医院2019年工作报告6篇医院2019年工作报告 2019医院意识形态工作报告篇一： 意识形态工作是广大党员武装头脑的工具，能够说意识形态有多深入，党员党性就有多强，意识形态并不是虚无下面是小编为大家整理的医院2019年工作报告6篇,供大家参考。
篇一：医院2019年工作报告
19 医院意识形态工作报告 篇一：意识形态工作是广大党员武装头脑的工具，能够说意识形态有多深入，党员党性就有多强，意识形态并不是虚无缥缈的，也不是天马行空、飘忽不定，它是以广大党员为抓手，以宣传思想工作为载体，是有骨有肉，有血有气的。意识形态的骨就是广大党员，肉就是宣传思想工作。现将加强意识形态工作的具体措施汇报如下：
一、深入学习宣传贯彻党的十九大精神和“群众路线”重要思想。
学习党的十九大精神和“群众路线”重要思想武装党员干部、教育医务人员。重点抓好领导班子和各科室理论学习。进一步健全党总支理论学习制度，完善和落实个人自学、学习记录、总结考核、课题调研等制度。加强党支部培训教育工作，用心抓好科室人员的政治思想教育工作。结合持续“群众路线”教育实践活动及“不忘初心、牢记使命”主题活动，大力抓好职工思想教育和理论学习工作。充分利用各网站、宣传栏、党务公开栏等宣传阵地，运用院周会、交班会等形式，宣传“群众路线”、党的十九大精神。重点结合医院实际，开展医德医风建设，在广大医务人员中开展宣传学习《医务人员医德规范》、《医德医风行为准则》和《廉洁从医十不准》等条令。
二、加强医德医风建设，落实“以人为本”重要思想的需要。
充分认识加强医德医风建设、构建和谐医患关系是落实党的“以人为本”重要思想和构建和谐社会的具体行动。《关于深化医药卫生体制改革的意见》中重点提到“构建健康和谐的医患关系”和“加强医德医风建设，重视医务人员人文素
养培养和职业素质教育，大力弘扬救死扶伤精神”等资料，触及到了“看病贵、看病难”的实质。无论是“看病贵”还是“看病难”，都和医护人员的素质、医德医风有很大的关系：有些医护人员乱开处方，推销高价药，加剧了“看病贵”;有些医护人员医术不高，冷若冰霜，甚至态度恶劣，作风粗暴，致使“看病难”难上加难。不管医改怎样改，其终端都是医患关系，再多的惠民举措，都需要透过医护人员与患者应对面地去实施。所以必须要做到任何时候任何条件下，都不能改变“全心全意为人民服务”的根本宗旨，注重医德教育，更新医德观念，提高医疗队伍整体素质。虽然，医患关系要从根本上得到好转，还有赖于党和政府的重视、国家制度的完善、民主法制的健全、社会文还明的进步，但是从医疗卫生行业本身来讲，欲使医患关系和谐，务必重视加强医德医风建设。
篇二：
**深刻领会“意识形态工作是党的一项极端重要的工作”内涵，根据上级部署和要求，重点对意识形态工作的贯彻落实、分析研判、组织领导、阵地管理、网络安全、队伍建设等方面的内容进行了梳理，具体情况如下：
一、加强思想政治建设，始终坚持正确政治方向
持续推进“两学一做”学习教育，始终把加强思想政治建设作为第一要务，在思想上政治上行动上与以习近平同志为核心的党中央保持高度一致，把中央和上级的各项决策部署落实到改革发展各方面。
坚持“五个抓好”，以上率下，带动全员学习。抓好理论武装，组织党员深入学习党的基本理论、当前形势任务、党内规章制度、习近平系列重要讲话精神，在学习内容和要求上做到“三纳入”，即纳入党委理论中心组、纳入政治学习、纳入“三会一课”，坚持用党的最新理论成果武装头脑、指导实践。抓好党员领导干部这个“关键少数”，坚持以党委理论中心组为龙头，编制党委年度学习计
划和领导个人学习计划，以领导导学、讲座助学、研讨深学等方式，推动领导干部深入学习。抓好党委书记、支部书记“第一责任人”讲党课，坚持问题导向，根据党员在思想认识上普遍存在的困惑疑虑，以及实际工作中存在的具体问题，精心设计党课主题，认真组织党课材料，切实增强党员教育的针对性和实效性。抓好党务干部这个重点，制定教育规划，组织参加学习贯彻党的十九大精神、基层党支部书记等培训，不断提高党务干部的理论水平和履职能力。抓好学习载体创新，强化党性党纪教育，策划开展“七一建党”、廉洁教育月、法制教育月等主题活动，围绕中心工作，邀请专家开展专题讲座，促进学习教育提质增效。抓好员工思想引领工作，把社会主义核心价值观教育常态地纳入培训体系，开展“道德讲堂”活动，创新主题和形式，切实增强道德讲堂的吸引力和感染力。深化先进典型宣传，大力选树劳动模范、优秀共产党员、身边的党员榜样等先进典型，创新宣传载体，运用事迹展览等形式，传播榜样力量，倡导道德风尚，提高受众面和感召力，引领崇德向善、以德兴企的良好风尚。
二、定期分析研判意识形态领域情况
加强对意识形态领域情况的分析研判，结合宣传思想工作研讨会、意识形态工作办公室会议、党支部会，建立定期听取工作汇报及研讨、定期开展员工思想状况调研等工作机制，充分发挥党支部战斗堡垒作用和团青桥梁纽带作用，通过公开网络信箱、定期开展谈心谈话、走访调研、心理评估，畅通职工诉求渠道。党支部定期对员工队伍思想动态情况进行分析，并将存在的问题，采取的措施，形成书面材料向党委汇报;根据各党支部重点工作任务，针对需要重点关注、关怀人群制定了相对应的辅导方式及拟配套开展的关怀活动。团委每月定期了解、收集青年员工思想动态和诉求，利用办公会、部门会、党建会机会进行反馈。
三、统筹加强对意识形态工作的领导
严格落实属地管理、分级负责和谁主管谁负责的原则，完善意识形态工作领导机构，党委对意识形态工作负总责，党委书记是第一责任人，分管领导是直接责任人，其他班子成员认真履行“一岗双责”，坚持以上率下、上下联动，形成统一领导、齐抓共管、协同推进的工作格局。成立党建工作领导小组，形成责任明确、领导有力、运转有序、保障到位的党建工作领导体制和运行机制，压实“两个责任”。坚持将党建与行政工作同部署、同研究、同检查、同考核，及时传达学习中央等意识形态和宣传思想文化建设精神，推动领导班子履职到位，进一步增强抓好意识形态工作、履行从严治党主体责任的意识。
四、加强宣传阵地建设，营造良好舆论环境
始终坚持党管媒体原则，遵循新闻传播规律和新兴媒体发展规律，以改革发展创新精神，努力探索加强意识形态工作有效路径，充分利用网站、报纸、展板、QQ、微信等载体，促进传统媒体与新媒体齐上阵的有效融合，扩展新闻舆论工作的广阔空间。同时，把正确导向要求贯穿到媒体融合发展各方面，着眼于掌握舆论主导权，积极做好纵向、横向及与外部媒体的沟通联系，进一步增强主动性、掌握主动权、打好主动仗。一是加强与单位内部新闻网络成员的沟通，主动约稿，对网络成员的写作及新闻选题进行指导，从贴近一线、生产角度着手，将宣传与生产有效结合，挖掘出党内丰富生动的新闻，多层次、多角度进行宣传报道。二是是积极与外部主流媒体沟通互动。邀请记者到单位讲学、现场指导，力争在更高平台展示我单位的工作成绩。
经统计，**年，网站共发布稿件**篇，公司要闻 9 篇，报纸新闻**篇，外界媒体新闻共**篇;制做了**期宣传展板，充分展示优秀员工风采和局工作成果，营造了浓厚的舆论氛围。
五、狠抓风险隐患治理，维护网络意识形态安全
聚焦重点工作中心点，重大事件、活动集中点，突发事件触发点，重要改革措施波动点，梳理舆情风险源，围绕影响度、关注度、扩散度等“三个维度”，识别出舆情风险源实施全年监控，从源头上加强舆情防控机制的落实。此外在加强新媒体建设的同时，坚持建管并重，做好新媒体报批、信息发布、日常维护、危机处置、退出等事项的管控，加强网络接入系统管理，确保病毒防控安全，严把信息“入口关”，归口部门对于信息的准确性、真实性、完整性、及时性、原创性进行严格审核，规范员工网上信息传播秩序，以团结稳定鼓劲、正面宣传为主方针，涵养良好网络生态。
六、加强宣传思想文化队伍建设，汇聚精神力量
(一)培育宣传思想文化队伍骨干力量。着力壮大充实队伍，建立新闻宣传和信息三级网络，积极构建大宣传格局。招募培养文化使者，阐释文化精髓，推动文化传播，为“软实力”提供“硬支撑”。
(二)加强新闻宣传网络人员教育培训。培训采取两种方式，一是“请进来”，举办了新闻宣传培训班，邀请新闻中心编辑现场指导;二是“走出去”，派员参加企业组织举办的新闻宣传培训，或国内相关的更高级别、更高水平的培训班，不断提高意识形态从业人员的业务素质，培养打造更多“全媒化”“复合型”的新型媒体人才。
七、存在问题及整改措施
存在问题：对意识形态工作极端重要性认识不够，把意识形态工作作为一项软任务，缺乏行之有效的管控方法和手段，意识形态工作显得较为疲软和被动。
整改措施：进一步强化责任担当，梳理《意识形态责任清单》，将责任分解细化，明确责任领导、牵头部门和配合部门，形成一级抓一级、层层抓落实的工作格局，从根本上解决“空抓”、“虚抓”等问题，切实将“软任务”变成“硬约
束”。
篇二：医院2019年工作报告
019 9 年 医院 院长年终工作述职报告 （卫生院、镇医院）各位领导、同志们: ?
大家好! ?
近年来，在上级领导和院长的关心和全体职工的共同努力下，我院齐心协力，开拓创新，阔步前进，在“三个代表”、科学发展观和习近平新时代中国特色社会主义思想的指导下，在县卫生局的正确领导下，在镇党委、政府的关怀下，带领全院职工认真学习领会十jiu 大精神及医疗卫生各项方针、政策，结合我院发展实际，理清思路，明确目标，坚持把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系放在第一位，通过强化内部管理，构建长效机制，提高竞争实力，提升卫生院形象，团结拼搏，开拓创新，扎扎实实地推动卫生院物质文明、精神文明协调发展，并通过有效开展“以患者为中心，以提高医疗护理服务质量为主题”的卫生院管理年活动，促进了我院持续、健康、协调发展。同全院同志一道，做了以下工作：
? ?一、接受监督，廉洁自律。本人在工作岗位上努力工作，克已奉公，全心全意为职工着想，为病人着想，不辱单位形象。认真落实党风廉政责任制。带头执行两个《条例》。认真履行党内监督职责，正确行使党内监督的权利，严格遵守党的各项纪律规定，做到遵守纪律不动摇，受民监督，让民满意，规范行为，做遵纪守法的表率。
二、积极参加学习，提高自身素质。认真学习业务技术、遵纪守法、职业道德、医德规范，自觉接受职工和社会各界的意见，并虚心听取，改进不足。认真学习业务知识、医院管理知识，提高自身能力。
?
三、心系群众，用实际行动赢得群众的理解和支持。从我做起，能耐心细致的做职工思想工作，教育全体职工要始终牢记为人民服务的宗旨，在征得防保科职工同意的前提下，我们在卫生院经济基础还很薄弱的情况下，防保科严格执行国家物价政策，让利于民，ⅱ类有价疫苗等收费价格都在物价部门规定的标准以下，充分尊重并自觉维护病人的知情权、选择权等合法权益，杜绝生、冷、硬、顶、推等不良现象，主动改进工作，及时受理、妥善处理患者的投诉，减少了科室与患者纠纷的发生，构建了和谐的医患关系。
为提高全民的健康保健意识，我们先后为全镇小学生进行了体检，在全镇发放了《健康保健手册》。通过以上举措使人民群众意识到土门镇卫生院确实是他们自己的卫生院，是值得支持和信赖的卫生院，卫生院的建设和服务的好坏同他们的切身利益息息相关。
四、关心职工，用诚心和爱心调动大家的工作积极性。职工利益无小事，我始终将职工利益看得高于一切，对职工晋升、晋级，我们积极予以帮助和支持。院领导班子对职工进修、学习、培训，只要是卫生院工作需要，只要是有利于卫生院建设和发展，我们院领导班子都一路绿灯，积极帮助联系进修、学习的单位，我们还积极帮助职工根据卫生院需要选择最适合自己干的工作，使之在事业上有所成就，对卫生院发展有所贡献，对老百姓的身体健康有所帮助。
过去，由于种种原因，卫生院内职工同职工之间出现过争吵，我积极配合院长针对这一情况，主动介入，摸清问题的症结，利用各种关系，通过各种渠道帮助他们解决工作、生活中的实际问题，解开
他们思想症结，通过努力，全体职工及家属工作、生活日趋和谐，促进了卫生院全面工作。
五、医防并重，努力寻找新的经济增长点。医防并重，以防为主是我们一贯坚持的办院方针，我们根据卫生院发展需要及社会需求及时添置了一些急需的医疗设备并将继续加大投资力度，根据本地区疾病的发病率高低适时开展新的诊疗项目，设置新的科室。在上级疾控中心支持下，为各村配备了冷链冰箱，确保了疫苗的安全运转。
在公共卫生工作方面，我与防保科各职工除努力做好基础免疫、疾病预防控制的基础上，切实执行好国家的各项惠民政策，居民健康档案建立，各疫苗接种我院均按规范操作，接种率均达到卫生局的要求，取得了社会效益和经济效益双丰收。
六、增强素质，提高为患者服务的水平。为适应新时期卫生院发展的需要，非常重视防保科与全镇各村卫生室的防疫工作，今年以来我们在院长领导下狠抓防疫保健工作，制定了一系列规章制度和奖惩制度，由于措施得力，我们的防疫保健工作得到了大幅度的提高。
对职工素质的提高我们舍得花大力气投资，我们预防保健科定期组织各村卫生室医生学习免疫规划、孕产妇保健、母婴阻断、叶酸普服、高危孕产妇管理等业务培训。那一世范文网 ?
由于多管齐下，防疫保健科业务水平有了明显提高，卫生院整体服务功能得到了进一步加强，卫生院在群众中的信誉度有了显著改善。
七、稳中求进，促进卫生院健康、稳定、和谐发展。在院领导
的领导下，对卫生院的发展，我们相继制定了短期规划，中长期规划，不论是短期规划还是中长期规划，都离不开一个“稳”字，社会效益始终放在首位。我们与防保科室各职工和各村卫生室村医在预防保健工作中一定要有科学的态度。对待每一位患者都要对亲人一样，科学检查，合理用药，力求尽善尽美。
八、存在的问题和不足：虽然我院经过多方努力，业务收入有了一定提高，医院形象也有很大的改善，但还存在不少问题：1、由于底子薄，收入的提高远远不能满足发展的需要。病房陈旧，设备简陋的问题制约着卫生院预防保健科的发展。2、随着业务量的增加，专业技术人员人手少、水平低的矛盾逐渐暴露出来，防保队伍人手少，远远不能满足全镇人民的需要。
同时，借此机会，向多年来给予我工作及生活上支持的领导、与我风雨同舟、相濡以沫、荣辱与共、相互理解、配合与支持我工作的全院职工以及家属表示衷心的感谢!上级组织的考核，领导、朋友和同志们对我过去工作的信任、关爱和期望将永远铭刻心中，将成为今后做好工作的动力! ?
谢谢! ?
篇三：医院2019年工作报告
院工会 2019 年工作情况及 2020 年工作谋划报告 （工会工作报告）按照工作安排，现将**医院工会2019年工作情况及2020年工作谋划报告如下：
一、9 2019 年工作情况
2019 年，**工会在在省卫健委工会和院党委的正确领导下，认真学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，不断增强工会组织的政治性、先进性、群众性，以提升创造力凝聚力战斗力为目标，发挥好联系职工群众的桥梁纽带作用，深刻凝练“家”文化，积极引导广大职工践行“**”，为建设有温度的高水平现代化医疗领航者提供坚强保证。
（ 一）党委重视，着力建设建设“民主之家”。院党委始终坚持以党建为引领，推动医院改革发展，坚持以人民为中心，提振职工精气神。医院新一届班子成立以来，立足医院改革发展实际，提出“**”的办院理念，把“为患者服好务、为职工服好务，担当起公立医院社会责任”作为今后全院各项工作的出发点和落脚点，并通过职工代表大会确定为医院发展理念。同时，始终坚持民主治理、改革创新为主旨，成功召开**第七届四次职工代表大会，凡涉及职工切身利益的重大事项必须由职代会讨论决定，充分尊重职工代表的权利和意愿。对于代表提案和建议，工会及时向院党委汇报，
并讨论和研究解决方案，做到件件有答复，事事有回音。今年先后就东部地块搬迁资金使用、医院引进重离子项目、医院章程等事宜进行了讨论并公开，主动接受职工监督。扎实开展和谐劳动关系创建工作，以依法保障职工基本权益为工作切入点，做到按时足额发放工资，保障职工休息休假、获得劳动安全卫生保护、享受社会保险和接受职业技能培训的权利等，和谐劳动关系创建率达到 100%。
（二）强化教育，着力建设“学习之家”。坚持不懈强化职工思想教育，把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务，扎实开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，采取个人自学、集中领学、研讨交流、辅导报告等多种形式，组织党员干部及时认真学习习近平总书记的重要讲话、重要论述，跟进学习习近平总书记视察浙江时讲话、在庆祝新中国成立 70 周年系列活动时讲话和党的十九届四中全会精神，通过邀请专家辅导、开展知识竞赛、观看电教片，巩固学习内容；通过开展劳动模范、道德模范、身边好人的评选表彰，参观道德模范展览等形式，在院内营造创先争优的氛围。积极配合党政办开展以“让读书成为习惯，让书香浸润生活”为主题的世界读书日活动，并及时分享职工的读书进程和读书感悟；组织开展悦读--“同建一个家”职工读书活动，并荣获浙江省获总工会优秀组织奖，我院 907读书小组、中医馆读书小组斩获三等奖；开展“立学志、诵
亲恩”职工子女暑期夏令营亲子（个人）读诗朗读活动，及时在“职工之家”微信公众号上刊登所有参与活动的职工子女诵读作品，增强活动的吸引力和参与度；通过建立读书小组、知识竞赛、微视频、读书经典格言的新型学习形式，激发读书兴趣，培养高雅情趣。全年共开展职工集体学习**次，学时**小时；邀请专家教授作专题辅导**次，参加学习的干部职工达**人次，召开专题研讨会**次，撰写心得体会**篇。
（三）开展劳动竞赛，着力建设“贡献之家”。扎实开展劳动竞赛和技能比武，先后开展**等活动，在全院形成了立足岗位、学赶先进、争创一流，钻研业务的良好氛围，进一步建立和完善了有利于技能人才培养、成长和使用的激励机制和政策措施；全方位、多层次开展技能培训，每年年初都下达本年的职工教育培训计划，系统规划各部门、各科室全年的教育培训任务，不断提高了职工的参与率和受益度，职工业务技能明显提高，为医院的健康发展的提供了人才支持。加大对各类先进典型的培树，先后开展**评选，对各类先进的事迹和典型经验进行了大张旗鼓的宣传，在职工中树立看得见、摸得着的学习标杆；加强对劳模、工匠的关心关爱力度，先后**次组织**人次劳模进行慰问或疗休养，树立他们强烈的自豪感，切实发挥先进的模范引领作用。
（四）维护职工权益，着力建设“和谐之家”。始终坚持“以人为本”理念，注重职工身心健康，维护职工切身权
益，努力为职工做好事、解难事，当好职工“娘家人”。建立完善薪酬体系，提高绩效考核发放标准和频次，较去年增加半年奖 2 万元，调整职工公积金、职工就餐补贴，为省级医疗机构最高；调整夜班费、二唤值班费标准，新增应急加班费发放标准、不断提高职工幸福感。出台《医院职工疗休养规定》，建立普惠疗养机制，成为省内唯一设置职工疗休养福利的省级医院，全年安排**批次**名职工在磐安、文成、舟山和千岛湖进行疗休养。设立“党员、职工关爱资金”，全面改革职工慰问金体系，提高职工生病住院慰问金，大幅增加职工结婚、生育、亲属过世慰问金额度，对于困难职工进行了全面摸排、建档，定期对病困职工进行帮扶，不断增强职工获得感；今年以来，全员共走访慰问职工**人次，金额**万元。坚持维护女职工合法权益，注重发挥女职工在工作中半边天的作用，鼓励和支持女职工在医院改革发展中建功立业，先后组织全院女职工开展花道与生命对话、美丽健康大讲堂以及性别平等及职工权益保护知识竞赛等活动，极大地激励了全体女职工立足岗位、无私奉献的信心和决心。我院杜向慧荣获省三八红旗手称号。
（五）开展文体活动，着力建设“文化之家”。注重发挥医院文化凝聚人心、鼓舞士气、激励引导的软约束作用，始终坚持用社会主义核心价值观武装职工思想，用感恩文化统一职工的行动，用丰富多彩的活动激发活力，提升队伍建
设的软实力。组织参加杭钢会展中心联欢会，我院选送的“芳华、不忘初心”节目喜获银奖；积极组织干部职工参加爱跑团一起跑、运河走、健步走、马拉松以及篮球赛、网球赛、足球赛等活动，为广大职工搭建展示形象和沟通交流平台，营造了健康向上、充满活力、知恩图报、不甘落后的良好氛围，不断丰富了职工精神文化生活，提升了职工的精神情趣，打造了凝聚职工精气神的文化品牌。
（六）加强自身建设，着力建设“职工之家”。注重基层基础，强化工会自身建设，建立党、工联动机制，充分调动全体工会干部、基层工会和广大会员三个层面的积极性，努力把工会建设成学习型、服务型、创新型的群众组织。举办工会会旗、会徽征集活动，完成全院工会会员信息登记工作，营造“我爱我家，建家护家”的良好氛围；成立科研协会，为科研发展助力。加强阵地建设，开辟和维护工会活动场所和图书室建设，“妈咪小屋示范点”申报工作顺利通过验收，为职工提供温馨舒适的“家”氛围。加大工会经费审计监督力度，确保工会资产保值增值，充分发挥工会经审工作在预防腐败中的重要作用。2019 年度工会经费总收入**万元，其中计提返还工会经费**万元，会员个人缴纳会费**万元，其他收入**万元；年度费用支出约**万元，其中会员及职工活动支出约**万元，会员各类福利支出**万元。
总结成绩的同时，也要看到存在的不足，由于工会工作
人员少，事务繁杂，许多业务不精不细，与上级部门的要求、与职工群众的期盼还有一定差距；对困难职工的帮扶救助物质帮扶较多，精神上的鼓励、支持不够。针对存在的不足，我们将在今后工作中进一步改进和完善，把工会建成领导信任、职工信赖的职工之家，在促进医院快速健康发展中做出新的贡献。
二、0 2020 年工作谋划
2020 年是全面建成小康社会和“十三五”规划收官之年，也是我院践行“**”办院理念、推动医院高质量发展的关键一年。做好全年工作工作，要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，在医院党委的正确领导下，积极围绕中心、服务大局，努力以坚定的政治性引导职工，以鲜明的先进性组织职工，以广泛的群众性凝聚职工，推动工会工作持续提升水平。重点要做到“四个坚持，四个着力”：
一要坚持党工同建，着力加强党的组织领导。要始终坚持自觉接受党的领导，确保工会工作正确政治方向，加强对职工的思想政治引领，加强对习近平新时代中国特色社会主义思想的学习贯彻，团结引导广大职工坚定不移听党话、跟党走；认真贯彻落实“**”办院理念，团结动员广大职工积极建功新时代。
二要坚持和谐发展，着力调动职工工作激情。毫不动摇地坚持党的方针路线，把思想和行动统一到院党委的要求上来，把智慧和力量凝聚到改革发展的奋斗目标上来，进一步激发广大干部职工干事创业的激情，展示工人阶级的风采。要紧密结合医院中心工作，扎实开展组织护理技能竞赛、消防知识竞赛、质量控制大赛等技能大赛，促进职工技能报院、成才报国。围绕改革聚人心、围绕大局促团结，充分发挥工会组织特有的桥梁和纽带作用，把全员紧密团结起来，把思想真正统一起来，把智慧有效凝聚起来，把干劲充分调动起来，一心一意谋发展，精益求精创一流，让工会在改革发展中成长壮大，让工会在改革发展中彰显力量。
三要坚持职能发挥，着力维护干部职工的合法权益。从干部职工最关心、最直接、最现实的利益问题入手，切实履行好工会职责，当好职工代言人，维护好广大职工的权利，构建和谐劳动关系，促进医院健康发展。要把制度化建设作为维护职工合法权益的有效手段，切实加强工会制度化、规范化建设。要进一步发挥会员代表大会和职工大会作用，把履行代表大会职能与职工行使民主参与、民主管理、民主监督权利结合起来，使民主管理工作渠道畅通、落到实处。要积极做好扶贫帮困、排忧解难工作，有计划计划安排组织亲子活动、职工子女夏令营等活动，举办快乐马拉松、职工趣味运动会等趣味活动，减轻职工职业压力。积极组织参与社
会公益、社会实践和各种文化体育活动，不断提升医院的社会形象和社会地位，打造有温暖的医院。
四要坚持改革创新，着力强化系统工会自身建设。充分发挥党联系职工群众的桥梁和纽带作用，坚持做到倾听群众呼声，关心职工疾苦，努力为职工说实话办实事，以维护职工合法权益为己任，加强自身建设，全面履行工会的各项职能，密切联系职工群众，建立子女教育、志愿者、汽车、女工、家政、购房等一些列职工服务平台，增强职工对医院的认同感和归属感。
篇四：医院2019年工作报告
19 年医院党风廉政建设工作报告 第 1 页 9 2019 年医院党风廉政建设工作报告 2019 年医院党风廉政建设工作报告 为贯彻落实党的十九大战略部署，认真落实中省市纪委全会精神，根据市局党组《2019 年党风廉政建设责任制实施意见的通知》精神，结合我院《2019 年党风廉政建设责任制工作计划》要求，院纪委坚持以政治建设为统领推进全面从严治党，持之以恒正风肃纪，坚决整治侵害群众利益的不正之风和腐败问题，打造忠诚干净担当的纪检监察队伍，为我院稳定发展提供坚强的政治保障。现将全年党风廉政建设工作情况汇报如下：一、党风廉政建设和反腐败工作情况 （一）严肃党内政治生活，强化党风廉政建设 一是认真学习党的十九大、中纪委二次全会、省纪委三次全会、市纪委十二届三次全会精神，十八届六中全会精神，深刻领会、准确把握习近平新时代中国特色社会主义思想“八个明确”“十四个坚持”的丰富内涵，自觉贯彻落实严于监督、严格执纪、严肃问责精神，坚定执行党的政治路线和方针政策。
二是认真落实“三会一课”、民主生活会、领导干部双重组织生活、民主评议党员等制度，坚持把反腐倡廉教育作为党
2019 年医院党风廉政建设工作报告 第 2 页 风廉政建设的基础性工作，把反腐倡廉理论和相关党纪法规作为党委中心组学习的重要内容，纪委每月召开纪律委员学习会和工作研讨会，着力加强对领导干部的教育、管理、监督，不断健全反腐倡廉宣传教育长效机制。
三是贯彻落实市卫计局转发市纪委《转发省纪委关于在全省开展纪律教育学习宣传月活动的通知》要求，结合我院实际，开展了“强化纪律刚性约束，深刻绷紧纪律之弦”为主题的教育活动，将 7 月定为学习宣传月。为以学促行，以学促改，学以致用，组织全体党员、中层以上干部及监察对象 500 余人进行了纪律教育相关知识测试答题，合格率（80 分以上）100%，优秀率（90 分以上）97.75%。
（二）加强监督执纪问责，履行纪检监察职能 一是细化任务，全面部署。为认真落实中央十九大精神，不忘初心，牢记使命，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，党委研究制发了《2019 年党风廉政建设责任制工作计划》，院纪委制定印发了《2019 年纪检监察暨纠风工作安排》，对全年工作进行安排部署。
二是根据市卫计局《关于深入学习<中华人民共和国监察法>的通知》，结合我院实际，制定了《监察法》学习计划。
2019 年医院党风廉政建设工作报告 第 3 页 把深入学习贯彻国家《监察法》作为一项重要政治任务，采取多种形式，抓好学习宣传活动。通过学习《监察法》，使全院干部职工不断增强法治观念，时刻心存戒尺，自觉接受监督，严格依法用权，在全院上下形成宣法、普法、遵法的良好风尚。
三是按照上级统一部署，开展“2019 年至 2020 年健康扶贫领域腐败和作风问题专项治理活动”，制定《2019 年至2020 年开展健康扶贫领域腐败和作风问题专项治理实施方案的通知》与年度目标工作计划同部署，同考核，助力健康扶贫，坚决惩治不正之风和腐败“蛀虫”，经过纠风自查，扶贫领域腐败和作风问题零状况。
四是为进一步规范我院招标评审活动，保证评标工作公开、公正、公平、合理，提高评标质量。针对政府采购目录外、限额资金标准以下的自行采购项目，我院建立医院招标评审专家库，收录院内副高以上专业人员及中层以上领导干部专家 172名，按专业归类管理，匿名代号方式随机抽取评审专家参与评标活动。
五是严格监督医院内大额招标采购活动，组织遴选了医院2019-2021 年度招标服务代理机构，通过考察、资质审核、综合考评等程序，确定我院招标代理服务机构分别为宝鸡五家和西安两家代理招标单位。每项招采服务代理活动完毕，院方开
2019 年医院党风廉政建设工作报告 第 4 页 标人员都要对代理机构的服务认真做出评价并备份，为后续选择优质代理机构和监督代理机构服务质量提供资料。今年以来，参与监标项目 53 次，签署《廉洁购销合同》92 份，主动作为再监督，营造亲清营商环境。
六是严格执行国家卫计委《加强医疗卫生行风建设“九不准”》等规定，建立行风建设巡查机制。通过每月行政综合大查房，对各科室行业作风进行监督检查。重点检查“九不准”的落实、执行医疗核心制度、改善医疗服务等情况，对发现的问题及时反馈整改，并对整改效果实行追踪检查，确保医疗服务质量持续高效。在强化教育、预防与惩治相结合的综合治理下，全院医务人员进一步增强了抵制商业贿赂的能力。今年以来，医务工作者主动退还“红包”31 人次，共计 33400 元。
七是坚持“刀刃向内”，挺纪在前。针对系统内违纪违法案例，对关键岗位干部和工作人员及时进行警示教育工作，分别约谈高值耗材及住院患者次均费用增长较快的科室负责人 10 名，并提醒谈话全院骨科主任和医生共计 15 人，全年累计提醒谈话 64 人次，诫勉谈话 1 人次，进一步增强医务工作者自律自制意识和对党纪国法敬畏之心，防止小错酿成大错，达到了预警和“刹闸”的效果。
（三）多措并举积极推进，深入开展“三项活动”
2019 年医院党风廉政建设工作报告 第 5 页 一是提高思想认识，以全市卫计系统开展“以案促改”警示教育、干部作风问题排查整改、行风建设集中整治“三项活动”为契机，深入贯彻落实全面从严治党新要求，不断强化班子队伍建设，以党建带动各项工作创新发展。通过开展医德医风教育课、运用党支部学习会学习必学篇目、运用监督执纪问责工作方式，不打折扣落实好三项活动，增强了全院党员干部党性修养和遵规守纪的政治自觉。
二是抓住关键环节，积极落实“三项活动”的各项措施。扎实开展干部作风问题排查整改工作，制定工作实施方案，要求中层以上领导干部对照“四个方面、十二个问题”，结合思想工作实际，认真自查个人作风方面存在的相关问题，并将个人问题整改清单及台账报送监察室。通过作风整顿，优化了服务，促使了全院干部职工整体作风的根本好转，实现了改作风带政风促行风的初衷。
三是坚持立行立改，确保取得实效。全院中层以上领导干部对照作风问题排查整改清单认真开展自查，对查找出的问题，认真梳理分析，建立台帐，立行立改。院领导带头，通过自上而下的排查整改，使全院上下统一思想，提高认识，提振士气，促进我院各项工作打开新局面，迈上新台阶，使人民群众切实体会到了作风转变带来的良好就医感受。
2019 年医院党风廉政建设工作报告 第 6 页 （四）加强廉政警示教育，持之以恒正风肃纪 一是开展廉政文化教育。组织全体党员干部开展了 4 次警示教育学习会议，观看一次警示教育片《折翅的天使》。邀请市委巡察办综合科李子元科长作题为《深入贯彻全面从严治党新精神做新时代心系患者好医护》的廉政警示教育报告；邀请市监察委委员马宝峰同志进行了廉政警示教育党课讲座；院纪委王立军书记对全院干部职工进行了两次警示教育讲座，进一步增强医务人员廉洁自律与遵纪守法意识，提高拒腐防变的能力。
二是优化廉洁风险防控和防统方系统管理，使风险监督关口前移，监测工作做到追根溯源。通过制定统方工作流程，规范统方管理和审批程序，层层把关，道道设防，杜绝违规违纪行为发生。截止 11 月核查防统方监控系统共 16 次，针对存在问题下发反馈单 7 份，督促相关科室及时整改，目前已全部整改到位。
三是开展党风党纪和廉洁从业教育，利用医院互联网、微信公众平台等媒介，在元旦、春节、端午、国庆等关键节点，对小区内“一桌餐”和“四风”变异隐匿现象提前预警，发布廉洁过节信息，进一步拓展廉政文化宣传面，提高广大干部职工的廉洁意识、法制意识和监督意识。对全院风险岗位、重点
2019 年医院党风廉政建设工作报告 第 7 页 部门负责人强化事后再监督，运用廉洁风险防控系统公开职权运行情况，发现预警提示，及时面对面诫勉提醒。
二、行业作风专项整治情况 （一）加强法律法规及医德医风教育 一是开展“以案促改”警示教育，组织全院干部学习市局党组印发《关于 XX 案“以案促改”工作实施方案》的要求、内容和精神，认真汲取 XX、XX 严重违法违纪问题及医疗领域发生贪腐案件的教训，自觉抵制不正之风，敲响长鸣警钟。制定下发《关于 XX 案“以案促改”工作实施方案》，对具体工作进行有序安排部署，制定清单台账，组织各党支部认真学习领导讲话精神和文件，增强政治自觉和提高政治站位。
二是开展普法教育。组织全院职工集中学习中省市领导同志关于“正风反腐”纠正“四风”问题系列讲话和《中国共产党廉洁自律准则》、《中共中央政治局贯彻落实中央八项规定的实施细则》等有关反腐倡廉工作要求；学习国家卫计委关于《侵权责任法》、《医疗机构管理条例》、《加强医疗卫生行风建设“九不准”》、《医疗机构从业人员行为规范》和《陕西省卫生计生委关于切实加强卫生计生系统重点领域行风监管工作的意见》等行业作风方面的法律法规。通过开展理想信念
2019 年医院党风廉政建设工作报告 第 8 页 和法治学习教育，使全院医务人员筑牢思想防线，将行业纪律及规范牢记于心，外化于行。
三是通过评优树模，学习身边典型，弘扬正能量。对在我院开展的“首届医师节十佳医生评选”及卫生计生系统开展的“最美卫计人”评选活动中选出的先进典型，进行大力宣传，弘扬行业正气，树立行业新风。将医德医风考评作为医务人员职称晋升、薪酬发放的重要依据，推动行业作风持续改进提升。
（二）加强行业作风监管 一是对是否存在服务态度差，开具大检查、大处方，推诿病人，有偿转诊转治病人，参与贩号等违反职业道德操守问题，是否存在收受“红包”、回扣等违反“九不准”等问题进行排查。对涉及相关问题的被投诉人员和科室进行严肃处理，下发投诉反馈单并要求科室限期及时整改。
二是院专项整治活动领导小组办公室采取定期督查，不定期走访调研的形式，对全院科室、各工作岗位重点排查是否存在工作作风不实、工作状态不佳、工作效率低下；患者安全意识淡薄、服务缺乏热情、服务能力低下；推诿患者、敷衍患者、搪塞患者；不遵守工作纪律、上班时间联网聊天、炒股打游戏、玩手机、离岗溜号；外出请假报告制度执行不严格、不假自休、
2019 年医院党风廉政建设工作报告 第 9 页 经常迟到早退或擅离岗位、脱岗等问题。对存在的问题发现一起、通报一起、查处一起。情节较轻者按照医院相关考核制度予以处罚；情节严重、产生恶劣影响者将对当事人给予待岗或调离工作岗位处理，并对科室负责人给予经济处罚及诫勉谈话。科室对存在的问题及时整改，提高服务质量，确保医疗质量和医疗安全。
三是畅通投诉渠道，医院在门诊大厅、住院楼、内儿医技楼、眼科医院、体检中心、急诊科等部位设有举报投诉信箱，向社会公布举报电话，鼓励群众举报违法违规行为。同时应市局相关要求在门诊及住院部大厅、电梯口等醒目位置放置“九不准”的展板，并公开院内及市局监督电话，方便患者投诉，体现了以病人为中心的宗旨，加强医患沟通，构建健康和谐的医患关系。
（三）坚持阳光办院，完善“三重一大” 一是完善“三重一大”院务公开制度，对涉及到医院发展的重大事项，均由党政联席会审议通过。
二是主动公开医院发展动态，在事业单位法人年审工作上，向社会公布医院各项工作运行情况。
2019 年医院党风廉政建设工作报告 第 10 页 三是主动接受社会监督，对《政风行风热线》群众反映的问题，社会监督员提出的意见建议，以及通过每季度患者满意度问卷调查反映的问题，及时督导相关科室进行整改，不断促进我院社会满意度持续提升。
今年以来，我院党风廉政建设和行风专项整治工作取得一些了成绩，但仍存在不足之处。一是有些党员大局意识、服务意识淡薄，办事拖拉推诿、执行力不强，医务人员的服务质量、服务态度、责任心还有待进一步加强。二是长效管理机制有待进一步健全。对干部教育管理不够严格，仍存在个别干部对党风廉政建设工作认识不深刻，不到位现象。
三、下一步工作要点 一是要牢牢掌握意识形态工作领导权。建立意识形态工作责任制，加强思想政治引领，不断提高党员干部学习力。夯实主流意识形态工作话语权，加强网络意识形态阵地管控，对舆情预判、分析、处理有应对能力和方法，加强正面引导，凝聚共识，积蓄解决问题力量。二是明确任务，提高政治站位。党员干部自觉做到“两个维护”，不断增强“四个意识”，遵守最根本的政治纪律和政治规矩，自觉接受组织监督。三是严格落实行风建设“九不准”规定，持续抓好行业作风专项整治和
2019 年医院党风廉政建设工作报告 第 11 页 扶贫领域腐败问题专项治理，保证医院作风建设持续好转，获得百姓更多认可。
篇五：医院2019年工作报告
工作总结参考范文医院工作总结(一)
20xx 年医院工作总结范文一
20xx 年，医务科在上级主管部门的指导下，在院领导的大力支持下，在各科室的积极配合下，坚持以病人为中心、以全面提高医疗质量为主题、以建立和谐医患关系为目标，严抓医疗规范化管理和医疗核心制度的落实，使得全年各项工作得以有序的进行。现将本年度的工作总结如下：
一、医疗质量
医疗质量是医院生存和发展的根本问题。医务科把严抓医疗质量管理，全面提高医疗服务质量作为首要任务，经过本年度的严格管理、狠抓落实，我院的医疗质量和医疗安全工作都取得了一定的成效。
1、基础医疗质量
根据本院工作实际，健全了医疗质量控制体系，每月对各科室进行一次医疗质量检查，督促各科室进一步加强医疗质量控制的工作落实。加强对各科室核心制度执行情况的督导检查，对基础医疗质量和环节医疗质量进行严格把关，使我院的医疗质量得到明显提高。
2、医疗文书质量
严格按照新版《病历书写规范》的要求，对住院病历的书写提出进一步规范化的要求，并督促各科室认真组织学习，终末病案要
经过各科室质控医师审查，归档后由医务科再次抽查。今年我院甲级病历合格率虽然较去年有提高，但其中仍存在很多不足，在医务科对临床各科室终末病历抽查年度总结中，发现个别问题反复存在，外科病历书写较内科病历差，甚至有乙级病历出现。
3、处方质量
医院严格执行处方点评管理规范，按照处方点评制度开展处方点评工作，并认真总结和提出改进。医生每天开出的处方，由药师首先掌握医生的用药动态，对发现的不合理用药进行及时点评。对无指征用药、指征改善后应停药而未停药的、违反联合用药原则的、针对性不强的“大包围”用药、无指征超剂量用药、不合理使用药、违反药物配伍禁忌等进行点评，并上报医务科。使得医生的责任意识、风险意识和规范意识都有明显提高，门诊医生能够遵守首诊负责制，认真地进行门诊登记和门诊处方书写，保证了处方合格率的达标。
二、医疗安全
医疗安全是医疗管理的重点。医务科对医疗安全工作长抓不懈，把责任落实到个人，各司其职，层层把关，切实做好医疗安全工作。
1、继续抓好医疗安全教育及相关法律法规学习，依法规范行医，严格执行人员准入及技术准入，加强医务人员医疗安全教育，适时在院内举办医疗纠纷防范及处理讲座、培训。
2、加强医疗安全防范，从控制医疗缺陷入手，严格执行《医疗纠纷、医疗事故处理及责任追究制度》，对于给医院带来重大影响的医疗纠纷或医疗不良事件要进行责任追究，着
重吸取经验教训。
3、从控制医疗缺陷入手，强化疑难、医源性损伤、特殊、危重、严重并发症、纠纷病人等的随时报告制度。
4、定期召开医疗安全会议，通报医疗安全事件及医疗纠纷的处理情况，总结经验。
三、继续医学教育工作
1、20xx 年举办各种业务讲座 12 场次。主要涉及急诊急救相关知识培训、心肺复苏培训、医疗纠纷防范及处理讲座、内外科常见病的治疗常识及新进展、培训抗菌药物规范应用等内容。
2、本年度我院继续开展“岗位练兵技能比武活动”活动，依据医院工作任务和各级卫生专业技术人员的岗位职责，努力提高全院医务人员的业务技能和服务水平。今年我院组织全体医疗技术人员进行理论考试一次、技能操作比武 1 次，较圆满的完成了活动的各项要求，得到承德市卫生局年终考核组的肯定。
3、完成对医疗医技 CME 对象 112 人的学分登记，圆满完成了市继续教育办公室的验证审验。全院二级学科 CME 覆盖率为 100%；20xx 年度学分达标比例为 100%。
四、科教工作方面
1、今年我院医疗技术人员、经济紧张，未派出人员到上级医院进修学习；参加各类省级、国家级学术活动多次，为医院引进新技术，新方法和新经验。全年医院发表论文 35 篇，科研立项 4 项。
2、规范实习、转科、进修人员的登记和管理，安排好实习及进修医生的带教工作及转科时程，及时检查带教效果。各科室转科结束时，由科室主任对实习、见习医生在本科室的相关专业知识进行考核，考核合格后，到医务科报到，按照转科安排时间进行下一科室的实习、见习。
五、临床路径方面
开展 7 个单病种的临床路径工作，每月由临床各科室统计完成路径的人数，上报医务科，再由医务科汇总上报卫生局。临床路径的开展，切实有效的规范了医疗行为，减轻了患者的经济负担，在一定程度上也遏制了乱用药、乱收费等现象。
六、药品管理方面
对麻醉药品实行每月监督检查制度，按国家法律法规对购进、销售、保管、销毁进行监管，办理癌症病人麻醉药品专用卡 35 人次，每月按时随诊、更换，保证了患者的正常使用，杜绝了非法外流。医务科兼职药品不良反应站的工作，对本院药品不良反应进行了严密的监测，及时完成完成药品器械不良反应的收集、上报工作。本年度药品不良反应上报工作受到市药监局的表扬
七、对口支援、下乡义诊与营子镇卫生院、马圈镇卫生院、兴隆县北营房乡卫生院、兴隆县李家营乡卫生院签订了对口支援协
议，认真落实，对基层卫生院进行了技术指导和义诊，受到基层医院的欢迎。
八、完成院里及上级卫生行政主管部门指派的其他临时事务性工作。
医务科作为医院的职能科室，许多工作离不开其他科室的支持和帮助，我在此代表医务科向大家表示感谢，并且希望在新的一年里通过我们共同的努力使医院的明天更美好！
20xx 年医院工作总结范文二
20xx 年是实施第十二五年规划的攻关之年，也是公立医院改革的关键一年，在市委、市政府、省卫生厅及市卫生局的领导和支持下，医院全面学习宣传贯彻党的十八大精神，以科学发展观为指导思想，
高举中国特色社主义伟大旗帜，以“人民满意医院”创建活动为主题，围绕“二甲”评审标准，积极开展“创先争优”、“医疗质量万里行”、“三好一满意”、整治“庸懒散贪”问题等活动，坚持把追求社会效益，维护群众利益放在首位，较好地完成了各项工作任务，现把我院 20xx 年的工作情况总结如下：
一、业务开展情况
20xx 年门急诊量人次，住院人数人次，病床使用率达%，治愈好转率达%，手术例，全年总收入万元，其中业务收入万元，药品收入万元；20xx 年医院总支出万元。
二、围绕“二甲”评审标准，积极开展“三好一满意”活动，努力创建“人民满意医院”。创“二甲”医院是我院发展史上一个重要的里程碑，对我院今后的发展意义重大而深远，是我院跨域式发展的必然要求。我院采取“走出去，请进来”的方式，组织医务科、护理部、院感办等相关人员到甲级医院、甲级医院等兄弟医院参观、学习、复制二甲资料，对照评审标准查找存在问题、意见和建议，认真研究，制定相应整改方案，力争用最短的时间，全面整改落实，努力创建“二甲”中医院。
（一）优化服务流程，不断提升服务水平
1、增加收费窗口，简化医疗服务流程，减少患者排队等候时间；
开展门诊电话预约挂号、病房出院患者随访活动，根据病人需求告知经治医生电话，便于病人联系预约、咨询，缓解群众“看病难”的问题；超声科、放射科、检验科等提供检查结果现场查询及电话查询服务，承诺一般检查开始到出具结果时间不超过 30 分钟，既为患者提供了方便快捷的检查结果查询又缩短了等候时间。严格执行国家新农村合作医疗政策，实行新农村合作医疗“一站式”服务，降低农保住院病人押金金额，按比例交纳住院押金，做到方便于民、服务于民，让广大农村患者“看上病、看起病、看好病”。制作新农合报销补偿公示栏及药品价格公示栏，及时公布信息，方便患者，随时接受社会的监督。建立医院急诊绿色通道，实行“先
诊疗，后结算”模式，确保急救生命绿色通道“畅通、规范、高效、安全”。
2、加强基础建设，改善医院就医环境。
为提高医院科学管理水平、医疗服务质量和医疗工作效率，今年我院购进检验信息系统 1 套，健康体检信息系统 1 套，科室之间建立了网络连接，方便了检验结果查询，节省了患者就医、检查时间，便捷、准确、按时完成市干部职工及人民群众健康体检工作。为加快门诊综合大楼工程建设，进一步改善群众就医环境，特成立门诊综合大楼项目领导小组，具体
负责项目整改实施的统筹协调和督查督办，及时调整了方案，于 9 月 26 日完成施工项目招标工作。对原收费室、西药房、发热门诊进行了拆迁，腾出工程建设用地，确保了工程顺利进展。
3、护理部按照《中医护理工作指南》
进行中医特色护理的培训，把特色中医护理应用到临床实际中去，在每个科室都开展了 2 个以上的中医特色护理，使中医护理的特色渗透到每个病区，让病人得到实惠。为了进一步方便病人就医需求，更加准确掌握患者的服务信息，在各个病房门口制作了医师、护士责任卡和床头便民服务卡，公布了经治医师、主管护士姓名。这样以来，医患沟通将更加快捷，病人的服务就医需求和疑难问题将会更快得到解决，同时对医务人员的服务监督也会随之落到实处。
4、制定《甲级医院同级医疗机构检查、检验结果互认制度》
推进同级医疗机构检查、检验结果互认，降低医疗费用，缓解群众“看病贵”问题。参加安徽省医疗机构医疗责任保险，引进医疗医患双方的第三方调解机制，维护医患双方合法权益，构建和谐医患关系。
（二）狠抓医疗质量，确保医疗安全。
1、今年医院重新调整了医疗质量管理委员会等院科两级管理组织。同时，加强了药事管理委员会对临床用药的监管力度及院感的监测力度，构建了医院的医疗质量管理和持续改进组织体系。院长作为医疗质量、医疗安全第一责任人，坚持把医疗质量与医疗安全工作列入日常工作重要议程，坚持每周大查房、医疗质量测评，对所发现的质量问题以及不安全的隐患及时通报、分析，提出可行性整改意见。加强对急、危、重病人，重大手术病人及输血病人实行重点监测管理。对发现的问题及时反馈，督促整改；各临床科室负责人认真实施医院十三大《核心医疗制度》，并定期开展业务学习
医院工作总结医院工作总结(三)
20xx 年度医院工作总结
20xx 年在市委、市政府、市卫生局的正确领导和大力支持下，我院全面贯彻党的十八大精神，以“党的群众路线教育实践活动”为契机，强化科学管理，突出内涵建设，健全各种规章制度，改善就医条件，积极开展医疗及公共卫生服务。保持医院快速发展
的势头，圆满的完成了当年的各项工作。使医院管理水平、业务总量、医院文化跃上一个新的台阶。现将 20xx 年工作总结如下：
一、狠抓思想政治教育与廉洁从政，落实党风行风建设。一是始终坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，认真学习和贯彻党的十八大精神，不断提高政治理论水平。
二是工作中顾全大局，维护班子团结，能够以身作则带头执行党风廉政建设的各项规定。积极参加学习，提高自身素质，强化遵纪守法、职业道德、医德医风等方面的教育，自觉地接受社会各界的监督，并虚心吸取群众意见，改进不足。圆满完成了“党的群众路线教育实践活动”各项各步奏工作。
三是坚持“以病人为中心”的服务理念，立足本职岗位，踏踏实实做好医疗服务工作和有关管理工作，维护领导、团结同志，具有良好的职业道德和敬业精神。
四是我院积极准备了“廉政文化进医院”创建活动，并
通过了上级检查，得到一致好评。
二、狠抓医疗业务发展，提升服务能力，确保医疗安全。
（一）医疗收入指标。
经过全院干部职工共同努力，我院业务有了明显提高，门诊人次达到 63909 人次，住院 2293 人，纯医疗总收入达到 670 万余元，比去年同期增长 52 万余元，纯医疗总收入比去年增加 8.4%。
（二）加强业务管理，确保医疗质量持续改进。
一是认真执行医疗、护理核心制度，各职能科室加强督导和检查，重点加强病历质量及医疗核心制度执行情况的督查，确保医疗质量稳步提高。
二是继续加强“三基”、“三严”培训和考核工作，定期开展业务学习、疑难病历及死亡病历讨论等工作，进一步完善医疗制度，狠抓医疗质量，确保了全年无医疗安全事故和纠纷的发生。
（三）优化服务流程、改善医院就医环境，提升医院服务能力。
一是从 20xx 年 3 月开始，我院率先实施住院病人记账管理，住院病人免去了跑上跑下自己取药的步奏，优化了服务流程，将人性化服务贯穿于医疗服务的全过程。
二是集中打造装修了门诊输液大厅，使得门诊输液更进一步规范、合理、集中、美观。改变了以往门诊输液在走廊
的散乱现象。同时建成了全院的中心吸氧、中心呼叫的智能化系统，使得患者更加满意。
三是创建了“二级助产医疗机构”，打造出了两个档次高、宾馆化、服务合理的母婴同室 VIP 病房，使得医院妇产科业务有了明显的提升。
四是加强完善了庭院容貌建设、清洁卫生的监管，时刻做到了“保洁”，给病人、职工提供更加洁净、舒适的住院环境和工作生活环境，也时刻准备着迎接上级领导的各项检查、确保了省、市、
县的上级领导到我院的各项检查、督导顺利通过，维护了蓬溪县中心卫生院的良好形象。
五是经过多方面努力，争取到了遂宁市中心医院向我院捐赠的20 张病床、县人民医院捐赠的多参数监护...
篇六：医院2019年工作报告
工作总结精选范文五篇总结是对自身社会实践进行回顾的产物，它以自身工作实践为材料。是回顾过去，对前一段时间里的工作进行反思，但目的还是为了做好下一阶段的工作。以下是出国为大家带来的医院工作总结范文五篇，欢迎大家阅读。
随着今晚盘点的结束，我将 20XX 年工作做如下总结。
这一季度我的门诊诊疗人数有所增加，在我们这进行产检的孕妇也比去年有所增加。随着人们思想的开放，计划外怀孕的人数与日俱增，来我们这要求药流的人也在增多。
今年，因药流不全给予清宫的有 32 人次。要求人流，给予实行人流术的有 128 人次，(其中孕 49 天内的 36 人，带环妊娠的 12 人，胚胎停止发育的 25 人，瘢痕子宫 28 人，人流后上环 12 人，一人术后怀疑宫外孕)。上环 80 人次。取环 36 人次，其中 8 人是 T 型环无尾丝，(有尾丝的 T 型环取环未予统计，要求取环者严格按计生局文件，证明齐全给予实行)。行输卵管通液术 28 人，其中一人因通而不畅又给予通液 2 次，无不通者。外阴阴道尖锐湿疣激光治疗 12 人次。宫颈尖锐湿疣激光治疗 4 人次。宫颈糜烂微波治疗 24 人次。区内产检建卡 48 人，产检人数较多，未予统计。
今年手术中失误一次，医,学,全,在,线,提,供是因术前未详细询问病史、认真体检，还好有惊无险渡过了。今后一定吸取教训，详细询问病史，认真体检，结合辅助检查，凡事不再急于求成。
术后没有及时告知病人有所怀疑的手术结果一次，还好病人情况许可，没有造成严重不良后果。因病人所留手机号码打不通失访，具体现在病人情况不知。今后一定要实事求是，真诚对待病人。
学无止境，接下来我一定要努力学习专业知识，进一步加强自己的诊疗水平。争取 5 月份去高校进行继续学习基础专业知识机会。希望自己的愿望能实现!同时也要时刻提醒自己是一名医务工作者，肩负健康与生命之托，要细心对人，微笑对人，真诚对待每一位孕产妇及病人。
xx 营业厅是 xx 公司的窗口。在 xx 公司营业厅前台工作，接触客户多，需要协调的事情多，除了正常的收费、办理业务等工作外，在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用。这一年来,各方面都有了很大的进步.在办理业务和解答客户问题方面积累了很多经验，能够及时准确的为客户提供满意的服务。工作中严格要求自己，保持很强的责任心,谨慎的工作态度和良好的心态。不断加强业务学习，努力提高业务水平和协调能力。工作中，热情服务，做到以诚相待、以心换心;靠一点一滴的细致工作赢得客户信赖。
本人还积极参加各项业务培训，不断吸取新的医疗知识，自己的业务水平也慢慢的有所提高，现在掌握了农村常见病.多发病的诊断和治疗方法。在日常生活中严格执行各项工作制度，诊疗常规和操作规程，一丝不苟接待并认真负责的处理每一位病人，从最大程度上避免误诊误治。还通过订阅大量业务杂志和书刊，网上查阅等手段，
从而开阔了视野，扩大了知识面，不断加强学习，不断涉取新的营养，促进自己业务水平的提高。每次到卫生院开会，我都认真听取积极完成上级领导布置的任务，积极的向广大村民宣传党和国家的惠民政策。在儿童计划免疫工作中，走家串户送儿童防疫针的通知单，做了不少实实在在的工作，对于儿童家长的询问总是耐心的给予解释，直至满意为止。尤其是自 XX 年开展农村合作医疗以来，更是在我和村民之间架起了沟通心灵的桥梁，我不厌其烦的向村民解释，宣传农村新型合作医疗的政策，并且认真执行上级政策。
过去的点点滴滴，对于我来说，都是宝贵的财富，我会努力用它激励自己，追求更高的目标，让他不断增值，并将它永远珍藏!
我被任命为病房护士长至今已有九个月，现在我将这期间的工作作个汇报，恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。
说句实话，刚接管该病房时我感到肩上的担子很沉重，心中产生了从未有过的压力.
第一因为我从未参与过护理管理工作，对管理的实践经验一无所有;
第二面临综合病房病人的多元化和病情的复杂性，病区环境的简陋，护患比例的失调等因素使我感到无所适从。
有句话说的好“路是人走出来的”，我在院长及护理部领导的帮助下化压力为动力，分步制订切实可行的方案。
首先根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排，将各班包括护士长的岗位责任制和每周、每月工作重点，汇总成表，标
示明确，要求人人熟悉并按之执行，并进行不定期考核，做到奖罚分明，公平对待;
另外对科室的基础设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善;
第三，对抢救药品和器材及无菌物品作了补充，进行规范化管理;
第四，针对我科的特点和现有条件对病房管理作出了合理的改进和规范;对环境卫生实行包干区责任制，落实到工友个人;
第五，不断深化安全管理，强化安全意识，做好安全护理工作，安全护理是精神科护理工作的重要组成部分，也是护理人员护理精神障碍病人的重要环节。精神障碍病人因受病情支配，常可出现冲动、伤人、自伤、毁物、出走等特殊行为，护理人员稍有不慎就可出现意外，乃至危及生命。因此，做好安全护理不仅能保障护患双方的安全，而且也能提高医疗护理质量。为此要求每位在岗人员必须掌握病情，尊重病人，了解病人的心理变化，重视心理护理和精神关怀，密切巡视病房，严格执行各项护理常规制度，同时对病室的各种设施、物品及家属要加强安全管理。
第六，了解护理学科发展的新动向，定期组织护理人员进行业务学习，强化三基本训练，学习新业务、新知识、新技术，努力提高每一位护理人员的业务水平，使其跟上时代发展的需要，我在科内每月至少一次个案护理查房、加强科室业务学习，定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练;
第七，加强护患沟通，定期组织召开工休座谈会，听取患者及家属的建议，以便护理工作的开展和改进，真正做到想病人所想急病人所急;
最后，护士长是科室的理财人，应发扬勤俭节约的传统美德，杜绝浪费。
我要求全体医护、工勤人员，从节约每一度电、每一滴水、每一张纸开始，从我做起，严格控制科室支出，对一切浪费的现象，及时提出批评，必要时辅以经济处罚，虽然这样或许会得罪一些人，但我知道，加强经济核算，降低医疗护理成本，讲究经济效益与医疗护理效果，都是护士长必须做到的。
此外，我知道在目前竞争激烈的形势下，只有不断的学习、学习、再学习，才能使自己适应这竞争、改革的大潮，在这任职的几个月中我做到不断提高自己的业务水平和政治素质，参加了 xx 年护理专升本考试，并被南医大护理专业录取;另外还积极参加由卫生局、医院组织的各种党课学习，不断提高自己的思想政治素质。
虽然工作是平凡而辛劳的，放弃了不少与家人、孩子团聚的时间，一旦病房里有了危重病人时即使在家心理也总觉的有点不踏实。但可喜的是在医院、护理部领导的帮助与支持下工作逐渐的显露出了成效，得到了患者及其家属的称赞，得到了领导和同事的认可。我知道这只是一个起步，以后的路还很长，“路遥知马力”，我坚信只要通过不断的努力，只要把满腔的激情奉献给医院，把爱心播撒到每一位患者的心里，我就一定会把综合病房的工作开展的更好!
年，在护理部的领导下，根据护理部工作计划目标，大内科圆满完成了全年各项工作任务。现总结如下：
一加强护理安全管理
有计划地督查各项核心制度的执行情况，及时发现问题，分析整改。
(一)查对制度执行情况：检查发现临时医嘱摆药后双人核对不到位，输液主动核对不到位，标签粘贴不规范等。对查对出现的问题进行了持续改进，规范了各个环节的查对流程，查对缺陷较前明显减少。
(二)交接班制度执行情况
1、交接报告书写存在楣栏填写不完整，入院情况未描述或描述不具体，未进行各项评分，护理措施不全面，下一班无连续病情观察等。通过培训、讲评、不断检查反馈等持续改进措施，交班报告较前规范。
2、床边交班存在交班主体不清，以护士长检查为主，责任护士不能主动接分管病人，不主动自我介绍，了解病情，卧床病人皮肤交接不认真，夜班护士不能好危重病人床单元再交班等问题，通过培训交接班规范、跟班检查和指导，床边交接班较前规范。
三分级护理制度执行情况
(一)分级护理执行存在不按级别护理进行巡视，特别是化疗病人，交接班不认真检查液体输入情况、局部皮肤情况，不能每小时巡视记录，特别是中午和下午。病情观察内容不清，执行口服给药医嘱
时，护士对病人服药情况不能掌握，病人不能掌握药物作用、副作用、服药方法，腹水病人测腹围、禁食病人口腔护理等护嘱下达不到位，健康教育效果差等问题，通过明确责任护士、责任组长职责，跟班检查指导，分级护理制度执行情况较前规范。
(二)完善应急预案，加强应急预案演练和定位抢救演练，提高了护士的应急处理能力。大内科组织了低血糖跌倒的应急演练一次和过敏性休克的应急演练一次，各病区根据本病区的特点组织了相应内容演练，三病区成功抢救了 2 例过敏性休克患者，一病区发生一例病人自杀事件，护士能按预案有序抢救、上报，各病区护士抢救时能按定位抢救预案有条不紊进行，提高了抢救成功率，得到了医生的肯定。
(三)定期组织安全会议，对督查中发现的缺陷及时分析，认真整改。
二持续改进护理质量
各项护理质量考核达标。
(一)护理文件书写质量：培训了护理文件书写的格式要求，制订了各科常见病病情观察要点，培训了各种评分的方法和应用，制订了常见病护理记录书写模板，年轻护士书写质量较前提高。
(二)抢救物品药物管理：抢救车改为封条式管理，规范了封条的粘贴、交接、检查的方法。
(三)护士长的管理：对年轻护士长进行了各种记录本的书写培训，规范了护士长工作流程，跟班检查和指导，提高了护士长的管理能力。
(四)加强压疮高危病人的评估、预警，跟踪检查，重视病情变化时压疮评分的动态观察，除难免压疮外，院内压疮发生率为 0。
(五)基础护理质量：通过规范入院评估，交接班时的评估，及时发现基础护理问题。如指甲是否修剪、床单元是否整洁、卧位是否合适、输液是否规范等。每组护士有治疗护理单，责任组长、护士长发现的问题及时形成护嘱，交代护士写在治疗护理单上有计划地实施，及时检查、督促，基础护理质量较前提高。
(六)危重症护理质量：对每例危重症进行了检查和指导，着重培养护士评估、病情观察能力，找护理问题的能力，正确实施护理措施的能力和与病人及家属沟通的能力等。列出危重病人病情观察要点和时段护理要点，交代护士哪些病情变化需要汇报医生，对可能出现的情况进行预见性的培训，便于年轻护士对照执行，提高了危重症护理水平。
(七)中医护理质量：根据护理部制订的各病区中医护理方案病种，进行了培训，组织实施，凡指定方案病种必须有中医护理措施、中医治疗技术，护士能掌握中医辨证的方法，中医护理技术的使用率较前提高。
三切实实施责任制整体护理，提高护理服务质量
各病区配备了相对合理的人力资源，每个病区分为两大责任组，每组分为若干小组，每个责任护士根据能力水平分管一定数量的病人，明确了责任组长和责任护士的职责，指导护士合理规划工作时间，有计划地进行各项治疗和护理，主动巡视病人，减少了拉铃次数，主动
和病人沟通，密切了和病人的关系，护患关系较前融洽。加强专科疾病常规的学习，护士病情观察能力，发现问题和处理问题的能力都较前提高，加强基础护理的操作和专科护理操作的培训及现场指导，操作较前规范。
四加强培训和考核，提高护理能力水平
共组织全院护理查房 2 次，全科护理查房 8 次，专科护理培训10 次。主讲的各级护士业务学习培训 30 次，考核护士操作 180 余人次，年轻护士临床能力考核 10 余人次，指导护士参加盐城市急救技术操作比赛，获得了团体三等奖的好成绩。
五存在不足
1.学术风气不够，无课题论文。
2.低年资护士沟通能力不足，病人满意度有待提高。
时光如梭，转眼间在呼内的日子即将结束，在充满人性化的医院工作让我的大脑变的更加充实，让我开阔了视野，让我看到了以前我所感受不到的人间疾苦，让我真的明白了生命的价值!回想在过去的一个月中，虽然天天忙忙碌碌，但是它让我的生活变的充实而有意义，虽然日子充满了酸甜苦辣，但它却让我的脑海中像有一股自由水一样，源源不断的让知识和成长经验注入了我的大脑中的源泉，让我学到了我们在学校想学而无法学到的东西。
来呼吸内科，可以说是我的一个转折点，它让我感受到医院的温馨，教师和我们学生没有代沟，对待我们和朋友一样，有东西一起
吃，有玩的一起玩，在玩和吃的同时还孜孜不倦、不厌其烦的教我们临床护理知识，让我离开家后再次感受到社会的温暖。
每天早上 8 点交完班后，扎点滴是我们的必修课，也可以说是锻炼我们自己的胆量。病人们都很和蔼可亲，即便是我们一次大意没有将针扎进血管，病人也会笑着说“没事的，小姑娘，万事开头难，只要练的多了，就没事了。人生下来不是什么都会的，都是靠边学边做才会的，伟大的发明家爱迪生不就是这样的吗，失败乃成功之母嘛。”可我们知道，护士是人类的白衣天使，一点点的失误就可以误人的一生，所以我们时时的告诫自己，在工作上我们不能发生一丝丝的错误。我们身为护士，就注定要为病人负责，要为社会负责。那样我的心才...
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