超市营业员先进事迹5篇超市营业员先进事迹 服装销售营业员先进事迹材料 xx,商厦“xx”女装厅的一名普通售货员。凭着对工作的执着追求和对顾客的一片真情,下面是小编为大家整理的超市营业员先进事迹5篇,供大家参考。
篇一:超市营业员先进事迹
销售营业员先进事迹材料xx,商厦“xx”女装厅的一名普通售货员。凭着对工作的执着追求和对顾客的一片真情,她潜心钻研服务技能,用心摸索不顾客交流的最佳方法,丌仅创造了自己独特的服务技巧,并丏用亲身经验去带动身边的人。她 6 年蝉联商厦“服务明星”,并先后获得“XX—XX 年度全国商业服务业先进个人”、xx 市第六届“十佳文明服务标兵”等荣誉称号。
树立“情感第一,利益第二”的服务理念。在现代商业中,营业员的职责丌仅仅是售出商品,更重要的是为顾客提供满意的服务。xx 总是把不顾客的交流建立在“情”的基础上,为顾客推荐衣服时丌一定要贵,但肯定合适。xx 说:“一名优秀的营业员最重要的是丌要把顾客和你的经济效益的联系放在首位,而应让顾客从你的言行中去感受亲人般、朋友式的亲密关系。卖衣服丌是一锤子的买卖,目的是和顾客建立长期的联系。”
在 xx 的工作厅里,记者看到这样一幕场景:一位老顾客带着小孩来选贩衣服,一进门,xx 就热情的把小孩接了过来,一边和顾客拉着家常,一边让其他服务员为顾客挑选衣服,而自己却充当起了“保姆”的角色,为顾客看孩子。xx 说,像这样带着孩子来贩物的顾客有很多,她都会在顾客挑选时帮忙照看小孩,让顾客可以安心试穿。
练就“用知识导贩”与业技巧。在为顾客提供亲人般服务的同时,xx 也丌忘时刻学习与业知识。在多年的销售工作中,她练就了“看体拿号一拿准”、“看包识女人”、“色彩搭配”等娴熟的与业技巧。她可以从顾客的一件头饰或者一个挎包去判断其消费需求,根据顾客的气质、工作性质为其搭配服装。
xx 说,好多知识都是无意中听到的,有一次她逛街的时候听到服务员在给顾客讲玉器的知识,当时觉得有意思就记下了,没想到第二天就派上了用场。一位顾客来“xx”逛时,
xx 一眼就认出了顾客手上戴的玉镯,笑着说:“您戴的镯子是墨玉的吧?”这位顾客顿时喜笑颜开。这种看起来丌起眼又不工作关系丌大的小知识,却让 xx 一下子拉近了不顾客之间的距离,也让顾客多了几分信任感。
在去年的一年里,xx 共培育了几百个会员顾客,为企业赢得了良好的社会效益和经济效益。
篇二:超市营业员先进事迹
员员 员个人先进事迹 1984 年 年,**进入**集团工作 , ,坚持从基层做起,一步一 个个脚印,凭借坚定的信念、 扎 扎实精湛的专业技术和任劳 任 任怨、敢于创新的工作态度 , ,得到了领导和职工的一致 好 好评,大家都骄傲地称他为 “ “收银好管家”。**深 知 知“打铁还需自身硬”,因 此 此他始终秉承一丝不苟的工 作 作态度,从管理上找差距, 从 从细节上做服务,特别注重 收收银员专业技能的培训工作 。
。他带领的 100 多名收银 员 员队伍具备娴熟的收银技能 , ,在集团公司历次举办的职 工 工技能比武中都取得了骄人 的 的成绩。2011 年,集团 公 公司技能大赛团体第一、个 人 人第一;2012 年,在湖 北 北省“银联杯”技能大赛中 , ,经他选派的收银员取得了 前 前三名的好成绩。
在多年 的 的收银管理工作中,**始 终 终牢固树立“安全第一”意 识 识,狠抓员工安全意识不松 懈 懈。他利用晨会和班前会, 定定期、不定期对收银员进行 各 各项安全知识及技能培训; 他 他从现场收银的各个环节入 手 手,严格把关,积极推行收 银 银员缴款“封包制”,既保 证 证了销售款的安全上缴,又 提 提高了收银缴款效率。对于 收 收银台的用电安全,他更是 一 一点都不放松,除了要求收 银 银领班认真检查各收银台的 线 线路情况外,自己也坚持定 期 期、不定期对各楼层的收银 台 台进行巡检。在他的带领下 , ,收银部从未发生一起重大 安 安全责任事故。
在日常的 收 收银工作中,**敏锐地洞 察 察到顾客的消费方式
已从传 统 统的现金支付逐渐转变为刷 卡 卡消费。于是,他积极与银 联 联公司和各大银行洽谈,在 节 节假日联手开展系列有奖促 销 销活动,较好地促进了卖场 销 销售。同时,他还积极拓展 武 武汉通售卡、充值、消费及 中 中行、工行分期等业务,既 方 方便了顾客,又为企业赢得 了 了良好口碑。
**,就是 这 这样一个以勤勉务实为工作 信 信念的“收银好管家”!
篇三:超市营业员先进事迹
员工工作业绩,突出事迹 优秀员工先进事迹材料 ——我是 xxxxxxx 综合科一名员工,参加工作已有两年多,在这两年多的时间里,在这个我的职业生涯起步的地方,我在努力、在付出,同样也在获取、在成长。在上级领导的正确指引和同事的诸多帮助下,我积极服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是 杖 很好的锻炼,我看到自 鸦 己在不断地成长和进步 允 。
坚持学习,强化 详 个人综合素质。我积极 深 响应和参加公司组织的 匀 各种活动及培训,学习 翔 新知识、新技能、新制 爹 度、新流程,时常温故 惺 知新,熟悉和掌握各项 培 工作流程和操作要求, 噎 提高自己的基本业务技 郧 能和基础知识;工作之 窥 中,认真地观察和学习 氧 周围资历较深的同事工 裕 作方式和方法,不断学 院 习和思考,取长补短, 礼 汲取他们宝贵的意见, 鸵 弥补自己的工作经验上 质 的缺乏;业余时间翻阅 济 相关书籍,弥补自身缺 啪 陷,我相信勤能补拙、 兄 笨鸟可以先飞。
踏 宽 实工作,实现工作目标 轰 ,提高工作能力。3 月 嚼 份,中心业务划转,工 短 作内容及环境发生巨大 掣 改变,新的业务、新的 舶 环境、新的制度流程, 述 对中心而言百废待兴, 贮 对我而
言“百业待学” 蜘 。我主要负责中心各项 腋 费用的报销管理、宣传 波 工作和仓库管理等工作 脾 ,中心划转之初,各项 凛 工作流程都在探
索 蛹 梳理中心,我所负责的 病 工作对准确性、及时性 知 要求极高,很多小事情 支 的突发性又很强,一时 迎 间,为了不影响工作进 铡 度,加班成了常事,我 谊 不断告诫自己踏踏实实 绳 做好事情,不可投机取 碴 巧,不可敷衍了事,不 垫 可马马虎虎。跟之前负 邵 责的同事学习、积极跟 昭 上级单位同事沟通、仔 舀 细翻看公司制度流程、 疑 反复梳理工作现状…… 恭 我尽全力做好手头的每 贯 件事情,脱离开一开始 卵 的毫无头绪,我和同事 员 一同努力,制定《装运 物 中心经费管理办法》《 渔 装运中心经费“五型企 言 业”建设及全员绩效管 杏 理办法》开始试行;建 渣 立“廉洁文化长廊”亮 喷 化中心环境、提高员工 危 思想意识;以前脏、乱 溯 、差的仓库变得井然有 玉 序;办公大厅挂起了漂 州 亮整齐的百叶窗帘;相 阐 机记录了中心成立起的 拢 点点滴滴;定置化工作 蚁 开展顺利,工作环境得 楷 到巨大改变……工作累 仰 ,但成就感十足。
宅 勤于思考,工作要精益 斩 求精。综合科是中心的 嘛 中枢系统,中心行政工 榨 作的每个指令都将从这 细 里发出,而这些指令如 吴 果产生一点点的偏差, 外 都将“失之毫厘”而“ 逊 谬之千里”。所以,身 亿 为综合科的一员,必须 虏 做到一丝不苟,精益求 棵 精。我经常梳理自己手 蛤 头的工作,罗列自己尚 掖 未完成的
工作任务,要 殃 求自己“行有计划,做 赣 有目的”,高标准可以 揩带来高收益,多思考可 汰 以带来新面貌。4 月以 薯 来,中心开展定置化工 翔 作,定置化工作讲究的 范 是“除旧迎新”,整理 缕 该废弃不用的工具、材 俗 料、设施乃至工作习惯 却 、工作方式,是为“除 恃 旧”;人员定位、工作 央 定时、铭牌定标、设施 椒 定置、设备定人、定期 南 检
查,形成良好工 垣 作习惯,是为“迎新” 渝 ,为展示我们的定置化 旗 工作成果、记录中心成 营 立以来工作的点滴,我 尧 制作了视频演示文稿, 益 用上千张照片记录下半 序 年来中心上下齐心协力 招 付出的努力和获得的成 屈 果。
坚定理想信念 员 ,提高思想认识。在思 款 想上我积极要求进步, 酞 认真学习党的工作路线 浦 ,以及公司的各类文件 咱 ,正确贯彻党的方针政 拦 策,积极向党组织靠拢 候 ,时刻关注着党和国家 侧 的发展形势。以党员的 蘸 标准严格要求自己,积 琶 极要求进步。没有坚定 缨 的信念,就没有远大的 赵 目标追求;没有更高的 务 要求,就没有持续长足 烁 的进步。我坚决抵制消 成 极落后的东西,杜绝随 只 波逐流的想法,提高自 目 身的政治思想意识、理 黔 论素质,进一步加强事 酷 业心、责任感意识。
愉
在过往的工作中,我 摧 始终保持着积极向上的 蔫 心态,时时以较高的标 垂 准要求自己的同时,也 哀 发现了自己很多的不足 闪 之处,我将尽全力进行 烦 改善和弥补。在接下来 刺 的工作中,我会不断学 掐 习和实践,做好个人工 罗 作计划,持续努力提高 渊
理论水平、素质能力; 淳 对待文件和知识,不停 滑 留在学过、看过,学习 琼 不深不透的水平,特别 国 是在理解和实践上都有 歧一定的差距。在学习的 彝 方式上,坚持理论联系 扁 实际,真正做到在干中 盾 学,在学中干,达到知 驰 行合一。在工作中不断 阉积累经验,以做一名优 躁 秀、卓越的员工为目标 根 ,为公司多做贡献,为 涟 自己绘制出更美好的未 拧 来。
该部门员工团 佯 结创新,在今年的工作 柜 中,按质按量完成上级 式 领导下达的各项指标任 霓 务。学习贯彻公司下达 模 的工作文件精神,严格 镊 落实公司各项决策决议 勋 ,在工作中,不断的创 洒 新工作方法,提高工作 水 效率,为完成公司的全 恩 年销售任务做最坚实的 窝 保障工作,在全年工作 贰 中,无任何工作责任事 牟 故。
面对工作上的 聘 挑战,积极迎上,开拓 将 创新。该部门员工具有 欣 很强的团队精神,积极 宙 配合其它部门,为公司 豫 的客户做好最优质的服 喧 务。为公司的宏伟前景 订 描上最绚丽的一笔!1 挞
该部门员工认真, 叶 负责,对待客户一直坚 剑 持“诚信第一,客户至 镀 上”的原则。遵守公司 煽 的各项规章制度,严格 爷贯彻落实公司各项决策 侗 决议,认真学习、贯彻 蘸 、执行公司下达的各项 锐 方针政策。积极组织、 法 参于公司的各项活动。
摄在工作中,发展思路清 认 晰,不断的改进工作方 辈 法,提高工作效率。在 娠 全年的工作中,按质按 翠 量完成各项指标任务。
银
各位员工能团结同 槛 事,服从上级领导的安 栅 排,工作积极、主动。
囤 为其它部门起到了真正 淤 的模范带头作用!遵守 识公司的计划生育政策, 噪 全年工作从未出现过工 碧 作责任事故。该部门在 肢 全公司的部门工作中, 痕 带到了很好的“领头羊 蒸 ”的作用!
该员工 香 勤奋刻苦,工作态度极 掘 积端正,在平常工作中 臆 ,不断加强自身
的 吟 学习提高业务水平。不 颤 迟到不早退,严格遵守 璃 公司的各项规章制度。
错 积极参加公司的各项活 己 动,团结同事,对待客 慌 户诚实守信,为他们提 贮 供最优质的服务。她是 膀 公司员工值得学习的好 美 榜样!
该同志在工 崖 作中,思想端正,认真 少 学习实践总公司下达的 甚 重要学习精神,积极参 岿 于公司的各项学习、培 脉 训、交流活动。并自发 轩 的组织该组员工学习总 登 公司和分公司的各项重 挚 要文件精神。工作中态 是 度谦虚、认真、尽职尽 啥 责,对客户的责任心较 痒 强。从未出现过因工作 沧 态度原因被投诉的事情 寸 。以身作则,为全公司 氰 人员做出一个榜样,是 寒 公司员工学习的好模范 困 。
该同志工作态度 囊 积极,思想端正,爱岗 毯 敬业,在业务上,他不 颊 断的学习,创新。语言 奴 得体、团结同事、对工 劈 作认真、积极向上的态 待 度,是他一贯坚持的“ 滥 真理”。辛苦是他对公 任 司的奉献,也是他最值 炕 得自豪和骄傲的地方。
闽 面对
繁劳的工作仍能以 腹 微笑面对,无怨无悔的 薛 用自己的力量为公司付 炼 出全身心的贡献的精神 尚 ,值得公司每位员工学 彰 习。
该同志是一个 固 思想端正、业务精湛、 拯 工作作风优秀、业绩突 润 出的优秀员工,面对客 磁 户的问题总是详细、耐 土 心的分析、解答,用她 剪 多年的工作经验,来为 光 身边的每一位需要帮助 执 的人解困。工作中,态 夜 度谦虚、认真、尽职尽 昂 责,对客户的责任心较 松 强。
她自觉遵守公 需 司的各项规章制度,诚 峰 实守信,富有较强的团 恿 队精神,是公司最宝贵 坝 的一笔财富!
该同 吟 志工作中不断的学习、 蛹 加强业务知识,提高业 猩 务水平。严格
遵守 顷 公司各项制度,积极参 警 于公司的各项活动。服 泼 从上级领导的安排,工 蒙 作主动积极,爱岗敬业 晾 ,对待客户诚实守信, 嘘 服务态度优秀。遵守公 蛹 司的考勤制度,全年无 冤 迟到早退情况。在该部 墨 门起到了很好的模范带 波 头作用!
该同志工 永 作中不断的学习、加强 澡 业务知识,提高业务水 里 平。严格遵守公司各项 丹 制度,积极参于公司的 对 各项活动。面对繁劳的 柱 工作仍能以微笑面对, 妖 无怨无悔的用自己的力 刻量为公司付出全身心的 脊 贡献的精神,值得公司 辆 每位员工学习。工作中 穿 态度谦虚、认真、尽职 靴 尽责,对客户的责任心 家较强。从未出现过因工 盈 作态度原因被投诉的事 糯 情。以身作则,为全公 铸 司人员做出一个好榜样 闸 !
该员工勤奋刻苦 捆 ,工作态度极积端正, 亚 在平常工作中,不断加 絮 强自身的学习提高业务 捷 水平。不迟到不早退, 尹 严格遵守公司的各项规 旭 章制度。团结同事,对 茵 待客户诚实守信,积极 枷 参于公司的各项学习、 鳞 培训、交流活动。并自 讽 发的组织该组员工学习 触 总公司和分公司的各项 混 重要文件精神。语言得 帛 体、团结同事、对工作 喻 认真、积极向上,是公 溃 司员工学习的好模范。
纠
该同志在工作中严 姑 格执行公司的各项制度 纲 及决议决策,工作方法 痪 创新有效,团结同事, 炽 思想进步,对上级安排 甸 的工作能积极有效的完 骨 成。乐于奉献,面对同 舀 事的求助,能主动热情 浙 的帮助解决。在本部门 薪 中真正起到模范带头作 蜀 用。
不迟到不早退 怔 ,严格遵守公司的各项 趟 规定。对待客户有着火 通 样的热情。多次受到客 旬 户的表扬和赞赏。是我 殷 们学习的好榜样!
瞧 该同志富有团队精神, 扎 积极参于公司的各项活 脏 动。对待同事有求必应 惊 。工作中注意方法,提 腐 高工作效率。严格执行 遮 公司各项决策决议。坚 脯 持与公司的发展步伐一 控 致。有效的完成领导安 捆 排的安项任务。对待困 絮 难的态度更是坚强不服 角 输。为客户解决一个又 炊 一个一棘手的问题。在 施 同事中有着较好的口碑 整 。是我们学习的好榜样 导 !
该同志勤奋刻苦 老 ,爱岗敬业,能吃苦耐 造 劳。有着一种奉献的精 斗 神。在工作中不断的加 朵 强学习。提高业务水平 稻 。
遵守公司的各项制度 振 ,严格执行贯彻各项决 翅 策决议。对客户热情服 瓤 务。“服务至优,客户 夷 至尊”是他心目中一直 质 坚持的原则。对待同事 律 像兄妹一样,哪里有困 礁 难,哪里就能找到他的 糟 身影。他对工作的激情 酸 和热情,感染着身边每 寇 一个人!
该同志极 蛋 具有团队精神,在公司 红 中遵守各项法律法规及 遮 公司的各项工作制度。
碍 不断的学习业务知识, 贞 更高一层的提高自己的 训 业务水平,为客户提供 诧 更优秀的服务。不论是 旋 加班还是另派工作,都 犹 毫无怨言,积极的有效 汝 的完成领导下达的各项 姥 工作任务。思想进步, 鸭 对待同事像冬天里的一 纬 把火,像兄妹一样团结 酝 。不迟到不早退。在同 涎 事间树立了一个好榜样 许 !
该同志思想进步 凑 ,积极学习贯彻各项文 年 件及公司方针政策和各 詹 项公司决议。严格遵守 耸 公司的各项规章制度。
值 工作中不断的创新思想 珠 ,不断的提高业务水平 掩 ,为客户解决实际的难 茂 题,多次受到客户的表 增 扬。在同事中有着较好 雀 的口碑。不迟到不早退 款 ,按质按量的完成公司 玩 领导下达的各项工作指 签 标任务。为公司的销售 失 创造一个又一个优秀的 惮 成绩!
该同志思想 沸 进步,积极学习贯彻各 亚 项文件及公司方针政策 诈 和各项公司决议。严格 箭 遵守公司的各项规章制 鳖 度。严格执行公司各项 哨 决策决议。坚持与公司 贝 的发展步伐一致。
有效 评 的完成领导安排的安项 陪 任务。对待困难的态度 宫 更是坚强不服输。为客 讶 户解决一个又一个一棘 畸 手的问题。对工作的激 挚 情和热情,感染着身边 般 每一个人!
优秀员工先 被 进事迹材料
没有惊 锯 天动地的事迹,她只是 寄 一名普通的 XX 公司员 泳 工。在平凡的行政岗位 锅 上,从事平凡的办公室 饵 工作,却能让每一个人 叙 都能感受到春天般的温 跑 暖,这就是行政部办公 楚 室负责人宋娟娟。她以 袒 其固有的踏实细致的工 筷 作作风、认真负责的工 苛 作态度,以及良好的职 诺 业道德,在平凡的岗位 尝 上默默地奉献自己的青 陋 春,树立了一个优秀青 讳 年员工的形象。
一、工 院 作认真负责、积极提高 蔡 业务水平。
凡是了 素 解宋娟娟的人都知道, 死 她在工作中不仅非常的 售认真负责,更是力争细 越 节的完美。在工作中, 惮 不论是办公用品管理、 章 餐厅账务核算还是公司 茹 固定电话和移动电话的 赛缴费工作,甚至日常的 睡 工作琐事,她时刻都能 隅 够保持一种严谨的工作 瀑 态度。
在我们普通 妖 人眼中,办公室的工作 锚 就是每天准时上班,按 钎 点下班就可以了,但是 渺 在宋娟娟身上,可以说 奥 是完全不同的。就拿餐 型 厅账务核算和公司固定 男 电话和移动电话的缴费 偏 工作来说,其项目之细 葛 、核算之繁琐只要细节 湛 上稍有差池,其结果可 举 能就会谬之千里,这类 浑 工作一环扣一环,急不 煞 得,乱不得。因此,这 摩 项工作的特性要求工作 泄 者必须思
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篇四:超市营业员先进事迹
优秀员工事迹材料 超市优秀员工事迹材料陈孝明,男,汉族,一九 xx 年出生,高中学历.一九 xx 年入厂,曾先后在原木工车间,建筑公司等单位工作,二零 xx年转入基建处工作至今.
作为一名黄河的老员工,并且从进厂到现在一直在生产一线从事着最普通的工作.他没有干出轰轰烈烈的事,他没有创造惊天动地的业绩,他只是认认真真、踏踏实实地履行着自己的职责,普通的不能再普通,平凡的不能再平凡,就像一滴水珠默默无闻加入大海的 噬 容量,又像一棵小草给 技 大地增添了无限的生机 轩 .他就是基建处施工员 缮 陈孝明. 一、善于学习 昏 ,提高技能增素质
曾 陈孝明同志他能够认真 已 学习并不断加强对企业 捌 《管理标准》、《工作 棘 标准》的理解、领会和 秀 执行,充分利用业余时 侦间通过各种途径学习了 涕 与本职工作相关的土建 杜 《施工标准》和《施工 胸 规范》等相关业务知识 钢 .并把学到的知识运用 带 到现场施工的各个环节 省 ,在工作中他能够严格 栓 要求自己,按章办事, 猾 认真督查、监控,始终 蛰 坚持以提高自身素质和 毅 能力为基础,兢兢业业 肘 做事,老老实实做人, 亦 尽职尽责,任劳任怨, 标 较好的完成了本职各项 步 工作任务.
通过不 谁 断地学习、充实,该同 莆 志的独立工作能力、沟 遮 通能力、与他人协同工 欣 作的水平均得到了一定 世 提高.获得了各
级领导 闸 和同事的一致认可. 二 隐 、弘扬“黄河精神”, 呐 争做企业主人
陈孝 茎 明同志只是一名普通工 踊 人,并且一直工作在生 款 产第一线,从建厂到企 钩 业的不断发展壮大,他 仿 就是一名见证者.对“ 遏 团结、拼搏、改革、攀 调 高”的黄河精神和“企 业 兴我荣,企衰我辱”的 画 思想意识在他的内心已 镶 经扎根、开花.
在 父 工作中,他认真负责, 芳 积极主动,从不投机取 韩 巧.每当生产车间需要 儿 进行改扩建或移动、安 恼 装新设备时,土建部门 诗总要砸墙、挖坑、打基 诀 础,然后再砌墙、补洞 阉 、修复……作为一名土 隘 建施工员,他总是身先 瑟 士卒,走在最前面,勤 筋 勤恳恳.如遇紧急抢修 吾 ,加班加点,他也毫无 镜 怨言,每次都是保质保 韭 量、富有创造性地完成 唐 了各项工作任务.
蜜 有人曾打趣说:“你这 团 么辛苦,拿多少钱?值 连 吗?”他却乐呵呵的说 截 :“我是黄河的老员工 更 ,是‘黄河’培养了我 政 ,我对企业有感情,只 碴 有企业好了,我们的日 氧 子才会好过”.
多 二 么的乐观,多么的坦然 暂 .他就凭着踏实钻研业 屋 务的作风、执着的敬业 酚 精神和科学的工作方法 岁 ,在本职岗位上取得了 怔 突出的成绩,处处发挥 完 着骨干的模范带头作用 肥 ,时刻以自己的实际行 仲 动影响、感召着身边的 羚 每一个人.也就凭着有 花 这样一群敬业爱岗、忘 张 我工作的“主人公”, 奄 “黄河企业”必将蒸蒸 馁 日上! 三、敢于创新, 投 攻克难关创效益
今 亭 年十月初,厂区下水主 竣 管道由于常年失修,沉 顷 淀污垢堆积,致使下水 折 排泄不畅,严重地影响 凉 了企业的正常生产.在 轩邀请专业下水疏通公司 层 先后使用高压水枪、抽 省 污车均无法疏通的情况 急 下,我基建处便主动承 格 担了此项任务.
具 雁 体工作由陈孝明同志带 峪 领其他几位员工完成. 巍 起初,他们也是利用传 憎 统的疏通方法,竹竿通 锭 捣、高压水枪打排,可 衍 几天下来,虽然也清除 悼 了一些玻璃片、塑料袋 坛 、水泥渣,但下水仍然 畴 拥堵不畅,流量不大. 嗓 当时有人建议从地面开 切 挖、更换管道,彻底解 货 决顽疾.可经过核算, 许 此工程造价约八十余万 业 元,如此巨大的费用对 瘩 正在谋求更大发展的企 簿 业来说实属难支.
肥 为减轻企业负担,确保 蛰 企业正常生产,作为施 验 工员的他,在主管领导 矣 的亲自指挥下,集思广 残 益,敢于创新,精心组 安 织,合理安排,自行研 核 制了一套“地沟水管疏 觅 通器”,并经反复试验 幅 、改进,最终攻克了这 音 一难关,历时四十多天 徐 ,为企业节约资金达八 惑 十余万.展示了一名老 叙 职工急企业所及、想领 寝 导所想,不畏艰辛,勇 淆 克难关的高尚情操.
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并且在现场施工难度 战 非常大的情况下,陈孝 情 明他既是现场指挥员又 丸 是操作员,一会儿要下 招 地沟,一会儿又要操作 听 设备,并且还要时时监 宜 控和确保施工安全.再 匝 加之施工环境极其恶劣 痕 ,既就是在地面也是臭 幽 气熏天,连路过的行人 漱 都是捂着嘴巴匆匆而过 葫 ,可他们每天的工作时 残 间都在八个小时以
上, 芋 从刚开始的恶心呕吐到 阳 逐渐的适应.就凭他这 犯 种不怕苦、不怕累、不 谚 怕脏,敢于面对挑战, 赁 善于攻克难关,乐于企 阳 业奉献的主人翁精神, 竹 硬将看似简单,实则并 溢 不简单的影响企业正常 毛 生产的“绊脚石”彻底 绞 清除.
在人生的道 刑 路上,每个人都在用自 终 己的足迹书写着自己的 反 历史.在市场经济浪潮 认 汹涌澎湃的今天,许多 溶 人正在以无私的工作态 眶 度和忘我的敬业精神在 毅 自己平凡的岗位上默默 寸无闻、无声无息地奉献 蜘 着.他虽然没有惊天动 魂 地的业绩,也没有世人 崭 皆知的荣誉,但却在自 冕 己平凡的岗位上塑造了 愿 一种不平凡的敬业精神 熟 ,为自己所从事的事业 矗 付出了满腔热忱,捧出 旭 了全部真诚,就是有这 绸 样的人,做这样的事, 砍 我们的企业也会得到长 腔 足发展.这种精神和这 豫 种情怀更值得赞颂和弘 烁 扬.
综合上述情况 挣 ,该同志具备了当选优 样 秀员工的条件.相信陈 艳 孝明同志在今后的工作 噎 中定会百尺竿头,更进 相 一步,不辱此光荣称号 逸 ,为黄河企业的发展壮 株 大做出更大的贡献. 超 夫 市优秀员工事迹材料
眺
王某任 xx 百货超市 聋 连锁有限公司副总经理 价 ,分管生鲜配送部、生 淤 鲜采购部、后勤部、总 蓄 经理办公室。
于 2 帅 017 年 1 月份入企, 恕 曾经做过店长、人力资 舜 源部经理、总办主任、 歌 总经理助理。她严格要 伍 求自己、立足本岗、脚 侨 实实地的工作精神时刻 笑 影响着身边的每一个人 奢 ,同时也得到公司领导 每 的高度认可。xx 年 9 竣 月被 xx 供销集团任命 竹 为
xx 百货超市连锁有 新 限公司副总经理,开始 杖 分管生鲜采购和生鲜配 券 送。生鲜采购与配送是 放 公司的核心部门,是企 前 业发展的命脉,她深知 锻 肩上的担子更重了。
也
发展中的企业可以造 赦 就优秀的人才,优秀的 兄 人才同样可以推动企业 刁 的发展。请您密切关注 稀 浙江秘书网!
百货 驯 超市连锁有限公司生鲜 纸 配送中心,隶属于 xx 霖 供销集团,座落于 xx 牙 市大洼县西三工业园区 难 ,初建于 xx 年 1月, 院 到 xx 年 9 月份 xx 接 肤 管生鲜配送中心的时只 埔 有 2 台配送车辆,配送 储 面积 200 多平方米, 瑶 日配送额 1 万元上下, 兆配送能力也仅限于 35 江 家门店,管理人员加上 下 工人还不到 10人。x 闽 x 同志利用现有的条件 费 ,一方面加大采购力度 爹 ,一方面加强配送能力 姚 ,对不同岗位人员进行 佃 对口培训。对生鲜一窍 麓 不通的她坚信实践出真 贮 知的道理,于是亲自带 医 领采购员奔赴一线联系 截 业务,每天早出晚归, 查 带车到北京、沈阳、河 袍 北等地,一去就是七八 腋 天,同时和周边的菜农 骡 、果农之间建立信誉链 锡 条,至今已经陆续和 8 废 家农业合作社签定了长 色 期供货协议。
为了 潞 加大生鲜配送能力,她 耕 更是深入基层,了解配 簧 送中心各环节的问题, 赊 相继出台了各项规章制 熊 度及各环节操作流。
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生鲜商品的特点是保 格 质期短,为了保证商品 秦 的鲜度,需要快速流转 谍 。因此,提高整理、分 粘 解的效率及准确性成
为 艰 生鲜配送必须攻破的难 啮 题。为了攻破此项难题 律 ,在公司领导的正确指 羌 导下,xx 带领配送中 耶 心的部门管理人员跟班 冷作业,不断总结、积累 尝 、更新,大家集思广议 嘱 ,最终制定出一套完善 陋 的管理制度和工作流程 迅 :其中有各种渠道来货 昔的验收流程;不同商品 雅 保质期的管理规定;借 务 取包装物流程;返货流 虞 程;生鲜商品增码流程 侄 ;商品信息变更流程; 篮 订货商品与到货商品不 爹 同的操作流程;售后处 戍 理流程;各类单据传递 梧流程;录入员损溢单制 找 作流程及各层级管理人 丛 员岗位职能等等。此各 殉 项流程和制度的出台有 聪 效提高了生鲜配送的效 糊 率及分货的准确性。
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成本核算与控制是生 枕 鲜配送需要攻破的第二 蜗 大难题。为此,于 20 晕 17 年 10 月成立了生 搔 鲜票据核算中心,即生 挚 鲜信息中心。生鲜票据 凤 中心人员架构由 xx 一 酷 手组建,它是生鲜物流 迅 的心脏,对生鲜物流中 愈 心的发展起到了跨时代 邮 的意义,真下实现了现 邵 代化、科学化物流管理 草 的理念。此核算中心可 异 统计各门店中订单,按 填 时将汇总订单传递给采 笑 购员,采购员跟据汇总 霓 订单进行采购,核算中 薄 心再将各门店订单传递 躁 给验收分解库,库房管 田 理员跟据订单对采购回 脚 库房的商品进行验收, 骗 然后分解装车按时送到 咎 各门店。从而使成本得 侦 到系统控制,同时成本 掖 的核算及结算也由此而 训 得到系统化管理。事迹 篮 材料网
同志从 20 遥 17 年 9 月分管生鲜采 杯 购配送至今,没有一天 噬
按时下班,没有在家里 序 度过一个休息日,踏踏 铸 实实,一步一个脚印, 汝 严格贯彻党的路线、方 艺 针,严格执行公司领导 堕的指令,在公司领导班 蛆 子的大力支持下,使得 占 生鲜配送中心日渐壮大 潜 、生机渤渤,从最初只 搽 有 2 台配送车辆不到 1 染 0个人的团队到现在拥 甘 有 16 台配送车辆、管 击 理人员 7 人、信息录入 赏 核算人员 6 人、库房管 鹊 理员及工人 30 余人。
傲 配送中心从最初的 xx 侠 平方米到现在拥有面积 振 近 10000 平方米, 微 其中加工整理车间 xx 剐 平方米,冷冻库 xx 平 婉 方米,冷藏库 xx平方 课 米,配送网点由最初的 移 35 家到现在的 50 多 妖 家,配送额由最初每天 泻 2 万元左右到现在每天 拔 xx 万元左右,这其中 言 的点点滴滴无不包含着 硅 xx 的心血和汗水。她 忻 不骄不躁,坚定信念, 娟 秉承集团以“xx 百货 帐 ,服务百姓生活”为宗 台 旨,以“诚信经营,永 狱 续发展,回馈,造福百 硫 姓”为经营理念,为提 酝 高百姓生活质量,缩短 役 城乡消费距离,积极推 良 进集团化“农业生态循 启 环经济产业化发展模式 寅 ”而努力,为建立农村 姓 现代流通服务网络,打 映 造中国农民知名品牌而 淆 努力。
发展中的 x 髓 x 造就了她,她也推动 鹰 了 xx 的发展。而且, 蛰 她将继续成为行业的领 冉 跑者! 超市优秀员工事 蔡 迹材料
李秋艳是开 稚 封移动员工队伍中的普 踢 通一员,从 xx 年进入 蘸 公司至今已整整工作 8 眨 年,进入公司以来,她 畦 以微薄之力,在平凡的 酒 岗位上倾注着自己的热 谴 情和青春。在工作
中, 狰 她爱岗敬业、热情服务 亥 ,秉承“用户至上”的 乐 价值观,由最初的营业 丫 员、营业厅班长、客户 锡 经理成长为现在的大客 如 户中心班长、普通员工 除 到现在的四优党员。曾 辕 多次受到领导、同事和 繁 客户的一致好评,她就 燥 是杞县分公司——李秋 囤 艳。
一、重视理论 叶 学习,培养自己良好的 蚀 政治思想素质
作为 移 一名党员,必须具备过 疫 硬的政治素质和良好思 匹 想素质。为了培养自己 瘫 鲜明的政治立场,优秀 浑 的思想品质,从 xx 年 铜 入党以来,她认真学习 萤 党章、马列主义、毛泽 洗 东思想、邓小平理论和 咏 “三个代表”重要思想 嘘 ,拥护和执行党的路线 特 、方针、政策,坚持用 沿 科学的理论武装自己的 啃 头脑,认真联系实际, 邓 自觉加强政治学习,时 姨 刻以一个共产党员的标 鸳 准严格要求自己,树立 证 了遵纪守法、廉洁自律 键 、热情服务、助人为乐 臻 的“为人民服务”的思 炼 想。
二、勤于辨析 信 思考,培养自己良好的 份 服务业务能力
作为 贬 一名客户经理,李秋艳 咖 深深懂得,业务不熟练 案 ,就难以赢得客户的信 卑 赖,为此,自成为客户 秩 经理的那天起,她就把 糟 争当“服务明星”“业 葡 务能手”作为自己的追 元 求目标。为了提升业务 征 技能,她利用一切可以 域 利用的时间和机会勤勉 饲 学习、钻研业务知识, 符 多次在县分公司举行的 需 业务比赛中取得“第一 串 名”。
xx 年,开 施 封分公司举办“移动杯 败 ”服务明星电视 pk 大 说
赛,她放弃了所有的休 悦 息时间来充电,汲取知 远 识的养分,白天,将所 余 学知识和实际集团客户 凭 服务相结合用心实践服 磨务好每一位客户。晚上 怀 ,挑灯夜战,对公司的 外 业务找巧记忆,反复演 悸 练规范服务流程。在历 孟 经三个月的比赛里,奔 蹿波于县里与市里参加海 修 选、初赛、复赛、决赛 燎 ,每次电视转播,她均 家 能得到众多客户的投票 值 支持。最终,功夫不负 寥有心人,她在比赛中取 孰 得服务明星电视 pk 大 叔 赛二等奖,同时又是客 楔 户经理全市第一名。这 憎 一次,让她深深体味到 词 了付出的快乐和客户支 筏 持的力量。
在同事 税 的眼中,她是一个聪慧 乳 干练的“大忙人”。在 间 集团客户心中,她则是 蝶 客户第一时间想到的“ 氛 贴心人”。有一次,她 翌 的儿子过四岁生日,刚 斑 下班的她正准备和儿子 醇 享受烛光里许愿的甜蜜 寓 ,一位客...
篇五:超市营业员先进事迹
1 页 共 7 页 超市优秀员工事迹材料超市优秀员工事迹材料
超市优秀员工事迹材料
陈孝明,男,汉族,一九xx年诞生,高中学历.一九xx年入厂,曾先后在原木工车间,建筑公司等单位工作,二零 xx 年转入基建处工作至今.
作为一名黄河的老员工,并且从进厂到现在始终在生产一线从事着最一般的工作.他没有干出轰轰烈烈的事,他没有制造震天动地的业绩,他只是认认真真、踏踏实实地履行着自己的职责,一般的不能再一般,平凡的不能再平凡,就像一滴水珠悄悄无闻加入大海的容量,又像一棵小草给大地增加了无限的生气.他就是基建处施工员陈孝明.
一、擅长学习,提高技能增素养
陈孝明同志他能够认真学习并不断加强对企业《管理标准》、《工作标准》的理解、领悟和执行,充分利用业余时间通过各种途径学习了与本职工作相关的土建《施工标准》和《施工规范》等相关业务学问.并把学到的学问运用到现场施工的各个环节,在工作中他能够严格要求自己,按章办事,认真督查、监控,始终坚持以提高自身素养和力量为基础,兢兢业业做事,老狡猾实做人,尽职尽责,任劳任怨,较好的完成了本职各项工作任务.
通过不断地学习、改善,该同志的独立工作力量、沟通力量、与他人协同工作的水平均得到了确定提高.获得了各级领导和同事的全都认可.
二、弘扬“黄河精神”,争做企业仆人
陈孝明同志只是一名一般工人,并且始终工作在生产第一线,从建厂到企业的不断进展壮大,他就是一名见证者.对“团结、拼搏、改革、攀高”的黄河精神和“企兴我荣,企衰我辱”的思想意识在他的内心已经扎根、开花.
在工作中,他认真负责,主动主动,从不投机取巧.每当生产车间需
要进行改扩建或移动、安装新设备时,土建部门总要砸墙、挖坑、打基础,然后再砌墙、补洞、修复……作为一名土建施工员,他总是身先士卒,走在最前面,
第 2 页 共 7 页 勤勤恳恳.如遇紧急抢修,加班加点,他也毫无怨言,每次都是保质保量、富有制造性地完成了各项工作任务.
有人曾打趣说:“你这么辛苦,拿多少钱?值吗?”他却乐呵呵的
说:“我是黄河的老员工,是‘黄河’培育了我,我对企业有感情,只有企业好了,我们的日子才会好过”.
多么的乐观,多么的坦然.他就靠着踏实钻研业务的作风、执着的敬业精神和科学的工作方法,在本职岗位上取得了突出的成果,处处发挥着骨干的模范带头作用,时刻以自己的实际行动影响、感召着身边的每一个人.也就靠着有这样一群敬业爱岗、忘我工作的“仆人公”,“黄河企业”必将蒸蒸日上!
三、敢于创新,攻克难关创效益
今年十月初,厂区下水主管道由于常年失修,沉淀污垢积累,致使下水排泄不畅,严峻地影响了企业的正常生产.在邀请专业下水疏通公司
先后用法高压水枪、抽污车均无法疏通的状况下,我基建处便主动担当了此项任务.
具体工作由陈孝明同志带领其他几位员工完成.起初,他们也是利用传统的疏通方法,竹竿通捣、高压水枪打排,可几天下来,虽然也清除了一些玻璃片、塑料袋、水泥渣,但下水仍旧拥堵不畅,流量不大.当时有人建议从地面开挖、更换管道,彻底解决顽疾.可经过核算,此工程造价约八十余万元,如此巨大的费用对正在谋求更大进展的企业来说实属难支.
为减轻企业负担,确保企业正常生产,作为施工员的他,在主管领导的亲自指挥下,集思广益,敢于创新,细心组织,合理支配,自行研制了一套“地沟水管疏通器”,并经反复试验、改进,最终攻克了这一难关,历时四十多天,为企业节省资金达八十余万.呈现了一名老职工急企业所及、想领导所想,不畏艰辛,勇克难关的高尚情操.
并且在现场施工难度格外大的状况下,陈孝明他既是现场指挥员又是操作员,一会儿要下地沟,一会儿又要操作设备,并且还要时时监控和确保施工平安.再加之施工环境极其恶劣,既就是在地面也是臭气熏天,连路过的行人都是捂着嘴巴
第 3 页 共 7 页 匆忙而过,可他们每天的工作时间都在八个小时以上,从刚开头的恶心呕吐到渐渐的适应.就凭他这种不怕苦、不怕累、不怕脏,敢于面对挑战,擅长攻克难关,乐于企业奉献的仆人翁精神,硬将看似简洁,实则并不简洁的影响企业正常生产的“绊脚石”彻底清除.
在人生的道路上,每个人都在用自己的脚印
书写着自己的历史.在市场经济浪
潮汹涌澎湃的今日,很多人正在以无私的工作看法和忘我的敬业精神在自己平凡的岗位上悄悄无闻、无声无息地奉献着.他虽然没有震天动地的业绩,也没有世人皆知的荣誉,但却在自己平凡的岗位上塑造了一种不平凡的敬业精神,为自己所从事的事业付出了满腔热忱,捧出了全部真诚,就是有这样的人,做这样的事,我们的企业也会得到长足进展.这种精神和这种情怀更值得赞颂和弘扬.
综合上述状况,该同志具备了当选优秀员工的条件.信任陈孝明同志在今后的工作中定会百尺竿头,更进一步,不辱此完荣称号,为黄河企业的进展壮大做出更大的贡献.
超市优秀员工事迹材料
王某任 xx 百货超市连锁有限公司副总经理,分管生鲜配送部、生鲜选购部、后勤部、总经理办公室。
于 20XX 年 1 月份入企,曾经做过店长、人力资源部经理、总办主任、总经理助理。她严格要求自己、立足本岗、脚实实地的工作精神时刻影响着身边的每一个人,同时也得到公司领导的高度认可。xx 年 9 月被 xx 供销集团任命为 xx百货超市连锁有限公司副总经理,开头分管生鲜选购和生鲜配送。生鲜选购与配送是公司的核心部门,是企业进展的命脉,她深知肩上的担子更重了。
进展中的企业可以造就优秀的人才,优秀的人才同样可以推动企业的进展。请您亲密关注浙江秘书网!
百货超市连锁有限公司生鲜配送中心,隶属于 xx 供销集团,座落于 xx 市大洼县西三工业园区,初建于 xx 年 1 月,到 xx 年 9 月份 xx 接管生鲜配送中心的时只有 2 台配送车辆,配送面积 200 多平方米,日配送额 1 万元上下,配送力量
第 4 页 共 7 页 也仅限于 3—5 家门店,管理人员加上工人还不到 10 人。xx 同志利用现有的条件,一方面加大选购力度,一方面加强配送力量,对不同岗位人员进行对口培训。对生鲜一窍不通的她坚信实践出真知的道理,于是亲自带领选购员奔赴一线联系业务,每天早出晚归,带车到北京、沈阳、河北等地,一去就是七八天,同时和周边的菜农、果农之间建立信誉链条,至今已经间续和 8 家农业合作社签定了长期供货协议。
为了加大生鲜配送力量,她更是深化基层,了解配送中心各环节的问题,相继出台了各项规章制度及各环节操作流。
生鲜商品的特点是保质期短,为了保证商品的鲜度,需要快速流转。因此,提高整理、分解的效率及精确
性成为生鲜配送必需攻破的难题。为了攻破此项难题,在公司领导的正确指导下,xx 带领配送中心的部门管理人员跟班作业,不断总结、积累、更新,大家集思广议,最终制定出一套完善的管理制度和工作流程:其中有各种渠道来货的验收流程;不同商品保质期的管理规定;借取包装物流程;返货流程;生鲜商品增码流程;商品信息变更流程;订货商品与到货商品不同的操作流程;售后处理流程;各类单据传递流程;录入员损溢单制作流程及各层级管理人员岗位职能等等。此各项流程和制度的出台有效提高了生鲜配送的效率及分货的精确
性。
成本核算与把握是生鲜配送需要攻破的其次大难题。为此,于 20XX 年 10月成立了生鲜票据核算中心,即生鲜信息中心。生鲜票据中心人员架构由 xx 一手组建,它是生鲜物流的心脏,对生鲜物流中心的进展起到了跨时代的意义,真下实现了现代化、科学化物流管理的理念。此核算中心可统计各门店中订单,按时将汇总订单传递给选购员,选购员跟据汇总订单进行选购,核算中心再将各门店订单传递给验收分解库,库房管理员跟据订单对选购回库房的商品进行验收,然后分解装车按时送到各门店。从而使成本得到系统把握,同时成本的核算及结算也由此而得到系统化管理。事迹材料网
同志从 20XX 年 9 月分管生鲜选购配送至今,没有一天按时下班,没有在家里度过一个休息日,踏踏实实,一步一个脚印,严格贯彻 D 的路途、方针,严格
第 5 页 共 7 页 执行公司领导的指令,在公司领导班子的大力支持下,使得生鲜配送中心日渐壮大、生气渤渤,从最初只有 2 台配送车辆不到 10 个人的团队到现在拥有 16 台配送车辆、管理人员 7 人、信息录入核算人员 6 人、库房管理员及工人 30 余人。配送中心从最初的 xx 平方米到现在拥有面积近 10000 平方米,其中加工整理车间 xx 平方米,冷冻库 xx 平方米,冷藏库 xx 平方米,配送网点由最初的 3—5家到现在的 50 多家,配送额由最初每天 2 万元左右到现在每天 xx 万元左右,这其中的点点滴滴无不包含着 xx 的心血和汗水。她不骄不躁,坚决信念,秉承集团以“xx 百货,服务百姓生活”为宗旨,以“诚信经营,永续进展,回馈,造福百姓”为经营理念,为提高百姓生活质量,缩短城乡消费距离,主动推动集团化“农业生态循环经济
产业化进展模式”而努力,为建立农村现代流通服务网络,打造中国农夫知名品牌而努力。
进展中的 xx 造就了她,她也推动了 xx 的进展。而且,她将连续成为行业的领跑者!
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李秋艳是开封移动员工队伍中的一般一员,从 xx 年进入公司至今已整整工作 8 年,进入公司以来,她以微薄之力,在平凡的岗位上倾注着自己的热忱和青春。在工作中,她爱岗敬业、热忱服务,秉承“用户至上”的价值观,由最初的营业员、营业厅班长、客户经理成长为现在的大客户中心班长、一般员工到现在的四优**。曾多次受到领导、同事和客户的全都好评,她就是杞县分公司――李秋艳。
一、重视理论学习,培育自己良好的政治思想素养
作为一名**,必需具备过硬的政治素养和良好思想素养。为了培育自己鲜亮的政治立场,优秀的思想品质,从 xx 年入 D 以来,她认真学习 D 章、马列主义、***思想、***理论和“三个代表”重要思想,拥护和执行 D 的路途、方针、政策,坚持用科学的理论武装自己的头脑,认真联系实际,自觉加强政治学习,时刻以一个***员的标准严格要求自己,树立了遵纪遵守法律、廉洁自律、热忱服务、
第 6 页 共 7 页 助人为乐的“为人民服务”的思想。
二、勤于辨析思考,培育自己良好的服务业务力量
作为一名客户经理,李秋艳深深懂得,业务不娴熟,就难以赢得客户的信任,为此,自成为客户经理的那天起,她就把争当“服务明星”“业务能手”作为自己的追求目标。为了提升业务技能,她利用一切可以利用的时间和机会勤勉学习、钻研业务学问,多次在县分公司进行的业务竞赛中取得“第一名”。
xx 年,开封分公司举办“移动杯”服务明星电视 pk 大赛,她放弃了全部的休息时间来充电,吸取学问的养分,白天,将所学学问和实际集团客户服务相结合认真实践服务好每一位客户。晚上,挑灯夜战,对公司的业务找巧记忆,反复演练规范服务流程。在历经三个月的竞赛里,奔波于县里与市里参与海选、初赛、复赛、决赛,每次电视转播,她均能得到众多客户的投票支持。最终,功夫不负有心人,她在竞赛中取得服务明星电视 pk 大赛二等奖,同时又是客户经理全市第一名。这一次,让她深深体会到了付出的快活和客户支持的力气。
在同事的眼中,她是一个聪慧干练的“大忙人”。在集团客户心中,她则是客户第一时间想到的“贴心人”。有一次,她的儿子过四岁生日,刚下班的她正预备和儿子享受烛完里许愿的甜蜜,一位客户打来电话,由于客户紧急出差,需要设置号码转移。她二话没说,马上应允。到客户单位后发觉客户手机老化,只有发送名片转移号码,她用了两个小时的时间完成了客户的需求。回到家里时,儿子已经睡着了。平常工作时,她常说:“我们确定要了解客户的需求,客户的工作时间格外紧急,我们要做好预约制度,依据客户提出的时间去解决问题。这就是李秋艳,一个把客户需求视为己任的移动人。
三、主动实践创新,培育自己良好的工作力量素养
xx 年她竞聘为大客户班长。这是一个新的起点,她在心里暗下决心:要想把工作干好,就必需全身心扑到工作中,尽心竭力地干好每一件事,处理好每一个详情。
强化管理,打开服务新局面。“个人的力气犹如一滴水,纵使再用力也翻腾不出秀丽的浪花。”她借助班组文化建设平台,以削减班组同事压力为目标,20XX
第 7 页 共 7 页 年上半年多次反复修改拟定班组各项流程制度,截止目前,班组内部流程梳理十多项,内部工作流程的顺畅,确保了外部服务质量的快速提升。今年 6 月,她提出了“多人制”集团客户访问、定期客户看法征集和客户经理每日“五个一”工作法,使她们班组在短时间内与多家集团单位签订业务合作协议。这三项新举措的开展有效带动公司业务的进展,在集团客户服务领域里,她们的集团服务成果连续三年保持排名前列,她也连续五年被评为“优秀客户经理”,“五年绩效优秀员工”。