办公室内勤2015年工作思路7篇

时间:2022-11-13 08:50:05 来源:网友投稿

办公室内勤2015年工作思路7篇办公室内勤2015年工作思路 岗位述职报告汇报人:XXX汇报日期:20XXWORK PLANithinksuccesshasnorules,butyoucanlea下面是小编为大家整理的办公室内勤2015年工作思路7篇,供大家参考。

办公室内勤2015年工作思路7篇

篇一:办公室内勤2015年工作思路

述职报告汇报人:XXX汇报日期:20XXWORK

 PLANi think success has no rules, but you can learn a lot from failureLOGOChoose to retain only text .

 目 录01020304C O N T E N T S

 第一部分工作总结汇报i think success has no rules, but you can learn a lot from failure

 工作总结汇报市场部经理经理我们一起创作企业的辉煌,一起实现我们的理想奋斗。着眼公司当前,兼顾未来发展。2022 年,在公司领导的带领下,在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务。

 具体工程明细01您的内容打在这里,或者通过复制您的文本后,在此框中选择粘贴,尽量简洁扼要。02您的内容打在这里,或者通过复制您的文本后,在此框中选择粘贴,尽量简洁扼要。03您的内容打在这里,或者通过复制您的文本后,在此框中选择粘贴,尽量简洁扼要。04您的内容打在这里,或者通过复制您的文本后,在此框中选择粘贴,尽量简洁扼要。05您的内容打在这里,或者通过复制您的文本后,在此框中选择粘贴,尽量简洁扼要。工作总结汇报

 工作总结汇报点击添加标题Work content report summary点击添加标题Work content report summary。点击添加标题Work content report summary。点击添加标题Work content report summary。点击添加标题Work content report summary点击添加标题Work content report summary

 点击添加内容点击添加内容点击添加内容点击添加内容点击添加内容点击添加内容点击添加内容点击添加内容点击添加内容点击添加内容点击添加内容点击添加内容点击添加内容点击添加内容点击添加内容点击添加文字内容40%15%15%20%20%点击添加内容以市场为导向,以营销为重点开展经营和管理。制订相关制度、流程、政策,规范、鼓励员工参与营销及管理工作。提供合理、有利的投入,支持、促进工作的开展、实施。工作总结汇报

 工作总结汇报构建完整的市场销售体系、搭建合理的组织架构、制定清晰的、实际的、符合公司发展战略的销售目标、销售计划、销售策略,招揽和培养优秀的市场销售人才构建完整的市场销售体系、搭建合理的组织架构、制定清晰的、实际的、符合公司发展战略的销售目标、销售计划、销售策略,招揽和培养优秀的市场销售人才

 第二部分工作成绩展示i think success has no rules, but you can learn a lot from failure

 工作成绩展示项目名称在销售工作中坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务。pain past is pleasurepain past is pleasurepain past is pleasure。项目名称74%pain past is pleasurepain past is pleasurepain past is pleasure项目名称89%1 2

 工作成绩展示▇ 20XX年 ▇ 20XX年4.32.53.54.52.44.41.82.80 0.5 1 1.5 2 2.5 3 3.5 4 4.5 5类别 1类别 2类别 3类别 4遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力完成销售任务。遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力完成销售任务。遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力完成销售任务。Introduction & Overview项目名称

 点击添加标题Performance display and report点击添加标题Performance display and report点击添加标题Performance display and report点击添加标题Performance display and report工作成绩展示

 市场开拓经验在此录入上述图表的综合说明,在此录入上述图表的综合描述说明。在此录入上述图表的综合说明01部门合作经验在此录入上述图表的综合说明,在此录入上述图表的综合描述说明。在此录入上述图表的综合说明02项目管理经验在此录入上述图表的综合说明,在此录入上述图表的综合描述说明。在此录入上述图表的综合说明03工作成绩展示

 66%40%您的内容打在这里,或者通过复制您的文本后,在此框中选择粘贴。您的内容打在这里,或者通过复制您的文本后。您的内容打在这里,或者通过复制您的文本后,在此框中选择粘贴。您的内容打在这里,或者通过复制您的文本后。点击添加标题工作成绩展示

 第三部分存在问题分析i think success has no rules, but you can learn a lot from failure

 原因分析better to light one candle than to curse the darkness. better to light one candle than to curse the darkness.管理不足认识不足技能不足营销不足销售不足培训不足存在问题分析

 标题文本预设difficult circumstances serve as a textbook of life for people标题文本预设difficult circumstances serve as a textbook of life for people标题文本预设difficult circumstances serve as a textbook of life for people标题文本预设difficult circumstances serve as a textbook of life for people存在问题分析

 S SW WO OT Tfailure is the mother of success. - thomas paine请输入标题内容failure is the mother of success. - thomas paine请输入标题内容failure is the mother of success. - thomas paine请输入标题内容failure is the mother of success. - thomas paine请输入标题内容存在问题分析

 输入小标题点击输入标题点击输入相关标题。销售考核制度的不公开化,导致业务人员出现只偏重销量不关注销售额计划与实际的离谱偏离等情况。销售考核制度的不公开化,导致业务人员出现只偏重销量不关注销售额计划与实际的离谱偏离等情况。销售考核制度的不公开化,导致业务人员出现只偏重销量不关注点击输入标题点击输入相关标题。点击输入相关标题。存在问题分析

 工作中存在的问题分析几原因方向几弥补方案改正措施管理培训技能知识培训 营销技能口才管理交谈改正措施

 第四部分未来工作规划i think success has no rules, but you can learn a lot from failure

 here is no such thing as a great talent without great will -powehere is no such thing as a great talent without great will -powehere is no such thing as a great talent without great will -powehere is no such thing as a great talent without great will -powe工作思路 工作思路 工作思路 工作思路目标1 目标2 目标3 目标4未来工作规划

 标题1 标题2标题3 标题4您的内容打在这里,或者通过复制您的文本后,点击添加标题您的内容打在这里,或者通过复制您的文本后,点击添加标题您的内容打在这里,或者通过复制您的文本后,点击添加标题您的内容打在这里,或者通过复制您的文本后,点击添加标题4未来工作规划

 点击添加标题请在此添加文字说明请在此添加文字说明请在此添加文字说明。点击添加标题请在此添加文字说明请在此添加文字说明请在此添加文字说明。点击添加标题请在此添加文字说明请在此添加文字说明请在此添加文字说明。点击添加标题请在此添加文字说明请在此添加文字说明请在此添加文字说明。点击添加标题请在此添加文字说明请在此添加文字说明请在此添加文字说明。未来工作规划

 0103030405原供应商的管理(对供应商进行有效管理,实行优胜劣汰,不定期的刷新供方名录)供应商月、季、年度考核定期对合格供方严格实行有效考核,有效奖惩制度等动作筛选优质供应商,从而使每个供应商做到提供优质的原材料,优惠的价格,周到的服务,进而优化整个采购系统的效果。)培训体系(继续努力,不断完善自我,提升自我,并对后续新进人员进行切行的专业知识培训,有效扩大团体实力,迎合公司发展需求)新供应商开发(开发优质供应商,常用生产物料确保在2至3家可选合格供应商配合公司发展需求)日常事务处理(确保物料的交期和质量的控制,严格按照徐总的要求及公司采购程序,把握市场价格,精打细算,千方百计节约资金,有效的降低采购成本。)未来工作规划未来工作规划

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 岗位述职报告汇报人:XXX汇报日期:20XXWORK

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篇二:办公室内勤2015年工作思路

办公室内勤工作的认识 我对办公室内勤工作的认识

  办公室是一个单位的枢纽,起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用。内勤则是办公室的内部勤务人员,负责办公室内部事务管理、文书处理、报表填写、文件起草等日常工作,是办公室工作的直接组织者和承担者。结合以前的工作经历,谈一些我对办公室内勤工作的粗浅认识。一、干好办公室内勤工作要扮演好“三种角色”。首先,要当好领导的“计囊团”。内勤人员是企业领导 奠 的参谋助手,是领导的 羞 “计囊团”。要不断学 苞 习理论,分析形势,研 点 究问题,善于站在全局 忧 的角度和领导的高度认 效 识问题、分析问题,提 省 出新观点、新思想、新 倚 认识;要深入基层、深 夜 入社会、深入市场进行 门 调查研究,找准企业运 痕 行过程中的优、劣势, 桨 形成有分析、有建议、 治 有对策的调查报告,为 堕 领导科学决策服务;要 矮 围绕领导工作和所要解 穗 决的问题,提出的各种 浇 工作建议,针对实践中 沏 急待解决的问题所提出 眯 参谋意见;要为落实某 驱 项工作或贯彻领导者的 娶 意见提出具体的实施办 原 法,根据客观要求和企 欣 业运行的状况提出切实 酬 可行的工作思路等等。

 祷 其次,要当好干群的“ 医 勤务员”。内勤人员要 也 做到眼勤、手勤、嘴勤 横 、脑勤、腿勤。要尽心 获 为领导搞好服务。领导 迂 交办的事情要想方设法 倦 去完成,积极主动去干 妈 好,做到积极而不越权 杯 ,服

 从但不消极,让领 料 导满意。要热心为群众 锌 办好事情。热情接待每 釜 一位前来办事的同志, 锹 主动帮助办理各种相关 尽 手续,让办事人员满意 椅 ;主动关心员工的工作 欲 和生活,员工的合理诉 谱 求及时向领导汇报,及 搁 时给予答复和办理,让 葫 员工满意。力求做到不 求 让工作在自己这里延误 默 ,不让事项在自己手里 瞥 积压,不让差错在自己 电 身上发生,不让来办事 蛇 的同志在自己这里受冷 吁 落,不让办公室的形象 治 在自己这里受损害。三 址 是,要当好机关的“内 喂 当家”。要认真抓好公 玲 司的日常事务管理,安 熊 排好每一次会议,筹划 含 好每一次宴会,调配好 萄每一次用车;要认真抓 烛 好公司考勤管理,对各 寝 部门员工的出勤情况做 簇 好监督管理,按时统计 吱 公示;要积极搞好各部 雾门之间、上下级之间工 骤 作的协调,保障公司各 岳 部门工作的统一性和集 竹 中性;要切实发挥督查 障 职能,在动真碰硬上下 碎功夫,严厉查处每一个 贺 部门和个人不落实的行 迄 为,使办公室的参谋服 翘 务更加有效,领导的决 缎 策真正得到落实。二、 甄干好办公室内勤工作要 清 处理好“四种矛盾”。

 乡 一是处理好大局和小局 灸 的矛盾。办公室作为一 戒 个综合部门,其性质主 藐 要体现在服务性上,内 罚 勤人员主要是为领导和 添 基层服务。首先是为领 曰 导服务。因此,“一切 曳 服从大局,一切服务大 著 局”就是内勤工作的出 惮 发点和落脚点,当小局 钓 工作与大局工作发生矛 握 盾的时候,自觉地做到 滩 小局服从大局、局部服 予 从整体。同时尽力做好 肋 小局工作,因为小局工 蛰 作是做好大局的

 基础和 钎 前提。二是处理好主动 撇 和被动的矛盾。办公室 心 工作的服务性职能决定 匪 了工作的被动性,但要 邯 做好办公室工作,又必 蚁 须发挥内勤人员的主动 灶 性,善于在被动中求主 肄 动,变被动为主动。对 怎 一些常规性、规律性、 瀑 阶段性等确定性工作, 鹊 不要消极等待,要主动 饭 着手,提前准备。对领 得 导临时交办的任务、应 呆 急事件和突发事件等非 满 确定性工作,要灵活机 站 动,做到忙而不乱。同 乙 时要积极适应领导的工 待 作思路,想领导所想, 烬 谋领导所谋,把问题想 砂 在前,把工作做在前, 玛 主动做好超前服务。三 殿 是处理好政务和事务的 奥 矛盾。政务和事务是办 简 公室工作的两个轮子, 星 政务工作主要有决策参 磺 谋、调查研究、政务信 欢 息、政务文电处理、政 曰 务督促检查、机要档案 冶 保密等工作;事务工作 琴 一般是指除政务以外的 线 其他各项工作,主要是 协 行政后勤工作,诸如接 利 待应酬、吃住行、安全 锅 卫生等。事务工作是搞 匀 好政务工作的先决条件 弦 ,不能把政务看成是大 捌 事,把事务看成是小事 骚 或可有可无的事。更不 八 能把政务看成是高层次 内 的,把事务看成是低层 就 次的。办公室内勤工作 树 事无巨细,不能有半点 咎 疏忽和懈怠。四是处理 凌 好“过”与“不及”的 赢 矛盾。为领导出主意, 移 当参谋,一定要把握“ 哑 度”,掌握分寸。办公 凳 室在领导决策中处于辅 阴 助和从属地位,不能缺 蚕 位,也不能越位。要想 沉 领导之所想,急领导之 钦 所急,要为领导决策提 陀 供尽可能多的背景资料 遗 ,但不能越俎代庖,要 哟 积极谏言献策,但不

 能 写 瞎掺和。三、干好办公 训 室内勤工作要做到“五 术 ‘得’兼备”。一是“ 叶 想得到”。多谋才能善 啸 断。办公室内勤人员要 堵立足发展变化的新情况 陆 ,多动脑筋、想办法、 忆 出主意,发挥参谋助手 熏 作用,不断提高参与决 絮 策能力;要有较强的政 欲治意识、责任意识,增 栽 强工作的主动性、预见 今 性、创造性,以较高的 钱 政策理论素养和业务工 宝 作能力为领导出谋划策 锌 、查漏补缺;要善于站 吊 在全局的高度,把注意 邮 力集中在那些牵动全局 浪 、涉及长远的大事上, 在 放在情况复杂、矛盾突 楔 出的热点、难点问题上 岭 ,既要了解面上的总体 逊 工作,又要了解近期的 艺 重点工作,既要了解上 霍 级领导的工作意见和要 篇 求,还要了解本单位的 银 实际情况和干部职工的 啃 意见和建议。二是“管 苗 得宽”。办公室内勤工 聚 作综合全局,协调各方 躯 ,承内联外,有自身的 寄 工作职责和工作规则, 庶 既要全面了解领导们各 栈 方面工作情况,为领导 潘 们工作的顺利开展创造 袱 条件,又要协调各方, 罩 处理好上下左右的关系 寅 ,确保政令畅通。对于 桑 职责内的工作一定要抓 钎 紧抓好,并且做到抓一 疼 件成一件,件件有交代 握 ,项项有落实。对职责 叙 以外但没有部门抓的或 效 职责不明的工作,也要 禹 义不容辞承担起来,做 乏 到工作不留空档,保证 峨 各项工作全面推进。三 玛 是“做得细”。内勤工 辕 作无小事。这就要求内 映 勤人员在工作中一要细 斋 心、细致,二要从细小 荫 的事抓起。对任何一件 额 经办的工作,都要严谨 帽细致,一丝不苟,来不 乘 得半点敷衍和虚假。要 爷 时时刻刻、

 事事处处, 山 认真再认真,细致再细 颗 致,做到不让领导布置 猪的工作在我手中延误, 灾 不让需要办理的文电在 雾 我手中积压,不让到办 外 公室联系工作的同志在 斟 我这里受到冷落,不让 诈 办公室的形象在我这里 跪 受到影响。四是“碰得 缩 硬”。内勤工作涉及到 屠 的事务方方面面,有的 吁 还关系到职工的切身利 狗 益。在原则问题上敢不 河 敢碰硬是检验作风是否 夕 过硬的重要标志。因此 犁 ,工作必须讲原则,严 旬 肃办事纪律。要按政策 骑 办事,决不允许在政策 焊 问题上讲人情,“走后 珍 门”;要依法办事,内 赃 勤人员必须学法、懂法 这 、守法,严格按照法律 牙 法规来开展工作;要按 另 组织原则办事,坚持民 祭 主集中制原则,坚持一 栈 级对一级负责。五是“ 址 抓得实”。要据实情、 短 讲实话、干实事、创实 涝 效,扎扎实实,不慕虚 迭 荣,不图虚名。内勤人 号员一定要实事求是干工 宅 作,实事求是反映情况 撇 ,具备求真务实的精神 悸 ,包括听取基层意见, 扒 向领导反映情况,都要 便全面、真实。工作中, 伪 要一步一个脚印,不作 茂 表面文章。

篇三:办公室内勤2015年工作思路

勤管理工作目标与思路 后勤工作是学校其他工作的重要保障, 作为学校后勤工作人员要树立为学校教育、 教学服务, 为师生生活服务的思想, 加强后勤服务和管理。

 一、 工作目标:

 后勤工作是为教育、 教学服务的, 因此, 要在财和物上保证教育、 教学工作的正常开展,让学生有一个舒适高雅的学习环境, 让教师有良好的教育设施和办公环境。

 关于今后的后勤管理工作, 要确保实现三个转变, 从粗放化管理到精细化管理的转变, 从简单化管理到程序化管理的转变, 从被动化管理到常态化管理的转变, 因地制宜, 切实采取措施, 加大力度,使我校后勤管理上一个新的水平。

 二、 工作思路:

 1、 建立健全规章制度, 做好学校物资管理工作, 确保学校一切物资规范到位, 确保学校管理水平位居全县前列。

 严格执行学校财产管理条例, 充分发挥公共设施的功能与作用。

 加强学校财务管理, 做到年初有预算, 年终有决算, 帐目日清月结。

 2、 及时整理维修破损的物资, 确保校容校貌的整洁美观。

 不断完善校园卫生建设、 文化建设、 绿化建设, 力争达到一流水平。

 3、 不 遗 余 力 抓 好 宿 舍 管 理 。

 学 生 宿 舍 是 学 生 日 常 生 活 与 学 习 的 主 要 场 所 , 也 是 课 堂 外 对 学 生 进 行 思 想教 育 与 素 质 教 育 的 重 要 阵 地 ,宿 舍 环 境 的 好 坏 ,的 审 美 观 ,决 定 着 孩 子 正 确 判 断 事 物 的 能 力 。

 直 接 影 响 到 孩 子 长 大 成 人 后一 是 要 继 续 在 干 净 、 卫 生 、 整 齐 上 下 功 夫 , 要 建 立 健 全 宿 舍 各 项 制 度 , 制定 切 实 可 行 的 卫 生 工 作 方 案 ,要 建 立 学 生 宿 舍 行 为 准 则 ,放 的 要 求 及 宿 舍 管 理 整 体 要 求 ,做 到 地 上 无 杂 物 ,存 放 各 种 物 品 ,使 宿 舍 井 井 有 条 。

 对 宿 舍 各 种 物 品 摆床 上 物 品 整 齐 放 置 ,有 序二 是 要 在 利 用 活 动 促 进 、 检 查 评 比 等 行 政 措 施 上 下 功 夫 , 要 建 立 检 查 评 比制 度 ,宿 舍 管 理 员 按 照 方 案 ,加 大 检 查 力 度 ,积 极 开 展 形 式 多 样 的 活 动 ,如 “ 文 明 宿 舍 ” 、 “ 星 级 宿 舍 ” 、 “ 流 动 红 旗 ”等 ,使 宿 舍 水 平 得 到 大 的 提 升 。

 对 检 查 结 果 评 分 公 布 。

 同 时 要4、 一 如 既 往 抓 好 食 堂 管 理 。

 首 先 , 要 在 食 堂 的 安 全 卫 生 上 做 文 章 , 要 按 照 有 关 要 求 , 完 善 卫 生 许 可 证 、健 康 证 等 证 件 ,操 作 人 员 卫 生 操 作 ,着 工 作 服 ,要 建 立 餐 后 24 小 时 留 样 制 度 。

 坚 决 杜 绝 过 期 、 伪 劣 食 品 进 入 校 园 ,可 能 的 安 全 隐 患 ,以 保 证 全 体 师 生 吃 得 放 心 。

 其 次 , 要 在 加 强 学 生 营 养 上 做 文 章 。

 当 前 , 学 生 营 养 问 题 已 引 起 了 上 上 下下 的 重 视 ,营 养 问 题 同 青 少 年 视 力 下 降 、 肥 胖 成 为 困 扰 青 少 年 身 体 健 康 的 比较 普 遍 的 三 大 问 题 ,要 力 求 营 养 搭 配 合 理 ,5、 千 方 百 计 提 高 后 勤 管 理 人 员 基 本 素 养 。

 后 勤 工 作 归 根 到 底 要 靠 学 校 的 宿 舍 管 理 员 、 食 堂 操 作 人 员 等 来 落 实 。

 所 以 ,后 勤 管 理 人 员 的 素 质 高 低 ,决 定 着 后 勤 工 作 的 成 败 。

 宿 舍 食 堂 的 整 洁 、 卫 生很 大 程 度 上 取 决 于 管 理 员 和 食 堂 操 作 人 员 是 否 敬 业 、 是 否 操 心 ,对 学 生 有 明 确 的 行 为 指 导 ,同 时 并 且 对 学 生 进 行 正 确 叠 被 、 打 扫 卫 生 、 整 理戴 工 作 帽 ,保 持 自 身 卫 生 。杜 绝 一 切饭 菜 品 种 齐 全 。

 如 果 管 理 员

 床 褥 等 行 为 辅 导 ,如 果 管 理 员 仅 仅 停 留 在 口 头 ,那 么 从 学 生 来 说 既 不 会 做 ,针 对 后 勤 管 理 人 员 整 体 素 质 亟 待 提 高 的 现 实 , 学 校 准 备 不 定 期 组 织 对 管 理人 员 的 培 训 ,要 聘 请 卫 生 监 督 所 人 员 辅 导 食 堂 卫 生 要 求 和 技 能 ,的 宿 舍 管 理 员 进 行 宿 舍 管 理 的 细 节 辅 导 ,培 训 ,通 过 辅 导 ,使 后 勤 管 理 和 操 作 人 员 的 业 务 技 能 和 基 本 素 养 得 到 整 体 提升 , 自 觉 遵 守 考 勤 纪 律 , 严 格 执 行 有 要 紧 的 事 必 须 向 托 管 后 勤 的 主 要 负 责 人 履行 请 假 手 续 ,在 不 影 响 学 生 正 常 开 饭 和 同 一 条 件 下 方 可 离 开 ,时 间 内 返 校 ,若 不 履 行 勤 假 手 续 私 自 离 开 而 影 响 了 正 常 的 开 饭 时 间 者 ,度 进 行 严 惩 。

 学 校 也 要 引 入 竞 争 机 制 ,能 比 武 等 形 式 优 胜 劣 汰 ,进 一 步 树 立 后 勤 人 员 的 竞 争 意 识 、 危 机 意 识 和 责 任意 识 。

 6、 切 实 有 效 管 理 学 校 商 店 。

 学 校 商 店 也 是 后 勤 工 作 的 一 个 重 点 部 位 ,对 于 学 校 商 店 必 须 建 立 安 全 卫 生 机 制 ,商 品 ,无 认 证 商 品 等 ,以 后 ,学 校 要 对 商 店 商 品 的 检 查 上 加 大 力 度 ,伪 劣 ,无 假 冒 ,无 过 期 霉 变 食 品 ,和 食 堂 一 样 ,成 立 食 品 质 量 监 督 小 组 ,进 行 定 期 检 查 ,健 康

 同 时 要 求 到 位 ,检 查 到 位 ,要 求 学 生 要 保 持 宿 舍 卫 生 等 等 ,也 没 有 积 极 性 去 完 成 。

 那 这 个 宿 舍 一 定 很 干 净 卫 生 ,而 不 言 传 身 教 ,聘 请 有 经 验并 对 他 们 进 行 一 些 必 须 的 政 治 素 质并 且 在 规 定 的按 制采 取 后 勤 管 理 员 每 年 考 核 、 考 试 、 技也 是 学 校 创 收 的 一 个 主 要 来 源 。特 别 是 不 得 销 售 假 冒 伪 劣 产 品 、 过 期确 保 无学 校 要 加 强 对 商 店 的 管 理 ,检 查 要 有 记 录 ,从 而 切 实 维 护 师 生7、 强化服务意识, 提高服务质量, 不断改善师生生活条件。

 加强义务学习, 不断提高后勤工作人员的自身素质。

 8、 组织协调后勤人员做好自已的本职工作, 努力做好他们的思想工作, 提倡团结协作,互帮互助的团队精神, 及时发现他们的思想动态, 积极引导教育他们端正思想, 遇到事情在一起协商, 坚决杜绝说是非、 争嘴吵架等不良现象。

  花庄中学总务处 2010 年春

篇四:办公室内勤2015年工作思路

 办公室工作总结及明年工作思路与办公室工作总结及计划合集

 办公室工作总结及明年工作思路

 一年来,我们科室在上级领导的关怀指导下,在兄弟科室的大力支持和科室全体人员的共同努力下,在参与站务、掌管事务、搞好服务上较为圆满地完成了各项任务,促进了本站工作的全面开展。现将主要工作汇报如下:

  一、主要工作:

 1、加强思想政治与业务学习,不断提高人员素质提高人员素质是保证机关各项任务完成的前提,在业务工作较忙的情况下,仍严格按年初制定的职工学习培训工作方案积极组织并参加政治学习,与此同时,积极组织参与业务学习,提高了机关人员素质。同时积极组织参加“三促三统”学习教育活动,通过学习,使大家进一步懂得了在新形势下如何做一个合格的共产党员和机关工作人员;积极组织参加了警示教育活动,并积极组织观看警示教育录像片和警示教育展览。科学系统地规范了机关干部的政治理论、业务技能的学习。通过以上活动,加强了思想政治教育,提高了认识,教育了大家,提高了机关人员素质。

 2、努力做好宣传工作一年来,我们积极向区经贸委、区委信息科等报送信息及简报,并有多篇信息被宣传部门采用。

 在做好信息报送的同时,我们并没放弃传统的宣传阵地――黑板报,全年共更新板报内容 16次以上。总的来宣传工作取得了较好的成绩。

 3、组织好各种会议,为我站中心工作服务有人说,办公室的工作就是办会、办文、办事,组织各种会议是办公室的一项十分重要的工作。今年我站因工作需要会议

  2

 较多,经办公室组织的各种会议不下50次。通过组织各种会议,煅练了队伍,增加了组织协调能力。

 4、精益求精认真办文,使我站保持良好的对外形象2005 年办公室审核下发的各种文件有九十多个,一个单位制订的文件规范与否,直接关系到一个单位的形象。因此在工作中,我们认真审核每一个文件以防止出错,为了保证发出去的文件质量,我们认真学习有关文件,平时认真学习研究一些文件质量高的文件。为了保证我站文件的规范,我们认真反复多次学习了《国家行政机关公文处理办法》。

 5、做好申报站的后勤保障工作我站下属站点虽都不大,但麻雀虽小,五脏俱全,且数量不少,总有很多需要我们解决的问题。主要工作:……6、认真负责热情周到地做好各项接待任务接待工作是办公室一项必不可少的工作,接待工作的热情周到与否直接影响我站的形象。但从未发生过任何差错。

 7、做好党组织交办的工作二、存在问题:回顾一年来我们办公室做了大量的工作,但还存在不少的问题有待进一步克服。如:我站内部制定各项制度还有待进一步落实,很多制度虽然制订了,但是贯彻执行却不如人意;在做好领导的参谋方面还要作更大的努力;对做好思想政治工作还要做有心人。这些都需要在新的一年里加以改进和提高。

 三、几点体会及明年工作思路:

 1、做好办公室工作离不开委领导的关心,离不开全科室同志的共同努力。可以说办公室的工作大多都是在站领导的直接关心支持下完成的。工作中有了成绩,领导及时给予鼓励。工作中出现了问题,及时给予指正。同时不断给我们的工作提出努力的方向,从而使办公室的工作一步步走向规范。我们的工作很多情况下需要各部门配合支持才能完成任务。

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 在实践工作中各科室同事也给了我们很大的支持。只要与他们商量工作任务,绝大多数科室的同志都能及时保质地去完成。做好办公室工作需要全科室同事的共同努力。办公室工作多、杂、繁,仅靠办公室领导的努力是做不完也做不好工作的。

 在新的一年里,我们将更加团结,齐心协力、充分发挥每个同志的特长和主观能动性,通过全体科室人员的共同努力,把办公室的工作做得更好。

 2、下大力气做好综合协调工作。综合协调工作是办公室经常要做的一项基础性工作。这项工作做好了,对于理顺各种关系,增强单位的凝聚力,保证站领导能腾出更多的时间,集中精力抓大事,很有现实意义。协调工作说来容易,做起来又很难。它既要讲原则,又要讲技巧。讲原则,就是要服从大局,讲学习、讲政治、讲正气,这是最大的原则必须坚持。但在日常协调工作中,大量的是非原则性协调,遇有这种情况应运用非原则性调和手段,这样就可以营造一个良好的协调气氛。搞好协调,平时要与科室同志坦诚交流,视同志为朋友,视智者为老师,谦虚谨慎,尽心尽力做好服务工作,应该办而一时办不好的事向大家解释清楚,取得大家的谅解。对非原则问题的处理要“礼让三分”。协调工作是一个经常学习和长期实践的过程,只要持之以恒,努力学习,相信一定能做好。

 3、要努力学习,不断提高工作水平。一是要努力学习和掌握现代管理知识,才能掌握工作的主动权。办公室的工作千头万绪,大家都很忙,这是客观事实。但要做到忙而不乱,忙而有序,真正忙到点子上,运用现代管理知识,每天把众多的单项工作按轻重缓急的不同进行分类,抓住主要矛盾,进行合理分工,限期完成,就能。

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 办公室工作总结及计划

 不知不觉,进入**公司至今一个月有余。回顾以往,我从一个懵懂的应届毕业生逐步成长为一名勤奋敬业的公司办公人员。

  在这段时间中,我努力学习让自己适应公司快节奏、高效率的工作环境。

 在领导和同事们的关心帮助下,我勤奋踏实地完成了自己的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。

 在此,我向关心帮助过我的领导和同事们表示真诚的感谢!下面,我将自己这一个月的工作情况作简要总结:

 一、负责公司打字复印、文件收发、资料和图书整理、印章的使用和保管。

 1、这一个月期间我将公司的所有中层及中层以上的书籍登记在册,并制定了电子档案,以便于提高公司闲置书籍的利用率。

 2、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格和文档等,同时完成各部门交待的打印、复印、扫描的文件等。对公司所发放的通知及文件,及时做到上传下达。

 二、员工档案资料建立。

 1、本月期间我将公司的中层及以上领导的档案进行了统一的整理,并进行了电子档案的详细统计。

 2、对各部门的员工档案管理上,做到分别以纸版和电子版的备份,对资料不全的一律补齐,并做到及时更新。

 3、及时更新通讯录,以便于各位领导和员工备查使用。

  5

 三、负责员工考勤工作。

 1、初到公司,由我负责公司的考勤统计工作。

 在执行过程中,我尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,月末以考勤制度为依据制作工资表。

 四、办公用品的采购申请、发放、登记、管理。

 五、接待服务工作。

 六、外来电话、传真的接听(受)、记录、传达(送)。

 七、复印机、传真机的管理和使用。

 八、公司内部其它事务性工作。

 九、领导交办的其它工作。来科达这一个月学习了很多,收获了很多。现在我将自己这一个月的收获和认识向领导做一下汇报。

 一、懂得事情轻重缓急,做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让人不得不放心手头的工作先去解决。

 二、工作中虽然获得了一定的成绩,但不可避免的会发生错误,为了避免类似错误的再次发生,在日常工作中不断总结经验。并积极向领导、同事请教、学习。

 三、大家能在同一公司上班并非易事。

 在日常工作中本人都能与同事相处融洽,同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作。

 四、工作收获:

  6

 1、工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果。2、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。

 五、工作中存在的不足:

 1、工作细心度仍有所欠缺。

 在日常工作中,时常有些工作因为不够细心,从而浪费时间或是再做一遍。相信在接下来的工作中,我一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作。

 2、外来客人的接待和服务不够热情大方。做为办公室文员,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的经验,每次接待都不是做得很好。

 在以后的接待工作中,力求能做到热情周到,耐心细致。接下来的工作计划:会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

篇五:办公室内勤2015年工作思路

实干 强化落实 持续改善 夯实基础2015年安全环保工作总结及2016年思路

 2015年是贯彻落实国家《新安全生产法》、《新环保法》精神的开局之年,更是我公司深入实施精益改善的第二个年头,在此“新常态”下碳素公司认真按照“安全第一,预防为主,综合治理”的总方针,始终坚持强化责任、稳扎稳打,强化落实、不断改善的安全管理思路,进一步强化监管,深化整治,夯实基础2015年工作简要总结,细化责任,严格执行。以制度化、标准化、规范化、系统化的方式推进安全生产,持续完善安全生产机制,齐心协力、相互配合,在公司领导正确带领下,在兄弟单位支持下,在全体员工的共同努力下,在复杂的社会和经济形势下,圆满完成了公司安全环保各项目标任务,确保了公司安全生产形势持续稳定,现就2015年工作和2016年计划总结汇报如下:

 2015年安全环保目标完成情况1、 安全方面:安全形势总体稳定。公司各区域全年实现了零伤亡、零重伤、零轻伤事故,并杜绝了二级以上非伤亡事故;安全方面:安全形势总体稳定。公司各区域全年实现了零伤亡、零重伤、零轻伤事故,并杜绝了二级以上非伤亡事故;2、环保方面:全年未发生环境污染事故和环境违法行为。

 2015年亮点单击此处添加标题安环部进一步强化各项工作的现场落实,尤其是在隐患整改落实方面,此外为提升责任部门隐患整改力度 改善了考核机制 修订原考核办法 对于能在规定时间内整改的非三违亮点1:门隐患整改力度,改善了考核机制,修订原考核办法,对于能在规定时间内整改的非三违类现场隐患一律不再进行考核处罚,经落实未按期整改到位的则按照考核标准双倍考核,同时对各类三违及现场隐患不再仅考核岗位员工,而是侧重于部门正副职连带考核,据了解目前各车间也对班组和工序管理人员进行挂靠连带,通过以上措施的实施实质上也倒逼了各 层各级管理人员安全管理的积极主动性,形成了安全管理齐抓共管的良好局面;

 2015年亮点单击此处添加标题以双基活动建设为抓手,促进全员安全技能提升,一是将应急预案演练、环保设备运行管理活动纳入安全双基活动考评项目;二是按照简单实用的原则,将安全五个一、双基软件建设、班组安全标准化、36500等我公司长期开展的工作和永登公司及集团公司等要求进行的软件建设工作 有机结合 以减少不必要的软件 但狠抓基础性及必要性的软件建设亮点2:行的软件建设工作,有机结合,以减少不必要的软件,但狠抓基础性及必要性的软件建设如隐患整改台账、三违台账、新工三级安全培训台账等;三是改善原来的活动评比模式,例如手指口述集中评比改为岗位随机抽取,应急演练在原来由计划性演练改为突击式演练得基础上,又进一步增加了原来编制的应急预案中没有的演练项目,其次是打破固有模式,例如消防类演练,模拟公司停水采取备用消防水源灭火的模式。从实际效果看非常明显,特别是通过持续坚持手指口述活动,基本实现了全员能掌握本岗位应知应会内容如设备基本构造、参数、原理等应知应会内容和安全注意事项,而应急演练方面,通过长期的模拟突击式应急演练,使各岗位员工基本掌握了应急操作要领,各班组长都能成为一名合格的应急演练指挥员。

 2015年安全环保工作中存在的突出问题安全工作整体考虑不系统、不细致没有超前预防、管控意识,未抓住重点,安全管理工作中还有侥幸心理,造成一些不安全现象时有发生;12对外委施工项目,未加以重视日常安全管理不到位,对外委施工人员施工前培训内容空洞,施工过程中缺乏全过程监管,对已制定123534的安全措施依旧有停留在口头上、纸面上的现象;日常安全管理工作中,碍于情面,工作原则性不强制度执行不到位,没有做到铁制度硬执行;环保管理不到位对污染物治理设施,尤其是对脱硫系统基本构造、参数、原理知识掌握不全面、不系统,不能有效指导车间做好环保设备运行管理工作,造成环保设备经常无计划停运及污染物因子超标排放现象发生;4问题5精益现场5S项目缺乏整体推进思路,措施不力,造成精益现场5S项目推进工作滞后。

 2016年工作思路一、KPI目标:1、安全方面杜绝二级以上非伤亡事故,重伤、轻伤、伤亡事故为零,重大设备、操作事故为零;3、月度三违发生率同比下降20%。2、环保方面无环境违法行为和环境污染事故发生;

 2016年工作思路二、安全技能培训方面:1、改变原来安全培训内容主要侧重于岗位安全操作规程、法律法规、重特大安全事故的培训,并针对培训效果差,内容过于呆板,实用性不强,培训方式老套的现状,进一步加强通用性较强的安全常识性应知应会内容的培训,同时对培训效果进行评价,并逐步纳入岗位安全绩效考评;2、修订原公司安全事故案例汇编并组织学习,通过使岗位职工学习发生在身边和本岗位的事故,使岗位职工时刻警醒,达到安全教育的目的;3、针对原手指口述内容虽进行过小部分修改,但整体内容无过多变化,且岗位员工已基本掌握的实际情况,对原手指口述内容进行修订,主要是减少压缩部分岗位描述内容,再根据近几年来实际情况增加安全注意事项内容和其他岗位应知应会内容,并进一步强化学习,将手指口述交接班作为岗位标准化作业内容;4)、组织季度性岗位安全技能比武活动,并形成长效机制,实现安全技能“学比赶超”的氛围;三、安全管理方面:1、加大日常安全监督检查力度,考核力度,特别是正副职连带考核,确保始终保持安全高压态势,并继续开展反三违活动;2、加强过程管控,特别是非常规(高危险、动火)作业现场、新建大修项目施工过程安全监管,特别是强化安全措施落实,并严格执行安全风险抵押金制度,对于违反规定的一律按制度处罚;3、始终坚持重点部位重点抓,尤其是各个危险源点,例如煤气站、有机热载体、余热锅炉、煤气管道、刮块作业现场等,无论是日常巡视次数、检查次数、处罚力度上都要从严从重,真正从内心深处给予重视,给予“特殊照顾”;

 2016年工作思路四、加强对污染物治理设施,尤其是对脱硫系统基本构造、参数、原理知识的学习,以便为现场检查指导奠定基础,同时明确工作重心,具体就是督促、监督检查车间做好环保设备日常运行管理工作,严查无计划停运、无组织排放、污染物治理效率低造成烟气超标的现象,并严格落实考核,其次是成立两个QCC小组,课题为烟气超标排放和脱硫设备不能长期稳定运行,并运用改善工具和套路解决这一困扰我们的环保难题;五、精益现场5S项目建设:1、进一步加大5S建设活动占安全结构工资总额的比例到54%,且不仅仅是对各车间,而是包括公司各部室,同时严格按照已制定的月度评价评比方案和标准纳入当月安全结构工资结算,并不定期开展区域5S评比评价,并实行单项奖罚,已确保项目推进力度和深度;2、按照年度推进计划,细化到月度和周推进计划,并形成PDCA循环,实现小区域保大区域,大区域拉动小区域;六、双基六项活动方面:1、双基工作:打破2015年工作方法,检查不深入过于肤浅,特别是侧重于月度检查评比,疏于日常过程管控,有应付工作心理。2016年计划利用5S工具对“双基”内容进行整理、整顿,同时结合实际对确实需要开展的各项工作,先僵化、后固化、再优化,另外是进一步加强日常督查、检查,切实把双基工作做实做细;

 2016年工作思路2、手指口述:1)、根据岗位实际情况把内容进一步修订改善,使手指口述内容与标准作业指导书相结合,同时把精益改善知识和岗位应知应会内容也纳入到手指口述内容中来。2)、按照改善“三现”原则,把新修改手指口述内容在部分岗位上实行试运行和现场交接班,实施岗位如:行车工岗位、热媒岗位、脱硫岗位、沥青库岗位、净化岗位、煤气站岗位等岗位;3、周三检查:1)、立足于现场进行,把开会地点改为各车间现场并列队开会;2)、每一周检查定一个重点、开展一个应急预案演练、进行一个区域现场5S评价;3)、对查出问题进行分类、以便有针对性的采取防控措施,此外严格按照五定原则对隐患进行整改落实,问题整改落实责任人就是我;4、应急预案演练:2016年应急预案演练由粗放的突击式演练向更专业化、更系统化、更精细化的方向进行改善,比如人员煤气中毒应急预案演练,要从应急预案响应、救治伤者、信息传递汇报、现场救援措施方式方法、查找原因恢复生产等几个纬度去制定应急预案方案和开展演练,使预案更全面更细化;5、五个一管理:一是将每天一次日检与“改善三现”联系起来,在车间盲点巡视记录或者领导干部一线巡视记录及个人标准化作业留下日检痕迹;每周一次周检与改善TPM联系起来,每周各车间完成一台设备初期清扫;每人查一条安全隐患与改善提案相结合改善为每人查一条安全隐患及安全管理改善提案;我当一天安全员与我当一天安全培训师结合,在班前会班前安全布置环节中进行;每月开一次安全主题班会改善为每月开一次安全改善评价会;6)、精益现场5S项目按照第四大项思路推进。

 党政同责齐抓共管安全只有没有终一岗双责起点!终点!树立安全底线思维 强化安全红线意识

篇六:办公室内勤2015年工作思路

15 年企业办公室工作计划及工作思路 2015 年企业办公室工作计划及工作思路

  2015 年公司办公室继续以提高素质,强化服务为宗旨,紧紧围绕公司的工作中心,狠抓工作作风和工作质量,努力争创学习型科室、服务型科室。为保证年度各项工作顺利完成,制定本计划如下:

 一、党建工作计划

 1、积极做好入党积极分子的培养工作,为党组织培养后备力量。每个支部至少 2 名。

 2 、 、做好党员发展对象的推 荐 荐、测评、培养、政审等 工 工作,完成全年党员发展 计 计划。

 3、进一 步 步完善基层党支部考核标 准 准和考核办法,保证党建 工 工作再上新台阶。

  4、抓好党校建设,做 好 好党员培训工作。

 5、“七、一”期间开展 一 一次以歌颂党、弘扬企业 文 文化为主题的大型活动。

 6、制定方案, 开 开展好“党员先锋岗”活 动 动。

 二、宣传工 作 作计划

 1、 理 顺 顺公司宣传报道网络,加 强 强领导和管理,使宣传

 内 容 容更加丰富,贴近员工, 提 提高《xx 新闻》的水平 。

 。

 2、结合公司 实 实际,强化公司形象宣传 工 工作。重点理顺公司内部 的 的标语、宣传口号、标牌 、 、宣传栏、公告栏等使用 公公司统一色、统一尺寸等 。

 。

 3、通过专业 协 协会和其他媒体等渠道做 好 好产品、企业形象宣传工 作 作。

 4、配合公 司 司其他部门做好宣传报道 工 工作。如:公司重大活动 、 、题材的新闻报道策划; 联 联络、接洽公司外新闻单 位 位来公司采访、选材;归 口 口管理各部门对外宣传报 道 道的宣传口径等。

 三、群团工作计划

  1、制定计划措施,以 抓 抓好基层组织建设为突破 口 口,使工会、共青团、妇 女 女工作上一个新台阶。

  2、“三、八”、 “ “五、四”、“十、一” 期 期间各组织一次丰富多彩 的 的文体活动。

 3 、 、结合公司生产经营工作 实 实际,制定方案,深入开 展 展“岗位练兵”、“岗位 先 先锋”等活动,做到覆盖 面 面广,效果显著。

  四、治安保卫工作计划

 1、从进一步完 善 善公司安全保卫工作制度 入 入手,结合公

 司实际,在 组 组织好研究、探讨的基础 上 上,成立公司治安保卫大 队 队,健全、完善公司安全 保 保卫系统。

 2、 做 做好安全保卫人员的培训 工 工作,提高思想、业务素 质 质,维护好公司办公秩序 、 、生产秩序。

 3 、 、完善社会治安综合治理 工 工作制度,健全组织,开 展 展好工作,加强综合治理 目 目标管理,防止意外事故 的 的发生。

 4、做 好 好重点要害部位、治安复 杂 杂场所的管理工作,定期 检 检查,注意发现治安隐患 , ,要求有关部门限期整改 。

 。

 5、认真做好 消 消防安全工作,制定消防 器 器材的配备计划,定期检 查 查、落实消防器材的使用 、 、更新工作。

 五 、 、档案管理 工作计划

  1、对档案室及档 案 案管理工作进行整顿,完 善 善档案管理系统,健全档 案 案管理制度,使档案管理 工 工作更好地服务于生产经 营 营管理工作。

 2 、 、统一管理公司的文书、 科 科技、会计等各类档案, 并 并督促、指导各归档部门 按 按规定进行立卷归档。

 3 3、组织学习档案管理业 务 务,不断提高兼职档案员 的 的业务能力。

 六 、 、环境卫生管理 工作计 划 划

 1、重新 规 划 划公司绿化区域,并组织 实 实施。做好公司内绿化带 、 、青草、灌木和树木的管 理 理工作,定期浇水、施肥 、 、喷药及修剪树木。

  2、重新划分公司内 卫 卫生区域,制定标准和考 核 核办法,

 按现场管理要求 进 进行管理考核。确保公司 内 内公共场所清洁卫生,保 持 持地面清洁、无积水、无 杂 杂物、无堆积物。

 七、后勤管理工作。

  1、对卫生室、伙房 、 、招待所、水炉、宿舍等 继 继续进行改革,更好地服 务 务于员工。

 2、 管 管理维护好公共设施,确 保 保公共设施不被损坏。

  3、加强车辆管理 工 工作,对自行车、摩托车 、 、及外来车辆等,实行定 置 置管理,保持车棚卫生清 洁 洁,车辆摆放整齐。

  4、做好职业病防治 工 工作。结合季节特点,对 员 员工进行卫生知识宣传教 育 育。

 八、车辆管 理 理工作计划

  (

 ) ) 办公室主要负责公司 公公 公务用车的日常管理和调 度度 度工作,公司用货物运输度工作,公司用货物运输 车车 。

 车辆的租用工作。201 5 5 年主要做好一下几项工年主要做好一下几项工 作作 作:

 1、进一步 加 加强车辆规范化管理,建 全 全台帐,合理调度,制定 详 详细的车辆使用消耗定额 , ,并进行严格管理。

  2、做好驾驶员的日 常 常管理、教育工作,确保 行 行车安全,文明驾驶。

  3、做好公司货物 运 运输车辆的租用.工作。

 重 重点根据市场价格与物价 部 部门修订好租用运输车辆 价 价格,做到与市场接轨。

 九、办公室其它 工 工作计划

 1、推 行 行“5”管理,制定标 准 准和措施,按现场管理要 求 求进行管理考核。

 2、做好行政公文的编号 、 、打印、复印及收发、登 记 记、呈批、传递、催办、 清 清退、立卷、归档工作。

  3、服务热情,细心周 到 到地搞好接待工作。保持 办 办公室、会议室卫生清洁 。

 。

 4、抓好通讯 费 费用管理,根据公司具体

  情况修订定额,落 实 实到部门。

 5、 做 做好低值易耗品的管理工 作 作,建立健全低值易耗品 管 管理台帐,做到帐、卡、 物 物相符。对各分公司、部 室 室办公用品经费实行定额 管 管理,纳入考核体系。

  6、根据需要合理 配 配置微机,选择实用软件 推 推广使用,确保系统运行 正 正常,提高工作效率。

篇七:办公室内勤2015年工作思路

办公室内勤工作的认识 我对办公室内勤工作 的 的认识 办公室是一个单 位 位的枢纽,起着承上启下 、 、综合协调、参谋助手、 督 督促检查和服务保障作用 。

 。内勤则是办公室的内部 勤 勤务人员,负责办公室内 部 部事务管理、文书处理、 报 报表填写、文件起草等日 常 常工作,是办公室工作的 直 直接组织者和承担者。结 合 合以前的工作经历,谈一 些 些我对办公室内勤工作的 粗粗浅认识。

 一、干好办 公 公室内勤工作要扮演好“ 三 三种角色” 。

 首先,要 当 当好领导的“计囊团” 。

 内 内勤人员是企业领导的参 谋谋助手,是领导的“计囊 团 团” 。要不断学习理论, 分 分析形势,研究问题,善 于 于站在全局的角度和领导 的 的高度认识问题、分析问 题 题,提出新观点、新思想 、 、新认识;要深入基层、 深 深入社会、深入市场进行 调 调查研究,找准企业运行 过 过程中的优、劣势,形成 有 有分析、有建议、有对策 的 的调查报告,为领导科学 决决策服务;要围绕领导工 作 作和所要解决的问题,提 出 出的各种工作建议,针对 实 实践中急待解决的问题所 提 提出参谋意见;要为落实 某 某项工作或贯彻领导者的 意 意见提出具体的实施办法 , ,根据客观要求和企业运 行 行的状况提出切实可行的 工 工作思路等等。

 其次, 要 要当好干群的“勤务员” 。

 。内勤人员要做到眼勤、 手 手

 勤、嘴勤、脑勤、腿勤 。

 。要尽心为领导搞好服务 。

 。领导交办的事情要想方 设 设法去完成,积极主动去 干 干好,做到积极而不越权 , ,服从但不消极,让领导 满 满意。要热心为群众办好 事 事情。热情接待每一位前 来 来办事的同志,主动帮助 办 办理各种相关手续,让办 事 事人员满意;主动关心员 工 工的工作和生活,员工的 合合理诉求及时向领导汇报 , ,及时给予答复和办理, 让 让员工满意。力求做到不 让 让工作在自己这里延误, 不 不让事项在自己手里积压 , ,不让差错在自己身上发 生 生,不让来办事的同志在 自 自己这里受冷落,不让办 公 公室的形象在自己这里受 损 损害。

 三是,要当好机 关 关的“内当家” 。要认真 抓 抓好公司的日常事务管理 , ,安排好每一次会议,筹 划 划好每一次宴会,调配好 每 每一次用车;要认真抓好 公 公司考勤管理,对各部门 员 员工的出勤情况做好监督 管 管理,按时统计公示;要 积 积极搞好各部门之间、上 下 下级之间工作的协调,保 障 障公司各部门工作的统一 性 性和集中性;要切实发挥 督 督查职能,在动真碰硬上 下 下功夫,严厉查处每一个 部 部门和个人不落实的行为 , ,使办公室的参谋服务更 加加有效,领导的决策真正 得 得到落实。

 二、干好办 公 公室内勤工作要处理好“ 四 四种矛盾” 。

 一是处理 好 好大局和小局的矛盾。办 公 公室作为一个综合部门, 其 其性质主要体现在服务性 上 上,内勤人员主要是为领 导 导和基层服务。首先是为 领 领导服务。因此,“一切 服 服从大局,一切服务大局 ” ”就是内勤工作的出发点 和 和落脚点,当小局工作与 大 大

 局工作发生矛盾的时候 , ,自觉地做到小局服从大 局 局、局部服从整体。同时 尽 尽力做好小局工作,因为 小 小局工作是做好大局的基 础 础和前提。

 二是处理好 主 主动和被动的矛盾。办公 室 室工作的服务性职能决定 了 了工作的被动性,但要做 好 好办公室工作,又必须发 挥 挥内勤人员的主动性,善 于 于在被动中求主动,变被 动 动为主动。对一些常规性 、 、规律性、阶段性等确定 性 性工作,不要消极等待, 要 要主动着手,提前准备。

 对 对领导临时交办的任务、 应 应急事件和突发事件等非 确 确定性工作,要灵活机动 , ,做到忙而不乱。同时要 积 积极适应领导的工作思路 , ,想领导所想,谋领导所 谋 谋,把问题想在前,把工 作 作做在前,主动做好超前 服 服务。

 三是处理好政务 和 和事务的矛盾。政务和事 务 务是办公室工作的两个轮 子 子,政务工作主要有决策 参 参谋、调查研究、政务信 息 息、政务文电处理、政务 督 督促检查、机要档案保密 等 等工作;事务工作一般是 指 指除政务以外的其他各项 工 工作,主要是行政后勤工 作 作,诸如接待应酬、吃住 行 行、安全卫生等。事务工 作 作是搞好政务工作的先决 条 条件,不能把政务看成是 大 大事,把事务看成是小事 或 或可有可无的事。更不能 把 把政务看成是高层次的, 把 把事务看成是低层次的。

 办 办公室内勤工作事无巨细 , ,不能有半点疏忽和懈怠 。

 。

 四是处理好“过”与 “ “不及”的矛盾。为领导 出 出主意,当参谋,一定要 把 把握“度” ,掌握分寸。

 办 办公室在领导决策中处于 辅 辅助和

 从属地位,不能缺 位 位,也不能越位。要想领 导 导之所想,急领导之所急 , ,要为领导决策提供尽可 能 能多的背景资料,但不能 越越俎代庖,要积极谏言献 策 策,但不能瞎掺和。

 三 、 、干好办公室内勤工作要 做 做到“五‘得’兼备” 。

 一是“想得到” 。多谋才 能 能善断。办公室内勤人员 要 要立足发展变化的新情况 , ,多动脑筋、想办法、出 主 主意,发挥参谋助手作用 , ,不断提高参与决策能力 ; ;要有较强的政治意识、 责 责任意识,增强工作的主 动 动性、预见性、创造性, 以 以较高的政策理论素养和 业 业务工作能力为领导出谋 划 划策、查漏补缺;要善于 站 站在全局的高度,把注意 力 力集中在那些牵动全局、 涉 涉及长远的大事上,放在 情 情况复杂、矛盾突出的热 点 点、难点问题上,既要了 解 解面上的总体工作,又要 了 了解近期的重点工作,既 要 要了解上级领导的工作意 见 见和要求,还要了解本单 位 位的实际情况和干部职工 的 的意见和建议。

 二是“ 管 管得宽” 。办公室内勤工 作 作综合全局,协调各方, 承 承内联外,有自身的工作 职 职责和工作规则,既要全 面 面了解领导们各方面工作 情 情况,为领导们工作的顺 利 利开展创造条件,又要协 调 调各方,处理好上下左右 的 的关系,确保政令畅通。

 对 对于职责内的工作一定要 抓 抓紧抓好,并且做到抓一 件 件成一件,件件有交代, 项 项项有落实。对职责以外 但 但没有部门抓的或职责不 明 明的工作,也要义不容辞 承 承担起来,做到工作不留 空 空档,保证各项工作全面 推 推进。

 三是“做得细” 。

 。内勤工作无小事。这就 要 要求内勤人员在工作中一 要 要细心、细致,二要从细 小 小的事抓起。对任何一件 经 经办的工作,都要严谨细 致 致,一丝不苟,来不得半 点 点敷衍和虚假。要时时刻 刻 刻、事事处处,认真再认 真 真,细致再细致,做到不 让 让领导布置的工作在我手 中 中延误,不让需要办理的 文 文电在我手中积压,不让 到 到办公室联系工作的同志 在 在我这里受到冷落,不让 办 办公室的形象在我这里受 到 到影响。

 四是“碰得硬 ” ” 。内勤工作涉及到的事 务 务方方面面,有的还关系 到 到职工的切身利益。在原 则 则问题上敢不敢碰硬是检 验 验作风是否过硬的重要标 志 志。因此,工作必须讲原 则 则,严肃办事纪律。要按 政 政策办事,决不允许在政 策 策问题上讲人情,“走后 门门” ;要依法办事,内勤 人 人员必须学法、懂法、守 法 法,严格按照法律法规来 开 开展工作;要按组织原则 办 办事,坚持民主集中制原 则 则,坚持一级对一级负责 。

 。

 五是“抓得实” 。要 据 据实情、讲实话、干实事 、 、创实效,扎扎实实,不 慕 慕虚荣,不图虚名。内勤 人 人员一定要实事求是干工 作 作,实事求是反映情况, 具 具备求真务实的精神,包 括 括听取基层意见,向领导 反 反映情况,都要全面、真 实 实。工作中,要一步一个 脚 脚印,不作表面文章。

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