巾帼文明示范岗简介7篇巾帼文明示范岗简介 宁波天一职业技术学院护理学院巾帼文明示范岗2009年工作计划 2009年是全面提升高等教育办学质量和水平行动计划的重要一年,关系着我院下面是小编为大家整理的巾帼文明示范岗简介7篇,供大家参考。
篇一:巾帼文明示范岗简介
天一职业技术学院护理学院巾 帼文明示范岗 2009 年工作计划2009 年是全面提升高等教育办学质量和水平行动计划的重要一年, 关系着我院的生存与发展。
护理学院将以制度先行, 规范管理,提高质量, 夯实内涵, 突出特色, 打造品牌, 构建和谐学院为工作目标, 为学院健康发展奠定坚实基础。
一、 贯彻党的十七大精神, 深入学习实践科学发展观 在 2008 年深入学习十七大文件精神的基础上, 进一步组织讨论,领会党中央对教育工作提出的一系列重大方针政策, 坚持以科学发展观为指导、 推动教育优先发展战略地位的落实, 指导教育改革发展的实践。
更新教育发展理念, 创新教育发展方式, 在实践中把握高等教育的发展规律、 破解发展难题, 提高教育发展质量, 推动学院全面发展。
1. 根据党办的科学发展观的学习要求, 结合分院实际制定学习计划, 组织学院所有教师深入学习科学发展观, 把握高等教育的发展规律, 提升教育质量。( 责任部门:
党总支, 责任人, 胡英君; 3月 份)
2. 组织全体教师进行讨论, 讨论主题:
加强教学管理, 提高教学质量。
( 责任部门:
分院, 责任人, 叶国英; 4月 份)
3. 组织教师进行以“育人为本、 德育为先” 为主题的师德师风教育, 提倡人性关怀式的教育, 注重在教学过程中培养学生的人文素养和仁爱精神。
( 责任部门:
党总支, 责任人, 冯小君; 5 月 份)
二、 以创新人才培养模式为核心, 巩固现有改革成果, 继续深化高职教育的系统改革, 强化课程体系建设( 分院, 教研室; 责任人:
周菊芝、 叶国英、 周立峰)
1、 建设有特色的重点专业, 努力申报重大项目 。
( 1)
护理专业:
应立足宁波市的重点专业的基础上, 努力进行专业课程的改革和建设, 争取建设成为省级特色专业或教学改革试点专业; 同时以国家级高职示范专业的建设标准为指导, 积极申报学院级示范专业。
( 责任人: 专业负责人, 叶国英, 2 月 份至申报截止日 )
( 2)
助产专业:
( 责任人: 专业负责人, 赵风霞)
以护理专业为依托, 申报学院级特色专业( 2 月 份至申报截止日 )
。
( 3)
康复治疗技术:
( 责任人: 专业负责人, 周菊芝)
建立“校院合作、 工学结合、 项目 导向” 的人才培养模式, 走合作办学之路,并争取建设成为市级重点专业; 以国家级高职示范专业的建设标准为指导, 积极申报学院级示范专业。
( 2 月 份至申报截止日 )
2、 打造特色教材, 加强精品课程建设。
( 1)
精品课程建设:
1)
认真准备省级精品课程《健康评估》 的最后验收,《内外科护理学》、《儿科护理》 的期中抽查准备工作, 并积极申报国家级精品课程 。
( 责任人: 专业负责人, 课程组负责人, 全年)
2)
重点建设《急重症护理学》、 《护理学基础》、 《人文护理学》、《康复评定技术》 等校级精品课程, 并积极申报省级精品课程, 至少争取 1 门成功。
( 责任人: 专业负责人, 课程组负责人, 全年)
3)
校级重点扶持课程《妇产科护理学》 、 《护理英语》 、 《社区护理》 、 《康复护理》 、 《运动疗法技术》 等的建设, 为申报校级精品课程奠定基础。
( 责任人: 专业负责人, 课程组负责人, 全年)
( 2)
教材建设 1)
完善自 编护理特色教材系列。
编写《护理学基础实训指导》 、《护理专业综合实训指导》 、 《急重症护理实训指导》 、 《社区护理实训指导》 。
( 责任人: 专业负责人, 课程组负责人, 6 月 份完成初稿)
2)
校院合作编写康复职业教育教材。
编写《成人神经系统疾病康复治疗》 、 《骨骼肌肉疾病康复治疗》 、 《小儿神经系统疾病康复治疗》 、 《其他系统疾病康复治疗》 , 年内完成讲义; 完善康复专业实训指导和考核手册。
( 责任人: 专业负 责人, 课程组负责人, 8 月前完成)
3)
参与高等教育出版社组织的《外科护理学》 教材的编写。
3、 加强校内外实训基地的建设 ( 1)
实施 并落实宁波市职业教育实习实训示范基地建设, 迎接6月 份的检查; 迎接中央财政支持的国家级护理职业教育实训基地的验收检查。
( 分院, 实训中心; 责任人:
叶国英、 葛炜)
( 2)
进行ECS急救模型、 交互式母子急救模型的案例开发。
( 分院, 教研室; 责任人:
叶国英、 葛炜、 课程负责人, 内外科、 急重症2-7月 份, 药物护理学及妇产科护理8-12月 )
( 3)
改建扩建康复应用性功能解剖室、 新建听力言语治疗、 康复工程实训室及项目 康复实训室2个。
( 分院, 教研室, 基础学科部;责任人:
周立峰、 傅青兰、 贺耀德)
( 4)
力争与宋诏桥医院共同开设康复与护理门诊。
( 分院, 教研室; 周菊芝、 周立峰)
( 5)
拓展实习实训基地, 再建校外康复实训基地 4 家。
( 分院,教研室; 责任人: 周菊芝, 黄金银, 周立峰)
三、进一步深化课程建设与改革, 开发工学结合的人才培养模式,优化教学资源( 责任部门:
分院、 教研室)
1、 加大工学结合与实践性教学的力度, 狠抓职业能力的培养和训练, 提高学生就业竞争力。
应以培养能满足社会需求, 具有良好的应用能力的技术性人才为目 标, 结合各专业特点, 邀请相应岗位上的人员 参与人才培养计划的制定与修订工作, 切实迎合社会相应机构对
人才的要求, 不断完善工学结合的教学模式, 加强与落实临床护理教研室的工作职责, 着力进行“基于工作过程的课程改革”, 凸显实践内容的实用性, 教学方法的科学性, 学生知识能力的应用性, 培养良好的竞争力。
( 1)
人才培养模式改革的继续深化( 责任部门, 分院, 教研室;责任人:
专业带头人, 相关教研室)
1)继续实施岗位+平台的人才培养模式
①对已实施情况进行总结( 4-7 月 份)
; ②07 护理专业及 07 康复治疗技术专业学生在前期分流基础上进行课程学习及临床模块实习( 全年)
; ③08 护理专业及 08 康复治疗技术专业学生的调研和分流工作[责任人:
周立峰; 护理专业( 4-5 月 )
、 康复治疗技术专业( 6-7 月 )
] ; ④构建以工作任务, 执业能力为基准, “教学做” 一体化的课程体系。
在调研基础上,按工作任务的相关性进行课程设置, 根据不同模块方向的共同职业能力需要, 设置专业核心课程, 依据扩充工作任务需要, 设置模块方向课程( 5-6 月 份)
。
2)
改革班继续实施“理论与实践同步” 工学交替的人才培养模式
①对本模式的教学效果在调研的基础上写出总结( 4-7 月 份)
;②07 级改革班按计划继续实施( 全年)
; ③09 级改革班, 在工学交替的基础上, 修改教学计划( 5-6 月 份)
。
3)
以09级助产专业为试点, 实施理论、 实践、 素质交融的教学方案( 全年)
。
2、 进行基于工作过程的课程改革, 探索贴近岗位需求并有利于复合型人才成长的新型教学方法的改革。( 责任部门:
分院, 教研室;责任人:
课程负责人)
( 1)
以 2 个班为试点, 进行基于工作过程的课程开发, 打破学科体系的课程界限, 以系统疾病护理为划分, 融合护士执业考试要点,
进行临床专业课与专业基础课的内容重整。
( 责任部门:
分院, 基础部; 责任人:
叶国英、 柯海萍, 3-6 月 完成部分讲义, 9 月 实施)
( 2)
进一步形成和完善新型的实践性、 开放性、 系统性、 师生互动性的教学模式。( 全年)
( 3)
在目 前已普及“多媒体、 网络化、 现代技术教育” 手段的基础上, 进一步提高教师制作课件的水平, 熟练应用图像、 视频等多种媒体, 丰富课件内容, 使教学更为生动、 客观。
鼓励教师参加院校甚至省级国家级等课件比赛。
( 全年)
3、 进行即时有效的教学评价 1)
继续组织和实施以小组为单位的实践操作能力的抽考, 强调学生自 测自 练, 培养学生的团队能力和自 我管理能力。
( 责任部门:实训中心, 教研室)
2)
通过各种方法对理论学习的成果进行评价①对部分班级某些课程进行阶段性的抽考( 责任部门:
分院, 教研室; 责任人:
周立峰;3-6 月 , 9-12 月)
; ②组织学生在网络实验室的自 测自 练( 责任部门:分院, 教研室; 责任人:
吴晓琴、 杨慧; 全年)
; ③组织护理、 助产专业主干课程统考( 责任人:
周立峰; 5、 7 月 , 1 月 )
。
3)
07 级学生在毕业实习前需进行理论和实践能力的考核, 做好实习强化周的练习及考试安排。
( 责任部门:
实训中心, 责任人:
葛炜; 4-5 月 份)
四、 进一步深化人文素养和职业道德内涵建设( 责任部门:
分院党总支, 责任人:
冯小君; 全年)
以丰富的校园文化活动和社会实践活动为载体, 注重学生职业素养与综合素质培养。
( 1)
积极开设人文素质教育必修课、 选修课或讲座。
( 全年)
( 2)
鼓励开展内容丰富、 形式多样的科技、 文化活动。
( 全年)
( 3)
积极开展落实义工队及志愿者活动, 系统安排学生参加社区卫生服务等社会实践活动, 培养学生树立社会责任感, 增强社会实践能力, 扩大社会影响力。
( 全年)
( 4)
筹备和开展天使文化艺术节系列活动。
( 4-5 月 )
( 5)
以“5. 12” 为契机, 开展系列活动, 激发学生爱岗、 敬业的精神。
积极筹备“5. 12” 护士节加冕仪式。
( 5 月 份)
五、 建立适应“工学结合” 人才培养模式的教学质量保证和监控体系 , 完善校院结合“共建、 共管、 共享” 的教学管理模式和运行机制( 责任部门:
分院, 责任人:
周菊芝; 全年)
提高教学质量是学院的永恒主题, 也是学院持续发展的最佳基础。
在总结上年度的管理经验的基础上, 应进一步完善和健全教学质量保证和监控体系。
1. 前期教学管理。
( 责任人:
周立峰)
1)
进一步完善分院各项管理制度, 加强分院、 教研室主任岗位责任制。
以教研室为单位, 着重监控期初、 期中、 期末等关键时段和环节, 强化教学秩序检查, 加强教学管理, 严格教学纪律, 确保无教学事故发生。
做好学生和教师出勤情况的统计与反馈。
( 全年)
2)
鉴于护理学院外聘教师多, 应重点抓好外聘教师的教学管理工作。
积极做好教学组织、 计划和实施, 以及教学质量的检查工作 ( 责任部门:
教研室、 分院; 全年)
2. 后期教学管理。
( 责任部门:
分院, 实训中心; 专业带头人,葛炜, 黄金银)
( 1)
实施实践教学质量的监控, 做好实训实践课程教学质量、学生学习过程、 学习效果的评价和归档工作。( 责任部门:
实训中心)
( 2)
后期教学质量的监控。
继续对宁波市内的实习学生进行整体护理考核; 通过各种方式, 加强与各实习基地的联系, 及时了 解我院实习生的实习情况。
( 责任人:
叶国英、 黄金银)
3. 每月 第一周 召开教研组长会议, 落实教学任务, 及时反馈教学实施情况。
( 责任部门:
分院; 责任人:
周立峰)
4. 发挥临床教研室的作用, 组织临床护理教研室会议, 请临床护理教研室主任共同参与教学督导工作。
( 责任部门:
分院; 责任人:周立峰, 4月 份, 11月 份)
六、 加强师资队伍建设, 提升教学团队素质 就护理学院目 前的发展要求, 教师队伍无论在人员 的数量及质量上均需进一步加强。
1. 协助人事处积极引 进专职教师。
重点引 进高职称、 高学历的专业学科带头人、 学科骨干和“双师型” 教师, 积极引 进新办专业紧缺师资和能担任主要课程主讲的骨干教师。
为解决教师及教辅人员 紧缺现状, 拟引 进专业教师5-6名 , 教学或行政秘书一名 。
( 责任部门:分院; 责任人:
黄金银)
2. 兼职教师队伍的建立和巩固, 加强专职教师和兼职教师培训。
( 1)
举办临床带教老师的培训班。( 责任人:
叶国英, 4-5月 份)
( 2)
举办省级继续教育项目 ( 责任人:
叶国英, 10-11月 份);全国性康复专业骨干教师培训班。
( 责任人:
周菊芝, 9-10月 份)
( 3)
组织教师参加学院组织的说课比赛及精彩一课等比赛,( 9-11月 )
( 4)
安排面向 全院教师的公开观摩课。
( 责任人:
周立峰; 4-5月 份)
( 5)
举办护理学院第二次年轻专业教师技能比赛。
( 责任部门:实训中心, 11月 份)
( 6)
按计划实施新教师三年培养计划。( 责任人:
周立峰; 全年)
( 7)
按计划合理安排人员 外出学习, 从教学骨干中选派1—2人到省外重点大学访问、 进修。
( 责任人:
周菊芝、 黄金银)
3. 按制度继续实施专业教师实践实训制度, 提高其实践能力和专业水平; 加快“双师素质教师” 的培养, 落实年轻教师下临床计划。( 责任部门:
分院、 教研室; 责任人:
黄金银; 全年)
4. 支持鼓励青年教师在职攻读研究生, 并要求其获得硕士以上学位。
( 责任部门:
分院; 责任人:
周菊芝、 黄金银)
5. 在现有兼职教师师资库的基础上, 进一步遴选、 审核, 逐步完善和稳定兼职教师队伍。
( 责任部门:
分院、 教研室; 责任人:
黄金银)
6. 要求45岁以下的专业教师必须参加国家执业资格考试, 争取专业课中“双师型” 教师的比例达到70%以上。
( 责任人:
分院、 相关教师)
七、 强化科技与培训服务能力, 推进产学研合作 科研是我院的弱项, 在新的一年中, 应充分调动年轻高学历教师的潜能, 组建科研团队, 形成团队合力, 力争有新的突破。
( 责任部门:
分院、 教研室)
1、 加强科学研究。
鼓励教师积极申报各类纵向科研与教研项目 ;鼓励教师到各医疗卫生服务机构和相关企业争取横向项目 。
特别是结合教育教学改革与建设实践开展相关研究, 充分利用研究成果指导教学实践, 推动教学内容与方法的改革。
力争1项国家级或省部级课题,2- 3项地厅级课题, 出版著作5部以上, 发表学术论文25篇以上。
认真做好各类已获重大项目 、 课题研究。( 责任人:
叶国英、 全体教师)
2、 做为宁波市护理教育实训中心, 主动承担和开展继续教育和职业培训服务, 继续开展特色培训项目 ; 积极参与社区卫生人才的培
训, 开展多种形式的科普培训和实用技术培训。
( 责任人:
叶国英、实训中心)
3. 为提高康复专业为社会服务的力度, 做好教育部康复治疗技术教指委主任委员 单位的相关工作。
( 责任人:
周菊芝)
( 1)
开展全国康复专业现状调研, 制定专业设置标准方案、 实训基地实训项目 与设备配置推荐性方...
篇二:巾帼文明示范岗简介
帼文明示范岗先进事迹材料 中国现代作家魏巍在《谁是最可爱的人》 一文中曾经写道:在朝鲜的每一天, 我都被一些事情感动着, 我的思想感情的潮水在放纵奔流着, 我想把一切都告诉祖国的朋友们。
但我最急于告诉你们的是我的部队, 我们的战士是最可爱的人。
此时此刻, 我的心情也多么像他一样,在海小的十几年中, 我也天天被一些事情感动着, 我也想说:
“我们的海小老师是最可爱的人。
”
海
小之所以在市内享有盛誉, 在各级各类比赛中屡次夺魁, 是因为有那么一大批团结奋进, 乐于奉献的老师, 他们呕心沥血, 耕耘在这块神圣的土地上, 默默无闻, 无怨无悔。
曾记得这个学期期中的时候, 602 班的顾亚儿老师嗓子哑了, 一点发不出声, 但是因为她是六年级老师, 她感到学生的重要, 坚持上班, 我对她说, 这么哑的嗓子你怎么上课,她笑笑说, 用几乎听不到的声音说:
“多写少说, 凑合看吧。
”简直成了聋哑学校的老师。
有谁能不为这样的老师, 这样的工作精神而感动呢? 她把六年级的课文重新组合, 大胆地设想,勇敢的探索也多次受到校长的表扬。
我们办公室的老师都知道, 杨华萍是一个贤妻良母, 在管好家庭的同时她更管好学生。把自己的丰富知识传授给学生, 尽管有时候身体不好, 但硬是坚持上班, 她教的二届毕业生中语文最高分都出自她的班级。
数学老师胡剑静不是班主任, 却胜任班主任。
不但认真地传授数学知识, 也负起思品教育的责任。
602 班有个学生往下扔东西, 扔进了我们的教室, 我们的学生上去告诉他们的老师, 胡老师教育这个学生后又特地陪他来我们教室, 要他向我们同学道歉, 让我们的同学深受教育。
贺蕾是六年级老师里面最年轻的一位, 这一年来对她来说真是内外交困。
一面是六年级的毕业生, 学习任务之紧可想而知。
一面又要代表学校参加市教坛新透比赛, 可以说用上了所有的休息时间, 看着她那疲倦的面容, 我也深深地感到真是难为她了。
六年级唯一的一位男老师陈岱为了工作也是早出晚归, 忙忙碌碌奔波于二楼与五楼之间, 办公室很少看到他有空闲的时间。
六年级的老师如此, 我们五年级的老师也不示弱。
503 班班主任李小君由于学校安排她们班搞中队观摩活动, 而刚好这时她因病住院, 硬要赶来排练班队活动, 我去医院千方百计劝阻她, 因为大部分节目她已安排好, 叫她安心养病, 她才罢休。
504 班的杨莹的奶奶病死, 她没有请一天假, 坚持上班, 你能说我们的老师不可爱吗?
学校要进行演讲比赛, 正当我担心老师是否肯担此重任时, 出乎我的意料, 501 班的徐淑艳自告奋勇, 让我去试试吧, 结果也获得校第二名。
陈碧静、 叶华永、 胡逸飞哪一位不是一心扑在工作上, 他们有的孩子体弱多病, 幼儿住院, 护理扔给家人。
有的父母生病, 无
暇顾及, 有的为了学生只有几个月的孩子就断奶, 海小就因有这样默默无关, 埋头苦干的年轻老师, 海小才有希望, 才有活力。
我们 502 班的数学老师许老师更是有目共睹, 我与她搭班, 最清楚她的为人, 最了解她的工作, 她的妹妹因患病动大手术, 而妹妹胆小, 一定要姐姐去陪她。
她一大早赶往奉化,到上课时却看到她在教室的身影。
我问她为什么? 她却说:
“我把她送进手术室就回来了,等在门口我承受不了。
实际上是因为她实在不肯为此耽误数学课, 人家是视财如命, 她是爱课如命, 天天说英雄, 实实在在的英雄就在我们身边, 她们是实实在在的无名英雄, 无愧于全国优秀教师的称号。
正因为有这么一大片园丁的悉心照料, 我们的幼苗才能更茁壮, 我们的花朵才会这样鲜艳。
四名同学被杭外录取就是最好的见证。
我们的老师在埋头工作的同时, 也深深地认识到科教兴校的必要, 在繁忙的工作中忘自身素养的提高。
办公室老师撰写论文蔚然成风, 一年来获得可喜的成果。
贺蕾不负众望,参加市教坛新秀比赛发挥出色, 虽然不知道最后结果, 但反映不错, 学校的论文比赛我们办公室老师写到将近一半, 杨华萍、 陈碧静、 胡剑静、 顾亚儿等都榜上有名。
为了上好某一棠课, 她们总是各抒已见, 探讨最佳教案, 为提高课堂教学效果献计献策。
六年级的老师辛苦, 心理压力大, 这是不争的事实。
虽然近几年的效实都是名额分配到校。
表面上不存在与另外学校竞争的情况。
但事实并非如此, 因为我们的学生要奔赴全市各个中学, 而海小学生的学习质量又倍受关注。
这次杭外的考试就在证明我们的实力, 海小要想在外界处于领先位置, 要想保护高质量的信誉, 靠的是我们全校老师的齐心协力, 但是这其中六年级老师的付出尤为突出, 他们为全市各中学输送高质量的毕业生功不可没。
而更可贵的是他们为自已的付出是那么样的心甘情愿, 无怨无悔。
篇三:巾帼文明示范岗简介
1 - 秦安县行政审批服务中心 “巾帼文明示范岗”材料 县行政审批服务中心自 2009 年 12 月启动运行以来成了全 县依法行政工作的“新亮点” 行政审批工作的办公地点就是秦安县人民政府政务大厅占地面积 300 平方米。办件部门 11 个办件人员 15 人其中女性 9 人。政务大厅紧紧围绕创建“巾帼文明示范岗”的工作大局认真落实县委、县政府《关于进一步加强行政审批服务工作的实施意见》 按照县政府关于“先入驻、再规范、再提高”的原则从建立健全并实施政务大厅工作人员行为规范、考核、考勤、管理、廉洁、投诉、责任追究等制度建设入手坚持遵循“规范、廉洁、高效、便民”的宗旨实行“一事一地、充分授权、集中审批、统一收费”的运行机制推行“六个公开” 、 “六件管理” 、 “六制办理”和联合审批、限时办结、首问责任制和一次性告知等制度加大宣传力度加强内部管理狠抓各项制度的落实截止目前共办理各类行政审批许可事项 1144 件办结 1117 件办结率 97.64%编制新闻、信息 30 篇编发工作简讯 50 期组织学习专题讨论 4 次撰写心得体会 40 篇。政务大厅巾帼示范岗活动要长期树立“巾帼文明示范岗”这个光荣的称号维护妇女在政务工作中所发挥的特殊模范作用。
一、巾帼文明示范岗的主要做法 一狠抓政务大厅各项工作制度的落实做到有章可循。
- 2 - 按照“科学、合理、系统、实用”的原则先后制定了政务大厅《工作人员行为规范》 、 《学习制度》 、 《考勤制度》 、 《廉洁制度》 、《督查制度》 、 《首问责任制和一次性告知制度》等管理、项目审批、考勤、考核、评优、廉洁、投诉、责任追究 16 项制度和规定并利用学习时间逐条逐篇进行对照学习使各项制度入脑、入心成为“巾帼示范岗”遵守的自觉行动。
二加强与入驻部门的沟通协调努力规范行政审批行为。大厅本身在启动之前确定的窗口单位是基建项目、房地产开发项目和企业联合登记等三大项目审批链条上的单位办事程序复杂涉及单位多好多窗口本身无法一次性办结每个窗口都涉及后台的业务股室及单位领导因此与入驻窗口单位沟通协调成了巾帼示范岗建设的主要工作。
“巾帼示范岗”先后与环保、国土、消防、质监等单位沟通协调确保了行政审批项目进驻窗口办理有效地规范了行政审批事项的办理为开展大厅办件工作争取了时间树立了榜样。
三推行政务公开自觉接受监督。利用中心网站将 16个窗口单位办理的 106 项事项的办事程序、申报材料、收费标准、政策依据、承诺时限、责任人员等相关便民措施及时准确地向社会进行了公布并设立办件公告便于办件人员查询极大地方便了群众最大限度地提高了办件的透明度。
四认真履行行政审批的组织、协调、监督、管理、服务职责坚持考核通报制度对考核结果每月坚持公布一次截止目前已公布办件结果 12 次。每次考核结果最好的是“巾帼示范
- 3 - 岗” 。
五强化学习教育努力打造学习型“巾帼示范岗” 。
巾帼示范岗在中心的大力组织和领导下今年 7 月 1 日收听收看了胡锦涛总书记在庆祝建党 90 周年大会上的讲话会后每个人写出了各自的心得体会她们表示没有中国共产党就没有中国人民今天的幸福生活也就没有妇女的根本解放。紧紧围绕提高大厅窗口工作人员素质和业务能力为目的的学习活动坚持每周一、三、五的政治业务学习认真学习《行政许可法》等一系列相关知识努力提高工作人员素质创办学习专题围绕专题进行讨论交流谈心。截止目前组织《行政许可法》和《关中—天水经济区规划》专题讨论通过讨论激发了工作人员的学习热情为打造“学习型”巾帼示范岗提供了保障。
六加大宣传力度提高政务工作透明度。利用《中心简报》 、中心网站、印刷资料和县电视台等宣传工具大力宣传《行政许可法》 党和国家以及省、市、县有关行政审批制度改革方面的政策法规行政审批服务项目等相关便民措施组织编印各单位《办事须知》1000 份编制《服务指南》并根据阶段性工作重点有针对性的开展宣传促使广大群众参与、支持、监督“巾帼示范岗”建设为巾帼示范岗向规范化方向发展起到了桥梁和纽带作用。
七巾帼示范岗以“十二五”规划为依据认真学习党的十七大和十七届三中、四中、五中全会精神全面贯彻落实科学发展观牢牢抓住行政审批制度改革这条主线紧紧围绕县委、
- 4 - 县政府的中心工作依法行政深化改革创新机制优化服务把服务对象满意作为中心一切工作的出发点和归宿为秦安经济跨越式发展创造宽松和谐的政务环境。进一步提高对政务大厅重要性的认识。采取有效措施加大宣传力度对办好政务大厅重要性的认识统一思想形成合力使政务大厅全方位的步入良性发展的轨道创新管理方式为全县“巾帼示范岗”活动提供了机会。
八强化项目督查促进行政效能建设。要以深入贯彻实施《行政许可法》为契机积极配合监察局、法制办等单位开展项目监督检查工作切实加强项目动态管理不断完善审批监督管理体系靠实责任使大厅“一个窗口对外、一站式办公、一条龙服务、一次性收费”的职能作用得到更好的发挥真正达到“规范、廉洁、高效、便民”的目的。
九创建文明示范窗口全面提升服务质量。积极创建标准化窗口建设。制定创建方案狠抓工作落实。在政务大厅设置咨询台、告知牌、公示栏、休息座椅、写字台、饮水机等实行中心领导轮流值班制现场解答群众咨询处理有关问题力求让办事群众来得高兴问得明白办得快捷走得满意。加强中心电子政务推进力度充分发挥中心局域网的作用积极协调进入大厅的部门办公计算机网络要向窗口延伸在窗口设立终端实现网上办公实现多网并存将传统的审批方式与网上审批相结合对外提供服务指南查询、审批流程查询格式文书下载办件审批结果查询、政策法规下载、网上咨询、网上投诉、
- 5 - 网上调查等公众服务最大限度的降低审批成本为办事者提供更加快速、便捷的服务巾帼示范岗上班早办事快不论是远的近的手续全的缺的复印的打印的都能服务到位让办件人人满意 “巾帼示范岗”做出了突出的成绩。
十创新审批方式积极推进并联审批工作。一是会同相关部门将基建、房地产开发、工商企业登记注册等涉及面较广的项目纳入并联审批特别是加大基本建设项目并联审批推进力度进一步减化审批程序为重点建设项目大开绿灯。二是建立重点服务项目联系直通制度。
十一在创新内部管理机制牢固树立政府新形象上下足功夫。建立健全学习机制。通过走出去、请进来集中辅导、分散自学会上学习、网上交流等多种形式组织学习努力打造学习型巾帼示范岗。建立健全工作机制。坚持并严格执行《周例会制度》 、 《通报制度》 、 《首问责任制和一次性告知制度》 、 《请销假制度》 、 《卫生制度》等一系列规章制度。使中心制定的一套操作性强、科学规范的管理制度做到有章可循提升巾帼示范岗的实力。
二、特色工作 一积极配合司法等部门搞好 6.26 禁毒日、12.4 法制宣传日、 “三八维权周”等宣传咨询活动和法律法规培训工作提高妇女的法律意识和依法维权能力 维护社会稳定 促进社会和谐。
扩大“半边天家园”建设覆盖面。在现有基础上达到家园建设全覆盖实现“一家园一特色” 进一步规范家园管理丰富
- 6 - 家园活动内容。
二进一步加强机关内部软环境建设提高服务质量。要求每位妇女做到为人坦诚谦和待人真诚热情办事率真稳妥工作务实创新增强工作自觉性和主动性着力提高服务妇女群众工作的本领理论联系实际不断提高思想政治水平创造良好的机关工作环境建立文明、高效、和谐的服务型“巾帼文明示范岗” 。
要坚持党建带妇建、妇建服务党建的原则以提升能力、夯实基础、改进作风为重点大力实施“学习型组织建设”工程、妇联基层组织“强基固本”工程更好地发挥妇联组织联系妇女群众的桥梁纽带作用、国家政权的重要社会支柱作用、党开展群众工作的重要帮手作用。
我中心在创建“巾帼文明示范岗”活动中做了一定的工作取得了一定的成绩但他们并没有满足而是此做为深化“巾帼文明示范岗”创建活动的新起点积极开展以巾帼建功为主题的各项活动逐步完善创建制度和措施进一步提高服务质量用更高的标准、更高的要求鼓励和鞭策自己虚心学习、博采众长、改进不足向“电子化、信息化”迈进。让“巾帼文明示范岗”的荣誉引领我们的工作充实我们的生活为建设富裕、民主、文明、和谐、幸福新秦安发挥更大的作用。
篇四:巾帼文明示范岗简介
利农场 第二管理区巾帼文明示范岗材料一、
领导重视, 精心组织 为抓好创建“巾帼文明示范岗” 工作, 第二管理区领导非常重视, 结合第二管理区实际, 制定了“巾帼文明示范岗” 创建规划, 同时根据管理区行业特点, 拟定了创建目标, 并将该项工作明确在目标责任制内, 以确保创建活动有制、 有序、 有效地开展。巾帼文明示范岗领导小组以创建活动为载体, 从各项基础活动的开展抓起, 将创建 “巾帼文明示范岗” 活动融于管理区的日常工作和管理中, 提出了“服务人民、 奉献社会”的服务宗旨, 通过优质高效的服务打响第二管理区女工组织名片:
一是充分利用好管理区的宣传板, 为群众提供便捷的信息和服务; 二是制作服务指南和办事流程, 为前来办事的群众提供方便。
二、 明确思想, 措施得力 第二管理区女工组织以党的十七大精神和“三个代表” 重要思想为指导, 深入贯彻落实科学发展观, 坚持“服务人民、 奉献社会” 为宗旨, 积极开展巾帼文明示范岗的争创活动, 立足岗位, 有计划、 有步骤, 扎扎实实地按“巾帼文明示范岗” 的标准开展各项活动。
从硬件, 软件各方面落实规范化的目标管理, 优化服务措施和环境, 以促进工作质量效率的提高, 为业户提供更优质的服务。
三、
强化服务, 树巾帼新形象 为培养造就一支思想好、 业务精、 作风硬的女工队伍, 充分体现新时代女性的特色,第二管理区女工组织一直在“深、 实、 细” 上下功夫。
工作中我们以女性的细心与温情, 为办事同志带来片片温馨和欣慰, 急人之所急, 想人之所想, 待人似待已, 热情周到。
(一)
狠抓业务、 强化素质、 树良好形象。
思想决定行动, 员工素质高, 工作就会由被动变为主动。
为更好地培养良好的工作作风, 第二管理区女工组织实现了“工作无差错,办事讲原则, 服务讲热情” 的文明服务承诺; 实行“三声服务 ”, 对待服务对象做到“来有迎声, 问有答声, 走有送声”; 对待每项业务做到“三清服务”, “受理一手清,答复一口清, 告知一次清”。
自觉将自己的一切工作行为都置于公众的监督之下, 严格要求自己, 虚心接受干部职工建议和批评。
她们坚持从细微之处入手, 从点点滴滴抓起, 着装仪表、 待人接物、 言谈举止、 卫生习惯及室内物品摆放等日常一些不起眼的小事, 都严格按照规范化管理的标准常抓不懈, 严格要求。
努力培养第二管理区女工组织人员文明意识和严谨细致的工作作风, 使她们养成良好的日常行为习惯, 树立良好的外在形象, 营造良好的服务环境 (二)
坚持文明服务, 规范管理。
第二管理区女工组织紧紧围绕全垦区“巾帼文明示范岗”创建活动, 重视创建内涵, 变创建文明为展现文明, 全面加强和推进行风建设, 坚持从严治, 依法治。
一是建立健全“公示制”。
大力推行政务公开, 将所有执法依据、 办事程序、 收费标准等统一上墙公示, 让第二管理区办事人员办得清楚, 交得明白。
同时设立了举报箱、 意见箱、 监督电话, 向管理区农户发放“文明服务承诺卡”, 接受社会舆论监督, 使管理区农民真正了解相关法律依据和政策。
二是实施“首问负责制”。制定文明服务用语 20 句, 文明服务禁语 20 句。
实行站立微笑服务, 积极处理群众的投诉和举报, 及时解答农户的咨询, 简化办事程序。
三是强化监督。
实行窗口服务全
程跟踪, 广泛接受社会群众监督。
四是实行便民、 延时服务。
在管理区增设了便民服务柜、 桌椅板凳、 提供了饮用水、 报刊等便民设施。
四、 全力以赴为创建, 提升文明新形象。
今年是创建全国文明城市的冲刺年, 为了更好地做好行业的创建工作, 推动创建工作步伐, 创新创建活动督查机制, 第二管理区女工组织紧紧围绕以文明礼仪为重点, 着力提升行业服务形象。
一是敬人、 自律、 适度、 真诚。
二自我对照, 自我反省, 自我要求, 自我检点, 自我约束, 不能妄自尊大, 口是心非。
三是诚心诚意, 以诚待人,不逢场作戏, 言行不一。
五、 诚实守信, 积极参与社会各项公益活动 在搞好本职工作的同时, 第二管理区女工组织组织人员开展“四自” 精神的学习教育,树立妇女职工自尊、 自信、 自立、 自强的新女性意识。
同时她们积极参加农场妇联倡导的各项社会公益活动, 目前管理区人员都自愿加入“巾帼志愿者” 的行列, 开展业务服务、 爱心服务、 便民服务, 坚持“外树形象、 内抓业务” ,以“展巾帼英姿, 树公仆形象” 为目标, 全心全意打造独具特色的“巾帼文明示范岗”。
在创建巾帼文明示范岗过程中, 巾帼姐妹们立足岗位, 团结合作、 精益求精, 扎实做好本职工作, 在平凡岗位上争创出一流业绩。
我们深深地感到我们的每一步成长和进步都离不开组织的关心和支持, 我们将以此为契机, 认真学习党的十七大精神, 坚持以邓小平理论和“三个代表” 重要思想为指导, 深入贯彻科学发展观, 以更好的服务开展“巾帼文明示范岗” 创建活动, 发挥妇女“半边天” 的作用, 为建设和社会做出积极贡献。
篇五:巾帼文明示范岗简介
操作信号精准操作信号 进路安全畅通进路安全畅通XXXX部部XXXX站信号室站信号室20092009年年1111月 月1010日 日“巾帼文明岗 ” 创建口 号的提出岗 位简介创建“巾帼文明岗 ” 取得的成效“巾帼文明岗 ” 创建目 标和承诺创建“巾帼文明岗 ” 的措施
XX部XX站信号操作岗位现有职工14人, 其中女职工11人, 高级工10人。
是部成立最早、 技术含量最高的信号操作岗位。
运用两套《TYJL—II》 型微机联锁信号设备, 主要负责XX站和焦化区的信号操作及进路排列任务。
是运输部“降本增效” 的重要岗位。多年来多年来, 信号岗充分发挥女职工优势, 不断克服国铁信号岗充分发挥女职工优势不断克服国铁“提速调提速调图” 、 胶济线客货分离运输、 XX站线路紧张、 作业机车台次频繁和调度信息化程度低等各种困难, 保障了 路企直通运输、 “点对点”直达运输、 专列运输和工艺运输对信号工作的需求, 为提高铁运比、 降低路局车停时等提供了 有力支撑和保障。巾帼文明岗创建汇报材料
新老设备更替2005年, 站信号室淘汰了 6502电气集中设备, 更换为TYJL—II型微机联锁信号设备。
铁路微机联锁信号的运用以及站场布局的改造, 对信号员提出了 更高的要求。6502电气集中设备TYJL—II型微机联锁信号设备巾帼文明岗创建汇报材料
06年至今, 站货物进出厂量逐年大幅增加, 狭小的编组站作业区内最多时有8台机车作业。
为了 适应及时快速的解体编组要求,调度计划变更频繁, 对信号员的应变能力也提出了 更高的标准。
既要求“快”要求“快” 、 又要求“准” 、又要求“准”“活”“活” 。进出 厂运量逐年增加巾帼文明岗创建汇报材料
为适应新老设备更替、 站场改造和运输任务加重等工作的变化, 掌握新设备的应用, 我们喊出了 “塑铁运信号形象、 展巾帼文明风采” 的巾帼文明岗创建口 号。围绕 “巾帼文明岗” 的创建目 标, 全体信号员 以争当“自 尊、 自 信、 自 立、 自 强” 知识型女性为依托, 树立“收入靠效益,分配凭贡献, 贡献靠技能, 技能靠学习” 的观念 , 紧密结合集团公司 开展的“讲责任做主人” 活动、 通过广泛、 深入、 扎实地创建学习型示范岗, 着力培养岗位人员 的学习力、 创造力, 打造一支理论水平高、 专业素质强, 具有高度凝聚力、 创新力的女工队伍, 以更好地适应铁运物流快速发展的需要。巾帼文明岗创建汇报材料
近期目标岗位内部管理规范, 创建学习型团队;中期目标提升学习水平, 推进自主管理;持续开展“5S”管理活动;三室实现定置定位管理;操作零事故, 作业无隐患、用户满意率达到100%;提高员工岗位技能水平, 提炼形成员工先进操作法。保持信号操作安全无事故,用户满意率保持100% ;提高岗位人员素质, 岗位员工达到一专多能。巾帼文明岗创建汇报材料
随着集团公司铁运比的不断提高, 作为铁路局与铁运货物的交接站, 站信号操作岗位的重要性日 益突显。
如果把铁路运输比做是集团公司物流的“大动脉” , 那么信号操作岗位就是动脉畅通的疏导者和控制者, 一旦信号操作出现问题, 就会导致集团公司“供血不足” 而危及主体生产, 损害集团公司效益。
对此我们提出“精准排列进路 保障行车安全” 的服务承诺, 真正做到让“调乘人员 安心” 、 “调度员 舒心” 、 “各级领导放心” 。巾帼文明岗创建汇报材料
一、 成立争创“巾帼文明岗” 领导小组组长:
XXX副组长:
XXX成员 :
XXX巾帼文明岗创建汇报材料
二、 细化管理制度和管理台帐, 规范服务标准对现行的站信号操作岗 位职责、 操作流程、 规章制度等进行梳理, 全面查找岗 位中 存在的薄弱环节, 并对岗 位安全、 卫生、学习 、 劳动纪律、 定置定位、 作业标准程序、 隐患查整、 绩效评价等方面的规章制度加以补充、 修改、 完善。
细化服务标准, 明确岗 位责任, 规范员 工岗 位行为 。
针对岗 位各项管理制度建立相应的管理台 帐, 对岗 位具体管理行为 和制度执行情况进行记录,持续提升岗位管理水平。完善信号岗 位的激励约束机制, 结合信号工作实际情况, 制定本岗 位、 员 工个人素质达标目 标, 有针对性的建立每名 员 工的个人档案。
加强信号岗 位档案管理, 将领导机构、 创建目 标、 活动资料等分类建档, 使资料管理更具规范化、 标准化和科学化。巾帼文明岗创建汇报材料
三、 强化岗位的学习宣传, 创建学习型团队信号操作员 根据岗位工作实际, 结合集团公司及运输部的企业文化, 提出个人愿景, 总结提炼信号岗位共同愿景, 立足本职爱岗敬业,使岗员 心往一处想、 劲往一处使, 确保了 信号操作的安全、 精准、 高效。一次做对一生做对巾帼文明岗创建汇报材料
建全《信号操作岗位学习办法》 , 建立了 “巾帼文明岗” 学习园地, 定期开展岗位学习和个人学习, 将获得的经验和教训进行交流和分享, 将学习活动形成图文记录, 优秀员 工或典型事迹在工厂站《铁运精英》 发表, 岗员 的思想修养和业务技能得到很大提高。巾帼文明岗创建汇报材料
开展典范借鉴活动。
将部XX站信号操作岗作为典范进行借鉴, 学习他们在岗位基础管理和现场作业等方面好的经验和做法, 取长补短,将学习所得在本岗位内进行座谈交流, 并结合自 身实际制定了 学习赶超措施。巾帼文明岗创建汇报材料
以半军事化管理为依托, 开展军训活动, 强素质、树形象、 严作风、 展风采。员 工军训掠影巾帼文明岗创建汇报材料
组织岗员 积极参与QC小组、 管理或技术创新小组以及技术比武等活动, 岗员 在参与过程中把学到的先进理念和工作方法与自 身实际相结合, 持续提高信号操作水平和作业量。不断加大“巾帼文明岗” 创建宣传力度, 在三室及醒目 处张贴了 创建口 号、 创建目 标、制度提醒、 共同愿景等标志牌,并对创建条件、 创建内容、 监督考核等实施公示, 营造出了浓厚的文化氛围。巾帼文明岗创建汇报材料
信号岗积极开展“5S”管理活动, 按照“5S”管理的要求对岗位进行管理, 在三室张贴定置定位图, 对操作台、 电话、 无线对讲设备、桌椅等摆放位置和方式进行了 明确规定, 做到了 物品摆放干净整洁、定置定位, 成员 仪表整洁、 精神饱满、 操作规范、 热情周到、 文明服务。巾帼文明岗创建汇报材料
四、 加强岗位安全管理信号岗位认真学习落实部主任提出的安全要求, 结合车间“三个一” 安全管理模式, “XXXX”和“1+0”安全理念灌输到每一名 岗员 的心中。
同时通过认真学习事故案例通过认真学习事故案例, 结合自 身工作特点加深对结合自 身工作特点加深对事故案例的认识、 从中吸取经验教训, 使岗位员 工意识到安全对于企业和自 身的重要性, 自 觉、 自 发地按章作业。
将信号操作步骤细化, 具体到每一次进路的排列、 呼唤应答和要道还道作业。
岗长对岗位作业实施全过程管理, 确保信号操作安全。巾帼文明岗创建汇报材料
五、 发扬女工特色, 强化团队建设岗位女职工充分发扬任劳任怨、 充满爱心的女性特色, 不断伸出援助之手, 她们积极参加集团公司组织的“慈心一日 捐” 活动和部“帮困基金” 等活动, 在2008年的南方雪灾、 汶川地震等自然灾害中, 积极捐款捐物, 为受灾同胞尽了 一份心力。
她们在工作中相互提醒、 相互监督、 加强配合, 在生活中互相帮助、 互相关爱,形成了 良好和睦的工作和家庭关系形成了 良好和睦的工作和家庭关系, 为做好信号岗位的安全运输工作打下了 坚实的基础。为做好信号岗位的安全运输工巾帼文明岗创建汇报材料
岗位员 工积极参加业务技能培训, 不断提高业务操作水平。
信号长XXX将信号操作学员 从岗位的虚拟操作台带到实际作业现场,增强了 学员 操作信号时对现场情况的把握能力以及对故障的应急处理能力, 既保障了 作业安全, 又提高了 作业效率。六、 加强业务技能培训, 培育员 工操作法巾帼文明岗创建汇报材料
岗员 们对信号操作进行归纳总结, 形成了 “一人要道, 两人监听” 、 “一人排路, 两人监护” 的信号操作模式。
信号长XXX结合自 身工作实际和信号操作特点, 总结出了 “一二三四” 信号操作法,经过推广得到了 岗员 们的一致认同, 提高了 信号操作的安全性和工作效率。“一二三四” 信号操作法的推广, 加强了 信号排列的安全性和可靠性, 增加了 操作保险, 为信号岗多年安全无事故提供了 强有力的保障。巾帼文明岗创建汇报材料
一模式一模式四字诀四字诀“一二三四“一二三四” ” 信号操作法信号操作法两特点两特点三准确三准确人排路,两人监护。人要道,两人监听。南快北变变北要道准确排路准确接发列车急主快缓南咽喉作业区域小,要求机车车列快速通过北咽喉排列进路要随机应变,灵活执行计划要道还道准时、呼唤应答及时严格执行“九执行”信号操作程序接发直通、直达列车实行预报、要道双确认突发问题果断处理优先安排直通、直达列车和历城站调车机作业理解计划快排列进路快按照计划要求控制机车作业顺序巾帼文明岗创建汇报材料
七、 增强员 工素质, 完美服务用户站信号操作岗位除了 为本站机车服务外, 还为XX站、 路企直通列车、 兄弟站段以及三者单位服务。
面对站线路紧张、 作业机车台次频繁等各种内外部困难, 信号岗充分发挥女职工群体优势, 面对用户 的批评与不理解, 始终虚心接受和微笑面对, 以细心和耐心不厌其烦的与各级用户 沟通尽一切可能优先为他们服务优先为他们服务, 保障了 “路企直通运输” 、 “点对点” 直达运输、 专列运保障了 “路企直通运输”“点对点” 直达运输专列运输和工艺运输对信号工作的需求。巾帼文明岗创建汇报材料
员 工解决实际问题的能力明显提高。
09年3月 16日 , 信号长接到道口 电话, 报告溜车了 !
XXX临危不乱, 按照平时学习交流的经验, 一手拿起对讲机通知正要从7股去大走行线挂车的11调机车停车、并且退进信号机内。
一手抓起TIELU 站电话通知暂缓进车。
同时命令信号员 将道岔顺向站小牵出线, 并尽量多行弯道以减缓溜车速度, 又紧接着用直通电话通知调度员 。
信号室内的3个人紧张的忙碌着, 眼睛紧紧盯住显示屏, 许久没有动静。
正当百思不得其解之时,才被通知是为了 让信号员 应对突发事件发生, 采取的模拟演练。
虽然是一场虚惊, 但这次事情的处理无疑是对信号员 一次很好的考试, 她们也交上了 令人满意的答卷。学习 效果突出巾帼文明岗创建汇报材料
信号岗的团队愿景是“一次做对 一生作对” 。
在作业中做对一次是很简单的, 但一个班次做对、 一年做对、 直到一生作对又谈何容易呢。
信号岗一个班次下来, 最多时同时有8个以上的机车作业, 10余张计划任务。
以1张填满内容的计划单为例, 需要30次以上的进路排列, 20次以上的呼唤应答。
一个班次就有2100次以上的进路排列和1500次左右的呼唤应答进路排列和1500次左右的呼唤应答。
连续5年来, 信号岗的姐妹们没有出过一次事故。
“一次做对 一生作对” 的团队愿景落到了 实处。连续5年来信号岗的姐妹们进路排列安全畅通巾帼文明岗创建汇报材料
信号岗的主要职责就是按照调度计划为机车车辆排列进路。
但进路排列方式和排列时机是否科学合理, 影响机车工作效率和燃油消耗的高低。
信号岗成员 除了 学习本职业务技能外, 还轮流去调度室学习有关运输调度的业务, 均获得不同程度的提高, 弥补了 调度员 因工作紧张可能带来的计划失误, 既提高了 安全性, 又降低了 运输成本。输成本。降本增效突出机车机车出发地和目 的地同样的情况下, 直线要比曲线更节省时间和距离, 由此减低了 时间与油耗。巾帼文明岗创建汇报材料
先进操作作法自 主管理效果显著信号岗 共同形成的“一人要道, 两人监听, 一人排路, 两人监护“的操作信号操作模式XXX提倡的远程和现场结合加深了 信号员 对现场的把握和认识的把握和认识分清主次,先急后缓精准排列,运行畅通XXX的“一二三四” 信号操作法,系统诠释了 信号操作与调度意图结合的精髓巾帼文明岗创建汇报材料
各项指标显著提升内容2007年2008年2009年10月运量( 万吨)118413971012进出厂铁运比61. 5%63%64%路企直通车接发( 列)26814101153安全行车事故000人身伤害000服务满意率99%100%100%提炼先进工作法013高级职业技能等级7人9人10人大专以上文化1人3人( 在读1人)4人( 在读2人)巾帼文明岗创建汇报材料
在信号操作岗全体员 工的共同努力下, 组织绩效与员 工技能同步提高, 07年被评为运输部“示范岗” , 岗员 先后有16人次被评为“先进个人” 、 “标杆员 工” 等荣誉称号, 为兄弟站段输送、 培养10余名 信号人才, 保持了 操作无事故的同行业先进水平, 在平凡的岗位上做出了 不平凡的成绩, 多次受到领导的表扬奖励, 充分展现了 女职工的巾帼风采现了 女职工的巾帼风采。巾帼文明岗创建汇报材料
实践证明, 巾帼文明岗的创建是一个不断否定自 我, 持续改进的过程。
巾帼文明岗的创建充分调动了 信号岗女职工的积极性, 进一步增强了 工作责任感和使命感。
通过创建提高了 女工们的业务技术水平, 塑造了 工作泼辣、 认真负责的信号女职工形象, 也鞭策着更多的女职工敢于、 乐于向传统观念挑战, 以更熟练的操作, 更精准的调控准的调控, 为进出厂铁路运输保驾护航, 为公司提高铁运比降低物为进出厂铁路运输保驾护航为公司提高铁运比降低物流成本做出更大的贡献。巾帼文明岗创建汇报材料
巾帼文明岗创建汇报材料
篇六:巾帼文明示范岗简介
创“巾帼文明示范岗” 活动实施方案为了深入开展党的群众路线教育实践活动, 进一步促进巾帼建功, 推动 XX 公司“巾帼文明示范岗” 创建活动深入持久、 健康有序发展, 充分发挥广大妇女在构建和谐社会中的积极作用, 结合公司实际, 特制定本方案。
一、 组织领导 组
长:
副组长:
成
员:
职
责:
负责创建活动的总体部署 领导小组下设办公室, 创建办公室设在公司工会, 负责创建活动的组织、 协调、 检查、 指导及考核、 推进等日常工作。
二、 指导思想和总体要求 (一) 指导思想 以邓小平理论和“三个代表” 重要思想为指导, 认真学习贯彻“十八大” 和“十八届三中全会” 精神, 全面落实科学发展观, 充分发挥“巾帼文明示范岗” 的示范、 引领、 带动和激励作用, 扎实推进“三个创建、 六个选树、 九个专项攻关、 十个专项行动” 主题活动和各种劳动竞赛活动, 团结-3-
动员广大干部员工激情创业, 为公司的改革创新与协调发展做出更大贡献。
(二) 总体要求
组织和引导女职工爱岗敬业, 遵纪守法、 开拓创新、 团结奋进, 服务奉献, 并通过创建活动, 使“巾帼文明示范岗” 成为一种长期的具有品牌性、 建设性的活动, 逐步提高女职工素质, 增强创新能力, 构建和谐文化, 不断提升品牌效应。
三、 公司创建“巾帼文明示范岗” 现状
“巾帼文明岗” 是激发女职工建功立业的有效载体和抓手。
XX 公司有 5 个女子收费站, 通过几年的创建, 目前,XX 公司有国家级“巾帼文明示范岗” 2 个(小店收费站、 柴村收费站), 省级“巾帼文明示范岗” 1 个(杨家峪收费站)。
四、 创建“巾帼文明示范岗” 安排与步骤 (一) 根据省厅、 省局文件精神, 对已获得省级及国家级“巾帼文明示范岗” 的 3 个基层单位要持续推进, 对标考核、复查验收, 巩固提升。
对未获得荣誉的基层单位, 要积极争取省厅、 省局、 省妇联的持续关心和支持, 力争在全公司申报 2 个“巾帼文明示范岗” 。
(二) 结合实际, “巾帼文明示范岗” 创建活动分三个步骤进行。
第一阶段:
宣传动员阶段(2014 年 3 月――5 月)
第二阶段:
组织实施阶段(2014 年 5 月――10 月)
-4-
第三阶段:
巩固迎检阶段(2014 年 10 月――12 月)
五、 创建“巾帼文明岗” 基本要求 (一) 岗位中女性人数占 50%以上, 而且岗位主要负责人中有一位女性。
(二) 加强领导, 精心组织。
要把创建工作纳入单位整体工作计划中, 为创建活动提供必需的人力、 物力和财力保障,并有创建领导小组, 有专人负责, 认真制度创建方案和规划。
(三) 岗位成员遵纪守法, 诚实守信, 办事公道, 技能熟练, 为社会提供优质服务。
发扬“四自” 精神, 努力学习,奋发进取, 有获得岗位能手、 服务明星和巾帼建功标兵等荣誉称号的先进个人。
(四) 工作场所标识明显。
有便民的服务设施、 完善的服务功能。
工作环境保持整洁、 美观, 办公用品摆放有序。
(五) 岗位文化建设突出。
有明显的创岗标志、 统一的服务理念、 公开的服务承诺, 并经常组织岗位成员开展世界观、人生观、 价值观和社会公德、 职业道德和家庭美德为主题的教育活动。
(六) 创建活动成效显著。
有良好的社会信誉和高效的团队精神, 在本系统或行业中有较强的影响力, 辐射带动作用好。
(七) 工作创新, 业绩突出。
各项任务保质保量完成, 工作有创新, 服务有亮点, 社会评价好。
(八) 管理制度科学规范。
有切实可行的创建目 标和计划, 有根据本系统和行业工作特点的考核内容和管理方法。
(九) 品牌建设意识较强。
能借助网络信息化平台展示“巾帼文明示范岗” 风采和建立电子台账, 提升创建水准。
(十) 学习培训制度完善。
各创建集体要有学习培训计划, 要将培训交流纳入考核内容。
(十一) 社会责任意识强。
“巾帼文明示范岗” 要在构建和谐社 会中发挥应有作用。
“巾帼文明示范岗” 成员中的女性都为巾帼志愿者, 并积极参加各类志愿活动。
六、 创建措施 (一) 提高认识, 加强领导。
“巾帼文明示范岗” 创建是单位开展精神文明建设的重要内容, 要把创建“巾帼文明岗” 活动作为动员广大职工提高服务水平、 提升服务形象的重要举措来抓, 精心部署,认真组织, 确保活动扎实开展。
(二) 大力宣传, 营造氛围。
要充分利用报纸、 网络、 电视等新闻媒体, 及时报道活动进展情况, 宣传活动中的好经验、 好典型, 进一步调动广大女性职工参与“巾帼文明岗” 创建活动的积极性和创造性, 营造浓厚的创建氛围,
(三) 创新载体, 扎实推进。
“巾帼文明岗” 创建活动要突出重点, 注重实效。
要创
造性的开展创建工作, 因地制宜地开展创建活动。
围绕为民服务这一中心工作, 结合当前实际, 在抓好“硬件” 建设的同时, 注重抓好“软件” 建设, 通过创建活动促进服务水平上新台阶。
(四) 分类指导, 务求实效。
要求全体员工坚持从实际出发, 积极参与创建活动, 严格按照创建方案, 改善工作作风, 提高工作效率, 要把创建 活动不断引向深入。
篇七:巾帼文明示范岗简介
支行营业科创建巾帼文明示范岗先进事迹 工商银行支行营业科创建巾帼文明示范岗先进事迹中国工商银行**县支行营业科现有工作人员 32 名, 其中女同志 23 名,占比 72%, 是一个以女同志为主的银行服务窗口, 平均年龄 33 岁。
该岗位担负着县直及全县工商企业近 20xx 户单位的现金收付及结算业务。在上级党委和妇联的正确领导下, 全体工作人员积极响应全国妇联提出的“巾帼创新业” 号召, 深入开展“巾帼文明示范岗” 创建活动, 大力开展文明优质服务, 两个文明建设迈上新的台阶。
97 年度被评为全市工行系统文明优质服务先进单位。
1999 年被授予市级” 巾帼文明示范” , 20xx 年被评为泉州市第二届窗口行业“满意服务” 先进单位;20xx 年 2 月被授予省级“巾帼文明示范岗” 。
两年来, 该营业科计实现现金收付及结算业务 167 万笔, 金额 239 亿元, 无一发生差错, 出色地完成了各项工作任务, 受到上级部门和广大客户的好评, 充分发挥了文明窗口的示范作用, 为**经济建设和文明建设作出了积极的贡献。
主要做法是:
一、
加强组织领导、 扎实抓好创建活动
**支行营业科担负着现金收付、 现金发行及结算等繁重工作任务, 是银行面向社会的窗口和直接形象。
该科始终把开展“巾帼文明示范” 创建活动摆上重要议程, 年初把它纳入文明创建的总体规划, 根据银行工作特点, 制定了开展“巾帼文明示范岗” 创建活动计划, 目标与实施措施:
在领导上, 由科长亲自抓, 党、 团、 工会配合抓, 形成齐抓共管的工作格局; 在管理上、 做到年初有计划、 有统一布置, 平时有检查督促,
年终有总结; 在资金投入上, 把有限的经费投入到“示范岗” 的创建活动上, 以保证创建活动扎扎实实地进行, 不断深入地开展。
二、
抓好二个素质培养、 提高队伍建设水平
1、
认真抓好思想道德教育, 全员树立敬业奉献精神。
**支行营业科岗位具有繁、 重、 脏、 累、 风险大等特点, 且成天与帐、款打交道, 思想道德教育尤显重要。
在创建活动中, 他们经常开展以邓小平理论和江泽民“三个代表” 重要思想为主要内容的根本性教育, 开展以马克思主义世界观和爱国、 爱社会主义、 爱行爱岗为内容的方向性教育, 开展以职业道德、 社会公德、 家庭美德为主要内容的服务行为规范性教育, 引导女职工树立“争先创优” 、 “讲奉献” 、 “巾帼不让须眉” 三个意识, 鼓励她们投身现阶段的金融体制改革事业, 教育员工正确处理改革进程中的新问题和矛盾, 全员树立遵纪守法、 合规经营、 优质服务、 廉洁自律的良好职业道德观念、 培养对工作极端负责、 一丝不苟, 对客户优质服务的敬业精神, 让优质服务思想深深扎在员工的潜意识里, 成为每个员工的自觉行为。
该科在银行内部职能部门中, 是为数不多的 365 天均对外营业的机构, 工作繁忙、 脏累, 他们的出纳人员多年来均牺牲了节假日时间, 甚至包括大年初一, 加班加点, 放弃家务,顾大家舍小家, 无怨无悔, 无一个主动提出申请调离该部门。
2、 抓综合业务素养、 促进队伍整体素质的提高。
该科是**支行的三大基础专业之一, 对员工有着较高的技能要求。
在创建活动中, 他们十分重视全员综合业务素质的培养:
一方面是系统开展以学文化、 学业务、 学法律为内容的知识性教育, 并鼓励员工利用工余时间自学成才, 有 4 人取得自学大专文凭, 并有 5 人参加了专升本自
学考试; 另一方面是常年抓岗位技能练兵, 切实提高岗位技能水平。
去年该科出纳员 8 人参加总行技能定级, 均获总行点钞能手。
今年全科人员均顺利通过市行组织的综合业务知识测试、 点钞及交易代码电脑录入等技能测试, 队伍的综合素质进一步提高。
二 0xx 年度, 潘丽红被评为省级优秀出纳员, 曾英英被评为市级优秀出纳员, 连淑华被评为省、 市分行 “先进工作者” 。
三、
优化营业环境、 提供高品质服务
1、
完善营业场所服务功能, 配齐便民设施。
近年来, **支行为改造经营环境, 提高经营品位, 为营业科员工提供良好的工作环境, 投入大量费用, 改建营业大厅, 做到服务厅里窗明几净, 整洁优雅, 购入花卉、 盆景装饰营业大厅, 在柜台外设立休息处,摆放沙发、 茶几, 在柜台上配备圆珠笔、 印泥台等结算文具。
在营业厅设立咨询处, 解答业务咨询, 现场审批现金, 方便顾客, 努力为客户排忧解难, 创造优美环境, 让客户享受被服务的良好感觉。
2、
从一言一行做起, 规范服务行为。
在日常工作中, **支行营业科的姑娘们始终坚持“五个一” 标准, 客户只要一踏进大厅就可以听到亲切的问候声, 大户小户一样接待, 大币小币一样办理, 是否相识一样热情, 对待表扬批评一样虚心接受, 真正做到来有问声、 问有答声、 去有送声、 服务不周有歉声, 协助工作有谢声, 银企关系进一步融洽。
该科 23 位女同志的辛勤劳动, 竭诚服务, 得到了社会的赞声、 上级的肯定。
在获得成绩的同时, 姑娘们想得更多是百尺竿头、 更进一步, 不断学习姐妹单位好的创建经验, 把巾帼文明示范岗的创建活动引向深
入, 继续进步, 不断提高。