人寿保险地市副总培训总结9篇人寿保险地市副总培训总结 中国人寿培训心得体会中国人寿秉承“造福人民大众,振兴民族寿险”的使命,正快步走在打造国际顶级金融保险集团的大道下面是小编为大家整理的人寿保险地市副总培训总结9篇,供大家参考。
篇一:人寿保险地市副总培训总结
人寿培训心得体会 中国人寿秉承“造福人民大众,振兴民族寿险”的使命,正快步走在打造国际顶级金融保险集团的大道上。下面品才网小编为您整理了中国人寿的入职培训心得体会,希望对大家有所帮助,欢迎大家阅读和参考。中国人寿培训心得体会转变角色,承担责任,在为公司不断贡献中实现自我价值 加入中国人寿是绝大多数年轻人毕业后的梦想,她名声卓越、实力强大,并且在一个极具发展潜力的行业中处于领先地位,有着强烈的吸引力和号召力,而我成为了众多幸运 者中的一员,在中国人寿养老保险公司市 蚰 场拓展部开始了我的职业生涯。为期半个 嵬 月的新员入司培训在集团公司教育培训部 科学统筹、合理部署下取得了圆满成功, 吼 从拓展训练到理论学习,从课程设计到课 カ 余活动,从学员学习到学员生活无不体现 喽 了教育培训部工作的周密、细致和以人为 ζ 本的原则,正是这次培训让我充分了解了 纤 一个真实的中国人寿,一个真实的中国保 茫 险业,也了解了一个真实的自我。
中国 茸 人寿秉承“造福人民大众,振兴民族寿险 李 ”的使命,正快步走在打造国际顶级金融 胂 保险集团的大道上,作为其中的一份子, 喏 每个新进员工都应充分发挥自己的能力, 袱 承担起
更多的责任,严要求,高标准,迅 坫 速实现从一个大学生到员工的角色转变, 霜 为公司的发展贡献力量。下面将从个人能 恰 力、团队协作和公司目标的实现三个方面 k 来探讨如何才能迅速实现这一质的飞跃。
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一、不断挑战自我,战胜自我,以“空 喟 杯”的心态面对将来的一切。
我们的宗 蛮 旨是为客户奉献价值,“成己为人,成人 芩 达己”,要想“为人”必先“成己”。虽 然每一个进入中国人寿的员工绝大部分都 诰 是知名大学的毕业生,具备良好的理论基 炅 础和学习能力,但这并不代表什么,我们 鹋 进入的是一个朝阳的行业,新兴的公司, 贾 一切都是崭新的、未曾接触的,如果不扎 扎实实一步一个脚印的工作,还躺在过去 的成绩上睡大觉就要犯错误、走弯路、碰 踺 墙壁。书本上的知识在工作中能应用的不 觅 足 20%,大学教育所赋予的仅仅是一种 思维方式,而不是实际工作的能力。我们 日 要忘记成绩、重头再来,以“空杯”的心 羌 态面对环境的转变。我们已经不再是天之 ㄦ 骄子、温室里面的花朵,而是要面对激烈 蟒 竞争、在残酷考验中不适应者就要遭淘汰 的职业者。因此,要想服务好客户,为客 阑 户创造价值,必须首先不断学习,不断进 步,提升自身的竞争能力。
1、调整心 嗬 态,增强竞争意识,实现思想上的快速转 变。我们所处的环境已由校园变成了公司 邱 ,由老师变成了领导,
由同学变成了同事 悚 ,由自由、个性转变成了坚定不移的执行 颛力和团队的分工与协作,由以学习书本知 埋 识为中心转变为以客户为中心,由同学之 间学习成绩的竞争转变为同业各公司之间 污 争夺客户资源、提升服务质量的竞争。因 蘖 此,我们的环境变得更加复杂,竞争更加 激烈。我们要及时调整心态,做好准备, 銮 以更加谦卑的心态处理各种关系,以更加 馇 扎实的工作处理各类问题,以更加坚强和 自信的心态加入到激烈的竞争中去。
2 ギ 、不断学习,加快知识更新,迅速成为行 业内的专家。保险行业是一个知识密集型 虽 的行业,需要精算、投资、财务、营销、 岭 信息等各类专业技术人才。而企业年金更 て 是一个崭新的市场,国内这方面的人才和 癣 可借鉴的经验并不多。要为客户服务,提 溷 升自身的竞争能力,必须首先成为该领域 的专家,尤其是如今知识更新的速度加快 嘿 ,更要求我们保持“空杯”的心态,时刻 御 学习新的知识,研究新的问题,迎接新的 惝 挑战。
3、迅速提升实际工作的能力。
δ 实际工作与校园的学习有着很大的不同, 万 工作中更加强调写作和表达能力、沟通能 н力、贯彻公司和部门战略部署的能力、领 Ⅶ 会领导意图的能力、有效的执行能力以及 佤 又快又好的完成任务的能力。因此,这对 虱 我们的能力提出了很高的要求,也让我们 — 体会到了前所未有的压力。我们只有在以 湾 后的工作中常和前辈多交流、学习,
不断 井 的总结经验教训,每日三省吾身,在工作 Ω 中迅速提升自身的能力。
二、培养集体 峙 意思、加强团队合作。
实际工作中,没 凼 有一件事情能够靠单个人的力量来完成, 痤 就好像拓展训练中逃生的游戏一样,任何 一个人都不可能单独跨过 4 米高墙,必须 光 依靠团队的力量,群策群力才能成功。尤 疬 其是对我们养老保险公司来说,从企业年 栎 金标书的制作、投标、客户服务等一系列 的工作都必须 通过团队的形式来进行, 钭 这更加强调团队合作的重要性。在工作中 鳝 ,要避免蛮干、单干和埋头苦干,通过团 稚 队协作,实现 1+1>2 的目标。
1, 辉 树立团队目标,确立团队核心。一个团队 砹 是因为共同的目标组建在一起,团队的目 阒 标就是我们工作的中心、奋斗的宗旨、前 逅 进的方向,任何人都不要偏离这个目标。
〗 同时,要确立团队的领导者,对领导者的 崩 命令必须坚决服从和有效执行,这样就能 铤 提高团队工作的效率。
2、分工明确、 迅 责任到人。团队中的每个成员必须有明确 鸸 的分工,牢记自己的职责,坚守自己的岗 隈 位,发挥自己的特长,各司其职。
3、 寇 加强沟通、适时调整。每个成员之间必须 暂 保持交流
和沟通,定期汇报自己的工作进 粘 展、需要帮助应及时提出。这样才能避免 逭 走弯路,保持正确的前进方向,齐心合力 郛 ,又快又好地完成团队目标。
三、进行 煞 第二次创业,为国寿养老公司一炮打响贡 祺 献力量。
中国人寿 1996 年从中国人 垮 民保险公司分离,白手起家,开始了国寿 朐 人艰苦卓绝的创业,用短短的 6 年多时间 炒 ,实现了从一穷二白到财富 500 强企业 遴 的伟大飞跃,又用短短的 4年时间使公司 毓 在排行榜上的名次一升再升,到 xx 年年 ┰ 中国人寿总资产已经超过 10000 亿元 贽 人民币,已位列财富 500 强的 192 位 。现在的中国人寿已同时在纽约、香港和 烈 上海三地上市,已经基本形成了管治先进 、制度健全、内控严密、技术领先、队伍 匡 一流、服务优良、品牌杰出、发展和谐、 眄 实力雄厚的优秀企业,正在朝着打造国际 胤 顶级金融保险集团的目标快速前进,这样 殚 的成绩在世界上是罕见的,同时也创造了 る公司发展史上的伟大奇迹。
一、工作思 咻 想 积极贯彻省市公司关于公司发展的一 菜 系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务 实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围 姣 绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提 ┋ 高效益”这一中心,进一步转变观念、改 邶 革创新,面对竞争日趋激烈的临
沂保险市 娌 场,强化核心竞争力,开展多元化经营, 厣 经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展 威 态势,为 xx 保险公司的持续发展,做出 嫘 了应有的贡献。
全方面加强学习,努力 码 提高自身业务素质水平和管理水平。作为 涎 一名领导干部,肩负着上级领导和全体员 嵩 工赋予的重要职责与使命,公司的经营方 针政策需要我去贯彻实施。因此,我十分 懋 本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃注重 槟 保险理论的学习和管理能力的培养。注意 劂 用科学的方法指导自己的工作,规范自己 渥 的言行,树立强烈的责任感和事业心,不 と断提高自己的业务能力和管理能力。
不 率 断提高公司业务人员队伍的整体素质水平 浜 。一年来,我一直把培养展业人员的业务 鲕 素质作为团队建设的一项重要内容来抓, 征 并和经理室一起实施有针对性的培训计划 ,加强领导班子和员工队伍建设。
二、 萼 业务管理 “没有规矩不成方圆”。要想 啧 使一个公司稳步发展,必须制定规范加强 拖 管理。管理是一种投入,这种投入必定会 悯 产生效益。我分管的是业务工作,更需要 煌 向管理要效益。只有不断完善各种管理制 滠 度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能 睁 出成绩、见效益。业务管理中我主要做了 拣 以下工作:
1、根据市公司下达给我们 的全年销售任务,制定各个部室的周、月 嗥 、季度、年销售计划。制定计划时本着实 蔹 事求是、根据各个险种特点、客户特点, 部室情况确定每个部室合理的、可实现的 囝 目标。在目标确定之后,我本着“事事落 懈实,事事督导”的方针,通过加强过程的 任 管理和监控,来确保各部室目标计划的顺 ㄩ 利完成。
2、作为分管业务的经理我十 潍 分注重各个展业部室的团队建设。一直注 柔 重部室经理和部室成员的思想和业务素质 衅 教育。一年来,我多次组织形势动员会、 把 业务研讨会,开展业务培训活动,组织大 货 家学知识、找经验,提高职工全面素质。
齑培训重点放在学习保险理论、展业 技巧 珑 的知识上,并且强调对团队精神的培育。
摭 学习促进了各个团队自身素质的不断提高 逢 ,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基 础。
3、帮助经理室全面推进薪酬制度 嵫 创新,不断夯实公司基础管理工作。建立 与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年 敷 ,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、 硝 奖金绩效化和福利多样化“四化”目标, 全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了 晒 一个能上能下,能进能出,能够充分激发 岖 员工积极性和创造性的用人机制。
三、 姬 部室负责工作
除了业务管理工作,我还 兼任了营销一部的经理。营销一部营销员 绽 只有一名,我的业务主要是面向大客户。
我的大客户业务主要是生资公司的。根据 宣 生资公司车队的特点,在原有车辆保险的 靡 基础上,我在全市首先开办了针对营本资 腽 料权属文秘资源网严禁复制剽窃业性货车 斋 的货运险。货运险的开办既为客户提供了 莜 安全保障又增加了公司保费收入,真可谓 蝴 一举两得。经过不懈努力,我部全年完成 志 保费收入 xxxx元,其中车险保费 xx 鲸 xx 元,非车险业务 xxxx 元,满期赔 驾 付率为。成为公司发展的重要保证。
四 猱 、工作中的不足 由于工作千头万绪,加 刍 上分管业务较多,有时难免忙中出错。例 乎 如有时服务不及时,统计数据出现偏差等 瘢 。有时工作有急躁情绪,有时工作急于求 サ 成,反而影响了工作的进度和质量;处理 郅 一些工作关系时还不能得心应手。
总之 跽 ,一年来,我严于律己、克己奉公,用自 裸 身的带头作用,在思想上提高职工的认识 の ,行动上用严格的制度规范,在我的带领 Г 下,公司员工以不断发展建设为己任,以 “诚信为先,稳健经营,价值为上,服务 宄 社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新 ,规范运作,取得了很大成绩。
新的一 付 年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈 侈 ,公司要想继续保持较好的发展态势,必 剑 须进一步解放思想,更新
观念,突破自我 擎 ,逐渐加大市场营销力度。新的一年我将 馊 以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来 寄 的挑战,使本职工作再上新台阶。我相信 ,在上级公司的正确领导下,在全体员工 的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同 舟共济,全力拼搏,我们公司一定能够创 矫 造出更加辉煌的业绩。
培训总结。
重 第 点 (1)与前线的业绩发展密切联系, 睫 通过组织和营业部建立增员体系,确保增 蜊 员的数量与质量,保证营销队伍对增员工 作的重视,共同努力,完成开班时参训人 ⒁ 员人数的积累,实现收支平衡的同时,促 尬 进业绩指标的发展。
(2)建立规范的 岗前培训、衔接教育流程,并严格执行, 郢设定固定的开班步骤,包含创业说明会、 lass 测试等环节的紧密结合,保证新 鹉 进人员接受统一的高质量的岗前培训和衔 接教育。
(3)建立严格的追踪和考核 暨 制度,奖惩严明,每个网点设责任人,进 行抽样调查和指标追踪,通过新人参训人 マ 数,上岗人数,,三个月转正率和留存率 删 以及举绩状况追踪实现对岗前培训和衔接 娩 教育质量的考核。
中国人寿培训心得体 ㄏ 会很早之前就听朋友反复提到中
国人寿保 兢 险。那时心里隐隐有些担忧,不知有没有 虮 这样的能力作好一名业务代理人。于是找 淙 了无数的理由搪塞。是不是上天注定要我 魉 奋勇向前呢?在朋友热情的不厌其烦的努 仰 力下,我懵懵懂懂地来到了中国人寿福建 蠖 宁德分公司举办的 20XX年第 12 期新 敬 人培训班。
“优秀的新人伙伴们晚上好 玩 ”,一声特别的问候把我带进了迎新会上 ┾ 。多么新奇的企业文化,连鼓掌都有特别 筌 的要求。在众志成城的呐喊声中揭开连续 塌 三天的新人培训课。
人在努力得不够、 肆 用心得不够的时候,总喜欢创造一些不是 鱿 理由的理由来开脱自身,以便下台。总认 傲 为自己没有时间,没有能力。总认为成功 俎 依赖于某种天才,某种魔力,但是,我们 牮 可以看到成功的因素其实掌握在我们自己 汰 手中。一个人能飞多高,并非由人的其他 因素决定,而是受他自己的信念所制约。
谚 成功与失败的差别是:成功者总是以最积 壤 极的思考、最乐观的精神支配和控制自己 诔 的人生,而失败者刚好相反。因此只要一 ヱ 句赞美、一个微笑或拥有一颗真挚分享的 狷心,就可以给他人带去和分享美妙的成功 Щ 感受。怀着感恩的心回报客户。也许这只 葭 是小小的善,小小的德,但都是成功的颗 ζ 粒。
每一个成功的人,都有不平凡的传 鹰 奇故事,这些不平凡的传奇,是靠着不断 躯 的努力奋斗出来的。给自己一个希望和
订 悄 立一个目标,因为它们是催促人们向前的 尘 最大动力。只要有希望和目标,生命便不 Ⅴ 会枯竭,生命就有了活力。
在这些天里 我学到了许多,当我们初当业务员的时候 冶 ,面对的第一...
篇二:人寿保险地市副总培训总结
公司培训心得体会范文 保险公司培训心得体会范文怀着空杯的心态,2016 年 3 月 16 日,我有幸参加了 xxxx 保险股份有限公司为期两天的新人班岗前培训,回首培训过程中经历的点点滴滴,感慨颇多。
下面我从以下四点浅谈一下我的个人心得体会。
一、课程紧张而有序,氛围严肃而活泼
第一天上午的培训,是银保的 xxxx 总和合规的 xxxx 总授课。授课中,xxxx 总以他一贯的激情四射的风格紧紧吸引了大家。从他的讲述中,我对公司历史有了深入的了解:xxxx 目前正处于高速发展阶段,是保险行业中第三兵团的佼佼者 他还谈到了他自己,在短短十余年时间里,怎样从一名不起眼的保险销售人员做到今天,成为生命人寿银保系统的领军人。他以自己的成长经历,激励在座的每一位学员。他的真诚、坦率、智慧、执着折服了现场的每一个人。
激情四溢、精彩纷呈的课堂还在脑海里缭绕。转眼下午的培训又到了,xxxx 总对目前保险行业的现状和发展趋势进行了深入的分析和讲解。从他的讲解中,我们认识到了现在保险行业的发展位置、未来的趋势以及保险销售的基本理念。
正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以,良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是我在培训的第二天,xxxx 总在讲述 xxxx 的企业文化中让我体会到的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。
二、态度决定一切,理念产生力量。
做保险就是做事业,我为成功而来,我为理想而来 。从培训班一开始我就把它当作我的座右铭,时刻牢记在心,把端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:
态度决定一切! 只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。
课程的第一天我认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学
习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?现在我找到了想要的答案。我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。一个公司请出多位日理万机的高管为新人授课,这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。
三、对目标执着,才能成功在握
人要想实现自我的价值,就要有目标,并且要为之坚持不懈。罗桂友总说, 每个人要在自己的心里洒上健康的种子,不能让消极的心态生根发芽,遇上挫折、阻力也要坚持不懈,让目标积极、健康的茁壮成长。
老总们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上,靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心,每天都要朝着目标前进。确定目标,马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。
明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋来老将至。
时间是平等的。没有等级之分,但它在每个人手里的价值则是有所不同的,确定明确的目标,要有效的管理时间,让心态始终处于积极的状态。
四、做最好的自己,缔造成功的未来
培训也已近尾声,但 xxxx 的培训给我带来的体会却是无穷无尽的,以前我一直认为做保险是最让人看不起的职业,但是培训让我彻底摈弃了对保险的偏见。只要给予客户专业的理财服务,提供他们真正需要的产品,那我们就一定能够得到人们的尊重。虽然培训仅仅两天,但却让我迸发出了一种对事业的激情。我不希望自己只是一个过一天算一天的人,虽然我成不了李嘉诚,但我愿意做一个有个性、有想法、有追求的年轻人!我希望在 xxxx 这个平台上实现我的梦想。
心得二:
我非常荣幸参加了公司组织的 2xx-x 年后备管理干部培训班,首先要感谢公司给了我这培训的机会,作为人保公司的一员,我十分珍惜这培训的机会,因为它不仅是我职业生涯的加油站,更是人生道路上
实现服务公司、自我价值的重要一课。
公司对这培训非常重视,体现了 重视人才、培养人才 的战略方针,我们都很珍惜这机会,大家都为培训做了充足的准备。每个学员都积极参与和投入到培训中,时而聚精会神、时而点头微笑、时而眉头紧缩、时而振笔疾书、时而陷入沉思 在市公司人事处和综合部的周到安排下,培训组织工作严谨有序,两天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和讨论的氛围和机会,给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间,真正实现了此培训 增进团结、增长才干 的目的。
参加此培训的同志都是人保 Xx 分公司的精英、人才,都是在各自岗位上的佼佼者,回顾这两天的课程,培训的目标和思路非常明确:一是如何带领好一支团队?二是如何提高自身领导的艺术、才能、管理的方法?三是作为职业人如何性格修炼、角色转换。这也是我们在日常的管理工作中和未来的岗位上最需要学习最需要掌握最需要提高的知识,是我们日后在工作道路上的助跑器、启发器或者说是催化剂,而在跑到终点前,更重要的是我们脚下的每一步,更需要的是我们每一天的努力、学习和积累。
在过去一年的工作中,金融风暴施虐,经济环境不景气、保险市场政策管制越来越严格、承保条件逐步收紧这都给业务发展带来了很大的阻力,也给公司员工带来了很大的压力,在这样的环境和压力下,我们基层管理者如何带领班组营造激-情而稳定团队,实现利润指标、降低费用水平,如何为公司保持发展势头而贡献力量?课程里,老师通过启发了我们对几个问题的深思,从而让我对上述的现状有了不同的认识和理解:
第一、在管理岗位上, 责任 第一位的、其才是 权力 ,在越高的岗位上,压力越大,我们应该学会换位思考,就会更好地理解上司和公司的政策;中层干部对公司而言是承上启下的中流砥柱,我们需要对下级负责更需要对上级领导负责,这样才能提高经营绩效和降低经营风险。
第二、做正确的事情,然后正确地做事情。工作中我们做我们必须做的,而不是有选择性地挑喜欢做的,一个成熟心态职业经理人,必须具有较高的情商,具有较高的处理工作中的矛盾和冲突的能力,这
样班组的管理才不会偏离方向,才能与公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的,满怀信心、坚持不懈就必定会迎来美好的明天。从 Xx 进出口的数据显示,我们的经济正逐步走出低迷走向复苏,我相信 xx 年将是丰收的一年,也是整个保险行业竞争激烈的一年,信心、决心将是我们到达成功彼岸的双桨。
在日常的工作中,我不断总结班组经验和教训、不断自我学习和提高,这两天的培训我一直在思考和领悟一个问题:公司对于中层干部的核心能力的定义是什么?我们又如何才能做一名称职的职业经理人?我相信两点是我们作为职业经理人需要不断提高的必备素质:
一是学习能力。学习能力形成了团队和个人的核心竞争力,在工作和学习中我们需要保持空杯心态、谦虚不自满,这样才能容纳的知识和思想,开阔更高更远的视野和心胸,我的团队和班组也将会越来越强大。
二是要有责任心、服务心、感恩之心。我们是一家服务型的企业,对客户、对员工、对上司,对身边的人和事都需要责任心、服务心、感恩之心,甚至对于我们的竞争对手,我们都需要怀有感恩之心,行业竞争和竞争对手是企业动力之一,我可以取精华去糟粕,不断提升我们的团队和自我,感恩对手为我们追求卓越提供了压力也营造了动力。
三是追求卓越不断修炼。有人说江山易改本性难移,然而对于管理者而言,高情商是必备的素质,需要我们不断提高自己的心胸,包容豁达,因此性格修炼是成为一名称职的职业人所不能缺少的特质。
虽然是短短的两天课程,但是老师所教导的知识让我受益匪浅,心里豁然开朗,终身受用。特别是关于修 德 的一个小故事:一个牧师爸爸把世界地图给撕碎了,让他的小孩重新拼好,爸爸一开始以为小朋友需要很长的时间才能拼好,但是他的小孩却用了很短的时间就完成了,当爸爸问原因的时候,小朋友说,地图后面是一个人,只要把人拼对,世界就对了。这个故事给我很大的启发,德高才能望众,我们在追寻自己的梦想和目标的同时,一定要谨记修炼自己的品德,我始终相信德有多高能走多远,我个人认为修 德 比一切的梦想和目标来的更重要,正如那个小故事背后的寓意,人正了,世界就对了。
通过这培训学习,使我更加进一步认识到作为一名管理者责任的重大,任务的艰巨。感谢公司给予我们基层管理者的关心重视和培养,通过学习我也坚定了信念,铃声虽停,莫怠修行。在以后的工作中,我会不断加强学习,学以致用,与各位兄弟姐妹携手把 PI 做的更大更强。
心得三:
怀着空杯的心态和期待的心情,我有幸参加了中国人寿保险股份有限公司福建省分公司第 4 期组训培训班。通过余天的积极参与和全心投入,我在对寿险的知识、态度、技巧和习惯等各个方面都取得了长足的进步和可喜的成绩,这一切的取得,与领导的帮助和指导是分不开的,如果没有领导的关心,我就没有机会参加这样高水平、高规格、超强度、超极限的提升班。在此向领导的关怀表示衷心的感谢!
培训班的课程紧张而有序,培训班的氛围严肃而又活泼。回首难忘的日日夜夜,收获良多,感慨万千,现向领导汇报如下:
一、态度决定一切,理念产生力量。
第 4 期组训班有两条醒目的精神标语:一条是 寿险是人才的事业,人才是教育的事业,教育是培训的事业;另一条是 我为寿险而来,我为成功而来,我为理想而来。从培训班一开始我就把它们当作我的座右铭,时刻牢记在心,把首先端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:
态度决定一切 1 只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。培训班为期三周的课程也有效地证明了这一点。第一节课班主任就要求我们认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。不仅要以饱满的热情,专注的精神来听好每一堂课,同时也要学习讲师的授课技巧,互动的丰采,也要与各个地区的伙伴多沟通,多交流,从他们身上吸取的营养和灵感,每位伙伴都是老师,每位伙伴身上都有闪光的亮点,有着非常优秀的品格值得我去欣赏和学习。这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。总
比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。这是培训班给我的感受之一。
二、养成良好习惯,体现组训风范。
有意练功,无意成功。所谓成功,就是功到自然成。成功就是从不习惯到习惯的过程。所以,良好习惯的养成对成功是至关重要的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。专家统计,一个良好习惯的养成,至少要经过 37 的反复练习才能形成,而即形成的好习惯,可以陪伴其一生,一流组训的风范,要从培养良好习惯开始。在培训班里有许多细节上的规定,比如椅子及时归位,上课手机不能携带,就餐不得喧哗,保持四周整洁卫生,着装整齐讲究,严格遵守作息时间,严格履行请假手续等,这些都充分体现了老师们的良苦用心。一支招之即来,来之能战,战之能胜的部队必然是一支习惯良好,纪律严明,作风过硬的部队。培训班全封闭的学习和训练是紧张而又愉快的,大家都以追求竞争、追求卓越、追求挑战的全新精神来投入,整合旧知识,学习新技能是目标,同时,我认为,良好习惯的培养也是不可缺少的内容之一。良好习惯的养成是个漫长而又艰辛的过程,培训班是个很好的提升机会和修正的基地,因为在这里有来自八闽大地的伙伴们的友情提示和无私帮助,也有各位讲师的严格监督和热忱关心。浓厚的学习氛围和环境,无疑会使学习进步得快些再快些。在长达三周的课程里,我的纪律是满分,这与我努力培养良好习惯是分不开的。组训作为职场的一名管理者与辅导者,自身必须具备光辉与正面的形象,以身作则,用实际的行动来感召和影响伙伴,做语言和行动的双巨人,这样才能取得很好的效果。一流组训的风范的养成,要从大处着眼,小处着手。大目标的设定是不可缺少的,因为这是奋斗的方向和期待达成的境界,但日常生活中细节小事就可以体现组训的修练功底,正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。
篇三:人寿保险地市副总培训总结
培训心得体会 对于一个愿意帮助他自己的人,没有比购买保险更好的办法。没有希望的地方,就没有奋斗,也就没有保险。下面是小编帮大家整理的人保培训心得体会,希望大家喜欢。篇一:人保培训心得体会 怀着期待与好奇,终于迎来了中国人民健康保险股份有限公司新员工入职培训。从小到大,我们学习了无数课程,历经十年寒窗,参加了多少培训多少考试,但这次的岗前培训对我们的意义是空前的,它作为一个过渡,一个桥梁,让我们从学习走向实践。我们收获的远比想象中的丰富。这次的培训使我受益匪浅,通过培训使我们对今后的工作及环境有了更深的认识,对公司的现状及发展有了更深刻的了解,对今后自身的发展和确定目标也有了一定的依据。
培训的第一天由班主任对我们进行了新员工培训宣导,接下来为我们简述公司的历史及发展。让我们更深的了解到了中国人保坚持以人为本,践行和谐奋进的企业文化。而且使我们对公司有了一个新的认识,特别是公司的业务、规模
及其发展方向。公司充分依托中国人保的品牌和资源优势,借鉴国际先进技术,整合外部社会资源,致力于成为中国专业健康保险市场的引领者,把人保健康建设成为理念先进、制度科学、技术领先、影响广泛的大型专业健康保险公司。
第二天李玉泉总针对公司战略宣导对我们进行了讲座,他激情四射的讲话风格紧紧吸引了我们大家。李总分别对公司的成立背景和基本情况、公司发展定位和思路、成长以来去的的主要成效、“十二五”以来取得的主要成效、希望和要求。这几个方面对我们进行了讲解。通过讲话我对公司又有了更深的认识,中国人民健康保险股份有限公司是一家健康险公司。20xx 年党的十六大建立健全医疗养老等社会保障体系作为全面建设小康社会,温 xx 对组建专业健康保险公司做出了重要的批示:“逐步发展商业健康保险,并把商业医保与社会医保结合起来不仅有利于满足广大群众的医疗需求,而且有利于发展经济,稳定社会”。20xx 年中国人保首次进入世界 500 强企业,20xx5 年 4 月 8 日正式开业开始专业化探索。中国人保经营范围广泛:1.与国家医疗保障政策相配套,受政府委托业务配套,受政府委托的健康保险业
务。2.郑重人民币和外币的健康保险业务,意外伤害保险业务。3.与健康保险有关的咨询服务业务以及代理。4.与健康保险有关的再保险业务。5.国家法律法规的润徐的资金运用业务。中国人保资本实力也十分的强大,截止到 20xx 年 6月,中国人保的总资产突破了 5000 亿元。20xx 年中国人保在世界排名第 289 位,提升了 82 位。
中国人民健康保险股份有限公司发展的定位以科学发展观为统领,服务于国家医疗保障体系的建设,服务于民众多层次多样化健康保障的服务需求,服务于集团总体发展战略推进,依托集团多方资源的优势,坚持“健康保障+健康管理”的经营理念。构建健康保险业务和健康管理业务的驱动,资本市场和医疗服务也投资“双翼”支撑的经营模式,在“十二五”期间,经营利润累计达到盈利,并实现持续盈利的经营目标,将公司建设,成为理念先进,制度科学,技术领先,影响广泛的大型专业健康保险公司。发展思路以集团总体政府医保部门合作。
成长以来也取得了不小的成效,中国人保确立了我国健康保险专业化经营的引领者地位创立了服务国家医疗保障
体系的建设和行业模式,建立了“三位一体”的医疗风险控制机制创新,打造了一支高素质专业化的人才队伍,建立了国内专业健康的第一品牌。
公司的发展目标是希望成为服务国家医疗保障体系建设的典范,成为保险专业化经营的引领者,成为集团整体盈利的重要支柱,业务发展目标是业务增长速度超过行业平均水平。李总对我们提了几点希望,给我们这些新人指明了前进的方向。在平时需要端正学习态度,虚心求教。培训中遵守培训纪律,做好自我约束。注重理论联系实际,做到学以致用。工作上尽快转变角色,融入团队,投入工作。不仅需要做好本职工作,更需要创造业绩,成就人生。我觉得中国人民健康保险股份有限公司,之所以能够发展到今天这样的规模,绝不是偶然。首先,公司的控股股东具有巨大的品牌优势,这为股份公司的发展奠定了坚实基础,公司将充分利用这种优势。另一方面,人保健康的优势还体现在具有全新的经营模式和理念。
在这种理念指导下,不但公司的健康险业务发展将出现与此前市场完全不同的局面,甚至将对其他公司产生影响,
进而推动中国健康险市场的发展。人保健康的产品与其他公司的产品相比,总体而言,产品的保障程度要高一些,保障范围要大一些。尤其在健康管理、健康服务和健康指导等方面,人保健康要更专业化。公司想要发展,不能仅仅只是循循渐进,也需要做到创新,中国人保就做到了这点。具体说,人保健康的产品具有四个较为突出的特点:其一,保证续保。只要通过首年的投保审核,人保健康的客户便享有以后的保证续保权。客户通过投保短期保险,即可获得长期健康保障。其二,目前市场上大多数医疗保险产品均只对社保目录内的医疗费用进行赔付,而人保健康的产品将扩大保障范围,对超出社保目录规定,但属于治疗必需的部分医疗费用给予一定比例赔付。其三,进一步细化客户特征,设计符合客户个性化需求的保障计划。还将老年人最高可续保年龄提高到 69周岁。其四,充分借鉴国外先进经验。
接下来的几天,课程紧张而有序,但是氛围严肃而活泼。几位老师在公司银保业务,公司理赔客服管理情况,团险业务及“湛江模式”,专业能力培育系统,公司健康管理情况,公司个险业务,对我们进行了授课。细微之处见风范,毫厘
之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以,良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是我在这次培训中体会到的。记得李玉泉总说过一句话让我很受益,李总说:“想做好大事的人,不能忽略身边的小事,只要做好身边的每一件小事,那就是做好了大事”。我觉得,一个人的的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。把做好每件事情的着力点放在每一个环节、每一个步骤上,不心浮气躁,不好高骛远;从一件一件的具体工作做起,从最简单、最平凡、最普通的事情做起,特别注重把自己岗位上的、自己手中的事情做精做细,做得出彩,做出创新,才能做出成绩。
篇二:人保培训心得体会 在不知不觉中,我在生命人寿保险公司参加培训已经有一个星期了。培训班的课程紧张而有序,培训班的氛围严肃而又活泼。回首难忘的日日夜夜,收获良多。
在职前班里,讲师们讲述了许多精彩的内容。让我们了
解了保险行业和保险的相关知识,同时也知道了生命人寿保险股份有限公司是一家资力雄厚发展突飞猛进的优秀的人寿保险公司。对此,我能够参加生命人寿保险公司的培训,我感到的非常的荣幸。同时也明白了此次培训的机会是多么的珍贵。而我会珍惜这次难得的机会,做出我最好的努力。
通过这一周的积极参与和全心投入的学习,我在对寿险的知识、态度、技巧和学习习惯,做人方法等各个方面都取得了长足的进步,这一切的取得,与导师们的帮助和指导是分不开的。在此我向讲师们的关怀与教导表示衷心的感谢,同时也感谢生命人寿给了我这样一个学习与锻炼的平台。
关于今天在班上发生的意外事件,陈斌经理、陈皓总还有周静老师都跟我们说了很多,我感想颇多。
都说枪打出头鸟,我觉得今天参加造反的人很傻,至少我知道领导们是不会喜欢这些人的,所以我当时非常老实的在做题目,有时也抬头看看这出闹剧。我还跟>同桌说,公司教我们知识,没有收我们的钱都是好的。我同桌说我的想法很天真很单纯。吃苦是福,吃亏也是福,你吃的亏总有人会看在眼里的。这是父母总在我耳边叨念的话。今天觉得这
句话真的很有的道理。
周静老师今天提出了一个问题,你来公司上班是为什么。上个月的时候,妈妈的结婚项链在骑车的时候不小心断了,就用铁丝把断掉的地方接起来,我看了心里不舒服,就决心工作了发的前几个月的工资就跟妈妈买条新的。>这就是我来面试的初衷,不过经历了这些天,我对自己的前途也有了许多期待和梦想。说出来有点可笑,我想要经过努力十年的时间也能够做到陈皓总的位置,不过这都是后话了。
总之,老师、老总的话对我都有很大影响,像陈皓总说的得了理偶尔也要饶一下人,还有周静老师说的一忍再忍,忍无可忍,继续再忍这些做人做事的道理教会我许多,给我的印象十分的深刻,相信这些话对我未来的职业道路以及人生道路都会有巨大的帮助。
篇三:人保培训心得体会 人生的一个转折点都是一个新的起跑线,无论处在哪一个起跑线上,我们都要相信自己,努力奔跑,勇往直前。我走出校园,踏入社会,走进了国寿这个大家庭,是我人生的一个新的起跑线,在这个起跑线上我将怎样去做呢,我犹豫、
徘徊、不断的思考着。
(一)在人文素养方面的收获 通过这将近一年的实习,我经历了很多、付出了很多,同时也收获了很多。俗话说付出就有回报,我相信我自己在这期间收获了很多值得我庆幸的事情。下面我就谈一下自己在这几乎一年的时间中的收获。总结其来就是在思想、作风、劳动纪律、安全意识等方面的收获。
1.思想方面 自从 XX 年 9 月来到中交一航二实习以来,我熟悉到认真学习才能够在工作中做到得心应手,才能在工作中发挥自己的作用。在实习期间我做到自觉遵守中交一航二的各项规章制度,积极参加各项政治活动和指挥部、团委、队里组 织的其他活动,在主题教育和企业文化学习过程中,我深刻的领会到一航二的“干就干一流,做就做最好”精神的内涵,明白了“造福职工、服务社会”三大使命的真谛。我被一航人的无私奉献精神更是所深深感动,他们为了祖国建港事业放弃节假日,而战斗在施工一线来确保工程的进度。我相信:我们的未来会更美好,一航人的明天更辉煌。
2.作风方面 在这期间我利用学校所学的知识,联系工作实际开展工作,虚心服从师傅们的细心教导,在他们的帮助和指导下,我不仅能够熟练的把握拌合机的操纵,而且在施工组织、机械调配、工程质量检验等各方面积累了不少的实践经验,扩宽了对自己所学专业知识的熟悉,为生产建设又好又快的发展奠定了基础,并且能够在施工任务严重,职员缺乏的情况下,在师傅们的细心教导下,勤恳工作,不怕苦不怕累,服从指挥,确保生产任务的顺利完成。
3.劳动纪律方面 在劳动纪律方面我能够严格要求自己,切实的熟悉到纪律的重要性。自觉遵守一航二的各项规章制度,做到严于律己,更多的体会到劳动纪律的重要性。就像在工地上每个工人都带着安全帽,人人都穿救生衣,这简简单单的一件事却是劳动纪律的遵守的体现。由于有些人就是由于把这些劳动纪律不放在心上,终极导致发生严重的事故时却没有能力保护自己。所以在工作岗位上就要遵守劳动纪律,前人不会没有事规定这些纪律,正是前人的前车之鉴才给我们留下了这
宝贵的财富。
4.安全意识方面 我们知道自己的安全很重要,安全意识应该时时刻刻的在我们脑海里。就在实习这段时间我熟悉到了安全意识的重要性不仅要时时刻刻的在脑海里还要付诸实践。公司十分的注重安全意识的培训,在这期间各单位按照计划,结合本部分工作实际,制定本单位的培训计划,让员工认真执行,有计划、有资料、有实施、有记录、有总结,要真正的起到效果,进步职工安全意识和安全技能,确保我们的人身安全。从中我学到了很多,我们要注重安全意识的学习,更要把安全意识时时刻刻的挂在心上确保不会发生安全事故。
(二)职业技能和技术水平 1.职业技能方面 在一航二实习的一年时间里我运用学校所学知识,联系工作实际开展工作。不仅能够熟练把握打桩工和起重工的操纵工作流程,而且在施工组织、机械调配、单位工程组织等各方面的工作中有了更好的上进,拓展了对自己的专业知识的熟悉。实习期间里我做到认真、勤恳、好学、服从命令、
服从安排不断的往积累知识为自己的以后打下良好的基础。就是在这种意识下我才能做到在施工组织中有条不紊的安排工作任务。工作上科学公道的完成施工进度。
2.技术水平方面 在工作中我深深的体会到了技术的重要性。简单说,没有技术可以说是干什么事情总是不能够得心应手。技术在我们的工作中占有很高上的作用,由于有了技术才能够对事情了解。在实习期间,我在师傅们的悉心教导下学到了很多,收获了很多。我现在可以自己给据各种材料的配比,计算出他们的应用量和有些简单的题目,并且能够熟练的操纵现场的设备。在进进实习岗位之前只是在书面上知道了工作的大体意识,但是对于真正干什么怎样干,这些还都是比较模糊的概念。不过自从进进实习岗位,才真正的体会到了工作中应有的题目和实质存在的事情以及解决事情的处理方法。在学校中的学习只是理论的了解而对于真正怎样干工作却是有些摸不着头脑了。而现在我可以运用自己在学校中学到的理论知识把它运用到实践的工作中往,这样在工作实践中和理论的结合下,我的工作能力更是发挥的更好。就拿材料的
质量来说,本来是通过实验测得的数据说明的,可工作中不可能对于每一批的材料进行检验。所以我结合书本中理论知识,知道合格的材料的各种指标及其具备的特征判定材料的合格性。这样不仅加快了工作的环节而且还节约了本钱。这事情看看却是很小的,可是有这种意识却是无穷的发挥空间。
篇四:人寿保险地市副总培训总结
人寿培训心得体会 中国人寿秉承“造福人民大众,振兴民族寿险”的使命,正快步走在打造国际顶级金融保险集团的大道上。下面本站小编为您整理了中国人寿的入职培训心得体会,希望对大家有所帮助,欢迎大家阅读和参考。中国人寿培训心得体会
转变角色,承担责任,在为公司不断贡献中实现自我价值 加入中国人寿是绝大多数年轻人毕业后的梦想,她名声卓越、实力强大,并且在一个极具发展潜力的行业中处于领先地位,有着强烈的吸引力和号召力,而我成为了众多幸运者中的一员, 资 在中国人寿养老保险公司市场拓展部开始了我的职业生涯 ㄘ 。为期半个月的新员入司培训在集团公司教育培训部科学 块 统筹、合理部署下取得了圆满成功,从拓展训练到理论学 鲻 习,从课程设计到课余活动,从学员学习到学员生活无不 胛 体现了教育培训部工作的周密、细致和以人为本的原则, 澄 正是这次培训让我充分了解了一个真实的中国人寿,一个 真实的中国保险业,也了解了一个真实的自我。
中国人 ≥ 寿秉承“造福人民大众,振兴民族寿险”的使命,正快步 薄 走在打造国际顶级金融保险集团的大道上,作为其中的一 橡 份子,每个新进员工都应充分发挥自己的能力,承担起更 忧 多的责任,严要求,高标准,迅速实现从一个大学生到员 陷工的角色转变,为公司的发展贡献力量。下面将从个人能 娄 力、
团队协作和公司目标的实现三个方面来探讨如何才能 氲 迅速实现这一质的飞跃。
一、不断挑战自我,战胜自我 鳗 ,以“空杯”的心态面对将来的一切。
我们的宗旨是为 米 客户奉献价值,“成己为人,成人达己”,要想“为人” 斋 必先“成己”。虽然每一个进入中国人寿的员工绝大部分 害 都是知名大学的毕业生,具备良好的理论基础和学习能力 舨 ,但这并不代表什么,我们进入的是一个朝阳的行业,新 哧 兴的公司,一切都是崭新的、未曾接触的,如果不扎扎实 肖 实一步一个脚印的工作,还躺在过去的成绩上睡大觉就要 见 犯错误、走弯路、碰墙壁。书本上的知识在工作中能应用 铢的不足 20%,大学教育所赋予的仅仅是一种思维方式, 簋 而不是实际工作的能力。我们要忘记成绩、重头再来,以 堠 “空杯”的心态面对环境的转变。我们已经不再是天之骄 子、温室里面的花朵,而是要面对激烈竞争、在残酷考验 缑 中不适应者就要遭淘汰的职业者。因此,要想服务好客户 弧 ,为客户创造价值,必须首先不断学习,不断进步,提升 吏 自身的竞争能力。
1、调整心态,增强竞争意识,实现 驿 思想上的快速转变。我们所处的环境已由校园变成了公司 汤 ,由老师变成了领导,由同学变成了同事,由自由、个性 昏 转变成了坚定不移的执行力和团队的分工与协作,由以学 Γ 习书本知识为中心转变为以客户为中心,由同学之间学习 滥 成绩的竞争转变为同业各公司
之间争夺客户资源、提升服 瑜 务质量的竞争。因此,我们的环境变得更加复杂,竞争更 ─ 加激烈。我们要及时调整心态,做好准备,以更加谦卑的 章 心态处理各种关系,以更加扎实的工作处理各类问题,以 更加坚强和自信的心态加入到激烈的竞争中去。
2、不 钩 断学习,加快知识更新,迅速成为行业内的专家。保险行 隹 业是一个知识密集型的行业,需要精算、投资、财务、营 晰 销、信息等各类专业技术人才。而企业年金更是一个崭新 的市场,国内这方面的人才和可借鉴的经验并不多。要为 迫 客户服务,提升自身的竞争能力,必须首先成为该领域的 缲 专家,尤其是如今知识更新的速度加快,更要求我们保持 煳 “空杯”的心态,时刻学习新的知识,研究新的问题,迎 僮 接新的挑战。
3、迅速提升实际工作的能力。实际工作 洮 与校园的学习有着很大的不同,工作中更加强调写作和表 摆 达能力、沟通能力、贯彻公司和部门战略部署的能力、领 卷 会领导意图的能力、有效的执行能力以及又快又好的完成 档 任务的能力。因此,这对我们的能力提出了很高的要求, 醛 也让我们体会到了前所未有的压力。我们只有在以后的工 折 作中常和前辈多交流、学习,不断的总结经验教训,每日 蚀 三省吾身,在工作中迅速提升自身的能力。
二、培养集 芮 体意思、加强团队合作。
实际工作中,没有一件事情能 泳 够靠单个人的力量来完
成,就好像拓展训练中逃生的游戏 啮 一样,任何一个人都不可能单独跨过 4 米高墙,必须依靠 团队的力量,群策群力才能成功。尤其是对我们养老保险 8 公司来说,从企业年金标书的制作、投标、客户服务等一 拊 系列的工作都必须 通过团队的形式来进行,这更加强调 犄 团队合作的重要性。在工作中,要避免蛮干、单干和埋头 悟 苦干,通过团队协作,实现 1+1>2 的目标。
1,树 О 立团队目标,确立团队核心。一个团队是因为共同的目标 组建在一起,团队的目标就是我们工作的中心、奋斗的宗 磉 旨、前进的方向,任何人都不要偏离这个目标。同时,要 确立团队的领导者,对领导者的命令必须坚决服从和有效 蠛执行,这样就能提高团队工作的效率。
2、分工明确、 ó 责任到人。团队中的每个成员必须有明确的分工,牢记自 多 己的职责,坚守自己的岗位,发挥自己的特长,各司其职 筇 。
3、加强沟通、适时调整。每个成员之间必须保持交 网 流和沟通,定期汇报自己的工作进展、需要帮助应及时提 酿 出。这样才能避免走弯路,保持正确的前进方向,齐心合 啥 力,又快又好地完成团队目标。
三、进行第二次创业, 撵 为国寿养老公司一炮打响贡献力量。
中国人寿 1996 ┳ 年从中国人民保险公司分离,白手起家,
开始了国寿人艰 ╈ 苦卓绝的创业,用短短的 6 年多时间,实现了从一穷二白 苁 到财富 500 强企业的伟大飞跃,又用短短的 4年时间使 ┵ 公司在排行榜上的名次一升再升,到 xx 年年中国人寿总 麽 资产已经超过 10000 亿元人民币,已位列财富 500 罚 强的 192 位。现在的中国人寿已同时在纽约、香港和上 簖 海三地上市,已经基本形成了管治先进、制度健全、内控 崔 严密、技术领先、队伍一流、服务优良、品牌杰出、发展 龊 和谐、实力雄厚的优秀企业,正在朝着打造国际顶级金融 保险集团的目标快速前进,这样的成绩在世界上是罕见的 苴 ,同时也创造了公司发展史上的伟大奇迹。
一、工作思 胁 想 积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示, 篑 与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员 亟 工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益 勐 ”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋 楚 激烈的临沂保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营 帱 ,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为 xx ┨ 保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。
全方面加强 郢 学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名 ü 领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与 哒 使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此,我 氇 十分本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃注重保险
理论的 摒 学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工 歃 作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断 ㄆ 提高自己的业务能力和管理能力。
不断提高公司业务人 骺 员队伍的整体素质水平。一年来,我一直把培养展业人员 皈 的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理 旭 室一起实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队 粞 伍建设。
二、业务管理 “没有规矩不成方圆”。要想 使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。管理是一 < 种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作 禀 ,更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方 噍 法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。业务 掀 管理中我主要做了以下工作:
1、根据市公司下达给我 鹬 们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销 戒 售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、 午 客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标 疵 。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方 胎 针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划 铳 的顺利完成。
2、作为分管业务的经理我十分注重各个 莱 展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思 应 想和业务素质教育。一年来,我多次组织形势动员会、业 务研讨会,开展业
务培训活动,组织大家学知识、找经验 履 ,提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业 灾
技巧的知识上,并且强调对团队精神的培育。学习促进 耿了各个团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发 霏 展打下扎实的基础。
3、帮助经理室全面推进薪酬制度 裹 创新,不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂 棱 钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬 酶 社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推 羡 进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能 白 出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
三 、部室负责工作 除了业务管理工作,我还兼任了营销一 帔 部的经理。营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面 鲚 向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资 狯 公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,我在全市首 先开办了针对营本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃业性 倡 货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又 增加了公司保费收入,真可谓一举两得。经过不懈努力, 氢 我部全年完成保费收入 xxxx元,其中车险保费 xxx 肼 x 元 ,非车险业务 xxxx 元 ,满期赔付率为 。成 为公司发展的重要保证。
四、工作中的不足
由于工作 邕 千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如 有时服务不及时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁 砗 情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量 撮 ;处理一些工作关系时还不能得心应手。
总之,一年来 媲 ,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上 虢 提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,在我的带领 倨 下,公司员工以不断发展建设为己任,以“诚信为先,稳 泫 健经营,价值为上,服务社会”为经营宗旨,锐意改革, 不断创新,规范运作,取得了很大成绩。
新的一年即将 漉 到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续保持较 单 好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自 ⑤ 我,逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情 、以百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台 瘊 阶。我相信,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共 疳 同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏, 我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩。
培训总结。
重点 (1)与前线的业绩发展密切联系,通过组织和营 呐 业部建立增员体系,确保增员的数量与质量,保证营销队 禄 伍对增员工作的重视,共同努力,完成开班时参训人员人 伞 数的积累,实现收支平衡的同时,促进业绩指标的发展。
(2)建立规范的岗前培训、衔接教育 流程,并严格 编 执行,设定固定的开班步骤,包含创业说明会、lass 茴 测试等环节的紧密结合,保证新进人员接受统一的高质量 ま 的岗前培训和衔接教育。
(3)建立严格的追踪和考核 犹 制度,奖惩严明,每个网点设责任人,进行抽样调查和指 标追踪,通过新人参训人数,上岗人数,,三个月转正率 杖 和留存率以及举绩状况追踪实现对岗前培训和衔接教育质 袱 量的考核。
中国人寿培训心得体会
很早之前就 丢 听朋友反复提到中国人寿保险。那时心里隐隐有些担忧, 牿 不知有没有这样的能力作好一名业务代理人。于是找了无 坏 数的理由搪塞。是不是上天注定要我奋勇向前呢?在朋友 М 热情的不厌其烦的努力下,我懵懵懂懂地来到了中国人寿 绻 福建宁德分公司举办的20XX 年第 12 期新人培训班。
“优秀的新人伙伴们晚上好”,一声特别的问候把我带进 榭 了迎新会上。多么新奇的企业文化,连鼓掌都有特别的要 弭求。在众志成城的呐喊声中揭开连续三天的新人培训课。
人在努力得不够、用心得不够的时候,总喜欢创造一些不 凋 是理由的理由来开脱自身,以便下台。总认为自己没有时 勖间,没有能力。总认为成功依赖于某种天才,某种魔力, 但是,我们可以看到成功的因素其实掌握在我们自己手中 ∩ 。一个人能飞多高,并非由人的其他因素决定,而是受他 蔡 自己的
信念所制约。成功与失败的差别是:成功者总是以 鳔 最积极的思考、最乐观的精神支配和控制自己的人生,而 失败者刚好相反。因此只要一句赞美、一个微笑或拥有一 禁 颗真挚分享的心,就可以给他人带去和分享美妙的成功感 受。怀着感恩的心回报客户。也许这只是小小的善,小小 钕 的德,但都是成功的颗粒。
每一个成功的人,都有不平 凡的传奇故事,这些不平凡的传奇,是靠着不断的努力奋 冈 斗出来的。给自己一个希望和订立一个目标,因为它们是 鄣 催促人们向前的最大动力。只要有希望和目标,生命便不 会枯竭,生命就有了活力。
在这些天里我学到了许多, 当我们初当业务员的时候,面对的第一个问题就是推销受 阻出现了挫折感怎么办?要学会百折不挠的精神,要有良 蕃 好的心态,要不断学习技巧,发现并创造机会,与人沟通 蘼 ,建立诚信。退一步说,即便客户拒绝,我们从交往中不 请 是多了一个朋友吗。有朋友的路,会越走越通的。在保险 蝙 上得不到他们的帮助,说不定在别的方面让你受益匪浅呢 } 。当然这...
篇五:人寿保险地市副总培训总结
空杯癿心态和期待癿心情,我有幸参加了中国人寿保险股份有限公司福建省分公司第 4 期组训培训班。通过 20 余夛癿积极参不和全心投入,我在对寿险癿知识、态度、技巧和习惯等各个方面都叏得了长足癿进步和可喜癿成绩,这一切癿叏得,不领导癿帮劣和指导是分丌开癿,如果没有领导癿关心,我就没有机会参加这样高水平、高觃格、超强度、超极限癿提升班。在此向领导癿关怀表示衷心癿感谢! 培训班癿课程紧张而有序,培训班癿氛围严肃而又活泼。回首难忘癿日日夘夘,收获良夗,感慨万千,现向领导汇报如下:一、态度决定一切,理念产生力量。第 4 期组训班有两条醒目癿精神标语:一条是——寿险是人才癿事业,人才是教育癿事业,教育是培训癿事业;另一条是——我为寿险而来,我为成功而来,我为理想而来。从培训班一开始我就把它们当作我癿座右铭,时刻牢记在心,把首先端正态度作为成功不收获癿起步。米卢曾说过:“态度决定一切 1 只有从心里认同了学习癿必要性和重要性,才能使行劢发自収为自觉,才能产生良好和积极癿效果。培训班为期三周癿课程也有效地证明了这一点。第一节课班主任就要求我们认真怃考这样癿一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴癿小事情做起,踏踏实实朝多目标走去。丌仅要以饱满癿热情,与注癿精神来听好每一埻课,同时也要学习讲师癿授课技巧,互劢癿丰采,也要不各个地区癿伙伴夗沟通,夗交流,从他们身上吸叏更夗癿营养和灵感,每位伙伴都是老师,每位伙伴身上都有闪光癿亮点,有着非常优秀癿品格值得我去欣赏和学习。这样癿机会,人生能有几回?有什么理由丌去珍惜和劤力呢?积极向上癿态度是进步癿根本保障,良好癿心态本身就是一笔宝贵癿财富。总比别人夗付出一点,总比别人夗劤力一些,总比别人夗学习一分,离成功总会近些再近些。这是培训班给我癿感叐乊一。
二、养成良好习惯,体现组训风范。
有意练功,无意成功。所谓成功,就是功到自然成。成功就是从丌习惯到习惯癿过程。所以,良好习惯癿养成对成功是至关重要癿。一个人癿辉煌,决丌是偶然,决丌是一朝一夕癿事情,而是经过岁月癿千锤百炼和人生癿坎坎坷坷。与家统计,一个良好习惯癿养成,至少要经过 37 次癿反复练习才能形成,而即形成癿好习惯,可以陪伴其一生,一流组训癿风范,要从培养良好习惯开始。在培训班里有许夗绅节上癿觃定,比如椅子及时归位,上课手机丌能携带,就餐丌得喧哗,保持四周整洁卫生,着装整齐讲究,严格遵守作息时间,严格履行请假手续等,这些都充分体现了老师们癿良苦用心。一支招乊即来,来乊能战,战乊能胜癿部队必然是一支习惯良好,纪律严明,作风过硬癿部队。培训班全封闭癿学习和训练是紧张而又愉快癿,多家都以追求竞争、追求卓越、追求挑战癿全新精神来投入,整合旧知识,学习新技能是目标,同时,我认为,良好习惯癿培养也是丌可缺少癿内容乊一。良好习惯癿养成是个漫长而又艰辛癿过程,培训班是个很好癿提升机会和修正癿基地,因为在这里有来自八闽多地癿伙伴们癿友情提示和无私帮劣,也有各位讲师癿严格监督和热忱关心。浓厚癿学习氛围和环境,无疑会使学习进步得快些再快些。在长达三周癿课程里,我癿纪律是满分,这不我劤力培养良好习惯是分丌开癿。组训作为职场癿一名管理者不辅导者,自身必须具备光辉不正面癿形象,以身作则,用实际癿行劢来感召和影响伙伴,做语言和行劢癿双巨人,这样才能叏得很好癿效果。一流组训癿风范癿养成,要从多处着眼,小处着手。多目标癿设定是丌可缺少癿,因为这是奋斗癿方向和期待达成癿境界,但日常生活中绅节小事就可以体现组训癿修练功底,正所谓:绅微乊处见风范,毫厘乊优定乾坤。
三、充实知识教育,提升与业技能 国寿股份制改革,带给公司全新癿机遇,同时也让我们面临更高癿挑战。如何加强营销管理,如何迅速有效地拓展市场,如何健全和完善教育训练体系,如何提高营销员队伍癿整体素质,如何突
破怃维有所创新等等一系列癿问题已成为摆在我们面前刻丌容缓亟待解决癿课题。事实和实践证明,只有通过与业培训和觃范教育,提升各级主管和一线销售人员癿综合素质,从而提高公司营销业务癿核心竞争力,才能从根本上保证业务癿持续健康稳定収展。从公司癿生存和収展癿战略高度上讲,充实营销知识教育,提升国寿与业技能是第 4 期组训班癿核心要求,也是我参加本次培训班对自己癿根本要求。
培训班癿课程由浅入深,深入浅出,可以体会到是经过老师认真考虑,周到安排和精心设计癿。第一周癿课程是导入性和结构性癿,主要包括组训人员癿工作职责和基本工作模式,寿险营销团队癿经营运作,寿险公司癿组细形式不结构,国寿癿双成企业文化,一流组训癿风范等。第二周课程转入实践性和具体操作性,包含如何填写工作日志,如何进行活劢管理,如何经营日志癿批阅不指导,职场辅导要领,团队亚文化建设等。第三周课程有:如何安排行事历,如何进行业务推劢,如何培养企划力,如何撰写企划案,如何进行沟通和激劥,营业单位 kpi 指标分析,职场训练要素,XX 版基本法,爱心激劥会和经营总结会等。每一节课对我来说都是叐益非浅癿。其中:李俊勇讲师癿 kpi 指标分析课具有鲜明癿针对性和非常强癿实用性。通过对营业单位各项经营成果癿分析和解剖,形成系统化癿指标和觃范化癿报表,使生硬和冰冷癿数字产生强烈癿规觉冲击效果,用数 字说话,用指标来纠正目标,用分析来查明问题,用最佳方案来解决问题。这些对原本粗放型经营癿单位来讲,具有相当现实癿指导意义。业务报表体系癿建立,丌仅要直观易懂,导向突出,同时尽量做到格式统一,防止工作量过多而影响业务报表癿质量,更重要癿是要将可用资源优化配置,争叏价值最多化。准确、科学、完整也是对业务报表癿基本要求乊一。系统设立业务报表并进行指标分析癿织归目癿是収现问题和解决问题。作为一名职场癿组训,仅有収现问题癿能力是丌夙癿。只有通过敏锐癿观察和精准癿判断,将収现癿问题锁定下来,并运用科学癿方式来分析出问题产生癿原因,根据原因设计解决方案,只有这样癿方案才能有癿放矢。有关职场训练癿 7 节课,重点是要提升组训人员癿辅导和培训业务员癿能力。通过辅导和培训,将组训所学癿知识有效地转移到业务伙伴癿身上,并通过业务伙伴癿展业,
将知识转化为生产力,从而达到业绩辉煌组细满埻癿良好效果。怂样才能有效地训练呢?首先要营造温馨癿氛围,鼓劥全员参不,激収业务伙伴提升素质,卓越成长癿欲望;其次,要以培养能力为出収点,一切课程癿设置,与题癿选材都必需顺从业务伙伴癿需求出収,以创造绩效为归宿。做到需什么练什么,缺什么学什么。同时,要使伙伴们明白,训练是双向癿交流,是互劢癿过程,丌是传统癿、简单癿教不学癿老模式。与业知识是组训施展水平癿基础不出収点,只有把基础夯实,才能构筑起飞癿平台。
四、技巧必丌可少,演练实战是宝 市场如战常要想赢得战争,光有勇气和胆识是丌夙癿。保险营销正处亍扬帆吭航,期待发革癿多好时期,同时,营销市场也将狼烟四起,烽火连夛。组训作为一名保险教练,除了要让劢运员掌握丰富癿知识,端正癿态度,良好癿习惯以外,实用癿技巧是必丌可少癿。而技巧癿提升丌可能在一朝一夕完成,必须通过多量癿实践和演练,最后让市场来检验可行度。
本次培训班虽然课程上已经结束了,但新癿征程刚刚开始。我将以从培训班中学到癿知识、态度、习惯、技巧等投入到紧张有序癿实际工作中去,以持乊恒癿精神、认真严谨癿作风,立志为中国人寿癿光辉事业奋斗织身!
篇六:人寿保险地市副总培训总结
培训心得体会 2016 技能提升培训心得怀着空杯的心态和期待的心情,我有幸参加了中国人寿保险股份有限公司什邡分公司“技能提升”培训班。培训为期 2 天,2 天里,首先要感谢公司给了我这次培训的机会,作为国寿的一员,我十分珍惜这次培训的机会,因为它不仅是我职业生涯的加油站,更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。
公司对此次培训非常 重 重视,光是师资队伍就是 集 集合了最前端的,可见体 现 现了“重视人才、培养人 才 才”的战略方针,我们也 很 很珍惜这次机会,课堂上 , ,大家都积极参与和投入 到 到培训中,,课堂上的团 体 体合作,给了我们每位兄 弟 弟姐妹增进情义的空间, 真 真正实现了此次培训“增 进 进团结、增长才干”的目 的 的。细细回味 2 天的课程 , ,我感触至深,收获甚丰 , ,心情也是异常舒畅,豁 然 然开朗。
首先是正确认 识 识自己的心态,灵活调整 自 自己的心态,分清什么是 真 真压力,什么是伪压力。
面 面对生活和工作中的不愉 快快,也要学会换位思考, 进 进行角色认同,就会减少 自 自己的负面情绪,进而减 少 少自己的压力。
社会的 发 发展迅速,我们每个人只 是 是地球的一份子,没了任 何 何一个,地球依旧自转, 其 其实做人就应该想开些, 就 就像现在的我一样想,既 然 然压力是永远不可避免的 话 话题,我又何必给自己找 理 理由去逃避呢!不是有这 么 么一句话吗:你改变不了 环
环境,但你可以改变自己 ; ; 你改变不了事实,但 你 你可以改变态度。你改变 不 不了过去,但你可以改变 现 现在; 你不能控制他人 , ,但你可以掌握自己; 你 你不能预知明天,但你可 以 以 把握今天; 你不能 样 样样顺利,但你可以事事 尽 尽心;你不能左右天气, 但 但你可以改变心情; 你 不 不能选择容貌,但你可以 展 展现笑容; 你不能延伸 生 生命的长度,但你可以决 定 定生命的宽度。所以, 换 换一副“眼镜”看世界, 我 我们就会少些忧愁与烦恼 , ,多些开心与快乐,人, 简 简单就好!学习了怎样给 自 自己减压,那么就是怎样 塑 塑造一个健康向上的心态 !
!良好的心态是做好一切 工 工作的良好开端。一个人 是 是否拥有阳光般的心态, 直 直接或间接地影响到他学 习 习、工作、生活的方方面 面 面。我们在忙于日常繁杂 事 事务时,往往忽略调节心 态 态。
由此,我想到我们 的 的工作,如果心态不平衡 的 的话,干工作时就会一味 地 地埋怨,发牢骚,找各种 理 理由不去完成,并且时常 会 会觉得自己得不偿失,贡 献 献大回报少,久而久之就 会 会产生“端起碗吃肉,放 下 下筷子骂娘”的不良工作 作 作风。“工作本身不重要 , ,重要的是你对这个工作 的 的态度”,既然我们改变 不 不了工作,就要改变对工 作 作态度,学会快乐的工作 , ,这不仅能提高工作效率 , ,而且还能给每个接触你 的 的人带去快乐,进而给更 多 多的人带去快乐。一样的 完 完成工作,何不端正自己 的的心态,快快乐乐地去工 作 作呢? 最后,当我们以 最 最良好的姿态出现,那么 如 如何沟通就是
最关键的。
沟 沟通是人与人之间叫我的 桥 桥梁,没有沟通就没有相 互 互交流的平台。以前,我 总 总以为沟通就是和对方说 话 话,然而老师的一堂课就 彻 彻底颠覆了我的所有观念 。
。通过学习我知道,沟通 并 并不单单是和对方说话, 沟 沟通的目的就是和对方达 成成共识。这个世界上,没 有 有任何人可以用语言魅力 说 说服对方,只有和对方在 沟 沟通中间达成共识,进而 统 统一观点。
工作中,如 何 何做到与客户有效沟通, 首 首先需要我们学会先处理 心 心情在处理事情,其次能 做 做到“听,说,问”。做 到 到倾听客户,当客户的忠 实 实听众,了解到客户的真 实 实需求,做到有效沟通。
做 做到手到,眼到,身到, 心 心到。真诚的对待每一个 客 客户,要对客户毫无保留 , ,做到站在客户的立场考 虑 虑问题,为客户着想的态 度 度,这样才能跟客户处理 好 好关系,争取到业务合作 。
。
以上就是我的学习体 会 会,我相信每次的学习都 是 是我们人生的加油站,每 次 次的体会都是我们的成长 蜕 蜕变,最后相信自己、肯 定 定自己!相信自己是最棒 的 的,给自己最积极的肯定 , ,那么我们就可以走向成 功 功!
第三篇:保险岗前 培 培训心得体会
怀 着 着空杯的心态,我有幸参 加 加了中国平安保险股份有 限 限公司长沙分公司 030 6 6期新人班岗前培训,通 过 过这几天的全心投入,并 在 在培训老师的细心教导下 , ,我对保险的知识,态度 , ,技巧和销售方面都取得 了 了长足的进步。明白了保 险 险的意义所在。回首难忘 的 的日
日夜夜,收获良多, 感 感慨万千。下面我从以下 四 四点浅谈一下我的个人体 会 会。
一、 培训体制完 善 善,课程严肃活泼。
都 说 说平安的培训是最好的, 通 通过这几天的培训我才知 道道,它的最好,在于能使 人 人们从中得到激励,能使 人 人们对生活的追求站得更 高 高,目标想得更远。它把 激 激励学渗入到每个人的心 底 底。让每个受训的学员感 受 受到通向成功其实就是这 么 么简单。它的最好还表现 在 在培训体制是最好的,因 为 为它有完善的一个培训平 台 台,有专门的培训队伍, 有 有优越的硬件条件,有一 整 整套培训方案。如果说中 国 国有哪家公司最注重培训 , ,我想除了平安还是平安 。
。第二,平安的讲师也是 最 最好的,他们都是销售的 精 精英,个个业绩不凡,讲 的 的都是身边的人,道的也 都 都是身边的事,使生硬和 冰 冰冷的文字产生强烈的视 觉 觉冲击效果,用案例说话 , ,用指标来纠正目标,用 分 分析来查明问题,用最佳 方 方案来解决事情。具有相 当 当现实的指导意义。这让 我 我们对保险的认知具体化 , ,实际化。把表面的,理 论 论的课程知识转换为各种 案 案例,让学员在听故事的 同 同时,了解体会。这都体 现 现了老师们的用心良苦。
第 第三,平安的课堂氛围也 是 是最好的。这里没有应试 教 教育的教条,老师和学员 溶 溶入在一起,大家没有年 龄 龄之分,没有阅历之分, 在 在一起的目的就是了解, 了了解,再了解。特别是课 前 前的游戏总是让人惊心动 魄 魄,因为不知道今天会不 会 会是自己“中奖”。而游 戏 戏中“中奖”的同
学脸上 流 流露出的 “惊惶失措” 也 也使大家铭心刻骨。更重 要 要的是平安的游戏并非纯 粹 粹的娱乐,而是对正统教 育 育的一次全面提炼和综合 补 补充。平时一说起提高素 质 质就是 mba,就是各种 证 证书和文凭,其实,知识 和 和技能还只是有形的资本 , ,意志和精神则是无形的 力 力量。在何种情况下能使 有 有限的知识和技能释放出 最 最大的能量,如何开发出 那 那些一直潜伏在你身上而 您您自己却从未真正了解的 力 力量,怎样才能弄清您与 他 他人的沟通和信任到底能 深 深入到什么程度?这才是 课 课间娱乐真正意义所在!
可 可以说正是游戏中的氛围 让 让陌生的人走在了一起, 让让充沛的精神赶走了学习 困 困乏,让我们一个五六十 人 人的班级更像一个团队。
二、态度决定一切,理 念 念产生力量。
“做保险 就 就是做事业,我为成功而 来 来,我为理想而来”。从 培 培训班一开始我就把它当 作 作我的座右铭,时刻牢记 在 在心,把首先端正态度作 为 为成功与收获的起步。米 卢 卢曾说过:“态度决定一 切 切!”只有从心里认同了 学 学习的必要性和重要性, 才 才能使行动变自发为自觉 , ,才能产生良好和积极的 效 效果。课程的第一天我就 认 认真思考这样的一个问题 :
:在培训班过程中如何学 习 习,想学到什么,学习后 对 对自己有哪些期望?现在 我 我终于找到了想要的答案 。
。我觉得,首先要明确目 标 标,树立信心,理论联系 实 实际,严格遵守纪律。从 一 一点一滴的小事情做起, 踏
踏踏实实朝大目标走去。
不 不仅要以饱满的热情,专 注 注的精神来听好每一堂课 , ,同时也要学习讲师的授 课 课技巧,互动的丰采,也 要 要与各个区的伙伴多沟通 , ,多交流,从他们身上吸 取 取更多的营养和灵感,每 位 位伙伴都是老师,每位伙 伴 伴身上都有闪光的亮点, 有 有着非常优秀的品格值得 我 我去欣赏和学习。这样的 机 机会,人生能有几回?有 什 什么理由不去珍惜和努力 呢 呢?积极向上的态度是进 步 步的根本保障,良好的心 态 态本身就是一笔宝贵的财 富 富。总比别人多付出一点 , ,总比别人多努力一些, 总总比别人多学习一分,离 成 成功总会近些再近些。这 也 也是培训班给我的体会之 一 一。
三、点滴细微的作 风 风,体现人格风范 正所 谓 谓:细微之处见风范,毫 厘 厘之优定乾坤。成功就是 从从点滴到点滴的过程。所 以 以,良好点滴的养成对成 功 功是至关重要的。这一点 也 也是在平安的管理制度中 我 我体会到的。一个人的辉 煌 煌,决不是偶然,决不是 一 一朝一夕的事情,而是经 过 过岁月的千锤百炼和人生 的 的坎坎坷坷。专家统计 , ,一个良好习惯的养成, 至 至少要经过 37 次的反复 练 练习才能形成,而即形成 的 的好习惯,可以陪伴其一 生 生,一流的人,要从培养 良 良好点滴习惯开始。在培 训 训班里有许多细节上的规 定 定,比如椅子及时归位, 上 上课手机静音,保持四周 整 整洁卫生 ,着装整齐讲 究 究,严格遵守作息时间, 严 严格履行请假手续等,这 些 些都是小事,但小事中见 风 风格,小事中见素质。俗 话 话说一屋不扫,
不足以扫 天 天下。讲得就是从小事做 起 起,而平安的培训正好给 予予了我们这种一个基地, 让 让我们得好更好的提升和 修 修正。磨平大家在世俗中 的 的棱角。
四、 对目标 执 执着,才能成功在握 人 要 要想实现自我的价值,就 要 要有目标,并且要为之坚 持 持不懈。每个人要在自己 的 的心里洒上健康的种子, 不 不能让消极的心态生根发 芽 芽,遇上挫折、阻力也要 坚 坚持不懈,让目标积极、 健 健康的茁壮成长。这一点 也 也是我在平安讲师那里得 到 到的体会。他们用亲身经 历 历的事实告诉我们他们是 如 如何自强不息的走在自己 的 的创业路上,靠得就是这 种 种历经千辛万苦、走遍千 山 山万水、想遍千方百计、 说 说尽千言万语的“四千精 神 神”。从下决心做一个成 功 功的人那一刻起就要进入 积 积极的状态,机会永远只 青 青睐有准备的人。只有知 道 道明天干什么,今天才会 活活得有意义。有目标,生 活 活才会充实、快乐。明确 地 地知道自己的生活目标, 感 感受自己正在向目标前进 , ,这就是幸福。只有对目 标 标执着,才能成功在握。
但 但人生的目标决非一蹴而 就 就的,这是一个不断积累 的 的过程。努力找出什么是 自 自己想要的,才能知道哪 里 里是自己的天堂。时刻把 人 人生的目标谨记于心,每 天 天都要朝着目标前进。确 定 定目标,马上行动。不要 总 总是把今天的事情推到明 天 天。“明日复明日,明日 何 何其多。我生待明日,万 事 事成蹉跎。世人若被明日 累 累,春去秋来老将至。” 时 时间是平等的。没有等级 之 之分,但它在每个人手里 的 的价值则是
有所不同的, 确 确定明确的目标,要有效 的 的管理时间,让心态始终 处 处于积极的状态。
培训 也 也已近尾声,但平安的培 训 训给我带来的体会却是无 穷穷无尽的,只是我现在还 没 没完全体会到而已……。
第四篇:银行保险销售培 训 训心得体会
非常 荣 荣幸参加了省公司组织的 银 银保销售精英综合理财技 能 能提高培训班,首先感谢 公 公司给了我这次销售培训 的 的机会,作为人民人寿的 一 一员,我十分珍惜这次培 训 训的机会,因为它不仅是 我 我职业生涯的加油站,更 是 是人生道路上实现服务公 司 司、自我价值的重要一课 。
。
开训的第一天省公司 银 银保彭总带来“继续搞好 网 网点经营,用网点者坐天 下 下,开展综合理财业务, 银 银保借船出海”的课程, 体 体现了公司自上而下对本 次 次培训的重视,参加此次 培培训的都是来自全省分公 司 司的精英、渠道经理,都 是 是奋战在第一线的银邮客 户 户经理,每位伙伴都参与 和 和投入到培训中,时而聚 精 精会神,时而点头微笑, 时 时而眉头紧锁,时而奋笔 疾 疾书,时而陷入沉思,在 省 省公司培训教务组老师的 周 周到安排下,培训组织工 作 作严谨有序,虽然学习紧 张 张,二天同吃同住的生活 给 给了大伙儿碰撞和讨论的 氛 氛围与机会,给了我们每 位 位伙伴增进情谊的空间。
回顾这二天的课程,培训 的 的目标和思路非常明确, 围 围绕省公司发展“提高综 合 合理财技能”培训工作的 思 思路,牢记彭
总的:带着 使 使命、带着感情去、带着 问 问题去的训勉。
教务组 安 安排温柔漂亮且有霸气的 a aa 老师也是这次我们的 班 班主任带来了“公司经营 理 理念和企业文化以及专业 化 化销售流程”的课程,李 军 军老师巧妙引用诸葛亮的 “ “军井未掘,将不言渴; 军 军灶未开,将不言饿;雨 不 不披蓑,雪不穿裘;将士 冷 冷暖,永记我心!让我们 更 更认识公司经营理念和“ 人 人民保险,造福人民”的 企 企业文化。专业化销售流 程 程就是首先客户开拓,寻 找 找机会约访客户恰当引导 话 话题和客户理念沟通,让 客客户了解产品和建议书, 顺 顺利促成签单,完善好售 后 后服务。
温柔的 bb 老 师 师带来了人险,团险和银 邮 邮正确的投保单填写和保 全 全。
稳重的 cc 老师带 来 来了合规经营,坚持依法 合 合理,防范经营风险;告 知 知客户提供准确电话,公 司 司有回访电话,以免造成 不 不必要的麻烦。
集美丽 和 和智慧于一身的 dd 老师 带 带来了综合理财产品及销 售 售话述,产品有一、《金 富 富贵 b 款》的卖点是:“ 三 三高...
篇七:人寿保险地市副总培训总结
保险培训心得体会怀着空杯的心态,2009 年 4 月 16 日,我有幸参加了****保险股份有限公司为期两天的新人班岗前培训,回首培训过程中经历的点点滴滴,感慨颇多。
下面我从以下四点浅谈一下我的个人心得体会。
一、课程紧张而有序,氛围严肃而活泼 第一天上午的培训,是银保的****总
和合规的****总授课。授课中,****总以他一贯的激情四射的风格紧紧吸引了大家。从他的讲述中,我对公司历史有了深入的了解:* 趋 ***目前正处于高速 圆 发展阶段,是保险行业 慎 中第三兵团的佼佼者? 耍 ?他还谈到了他自己, 揖 在短短十余年时间里, 攫 怎样从一名不起眼的保 日 险销售人员做到今天, 绪 成为生命人寿银保系统 柿 的领军人。他以自己的 慎 成长经历,激励在座的 锗 每一位学员。他的真诚 荡 、坦率、智慧、执着折 芍 服了现场的每一个人。
衅
激情四溢、精彩纷 任 呈的课堂还在脑海里缭 滦 绕。转眼下午的培训又 罗 到了,****总对目 柱 前保险行业的现状和发 戍 展趋势进行了深入的分 豢 析和讲解。从他的讲解 纷 中,我们认识到了现在 昔 保险行业的发展位置、 呸 未来的趋势以及保险销 晶 售的基本理念。
正 冤 所谓:细微之处见风范 萨 ,毫厘之优定乾坤。成 阴 功就是从点滴到点滴的 惕 过程。所以,良好点滴 吁 的养成对成功是
至关重 榆 要的。这一点也是我在 蛔 培训的第二天,*** 境 *总在讲述****的 象 企业文化中让我体会到 秩 的。一个人的辉煌,决 棠 不是偶然,决不是一朝 拷 一夕的事情,而是经过 讲 岁月的千锤百炼和人生 匿 的坎坎坷坷。总比别人 驰 多付出一点,总比别人 爸 多努力一些,总比别人 萍 多学习一分,离成功总 末 会近些再近些。
二、态 痔 度决定一切,理念产生 擂 力量。
“做保险就 项 是做事业,我为成功而 堡 来,我为理想而来”。
兴 从培训班一开始我就把 昆 它当作我的座右铭,时 车 刻牢记在心,把端正态 榆 度作为成功与收获的起 盂 步。米卢曾说过:“态 杭 度决定一切!”只有
喀
从心里认同了学习的 阎 必要性和重要性,才能 诈 使行动变自发为自觉, 疑 才能产生良好和积极的 夹 效果。
课程的第一 瞩 天我认真思考这样的一 铬 个问题:在培训班过程 湛 中如何学习,想学到什 南 么,学习后对自己有哪 焙 些期望?现在我找到了 薯 想要的答案。我觉得, 轿 首先要明确目标,树立 匹 信心,理论联系实际, 阳 严格遵守纪律。从一点 蚁 一滴的小事情做起,踏 躺 踏实实朝大目标走去。
帽 一个公司请出多位日理 稗 万机的高管为新人授课 盈 ,这样的机会,人生能 乡 有几回?有什么理由不 府 去珍惜和努力呢?积极 牟 向上的态度是进步的根 派 本保障,良好的心态本 跃 身就是一笔宝贵的财富 鲍 。
三、对目标执着,才 肘 能成功在握
人要想 绸 实现自我的价值,就要 擂 有目标,并且要为之坚 榴
持不懈。罗桂友总说, 况 “每个人要在自己的心 异 里洒上健康的种子,不 郭 能让消极的心态生根发 砚 芽,遇上挫折、阻力也 饮要坚持不懈,让目标积 障 极、
健康的茁壮成 次 长。”老总们用亲身经 痹 历的事实告诉我们他们 调 是如何自强不息的走在 杏 自己的创业路上,靠得 所 就是这种历经千辛万苦 玩 、走遍千山万水、想遍 姜 千方百计、说尽千言万 佩 语的精神。努力找出什 淳 么是自己想要的,才能 埔 知道哪里是自己的天堂 恬 。时刻把人生的目标谨 宇 记于心,每天都要朝着 谈 目标前进。确定目标, 验 马上行动。不要总是把 鸽 今天的事情推到明天。
卷 “明日复明日,明日何 豪 其多。我生待明日,万 冠 事成蹉跎。世人若被明 哎 日累,春去秋来老将至 垢 。”时间是平等的。没 呕 有等级之分,但它在每 靡 个人手里的价值则是有 协所不同的,确定明确的 移 目标,要有效的管理时 剁 间,让心态始终处于积 锅 极的状态。
四、做最好 蘸 的自己,缔造成功的未 乱 来
培训也已近尾声 宁 ,但****的培训给 邮 我带来的体会却是无穷 焉 无尽的,以前我一直认 韵 为做保险是最让人看不 莉 起的职业,但是培训让 卑 我彻底摈弃了对保险的 哗 偏见。只要给予客户专 蹬 业的理财服务,提供他 鳖 们真正需要的产品,那 形 我们就一定能够得到人 焰 们的尊重。虽然培训仅 但 仅两天,但却让我迸发 倍 出了一种对事业的激情 楞 。我不希望自己只是一 毅 个过一天算一天的人, 缘 虽然我成不了李嘉诚, 尺 但我愿意做一个有
个性 午 、有想法、有追求的年 淤 轻人!我希望在*** 赖 *这个平台上实现我的 手 梦想。感谢****给 澡 了我机会,我将用行动 胁 证明给“****”看 贱 ,“****”没有选 贼 错人,同样我也没有选 弧 错****。
??好!
瞒 我爱“****”!啪 元 !啪!啪!
很早之 洋 前就听朋友反复提到中 狼 国人寿保险。那时心里 委隐隐有些担忧,不知有 域 没有这样的能力作好一 往 名业务代理人。于是找 虫 了无数的理由搪塞。是 其 不是上天注定要我奋勇 天向前呢?在朋友热情的 夹 不厌其烦的努力下,我 库 懵懵懂懂地来到了中国 疼 人寿福建宁德分公司举 限 办的 20XX 年第 12 丽 期新人培训班。
“ 护 优秀的新人伙伴们晚上 区 好”,一声特别的问候 漓 把我带进了迎新会上。
嚎 多么新奇的企业文化, 终 连鼓掌都有特别的要求 峨 。在众志成城的呐喊声 洗 中揭开连续三天的新人 圆 培训课。
人在努力 痞 得不够、用心得不够的 匝 时候,总喜欢创造一些 肢 不是理由的理由来开脱 挣 自身,以便下台。总认 藉 为自己没有时间,没有 雍 能力。总认为成功依赖 妓 于某种天才,某种魔力 论 ,但是,我们可以看到 汰 成功的因素其实掌握在 皂 我们自己手中。一个人 衡 能飞多高,并非由人的 僧 其他因素决定,而是受 屈 他自己的信念所制约。
优 成功与失败的差别是:
疡 成功者总是以最积极的 痘 思考、最乐观的精神支 芝 配和控制自己的人生, 蛛 而失败者刚好相反。因 渺 此只要一句赞美、一个 董 微笑或
拥有一颗真挚分 服 享的心,就可以给他人 羽 带去和分享美妙的成功 尚 感受。怀着感恩的心回 服 报客户。也许这只是小 却 小的善,小小的德,但 侍 都是成功的颗粒。
执 每一个成功的人,都有 窒 不平凡的传奇故事,这 蘑 些不平凡的传奇,是靠 袍 着不断的努力奋斗出来 默 的。给自己一个希望和 乘 订立一个目标,因为它 阔 们是催促人们向前的最 略 大动力。只要有希望和 我 目标,生命便不会枯竭 呵 ,生命就有了活力。
表
在这些天里我学到了 响 许多,当我们初当业务 珠 员的时候,面对的第一 噪 个问题就是推销受阻出 萎 现了挫折感怎么办?要 蠕学会百折不挠的精神, 肾 要有良好的心态,要不 寻 断学习技巧,发现并创 程 造机会,与人沟通,建 贼 立诚信。退一步说,即 暮 便客户拒绝,我们从交 慕 往中不是多了一个朋友 千 吗。有朋友的路,会越 招 走越通的。在保险上得 枫 不到他们的帮助,说不 逊 定在别的方面让你受益 巩 匪浅呢。当然这要求我 蒂 们一定要开诚
布公 另 ,以信取人。因为信任 渝 是一种有生命的感觉, 芭 是连接人与人之间的纽 歇 带。生活、事业都需要 啪 激情,它就像一把利剑 舱 ,穿透寒冰封锁的静寂 肿 ,让我们能露出生命的 昭 光。每个人都会感动于 锈 自然的声音,譬如夏夜 眷 蛙虫鸣唱,春晨鸟雀的 阿 啾唧,甚至刮风天里滔 续 天骇浪的交响。然而, 草 它之所以成为美乐不都 狂 是人们用心去体会才能 禄 成就的吗?让我们鼓起 寨 勇气,用真诚的承诺, 溃 真情的回报,去追求收 筋 获的明天吧!
20 趾 11 人寿保险公司新人 陛 培训的感悟-心得体会 献 很早之前就听朋友反复 阔 提到人在努力得不够、 酮 用心得不够的时候总喜 哥 欢创造一些不是理由的 粘 理由来开脱自身以便下 驹 台。总认为自己没有时 膝 间没有能力。总认为成 指 功依赖于某种天才某种 叠 魔力但是我们可以看到 旧 成功的因素其实掌握在 干 我们自己手中。一个人 顿 能飞多高并非由人的其 域 他因素决定而是受他自 晕 己的信念所制约。成功 熏 与失败的差别是成功者 加 总是以最积极的思考、 忆 最乐观的精神支配和控 交 制自己的人生而失败者 挚 刚好相反。因此只要一 车 句赞美、一个微笑或拥 言 有一颗真挚分享的心就 的 可以给他人带去和分享 饮 美妙的成功感受。怀着 例 感恩的心回报客户。也 吧 许这只是小小的善小小 刮 的德但都是成功的颗粒 驶 。每一个成功的人都有 伐 不平凡的传奇故事这些 您 不平凡的传奇是靠着不 瘸 断的努力奋斗出来的。
蝶 给自己一个希望和订立 嚎 一个目标因为它们是催 谩 促人们向前的最大动力 熄 。只要有希望和目标生 烁 命便不会枯竭生命就有 读 了活力。在这些天里我 缄 学到了许多当我们初当 制 业务员的时候面对的第 殷 一个问题就是推销受阻 骨 出现了挫折感怎么办要 柱 学会百折不挠的精神要 绪 有良好的心态要不断学 灯 习技巧发现并创造机会 失 与人沟通建立诚信。退 卿 一步说即便客户拒绝我 巩 们从交往中不是多了一 植 个朋友吗。有朋友的路 阳 会越走越通的。在保险 成 上得不到他们的帮助说 袖 不定在别的方面让你受 姜 益匪浅呢。
当然这要求 哪 我们一定要开诚布公以 缮 信取人。因为信任是一 项种有生命的感觉是连接 捕 人与人之间的纽带。生 俐 活、事业都需要激情它 姐 就像一把利剑穿透寒冰 常 封锁的静寂让我们能露 杏出生命的光。每个人都 锤 会感动于自然的声音譬 唾 如夏夜蛙虫鸣唱春晨鸟 溢 雀的啾唧甚至刮风天里 妇 滔天骇浪的交响。然而 灶它之所以成为美乐不都 茅 是人们用心去体会才能 占 成就的吗让我们鼓起勇 猫 气用真诚的承诺真情的 胀 回报去追求收获的明天 李吧
2015 人寿保 酣 险公司新人培训的感悟 永 -心得体会很早之前就 崭 听朋友反复提到人在努 十 力得不够、用心得不够 巩 的时候总喜欢创造一些 宵 不是理由的理由来开脱 悟 自身以便下台。总认为 漓 自己没有时间没有能力 臭 。总认为成功依赖于某 有 种天才某种魔力但是我 蹦 们可以看到成功的因素 暗 其实掌握在我们自己手 苹 中。一个人能飞多高并 究 非由人的其他因素决定 枕 而是受他自己的信念所 阉 制约。成功与失败的差 抽 别是成功者总是以最积 幼 极的思考、最乐观的精 杜 神支配和控制自己的人 斥 生而失败者刚好相反。
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力。只要有希 规 望和目标生命便不会枯 碌 竭生命就有了活力。在 路 这些天里我学到了许多 薪 当我们初当业务员的时 官 候面对的第一个问题就 炊 是推销受阻出现了挫折 蜡 感怎么办要学会百折不 针 挠的精神要有良好的心 狡 态要不断学习技巧发现 岁 并创造机会与人沟通建 寓 立诚信。退一步说即便 卿 客户拒绝我们从交往中 徽 不是多了一个朋友吗。
胺 有朋友的路会越走越通 蠢 的。在保险上得不到他 岩 们的帮助说不定在别的 鸥 方面让你受益匪浅呢。
贼 当然这要求我们一定要 厢 开诚布公以信取人。因 梦 为信任是一种有生命的 针 感觉是连接人与人之间 驱 的纽带。生活、事业都 能 需要激情它就像一把利 电 剑穿透寒冰封锁的静寂 似 让我们能露出生命的光 僧 。每个人都会感动于自 昭 然的声音譬如夏夜蛙虫 氰 鸣唱春晨鸟雀的啾唧甚 川 至刮风天里滔天骇浪的 衬 交响。然而它之所以成 吭 为美乐不都是人们用心 吮 去体会才能成就的吗让 彰 我们鼓起勇气用真诚的 乾 承诺真情的回报去追求 唁 收获的明天吧 中国人寿 霖 保险股份有限公司培训 吏 心得
在单位的组织 域 下,我参加了重庆培训 镇 基地的拓展训练,感悟 佣 很多。拓展训练以简单 墩 的游戏,揭示了抽象的 匆 深刻的道理,让我找回 箱 了工作中被时间磨蚀掉 芦 却非常珍贵的东西:亲 炔 情、激情与活力。
慰 这使我更深刻地意识到 燥 ,其实每个人都是很坚 陵 强的,每个人在平时工 哟 作和生活中都有潜在的 恩 能力未曾发挥出来,
只 映 要有信心、有勇气去面 界 对任何事情,就没有解 轿 决不了的难题。第一天 姻 ,我们在教练的引导下 尝 ,我们都逐渐了解到“ 噬 拓展训练”的含义,我 婿 了解到“拓展训练”具 漾 有“挖掘潜能、完善自 大 我、熔炼团队”内涵, 蛀 是一项来源于挑战极限 涛 的训练活动,旨在激励 西 人的斗志,激发潜在能 扶 力,创造性的发挥人的 这 团队能力。虽然只有短 红 短两天时间,但给予我 血 的启发和体验却是一笔 榷 永久的精神财富,无论 氨 将来我身处任何岗位, 喻 只要用心体会就能得到 悟 十分有益的人生感悟。
稽
团队意识,合作精 旋 神:我们在达到训练场 苛 地后,按照教练的要求 例 ,我们被分为了若干小 岂 组,每个小组都由队员 慢自己起一个队名,并选 野 一首队歌和一句口号。
在 在开始项目前和结束项 扩 目后,我们都用自己最 诡 大声的唱队歌,喊口号 盐 ,这使我们每一个人都 沽 时刻感受到,自己不是 滁 一个人,而是处在一个 坚 团队当中,要成功完成 曾 训练项目,需要每一个 遭 ...
篇八:人寿保险地市副总培训总结
保险心得体会导语:下面是小编为大家带来的人寿保险公司心得分享,希望可以帮助大家。
在过完了 20XX 年的圣诞节后,我怀着一颗忐忑的心来到人保寿险锦州中心支公司实习,虽然我是学习医疗保险专业的学生,但是刚出校门的我,对一切还是茫然的,虽然学懂了书本的知识,但对行业和公司充满了担忧,毕竟理论和实践还相差太远,但是经过了这五个月的时间,我更加了解保险这个行业的前景和人保公司的悠久历史,尤其是公司领导的鼓励 寥 和关怀以及各位老师的 闯 帮助,让我那颗忐忑的 哑 心早已放下,坚信自己 仗 一定能在人保寿险的闯 氯 出一片属于自己的天地 允 。
五个月的时间虽 丈 然不长,但是将给我的 憎 人生留下不可磨灭的记 裔 忆,这五个月的时间不 星 仅坚定了我从事保险业 污 的信心,更多的是对于 鸳 人保寿险锦州中心支公 形 司对我个人成长给予的 谦 极大帮助,为我今后打 燃 下了良好的基础,在这 糟 里我特写下几点体会与 汛 大家一起分享。
一、选 晶 择比机遇重要
保险 腐 公司有很多家,我很幸 尼 运第一次就选定了人保 辅 寿险。中国人保寿险坚 蛀 持走规模效益化之路, 圣 推进超常规跨越式发展 坟 ,立足全国,放眼国际 又 ,着力建设成为法人治 伐 理结构完善,业务高速 樟 有效发展,偿付能力充 燎 足,风险管控
有力,综 茧 合竞争力强,有中国人 萎 保特色的现代化一流保 稗 险企业。能服务于这样 催 一家国有大型保险公司 掩 ,让自己与公司一起成 牡 长,我觉得我是无比幸 睁 运。
二、态度比能力重 脓 要
那是刚开始实习 荧 的两件小事,让我记忆 啮 尤深。记得上班的第二 匝 周经理让我准备第二天 独 晨会的新闻,我当时满 训 口答应,但是谁知道回 悠 到学校停电,我就没准 请 备,心思反正就是一个 胎 新闻环节,有没有都行 些 ,可是第二天虽然我和 感 经理说明了原因还是被 吁 批评了一顿,我心里挺 嚷 气愤的,当时想真是官 临 僚主义。紧接着又让我 札 作为公司一场大型会议 胖 的主持,我紧张的要命 穿 ,我从来没有在这么多 队 人的面前说过话,虽然 迟 主持的词是我精心编写 确 的,并且我背诵的挺熟 脓 练的,但是还是出错了 秉 ,整场会议磕磕巴巴, 盔 还有一段空场的时间, 娱 会议结束后我害怕极了 抑 ,心想这次肯定又被经 伶 理批评了,但是会后经 鸯 理却来安慰我,还鼓励 货 我说第一次能这样就不 绘 错,我心里挺纳闷的, 氖 怎么这么大的失误没批 猿 评我呢?后来,经理让 俺 我去他办公室和我谈话 盏 ,他告诉我说:“态度 蝇 比能力更重要,不论什 鞋 么事情,你要是认真对 遁 待了大家会看的出来, 翼 不论最后结果如何没有 蜗 人会责怪你,而且你自 痒 己也会有不小的收获。
肾 ”当时我心里很感动, 禄 更感谢他能让我明白态 嚼 度比能力更重要,在以 掩 后的工作中,我一定要 迟 端正自己的态度,用心 谤 对待每一件事情。
三、 应 氛围比金钱更重要
蛛 因为我是学医疗保险专 蒋 业的学生,我的同学也 俺 都在不同的保险公司实 惶 习,每天下班后回到学 蛛 校,我们的话题就是各 疮 自在保险公司见闻和体 珊 会。有很多同学说,你 毁 看我的工资最高,你看 巩 我的办公环境最好的等 菠 等,每个人都在相互比 异 较,每到这个时候,我 噶 都不去与他们争论,暗 残 自给自己庆幸,因为我 缘 们人保寿险锦州中心支 纯 公司从上到下讲究的就 折 是以人为本,在我们公 消 司就像一个大家庭,平 渔 日里工作风风火火,玩 亦 起来又是快快乐乐,我 澡 们可以为一个工作的问 暖 题争执的面红耳赤,也 讶 可以为同事的事情到处 福 奔波,在这里没有领导 壬 ,只有我们的大家长, 腔 我们每个人就像一个个 疯 家庭成员,牢牢的凝聚 赦 在一起,能有这样的工 绿 作氛围,我想这比金钱 惮 重要太多了。
自己 盘 在人保寿险锦州中心支 旋 公司的每一天更多的是 谴 在发现自己,加速自己 腆 的成长的过程,我知道 章 自己差的还很远,我还 耻 知道自己要多努力多坚 舞 持!更用心的学习有用 亮 的知识,用心去做,用 痹 自己辛勤的汗水成就自 俐 己美好的未来!
1 协 月加入保险业,至今不 值 到两年,虽然没有取得 碰 优异的成绩,但在九三 聂 营销部获得了很多荣誉 臃 。这不仅提高了我的经 裂 济收入,精神上也得到 考 了很大的满足,更体现 境 了我的人生价值.这都 泛 证明了我当初的选择是 厅 正确的。这个行业是一 掠 个机会无穷的行业,中 堆 国人寿是培育成功者的 窘 企业,是
一个能给人带 泪 来财富,增长能力的大 栽 课堂!所以我真诚地感 说谢保险行业,感谢中国 哑 人寿。
每当我的保 拉 户出险遇难的时候,我 记 虽然不能为他们分担灾 掷 难和痛苦。但是,当他 醒 们拿到理赔金的那一刻 蹦 ,我看到他们发自内心 豁 对我的感激,更是对中 协 国人寿的感恩。我感觉 因 到我的确是在做菩萨般 秀 的工作,这更使我坚定 畜 了在保险业继续工作的 障 信心。
“世间自有 回 公道,付出就有回报。
竿 ”所有获得荣誉的伙伴 信 ,都能够深深的体会这 惟 句话的含义。我们正处 予 在一个充满机遇与挑战 泛 的新时代,谁能抓住时 之 机,勤于动脑,努力工 张 作,谁就能立于不败之 痰 地。有很多伙伴靠自己 坎 的智慧和汗水实现了自 逸 己的梦想,我相信只要 架 有一颗执着上进的心, 嗅 有永不服输的精神,再 袱 加上我的智慧和汗水, 演 命运之神就不会亏待我 吉 ,成功就一定属于我。
妨
我坚信只要心中有 盖 目标,就不怕路途有多 嗅 坎坷;只要有梦想,下 钟 定决心,业绩一定会越 肆 来越高,收入也会越来 耸 越多!心若在,梦就在 烧 ,让我们坚定信心,奋 杏 勇向前,让父母有享不 竹 尽的天伦之乐,儿女有 油 更多机会接受再教育, 栏 让全家过上更加幸福美 徽 满的生活。
首先感 搪 谢区部领导和各位经理 唁 给了我今天这个机会, 坯让我代表各位经理,和 咏 大家分享我们的心里话 厄 。
我从 1997 年 幸 4 月加入保险业,至今 矿 也 9 个年头了,取
得了 迹 优异的成绩,获得了无 脆 数的奖励。99 年就走 淫 出国门到韩国旅游,从 荷 一个农村妇女,到今天 法 的楼房、汽车和代表着 裙 身价的多张保单,证明 惫 了我当初的选择是正确 堕 的,这个行业是一个机 羽 会无穷的行业,人寿是 絮 一家培育成功者的公司 掌 ,区部是一个能给人带 矿 来财富,增长能力的大 贸 课堂!所以我代表各位 忙 经理,真诚地感谢保险 责 行业,感谢中国人寿, 常感谢区部,感谢所有的 铜 伙伴们!
世间自由 贞 公道,付出就有回报, 窑 所有获得荣誉的伙伴, 恰 都能够深深的体会这句 翁 话的含义。我们正面临 鸯 一个充满机遇与挑战的 甫 新时代,谁能抓住时机 崭 ,勤于动脑,努力工作 除 ,谁就能立于不败之地 丫 。我作为一名主管,亲 殖 眼看到很多伙伴靠自己 燥 的智慧和汗水实现了自 嘲 己的梦想,我为他们感 殆 到由衷的高兴;同时我 练 也见到,很多伙伴没有 胜 经受住市场的考验,无 悉 法突破自己而选择了放 边 弃,我为他们感到惋惜 倒 。亲爱的伙伴们,珍惜 羊 现在所拥有的一切吧, 莲 请你坚信,只要我们有 骆 一颗执着上进的心,有 薪 永不服输的精神,再加 果上我们的智慧和汗水, 帐 命运之神就不会亏待我 尺 们,成功就一定属于我 引 们,伙伴们,你们说是 矾 吗?
再说说咱们区 到 部,有这么一位和蔼可 雾 亲、能文能武的好经理 怎 ,带领大家一起学习、 缔 成长、旅游、长见识、 证 如何挣更多的钱!大家 章 也许不知道,总的爱人 吮 去年和今年都生病住院 贫 ,可她一天工也不歇! 淤 坚持每天工作,这种精 跋 神难道不
值得我们学习 爷 和敬佩吗?有这么好的 迫 总经理,咱们应该感到 肿自豪和骄傲!让我们把 行 最热烈的掌声送给我们 樟 敬爱的胡总!
我代 碉 表各位经理,向总和各 刀 位伙伴表个态:我们一 抖 定紧跟公司的步伐,服 膨 从区部指挥,勇往直前 昂 ,胡总走到哪,我们就 邮 冲到哪,用优良的业绩 鼠 和人力回报公司给予的 征 支持和厚爱,同时也为 质 我们自己的发展添柴加 门 火!我们部经理要以身 汝 作则,每月带头举绩增 后 员,做区部的展业高手 绳 和增员高手!我们一定 跟 要加入精英俱乐部会员 否 的行列!请伙伴们把鼓 刹 励和祝福的掌声送给我 镰 们,为我们加油助威吧 搀 !
只要心中有目标 盗 !不怕路途有多远;你 舒 的梦想有多大,你的保 崇 险生涯有多长,都在于 乖 你今天所下的决心!希 昼 望更多的伙伴努力增员 远 和展业,争当主管,使 懊 我们区部大家庭人气越 钨 来越旺,业绩越来越高 性 ,收入越来越火!心若 钝 在,梦就在,让我们坚 渐 定信心,奋勇向前,在 炽 新的一年里挣更多钞票 隐 ,让父母有更多条件享 闸 受天伦之乐,儿女有更 垣 多机会接受良好教育, 槛 让全家过上更加幸福美 挨 满的生活,伙伴们愿意 歇 不愿意?
最后,我 语 代表全体经理,给各位 初 领导和伙伴们拜个早年 访 !祝大家身体健康、全 喇 家幸福、事事顺利、狗 砰 年旺旺发大财!
篇九:人寿保险地市副总培训总结
保险产品说明会主持词和保险公司业务培训年终工作总结汇编
保险产品说明会主持词
保险产品说明会主持词
一、开场白各位女士、各位先生,各位尊敬的来宾朋友们大家晚上好!健康知识讲座即将开始,为了使今晚有一个更舒适的环境,特做如下友情提示,敬请各位配合:
为了让您享受到安静和谐的气氛,请大家将手机关闭或调至震动档。有健康杂志说,若将手机调至震动档,可以对人体起到按摩作用,在座各位不妨试一试。请不要在会场中随意走动。为了照顾我们会场中的女士,请在座的男士不要在会场内吸烟!再次欢迎各位参加由中国人寿保险股份有限公司分公司主办的《健康与人生讲座》。我是本次会议的主持人,希望我们能够在这里共同度过一段轻松愉快的美好时光。
二、领导致辞中国人寿已走过了五十七年的风雨历程,而且始终在寿险市场中发挥主流作用!这是因为,多年以来,中国人寿一直得到广大客户朋友们的支持和关注,所以,不管岁月怎样褪色,不论时光如何更迭,我们都将永远感激每一位客户朋友!各位尊敬的来宾,本次《健康与人生》识讲座得到中国人寿三明分公司高层领导的高度关注,今天我们还特别邀请了中国人寿保险股份有限公司分公司经理致欢迎词,掌声有请!。谢谢经理!各位尊敬的来宾,中国人寿将始终秉持“造福社会大众,振兴民族寿险”的神圣使命,为所有客户提供最优质的服务。带着广大客户的重托与期望,中国人寿定能创造出更加辉煌的明天,掌声再次感谢经理。
三、赏识教育各位来宾朋友们,当今中国,应试教育的重压使人世间最美好的教育渐渐地远离了生命、远离了生活、远离了时代、远离了大自然……..,我记得有首诗这样写到:您的孩子其实并不是您的,他们是生命之火的儿女,他们通过您来到人间,
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并不是您的化身,他们整天与您相伴,记住永远不属于您!没有赏识就没有教育,没有赏识就没有和谐,人性中最本质的需求就是渴望得到尊重和欣赏,赏识是生命中不可缺少的阳关,赏识不是万能的,但没有赏识是万万不能的.接下来我将为大家介绍一为赏识教育的讲师,他将给我们带来轰动中国的赏识教育.讲师介绍 四、专题《健康与人生》。随着社会竞争日益加剧,生活节奏越来越快,生存压力也越来越大,繁忙的工作使得我们很少时间和精力去照顾我们的身体,意外风险和疾病风险就象是空气般充斥在我们的周围:
生活中越来越多的不幸家庭常常出其不意的在我们身边诞生,这也让生活品质不断提升的人们终于意识到------到了该关注我们生命和健康的时候了。为此,我们特意安排了这次极具专业水准的健康讲座,期望透过专家的介绍,使来宾们能够了解到相关的健康知识,增强自身的防备能力。接下来,我将请出这样一位优秀的医师:
讲师介绍今天,他将为我们带来专业化的健康新理念,让我们以热情的掌声有请——医师。
五、产品介绍听完专家的介绍,各位嘉宾对如何进行日常的保健一定有了新的了解,同时对于疾病,大家都了解那已不再在意外,而是每个人生命中必须计算的成本。我们常说身体是革命的本钱,只有健康的体魄才是人生最宝贵的财富。然而根据专业医疗机构的分析表明,由于现代人吃的越来越好,运动越来越少,压力越来越大,污染越来越严重,人的一生中有三份之二的机会罹患重大疾病,面对病魔的袭击,人们往往会陷入精神上的痛苦和经济上的困境,因此,疾病,已不再在意外,而是每个人生命中必须计算的成本。那么如何计算这个成本,合理安排财务支出,并选择合适健康产品为自己的未来人生遮风避雨,相信这是大家共同关注的话题。接下来我将为大家介绍国寿的医疗产品《康宁终生保险》
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六、交流时间接下来我们安排了 30 分种的交流时间,你可以利用 30 分种的时间详细的填写我们为您们准备好的资料.感谢各位嘉宾的光临,今天的健康讲座到此结束,祝各为来宾鹏程万里,事业兴旺.交流话束: 1、赏识导致和谐,抱怨导致对立;赏识导致成功,抱怨导致失败。
2、没有赏识就没有教育,没有赏识就没有和谐,人性中最本质的需求就是渴望得到尊重和欣赏,赏识是生命中不可缺少的阳关,赏识不是万能的,但没有赏识是万万不能 3、赏识是人类精神生命的食粮,不分国别、种族、大小、强弱,应该互相赏识共同成长。愿所有的生命在赏识中成长。
4、中国人寿保险推出的健康产品就是为您把握健康、合理规划财务,拥有幸福明天作必要的准备。
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保险公司业务培训年终工作总结
保险公司业务培训
培训概述我公司年的培训工作根据市公司人力资源部指导,本着“利用内部资源、采取多种手段、注重实用技能、逐步提高素质”的原则,委派我公司内部培训师晏继东同志参加省公司统一组织的培训,取得全省排名第二的好成绩。同时积极响应市公司人才资源部下发的工作通知单,组织培训师和业务骨干,结合本单位经营工作重点和工作实际,详细制定了内训计划,分班次集中授课和现场交流相结合。取得了良好的培训效果。同时组织社区经理,客户经理及营业一线人员进行案例征集活动。上交营销服务案例。最后我公司制定了培训效果评估考核,发放课后培训试题答卷,员工培训调查表及培训考核登记表。培训对象及培训内容本次培训人员范围主要有:
全体营业人员 10 人,全体社区经理(包括城区和农村片区)10 人,农村统包人员 5 人(覆盖全局农村网点),商业务客户中心 5 人,大客户中心 4 人,共计培训 78课时主要培训内容严格按照市公司下发通知精神,同时结合杨凌实际情况组织如下:
(1)
基础业务及流程(含宽带业务基础知识、最新资费、疑难解答),因我局宽带维护设立专门的数据维护,宽带安装知识不没有在本次培训组织范围内。共计培训课时。
(2)新业务培训:
因我局市场部设立有固话产品经理、数据产品经理、和小灵通产品经理,针对不同的业务,组织产品经理及内训师共同进行培训,主要对固网彩铃、商务彩铃、一呼双响、农家乐等增值业务、近期我局新的营销政策等进行培训,培训方式采取集中统一培训。
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(3)营业厅服务营销技能培训,结合省公司统一组织培训,主要有服务礼仪,优质服务意识,服务沟通技巧,营业投诉处理技巧、主动营销以及积极的心态与团队建设内容。培训方式结合现场培训、在互动中进行学习。同时课后采用现场评估方式加强学习效果。
(4)农客经理营销与服务技巧培训:
主要有农客经理心态调整,收集信息方法,客户拜访前的准备工作,客户投诉处理 7 部步法,如何进行有效的促销及如何预防在销售中遇到的风险。
( 5)
实际营销中遇到的实际问题及解决方案培训:
零次户营销、拆机挽留政策。
(6)rm 系统业务培训:
前台综合受理、号线系统,工单处理系统等。培训小组成员及人员分工培训工作我局领导非常重视,特成立主讲人员小组:
内训师-晏继东、数据产品经理-陈育龙、业务支撑-张彩梅、小灵通产品经理-樊鑫、营业员培训-辛元。各培训人员结合各自业务特色进行弧形互动培训,培训小组分为 3 组:
营业组、社区经理及商业客户组。活动过程总结进度本年度培训与计划进度相比,因为业务营销工作的影响。总体进度与实际进度有一定的差距。我分公司在以后工作处要进一步加强执行力。工作量我局今年由于新业务,新政策较多:
春蕾行动、存赠优惠、百宝盒、话务量签约,我的 e 家等业务更新很快,培训为不影响公司的正常经营和生产,把所有的培训都安排在晚上及周六和周日进行,培训主讲人员加班加点坚持进行,各社区经理特别是农客经理因家里县城较远,克服困难积极参加培训,工作量较大。培训过程中存在的问题培训工作结合公司实际,采用了
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一些新的培训方法,如分组讨论、互动分享培训心得过程中,在培训过程中出现以下问题:
(1)
课堂学习气氛不够活跃,有些学员回答问题和分组讨论发言时紧张不知说什么。
(2)理论学习与实际营销过程所做的结合不好,如培训师花 2 个课时详细说明如何促销搞活动的相关知识,但是实际在村子中组织在农家乐营销中,农客经理好多因素没有顾及到,首先计划营销的当天下小雨,活动场地和活动场所也没有提前布置好等等问题,因此本次培训后,应注重培训理念和方法在实际工作中的具体应用。
(3)有个别员工对培训工作不重视,不参加培训、迟到早退的现象时有发生。
(4)培训工作后评估和跟踪不到位。培训效果评估通一系列培训,全面提升了一线人员营销服务技能,加强了用户服务的理念,加强了企业文化,主要表现有:
(1)
、通过营业人员营业厅服务营销技能培训,营业人员的精神面貌有很大的提高,以前有个别人员没有化淡妆,通过服务礼念的培训,使营业员认识到如果没有化妆就是对客户的不尊重,同时通过营业服务礼仪培训,营业人员在站姿、坐姿、接用户票据等小思节上注意问题。另外在营业厅接待用户投诉处理方法上,通过培训也有很大改观,采用用户投诉处理七步法,把大部分用户的对电信服务及其它资费的不理解消灭在萌芽状态。
(2)、社区经理(含农客经理)通过”农客经理营销与服务技巧“的培训学习后,首先明确了自己的职责,做为一个社区经理除了正常维护工作外,在营销上还应干什么?如信息收集、客户拜访、客户营销三部曲、投诉处理技巧、促销相关知识等方面有了初步的认识。
(3)、强化学习型组的企业文化理念。
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