政府办秘书总结7篇政府办秘书总结 个人工作总结 （2014年12月） “及时当勉励，岁月不待人。 ”这句话可能是对年终总结时最好的诠释吧。 这一下面是小编为大家整理的政府办秘书总结7篇,供大家参考。
篇一：政府办秘书总结
人工作总结（ 2014 年 12 月 ）
“及时当勉励， 岁月不待人。
” 这句话可能是对年终总结时最好的诠释吧。
这一年即将过去， 在各位主任的耐心指导下， 各位同事的热心帮助中， 以及在日常工作之余的自我体会后， 个人的素质的到了新的提升， 在成长的道路上也收获了 许多。
这一年，我们共同走过， 共同担当， 共同努力， 我愈发地感受到办公室这个大家庭的吸引力和凝聚力。
回顾 2014 年， 感慨万千， 现向各位主任和同时们简要汇报如下：
一、 坚持学习， 注重自身素质提高 在思想上能够紧跟时代步伐， 阅读了 《毛泽东选集》 、 《人民日报社论》 等经典篇章， 思想政治理论认知得到了 提高， 并在组织的关心下加入了 中国共产党。
结合本职工作的开展， 平时注重拓展学习领域， 通过收集学习报刊、 网络上的精品材料， 丰富了 材料撰写的思路和方法， 努力做到融会贯通， 联系实际， 举一反三； 生活中能够通过各种方式学习， 陶冶了 自身 的情操， 丰富了 精神世界。
同时， 虚心向领导、 同事学习， 取长补短， 增强了服务意识和创新意识， 使自己能够更好地胜任本职工作。
通过坚持学习、 思考和实践， 个人在生活和工作中有了 新的感悟， 促进了个人的成长。
二、 用心工作， 努力做好本职工作 今年以来， 我先后担任重点项目 、 能源产业发展口秘书和综合秘书， 不论在哪一个工作岗位， 都能坚持用心工作、 勇于担当、提升自我， 取得了新的进步。
一是精益求精， 材料撰写水平得到新提高。
一年来， 本人坚
2
持以认真负责、 精益求精的态度起草和撰写好各类文件及领导讲话， 注重材料的借鉴和反思， 从材料立意、 谋篇布局、 措辞使用、思路延伸等方面有了新的提高， 参与或独立完成了政府工作报告、全体会讲话、 经济工作会讲话、 重点工作汇报、 各类专业会议讲话等重大材料的组织撰写任务， 全年共起草大小材料 180 余份，每份材料都做到了 按时、 保质、 保量完成， 也涌现了 部分精品材料， 得到了 分管县长和主任的一致好评。
全年共上报政务信息 200多篇， 采用 28 篇， 超额完成了报送和采用任务。
二是创新思路， 筹备会议能力有了 新提升。
今年以来， 共参与筹备甘电投并网发电仪式， 红柳洼光电产业园二期开工奠基仪式， 第二届金秋胡杨节， 省市督查调研， 能源企业考察等大型会议接待活动近 40 余次， 未出现纰漏， 有效锻炼了 自己筹会办会能力。
特别在二期 108 兆瓦光电项目开工和胡杨节活动期间， 自己在主任的指导下， 各位同事的密切配合下， 积极创新工作思路、吸纳各方面的智慧， 在方案制定、 统筹安排、 活动策划、 具体操作上得到了 充分的锻炼与提高。
三是注重沟通， 协调服务工作取得新进步。
在日常工作中，我始终注意细心观察、 超前服务， 积极适应领导的工作方法， 主动与各方沟通， 努力为领导提供全面准确的信息服务。
对领导安排的工作主动衔接， 认真领会意图， 积极提供服务， 尽力将领导的思想贯穿于材料和交办工作落实当中， 基本上做到了 让领导满意。
今年， 通过对全市现代服务业、 通道经济、 酒嘉一体化等规划文本的学习和光电产业发展的思考， 协助县长向上提供有效性建议 20 余条， 在锻炼自己分析问题能力的同时， 也有效发挥了 参谋助手的作用， 受益匪浅。
三、 端正作风， 自觉维护办公室形象 在工作中， 我敢于面对困难， 能吃苦耐劳， 加班加点毫无怨言。
始终坚持向高标准看齐， 注重工作实效， 历练了 扎实严谨、务实高效的工作作风。
坚持从大局出发， 从整体利益出发， 支持
配合同事的工作， 与新同志共同学习成长。
认真遵守办公室的各项规章制度， 积极参与集体活动， 形成了 和谐、 默契的工作氛围。在生活中， 坚持正直、 谦虚、 朴实的生活作风， 摆正自己的位置，做到了 尊重领导， 团结同志， 平等相处， 以诚待人， 时时处处严格要求自己， 较好地维护了 办公室形象。
回顾一年来的工作， 虽然取得了 一定的成绩， 但还存在一定的问题和不足。
一是对各口业务知识的钻研还不够深入， 存在知其然而不知其所以然的情况， 知识面还显得不够宽泛， 在大型综合材料的纵深挖掘和延伸上还有待加强。
二是持之以恒的精神还不够， 超前服务意识和工作的前瞻性还有待加强。
三是统筹思考的能力还需要进一步提升， 在工作质量提高和经验总结转化上还需要加大力度。
在今后的工作中要努力做好以下几个方面：
一要注意培养自己的综合素质， 多向领导、 同事虚心学习工作方法和工作形式， 多与大家进行工作中的协调、 沟通， 从大趋势、 大格局中去思考、 去谋划、 博采众长， 提高自身 的工作水平。
二要及时反思和感悟， 努力提高工作质量， 每一件事情做完以后， 要进行思考、 总结工作， 真正使本职工作有计划、 有落实。尤其是要找出工作中的不足， 善于及时自我反省。
三要发扬吃苦耐劳的精神， 加沉稳， 减急躁； 乘灵动， 除被动。
积极主动开展工作， 摈弃浮躁、 等待的心态， 平时多注意锻炼自己的听知能力， 在日常工作、 会议、 领导讲话等场合， 做到有集中的注意力、 灵敏的反应力、 深刻的理解力、 牢固的记忆力、机智的综合力。
篇二：政府办秘书总结
工作总结 范文 0 10 篇 秘书工作总结秘书工作总结（一）：
秘书工作总结
一、接待
1、日常来访招待注意事项：
2、商务宴请接待：
注意事项：订餐订房，要熟悉各酒店饭店特色，菜品特色，价格，地址，联系方式提前熟悉酒店饭店环境，周到礼貌的引导宾客，点餐时注意菜品价格及菜肴搭配，结账前注意核对菜单，既要大方周到，又要节约成本注意敬酒时起身站立，宾客没坐下之前不要坐下来注意茶水，酒水，饮料的添加
吃饭时尽量融入其中，学会陪吃的艺术
注意说话的态度语气，表情及肢体语言。做到大方得体，不卑不亢二、会议
1、一般业务会谈书村网 shucunwang
做好会议记录，资料准备充分(包括通讯录，名片等可能用到的资料)，注意会谈中的细节，如提前到达会谈地点，弄清各方面的状况(如路线)为领导服务，随身携带自己及领导的名片(以防领导忘记)，交换名片时注重礼仪。会谈完毕联系司机，核实领导行程安排。会谈之后注意对会谈结果及相关资料的资料，做好文档保存，事情催办及协调工作
2、合作洽谈会议
会谈前准备好领导需要的会谈资料，尽可能详细，随身备好领带名片
提前检查会议室的安排布置，通风设备，电源设备，供水设备等
做好会谈人员的接待工作，如接待人员安排，联系方式，接待车牌号等
会谈进行时，做好会议记录，会议结束后，拟写会议纪要及报道，督促会议决议的完成实施。若要更该会议地点，应提前确认好各个场地设施的布置及设备状况了，出会议室时迅速关好门，在领导左前方引导领导去下一个会议地点(或参观地点)3、重要会议
做好会议接待工作：包括会议接待计划及财务清单的拟写，行程的安排，酒店饭店的预定，预计可能的突发状况的应急方案，检查工作细目表等，计划制定后提前与参会人员沟通核实，确定行程计划的安排。(补充细节)会议资料的准备(补充资料)会后工作(补充资料)
三、信息收集
1、与领导工作相关信息的收集。了解领导所在进行的工作，尽可能全面的为领导的工
作带给及时有效的信息资料(如科技能源，项目申报等方面的最新信息)2、与商务接待及日常工作相关的信息收集
商务接待方面：收集包括食住行等方面的信息，尽可能全面
日常工作方面：如通讯录，公司相关资料等(如公司财务申请报销流程流程)
四、日常事务
包括卫生整理，工作汇报等五、提醒备忘事宜
如接待外宾是，提前告知各国风俗习惯
秘书工作总结（二）：
秘书工作总结
一年以来，在办公室各位主任的领导与支持下，在各位同志的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下：
一是素质进一步提高。为了适应新形势下政府工作需要，一年来，始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。重点学习了邓小平理
论、“三个代表”重要思想和十六届三中全会决定等篇章，有效地提高了理论水平和思想政治素质，进一步增强了党性，提高了自己政治洞察力，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。
二是当好参谋助手。按照办公室分工，我主要职责是负责副市长*同志的秘书工作，组织起草有关领导讲话和综合性文字材料，承办有关会务，搞好相关服务。为做好工作，经常随领导下基层搞调查研究，密切联系实际，注意收集有关资料，用心为领导实施正确决策提高准确可靠依据，当好参谋助手。*年，协助领导圆满完成了年初市委、市政府下达的各项工作目标，使我市的城镇建设、土地管理、文化旅游、广播电视以及邮政、电信等各项事业都取得了较大进展，有力促进我市经济持续健康发展。
三是为民务实高效。按照办公室制订的《机关效能建设十项制度》，用心转变工作作风，增强公仆意识，为民务实高效。以全心全意为人民服务的宗旨，把群众满意、领导满意作为工作的出发点和落脚点，对群众来访和办事人员换位思考，将心比心，用心热情为基层和群众办事，恪守为民之志，以实际行动践行“三个代表”，切实为领导分忧，为百姓解难，充分发挥桥梁纽带作用。工作踏实，任劳任怨，务实高效，坚持网上签到，每一天记工作日志，自我激励，自我鞭策，时时处处以党员标准严格要求自己，自觉维护办公室形象。
一年来，虽然自己在工作上取得了必须成绩，但还存在着不足。一是工作当中主动向领导汇报请示的多，为领导出注意想办法的少。二是调研不够，有些状况了解得不够细，不够实，不够多，掌握材料不够充分，使工作被动。在新的一年里，我将扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好。
秘书工作总结（三）：
办公室文秘年终总结
光阴似箭，一年又过去了。回顾这一年来，在政府办公室领导的带动下，在全体成员的帮忙下，我从文书岗位转到秘书岗位后，紧紧围绕区政府办公室的中心工作，充分发挥岗位职能，不断改善工作方法，提高工作效率，较好地完成了各项工作任务，现作以简要汇报。
一、强化职能，做好服务工作。
我坚持从小事做起，从大事着眼，努力提高服务水平。一是围绕中心，为领导服务突出超前性。牢固树立为领导服务的超前意识，全面把握领导的思想脉搏，正确贯彻领导的意图，当好参谋和助手。今年，我先后撰写了《关于在
我区深入开展爱国卫生运动的调查报告》、《关于社区建设工作考察报告》、《关于加强社区建设，做好我区扶贫解困工作的调查报告》等 3 篇调研文章。在陪同领导到牡丹江市社区建设先进区考察后，将先进区的经验写入调查报告，并结合我区实际分析社区建设工作，民政局根据考察报告中先进社区创新精神在我区广泛开展社区建设创新大赛，调动了社区工作者创新工作的用心性。东光街道上林社区根据考察报告开展了楼道文化，在全市计生、城管、爱卫大检查中都被做典型的文化阵地进行宣传。二是搞好配合，为科室服务突出主动性。在开展重要工作中，我经常与科室领导互通状况，以求统一认识，步调一致，排除干扰，共同围绕中心工作搞好服务、当好参谋，变部门行为为政府整体行为，构成合力，提高整体工作水平。在防治非典型期间，我和卫生局领导加班加点、协同作战，在召开大型会议或上级领导来访等工作上，我都能够及时掌握信息，提前运作，尽可能为基层减轻负担。三是体察民情，为群众服务突出用心
性。认真接待群众来信来访，对群众反映的问题及时登记，归口转办处理，使每次反映的问题都能得到圆满答复。在今年解决卧里屯地区噪声扰民、排水不畅等事宜时，我每一天早晨先到 XXX 地区察看工程进展状况，倾听群众呼声，并及时向领导反映状况，得到市建设二公司群众的好评。
二、强化形象，提高自身素质。
为做好秘书工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，讲奉献、树正气，以诚待人，树一流形象。一是注重思想建设讲学习。我始终把加强思想政治学习放在自身建设的首位，努力提高政治敏锐性和政治鉴别力。为此，我个性注意学习马列主义基本原理、邓小平理论及市场经济、法律法规等方面的知识和文秘工作业务知识，增强了驾驭全局的工作潜力。二是爱岗敬业讲奉献。办公室工作最大的规律就是“无规律”，因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与群众利益、工作与家庭的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，一年到头，经常加班加点连轴转，尤其是防治非典工作期间，每一天连续工作 14 个小时，白天到基层了解状况，晚上草拟文件、撰写信息，做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲，从而保证了各项工作的高效运转。三是锤练业务讲提高。经过近一年的学习和锻炼，自己在文字功夫上取得必须的进步。全年共撰写汇报份、领导讲话 26 份，报送《XXX 突出基层政权建设》、《XXX 爱国卫生工作结硕果》等信息 10 条，在《XXX 信息》刊发 8 条。利用办公室学习资料传阅或为办公室同事校稿的同时，细心学习他
人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断地学习和探索中使自己在文
字材料上有所提高。
三、强化大局意识，拓展工作思路。
工作中，我注重把握根本，坚持抓大事、抓关键，推进各项工作上台阶。一是认真办文。公文是传达政令的载体，公文的质量和水平直接影响政令的畅通，今年年初，执行了新的公文处理标准，我在认真学习一书后，坚持发文前请同事帮忙，多次校对，确保无误。一年来，共起草区政府和政府办文件 12件，无一件出现问题。二是严格办会 2015 年办公室文秘工作总结 5 篇工作总结。一年来，先后筹备路子会议、上级视察、现场会 44 次。无论哪次会议我都及时和主管领导及办公室领导取得联系，摆布好工作的各个方面和环节，调动各方面的力量，尤其是防治非典初期，会议多、任务重、人员紧、信息网络不畅通，我都能够克服困难，有效的落实领导的安排部署，保证了工作的顺利进行，也赢得了各方面的支持和好评。三是细心接待。凡是上级领导来我区检查，我都认真准备接待，根据领导拟定的接待计划，注意接待细节，先后接待了副省长程幼东带队的爱卫状况检查、区劳动就业中心剪彩、光明路剪彩等大型检查等 20 多次，未出现任何纰漏。
一年来的工作虽然取得了必须成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，服务上还不够，和有经验的老秘书比还有必须差距，材料上还在基本格式上徘徊，资料上缺少纵深挖掘的延伸，在今后的工作中，我必须认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。
一是发扬吃苦耐劳精神。应对秘书事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，勇挑重担，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，用心适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨炼意志，增长才干
二是发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，不断积累，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛汲取各种“营养”；同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。努力培养自己具有扎实的理论功底、辨正的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织潜力、机智的分析潜力、果敢的处事潜力、广泛的社交潜力、从而逐步到达“张口能讲，提笔能写，下手能干”的境界。三是发扬超越自我的精神。要打破长期构成的心理定势和思维定势，勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误，不断调整自己的思维方式和工作方法，分阶
段提出较高的学习和工作目标，不断追求，奋发进取，以适应各项工作超常规、跳跃式发展的需要。
秘书工作总结（四）：
办公室文秘个人工作总结
一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点
办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每一天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放心手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了很多工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误，这天欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，因此，我经常利用休息时间来进行“补课”，把一些文字工作带回家去写。办公室人手少，工作量大，个性是公司会务工作较多，这就需要部门员工团结协作。在这一年里，遇到各类活动和会议，我都用心配合做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只期望把活动圆满完成。今年是公司的效益与服务年，而办公室就是个服务性质的部门，我认真做好各项服务工作，以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，我都会及时办妥；下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮忙，我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。二、尽心尽责，做好本职工作
一年来，我主要完成了一下工作：1、文书工作严要求
1）公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及 ISO标准化流程要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档、 （“三严三实”专题教育总结汇报）保管以及查阅。
2）下发公文无差错。做好分公司的发文工作，负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送，电子邮件的发送，同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大，有时一天有多个文件要下发，我都是仔细去逐一核对原稿，以确保发文质量，一年来共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写。
3）编写办公会议材料，整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行状况进行核对，催收各部门月度小结、计划，并拟写当月工作回顾，整理办公会议材料汇编成册，供总经理室参考。办公会议结束后，及时整理会议记录，待总经理修改后，送至各部门轮阅。2、督办工作强力度督办是确保公司政令畅通的有效手段，今年以来，作为督办小组的主要执行人员，在修订完善督办工作规程，并以红文的形式将督办工作制度化后，透过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实状况以及领导交办的临时性工作等，并定期向总经理室反溃。3、内外宣传讲效果宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面，我主要是拟写分公司简报，做好《xx 报》协办的组稿工作，以及协助板报的编发，外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登，同时每月基本做到了有信息登报。4、秘书工作。秘书岗位是一个讲职责心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的，而且有些还需要保密，这就需要我在工作中仔细、耐心 2015 年办公室...
篇三：政府办秘书总结
办秘书科科长 2017 年个人工作总结 政府办秘书科科长 2017 年个人工作总结一年来，在办公室主任的正确领导下，在其他副主任和相关科室、部门的大力支持配合下，立足岗位，扎实工作，积极发挥了参谋助手、综合协调的作用，较好地完成了本职工作和领导交办事项。现将一年来的思想、学习和工作情况总结如下：
一、加强学习，思想政治素质明显提高
随着形势的变化及工作重点的转变，我深知提高工作能力的重要性。今年以来，本人始终把学习放在首位，时刻保持思想上的清醒和政治上的敏锐。在工作之余，积极学习省、市、县全会精神，并使自己对党的方针政策有了更深刻的理解，对县委、政府各项政策有了更准确的把握，提高了个人分析解决问题的能力。此外，加强业务学习，坚持以领导为师、以同事为师、以实践为师，挤出时间自学财税、国土、规划等方面的专业知识，认真学习，仔细研读，确保在思想上、行动上紧跟时代步伐，在工作中不掉队、不落伍，不断提高了服务工作的主动性、自觉性和科学性。
二、尽职尽责，各项工作任务圆满完成
秘书科作为政府办公室的一个重要“窗口”，接待、服务工作是办公室工作的一个“窗口”、“桥梁”、“纽带”。作为办公室的一名干部，既为领导当参谋，做助手，更要搞好各项服务。一年来，按照办公室倡导的“细节决定成败”的严谨作风、“精益求精无差错”的敬业精神、“高效快捷热情周到”的服务理念，本人进一步强化细节，规范程序，认真做好秘书科各项工作。一是严把公文处理关。切实把好行文关、法规政策关、内容关、文字关、体例格式关，提高公文办理质量和公文运转效率，公文处理水平明显提高。截至目前，共登记办理各级来文*件，无漏、压、丢和泄密现象发生。认真做好档案管理，对各类协议、责任书、文件、审批单等材料进行整理、分类、归档，做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。二是规范会务活动组织程序。在会务组织中，狠抓会前准备、会中服务以及会后总结等环节，筹划周密、协调有力、服务到位，确保了县政府常务会议、县长沟通会、各类电视电话会议、协调会等县政府召开的各类会议的顺利开展。另外积极参与全国*座谈会、全国*会议、全国*会务筹备工作。三是精细做好事务性工作。牢固树立“办公室工作无小事”的思想，用“零失误”的标准
做好群众来信、来电、来访等工作。高度重视细节，坚持“严谨、严密、严格”的原则，超前、周密、细致、规范地做好领导交办的各项事务性服务，特别是对基层部门呈报的请示报告和需要解决的一些事务性工作，坚持热心办、耐心办、急事急办、特事特办，提高工作效率，做到热情周到服务，保证日常事务工作井然有序。
三、严于律己，廉洁自律意识显著增强
本人自觉服从领导的安排，对办公室布置的工作一丝不苟，积极进取，主动工作，努力完成。注意搞好团结，自觉服从大局，努力做到正正派派做人、诚诚恳恳待人，表里如一，本着对事业、对工作、对同志、对团结高度负责的态度去办事、去处人，努力把团结搞好，把事情办好，确保工作落实。作为一名办公室的工作人员深知自己的一言一行，不仅仅代表着个人，还代表着办公室，甚至政府的形象，作为一年轻干部，自己只有踏实为党工作，全心全意为人民服务的义务，而没有索取个人利益的权力。为此，多年来，始终自警自励，谨慎从事，自觉加强党性锻炼和修养，严格遵守党的政治纪律、组织纪律生活纪律，严格约束自己，立身为公，勤政廉洁，甘于清苦，耐得寂寞，保持平常心，固守淡泊志，做到不正之风不染，不法之事不干，不义之财不取，
拒腐蚀，永不沾。
今年以来，工作虽然逐步有条不紊，但在优化事务接待环节和一些工作的细节上，还需在今后的工作中不断探索和总结。今后，工作上需要更加发扬吃苦耐劳精神，提高学习效率，戒骄戒躁，努力把自己培养成具有扎实的理论功底、正确的思想观点、踏实的工作作风的工作标兵，把工作提高到一个新的水平。
篇四：政府办秘书总结
府办公室年终工作总结与政府办公室秘书个人三年工作总结合集政府办公室年终工作总结范文
认真履行参谋助手职责，为政府决策提供服务。
政务信息工作紧贴中心、围绕大局，集中反映领导关注的重点、群众关心的热点和改革进程中的难点，向各级领导报送了大量有价值的信息，为领导掌握情况、指导工作、科学决策提供了较好的信息服务。截止 5 月底共编发《*快讯》146 期，其中普刊 81 期、内刊 32 期，增刊 33期，被市政府《昨日市情》采用信息 124 条，被市政府评为优秀信息 3 条，被市领导批示的信息 13 条，暂位居 18 个区县的首位。
综合文字工作，紧紧围绕区委区政府的发展思路和中心工作，通过调研和收集各方面工作情况，为领导起草区委全会报告、政府工作报告、政府全体会上的讲话等一系列讲话稿、报告稿，在文稿起草过程中为领导决策和指导工作提供服务。
总值班室工作得到了进一步加强，到今年 5 月底，我区便民电话工作共受理群众来电*个，其中咨询 3956 件;反映问题的 2089 件，已解决 2017 件，市长电话交办 107 件，均已办结。全部交办，均得到办理解决或答复;区长信箱收到来信 36 封，全部给予了解决。坚持编辑《便民工作简报》和《值班专报》4 期;关注电视、广播报道有关*的各类问题，处理新闻媒体反映 154 件，均已办结。保障 258 电台良性运转;参与防汛、供暖、防灾应急指挥等方案的制定。
切实发挥督促检查职能，推动政府决策的贯彻落实。
坚持 把握中心，服务大局，狠抓落实 的工作原则，围绕区域发展和政府决策的落实，创新督查工作思路，进一步完善制度，规范程序。今年已立项 167 件决策和专项督查，办理王岐山等市领导批示件 9件，区领导批示 18 件。承办市政府 60 件实事、折子工程、重大工程、危改责任书、优化发展环境、治理大气污染第九阶段任务等 33 项工作的督察落实，对区政府重点工作目标分解、为群众办实事及政府常务会等 107 项决策事项进行督察，保证了年初确定的各项任务的落实。圆满完成建议、政协提案办理工作，全年共办理全国、市、
区人大建议、政协提案 491 件，平时建议、提案 40 件，确保了区两会的顺利召开以及各级代表、委员的视察检查工作。
充分发挥办公室综合协调作用，保证政府日常工作正常运转。
发挥办公室职能，及时研究协调重大工作安排，认真做好全区每月重要会议、重要活动安排、组织和服务工作。截止目前，承办区政府全体会 1 次，政府常务会议 8 次，区长办公会议 16 次，起草各种会议纪要 41 期。进一步规范了政府常务会议、区长办公会议办理流程，确保了会议的秩序和质量。围绕全区中心和重点工作,共制发各类公文 102 件，办理请示报告 191 件,基本做到了急文急办、急件急送。做好领导联络工作，编制政府季度工作要点 2 期、月重大会议、工作安排 6 期、周日程安排 24 期，及时安排好领导的会议、活动等，方便了领导的日常工作。
公文运转做到及时、准确、安全、保密。共收到并送传阅中央、国务院、市委、市政府机要文件 500 余件，收发其它类文件近万件，无一差错。
街政科完成了街道办事处 20*年重点考核，制定《*街道办事处主任联席会议制度》，并召开了 20*年办事处主任联席会第一次会议，进一步修改和完善了《关于进一步加强居住区内社区公共服务配套设施建设管理的意见》，组织完成了 20*年街道系统 五月的鲜花 歌咏比赛和街道体制改革的前期调研工作。
继续作好帮扶工作，已落实帮扶资金及物资 130 万元。协助外省市驻京机构解决一部分工作和生活方面的问题，增进我区同外省市的联系和沟通，半年来共接待外省市友好访问 13 批次。
机关财务管理水平进一步提高，对各部门的财务开支基本上能够把好关，按照财务规定办事，使每一笔开支合理合法，即节约资金，又保证工作的顺利开展。行政后勤保障能力进一步增强，半年来，安全行车近 20 万公里，已收发机要等文件 30 多万件无差错。总务室精打细算地做好办公用品的采购，保管和发放工作;积极配合有关部门完成献血任务、红十字会捐款、体检和计划生育工作。
加强制度建设，规范工作程序。
综合协调是办公室的一项重要职能，要充分发挥好这一职能，保证日常工作高效、有序运转，必须抓好制度建设。政府办全体人员要认真学习《*政府办公室工作规则》，严格按照各项工作规范、工作制度和工作流程办事，配合《工作规则》的下发，在全机关开展 学习规则、规范流
程、塑造形象 的学习、比武、检查、评比、考核活动。我们还要进一步建立月主任负责制，每月指派一名政府办副主任牵头，组织、管理好政府办内部各项学习、交流工作。要严格按照《工作规则》定期召开主任办公会、科长例会、政府办全体会以及业务交流会，实现日常工作流程化、规范化。我们还要加强监督检查，进一步细化、量化办公室工作人员业绩考核标准，建立工作岗位责任追究制，强化责任意识，努力做到公平、公开、公正。下半年，我们还要组织好全区政府系统办公室主任会议，对全区办公室主任进行综合培训，提高全区办公室工作水平。
抓好作风建设，营造服务氛围。
要大力传承延续和弘扬政府办多年养成的优良传统作风，不断创新和提炼办公室文化和精 神，塑造办公室新形象，把办公室建设成为一个工作的群体、团结的群体、正派的群体、高效的群体。我们要树立正确的世界观、价值观、权力观、地位观和政绩观，使多样化、个性化的人形成共同的价值取向，耐得住清贫，抗得住诱惑，经得起考验。这里要特别强调一下 服务 问题，服务是办公室的基本职责和第一要务，下半年我们要强化超前服务意识，实现由被动服?向力争主动服务转变，创造性地开展服务工作，做到能办大事，不忽略小事，会办难事，敢办新事，既要做好领导交办的各项工作，更要积极、主动地寻求工作的着力点;既要想领导之所想，更要想领导之未想，及早发现工作中可能出现的困难和问题，并提出相应的对策，努力争取做好工作的主动权，用现代、开放的理念做好各项服务工作。
提高工作效率，做到快速反应。
在做好日常工作的基础上，政府办公室必须提高工作效率，建立健全快速反应机制，提升处置突发事件的能力，为政府排忧解难，为维护社会稳定做出贡献。坚持 24 小时值班制，政府办各个部门都要研究建立本系统工作的快速处置预案，建立办公室内部快速反应、处置突发事件的制度，坚持急事急办、特事特办，做到信息畅通，责任明确，反应迅速，工作到位，不推委、不扯皮、不拖拉。同时，要加快办公室信息化、网络化建设，尽快实现主要业务部门的数字化、网络化和一体化，提高工作效率。
加强协调配合，坚持整体联动。
针对政府办公室各科室之间协调配合不够的问题，我们要大力弘扬团队精神，做到大事讲原则，小事讲风格，集思
广益，顾全大局，互相支持，互相协作，互相补台。下半年我们一方面要加强政府办主任之间工作的交流与沟通，推进班子合力建设;另一方面要加大干部交流和轮岗工作的力度，通过交流和调整，不断促进队伍的整体优化和每个工作岗位的具体优化，逐步打破科室壁垒，增加透明度，实现资源共享，降低工作成本，提高工作质量。要弘扬爱岗敬业、乐于奉献精神，做到干一行，爱一行，专一行，精一行，形成办公室围绕中心、整体联动、政令畅通的良好局面。1234
内容。
作为*非典办的主要成员单位，上半年在区委、区政府的领导下，政府办积极发挥综合协调的职能，坚决执行区委、区政府一系列重要决定，按照 四早 的原则，依法监督落实了各项最为严格的防控措施，保障了社会稳定和广大人民群众的身体健康与生命安全，为我区以 以最低的成本和代价控制住了非典以及禽流感疫情的传播做出了我们的贡献。
加强自身建设，干部队伍呈现良好的精神面貌和工作状态。
年初伊始，区委区政府根据工作需要，对办公室班子进行了调整?新班子在总结了以往办公室工作经验的基础上，对办公室全体人员提出了 责任、服务、效能、合作 这一总的要求，明确进一步加强基础建设，全面提高工作质量，以更好的精神面貌为区领导、全区基层单位和群众提供更加优质的服务。
加强制度建设，使办公室各项工作更加规范。为增强工作的规范性，下大力气重新修订完善了《办公室工作规则》，对办文、办会、办事等各个方面制定了更加严格的操作程序。办公室还举办了区各单位参加的公文、信息培训班，邀请市政府办公厅领导进行讲课辅导，提高了基层单位办文和信息报送的水平，同时我们还成功地承办了全市十八区县的信息工作会议。
加强廉政勤政教育，完善和落实党风廉政责任制。结合工作实际，明确规定了廉政考核、情况报告、民主评议、巡视检查等内容，明确办公室主任对全室党风廉政建设负总责，重点抓好班子成员的学习教育和廉洁自律;副主任负责分管科室的教育管理和监督。此外，进一步完善了办公室工作制度，加强廉政建设教育，办公室还及时传达区纪委、监察局下发的文件，组织大家深入学习认真讨论，通过在廉政建设上采取的一系列措施和加强监督检查，使党风廉政责任制得到落实。
发挥党支部的战斗堡垒和共产党员模范带头作用，抓
好干部队伍建设，深入贯彻《*文明机关达标活动方案》。在工作多、任务重的情况下，党支部加强对党员的教育和管理，注重入党积极分子的培养教育，有 4 名同志正式成为共产党员，有 1 名同志加入到党组织中，计划 七一 再发展 2 名同志。在党支部的带领下，在党员模范作用引导下，办公室广大干部拧成一股劲，为完成今年各项工作奠定了良好基础。
进一步加强对干部的培养，严格按照《党政领导干部选拔任用工作条例》和《*科级干部选拔任用工作条例》的规定，提拔使用并调出了 2 名同志为助理调研员，提拔 1 名同志为科长，保持了办公室的生机和活力。
通过开展春游、参加红五月歌咏比赛等活动，丰富了干部群众的业余生活，提高了办公室的活力，增强了工作人员的凝聚力。
总之，在区政府区长们的支持与领导下，在政府办全体同志的共同努力下，上半年我们的工作取得了新成绩，得到了区领导和各单位的肯定。在此，我代表政府办全体同志，向区政府林区长以及各位副区长对政府办工作的支持表示衷心地感谢! 同时，也要清醒地看到，与新形势、新任务的要求相比，与区领导的工作标准与要求相比，我们的工作还存在着差距。一是服务的意识还有待提高，服务方式、服务手段以及对服务内涵的认识还有很多不到位的地方，在自身形象、文明用语等方面也需要进一步规范;二是为领导决策提供辅助的作用还不够，主动参与意识不强;三是还没有建立更加完善有效的工作机制，如何实现工作的规范化制度化、办公手段和管理方式的现代化，提高办公室工作效率和质量等方面还有待进一步研究;四是办公室整体功能还需进一步增强，各科室之间协调配合不够等等;这些都需要在今后的工作中不断探索和改进。
二、对下半年工作的安排 办公室的工作既是一项常规性工作，又面临着需要不断探索、不断创新的新课题。下半年，政府办公室要顺应时代、社会和环境的发展变化，坚持与时俱进，求真务实，紧紧围绕 责任、服务、效能、合作 这一主线，强化 我们是区领导身边工作人员 的工作形象和标准，在抓制度、抓作风、抓效率、抓协
调、抓队伍建设上狠下功夫，做到不断推陈出新，探索出新的境界，寻求新的突破，开创新的局面。1234
政府办公室秘书个人三年工作总结
我叫，岁，大学文化。年在原乡政府参加工作，**年月借调到区政府办公室秘书组工作。主要承办国土、建设、城市管理、环保等方面工作文件、综合材料的起草和印制，人大代表建议、政协委员提案办理，领导决定和批示事项的督查督办，全区重大中心工作和领导交办的其它工作，先后联系区长。工作中，我勤奋学习，奉公守法，恪尽职守，圆满完成了各项工作任务，政治思想素质和业务水平、工作技能不断提高。现将近年的工作情况简要汇报
一、勤奋学习，政治水平和业务素质不断提高
（一）向书本学习，提高理论修养。工作以来，我认真研读了《马克思主义哲学》、《邓小平文选》、《与行政管理、《行政许可法》、《规划与建设学》、《公文写作》等理论知识以及业务工作相关政策、法规和条例等，增强了对新时期建设中国特色社会主义理论的认识，提高了自身政治修养和政策水平，增强了执行党和国家的路线、方针、政策的自觉性。
（二）向领导学习，提升管理能力。自己倍加珍惜在政府办的工作机会，在参与服务全区财政、国土、建设、城市开发等重大决策过程中，积极向身边领导学习。围绕领导思路，自己有机结合理论知识，认真理解学习决策的原则、过程，事前主动思考、事中积极参谋、事后认真总结，政治水平和驾驭实际工作的能力不断增强。
（三）向实践学习，提高工作本领。自己牢固树立“干中学、学中干”的理念，坚持工作任务抢在前、荣誉利益靠后站，主动争取多方锻炼。我先后被抽调参与了年创建优良人居环境、年猪链球菌防控、行政区划调整、失地无业农民安置以及先进性教育活动等中心工作。在工作中，自己主动想办法、添措施，认真寻求解决问题的最佳方案，不断积累工作经验。通过全方位的实践锻炼，拓宽了知识面，锻炼了实际工作本领。
二、着力锤炼，文字功底和思维能力切实增强
（一）苦琢苦磨，锤炼文笔。文秘工作要求有较强的文字表达能力和逻辑思维能力。写作中，我总是认真揣摩，反复推敲，通过勤写苦练，着力提高自己以文辅政水平。在年初老街改造开发过程中，我负责江西投资商招商协议文稿的起草。夜以继日十几易其稿，使协议表达准确完善，帮助了我区城市建设中瓶颈问题的顺利破解。年来，我参与政府...
篇五：政府办秘书总结
政府办公室秘书个人三年工作总结和政府办公室领导述职报告汇编
政府办公室秘书个人三年工作总结
我叫，岁，大学文化。年在原乡政府参加工作，**年月借调到区政府办公室秘书组工作。主要承办国土、建设、城市管理、环保等方面工作文件、综合材料的起草和印制，人大代表建议、政协委员提案办理，领导决定和批示事项的督查督办，全区重大中心工作和领导交办的其它工作，先后联系区长。工作中，我勤奋学习，奉公守法，恪尽职守，圆满完成了各项工作任务，政治思想素质和业务水平、工作技能不断提高。现将近年的工作情况简要汇报如下：
一、勤奋学习，政治水平和业务素质不断提高 （一）向书本学习，提高理论修养。工作以来，我认真研读了《马克思主义哲学》、《邓小平文选》、《与行政管理、《行政许可法》、《规划与建设学》、《公文写作》等理论知识以及业务工作相关政策、法规和条例等，增强了对新时期建设中国特色社会主义理论的认识，提高了自身政治修养和政策水平，增强了执行党和国家的路线、方针、政策的自觉性。
（二）向领导学习，提升管理能力。自己倍加珍惜在政府办的工作机会，在参与服务全区财政、国土、建设、城市开发等重大决策过程中，积极向身边领导学习。围绕领导思路，自己有机结合理论知识，认真理解学习决策的原则、过程，事前主动思考、事中积极参谋、事后认真总结，政治水平和驾驭实际工作的能力不断增强。
（三）向实践学习，提高工作本领。自己牢固树立“干中学、学中干”的理念，坚持工作任务抢在前、荣誉利益靠后站，主动争取多方锻炼。我先后被抽调参与了年创建优良人居环境、年猪链球菌防控、行政区划调整、失地无业农民安置以及先进性教育活动等中心工作。在工作中，自己主动想办法、添措施，认真寻求解决问题的最
2
佳方案，不断积累工作经验。通过全方位的实践锻炼，拓宽了知识面，锻炼了实际工作本领。
二、着力锤炼，文字功底和思维能力切实增强 （一）苦琢苦磨，锤炼文笔。文秘工作要求有较强的文字表达能力和逻辑思维能力。写作中，我总是认真揣摩，反复推敲，通过勤写苦练，着力提高自己以文辅政水平。在年初老街改造开发过程中，我负责江西投资商招商协议文稿的起草。夜以继日十几易其稿，使协议表达准确完善，帮助了我区城市建设中瓶颈问题的顺利破解。年来，我参与政府工作报告、年度总结撰写，完成各类会议纪要、领导讲话、综合汇报等文字材料共余万字。
（二）深入调研，积极谏言。掌握准确及时的信息是领导做出正确决策的重要依据。年来，我走遍全区个乡镇、条街和几乎所有工作部门，收集了大量第一手资料，上报各类信息多条，其中被市、区采纳余条。对热点难点我认真分析思考，努力提出有针对性和操作性的对策建议，先后撰写了《区乡镇国土所现状调查》、《浅谈经营城市》等多篇调研文章，有效发挥了助手和参谋作用。（三）狠抓细节，严谨细致。我牢固树立“细节决定成败”理念，努力养成一丝不苟、善始善终的工作作风。政府发文具有很高的严肃性和权威性，代表着政府的形象。对印发的材料，我每次都认真核稿和校对至少遍以上，保证了发放文件准确、及时。在办会、办事等其它政务工作中，自己始终坚持“大出着眼、小出着手”认真把握工作细节，高质量完成工作任务。自己先后参加了历年全区“三代会”、政府扩大会、招商引资会等接待工作，总是考虑周详、热情服务，得到了领导的好评。
三、努力实践，协调意识和办事能力综合提升 （一）努力做好协调督查工作。领导的决策和指示的落实都需要进一步的协调和检查监督，这是秘书工作的一项重要职能。在创建优良人居环境工作中，我协助领导协调各单位在工作中遇到的难题。在主街大道临街建筑物翻新中，由于多种原因建设
3
单位和业主经常发生纠纷。我及时了解情况，耐心解释、多方协调，促进了问题解决，保证了创优工作顺利通过全省环保大会检验，自己也得到了很大锻炼。在市长热线电话的转办中，我都热情为群众服务。有群众反映和大市场附近路灯连续几天不亮，居民生活很不方便，我立即协调市政所整治，仅用半天时间就更换了破损的器材，事情得到圆满解决后群众打来电话表示感谢，自己也感到由衷的高兴。
（二）兢兢业业完成办理工作。连续年我独立承办区政府人大代表意见建议和政协委员提案办理工作。工作中，我从全区实际情况出发，认真分类归总，疏理出承办单位，并逐一落实，确保了办理工作在规定时间内的顺利完成，使代表和委员们反映的问题件件有着落、事事有回音。区政府认真办理人大代表意见建议的事迹在《人民权力报》上得到了刊载，自己还获得了全区⒊连续年的办理工作先进个人。
（三）在处突应急工作中锻炼成长。政府工作处在改革发展的一线，各种矛盾纷繁复杂，临时性工作和紧急性任务比较多。年来，我多次参与现场处理马吃水征地补偿群体性上访、鸿化煤渣场附近村民阻断交通、民工因拖欠工资上访等突发性群体事件。在各类处突应急工作中，着力锻炼了自己的应急能力和素质，掌握了一定的工作技巧。在参与今年的防控工作中，自己坚持个昼夜连续奋战，全面掌握情况、及时反馈信息、冷静应对疫情，为我区成为全市唯一的无疫区做出了自己的贡献。虽然我在工作中取得了一定的成绩，但还存在一定的问题和不足。一是工作有急躁情绪，有时工作急于求成；二是自身知识还需要不断更新和提高。在今后的工作中，我还要继续加强学习，戒骄戒躁，努力实践，为把自己培养成为新时期的合格人才而努力奋斗。
4
政府办公室领导述职报告
县委考评组领导：我谨代表政府办公室领导班子就一年来政务工作开展情况以及本人在思想、纪律、作风等方面的具体表现向各位领导作简要汇报，敬请批评指正。
一、发挥整体优势，找准工作亮点，实现办公室政务工作的有序推进一年来，我们领导集体一班人精诚团结，密切配合，统筹兼顾，锐意进取，带领办公室全体职工切实履行综合协调、参谋助手、政务服务“三大”职能，在政务工作推进中充分发挥承上启下的中心枢纽作用，以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的十六大及十六届四中全会精神，紧紧围绕县委、县政府中心工作，把握工作重心，凸现工作亮点，积极参与政务，管理事务，建言献策，搞好服务，不断提升政务水平，较好地完成了办公室各项工作目标任务。
（一）创建学习型机关，着力加强办公室队伍建设坚持以学习强素质、以学习活全局、以学习树形象，始终贯穿学习为本、终身学习、工作学习一体化理念，做到紧贴时代脉搏抓超前学习，紧贴领导思路在优化中学习，紧贴群众要求在实践中学习，紧贴自身情况在探索中学习，先后邀请党校、财政、统计、司法等部门的资深人士定期开展专题讲座和知识培训，做到学习时间、学习内容、学习效果、参加人员“四落实”，切实加强文秘、微机、市场经济、信访、法律等业务知识和综合知识的学习积累，有效提高了干部职工的理论水平和“文以辅政”的能力。认真学习贯彻“三个代表”重要思想和党十六届四中全会精神，准确把握时代脉搏，深化社会公德、职业道德和家庭美德教育，加强思想作风建设，严格按照“八个坚持、八个反对”和“三要三不”工作要求，认真执行党风廉政建设的有关规定，开展经常性廉政教育活动，筑牢反腐倡廉思想防线，着力打造一支勤政廉洁的干部队伍，同时继续发扬办公室特别能吃苦、特别能战斗、特别能忍耐、特别能奉献的“四特”精神，增强职工的事业心和责任感，促进了办公室工作质量、效率和水平的进一步提高。
5
（二）创新服务方式，切实理顺管理体制 1、探索工作方法，规范内部管理。从抓制度建设入手，进一步完善《机关保密工作制度》、《督查工作制度》、《公文复核考核办法》、《公文质量考核办法》等规章制度，使日常工作日趋规范化、科学化；继续推行县政府领导、县政府办公室领导和文秘人员“三位一体”值班制度，进一步完善“1+1+1”服务模式，规范政府常务会、县长办公会等各种会议议事程序，建立快捷、高效的运转体系，有效提高服务质量和水平；进一步细化《职工出勤管理制度》、《工作人员量化考核制度》，加强职工日常工作管理，营造“奋发有为，积极向上”的工作氛围；切实规范办公室机关财务内部管理、业务招待费管理和环境卫生物业管理等系列制度，后勤工作逐步走上了规范化运作轨道。
2、改进“三办”工作，提高工作效率。一是坚持质效并重，规范办文程序，逗硬兑现“四严”，确保高效运转。规范性文件坚持按程序送交法制办审核，维护政府权威。先后制发的公文 600 余件、各类讲话材料 400 余件，公文失误率控制在了 5‰以内。处理分送各类文件上万件，基本实现了公文的有序、高效、及时运转。二是制定《县人民政府议事规则（试行）》，积极推行会前调研筹备、会中服务协调、会后贯彻督查的会务工作机制，促进了会务水平的整体提高。三是坚持 24 小时全日制值班制度。进一步完善值班网络，提高办事效率；完善接待工作服务体系，出色完成1000 余人次的接待工作任务；加强财务和物业管理，提高资金的使用效益，提升政府办公形象；严格全县行政机关车辆编制管理，切实搞好公务车辆的调度，办公室公务车辆安全行驶里程达 42 万公里，保证了公务活动的正常开展。
（三）围绕全县中心工作，切实履行职能职责 1、综合协调工作开展有序。充分发挥县级部门、乡镇与县政府领导之间的桥梁纽带作用，统筹协调全县中心工作，着力解决领导关注的重要事情和群众反映的热点难点问题，先后主动协助县政府领导协调处理了朱山洞煤矿事故、马峰山体自然崩塌
6
事故等各类突发事件和电影公司退休职工、全县代课教师、江口电站移民、彭凤路合法车主等多起异常群众集访，促进了全县重大社会热点难点问题的及时解决，全力维护了社会稳定。
2、参谋助手作用充分发挥。摆正工作位置，增强服务意识，以调查研究为手段，抓住政府工作重点及人民群众普遍关心的热点、难点问题，对政务工作进行超前思考，先后深入基层开展调研活动 25 人（次），撰写《农村税费改革后尾欠情况存在问题及建议》等调研报告 19 篇，为县政府领导提供建议意见和重大决策参考 1200余条，采用率达 90%以上；加强政务宣传报道力度，畅通渠道，注重信息的收集和整理上报，着力展示全县政务工作成果，全年共编制刊出《昨日要情》212 期，上报市政府办公厅政务信息 543 条，被采用 51 条（61 分），占全年考核任务的 122%，编制《调查与反映》13 期，在市级及其以上刊物发表文章 3 篇，有效树立了彭水工作的新形象。
3、政务督查督办效果明显。进一步强化督查职能，规范督查程序，紧紧围绕上级交办事项、县政府文件规定事项、县政府会议决定事项、领导安排事项和重点工程、议案提案办理情况等工作开展专项督查活动 400 余人次，督办政务工作 180 余项，印发督办通知单 95 份，办结率达 99%，重点督办件办结率达 100%，有效树立了政府权威，确保了政务工作的顺利开展。
（四）统筹兼顾发展稳定大局，政务工作整体推进
1、信访稳定工作扎实有效。严格落实信访工作责任制和稳定工作“一票否决制”，认真开展群众进京上访、涉法上访等专项治理工作，紧紧围绕经济建设和社会稳定大局，强化措施，齐抓共管，及时解决群众信访问题，化解矛盾纠纷，维护群众切身利益。全年共受理群众来信来访 1607 件次、2699 人次，分别比去年上升4.42%、274%。其中，群众来信 1145 件，同比上升 17.56%，来访 462 件次、1554 人次，同比件次下降 18.23%、人次上升 26.86%，来访中集访达 63 批、1054 人次，同比
7
分别上升 36.96%、78.64%，个访 361 件次、375 人次，同比分别下降 20.07%、380%，实现了群众上访总量下降和无到京集访、无到市重复集访、无到京重复个访的“三无”目标。
2、政府法制建设稳步推进。一是认真贯彻落实《行政复议法》、《行政许可法》，举办培训班 2 期，开展宣传活动 2 次，并切实加强行政复议和应诉工作，全年共受理行政复议申请 24 件，结案率达 100%，办理行政应诉案件 6 件。二是进一步加大行政行为的监督力度，建立行政执法检查、违法投诉举报、行政执法责任追究、重大行政处罚案件审查等系列制度，规范行政执法行为。三是认真贯彻市上“4+1”文件精神，加大规范性文件审查力度，全年共审查县政府制定的规范性文件 150 余件，对乡镇和县级部门上报的规范性文件进行合法性审查备案 120 余件，及时办理市政府法规、规章草案意见征求等事项 20 余件。
3、防灾抗灾救灾综合协调能力进一步增强。坚持“预防为主、防抗救结合”的方针，制定完善防汛抢险、地质灾害防灾救灾预案和自然灾害救助应急预案，建立救灾工作联席会议制度，提高了救灾工作应急反应能力，面对今年以来发生的 10 次风雹灾、25 起地质灾害以及多起强降雨、洪涝、病虫、雷电灾害，及时协调相关部门全力投入抗灾救灾，把灾害损失降到最低程度；进一步加大救灾经费和物资的争取力度，严格资金物资管理，规范使用程序，共争取到各类救灾资金 90 万元，占全年目标任务的 180%，现已全部拨付到各乡镇用于灾后重建工作。
4、道路交通安全管理长效机制进一步完善。充分发挥县交安办的道路交通安全管理综合协调、监督检查职能，严格按照公安部“五整顿两加强”和县政府“六个一百”要求，推进平安大道创建工作，实施危险路段和事故多发段点专项整治，开展汽车维修市场整顿，关闭三类维修企业 38 家，投资 120 万元新上了一条汽车检测线，并以开展《道路交通安全法》宣传教育活动为契机，加大超重超限车辆整治和交通违章查处力度，依法查处超限超重运输车辆 13000 ...
篇六：政府办秘书总结
办公室秘书个人三年工作总结(3500 字) 秘书个人三年工作总结我叫，岁，大学文化。年在原乡政府参加工作，××年月借调到区政府办公室秘书组工作。主要承办国土、建设、城市管理、环保等方面工作文件、综合材料的起草和印制，人大代表建议、政协委员提案办理，领导决定和批示事项的督查督办，全区重大中心工作和领导交办的其它工作，先后联系区长。工作中，我勤奋学习，奉公守法，恪尽职守，圆满完成了各项工作任务，政治思想素质 溢 和业务水平、工作技能 幌 不断提高。现将近年的 咳 工作情况简要汇报 一、 蜗 勤奋学习，政治水平和 台 业务素质不断提高
娃 向书本学习，提高理论 焚 修养。工作以来，我认 氰 真研读了《马克思主义 恳 哲学》、《邓小平文选 责 》、《与行政管理、《 粗 行政许可法》、《规划 钨 与建设学》、《公文写 斜 作》等理论知识以及业 札 务工作相关政策、法规 站 和条例等，增强了对新 瞅 时期建设中国特色社会 霖 主义理论的认识，提高 吐 了自身政治修养和政策 骗 水平，增强了执行党和 哮 国家的路线、方针、政 异 策的自觉性。
向领 侣 导学习，提升管理能力 艳 。自己倍加珍惜在政府 朔 办的工作机会，在参与 砧 服务全区财政、国土、 法 建设、城市开发等重大 岭 决策过程中，积极向身 阐 边领导学习。围绕领导 抑 思
路，自己有机结合理 域 论知识，认真理解学习 织 决策的原则、过
程 延 ，事前主动思考、事中 惹 积极参谋、事后认真总 呵 结，政治水平和驾驭实 赁 际工作的能力不断增强 裹 。
向实践学习，提 屏 高工作本领。自己牢固 疹 树立“干中学、学中干 分 ”的理念，坚持工作任 瞒 务抢在前、荣誉利益靠 铺 后站，主动争取多方锻 闹 炼。我先后被抽调参与 貌 了年创建优良人居环境 酮 、年猪链球菌防控、行 户 政区划调整、失地无业 射 农民安臵以及先进性教 逐 育活动等中心工作。在 役 工作中，自己主动想办 耍 法、添措施，认真寻求 块 解决问题的最佳方案， 房 不断积累工作经验。通 稽 过全方位的实践锻炼， 包 拓宽了知识面，锻炼了 饶 实际工作本领。
二、着 惹 力锤炼，文字功底和思 表 维能力切实增强
苦 帚 琢苦磨，锤炼文笔。文 踏 秘工作要求有较强的文 去 字表达能力和逻辑思维 乱 能力。写作中，我总是 蝇 认真揣摩，反复推敲， 疙 通过勤写苦练，着力提 死 高自己以文辅政水平。
芥 在年初老街改造开发过 俩 程中，我负责江西投资 弥 商招商协议文稿的起草 元 。夜以继日十几易其稿 逐 ，使协议表达准确完善 增 ，帮助了我区城市建设 耀 中瓶颈问题的顺利破解 锐 。年来，我参与政府工 复 作报告、年度总结撰写 庇 ，完成各类会议纪要、 乳 领导讲话、综合汇报等 誓 文字材料共余万字。
谣
深入调研，积极谏言 咸 。掌握准确及时的信息 锌 是领导做
出正确决策的 爷 重要依据。年来，我走 姥 遍全区个乡镇、条
耙 街和几乎所有工作部门 埔 ，收集了大量第一手资 唤 料，上报各类信息多条 捍 ，其中被市、区采纳余 庶 条。对热点难点我认真 尤 分析思考，努力提出有 街 针对性和操作性的对策 寓 建议，先后撰写了《区 粤 乡镇国土所现状调查》 圃 、《浅谈经营城市》等 怔 多篇调研文章，有效发 陕 挥了助手和参谋作用。
迁
狠抓细节，严谨细 裹 致。我牢固树立“细节 闲 决定成败”理念，努力 涪 养成一丝不苟、善始善 焦 终的工作作风。政府发 嚼文具有很高的严肃性和 轧 权威性，代表着政府的 碉 形象。对印发的材料， 架 我每次都认真核稿和校 栈 对至少遍以上，保证了 滚发放文件准确、及时。
咕 在办会、办事等其它政 鳖 务工作中，自己始终坚 底 持“大出着眼、小出着 答 手”认真把握工作细节 饵 ，高质量完成工作任务 畦 。自己先后参加了历年 秋 全区“三代会”、政府 伏 扩大会、招商引资会等 岭 接待工作，总是考虑周 朱 详、热情服务，得到了 帖 领导的好评。
回顾 躇 三年来的工作，在领导 沁 和同志们的关心、帮助 腻 和支持下，我虽然取得 忘 了一定成绩，但离区委 寥 、区政府以及区政府办 沽 公室的要求还有差距和 痒 不足，主要表现在理论 命 学习的系统性、自觉性 七 不够，用科学发展观指 铭 导实践，推动工作的能 嘘 力还需增强；工作思路 删 和工作方法上开拓创新 彼 精神还有待提高；在落 倦 实区委、区政府和区政 锣 府办公室要求的执行力 虚 上还需要进一步加强。
寻 在今后的工作中，我将 吃 牢
固树立全心全意
儡 为人民服务的宗旨，进 兄 一步加强政治理论学习 励 和党性修养，不断提高 氧 综合素质和履职能力， 真 更加努力地做好各项工 防 作，为我区实现发展新 蹿 跨域作应有的贡献。
篇七：政府办秘书总结
办公室秘书工作总结（政府办）与办公室秘书年终述职报告合集办公室秘书工作总结（政府办）
一年来，在政府办公室领导的带动下，在全体成员的帮助下，我从文书岗位转到秘书岗位后，紧紧围绕区政府办公室的中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，较好地完成了各项工作任务，现作以简要汇报。
一、强化职能，做好服务工作。我坚持从小事做起，从大事着眼，努力提高服务水平。一是围绕中心，为领导服务突出超前性。牢固树立为领导服务的超前意识，全面把握领导的思想脉搏，正确贯彻领导的意图，当好参谋和助手。今年，我先后撰写了《关于在我区深入开展爱国卫生运动的调查报告》、《关于社区建设工作考察报告》、《关于加强社区建设，做好我区扶贫解困工作的调查报告》等 3 篇调研文章。在陪同领导到牡丹江市社区建设先进区考察后，将先进区的经验写入调查报告，并结合我区实际分析社区建设工作，民政局根据考察报告中先进社区创新精神在我区广泛开展社区建设创新大赛，调动了社区工作者创新工作的积极性。东光街道上林社区根据考察报告开展了楼道文化，在全市计生、城管、爱卫大检查中都被做典型的文化阵地进行宣传。二是搞好配合，为科室服务突出主动性。在开展重要工作中，我经常与科室领导互通情况，以求统一认识，步调一致，排除干扰，共同围绕中心工作搞好服务、当好参谋，变部门行为为政府整体行为，形成合力，提高整体工作水平。在防治非典型期间，我和卫生局领导加班加点、协同作战，在召开大型会议或上级领导来访等工作上，我都能够及时掌握信息，提前运作，尽可能为基层减轻负担。三是体察民情，为群众服务突出积极性。认真接待群众来信来访，对群众反映的问题及时登记，归口转办处理，使每次反映的问题都能得到圆满答复。在今年解决卧里屯地区噪声扰
2 民、排水不畅等事宜时，我每天早晨先到**地区察看工程进展情况，倾听群众呼声，并及时向领导反映情况，得到市建设二公司群众的好评。
二、强化形象，提高自身素质。为做好秘书工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，讲奉献、树正气，以诚待人，树一流形象。一是注重思想建设讲学习。我始终把加强思想政治学习放在自身建设的首位，努力提高政治敏锐性和政治鉴别力。为此，我特别注意学习马列主义基本原理、邓小平理论及市场经济、法律法规等方面的知识和文秘工作业务知识，增强了驾驭全局的工作能力。二是爱岗敬业讲奉献。办公室工作最大的规律就是“无规律”，因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，一年到头，经常加班加点连轴转，尤其是防治非典工作期间，每天连续工作1****小时，白天到基层了解情况，晚上草拟文件、撰写信息，做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲，从而保证了各项工作的高效运转。三是锤练业务讲提高。经过近一年的学习和锻炼，自己在文字功夫上取得一定的进步。全年共撰写汇报份、领导讲话 26 份，报送《**突出基层政权建设》、《**爱国卫生工作结硕果》等信息 10 条，在《**信息》刊发 8 条。利用办公室学习资料传阅或为办公室同事校稿的同时，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断地学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。
三、强化大局意识，拓展工作思路。工作中，我注重把握根本，坚持抓大事、抓关键，推进各项工作上台阶。一是认真办文。公文是传达政令的载体，公文的质量和水平直接影响政令的畅通，今年年初，执行了新的公文处理标准，我在认真学习《公文处理有关资料汇编》一书后，坚持发文前请同事帮忙，多次校对，确保无误。一年来，共起草区政府和政府办文件 1****，无一件出现问题。二是严格办会。一年来，先后筹备路子会议、上级视察、现场会 4****。无论哪次会议我都及时和主管领导及办公室领导取得联系，摆布好工作的各个方面和环节，调动各方面的力量，尤其是防治非典初期，会议多、任务重、人员紧、信息网络不畅通，我都能够克服困难，有效
3 的落实领导的安排部署，保证了工作的顺利进行，也赢得了各方面的支持和好评。三是细心接待。凡是上级领导来我区检查，我都认真准备接待，根据领导拟定的接待计划，注意接待细节，先后接待了副省长程幼东带队的爱卫情况检查、区劳动就业中心剪彩、光明路剪彩等大型检查等 2****次，未出现任何纰漏。
一年来的工作虽然取得了一定成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，服务上还不够，和有经验的老秘书比还有一定差距，材料上还在基本格式上徘徊，内容上缺少纵深挖掘的延伸，在今后的工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。
一是发扬吃苦耐劳精神。面对秘书事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，勇挑重担，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨炼意志，增长才干。
二是发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，不断积累，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛汲取各种“营养”；同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。努力培养自己具有扎实的理论功底、辨正的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力、从而逐步达到“张口能讲，提笔能写，下手能干”的境界。
三是发扬超越自我的精神。要打破长期形成的心理定势和思维定势，勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误，不断调整自己的思维方式和工作方法，分阶段提出较高的学习和工作目标，不断追求，奋发进取，以适应各项工作超常规、跳跃式发展的需要。12
内容。
4 办公室秘书年终述职报告
一、尽快适应环境，进入角色，做到能位匹配。
去年 9 月，我通过竞聘到我们机关厂办公室上班。四个月来，在厂办领导和周围同事的悉心指导和热情帮助下，我通过撰写材料、组织会议、接待来宾、翻阅资料等实践工作和学习，使得文字功底、处理事务、人际交往、综合协调等方面能力有了很大提高，迅速熟悉了业务、进入了角色。首先是撰写文字材料方面，我围绕工厂生产经营的重点，起草撰写了调研报告1 篇，领导揭幕仪式讲话 1 篇、信息 10 篇、撰写各种会议纪要和催办情况十几份，起草、审核、校对厂党政文件几十份。材料基本做到准确无误，上报的信息保持了较高的转发率，行文简洁，言之有物，有力地推动了我厂的各项工作。二是解决处理问题方面：上岗以来，我共通知、安排、准备各种会议二十多个，精心组织接待了集团公司、管理局、中技开等各主管部门和业务部门的领导和来宾，来访、审查、和参观其间我做好了迎来送往的各项工作，顺利完成了领导交办的各项事务性和临时性工作，对一些不在职责范围内的事件问题，总能够在较短的时间内解决，协调了各个部门间工作中出现的一些问题。三是积极做好超前预备工作，抓住重点项目，广泛收集信息、反馈情况要点、多做调查研究，为领导的谋划工作献计献策。
二、严格纪律，勇挑重担，发扬团队精神。有了思想，没有行动，等于没有思想；有了能力，没有行动，等于没有能力。在机关工作的这一段时间，我用工作纪律来严肃自己的工作态度，表现出了以厂为家的工作热情，从而提升了行动力，发挥了创造力。其次是勇于承担领导交办的各项任务，积极处理突发事件，学习领导和同事们分析问题和解决问题的方法，培养自己独立高效稳妥处理问题的能力。此外在自己腾得出手的情况下，我尽量帮助其他同事，发扬团队协作精神，把本部门工作做细做好。
5 三、用心服务大众，培养追求卓越的职业道德观。
作为一名厂办秘书，应上下达情，左右疏通，以服务职工为宗旨，以领导满意为目标。虽然我们的企业是国有的，但是我一直把工作当作是自己的事对待，做好自己的事也就是对国家的贡献，工厂发展了壮大了，个体价值才能得到体现。本着这些原则，我积极向党组织靠拢，用实际行动证明自己，热爱自己的岗位，强化服务意识，不断地创造性追求，良好的职业道德观在思想上推动我在工作中不断走向前进。
四、检讨不足之处，发掘自身优势，与工厂发展齐头并进。
在实践中，我开发了一些优势，但更为重要的是总结了一些缺点：个别细节还是存在马虎、心急的不良习惯，对复杂的问题不能及时做深入研究，考虑问题视角不够灵活，视野不够开阔，因此在解决具体问题时就明显有局限性和偏颇性，不能随时跟上领导的步伐，这些不足给我的工作带来了困难和挑战。但我相信，所有问题归根结底是由心态和水平决定的，我将牢牢把握这两点，把心放下来，把能力提上去，将决心付之以实际行动，争取在新的一年有更多的贡献。
以上是我的述职报告，希望领导、评委、同事多提宝贵意见， 谢谢！
12
内容。