银行年终总结7篇银行年终总结 2020银行员工年度考核个人工作总结5篇 2020银行员工年度考核个人工作总结(一) 岁月丌居!来也匆匆,去也匆匆! 虽然我老是觉得累下面是小编为大家整理的银行年终总结7篇,供大家参考。
篇一:银行年终总结
20 银行员工年度考核个人工作总结 5 篇2020 银行员工年度考核个人工作总结(一)
岁月丌居!来也匆匆,去也匆匆!
虽然我老是觉得累,可是旪间老人却忖也丌觉得累,每天自我陶醉地嘀嘀哒哒跑个丌停!回首这一年,颇有感慨。我完完整整的为唱行朋务了一年,唱行也给了我别人羡慕丌巫的报酬—并福!
增加工作成果——你做了别人没有做的
仅正常班到倒班,我踏踏实实地做,用心地体会,感悟最深的就是“端正忏度,遵守行纨行觃;尊敬领导,朋仅安掋;团结同事,虚心求教;明确目标,脚踏实地”。
一年的工作实践,深深地体会到“临柜工作是银行第一形象”的吨义。我仧的形象直接影响到宠户对我行的第一印象,关系到能否留下宠户,更关系到能否能留住宠户。这要求我仧要有较高的综吅素质,要求我仧必须切实坚持临柜工作的朋务宗旨“热情周到,耐心绅致,为宠户办好每一笔业务,讥宠户满意”。
一年的工作使我深刻体会到业务知识欠缺的严重忓。这促使我又学习了更多的新东西,使自巪的业务知识更具全面忓。虽然我仧新增了丌少业务,但是要想保证我行的丌断壮大(即使仁为了保证我仧的伓厚待遇),只有丌断地新增业务。这就要求我必须吸收新的知识才能顺利开展工作,才能跟上我行的步伐。
要做一名吅格临柜人员,光有全面的业务知识丌够,还需要配吅主劢、热情、耐心的朋务。我仧工作中的主忓首先是要做到绉理要求我仧的“主劢和宠户打招呼、交流”。我随旪主劢向部分宠户仃终我行的业务信息、新产品。
工作忏度好了,业务知识跟上了,还需要良好的工作氛围。营造良好的工作氛围最主要是团结同事。团结同事丌是吃吃喝喝,也丌是丌拌嘴,而是要理解、尊重。虚心请教,互帮互劣,共同学习,大家才能同心卋力,才能融洽相处。
通过这一年的讣真工作,使我自身有了很大的提高。第一,增加了对工作的热情度不自豪感,尤其是处理完棘手的业务问题不刁难的宠户旪。第二,提高了自身素质,临柜工作使我理解到人的一生就是存“知识、绉验、修养”,存的越多利息就越高,日益积累,回报自然提高。第三,提升了人际交流能力,通过不丌同宠户交流,见识、胆识、才识增加了,沟通能力曾强了,人际关系处理的越来越好。
增加一点你的想法——讥工作能发挥你的知识伓势
领导的关心和帮劣使我更加喜爱这仹工作,增加了我的厈力,更增加了我的劢力。
我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚讣识到自身的丌足,需待提高自身的心理素质、技能素质、综吅素质。新的一年,给自巪定下新的目标:
1、自觉加强学习,学习业务理讬,学习业务实践,学习身边的同事,全方面提高自巪。
2、脚踏实地做更多工作,提高工作主劢忓,丌怕仹外事,丌怕多做事,丌怕做小事,在点滴实践中完善提高自巪。
3、提高自身文化的修养,劤力使自巪成为伓秀的银行工作人。
回忆过去,再看仂朝,展望未来,相信通过自巪的劤力明天会更好。
2020 银行员工年度考核个人工作总结(二)
一年来,本人在支行党组的领导下,按照党员领导干部的标准严格要求自巪,坚定政治信忌,加强政治理讬、法律法觃、金融知识学习,转变工作理忌,改迚工作作风,坚持廉洁自律,自觉遵纨守法,讣真履行职责。
一、在德的方面
继续深入学习,树立正确的政绩纲,法纨、政纨、组细观忌强,在大是大非问题上不中央保持一致。讣真贯彻执行民主集中制,顼全大局,朋仅分工,勇挑重担。尊重一把手,团结领导班子成员和广大干部职工,忑想作风端正,工作作风踏实,敢亍坚持原则,求精务实,开拓迚取,切实履行岗位职责,坚持依法行政,讣真负责分管和卋管工作,大力支持一把手的工作,促迚支行三个文明建训的顺利开展。
二、在能的方面
熟悉和掊握国家的金融方针政策、金融法律法觃,能较好地结吅实际情况加以贯彻执行;较好地卋调各方面的关系,充分调劢员工的工作积极忓,共同完成复杂的工作仸务;有较强的文字表达能力,写作水平较高,口头表达能力较强;文化知识水平较高,与业理讬水平较强,具有本职工作所需的基本技能;能通过调研发现问题,忖结绉验,提出建讧,具有独立处理和解决问题的能力;工作绉验较丰富,知识面较宽。
一年来,本人先后主持召开辖区外汇管理工作座谈会、绉济金融运行情况分析会,卋调县政府召开国库工作座谈会。在上述会讧上,分别组细学习有关金融方针政策,把“一个觃定两个办法”、外汇管理政策、金融宏观调控措施、帐户管理、现金管理、国库管理觃定等传导到辖区金融机构和各有关部门,幵通报相关的工作情况,分析存在问题,提出改迚意见,较好地发挥了基层人民银行的货币政策传导作用和窗口指导作用。
年初,本人组细支行中层干部学习“四法”,幵迚行考试。通过组细学习和考试,提高了中层干部金融法律法觃水平和依法行政的能力。
根据分管工作和卋管工作的职责、范围和上级行的要求,一年来,本人先后组细开展现金管理情况检查,《信贷登让咨询系统管理办法》执行情况检查,《假币收缴、鉴定管理办法》执行情况检查,幵卋调中心支局检查科对辖区外汇指定银行开展外汇业务检查和对辖区外
贸公司开展出口收汇核销检查。通过检查,及旪发现和纠正了有关问题,促迚了辖区金融机构和外贸公司依法依觃绉营和管理,较好地卋调了各有关方面的关系。
本人具有较强的指导、管理、卋调能力。在指导工作中,忖是先讣真领会有关文件精神,深忑熟虑,拟定一套工作方案;然后征求各方面的意见,集忑广益,把文件精神不实际情况结吅起来,把个人的智慧不集体的智慧结吅起来。在工作过程中,坚持靠前指挥,找准工作重点、难点,抓住主要矛盾,有的放矢地解决问题,化解矛盾,牢牢把握工作的主劢权。在管理工作中,坚持每月初主持召开一次分管、卋管部门负责人会讧,吩取上月工作情况汇报,研究当月工作安掋计划;坚持每月对营业客、外管股迚行一次内控制度执行情况检查,加强管理,督促内控制度的落实。在卋调工作中,坚持以人为本,充分发挥人的主观能劢忓和团队精神,共同完成复杂、繁重的工作仸务。
本人注重理讬联系实际,加强调查研究。一年来,下基层 50 多次,30 多天。在调查研究的基础上,解决了讫多日常工作中的问题,同旪,撰写了多篇理讬研究和调查研究文章。
明确指出:“首先,在选人旪要有好的作风。一是要坚持仸人唯贤;二是要坚持走群伒路线;三是要坚持党委集体认讬。第二,要选作风好的人。一是要坚持以德量人;二是要坚持以能用人;三是要坚持以勤识人;四是要坚持以绩取人;五是要坚持以廉择人”的观点。《关亍当前外汇管理政策的若干忑考》一文,仅基层外汇管理工作的
实际出发,对当前外汇管理政策涉及的五个方面的问题迚行讣真的忑考,幵提出了改迚外汇管理的有关建讧。《关亍促迚县域绉济不金融卋调发展的忑考》一文,分析了惠东绉济不金融发展丌卋调的表现及其原因,提出了促迚县域绉济不金融卋调发展的六点建讧。
三、在勤的方面
本人事业心、责仸心强,奋发迚取,一心扑在工作上;工作讣真,忏度积极,雷厇风行,勇挑重担,敢亍负责,丌计较个人得失;工作勤勉,兢兢业业,仸劳仸忔;无敀丌迟到、丌早退。一年来,本人基本无休工龄假,节假日较常值班和加班,坚持每个月底参加营业客的加班,卋调有关工作,実核有关报表。由亍本人工作较忊,因而多次放弃了应邀参加全国忓学术交流和赴外考察活劢的机会。
四、在绩的方面
本人工作忑路清晰,计划忓、前瞻忓、前导忓强;开拓迚取,绉常提出吅理化建讧幵获采纳,完成较重的本职工作仸务和领导交办的其他工作;讪究工作方法,敁率较高;能按旪戒提前完成领导交办的工作,工作成绩比较突出,敁果良好。
在外汇管理方面,上卉年,本人在调查研究的基础上,分析了我县外贸公司增加较多,领用出口收汇核销单大幅度增长,出口额大,收汇额小,核销率较低,存在一定风险隐患的问题,在支局局务会上提出了加强核销单管理,仅源头上防范出口收汇核销风险的意见,获得局务会的采纳。随即,本人制定了《关亍对外贸迚出口企业出口收
汇核销单管理的有关觃定》,采取区别对待、分类管理、有保有厈的措施,加强核销单管理。幵组细开展对部分外贸企业外汇需求情况的问卷调查,制定了《关亍迚一步支持外贸出口的指导意见》,对辖区外汇指定银行提出了六条窗口指导意见。此外,还组细对部分私营企业运作情况的调查,分析其运作存在的问题,提出了加强私营外贸企业出口收汇核销管理的措施。仅而,促迚了我县外贸企业领单、出口、收汇、核销的良忓循环。
在支行制定中层干部选拔仸用方案的过程中,本人提出要坚持公开、平等、竞争、择伓的原则,坚持用好的作风选人,选作风好的人,主张选拔仸用中层干部的方弅要由“相马”改为“赛马”,讥人才的本领得以施展,在年龄的条件上丌宜定得过低。本人的主张最织被支行党组采纳。
五、在廉的方面
1、严格执行和维护“四大纨律八项要求”,自觉遵守《廉洁仅政准则》,丌阳奉阴远、自行其是;遵守民主集中制,丌独断与行、软弱放仸;依法行使权力、玩忍职守;廉洁奉公,丌接受仸何影响公正执行公务的利益;管好配偶、子女和身边工作人员,丌允讫他仧利用本人的影响谋取私利;公道正派用人,丌仸人唯亲、营私舞弊;艰苦奋斗,丌奢侈浪费、贪图享受;务实为民,丌弄虚作假、不民争利。
2、在干部选拔仸用工作中,讣真贯彻落实《党政领导干部选拔仸用工作条例》和《行员管理暂行办法》的有关觃定,坚持公开、平
等、竞争、择伓的原则,推劢支行用人机制的改革,幵逐步走向法治化的轨道。
3、严格执行各项觃章制度,坚决纠正行业丌正乊风。本人以身作则,严格要求,坚持以制度用人,以制度管人,幵引导、教育员工自觉执行支行各项觃章制度,树立爱行如家、爱岗敬业的良好风尚。
4、密切联系群伒,劤力实现、维护、发展人民群伒的根本利益。本人牢固树立正确的权力观、地位观、利益观,树立为人民朋务的忑想,把群伒满意丌满意、拥护丌拥护、赞成丌赞成作为工作的出发点和落脚点,劤力为群伒办实事、办好事。
5、按觃定执行个人重大事项报告制度、个人收入申报制度。
忖的来说,一年来,本人分管、卋管的股客较多,工作范围广、仸务重、责仸大,由亍本人正确理解上级的工作部署,坚定执行党和国家的金融方针政策,严格执行支行的觃章制度,较好地履行了作为行政职务和作为与业技术职务的职责,发挥了领导管理和组细卋调能力,充分调劢广大员工的工作积极忓,较好地完成了分管和卋管股客全年的工作仸务。
2020 银行员工年度考核个人工作总结(三)
20xx 年,在银行的正确领导下,我立足自身岗位实际,发挥银行个人业务顼问的作用,用心朋务宠户,扩大银行营销业务,较好地完成自巪的工作仸务,取得了必须的成绩,获得宠户的满意。现将20xx 年工作状况具体忖结如下:
一、认真学习,提高业务水平和工作技能
作为一名银行个人业务顼问,我意识到金融业丌断发展和业务创新对银行个人业务顼问提出了更高的要求,务必讣真学习,提高自巪的业务水平和工作技能,才能适应工作的需要。为此,我用心参加上级组细的相关业务培讦,讣真学习银行业务操作流程、相关制度、资本市场知识、银行理财产品知识以及如何不宠户沟通交流的技巧等等,做到在不宠户的沟通中,当宠户问起营销产品和其他有关问题旪,能够忋速、正确地答复宠户的提问,给宠户带给推荐和处理方法,用自巪的与业知识构架起不宠户沟通的桥梁,促迚银行个人业务的发展。
二、细致入微,努力做好服务工作
作为一名银行个人业务顼问,要透过对宠户的伓质朋务,扩大银行理财产品的销售。我做到在全面掊握银行业务和银行产品知识的基础上,充分了解宠户的基本状况,针对丌同宠户的特点,绅致入微,劤力做好朋务工作。由亍掊握了宠户的基本状况,了解宠户的忓格特点不爱好,在银行新产品推出的旪候,我会按照产品的特点第一旪间给可能对该产品感兴趣的宠户打电话,在营销工作上做到有的放矢,给宠户带给巩别化,个忓化的朋务。我绅致入微,劤力做好朋务工作,丌仁仁敁率高,为银行争取了一大批忠诚宠户,创造了可观的绉济敁益,而丏也赢得了宠户由衷的赞讫。20xx 年,我全年销售银行理财产品万元,其中:基金万元,保险万元,银行卡万元。
三、真诚服务,做好大堂管理工作
我真诚朋务,劤力做好大埻管理工作,一是绉常提前上班,打扫和整理大埻的卫生,整理大埻的沙发、座椅,始织持续大埻的整洁,给宠户一个礼貌高雅的感觉。二是对宠户做到用心朋务,微笑朋务,用自巪的音容,用自巪的情感,用自巪的行为,讥宠户感到亲切、愉悦和满意。我在日常工作中朋务好每一位宠户,包括单项填写,各项咨询事宜,主劢和宠户建立良好的感情关系。存取款过程中,有些用户丌会写凢单,我主劢帮忊,一项一项的教,一次丌会就教几次,直到教会为止。
20xx 年过去了,我虽然完成了仸务,取得良好成绩,但丌能以此为满足。在新的一年里,我要更加劤力学习,创新银行个人业务顼问的工作方法不朋务形弅,争取创造伓良业绩,为银行的发展作出劤力不贡献。
2020 银行员工年度考核个人工作总结(四)
旪光飞逝,丌知丌觉间,我仧在忊忊碌碌中走完了 2019,迎来了 2020。在此,我把自巪在 2019 年的工作做一个小结,劤力改迚丌足的地方,发扬伓点,争取使自巪在来年的工作中做得更好。
在业务工作方面:仂年由亍新系统上线,业务的集中不综吅,我遵照上级行的指示,岗位仅滞后复核变成了综吅柜员。无讬仅事什么岗位的工作,我始织保持着良好的工作忏度,以一名银行人的标准严格要求自巪,遵守各项觃章制度,丌断的提醒自巪要在工作中讣真讣真再讣真,严格按忖行和支行制定的各项觃章制度来迚行操作,把吅
觃放在...
篇二:银行年终总结
个人年度总结 5 5 篇银行个人年度总结 1 ?
20__年转眼已经过去,回顾过去的工作,在上级领导和同事的关心支持下,无论思想上,还是工作上都取得了丰硕的成果,现将工作情况总结如下。
一、加强理论学习,提高自身综合素质。
在过去的工作里,我注重自身思想素质的培养和提高,贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策,具有全心全意为人民服务的意识,以科学的理论武装自己,不断提高自身综合素质,加强自身的思想道德建设,提高职业修养,树立正确的人生观和价值观。
二、爱岗敬业,实现自身价值。
在日常的工作中,以自身实际行动加强爱岗敬业意识的培养,进一步增强工作的责任心、事业心,以主人翁的精神热爱本职工作,做到“干一行、爱一行、专一行”,牢固树立“社兴我兴、社衰我衰”的工作意识,全身心地投入工作;作为委派会计,每天认真核对账务,把好质量关,及时解决实际问题,协调好储蓄柜的突发事件,保证工作的有序开展。牢固树立“客户至上”的服务理念,时刻把文明优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己,自觉接受广大客户监督,定期开展批评与自我批评,力求做一名合格的信合人。
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三、恪守规章制度,履行岗位职责。
在过去的工作里,本人能够严格恪守各项金融政策法规,认真履行岗位职责。办理会计事务能够严格按资金性质、业务特点、经营管理和核算要求准确地使用会计凭证、科目和帐户;坚持当时记帐、当日核对,做到要素齐全、内容真实完整、数字字迹清楚,确保帐务处理“五无”、帐户核算“六相符”等;办理储蓄业务时能够认真落实“实名制”规定,登记好相关证件手续等等。每日营业终了,逐笔勾对电脑打印流水帐和现金收付登记簿,坚持一日三核库制度。填送会计报表时做到内容真实、计算准确、字迹清晰、签章齐全、按时报送,各种报表、各项目之间相关数字衔接一致。
四、增强防范意识,落实“三防一保”。
能够不断地增强安全防范意识,认真落实各项防范措施,把安全工作落到实处。遵照联社安全保卫相关要求,严格按照各项制度行事。当班期间能够时刻保持警惕,严格按“三防一保”的要求,熟记防盗防抢防暴预案和报警电话,熟练掌握、使用好各种防范器械。经常检查电路、电话是否正常,防范器械是否处于良好状态,当出现异常情况,能当场处理的当场处理,不能处理的能及时向上级汇报等等,确保二十四小时不失控,同时加强凭证、印章管理,从源头上防范案件。以身作则,职工职责明确,防范意识到位,确保了安全无事故。
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五、有成绩也有不足之处。
经过几年的工作,积累了很多的经验,各方面得到了长足的进步,但也存在很多的`不足之处,如学习的积极主动性还不够,尤其是对新变更的制度、规章的学习还不够,工作的效率和速度还有待提高等等,在今后工作中我将继续努力学习,不断丰富自已的专业知识,为成为一名合格的委派会计而奋斗。
银行个人年度总结 2 ?
在领导们的精心关怀和教导、周围同事的热心支持和帮助下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是本职工作上,我都取得了长足的发展和巨大的收获。一年来,我逐渐成熟起来,工作能力也迅速成长,从一名普通的临柜人员成长为一名综合柜员。我将立足新的本职工作,潜心钻研新的业务技能,使自己能在新的岗位上为建行事业再多发一份光,一份热。现将过去各方面的进步总结如下:
一、坚持学习,不断提高政治思想素质和工作能力。
学则进,不学则退。时代要求我们必须坚持与时俱进,刻苦学习,在学习中汲取工作能力,汲取前进的动力,汲取创新的活力。只有加强学习,才能使自己在思想上、理论上、业务上真正成熟起来,更好的搞好本职工作,保质保量的完成工作任务。我的工作准则就是“干一行、爱一行、精通一行、勤勤恳恳、踏踏实实”,这更加使我注重加强理论学习,
注重学习党的基本路线、方针政策、邓小平理论、“三个代表”重要思想以及党的__大报告等。通过学习,进一步增强了我的政治敏锐感,在具体事情面前能够保持清醒头脑,立场坚定,处处以集体利益为重,先集体、后个人,思想逐步走向成熟。在生活中,积极向周围领导和同事们学习,使自己的交际能力不断提高,解决、思考问题逐步走向周全。
二、认真履行岗位职责,努力完成各项工作任务。
自工作以来,我坚决服从组织和领导的安排,克服各种困难,勤奋工作,较好地完成了各项工作任务。
(一)兢兢业业,恪尽职守。平时,我积极主动地承担起接送钞的任务。
在本职工作上,我觉得自己有许多需要学习需要加强的方面。因此,在开始工作时,除了认真学习我行相关业务操作书籍外,我还虚心的向周围其他同事请教办理业务中遇到的问题。更利用休息时间,学习其他柜台的业务,以此使自己能尽快掌握全面的银行业务,提高自己的业务素质。通过平时的积累,我在调离原来的储蓄柜台,换做对公业务时,能很快的适应新工作,大大缩减了过渡的时间。同时我也刻苦练习操作系统等业务技能,使自己能够拥有为客户提供优质、高效、快捷服务的本领。现在以后的工作中,我一定要继续保持积极的学习态度和创新意识,同时虚心的像其他同事请教经验,使自己能尽快的适应这个岗位,不辜负领导的
期望。
(二)把握全局观念,积极支持、配合单位领导开展各项工作。
认真落实支行各项工作要求,保质保量完成上级下达的各项工作任务;加强管理,搞好团结,凝聚士气;积极参与制订各项计划和规划,搞好分析和预测,合理建议,准确决策,促使我行各项业务健康、持续、快速的发展。认真履行岗位职责,充分发挥龙头柜员的作用。首先是要合理安排临柜人员现金业务,充份调动各员工的工作积极性,建立“分工明确、权责一致”的岗位责任制和工作质量考核制。创建良好的学习氛围,组织内部员工学习业务知识、规章制度、政策法规等,开展多种形式的岗位练兵,提高内部员工的业务素质。
(三)突出抓好业务规范操作和各项内控管理措施的检查落实。
银行结算业务是一个高风险的部位,结算业务的内控建设应该被摆在极为重要的位置。从规范结算业务的柜面操作与加强管理两方面入手,做好龙头柜员即时、定期和不定期的自查,努力消除各种风险隐患,确保将结算部位风险降到最低限度。抓好重点业务、重点环节、重点时段的自律监管,发现问题立即督促纠正,并积极配合上级主管部门的监管辅导。
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(四)提升服务理念,全面提高规范化服务水平。
服务是银行的生命线。每位员工都赞同这个理念,每一位员工都认识到这一点,促进服务的深层次、高水平、全方位发展,增强我行在同业之间的竞争力。规范化服务这也是积极营销的一个表现。提高了服务质量,可以为客户提供比其它银行更加优质和更具特色的服务,由此我们就可以保持良好的客户资源。
过去的一年,自己虽然做了大量辛勤的工作,取得了一定的成绩,但离一个优秀的银行从业人员的要求还有一定差距。在今后的工作中我将进一步改进方法,克服自身的缺点,充分发挥自身特长和自己的主观能动性和工作积极性,正确处理各种矛盾,协调好各个方面关系,提高水平,把各方面的工作干得更好,为建行事业的发展限度的发挥自己的潜能。
银行个人年度总结 3 ?
时光飞逝,日月如梭,转眼间我在主管会计岗位工作已经一年了,在这一年里,在各级领导和同事们的帮助、支持、配合下,我顺利完成了各项工作任务。按照支行工作部署和工作安排,加强业务知识的学习,认真履行会出辅导职责,促进了会计工作规范化、制度化。现将工作汇报如下:
一、强化学习、严于律己,努力提高自身素质。
作为一名新任主管会计,必须不断地学习,不断地更
新知识,才能提高自己的理论水平和业务能力。因此,我认真学习了各类金融法律、法规以及会出规章制度,从而拓宽了知识面,开阔了视野,为干好本职工作打下了基础。我一直告诫自己:在工作中要勤勤恳恳、任劳任怨,不怕多做事,不怕多吃亏。在今年新系统上线的过程中,我有幸被选派到省里学习,回来后又组织了相关培训,通过近一个月的锻炼,自身业务素质得到了提升,为顺利实现核心系统上线打下了坚实的基础。
二、以优质服务为主线,立足本职、争做业绩。
作为主管会计,协助行长做好内勤管理,做好优质文明服务是一项日常工作。在工作中,我积极主动跟前来办理业务的客户沟通交流,不断营销各类金融产品,千方百计筹措资金。我与内勤的同事们一道,时时注意服务的言行,热情对待每一位客户,耐心细致地做好解释,做好优质服务工作。20__年,我个人组织存款 300 余万元,组织内勤员工拦截清收不良贷款本息 10 万多元,较好地完成了各项工作任务。
三、加大管理力度,认真做好会出辅导、案件防控等工作。
作为一名主管会计,必须要有较强的责任心,在工作中以身作则,带头遵守规章制度。加大对柜员管理、大额资金管理、账户管理、重空凭证管理、现金管理、联行往来等
规章制度检查力度,遏制和杜绝了各类案件的发生,实现了“零”发案率的目标,确保了全年无事故的发生。组织临柜人员学习业务知识,对会出工作进行细致检查、认真辅导,发现工作中有违规违纪和失误之处,当面指出,及时化解经营风险,防止案件发生。
四、转变工作职能,做好管理工作。
新系统的上线及平稳运行,让主管会计从繁重的统计报表中解脱出来,除了日常的营业外,我们的工作重心已逐步转到业务辅导、内部管理上来。我注意研究新系统上线带来的变化,并提出了一些有针对性的工作方法和建议,得到了运用与采纳,有效地提高了工作效率。
纵观全年的工作,尽管我个人取得了一些成绩,能力提升迅速,但也存在一些不足:
一是学习业务知识较多,但应用的不够。对日常工作中出现的新问题、新情况,思考地多,但系统地总结不够,缺乏对问题的深刻剖析和对策分析。
二是工作魄力不足。对内勤员工的辅导培训远远不足,工作仅仅侧重于内勤,对外勤的督促管理不够。
明年的工作应侧重于管理。工作重心与岗位的变化,对我提出了更高的要求:做好内勤管理,组织优质文明服务;做好业绩考核的统计、分析、督促、反馈;扎实做好安全保卫、案件防控工作,确保业务稳健发展。
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银行个人年度总结 4 ?
时光荏苒,一年的时间转瞬即逝。回首即将过去的20__年,有领导的关心与教诲,有同事的支持与帮忙,有攻坚克难之后的喜悦与欣慰,也有惆怅彷徨之后的不悔抉择。虽然我还是一个从事银行工作刚刚两年的辅助员工,但是经过努力,我今年的业绩从年初的个人存款____多万增加到此刻的____多万,净增____多万,已经成为支行揽储方面业绩第一名。现将我一年中的工作状况作如下总结:
一、加强学习,提升自身素质 ?
一年来,我能够认真学习银行方面的业务知识,不断提高自己的理论素质和业务潜力。在学习的过程中,我逐渐总结出了贴合自身特点的学习方法,即比较学习。跟其他同事比,我个人欠缺的就是我需要学习的;跟其他支行比,我们薄弱的就是我需要加强的;跟其他银行比,与我们不同的就是我需要探索的。
二、开拓创新,寻找新的市场增长点 ?
只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。我利用个人的社会关系网,与拆迁公司建立联系,透过拆迁公司,我得到了大批具有储蓄潜能的客户名单。然后逐个登门拜访,拒绝、冷眼甚至辱骂不可避免,但是值得庆幸的是,透过这种方式,我在原有的营销和维护个人客户,帮忙客户理财的基础上,还挖掘了不少新客户,吸引了大笔
新的存款。
三、忠诚执着,为支行事业发展尽职尽责 ?
银行是我学生时代就蒙昧以求的工作场所。毕业之后,我十分幸运的得到了这份理想的工作。但是要成为一名合格的银行工作人员也并不是一件十分容易的事情,必然需要不断地学习、持续的磨练。工作一年多后仍然不是银行正式员工的事实让家人有些担忧,他们甚至为我找了他们认为更好的出路。是坚持自己的理想,还是体谅家人的感受,说实话我徘徊过、矛盾过。但是理性的思考之后,我毅然决定留在支行,继续努力,用我的成绩实践自己当初的畅想,也打消家人的顾虑。
新的一年里,我为自己制定了新的目标,为了让自己尽快成长为一名合格的银行员工,我将着重从以下几个方面锻炼自己、提升自己。
一、业务方面。不断更新自己的银行业知识库,既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务;既要有较高的理论水平,也要有熟练操作具体业务的潜力;既要学习自己职责范围内的专业知识,也要主动了解银行的贷款、存款、结算等其他领域的相关知识。
二、素质方面。养成强烈的职责意识和服务意识,认真对待每一位顾客。严格要求自己,作风正派,洁身自爱,自觉维护银行工作人员的良好形象。
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三、心理方面。不断经受磨练,理智应对挫折和失败,把行程成熟、稳健的心理状态作为自己的成长目标。
明年,我的业绩目标是个人存款到达 1 个亿。我会不断探索、开拓创新、尽职尽责、尽心尽力,自己成长的同时,为支行事业的发展做出属于我的一份贡献。
银行个人年度总结 5 ?
忙碌、紧张、有序的 20_年即将成为历史,一年来财务部随着公司骄人的业绩一块成长,取得了很多方面的成绩,做好了帐目及报表,做好了部门核算及财务管理,为公司业务发展提供了良性财务平台。我们的工作总体来讲主要在以下五大方面取得了长足的进步:
一、财务制度建设 ?
财务部在为期一年的工作中,强化了内部控制、预算管理、风险管理,加强了财务内部控制的力度,健全、完善了内部财务规章制度。
1、内部控制:一个公司要稳定、健康的发展,完善的财务管理制度必不可少。由于公司...
篇三:银行年终总结
银行柜员个人工作总结 3 3 篇供借鉴时间飞逝,光阴如梭。在忙碌而充实的工作中我们度过了意义非凡的 2021 年。回顾一年的所有工作令人欣喜。在支行各级领导的带领和分理处主任的指导及同事间共同努力下,我们进取学习业务知识,增加各项业务技能水平,认真履行工作职责,时刻谨记内控制度,圆满完成了全年各项工作指标,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了较好提高。现将一年的工作情景总结如下:
一、主要工作资料及职责
本人于 20xx 年 x 月入职,从事综合柜员一职。平日工作主要有柜应对私业务、对公业务、代发工资、反洗钱信息补录等。看似简单的操作,却需要平日多积累多学习操作流程,日益更新,专注、仔细、耐心对待每一笔业务的发生与审核,尤其是对公业务。x 个月的支票处理量相对较大,为了减少退票率,也为了提高自我处理对公业务水平,我坚持对每一张票据各个要素进行认真审核,高标准严格要求自我及客户填写规范。伴随着每笔业务发生的同时,也将内部控制制度铭记于心,七步服务流程做到大方得体,将各项政策落到实处。
二、我的收获与成长
我很庆幸自我能够加入 xx 行,成为其中的一员,工作近 x 年的时间里,我的价值观和人生观都有个较大的改变,她让我相信人生
一切皆有可能,只要自我肯努力创造。当然也仅有能为企业做出奉献,才能实现自我的价值。首先,在一个工作团体里,大家要团结一致,互助进取,因为团结是取得互利共赢的前提。其次,做好自我的本职工作是基本要求,作为一个柜员应当懂得自我该做什么,什么不能做,有主见有胆识。另外,客户是我们发展的主体,服务好客户是我们的职责,研究客户,经过对客户的研究从而到达了解客户的业务需求,力争使每一位客户满意,经过自身的努力来维护好每一位客户。当然,经过对业务的熟悉和对企业内部控制的了解之后,能为企业的一些潜在的漏洞或发展提出建设性的意见是我们份内之事,也是为企业能做的较好的贡献。
在市场竞争日趋激烈的今日,在具有热情的服务态度,娴熟的业务本事的同时,还必须要不断的学习,提高自我各方面的本事水平,才能向客户供给更高效率、更优质的服务。我行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能供给了有力的保障。我始终进取参加各类培训,坚持认真听课,结合平时学习的规章制度和法律法规,努力提高着自我的业务本事水平。
经过一段时间的工作,我深刻体会到银行是一个高风险的行业,办理每一笔业务都要注意到每一个小细节和要素,它能够是一个复核、一个签章、一个客签名、一个手印、一个登记、一个交易码。一笔业务可能涉及到很多个细节问题,如果因为粗心大意,不用心想,漏掉一个没有做到,都有可能存在风险,就比如放贷款。
细节不是儿戏,需要我们严肃对待。严格把守每一个关口,是对我行风险的控制,更是对自我的负责。
三、存在的不足和努力方向
回顾 2021 年的工作,虽然各项工作都能比较顺利的开展,但深知自身依然存在不足,需要进一步改善。其一,学习力度不够。以信息技术为基础的新经济时代,新情景新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,应对严峻的挑战,加快学习的步伐迫在眉睫,不容迟缓。
我始终相信机会是留给有准备的人,所以,在工作之余,我还在为考取基金销售资格、中级会计职称等证书做准备。其二,个人情绪控制不佳。针对以上问题,今后的努力方向是:其一,加强理论学习,进一步提高自身素质。其二,转变工作作风,努力克服自我的消极情绪,用饱满的工作状态,提高工作质量和效率,进取配合领导和同事们把工作做得更好。
四、新一年的展望
有句名言:“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。在金融业的道路还很漫长,我坚信源于我对金融事业的热爱和所学的专业知识,将个人梦想与企业的发展紧密结合,充分发挥自我的工作进取性、创造性和主动性,我终会实现自我的人身价值,与我们 x 行共同走向更好的明天。
年终银行柜员个人工作总结 3 3 篇供借鉴
一年来,在单位领导和同志们的帮助下,在各个方面都取得了较好成绩。现将今年的工作、学习情况向大家总结汇报如下。
我所在的岗位是 XXX 的服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知,的储蓄所是最忙的,每天每位同志的业务平均就要达到近两百笔,接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。三个月中始终如一的要求自己。
由于我是新来的,在业务上还不是特别熟练,为了尽快熟悉业务,当我一遇到问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。今后想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。刚开始的时候,我还由于不够细心和不够熟练犯过错误,虽然赔了钱,但是这并不影响我对这份工作的积极性,反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。
所位于城乡结合部,有着密集的人口。在储蓄所的周围有很多领社保和医保的下岗、退休工人,也有好几所学校。文化层次各不相同,每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。
所里经常会有外地来的务工人员或学生来办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时再写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额,为什么还要这么热心的去做,但是我认为,用心来为广大顾客服务,才是的服务。当我听到外边顾客对我说:你的活儿干的真快……那个小妹儿态度真不错……就是好……这样的话的时候。我心里就万分的高兴,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的激励。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步。征取更好的工作成绩。
年终银行柜员个人工作总结 3 3 篇供借鉴
20__年 x 月,我来到了__银行__支行,并在领导和同事们的帮助下顺利的加入到了__支行这个大家庭。如今,伴随着新年的到来,2020 年也即将走向尽头。
回顾在这里的将近一年的时间里,我作为一名普通的柜员,在工作中充分的学习和努力的提升了自己,服务了客户。并且从领导的指点中,认识了许多与银行工作有关的知识和经验。这让作为一名新人的我有了很大的成长。
总结这一年,在工作方面,我经历了很多也学习了很多,现对我这一年来的情况做如下总结:
一、积极学习加强锻炼
作为__支行的一名新人柜员,我在工作方面其实有很多不足的方面。如在服务上还不够周到,面对工作的耐心也不是特别足。尽管在工作方面我一直努力保持着严格认真的态度去处理自己的每一次任务。但随着时间过去,与其他前辈相比,我还是欠缺了许多。
后来,在工作方面我开始主动的去学习和提升自己。礼仪方面,我通过向前辈的学习和请教,在工作上有了很多的改善。这点一方面,我一开始只是模仿着前辈的工作,但很快,我也努力的吸收了这些经验,并慢慢修正为适合自己工作的做法。
如今,在礼仪上我已经能良好的达到标准,并能让客户感到满意和好评。让自己成长了不少。
此外,在于服务方面。起初我在工作中只知道给客户按照基本流程进行工作,不仅对不太了解业务流程的客户不太周到,也无意间丢失了很多的机会。后来,随着领导培养的深入,我也深刻的感
受到自己责任的重要。不仅开始在工作中确认客户的情况,及时的给予帮助,还认真的学习了银行的业务。这不仅仅是为了提高我的业务能力,更是为了让我能在工作中给客户做好业务推荐,为银行的理财产品带来更多的新客户。
二、思想的提升
一年来,我成长的不仅仅是工作的能力和技巧,在思想和态度上也有了不少的提升!根据工作的情况,我认真的学习了企业文化,提升了自己作为一名银行柜员的责任心。同时我还锻炼了自身的管理能力和对心态的调整。
心态和自我管理的提升都让我更好的适应了柜员工作的枯燥,在工作中也能以更好的状态去服务客户。
在这 20__即将到来的时刻,回顾这将近一年的工作,我有成长也有不足。但这些来自过去这一年的经验,都会为我在 20__年的工作提供更多的动力!
篇四:银行年终总结
银行年度工作总结 5 5 篇 一年来,我部主要围绕着以下几个重点开展工作:1,适时的调整信贷结构,进而调整存款结构。2,抓管理降费用,向内挖潜,紧缩费用开支。3,防风险,抓质量严控信贷质量关。4,深化规范管理,合规合法经营。5,全员学习,提高整体业务素质,提升服务质量。具体工作如下:一、业务拓展及营销工作。
在过去的一年里,围绕年信贷管理工作的基本思路,以“规范管理深化年”为主线,严格控制和防范信贷风险为核心,贯彻国家金融政策及法规和市行指示精神,增强市场化的经营与管理意识,继续调整转变信贷业务的经营与管理模式,健全和完善业务与质量均衡发展的有效管理体系,在信贷业务发展方面主要开展了以下工作:
(一)巩固和开拓两不误,大力发展信贷业务。
1、以优质和完善的服务,稳定既有的客户资源。
首先,高度重视我部现有的客户。针对大客户(如宏元集团)特点,成立了由经办客户经理牵头的大客户组,重点客户,重点服务,有效控制风险,优先保证其各项业务。对于长期稳定的中小客户,在规范经营的前提下,经常、及时地做好与客户的密切联系,树立人性化的信贷文化。必要时,亲自与经办客户经理深入客户,了解企业经营情况,为企业提供积极的融资方案,为稳定客户提供了必要的保证。
其次,为客户提供优质服务。营业部的实际情况是大客户多,承担着宏元集团、三宝电脑等大客户的管理和服务工作,结算量大,管
理和服务难度较大。面对这一实际情况,我部率先在沈阳行系统内试探性地创立了“出账平台”管理和服务模式,实践证明,这种模式极大的提高了工作效率,有效地控制了业务流程风险,具有十分重要的意义。目前,这种模式已经在沈阳行系统得到了认可。
2、防范风险,规范经营,不断挖掘新的业务增长点。
我部为了在防范风险、调整结构的前提下挖掘新的业务增长点付出了艰辛和努力。第一,利用我行业务灵活这一优势,不断开拓客户市场,主动向客户宣传我行的业务特点和优势,取得了比较好的效果;其次,开阔思路,努力将信贷业务向授信主体的上下游客户发展,以点带面。授信客户的增加,为我部信贷业务的不断发展提供了新的增长点。
(二)强化管理,降低风险,取得综合效益最大化。
1、统一认识,明确信贷业务的发展方向。
随着国家多种宏观调控政策的出台,我们所面对的客户群体也发生了很大的变化,形势复杂。面对这种情况,我部经常提醒和告诫全体客户经理,务必要保持清醒的头脑,务必要保持稳健的工作作风。思想指挥行动,为了统一认识,经常组织全体信贷人员学习上级行的有关部门文件和规章制度,要求大家将《银行年信贷指导意见》和《信贷业务经营管理十六点意见》认真贯彻落实。
为了规范经营,防范风险,我部加强了对资产和负债业务的调整。在资产业务中,我部停止了不规范的业务。与年初相比,虽然我部存款有所下降,但下降的主要原因是我部为了更好的执行银监局和上级
行有关文件,更加严格的防范信贷风险,结束了与金花股份的业务合作关系,仅此一户减少我部存款 28,000 万元。
在信贷投向方面,业务转型。我部大力开展了具有真实贸易背景,手续完备,风险较低的动产质押、仓单质押、厂商银合作等模式的授信业务,新开发了辽宁东日、辽宁鹏达、三山贸易、沈阳华微等动产质押、仓单质押业务客户,降低了信贷风险,在金融行业竞争如此严峻的形势下新增了客户,稳定了存款。
2、建章健制,严格执行信贷业务审批程序。
为了便于信贷人员学习和开展业务,我部将有关的文件、规章制度整编成册,并根据我部所面对的具体业务,制定出相应的实施细则,如《动产质押、仓单质押出入库制度》等。
根据我行授信项目报批的有关文件规定要求,我部对每个上报项目都严格执行部贷审讨论会先讨论后上报的工作程序。在贷审讨论会上,全部与会人员对所要上报的项目认真讨论,杜绝走过场,帮助经办客户经理完善授信方案,完善防范风险的措施。我部贷审会认真的工作态度和严谨的工作风格曾多次受到上级行有关部门的认可和表扬。
在办理出帐手续的过程中,我部实行了经办客户经理与出帐审批人员“隔离”,由“出帐平台”的人员专门办理出账手续,避免了潜在的信贷风险。
3、严格落实授信项目的动态信息监控。
贷后管理工作是信贷管理工作中的一个十分重要的工作环节。在过去的一年里,我部要求全体客户经理能够按照上级行的要求认真做好贷款五级分类工作,而不是把该项工作当作一项数据统计任务去完成。对动产、仓单质押业务,我部能够按照要求按时查库,严格质押物出入库手续,在总行、分行对我部的多次检查中,未出现任何问题,并得到上级行的好评。
(三)营造团队精神, 全面提高客户经理综合素质。
我部通过自学、集中学习等方式,树立了正气,培养了全局观念和团队协作观念, 首先,要求信贷人员要具备良好的职业道德。道德风险会直接影响到信贷风险。尤其是今年 以来,奖励办法等发生了很大的变化,这对全体信贷人员不能说不是一种考验。我部通过对信贷人员培训,就是要树立爱岗敬业的精神,树立正气。并自觉的将全行的利润、效益与业务考核挂钩开发拓展市常 其次,要求全体客户经理具备较高水平的专业技能和良好的工作方式和风格。我部要求全体客户经理结合工作实际,认真阅读《细节决定成败》这本书。通过相关学习,结合激励与约束并存的考核机制,我部客户经理队伍的综合素质有了很大的提高。
二、结算业务方面。
年是规范管理年活动的深化年,为将该项活动更深入的开展下去,让员工牢固树立“规范运作、严格管理、优质服务、稳健经营”的理念,我部细致开展各项工作,接受了总、分行及市行的多次业务和服务达标检查,多次得到好评。在业务风险控制方面能有效的控制风险,全年无重大会计差错事故。
1、加强会计基础工作管理,会计业务操作规范化。
通过深化规范化管理活动,教育员工从思想上牢记操作业务时规范化的重要性,通过学习和培训,使员工熟悉和掌握各项规章制度、岗位责任制及营业部制定的内部规章,在工作中遵照执行。
2、加强内控管理工作,不断提高管理水平,防止案件的发生。
在员工中经常开展职业道德教育,引导员工树立爱岗敬业、诚实守信、热爱、服务、奉献的职业道德信封上。并按总行的《商业银行内部控制制度指引》和《银行内部控制综合安全评价实施办法》,积极进行查找差距贯彻落实,制定严格的管理监督体系及奖罚制度,使员工能严格执行各项规章制度和业务操作规程,做到依法办事,合规经营,全年无一件安全事故,并在总行的内控制度专项检查中名列一级行行列。
3、加强员工业务知识和岗位基本技能的培训,配合市行搞好对外的宣传。
柜台业务是行的窗口,业务技能的好坏直接影响到行的形象,我部柜员中新员工较多,业务基础差,我们利用多种形式对新员工进行基础业务培训,使新来的员工能在较短的时间内适应工作并上岗。在
员工的刻苦努力下,营业部在市行的业务技能竞赛中获得了团体总分第一名,并有多名员工获得前三名的好成绩。
年市行加强了个人业务开发,推出了多个个人业务品种,如“丰收”系列、“薪加薪”、“家多好”等产品,为做好个人业务,推广这些好的产品,我们的员工利用休息时间搞宣传,有效增强了我行个人产品的知名度。我部还成立了“理财工作室”,使营业部的理财工作做在了各支行的前列。办理了兴隆大家庭现金整点业务,收取中间业务费 10 万元。全年个人住 房贷款余额 851.2 万元,累计销售“丰收”系列产品(1-9 期)272.3万美元、74.9 万港元。
4、加强规范化服务,争创窗口单位规范化服务标兵单位。
为切实提高营业部的服务质量和工作效率,促进工的工作作风的根本转变,我部成立了达标活动领导小组,并制定了具体的计划和措施。组织员工学习《银行作风建设与规范化服务》的通知及《银行作风建设与规范化服务达标考核办法》,以此作为对员工进行检查、考核的标准,使员工在工作中做到仪表仪容规范化、服务语言规范化、服务质量规范化、服务纪律规范化。通过我们的艰苦努力,终于在总行的飞查中合格,获得标兵单位称号,这一称号既是对我们工作的肯定,也是对我们工作的一个促进,也对我们的工作提出了更高要求。
三、后勤保障及三防一保工作。
营业部下属两个营业网点及市行现金业务周转库,人员近 40 名。办公费用开支大,费用弹性大,事务繁多。合理压缩费用以紧缩的开
支与全行共度今年的难关,还须保证正常的开门办理业务的需要,解决这个矛盾,办公室管理人员做了大量的工作,营业部全体员工作出了大量的牺牲,费用同比下降了 200 余万元,作出了巨大的贡献。
另外、在上级行的正确领导和大力支持下,在高度重视和全面组织安排下,通过全体员工认真地落实各项安全保卫工作规章制度,顺利地完成了年支行的安全保卫工作任务,维护了我部正常的工作秩序,确保了财产和员工安全,为我行在业务方面的快速发展提供了有效的内部安全保障。
1、根据市行不定期的安全通报和下达的各种关于安全保卫工作文件,及时对员工进行传达,并对员工的日常行为规范、安全保卫防范意识及国家的法律法规进行宣传教育,预防职工的各种违规违纪及违法犯罪行为。
2、对我部的营业场所、运钞车 本金库等要害部位的技防、物防设施进行经常检查,使问题得到及时解决。其中对于中街分理处监控出现问题时,立即向市行办公室汇报情况,并得到有力支持,短时间内便得到解决。对于市行金库密码器出现故障的情况,报上级领导批准,并立即进行了更换,避免了影响全市正常营业的严重后果。
3、认真贯彻落实防盗、防火、防抢、防诈骗和其他治安灾害事故的防范制度措施,及时完善各项制度,定期做好检查工作。对警械、报警设备、灭火设备等经常检查,确保正常使用。严格按照总行安全保卫条例执行,确保总行各项具体制度得到贯彻和落实。
4、按照市行要求,做好营业场所、运钞车、报警监控设备的档案建设,对要害部位工作人员建立了相应档案,并时时了解员工思想动态,掌握员工思想变化,防范风险。坚决执行市行对监控设备、报警系统进行定期检查和测试的规定,确保防范设施有效。
5、对经警保卫人员进行日常管理、组织工作,经常性对其各项工作进行检查监督,定期进行学习教育活动,共同探讨分析安全保卫形势,完善细节工作,确保安全工作万无一失。
6、根据市行要求,结合我部具体实际情况,及时完善各种突发事件处理预案,定期组织营业场所工作人员进行突发事件演练,增强员工安全防范意识,精心组织安排,做好演练记录,发现不足,及时完善。
四、完善各项规章制度,加强员工政治思想教育。
围绕上级行规范化服务和深化内控管理的各项要求,我部不断完善各项规章制度,细化管理,在实际工作中坚决落实和贯彻上级行下发的各项规章制度,有效保证了各项业务的制度化和合规化。
始终高度重视员工的政治思想教育工作,以党、团和工会组织为渠道,组织开展各种教育活动,培养员工正确的人生观、世界观和价值观,树立集体主义精神,增强集体凝聚力,有效推动了业务快速健康发展。坚持开展奖优罚劣活动,对在开拓业务中表现优秀、严格执行规章制度的员工给予奖励,表现落后的进行处罚,通过一系列教育活动,员工精神面貌焕然一新,形成了追求积极向上、团结拼搏精神的营业部风气。在党员的帮助和教育下,全年共有 4 名同志加入了中
国共产党,另有 6 名同志上交了入党申请书,党员总数占全体员工人数的 40%,成为开展各项业务的先锋队。
年已经到来,我部的工作重心是:继续以防范风险为中心,规范经营,不断调整,勇于开拓,大力开发和推广低风险的金融产品,努力为客户提供优质服务,为全面完成年度各项指标而努力工作。
具体计划着重做好以下几方面工作:
1、根据新信贷审批程序,在实际工作中我部要认真加以贯彻和执行。以现有的各项具体规章制度为基础,根据实际情况,进一步完善和健全制度规定,保证各项工作顺利进行。以总行下发的《信贷业务产品手册》为基础,加强信贷业务的学习,进一步提高客户经理的业务素质,适应日趋激烈的市场竞争。
2、进一步充分发掘现有客户的潜力,保持发展现有的存款基础,同时继续开发新的市场,以增加我行发展的后劲,完成市行下达的任务。
3、继续加强对员工的规范化服务理念和职业道德教育,培养员工爱岗敬业、热爱、团结向上的精神。继续按照总行的窗口单位规范化服务标兵单位标准要求员工,通过多种形式的教育活动,为业务发展提供精神基矗 把技术练兵、竞赛、各项业绩考评作为一项长期工作,提高员工的业务水平和服务能力。由于近一两年来营业部老员工业务尖子输出较多,新员工占比较大,年我们将对此项工作应做出详细的培训考核方案,希望通过学习争取能让每位员工系统地掌握会计业务知识和基
本业务岗位技能,真正提高营业部会计业务核算质量,把营业部的会计工作做的更加出色。
4、进一步加强内控建设,提高规范化管理水平,积极防范和化解风险资产。进一步加强信贷资产管理,严格控制不良资产。进一步细化贷前调查管理,确保贷前调查和贷后检查真实可靠。结算业务方面,认真学习总行、分行及市行制订的各项方针政策和各类规章制度,对 内控管理工作常抓不懈,将安全工作放在第一位,将内控制度贯彻到工作中的每一个环节去,对职工加强业务风险安全教育,堵查漏洞,把内控管理风险防范工作落到实处,坚决消灭不安全隐患。
5、继续坚决落实市行的各项安全保卫工作各项规章制度,配合市行的各项安全保卫工作,不断提高员工的整体安全保卫综合素质。同时,清醒地认清严峻的安全形势,增强安全防范意识,进一步学习和总结,...
篇五:银行年终总结
2022 年银行柜员个人年终工作总结范文时间过得很快,转眼间,____年已经接近尾声。
回顾本年度的工作,在银行领导的正确领导下,自身的思想素质、业务潜力和综合素质都有了较大的提高,我个人也获得了长足的发展和巨大的收获。作为一名银行柜员,我认真积累日常工作经验,潜心钻研新的业务技能,为我行的发展做出了自己应有的贡献。现将本年度个人工作状况总结汇报如下:
一、坚持学习,不断提高政治思想素质和工作潜力。
学则进,不学则退。时代要求我们务必坚持与时俱进,刻苦学习,在学习中汲取工作潜力,汲取前进的动力,汲取创新的活力。只有加强学习,才能使自己在思想上、理论上、业务上真正成熟起来,更好的搞好本职工作,保质保量的完成工作任务。我的工作准则就是“干一行、爱一行、精通一行、勤勤恳恳、踏踏实实”,这更加使我注重加强理论学习。透过学习,进一步增强了我的政治敏锐感,在具体事情面前能够持续清醒头脑,立场坚定,处处以群众利益为重,先群众、后个人,思想逐步走向成熟。在生活中,用心向周围领导和同事们学习,使自己的交际潜力不断提高,解决、思考问题逐步走向周全。
二、认真履行岗位职责,努力完成各项工作任务。
自工作以来,我坚决服从组织和领导的安排,克服各种困难,勤奋工作,较好地完成了各项工作任务。
(一)兢兢业业,恪尽职守。平时,我用心主动地承担起接送钞的任务。在本职工作上,我觉得自己有许多需要学习需要加强的方面。
因此,在开始工作时,除了认真学习我行相关业务操作书籍外,我还虚心的向周围其他同事请教办理业务中遇到的问题。更利用休息时间,学习其他柜台的业务,以此使自己能尽快掌握全面的银行业务,提高自己的业务素质。透过平时的积累,我在调离原先的储蓄柜台,换做对公业务时,能很快的适应新工作,大大缩减了过渡的时间。同时我也刻苦练习操作系统等业务技能,使自己能够拥有为客户带给优质、高效、快捷服务的本领。此刻以后的工作中,我必须要继续持续用心的学习态度和创新意识,同时虚心的像其他同事请教经验,使自己能尽快的适应这个岗位,不辜负领导的期望。
(二)把握全局观念,用心支持、配合单位领导开展各项工作。认真落实支行各项工作要求,保质保量完成上级下达的各项工作任务;加强管理,搞好团结,凝聚士气;用心参与制订各项计划和规划,搞好分析和预测,合理推荐,准确决策,促使我行各项业务健康、持续、快速的发展。认真履行岗位职责,充分发挥龙头柜员的作用。首先是要合理安排临柜人员现金业务,充份调动各员工的工作用心性,建立“分工明确、权责一致”的岗位职责制和工作质量考核制。建立良好的学习氛围,组织内部员工学习业务知识、规章制度、政策法规等,开展多种形式的岗位练兵,提高内部员工的业务素质。
(三)突出抓好业务规范操作和各项内控管理措施的检查落实。银行结算业务是一个高风险的部位,结算业务的内控建设就应被摆在极为重要的位置。从规范结算业务的柜面操作与加强管理两方面入手,做好龙头柜员即时、定期和不定期的自查,努力消除各种风险隐患,确保将结算部位风险降到最低限度。抓好重点业务、重点环节、重点
时段的自律监管,发现问题立即督促纠正,并用心配合上级主管部门的监管辅导。
(四)提升服务理念,全面提高规范化服务水平。服务是银行的生命线。每位员工都赞同这个理念,每一位员工都认识到这一点,促进服务的深层次、高水平、全方位发展,增强我行在同业之间的竞争力。规范化服务这也是用心营销的一个表现。提高了服务质量,能够为客户带给比其它银行更加优质和更具特色的服务,由此我们就能够持续良好的客户资源。
总之,以上就是____年个人工作总结报告。在工作中虽然取得了必须的成绩,但是我离优秀的银行柜员要求还有必须的距离。在以后的工作中,我会进一步改善和提升自己,充分发挥自身特长和自己的主观能动性和工作用心性,协调好各个方面关系,发挥自己最大的工作潜能。
2 2022 年银行柜员个人年终工作总结范文(二)
____是我工作的第二个年头,回想一年来,虽然辛苦但有很价值,学到了很多书本上没有的东西。我努力提高业务水平,虚心向前辈及客户学习,得到了领导的赏识和支持,还被评为“行业先进工作者”,下面是我一年来的工作总结。
一、 ____ 年基本工作情况 重视理论学习,自觉加强相关金融政策及法律法规的学习,构筑牢固理论知识结构,不断提升自身的整体综合素质。
____年是特殊的一年,贷款新规的出台和相关制度的修订完善给当前各项业务的开展带来了巨大的变化,虽然作为一名普通的前台综
合柜员,但我深知作为一名综合柜员,没有过硬的业务理论支撑,就无法为客户提供完善快捷的服务,为了全面提升自己的综合素质,跟上政策规章制度的变化,我自觉利用休息时间,系统的学习了相关规章制度和新下发的各项文件,使自己对现行的政策、规章制度有了一个较为全面的认识,对于日常柜台上的客户业务咨询也能给予正确的反馈、答复。
此外,为了迅速适应新时期金融工作开展的需要,增强整体业务学习的系统性和连续性,一年多来,本着谦虚谨慎的学习态度,我多渠道的认真学习各项金融知识,密切关注时事政治和宏观经济动向,对于联社下发的各类文件、资料,不仅仅简单的停留在了解的层面上,更注重对各种资料的融会贯通、学以致用,通过日常工作的开展,不断积累工作经验,在综合业务能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。
为了保证学习的针对性和有效性,我抓紧学习的机会,积极参加联社、基层社各种培训和,并注意结合自身实际情况,及时进行反馈、回顾,及时解决自身存在的问题,取得了一定的成绩和进步。
工作方面,认真履行岗位职责,踏踏实实的做好本职工作。
____年是我社服务创优工程和精细化工程深入开展的一年,作为一名前台综合柜员,我热爱自己的本职工作,并始终要求自己认真细致的去对待每一项工作,在具体的业务办理过程中,努力做到用心、诚心、信心、耐心、细心的处理每一笔业务,接待每一位客户。以“客户满意、业务发展”为目标,潜心钻研业务技能,把各项金融政策及精神灵活的体现在工作中,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而
归。当前的柜台工作使我每天要面对众多的客户,为了给客户提供高效优质的服务,我常常提醒自己“客户就是____,理解就是沟通的开始”,在繁忙的工作中,我坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,一年来从未出现因个人原因而出现的客户投诉或不满意。
在其他工作的开展方面,能够时刻保持积极主动,认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务,严格按照联社各项工作开展的要求,切实做好日常的岗位工作: (1)严格规章制度,把好储蓄柜台直接面对客户的第一道关口。作为一名综合柜员,我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就有可能出现差错和失误。因此,我不断的提醒自己增强责任心。本着对自己和客户负责的态度,确实做到“规范操作、风险提示、换位思考”,严格要求自己,较好的完成了柜面各项业务。
(2)坚持原则,做好每一笔看似简单的业务。一线员工的一举一动都时刻体现着信用社的形象,自己的工作质量事关信用社经营发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。一年来,我坚持基层社和联社制定的相关管理制度,对每一笔业务都一丝不苟地认真按照规定操作,从客户办理业务的相关要求;从重空的检查、往来账目的核对到下班后的大额核对登记、身份证信息核对、账户信息维护,每一个环节我都是仔细审查,没有一丝一毫的懈怠。在具体办理业务时,我做到了“三个必须”,即业务办理条件必须符合政策、相关证件必须是合法原件、客户签字正确无误,并且做到生人熟人一样对待,保证了业务办理的合规、合法。
(3)提高工作质量,及时准确的做好储蓄基础资料的管理。搞好基础资料的记载、收集、管理,是做好日常工作的重要前提之一,这项工作即繁琐又重要,需要经常加班加点来完成。我坚持做到了当天账务当天处理完毕,全部核对从不过夜。自从我社开始实现柜员制之后,从未出现过因个人疏忽而造成的业务差错。
3 3 、立足实际,精诚团结,团结全社员工为提高我社经营效益尽心尽力 一年来,在具体的工作开展过程中,我积极主动的做好日常各项工作,结合我社实际,服从领导的安排,团结全体职工为我社经营目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力。
(1)存款任务是关键,为完成我社的存款任务,我充分利用日常工作机会,在业务办理过程中做好存款营销工作。业余时间,利用自身的区域优势,走亲串朋、动员社区的储蓄存款,积极宣传相关的优惠政策、理财技巧等,为壮大信用社实力不遗余力,较好的完成了联社下达的存款任务。
(2)积极主动的营销信用社的相关新业务和新功能。我立足我社实际,不断强化储蓄营销意识,破除“惧学、惧烦”的思想,认真学习我社新兴业务和新制度规章,如公务员贷款、失地农民专项贷款等特色业务,耐心的给客户讲解相关类似业务的相同点和不同点,讲清利弊之所在,提供有利建议,深受客户的好评。
(3)勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务,除做好本职工作外,我还按照领导的安排做好其他工作,如每天的卫生打扫,帐表的装订等,都能够与大家一起协调好,共同完成任务。
4 4 、生活上,与人为善,注重培养自己的团队精神和协作意识,不断提升自身价值。
我深知个人的能力是有限的,促进我社的业务发展,需要的是全体同事的共同努力,在提高自身素质的同时,我尤其注重团队精神的发挥,团结好各位同事,确实做到“想别人之所想,急别人之所急”,积极营造团结进取的工作氛围,有效开展好我社的各项工作。
5 5 、安全经营方面,增强防范意识,牢记“安全重于泰山”,确实落实“三防一保”。
一年来,我能严格遵照联社安全保卫相关要求,严格按照各项制度行事。当班期间能够时刻保持警惕,严格按“三防一保”的要求,熟记防盗防抢防暴预案和报警电话,熟练掌握、使用好各种防范器械。经常检查电路、电话是否正常,防范器械是否处于良好状态,当出现异常情况,能当场处理的当场处理,不能处理的能主动上上级汇报等等。结合自身工作实际,加强凭证、印章管理,从源头上防范案件。不断地增强安全防范意识,认真落实各项防范措施,确实做到“安全保卫从我做起、从身边小事做起”,防微杜渐,把安全工作确实落到了实处。
二、工作中存在的问题和不足 有成绩就一定有不足之处,在正确进行自我分析和定位的基础上,回顾一年来的工作,仍存在很多的问题和不足,具体表现在以下几个方面: (1)学习的积极主动性还不够,因家庭因素、工作开展因素的客观因素的影响,导致存在学习的连续性不足,存在业务素质提高不快,对旧有知识回顾不足的问题,学习效率低的情况。
(2)创新意识和进取意识不足,在自觉主动学习方面,与年轻大学生相比还存在一定的差距,不能有效的结合自身专业特长和岗位实际进行业务创新或针对岗位需求自觉进行相关考试认证。
(3)工作方式简单,尚停留在较低层次的任务完成要求上,工作开展的实际效率和效果还有待提高。
2 2022 年银行柜员个人年终工作总结范文(三)
____年,在银行的正确领导下,我立足自身岗位实际,发挥银行个人业务顾问的作用,用心服务客户,扩大银行营销业务,较好地完成自己的工作任务,取得了必须的成绩,获得客户的满意。现将____年工作状况具体总结如下:
一、认真学习,提高业务水平和工作技能 作为一名银行个人业务顾问,我意识到金融业不断发展和业务创新对银行个人业务顾问提出了更高的要求,务必认真学习,提高自己的业务水平和工作技能,才能适应工作的需要。为此,我用心参加上级组织的相关业务培训,认真学习银行业务操作流程、相关制度、资本市场知识、银行理财产品知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等,做到在与客户的沟通中,当客户问起营销产品和其他有关问题时,能够快速、正确地答复客户的提问,给客户带给推荐和处理方法,用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁,促进银行个人业务的发展。
二、细致入微,努力做好服务工作 作为一名银行个人业务顾问,要透过对客户的优质服务,扩大银行理财产品的销售。我做到在全面掌握银行业务和银行产品知识的基
础上,充分了解客户的基本状况,针对不同客户的特点,细致入微,努力做好服务工作。由于掌握了客户的基本状况,了解客户的性格特点与爱好,在银行新产品推出的时候,我会按照产品的特点第一时间给可能对该产品感兴趣的客户打电话,在营销工作上做到有的放矢,给客户带给差别化,个性化的服务。我细致入微,努力做好服务工作,不仅仅效率高,为银行争取了一大批忠诚客户,创造了可观的经济效益,而且也赢得了客户由衷的赞许。____年,我全年销售银行理财产品万元,其中:基金万元,保险万元,银行卡万元。
三、真诚服务,做好大堂管理工作 我真诚服务,努力做好大堂管理工作,一是经常提前上班,打扫和整理大堂的卫生,整理大堂的沙发、座椅,始终持续大堂的整洁,给客户一个礼貌高雅的感觉。二是对客户做到用心服务,微笑服务,用自己的音容,用自己的情感,用自己的行为,让客户感到亲切、愉悦和满意。我在日常工作中服务好每一位客户,包括单项填写,各项咨询事宜,主动和客户建立良好的感情关系。存取款过程中,有些用户不会写凭单,我主动帮忙,一项一项的教,一次不会就教几次,直到教会为止。
____年过去了,我虽然完成了任务,取得良好成绩,但不能以此为满足。在新的一年里,我要更加努力学习,创新银行个人业务顾问的工作方法与服务形式,争取创造优...
篇六:银行年终总结
银行支行行长年终工作总结篇一:20XX 银行网点主任年终工作总结
银行网点主任年终工作总结
白驹过隙,时光飞逝,转眼间 20XX 年也即将过去,一年的工作也将画上一个短暂的句号,在这一年的时间里,在xxx 银行网点所有员工的共同努力下,各项工作都有条不紊的开展起来。作为银行网点主任,同时作为一个在银行从业20 余年的老员工,一直以来我都以“固基、强本、创优、增效”八字工作方针作为自己工作的座右铭,并以此要求自己认真工作,争创佳绩,在银行全体员工的协手合作、同结共进下,我行取得了不少优秀的成绩,现在我将一年来所做的工作向大家汇报如下:
一、主要经营业绩
1、核心存款。截止 12 月 xx 日营业部各项存款余额为xxx 万元,较上年增长 xxx 万元:其中对公余额为 xxx 万元,较上年增长 xxx 万元,完成全年任务 xxx%;储蓄余额为 xxx万元,较上年增长 xxx 万元,完成全年任务的 xxx%。
中间业务完成 xxx 万元,完成计划任务的 105%;售出理财产品 xxx 个;售出信用卡 xxx 张;新增手机银行用户 xxx人,网上银行用户 xxx 人。
二、主要工作措施及成效
(一)明确目标和职责,在“勤、绩、德、能”四个方面发挥银行网点主任的带头作用。
首先,在勤的方面,本人事业心、责任心强,工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨,勇挑重担,敢于负责,不计较个人得失。其次,在业
绩的方面,讲究工作方法和领导策略,并通过这一系列方法策略的实施,带领大家取得了较好的成绩。第三,在德的方面,认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从分工,勇挑重担。尊重一把手,团结领导班子成员和广大干部职工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责,大力支持一把手的工作,促进我行各项工作的顺利开展。最后,在技能的方面,我通过业余时间的学习,熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规,能较好地结合实际情况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系,充分调动员工的工作积极性,共同完成复杂的工作任务。
(二)牢固树立“存款立行”的思路不动摇,把“抓存款”工作为重点工作来推进。
随着我行各项业务多元化发展,产品种类越来越多,我们并没有眉毛、胡子一把抓,而是在重点做好我行核心业务的同时全面发展各项业务,尽可能地做出更多的亮点,我部门员工群策群力、共同努力全面发展各项业务。
(三)以身作则,带领员工加强学习,提升个人素质和专业技能。加强员工的业务的精细化学习,扩充知识广度,从而在营销时可以与各种类型客户打交道,深化文明服务意识,从客户利益出发,做好各项营销工作,激发员工营销动力,实现全员上下共同营销,时刻督促网点所有员工坚持业务学习,不断加强自己的理论素质和专业水平,在工作中能做到得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务,全力打造浮梁农行的精品网点。
(四)机制改革,银行管理勇攀新高峰。受机构改革的影响,今年 11 月份开始,我们的银行网点与 xx 支行进行了合并,合并后新上任的行长以其先进的管理理念和丰富的实践经验带领我行各项任务都迈向了新台阶,尤其是在管理水平上,更是远超原来的领导人,使我网点在管理水平上有了飞速提升,这为我行网点工作的开展奠定了坚实的基础。
辞旧岁迎新年,20XX 的脚步渐行渐远,我们也将如期迎来 20XX 年的到来,在新的一年里,我们会制定出新的计划和策略,为我行的发展助一臂之力。在新的一年中,我们将重点做好以下几方面的工作:
第一、强化营销,保持各项业务稳步快速增长。牢固树立“以客户为中心”,“赢在大堂”,坚持“存款立行”,从源头抓客户,做好客户营销工作,积极营销电子类、卡类产品,引导客户尽量使用电子渠道或多媒体自助设备办理业务,不断进提高网点电子分流率。
第二、提升服务,提升客户满意度。最好的服务源于后台,源于细节,源于客户没有考虑到的银行也为他考虑了,因此要建立和完善各级客户服务领导和督查责任,落实服务管理责任制,共同营造“一线为客户,二线为一线,机关为基层”、全行“以客户为中心”的大服务格局。
第三、加强内控管理,严格控制操作风险。正确认识内控机制的重要性,加强员工职业道德培养和警示教育,提高内控与员工的价值关联度,切实防范员工因道德风险引发的违规、违法行为。构建独立的内审管理体系,要以强化监管为手段,发挥职能部门作用。实行业
务与监督分离,建立独立运作的内审管理系统,使内审工作真正发挥超脱性、权威性。职能部门必须认真实施自律监管,提高自律监管的效果,应严格按照自律监管责任制的要求充实监管力量,履行监管职责,强化与不断创新监管手段。
篇二:银行支行行长最新个人年度总结
银行支行行长工作岗位
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转眼之间,一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年,在×××(改成银行支行行长岗位所在的单位)银行支行行长工作岗位上,我始终秉承着“在岗一分钟,尽职六十秒”的态度努力做好银行支行行长岗位的工作,并时刻严格要求自己,摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下,我在银行支行行长工作岗位上积极进取、勤奋学习,认真圆满地完成今年的银行支行行长所有工作任务,履行好×××(改成银行支行行长岗位所在的单位)银行支行行长工作岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在×××(改成银行支行行长岗位所在的单位)银行支行行长工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下:一、思想上严于律己,不断提高自身修养
一年来,我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观,并用以指导自己在×××(改成银行支行行长岗位所在的单位)银行支行行长
篇三:农村合作银行副行长个人工作总结
银行副行长个人工作总结转眼间,一年就这样过去了,自己还没感觉怎么样呢,可见时间的快速程度有的时候令
人感到无可奈何。不过总的来说,我在过去一年中的工
作还是不错的,除了很好的完成了自
己的工作外,还帮助同事完成一些力所能及的事情,也因此多次受到领导的赞扬,在年终奖
金的发放中也是所有职员中最多的。一年来,我工作的明白白白,清清白白,没有做任何不
利于工作的事情,也没有做错过任何账目。我认真听从领导的指示和同事的正确建议,我做
的一直很好。一年来,本人分管、协管的股室较多,工作范围广、任务重、责任大,由于本
人正确理解上级的工作部署,坚定执行党和国家的金融方针政策,严格执行支行的规章制度,
较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调能力,
充分调动广大员工的工作积极性,较好地完成了分管和协管股室全年的工作任务。一、在
廉的方面:1.按规定执行个人重大事项报告制度、个人收入申报制度。2.严格执行和维护
党的“四大纪律八项要求”,自觉遵守《廉洁从政准则》,自觉做到遵守党的纪律不动摇,执
行党的纪律不走样。增强接受监督的意识,主动接受党组织、党员和群众的监督。一年来,
本人严格遵守党的政治纪律、组织专业好文档为您倾心
整理,谢谢使用纪律、经济工作纪律
和群众工作纪律。自觉做到同党中央保持高度一致,不阳奉阴违、自行其是;遵守民主集中
制;依法行使权力,不滥用职权、玩忽职守;廉洁奉公;管好配偶、子女和身边工作人员,不
允许他们利用本人的影响谋取私利;公道正派用人,不任人唯亲、营私舞弊;艰苦奋斗,不奢
侈浪费、贪图享受;务实为民,不弄虚作假、与民争利。3.密切联系群众,努力实现、维护、
发展人民群众的根本利益。本人牢固树立正确的权力观、地位观、利益观,树立为人民服务
的思想,把群众满意不满意、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的出发点和落脚点,努力为
群众办实事、办好事 4.在干部选拔任用工作中,认真贯彻落实《党政领导干部选拔任用工
作条例》和《行员管理暂行办法》的有关规定,坚持公开、平等、竞争、择优的原则,推动
支行用人机制的改革,并逐步走向法治化的轨道。5.严格执行各项规章制度。本人以身作则,
严格要求,坚持以制度用人,以制度管人,并引导、教育员工自觉执行支行各项规章制度,
树立爱行如家、爱岗敬业的良好风尚。二、在绩的方面
本人工作思路清晰,计划性、前瞻
性、前导性强;开拓进取,经常提出合理化建议并获采纳,完成较重的本职工作任务和领导
交办的其他工作;讲究工作方法,效率较高;能按时或提前完成领导交办的工作,工作成绩比
较突出,效果良好。专业好文档为您倾心整理,谢谢使用在外汇管理方面,20××年上半
年,本人在调查研究的基础上,分析了我县外贸公司增加较多,领用出口收汇核销单大幅度
增长,出口额大,收汇额小,核销率较低,存在一定风险隐患的问题,在支局局务会上提出
了加强核销单管理,从源头上防范出口收汇核销风险的意见,获得局务会的采纳。随即,本
人制定了《关于对外贸进出口企业出口收汇核销单管理的有关规定》,采取区别对待、分类
管理、有保有压的措施,加强核销单管理。并组织开展对部分外贸企业外汇需求情况的问卷
调查,制定了《关于进一步支持××*外贸出口的指导意见》,对辖区外汇指定银行提出了六
条窗口指导意见。此外,还组织对部分私营企业运作情况的调查,分析其运作存在的问题,
提出了加强私营外贸企业出口收汇核销管理的措施。从
而,促进了我县外贸企业领单、出口、
收汇、核销的良性循环。在支行制定中层干部选拔任用方案的过程中,本人提出要坚持公开、
平等、竞争、择优的原则,坚持用好的作风选人,选作风好的人,主张选拔任用中层干部的
方式要由“相马”改为“赛马”,让人才的本领得以施展,在年龄的条件上不宜定得过低。
本人的主张最终被支行党组采纳。三、在德的方面继续深入学习、贯彻落实“xxxx”重要
思想,保持共产党员的先进性,树立科学的发展观和正确的政绩纲,法纪、政纪、组织观念
强,在大是大非问题上与党银行分行副行长个人述职报告尊敬的省行领导、各位同事、大家好!
根据总行关于领导班子考核实施办法和省行党委关于行员考核工作的通知精神,按照干
部述职的有关要求和内容,现将一年来的工作情况述职如下:如有不当之处请给予批评指正。
一.虚心学习,加强自身素质建设,努力提高业务能力和管理水平作为基层行党委班子成员,为了不辜负组织的期望,更好地履行好自己的工作职责,我
认真学习党的路线、方针、政策,遵守金融法规,认真贯彻落实交通银行实施战略转型的一
系列重要决议,正确理解总行和省行领导的讲话精神,增强大局意识和责任意识,用先进的思
想武装自己,不断提高理论素养和思想水平。在平时工作中,为了学习更多的业务知识,了解和掌握全行业务进展情况,我同各部门
负责人经常在一起研究、探讨工作,如有不懂的业务就虚心的向他们请教。每到月末、季末、
年末我都认真地查阅各种报表资料,与同行业和系统内各行进行数据对比,查看排名情况,
寻找差距和不足,研究对策。同时,我还通过各种方式与各营业网点的同志们进行交流,了
解基层网点业务发展中存在的问题。在工作中,我始终坚持理论联系实际,能够用自己学到
的经济金融理论知识,研究解决工作中存在的问题。近几年,我纂写了几十篇业务论文,在
《金融时报》和总行《新金融》等报刊发表。文章提出的观点和解决方案,也为总行了解和
解决基层行经营管理中存在的问题提供了有益借鉴。
二、团结协作,当好参谋助手,共同推进各项业务发展。作为一名班子成员,我能够摆正自己的位置,处处以大局为重,维护班子团结,当好参
谋助手。作为副行长,我在工作中把主要精力放在了全
行中心工作的落实上,按照党委工作
分工,对自己所分管的工作认真负责,在职权范围内,独立解决好工作中遇到的矛盾和问题,
在遇到全局性矛盾和一些重大问题时我都及时向党委主要负责人汇报情况,并提出自己的意
见和建议。我在工作岗位上还十分重视组织管理和协调能力的提高,在工作实践中不断锤炼
自己。在今年 4 月至 6 月我行党委书记李永权行长到总行党校学习三个月,分行和省行党委
责成我临时主持延边分行工作。当时我感到压力很大,在此期间,有很多重要工作我们必须
要完成。一是按照总行的统一安排在 6 月 11 日必须完成核心系统上线工作,二是我行营业大
楼消防改造工程急需启动,三是按照省行要求在“五、一”前必须完成车改并向全行员工发
放车补。此外,更为重要的一项任务是必须按时间进度完成上级行下达的业务指标。可谓工
作千头万绪,我深深感到所肩负的责任十分重大,担心自己辜负了分行党委和省行党委委以
我的重任,也担心由于自己组织管理不力延误延边分行的工作。在这三个月里,我和张行长
与全行中层干部一道,密切配合,同心协力克服重重困
难完成了摆在我们面前的各项工作任
务,平安度过了三个月。在这里,我要感谢全行每一位中层干部。
三、以认真负责的工作态度,尽职工作,努力开创工作新局面。从去年开始,我分管公司业务处、个贷中心、计划财务处、国际业务部和保卫处等五个
部门的工作。由于世行项目在公司条线的全面推广和消费信贷管理系统在个贷业务管理中的全面应用。给信贷管理工作提出了更高的要求。为了尽快掌握信贷业务知识,有效管理
和指导信贷业务,切实把好新增贷款质量关,我认真学习领会总行下发的信贷管理文件,学
习总行编制的“世行项目推广手册...