等问题，通过协会在居民群众中的影响力，有效带动居民共同参与小区治理，让小区居民进一步转变思想，每个人都是小区治理的主人，齐心协力共同建设美好家园。
xx 区：“3117”工作模式推动“我为群众办实事”走深走实（区级）（2）
一支笔、一本工作日志、一张信息采集表……社区网格员走街串巷、走家入户，架起党委、政府和群众之间的沟通桥梁。作为城市精细化管理和服务的基层触角及服务延伸，他们在信息采集、服务民生方面发挥着重要作用。
今年，xx 区按照区委部署要求，深入推进“我为群众办实事”实践活动，通过边行边试、探索创新，将办理民情民事的收集、办理、评价、反馈等过程，打造成一套全链条服务机制——“3117”工作模式，着力打通基层治理“神经末梢”，推动城市基层治理体系和治理能力现代化再上新台阶。
一、3 小时发现问题，实现由“管理型”向“服务型”转变 坚持问需于民，强化网格化精细管理，充分发挥网格员“宣传覆盖广、掌握信息快”的作用优势，以“进网格、访民情、解难题、办实事”为主要内容，按照“一格一员，专管一格”的原则，社区网格员每天 3 小时在网格走访，变群众“找上门”办事为网格员“走下去”服务。在深入了解和掌握网格内居民的生活生产、思想动态等情况的前提下，积极帮助解决党员、群众在生活中碰到的实际困难，为困难群众排忧解难。
二、1 天内梳理问题，实现由“有形”向“有效”转变 社区党支部将网格员入户走访收集的问题进行梳理汇总，并在 1天内形成问题清单。推行“三办”解决问题工作方法，使小问题网格内立即处理（即办），大问题上交街道处理（交办），复杂问题协调辖区单位及相关职能单位共同处理（协办），实现了“小事不出网格、大事不出街道”。目前，已即时办理网格事务 xx 件，有效将小事办实；
上交办理网格事务 xx 余件，有效将大事做细；开协调会议 x 余场次，处理解决各类问题 x 余件。
三、1 天内任务派单，实现由“要我做”向“协调做”转变 社区党支部将辖区内解决不了的问题，上报街道党工委，街道党工委在 1 天内按照紧急事项、突发事件、综合执法和民生工作四项内容派发任务清单，并充分发挥辖区各党组织和广大党员干部的先锋模范作用，利用辖区各类资源，结合“一号通办、镇街统办”、幸福党建联盟，全力解决街域生产生活中出现的热点难点问题，响应群众诉求，化解矛盾，形成了横向到边、纵向到底的接诉办理工作体系。
四、7 天协商研判处置，实现由“群众找”到“群众评”的转变 建立由街道党政主要领导牵头的疑难问题协商周例会机制，每周对接访、走访收集问题的解决情况进行动态反馈、闭环处置，及时跟进各相关单位处理情况，确保问题 7 日内办结，着力解决群众的诉求。每次群众反映问题办理结束后，现场请群众对本次服务的效果、时长、态度进行评价打分，街道党工委根据反馈结果，不断提升服务效能，用优质服务换群众满意评价，切实为群众办实事，办好事。
截至目前，通过“3117”工作模式，xx 区开展网格走访活动 xx余人次，排查梳理群众反映帮扶救助、帮办代办、安全卫生等问题 xx条，解决 xx 条，办结率 xx%。
【典型经验】xx 乡：为群众办实事办好事（乡镇）（3）
党组织有为，在群众心中才有位。自党史学习教育开展以来，xx乡基层党组织的战斗力和凝聚力在扎实开展“我为群众办实事”中不断得到加强，党员干部通过“三种能力”“五个维度”切实发挥好党员先锋作用，解决好群众的操心事、烦心事、揪心事。
提高政治能力，强化政治素养。xx 乡党员干部积极学习贯彻习近平总书记在党史学习教育动员大会上的重要讲话精神，把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的落脚点，把密切联系群众作为实践活动的根本抓手，把为民服务做到实处。
增强服务能 力，拉近干群关系。基层工作复杂多样，随着人民生活水平日益增高和各种需求的不断增加，xx 乡党员干部强化党性修养，提升服务意识，在能力和合理范围内为群众答疑解惑；加强农村信访、扶贫巩固、党建提升等多项业务能力的培训、学习，在增强业务水平基础上提高防患化解矛盾能力，提高为群众办事的效率；坚持群众路线，做足群众工作，用心用情用行感化群众，做到干群一条心，上下一家“亲”。
提高法治能力，强化基层治理。xx 乡的干部们倾听群众诉求，化解矛盾纠纷，通过强化法治意识、加强与基层相关的各项法律知识的培训、矛盾调解，主动接受群众监督，增强干群信服力。
xx 乡基层党员干部立足于本职岗位，围绕中心工作，巩固脱贫攻坚成果，聚焦乡村振兴、改善民生保障、解决群众急难愁盼等热点难点问题，用“五个维度”扎实开展“我为群众办实事”“我为发展做贡献”实践活动。
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走访调研“有深度”。坚持调查研究先行，把察民情访民意作为“我
为群众办实事”的第一步，深入开展问计于民、问需于民、问政于民“三问”活动，各村四支队伍结合“两不愁三保障”回头看等重点工作，深入群众家中，通过集体座谈、实地走访、民意调查等方式，广泛听取意见、了解群众需求，精准对接发展所需、基层所盼和民心所向，列出“实事小账本”，针对生产生活、人居环境、产业发展等问题，通过整改销号，解决实际困难。
乡村振兴“有精度”。在推进乡村振兴中，xx 乡结合实际，把握主要矛盾和关键环节，集中力量破解制约发展的主要瓶颈，研究制定发展规划，上报切实可行的项目。做好乡村振兴衔接，巩固提升脱贫攻坚成果；做好人居环境整治，建设生态宜居村庄；抓好产业发展，推动特色种养殖业稳步发展；促进就业，增加就业岗位和务工机会；做好各项工作统筹，逐步实现产业兴旺、生态宜居、乡风文明、治理有效、生活富裕的新面貌。
民生保障“有温度”。田间地头、村头巷尾，讲政策、问民意、察民情、解民忧……安全住房、安全饮水、巷道硬化、道路安全、护林防火、信贷认证、关爱慰问困难群众、疫苗接诊通知、低收入人群摸排、产业培训和产业政策补贴宣讲、养老保险认证等，关乎群众生产生活的方方面面，深刻融入群众，让便民服务更加有温度，解决群众所想所期所盼的民生实事。
基层治理“有力度”。围绕“民事民议、民事民办、民事民管”理念，通过“抓学习、解难题、办实事、促增收”和“自治、法治、德治”，提升乡村治理水平。开展“好人评比爱心超市奖励”“爱心衣橱赠衣物”等活动，繁荣了群众的精神文化生活，落实“微心愿”，进行
“点对点”“面对面”帮扶，通过解决实际困难，真正把基层工作做到村民心坎上。
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队伍建设“有硬度”。建好建强党员队伍。大力推行“党员先锋岗”，鼓励广大党员干部积极为群众“解难题、办实事、做贡献”，形成学先进、争先进、赶先进的热潮。发挥支部书记“领头雁”效应，带头转变作风，身体力行，以上率下，激发“雁群”活力。支部书记带头履行承诺，提升服务水平和履职能力，切实为民办实事、办好事、解难事，推动实践活动见实见效。
群众利益无小事，一枝一叶总关情。xx 乡党员干部，敢于接“最烫手的山芋”，挑“最沉重的担子”，做解决问题、造福群众的行动派和实干家。“学党史”就是为了更好的服务群众，办好群众需求的每一件小事，就是我们践行初心使命的具体体现。
【典型经验】xx 街道 xx 社区：四强举措推进“我为群众办实事”活动（社区）（4）
党史学习教育活动开展以来，xx 社区精准把握党史学习教育的目标要求，丰富党史学习形式，深入谋划“我为群众办实事”实践活动，将党史学习教育与巩固深化“不忘初心、牢记使命”主题教育成果结合起来，在“办实事”中厚植为民服务情怀，努力把学习成效转化为推动解决实际问题的现实检验。
一、多轮驱动，深入领会强贯彻 社区党委坚持早部署，早谋划，先后制定《xx 社区党史学习教育
实施方案》，成立了以主要领导任组长、分管领导为副组长、各党支部书记，各办公室主任为成员的党史学习教育领导小组，全面统筹推进社区党史学习教育活动。同时精准把握分类要求、分层施教要求，重点抓好“四学”，即：社区党员干部开办读书班，集中一周时间逐字逐句、原汁原味地学习《中国共产党简史》《中国共产党历史》等规定篇目，定期开展研讨交流，理论测试等检验学习成果；居民党员利用“固定党日”了解党的光荣历史，感念党的恩情，畅谈当今幸福生活的来之不易；支部书记为老党员、行动不便党员开展主动上门送学、讲学活动；流动党员通过“云课堂”参加组织生活，“掌上”快递党史学习资料等方式，迅速掀起党史学习教育的热潮，营造了浓厚的舆论氛围。
二、开门纳谏，找准问题强整改 为进一步增强“我为群众办实事”的针对性和时效性，社区着眼于春光家园流动人口集中难管理、治安案件频发的实际，从环境卫生、志愿服务、文化活动、安全隐患、防范电诈等方面设计调查问卷，联合社区民警对春光家园进行全员入户征求意见，截至目前，共发放意见建议征求表 xx 余份。除此之外，社区还召集业主委员会成员、物业公司代表及部分业主代表召开“我为群众办实事”开门纳谏座谈会，广泛听取各个层面的意见建议，代表们敞开心扉，直言不讳，对下一步“为民办哪些实事”提出了中肯的建议。通过座谈交流、发放征求表共征集到路面凹凸不平、私拉电线、乱堆乱放现象严重、监控架设数量少、墙体粉刷、场地硬化等群众反映强烈的问题 12 个。
三、协商契约，共驻共建强融合 社区党委不断健全完善“契约化”共建工作新机制，吸纳辖区 7
名共建单位党组织负责人为社区大党委委员，建立健全了基层党建联席会议制度，轮值主席制度等相关制度，结合社区开展的 x 个为民服务项目及前期入户征求到的意见建议，形成项目清单和需求清单，拟定《xx 社区 2021 年契约化共建双向协议征求稿征求意见稿》，由班子成员逐个上门“谈约”，交换意见形成“契约”，至目前，与 x 家共建单位签订了契约化共建协议，共认领项目 x 个，需求 x 个。同时，针对群众反映的“飞线”充电、乱堆乱放现象严重造成安全隐患大的问题，社区联合公检法司部门、“两代表一委员”、物业公司、业委会及居民代表召开协商议事“圆桌”会，通过多方研判，会议交流、现场勘查的方式形成了意见共识，多方配合共同推动流动人口聚集区突出问题的整治。
四、主动作为，以人为本强服务 在党史学习教育活动中，社区始终把为民办实事作为“学史力行”的生动注脚。辖区建馨苑小区 7 个单元下水堵塞，化粪池排污井淤堵，造成地下室污水倒灌、气味难闻，居民自行联系下水疏通人员处理后问题仍无法彻底解决，社区得知此事后，主动介入，通过多方协调，现场办公等方式，主动对接 2020 年辖区道路施工企业，通过局部排污管道联通共用彻底解决了管道淤堵问题；针对辖区玉泉院，水三家属院独居、空巢、残疾老人居多的实际情况，社区网格服务站工作人员率先摸排、分类建立需求台账，推出“社保...
篇二：我为群众办实事优秀案例
dquo;我为群众办实事”案例 4 篇渠道与运营管理部：
以共享理念服务人民 用开放资源温暖群众
群众的“操心事”，就是我们的“心头事”；民之所需，就是服务之所向。秉持“开放、共享、利他、普惠”的新金融理念，党史学习教育开展以来，按照总行党委要求，渠道与运营管理部将“劳动者港湾”建设与“我为群众办实事” 实践活动相结合，高质量推进、高标准建设，持续优化网点便民服务设施，切实为各地群众“办实事、解难题、送温暖”。
聚焦民生需求，切实解决户外劳动者等社会公众实际困难。针对户外劳动者普遍存在的喝水难、如厕难、充电难等难题，渠道与运营管理部面向环卫工人、出租车司机、快递与外卖员等群体开展广泛调研，梳理出银行网点可为社会大众提供的高频服务资源，并结合银行网点服务国家标准和行业标准，制定“劳动者港湾”服务资源配置标准和服务标准，对网点的惠民设施进行升级完善，统一提供饮水机、休息桌椅、手机充电器等基础服务设施，有条件的网点开放卫生间、母婴室，以及方言服务、知识宣传等多项服务。
重视民生体验，充分发挥金融科技优势开拓线上服务。依托金融科技优势，开发“劳动者港湾”APP 线上服务平台，实现“一键查询附近港湾”“一键查询附近资源”“周边港湾导航”等功能；
同时主动对接引入第三方平台便民服务功能，为“劳动者港湾”APP用户提供本地化特色的政务信息查询、在线培训课程点播、公益互助项目参与等多种类型的生活服务便捷入口。截至目前，“劳动者港湾”APP 已推动政务、教育、公益、便民等类型共计 50 项第三方惠民服务平台对接工作。
汇聚民生力量，大力拓展 “ 劳动者港湾 +” 服务功能。“劳动者港湾”在提供休息、饮水、热饭等惠民服务的基础上， 结合网点实际情况，逐步向差异化特色化服务转变，发挥“爱心桥”和“连心扣”的作用，打破行业壁垒，穿针引线组织党政机关、工会、企事业单位，共同投身公益服务事业，盘活民生一盘棋，打通服务群众的最后一公里。其中，“劳动者港湾+职工关爱”方面，与全国工会系统唯一的全国性公募基金会——中国职工发展基金会达成战略合作，正式启动“劳动者驿站（港湾）”公益行动，推出“爱心水”“温馨包”“善企捐”三个公益项目，助力“户外劳动者服务站点”建设；“劳动者港湾+法律援助”方面，广东省分行与中山市司法局合作在建设银行中山分行全辖网点“劳动者港湾”成立“法律援助工作站”，社会公众在港湾中即可享受普法宣传、法律援助及法律咨询等服务。
提升民生福祉，不断完善和延伸 “ 劳动者港湾 ” 文化。“劳动者港湾”的贴心服务并未拘泥于物理网点，更将其所承载 的“便民文化、共享文化、社区文化”向全社会延伸，采用请进来与送上门相结合、金融与非金融相结合等方式开展各类公益活动，努力将
“劳动者港湾”打造为链接社区、乡村，服务大众美好生活的综合载体。云南省分行与春城晚报共同开展“我为群众办实事——银发课堂”实践活动，网点员工和春城晚报的记者、编辑们为前来上课爷爷奶奶们讲解如何使用智能手机发红包、查养老金、看新闻、就医挂号、使用云南防疫码等实用功能；贵州省分行贵阳金阳支行结合清镇市红枫湖镇旅游资源优势将文旅元素融入“劳动者港湾”，为游客提供惠民服务并展示推广当地特色文化，探索银村共建新模式助力乡村振兴。
截至目前，全行开放 1.41 万个“劳动者港湾”，累计为 1.69亿户外劳动者等社会公众提供实用、便捷、贴心的非金融惠民服务，组织开展超过 10 万场“劳动者港湾”公益活动，“劳动者港湾”已成为建设银行乃至整个金融业标志性的公益服务品牌，相继获得全总和中央网信办“网聚职工正能量 争做中国好网民”主题活动“同心圆”特等奖、中国银行业协会“最佳社会责任实践案例奖”、南方周末第十三届中国企业社会责任评选“年度责任案例奖”等 9 项殊荣。全国人大常委会副委员长、中华全国总工会主席王东明同志两次到我行“劳动者港湾”调研，表示要在各行业大力推广“劳动者港湾”。2021 年 6 月 2 日，央视《焦点访谈》“你守护城市 我守护你”专题节目中，报道并肯定了建行开放“劳动者港湾”，关爱服务户外劳动者的相关事迹，引发社会热烈反响。
数据管理部：
网点全息画像——数字力助力网点赋能减负
数据在网点经营管理中扮演愈加重要的角色，提升网点数字力水平，赋能网点差异化经营、精细化管理和经营效能提升，是建行迎接市场竞争、抓住市场机遇的重要基石。数据管理部聚焦基层用数痛点，加大内外部数据综合应用探索，面向各级网点管理人员，创新推出公共数据产品——“网点全息画像”，支持各级管理者了解网点经营全貌，实现对网点选址、内部运营、分类分级、业务诊断、精准营销、生态圈建设、内外部资源禀赋的一体化支持。
“网点全息画像”整合全行经营管理数据基础，打造四大功能模块的画像体系。“网点综合竞争力评价”，围绕我行网点综合竞争力提升方案总体部署，提供网点竞争力水平在建行系统内和同业间的测算评价；“网点体检单”，利用数据算法，构建效能“诊断”模型，对网点业务经营进行全面“体检”，形成“体检报告”，支持各级管理者了解网点经营全貌，准确定位网点发展瓶颈；“网点周边生态”，基于网点流量入口和生态场景建设，延伸网点周边 3 公里生活服务圈，依赖地理数据和地图技术，从网点周边客户、商圈、同业、楼盘、公共设施、人口热力、外部客群画像等方面实现在地图上的信息展示；“网点标签体系”，通过进一步整合提炼，最后每个网点都被贴上标签，形成网点客群特点、产品营销、网点服务、外部资源禀赋等多维度标签画像，支持各级网点管理者细分各种类型网点的经营特点，定位网点的主打客群和特色
业务，相应进行策略调整和资源倾斜，实现网点经营措施“一点一策”、指标任务“一点一表”。
“网点全息画像”上线以来，月均查询量超过 100 万次，网点应用覆盖率达到 100%，以数据流引领业务流，助力基层赋能减负。一是提高工作效率。通过单点入口，将断裂式、碎片化的分行数据应用模式优化为整合共享的企业级数据应用模式，解决跨系统数据分散查询问题。对用户来说，每日数据获取时间从 30 分钟缩短到 3分钟；通过为各级管理者提供“一个机构一个报告”的智能决策功能，相比手工撰写报告的效率提升了一倍，减少 95%手工操作。
二是提升网点精细化管理水平。根据网点竞争力评价，2020 年全行营业网点细分为 3 个类型 6 个等级，撤并 222 个低效网点，有效节约运营成本。
三是支持网点差异化经营。根据网点标签，筛选适合网点发展的重点客群及特色业务，对网点所在区域和资源禀赋有效利用，让强者更强，形成与建行其他网点以及周边竞争对手网点的比较优势，最大化提升经营效能。
四是支持网点科学选址。通过与高德等科技公司合作，借助外部资源和行内数据，围绕“生态、场景和用户”，提升网点生态化建设和布局规划。
金融科技部：
建设“跨省通办支撑平台” 为企业和群众提供方便快捷异地政务服务
2020 年 9 月 17 日召开的国务院常务会议确定政务服务“跨省通办”举措，9 月 29 日国务院办公厅印发《关于加快推进政务服务“跨省通办”的指导意见》（国办发〔2020〕35 号），要求依托全国一体化政务服务平台和各级政务服务机构，着力打通业务链条和数据共享堵点，推动更多政务服务事项“跨省通办”，切实解决企业和群众异地办事面临的“多地跑”、“折返跑”问题，为建设人民满意的服务型政府提供有力保障。同时，田国立董事长高度重视我行参与政务服务跨省通办的机会，指示要求：“要抓好此次机会，与国办对接，将我们三年来的一些成果和能力整体释放出来，为提升国家社会治理能力贡献力量”。
我行紧贴国家“跨省通办”政策导向，落实田国立董事长指示精神，基于智慧政务建设经验，充分发挥线下渠道优势，全面参与政务服务“跨省通办”建设。
金融科技部发挥信息技术优势，实施建设了“跨省通办支撑平台”，提供“跨省通办”业务、数据、技术支撑，为企业和群众提供方便快捷异地政务服务。平台包括线上服务专区、统一接件、业务调度、事项管理、用户中心、政务开放、政务后台管理、运营管理、数据共享等九个子系统，为同一事项“无差别受理、同标准办理”提供了支撑。
同时发挥我行线下渠道优势，深化智慧政务进网点，着力打造STM“跨省通办”专区，积极推动“跨省通办”政务服务在银行渠道的外延和下沉，实现区域间政务服务事项的网点跨省通办，将网点
打造成“百姓身边的政务大厅”。
目前，由我行主建的西南五省“跨省通办”服务专区已正式上线，实现了通办事项“收、分、转、汇、查”，区域内线上服务自动分发、流转，线下异地代收代办，可支持重庆市、四川省、贵州省、云南省、西藏自治区五省 398 项全程网办事项办理，涉及民政、税务、交通等部门，涵盖医保、社保、住房公积金、企业设立、道路运输等高频服务事项。
在网点“跨省通办”专区建设方面，截至 8 月底，已实现 37 家一级分行网点 STM 办理通办事项全覆盖，可办理、预约、查询“跨省通办”事项 735 项，助力解决我国 2.8 亿“人户分离”人口的异地办事问题。近日，已退休在海南长期居住的赵大爷在建行网点通过自助设备成功办理了黑龙江省养老待遇领取资格认证。“不需要回老家，也不需要麻烦孩子们下载手机软件，我自己带着身份证去建行网点一会就办好了，真没想到！”赵大爷表示，自己家门口就有一个建行网点，没想到能跨省办政务，真是大大方便了百姓生活。
建行大学：
打造品牌学习项目 赋能基层网点员工
建行大学扎实开展“我为群众办实事”实践活动，统筹推进员工培训主营业务，以员工为中心，立足实际，深入基层，聚焦解决
网点员工的工作难题和学习痛点，持续将培训资源向一线倾斜，以优质的培训项目更加精准地对接基层所盼，着力服务网点员工成长成才。
党建引领，强化红色根基。一是坚持把学习习近平新时代中国特色社会主义思想摆在教育培训工作最突出位置，持续加强对网点员工的党史学习教育，将相关学习安排贯穿引领培训工作。
二是创新形式，会同党委组织部建设“党史学习”线上专区，特色化开展党史专题学习。专区设置党史课程学习、党史知识答题等内容，以寓学于乐的形式教育引导全行员工重温光辉历史，感悟初心使命，汲取前进力量，全行累计学习 23 万人次。
三是依托基层党建工作讲师团培养项目，遴选政治素质过硬、党建工 作扎实、宣讲效果好的总行级党课讲师在全行开展直播授课。通过分享抓思想、带队伍、促发展的实践经验，切实提升各级党员领导干部对新时代党建工作的认识，找准抓党建、促发展的方法和路径，实现党建和业务的深度融合。直播累计观看 41.6 万人次，占据建行大学热门直播年榜榜首。
靶向赋能，打造品牌项目。建行大学把服务基层员工成长作为贯彻落实“我为群众办实事”实践活动的重要举措，定制化研发了“建证成长”网点客户经理能力提升学习项目和“网聚英才”网点负责人能力提升学习项目，通过精准定位、打造生态，帮助基层网点员工缓解工学矛盾、提升履岗能力。
一是深入调研，明确培训需求。传统培训动辄轮训，关注规模，缺少岗位分级与用户分类，导
致的结果是出现了培训与需求的错配，一方面是培训的供给无法满足员工需求，另一方面是真正有需求的员工无法获得培训机会。为此，建行大学坚持以员工为中心，把需求分析作为培训工作的起点，并贯穿项目全流程。在两个项目中，建行大学采取现场座谈、线上访谈、问卷调查等形式对相关群体分层分类深入开展调研，曾赴 6 家具有代表性的分行实地调研，倾听基层员工心 声，并实现37 家分行线上调研全覆盖，回收有效问卷 3000 余份。基于调研结果，建行大学研究确定了项目定位，将提升综合营销及客户服务能力，增强合规意识作为网点客户经理的培训重点；将党建与业务融合、网点综合业务拓展以及团队管理确定为网点负责人的培训重点，并设计了全套学习方案。
二是内容为王，注重学习实效。网点员工处在最基层，业务指标多，工作压力大，工学矛盾突出，急需务实管用的培训项目。为此，“建证成长”学习项目聚焦“基于场景化痛点的问题解决”，集合行内业务专家和教学专家进行知识共创，按照“仗怎么打，兵怎么练”的思路，将工作场景搬到课堂，模拟真实“战场”，让学员在演练和互动中切实提升工作能力。“网聚英才”学习项目以“让最优秀的人培养更优秀的人”为主要思路，对全行“TOP100”绩优网点负责人进行经验萃取，把行内先进经验沉淀为知识，形成案例、提炼方法论，并在全行开展针对性推广，靶向赋能，快速提升网点负责人适岗能力与综合经营管理能力。
三是科技赋能，打造学习生态。数字化学习具有可快速复制、满足差异化和碎片化学习的优势，针对网点员工群体庞大、涉及业
务种类广泛、碎片化学习需求突出的特点，建行大学按照 OMO 模式（线上线下混合学习），在大学网络平台建立“建证成长”和“网聚英才”学习专区。专区按照“预热推广—卷入学习—大咖直播—集中培训—训后持续学习”的逻辑，集合微课、案例、直播、资讯等学习资源，并全方位展现项目成果，有效衔接线下培训，打造“处处即学习、时时即学习”的全面学习新生态。截至 2021 年 8 月，“建证成长”线上专区总学习人次逾 74 万人次，“网聚英才”线上专区总学习人次逾 53 万人次。
服务员工只有进行时，没有完成时。建行大学深化“我为群众办实事”实践活动，持续推动学习项目的落地推广与优化升级，积极回应网点员工的学习需求，充分发挥建行大学发现人、关心人、激励人、培养人的重要作用，让广大员工感受到实实在在的获得感、荣誉感和自豪感。
篇三：我为群众办实事优秀案例
21 年 XX 银行“我为群众办实事”实践活动优秀案例 按照自治区党委党史学习教育领导小组实践活动组安排部署，现对 10月份我单位“我为群众办实事”实践活动优秀案例汇报如下：一、“我为群众办实事”总体情况 自党史学习教育开展以来，XX 银行党委强化组织领导，对标对表任务清单、责任清单，扎实推动重点工作落实，采取有力有效的工作措施，持续推进“我为群众办实事”工作，努力打造“自治区标杆银行”，将党史学习教育成效转化为“为民办实事”的成效，不断提升金融服务的竞争力、普惠性，扎实践行国有城市商业银行的责任担当。
二、“我为群众办实事”实践活动典型案例 1.XX 银行 XX 分行不动产登记便民服务网点正式开通 “国庆”节前夕，XX 银行不动产登记便民服务网点在 XX 分行一楼大厅正式开通。一直以来，贷款客户来我行面签合同、办理公证后，需按照预约时间再次前往不动产登记中心办理抵押登记手续，从合同面签到领取他项权证需 3-4 个工作日。便民服务网点开通后，从合同面签到出证仅需 1-2 个工作日，真正实现了“一站办结”，避免客户在银行与不动产登记中心之间来回奔波之苦。
2.XX 分行为行政村颁发“乡村振兴信用示范村”牌匾打通金融服务乡村振兴最后一公里。
为进一步践行普惠金融，以实际行动将“我为群众办实事”的举措落实到打通金融服务乡村振兴最后一公里的具体行动中，9 月以来，XX 银行 XX分行共为 XX 市 42 个行政村颁发“乡村振兴信用示范村”牌匾，进一步构建
新型农村信用体系，优化信用环境，助力乡村振兴，打通金融服务乡村振兴最后一公里。
XX 银行 XX 分行组织 8 家营业网点共 40 名客户经理主动深入田间地头，与各行政村党支部、村两委成员进行对接沟通，向广大村民广泛普及惠农贷款各项优惠政策，得到了一致好评，村民纷纷为 XX 银行高效服务、精准帮扶、帮到实处的责任担当点赞。
3.创城有我——赤峰分行大板支行党日活动 文明城市创建，人人有责。为积极开展“我为群众办实事”实践活动，切实将文明城市创建工作落实到具体行动中，9 月 22 日，大板支行党支部组织全行员工到党建联合小区清理小广告，为社区居民创造良好的卫生环境，为文明城市创建添砖加瓦。乱贴小广告不仅影响居住环境，小广告中的部分虚假信息还会导致个别居民上当受骗，为此，清理小广告对营造宜居环境、保护群众利益都有重要意义。在清理工作的同时，大家还向小区居民宣传如何反诈骗、鉴别假币等金融知识。
4.XX 分行奈曼支行党支部——我为社区防疫做贡献 2021 年 9 月 28 日至 2021 年 9 月 30 日，我支行应奈曼旗人民政府防疫办公室要求，到 XX 镇王府社区幸福小区值守，对进出人群逐一扫描健康码，对未接种新冠疫苗的人员进行登记，并上报社区防疫办公室。我支行先后派出 12 人次，在社区值守 36 小时，经过三天的工作，共扫描健康码 260余次，登记未接种疫苗人群 12 人，我支行的工作的得到了社区领导及小区居民的一致好评。
5.社区支行既“走心”又“用情”把老年客户当成亲人去对待
当前，老年人群体面临空巢孤独、金融防诈等一系列日益突出的问题，XX 银行 XX 分行始终高度关注老年客户的金融服务工作，尤其各社区支行最贴近居民社区，更了解社区老年客户的需求，真诚相待，用情服务，以对老年客户的优质暖心服务彰显国有企业的责任担当。
位于 XX 区的明珠城社区支行每天来往进出的大半客户都是老人家，面对这些爷爷奶奶辈的客户，社区支行员工也让自己化身成为亲人的角色。在接待老年客户的时候，像是对待自家长辈那样，悉心讲解手机操作步骤，还是记不住就用便签纸一条条写好。就算是老年客户们今天没有特别的事儿，进网点来，也会热情迎接，送上一杯热茶，坐下拉拉家常，讲讲防范诈骗的小故事，客户走的时候，会主动搀扶，有些老人家腿脚不方便，社区支行的员工还主动接送客户办理业务。这样的服务，让老年客户倍感暖心，十分信任，明珠城社区支行一位李姓老年客户说：“女儿以前总跟我讲，XX 银行是一家小银行，钱还是存到全国性的大银行比较好，我就把这些年 XX 银行的姑娘小伙们对我的热心贴心的服务告诉了她，女儿很感动，现在也成为了 XX银行的客户，我们家人对 XX 银行的评价都特别好！”坚持用心、用情做好每一个服务细节，不断为老年人提供更优质、更周到、更暖心的服务，以实际行动为群众办实事、解难题。
6.助人为乐崇德向善 XX 银行员工倾情服务暖心田 XX 银行 XX 分行员工 XX 深夜救助一位突发脑梗老人，温暖人心的一幕。胡姓叔叔是泰汇现代城社区支行员工郝丽的一名客户，年近 80，老人腿脚行动不方便，每次存取款的时候郝丽都会上门接送，耐心帮助办理相关业务，久而久之，老人与郝丽产生深厚的感情。某日凌晨的一点，郝丽突然接到胡
姓叔叔的一通电话，老人言语哽咽：“我的老伴突然昏倒了，我已经叫了救护车，现在该怎么办？”XX 迅速起身赶往老人家中，在急救医生的指导下，把老人送到了医院并帮助办理了治疗手续，老人子女赶到医院，得知是一位热心的银行工作人员第一时间赶到老人家中，十分感动，不停道谢，郝丽却说：“遇到这样的事情，换做谁遇到都会伸出援助之手。”此后，郝丽与胡一家一直保持着密切的联系，胡姓叔叔的老伴去世后，XX 更加频繁的去看望，真诚地给予关心和帮助，老人主动向身边的邻居、亲戚介绍 XX 银行的优质服务。这就是 XX 银行一名普通员工真心诚意为客户服务的真实写照和积极助人为乐的真实举动，一次意外，考验了 XX 银行员工的责任担当，更体现了 XX 银行的服务温度。
篇四：我为群众办实事优秀案例
工会“我为群众办实事”工作经验材料范文（1）为深入推进“我为群众办实事”实践活动走深走实，市总工会立足工会工作实际，紧密结合货车司机工作生活特点，持续打造数据驱动的智慧工会网上“聚惠”平台，大力推动货车司机网上入会集中行动，在实践中探索出“一码申请、一键审核、一库管理、一端享有、一体联动”的“五个一”工作模式，有效将货车司机等新就业形态群体吸纳到工会中来。
一、“一码当先”入会不难 市总工会在原有手机“扫码入会”的基础上，积极开发推广面向全市劳动者的入会“通用码”和面向特定基层工会的“定向码”，满足货车司机等新就业形态群体便捷入会需求。同时，升级优化了手机端微信小程序中会员管理模块，实现微信端工会管理员身份统一认证、手机便捷审核、消息实时提醒等功能，并依托 x 大数据平台民政、医保、社保等信息和实时动态地理空间信息支持涵盖市、县（区、开发区、产业）、乡镇（街道）、社区、基层企事业单位 5 级工会组织的近万名工会数据库管理员进行及时便捷高效的入会审核和会员管理。
二、有“据”可查管理便捷 市总工会常抓不懈地建设工会实名制数据库，将数据采集与建会入会工作相结合，还积极争取市数据资源局支持，通过 x 城市中台赋能工会大数据，向工会共享人社、民政等关系职工切身利益的业务数据，实现工会基础数据库与政府大数据的互联互通、互认共享。通过
工会实名制数据库与公安部门大货车驾驶证信息、交通部门货运从业人员资格证注册信息进行比对，打通与皖事通安康码统一身份认证的微信接口，实现数据库中货车司机等特定职业身份劳动者“一网覆盖、一库管理、一号登录”。
三、“触手可及”服务入微 有了 x 工会实名制数据库为基础，“触手可及”的“惠出行、惠健身、惠文化、惠学习、惠活动”等形式新颖、内容丰富的“互联网+工会”普惠服务接踵而至：连续四年开展“绿色出行”工会会员普惠关爱行动，为超百万会员提供每人每年 x 元公交出行补贴；创新推出系列网上新春文化活动，鼓励引导新就业形态劳动者留肥过春节；炎炎夏日，开展“学党史、办实事”x 工会网上送清凉活动，为坚守在高温下的就业形态劳动者特别是户外劳动者发放超过 x 万份夏季清凉券……让普惠服务与“码”上入会有效结合这一做法，已引导 x 万余名劳动者主动入会，全省货车司机网上入会试点工作以来，已吸引近万名货车司机加入工会。
为更好地关心关爱新就业形态劳动者，市总工会还积极构建网上网下一体联动的新就业形态劳动者服务阵地体系。货车司机等新就业形态劳动者打开“x 工会网上聚惠平台”微信小程序，通过网上地图上可查找导航到最近的工会幸福驿站、职工之家，就近解决热饭难、喝水难、休息难、如厕难等实际问题。网上“聚惠平台”还设立法律服务、工 E 培训、就业服务等模块，提供网上法律咨询、值班律师预约、岗位技能培训等服务，网下连接市职工大学、市职工服务中心、
市工人文化宫等市总工会服务阵地，让广大职工享受到“全天候、零距离”的工会服务，让每位会员感受到“娘家人”就在身边。
下一步，市总工会将继续为新就业形态群体和广大职工提供全天候、全覆盖、零距离的优质服务，实现职工联系工会“一键对接”，工会联系职工“一呼百应”，以实际行动践行工会人的初心和使命，更好团结广大职工群众听党话、跟党走。
市委党校（行政学院）“我为群众办实事”工作经验材料范文（2）
党史学习教育开展以来，中共 x 市委党校（x 行政学院）坚持从百年光辉党史中汲取智慧力量，牢牢站稳群众立场，厚植“人民就是江山、江山就是人民”的发展理念，不断强化民本思想、公仆意识、为民情怀，组织引导全体党员立足本职、联系实际，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，奏响了以党建带群建、以群建促党建，党群关系水乳交融的和谐“奏鸣曲”。
服 务定位“准”，让这支曲声正音雅。坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为根本遵循，结合校（院）实际，找准结合点、落脚点、突破点，守正创新、统筹兼顾、一体推进。把“我为群众办实事”活动同校（院）中心工作紧密结合起来，着力开展党史课题研究。把“我为群众办实事”实践活动同市委“不忘初心牢记使命、做好表率走在前列”大调研结合起来，深入基层群众，解决实际问题。把“我为群众办实事”实践活动同县级党校分类建设结合起来，帮助指导县级党校完善办学条件、优化师资队伍、提升办学水平。
服务范围“广”，让这支曲雅俗共赏。突出问题导向,深入基层党校、深入党建联系点、深入教职工、深入学员，走访调研、问计问需，根据群众需要，解决实际问题。开展“百堂党史课程进基层”活动，组织专兼职教师进机关、企业、农村、社区等开展党史理论宣讲150 余场，受众 14000 余人次。加强业务指导，出台《关于推进全市党校系统教师融合发展的通知》，将各县（市）区委党校 71 名教师编入校（院）各教研部，共同组织开展系列教研咨活动。组织在校学员、教职工开展“学史力行 奉献真情”无偿献血志愿活动及垃圾分类志愿活动，21 名志愿者无偿献血约 5000 毫升。
服务举措“实”，让这支曲荡气回肠。除结合校（院）中心工作服务群众外，校（院）还选派了 1 名同志赴西藏自治区山南市市委党校开展援藏工作，该同志不辞辛劳、克服困难，远赴雪域高原宣传宣讲习近平新时代中国特色社会主义思想。另外，选派了 1 名同志赴长丰县罗塘乡徐庙社区担任第一书记，该同志舍小家顾大家，扎根在基层的土地上，与全体社区居民一道谋发展、促改革、兴产业，共同描绘乡村振兴的美好画卷。
服务机制“全”，让这支曲余音绕梁。经过半年多的实践探索，校（院）在开展党史学习教育活动中逐渐形成了以学员、教职工、基层党员群众等为主要对象的一整套服务群众机制，打造了“党员讲党史 宣讲下基层”“品读红色经典 追寻红色足迹”阅读大赛等特色品牌活动。下一步，校（院）将持续深入开展相关活动，让党史学习教育常学常新，让服务群众举措更细更实。
市教育局“我为群众办实事”工作经验材料范文（3）
市教育局党委把“我为群众办实事”实践活动贯穿到党史学习教育全过程，不断推动解决群众“急难愁盼”问题。
一是升级课后服务破解学生“接送”难。采用“普惠托管”和“个性化课程”两种模式，通过遴选省级课后服务经典案例、做好课后服务管理系统开发、创新实施素质教育课后服务机制，在全市中小学全面快速优质推动课后三点半服务。
二是出台严实举措破解学生“负担”重。加大调研与暗访力度，畅通举报渠道，及时采取通报，狠抓“十不得”、“六严禁”存在问题的督促整改，建立健全“五项管理”工作机制，成立“双减”专班，狠抓“双减”各项举措落地。
三是指导家庭教育破解家长“焦虑”多。邀请教育部关心下一代工作委员会常务副主任傅国亮，中国青少年研究中心科管部副主任洪明面向全市中小学生家长开展“家庭教育大讲堂”。
四是关爱身心健康破解学生“心结”多。沟通“家、校、社”联系进行全面部署，畅通“市、县（市）区、校”联系进行全面落实，开展为期 x 个月的第四届中小学心理健康教育宣传月活动。开展“我为学生解心结”师德主题教育活动，以爱育人。
五是智慧校园建设破解资源“辐射”少。开展 2021 年市政府为民办实事“开展智慧学校建设”事项督查，抓实抓细常态举措，健全工作调度机制。目前，x 所区域智慧学校示范校及 x 所市级示范校建设稳步推进，市属学校申报 2022 年设施设备及信息化项目通过初
审，全市 x 所学校启动年度目标智慧学校建设，市教育局有序组织并指导各县（市）区开展采购需求编制及挂网招标工作。
六是考点就近安排破解考试“距离 ”远。推进市区考区内设立分考区，落实高考考点相对就近安排，有效解决因“城区面积不断扩大所产生的作为单一考区的市区覆盖半径不断扩大，考区的历史沿革所形成的市区高考考场全域随机编排”等因素所带来的部分考生及家长在考试期间住宿、餐饮和交通等方面诸多不便，从而让考生感受服务更贴心，让群众感受关切更直接。
七是一站下沉服务破解招生“节奏”慢。在 x 市 2021 年义务教育学校招生工作中，通过提高基层党组织的创造力、凝聚力和战斗力，把“一站式”招生服务，送到了百姓家门口，送到了群众心坎上。庐阳区“一站式服务”：重宣传、讲方法、有温度、出实招。瑶海区“一站式服务”：幼小联动任务下沉。经开区“一站式服务”：首创“1+6+29”招生咨询方式。
八是大调研进一线破解现场“办公”难。局党委班子成员深入服务对象和基层群众，采取在一线调研、在一线走访、在一线宣讲的方式，通过开展“大调研进学校，为学校发展把脉”“大调研进‘教培’，为中小学生减负”“大调研进企业，为企业发展问需”“大调研进社区，为基层群众解忧”等一系列主题调研活动，梳理制约瓶颈、拿出行动方案，实实在在“访民情、排民忧、解难题、办实事”。
九是设休息等候区破解家长“等待”急。今年秋季开学，全市不少新建学校都按要求科学设置中小学幼儿园家长等候休息区，并安排
休息椅供来接送孩子的家长使用。在一些新建学校门口，还设置了“景观游园”，让早到接孩子的家长有处可逛、有景可看。此外，在一些改建或老旧学校门口还设置了遮阳棚、等候凳，提升了家长等候环境。
篇五：我为群众办实事优秀案例
为群众办实事、做好事实例 篇一 本人自参加工作以来，处处以共产党员的标准严格要求自己，立足本职，爱岗敬业，恪尽职守，努力学习，勤奋工作，诚恳待人，团结协作，积极发挥党员的先锋模范作用，处处以实际行动在学习和实践着“三个代表”的重要思想;团结带领全科室同志努力拼搏，锐意进取，在短短的几年内使 ICU 的工作有了明显进步，ICU 医疗质量和社会满意度、知名度有了明显提高，急救意识和综合抢救能力大大加强。主要事迹如下：一、加强政治理论学习，坚定理想信念，始终保持共产党员的优秀品质。
本人能够积极参加局机关和医院组织的各项政治学习，主动接受政治教育，自觉加强思想锻炼。除组织安排的学习外，能坚持自学党的会议精神、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观以及党的方针、政策和有关法律、法规等知识。通过学习，提高了自己的政治素养、思想觉悟和理论水平，坚定了政治立场，在学习中自
觉改造了自己的世界观、人生观和价值观，使自己在思想上、行动上同党中央保持高度一致。始终保持了共产党员的优秀品质和先进性。
二、牢记宗旨，热爱本职，脚踏实地，努力做好本职工作。
时刻牢记自己是一名共产党员，时时处处用党员的标准严于律己、忠于职守、尽职尽责，遵纪守法，积极发挥党员的先锋模范带头作用。作为医务人员，我时刻牢记自己的职责，脚踏实地，严格要求，尽心尽力做好自己的本职工作。我在本职岗位上，按照院领导安排和要求，及时并圆满地完成了各项工作任务，努力做好自己的本职工作，积极响应院领导的号召，参加医务人员下乡活动，深入农村为广大农民服务，接受指导进修工作，积极为基层医院培养医技人才。并多次于省级、国家级核心期刊上发表论文，得到了院领导的好评与支持。先后被评为“金华市工作先进个人、优秀共产党员、先进工作者”等称号。
三、以身作则 以情感人
作为科室负责人，我模范遵守医院的各项规章制度，天天坚持早上班迟下班，不管是周末还是节假日，天天都能在科室内看到我的身影。逢年过节，我常常顶替年轻医生上一线班。
“吃苦在前，享受在后”、“喊破嗓子，不如做出样子”，这是一贯的工作作风，也是凸显人格魅力的焦点。在工作上对大家严格要求，但生活上我对科室成员关怀备至、呵护有加。近几年来，多次与医院后勤沟通，完善值班室配备，尽量为值班医生创造一个良好的工作环境，凡是科室成员生病住院，我都会及时看望慰问。由于实行这种人性化的管理，近几年来 ICU 医护人员关系融洽，工作配合默契。在医疗工作中，不管病人的地位高低、贫穷或富有，不管是生人或朋友，我都会一视同仁精心诊治。急诊科经常会遇到一些既无姓名又无家属及住址的“三无病人”，对这样的“三无病人”我也会给予及时的救治，有时还会为他们提供必要的食品，保持了医院的良好形象，并向社会展示了我院医务人员的人文主义精神。
四、治学严谨，业精于勤
ICU 属综合性科室，病种杂，病情变化快，没有过硬的医疗护理知识和熟练的抢救操作技能根本无法从事此项工作，往往要求在最短的时间内用最少的数据，作出最快的诊断，和要提供最有效的治疗，为此，为了提高本科室医务人员的业务水平，包括实习轮生在内，我也非常耐心传授，[莲山 课~件]坚持定期组织科室成员进行业务学习，实行学习后阶段考试，让科室成员能够主动发现自己业务知识上的不足，更加自觉地努力学习理论知识，理论实践相结合，进一步完善自己的业务水平，提高本科室的综合能力，使近几年来科危重病人的抢救成功率明显提高，得到了院领导班子及其它科室的一致好评。
“春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪始干”，是我作为一名共产党员对生命价值的追求。全心全意为人民服务是我党的一贯宗旨，长期以来我都格守着“奉献不言苦，追求无止境”的人生格言。我知道作为一名新时期的共产党员自己所做的这些努力，离优秀共产党员的标准和要求还远远不够，为此，在今后的学习、生活和工作中，我将进一步加强学习，严于律己，时刻牢记党的教导，继
续加倍努力，提高自己的思想政治觉悟和业务技能水平，为成为一名名副其实的优秀共产党员而不懈努力奋斗。
篇二 多年来，在平凡的工作岗位上我始终如一，严谨求实，勤奋刻苦，兢兢业业，全面的完成各项工作任务;作为一名共*产*党员，我时时处处以党员的标准严格要求自己，在政治理论学习、农机培训监理、联系群众和遵纪守法等各方面都较好的发挥着共*产*党员的先锋模范作用，自己以饱满的工作热情、扎实的工作作风、优异的工作成绩，赢得了广大干部职工的普遍好评。
一、坚定理想信念，树立党员形象 党员形象，从一定意义上说，就是岗位形象。一个党员在本职岗位中发挥了先锋模范作用，就为群众树立了良好的榜样。作为支部书记，我深刻知道到我的一举一动都会直接或间接，部分或全部的影响到身边同志的创业激情。所以，在日常生活和平时的工作中，我坚持不断的学习党的路线、方针和政策，坚持用“三个代表”重要思想
指导自己的工作，用科学的发展观来丰富自己的政治头脑，牢固正确的世界观、人生观和价值观，坚定共产主义信念。在平时的工作中，我时时刻刻处处用党员的标准严格衡量、约束自己的言行，不断增强党的观念，加强党性修养，按照党章的规定履行党员义务，严格遵守党的纪律，执行党的决定，珍惜党的光荣称号，以新时期保持共*产*党员先进性的具体要求鞭策自己，不断提高综合素质和业务能力，维护党的团结统一，积极完成党的各项任务。把每一位老党员、优秀党员当作自己的折射镜，树立自我的人格魅力，无论是工作还是生活中都力求率先垂范，发挥着一名共*产*党员应有的先锋模范作用。在与同事相处时，总是以“与人为善”的心态对待每一个人，把党组织的温暖通过自己传输给每位同事;在参加组织活动，特别是开展结对帮扶活动时，自己始终积极主动，不计得失，用自己的爱心让职工感受党的温暖，用自身的言行感召周围的同志，让“党员”这一光荣称号在自己身上闪耀发光。
二、勇于开拓创新，努力做好本职工作
参加工作以来，我主要从事农机培训工作。自 95 年任技校党支部书记后，更觉自己的担子重了，要求更高了，因为党支部是党的基层组织，是组织和领导、群众完成党的各项任务的直接指挥部。党支部书记在很大程度上是这个指挥部的“灵魂”，支部的战斗力、凝聚力、号召力的大小，与“灵魂”息息相关，怎样做好支部各项工作并能长期保持共*产*党员的先进性。首先要强化四种意识：强化服务意识，甘当公文写作业务工作的好后勤;强化创新意识，发挥自主创新能力;强化监督意识，以保持支部的净化和纯洁;强化奉献意识，甘愿吃亏，乐于奉献。还要提高五种素质能力：提高政治素质、要提高的文化知识素质、要提高综合能力素质、要提高专业技术知识素质、要提高较强的心理素质。最后要做到六个坚持：1、要坚持学习制度，要不断地用科学理论和现代科技知识武装头脑，加快知识更新。2、要坚持规范化管理，各种制度建立，使培训工作走上制度化、规范化、科学化轨道。3、要坚持力戒形式主义，务求实效。4、要坚持身先士卒的影响力，发挥榜样的力量，在实际工作中讲求实效，带头实干，起到表率作用。5、要坚持民主集中
制原则，与“民”打成一片。6、要坚持党性修养，廉洁从政。必须始终牢记党性要求，做到常修为政之德、常思贪欲之害、常怀律己之心。做到始终保持共*产*党人的政治本色，努力为党和人民建功立业。多年来，为我区农业培训了大量各类农机技术人才。
三、改善服务态度，为农机户办实事 雷锋同志曾说过“共*产*党员是块砖，哪里需要哪里搬”，共*产*党员就像钉子一样，组织把你安排在任何岗位上都必须永不生锈，闪闪发光。参加工作以来，我主要从事农机培训工作，但领导在去年安排我主持监理科工作后，首先走访乡村，实地调查，根据农机具分散经营的现状，再加上政策改变，农机监理不能上路执法，提出变以乡镇农机监理为主的分散管理，为区监理科集中管理为主乡镇农机监理为辅的工作思路，完善了全区所有农机户的基础档案，建立了农机户联系户的管理办法，强化了与农机户直接联系的纽带。为农机监理在新形势下，找到了一条新的工作思路。其次加强行风建设、全面整改，建章健制。按照行风评议方案的要求，在依法从政和依
规办事、政务公开和事务公开、工作效率和服务质量、队伍综合素质、作风方面，进行了个人评议、单位整改、建章建制，区以建立和完善了以服务承诺制度、错案责任追究制度、执法人员培训制度和行风评议制度为重点的各项制度，建立和完善适应高效快捷的工作机制和工作作风。建立和完善监督机制，转变了工作作风、提高工作效率。通过行风评议，规范服务行为，规范政策行为，规范办事行为，促进我区农机监理人员政治和业务素质的进一步提高，促进农机监理系统行风建设和监督机制的进一步规范和完善，切实做到“敬业为农、优质服务、文明办事、廉洁高效”。三是任劳任怨，常年奋斗在第一线。今年，我区农机监理难度很大，人员少，只有深入乡村、田间地头，总检审验时没有车，任务又急，有时就利用阴天下雨，拖拉机不出车时，冒雨骑车到农机户家中办理总检审验手续。四是、改善服务态度，为农机户办实事。总检审验期间，有时遇上了难缠的车主，弄的你无计无策，奈何不得，总是挨家挨户，不厌其烦，不耍态度不发火，耐下心来讲规定，讲政策、摆事实、讲道理，直说得叫人觉得如果不办理检审手续，于理不通，于
情不通，绝大多数人都心悦诚服地办理了检审手续。多年来，在平凡的工作岗位上我始终如一，严谨求实，勤奋刻苦，兢兢业业，全面的完成各项工作任务;作为一名共*产*党员，我时时处处以党员的标准严格要求自己，在政治理论学习、农机培训监理、联系群众和遵纪守法等各方面都较好的发挥着共*产*党员的先锋模范作用，自己以饱满的工作热情、扎实的工作作风、优异的工作成绩，赢得了广大干部职工的普遍好评。
篇三 郑 xx 同志于 2004 年 6 月加入中国共产党、2004 年 9 月，参加工作，在我院主要从事检测技术方面工作。几年来，他在领导和同事们的关怀、帮助下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入落实科学发展观，以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，不断提高思想水平，积极改进工作作风，努力丰富政治理论和学习业务知识，充分发挥了岗位职能，具有较高的思想道德水平和一定的文字综合能力。该同志自 2004 年以来在工作岗位上始终如一，严谨求实、勤奋刻苦、兢兢业业，较好的
完成领导交办的各项工作，作为一名共产党，他处处以党员的标准严格要求自己，在理论学习，联系群众和遵纪守法等各方面都较好的发挥着共产党的先锋模范作用，自己以饱满的工作热情、扎实的工作作风、优异的工作成绩，得到领导和同事们的一致好评。下面对该同志的主要事迹作以简要介绍：
一、思想进步，政治合格 该同志立场坚定，思想进步，能够积极拥护党的领导，在思想与行动上始终与党的路线、方针、政策保持一致，能够以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真学习、宣传、贯彻党的十七大精神，积极领会科学发展观、建设社会主义和谐社会等重大理论的科学内涵。在党员先进性教育活动和学习实践科学发展观活动中，该同志能够积极学习，自觉查找不足，整改提高。作为一名刚刚加入党组织的年轻同志，能够始终保持着清醒的头脑，把“做事先做人，万事勤为先”作为自己行为准则，认真细致，艰苦奋斗，恪尽职守，以身作则，积极参与党组织的各项活动，坚决服从组织安排，
时时事事起模范带头作用，具有坚定的共产主义信念和较强的党性。该同志始终牢记作为一名共产党员不仅要做到从组织上入党，更要做到从思想上入党，从不放松自己的思想改造。在坚持学习党的各项基本理论、方针、政策，领悟党的各项会议精神的基础上，尤其是新时期共产党员保持先进性要做到的“六个坚持”，牢固树立“八荣八耻”的社会主义荣辱观，弘扬社会主义道德风尚，模范遵守社会主义道德规范，具有较强的为人民、为党、为社会服务的意识和较高的政治素养，是一名政治合格的共产党员。
二、刻苦专研，素质过硬 该同志始终把学习放在重要位置，认真学习政治理论，刻苦专研业务知识，在努力提高自身综合素质上下功夫。在学习中，该同志能够做到认真刻苦、积极主动，在深刻领会党的各项方针政策的基础上，认真学习省、市有关“城乡一体化”文件精神，大量的阅读了有关新农村建设的书籍材料，并能够虚心向有经验的同志学习，多动脑、勤动笔，在工作中学习，在学习中提高。工作中，主动积极自学，不偷工减料，增加自己
知识面;生活中，挤出时间抽空学，多方面提高自己，参加工作短短几年就成为了一名素质过硬的复合型人才。一方面，注重政治理论学习，努力提高政治素养。几年来，该同志通过采取集中学习与自学相结合的方式，结合综合科的工作性质，认真学习《党章》、马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，深刻领会科学发展观的精神实质，尤其是学习了党的十七届四中全会提出的《中共中央关于加强和改进新形势下党的建设若干重大问题的决定》精神，注重对时政的掌握，使自己的思想能够与时俱进，始终与党中央保持高度一致，并具备了一定的政治理论水平和政治洞察力，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。另一方面，加强业务知识的学习，努力提高业务能力。
三、工作勤恳，作风扎实 参加工作以来，该同志始终严格要求自己，把耐得平淡、努力工作作为自己的准则，把作风建设的重点放在严谨、细致、求实、脚踏实地埋头苦干上，做到了干一行、爱一行、钻一行，具
有...
篇六：我为群众办实事优秀案例
办公室“我为群众办实事”实践活动典型案例 区委办公室党支部现有党员 33 名，其中在职党员 26 名，离休党员 3 名，退休党员 4 名。今年以来，在区委的正确领导下，区委办公室党支部紧紧围绕区委中心工作，突出主业意识，认真履行管党治党责任，扎实开展党史学习教育，全力做好服务保障，较好地完成了各项工作任务。特别是开展“我为群众办实事”实践活动以来，区委办公室党支部结合工作实际，立足本职工作，坚持从群众的最现实的利益出发，围绕解决群众的烦心事、忧心事，努力推进“我为群众办事”活动取得成效。一、提高认识、深入谋划，认真安排部署“我为群众办实事”活动
在党史学习教育活动中，区委办公室全体党员干部牢记党员的义务和责任，切实履行服务群众的职责。活动开展以来，区委办公室党支部把“我为群众办实事”作为党史学习教育活动的一项重要内容来抓，坚持党史学习教育与增强“三服务”能力相结合，把“我为群众办实事”作为“三服务”中服务群众的突出载体，努力做到服务群众与工作互促共进、两不耽误。为此，区委办公室党支部利用党史学习教育契机，借助“三会一课”、主题党日等平台，组织党员原原本本学习相关讲话，要求全体党员干部站在立党为公，执政为民，权为民所用，利为民所谋的高度，充分认识为群众
办实事的意义和目的，从思想上摆正位置、正确认识，调动办公室的党员干部牢固树立“为人民服务”的宗旨意识，并以踏踏实实地行动贯彻实践。为将“我为群众办实事”实践活动贯彻好、落实好、推动好，区委办公室第一时间召开会议，研究部署实践活动，并且制定出可行的实施方案，组建了工作机构。为切实加强“我为群众办实事”实践活动的组织领导，成立了由主任任组长，副主任为副组长，各科室科长和负责人为成员的“我为群众办实事”领导小组。按照区委统一部署，参照上级活动方案，结合办公室实际工作，研究制定了《区委办公室深入开展“作风建设年”暨“我为群众办实事”落实方案》，对活动进行细致安排，要求全体党员积极发挥先锋模范作用，用心、用情、用力解决基层困难事、群众烦心事。
二、立足岗位、积极作为，做好服务基层工作
敢担当、善作为是新时代党员干部必备的政治素质。“我为群众办实事”实践活动开展以来，区委办公室党支部突出岗位职能，积极部署，主动作为，扎实开展“我为群众办实事”活动。
办公室的职责就是做好“三服务”工作，服务是形象。办公室是联系人民群众的“纽带”，是反映机关精神面貌的“窗口”。办公室工作人员的一言一行都直接关系到基层和群众对区委整体形象的评价。因此，区委办公室要求各科室
的每位工作人员要靠服务树形象，要靠服务赢认同，通过优良的服务创树良好的形象。秘书科、综合科、档案科等对外科室对待各部门和来办事的基层群众，要热情礼貌，解释答疑要耐心细致。同时，档案科结合档案监管职能，着眼服务对象，以实地查看、谈话交流、现场反馈意见等方式，对全区 54 个机关单位和 17 个乡镇、街道进行调研走访，既检查指导档案工作，也征求意见建议，收集机构改革后合并或新成立单位无全宗号、档案备品不足等 3 类 6 个问题，并全部协调解决完毕。组织开展档案宣传日活动，通过前期摸底调查，制作了档案查阅流程、利用须知等宣传单，设置宣传服务台，提供现场咨询服务，为群众解答档案政策，向群众宣传档案利用方式方法。宣传活动中，共发放宣传单 1000 余份、《新档案法》500 余份。
三、突出党建、依托载体，扎实开展“我为群众办实事”活动
在“我为群众办实事”活动中，区委办公室坚持从最困难的群众入手、最突出的问题抓起、最现实的利益出发，以“党支部与社区联动共建”活动、“一支部帮一户”活动和脱贫攻坚成果巩固工作为载体，切实将群众冷暖放在心上，扎实开展各项活动，努力为群众做好事、解难题。
一是扎实开展“一支部帮一户”活动。按照区里统一部署，组织人员及时与 街道对接。
**50 余岁，胜利 9 队村民
（秦家窝棚屯），2021 年 6 月，组织人员到**家进行走访，为其送去米面油等慰问品。
二是持续巩固脱贫攻坚成果。对办公室包保的 4 户脱贫户进行脱贫攻坚成果巩固走访排查，通过逐家进门入户走访、实地查看的方式，详细了解了脱贫户收入、教育、医疗、基本养老保险等方面情况，梳理出低保、医疗方面疑似问题 2个，及时与所在街道沟通核实，排除了风险隐患。同时，定期对脱贫户进行走访，及时了解脱贫户家庭情况，关注脱贫户生产生活就业等变化，逢年过节做好慰问活动。
三是积极推进社区联动共建活动。今年，按照区直机关党委党支部“联动共建”统一部署和安排，区委办公室将“我为群众办实事”活动与社区共建活动相结合，与 WW 街道嘉鹏社区结成党建联动共建对子。区委办公室机关干部一行人每到一户，都与他们亲切交谈，详细了解他们的家庭情况、健康状况、收入来源、生活开支等情况，同时鼓励他们要保持积极乐观的生活态度，坚定信心，继续发扬自强不息的奋斗精神，结合自身实际，发挥技能优势，做到自主生产与国家好政策扶持相结合，通过努力让日子越过越红火。9 月 17日，区委办公室一行 8 人对 A 社区 6 户生活困难家庭进行“微心愿”帮扶活动，分别为孤儿送去了文具、学习设备、米面油等物品，并为其他 5 人也送去了生活物资。
下一步工作中，区委办公室党支部将把“我为群众办实事”实践活动同党史学习教育结合起来，同推动日常党建工作结合起来，坚持求真务实、担当作为，不断密切党同群众的血肉联系，努力在为群众办实事、办好事上取得扎实成效。
篇七：我为群众办实事优秀案例
众办实事的例子（3 3 篇）
为群众办实事的例子 1 1
践行党的群众路线，要与坚持党的思想路线相结合，坚持理论联系实际、一切从实际出发，坚持面向群众、面向基层、面向经济社会发展，增强问题意识，以求真务实的工作作风，着力解决影响党群干群关系、影响群众切身利益、影响社会和谐稳定的突出问题。
与加强和创新社会管理相结合。社会管理的基本任务是协调社会关系、规范社会行为、解决社会矛盾、促进社会公平、应对社会风险、持续社会稳定。在新的历史时期，我国的社会管理面临许多新的课题和严峻的挑战。社会的主体是人，社会管理说到底是对人的管理和服务，务必坚持人民主体地位，贯彻全心全意为人民服务的宗旨,把群众工作作为社会管理的基础性、经常性、根本性工作来抓，用心探索结合社会管理加强和改善群众工作的新途径和新方法。要进一步完善党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的社会管理格局，引导各级各类社会组织加强自身建设，支持人民团体参与社会管理和服务，发挥群众参与社会管理的基础性作用。要围绕科学发展和社会和谐这一主题，加强和完善党和政府主导、科学有效的利益协调机制、诉求表达机制、矛盾调处机制、权益保障机制，妥善处理人民内部矛盾，切实维护群众合法权益。
与解决人民群众切身利益问题相结合。人民对完美生活的向往，就是我们党的奋斗目标。要把党的主张与人民群众的意愿更好地结合
起来，把党的政策与人民群众的利益更好地结合起来，把党的目标与人民群众的追求更好地结合起来，正确把握最广大人民群众的根本利益、现阶段群众的共同利益和不同群体的特殊利益的关系，统筹兼顾各方面群众的利益关切。以解决群众反映强烈的突出问题为重点，坚决纠正损害群众利益的不正之风。高度重视并切实解决在住房、就业、教育、医疗、收入分配、食品安全、环境保护、征地拆迁、涉法涉诉等群众关注度高、与切身利益联系紧、关乎社会和谐稳定的实际问题。
为群众办实事的例子 2 2
党史学习教育开展以来,市委台办紧紧围绕我为群众办实事，高度关注和重视在岳台胞、台商在生产、生活中遇到的困难和问题，开展了一系列涉台差异化服务，在两岸产生了较大的正面影响。
针对当前全球新冠疫情形势严峻和在岳台胞台商流动性强的特点,为全市台胞及家属开辟了长期在岳就医的 VIP 绿色通道，组织新金宝 4313 名员工有序地完成了新冠疫苗接种积极破解台企员工医保参保难题，帮助新金宝员工医保实现应保尽保，不仅参保率达到100%，在岳工作和生活的台胞还可享受大陆和台湾的双重医疗保险，这种新的做法得到了省委台办和湖南日报的专题推介，已作为岳阳模式在全省推广。
同时，我们以深入贯彻落实中央、省惠台措施为抓手，加大力度为在岳台胞台商办实事办好事，积极解决在岳台胞生活中的难题。在
多次数据摸底和走访的基础上,精准地将我市 60 岁以上的特困定居台胞 26 人纳入省级财政专项生活补助发放。此外,还为 3 名台生上报了高考加分审批手续及解决了台胞台商在岳银行信用资质和驾照联网等一系列生活难题，为他们在岳创业就业、学习工作、安居生活提供便利，吸引更多台湾同胞走进岳阳、扎根岳阳。
为群众办实事的例子 3 3
爱心助农 及时帮助果农解滞销难题 在党史学习教育中，惠东县组织广大党员干部深入学习，号召各级党员干部在党史学习教育中身体力行，以为人民服务为宗旨，为人民群众解难题、破困局。在获悉梁化青枣因天气原因造成滞销的情况后，该县积极组织相关单位及广大志愿者，广挖销路，进行促销。很多爱心市民直接开车到果园采摘青枣,真的非常感谢这么多热心人士的帮忙，让原本滞销的青枣销售了大半。惠东县梁化镇七星墩下星楼村果农钟运军在果园滞销问题得到缓解后开心地说。
因为春节前一场突如其来的霜冻，钟运军种植的 20 多亩青枣被冻坏了 7 成，剩余的青枣虽然口感爽脆清甜、水分十足，但因为霜冻影响了卖相出现滞销。如果再没人来采摘和收购，这些青枣就会烂在地里!钟运军说。
关爱在危难之际!相关单位和惠州市红棉慈善会、惠州市小伙伴公益服务中心等志愿服务队伍立即行动，第一时间在志愿服务微信群中发布《助农行动爱心认购青枣公益活动》倡议，组织一众志愿者前往果园采摘购买，并联系《惠州日报》记者报道跟踪，号召爱心市民在享受采摘青枣乐趣的同时扶农助农。在志愿服务队伍和热心市民的帮助下，原本滞销的 2 万多斤青枣目前已销售过半，钟运军的难题得到有效缓解。
为民服务 党员干部联手志愿者上街义剪 学党史，为人民服务，贵在行动。在党史学习教育动员部署会议召开后，该县号召各级党员干部迅速行动起来，实实在在为群众做好事，为群众解决身边事。惠东县大岭街道办党员干部积极响应号召，会同惠东县爱心群志愿者协会义剪志愿服务队，在大岭爱尚百货新时代文明实践站开展义剪志愿服务活动。
一把剪刀、一把推子、一把梳子、一块围布，一身简单配置的理发志愿者在大街上不甚显眼，但随着他们行云流水的动作，一个个古稀老人、活泼孩童的发型在他们手上变得干净利落，人人看起来神清气爽。
阿姨，您想剪什么样的发型?理发前，理发志愿者们会耐心地询问每个居民对发型的要求，理发时还不忘和居民聊聊家常，拉近与他们的距离。最后，志愿者们还轻轻为他们掸去身上的碎发，动作细致入微。居民对大岭街道办党员干部和志愿者的暖心行动赞不绝口。
篇八：我为群众办实事优秀案例
dquo;我为群众办实事”典型优秀案例（共 10 篇）“我为群众办实事”案例（一）
党委办公室：办实事做好事下功夫求实效 为贯彻落实习总书记“我为群众办实事”有关重要指示精神，把总行党委对员工的关心关爱落到实处，办公室不断把党史学习教育成果转化为为群众办实事、解难题的具体行动。
办好餐饮服务，让员工暖胃暖心。总行食堂为五千余员工提供三餐，对餐饮服务多样化、科学化要求更高。
一是优化餐饮供给环境，升级改造明档设备，全面更换桌椅餐具。
二是提高餐饮供给能力，“请进来、走出去”，邀请北京饭店、八一大楼、京西宾馆等知名单位优秀厨师培训指导，聘用高水平厨师并定期开展技能考核。
三是改进餐饮供给模式，上线智慧食堂，实现刷脸就餐、线上充值、预订等功能，“一个食堂一个模式”，提升智能化、集约化、精细化水平。
四是确保食品供给安全，强化防疫措施，明确食堂安全主体责任，严格执行食材供货质量监管和大宗采购供应链危机预案管理。
实实在在解难题，提升员工幸福感。把民之所忧、民之所盼作为帮群众办实事、解难题的着力点，切实解决员工所思所盼。
一是全力解决疫情时期员工理发难题，专车接送理发师，保障理发室正常运行。二是优化停车资源，对内挖潜，清理外单位占用和不规范车位；对外拓源，广泛探访停车资源。优化资源配置，授权由长期不变改为一年一授，各部门组织抽签，车辆停放更安全有序。
三是缓解洗车难题，
联合建信财险开展了 34 期上门洗车，洗车 9,000 余次，员工上班停车后微信预约洗车，下班就能开整洁的车，让员工感受到单位无微不至的关爱。
小切口微改造，改善办公环境。办公环境的安全舒适与员工切身体验息息相关，办公室从小切口入手，用心用情用力解决实际问题。一是改造总行大楼室外广场，改造面积约 5,000 平方米，为员工打造开放大气、舒适便捷的广场。
二是强化物业管理，从封闭式转向开放式，设置热线汲取群众智慧。精准实施物业监管巡查，改进员工体验。三是微治理、微改造，修整办公用房 30 余间，换地毯 2,000 余平方米，换地垫 251 平方米，新装遮阳帘 116 平方米，换饮水机 200 余台，防晒贴膜 1,800 余平方米，于细微处提高员工满意度。
四是消除安全隐患，广泛征求意见，用“顶格标准”守住“底线安全”，更换安全插线板 100 个，检查检修插座 300 余个，加强楼体外立面检修，提供安全便利的办公环境。
做好周转房改造，加强交流干部关心关爱。为配合总行人才战略，向埠外调京干部提供舒适居住条件，办公室多方协调，努力推动丰汇园 6 号楼改造。
一是安装外挂电梯，方便员工进出，成为老楼加装电梯的示范民生工程。
二是开展庭院改造，解决地下车库漏水及雨季出入难题，优化居住环境。
三是改造员工活动中心，通过墙面粉刷、地毯地板装修、健身设备配置、新风和空调系统改造、窗户和散热器更换等，优化文体活动场地。
四是装修改造周转房，完成房间装修、停
车管理系统更新、更换防盗门及智能门锁等工作，为总行引进人才提供安心、省心、舒心的居住环境，保障更多精力投入新金融实践中。
特殊时期冲锋在前，凝心聚力保障健康。办公室时刻绷紧疫情防控责任之弦，守护员工生命健康。
一是加强境外防疫指导及远程医疗和心理咨询,时刻心系境外员工。
二是联系多家医院上门为总行在京机构人员及时检测核酸，共计检测 136,579 人次。
三是多方协调稀缺的疫苗资源，组织集中接种 12 场，督促全行接种工作。截至 8 月底，在京机构接种率 92.43%，全系统接种率 93.63%。
四是缓解疫情期间就医难，在三个总行办公区域均设医务室，均有全职医生坐诊。总行配置心电图机、AED、吸氧机等专业医疗设备，同时定期赴离退休部上门提供医疗咨询。
利民之事，丝发必兴。办公室从小切口入手，在细微处下功夫，实实在在为群众做好事，不断提升员工幸福感满意度。
“我为群众办实事”案例（二）
党委组织部：用爱连接你我用心共抗疫情 2020 年 2 月以来，新冠肺炎疫情在全球快速蔓延，境外疫情防控工作形势严峻。为满足境内外联防联控要求，疫情期间境外机构内派员工识大体、顾大局，舍小家、顾大家，远离家乡和亲人，克服各种困难，在抗疫救灾和经营管理中起到了先锋带头作用。部分员工在家中发生重大事项的情况下仍坚守岗位，为建设银行海外事业的发展默默贡献，家人因之承担了更多的责任，
付出了更多的辛劳。在全球共同抗疫的特殊时期，特别在境外疫情形势严峻的背景下，加强疫情防控、做好员工关爱工作、努力解决员工后顾之忧具有十分重要的意义。
1.疫情暴发初期，及时下发《关于新冠疫情期间进一步加强境外机构员工关爱与规范管理的通知》，第一时间收集世卫组织、国家权威机构和建行大学发布的防疫信息，编写中英文版防疫指南，在境外机构中外员工和家属间大力普及防疫知识，指导境外分行做好科学防疫。
2.积极为遭遇重大疾病的内派员工及其直系亲属联系医疗资源。例如，印尼子行一名内派员工的父亲在疫情期间突发脑梗，病情严重，右侧半边几乎瘫痪，医生建议尽快手术治疗。我部得知该消息后，通过行内及行外资源，积极联系北京知名脑科专家，争取尽快排期手术。疫情期间，悉尼分行一名内派员工体检查出患有胰腺癌。根据员工身体情况，我部将其调回境内后，第一时间与境内派出分行和总行相关部门联系，根据本人就医意愿，协调有关医疗资源和治疗专家，共同助其渡过难关。
3.自疫情发生以来，我部持续收集各境外机构内派员工在疫情期间发生重大家庭事项但因疫情未能回国照料的情况，督导境内派出机构加强对内派员工的联系帮助，做好疫情期间境外机构内派员工常态化慰问工作。2021 年 5 月，总行工会明确了疫情期间内派员工专项慰问标准，我部协助工会收集发生重大家庭困
难人员信息，并于今年 7 月为 16 名在疫情期间发生重大家庭困难人员内派员工发放慰问款，慰问总额 4.6 万元。
4.新冠疫苗上市初期，我部积极联系相关资源，为即将外派的员工及因私或因公返回境内的员工协调疫苗资源，联系相关单位提供疫苗接种服务。
5.年初，我部联合建行大学，面向全体境外员工举办《工作场所压力与心理健康管理》线上讲座，以减轻特殊时期员工可能产生的工作压力和心理影响，帮助员工在疫情特殊时期期间正确调节情绪，做好心理防护。
6.对境外机构内派员工因工作原因感染新冠肺炎的，总行统一额外补充定期寿险保障。同时，对境外机构员工医疗和定寿投保情况进行摸底，指导各境外机构结合当地基本医疗和商业医疗保障情况，因地制宜做好员工保险保障安排。
我部对境外员工的支持帮助得到了员工们的积极反馈。接受医疗资源帮助的内派员工说道，“万分感谢总行的慰问与关怀，我父亲得以顺利完成手术离不开总行领导们的协调、支持和帮助。总行想群众之所想，急群众之所急，这种群众至上、服务至上的精神让我切实感受到建行大家庭的温暖，我永远也不会忘记建行对我们一家无私的帮助。”参加了我部组织的心理健康讲座的一位同事反馈道，“虽相隔万里，但总行对我们海外员工的关心已通过屏幕传递到了我们的心中。虽身在他乡，但想到祖国那端有如此强大的集体和坚强的后盾，心就踏实了。”
建设银行始终将提升员工的幸福感和获得感作为企业经营发展的重要内容，疫情期间一系列关心关爱境外员工的举措缓解了境外员工因疫情遭受的压力，让境外员工感受到了组织的关怀与温暖，进一步提升了企业凝聚力和认同感。
“我为群众办实事”案例（三）
XX 市中级人民法院：有效解决异地诉讼难问题困难 受疫情防控影响，跨地域案件当事人诉讼存在“立案难”“开庭难”“执行难”等实际问题，给当事人诉讼带来了不便。
解决对策 德阳市中级人民法院强化司法为民意识，积极开展“我为群众办实事”活动，把党史学习教育成果转化为便民服务成效，通过网上诉讼服务，帮助群众解决异地诉讼不便难题。
一是畅通诉讼服务热线。通过 12368 诉讼服务热线，对能够直接答复的查询咨询事宜即时答复；对于不能即时答复的联系承办法官事宜，及时派转承办法官答复。共接受当事人咨询 950 余人次。
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二是推行网上服务。依托四川微法院平台实现网上诉讼服务功能扩展，提供并不断充实网上查询、诉讼引导、立案、材料递交、电子送达等服务，让当事人感受到“指尖诉讼”“掌上办案”的便利。网上提交材料 6125 份，网上立案 3949 件，电子送达文书 4509 份。
三是推行“非接触式”诉讼。根据案件需要，通过在线庭审系统远程组织开展网上庭审，在满足诉讼便利性的同时，充分保障网上庭
审的规范性、安全性；积极依托一站式多元纠纷解决网络调解平台，有效促进矛盾纠纷在线化解。线上调解 1910 件，远程开庭 2836 件。
四是推行 4 24 小时自助服务。建成自助诉讼服务大厅，配置自助服务终端机、智能云柜，推行 24 小时“不打烊”自助立案、自助缴费等服务，实现一脸通办、一网通办。成功立案 4102 件，在线缴费2010.9 万元。
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五是推行数智执行。当事人通过网上诉讼服务平台提出诉讼保全申请，法院审核后及时作出保全裁定并移送办理；实施网络执行查控、网上评估拍卖、网上执行曝光，不断提高执行效率和到位率。受理网上保全申请 2900 余次，执行到位金额同比上升 172.4%。
群众反馈 网上诉讼服务突破地域的限制，让跨地域案件当事人足不出户就能办理诉讼事务，减少了当事人往返法院的诉累，节省了诉讼时间，极大地方便了当事人，有效提升了人民群众满意度。
“我为群众办实事”案例（四）
党委宣传部：建行举办母亲健康快车爱心巡诊活动 2021年是中国共产党建党 100周年，也是长征胜利 85周年。结合党史学习教育“我为群众办实事”实践活动要求，建设银行制定下发“快车巡诊公益行”方案，旨在为基层群众送去健康关爱和金融活水。7 月 7 日至 7 月 9 日期间，建设银行联合中国妇女发展基金会，共同举办“善行百万家礼赞新时代”建行母亲健
康快车爱心巡诊活动，走进红色圣地贵州遵义，为广大妇女和家庭办实事，送去党的温暖和关爱，为建党 100 周年献礼。
举办建行母亲健康快车爱心巡诊活动启动仪式。7 月 7 日上午，“善行百万家礼赞新时代”建行母亲健康快车爱心巡诊活动启动仪式在遵义人民广场举行。全国妇联书记处书记、党组成员赵雯，中国建设银行党委委员、副行长张敏，中国妇女发展基金会副理事长兼秘书长张建岷，贵州省妇联主席杨晓曼等领导及相关人员出席了活动。张敏副行长在致辞中谈到，关注妇女医疗健康、支持妇女事业发展是建行公益的重要内容。十年来，建行坚持用心做好建行母亲健康快车项目，给山区农村群众带去了实实在在的帮助。当天的启动式，也标志着建行母亲健康快车爱心巡诊的开始，希望通过这种持续的爱心行动，切实为广大妇女儿童的医疗健康办实事、做好事、解难事。来自建设银行总行及分行的员工志愿者代表进行了现场宣誓，志愿在此次爱心义诊活动中积极参与志愿服务，播撒自己的爱心，服务当地百姓，并将建设银行的优质金融服务送到群众身边。
开展女性健康讲座及“两癌”免费筛查活动。7 月 7 日下午，在遵义市妇幼保健院举办女性健康讲座及“两癌”免费筛查活动，为当地 100 名家庭困难女性免费进行乳腺癌和宫颈癌的筛查，提早发现病变并治疗，及时挽救贫困妇女生命，同时还为女性开展健康讲座。
走访入户慰问母亲健康快车受益者。7 月 7 日下午，中国建设银行及中国妇女发展基金会领导及志愿者实地走访慰问建行“母亲健康快车”受益女性，为她们送去建设银行的关爱和问候。
开展科普口腔健康进社区活动、金融知识普及活动。7 月 8日，开展关爱儿童口腔大型公益活动，走进播州区紫薇社区，免费为所在辖区 300 名适龄儿童提供牙齿涂氟的服务，推广龋病防治及知识，提高口腔健康水平。建设银行志愿者在现场为参加义诊群众开展金融知识普及宣传，向百姓发放金融知识宣传包（含金融服务宣传折页、防疫物品等）。
2021 年是中国建设银行与中国妇女发展基金会合作母亲健康快车项目 10 周年，建行银行累计向母亲健康快车项目捐赠资金 6126 万元，已有 410 辆建行“母亲健康快车”服务于贵州、青海、甘肃、新疆等 20 余个省（区、市），总受益人次达到 595.34万。
“我为群众办实事”案例（五）
打造健康关爱工程，推动和谐企业建设 一实施背景 基层一线员工以站（库）为家、吃住在站（库），生活条件简陋、单一，文体活动设施匮乏，锻炼缺失，再加上工作强度大、心理承受压力大，客观上给员工的身心健康造成了一定影响。机关员工也因长期久坐于办公桌前、缺乏体育锻炼，职业病呈上升趋势。“我为群众
办实事”实践活动开展后，南阳分公司党委主动为员工着想，把抓实健康“三基”“五小”建设、“六个一”活动等作为主要措施，打造员工健康关爱工程，推动企业和谐建设，引领企业高质量发展，较好地实现了“三个满意”。
二主要做法 • • 夯实“三项”基础，促进员工健康 落实健康基础工作。落实一线员工职业健康体检制度，增加 12项健康体检项目，完善“一人一档”健康台账，跟踪关注特殊人群身体状况。实行疫情常态化管控，对未落实防控措施的直接责任人和管理责任人处罚 1.8 万元，提高防控意识，压实主体责任。推进疫苗接种工作，做到应种尽种，接种率 97.82%，确保零疑似、零感染、零确诊。。
促进员工体育锻炼。筹建员工活动中心。在原有乒乓球、台球、羽毛球等运动器材的基础上，市公司又筹集 25 万余元，购置跑步机、动感单车、椭圆机、哑铃架、龙门架等运动器材 10 多种，在公司五楼建成员工活动中心，以供员工体育锻炼使用，公司员工在...
篇九：我为群众办实事优秀案例
群众办一件实事简短事例三篇为群众办一件实事简短事例三篇
事例，事项例子，既可以是虚构的故事，也可以是客观事实。1.成例，可以作为依据的前事。今天为大家精心准备了为群众办一件实事简短事例，希望对大家有所帮助!
为群众办一件实事简短事例一篇
参加工作已有三年，所内群众工作各项经验做法使我受益颇多。现本人结合在边防派出所工作的实际，就边防派出所群众工作谈谈自己的认识。
首先民警与群众打交道，首先要摆正自己的位置，绝不能以为自己胜人一筹、高人一等。如果我们总是一副高高在上的姿态，与人沟通的时候就处在了一个个性不受欢迎的位置。大家都厌恶你，你还怎样与人相处?杜绝高人一等的官本位思想，是警民沟通的前提。
其次要营造适合沟通的氛围，中国人讲话很少开门见山，都要寒暄一番。的确如此，我们平时与亲友一齐吃饭还要先等门面酒下肚才开始介绍宾客们相互认识。这个嘘寒问暖的过程之所以必不可少，是因为双方在沟通前需要表示友好、充分释放善意。民警在与群众沟通的时候也需要利用一个提前的环节来了解对方脾性，稳定情绪、缓和气场，营造适合交流的氛围，以此来拉近距离。那么如何营造适合交流的氛围呢?其实很简单，只要我们与
群众交往能从对方最关心的事、最着急的事、最苦恼的事入手，讲礼貌不去摆谱，说实话不绕弯子就行。你爱人身体恢复得怎样样了?、你家的水管修好了没有?、家里此刻还有什么困难?――如果我们一开始就能站在群众角度替人着想，多关心一下别人的事，沟通便成功了一半。
再次，不要随便为民做主谚云：当官不为民做主，不如回家卖红薯。而在当今的法制社会，封建时代那种事事想着为民做主的父母官已经不值得我们提倡。尊重民意、关注民生，都要求我们要把决定权留给群众。事实上无论是谁，你让他做决定，他都会觉得自己很受重视，反之你替他做决定，他心里一百个不愿意。中国的家长在教育子女时往往有着相同的苦恼：自己明明是为他好、替他着想，孩子却总是好心当成驴肝肺，一点也不领情。这就是因为我们惯于越俎代庖替人做主而忽视了别人的感受。同样，群众在与公安交往时也有自己的期望和选取，民警就应更多地倾听群众心声，真诚地给予帮忙。在工作、交往中，如果我们的民警能站在群众身边给他们提提推荐、帮帮忙，远比直接替他们决定什么更容易让人理解。
最后要多听多想，少说后说，给足群众话语权。民警要主动把话语权让给群众，少说是沟通的美德，后说是工作的需要。路上的车多了，就容易出事故，交流时讲话多了，也容易有摩擦。群众与我们打交道必然有话要说，大家都七嘴八舌就容易吵架。只有我们自己少说一点，群众才能多说几句，得到提想法、表达
意见的机会，此外多说无益、言多必失；后说，是指我们要在多听群众讲话的同时也为自己腾出一个思考的空间，以便把经过大脑加工的东西妥当地表达出来。
为群众办一件实事简短事例二篇
一、基本情况
**县行政审批服务管理局有党支部 1 个，党员 23 名，确定项目 1 件，截止目前，已完成 1 件，正有序推动落实 1 件；党组织班子共领办实事 5 件，已完成 4 件，正有序推动落实 1 件；23名党员共领办实事 2 件，已完成 2 件，正有序推动落实 2 件。
二、主要做法
（一）持续深化一枚印章管审批改革
1.积极推进一窗受理。为进一步落实一窗受理，更好地服务办事群众，县政务大厅已设置 6 个一窗受理综合窗口，探索梳理一窗受理工作流程和相关事项，重新划分工作单元，承担告知、受理、出件职责，推行无差别受理，同标准办理。目前，我局已向县政府申请购买社会化服务，用于充实一窗受理人员。县便民服务大厅和行政审批大厅均已配备政务服务一体机、排队叫号机、政务服务好差评评价器等设施设备并正常运行。
2.规范开展现场勘验和专家评审。对重要的审批事项，我局均向有关部门发函，组织开展联合勘验，在现场勘验时严格执行行业规定，规范填写勘验表单，并要求勘验人员签字确认，对不符合行业规定的，要求申请人限期整改，整改到位后再进行现场
勘验。
3.实现审管信息及时推送。按照谁审批谁负责、谁主管谁监管的原则，我局在审批完成后，通过办件系统或书面方式及时向监管部门推送审批信息，做到审管无缝衔接。目前，部分审批事项可通过业务办理专网（如投资项目在线审批监管平台）向监管部门推送审批信息，注册登记人员和监管人员可分别通过自己的账号登录，实现审管信息推送。对于部分无法通过网络平台推送信息的事项（如建筑工程许可），我们通过书面通知单，将审批信息在审批完成当日送达监管单位，实现审管及时有效衔接。
（二）持续优化县域营商环境
1.五减五统一专项行动进展情况。我局深入开展减事项、减要件、减时限、减环节、减证明专项行动，制定了《**县行政审批服务管理局开展五减专项行动工作方案》。将划转至审批局的257 项行政审批及关联事项减并为 227 项，减少 19 项，压减率7.4%。通过开展五减专项行动，进一步提高了行政审批服务效能。
2.一件事一次办跨省通办全省通办落实情况。我局以政府办文件出台了《**县推进一件事集成服务改革实施方案》，目前已梳理公布了我要办企业我要开商场超市我要开酒店等 46 项一件事事项，正将一件事涉及的多个表格、多套材料，整合集成为一份表单、一套材料，推动一件事无差别受理，同标准办理。为推进跨省通办全省通办工作，我局正在规划开设跨省通办全省通办窗口，调整相关工作人员岗位设置，为跨省通办全省通办打好基础。
3.政务服务好差评工作开展情况。县政务大厅安装了 8 台双屏互动评价器，实现了与省级好差评系统对接，确保了窗口 pad评价、大厅二维码评价、大厅触摸屏评价全畅通。20XX 年 12 月初评价系统正式启用以来，共收到评价 409 次，好评率 100%。同时，我们建立政务服务好差评回访和差评整改落实机制，积极开展办件电话回访，回访率 100%，接听办事群众咨询、查询 90余次。
4.领办、帮办、代办工作落实情况。为进一步优化我县营商环境，提高办事效率，我局以政府文件出台了《**县项目审批服务领办、代办、专办、一网通办实施方案》，结合我为群众办实事我是办事人换位体验活动，已服务企业和群众 465 人次，办理各类事项 298 个，办理时限平均压减 25%左右。同时，自 20XX 年8 月至今，我局持续开展企业和群众办事难问题专项整治活动，积极开展入企服务活动，深入威盛达通消防器材公司、鑫达固废综合利用有限公司、欣象养殖有限公司等企业，解决注册登记、立项备案、水土保持、取水许可等问题 102 个。
5.创建法治化营商环境工作开展情况。我们充分发挥法治引领和保障作用，围绕优化营商环境加强制度保障，先后出台了《**县优化营商环境行动方案》《**县招商引资优惠奖励办法（试行）》《关于支持民营经济发展的实施办法》，制定了 13 条有针对性和可操作性的措施，从金融支持、租金减免、税费减免延缴等方面对企业予以帮助扶持。同时，结合我县实际，进一步优化政务环
境，积极简政放权、优化审批流程、提升服务水平。20XX 年 11月 13 日，我县向省委依法治省委员会申报了山西省（全面优化营商环境）示范县法治政府建设单项示范项目。目前，已通过项目初审、实地评估和现场答辩，近期有望被授予山西省法治政府建设全面优化营商环境示范县。
（三）持续推进证照分离改革
我局积极落实《临汾市人民政府关于印发临汾市开展证照分离改革全覆盖工作实施方案的通知》（临政发〔2021〕6 号），通过组织专题学习，让业务人员熟悉具体操作流程。目前，已结合实际草拟出《**县开展证照分离改革全覆盖工作实施方案》，梳理出**县证照分离改革全覆盖事项清单，涉及县级改革事项 68 项，直接取消审批 2 项、审批改为备案 1 项、实行告知承诺 14 项、优化审批服务 51 项。今年以来，我局按实行告知承诺改革方式办理涉企经营许可事项 16 件，按优化审批服务改革方式办理涉企经营许可事项 9 件，惠及企业 25 家。
（四）持续推动政务服务向基层延伸
为进一步整合乡镇机构、优化职能，这次人口小县机构改革我县由原来的 9 个乡镇，精简为 7 个乡镇。目前 7 个乡镇综合便民服务中心均已挂牌成立，配备了中心主任，配齐了工作人员和相关办公设施，东街居委会、西街居委会便民服务中心也挂牌运行，政务服务加快向乡镇和社区延伸，乡镇综合便民服务机构占比达到 100%。加快梳理权责清单，印发了《**县乡镇权责清单》
和《**县乡镇权责清单外事项准入制度》，并在县政府门户网站公布了 123 项乡镇权责清单。为落实好政务服务事项就近办、马上办、网上办、一次办，我们梳理出 37 个最高频次办理事项，制作了《高频事项办理一次性告知清单》，为每个事项清单制作了二维码，方便群众查询。同时，结合数字**项目建设，在**福地 APP上开设政务服务专栏，目前已实现《办事指南》查询及部分事项的全程网办。下一步，我县将出台相关制度措施，支持和指导乡镇便民服务中心规范有序运行，并配备政务服务一体机等设备，设置 24 小时自助服务区，使乡镇便民服务工作更加规范、高效、便捷。
三、典型案例
开通便民服务绿色通道
（一）绿色通道聚焦适老化政务服务
针对不会操作电脑和智能手机的老年人群体，我局推出适老化政务服务举措，更好地服务老年办事群体。通过电话预约服务，合理调配工作人员，为行动不便不能亲自来大厅办理业务的老年人提供上门服务，为前来大厅办理业务的老年人提供优先接待、全程帮办、代办服务。同时，提供老花镜、医药箱、老年人专座等便民服务，进一步优化老年人群体办事环境。
（二）绿色通道聚焦重点项目前期手续办理
我局根据制作的《**县企业投资项目承诺制改革操作流程图》《**县政府投资项目并联审批流程图》，围绕今年县级审批的重点
项目和惠民实事制作了 24 个单项前期手续办理流程清单，为项目实施单位加快前期手续办理提供了精准指导和跟踪服务，项目审批时限较之前平均压减 20%以上，企业和群众办事的体验感、获得感明显提升。
四、存在问题及下步打算
（一）加快业务专网与一体化平台对接
一枚印章管审批改革前，多个部门都有各自的业务办理专网，有的部门还有多个办理系统（如市场监管局有企业注册平台、特设平台、小作坊登记等多个系统），目前仍有一些业务（小作坊登记、社会组织登记、护士、医师资格认定等）需要在专网和政务服务一体化平台两个系统录入，很大程度上增加了工作量。建议市局与省局沟通，尽快整合各业务专网，与政务服务一体化平台完全对接融合，实现一次录入、数据共享。
（二）完善审管信息实时推送功能
我局审批信息向监管部门的推送方式主要是通过业务办理专网或书面通知单，虽然审批信息在审批完成当日可送达监管单位，但由于业务专网的差异性和书面通知的时效性不强，审管衔接不能做到高效便捷。建议市局尽快完善一体化在线政务服务平台的审批信息实时推送功能，为审管无缝衔接提供技术支撑。
下一步，我局将以这次邢局长一行调研指导工作为契机，深入贯彻落实领导讲话精神和工作要求，以深化放管服效改革为抓手，以优化营商环境为目标，把我为群众办实事作为重要内容贯
穿党史学习教育始终，持续深化一枚印章管审批改革，开展政务服务事项五减五统一和一件事集成套餐服务，大力推行领办、代办、专办、一网通办，全力做好政务服务好差评工作，不断提升审批效率和服务质量，切实增强企业和群众办事创业的满意度和获得感，推进我县营商环境不断优化。
为群众办一件实事简短事例三篇
社区是基层服务居民的第一线。我们****社区紧紧围绕我为群众办实事的志愿服务理念，坚持问题导向，立足群众需求，真心实意为群众做好事、办实事、解难事，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
成立爱心超市。为了调动社区居民做好人好事的积极性，社区采用公益事业奖分制，居民每做一次好事，将据实记录一定分值，之后居民凭借积分到社区爱心超市可兑换相应的物品。这一举措极大程度上调动了社区居民做好事的积极性和主动性；同时，助推了文明、和谐、美丽社区的创建。
为进一步提高社区居民防范非法集资、电信、网络诈骗的意识，我们社区开展了防非法集资、电信、网络诈骗宣传工作部署会议，利用现场、微信等宣讲方式，向群众普及防非法集资、电信、网络诈骗的相关知识。这提高了社区居民的安全意识和防诈骗能力，营造了人人识诈，人人防诈的浓厚宣传氛围。
入户进行安全隐患排查，确保居民居住安全
为不会使用手机操作民生山西资格认证的老年人进行资格
认证，为老年人就近提供认证便利。
为了有效防控新冠疫情，使社区居民提高对新冠疫苗的正确认识，我们社区开展了新冠疫苗接种知识宣讲活动，在做好常规防控的同时，加大疫苗接种宣传力度。
通过向社区居民分发相关健康知识资料，进一步向社区居民普及卫生健康知识，包括职业健康卫生、公共场所卫生、生活饮用水等 400 多份。同时向社区居民宣传社区的托幼机构，从而解决社区居民儿童无处可托的难题。
我们社区将继续深入推进我为群众办实事，积极了解社区群众的难事，做到急群众之所急，想群众之所想，切实帮助群众解决实际困难，为群众解决一个又一个困难，办一件又一件实事。用心把好事办好，实事办实，不忘初心，牢记使命，以实际行动向 建 党 百 年 献 礼 ！
【为群众办一件实事简短事例三篇】
篇十：我为群众办实事优秀案例
录1．xx 市人大机关“我为群众办实事”经验做法 ............................................................................ 2 2．公安机关“我为群众办实事”经验做法 ..................................................................................... 4 3．xx 县教师进修学校开展“我为群众办实事”的经验做法 ......................................................... 7 4．学习党史下真功为民解忧办实事（住建系统）
....................................................................... 11 5．市妇幼保健院：学用结合，办实事，有实招 ........................................................................... 18
汇聚党员智慧力量 ——xx 市人大机关“我为群众办实事”经验做法（1）
近日，xx 市人大常委会各级党员干部立足工作岗位、发挥职能作用，创新方式为群众办实事、做好事、解难事，用一件件暖人心、聚民心的实事好事提升群众的获得感和幸福感。
发挥代表职能作用，“双联”互动落到实处。常委会选任联工委充分发挥代表来自人民、根植人民的特点和优势，高质量推动常委会组成人员联系代表、代表联系人民群众“双联”工作。常委会领导带头深入企业、农村走访基层一线代表和群众，现场了解企业发展、农民生活中的现实困难，逐个认领“为群众办实事”清单和成效落实清单。如常委会挂点领导在金溪县上李村走访调研过程中，了解到该村集体经济花卉苗木种植项目因灌溉问题难以解决，长势迟缓，直接影响村民们的经济收益后，立即认领为“为群众办实事”清单，多方筹措资金 x 余万元解决灌溉项目建设问题，可满足 x 亩花卉苗木的灌溉需求，解了当地老百姓的燃眉之急。
利用立法队伍优势，送法入户温暖人心。市人大法制委、法工委利用自身的职能专业优势，联合江西三松律师事务所深入社区、居民小区，针对群众反映强烈的物业管理混乱、小区环境较为无序的状态，开展《民法典》物权编、《xx 市住宅区物业管理条例》宣讲解读，发放法律宣传资料 x 多份，接受群众法律咨询 x余人次，并与业主委员会委员、物业公司代表进行了沟通交流，
对业主委员会成立难、稳定难、维持难、开展工作难等问题提出了意见建议，深受群众欢迎。
汇聚党员智慧力量，倡导绿色生活为民所需。市人大社会委联合市妇联、市碳普惠办深入人员密集区域，通过开展“碳普惠”垃圾分类宣传活动、向群众发放绿色生活倡议书、免费为群众艾灸等活动，引导群众增加环保意识、倡导绿色低碳生活方式。常委会机关各党支部积极组织党员干部开展乡村环境整治、杜绝餐饮浪费知识普及等多种形式的“为民办实事”活动，通过一件件力所能及的小事践行为民初心。
公安机关“我为群众办实事”经验做法（2）
党史学习教育开展以来，云南省 xx 县公安局不断完善服务群众机制，深入开展“我为群众办实事”实践活动，创新“135”工作法，着力解决群众“急难愁盼”问题，让群众感受到更加便利、贴心的服务。今年 3 月以来，共为群众办实事 x 余件，刑事案件发案率同比下降 10％。
一、每月一主题服务不打烊 从 3 月起，xx 县公安局每月确定一个“我为群众办实事”实践活动主题，分别是 3 月“站好护学岗”、4 月“送证到家门”、5月“走访解民忧”、6 月“慰问暖民心”。结合“站好护学岗”，县公安局 x 名班子成员，各部门民辅警、职工先后到挂钩联系学校检查指导校园安保工作，对警校联动、警校共建、警校共治相关事宜进行研究，开展“当一天护学民警，站好护学岗”活动，共检查学校 x 家次，发现安全隐患 x 处，开展应急处置演练 x 余次。
在 4 月的主题活动“送证到家门”中，针对因特殊原因无法前往户政窗口、出入境大队领取身份证、护照的群众，治安大队、出入境大队、派出所开展送证上门服务，共开展送证上门服务 x次，为 x 名群众提供送身份证、护照上门服务。
二、制定三张清单架起警民连心桥 xx 县公安局通过制定便民清单、实事清单、问题清单，用心用情用力解决好群众“急难愁盼”问题，架起警民“连心桥”。
在用好党和国家的惠民利民政策基础上，xx 县公安局认真梳
理便民利民措施，形成便民清单 x 条，同时结合“放管服”改革等全力推进政务服务“一门通办”；紧扣群众实际需求，各部门结合工作实际制定实事清单，如法制大队“助学送温暖”、森林警察大队“敬老送爱心”、交警大队“送考下乡”等，切实为群众办理了一批实事、好事；通过自查在为民服务方面存在的短板弱项，结合开门评警、座谈会、问卷调查等，整理问题清单 x 条，制定整改措施，确定责任部门和整改时限，确保问题按期清零，目前x 条问题清单已全部整改完毕。
三、聚焦“五小工程”，争做群众“贴心人” 聚焦“破小案、办小事、解小忧、帮小忙、助小康”新“五小工程”系列活动，xx 县公安局在严打重大刑事犯罪的同时，快速侦破各类影响群众切身利益的案件。同时，针对边远农村群众到交警大队办理车驾管业务往返不方便的实际，组建服务队、开展“流动车管所”送考下乡服务活动，共开展送考下乡服务活动x 场，为 x 名考生提供了服务，核发摩托车驾驶证 x 本。
为着力破解基层治理力量薄弱、警力不足的难题，xx 县公安局在全县选聘警务助理 x 名，实现了所有行政村“一村一辅警”警务助理全覆盖。警务助理充分发挥人熟、地熟、情况熟的优势，协助民警开展基础信息采集、服务人民群众等工作，共答复群众咨询 x 次，帮助群众寻人、寻物 x 次。
为持续巩固脱贫攻坚，xx 县公安局选派 x 名驻村民警和 x 名乡村振兴指导员，进村入户广泛开展法制宣传教育、进行矛盾纠纷排查化解，共开展宣传 x 余次，排查矛盾纠纷 x 起，化解 x 起。
学党史砺初心办实事勇担当 ——xx 县教师进修学校开展“我为群众办实事”的经验做法（3）
欲知大道，必先为史。在全党开展党史学习教育，是党的政治生活中的一件大事。而为师生办实事，是 xx 县教师进修学校党史学习教育的切入点、着力点、落脚点。自 3 月 23 日 xx 县召开党史学习教育动员会以来，xx 县教师进修学校把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的重要内容，切实推动党史学习教育成果转化成为师生服务的生动实践，真正做到以实事践初心，以服务暖人心。从党史学习中领悟教育情怀，进一步激发为群众师生办好事、办实事的智慧与热诚，用一项项服务师生的举措诠释党员干部坚守初心、一心为教育的政治品格。现将主要做法及经验成效汇报如下。
一、递进培养，引导新教师找准教学“落脚点”，做实新入职教师跟踪指导全覆盖 为了更好地促进新教师的专业成长，尽快的熟悉业务，有效提高教育教学质量，增强其创新精神和实践能力，县教育体育局研究决定在前期集中培训的基础上进行 2020 年 xx 县新教师培训分散研修实践阶段的跟踪指导工作。xx 县教师进修学校根据局领导安排，高度重视新教师的培养工作，认真制定指导方案，把新教师的培养工作作为教师培训的一个重要方面，以期通过培训把他们培养成勤奋敬业、业务精良的合格教师乃至优秀教师，尽力
缩短他们的成长期。2020 年的新教师，进修学校前期组织了岗前培训、技能提升培训、网络培训、师徒结对、在岗实践安排等。此次跟踪指导培训将 2020 年全县 x 名新教师分为五组，调动教研室全体教研员、进修学校全体教师、各乡镇教办主任、教研员、师训员及各中学校长、分管教学副校长，从 2021 年 3 月开始至 5月结束，历时 3 个月，五个指导教师团队在组长带领下，按照既定目标及任务，明确分工与合作，按照乡镇新教师人数及集中的片区将指导组分为中学组、小学组，进行一对一跟踪指导，包括听课、评课、任务材料查阅、常规检查、问题反馈等等，通过随堂听课、评课议课、查阅材料、随机与教师、学生交谈等形式，指导新教师明确如何上课、听课、评课、反思，如何做好班主任工作及学校常规工作，如何规范师德，如何积累教学素材撰写教学案例和反思等等，为新教师的培养奠定扎实的基础，夯实新教师教学基础及技能，让新教师找准教育教学“落脚点”，尽快成长起来，实现一年站稳讲台，两年站好讲台，三年初见成效，五年成为骨干的培养目标。新教师递进式的培养，促使新教师快速适应教学岗位工作，深受各级领导和一线教师的好评。
二、精准发力，冲刺小考“制高点”，做强小学毕业复习备考全覆盖 历来复习课的教学是我县教师教学的难点，而做好复习备考决定小升初的质量，根据乡镇需求，从 2021 年 x 月 x 日－－x 月x 日，我校 xx 校长带领 xx 等团队教师，深入全县各乡镇对六年级教师和新参加工作教师进行复习备考培训，将小学毕业班复习
备考经验方法送到教师手里，共培训 x 人。内容涵盖小学《阅读理解答题方法与技巧》（何江华主讲）《小学语文知识点、考点交流》《小学数学知识点、考点交流》（张绍琴主讲）《教研新形势——说题》（xx 主讲）。xx 县爱华完全小学采取分板块教研活动的形式，我校张绍琴老师和何江华老师也积极支持培训，通过复习备考培训，参训教师表示学到了许多复习备考的新思路、新方法，也极大地提高了教师们的研修热情，落实到位的班级成绩有了一定提升。复习备考培训为复习阶段的教学起到了积极推进作用，鼓舞了毕业班教师奋战 2021 小升初考试的斗志，为全县小升初教学质量的提升画上浓墨重彩的一笔。
三、直面学生，撬动英语作文“着力点”，做精初中毕业班薄弱学科英语作文培训全覆盖 我县初中学生对英语学习兴趣不高，对英语作文更是头疼。2021 年 5 月，xx 县教师进修学校 xx 校长与 xx 县教育体育局教研室副主任 xx 到全县 x 乡镇中学（包括九年一贯制学校）及城区中学毕业班进行英语作文培训，培训教师 x 人，学生 x 人，解决英语学科中的“老大难”问题，此次培训就像一根杠杠，撬动了学生学习写英语作文的“着力点”。培训的英语作文主题更是命中今年中考英语作文，为全县英语成绩的提高添砖加瓦。
四、下沉基层，融合教学“交汇点”，做好挂钩帮扶解难题全覆盖 根据 xx 县教育体育局挂钩责任制安排，xx 县教师进修学校挂钩 xx 县后箐乡中小学，一直以来，xx 县教师进修学校始终把
后箐乡中小学的教育教学质量放在心上，扛在肩上，落在行动上。2021 年，针对后箐中学的培训需求，在 xx 县民族中学、xx 县一中的大力支持下组织了数学、英语、物理三个学科共三次的挂钩送教帮扶活动，受惠人数 x 人次。针对后箐乡小学的培训需求，做了六年级复习备考送教活动，活动效果较好，得到后箐乡中小学教师的一致好评。
除了以上培训外，我校还组织了小学语文、数学、科学送教下乡培训，初中语文、数学、英语送教下乡培训，中小学教师教育信息化等培训，今年共培训 x 人次。
党史学习教育要达到的目的是学党史、悟思想、办实事、开新局。xx 县教师进修学校坚持学思结合、学用结合。充分调研听取一线教师需求，只要有需求的地方我们有针对性的去培训，点对点指导、面对面交流，实际且接地气，得到了一线教师和学校领导的赞扬。
党史是明灯，也是号角。开展党史学习教育，就要从党史中汲取勇气和力量，xx 县教师进修学校将继续学党史砺初心，勇担当办实事，做到“学、悟、干”相结合，以精神的力量、思想的感召、价值的引领、文化的滋养，推进教师文明新风向善向美，奋力开创各项事业发展新局面，共同绘就 xx 县教育教学质量持续增长的美好画卷。
学习党史下真功为民解忧办实事（住建系统）（4）
一个个以革命先辈为榜样的红色资源教学现场、一次次涤荡心灵的深入学习和研讨、一场场人气满满的党史宣讲、一桩桩为民分忧解难的民生实事……党史学习教育正在 xx 市住建系统内火热开展、滋养着广大党员的初心使命。
学习百年党史，汲取奋进力量。xx 市住房和城乡建设局将党史学习教育作为一项重大政治任务，加强组织领导、拧紧责任链条，高起点谋划、高标准要求，以悟思想为根本，以办实事为重点，以开新局为目标，确保党史学习教育持续升温、有效开展，推进党史学习教育这门“必修课”走实走心、见行见效。
一、以上率下凝心聚力，确保活动走深走实 人不率则不从，身不先则不信。市住建局党组高度重视党史学习教育，制定党组中心组学习、党史专题研讨会、读书班等方案计划，采取党组理论学习中心组扩大会、专题研讨会、宣讲报告会、读书班等多种方式深入开展学习。制定《中共 xx 市住房和城乡建设局党组关于在全局系统开展党史学习教育的实施方案》，列出任务清单，明确责任主体、目标任务和时限要求；制定《xx市住房和城乡建设局开展党史学习教育工作安排表》，细化工作安排表，将工作任务、时间节点、步骤要求细化为 48 项具体举措，清晰了市住建局党史学习教育的“流程图”和“行事历”，实现了各项专题实践、组织活动安排流程化、时序可视化。同时，把学
习贯彻党的十九届二中、三中、四中、五中全会精神贯穿到党史学习教育中，把握新发展阶段，贯彻新发展理念，融入新发展格局，为住建事业高质量发展提供坚强保障。
领导带头学、组织系统学、个人自觉学……市住建局以上率下、凝心聚力掀起党史学习教育热潮，确保党史学习教育高标准推进、高质量见效。
市住建局还创新形式、丰富载体，通过认真研读党史著作、举办党史知识竞赛等一系列自选“创新”动作，迅速掀起党史学习教育热潮。
开展爱党爱国爱社会主义教育活动。市住建局用好革命遗址遗迹、党性教育基地等红色资源，开展爱党爱国爱社会主义教育活动，通过观、忆、悟、感、谈等方式，为初...
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