行长调研报告6篇行长调研报告 银行行长在上级前来调研座谈会上的讲话稿(精选多篇)银行行长在上级前来调研座谈会上的讲话稿(精选多篇)第一篇：银行行长在上级前来调研座谈下面是小编为大家整理的行长调研报告6篇,供大家参考。
篇一：行长调研报告
行长在上级前来调研座谈会上的讲话稿(精选多篇) 银行行长在上级前来调研座谈会上的讲话稿(精选多篇) 第一篇：银行行长在上级前来调研座谈会上的讲话稿尊敬的市分行各级领导，兄弟县支行的同仁们：
今天大家莅临我行指导工作，齐聚一堂，相互沟通，这是对我行最大的鼓励和支持！借此机会，我代表·县支行班子对各位领导的到来表示热烈的欢迎！对市行各级领导对我行的正确领导和一贯支持表示衷心的感谢！对关注、支持我行发展的兄弟支行领导表示诚挚的 谢 谢意！对我行勤恳工作、 谋谋事干事的所有干部员工 表 表示敬意！
今年以来， · ·县支行领导班子带领所 有 有干部员工，坚决贯彻执 行 行市分行的各项指示精神 ， ，围绕上级下达的任务目 标标，一心一意谋发展，采 取 取多种措施，加大市场拓 展 展力度，战胜了重重挑战 ， ，促进经营业绩连月攀升 ， ，信贷、公司、个金三大 版 版块业务发展齐头并进， 取 取得可喜成绩：
一是 1 0 0 月份之前经营业绩较为 明 明显。
10 月份这一个 月 月，我行单月完成收入 1 0 045 万元，净利润 48 6 6 万元，利润完成进度% ， ，超额完成市分行下达的 目 目标。其中，信贷业务累 计 计收入 466 万元，公司 业 业务 150 万元，两项收 入 入占总收入%。前 10 个 月 月，全县储蓄存款亿元, 比 比年初新增存款 4605 万 万元,累计完成收入·· 万 万元，完成年计划任务的 · ···%，收入总额在所 辖 辖 6 个县支行中排名第一 ， ，完
成进度也是排名第一 ； ；实现利润总计··万元 ， ，完成进度··%，完成 进 进度排名第一。
信贷业 务 务、公司业务和个人业务 呈 呈现全面、协调发展的局 面 面，其中，全部贷种截止 1 10 月底共发放贷款 17 1 15 笔/11051万元 , ,本年还款 606 笔/5 4 429 万元,本年净增 1 1 109 笔/5622 万元 , ,贷款结余 1617 笔/ 9 9196 万元. 小额贷 款 款是我行信贷业务的重点 业 业务,本年放款1695 笔 笔/10538万元,贷 款 款结余1577笔/83 7 70 万元.贷款业务基本 实 实现了又好又快发展。· · ···· 二是 10 月份 之 之后呈现十足的发展后劲 。
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进入 11 月份以来， 我 我行继续认真落实市分行 “ “大战 100天”市场拓 展 展活动，加快公司业务发 展 展步伐。支行还是紧抓财 政 政资金不放松，趁热打铁 、 、乘胜追击，在财政账户 在 在大做文章。11 月 15 日 日，财政经建股专户再次 进 进账 3115 万元，该账 户 户余额达亿元;财政社保 股 股专户再进账 1112 万 元 元，该账户余额达 527 9 9 万元，为支行实现公司 存 存款突破 2 亿大关提供有 力 力保证。截止 11 月 15 日 日，支行存款已经达到· · ···亿元大关，对于完 成 成揽储 2 亿元的月度目标 ， ，我们充满信心。总体来 看 看，支行各项业务继续保 持 持强劲的发展势头。
我 深 深深体会到，取得这样的 成 成绩，是市行正确领导的 结 结果，是我行全面到位地 贯 贯彻落实市行各项政策的 结 结果，是兄弟行配合支持 的 的结果，是我行干部员工 团 团结奋进、敢于探索、勇 于 于创新的结果，饱含了各 级 级领导的心血，浸透了员 工 工们辛
勤的汗水。回顾我 行 行近一年来的工作，主要 有 有以下几点体会: 一是 要 要全面到位地落实分行政 策 策与精神。
分行的各项 政 政策可以说是站得高，看 得 得远，是从金融行业竞争 的 的宏观角度，结合我市市 场 场实际，提出的一些指导 性 性意见，对指导分行工作 具 具有重要意义。支行工作 业 业绩好不好，关键看能不 能 能结合县域市场实际创造 性 性将上级政策贯彻执行到 位 位。比如，我县支行全面 落 落实市分行政策，认真按 照 照上级指示精神，科学组 织 织对经济建设、社保交通 、 、国土、电力等行业和大 型 型公司的市场拓展工作， 保 保证了储蓄业务快速上升 ； ；认真做好信贷业务，对 符 符合条件的中小企业及时 发 发放贷款，及时回收信贷 还 还款，保持了信贷业务的 良 良性发展。再如，今年春 季 季分行下发了《关于加强 重 重要公司客户维系和营销 工 工作的紧急通知》，我行 立 立刻组织人员展开行动， 将 将重要公司客户维护和大 客 客户营销工作落实到具体 部 部门和个人，引导员工主 动 动出击，及时跟进，使财 政 政的社保股一季度的资金 一 一直保持日均 xx 多万。
二是要借势分行开展的营 销 销活动。
我行将分行组 织 织的各类营销促销活动作 为 为拓展市场有利时机，精 心 心组织，细致安排，明确 营 营销方向、目标与任务， 建建立健全了工作责任制， 将 将收入指标分解到二级支 行 行，再有二级支行分解到 具 具体岗位，形成人人有责 任 任、人人参与营销的局面 。
。同时，加大了考核力度 ， ，每月通报各支行公司业 务 务
收入完成情况，激励先 进 进，鞭策后进，营建不甘 落 落后、你追我赶、奋勇争 先 先的良好氛围。一季度开 门 门红竞赛活动中，由于组 织 织到位，除财政社保股取 得 得显著成绩外，一月份营 销 销北京华联综合超市开户 ， ，账户的日均余额都保持 在 在 800 万元以上；三月 份 份成功营销了财政局的经 建 建股和农业股两个账户开 户户，并且在三月份的月底 进 进账了 xx 多万元，确保 了 了一季度各项指标的顺利 完 完成。9 月份以来，我行 积 积极响应公司“大战 10 0 0 天”活动，制定了完善 的 的活动方案，在财政重点 账 账户上大做文章，通过加 大 大对此类客户地营销力度 ， ，挖掘新的项目和资金， 实 实现账户资金的新突破， 确 确保了支行收入突破10 0 00 万元，是去年同期的 7 701 万元的倍，创我行 历 历史新高。
结合各类营 销 销活动，我行还注意了趁 热 热打铁，趁胜追击，积极 组 组织开展开门红后续拓展 活 活动和“大战 100 天” 市 市场拓展活动，在巩固原 有 有市场基础上持续深度拓 展 展市场，挖掘各类客户的 潜 潜力，使财政账户在 11 月 月中旬实现了亿元进账。
三是要发挥全员的能量 。
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人力资源是第一资源 ， ，任何工作离不开人的主 观 观努力。我行将市场拓展 工 工作看做全员的义务，形 成 成了全员拉动营销的氛围 。
。为达到优质服务带动业 务 务发展的目的，我行对前 台 台人员进行了操作和服务 水 水平的培训；同时对公司 业 业务实行全员培训，使全 行 行员工掌握公司业务知识 、 、宣传方法和营销手
段， 形 形成全员营销公司业务的 格 格局。
在支行的引导下 ， ，全体员工掀起了一浪接 一 一浪的营销热潮。有的干 部 部员工牺牲个人休息时间 ， ，连续登门拜访，不怕被 人 人拒之门外，以锲而不舍 的 的精神感动了客户；有的 员 员工顶着盛夏似火的骄阳 ， ，冒着大风大雨，主动上 门 门与客户沟通；有的员工 忠 忠诚戍守岗位，主动加班 加 加点，为客户提供优质服 务 务，拉住了回头客。一支 特特别能吃苦、特别能战斗 、 、特别能奉献的干部员工 队 队伍成为支行快速发展的 根 根本动力。
面临金融行 业 业巨大的竞争压力，在一 些 些成绩面前，支行班子保 持 持了清醒认识。“雄关漫 道 道真如铁,如今迈步从头 越越”。成绩只能属于过去 ， ，未来还需努力。在分行 的 的正确领导下，今后我将 同 同支行班子成员一道，团 结 结并带领广大干部员工， 继 继续激发全员奋发有为的 热 热情，开拓奋进 ，再接 再 再厉，使支行各项工作再 上 上一层楼，夺取 2016 全 全年的胜利，谋划好 20 1 16 年的发展规划，努力 开 开创扶绥县支行工作新局 面面，争取以更加优异的成 绩 绩向当党的十八大献礼！
最后，欢迎大家为我行 的 的发展多提宝贵意见，我 将 将虚心接受，认真落实整 改 改！
第二篇：银行行长 在 在劳模座谈会上的讲话
同志们：
今天在 座 座的各位都是多年以来无 私 私奉献，踏实工作，为农 行 行事业做出突出贡献的劳 动 动模范和先进工作者。你 们 们是全
行职工的杰出代表 ， ，是我们 x 行的精英和职 工 工的楷模。和大家一起共 同 同回顾我们过去的奋斗经 历 历，探讨我行的经营现状 ， ，展望 x 行的美好未来， 是 是分行党委一直以来的心 愿 愿。去年，我们的经营业 绩 绩创历史最好水平，大家 都 都在各自的工作岗位上做 出 出了积极的贡献，为我行 的 的业务发展立下了汗马功 劳劳。在此，我代表分行党 委 委向大家致以崇高的敬意 和 和真挚的感谢！
今天参 加 加座谈会的 14 位劳模当 中 中，有支行行长，也有普 通 通的工作人员，职务有高 低 低，成绩有大小，但是爱 岗 岗敬业、奋发图强、严于 律 律己的精神是相似的，大 家 家的愿望也是相同的，那 就 就是希望我们 x 行的业务 经 经营和内部管理不断走向 成 成功和成熟，我们的经营 业 业绩能够蒸蒸日上。从去 年 年的经营情况来看，由于 我 我们目标明确，决策科学 ， ，通过全行上下的一致努 力 力，全行各项业务快速发 展 展，全面完成了总行下达 的 的各项任务指标，主要业 务 务指标创历史最好水平。
截 截止年末，全行全口径各 项 项存款达到 x 亿元，比年 初 初增加 x 亿元，其中本币 常 常规业务各项存款比年初 增 增 x 亿元，完成总行计划 的 的 x%，增量居全市首位 ：
：同业存款增加 x 亿元； 全 全口径各项贷款余额为 x 亿 亿元，比年初增加 x 亿元 ， ，剔除结转以资抵债资产 因 因素，净增 x 亿元，不良 贷 贷款比年初下降 x 万元， 占 占比 x%，较年初降 x 个 百 百分点。全口径综合收息 率 率、帐内收息率分别达到 x x%、x%，常规业务帐 内 内收息率达到 x%，超总 行 行计划 x 个
百分点。全口 径 径实现帐面利润 x 亿元， 超 超总行计划 x 万元，收付 实 实现制利润 x 亿元，同比 增 增盈 x 亿元。其他各项指 标 标也完成了总行计划或控 制 制在总行限额内。同时， 全 全年未发生大案要案和重 大 大责任事故，实现了安全 经 经营。
从以上这些数字 来 来看，我行的各项经营指 标 标完成得比较理想，主要 经 经营目标在全国一级分行 和 和直属分行以及本市四大 国 国有商业银行中排名比较 靠 靠前，这里面凝聚着每一 位 位 x 行人的心血。金融系 统 统劳动模范 xxx 同志， 担 担任领导职务多年，始终 严 严格要求自己，以身作责 ， ，带领员工努力拼搏，改 革 革创新，狠抓效益，廉洁 奉 奉公，谱写了一曲 x 行领 导 导干部的“正气歌”。他 所 所领导的支行在经营业绩 和 和内部管理上都有很大程 度 度的提高。市级劳模 xx x x 同志，在激烈的行业竞 争 争中，坚持以服务为本， 提 提出了“人无我有，人有 我 我优”的战略目标，克服 重 重重困难，在多家商业银 行 行云集的市政府大楼内牢 牢 牢地站稳了脚跟，赢得了 广 广泛赞誉；在新的工作岗 位 位上也是兢兢业业，默默 奉 奉献。多年的老先进 xx x x 同志，始终工作在业务 一一线，在搞好服务的同时 ， ，她埋头钻研业务技能， 多 多次在全市金融系统乃至 全 全国性的技术比赛中获奖 ， ，却从不凭借自己的种种 荣 荣誉向领导提要求，讲价 钱 钱，而是一如既往地默默 工 工作在本职岗位上。在走 上 上管理岗位以后，她仍然 一 一如既往地严格要求自己 ， ，经常加班加点工作，从 不 不叫苦叫累，体现了一个 共 共产党员和劳动模范平凡 的 的一面和不平凡的闪光品 质 质。
应该说，在座的每一 位 位都有许多可圈可点的先 进 进事迹和突出的工作成绩 ， ，我不能一一列举。在此 ， ，我只想代表分行党委对 大 大家说一声：你们是农行 的 的功臣，感谢你们为农行 付 付出的一切！
面对取得 的 的成绩，我们欢欣鼓舞。
但 但是，成绩是暂时的，我 们 们还面临着更大的压力和 挑 挑战。其一，是来自外资 银 银行的竞争。入世之后， 外 外资银行将凭借其先进的 经 经营理念、灵活多样的服 务 务手段以及雄厚的经济实 力 力，到中国的金融市场上 分分一杯羹；其二，是来自 国 国内同业之间的竞争。在 “ “与狼共舞”的同时，国 内 内各家银行都在做好“强 身 身健体”的各项工作，不 断 断开拓业务领域，抢占市 场 场份额。去年，我们利用 金 金融市场的一段相对平静 期 期，稳扎稳打，不断拓展 业 业务范围，壮大力量，取 得 得了可喜的成绩。今年， 面 面对硝烟四起的金融市场 ， ，我们仍将坚持“发展、 服 服务、管理、创新”的经 营 营主线，从内控建设入手 ， ，走稳健发展之路；进一 步 步强化规范化服务，讲求 特 特色，推行有差别服务； 实 实现机构、人员、分配制 度 度和业务品种的三项突破 ， ，走出一条适合自己的改 革 革发展之路。希望大家继 续 续发扬无私奉献的精神， 珍 珍惜荣誉，再接再厉，与 全 全体员工一起，以争一流 的 的意识和团队精神，不断 创创造新的业绩。在此，我 代 代表分行党委给大家提几 点 点希望：
一、要做勤奋 学 学习的模范。学习是一切 工 工作的基础和前提条件。
只 只有理论功底深厚，知识 丰 丰富渊博，才能在政治上 保
保持清醒，提高人格品位 ， ，才能增强驾驭金融市场 的 的能力。一要加强政治理 论 论学习，提高政治理论素 质 质，提高政治敏锐性和政 治 治鉴别力。当前，尤其要 学 学好江总书记七一讲话和 党 党的十五届六中全会精神 ， ，能够站在政治的高度来 认 认识做好金融工作的重要 性 性；二要加强经济金融理 论 论学习，掌握国家经济金 融 融方针政策，了解经济和 银 银行业的发展动态，熟悉 本 本专业的基础知识，严格 执 执行金融业的各项法律、 法 法规，在法律、法规允许 的 的范围内开展工作，坚持 依 依法治行，依法合规经营 。
。掌握了丰富的知识，打 好 好基础，才能增强竞争实 力 力，与 x 行一起坦然地面 对 对压力和挑战。
二、要 做 做改革创新的模范。改革 是 是发展的根本动力，只有 通 通过改革，才能理顺各方 面 面的关系，才能促进各项 业 业务的开...
篇二：行长调研报告
[ 领导下基层调研党建] ] 领导下基层调研简报下基层调研报告 ?
按照中央及省、市计划要求，我区自 xx-xx 年开展了小型病险水库除险加固工程。工程建设过程中，作为我区指挥部办公室副主任，我直接负责工程建设的前期准备、施工管理、资金管理、工程验收等全部日常工作，现该工程已进入验收总结阶段。为做好该工程的经验总结，规范运行管理、促进效益发挥，我组织工管科相关人员，多次深入基层，到相关政府及周边村开展调研，积极沟通、了解民生民情，为下一步工作方案提供了依据。
一、小型病险水库除险加固工程概况 ?
历城区现有小型水库 28 座，其中小(一)型水库 4 座，小(二)型水库 24 座。xx 年经过全市小型水库大坝安全排查，其中 27座属于三类坝。根据省、市小型水库除险加固任务要求，我区自xx 到 xx 年，对 27 座(其中小﹝一﹞型 4 座，小﹝二﹞型 23 座)病险水库逐一进行达标治理，xx 年完成白炭窑、葫芦峪等 8 座;xx年完成枣林、大会等 11 座;xx 年完成黄巢等 8 座小水库除险加固任务，总计完成投资 3502.1 万元。区委、区政府对该项工作高度重视，成立了历城区病险水库除险加固及重点河道治理工程建设指挥部，作为项目法人开展工作，并且与各有关乡镇签订责任书，明确了各级政府的相应职责分工。
工程建设中，由具备相应资质的设计、监理、审计等单位全程参与，各参建单位遵循项目法人负责、监理单位控制、施工单
位保证、设计单位服务、质量监督站监督、当地政府配合等制度，明确责任、各负其责，按照项目管理四制(项目法人制、招标投标制、建设监理制和合同管理制)要求，规范程序、严格管理，确保了工程质量和进度。尤其 1 ?
是 xx 年工程，较 08、09 年投资额度大、施工难度高，历城区高度重视，各参建单位共同努力，以创优质工程为目标，在全市做到了三个率先：率先完成招投标、率先进场施工、率先完成水下主体工程，使工程达到了预期成效。
该工程共收到上级资金 1979 万元，其中中央资金 450 万元，省级资金 275 万元，市级资金 1254 万元，其余资金由区政府配套。指挥部设立专用资金账户，规范操作，确保专款专用。
除险加固工程实施过程中，结合惠民政策，鼓励、提倡选聘农民工，不但节省了工程开支，对农民增收也起到了积极作用;施工方案因地制宜，将水库防洪效益与群众生产生活需求相结合，真正实现了民心工程。
工程实施后，有利于提高水库防洪能力，发挥防洪效益，减轻下游洪水灾害损失;有利于增强蓄水能力、提高灌溉效益，保证农业高产稳产和农民增收;有利于减少水土流失，立足区域优势，发展生态旅游;有利于进一步完善管理设施，提高管理水平，使水库工程运行进入良性轨道。
二、调研情况 ?
为将小型病险水库除险加固收尾工作做好，进一步促进该工
程的效益发挥，11 月 8 日-11 月 12 日，由我及工管科相关人员组成调研小组，深入基层，深入群众，就该工程的经验总结及建后管理、效益发挥等工作开展调研。调研过程中，我们走访了各水库所在乡镇及办事处的水库运行管理部门和部分重点水库所在村。
(一)走访单位小水库除险加固工程概况 ?
此次下基层调研各乡镇、办事处基本情况如下：
柳埠镇：现有小型水库 12 座，其中黄巢水库为小(一) ?
型水库，小(二)型水库 11 座(除桃科水库外，其余 10 座水库均被列入此次加固计划)。
西营镇：现有小型水库 8 座，其中白炭窑水库为小(一)型水库，小(二)型水库 7 座。
彩石镇：现有小(二)型水库 3 座。
仲宫镇：现有小(二)型水库 1 座。
高而办事处：现有小型水库 2 座，其中八大岭水库为小 ?
(一)型水库，小(二)型水库 1 座。
港沟办事处：现有小型水库 2 座，其中燕棚水库为小(一)型水库，小(二)型水库 1 座。
(二)调研基本情况 ?
此次下基层调研我们分别走访了三类对象，一是乡镇及办事处水利站工作人员;二是有关村干部;三是库区周边村民。在具体方式上，我们主要通过召开水利站相关人员及村干部座谈会、走
访三类对象、到库区周边与农民交谈等方式，听取意见、建议，对小型病险水库除险加固工程进行经验总结，同时针对当地民生民情，对水库的建后管理和效益发挥做出初步规划方案。
调研过程中，大家一致认为，小型病险水库除险加固工程在建设实施过程中，从工程的前期准备(勘探、设计、招投标)，到实施过程中施工管理、资金控制、质量监督的严格把关，直至工程组织验收等全过程，指挥部及各参建单位能够明确责任、各负其责，严格遵循建设程序，经过共同努力，工程建设获得了预期成效。但各水库工程的建后管理制度及人员、机制组成仍需进一步落实到位，这样才能保证水利工程的规范化运行;同时管理房等配套设施的进一步完善、具有生态优势的黄巢、枣林等水库的亲水生态景观的建 ?
设，将进一步促进该工程的经济效益及生态效益的发挥。
三、几点思考 ?
1、针对小水库除险加固工程的经验总结，我们认为，程序的规范、制度的严格、各单位的配合、当地百姓的支持，都是我们工程顺利实施的必要条件。这是我们此次工程的成功经验，更是今后实施其他工程的基本要求。只有真正做到利民惠民，成为民心工程，才能取得百姓支持，取得更大的成功。
2、小水库等小型水利设施多年来一直存在产权不清晰，责任不明确、运行管理方式不规范，管理措施不到位等问题，此次除险加固工程完成后，要想充分发挥小水库的效益，做到规范化
管理，水管体制改革等建后管理问题亟待解决。我区将立足基本情况，同时借鉴省、市及其他县区水管体制改革的经验教训，从建后管理制度、机构设臵、人员配备、设施完善、多元化经营管理等各方面，加强建后管理，探索小水库运行管理的长效机制。
3、此次小水库除险加固工程以防洪为主，个别水库兼顾灌溉效益等要求，增强了其防洪灌溉效益。我区的小水库大多处于济南市南部山区，属于生态功能保护区、省城后花园。该除险加固工程的实施，使水库大坝、库区的整体景观得到了改善，今后我们将立足于结合库区周边的生态优势，因地制宜，增设亲水景观。这样将会极大地带动当地的生态旅游，促进水库的经济效益和生态效益。
调研记录 ?
时间：xx 年 11 月 8 日-11 月 12 日 ?
地点：柳埠镇、西营镇、彩石镇、仲宫镇、港沟办事处、高人员：
内容：主要通过召开有关人员、村干部座谈会，了解情况， ?
而办事处会议室或相关村委会。及各乡镇、办事处水利站工作人员、相关村干部、群众代表。
听取对小型病险水库除险加固工程实施过程及建后管理、增强效益的建议和意见，并明确下一步工作思路，确定工作目标。
?领导下基层调研简报电力公司领导下基层调研报告 ?
为深入贯彻落实党员创先争优活动有关文件要求，进一步牢
固树立立党为公，执政为民，群众利益无小事的观念，我结合福建风电公司实际情况，深入基层，认真开展了针对在新形势条件下，基层员工想什么、盼什么、愿什么、难什么的调研活动。
在调研活动中，我本着下基层、察民情、听民声、解民忧、励民劲、保稳定的工作目标，真实了解公司各部门、各单位的基本情况，实实在在帮助基层员工解决生产生活中的实际困难和问题，鼓舞激励员工顺利完成公司各阶段任务目标。为切实掌握第一手详实、鲜活的调研资料，我做了以下工作：
一是及时召开座谈会。在召开座谈会中，特别邀请基层党员干部、技术骨干能手、基层员工代表参加，围绕公司党群建设、项目发展、安全生产、经营管理、生活后勤等诸多方面问题与我进行面对面沟通、心贴心交流。大家结合自身工作实际畅所欲言、谏言献策。我认真听取了每一位参会人员的发言，对大家所反映的问题逐一给予耐心、细致地解答，特别记录了党员干部作风建设和思想观念中仍需完善和改进的地方。这使我更广泛、更全面地听取到一线员工的意见和建议，有效提高了解决公司各类实际问题的及时性。
二是针对公司年度工作会议精神要求实质，结合公司实际情况，我下到部门、下到班组，以管理提升活动为契机，热烈号召公司全体员工增强紧迫感和责任感，统一思想，坚定信心，强化责任，狠抓落实，拧成一股绳，扎实做好安全生产，确保完成全年各项工作任务目标。
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三是为全面落实党的十八大保电工作，保障员工在十八大期间的思想稳定，我坚持与现场员工保持沟通交流，鼓舞他们咬紧牙关、卯足干劲，定目标、忙部署、抓落实，要求全体员工统一思想、提高认识，严格执行各项规章制度，严肃值班纪律，杜绝违章作业，加强现场安全生产管理，加强监督检查，继续深入开展现场反违章和隐患排查工作，落实各级人员责任，维持安全生产态势平稳，确保十八大保电工作万无一失。
四是参加公司工会组织开展的送清凉活动，慰问炎炎夏日里坚守在生产一线的员工。活动期间，我深入所属工程项目建设工地，为冒高温战酷暑，坚守战斗在生产一线的干部员工送去清凉饮料。在风电场，我围绕员工的工作环境，饮食卫生，高温劳动保护等，对生产一线、项目建设工地、高温作业地点等作业场所进行走访慰问，极大的鼓舞了员工的工作热情。
通过与公司基层员工面对面交流谈心以及深入部门、班组，以实际行动为员工解决困难，零距离为他们服务，真心实意为员工办实事、办好事，激励员工做好本职工作，鼓舞员工实现各阶段目标，做个员工信赖的公仆。总之，通过下基层走访，既使我感受到了大唐同心文化的精神，又使我了解到了基层的实际情况，为党员领导干部扎实地上了一堂非常好的党课，这将激励党员干部今后以更好地精神状态、更加高涨的工作热情和更加务实的责任意识，认真做好本职工作，做一名合格的共产党员。
?领导下基层调研简报根据县委县政府的《关于深入开展领导干
部下基层活动的意见》(盱发[xx]8 号)和《关于开展 xx 年领导干部下基层活动的通知》(盱办发[xx]67 号)的有关要求和部署，建设银行盱眙支行田宇峰行长在驻点村盱眙县马坝镇沙坝村，走村入户，深入开展了政策宣讲调研活动;在此期间，共召开党员群众座谈会 1 次，走访慰问黄某某等困难户 5 户，捐赠科技书籍上千册，协调问题 6 个。带领业务人员积极指导农民群众提升金融知识水平，大力宣传政府扶贫政策;鼓励青年创业，鼓励下岗再就业。着力解决中小企业和服务三农关于资金困难问题。通过多种形式的宣讲调研，基本达到了预期的活动要求，具体情况汇报如下：
一、基本情况 ?
沙坝村位于盱眙县马坝镇东南面，东邻金湖县，靠近安徽天长市(江苏和安徽省交界)，属于较为偏僻的村，还属于较为贫穷的村。近年来，随着党和政府支农惠农政策的大力扶持，使得该村经济稳定发展，农民生活水平显著提高，农民生产条件逐步改善，科技文化教育发展加快，农村经济与各项社会事业正在朝着全面协调可持续的方向发展。目前，该村的人参加了新型农村合作医疗，各项惠农补贴划入各户一卡通中。新式沼气的大力普及，有效地完成了一改三建，使得人畜禽粪便得到无害化处理，用沼气换来了当地环境的清气。几年的发展，使农民的生活得到了逐年提高，家庭收入逐年递增，家庭资产不断增长，推动乡村发展的物质基础得到不断的加强和巩固。一是随着惠农政策的不断深
入，使农民群众得到了很大的实惠，住房条件得到很大的改善，生产工具得到很大的更新;该村的农户逐步建起了新房。二是该村在积极争取国家政策支持的同时，充分发挥村民自治作用，组织实施了精整水田、道路通达工程、退耕还林、农网改造、人畜饮水改造等一批基础设施项目建设，农村基础条件进一步改善。全村农户走上了硬化路面，实现了道路畅通;农村电网逐步改造，供电质量有所提高。各项社会事业发展较好，建立了卫生室、农资超市、医疗救治和疾病预防控制机制。有线电视和电话、移动通讯覆盖全村，宽带网络逐步延伸，扩大了农户接受外界信息的能力和渠道。三是民生金融加快发展，深受农民的好评。民生领域涉及全民的切身利益，要发展，需要多方面支持，金融部门的信贷支持尤其离不开。调研中，行长领导专门就金融服务情况听取了农民群众的意见和建议，以便使金融机构更好地服务于当地人民群众。四是该村干部群众法律意识、法制观念普遍增强。以打防并举、标本兼治为方针，进一步增强社会治安的掌控能力，农业法、村民委员会组织法为重点的与农民生产生活密切相关的法律法规广泛普及，依法治村、民主管村的工作格局逐步形成。
二、主要困难和突出问题 ?
通过调研座谈发现，沙坝村新农村建设取得了可喜成绩，虽然与过去相比有了很大变化，但是距新农村的建设要求还存在一定的差距，在经济发展中，还存在着制约农村经济繁荣、社会稳定发展、基础建设等方面的不利因素，还存在着新情况、新矛盾、
新问题。主要困难表现在：一是农村投入严重不足。随着农村集资搞建设政策的进一步规范和得失利益的驱使，村民一事一议举步为艰。还未消化了前些年村公益事业负债，村办公室简陋，办公实施简易，现阶段涉农所需的道路、水利、土质改造等基础投入，主要靠争取国家支农项目，而这些项目在实施的区域和资金分配上又十分有限，造成农村的多数区域没有投入。二是农村劳动力素质偏低。经调研，该村还存在着农民思想还比较保守，传统的小农意识根深蒂固，生产方式与现代要求差距甚远。在思想素质方面，普遍存在小富即安心理，缺乏开拓进取精神。在文化素质方面，村民受教育程度偏低，由于农民科技知识低下，对新事物、新知识、新技术缺乏认识，从而阻碍了经济的发展。三是乡村差别依然存在。由于农村劳动力的外流，有些学生的...
篇三：行长调研报告
党风廉政建设调研报告银行党风廉政建设调研报告：银行党风廉政建设工作总结
刚刚过去的上半年，我行在分行纪委的正确领导下，在市分行监察室的正确指导下，紧紧围绕省、市分行纪检监察工作会议精神，努力加大从源头上预防和治理腐败的力度，强化反腐倡廉工作，党风廉政建设取得了一定成效。现将我行半年来的党风廉政建设工作汇报如下：
一、完善和贯彻落实各项廉政制度.
根据上级行的要求，我行年初制定了《二 00 八年党风廉政 二 建设工作实施方案》、 秩 《二 00 八年党风廉政 疥 建设和反腐败工作实施 哲 细则》，认真抓好各项 凿 廉政措施的具体落实。
群主要抓了以下几方面的 郊 工作：
〈一〉、在 景 规范领导干部和员工从 虎 业行为方面，我们除坚 竹 持按计划开展廉政学习 庚 ，加强思想教育外，还 慰 从以下两方面开展工作 呈 。首先，我们对领导班 星 子成员行为进行规范。
岿 对人事、财务，信贷等 纸 重大事项，坚持民主集 咕 中制原则，由班子集体 驮 讨论决定，加强对班子 疚 成员的监督检查，特别 紧 在廉洁自律,禁止以权 胀 谋私,以贷谋私等方面 变 我们更加严格管理，对 筏 “人、权、财”敏感事 囱 项，坚持集体研究，共 炼 同决策。为增加办事透 扁 明度，我们继续落实《 泼 两公开、
一监督实施细 昔 则》，支行政务、财务 溪 每季公开，绩效分配等 胡重大问题、敏感问题随 在 时公开，接受群众监督 苹 ,通过以上措施，有效 檀 地监督了支行领导干部 秀 的行为，为支行一般员 梗 工做出了表率。其次对 烹 普通员工严格落实年初 编 制定的柜台文明服务方 炸 案。在营业大厅置放意 索 见箱，实行大堂经理值 貌 班制，行领导轮流坐班 巩 ，推行“行长接待日” 艇 活动，聘请客户财务人 俯 员为我行义务监督员， 前 对我们的服务进行监督 欧 。我们借开展员工行为 喀 排查之机对全行 138 谊 名员工进行了认真细致 咬 的排查，从涉嫌案件的 入 行为、存在隐患可能诱 整 发案件的行为以及其他 耀 方面入手，认真仔细开 坯 展排查，重点对参与赌 狸 博，炒股、大额购买基 柿 金等行为进行了重点排 挚 查，从严审查，严格把 陕 关，确保银行人员不炒 营 股，不染赌。
〈二 脏 〉、在防范案件方面， 臃 我们做了以下几方面的 缘 工作：一是落实案件防 飘 范责任制，支行与部门 层 、部门与员工都签订安 累 全保卫责任目标责任书 低 和案件防控管理目标责 屎 任书，使案件防控工作 毕 做到目标化管理，制度 逆 化要求。二是做好重要 瓶 岗位人员审查工作。主 煎 要是通过行为和业务操 呢 作风险排查工作进行。
彰 三是深入开展廉政谈话 淹 制度，对调换岗位或新 程 提拔的同志都进行提醒 钉 谈话，起到了预防诚勉 享 作用。四是积极开展五 仆 大系列活动、效能监察 殃 和员工行为排查活动， 陡 加强员工的风险防范意 羊 识教育，规范员工的照 讽 章操作行为。五是做好 淌 违规行为积分管理工作 肩 。组织员工认真学
习《 诸 建设银行违规行为积分 蹭 管理实施细则》。
碟 在纠风工作方面，通过 秸 多年来的教育，我行员 丸 工的服务水平已提到了 誓 一定程度的提高，今年 休 以来我行未接到任何一 煞 起客户的服务投诉，支 钱 行也未发生吃、拿、卡 勒 、要、报及借机请吃、 烟 敛财、大操大办等不正 剧 之风的问题。
二、 芭 以强化员工的人生观、 批 世界观、价值观教育为 乔 主，提升员工的廉政意 花 识。
7 月 9 日市分 血 行纪检监察工作会议结 侥 束之后，我行相继在 7 曝 月 10 日在全行员工大 筹 会上，支行“一把手” 友 与各部门负责人签订了 猖 党风廉政建设目标责任 酪 书。我们严格按照年初 舀 的学习计划开展工作， 裸 每月坚持组织全行员工 酉 集中学习一次，认真组 兰 织员工开展廉政学习， 铣 确保受教育面达到 10 彰0%以上，要求全行员 汀 工学习要有笔记，每年 苔 每人不少于写两篇学习 淳 体会。每季度出两次黑 冉 板报，大力宣传廉政建 靠 设工作。组织员工开展 翰 警示教育，并开展多种 狈 形式的党章和社会主义 般 荣辱观教育，使党员进 瞄 一步增强党性，起好表 睁 率作用；加大宣传教育 榷 力度，积极倡导良好的 只 廉政氛围，开展思想道 及 德和法纪教育，抓好重 厉 要岗位人员的廉洁自律 新 教育，努力从源头上预 脂 防和治理腐败行为组织 散 大家学习会议精神，特 距 别对今年党风廉政建设 傲 工作的五大任务和五项 梳 措施进行重点学习。为 冕 了提高学习效果，我行 耿 特制定了《党风廉政建 界 设实施方案》、《XX 伊 年党风廉政建设工作量 牧 化管理
表》和《反腐败 蹈 抓源头工作实施细则》 选 ，制订学习内容和学习 禽 时间，确定纪检特派员 永 为学习教育第一责任人 净 ，对支行党风廉政学习 阿 教育负责。在实际工作 挣 中以认真落实总行《案 淡 件防控及整改方案》为 垣 重点，积极做好案件防 利 控工作，支行与部门、 展 部门与员工都签订了《 性 案件防控目标管理责任 亢 书》，明确各有关责任 侵 人在案件防控中的责任 沼 目标及考核奖惩标准。
州 积极组织开展员工行为 纽 排查和五大系列活动， 枉教育员工严格照章办事 信 。提醒部门经理要认真 巾 履行检查职能，发现问 搐 题及时整改，整改不了 岳 的要
及时上报，严 偷 禁隐瞒不报，酿发案件 殃 。通过廉政教育和法制 至 学习教育，使我行干部 政 员工，从思想上对党风 拈 廉政建设重要性有了高 椰 度的认识，提高了员工 为 的自保意识，筑牢了拒 谓 腐防变的思想道德防线 知 。
三、扎实工作，认真 空 落实党风廉政建设责任 颧 制
为了将党风廉政 素 建设工作在我行深入扎 跳 实开展，我们坚持支部 蜒 统一领导，党政齐抓共 肺 管，纪检组织协调，部 苏 门各负其责的原则，开 尽 展此项工作。6 月份， 瑚 我行一把手与各部门负 迂 责人签订了党风廉政建 辽 设责任目标书，明确各 上 部门负责人对本部廉政 湛 工作负总责，出现问题 绰 ，要追究领导责任。支 飘 行领导带头以身作则， 吐 廉洁自律，自觉贯彻执 吧 行上级各项廉政建设规 谷 章制度，平时我们重视 聚 加强对各部室目标责任 腰 制的检查，支行领导每 职 月都要对各部室履行情 淳 况进
行抽查，每季要对 勉 各部门进行考核评比， 旅 评出优胜单位，对廉政 蒲 建设差的股室进行通报 秋 批评。责任制的落实， 信 促进了我行廉政建设工 獭 作全面开展，在全行形 脂 成廉政工作“争先创优 揪 ”的良好局面，上半年 题 我行没有发生任何违法 硫 违纪问题。
虽然上 崇 半年我行廉政建设工作 痢 取得了一些成效，但距 哗离上级行要求还有很大 洋 差距，下半年我行在党 竖 风廉政建设方面将坚持 诫 抓学习教育，抓制度建 谊 设，抓监督检查，抓考 灿核评比，使我行廉政法 枉 纪教育，干部员工队伍 愈 的廉洁自律等工作在下 涸 半年取得明显成效，向 兆 总行纪委交一份满意的 犀答卷。
银行党风廉 谐 政建设调研报告：党风 下 廉政建设调研报告XX 琐
党风廉政建设调研报告 鼠 XX
市公路管理局 戚 公路工程试验检测中心 冠 ，始终坚持把党风廉政 柯 建设当成精神文明建设 莽 一项重要内容来抓,结 允 合中心实际，预防腐败 锌 体系为重点，强化权力 运 制约和监督，使公路管 掇 理部门公信力和诚信度 弹 明显提升，进一步提高 支 了反腐倡廉建设成效。
秽 通过深入详细地调查研 拄 究，欣喜地看到党风廉 尚 政建设在试验检测中心 脏 结出了硕果。特呈现此 央 报告，旨在分享我们中 苗 心廉政建设的经验，促 物 使市公路工程试验检测 种 事业的发展迈上一个新 崭 的台阶。
一、党风廉政 冰 建设概况
市公路管 俩 理局公路工程试验检测 浙 中心，是市公路局的二 坷 级机构。有三个主要部 诗 门：试验检测部、公路 讫 设计所和工程监理部。
形 它们的主要职能是：公 韧 路工程的试验检测、公 疵 路桥梁的设计和工程监 熙 理工作。现有职工 55 秩 人。其中在职人员** 裕 人、离退休人员**人 迎 ;党员**人、团员* 赔 *人;专业技术人员* 衷 *人。【银行党风廉政 搏 建设调研报告】
近 直 年来，公路工程试验检 钟 测中心认真贯彻落实党 垂 的十七大、十七届四中 誊 、五中、六中全会、中 凳 纪委十七届四次全会、 枕 国务院廉政会议精神， 讯 把党风廉政建设视为工 灰 程监理工作的生命线， 沈 全面落实党风廉政建设 滔 责任制，进一步改进工 捞 作作风,增强服务意识 扇 、责任意识和大局意识 氦 ,提高队伍整体素质， 坪 党风廉政建设工作取得 躁 明显成效,为完成全年 确 工作任务提供了有力的 篱 思想政治保障。
二、主 率 要措施与做法
该中 茶 心具有专业性强、技术 毁 有优势、工作流动性大 番 、与社会接触面广的特 坝 点，是人们所说的“反 香 腐倡廉重灾区”，同时 芍 也是公路建设的一个重 者 要部门，因此，开展党 箩 风廉政建设尤其重要。
崔
领导重视，目标明 围 确，党风廉政建设责任 芜 制得到落实
党风廉 峭 政建设是一项系统工程 弦 ，抓党风廉政建设必须 犹持之以恒。公路工程试 抑 验检测中心按照“谁主 束 管谁负责”
的原则，建 囱 立起中心主要领导挂帅 慨 ，分管领导具体抓，各 废部门各负其责的党风廉 循 政建设领导工作机制。
眶 在中心全面开展党风廉 幅 政建设工作，做到有计 研 划，有安排，有检查落 极实。中心形成党政齐抓 舆 共管，相关部门发挥优 掸 势，党员干部积极参与 仑 的领导体制和工作机制 绢 。同时，坚持标本兼治 逊 、综合治理的方针，紧 谦 密结合业务工作实际， 询 着眼业务特点，抓住责 精 任主体，实施有效监督 票 ，从“人、财、物”等 玖 方面构建防范机制，使 醋 党风廉政建设与日常工 蠢 作相互促进，和谐发展 壕 。中心月月有党风廉政 音 建设的例会，周周有党 完 风廉政建设的活动，做 噶 到思想重视、工作落实 顶 、措施到位、成效明显 吭 。在实施责任管理方面 冠 ，结合实际，该中心制 厂 定了《xx 公路工程试 惜 验检测中心党风廉政建 顾 设工作计划》，中心与 征 各部门签订了《党风廉 病 政建设目标管理责任书 栽 》;同时，制定和完善 宰 了《中心业务管理制度 趾 》，使各项规章制度成 萝 龙配套，更有可操作性 豹 ，使干部职工意识有准 血 绳，行为有规范，工作 屏 有标准。
总之，进一步 身 落实了领导干部“一岗 露 双责
篇四：行长调研报告
支行调研汇报材料 银行支行调研汇报材料发表时间:2015-10-11 15:48:51银行支行调研汇报材料
尊敬的***、各位领导，大家上午好！
首先，我谨代表***支行全体员工对***分局一直以来对***支行的支持、指导和帮助表示衷心的感谢，同时对**局长一行在百忙之中抽空来***支行调研指导工作表示热烈地欢迎！
下面就我行的重点工作开展情况、存在的困难和问题以及下一步要采取的工作措施简要汇报如下。
一、基本情况
1、机构人员情况。2012 年 10 月 27 日，甘肃银行临夏办事处挂牌成立。2013 年6 月 23 日，甘肃银行红园路支行正式开业。成立以来我行以“服务地方经济、服务中小企业、服务城乡居民”为宗旨，充分发挥地方法人银行管理半径短、决策效率高的优势，竭力为“中小微”、“三农”发展提供高效、优质的金融服务，为全州经济社会发展提供了有力的金融支撑。
2、队伍建设情况。我行现有员工 128 人，其中正式在岗员工 118 人、劳务派遣人员 10 人，本科以上学历占比 95%，平均年龄 28 岁。
3、存款业务情况。截止**月底，我行一般性存款余额**亿元，较年初新增**亿元，增长51.4%，较去年同期相比，
，做大做强资产业务。自开业以来，我行按照总行发展要求，以支持地方经济建设、解决中小企业资金需求为出发点，积极开展授信项目储备和加快授信申报、投放步伐，支持地方基础设施建设。
（三）加快服务渠道体系建设和电子银行业务发展。
一是加快渠道创新和建设，建立多功能、多样化的服务渠道，快速推进离行式自助银行和农村便民金融服务点的建设工作。二是随着互联网金融的普及和网络科技的发展，我行充分抓住临夏地区电子银行发展相对落后的时机，开展了多种形式的电子银行普及活动，让电子银行走进千家万户。同时加大对 POS 机的布放力度，加强 POS 营销和跟踪服务，提升个人客户质量和综合贡献度。
（四）代理全省高速公路 ETC 交费业务。
在省交通厅和总行的统一部署和安排下，在全州各县、州、市交警队设立了交通违法罚没款便民服务点，认真开展交通异地罚没款缴纳工作，为全省驾驶员提供了极大便利。
（五）不断加强内控体系建设。一是加强了党的建设工作，成立了红园路支行机关等六个党支部，使党员组织生活正常化，党员的模范带头作用和基层组织战斗堡垒作用得以有效发挥。二是健全制度，理顺流程，制定了党委会议、行长办公会、行务会议等议事规则，梳理、制定了部门和岗位职责，狠抓了班子队伍建设，调整了班子成员分工，建立了行领导联系和部门帮扶支行（室）制度，统一了思想，明确了工作职责。三是为进一步提高我行风险与内控管理水平，促进各项业务健康、稳健发展，成立了红园路支行风险与内部控制管理委员会，制定了《甘肃银行红园路支行风险与内部控制管理委员会工作规程》，实施全面风险管理，推进全面风险管理体系的建设工作。四是按照《甘肃银行会计主管管理暂行办法》要求，我行每月按期召开会计主管例会，针对日常工作中发现的问题进行讨论和答疑，提高了各行会计主管的履职能力，降到了柜面人员的操作风险。五是为进一步规范各项业务
操作，防止出现因操作不当和员工的操作风险意识不强而导致操作风险和案件，我行每月组织开展了操作风险检查，对检查发现的问题按照《甘肃银行员工违规行为积分管理办法》的相关规定，对发生问题的责任人进行了处罚。六是为全面做好加强内部管控，遏制违规经营和违法犯罪专项检查工作，我行根据《中国银监会甘肃监管局关于全面开展银行业金融机构加强内部管控遏制违规经营和违法犯罪专项检查工作的通知》的要求，我行全面完成了自查工作和“回头看”工作。七是依据《商业银行监管评级内部指引（试行）》、《商业银行风险监管核心指标（试行）》以及《甘肃银行全面风险报告管理办法》等文件要求，编写了甘肃银行红园路支行 2015 年一季度综合风险报告，对我行主要风险进行重点分析与评价，提出了我行现阶段业务发展中需要关注的风险点及工作措施。八是梳理了各条线业务流程，力口大对客户资金的监控力度，强化对企业、机构等大客户及个人中高端客户的日常关系维护。九是狠抓网点文明服务工作，通过加大现场与非现场检查监督力度、认真扎实开展各项检查，以检查促合规、促发展，推进网点优质文明服务常态化。
三、存在的不足及主要问题
（一）基础客户薄弱，存款结构不合理，存款不稳定。主要表现在我行对公账户开户数量较少，基本结算户、优质账户数偏低，存款主要依靠少数几家大客户，该类客户的存款波动，将强烈影响到全行存款的稳定。
（二）网点数量少，服务能力有限，客户认知度有待提高。截止目前，目前我行县域内只有一家营业网点，服务能力有限，服务半径较短，对营销来的存款在上下游联动营销时存在制约，难以满足客户在县域、乡镇的大额存取款的需求，严重制约着营销工作进展，不利于我行拓展客户。因此，在以后的网点建设上，恳请州银监分局给予我行大力支持。
（三）产品较单一，盈利能力后劲不足。我行的中间业务产品较单一，利润的主要来源就是存贷利差收入，加之今年是国家施行存款保险制度的第一年，这将对我行的盈利带来更为严峻的考验。
（四）内控风险意识仍需加强。从临夏银监分局全面检查、红园路.
篇五：行长调研报告
关于开展秋粮收购信贷工作的调研报告 为 贯彻落实全国分行行长会议以及全区分支行行长会议精神及粮油信贷专业会议精神, 全面掌握今年秋粮生产和购销形势, 确保 201 年度秋粮收购工作顺利进行， 按照上级行通知要求， 我行开展了 秋粮收购调研工作。现将有关调研情况汇报如下:
一、 分析预测秋粮市场形势 （ 一）
2010 年度玉米播种面积 55 万亩、 实际产量 71570万斤； 油葵播种面积 15 万亩、 实际产量 5804 万斤。
经与前旗统计局联系， 由于目 前 201 年度秋粮播种面积、 生产情况、预计产量及商品量等数据尚在统计中， 无法提供具体数据，总趋势为较 201 年度增长。
（ 二）
经调查了 解， 预计今年油葵收购单价为 2. 6 元/斤， 较上年收购单价增长 0. 05 元/斤， 目 前的收购价格仍处于上涨趋势。
预计今年的玉米收购价较上年涨幅不大， 预计收购价格在 2. 06 元/斤， 较上年收购单价增长 0. 03 元/斤。
二、 预测秋粮收购贷款需求 根据今年秋粮的种植情况、 总产量及企业历年实际收购情况， 2011 年度预计支持 5 家国有粮食购销企业收购玉米，3 家企业收购油葵（ 1 家国有企业， 2 家龙头加工企业）。
预计玉米收购量为 8900 万斤， 需贷款 9100 万元； 预计油葵收
购量为 3720 万斤， 需贷款 9660 万元。
三、 分析 201 年度收购的秋季粮油 “双结零” 情况 我行 201 年度发放玉米贷款共计 1000 万元， 其中， 乌拉特前旗长胜粮油购销公司 500 万元， 乌拉特前旗西山咀地方粮食储备库 500 万元。
以上两笔贷款均为 201 年一季度发放， 截止 8 月 末贷款余额 750 万元， 目 前企业仍在积极销售，预计能够在今年玉米收购开始前实现“双结零”。
201 年度发放油料收购贷款 4200 万元， 其中， 有限责任公司 3000 万元， 有限责任公司 1200 万元。
以上两笔贷款到期日 为 10 月 10 日 ， 我行主管信贷员 已与企业沟通， 同时督促企业销售， 预计于到期前归还全部贷款本息。
篇六：行长调研报告
21年第10期WUHANFINANCE2020年春节前后，我国暴发了新冠肺炎疫情，这是新中国成立以来遭遇的传播速度最快、感染范围最广、防控难度最大的公共卫生事件。湖北和武汉是这次疫情防控斗争的重中之重和决胜之地。武汉成为全球关注的焦点，身在其中的每个人都曾亲身体验。人民银行武汉分行工会自疫情暴发以来，坚定不移地贯彻习近平总书记重要指示精神和党中央决策部署，认真落实人总行工会和分行党委的部署要求，助力全面打赢疫情防控攻坚战。新冠肺炎疫情改变了我们的工作和生活方式，对干部职工生活造成了很大冲击，全辖4800余名干部职工处于疫情的中心，43名职工受感染患病（含去世），3名职工的直系亲属去世。职工本人或家人有过感染新冠肺炎经历的，可能会产生抑郁、恐惧等负性情绪，严重时会影响到职工的心理健康状态。根据国家卫生健康委、民政部2020年3月5号发布的《关于加强应对新冠肺炎疫情工作中心理援助与社会工作服务的通知》（国卫办疾控函﹝2020﹞194号）和中国人民银行行长易纲提出的“让人心暖起来”的工作理念，人民银行武汉分行工会组织了此次调研，采取文献研究法、调查问卷法和统计分析法，借助心理健康测评量表、创伤后应激障碍PTSD、思维模式测评、工作投入度测评和情绪调节ERQ等手段全方面对辖内部分职工进行了问卷调查，目的是了解职工的心理健康状况以及心理需求，进而提供有效的应对措施，提升职工的心理健康水平。一、 、 基本情况本次调研对象为人行武汉分行辖内1648名自愿参加的职工。基本信息主要包括职工年龄、职工和职工家人感染新冠肺炎情况以及咨询意愿等。（一）年龄特点20—30岁的职工有395人（24%），31—40岁的职工有 226 人（14%），41—50 岁的职工有 489 人（30%），51—60岁的职工有527人（32%）。摘 要：2020年新冠疫情对人民银行武汉分行职工的心理健康状况产生了较大影响，为全面了解职工的心理健康状况，本文结合工作实际，使用了包含心理健康测评量表、创伤后应激障碍PTSD、思维模式测评、工作投入度测评和情绪调节ERQ等内容的调查问卷对武汉分行辖内部分职工进行了调查，并对调查结果进行了统计分析，发现了影响武汉分行职工心理健康状况的因素，并对如何改善其心理健康状况提出了对策与建议。关键词：疫情后心理健康状况；思维模式；情绪调节中图分类号：F832.31 文献标识码：A 文章编号：1009-3540（2021）10-0086-0003■ 高安平 杨俊红 陈叶枫后疫情时代基层央行职工心理健康情况的调研报告— —以人民银行武汉分行为例作者简介：高安平（1962—），男，中国人民银行武汉分行； 杨俊红（1972—），女，中国人民银行武汉分行； 陈叶枫（1984—），男，中国人民银行武汉分行。86万方数据（二）职工心理咨询意愿倾 向 于 1 对 1 心 理 咨 询 的 职 工 有 588 人（36.34%），倾向于团体心理辅导的职工有1030人（63.66%）。由此可知，职工更倾向于选择团体心理辅导。（三）重点关注的职工情况职工感染新冠肺炎情况：12名职工感染新冠肺炎（0.73%），未感染新冠的职工为1636人（99.27%）。职工家人感染新冠肺炎情况：16名职工家人感染新冠肺炎（0.97%），无此类情况的职工为1632人（99.03%）。二、 、 职工心理健康状况（一）职工心理健康状况较为理想739名（56.9%）职工心理健康状况处于积极向上状态，98名（5.9%）职工处于萎靡不振状态。（二）重点人群的基本情况在感染新冠的职工中，处于积极向上状态的职工为 5 人（41.7%），处于中间状态的职工为 6 人（50%），处于萎靡不振状态的职工为1人（8.3%）。在家人感染新冠的职工中，处于积极向上状态的职工为6人（37.5%），处于中间状态的职工为9人（56.2%），处于萎靡不振状态的职工为1人（6.3%）。三、 、 疫情对职工心理状况的影响（一）创伤后应激障碍（PTSD）1.职工患PTSD的基本情况本量表共17题，每题有五个选项，划分为三个维度 — —再体验因子，回避因子和高警觉因子。每个选项代表不同的数值，在每个项目上得分≥3分时才确定存在该症状。对于PTSD量表进行分析，再体验维度均分≥3的职工有145人（8.8%），回避维度均分≥3的职工有137人（8.3%），高警觉维度均分≥3的职工有194人（11.7%）。从总体得分来看，总体≥3的职工有114人（6.9%），这些职工的心理状况需要得到更细致的关注。2.重点关注人群的PTSD情况感染新冠的职工中，再体验维度均分≥3的职工有 2 人（16.7%），回避维度均分≥3 的职工有 1 人（8.3%），高警觉维度均分≥3的职工有1人（8.3%）。从总体得分来看，总体≥3的职工有1人（8.3%）。家人感染新冠的职工中，再体验维度均分≥3的职工有2人（12.5%），回避维度均分≥3的职工有1人（6.3%），高 警 觉 维 度 均 分 ≥3 的 职 工 有 2 人（12.5%）。从总体得分来看，总体得分≥3的职工有1人（6.3%）。（二）心理健康情况本量表共9题，分为两个维度：情绪幸福感（3个项目）和心理幸福感（6个项目）。筛查标准为在最近一个月内，每天出现情绪幸福感三个症状中的其中一个，并且每天出现心理幸福感六个症状中的一半以上，则被诊断为振作向上；如果在最近一个月内只体验到情绪幸福感三个症状中的其中一个，并且在心理幸福感六个症状中，超过一半的情况只出现一次、两次或者是从来没有出现过，则诊断为萎靡不振。其他诊断为中等程度心理健康。1.职工心理健康基本情况358人（21.70%）的心理健康属于积极向上，336人（20.40%）的心理健康属于萎靡不振。说明疫情对职工心理健康产生了较大负面影响，这需要得到重视。属于振作向上组别的职工有358人（21.70%），属于中间状态组别的职工有953人（57.80%），属于萎靡不振组别的职工有336人（20.40%）。2.重点人群的心理健康状况对于感染新冠的职工，处于振作向上状态的职工有 3 人（25.0%），处于中间状态的职工有 8 人（66.7%），处于萎靡不振状态的职工有1人（8.3%）。对于家人感染新冠的职工，处于振作向上状态的职工有2人（12.5%），处于中间状态的职工有11人（68.8%），处于萎靡不振状态的职工有 3 人（18.8%）。四、 、 心理健康的保护因素研究表明，个体的心理健康程度与思维方式、工作投入和情绪调节等密切相关，它们是个体心理健康的重要保护因子。（一）思维模式本量表设置10题，分为积极思维模式和消极思维模式两种。0分表示固定型思维很强，10分表示成长型思维很强。从调查结果可以发现，总分高于9分（成长思Practice of Central Bank 央行实务87万方数据
2021年第10期WUHANFINANCE维）的有24人，占总人数的1.4%；总分为6~8分（成长性思维为主）的有202人，占总人数的12.3%；总分为3~5分（固定性思维为主）的有908人，占总人数的55.1%；总分低于3分（固定性思维）的有514人，占总人数的31.2%。（二）工作投入度本量表设置8题，分为两个维度：工作激情和工作坚持性。总分越高，表明个体工作投入度越高。从调查结果可以看出，职工工作激情平均分为14.56，最小值为4，最大值为20；职工工作坚持性平均分为13.01，最小值为4，最大值为20。从总体来看，职工工作投入度呈现中高趋势。（三）情绪调节本量表设置10题，分为两个维度：认知重评和表达抑制。得分越高，表明情绪调节策略的使用频率越高。从调查结果可以看出，职工认知重评平均分为31.78，最小值为6，最大值为42；职工表达抑制平均分为16.52，最小值为4，最大值为28。从总体来看，职工情绪调节呈中高趋势。五、 、 对策与建议（一）单位方面1.加强心理健康知识培训，提高职工自我调适能力，发挥教育培训的基础作用，把心理健康知识培训纳入职工总体培训体系。2.设计不同主题的系列课程，有效提升职工心理素养，如可以在今后开展正念和冥想训练，改善职工的情绪管理能力。3.开展形式多样的职工心理咨询，积极为有需要的职工提供援助，为职工提供多形式的心理咨询与辅导。4.定期开展职工心理健康评估，预防心理危机事件发生，定期开展职工心理健康状况调查，及时掌握职工心理变化。5.倡导健康的生活方式，经常性地组织开展职工喜闻乐见的文体活动等。（二）职工方面1.提高主动求助意识，积极参与单位提供的心理培训与讲座，通过培训增强自身心理韧性。2.改善与家人的关系，让家庭成为重要的社会支持源，可以尝试进行家庭治疗等形式的咨询方式，通过家庭系统的变化改善自己的心理状况。3.加强体育锻炼，体育运动能够提升认知能力和工作表现、提高社交能力以及促进人格的完善。4.有意识地训练成长型思维模式，提升自己的成长型思维水平，这不仅对自己有益，对家人和工作开展也都有积极意义。（三）重要人群方面1.客观认识疫情与创伤及其影响，面对自己患病或家人患病的情况，个体难免会产生应激反应，此时应主动与他人沟通，寻求专业的心理咨询服务，有效缓解自身的应激反应；2.转换思维、调整认知与改善情绪，培养成长型思维。转换思维积极看待新冠肺炎的感染，把处理与面对危机当成一次磨砺意志和增加体验的经历。3.重视身体信号的积极意义，如反复出现一些让你感到痛苦的画面，心慌心悸，暴饮暴食或者食欲减退，不停地出汗，出现抽搐症状或出现持续数周的紧张性头痛和恶心症状等等，当身体发出这些信号时，请及时进行心理咨询。■（责任编辑：FZB / 校对：XY）88万方数据