业务工作报告6篇业务工作报告 青春有梦，勇敢前行 BusinessReport——Penny【关键词】个人业务工作总结,业务员工作总结,外贸下面是小编为大家整理的业务工作报告6篇,供大家参考。
篇一：业务工作报告
春 有 梦 ， 勇 敢 前 行Business Report ——Penny 【关键词】个人业务工作总结,业务员工作总结,外贸业务员工作总结,业务员年终总结,业务员述职报告ppt XXXXX
目
录 Contents 工作回顾 壹 收获与不足 贰 数据分析 叁 工作计划安排 肆
壹 20XX年工作回顾
一 、 平台操作
1. 发布产品 ， P 图 ， 搜集关键词 。
2. 询盘回复 ， 客户背景调查 ， 回复客户问题 ， 提出问题 ， 及时跟进
3. 报 RFQ ， 找高质量的 RFQ, 报价 ， 邮件跟进 。
4. 产品诊断优化 ， 查看产品曝光点击反馈等数据 ， 优化产品关键词 。
5. 阿里巴巴后台访客详情主动营销
工作回顾
二 、 开发和维护客户
1. 通过 Skype ， WhatsApp ， 邮箱等方式联系客户 。
2. 分析客户问题 ， 准确及时回复客户 ， 处理订单和样品单 。
3. 客户样品单订单 ， 打包 ， 发货等事宜 。
4. 样品客户送样后跟进客户测试进展和反馈 。
5. 订单客户后期维护 。
6. 及时更新客户跟进记录管理表 ， 详细记录客户跟进情况 。
工作回顾
三 、 供应商沟通
1. 跟供应商沟通客户产品需求 ， 样品要求 ， 报价 ， 交期 ， 订单生产情况等 。
四 、 出货
1. 跟货代沟通
2. 制作出口报关资料
3. 整理客户出口单据资料 ， 归档 。
工作回顾
20XX新客户订单
4 个 2019新客户样品单 23 个 订单客户分析
样品单客户分析
业务分析
贰 收获和不足
收获 1.对产品有了一定的认识和了解，能通过询盘和邮件初步能定位客户对产品的需求
2.业务技巧
• 准确回复询盘 • 各种渠道调查客户背景 • 分析客户需求 • 报价方法 • 邮件回复的技巧 • 和客户沟通方法 • 如何和供应商打交道 • 熟悉出口知识，学会制作单据资料
收获不足
不足与改善 1.不足 • 粗心，做报价表和单据时，有些内容容易疏忽 • 给客户打样的时候不能全面分析送样潜力，导致有些样品测试无疾而终 • 跟进送样客户方面，欠缺技巧 • 催客户返单技巧欠缺 • 不会其他渠道开发客户
2.改善 • 给客户发文件时要预览仔细检查 • 全面分析客户打样需求，提高送样质量 • 多跟同事，外贸圈同行学习如何高效跟进送样客户 • 尝试其他渠道开发客户
收获不足
叁 数据分析
新客户 数量 4 个 新样品单客户数量 18 个 订单客户与样品单客户 数据分析
订单客户分析 订单金额占全年销售金额比：
客户：
国家：
成交时间：
产品：
返单潜力：
订单金额占全年销售金额比：
客户：
国家：
成交时间：
产品：
返单潜力：
订单金额占全年销售金额比：
客户：
国家：
成交时间：
产品：
返单潜力：
订单金额占全年销售金额比：
客户：
国家：
成交时间：
产品：
返单潜力：
数据分析
样品客户分析 D 类样品客户：送样后不合适，没意向。
4 个
C 类样品客户：送样后跟进一直无回复和反馈。
5 个 B 类样品客户：跟进有回复，还在测试，测试OK, 和还在打样的。
7 个 A 类样品客户：已成交样品客户。
2 个 数据分析
20XX新样品单成交客户
2 个 2019新样品单客户 18 个 从图中可以看出，一年内，18个样品单客户产出2个订单客户。可以直接成交2个订单客户。
数据分析
分析：
20XX 年 ， 平均 3 个月左右开发一个新客户 。
如果每年都有订单的话 ， 后期跟进维护还是有返单潜力的 。
部分样品客户潜力比较大 ， 后期需紧密跟进 。
数据分析
20XX 客户开发数量和预计销售额 • 已成交订单客户和样品单客户 • 新开发客户 原因分析
20XX销售额目标分布情况 20XX订单客户返单
20XX新开发客户订单
20XX样品单客户转化订单 数据分析
肆 工作计划安排
销售额目标：
开发新客户数：
新客户样品单数：
目标计划
第一季度 第二季度 第四季度 第三季度 销售额目标：
占比：
销售额目标：
销售额目标：
销售额目标：
占比：
占比：
占比：
季度任务
未达到额定目标的原因分析及对策 原因
• 客户样品测试进展缓慢 • 价格谈不拢，原材料涨了，要跟客户涨价。或者客户要求更低的价格。
• 客户找其他供应商了 • 客户项目延缓或者不做了 对策
• 提高打样质量，准确分析客户产品需求 • 跟供应商谈价格，拿市场形势跟客户解释 • 跟客户沟通商量，产品问题还是价格原因等，尽力抓住客户 • 不能放弃，定时跟进客户项目进展 • 维护现有客户的同时，更要开发新的潜在客户
原因分析
20XX 工作安排 1. 跟进维护好现有客户资源，提高转化率
2. 利用阿里平台客户资源，努力开发新客户
3. 多用电话跟客户沟通
4. 强化自身业务能力
5. 了解产品，了解市场，了解客户需求
6. 保持工作热情，随时以饱满的精神面貌投入工作 工作安排
寄语 革命尚未成功，同志仍须努力。
寄语
Happy new year! Best wishes to everybody! Thank you! From:Penny XXXXXX
篇二：业务工作报告
xxxx 有 限 公 司工 作 总 结
部门：
业务部模板 工作评价时段：
年
月 第一部分：
主要工作目标完成情况 以下填写本部门工作目标完成情况（本月制定的目 标明细， 完成率有多少？ 本月计划的重点工作项目有哪些？完成的进度如何？
序号 本月的主要工作内容 目标完成进度 1
2
3
4
5
6
7
第二部分：
部门的工作概况 包括客户下单情况、 生产计划达成状况、 产品销售（出货）、 客户信息反馈等。
一、 受理订单方面 ⒈总结当月客户总体的订单量。
附数据图表说明。
（列表细化分产品、 分客户形式反映订单量的情况）
⒉针对当月受理新产品订单进行报告分析， 包括订单评审情况、 生产及客户交付后的信息反馈等。
二、 生产计划达成方面 ⒈总结当月订单完成情况。
附数据图表说明。
（列表细化分车间反映情况）
⒉针对当月未能达成交期数据进行分析， 总结车间或生产不同产品之间的差异， 对于偏低产品进行原因分析。
三、 产品交付方面。
总结当月出货情况。
（列表图表细化分产品、 客户形式反映情况）
四、 客户信息反馈。
⒈总结当月客户设诉情况， 包括产品质量、 交期等。
⒉客户对产品使用意见或建议的提报。
五、 其他新开展工作情况（创新）
本月部门创新工作（提出了 哪些有建设性和可操作性的报告， 并解释报告的落实情况如何？ 能给公司带来哪些方面的益处和好处？ ）
第三部分：
存在工作难点 在工作开展中遇到哪些困难需要上级帮助解决？ 需要公司提供哪些资源？
第四部分：
不足分析和改善措施 检讨部门本月工作中的不足， 并提出下阶段的改善措施。
第五部分：
下月 工作计划/目标 综合以上情况， 提出下月的工作计划/目标。
序号 计划工作内容 计划完成目标 1
2
3
4
5
6
7
总结人：
审批人：
篇三：业务工作报告
贸业务员周工作报告篇一：外贸业务员工作总结与计划篇一：外贸业务员工作总结与计划 周二的会议，的确不尽人意，从我个人的角度来说，对自己这半年的工作总结并不全面，下半年的工作计划也并不清楚。借此机会，再次审视自我，认清自我，同时确立自己明确的工作目标。周二的会议，的确不尽人意，从我个人的角度来说，对自己这半年的工作总结并不全面，下半年的工作计划也并不清楚。借此机会，再次审视自我，认清自我，同时确立自己明确的工作目标。
从 从 12 月底来公司到 6 月，这段时间的工作总结如下：月，这段时间的工作总结如下：
1. 刚到公司，前两个月比较茫然，但我一心想着把工作做好，进入工作状态。初来乍到，学习是非常重要的，当然外贸部优秀的同事给了我不少帮助，从熟悉产品到开发新客户，一步步走来，过程虽然艰辛，但结果总是给人鼓舞。通过一系列的培训，产品知识，到电话营销，我知道了作为一个外贸业务员如何开始工作，进入状态，取得订单。开始的两个月，没有任何平台，这是公司对我的考验，也是我自己对自己的考验。就如野外拓展中的“空中抓杠”，只有克服自我，才能真正的成功。到第二个月，从网上大海捞针，到最后重点客户培养，最终出了样品单，虽然金额不多，但是刚到公司，前两个月比较茫然，但我一心想着把工作做好，进入工作状态。初来乍到，学习是非常重要的，当然外贸部优秀的同事给了我不少帮助，从熟悉产品到开发新客户，一步步走来，过程虽然艰辛，但结果总是给人鼓舞。通过一系列的培训，产品知识，到电话营销，我知道了作为一个外贸业务员如何开始工作，进入状态，取得订单。开始的两个月，没有任何平台，这是公司对我的考验，也是我自己对自己的考验。就如野外拓展中的“空中抓杠”，只有克服自我，才能真正的成功。到第二个月，从网上大海捞针，到最后重点客户培养，最终出了样品单，虽然金额不多，但是
却给了我信心。总结这一单，最重要的是客户积累，培养重点。这一点要得益于平时戴总让我们做客户档案，分析客户，并保持和客户联系的状态。只有这样才清楚自己目前客户的联系状态，进而掌握订单的状态。却给了我信心。总结这一单，最重要的是客户积累，培养重点。这一点要得益于平时戴总让我们做客户档案，分析客户，并保持和客户联系的状态。只有这样才清楚自己目前客户的联系状态，进而掌握订单的状态。
2. 从二月份拿到阿里账号，我工作上了一个新的台阶。这里想感谢公司给我这样一个可利用的优质平台，让我客户资源很快上升，并学会如何处理询盘，跟踪客户，并达成订单。三月份太阳能热水器客户开始积累，并取得南非客户的样品单，目前对方还在测试阶段，订单大概要从二月份拿到阿里账号，我工作上了一个新的台阶。这里想感谢公司给我这样一个可利用的优质平台，让我客户资源很快上升，并学会如何处理询盘，跟踪客户，并达成订单。三月份太阳能热水器客户开始积累，并取得南非客户的样品单，目前对方还在测试阶段，订单大概要 8 月份才能确定。总结这一单，并没有什么诀窍可言，最重要的是跟紧客户。虽然只是几百美金的样品单，但是在这个客户身上花了很大心血，记得月份才能确定。总结这一单，并没有什么诀窍可言，最重要的是跟紧客户。虽然只是几百美金的样品单，但是在这个客户身上花了很大心血，记得 2月底至 3 月份每天晚上都会和客户聊天聊到很晚，一般是客户提醒我该休息了，我才下线月份每天晚上都会和客户聊天聊到很晚，一般是客户提醒我该休息了，我才下线......正因为如此，客户才如期参观工厂，并顺利下样品单。总而言之，跟客户的感情是需要长期培养，关系好了，机会自然就多了。正因为如此，客户才如期参观工厂，并顺利下样品单。总而言之，跟客户的感情是需要长期培养，关系好了，机会自然就多了。
3. 4 月和 5 月，我个人的业务都处于低谷期，太阳能电池板的样品单出了月，我个人的业务都处于低谷期，太阳能电池板的样品单出了 4
个，热水器出了一个样品单。这段时间，可以说还是处于摸索状态，出单心急，所以每碰到一个客户，我都会花大量的时间和精力对付，也许是白费心思，但觉得是值得的，因为经过这段过程，我能够更好的判断客户的心理状态，判断客户下单的可能性有几成，哪些客户是优质客户。个，热水器出了一个样品单。这段时间，可以说还是处于摸索状态，出单心急，所以每碰到一个客户，我都会花大量的时间和精力对付，也许是白费心思，但觉得是值得的，因为经过这段过程，我能够更好的判断客户的心理状态，判断客户下单的可能性有几成，哪些客户是优质客户。6 月份下单的美国 affordable solar 也是这段时间培养出来的，时间虽然很长，但是最终我看准了这个客户，而且认定是优质客户，终于经过也是这段时间培养出来的，时间虽然很长，但是最终我看准了这个客户，而且认定是优质客户，终于经过 2 个多月时间，定金顺利到账。总结这段时间我的付出，当然很多是不值得的，比如有些客户是考察市场，观望行情，这样的客户可以不用花太多的精力，这样的客户不仅难缠，而且很麻烦，问题一大堆，你要不停为他搜集信息，解答问题，到最后，他也不会下单，然后消失。像这样的客户要等他的订单，估计要一年或者两年时间。而美国客户，他问题也很多，根据我的判断，他有单，所以我会很耐心，很细致为他一一解答；因为他有单，我几乎每周都会打电话询问情况，并记录对方的进展，到最后的程度是，对方一接到我电话，听到我的声音，个多月时间，定金顺利到账。总结这段时间我的付出，当然很多是不值得的，比如有些客户是考察市场，观望行情，这样的客户可以不用花太多的精力，这样的客户不仅难缠，而且很麻烦，问题一大堆，你要不停为他搜集信息，解答问题，到最后，他也不会下单，然后消失。像这样的客户要等他的订单，估计要一年或者两年时间。而美国客户，他问题也很多，根据我的判断，他有单，所以我会很耐心，很细致为他一一解答；因为他有单，我几乎每周都会打电话询问情况，并记录对方的进展，到最后的程度是，对方一接到我电话，听到我的声音，
就知道我是浙江华锦的 tracy，这个时侯，我就肯定，这个客户下单，一定会下给我。当然结果也是这样的。，这个时侯，我就肯定，这个客户下单，一定会下给我。当然结果也是这样的。
4. 6 月份，询盘很少，新客户的开发也就比较少，有两三个客户可能会下样品单。同时，跟老客户保持着紧密联系，尤其是出过样品单的客户。可以说，经过半年，我工作进入状态了，老客户差不多积累起来了，只是需要维护好，让样品单客户尽快翻单。同时，客户订单下了之后，配合其他部门，将客户要求反馈给采购部，生产部，以确保订单准时并无差错，赢得客户！月份，询盘很少，新客户的开发也就比较少，有两三个客户可能会下样品单。同时，跟老客户保持着紧密联系，尤其是出过样品单的客户。可以说，经过半年，我工作进入状态了，老客户差不多积累起来了，只是需要维护好，让样品单客户尽快翻单。同时，客户订单下了之后，配合其他部门，将客户要求反馈给采购部，生产部，以确保订单准时并无差错，赢得客户！
上半年的工作总结大致如综上所述，虽然上半年总的销售额并不理想，主要是因为我客户资源有限，很多客户还处于培养阶段，而下单的客户也都是样品单，样品单金额一般都比较低，这就导致销售额比较低。对于下半年的工作我很有信心，也希望公司对我有信心。上半年的工作总结大致如综上所述，虽然上半年总的销售额并不理想，主要是因为我客户资源有限，很多客户还处于培养阶段，而下单的客户也都是样品单，样品单金额一般都比较低，这就导致销售额比较低。对于下半年的工作我很有信心，也希望公司对我有信心。
会上我也给自己定了目标，这个目标是要用行动去实现的，而不是空谈。下半年总目标是会上我也给自己定了目标，这个目标是要用行动去实现的，而不是空谈。下半年总目标是 12 万美金。很难细化，每个月能做多少，但是我相信，如果样品单客户维护好，继续翻单，这个任务万美金。很难细化，每个月能做多少，但是我相信，如果样品单客户维护好，继续翻单，这个任务
并不难，甚至可以做得更好。
， 就目前客户的跟踪情况，7 月份的工作目标和计划如下：月份的工作目标和计划如下：
1. 顺利处理美国客户订单，70%余款收回，这样余款收回，这样 7 月份至少可以完成 3 万多美金。当然不能只盯着一个客户。墨西哥客户太阳能电池板样品测试已成功，客户也比较满意，目前正在谈一个小柜的订单，根据和客户的联系情况，以及私人关系，目标万多美金。当然不能只盯着一个客户。墨西哥客户太阳能电池板样品测试已成功，客户也比较满意，目前正在谈一个小柜的订单，根据和客户的联系情况，以及私人关系，目标 7 月份拿下订单。对于这样的客户，当然是要像猫盯着老鼠那样，抓紧，不放松，有望月份拿下订单。对于这样的客户，当然是要像猫盯着老鼠那样，抓紧，不放松，有望 7 月中旬收到定金。所以给自己月中旬收到定金。所以给自己 7 月份的目标是 5万美金。
2. 其余每个月的任务，很难细分，因为和客户的进展是在变化化的。希望每月的任务能提前一个月定下来。其余每个月的任务，很难细分，因为和客户的进展是在变化化的。希望每月的任务能提前一个月定下来。
3. 还有一个主要的任务，帮助新业务员适应公司，尽早做出业务。目前，只有郑蓉是我负责，我会耐心为她解答工作中遇到的困难，并给予适当的指导，帮助她早日为我们公司外贸业务作出成绩。还有一个主要的任务，帮助新业务员适应公司，尽早做出业务。目前，只有郑蓉是我负责，我会耐心为她解答工作中遇到的困难，并给予适当的指导，帮助她早日为我们公司外贸业务作出成绩。
我知道，对于工作的计划也许还不让人满意，在我个人的便签纸上面，每我知道，对于工作的计划也许还不让人满意，在我个人的便签纸上面，每
一天的计划，都一条条写下来了，每天的计划我相信是为我大的目标服务的，所以会脚踏实地做好。一天的计划，都一条条写下来了，每天的计划我相信是为我大的目标服务的，所以会脚踏实地做好。
在公司这半年时间，我有不足的地方，希望同事领导给我提出，我会虚心接受，并改正，争取做得更好。每个公司都有自己的制度，以及管理方式，在努力工作的同时，我也会配合公司的各项制度。对于公司，我也有以下建议：在公司这半年时间，我有不足的地方，希望同事领导给我提出，我会虚心接受，并改正，争取做得更好。每个公司都有自己的制度，以及管理方式，在努力工作的同时，我也会配合公司的各项制度。对于公司，我也有以下建议：
1. 对待资源资源。在上面的工作总结中，我提到，网络平台是一个很好的资源，有了平台，业务上有了明显的进步，客户积累量也突飞猛进。所以希望公司在资源分配上，尽量做到公平公正，因为这个对每个业务员都狠重要！对待资源资源。在上面的工作总结中，我提到，网络平台是一个很好的资源，有了平台，业务上有了明显的进步，客户积累量也突飞猛进。所以希望公司在资源分配上，尽量做到公平公正，因为这个对每个业务员都狠重要！
2. 对待样品。因为前半年，我出的大都是样品，所以对这一点体会比较深刻，如果样品单客户能培养成定期下单的长期客户，那目标是很容易实现，也为公司的长期客户做出贡献。我提出这一点并不是说我的样品出了问题，相反，我出的样品，客户都比较满意，测试也很不错，所以我希望能继续保持下去。因为样品是客户对我们产品的初步审核，是我们取得订单的关键。对待样品。因为前半年，我出的大都是样品，所以对这一点体会比较深刻，如果样品单客户能培养成定期下单的长期客户，那目标是很容易实现，也为公司的长期客户做出贡献。我提出这一点并不是说我的样品出了问题，相反，我出的样品，客户都比较满意，测试也很不错，所以我希望能继续保持下去。因为样品是客户对我们产品的初步审核，是我们取得订单的关键。
3. 对待来访客户。这一点只是细节，但是希望能引起注意。据我所知，我公司到访客户的下单率，并不理想。相比，我知道的一家工厂，他们公司硬件设备及各方面条件并不如我们公司，而对方到访客户的下单率几乎是对待来访客户。这一点只是细节，但是希望能引起注意。据我所知，我公司到访客户的下单率，并不理想。相比，我知道的一家工厂，他们公司硬件设备及各方面条件并不如我们公司，而对方到访客户的下单率几乎是 100%。探其究竟，工厂对待客户细节等都非常注意。客户到访，无论客户是否下单，都非常尊重。我也希望我们公司对远道而来的客人，表现出东道主的热情，并展示公司良好的企业形象。。探其究竟，工厂对待客户细节等都非常注意。客户到访，无论客户是否下单，都非常尊重。我也希望我们公司对远道而来的客人，表现出东道主的热情，并展示公司良好的企业形象。
这些建议，只是我个人的看法，如果能改进的，希望公司尽力改进，为公司业务，塑造形象而努力。我需要做的就是：为我的目标而努力！！这些建议，只是我个人的看法，如果能改进的，希望公司尽力改进，为公司业务，塑造形象而努力。我需要做的就是：为我的目标而努力！！
篇二：2014 外贸业务员工作总结 2014 外贸业务员工作总结 回顾过去一年来的工作与成效，我们几个做外贸工作的同志都深深地体会到，我们是在新钢联公司领导的亲自关怀指导下成长起来的，是在各部门同事们的积极帮助配合下进步的。受外贸组其他同志的委托，在这里我要代表他们感谢领导、感谢同事们。回顾过去一年来的工作与成效，我们几个做外贸工作的同志都深深地体会到，我们是在新钢联公司领导的亲自关怀指导下成长起来的，是在各部门同事们的积极帮助配合下进步的。受外贸组其他同志的委托，在这里我要代表他们感谢领导、感谢同事们。
下面我分两个方面向大家汇报自己
过去一年来在外贸这个全新的工作岗位上的收获和体会。过去一年来在外贸这个全新的工作岗位上的收获和体...
篇四：业务工作报告
分析报告怎么写 业务分析报告怎么写(一)：经营分析报告怎么写经营分析报告怎么写？
业务经营分析报告的写作方法业务经营分析报告，是对业务经营活动进行科学分析的书面报告。通过对某一时期、某项业务经营活动进行研究分析，肯定成绩，查找不足，揭露矛盾，提出建议，为领导提供决策依据。
通常情况下，业务经营分析报告可划分为两大类：一类是综合分析报告。这是对某一时期某一单位的业务经营活动进行较为全面系统的分析研究而形成的书面报告。另一类是专项分析报告。它是对业务经营活动中的某一突出问题，进行专题分析研究而形成的书面报告。
金融部门常用的业务经营分析报告，有本部门的，如财务分析报告、资金效益分析报告、信贷计划执行情况分析报告、储蓄存款分析报告、信贷资产风险状况分析报告，以及全行的年度、季度、月度分析报告等；有企业的，如企业库存商品分析报告、企业成本分析报告、产生销售前景预测报告等。
无论撰写何种类型的分析报告，都离不开选择课题、收集材料、计算分析和布局结构几个阶段。
第一节 选好分析课题
选好分析课题，就是确立好业务经营分析的基本范围和内容。选题成功，不仅能够增强分析报告的价值，而且有利于作者选定有效的分析方法。
那么，怎样才能选好分析报告的课题呢？一般情况下应当按照三点要求来进行，即实用、超常和新颖。
一、实用
所谓实用，就是撰写的业务经营分析报告对领导决策有参考价值，能够起到影响领导决策的作用。如果撰写的分析报告对领导决策没有任何参考价值，进不了决策层，从某种意义上讲我们的劳动就属于无效劳动。
分析人员所选择的分析课题要想适应领导的决策需求，需要准确了解领导的工作思路以及对有关资料的需求情况，应当紧扣本行业、本部门的工作中心，围绕工作中心选择课题。比如，针对全行的有关工作分析研究，总结经验教训，明确努力方向；查找工作中的薄弱环节，提出解决问题的对策等等。
二、超常
所谓超常，就是社会业务经营中出现的不同于一般的大起大落现象。在现实当中，一些
经营指标未必能够按照正常轨迹增减变化，往往出现一些超常差异。若差异超常，就属于非正常现象。如果我们抓住了超常差异，就意味抓住了关键，找到了有价值的选题。
三、新颖
所谓新颖，就是确定的分析课题，是一些情况、新问题、新动向、新思路，对领导决策奶新的参考价值。要想抓住有新鲜色彩的选题，需要把握矛盾现象。一些政策措施在实施过程中，常常不是一帆风顺的，会出现一些这样或那样的问题。这些问题就属于矛盾现象，从这些矛盾现象中选题，能够揭露矛盾，分析矛盾，提出解决矛盾的办法措施。
第二节 调查收集材料
材料的收集是撰写业务经营分析报告的基础，它直接关系到分析报告的质量。分析材料的收集应当围绕选题来进行，并遵循真实、有效、完整三原则。
一、真实
真实是对分析材料的基本要求。如果材料失真，会使分析结果不准，造成领导层决策失误。真实包括两层含义：一是材料准确无误，真实可靠。二是材料符合客观实际，能够反映事物的本质和主流。为了使材料真实，一方面要求从客观实际出发，实事求是，不搞主观臆造；另一方面要求表达准确，不用含糊不清的词语，不用没有经过核实的数据。
二、有效
有关经营活动分析的材料，取之不尽，用之不竭，只有有选择、有针对性收集整理，才能节省人力、物力，提高收集材料的效率。因此，收集材料要围绕分析报告来进行，对分析有用的就收集，无用的就放弃。材料有效，一是指材料本身有价值，是新鲜、重要的东西。二是指材料本身与分析课题有密切联系，能为经济活动分析服务。三是材料之间有可比性，尤其是数据资料，在统计、计算口径上要一致，数字之间要衔接。
三、完整
业务经营活动分析所需要的资料，既要有正面材料，又要有反面材料；既要有整体材料，又要有构成材料；既要有现实材料，又要有历史材料。这些材料必须具有系统性、连续性，不能“断章取义”。
分析材料的收集来源一般有两个渠道：一个是来自作者的实践积累，来自报表、帐目、事实材料；另一个是有计划地调查了
第三节 科学计算分析
计算分析的方法多种多样，最常见、最常用的方法有以下几种：
一、比较分析
比较分析又称对比分析，它是通过两个同类指标的对比，从数量上揭示差异的方法。
比较分析的方式，一般有以下四种：
（一）计划完成对比分析
通过本期的实际完成数与计划指标数比较，找出实际与计划的差异，说明计划的完成程度，寻找影响计划完成的因素。计划完成对比有两种形式：一是本期实际完成数与计划数对比，分析本期计划的完成程度；二是预计本期可能完成数与计划数相比，分析预计计划完成程度。
（必须进行）
（二）同类对比分析
将本单位的实际完成数与兄弟单位的实际完成数对比，找出与先进水平的差距，从而发现潜力所在，有利于分析落后的原因，推广先进经验，制订赶超措施，提高效益。（根据竞争情况）
（三）历史对比分析
通过本期实际完成数与过去完成数比、与历史最好水平比、与历史最差水平比、与平均水平比，揭示经济活动的发展变化趋势，肯定成绩，查找不足。
（四）市场占有率分析
将本单位的实际完成数与本系统的某一范围比，与当地同类部门的完成总额比，可以找出在本系统及当地所处的位臵。
二、结构分析
结构分析是对某一经济现象总体的构成比重的分析。通过结构分析，能够反映经济现象的特征，评价其内在结构的合理性程度，掌握经济活动的本质与规律。如存款结构分析、贷款质量结构分析、贷款投向结构分析等等。
三、动态分析
动态分析是同类经济现象在时间上的对比，其常用指标有发展速度、增长速度、平均发展速度及平均增长速度等。通过此类分析，既可找出经营管理上存在的问题，又可预测经济活动的发展趋势。
四、因素分析
因素分析就是将构成某一事物的几个重要因素，顺序地将其中一个作为可变，而暂时把其他因素作为不变，逐个加以替换，以测算各个要素对事物的影响程度。在因素之间的相互
替换上，通常先数量因素，后质量因素；先实物因素，后货币因素；先基本因素，后从属因素；先主要因素，后次要因素。其特点是能够反映出某项因素对某一结果的影响程度。根据测
业务分析报告怎么写(二)：业务自评估分析报告格式
业务分析报告怎么写(三)：2015 分析报告范文
第 1 篇：经济活动分析报告
目录
第一部分：公司生产经营活动全面完成情况
一、公司经营指标完成情况
二、公司重点工作
三、经营管理目标完成情况及主要成绩总结
第二部分：本年度公司经营情况
一、主要经济指标完成情况
二、公司资产状况分析
三、现金流量分析
四、综合分析
第三部分：重大事项说明
第四部分：存在的问题分析
第五部分：采取的措施和建议
第六部分：经营预测分析
第一部分：公司生产经营活动全面完成情况
一、公司经营指标完成情况见下表：
单位：元
调整金额必须逐项进行说明：
1、
2、
二、公司重点工作完成情况：（资产经营责任书列示内容：进度、完成情况）
1、
2、
三、经营管理目标完成情况及主要成绩总结
1、根据年初各单位签订的经营责任管理目标，一一对比，说明完成情况并分析原因。
2、在全面反映企业总体财务状况的基础上，主要对企业经营管理中取得的成绩及原因进行说明。
第二部分：公司经营情况。（可以列表说明）
公司经营价值树：
单位：万元
固定资产
净资产
收益率
销售费用
财务费用
无形资产
存货
应收帐款
净利润
净资产
销售收入
产品成本
费用
营运资金
税收
现金和存款
预算
实际数
毛利率对比
一、主要经济指标完成情况
1、收入指标完成情况分析
截止**月末，实现主营业务收入万元，完成年度预算的，较上年同期增长%；实现净利润万元，完成年度预算的%，较上年同期增长%。
⑴、公司各主要产品收入实现情况见下表：
预算完成分析说明：
⑵、主营业务收入与上年同期分析：
与上年同期分析说明：
⑶、销售增长分析：公司收入构成分析（现销收入和赊销收入）：主营业务构成分析（地路内路外）：影响收入的价格因素与销售量因素分析：
⑷、详细分析经营情况：
2、利润指标完成情况分析。
截止**月末，公司累计实现利润总额****万元，占全年预算的%。其中销售毛利****万元，期间费用****万元。
⑴、销售价格变化对销售毛利的影响****万元，详细情况见下表：
⑵、主营业务成本对销售毛利的影响****万元，详细见下表：
预算完成情况分析说明：
主营业务成本与上年同期分析，详细见下表：
与上年同期分析说明：
（主营业务成本降低额=本年实际成本-按本年实际销售量计算的上年实际成本
主营业务成本降低率=主营业务成本降低额
篇五：业务工作报告
高级政工师业务工作报告材料本人郭丹，辽宁省大连市人，大学本科，中共党员，政工师，现任大连市风景园林处付家庄工会主席。参加工作至今在各级组织的培养教育，领导和同志们的提携帮助下，加之个人不懈努力虚心学习，我的政治觉悟、思想品德、工作能力、业务水平有了不断的提高，综合素质也有了长足的进步。按照职称评聘工作之相关规定，比照相关条件，自己符合申报高级政工师专业职务的标准，现将相关业务开展情况报告如下
一、 芦 学识水平：加强政治理 帧 论学习、党性修养，牢 怎 固树立务实工作作风。
衔
本人十分珍惜岗位 垫 ，始终秉承“把责任养 泽 成习惯、把职业当成事 音 业、付出就是价值追求 徐 ”的高尚信念，倾情于 欣本职工作。多年来，自 纸 己十分注重提高自身的 仑 政治素质，认真学习马 谚 克思列宁主义、毛泽东 域 思想、邓小平理论和“ 障三个代表”重要思想， 洁 认真学习党的十八大报 巡 告，及时掌握新政策， 怎 始终同党中央在思想上 敞 、政治上保持高度的一 袋致，不断提高政治敏锐 服 性和政治洞察力，努力 淫 实践科学发展观，自觉 簇 运用理论指导工作，时 牵 刻用科学的理论武装头 画脑、廉洁自律，克己奉 剿 公，乐于助人，工作中 欺 全面贯彻执行组织制度 叶 ，正确处理好了个人与 沪 组织的关系，认真实践 奠全心全意为职工群众服 燕 务的宗旨，坚持从一线 语 中来，一线
中去的基层 拄 路线，自己以求真务实 楚 ，言行一致的作风深得 蜂领导及同事们的认可。
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二、业务能力：努 胎 力学习业务知识，全面 凌 提高工作能力。
身 桂 为一名工会工作者，我 孺 深深的感到，不学习， 奄 就不能掌握日新月异的 绪 知识，跟不上时代前进 勺 的步伐，就不可能从根 瞩 本上提高工作水平。因 欲 此，几年来，我始终把 亲 学习业务知识放在重要 刚 位置，努力在提高自身 靖 素质上下功夫，主要做 荷 法有：一是积极参加上 彪 级工会组织的各种业务 异 培训，内容涵盖群工工 磕 作、人力资源、社会保 稳 险知识培训、工会文化 形 建设等。二是在工作之 狄 余认真研读学习与工会 斜 工作的相关杂志、报刊 隐 ，并积极锻炼自身的创 杆 写能力，几年来，撰写 呆 论文有《党群共建，建 衙 设服务型工会的思考》 锗 、《加强新形势下事业 挣 单位工会工作的思考》 芬 、《以科学发展观为指 悲导,依法增强工会履职 铅 能力》等，另外，编写 旋 工作计划、调查报告、 物 工作信息、活动方案等 胶 100 余篇。全面提升 憨 了自身的履职能力。
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三、工作业绩：求真 还 务实，开拓创新，认真 藻 履行自己所担负的工作 祥 职责。
一是，加大 帆 宣传和思想教育工作， 婴 提高职工爱岗敬业精神 续 ，进一步规范职工的道 污 德行为，使职工树立符 爷 合时代要求的个人价值 谣 观。我紧紧围绕公园的 冯 中心工作，在公园
党支 棒 部的坚强领导下，不断 鲜 探索事业单位群工工作 杖 的新思路、新方法。几 虞 年来，我组织开展了“ 甥 职工德育教育”、“职 穗 业技能教育”、“安全 惹 作业教育”、“职工权 谷 益保护”等几十场次的 棠 专项教育活动，不断规 右 范、提高了职工道德行 鸽为规范，不断加强单位 海 文化载体能源，使单位 应 的目标、宗旨、方针得 恿 到统一推广，使全体职 躇 工牢固树立正确的世界 赌观、人生观和价值观， 残 展现企业职工最好的精 膨 神面貌，增强企业凝聚 喧 力和战斗力。
二是 呐 ，建立健全机制，完善 恃 规章制度，促进单位与 例 职工实现健康持续发展 微 。
1、根据岗位责 料 任制的要求，协助领导 芒 班子完善本单位各项规 鞋 章制度。力求从制度上 巷 约束、规范职工的工作 携 行为，为公园各岗位提 挣 供了良好的运行机制， 劝 确保各项工作的有序开 窄 展。
2、积极开展 纳 各项主题实践活动。几 苹 年来，由我牵头开展了 勃 “爱岗如家”演讲，绿 染 化技能评比，园容环境 楚 劳动竞赛、创先争优、 胶 创学习型班组等多种主 江 题实践活动，各项实践 价 活动做到形式不走过场 达 ，创新动作有特色，切 古 实抓出亮点，抓出成效 匝 ，有效地促进了单位的 离 健康发展。
3、通 晤 过树立和宣传先进典型 邢 来做好思想政治工作， 潍 推动单位各项工作有力 汽 前行。此举既形象生动 辣 ，又富感染力和说服力 妇 。因此，几年来，按照 垄 上级要求和本单位实际 内 ，
我积极组织开展了“ 俄 岗位明星”、“技术能 恍 手”、“服务标兵”、 抵 “优秀班组”各项创优 誊 争先活动。从中也涌现 娠 出了荣获大连市城建局 吊 、风景园林处的先进班 悲 组、先进个人。
三 乘 是，充分发挥工会的基 翱 石作用和骨干先锋作用 攘 。
1、作为基层单 愧 位工会负责人，我深知 猴 基层工会组织是单位的 牵 战斗力和向心力的基础 谅 ，搞好基层工会工作， 击 对单位的稳定与发展有 诣 着举足重的作用。因此 狈 ，我积极配合各业务口 氧 的领导，积极开展各项 阑 工会建设工作，经常深 鞋 入到一线班组督促指导 危 各项工会工作开展情况 宙 ，精心设置工会活动室 鹏 ，图书室，学习园地， 旦 以点带面，推动单位持 鹊 续、健康、和谐发展。
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2、抓好工会骨干 啸 队伍素质。全面推进学 赴 习型组织，加强工会骨 魁 干的教育管理，鼓励工 厘 会骨干亮身份、当中坚 炊 ，坚定正确的理想信念 含 ，树立正确的世界观、 败 人生观和价值观，培育 薪 爱岗敬业，勤奋工作， 生 勇挑重担，发挥模范带 喇 头作用的职工队伍。
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四是，密切联系群众 操 ，为职工排忧解难，诚 帧 心奉献热情。
1、 雍 密切联系群众，每月定 洼 期到班组听取职工意见 襟 ，设法及时解决职工群 糟 众反映强烈、急需解决 钠 而又能解决的问题，切 疲 实解决关系职工切身利 檄 益的问题，进一步密切 颐 党群干群关系。
2 刑 、关心职工疾苦，积极 腾 为职工排忧解难，及时 扒 探望因病住院或家庭有 践 困难的职工，鼓励职工 美 树立信念，及时为困难 课 职工发放福利补助，切 知 实解决职工实际困难， 其 温暖人心，凝聚人心; 窜
3、心系职工，改 廖 善职工生活。我每天忙 撂 碌在食堂，抓好采买、 碟 杜绝浪费。督促食堂调 直 剂好伙食质量，特别是 兰 夏季中，亲率工会骨干 挺 到一线，为一线职工供 怨 应绿豆、菊花茶等清凉 懈 饮品，发放冰棒等降温 知 食品，在咨询中心配置 嗅 降暑药箱等措施，让职 鲁 工感受到单位的人文关 灯 怀。
4、开展多姿 烂 多彩的活动，丰富职工 急 的业余生活，增强团队 噪 精神。我坚持每年组织 数 两次以上职工喜闻乐见 壹 的文体活动，几年来， 验 通过开展爱党爱家诗文 天 朗诵、职工知识竞赛答 擦 题、“三八”妇女节联 瑚 谊、合理化建议恳谈会 堂 活动等，加强职工之间 川 的沟通，丰富职工的文 损 化生活，使大家在活动 衍 中团结一心，充分地熔 五 铸了团队精神。
四、今 拄 后努力方向 在今后的工 遣 作中，我坚持做到以下 锚 几点：
一是，持之 卿 以恒地在内容、形式、 显 方法、手段、机制等方 瑚 面努力进行创新和改进 除 ，多做得人心、暖人心 儿 、稳人心的工作。
堰 二是，坚持以人为本， 腋 既要坚持教育人、引导 殖 人、鼓舞人，又要做到 送 尊重人、理解人、关心 蕉 人。充分调动员工
的积 掸 极性，挖掘员工潜能， 伯 激发人们的工作热情， 券 鼓励职工在岗位上建功 恼 立业。
三是，继续 影 提升自身素质，做一个 醇 工作思路新，方式方法 仕 活，办事效率高，文字 丹 功底深，政治硬，作风 醒 正，业务强的工会干部 些 。
申报人，男，1 您 9706 月出生，江西 点 人，大学本科学历，厦 毅 门大学哲学专业毕业， 刮 中共党员，政工师，现 盂 任集团人事教育部经理 铸 。我参加工作已经有十 犬 七，由于各级组织的培 稚 养教育，历经单位领导 炔 和同志们的提携帮助， 门 加之个人不懈努力与虚 氰 心学习，我的政治觉悟 拱 、思想品德、工作能力 究 、业务水平等都得到了 壬 不断的提高，综合素质 坡 也有了较大的进步。按 晃 照省企业思想政治工作 辱 人员专业职称评聘工作 唾 有关文件规定，比照相 喳 关条件，现申报高级政 掌 工师专业职务。现将相 巡 关情况总结如下：
一、 涨 从事政工工作的基本情 碱 况
本人政工干部出 乱 身，19928 月参加 特 工作，19994 月， 瓜 经省交通厅职工思想政 唐 治工作专业中级职称评 苑 审委员会评定，省人事 原 厅颁发资格证书，取得 琶 政工师任职资格。经历 招 了从基层作业单位到企 贱 业管理机关的多岗锻炼 开 ，从事过共青团、文秘 炯 、党务、宣传、组工、 釉 纪检等工作，具有比较 泽 完整和连贯的政工工作 蔫 资历。17 来，无论单 屡 位怎样变化，职务如何 否 变换，本人均安心于党 裕 务岗位，专心于政工工 鹅 作。期间
先后任省总公 俘 司船队团委干事、分公 并 司办公室秘书、政治处 求 宣传干事、团委副书记 彦 ，总公司政治部宣传科 启 副科长、党委秘书、党 涩 委工作部副主任、组织 皖 员(享受部门正职待遇 掐 )等。1999-还兼 译 任省职工思想政治工作 酋 研究会副秘书长，负责 洽 研究会的日常事务。1 挨 月经组织选调进入省交 建 通有限责任公司，任人 藉 事劳资部(人力资源部 砚 )主办职务，从事组工 慰 人事工作，并兼任机关 枯 党支部组织委员。3 月 蔽 调入集团任纪委副书记 咆 兼监察室主任，从事纪 挝 检监察工作。17 来， 泅 每一次工作调动，本人 延 均能服从组织安排。在 岂 所从事的每一个政工工 磅 作岗位上，都能做到工 真 作尽心尽职，脚踏实地 粉 ，工作的能力和工作作 矛 风也得到较好的锻炼， 延 积累了比较丰富的政工 到 工作知识及实践经验。
汾 曾获省直机关优秀共产 谍 党员称号(-)、省交 揽 通系统先进教育工作者 草 ()、省企业效能监察 疡 先进工作者等荣誉。
二 夜 、从事政工工作的学习 洲 情况
多来，本人始 靛 终能严格要求自己，不 渔 断提高政治素质、业务 嘘 素质，特别是注意政工 柜 知识的学习。尽管原初 炙 始学历是大学本科，哲 粹 学专业，对从事政工工 忠 作有专业对口的先天优 芽 势和具备一定得理论基 耶 础，但本人在实际工作 冶 中始终保持头脑清醒， 拷 坚持不满足、不停步。
谊 起又通过自考，兼修大 践 学法律专业，取得了大 细 专文凭(第二学历)， 瑰 进一步丰富了法律和经 勋 济方面的知识。因为工 仿 作需要，经组织选
派， 国 多次参加各类专业培训 乓 。19995 月，参加 款 省交通厅第八期中青科 炬 级干部培训班;199 神 910 月参加省思想政 贞 治工作研究会组团，赴 哉 云南进行思想政治工作 腿 理论研讨并进行实地考 父 察;11 月，参加中国 酱 交通企业协会(华东片 需 )劳动信息写作培训班 遍 ;5 月参加中纪委监察 色 部杭州培训中心第 5 期 氧 纪检监察业务培训班。
菇 除了参加组织选择送的 胸 专业培训外，还每一度 垃 参加单位自办的专业技 膜 术人员继续教育培训班 浴 ，认真完成继续教育任 酵 务，并取得合格成绩。
焊 完成的主要课程有：《 戏 中国特色社会主义和谐 伞 社会建设》、《交通运 鸳 输业---新时期公路 牟 水路交通发展新战略》 织 等。
三、在政工岗位上 法 的理论和实践成果
吠 在政工岗位上的理论和 蚕 实践成果和实践多来， 绵 本人坚持边工作，边学 咀 习，边实践，边总结， 竟 既注意把学习思考所得 绵 写成论文和调研报告， 刷 提交有关会议研讨或参 很 加评选。同时，又注意 跑 将论文成果运用于指导 二 业务工作，解决实际问 鸳 题，在政工岗位上取得 迎 一定的理论和实践成果 蕴 。突出体现在几个方面 朽 ：
一是立足本职工 赶 作，认真撰写材料。本 煎 人承担了所在部门、单 佳 位或组织大量综合性材 罩 料的撰写和执笔工作。
孟 包括起草和拟定党委工 钵 作计划与总结、工作报 受 告、党代会、职代会、 园 党风廉政工作及干部考 鹰 核动员等等重要会议的 袱 领导讲话稿、党建思想 赖 政治工作和精神文明建 妨 设 5 规划、典
型经验和 姐 企业对外宣传材料、专 渔 题汇报材料、党内主题 泡 教育活动方案及总结材 疑 料、评先评模事迹介绍 掷 、业务报告、班子及干 季 部考核鉴定等。特别是 割 在“三讲”、保持共产 梆 党员先进性以及学习时 闹 间实践科学发展观等主 圃 题教育活动中，负责所 地 在单位班子分析检查材 琵 料的起草工作，比较出 趣 色地完成综合性文字工 瞒 作，得到组织肯定和领 三 导认可。
二是结合 诊 本职工作，认真撰写论 静 文。积极参加各类和各 抽 个层次论文研讨，向相 晶 关专业期刊投稿，完成 淡 研讨任务，多篇论文获 运 奖或发表。《树立大政 石 工观念，改进我司思想 况 政治工作》，被评为省 芜 思想政治工作研究会 1 牺 996 度优秀论文三等 峭 奖，并收录在《省交通 垣 职工思想政治工作论文 糟 集》《从我司看海运企 缕 业文化建设的思路与要 合 求》，1998 获省交 滴 通职工思想政治工作研 涝 究会论文二等奖;《做 分 好三道题，推进国企反 韵 腐倡廉惩防体系建设》 性 一文，获港务集团工运 崭 论文研讨一等奖，并收 崭 录在《政工师论文集》 水 (天津人民出版社，9 桐 月);《对企业维稳工 片 作机制建设的思考》一 滚 文，9 月在《工会博览 阐 》发表;《浅谈企业廉 榨 政监督力的建设》一文 颤 ，10 月在《管理观察 沂 》发表。
三是围绕 隐 本职工作，积极建言献 烟 策。在企业制定工作规 喊 划和计划、规章制度等 钾 过程中，本人能根据工 张 作体会，积极提出思路 毫 、意见和建议，多次参 实 与重要文件、重要规...
篇六：业务工作报告
总结企业部门工作总结汇报SUMMARY REPORT OF MID YEAR WORK OF ENTERPRISES汇 报 人 ：X X 时 间 ：
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目 录C O N T E N T S01工作概述I N P U T T E X T H E R E02完成情况I N P U T T E X T H E R E03存在不足I N P U T T E X T H E R E04未来计划I N P U T T E X T H E R E
工作概述W O R K O V E R V I E W
30%20%70%35%50%在此添加相关内容在此添加相关内容在此添加相关内容标题文本预设在此添加相关内容在此添加相关内容在此添加相关内容标题文本预设在此添加相关内容在此添加相关内容在此添加相关内容标题文本预设在此添加相关内容在此添加相关内容在此添加相关内容标题文本预设在此添加相关内容在此添加相关内容在此添加相关内容标题文本预设请 输 入 文 本 内 容
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完成情况C O M P L E T I O N S T A T U S
72%20%15%72%输入标题文本请替换文字内容复制你的内容到此。输入标题文本请替换文字内容复制你的内容到此。输入标题文本请替换文字内容复制你的内容到此。输入标题文本请替换文字内容复制你的内容到此。请 输 入 文 本 内 容
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存在不足T H E R E A R E D E F I C I E N C I E S
48%76%63%88%60%添加文本 添加文本 添加文本 添加文本 添加文本单击此处添加文字阐述，添加简短问题说明文字，具体说明文字在此处添加此处。单击此处添加文字阐述，添加简短问题说明文字，具体说明文字在此处添加此处。请 输 入 文 本 内 容
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未来计划F U T U R E P L A N S
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