学校督导案例及分析3篇学校督导案例及分析 加强督学责任区建设，着力推进教育督导改革——甘州区教育督导工作特色案例 【案例1】 上下联动，专兼结合，构建教下面是小编为大家整理的学校督导案例及分析3篇,供大家参考。
篇一：学校督导案例及分析
强督学责任区建设，着力推进教育督导改革 ——甘州区教育督导工作特色案例【案例1】
上下联动，专兼结合，构建教育督导新机制 随着 “两基”目标的全面实现，教育工作的重点已全面转入促进义务教育均衡发展、内涵发展，大力发展高中阶段教育、学前教育，全面提高中小学管理水平和教学质量的方面来。国家《教育督导条例》，对督导工作也提出了新的要求，为适应教育督导工作的新要求、新任务，建设一支数量足，素质高的教育督导队伍迫在眉睫。甘州区教育督导室针对全区 127 所中小学，29 个教学点，93 所幼儿园，5312名教师，仅有 5 名专职督导人员的现状，根据督学任职条件，在全区的离退休教育专家、中小学骨干校长，骨干教师、学科带头人、教育局机关经验丰富的管理干部中经过严格筛选，提请区政府聘任专职督学 15 名、兼职督学 63 名。把全区中小学、幼儿园划分为 4 个一级督学责任区和 10 个二级督学责任区，每个一级督学责任区设首席督学 1 人，每个二级督学责任区设组长督学 1 人，副组长督学 1 人，各配备兼职督学 4-5 人，形成了以学校行政管理型与专家型相结合的教育督导队伍，创建了督学责任区与区教育局机关干部联系乡校责任区、区域均衡一体化办学联校责任区等有机结合的督学责任区督导新模式。与此同时，各乡镇中心学校聘任一名兼职督导员，具体负责本乡镇教育教学工作的常规检查督导。构建了对县域内各类教育全覆盖、全过程监督、监控、评估、服务、指导的挂牌督导新机制。
为扎实开展好挂牌督导工作，教育督导室制定了《张掖市甘州区
督学责任区实施方案》、《甘州区督学责任区工作制度》、《责任督学挂牌督导工作制度》等管理制度。编印了《甘州区责任督学挂牌督导工作手册》，对全区专兼职督学每半年进行一次专项集中培训。通过培训学习，提高专兼职督学指导学校工作的理论水平和督学能力。
挂牌督学对责任学校的随访督导每月不少于 1 次，开学第一周和放假前一周必须到责任学校例行督导检查。走访学生家长，向学生调查了解课业负担、到校时间、音体美课程的开设情况，有无节假日乱补课、乱收费、乱订教辅读物和体罚学生形象等不规范的办学行为；可随时到校听课、查阅资料、列席会议、座谈走访、问卷调查、校园巡视、参与督导评估和明察暗访；对学校安全工作、高效课堂、标准化学校建设建设、学生营养餐、惠民政策的落实等开展专项督导；挂 牌督学随时接听解答人民群众的咨询电话，解决有关问题，及时化解学生家长和学校之间的矛盾，促进了社会和谐。
挂牌督学督导前首先确定重点督查事项，督导后在《甘州区责任督学挂牌督导工作手册》中客观、公正、详细记录，及时向学校反馈督导情况，对重大问题形成书面报告，下发责任督学随访督导整改通知书，限期进行整改，针对问题进行跟踪督导，建立督导工作台账。区政府教育督导室对责任督学督导报告情况及时作出结论，定期公布各督学责任区挂牌督学督导情况，并纳入挂牌督学个人年度考核，责 任督学对学校的督导评估结果作为学校年度考核的重要依据。通过实施有计划、有组织、全过程、全覆盖的责任督学挂牌督导工作，规范了学校的办学行为，促进了学校管理水平和教育质量的提高。同时避免了教育行政科室各自为主的多头检查，减轻了学校负担，提高了督导检查的针对性、实效性，深受学校欢迎。
案例1评析: 国家《教育督导条例》的颁布，使教育督导走上法制化轨道，推动了教育发展方式和管理模式的深刻变化，随着教育重点工作向促进义务教育均衡发展、内涵发展，全面提高中小学管理水平和教学质量的转入，对督导工作提出了新的更高要求，如何把准时代脉搏，推动区域教育改革健康发展，值得深入思考和探索。基于当前督导运行体制，现行专职督导人员编制捉襟见肘的现状，甘州区教育督导室根据当地教育事业发展规模，按照督学任职条件，提请区政府聘任专职督学 15 名、兼职督学 63 名，建设了一支责任心强、业务精湛、机构合理的督学队伍，有效开展了督学责任区工作和挂牌督学常规随访督导工作，促进学校依法办学、按教育规律办事，全面实施素质教育，全面提高教育质量，有力的推动了全区各类教育的协调发展和义务教育的均衡发展。
【案例2】
创新综合督导评估方式，促进学校内涵发展 在学校进入内涵发展的新阶段，如何评价学校发展水平，是当前督导改革的新课题。近年来，甘州区教育督导室针对城乡学校现有规模的不同，办学水平的不同，在办学水平综合督导评估时，制定不同的督导重点。对办学规模大，学校建设标准高、发展速度快的学校侧重于领导与管理、课程改革与教学质量、学校 内 涵发展等方面的发展性评价，强化对学校的导向、诊断、调控、改进与激励功能，引导和帮助学校提高自主办学能力，积极推进课程改革，打造学校特色品牌；对办学规模小、基础条件薄弱的学校侧重于办学理念、学校管理、队伍建设、质量提升和标准化学校建设等方面的诊断性评价，引导学校
转变教育观念，形成办学理念，挖掘自身优势，提高教学质量、发展学校特色。
在督导评估中着重抓好自评、督评和整改这三个重要环节，指导学校通过扎扎实实的自查评估，建立起自我约束、自我完善、自我发展的良性机制；督评中对学校管理工作进行诊断性指导，发展性评价。对收集到的大量有关信息进行汇总分析，形成书面“督导反馈意见” ，及时向学校领导班子和教职工反馈，在充分肯定学校工作成绩的同时，帮助学校分析存在的问题、找出差距、提出解决问题的途径、方法和建议，明确学校今后的发展目标；对存在的问题跟踪整改，督促学校规范办学，自主发展、特色发展。
例如，马神庙街小学以前是一所薄弱学校，马建国校长上任时，学校生源质量差、基础条件薄弱，只有 290 名学生，17 名教师。在2009 年办学水平综合督导评估时，通过诊断性评价，分析学校的优势和劣势，引导学校挖掘自身优势，确立教育发展定位，提炼学校办学特色。马校长经过分析论证，确立了“快乐教育”这一师生认可的愿景。为此，该校以“阳光体育“活动为发展突破口，根据学生的身心发展规律，根植于本土体育活动，把阳光体育校本课程的开发作为有效载体，创建“阳光体育”特色学校，让每一个学生在阳光理念的感召下，体现自身的潜能和生命价值，从而阳光自信地学习生活。经过多年的特色发展，现在，该校已有学生 1335 人，教师 65 人，学校由小变大、教师队伍由弱变强、管理水平显著提升、教学质量稳步提高，获得市级“阳光体育示范校” 、“体育工作特色校” ，省级“探索建立阳光体育长效机制试点校” 、 “快乐校园示范校”等多项荣誉，该校已从一个薄弱学校跃居为城区品牌学校。
办学水平综合督导评估方式的创新，有效地促进了学校内涵发展，近几年，涌现出了张掖一中的“绿色教育” 、张掖四中的“孝德教育” 、党寨中学的“十美校园” 、北街小学的“幸福教育” 、南关学校的“生本教育” 、马神庙街小学的“快乐教育”等一批特色学校 。全区共建成国家级德育工作先进学校1所、语言文字规范化示范学校3所、绿色学校1所；省级德育工作先进学校4所、语言文字规范化示范学校8所、快乐校园示范学校10所、健康示范学校2所、绿色学校2所、中小学心理健康教育特色学校2所；建成市级中小学“示范校”18所、“德育工作先进学校”22所、语言文字规范化示范学校27所、素质教育特色校11所、艺术教育特色校9所、阳光体育运动示范学校13所、绿色学校7所。
案例2评析:
案例2评析: 甘州区教育督导室创新办学水平综合督导方式，针对城乡学校规模的不同，办学水平的不同，在办学水平综合督导评估时，制定不同的督导重点，引导和帮助学校转变教育观念，形成办学理念，提高自主办学能力和教育教学质量，挖掘自身优势，打造学校特色品牌，有效地促进了学校内涵提升，特色发展。从中我们可以得到以下几点启示。
1.校长是学校的灵魂，正确的指导思想是办好学校的关键；教师是学校的脊梁，高素质的教师队伍是办好学校的根本；管理是学校的筋脉，科学的运行机制是办好学校的保证；质量是学校的生命线，学生的全面发展是办好学校的核心；特色是学校的名片，学校的内涵发展是办好学校的目标。
2.教育督导工作要不断创新工作思路，完善体制机制，以适应教育发展方式和管理模式的深刻变化。随着“两基”国检验收和标准化学校的建设，学校的硬件设施已基本满足教育教学的需要，督导评估应从关注硬件建设为主向关注软件建设，内涵发展转变，要把教师发展和学生发展放到督导指标的核心，把“促进人的全面发展、适应社会需要作为衡量教育质量的根本标准” ，充分利用“督”的评判功能，有效发挥“导”的发展功能，对学校办学理念的形成，师资队伍的建设，运行机制的管理，教育教学质量的提升，办学特色的培育进行诊断性指导，发展性评价。通过督导评估促进学校切实提高教师的整体素质，全面提高教育教学质量，努力增强学生的创新意识、实践能力、科学精神和人文素养，进一步推进学校的内涵提升和特色发展。
篇二：学校督导案例及分析
育督导典型案例）做有智慧的督学
促有温度的教育
----学校教育教学中的“督”与“导” 【案例背景】
从十三五年开始，按江西省有关建立督学责任区的要求，我县建立了督学责任区制度，设立了五个督学责任区，并设置了专（兼）职督学，对学校进行了近距离督导。责任督学充当着学校办学行为的监督者、教学管理的指导者、教育质量的推动者、经验问题的发现者等角色。作为一名责任督学，要上得了课堂、说得出名堂、指得出问题、开得出良方。因此，如何以教育的智慧和情怀，用科学的方法和手段，对学校进行督导评价，切实帮助学校提高管理水平和教学质量，是我一直探索和思考的问题。
【实施过程】在督导过程中，我探索对责任区三所学校实施督导工作策略，并选择了官莲小学作为试点，对学校管理及教育教学进行了跟踪式督导。官莲小学是一所乡村寄宿制小学，因留守儿童较多，学生整体素质不尽如人意，给教师课堂教学增加了难度。通过督导实践，推动学校教育教学展现出新的面貌，得到了师生认可。主要做法有：
一、加强业务学习，提高督导能力 “打铁还须自身硬”，督学自身要有过硬的业务素质。一方面，我不断吸纳教育新理念。我既积极钻研课改理念，又努力熟悉新课改模式。这样，保证了“督”有底气、“导”
有方向。另一方面，我不断探索督导新方法。我坚持立足校情、因校施策，做到“一把钥匙开一把锁”，做到“督”与与“导”结合、“督”与“教”结合。
二、落实督导过程，促进教学改革
落实督导过程，关键要加强督导制度建设，及时了解教学中的困难、学校发展中的瓶颈，关注现实、对症下药，达到以督促改、以导促教的效果。
其一，督导教师转变思想。
通过专题讲座、教师示范课、结对帮扶等方式,促使教师转变教学思想。引导教师走出去学习，把学习经验与学校实际相结合，探索新的课改方法。同时，夯实教师教学基本功，着力提高教师专业素养。经过督导，教师教学观念得到转变。其二，督导教师落实行动。作为责任督学，深入课堂，跟踪听课评课，对教师的“导”和学生的“学”进行现场诊断与指导，并对学校教学情况进行调研，将“督”“导”功能融于其中。此外，重视课后与教师的有效反馈，并及时将教学情况与学校领导沟通交流，帮助教师提升了素养。如今，不少教师能独立制作个性化课件、创造性地使用教材，并在市县级赛课、论文评比中获奖。
三、建立督导机制，优化评估效果 县教育督导室建立了督导评估机制，责任督学对学校进行过程督导和跟踪问效，督促学校及时把问题整改落实到位。教师逐渐改变了满堂灌的教学方法，引导学生由被动学习变成了主动探究、由“独学”变成了合作“群学”，小组之间、组员之间的竞争氛围日渐浓厚。经过全校师生的努力，
在全县年终教育教学考评中，责任区内学校各项工作都取得了优异成绩，有力推动了课改工作。
四、探索管理模式，助推教育发展 学校探索留守儿童管理新模式，创办“留守儿童之家”，从衣、住、食、学、行等方面关爱留守儿童，体现“为山里的孩子奠基幸福人生”的办学理念，为留守儿童“心理健康，习惯良好，品行高尚”打下了良好基础。
【案例分析】通过挂牌督导实践，学校管理更加规范，教育质量整体提升。我的感悟是：要学会做一名有智慧的督学，才能促有温度的教育。因此，要充分发挥专业特长，追求督导效应的最大化，助推学校实现个性化发展。
其一，用智慧敏锐的眼睛关注学校。督学的眼睛要智慧敏锐，善于发现学校的闪光点，找出学校的问题所在，并指导学校整改到位，以展现督导工作的实效。
其二，用智慧真诚的语言沟通交流。认真倾听师生的心声，用智慧真诚的语言谈心交流，真正了解学校现状和师生需求，不断拓宽工作视野，提高理论水平和指导能力。
其三，用智慧尽心的服务促进发展。督学不仅要帮助学校发现问题，更要以欣赏的眼光和积极的心态指导学校解决问题，尽心服务于学校，用真心督、用真情导，帮助学校提升办学水平。
总之，督导工作要做到督与导结合。只要我们拿出智慧和真心，有为学校发展添砖加瓦的劲头和精神，就会使督导真正成为推动学校发展的重要力量。
篇三：学校督导案例及分析
学校责任督学挂牌督导 典型案例国务院教育督导委员会办公室 2019 年 年 2 月
前 前 言
自 2013 年 9 月，全国中小学校责任督学挂牌督导工作开展以来，各地高度重视，积极推进。目前，共有 12.1 万名责任督学，在责任区学校开展挂牌督导工作，挂牌督导覆盖率小学为 97.3%、初中为 97.5%、高中为 94.5%。责任督学深入学校一线，监督学校规范办学行为，指导学校教育教学发展，协调解决人民群众关切的问题，为加快教育现代化、建设教育强国、办好人民满意的教育作出了重要贡献。部分责任督学利用自身的学科专业优势和丰富管理经验真督善导，形成了一批好做法、好经验。为总结交流经验，不断提升责任督学工作的质量与水平，教育部督导局于 2018 年 4月组织开展了全国中小学校责任督学挂牌督导工作案例征集活动。经专家认真评选和督导局综合研究，形成了 78 篇典型工作案例。
这 78 篇案例主要分为监督规范办学、指导学校内涵发展、助推教育质量、解决群众关切、保障校园安全等五个类别。这些案例充分体现了责任督学工作的六个特点：一是准备充分，积极学习新理论、新知识、新政策，努力提升自身素质，同时做到督前有计划、有方案，为有效应对督导工作中出现的各种情况做了扎实的准备工作。二是工作规范，严格按照《中小学责任督学挂牌督导规程》实施督导，严格遵
守《中小学责任督学工作守则》。三是定位准确，对责任督学的身份和相关工作定位清晰，注重协调处理好与学校和各利益相关者的关系，谋事做事不越位。四是大胆创新，对责任督学挂牌督导工作不断提高认识，注重积累实践经验，不断创新工作方法。五是注重内涵，本着为学校服务的原则开展工作，一切以学校发展、教师进步、学生成长为着眼点,“督”问题，“导”措施。六是效果明显，帮助学校发现不足，补齐短板，指导学校发挥特长，不断提高，得到了学校、教师、家长和社会的认可。
全国各地责任督学可学习借鉴案例的经验做法，提升工作能力，不断提高督学挂牌督导工作水平，为教育改革发展作出更大的贡献。
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目
录 一、监督规范办学
1.真诚付出为校解忧.............................................. 1 2.解决信访事件要注重发挥正能量.................................. 5 3.督“小事”与导“大局”........................................ 9 4.架起学校与家长沟通的桥梁..................................... 13 5.一封邮件引发的思考........................................... 18 6.诚心“督” 细心“导” 用心“学”............................. 22 7.挂牌督导要倾听家长“好声音”................................. 25 8.倾听家长老师声音 悉心助力学校新生分班........................ 29 9.矫正民办园教学利益观......................................... 32 10.在督导检查中合力优化学校内部管理............................ 35 二、指导内涵发展 11.当不当“局外人”............................................ 38 12.抓点带面 提高督导工作实效................................... 42 13.摆正位置用心督导............................................ 48 14.为学校特色发展助力续航...................................... 53 15.关注需求开出良方助推发展.................................... 57 16.督学接地气助学润水土........................................ 61 17.向着美的方向生长............................................ 64 18.把握工作重点 促进均衡发展................................... 68 19.督学引领 助力山区学校创建原生态特色教育..................... 72 20.“督”“导”并行 让宿舍文化绽放芬芳.......................... 77
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21.学校发展规划的制定岂能“应付”.............................. 82 22.提升校园文化 优化育人环境................................... 87 23.利用督学资源 促进名师成长................................... 91 24.从挂牌督导学校展现国学经典特色凸显责任督学责任.............. 94 25.发挥“工作坊”辐射作用引领民办园教师专业成长................ 98 26.积极回应督导需求全力推进国家通用语言文字教学............... 103 三、助推教育质量 27.角色转变带来课堂观察不一样的体验........................... 106 28.对提高教育教学设备使用效益督导的实践与思考................. 110 29.在经常性督导中将“导”的工作具体化......................... 114 30.挂牌督导为民办学校发展助力................................. 118 31.挂牌明职责 树“牌”提质量.................................. 122 32.爱眼护眼 势在必行.......................................... 126 33.做好督学入校工作 助推学校持续发展.......................... 130 34.当好典型经验发现者助推区域教育均衡发展..................... 134 35.督学与教研结合推动区域教学均衡............................. 137 36.凭借“亮点” 使沟通思维走向共识............................ 140 37.一堂试卷评讲课之后……..................................... 143 38.春风化雨保质护航........................................... 148 39.督学参与课改助推学校教学质量提升........................... 153 40.“小”建议带来“大”变化................................... 157 41.努力发现“需求”寻找提升空间............................... 160 42.对听课情况的督查和思考..................................... 164
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43.责任督学促进科学教育的质量提升............................. 167 44.督导改善办学条件提升办学水平............................... 171 45.服务课堂教学 提高教学质量.................................. 175 46.破解偏远农村学校教育质量之困............................... 179 47.提升薄弱学校教学质量....................................... 182 48.一次教学常规督导引发的思考................................. 186 49.督导教学尽己任教研兴校促发展............................... 189 50.发现问题靠“督” 解决问题靠“导”.......................... 192 51.示范指导作文教学 走出作文教学困境.......................... 196 52.延伸责任督学触角提高学校教学质量........................... 201 53.没竖起来的发射塔........................................... 204 四、解决群众关切 54.一个电话的约定............................................. 208 55.沉下心来切实解决农村孩子读书的问题......................... 212 56.功成不在我 功成必有我...................................... 216 57.做家校桥梁为家校护航....................................... 219 58.倾听家长意见及时解决问题................................... 222 59.让爱 呵护折翼的幼鸟腾飞.................................... 225 60.破解留守儿童“失管”“失教”难题的督导...................... 230 61.晓民心民意 解热点问题...................................... 238 62.图难于其易 为大于其细...................................... 241 63.促进家校沟通化解家校矛盾................................... 246 64.一次成功的服务............................................. 250
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65.如何妥善对待家长投诉....................................... 254 66.为山区留守儿童撑起一片蓝天................................. 258 67.当好家校联系的协调员....................................... 263 68.发挥督导作用做有温度的教育................................. 267 69.搭建学校与家长和社会联系的纽带............................. 270 70.用情沟通用心做事解群众之忧................................. 274 71.责任督学架起学校与家长之间的桥梁........................... 278 五、保障校园安全 72.利用责任督学挂牌督导保障学校食堂卫生安全................... 281 73.树立“一盘棋”思想 齐力创建平安校园........................ 285 74.真督实导发现问题精准施策注重实效........................... 290 75.发挥桥梁作用为学生安全护航................................. 294 76.消除安全隐患促进学校发展................................... 297 77.校园周边安全督导检查工作案例............................... 300 78.对农村学生走读途中存在安全隐患的督导....................... 304
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真诚付出为校解忧 辽宁省锦州市凌河区教师进修学校副校长 张艳玲
【案例描述】
2017 年初，督导组到北湖小学进行安全督导专项检查时发现，学校厕所不能满足师生的使用需求。学校学生将近1300 人，男女生厕所的蹲位一共才 25 个，男厕所小便池总长不足 7 米，根本不能保证全校师生的正常使用。学校也没有多余的资金去改善这个问题。
【案例分析】
根据国家教育均衡发展的要求，小学男女生对厕所蹲位的要求是：男生应至少为每 30 人设 1 个大便器或 1.2m 长大便槽，每 20 人设 1 个小便斗或 0.6m 长小便槽；女生应至少为每 13 人设 1 个大便器或 1.2m 长大便槽。所以，北湖小学的厕所数量没有达到标准。
知道了这个情况后，我采取了以下措施：
第一步：实地考察。我看到下课的时候，学生争着往教学楼外走，并且很多学生在厕所外排队。厕所无法满足学生的使用需求，并且存在很大的安全隐患。
第二步：根据掌握的具体情况，在局工作调度会上，我如实向局领导班子汇报情况。
第三步：区政府领导、局领导班子和督学室领导现场办公，决定投资 40 万元，在 2018 年暑期对北湖小学厕所进行扩建。
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在厕所扩建完成之前，为了把不安全因素降到最低，我及时和校方沟通，把低年级和高年级学生的休息时间稍错开几分钟，以缓解学校安全管理的压力。
整件事情的处理十天完成，虽然经过了几个回合，但与校方的合作还是比较顺畅的，作为责任督学我深感欣慰。在解决问题的过程中，我既履行了督学的职责，体验到了工作的价值所在，又拉近了与学校的距离，为学校做了实事，赢得了学校的信任，也为后续开展工作打好了基础。
【案例反思】
责任督学挂牌督导属于经常性督导。经常性督导的特点是责任督学要频繁的、不定期的下到学校开展工作。如果去的次数多了，难免学校会有抵触情绪，一是担心督导影响学校的正常工作，二是对责任督学的督导水平和能力持怀疑态度。因此，作为责任督学进校督导，我感到尴尬。其中最大的难点是责任督学如何取得校方的信任和配合？如何实实在在地发挥责任督学的作用？ 一、督学“ 用真心、办实事” ，与学校建立良好的合作关系 系 作为一名挂牌督学，要充分尊重和理解学校工作，把要求学校进一步改进和发展的意见与校方进行充分沟通和协商，寻求共识。这样学校才愿意为责任督学敞开大门，欢迎督学以自家人的身份进出校园，愿意亮出“家底”，相信督学
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的真诚。就以上案例来看，学校刚开始并没有对责任督学寄予多大的希望，没想到事情就这样简单的促成了。后来，通过与督学的交流、合作，学校真正感受到督学是在真诚地为学校服务，很自然地对督学变得热情。
二、督导工作“ 多参与、谋实招” ，帮学校找出问题、解决难题 根据挂牌督导的规程，责任督学下一次学校后要填许许多多模式化的表格，诸如典型经验、存在问题、整改通知、听课记录等等。这些工作都是必要的总结和积累，但我认为最实在的莫过于发现问题，为学校解决困难。责任督学要本着“为学校服务、为校长分忧”的心态，尽量在不打扰校长工作、不干扰正常教学的情况下，深入现场，重实地考察、跟踪督查。待掌握最真实的数据、发现最实质性的问题后，督学再发表意见，同时和学校共同寻找整改办法，跟踪整改效果，直到问题得到有效解决。以上案例中，正因为督学能够持续追踪整改措施的落实情况，才能在短时间内有效解决厕所扩建问题。总之，只有真正为学校办实事，才能体现责任督学的价值所在。
三、“ 督” 要诚心，“ 导” 要细心，反馈不流于形式 责任督学的职责之一是要发现学校办学经验和特色，并进行宣传推广。表扬是一种激励，对学校的评判结果要以肯定成绩为主。在反馈的环节中，应该本着一分为二的原则，
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成绩要放大，存在的问题要具体分析。重大的、影响学校发展方向的原则问题一定毫不含糊地下发整改通知书并上报到有关部门，引起多方重视尽快解决。
责任督学要具备与外界协调沟通、争取各方支持、解决问题的能力。责任督学的角色定位有以下八个方面的内涵：办学行为的监督者，素质教育的推动者，教育质量的评价者，典型经验的发现者，现状问题的诊断者，社会各界的联系者，教育行政的协调者，教情民意的反馈者。归纳起来，督学需要具备三个方面的素质：一是专业精神，二是专业水平，三是协调能力。其中，协调能力往往容易被忽略。就上述案...