城管公务员考核总结8篇城管公务员考核总结 1 行政助理面试自我介绍三篇与行政单位个人工作总结汇编 行政助理面试自我介绍三篇 行政助理面试自我介绍一您好，向您介绍一下我自己，我叫下面是小编为大家整理的城管公务员考核总结8篇,供大家参考。
篇一：城管公务员考核总结
行政助理面试自我介绍三篇与行政单位个人工作总结汇编
行政助理面试自我介绍三篇
行政助理面试自我介绍一您好，向您介绍一下我自己，我叫 xx，毕业于 xx 大学.性格开朗，诚实守信，踏实上进，很具有亲和力，与人沟通能力强，学习、适应能力强。擅长文秘写作和演讲，熟练打字及掌握运用 office 办公软件，和基本的操作系统知识，英语已过国家四级，普通话标准，口语良好，并有相关的公关礼仪和讲师培训。在 xx 广播电视台任实习助播,认真的配合主播完成每天的播音工作，耐心细致地倾听来电的问题和烦恼，为听众排忧解愁，独特幽默的主持风格和专注负责的工作态度受到许多听众的来电好评和领导的一致认可。毕业后在 xx 信用卡中心任行政助理，协助部门经理做好部门各项会议记录及报表和全国各分支行的业务来往邮件收发及资料更新传真扫描，上传下达领导文件，以及负责日常行政管理工作，帮部门同事打理内勤文职工作。工作中与同事、领导友好和谐交流和工作，认真细致的完成工作任务，得到大家的一致认可。我对个人银行部的理财产品，有一定的认识和了解。谢谢!行政助理面试自我介绍二我叫 xx，今年 xx 岁，有过 2 年的行政管理工作经验。在业务上负责初步的业务工作，了解客户详情，制作客户开发方案。我的客户有**公司，有**x 以及多家工艺品公司和电子手表生产公司并且成为 xxx 唯一的供应商。在业务岗位上我学会了与人沟通的能力，协调的能力，处理危机的能力，同时学习了各企业不同的行政管理方法。技术上负责调色，打样，处理现场问题和为客户制作喷涂方案。在技术岗位上我体会了细心，客观，公正的重要性，同时使我的逻辑更加的严密。行政助理面试自我介绍三我叫 xx，今年岁 x。毕业于**x。我性格活泼开朗，大方热情，乐于助人，平时喜欢阅读、看书和上网流览信息。我曾经在学校参加过行政助理实习，在实习期间我严格按照正式行政助理的标准来要求自己。我深入学习，和他们相处融洽，和他们一起学习了语文教学的各种知识，掌握了一定的行政助理技巧，也对行政助理工作有了一定的认识，找到了自己的行政助理学习一套方法。同时，在实习当中，身边行政助理无私奉献的精神和天真、求知若渴，勤奋的学习态度
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深深地感染了我。我也深深体会到了作为一名行政助理的乐趣和重要意义，更加坚定了自己做一名行政助理的决心，成为一名行政助理也成了我的愿望。
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行政单位个人工作总结
一、加强学习，不断提高自身素质首先，加强理论学习，认真学习了邓小平特色理论及“**”重要思想，并积极参加局里组织的各种政治学习，不断提高自己的理论水平，从政治思想上同局党组保持高度一致。同时，加强了业务知识及文化知识的学习，为了适应工作需要，我报考了省委党校举办的法律本科班，利用业余时间自修了全部课程，现已毕业。同时，按照上级要求，结合自身工作实际，认真学习了司法行政系统公务员基本素质教育考试的全部内容。并在全国司法行政系统公务员考试中取得了十分优异的成绩，并被评为全省司法行政系统公务员基本素质教育考试考核组织工作先进个人。另外，结合自己的工作实际，认真学习了“四五”普法相关的法律知识，为更好的开展工作打下了基础。
二、勤勤恳恳，扎实做好本职工作 1、全面掌握全区法制宣传教育工作情况，做好各阶段工作总结，并撰写有关材料。宣教科是普法和依法治区的办事机构，上接区委、人大、政府和上级业务部门，下连各个基层单位，作为宣教科副科长，我充当了全区普法工作第一联络员的角色。几年来，我在自己的岗位上，充分发挥自己的主观能动性和创造性，按照领导的安排撰写好各类文字材料，做好上传下达及各类典型经验的推广。每年撰写的各种材料都在 40 篇以上，确保了普法工作的顺利开展。
2、管理文件、资料，做好分类、登记和建档工作，并按上级要求，及时、准确填报各种报表。由于普法工作涉及的各种文件、资料不仅量大，而且比较繁杂，我除平时认真作好各种文件、资料的及时处理外，在“三五”普法验收准备期间在科里其他同志协助下，按照省、市验收小组的统一要求，对“三五”普法五年来的文件、资料进行了重新装订、整理，共装订档案 60 余卷。确保了验收工作的顺利进行，并受到市考核组领导的一致好评。
3、按照局领导的安排，抓好全区普法培训工作。按照省市统一部署及局领导安排，自法培中心成立以来，本人一直负责起草年度及各阶段培训计划，并负责培训班
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大纲、资料、通知、试卷、课程设置等的准备及起草工作，确保了各类培训班的顺利进行。成功举办了各类培训班 100 多期，不仅赢得了社会效益，也创造了可观的经济效益，促进了普法工作的全面开展。近年来，本人虽然在工作中取得了一定成绩，但也存在许多不足，比较突出的是工作上不够主动、大胆。在今后的工作中，我将努力克服自身不足，发扬成绩，争取在工作中取得更加突出的成绩。
本人于**年 12月 1 日被调入 xx 宾馆保安部就职，至今有十二个月的工作时间。在过去的**年虽然工作时间较短，但是充分发扬边工作边学习的精神，圆满完成了 xx 宾馆**年全年消防安全工作和宾馆上级下达的各项临时任务。现将**年工作作以总结，叙述如下：
一、基础工作：刚接手保安部时发现部门内员工工作态度不积极，工作协调能力差，工作责任心不强，时常出现缺岗、漏岗、打瞌睡、工作没有部署、该管的不管、该问的不问、该做的不做和人员工作机动性不灵活等现象。经过近一个月的观察和思考，我决定先从员工的心态入手。调节员工的工作心态，积极相互沟通，帮助员工树立对工作的自信心和培养员工的团队意识、业务技能。在工作中不断激励员工不断培养员工，互相取长补短。作为部门主管，自身坚持做到以身作则，坚持做到干工作领导冲在最前面。对工作积极、努力学习的保安员适当给予奖励。对不求上进、消极怠工的人员一律从本部门清除，绝不留情。另外严把应聘人员面试这道关，严格做到达不到保安部用人标准的应聘人员坚决不用并适当的给予新员工工作压力，使其尽快适应工作岗位，而且做到分级管理，层层细化。以上工作方法在得到很大成效的同时又为日后的各项工作奠定了良好基础。就是凭着稳定良好的工作心态，保安部全体员工自**年 1 月 1 日至**年 12 月 10 日除本部门日常工作外协助各部门完成点餐传菜、搬运物品、场地施工、抢险救灾等各项临时任务共计 457 次，处理客人投诉 3 起，协助公安部门进行治安工作 6 次，处理宾馆员工民事案件 1 起，接待治安消防关系单位检查工作 13 次，参加市消防培训 1 次，参加各个市、区消防治安会议 11 次。此外圆满完成**年集团行政管理中心举办的百日安全活动和**年 11 月 12 日至 11 月 22 日为期11 天的监控器安装监督工作，受到了酒店管理公司总经办、宾馆各个部门和各个关系单位的一致好评。
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二、文书登记：保安部涉及到的工作范围大到整个宾馆的安全消防，小至本部门的各项资料。从**年 1 月 6 日至**年 3 月 31 日，结合宾馆实际工作需要先后建立和修改了保安部值班登记本、保安部停车登记本、客人行李存取登记本、消防设备检查记录表和宾馆安全防火预案、宾馆火灾紧急扑救预案、宾馆突发事件应急预案。所有文书登记在使用的同时，会不断的根据实际需要进行整改。各个登记本在用完后经过部门主管检查，一律进行整理和保存。目前因为酒店管理公司乃社会服务行业，各个部门员工更换比较频繁，在**年 11 月中旬我拟定了消防培训资料，并亲手制作了幻灯片教学模板。决定在**年世界大学生运动会到来之前，结合酒店管理公司建筑实际情况对酒店管理公司所有员工进行一次消防培训。目的是让所有员工知晓火灾的危害和应急处置，熟悉酒店管理公司消防组织机构，熟知身处的岗位在发生火灾时应该做些什么和怎样去做。
三、存在的主要问题：
1、**年全年保安部员工培训力度不够，主要表现在礼节礼貌和保安部所使用设备的一般保养两个方面。在**年加大保安部新老员工培训力度的同时，开始修改培训资料。而且根据实际情况拟定新的保安部设备保养和故障登记，做到使用前上报审批，使用后列入移交。
2、保安部管理工作应扩大人性化管理制度，主要体验在保安员病假和事假的请假制度上，避免管理被动性和机械性。
3、工作秩序不够严禁，在严格分级管理的原则下严格分级部署工作。使分级部署的工作落实到每天和每人，将分级部署工作重视程度提升为考核重要依据。
4、上报总经办，尝试改变以往的管理模式和管理制度，扭转管理这个词语的的概念，真正做到以思想和行动灵活的领导员工。在**年 xx 宾馆保安部为自己制定了新的目标，而且会在酒店管理公司的领导下求真务实，不断创新，坚决完成上级下达的各项任务。**年即将结束。在此，为感谢酒店管理公司总经办和各个部门在一年当中给予本部门的关爱和帮助，我仅代表 xx 宾馆保安部全体保安员预祝酒店管理公司
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总经办和各个部门所有员工新春快乐、万事如意！
一学期的工作即将结束，本学期我们收获了很多，同时也付出了很多辛苦，下面我就从以下几个方面进行全面地总结一下后勤工作：
一、校园安全放在首位 1、为了保障校园安全问题我校继续按照区教育局要求，严把学校大门关。禁止外来人员入内，办事人员一律登记入访，上下学大门口一律由专职人员看守，确保学生安全出入校门。
2、今年九月份学校后门亚麻街道路维修，正好是我校后门，人行道道牙过高，车辆进出很是不便。经校长同意与区城管局领导沟通，同意留出车道坡。为我校排出了防火隐患的同时也方便了学校教师出入进车。
二、校园建设、稳中求发展 1、我校七月份暑假迎来幼儿园改造，经校长的多方努力争取，我校获得全市首批新建幼儿园改造项目。获市教育局拨款近一百五拾万余元，用于幼儿园改造，同时把我校的食堂也一并列在其中，食堂内外焕然一新，增添了新设备，各项条件均以达到标准，同时也为争取市一级幼儿园不懈努力着。新建的幼儿园，班班都是复式建筑，有卧室、卫生间、活动室，房间虽不大，但布局合理节省了空间，同时也充分地利用了有效的空间，孩子们在这里享受着幸福的教育。新增设了活动室、舞蹈室、户外活动区，引进了大型的娱乐设备，供孩子们愉悦身心。
2、用水难是我校几年来的困难问题，为了根本解决，8 月份我校投入了三万余元进行设备安装。一至五楼水流畅通无阻，解决了学生们入厕难，清扫难的大问题。
3、学校在资金紧的情况下，投资近六万余元改造了二楼小会议室，为我校在承接各级会议提升了档次。
4、今年供暖期间我校出现了两次严重暖气漏水现象。一是四楼女卫生间，由于漏水过于严重我校不得不停气维修，经过工人师傅的抢修当天晚上就恢复了正常供气。另一次是我校幼儿园暖气主干发生严重漏水现象，及时找来幼儿园施工方为我校抢修，于第二天恢复了正常供气。两次漏水没有出现严重损失，这说明我们每一次都能及早地发现问题并解决处理问题。
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三、后勤人员脚踏实地为学校的建设服务 1、后勤复印、保管、维修金秀成老师工作认真，勤劳朴实。每天金老师为全校师生复印大量的试卷，并且还为学校的教学班维修桌椅，更换管灯，学校的卫生间经常有堵漏、水箱掉落现象，只要叫到金老师，他总第一个冲上去修理，为学校节省了大量的维修费用。学校食堂的一些小问题例如：水、电等方面的问题也会请到金老师帮忙，金老师总是迅速赶到并解决问题。另外金老师还兼职库存保管员的职务，每一次进收货物金老师总是认认真真做好记录，做到账物相辅。
2、人事朴教师，工作起来干劲足朴教师在我校也算是一名老教师了，在接手人事工作以来，他是认认真真地去做每一件事，从来没有人带过他，但他非常虚心、恳学有不会的经常请教祝老师，祝老师从来都是乐此不疲的来帮忙。在朴老师的勤恳学习下，我校的报表每次都能顺利地通过审核。每次的评优、晋升都能顺利地圆满地完成任务，尤其是今年我校有两名教师晋升中级职称，有两名教师获区职业道德先进个人称号，一名获区优秀班主任教师称号，一名获市优秀班主任称号。朴老师在劳资工作中，认真细致，老师们每年的晋升滚动报表、奖金、朴老师总是查了又查，对了又对，确保准确无误。生怕落下哪一位同志，少给哪一名同志做少了工资。
3、会计白老师兼任学校工会主席财务大统计那叫一个惊心动魄，真可谓是全区财务基本功大比拼，谁的报表准确，谁先报完谁先走，白老师总是全区前几名。并连续几年获财务人员先进个人。白老师为我校教职工的工资精打细算，包烧费报表，补发工资总是全区前几名最先批示，我校的老师们总是能在第一时间取到工资、奖金。我校今年在全市朝鲜民族运运会上由白主席代队，出征男女排比赛获得前所未有的好成绩，男女混合拔河比赛获得全市第一名。
4、食堂本学期我校承接了四次现场会，会议的承办加重了食堂人员的负担，不但要接待好客人们的饮食还要保证学生们的午餐，每次的会议都是对食堂人员的考验，一学期下来，她们经受住了考验，圆满地完成了学校交给的任务，受到了学校领导及老师们的好评。总之本学期我们收获了很多，可能在工作中也会有少许失误，我们将接受同志们的监督，做为后勤人员将为学校的教育教学保驾护航，在成绩的面前
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我们将继续秉持并不断前进，在今后的工作中我们将尽其所能的做得更好。下学期我校重点做的工作是安装天然气和维修学校操场。
1、我校申请安装天然气，经市天然气总公司的批准，同意为我校安装，但由于资金问题本学期我校不得不暂停安装。校长向市里打报告，明年市里有望拨款为我校安装天然气。
2、我校的操场已经出现了严重的塌陷，学校为此也做出了相应的补救，但操场随时有塌陷的可能，容易造成学生安全隐患。为此校长也多方争取资金准备明年维修操场。
篇二：城管公务员考核总结
14 年乡 镇机关干部考核工作方案为充分调动机关工作人员 的积极性、 主动性、 创造性，进一步， 提高行政效能， 推进全镇各项工作的顺利开展， 根据《中华人民共和国公务员 法》 及 X 人社联字[2014] X 号文件规定， 制定本方案。
一、 考核对象 机关全体干部（ 包括公务员 、 事业编制干部、 工勤人员 ）。
二、 考核原则
（ 一）
客观公正原则； （ 二）
注重实绩原则； （ 三）
群众公认原则； （ 四）
合理奖惩原则。
三、 考核内容 考核内容要在德、 能、 勤、 绩、 廉全面考核的基础上，重点考核工作实绩。
考核应按职位要求， 对政治素质、 职业道德、 业务能力等进行考核评价， 重点对全年工作完成情况进行绩效评估。
考核时， 既要注重考核对象在单位的工作表现， 也要了 解工作时间以外遵纪守法情况； 既要考核日 常工作情况， 也要考核在执行临时任务和处理、 应对突发事件中的表现。
结合实际工作对考核内容进行分解， 做到繁简适当，重点突出。
考核采用百分制， 分五个方面。
考核内容及相应分值为：思想品德方面 15 分； 工作能力方面 15 分； 勤奋敬业方面 15分； 工作实绩方面 40 分； 廉政方面 15 分。
四、 考核方式和程序 采取平时考核与定期考核、 定性考核与定量考核、 民主测评与领导评鉴相结合的方法， 按照管理权限和规定的程序进行， 由机关考核领导小组组织实施。
（ 一）
平时考核。
采取记实制度。
按月 记实、 季度小结并由主管领导逐级评鉴， 半年总结， 全年工作总结的方法进行。
具体程序如下：
1、 个人记实。
公务员 每月 要填写《公务员 平时考核记实簿》 ， 主要记载出勤情况、 工作内容、 工作进度、 工作完成情况等， 每季度进行个人工作小结。
事业单位工作人员 和工勤人员 也要参照公务员 记实内容， 形成个人记实材料。
2、 领导评鉴。
主管领导每季度要在《公务员 平时考核记实簿》 上进行评鉴量化打分， 每季度 25 分， 全年满分 100分。
半年进行工作等方面评鉴（ 优缺点）
。
（ 二）
定期考核。
采取年度考核的方式进行。
于当年底进行。
具体程序如下：
1、 被考核人对本年度的德、 能、 勤、 绩、 廉情况进行全面总结， 填写《公务员 年度考核登记表》 或《事业单位工作人员 年度考核登记表》 ， 在一定范围内进行述职。
在被考
核人述职范围内， 对其进行民主测评， 行政执法公务员 和工作人员 必要时也可听取和征求服务对象意见。
2、 根据被考核人平时表现、 个人总结及《公务员 平时考核记实簿》 填写情况， 并在述职和民主测评的基础上， 科级以下干部的初步考核等次由主管领导根据被考核对象平时考核和个人述职情况， 写出初步考核等次建议改进要求；班子副职和其他科级干部的初步考核等次由主要领导提出；一把手由本单位提出初步考核等次， 在全市单位、 部门一把手范围内评定。
3、 对拟确定为“优秀” 等次的公务员 和机关工作人员要在机关范围内进行公示， 时间为七个工作日 。
4、 评定考核等次。
所有考核对象的《年度考核登记表》加盖单位公章后， 按干部管理部门和干部管理权限分别上报市委组织部和市人力资源和社会保障局。
市委组织部和市人力资源和社会保障局综合各单位提出的初步考核等次， 根据被考核人平时考核和定期考核的汇总情况， 对被考核对象初步考核等次进行认真审核， 确定考核等次。
五、 有关要求 1、 严格控制“优秀” 等次比例。
优秀等次原则上不得超过 15%， 要兼顾科级干部和一般干部。
如需扩大比例， 必须经主管部门批准。
对无正当理由， 未经组织、 人社部门批准， 擅自 不参加培训或培训成绩不合格的人员 ， 年度考核不
得评定为优秀等次； 对年度考核拟确定为“优秀” 等次， 必须按照年终绩效考核总分数由高到低排列确定。
2、 考核时， 要将被考核对象在工作中反映出的不良信息、 群众直接反映、 投诉的信息， 经核准后纳入到公务员 、工作人员 个人考核等次因素中， 实现多渠道、 全方位进行考核。
3、 由于个人工作失误， 直接或间接地影响本镇的社会安定、 造成经济损失或者人身伤害事故的， 在年度考核中确定为不称职。
受到党纪、 政纪处分和行政、 刑事处罚的， 当年考核为不称职。
六、 考核结果 综合考核得分在 95 分及以上的为优秀； 考核得分在 71—94 分的为称职； 考核得分在 60 分—70 分的为基本称职；考核得分在 59 分及以下的为不称职。
考评结果材料将存入本人档案， 作为干部选拔任用、 职务升降、 奖惩、 培训、 调整的重要依据。
在年度考核中被确定为“优秀” 等次并给予嘉奖的人员 ，给予一定奖励。
被确定为称职（ 合格）
以上等次的公务员 ，享受年终一次性奖金。
连续两年被确定为“不称职” 等次的解决予以辞退。
连续两年被确定为“不合格” 等次的工作人员 ， 又不服从组织安排或重新安排后年度考核仍不合格的，应予以辞退。
七、 考核组织 为加强对年度考核工作的领导， 确保考核过程公开公平、 考核结果真实公正， 成立通北镇机关考核工作领导小组。
组
长：
XX 副组长：
XX XXX XX
成
员 ：
XX XX XXX
篇三：城管公务员考核总结
14 申论十大热点-城管暴力执法问题：看到治理之艰巨、 看到两难之纠结， 才不至于在“制服反感” 与“弱势认同” 之下，得出偏执一端的结论
从6月 15 日网友爆料“武汉城管路边摆摊” ， 到相关部门称这是“换位体验” ，再到当事人近日面对央视记者采访袒露心声， 一起“双面城管” ， 引来众声喧哗，至今余音不绝。
无论是作秀之嘲、 造假之疑， 还是换位之辩、 误解之惑， 都指向同样的老问题：
城市管理的博弈， 如何达致两全的平衡？
鲜花执法、 举牌劝诫、 拍微电影甚至当街对跪， 武汉城管的创新之举， 可谓层出不穷。
而此次“乔装练摊” 的不同之处， 除了峰回路转的戏剧性外， 更在于城管不再只是一个身影模糊的群体， 而被还原成有血有肉的个人。
不管是谈工作不易时的困惑眼神、 说练摊经历时的掩面而泣， 还是“我内心的想法会辞职” 、 “没有社会认同感” 的坦然自陈， “双面城管” 桂文静都让人更多地深入到这个群体的内心。
然而， 游商小贩又何尝没有自己的生活和感受？ 地铁出口蹬三轮车拉活的小伙子， 白天还在餐馆端茶送水； 卖羊肉串的兄弟俩， 因为眼睛被熏出毛病而收摊回家；
打开捷达后备箱卖批发服装的， 是上个月刚失业的白领……遍布城市各个角落的他们， 可能会被统称为小贩， 却也都有各自的悲欢， 都有“不得不如此” 的理由。
观念上， 站在不同立场， 会有不同答案。
城管执法损及小贩生存权， 抱有“权利至上” 理念者难免反感； 小贩的杂乱妨碍城市秩序， 主张公共利益者可能会坚持取缔。
然而， 抛开这些概念上的争论、 法规中的判定， 还原到具体的语境之中， 对或错却变得没那么绝对。
如果说城管练摊是为了换位思考， 那我们在审视城管与小贩的困局之时， 同样应体认具体的语境、 还原真实的纠结， 在感同身受的“同情”中寻找破解的共识， 城市管理的政策与举措才能多一点温情， 不至于冷冰冰， 导致“踩头” 一类触碰底线的行为。
同样， 小贩不能被各种管理制度妖魔化， 城管也不能被公众舆论污名化。
看到问题之庞大、 治理之艰巨、 两难之纠结， 看到无数人在为解决问题而努力， 才能有更多“过程意识” ， 不至于在“制服反感” 与“弱势认同” 之下， 得出偏执一端的结论。
接受采访时， 武汉城管相关负责人发问：
“到底要我们怎么做？ ” 这样的“斯芬克斯之问” ， 在当前的中国， 绝不止城管问题。
谁都有春节回家的权利， 每个人不足一根香烟的铁轨长度， 却让其实现倍显艰难； 重化工项目带来赋税、 促进就业，
要修到家门口， 却难免有污染与风险的担忧。
理念正确， 并不总能对接现实的逻辑；思路再好， 也需接受现实的考量。
对社会更多体察、 对个体更多关注， 才能更好地理解我们处身的方位， 也才能找到破解“中国式问题” 的钥匙。
“双面城管” 事件已经告一段落， 只留下几本日记和一份可能无法完成的调查报告。
不管舆论如何评价， 引来关注本身就是成果。
这提醒我们， 要以更多善意去思考问题、 更多“同情” 去寻求答案， 这不仅是对小贩的保护， 也不仅是给城管的正名， 更关系到整个社会的公平公正。
篇四：城管公务员考核总结
2021 年度 X XX 局综合考核工作总结今年以来，XX 局全面贯彻落实市委市政府做好高质量综合考核的工作部署，坚持结果导向、问题攻坚、绩效至上的工作原则，把抓好指标达成作为我局一项特别重要的年度工作，以高度负责的态度、攻城拔寨的作风、持之以恒的推进，抓落实、抓突破、抓质量，较好地完成了 2021 年度省市高质量有关 XX 指标的考核任务。现将工作情况总结汇报如下：
一、主要做法 以目标达成为硬任务，以责任落实为强保障，以合力攻坚为推进器，认真布置落实每一项教育考核指标，形成了“三个抓三强化”的工作推进机制。
一是抓组织，强化工作领导力。我局成立了年度综合考核工作领导小组，由局主要负责人任组长，局分管负责人任副组长，局各科室负责人为组员。在此基础上，针对 XX 资源建设等省市重点考核指标，分别成立四个专项工作小组，相关指标的局分管领导任工作小组组长，XX 等职能科室负责人任副组长，领衔考核任务，具体负责工作的推进协调；局办公室全面负责各项考核指标的督查督办。
二是抓责任，强化工作执行力。对每一项考核任务和考核指标，实行“定领导、定科室、定人员、定任务、定时间、定要求、定督查”的“七定”工作责任制，确保每一项考核任务都有人管、有人抓、有人办、有人督，一个一个攻难题，一项一项抓落实，一步一步推下去，保证每一项考核指标都
能想方设法完成，建立起齐心协力、有分有合、各司其职、守土尽责的全员闭环工作流程。
三是抓机制，强化工作推进力。重点抓好五大机制：集体研究机制，局考核工作领导小组每月专题听取省市高质量考核指标推进情况，局主要负责人亲自协调督促、部署落实。定期汇报机制，XX 新建项目每半个月向市长书面汇报推进进度，其余省市考核指标原则上每月向分管市领导汇报推进情况，主动依靠市领导协同部门、解决难题。向上对接机制，要求分管局领导至少每月与省 XX 厅沟通对接一次，掌握考核标准，了解周边情况，争取指导支持。联席会议机制，针对 XX 新建项目、政府履职考核等特别有困难的攻坚指标任务，我局会同财政局、行政审批局等相关部门，建立联席会议制度，高频次（密集阶段每周）召开推进会，对土地报批、用地手续、概算报批、招标文件编制等并联操作，开辟容缺绿色通道，显著提升推进效率，确保项目各节点的目标任务超常规计划完成。督查评估机制，局办公室负责各项指标的推进情况督查，对照年度目标要求进行阶段性绩效评估，评估报告及时报局主要负责人作为重要决策参考。
二、存在问题 反我市在 XX 方面存在的三大类 11 个主要问题，集中表现在 XX 等两个方面，需要我市高度重视、加快整改。
三、2022 年工作打算 我局将继续把做好综合考核工作作为有力推动高质量发展的出发点和落脚点，进一步加强对每一项考核任务、尤
其是省市高质量考核教育指标的推进落实，为我市高质量考核在全省、大市实现争先升位目标多挑担子，多做贡献。
1. 要勇争第一、善创唯一。发扬 XX 精神，不断增强争先进位意识，发挥奋力拼、迎头上的劲头，闯新路、抢新机、出新绩、开新局，力争各项考核指标走在全省、XX 前列，争当表率、争做示范。
2. 要健全机 制、狠抓落实。坚持高质量发展导向，强化责任担当，紧扣考核要求，突出考核重点，敢于突破攻坚，紧盯时序节点，层层传导压力，以更高的标准、更实的作风、更优的举措，扎实推进各项考核目标任务。
3. 要锤炼队伍、提升水平。把做好综合考核工作与推动高质量发展有机结合起来，在推进省市高质量考核指标中有意识锻炼队伍、选育人才，培养一批肯担当、能干事、干成事的教育管理干部，促进提升高质量发展水平。
dangshi 学习教育工作总结
dangshi 学习教育开展以来，学校党委认真学习宣传贯彻习近平总书记在 dangshi 学习教育动员部署大会和“七一”重要讲话精神，严格按照党中央决策部署和上级党委工作要求，把 dangshi 学习教育同学校工作紧密结合统筹推进，努力将dangshi 学习教育成效转化为推动学校发展的强大力量。
一、举旗帜统筹谋划，dangshi 学习教育有高度。
一是做好动员部署。按照上级党委统一部署，结合实际印发《学校 dangshi 学习教育实施方案》，召开了 dangshi 学习教育动员大会，成立了以党委书记为组长的 dangshi 学习教育领导小组。领导小组办公室注重统筹谋划、把握节奏、持续用力，抓好指导协调、督促检查，推动学习教育各项任务落到实处。二是压紧压实责任。学校党委落实主体责任，按照“整体推进有保障、规定动作不变形、自选动作有特色”的工作思路，党委班子成员坚持带头抓好 dangshi 学习，积极参加理论学习中心组交流发言、“我为群众办实事”以及专题调研等活动。党委书记为全体党员干部讲专题党课 X 次，班子成员结合实际在所在支部上专题党课 X 次，党支部书记为本支部党员讲专题党课 X 次。dangshi 学习教育领导小组对基层党支部 dangshi 学习教育情况真督实导，不折不扣把dangshi 学习要求落实到位。
二、抓学习深学细悟，dangshi 学习教育有力度。
一是领导干部带头学。充分发挥“头雁”示范作用，党委班子成员带头学，党委理论学习中心组围绕习近平总书记在dangshi 学习教育动员大会上的重要讲话精神以及 X 个专题学习，已开展 X 次不少于 2 天的党委理论中心组专题学习，党委班子每季度开展一次自学研讨，每一位成员均结合学习内容，撰写学习体会，交流学习成果，确保人员、时间、内容、效果“四落实”。落实不少于 5 天的时间标准，举办专题读书班 X 期，以集中研讨和个人自学相结合的方式，精研细读必修教材、选读书目，深刻领会党的奋斗历程、光荣传统和实践创造。充分利用“学习强国”平台，收看《榜样》《党课开讲啦》《dangshi 故事 100 讲》等电视党课和教育片，切实把学习教育融入日常、成为常态。二是聚焦基层集中学。为各党支部配发 dangshi 学习教育指定教材、dangshi 学习教育笔记本 XX 册，以 4 本指定学习材料为重点，同时用好《社会主义发展简史》《中华人民共和国简史》《改革开放史》，制定学习目标，细化 dangshi 学习计划，指定学习主题、领学人，把握学习进度，引导党员干部通读 4 本书，学原文、悟原理。将指定书目的学习纳入“三会一课”的重点学习内容，采取自学、集中学等多种方式，利用党小组等形式组织开展“学 dangshi、读原著、悟思想”专题学习，坚持以“每天学习 1小时，每周集体学习半天、每月集中研讨交流 1 次”的学习方
式，开展专题学习 6 次，每次不少于 2 天，确保学习走深走实。三是党员师生宣讲学。以党委委员、支部书记、思政课教师和学生入党积极分子、团学干部为主体，分别组建教师宣讲团和学生宣讲团。宣讲团开展集体备课，统一思想，结合学生群体实际，深入师生群体宣讲，提高宣讲质量和效果，宣讲覆盖 XX 个在校班 XX 人次，打通 dangshi 学习教育基层宣讲“最后一公里”，让 dangshi 学习教育阵地“活”起来。举办“深入学习贯彻党内法规以高质量党建引领推动学校高质量发展”专题培训班，采取专家授课、交流体会的方式，提升基层党务工作者的党建工作能力。
三、抓载体突出特色，dangshi 学习教育有厚度。
一是开展庆祝建党 xx 周年系列活动。为隆重庆祝党的百年华诞，扎实开展 dangshi 学习教育，学校党委结合实际开展了“奋进新时代”喜迎建党 xx 周年主题党日系列活动，举办了庆“七一”两优一先表彰活动和文艺演出，通过全体党员集体过“政治生日”、重温入党誓词、参观 dangshi 学习教育主题展等形式，营造大抓学习教育，庆祝建党百年的浓厚氛围。二是用好红色教育资源基地。组织开展“缅怀革命先烈、牢记初心使命”、“感悟 XX 历史弘扬 XX 精神”等主题党日活动，带领党员、入党积极分子参观 XXX、XXX、XXX 等红色教育基地，共同追红色记忆、悟红色精神。通过参观学习，全方位提升我校党员、教职工精神面貌，形成凝聚全体共识、
团结奋进的良好氛围。三是丰富实践学习形式。通过创新开展形式新颖、党员群众喜闻乐见的主题活动，增强 dangshi学习教育的体验度和鲜活性。举办“学 dangshi 爱阅读”诵读会、“党在我心中永远跟党走”徒步活动、“支部委员讲dangshi”、dangshi 知识竞赛、观看优秀红色影片、参观红色教育基地等形式，广泛开展“永远跟党走”群众性主题宣传教育活动 XX 场。以支部党员为指导教师组建的暑期“三下乡”爱心医疗团队赴 XXX、XXX 开展全民体检、急救技能普及，受众千余人次。定期督促干部职工利用“学习强国”等在线学习平台，通过“指间课堂”深化学习成效，推进 dangshi 学习教育“走新”又“走心”。X 个基层党支部均与社区党支部开展党建共建，开展了环境整治、慰问帮扶、爱心捐书等志愿服务活动。
四、动真格查摆问题，dangshi 学习教育有深度。
一是做足会前准备。学校党委紧扣 dangshi 学习教育专题组织生活会“学 dangshi、悟思想、办实事、开新局”总目标及时制定方案。组织党员干部坚持读原著、学原文、悟原理，为开好专题组织生活会打下坚实的思想基础；开展“三必谈”谈心谈话，坚持交心谈心与解决问题相结合，统一思想、统一目标，为开出高质量的专题组织生活会打下了良好基础。支委班子对支部党员检视材料进行严格把关，切实提升专题组织生活会规范化水平。二是做准自查互评。党支部书记代
表支部委员会向党员大会进行检视剖析汇报、开展自我批评。党员自身对照 dangshi 学习教育目标要求查找差距，一针见血指出差距和不足，真正找准“病根”、核准“病因”。认真开展批评与自我批评，深刻检视问题，互相真诚地提出意见建议，并虚心接纳，切实达到了相互教育、相互帮助、相互警醒的效果。上级 dangshi 学习教育指导组组长，学校领导班子分别到各支部参加专题组织生活会，加强指导，点评发言，确保各支部高标准高质量开好专题组织生活会。三是做实整改和“回头看”工作。学校党委高度重视专题组织生活会召开情况的整改工作，对基层党支部逐一检查督导。X 个基层党支部对照在组织开展 dangshi 学习教育方面、在严格党员教育管理方面、联系服务群众方面、改进工作作风方面等 X 个方面共梳理问题 XX 个，提交了支部“回头看”整改情况报告，形成完整闭环，着力在践行“办实事、开新局”中发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，不断扩大 dangshi学习教育专题组织生活会的影响力。
五、办实事用心用情，dangshi 学习教育有温度。
一是组织部署有力。将“我为群众办实事”实践活动作为dangshi 学习教育的出发点和落脚点，制定并落实《学校深入开展“我为群众办实事”实践活动工作方案》，坚持贯穿dangshi 学习教育全过程。二是对标销号项目清单。学校建立“我为群众办实事”项目清单共 XX 项，目前全部完成。在民
生项目中建成羽毛球球室、健身康复室等文体活动室；新建食堂、垃圾房一座。在“急难愁盼”中开展资助贫困学生、美化宿舍环境、安装充电桩 XX 个、建立校园快递驿站、普及急救技能和开展志愿服务和公益活动。切实从最突出的问题抓起，从最现实的利益出发，用心用情用力解决师生群众的困难事、烦心事，进一步增强师生群众的获得感幸福感安全感。
下一步，学校党委将始终坚持“以人民为中心”的发展思想，持续把 dangshi 学习教育抓在手上、扛在肩上、落实在行动上，把学习 dangshi 同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，切实让dangshi学习教育成果体现在履职实践中，深入开展党的十九届 X 中 X 会学习贯彻宣传活动，引导党员干部学 dangshi、悟思想、办实事、开新局。
篇五：城管公务员考核总结
录2021 年度某办公务员年度考核方案
2021 年度公务员德能勤绩廉考核材料
2021 年度某办公务员年度考核方案
为做好 2021 年度公务员考核工作，根据上级有关文件规定，结合 XXX 实际，制定本方案。
一、指导思想 以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持“信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁”的新时代好干部标准，遵循公平、公正、公开、透明的原则、客观评价公务员的德才表现和工作业绩。着力发挥公务员考核的指挥棒、风向标、助推器作用，营造“比、学、赶、帮、超”的浓厚氛围，激发干部职工奋发有为、争先创优的干事创业热情。
二、考核对象和范围 全办在职干部职工中，除市级党委管理的处级以上公务员和驻村工作队员及借调人员外，全部参加考核，共 8 人。
三、考核内容 适应新时代要求，坚持好干部标准，突出信念过硬、政治过硬、责任过硬、能力过硬、作风过硬，紧紧围绕履行岗位职责和完成中心工作、重点工作任务情况，全面考核德、能、勤、绩、廉 5 个方面的情况，重点考核政治素质和工作实绩。
德，是看公务员在政治忠诚、政治定力、政治担当、政治能力、政治自律等方面的表现和带头践行社会主义核心价值观，恪守职业道德，遵守社会公德、家庭美德和个人品德等情况；能，
是指政治鉴别能力、学习调研能力、依法行政能力、群众工作能力、沟通协调能力、贯彻执行能力、改革创新能力、应急处突能力等方面的表现；勤，是指忠于职守，遵守工作纪律，爱岗敬业、勤勉尽责，敢于担当、甘于奉献等方面的表现；绩，是指完成工作的数量、质量、效率和所产生的效益等情况；廉，是指秉公用权、廉洁自律等方面的表现。
考核结果：
优秀：思想政治素质高；精通业务，工作能力强；工作责任心强，勤勉尽责，工作作风好；工作实绩突出；清正廉洁。
称职：思想政治素质较高；熟悉业务，工作能力较强； 工作责任心强，工作积极，工作作风较好；能够完成本职工作；廉洁自律。
基本称职：思想政治素质一般；履行职责的工作能力较弱；工作责任心一般，或工作作风方面存在明显不足；能基本完成本职工作，但完成工作的数量不足、质量和效率不高，或在工作中有较大失误；能基本做到廉洁自律，但某些方面存在不足。
不称职：思想政治素质较差；业务素质和工作能力不能适应工作要求；工作责任心或工作作风差；不能完成工作任务，或在工作中因严重失误、失职造成重大损失或者恶劣社会影响；存在不廉洁问题，且情形较为严重。
在组织实施考核中，严格标准，根据上级规定，优秀等次人数不得超过参加年度考核公务员总人数的 20%。全办优秀等次人
数为 1 人。
四、考核方法和程序 （一）考核方法 坚持客观公正的考核原则，注重平时考核与年度考核相结合、定量考核与定性考核相结合、考人和考事相结合、领导考核与群众考核相结合、单位内部评议与服务对象评议相结合，主要通过个人述职、民主测评、领导点评等方式进行。综合民主推荐和领导点评意见，办党组会议研究确定其考核评定等次。第四季度平时考核与年度考核一并进行，不再单独组织。
（二）考核程序 1.个人述职：被考核公务员按照职位职责和有关要求进行年度工作总结，并在全办干部职工大会上述职。
2.民主推荐：在个人述职的基础上，充分发扬民主，进行民主推荐。
3.领导点评：办领导在听取群众和公务员本人意见的基础上，根据平时考核情况和个人总结，写出评语，提出考核等次建议和改进提高的要求。
4.党组确定：综合民主推荐和领导点评意见，办党组会议研究确定其考核评定等次。
5.群众公示：对党组研究确定的考核结果在全办范围内公示，公示期为 5 个工作日。
6.备案登记：公示无异议后，将考核结果以书面形式通知被
考核公务员，并由公务员本人签署意见，按要求报组织部备案归档。
五、时间安排 2022 年 1 月 六、有关要求 （一）认真做好考核准备工作。参加考核人员务必高度重视，按要求做好相关准备工作，认真梳理年度工作成绩与不足，全面总结年度工作，各科室负责人要撰写科室年度工作总结，各参加考核人员要撰写个人述职报告，其中个人述职述廉报告需包括思想政治、履职尽责、廉洁自律等内容，并认真填写《公务员年度考核登记表》，科室年度工作总结及个人述职报告送综合科汇总备案。
（二）客观确定考核等次。要把平时考核作为年度考核的基础，充分考虑公务员在日常工作中履行岗位职责、完成工作任务的态度、成效以及遵守工作纪律等方面的情况，实事求是分析个人贡献与集体作用、主观努力与客观条件、显绩与潜绩等情况，全面客观准确评价公务员的德才表现和工作实绩，确保考核结果客观真实、公平公正。年度考核确定为优秀等次的，应当从当年平时考核结果好等次累计次数达到一半以上且无一般、较差等次的公务员中产生。当年平时考核结果均为好等次的，年度考核可以在规定比例内优先确定为优秀等次。当年平时考核结果一般、较差等次累计次数超过一半的，年度考核原则上应当确定为基本
称职或者不称职等次。当年平时考核结果均为较差等次的，年度考核可以直接确定为不称职等次。
（三）强化考核结果运用。将公务员年度考核结果作为调整公务员职位、职级、级别、工资以及奖励、培训、辞退的依据，使在本职岗位中扛重活、打硬仗，有作为、有成绩、有贡献的公务员得到褒奖和鼓励，使慢作为、不作为、乱作为的公务员受到警醒和惩戒，推动形成能者上、优者奖、庸者下、劣者汰的正确导向。对考核为优秀等次的，要按照有关规定及时兑现奖励；对考核为基本称职或不称职等次的，要按照有关规定进行组织处理。及时反馈考核结果，引导公务员发扬成绩、改进不足，更好地履职尽责、担当奉献。
2021 年度公务员德能勤绩廉考核材料
一、德：
忠诚可靠，实事求是。工作中，我一直牢记我党的全心全意为人民服务宗旨，在自己职责内的“一亩三分地”中，深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想，从我辖区内的广群众的根本利益出发，想群众之所想，急群众之所急，利群众之所利，履行好一个街道党工委书记的职责。在工作中踏实做事，谦逊待人。努力完成职责内的工作和上级布置的任务，团结同事，支持、配合他人的工作，关心、帮助他人的生活学习。
二、能：
内外兼修，新旧融会。在工作中，面对新形势、新要求，为了始终能够保持思想不落伍，我为自己订立了具体的学习目标和计划，鞭策自己勤学苦练，掌握新知识。在基层党建工作方面，不断探索“党建+”工作模式，抓好基层党建;在食品安全监管方面，摸索兄弟单位的有效做法;工作之余，我也有计划学习了法律法规，学习经济理论，在内功方面使自己更上一个台阶。
三、勤：
勤于工作，勉于学习。作为一个领导干部，我也一直把“勤奋”当做自己的座右铭。
工作中，我一直兢兢业业，认真履行职责，带头严守办事处各项工作制度与纪律;在学习上，从不懈怠，不断深入学习各项
业务，确保称为工作的行家。通过不断的工作实践和自主学习， 我对办事处各项业务工作都比较了解，对于抓整体工作起到了很好的作用。
四、廉：
严格自律，模范带头。我深知自己手中的权利是党和人民赋予的，只有用好权利，真心实意地为群众谋利益，才能履行好自己的职责，才能赢得干部群众的信赖和支持。本人从来没有利用职务之便，获取一己私利的行为，自己在党风廉政建设方面，能够自觉养成奉公守法，以清廉为荣的作风。
五、绩 2021 年,在区委、区政府的正确领导下，我坚持学习政治理论，认真履行“一岗双责”和“一把手负总责”要求，牢固树立习近平新时代中国特色社会主义思想，团结带领党工委成员和广大干部职工，以深入开展党史学习教育为契机，在切实抓好自身廉政建设的同时，以抓班子、带队伍、强管理为着力点，有效促进了办事处经济及社会各项事业平稳持续发展。现在我就本人的履职、学习以及廉洁自律情况汇报如下：
一、推进经济工作稳增长。积极完成财政税收目标，完成×万元，占全年×万元目标任务的×%。助力辖区经济社会发展，完成民营经济增加值×亿元，占全年目标任务的×%；信息产业收入×亿元，占全年目标任务的×%；税收×万，占全年目标任
务的×%。完成社会消费品零售总额增速×%及社会消费品零售额限上单位增速×%；完成批发业销售额增速×%，零售业销售额增速×%，住宿业营业额增速×%，餐饮业营业额增速×%；其他房地产劳动报酬增速×%；完成规模以上其他营利性服务业营业收入增速×%；完成新入库第三产业限额以上法人单位×家。引进新注册资金×万元以上总部企业×家；商务楼宇招商入驻×家；新建（改建）商务楼宇×万平方米。上报省内境外资金×亿元，占全年目标任务的×%。完成新认定高新技术企业×家，新增备案省级科技型中小企业×家，新增市级以上创新平台×家。
二、推进民生质量稳提升。先后投放垃圾容器×个，清除院落小广告×万余张；清运辖区院内积存垃圾×余车。办理区×联动办下达群众诉求事项×件、网民诉求事项×件，办结率×%，回复率×%，满意率×%；办理市×城建服务热线×件、以及数字化城管案件×件。通过“三社联动”服务平台办理居民事务×件，其中办事处本级×件、五个社区共计×件。集中采集×周岁以上老人信息×条，退役军人信息×条，发放各类奖扶经费。完成新增就业登记×人占年度任务的×%、其中再就业×人占年度目标的×%、实现就业困难人员就业×人占年度目标的×%，实现就业创业培训政策×人，占年度目标的×%。
三、推进安全水平稳提高。严格落实安全生产责任，共检查九小场所×多个，学校×所，社区卫生服务站×个，大型宾馆饭店、KTV、电影院等休闲娱乐场所×个，企业×个，督促整改隐
患×余处，隐患整改完成率×%。抓好食品安全工作，配合区食全委，教育局及属地食药监×所督查整改辖区幼儿园，健全×家托幼机构食安台账。强化社会治安综合治理，与×个社区签订了平安建设目标责任书，各网格长全年入户率达到×%以上；严格开展扫黑除恶专项斗争工作，共悬挂条幅×条，张贴海报×张，制作展板×块，LED 宣传屏×块，发放宣传页×余份，扫黑除恶举报箱×个，上报涉恶线索×条，不断推进扫黑除恶专项斗争工作向纵深发展。针对辖区信访问题，通过建立台账、制定信访老户详细工作预案，将重点人员稳控在当地；及时召开信访问题化解协调专题会议，以加快推进信访矛盾化解。
四、推进思想建设稳进步。从学习和实践入手，努力提高自己理论水平。我认真研读了《习近平谈治国理政》第三卷，深入学习领会习近平总书记调研指导河南工作时的重要指示和省委、市委党委全会精神，进一步强化了思想认识，认清了工作形势，明确了工作目标。始终重视建设团结务实的班子，带高素质的干部队伍；认真组织好党委中心理论组学习，带头联系实际进行辅导，确保学习、人员、时间“三集中”；通过各项规章制度的完善和落实，严格奖罚，切实转变工作作风，激发干部工作积极性和能力性，更好地为人民群众服务。
六、推进廉政建设稳加强。作为“班长”，认真执行民主集中制，坚持集体领导和个人分工负责制，在牵涉重大问题的决策上，能做到广采博纳，集思广益，做到决策的民主化、科学化，
并自觉维护班子团结的威信。带头开展批评与自我批评，做到与班子成员相互之间推心置腹，坦诚相见。在班子中形成了相互尊重、相互信任、相互支持、相互谅解的良好氛围，逐步形成宽松和谐的领导集体，增强了班子凝聚力、向心力和战斗力。落实“一岗双责”，坚持廉洁自律，坚持以身作则，率先垂范，牢记“两个务必”，严格遵守“四项纪律、八大要求”，从自身做起，严于律己，带头自觉执行重大生活事项申报等廉洁自律规定。坚持开源节流，勤俭节约，减少开支。立足自身职责，强化落实责任，积极帮助群众解决矛盾问题。
一年来，本人能够积极履行职责，但仍存在一些差距和不足。在今后的工作中将进一步改进工作方法，有针对性的予以提高，争取取得更大的成绩。
当然，在工作中和思想上，也不同程度地存在一些这样或那样的问题。今后，我会彻底解决以前工作出现的问题与不足，继续发扬艰苦奋斗、不怕吃苦的精神，干出更加出色的成绩。
篇六：城管公务员考核总结
7 2017 地税局公务员个人总结与 7 2017 城管个人工作总结合集7 2017 地税局公务员个人总结范文
尊敬的各位领导、各位同事 大家好！牛气欢腾春意晒，年拜大地花自开。回首走过的**年，我与培训中心、规范办、文化办的全体工作人员戮力同心，圆满完成了教育培训工作、规范化建设工作和地税文化建设工作任务，在学习与工作中，倾尽十分热情，饱含一腔热血，为地税工作尽自己的绵薄之力。总结**年度的工作，用三句话来概括，那就是“学不生厌、勤不言苦、廉不言贫”。下面，将本人工作和学习情况汇报如下。
一、学不生厌 “学不生厌”就是把学习当作一件快乐的事情，当作生活的必须，这样自己就会心甘情愿地学习，主动地学习，并且能在学习中享受到获取知识的快乐和幸福。为了提高工作本领，我根据形势需要与自身的本职工作的要求，始终“咬定学习不放松”，使学习与工作相得益彰，学用相长：不断加强政治理论学习，尤其是注重学习“三个代表”重要思想和科学发展观，用**大和**届五中全会的精神指导工作；系统学习了有关培训管理工作知识，参加了总局在江西税务学校举办的西部地区培训管理培训班，使自己的培训基础知识更加扎实；学习了管理学知识，用管理学的前沿知识指导我局的规范化管理和个人绩效管理工作；学习了文化管理知识，以不断充实、勤于钻研精神去探索和实践，在领导、同事的帮助下,注意在工作中不断学习，在实践中锻炼成长,在积累中总结提高。
二、勤不言苦 “勤不言苦”在于勤能补拙，更在于勤能生巧。做任何工作，都要勤思考，勤动手。学习要勤奋，工作，同样需要勤奋。长期以来，我负责教育培训、规范化、地税文化三项工作，就只有用一个“勤”字来弥补，勤，而不言苦。
2 （一）树立人本理念，强化忧患意识，教育培训工作任务圆满完成 **年，全市地税系统共举办各类培训班 28 期，圆满完成了全年的培训工作任务。为了保证培训工作的顺利开展，我们年初制定了全年的培训工作计划及培训工作要点；出台了《**年－**年度教育培训工作规划》及《**－**年度教育培训工作方案》，为全系统教育培训工作早布置、早谋划；为了加强“六员”的教育培训工作，我们及时下发了《**市地税系统“六员”培训实施方案》，明确了各岗位不同类别、不同层次人员的学习内容、要求和目标；按照民主、竞争、择优的原则，在全省地税系统率先聘请了 13名系统内部兼职师资，修订了兼职师资聘用与管理作业指导书，在举办的第一期税收管理员培训班与第一期办税服务厅人员培训班中，系统内部兼职师资发挥了重要的作用；组织了第四次业务基础知识考试，全系统共有 110 人次参加了第四次业务基础知识考试，全部顺利过关；在**税务培训中心举办了第五期科股干部培训班，至此，第一轮科股干部培训工作全部结束，培训面达到 99％以上；继续抓好市局机关“每日一课”学习，精心挑选、策划“每日一课”学习内容，克服大家的厌烦情绪，保证了“每日一课”学习的生命力。
（二）夯实管理基础，探索管理新路，规范化及个人绩效管理取得突破 针对规范化管理工作已经开展了三年，**年度，我们主要探索了规范化管理职能如何归位的问题，如何充分发挥职能部门在规范化管理过程中的作用的问题，在全省十一个设区市局，我们率先制定了《规范化常态管理实施办法》，努力实现了日常工作规范化、规范化管理常态化；强化了规范化文本的评审与修订工作，严格按照 pda 循环的要求对工作过程进行控制和分析，找出原因，提出改进及预防措施；充分发挥了规范化审核和管理评审的功能，用系统的观点审视规范化管理体系以及日常工作中存在的问题，全面规范地税人员税收执法和管理行为，在省局组织的规范化达标验收过程中，全市地税系统各个单位全部验收合格并得到了省局达标验收考核小组的好评；认真抓好个人绩效管理试点工作，深入**县局基层，与干部职工一起探讨如何优化绩效指标体系，如何改进辅导与考核方式，积极参与绩效管理重点课题调研，为试点工作诊断
3 把脉，**年，个人绩效管理试点工作取得了较为明显的成效。（三）挖掘文化内涵，拓展文化载体，地税文化建设如火如荼 紧扣我局“文化耕心、以文化人”地税文化建设主题，从培育干部职工的人生观、世界观和价值观的理念出发，我们制定了地税文化建设实施纲要，出台了**年度地税文化建设实施意见，将地税文化建设的工作项目在各单位、各部门进行分解和协调，做到工作有计划，分解有指标，落实有依据，为全市地税文化建设谋篇布局；开展了地税文化演讲比赛，在全市地税系统引导干部职工深入开展对“继续解放思想，深入实践科学发展观，不断推进地税文化建设，促进地税事业又好又快发展”的思考；加强地税文化工作调研，就“如何在全系统营造崇尚先进、争当先进浓厚氛围”，引导干部职工爱岗敬业，崇尚先进，使“和谐聚力”的文化理念落到地税工作的实践当中；组织人员深入新钢公司考察 “学习型组织”创建活动经验，探索“学习型组织”与地税文化建设，与读书活动的结合点，推动干部职工的学习热情，激发地税文化建设的活力。
三、廉不言贫 “廉不言贫”要求我们经得住诱惑，耐得住寂寞，守得住清贫。既然选择了做一名普通的公务员，就选择了廉洁从政，艰苦奋斗，尽职尽责，长期以来，我紧绷廉洁这根弦，向先进学习，向典型学习，用正反两方面的事例来教育和警示自己：我们在工作中品味成就，在生活中品味情感，寻找快乐、寻求自信，以平凡的岗位、平和的心态、平静的心情，拥抱着满目的姹紫嫣红！不要用“贪”字折断了家庭团圆之弦，失去了康足富裕之福，剥夺了人格尊严之义。那么“廉”就会吟唱着幸福之歌，在文明之路上意气风发，阔步前行。我坚信，清风正气将永远在身边吹拂，廉政之歌将永远在心中高奏。
当然，面对成绩审视，自己仍然存在许多不足，如学习应对进一步深入，领导岗位经验有待进一步积累等等，需要我在以后的工作中继续努力。
我的述职完了， 谢谢大家！12
内容。
4 7 2017 城管个人工作总结
20**年已经结束。在这一年里，我不管是份内的还是份外的事都能够脚踏实地的去做，不驰于空想，不好高骛远，以惟真的工作态度和踏实的工作作风互相协作的工作态度顺利的开展各项工作，完全得以于大队领导和全体队员的鼎力支持。在这里，我把自己一年来做的主要工作给大家作个简单的汇报：
一年来，我严格要求自己，身体力行，紧紧围绕全年工作目标，在队长的带领下团结全队发扬知难而进，攻坚克难的拼搏精神;坚持脚踏实地、创新创效的务实作风，坚定信心，迎接挑战，扎实工作，付出了最大的努力，争取较好的成绩，全面的完成了领导分配的各项工作任务。
一、加强学习、转变思想 无论是在市容管理或规划建设监管工作中，尽管我所扮演的角色快速的转变着，但是我时刻保持着一丝紧张感，在完成自身的工作和上级交办的任务的同时，不断充电学习，查遗补漏，在巩固自己一线执法能力和执法水平的同时，为成为一个好的下属和称职的管理者而不断学习进取，不断转变思想观念。
城管执法工作点多面广，较多的涉及弱势群体的利益，因此在今年的实际工作中，端正认识态度的同时，不断地加强了对理论知识的学习，通过自学、业务培训等多种方式不断地树立文明执法，服务为民思想，不断地提高自身的道德修养。本着群众利益无小事，为群众服务作为工作的出发点，边学习边总结边提高。，并把自己的思想认识与实际的管理工作结合起来，工作中处处要体现好 城管执法为人民，城管服务为人民 。
二、注重实效、认真履行职责，全力推进 双创 工作。
20**年是我们旬阳城管人难忘的，更是旬阳城管人刻骨铭心的， 三镇一体化 的规划格局和创建 国家级卫生县城 是我们旬阳城管人立身之年，是攻坚克难，冲刺之年，是旬阳城管人树立和提高行业形象的大好时机。
1。切实做好市容管理工作，建立长效管理机制。
积极响应大队部号召，积极参与城市市容环境综合整治和夜间执法巡查，以 定人，定
5 岗，定责，定目标，定考核，定奖惩 为基础的管理运作模式，根据辖区特点，人员特点 ，工作要求，逐步实现划分合理化，人员搭配效能化，协调配合灵活化，检查考核经常化，提高了县城区市容管理的工作效率，扩大了城市管理的覆盖面。通过实施分级化管理，营造了辖区市容较为整洁有序的城市市容环境目标。
切实抓好群众反映强烈，领导关注和 创建热点，重点和难点工作。
遏制露天烧烤，马路餐桌和马路市场。针对露天烧烤，马路餐桌和马路市场严重污染环境，影响交通和居民正常生活，且容易反弹，整治难度打的特点，通过先期发布公告，采取严防死守，逐个击破的方法，有效取缔了这些群众关注问题，受到周边群众的好评。规范户外广告店招店牌。根据创建任务要求，对辖区内的不规范店招店牌，立式灯箱进行统一的更换和拆除。对暂时未使用的店铺作公益广告宣传，加强了对横幅的设置管理，通过应用语音告知系统，抓现行，有奖举报等措施，亦有效治理了 城市牛皮癣 三乱现象 三、抓住机遇，切实加强队伍建设。
着重在提高队伍素质上下功夫，做到了 四个注重 。
第一，注重队伍内部管理，按照 培训有制度、执法有机制、过程有监督 的管理运行目标。
第二，注重抓日常养成，利用现有的规章制度，抓经常性的管理工作，做到抓经常、经常抓，有效地促进了执法工作的法制化和规范化建设。
第三，注重思想教育，转变工作作风。针对执法工作困难多、任务重的实际，我们注重打牢队员的思想基础，培养队员爱岗敬业、吃苦耐劳、乐于奉献的思想品德和政治觉悟，增强责任感、自豪感。
深入开展了 四个要有 实践活动，帮助队员树立文明执法观念，要求在熟悉业务的基础上，严格依法执法、文明执法，做到着装整齐、行为端正，摈弃执法中冷硬的工作作风和简单地驱赶、取缔的工作方法，更新观念，强化文明执法，把执法工作做得深入细致，扎实有效， 润物细无声 地化解执法矛盾冲突。
6 四、廉洁自律，提高拒腐防变的能力。
在廉政问题上，严格按照廉政责任制要求自己，不做违法乱纪的事，不拿原则作交易，不以权谋私，同时管好了自己的下属。要求自己做到：
1。
按守则自律。上级规定不准做的我绝对不做，上级要求达到的我争取达到，不违章、不违纪、不犯法，做个称职的第一把手。
2。
用制度自律。严格按本局制定的廉政措施办事。在人员调整、奖惩、案件立案、处理等重要问题上，都经中队会议讨论决定，不搞 一言堂 ，不立 小山头 ，力求秉公办事。
3。
以 干部 自律。我在考虑问题、处理事情当中，凡是要求群众做到的，自己首先做到。我不是以 队长 自居，寻求索取，而是以 队长 自律，讲求奉献，珍惜法律和人民给予的权力。
五、存在的问题和不足。
1、政策、业务水平还不高，要不断学习。
2、工作还不够细致，稍显急躁。12
内容。
篇七：城管公务员考核总结
人员公务员伯的必要性研毙——以广州市城管队员“ 变身"公务员为例刘紫微摘要城管人员在行政管理中的角色扮演一直是模糊和混乱的．近日广州市成立城市管理综合执法局，全市3196名城管人员纳入行政执法编制，全部实行公务员管理．这一消息立刻引起学界乃至全社会的激烈争论．本文将重点从城管内部人员编制的角度来分析域管执法工作现状，及其困境产生的原因，结合广州“ 变身” 实例，对城管人员纳A．么x-务员队伍的必要性进行探索．关键词城管公务员化必要性中图分类号：13630文献标识码：A文章编号：1009．0592(2009)09．197．02近年来，随着经济迅猛发展以及城市化进程的加快，传统城市管理模式遇到前所未有的挑战。这个常常是站在风口浪尖的一线执法，与生活息息相关的庞大队伍，竟从“ 人民公仆” 恶化成了不少百姓心中的“ 公敌” 。城管执法难的问题也成为了行政机关不得不正视的现实问题。而这一切与城管人员法律地位的不明确关系重大。因此．城管人员是否应该纳入公务员编制理应成为社会关注焦点。实际上，是否属于公务员范围，是否应纳入公务员法管理．实属一个国家权衡与选择的问题。新闻背景：广东省广州市近日成立城市管理综合执法局，全市3196名城管人员纳入行政执法编制，广州市城管从事业单位、依照公务员管理，转向行政专项执法编制、公务员管理。据了解，本次广州市将城市综合执法支队与广州市城市管理办公室合并，更名为广州市城市管理综合执法局，行使城市管理综合协调和执法双重职能，纳入政府序列，定编3000多人，全部为行政执法专项编制。一、“ 变身” 前广州城管人员编制混乱的缺陷及“ 后果”( 一) 广州市城管人员编制混乱的缺陷城管人员编制混乱有诸多缺陷，大致归纳如下：1．人员身份的多样化不利于对综合执法队伍素质进行严格要求。也不符合国务院63号文件要求集中行政处罚权的行政机关的执法人员必须是公务员的规定。2．人员编制混乱不利于奉公廉政，影响城管工作人员的积极性。非公务员编制的城管人员．尤其是公共服务类事业编．收入水平得不到国家保障，其经费包括工资来源主要靠收费和罚没收入。这样导致的一个严重弊端是，城管部门为生存，而不得不将执法天平向经济利益倾斜，而忽视了执法的程序、手段和成效。3．人员设胃混乱，造成执法空白和执法交叉同时存在。专业管理部门职责不明，条块分割，多头管理，职能交叉；管理方式粗放，习惯于突击式、运动式管理：缺乏有效的监督和评价机制。出现问题时，容易造成无利益的事情，互村1推诿；有利益的事情，争抢不断。( 二) 编制混乱——内在因素造成的执法困境针对城管行政执法难的问题，学界往往关注外部原因。例如部门立法导致法律冲突，立法滞后致使出现法律真空，法律法规不健全削弱了执法成效．城管的法律地位不明确，城管的职权范围不明确等等。却忽视了造成这一系列外部原因的根源在于其内部设置的混乱。正是由于上述缺陷导致了目前城市管理的执法团境：近年来，“ 暴力执法” 和“ 暴力抗法” 似乎发展成为了一个恶性循环的梦魇。频频曝光的城管野蛮粗暴执法事件，造成了人民心作者简介：刘紫微，天津财经大学浩学院．中城管人员总是“ 黑着脸，拿着棍子” 的丑陋形象．致使城管的整体形象及公信力跌至谷底。城管是中国特色，是中国城市化进程中的必然产物，其存在与发展有其历史必然性。但是，城管行政执法这个处于城市治理的末端，承担的是政府执法职能中最艰难的部分。因为它的内部人员编制的混乱．使它在产生和发展中充满了不和谐的音符。二、广州城管变身公务员引起的“ 质疑”(公务员法)第2条：本法所称公务员，是指依法履行公职、纳入国家行政编制、由国家财政负担工资福利的工作人员。变身引起了广泛争议，无非围绕以下几点：第一，学界质疑，城管执行的是否算得上“ 公务” ?公务，是与私人事务、企业事务、小团体事务相对的概念，强调的是为社会公众服务，维护社会公共利益。城管行政执法当然也算得上广义上的执法，然而，学界却强调区分城管所执的法与一般意义上的法的区别，即“ 前者一股是地方政府的规定或条例，而后者是全国人大及其常委会制定的法律，法律地位和效力不可同日而语。”第二，集体转正的程序不合法：首先．广州城管。一刀切” 纳入公务员编制，毫无疑问是有违‘ 中华人民共和国公务员法》所规定的“ 逢进必考” 政策的。其次，城管人员在原来的管理系列中并没有纳入国家行政编制，因此就不宜经考试后进入公务员队伍。现在突然改变这种管理性质，就必须经过全国人大常委会或者国家编制机构来认定。否则是不合法的，也是不符合国家编制原则的。而且，城市管理综合执法局的成立以及将数千名城管人员纳入行政执法编制这种关乎民众利益的大事，应召开听证会听取各方面意见，但广州的集体转正却“ 暗中进行” ，违反了程序上的合法性．第三，集体转正，规避了公务员录用的“ 门槛“ ：公务员法第十一条规定了公务员应当具备的条件，二十一条规定了公务员录取的方法。然而．集体转正忽略了对城管人员自身条件，法律意识。专业素质的考察，这种暗中转流的形式不利于行政所要求的公平公正公开。三、城管公务员化的必要性之鄙见城管公务员化，是指将城管人员纳入国家行政编制、由国家财政负担工资福利，并受《公务员法》调整，依法履行公职。依己见，广州市城管人员集体转正虽存在缺陷之处，但其功能性远大于其缺陷性．变身实属必要：第一，城管公务员化，有利于人员统一管理．提高了行政执法的效率。此次广州城管的“ 华丽转身” ，其实是解决丁城管人员编制混乱的问题。新任广州市城市管理综合执法局局长李廷贵说，广州的城Il J 管理工作，最大的问题是多部门职能交叉，多头管理、197万方数据万方数据多头执法的最终结果是“ 大家都管反而管不好” 。要走出这个困局，首先就必须变多头管理为一头管理、变多头执法为一头执法．目前按“ 大城管部门” 概念成立的城管局，把创卫办、爱卫办、城管办以及环卫局下属的与城管相关的部门整合到一起，集中行使12个部门207项城市管理方面的执法权，远多于过去城管支队承担的百余项执法任务。第二，公务员化提高了城管人员的待遇，其合法权利得到法律保障，执法有了物质保障。‘ 公务员法》第九条，第十三条，第七十九条明确规定了公务员( 城管人员) 的各项权利，尤其是其中对于工资福利的保障，有利于提高城管人员的工作积极性，有力防止罚款流入私人“ 小金库” 之局面，推动了勤政廉政水平的提升，对执法工作的公正性．合法性提供了前提。城管执法是行政执法的重要组成部分，其所需的经费和物质当全部有国家财政给予充分的保证。有效解决了现有执法力量和繁重执法工作的矛盾。第三，公务员化弥补了人员混乱造成的“ 无人监管” 状态，改变和加强城管执法监督方式和监督力量，避免了“ 无法可依” 。由于城管一直是“ 国家不设委局、省里不设行政主管局” 的“ 稀有” 部门，监督力量微薄。又加上执法范围不明确，导致老百姓“ 告状无门” ．如今，化身公务员的城管人员执法必须对‘ 公务员法》负责，义务权责明确。据法，城管和“ 被执法者” 都处在一个光明正大的诉求平台上。相对人有权“ 说话” 了，体现了公平公正，加强了对城管人员依法行政的监督。第四，‘ 公务员法》对人员准入．培训．绩效考核制度及惩戒等都有明文规定。严格的人员准入机制，完善了执法资格制度，避免人钻法律的空子，防止行政腐败现象。对公务员的培训体制，对完善队伍建设和提高人员素质，避免暴力执法等有很大的意义。严格绩效考核制度，使城管人员获得工作的危机意识和上进意识，形成对城管人员的强力约束机制。、第五，公务员化将有利于改善城管人员在民众心中的印象，也有利于加强城管人员“ 为人民服务” 的政治意识。这基于中国长期以来是一个权力集中的国家，公务员享有崇高威信，这种长期心理崇拜就给了城管人员重塑形象的契机，将有利于依法行政工作的顺利开展．四、结语本文试图为各种立场都能提供有价值的方案，从具体问题出发，努力提供一个可供选择的解决问题的理论途径。但归纳笔者对城管公务员化的意见不外乎以下几点：首先．从广州城管人员集体转正的实例中，我们不难看出，各地区一直为了行之有效的城管体制而进行探索。其目的是为了更好的服务于众，这是值得肯定的．其次，在我看来，城管公务员化这个问题本身并没有是非性，其实质意义在于改革后的城管工作能否发生实质改变。就象邓小平同志所说：无论白猫黑猫，能抓住老鼠就是好猫。这就是鼓励我们在改革的道路上不拘束于一点，而应该放开想象．探索更新的道路。广州的例子给我们在改革的道路上拓宽了思路，其必要性显著。总之．实现和谐社会并不是一个身份的转换，或者说一个制度的改变就可以实现的，而是在于这一转变所引起的“ 蝴蝶效应” 。我们应该鼓励如广州市城管人员集体转正的大胆创新的改革，专注于对其缺陷性的争论是不会有实质意义的，积极配合其工作，努力使改革有成效，才是要务．● 考文献：【l 】戊松年．行政法与行政诉讼法法律出版杜．2007年版．f2】倪斐．论城骨执法的困境与重塑．云南大学学报法学版．2007(20)．【3】徐凌云．城管行政执法权与依法}j 政的冲突及对镱．杜科纵横．2008{23)．14】马怀蕾．城管执法的问题与拂战．河南省政法臂理干郾学院学报2007(6)15】莫于川．城管执法工作法制化的摹本路径．北京联合大学学报．2006(4)．f6】叶明我国城市综合行歧执法制度研究．华东政法学院硕士论文．【7l 张风德深化综合行政执法改革的思考．上海交通大学硕士论文．【8】邛新建．“ 城管局“ 能否破解围局．法制日报．2008年l O 月．( 上接第192页) 这种思路既符合历史唯物主义的方法论，又符合中国人的经典政治智慧。因为历史实践表明，“ 一步到位” 式的改革，可能会引起社会的剧烈震荡，甚至引起社会的倒退，导致改革的彻底失败。而在新中国已经完成社会主义改造的历史情境中，所面临的己并非阶级之间、敌我之间的非暴力不能解决、不共存方彻底的矛盾，而是经济社会发展与人民需求的矛盾，需要的是方法论上的调节，需要的是“ 治大国如烹小鲜” 的从容把握，需要的是“ 苟日新、日日新” 的长远打算。应该说，新中国第二代领导集体表现出了这种圆熟的政治技巧，也使得新的社会发展理论得以顺利推行。我们认为，多种所有制经济的共同发展并不代表历史的倒退，相反，这正符合了历史辩证法，从某种意义上是否定之否定而螺旋上升的表现，我们要发展公有制之外的多种所有制经济，并不是为了对其进行肯定，恰恰是为了否定非社会主义成分，但只有在多种所有制经济发展成熟、社会历史阶段上升到飞跃的I临界点之时，真正的否定才有可能出现。我们必须认识到，具有中国特色的社会主义建设并不是仅仅为了改革开放而进行改革开放，改革开放只是一种手段和过程，尽管它要经历漫长的历史阶段，但我们不能忽视原初的目的，必须落实到革命性的终极追求上来。三、革命性的终极追求改革开放说到底是一场革命，是如邓小平所说的“ 中国的第二次革命” 。是对原有计划经济体制的革命性变革，以建立社会主义市场经济体制为目标。这一点区别于苏联东欧剧变以前在计198划经济框架内小修小补的渐进改革，更区别于苏东剧变对社会主义理想的彻底颠覆。改革开放背后所隐藏的中国式的渐进革命道路，并不仅仅是经济体制的革命，而是一场全面的彻底的革命。我党业已形成的社会主义本质理论，指出社会主义的本质是解放生产力，发展生产力，消灭剥削，消除两极分化，晟终达到共同富裕。社会主义市场经济是以实现共同富裕为价值目的的市场经济，离开了共同富裕，不可能体现社会主义的本质。我们认为，共同富裕只是一种具象的、经济层面的提法，其根本目标，就是实现真正的社会主义，并经由社会主义上升到共产主义，实现人类由必然王国向自由王国的飞跃。共产主义理想的终极追求决定了中国特色社会主义建设模式的与世绝响的革命性，而我们可以自豪的说，在世界历史波澜壮阔的进程中，中国将成为最为先进的旗帜。由于改革开放的伟大实践，中国已经成为拥有强大实力的社会主义国家，只要我们坚定不移的走下去，社会主义革命一定能够取得最终的彻底胜利，而这也正是改革开放事业的历史使命．注释：①码克思恩格斯选集( 第i 卷) 北京：人民出版社．1995年版．@ 亚诺什· 科尔内著后杜会主义转轨的思索．肖梦等译吉林人民出版杜．2003年版第8．10页@ 邓小平文选(第2巷)．北京：人民出版杜．1994午版．● 考文献：l l 】圳鞍钢．中国崛起之路北京：北京大学出版杜．2007年版．【2】孙代尧．与日j 俱进的科学社会主义．台肥：安啦人民出版社．2004年版万方数据万方数据
篇八：城管公务员考核总结
真题展示例 1、 城管清理无证小摊贩， 却对居民日常生活起居造成不便， 群众有同意也有反对，反对者反映城管在盲目执法， 对此你怎么看？
例 2、 某商场装修时产生很多建筑垃圾， 堆放在商场门前， 城管多次要求清理， 但商场未加理睬。
城管强行将建筑垃圾搬到商场内， 商场工作人员进行阻拦， 双方发生争吵， 继而产生肢体冲突， 引起很多群众围观。
你是该商场的负责人， 你会怎么办？
例 3、 最近， 出现一种现象， 城管工作人员暴力执法（暗语陕西踩人等事件）
， 有关部门作出解释说是临时工， 对此很多群众都很不满， 针对这种情况， 谈谈你的看法。
例 4、 资料：
近日， 一条“济南城管下跪劝商贩” 的微博引起舆论关注。
在对占道经营的商贩进行清理的过程中， 一位叫杨珂的城管与女商贩发生争执。
争执中女商贩抱着孩子下跪， 杨珂见状也向女商贩跪了下去。
事后杨珂称， 自己承受不起， 只能“下跪还礼” 。
近年来， 城管执法问题一直是社会关注的焦点。
一方面各种暴力执法或遭遇暴力抗法的报道不断见诸媒体， 城管俨然成了暴力执法的代名词， 饱受指责， 但是， 下跪的杨珂却展现了城管的另一面——柔情执法， 平等对话。
问题：
对于下跪这种柔情执法你怎么看？ 政府怎样加强城市管理才能让群众满意？
例 5、 你是一名城管队员， 现在有一位老大爷当街摆摊， 请你去劝阻， 请现场模拟。
二、 城管执法意义何在
考官之所以爱出城管执法类的题目， 是因为在现代社会， 城市管理是城市存在和发展的必要条件， 城管执法是城市管理的一种具体手段或者途径， 对于建构和谐社会、 建设宜居城市具有重要的作用和意义。
自然， 城管执法类题目便成了公务员面试的一大热点。
三、 城管暴力执法的现状、 危害、 原因
城管成立的这些年以来， 由于它只承担执法职权， 限制各类违法行为， 且管理的对象多为社会底层人员（如小摊小贩， 且基本上是无照经营、 乱摆乱行）
， 因此有悖于公民同情弱者的心理； 加之全国城管组织无序发展、 肆意扩大自己职权、 不分优劣增加城管人员， 出现不少暴力事件。
如摆摊卖西瓜的果农与城管发生肢体冲突后倒地死亡， 高考[微博]生拍摄城管粗暴执法遭围殴受伤被迫弃考， 青岛市城管强拆军区大院警卫室， 济南市一名占道出卖气球的小贩小李与该区城管人员发生争执被对方打成了脑震荡……
本应是城市市容市貌的管理者， 应为改善人民的生活做出贡献， 却伤害了许多人， 让 “城管” 这个词变成了贬义词， 这种暴力执法很大程度上给社会带来许多危害：
1. 以暴制暴， 暴力抗法越演越烈， 流血冲突不断。
暴力执法的一个直接的逻辑结果即是暴力抗法。
2. 执法成本越来越高。一些地方政府动用财政资金给城管配备了俨如防暴警察的保护装备， 如上海浦东部分城管队员开始装备钢铁头盔、 防刺背心、 防割手套和反光背心， 三年内所有城管队员将人手一套。
上海、 北京等地的城管甚至还在监视“无证摊贩” 时装上了监控设备。
暴力执法遭遇的纠纷官司也额外地增加了行政成本， 而所有的公共管理费用都是取之于纳税人， 如此看来， 最终受拖累的还是百姓。
3. 城管本是法规的扞卫者， 是国家和城市的执法者， 如若暴力执法， 则会让法律权威受到挑战， 政府形象受到影响。
城管暴力执法的原因主要为以下几点：
1. 执法人员的整体素质及法律意识不够强， 没有进行专业培训， 在城市管理执法中运用粗暴、 野蛮手段以达到严格执法目的屡见不鲜， 不按规定执法、 徇私枉法现象层出不穷。
2. 执法观念滞后。
执法者的核心理念应为民服务， 需要更多地突出“服务” 色彩， 树立权为民所用的思想意识， 在具体的工作中， 从民众角度出发， 简化各种手续的办理， 提供 “一站式” 服务。
3. 规范管理、 长效管理机制相对较弱， 具体表现在部门间统筹协调不够， 职责不清， 职能不到位， 督促检查不力和措施不落实。
四、 城管执法建议
（一）
提高执法人员的素质， 倡导文明执法。
严格按照城管的选拔标准， 选拔一批高素质的人才， 加强培训教育， 让城管树立正确的执法理念。
不断提升广大执法者的执法素养和执法水平， 坚定不移地做社会公平正义的维护者、 促进者。
（二）
构建科学的执法制度体系， 有法可依， 严格依法执法。
完善执法管理机制， 提升行政管理服务水平， 努力在更高层次更高起点上深化执法规范化建设。
（三）
加强监督， 集中整治执法突出问题， 不断加强和改进执法管理工作， 大力推进执
法行动公开， 真正把执法活动置于阳光之下， 有效保障群众的知情权、 监督权、 参与权， 努力让群众感受到执法规范化建设带来的新变化。
（四）
不断创新执法手段， 实现城市管理方式转变， 如数字化城市管理（如沈阳部分地区所有城市设施都有数字身份证， 一个下水井盖被盗了， 只要一两个小时就能解决）
、 献花执法、 微笑执法等新执法管理方式的大力应用。