重症监护室优质护理演讲7篇重症监护室优质护理演讲 重症监护室护士：重症监护室护士：守望生命的白衣天使守望生命的白衣天使 插入中心医院图标和中心医院字样插入中心医院图标和中心医院字样业务下面是小编为大家整理的重症监护室优质护理演讲7篇,供大家参考。
篇一：重症监护室优质护理演讲
监护室护士：重症监护室护士：守望生命的白衣天使守望生命的白衣天使插入中心医院图标和中心医院字样插入中心医院图标和中心医院字样业务篇创建篇目录目录荣誉篇风采篇亮点篇
创建领导小组创建领导小组分管领导分管领导组长：
叶利洪组长：
叶利洪副组长：
寿炎明副组长：
寿炎明 祝志梅祝志梅成员 ：
鲁君敏成员 ：
鲁君敏 祁丽萍祁丽萍 韩桂英韩桂英 马卫星马卫星 毛秀英毛秀英 董涛董涛领导小组工作职责：领导小组工作职责： 制定创建巾帼文明岗 目 标及工作方案和管理制度制定创建巾帼文明岗 目 标及工作方案和管理制度 协调相关部门做好配合工作协调相关部门做好配合工作 检查各项工作落实情况检查各项工作落实情况 总结推广创建的先进经验、 事迹总结推广创建的先进经验、 事迹
重症监护室• ICU（ Intensive Care Unit的缩写）
即重症加强护理病房。
重症医学监护是随着医疗护理专业的发展、 新型医疗设备的诞生和医院管理体制的改进而出现的一种集现代化医疗护理技术为一体的医疗组织管理形式。
ICU把危重病人集中起来， 在人力、 物力和技术上给予最佳保障， 以期得到良好的救治效果。
科室简介• 特点一：
规模大、 设备先进• 全国县级医院前列， 本科室拥有符合重症监护标准的床单位23张， 医生6名， 护士37名， 配备有一整套美国太空监护系统， 独立的中央供电、 供氧、 负 压吸引 系统， 中央层流消毒系统， 各先进仪器：
床旁血气分析仪， 各型呼吸机19台、 除颤仪、 PICCO、 CRRT、 心电图机等各种高级生命监护和支持治疗的设备。
科室简介特点二：
病人病情重、 病种复杂35%重型颅脑外伤15%外科多 发伤、 心脏手术及其它大手术后病人（ 包括骨科、 产科及小儿科等需生命支持重症病人）
， 50%内 科各系统衰竭，
科室简介• 特点三; 病情变化快、 工作量大• 护士实行24小时三班倒排班模式， 护理内 容涉及病情持续观察、 监护； 各治疗措施的执行及大量的生活护理； 随时有可能抢救病人。
争创“省级巾帼文明岗 ”人员岗长：
毛秀英 蒋春琴 马文囡 茹周琴 马丽芳 金琴 谢黎 林惠娣 陈颖 陆海英俞林凤 沈香琴 潘丽英 朱招琴 范丽丽 俞英英 张惠琴 王玲玲 施春凤 谢三美子王宁宁 徐娟 张董凤 刘晓亮 金晓庆 余芳 朱惠娜 卢想军 吴亚军 杜燕君服务宗旨：
科学服务理念：
5个把握 厚德 仁道 创新1. 1. 把握把握入院的瞬间， 医护及时出 现在病人面前；入院的瞬间， 医护及时出 现在病人面前；2. 2.把握变化的瞬间， 救治快捷准确又全面；把握变化的瞬间， 救治快捷准确又全面；3. 3.把握猝死的瞬间， 全力抢救病情转平安；把握猝死的瞬间， 全力抢救病情转平安；4. 4.把握死亡的瞬间， 详细交待家属少遗憾；把握死亡的瞬间， 详细交待家属少遗憾；5. 5.把握出 院的瞬间， 建立联系病人心放宽。把握出 院的瞬间， 建立联系病人心放宽。
人员 组成••• 职称：
主管护师一名， 护师20余名学历：
本科9名， 在读本科20余名年龄：
平均年龄27. 3岁
创建历程创建历程• • 2 2008008年：
县巾帼文明示范岗年：
县巾帼文明示范岗2 2009009年：
市巾帼文明示范岗年：
市巾帼文明示范岗2 2010010年：
申报省巾帼文明岗年：
申报省巾帼文明岗• •• •
•业务与教育篇
业务量•• 去年平均每天管理病人数：， 占全院总住院病人收入 人， 业务收入 %
全年护理质量汇总
教育:• 1. 为全院危急重症教学中心：
协助院级应急小组培训2. 高年资护士院内 进修基地3. 护士长培养基地：近年培养8名护士长
•
•
培训计划
2011年科室业务学习月份学 习 主 题主 讲 人参 加 人 数1月有创动脉测压管的护理马文囡322月压疮分期表现黄明华313月机械通气湿化规范谢黎304月亚低温治疗仪的使用注意事项林惠娣325月ICU科室质控方法和质量安全检测目标毛秀英316月低钾血症的表现与治疗王玲玲327月安全鼻饲的护理潘丽英328月鼓肺吸痰俞英英309月简易呼吸器的使用、 清洁和消毒茹周琴3210月CVC导管的维护俞林凤3011月黄明华12月蒋春琴
2011年疾病查房月份学 习 主 题主 讲 人参 加 人 数1月重型颅脑损损伤王玲玲302月肺心病、 冠心病、 肺部感染茹周琴283月右侧基底节脑出血破入脑室潘丽英294月脑挫伤、 闭合性胸外伤、 腹部损伤俞英英315月上消化道出血、 失血性休克俞林凤276月重症肺炎、 呼吸衰竭、 胸腔积液马立芳297月脑出血、 高血压病、 肺部感染蒋春琴278月脑梗塞、 冠状动脉性心脏病、 CRP林惠娣309月枕骨骨折、 创伤性蛛网膜下出血谢黎3110月脑室内出血马文囡2911月谢三美子12月黄明华
我科黄明华同志，承担全院应急小组呼吸机操作培训。
• • 利用 午休时间，利用 午休时间，科室成员 接受厂科室成员 接受厂家培训。家培训。
科内抢救仪器培训。科内抢救仪器培训。
参加学习 培训、 注重自 身提高• 1. 响应卫生部专科护士培养计划：
护士长为院内 首位专科护士2. 选派总带教去省级先进医院进修学习 3个月3. 积极派送人员 参加省级各短期培训班及继续教育：
如CRRT学习 班及各级年会 •
•
提高带教质量注重人才培养 主任查房科室急救仪器培训院感操作培训
荣誉篇
学科带头人学科带头人• • 个人简介个人简介: :• •副主任医师， 男，副主任医师， 男， 1992业于浙江医科大学， 本科学历，业于浙江医科大学， 本科学历，发表论文多 篇， 其中发表论文多 篇， 其中 6 6篇为第一作者， 分别为作者， 分别为 《疗高血压性丘脑出 血破入脑室的疗高血压性丘脑出 血破入脑室的疗效观察疗效观察》 》 、 、 《血血3636例临床分析例临床分析》 《性轴索损伤的治疗探讨性轴索损伤的治疗探讨》 《医院获得性肺炎治疗近况医院获得性肺炎治疗近况》 》 等，参与科研参与科研3 3项， 分获绍兴县科技项， 分获绍兴县科技进步一、 三等奖。
多 次获院工会进步一、 三等奖。
多 次获院工会先进先进、 服务之星、、 服务之星、 十佳工年获绍兴县劳动模范称号年获绍兴县劳动模范称号. . 马卫星马卫星 1992年年8 8月 毕月 毕
篇为第一 《侧脑室外引 流治侧脑室外引 流治
《高血压性丘脑出高血压性丘脑出》 《重型脑弥漫重型脑弥漫》 《ICU
ICU等，
十佳工, 2009, 2009
岗 长个人介绍岗 长个人介绍• • 9797年参加工作， 其年参加工作， 其中在监护室约中在监护室约10学历， 主管护师，学历， 主管护师， “以病人为中心以病人为中心” ” 是她的工作准则。
十余年来先后在作准则。
十余年来先后在县级演讲、 歌唱、 乒乓球县级演讲、 歌唱、 乒乓球比赛中多 次获奖，比赛中多 次获奖， 06单人单人CPRCPR操作比赛第一操作比赛第一名，名， 0909年评为医院首批年评为医院首批““服务之星服务之星” ” ， 同年被评为 为““优秀员 工优秀员 工” ” 。
无数次受到病人的好评。受到病人的好评。
10年。
本科年。
本科“一切是她的工 一切
06年县年县
， 同年被评。
无数次
俞林凤知识竞赛获二等奖 陆海英、 金晓庆双人CPR获二等奖 天使风采
病人的满意， 我们的目标。
风采篇
新护士活动
卫生系统文艺活动卫生系统文艺活动医院春节联欢晚会医院春节联欢晚会多 姿多 彩文艺活动多 姿多 彩文艺活动
天使风采天使风采- -礼仪培训礼仪培训
• 员工旅游
奉献奉献篇篇
缤纷世合赛缤纷世合赛 1. 1.世合赛期间， 护士长世合赛期间， 护士长参加比赛现场医疗保障参加比赛现场医疗保障服务服务 2. 2.我科派出 程佩护士进我科派出程佩护士进行为期行为期2020余天的公益余天的公益活动活动
我科黄明华、 林我科黄明华、 林惠娣、 王宁宁、惠娣、 王宁宁、柳东之、 向辉等柳东之、 向辉等人无私奉献， 捐人无私奉献， 捐献造血干细胞。献造血干细胞。用 他们的爱心使用 他们的爱心使血液病患者获得血液病患者获得重生的希望重生的希望。
。
填写申请填写申请表现场表现场。
。
我们在一起骨髓捐献骨髓捐献
白衣天使奉献奖• 年底医院表彰大会， 一年夜班人数超过138个的护士我科占50%以上 • 我们的工作没有午休， 八小时持续工作制为病人提供全程监护
我们的工作没有节假日奉献奉献篇篇
大爱无疆• 不计成本无偿照顾三无病人• 为三无病人捐钱捐物• 非典、 甲流期间最近距离接触危重疑难病例• 汶川 地震为灾区人民捐款
管理篇：
亮点
• 添加管理牌， 电源标识、 抢救车等
先进管理方法：先进管理方法：五常法五常法
先进管理方法：
品管圈•• 圈名：
ABC圈意义：
各字母为心肺复苏步骤中英文开头字母，体现监护室高节奏， 环环相扣工作特色主题：
响应卫生部优质护理活动工程， 夯实基础护理， 提高ICU基础护理合格率（ 加圈徽）
•
温馨和睦的集体， 成长的平台---品管圈活动
品管圈发布会， 吸引 全省多 家医院观摩
冰心：
爱在左， 同情在右走在生命路的两旁随时撒种， 随时收获…
• • 我们， 在一起我们， 在一起…………
谢谢您的观赏， 祝您生活愉快， 工作顺利。Thank you!
篇二：重症监护室优质护理演讲
l重疃l冒_I墨I二兰Q!璺生!Q旦篁!垒堂篁塑塑 ·临床护理·259重症监护室(ICU)护理中应用优质护理服务的风险规避作用分析佟锐(沈阳医学院附属中心医院，辽宁沈阳110024)【摘要】目的探讨重症监护室(ICU)护理中应用优质护理服务的风险规避作用。方法选取2016年1月至2017年1月我院收治的100例ICU患者为研究对象，随机分为观察组和对照组，对照组接受常规护理服务，观察组在对照组基础上接受优质护理干预服务，观察两组患者，临床护理效果。结果观察组风险事件发生率显著低于对照组，综合满意度高于对照组，P<0．05，差异有统计学意义。结论ICU护理中应用优质护理服务能够有效规避多种·临床风险，改善·1每床疗效，提升满意度，值得推广。【关键词】优质护理干预；ICu患者；风险规避中图分类号：R473 文献标识码：B 文章编号：1671-8194(2018)30-0259-02ICU护理工作的内容较为复杂，因患者疾病类型危险性较高，导致其护理人员长期处于高度紧张状态，同时其存在较多的繁琐规定，工作量大，随着近年来医疗技术的不断完善，人们健康观念的不断提升，导致临床上X{ICU的护理需求日益提高川。常规护理方式在ICU护理过程中存在一定的局限性，其效率及质量均有待提升，因此选择一种有效的护理方式具有十分重要的意义，因此本次研究选择优质护理干预方式对比常规护理方式进行效果分析，报道如下。1资料与方法1．1一般资料：选取2016年1月至2017年1月我院收治的100例ICU患者为研究对象，随机分为观察组和对照组，对照组接受常规护理方式，共50例，其中男性25例，女性25例，年龄22～80岁，平均年龄(62．5±9．5)岁，平均卧床时间(25．5 4-6．5)d；观察组在对照组基础上接受优质护理干预，共50例，其中男性26例，女24例，年龄23～8l岁，平均年龄(63．0±10．0)岁；两组患者均已通过相关检测，符合ICU人住标准，包括器官障碍、心脑血管疾病、颅脑损伤等疾病，经我院医疗伦理会批准，家属签署知情同意书，其性别、年龄、基础疾病、卧床时间等方面经统计学分析，无显著性差异，P>O．05，有可比性。1．2护理方法1．2．1基础护理：创建专业的优质护理团队，所有护士皆需经过岗前培训，确保其专业性，重点培养其XfICU患者住院期各并发症认识，了解并病症机制及并发症前期症状，提升其针对风险规避工作的意识，采用灵活的排班制度，细化工作内容，优化护理流程，提升风险防范意识。I．2．2强化人文关怀：根据患者性格、爱好、文化程度等因素，制定具有针对性的护理措施，秉持以人为本的护理理念，给予患者健康教育，讲解疾病类型、治疗方法及相关注意事项，列举成功康复病例提升其自信心，鼓励患者勇敢面对疾病，耐心解答患者疑问，采用有效的心理干预提升依从性。1．2．3优质护理服务：多数ICU患者均存在一定程度的营养不良状况，评估其营养状况，给予患者营养支持，定时为患者更换体位，协助患者定时翻身，根据患者临床资料，了解其他临床并发症早期症状，制定相关预防措施。控制室内湿度与温度，室内控制温度在22—24℃之间，湿度在50％-60％。禁止在患者面前讨论病情，接打电话等，减少光线与噪音刺激，执行相关操作时需小声谨慎，拔除未使用的医疗器械电源，减少家属探视，确保患者能够保证充足的睡眠时间，根据主治医师建议给予相关饮食护理，并给予相关并发症预防。1．3观察指标：观察两组患者风险事件发生情况，分为压疮、坠床、跌倒、感染、非计划性拔管等指标。同时进行满意度调查，分为非常满意、满意、不满意等指标，满分100分，80～100分为非常满意，60～79分为满意，60分以下为不满意。1．4统计学方法：本研究数据均采用SPSSl8．0软件进行统计学分析，数据描述采用％表示，计数资料对比采用#检验，(P<o．05)差异具有统计学意义。2结果2．1两组患者风险事件发生率对比：观察组中发生压疮1例、坠床oN、跌倒oN、感染2例、非计划性拔管1例，不良事件发生率为8．O％；对照组中发生压疮2例、坠床1例、跌倒1N、感染4例、非计划性拔管压疮3例，不良事件发生率为24．o％；组间计算矿值为13．835，P值为0．000，观察组显著高于对照组，P<0．05，差异有统计学意义。2．2两组患者满意度对比：观察组中非常满意38例，满意10例，不满意2例，综合满意度为96．0％；对照组中非常满意30例，满意12例，不免疫功能，修复患者的造血干细胞以及改善患者的造血微环境等方法进行治疗，同时必须加强以预防感染与出血，减少病死率为目的的综合护理干预，从而提高整体治疗效果o”。本院通过实验研究发现，采取综合护理后，患者的血常规化验结果显示出病情大幅度改善，患者的生活质量迅速提高，并发症发病率明显降低，各项数据对比均优于常规护理(P<0．05)。综上所述，综合护理干预应用于再生障碍性贫血患者的临床护理中，效果十分显著。患者的生理与心理症状均得到明显改善，值得临床推广应用。参考文献[1】于静，郭淑霞，孙婧，等．重型再生障碍性贫血并发感染的观察与护理【川临床医药文献电子杂志，2016，3(30)：5996．【2]2 闫雪华．综合护理在ATG治疗再生障碍性贫血中的应用[J】．安徽卫生职业技术学院学报，2017，16(1)：103—104．[3] 梁晓晴，林小肇，林璐，等．综合护理干预在再生障碍性贫血患者中的应用[J】．齐鲁护理杂志，2017，23(11)：21-23．[4】文兴芬．女口何观察和护理再生障碍性贫血病人[J】中国保健营养(中旬刊)，2014，24(7)：4351—4352．【5】钱聪颖．再生障碍性贫血并感染27例护理总结[J]基层医学论坛，2017，21(12)：1583-1584．‘[6】徐海燕．再生障碍性贫血患者的临床护理分析[J】冲国现代药物应用，2015，9(6)：219-220．[7]马桂英．再生障碍性贫血并发感染的护理体会【J]．中国实用医药，2014，9(22)：215．万方数据260·临床护理· Q垡!堕!!Q!曼：塑也型2：i!团圜圆圆圆衄行腹腔镜下子宫全切术患者的围手术期护理方法及其效果研究李宁宁(喀喇沁左翼蒙古族自治县中心医院手术室，辽宁朝阳122300)【摘要】目的探讨行腹腔镜下子宫全切术患者的围手术期护理方法及其效果。方法选取我院2017年1月至2018年1月收治的100例行腹腔镜下子宫全切术患者为研究对象，根据其护理方法将其分为两组，对照组接受常规护理方式，观察组在对照组基础上接受围手术期护理方式，观察两组患者临床护理效果。结果观察组治疗有效率及综合满意度均显著高于对照组，P<0．05，差异有统计学意义。结论对行腹腔镜下子宫全切术患者实行围手术期护理方法效果显著，能够有效提升-临床疗效，降低不良反应，提升满意度，值得推广。【关键词】围手术期护理；常规护理；腹腔镜、子宫全切术中图分类号：R473．71 文献标识码：B 文章编号：1671-8194(2018)30-0260-02随着微创技术的快速发展，近年来在外科领域得到有效普及，腹腔镜在妇科手术中的应用范围较为广泛，因其术中出血量少、术后恢复时间快及创伤性小的特点，导致其在官外孕、畸胎瘤、卵巢综合征等病症方面具有极强的针对性川。因此，在此基础上选择一种有效临床护理方式，在巩固其治疗效果，提升临床护理质量方面具有十分重要的意义。本次研究选择围手术期护理方式对比常规护理方式进行疗效分析，报道如下。1资料与方法 ．1．1一般资料：选取我院2017年1月至2018年1B收治的100例行腹腔镜下子宫全切术患者为研究对象，根据其护理方法将其分为两组，对照组接受常规护理方式，共50例，年龄30-60岁，平均年龄(45．5±8．5)岁，手术时间80～180 min，平均手术时间(130±20)rainl观察组在对照组基础上接受围手术期护理方式，共50例，年龄31“l岁，平均年龄(46．5±8．5)岁，手术时间80--180 rain，平均手术时间(130±20)rainl两组患者均已接受相关检测，符合腹腔镜手术标准，接受气管插管全身麻醉，排除其他感染性疾病，签署知情同意书，其性别、年龄、手术时间等方面经统计学分析，无显著性差异，P>O．05，有可比性。1．2护理方法1．2．t术前护理：观察患者真实心理状态，给予适当的心理护理，告知患者手术的有效性，积极鼓励其面对手术过程中的疼痛，耐心倾听患者要求与顾虑，解答疑问，建立良好的沟通通道，执行健康宣教，告知其疾病机制，治疗措施、手术方法及相关注意措施，联合家属工作进行心理指导，讲解相关成功康复病理提升其自信心。1．2．2术中护理：执行血、尿常规检测，给予相关降压药、保证其血．糖与血压保持在可控范围内，检测白带清洁度，术前3 d冲洗阴道，可选择碘伏，术前1 d给予流质食物，口服骤乙二醇电解质散导泄后灌肠，检查其排便情况，同时术前1 d进行腹部皮肤检测，清洁肚脐孔，术中协助医师完成相关操作，严密监控生命体征情况。1．2．3术后护理：给予患者营养、卫生及活动指导，促使保持愉快的心情，告知手术成果，指导其安心休养，推荐食用蔬菜及水果，避免摄人烟、酒及其他刺激性食物，选择高纤维类食物为主，定期进行会阴部清洁，了解相关并发症早期症状，并制定相关预防措施，出院前与患者预约复诊时间。1．3观察指标：观察两组患者临床疗效，分为显效、有效、无效等指标，其中显效：手术鲜果明显，无相关并发症发作、有效：手术效果较为理想，无明显并发症发作，无效：手术效果不理想，患者症状恶化。满意度调查分为非常满意、满意、不满意等指标，其中0-59分为不满意，60～89分为满意，90～100分为非常满意。观察两组患者院后病情是否出现异常。1．4统计学方法：本研究数据均采用SPSSl8．0软件进行统计学分析，数据描述采用％表示，计数资料对比采用矿检验， (P<o．05)差异具有统计学意义。’2结果2．1两组患者疗效对比：观察组中显效35例，有效12例，无效3例，综满意8例，综合满意度为84．o％，组间计算∥值为7．454，P值为0．006，观察组显著高于对照组，P<O．05，差异有统计学意义。3讨论ICU护理工作一直以来都存在着一定的难度，其工作内容复杂，护理要求高，同时存在多种安全隐患，极易造成患者发生多种并发症，因此选择一种有效的护理方式，在降规避风险事件方面具有十分重要的意义【2】。ICUlip重症加强护理病房，又被称为深切治疗部，随着医疗护理专业的不断发展、新型医疗设备的诞生，医院管理体制也随之在发生着不断改，因此，ICU患者的护理标准需集现代化医疗护理技术为一体，最大程度发挥医疗组织管理形式”】。ICU患者在接受治疗过程中，因其自身疾病影响，行动能力受限，极易出现多种风险，优质护理通过有效的健康宣传，协助其具备基础的医学常识，同时给予有效的心理干预措施，提升依从性，指导患者积极配合治疗过程，促进康复效果。优质护理干预通过优化护理流程，是护理人员具备专业护理技能的同时，完善自身素质，秉持以人为本的护理理念，拉近与患者的关系，通过对环境、体位等方面的控制，降低其风险因素，了解相关并发症早期症状，做到早期控制，在规避多种风险因素的同时能够有效提升患者满意度，具有积极的临床研究价值。综上所述，ICU护理中应用优质护理服务能够有效规避多种临床风险，改善临床疗效，提升满意度，值得进一步推广研究。参考文献[1]钱倩．探讨重症监护室(ICU)护理中应用优质护理服务的风险规避作用[J】．保健文汇，2017(1)：112．【2】王晓坤，王继发，陆颖丽，等．重症监护室(ICU)护理中应用优质护-理服务的风险规避作用探讨[J】现代养生(T半-B版)，2017(8)：253．[3】袁月华．优质护理服务在规避ICU护理风险中的体会[J】．当代临床医刊，2017,30(2)：3011，2998．万方数据
篇三：重症监护室优质护理演讲
middot; 论著·全人护理理念在重症监护室优质护理活动中的实践曾霞，许叶华作者单位：610072成都市， 四川 省医学科学院· 四川 省人民医院急救中心 EICU【摘要】目 的探讨全人护理理念在重症监护室优质护理活动中的实践情况。
方法优化护理质量管理运行机制，完善工作指引及服务流程，注重护理文化建设，提供个性化特色护理，将全人护理理念全面渗透于重症监护室的各工作环节，让优质护理贯穿诊疗全过程。
观察该科应用全人护理理念的效果。
结果满意度从 86． 00% 上升到 97． 00% ，护理不良事件发生率从 0. 12% 下降至 0． 04% 。
结论患者及家属对护理服务的全人护理理念与实践相结合，能有效地提高患者及家属的满意度，提高护理质量和服务品质，保障护理安全。【关键词】全人护理；重症监护室；优质护理；实践Ｒ 47 【文献标识码】【中图分类号】A 【文章编号】1674 － 3296（ 2013）04A － 0045 － 02The practice of holistic health care in the quality care activities of ICUZENG Xia，XU Ye-hua． Department ofEmergencyCenter，Sichuan Academy of Medical Sciences· Sichuan Provincial People"s Hospital，Chengdu，Sichuan 610072，China【Abstract】ObjectiveTo explore the practice situation of holistic health care in the quality care activities of ICU．MethodsOptimized the quality of care management operation mechanism， improved the working guidelines and serviceprocesses，emphasised on the construction of nursing culture，provided personalized specialty care and comprehensively imple-mented the concept of holistic health care aspect of our work in the intensive care unit in order to keep the quality care gothrough the the whole treatment process． Observed the practice effect of holistic health care． ＲesultsThe satisfaction of pa-tients and their families on the care services was rised from 86． 00% to 97． 00% ，the incidence of care adverse events was de-clined from 0． 12% to 0． 04% ． ConclusionThe practice of holistic health care in the quality care activities can effectivelyimprove the satisfaction of patient and their families，improve the quality of care and quality of service and the insure the nurs-ing security．【Key words】Holistic care；ICU；Quality care；Practice为深入开展优质护理服务示范工程（ 下文简称示范工程）活动，我院自 2010 年 3 月 启动第一批优质护理服务试点病房，我科急危重症监护病房（ EICU）
于 2010 年 6 月 做为第二批试点病房，在借鉴第一批试点病房优秀经验基础上， 不断探索合理的临床护理工作方法， 以香港医院全人护理服务理念为启示，实施一系列人性化服务及管理措施， 进一步优化护理质量管理运行机制，取得较满意效果，现报道如下。1资料与方法1． 1一般资料EICU 共设立床位 12 张， 实际日 均收治患者13． 1 例，床位使用率为 109． 17% 。
共有护理人员 35 名， 男 4名，女 31 名；年龄 21 ～ 48 岁， 中位年龄 25． 4 岁； 学历：
本科 22名，大专 13 名；职称：
副主任护师 1 名， 主管护师 3 名， 护师 17名，护士 14 名，其中护士长 2 名。1． 2方法1． 2． 1优化护理管理运行机制，持续稳步提高护理服务质量：加强 EICU 质量及安全管理。
护理质量与护理安全是优质护理服务的核心。
我院实行三级质量控制组织体系， 由护理部、片区、科室组成，修订并完善了 EICU 质量评价标准， 质量控制检查采取定期和不定期相结合方式，逐级对存在的问题进行反馈，督促整改，体现护理质量持续改进。
科室成立质量控制小组，组织全员参与质量控制管理， 质控小组每周检查 2 项质控项目 ，并结合上次检查存在的问题进行重点检查、持续改进， 有效提高 EICU 管理整体质量水平。
严格执行核心制度， 加强对重点环节、重点时段、重点人员的督促检查，建立重点环节的安全预案及应急处理流程。
建立根本原因分析法（ ＲCA）
， 将其应用于护理不良事件管理的工作模式， 对风险事件进行跟踪、分析和汇报。1． 2． 2强化护理人员综合素养培训：
制定并落实护理人员岗位护理规范， 提高护理人员人文素质， 在工作中善于观察和思考，以了解和满足不同患者不同时期的需求； 培养护理人员的专业素质， 具备扎实的专科业务知识技能、人文社会学科知识等核心计能，开展新业务技术， 培养重症监护室（ ICU）
专科护士、伤口造口护士、营养专科护士， 更好地满足患者的需求； 注重道德修养的培养，具备严谨的工作作风、慎独精神、高度的责任心、足够的爱心及良好的沟通能力和团队协作精神。
开展换位思考、亲情服务、感动服务、温馨服务、微笑服务、人人都是管理者等活动，不断增强服务意识。1． 2． 3护理文化建设：
立足临床，全人关顾。
护理文化建设紧扣该主题，努力创建博爱病房品牌，不断更新服务观念，增加服务内容，优化服务环境， 规范服务行为， 提高服务质量， 发扬人文精神。
维护患者的自 尊， 尽量减少患者身体的暴露， 注意遮掩敏感部位。
不在病房接听电话，不在病房谈论与工作无关的话题，不议论患者的病情，以免伤及患者的自尊心，避免使患者产生不被重视及不安全的感受。
医院不仅照顾患者，亦关心员工［1］。
以员工为本，实行人性化管理， 努力创造一个良好的工·54·临床合理用药 2013 年 4 月 第 6 卷第 4 期上Chin J of Clinical Ｒational Drug Use，April 2013，Vol. 6 No. 4A
书作氛围， 使员工在被尊重和关顾的文化中， 发展潜能， 实现自我，使同事间相互信任，精诚合作，增强护理团队的凝聚力和向心力，积极主动地为患者提供优质高效的护理服务， 为科室赢得良好的服务口碑。1． 2． 4个体化服务模式：
简化出入院流程，患者入院后由责任护士全程包干，安顿好患者，向患者及家属行入院宣教，评估掌握患者的基本情况，据患者病情， 在合理且不影响治疗的前提下，最大限度地满足患者的要求和习惯。
根据患者的年龄、 行业、文化程度、民族及对疾病的理解程度等因素，掌握患者的心理状态、情绪变化，针对性地与患者沟通，采取个性化的心理护理和健康教育计划及措施， 减轻患者入住监护室的孤独、 焦虑感。
外出检查时护士全程陪同，保障患者安全。
科室设有陪伴柜，供家属存放物品， 保障患者及家属的财务安全。
病房设有留言本，及时听取患者及家属的意见及要求。
出院后定期电话随访，做好家庭护理咨询及康复指导， 真正做到健康教育院内院外全开展。1． 2． 5推出特色服务1． 2． 5． 1科室开展管道个性化贴心护理：危重患者管道繁多，尤其是术后患者可达 5 ～ 10 根， 甚至更多， 而在进行管道护理时常需反复牵拉以正确辨别各种管道， 不仅增加了护理工作量，更重要的是管道护理结果直接影响整体护理质量和患者的康复，尤其是非计划意外脱管，甚至危及患者生命。
因此，做好管道护理尤为重要，我院推出危重患者管道个性化贴心护理，取得良好效果。
首先是管道标识的实施：
规范、醒目 的标识能给患者一个警醒信息，避免了护理工作的忙乱， 提高了管道辨认的准确率和速度，营造了安全的操作环境， 减少了护理差错的发生。
再次是不同管道给予个性化贴心护理，如气管插管一改传统的牙垫，固定为泡沫型气管插管固定支架， 既保证了管道固定的安全，也让患者感到舒适， 同时也为口腔护理提供了良好的操作环境。
结合管道风险评估量表，使护士对具有拔管风险的患者及时有效地采取措施， 使非计划性拔管率明显降低。
自开展管道个性化贴心护理以来，增强了护士的风险防范意识，提高了护士的风险识别能力，更好地规避了护理风险， 有利于为患者提供优质、安全、有效的护理。1． 2． 5． 2推出“三个一”服务：
即术后患者清醒后的一个温柔的眼神、一句带有安慰以及鼓励的话语和拔除气管插管后的第一口水和第一口粥。
“三个一”服务策略的落实， 使患者使用镇静药的情况较前明显减少， 很大一部分患者做到早撤机、 早拔管，既减少了痛苦，也减少了住院费用，由此也减少了护士的工作量。1． 2． 5． 3注重与患者及家属的沟通， 推出黄金 30min：
现代护理实施以患者为中心的整体护理模式，患者家庭及社会支持系统的作用不可忽视。
而对于入住监护室的患者，鉴于预防和减少医院感染、危重患者救治等方面原因，不允许家属陪伴，患者的心理需求不能得到满足，心理负担加重， 可能会患上 ICU 综合征［2 ］。
研究表明， 家属探视可对患者的 康复产生积极影响［3］。
因此， 我科室推出黄金30min的家属探视时间， 入科前10min 由专人负责，协助家属换鞋， 戴口罩、 帽子， 穿隔离衣后进入病房，每次限制 1 人探视，主管医师和责任护士负责接待，耐心解答患者疾病和治疗护理方面的问题；中间 10min 主要是家属和患者的交流时间，缓解患者的焦虑、孤独感，使其更积极有效地配合治疗；最后 10min 是医师系统地向家属介绍目 前病情，正在接受的治疗及护理措施，加强对疾病的健康宣教，并预约下次的探视时间。
在整个探视时间， 护理人员以亲善的态度、娴熟的技术、周到的服务及细致的人文关怀，赢得家属的信赖，缓解其焦虑情绪，增强家属对患者的支持作用，满足患者及家属双方的情感和心理需求，促进患者疾病的康复。1． 2． 5． 4应用《EICU 健康宣教手册》、卡通沟通卡与患者沟通：
通过图文并茂的方式、 简洁通俗的语言介绍 EICU 的工作环境、工作流程，并介绍科室的高精仪器设备，团队所取得的荣誉，以增加患者对医务人员的信任。2结果全人护理服务理念应用到科室优质护理服务的临床实践中以来，患者及家属对护理服务的满意度从 86． 00% 上升到97． 00% ，护理不良事件发生率从 0． 12% 下降至 0． 04% 。3讨论全人护理源于怜悯为怀的理念和实践，是指将护理工作从单纯的技术操作扩展到以患者的生理、心理、社会、文化、 精神等因素为指导， 为患者提供优质高效的护理服务［4 ］。
建立护理活动标准化、规范化行为模式，可激发护理人员的服务意识，并提升个人文化修养，形成良好的护理文化氛围。
将全人护理理念融入护理工作中， 在细微之处体现对生命的重视和关爱，增加理解和配合， 护理人员在患者的信任中， 增强了责任感和爱心，形成了一种新型的互动关系［5］。顺应现代医学模式的发展， 医治不单单限于躯体疾病， 也更多关注患者心理、社会方面的需求， 使护理服务更加贴近患者、贴近临床、贴近社会，使 “以人为本、以患者为中心”的服务宗旨进一步深化， 是树立医院形象、提高医院竞争力的有效途径。
通过将全人护理理念引入实际工作中，加强护理人员的学习运用， 从全人护理的角度去发掘患者所需， 并真正从人文角度去关心、照顾患者，能有效提高患者的生存质量，提高护理质量，改善护患关系，提高患者及家属的满意度［5］。参考文献1高志英． 全人关顾理念在香港医院的实践［J］ ． 现代护理，2006，12（ 2）
：196．2刘海莹． 多元文化护理用 于 ICU 综合征的预防［J］ ． 护理学杂志，1998，13（ 5）
：278 － 280．3Williams CM． The identification of family members" contribution to pa-tients" care in the intensive care unit：
a naturalistic inquiry［J］ ． Nurs CritCare，2005，10（ 1）
：6 － 14．4李媛媛，吕春梅，陈美容． 二次中风患者的全人护理［J］ ． 广州医学，2010，41（ 1）
：71 － 73．5袁慧丽．“全人护理”理念在老年无陪护病房的应用［J］ ． 中国实用医药，2011，6（ 18）
：263 － 264．（ 收稿日 期：2012 － 11 － 23）敬告读者为缩短稿件刊发周期，本刊进行网上审稿、录稿，敬请广大作者以电子邮件方式投稿。
投稿时务必提供作者单位名称、详细通讯地址、联系电话、电子邮箱等内容，以便联系。
本刊投稿地址：E － mail：lchlyy08@ 163． com·64·临床合理用药 2013 年 4 月 第 6 卷第 4 期上Chin J of Clinical Ｒational Drug Use，April 2013，Vol. 6 No. 4A
篇四：重症监护室优质护理演讲
u 优秀护士演讲稿第一篇_icu 重症监护室护士节演讲稿 责任与坚守 尊敬的各位领导、各位评委：
你们好！
温情五月，春暖花开，我们迎来属于我们护士的节日-国际护士节，很高兴今天能站在这里代表 icu 护士演讲，一个人生活中必须工作，三种责任；一是为了社会；二是为了家庭；三是为了自己，今天我主要阐述一下我对护士这份职业的理解！
一名真正的好护士不仅是技术上的顶尖人才，而且是最有爱心、最有耐心的。这爱心和耐心是上帝 汹 赐给天使的翅膀，是天 锹 使带给病人的礼物。
达
我工作在 icu，重 喷 症监护室里发生的故事 展 常常不动声色地体现着 雄 “以病人为中心。”
德
icu 实行的是 24 债 小时无陪护制度，每位 迂 住进 icu 的患者所有 渣 的治疗、护理、病情观 鞠 察、心理支持、沟通和 栓 健康指导以及喂饭、喂 意 水生活照料等全过程都 条 是由护士完成。每天为 破 患者的健康服务，是我 漳 们的宗旨。
在 ic 洲 u 工作的护士，都有这 酶 样一个愿望，要把我管 谅 的病人管理得干净清爽 悠 。每天早上晨间护理第 艘 一件事就是为
患者进行 灶 全身温水擦浴。说出来 弃 你们不信，我们碰见几 蹈 个月没洗澡的老人，掀 兆 开被子，全身发出难闻 梳 的汗臭味，用毛巾一擦 湛 ，皮屑直掉。当我们用 有 四盆温水帮一位老人擦 褒 洗完后，他连声说：“ 倚 谢谢，谢谢，太舒服了 夸 。”可是我们 icu护 合 士的手的确是不能细看 肋 。粗糙，干燥。每天洗 侯 手，戴手套，脱了洗， 拂 再戴，无论寒冬酷暑， 关 只要是操作，什么都顾 棚 不上了，一天下来，洗 泽 了不下几十遍，再好的 蕉 皮肤也经不起这样的折 朽 腾！你们要问他们后不 烈 后悔，“不后悔！”
场
大多数重症病人是不 餐 能讲话的，及时发现问 颠 题，靠的就是护士敏锐 围 的眼睛。icu 里病人 雌 多时，护士经常加班加 贴 点。把生病的老人留给 哼 丈夫，把没人带的孩子 捌 反锁在家里是家常便饭 俊 。谈起哪个病人，记得 带 清点点滴滴，却常常把 照 家里托付的事忘得一干 黑 二净。
“咳嗽，再 脏 咳一下，用点力气，” 义 我们经常在吸痰的时候 赂 ，鼓励清醒、气道开放 迢 的病人增加咳嗽的次数 颐 ，气道湿化后患者一阵 尽 呛咳，痰立刻从人工气 坝 道往外喷，来不及就会 洛 喷到护士的衣服和身上 站 ，“刚才很不错，来， 吵 再咳一次，”尽管谁都 舌 知道衣服脏了，要立马 政 换衣服，可我们的护士 乱 眉头都不皱一下，继续 硒 鼓励病人咳嗽，清理干 哼 净。如果病人状况好转 每 ，咳嗽次数增多，吸痰 缺 有效，护士们就会很高 涎 兴，也只有这样的天使 硅 ，他们的爱如此纯洁。
来 在 icu 病房外家属的 彰 眼睛里，我们只是那进 戌 出忙碌，连走带跑的身 跨 影，在
病房里，我们确 呐 是病人身边唯一的依靠 湛 。
去年夏天，我们 土 收治一例车祸的男性中 仲 年患者，多处肋骨骨折 幸 、双股骨骨折，完全不 级 能动弹。病情稳定后， 棺 解一次大便，需要科里 慢 四位护士一齐用力把他 路 抬起来，一百五十多斤 筏 的身子，而且还必须用 娱 力均匀。可不轻啊！开 哑 始他死活不肯，在我们 逃 耐心解释和劝说下才勉 匀 强答应。放进便盆，解 川 完大便，我们先用纸擦 漏 净肛周，再用温水毛巾 给 洗干净，等我们做完这 菊 一切，为他盖好被子时 丈 ，发现他的眼圈红了， 躺 眼泪已悄无声息地落下 乙 。“你们真好，好得我 恍 过意不去。”“没事， 拨 没事，只要你好起来就 胰 行。”
你要问 ic 墩 u 的护士什么时候最高 哲 兴，那么让我来告诉你 纬 ，病人一天天稳定，一 莲 天天恢复，我们心里最 伟 舒坦。
在生命的单 漫 程列车上，护士高超的 帧 服务，将使人生旅途的 逸 终点得到延伸。
一 侩 位高龄的患者，他因结 矛 肠癌做完造瘘手术后转 虞 入 icu.在 icu 里 甘 开始的几天，生命体征 堕 很不稳定，心率快，血 痘 压忽高忽低，病情极为 分 危重。科里的每一个人 然 心里的弦都绷得紧紧的 扭 ，不敢有一丝的懈怠。
屿 经过几天的努力，病情 架 逐渐好转了。后来的几 雁 天，老人只要精神好一 题 点，就会给我们讲他当 擦 年的光辉岁月，我们认 救 真听，他讲起来可真是 璃 滔滔不绝。他把我们当 颐 成了他的知音，我们也 绅 乐意成为他的忘年交。
校
他七十五岁的生日 愈 就是在 icu 里度过的 礁 ，生日那天，科里的医 月 生护士走到他的身边， 冤 对着他的耳朵说“祝您 灭 生日快乐”，“祝您早 盂 点康复！”听完这简单 骤 的话语，他的脸上露出 蛮 孩子般羞涩天真的笑容 栖 。
尽管最终他还是 疡 离去了，但是我们知道 邢 我们曾陪伴他度过生命 每 最后的十八天，我们曾 颇 努力试图把他从死亡线 臆 上拽回来。
在我的 眯 心中，病人就好比生了 美 疾患的树，但愿我们的 哀帮助如阳光雨露，能给 场 他们一个顶顶茂盛的郁 祁 郁葱葱，愿他们茁壮， 色 愿他们健康；在我的心 吟 中，病人的愁苦如乌云 方漫天，愿我们的关怀如 缩 同和煦春风，吹走愁云 揖 ，展现阳光灿烂一片晴 汕 空。
崇高源于微小 蚤 ，收获来自付出。象这 殆 样的事在 icu 里是再 帧 普通不过了。尽管我们 揭 也有过牢骚，也有过怨 甄 言，但是我们面对那在 邵 痛苦中煎熬的呻吟，无 尔 望哀伤的眼神，我们只 阎 知道我们有帮助病人的 跃 责任，减轻病人痛苦的 雷 义务。
你今天所做 扰 的，明天就会被遗忘， 漳 不管怎样，还是要做。
淆
我知道我们今天所 亿 做的，必然会被遗忘， 镁 但是我还是会做。
捆 是什么让我有如此坚定 水 的信念，是自信我有帮 祷 助病人的能力，既然穿 肋 上了这身洁白的大褂， 躬 我就会勇敢地走下
去。
宴
谢谢大家 第二篇_ic 灵 u 优秀护士获奖感言 i 明 cu 优秀护士获奖感言 榨
尊敬的各位领导、亲爱 遥 的护士姐妹们：
大家上 颈 午好!
又是一个迷 洪 人的五月，草长莺飞， 君 风清日暖。今天我们迎 制 来了又一个国际护士节 速 ，而且又是本院院庆一 碎 百周年，在这个属于我 下 们的节日里，在我踏上 懈 护理工作岗位的第一年 吧 荣获了 icu 优秀护士 腔 的荣誉称号，今天我代 布 表优秀护士发言，倍感 包 荣幸。请允许我对在护 碱 理工作中给予我关心和 面支持的姐妹们表示诚挚 墩 的感谢;并向为我院护 预 理事业做出毕生贡献的 梧 前辈们，表示崇高的敬 贮 意;向默默工作在护理 姓 岗位的护士姐妹们致以 蛹 最诚挚的节日祝福!
尧
我是去年毕业的一名 戳 男护士，现工作于 ic 漳 u，从开始的一无所知 噶 ，到现在熟练掌握科室 肉 各种急危重病人的抢救 旦及护理技能。由衷感谢 宰 护士长对我的谆谆教导 匆 和科室姐妹们给予我的 块 帮助，让我从你们身上 软 学到了很多不仅是做事 晓 ，还有做人的许多道理 拖 ，真的很谢谢你们!一 堰 年中虽然我没有什么可 虹 炫耀的成绩，但在自己 慧 的工作岗位上始终兢兢 永 业业，任劳任怨。在 i 签 cu 工作虽说是辛苦的 硅 ，但却是快乐、充实的 窿 。每天面对着那么多濒 瞎 临生死的患者，我知道 己 我们的责
任重大，每一 册 分每一秒都是生命，每 瓦 当看着奄奄一息的患者 痊 被抢救过来，那种喜悦 考 是无法言语的;当患者 荧 病情好转，转出至普通 奄 病房，我们会更加鼓励 短 患者好好治疗，调节好 赢自己的心态，祝福他们 叹 早日康复，我的心里感 荒 到特别的充实，深深地 孩 体会到护理工作的意义 引 ，但这些不是我一个人 浴所能做到的，是我们所 戚 有医护工作人员共同努 仰 力的结果。本院一直坚 诽 持着优质护理，使医患 盔 、护患关系得到很大的 鸟改善，患者满意度达到 芍 95%以上，在我们科 奸 室，优质护理更能体现 炊 。工作的同时，我还不 扬 忘努力学习，逐渐掌握 郝 和了解新的知识。社会 泥 在发展，医学更加在进 操 步，只有我们不断的努 棘 力学习，才能跟上时代 欢 的步伐，才能更好的为 薛 患者服务。当面对患者 行 依赖的眼神时，我觉得 影 我的工作是多么的重要 达 ，
当得到患者及家 陇 属的感激与称赞时，我 俞 是多么的自豪，我觉得 殖 我们不仅为患者减轻病 携 痛、恢复健康，还为创 客 建医患和谐出了一份力 之 。在今后的工作中，我 形 会继续对病人多一点微 喀 笑，多一点尊重，多一 抒 点理解，多一点鼓励， 韩 多一点帮助，多一点感 宅 恩。学会用病人的眼光 衷 去看问题，用病人的心 痔 去感受问题。真正无愧 戌 于白衣天使的光荣称号 弹 。
我感谢医院给我 渝 这个展现自我的平台， 掖 感谢领导对我的信任和 院 包容，感谢同样优秀的 许 同事们对我的支持和帮 扦 助，今后我将更加努力 直 、与时俱进，展现新的 媳 风貌，创造新的
成绩， 彰 以实际行动来报答一切 悟 关心和支持我的领导、 竣 亲人和朋友们。
谢谢! 劣
第三篇_icu 的微笑 台
icu 的微笑
一提 沽 起医院的 icu，人们 矫 眼前立刻会浮现出这样 稗 一幅画面：患者包扎的 映 像粽子一样躺在床上痛 圃 苦的呻吟着、护士面色 悠 凝重步履匆匆地忙碌着 猿 、呼吸机嘶嘶作响、监 绰 护仪滴滴鸣叫，向死神 琅 抗争的病房内笼罩着紧 馆 张、压抑的气氛。那里 癸 分明不是一个普通的病 漆 房，而是一个硝烟弥漫 椰 的战场；那里每一个角 钧 落都屏蔽了欢声与笑语 毡 ，充满了疼痛和眼泪。
厚 但是，当你走进**医 移 院的 icu，你会立刻 桓 被那里舒适温馨的环境 词 所吸引，被那空气中浓 帅 浓的笑意所包围、所感 通 动。
在那里，你会 姓 看到护理人员美丽的微 敞 笑。她们笑得真诚、笑 吱 得自信。icu 的*主 揖 任常说的一句话就是：
肺 微笑容易，动人最难。
掌 的确是这样，如果不是 钾 发自内心的真诚，再美 验的笑也走不到人的内心 跃 。为此，icu 每个护 秸 理人员的心中都铭记一 泞 句话：病人就是我们的 仙 亲人。于是，一张张真 号 诚的笑脸就像一朵朵芬 锯 芳的鲜花盛开在病人床 影 头，每一个漾着笑脸， 桅 语调温柔，动作敏捷的 掘 “白衣天使”，成为病 撇 人床前最亲切、最耐心 网 、最体贴的人，成为病 腰 人最愿意交流、最愿意 酉 见到的亲人。她们亲切 牵 的微笑伴着耐心的解释 碾 ，平复
了患者莫名的焦 顽 躁；她们柔和的微笑伴 痈 着轻轻的拍抚，拂去了 蜘 患者心理的恐慌；她们 冒 热情的微笑伴着细心的 阅 照料，缩短了护患的距 轩 离；她们甜美的微笑伴 陀 着鼓励的话语，燃起了 嘱 患者对未来的希冀然而 旭 ，面对这喜人的局面， 奄 icu 的*主任却说：
沿 除了真诚，我们还可以 姨 做的更多。是的，作为 缨icu，这里的仪器设 歪 备最尖端，危重病人最 巫 多，病情变化最快，抢 怎 救频率最高，作
为 曰 icu 的护理人员，要 中 绽放自信的微笑，要实 隅 现病人的身心健康，就 淫 必须有丰富的理论知识 型 、有精湛的护理急救技 卡 能，就必须要熟练掌握 酝 监护仪器的使用方法， 抚 并能够深入分析各种监 妨 护参数及其临床意义。
铭 为此，在 icu，她们 指 定期组织重症监护知识 缅 的理论学习，定期进行 掺 操作技能和急救技能的 告 培训，并积极申请到上 沾 级医院学习深造，在整 音 个icu 内部形成了比 短 学习、比技能、比服务 痴 的良好氛围。滴滴汗水 雷 的付出使她们成为一支 争 理论强技术硬护理团队 姓 ，成为一支让领导放心 看 、给患者信心的护理团 肘 队。
在那里，你会 勇 看到患者美丽的微笑。
菠 他们笑得释然，笑得开 捷 心。作为全国首家骨科 兑 无痛医院，icu 的护 谚 理人员以自己的实际行 阶 动阐释了医院的“无痛 薛 宣言”——以高尚之品 冶 格，永恒之仁爱，擎起 譬 苦难，荡涤病患；以无 信 痛之理念，精湛之医术 虏 ，抚平疼痛，远离残疾 邀 。自骨医“深入开展感 燥动服务，倾力打造无痛 鸦 医院”的号角在医院上 将 空奏响，icu
的全体 尺 人员就多了一份责任和 庸 使命，无数危重患者的 邑 生命重托也变得更加神 诸 圣和尊严。在李护士长 弧 的带领下，icu 的护 刚 理人员按照护理部制定 凶 的疼痛护理工作流程， 期 从细节做起，对每位住 束 院病人均进行详细的无 涌 痛宣教，认真的疼痛评 剁 估，并根据疼痛评估情 翼 况实施针对性的疼痛护 印 理措施，使病人在无痛 症 的环境中愉快地接受治 舅 疗和护理。两次在骨医 小 icu 治疗的**对这 位 种无痛治疗体会最深刻 畏 ，他开心地笑道：听了 连 无痛宣传，心里不怕了 胁 ；用了利多卡因乳膏， 但 扎针不疼了；用了自控 篱 镇痛素，**不咬牙了 槽 ；用了特效镇痛药，* 蚌*不攥拳头了；有了咱 托 们的“白衣天使”，治 性 病像度假了。在整个治 峻 疗过程中，无痛专家小 营
组研究确定治疗方 蜕 案，icu 首席疼痛治 却 疗师亲自**，心理咨 跑 询小组及时心理指导， 笆 护理人员认真细心护理 疡 ，环环相扣，步步配合 声 ，使患者自始至终没有 议 疼痛，心理轻松。
榆 在那里，你会看到患者 截 家属美丽的微笑。他们 破 笑得放心，笑得含着泪 刷 。icu 的患者由于疾 郁 病或治疗等原因会有不 战同程度的语言沟通障碍 涯 ，不能那个用语言表达 困 疼痛及其他生理需求和 两 心理感受，对这些特殊 秘 患者，icu 的护理人 敲 员就细心地为患者提供 慑 写字板、提示卡等，使 产 患者通过文字、标识等 经 表达自己的感受和意图 狐 。有的危重患者既不能 铰 语言交流也不能肢体交 柳 流，这就要靠护理人员 腥 察言观色，领悟患者眼 怨 神中包含的需求。为了 熄 使入住 icu 的患者家 勋 属更好
地理解、支持和 晴 配合监护工作，icu 启 精心制作了“icu 家 规 属须知”送给每位患者 乐 家属。通过详细的介绍 涡 ，使家属感受到 icu 衰 护理服务的人性化和科 翁 学性，有效缓解了家属 法 的后顾之忧，使他们不 丽 由露出放心的微笑。家 傈 住**...
篇五：重症监护室优质护理演讲
dquo;三好一满意” 活动演讲稿 尊敬的各位领导、 各位老师、 护士姐妹们：大家下午好！
今天我演讲的题目是：
让优质护理体现自我价值。
在演讲之前， 我想先请问在座的白衣天使们一个问题：
您觉得护理工作辛苦吗？ 也许您会说， 护理工作是日不出门而行千里， 我们每天看到的是病人痛苦的表情， 听到的是病人的呻吟声，闻到的是血腥味、 大小便味， 干的是一成不变、 没完没了的生活护理， 怎么会不辛苦呢？
但是， 请您别说您好苦， 因为您是护士， 是护士， 就该为您的病人营造生命的绿色； 是护士， 就该承担起点燃生命、 重塑希望职责； 是护士， 就该转变护理观念， 用现代化的护理理念对病人进行优质服务； 是护士， 促进健康、 预防疾病、 恢复健康、减轻痛苦是我们的天职。
南丁格尔曾经说过， 护理工作是一门艺术， 护士要有一颗同情的心和一双愿意工作的手。
是啊， 就是这双勤劳的双手和这颗同情心让病人看见了生命的阳光。
在全国卫生系统广泛升入开展“服务好、 质量好、 医德好、群众满意” 的“三好一满意” 活动的同时， 我们护士要不断提升服务水平， 持续改进护理质量， 大力弘扬高尚医德， 争创人民满意医院。
记得在重症监护室轮转时， 老师们的服务得到了广大病人及家属的赞美。
我们一起倾听家属的哭诉， 我们一起鼓励病人拥有战胜疾病的信心。
我们和病人朝夕相处， 时常会因为心电监护
仪屏幕上瞬间的直线而吓得魂飞魄散， 会因为呼吸机的报警声而担心不已， 会因为病人的一声咳嗽而惶恐不安。
病人病情好转或恶化， 都会影响我们一整天的心情， 病人好转， 我们全体欢喜，病人逝去， 我们共同悲泣。
重症监护室的病人体质虚弱、 病情危重、 免疫力低下， 所以我们对病人实施保护性隔离， 除了每天一小时的探视时间外，其余时间家属不能陪护。
但是， 病人并不孤独， 家属把病人交给我们也十分放心， 因为我们真心的把病人当做亲人， 而我们就是病人的家属。
虽然常规治疗工作繁重， 但我们也没有忽略生活护理。
翻身、 叩背、 床上擦浴、 鼻饲饮食、 剪指甲、 洗头、 换尿布、倒大小便， 我们每天重复着这些看似简单却很考验人的耐心的工作。
不过， 我们无怨无悔， 因为我们热情周到、 不辞艰辛的服务，良好的医德换来的是家属高度的赞美； 我们精湛的护理技术、 过硬的护理专业知识换来的是病人康复的躯体。
当看到我们的付出让一个个奄奄一息的生命回归健康， 我们的行为得到病人及家属的认可时， 我们深深地感受到自己的人生价值所在。
优质护理让我们体会到了选择护理事业是我们的荣幸， 为病人实施优质护理， 让病人战胜病魔是我们的职责， 我们绝不辜负众人对“白衣天使” 这个纯洁而伟大的称号， 把我们的爱心、热心、 细心、 耐心、 关心和责任心投入到优质护理事业中去， 以人为本， 急病人之所急， 想病人之所想， 全心全意地为病人服务，以病人的高度满意为最终服务目 的， 乘全国上下深入贯彻落实
“三好一满意” 活动， 进一步使优质护理服务更贴近病人， 通过优质护理来充实我们的人生， 体现自我人生价值。
篇六：重症监护室优质护理演讲
20XX 年重症监护室 (ICU)优质 护理工作总结
（说明：本文排面已排好，下载后稍作修改可直接使用）
回顾过去 20XX 年，现将我科护理工作总结如下：
一、护理质量与安全
我科在护理部、科护士长的督促下严抓护理质量与安全管理，科室认真落实护理部科室两级网络的护理质量管理，在科室内抽选部分有责任心的护理人员参加科一级的护理质量管理，每周、每月坚持自查、抽查，对自查及抽查的结果及时反馈，及时主动向护理部上报护理不良事件，在护理部的整改下，及时改进了护理措施，大大降低了护理不良事件的发生率。特别是在简化护理文书之后，科室加大了对简化后护理文书书写的规范的自查，发现问题及时反馈给当事人并改正。此外，根据科室具体情况实行科学的弹性排班，在重点时段安排加强班，并严格执行分级护理制度和其他各项规章制度，保证了护理安全，全年无护理差错事故发生。
二、加强三基培训，提高护理服务水平
针对科室常见病、多发病每月定期组织业务学习，全年共进行业务学习
余次。并不断完善科内护理常规，加强中医基础理论知识的学习，理论学习中中医知识占
%左右，大大提高了护理人员的中医理论知识水平。同时加强中西医技术操作的练习，每月有计划的对科内护士进行护理技能考核均合格，对我科室两项中医专科操作进行人人考核成绩均合格。另外还加强护理科研和新技术新业务的开展。
三、加强临床带教
实习生和轮转生由具备资格的护士专人带教，并由带教负责人和科内骨干护士定期开展教学讲座、教学查房和技术操作标准示范，加
强专科理论知识与技能的学习，出科前进行理论和操作考核，圆满完成了带教计划。对我科今年新定科的四名护工和两名本科护士针对个人素质不同制定了培训计划，短期培训一个月，使新定科的护士在初次进科的一个月目标性强，尽快的融入到科室工作中，同时每月重点检查低年资护士自我学习的情况，督促低年资护士加强专科学习。
四、危重病人的护理质量
针对科室护理疑难病例、危重症病例，开展查房，全科护士展开讨论，各抒己见，提高了护士对疑难危重病人的护理水平，同时又将可能发生的护理问题想在前头，提高了对护理问题的预见性和应对能力。我科全年无一例护理并发症发生。
五、开展优质护理服务，提升服务质量，塑造医院形象
自我科成为优质护理服务示范病房以来，认真贯彻落实了活动精神，开展优质护理服务，科室还召开了生活会，将相关的精神传达到每一名护士。同时，科室也积极组织起来，先是在工作安排上做了调整，取消了辅助班护士，施行床位包干制，将科室人员分 2 个责任组由有一名组长和 4 名责任护士组成。重新规划了各班职责，由责护全权负责患者的一切处置、病情观察、健康宣教等。护士长、治疗护士在病房工作高峰时参与到各组的护理工作中。并根据工程精神，夯实基础护理，提供满意服务，大大提高了护理质量，保障了护理安全，全面提高了病人满意度。同时也大大提高了护理人员的专业技术水平，加强了护士责任心，优化了护理人力资源的调配，是护理工作更加井然有序，真正做到了把护士还给病人。
六、院感与消毒隔离
在过去一年里我科重点加强了院感与消毒隔离工作，指派一名年资较高的护士专职进行院感工作，每月组织全科护士进行院感理论知识的学习，所有工作人员严格执行消毒隔离制度和无菌技术原则，按六步洗手法勤洗手，定期对医护人员的手、治疗室桌面、和病房内空气进行细菌培养，对呼吸机管路等全部使用一次性的，一人一用，按规定定时更换，较前年大大减少了院内交叉感染的发生。
七、围绕医院工作部署，积极协助
认真学习医院人事制度改革相关文件，按照文件精神配合医院全面展开人事制度改革。如在我院今年首次举办的护士长岗位竞聘活动中，积极选派骨干护士参与，并配合院领导做好后勤工作。对上任的新护士长认真做好护理管理知识的带教，使之尽快胜任本职工作。
在过去的一年里，经过我们的努力，虽然取得了一定的成绩，但仍存在很多的不足，如中医基础理论知识不扎实，中医技术操作不熟练等，在下一年里，我们将继续一如既往的努力工作和学习，不断开展新技术新业务，鼓励发展护理科研。从思想和行动上真正做到以病人为中心的主动服务。
篇七：重症监护室优质护理演讲
园地 562017 年 3 月 01 浅谈重症监护室护士应具备的素质和能力
陈倩倩 枣阳市第一人民医院,湖北 枣阳 441200
摘要：重症监护病房(ICU)显示了一个越来越重要的角色在抢救危重病人的过程中,不仅需要医生有一个全面的技术和决策能力是一流的,但不能没有在整个救援过程中综合素质的护士和护理技能。护理过程中起着非常重要的作用。本文分析了重症监护室护士应具备的素质和能力。
关键词：重症监护室护士；素质；能力 中图分类号：R47
文献标识码：A
文章编号：1671-5535(2017)03-0056-01
重症监护室有其特殊性，对护士的要求非常高。为了尽最大可能促进、恢复病人的健康，重症监护室护士必须明确自己的职责和本专业对自身的要求，高要求、高标准、高质量完成本职工作，以便提高病人的抢救成功率和恢复良好的生存能力，提高的工作质量和水平，促进科室和本专业的发展，促进社会的发展。
1 重症监护室护士应具备的素质
1.1 素质要求
（1）思想品德素质。一是热爱自身工作，有高度的责任感和爱心、善心、热心，细心，爱护病人，具有为促进人类健康服务的奉献精神。如新生儿语言不能表达自己的需求和双方家庭护士离开时间是儿童监护人应当坚持以法治原则的人,孩子本香港法院认真和仔细观察孩子,气候状况及时并妥善发现问题。应正确,当需要加班和个人、家庭关系，不辞劳苦，勇于担当，兢兢业业，把 100%的精力投入到工作中，不能因为个人的原因耽误患儿的治疗或抢救。其次,诚实,可靠,具有高度谨慎成就和高尚的道德品质,宽容、理解、友谊、平等、亲情护理病人。护士应该非常自觉、自律,减少纠纷,避免差错和事故。三是具有面对现实，高瞻远瞩的目光，理想崇高，救死扶伤，清正廉洁，实行人道主义。护士应顾全大局，具有无私奉献精神，充分发扬人道主义精神，不因一己之私耽误病人的抢救、治疗。（2）科学文化素质。一是具备一定的文化素养和自然科学、社会科学、人文科学和跨学科的知识。其次,掌握一定专业知识和英语知识,包括新理论知识。（3）身体、心理素质。重症监护室护士应具有健康的心理，沉着、稳重、乐观的性格。重症监护室的工作繁琐而忙碌，护士每时每刻都处于紧张的状态，体力和精力消耗很大。为此，护士必须注意锻炼身体，稳定自己的情绪。
1.2 具有良好的意志
大部分人在情感、意志、感觉、宽容、质量等。和人之间,显然没有天差异和后天培养密切相关。护士任重道远,需要高技能、心理压力、竞争。因此，护士不仅要学会认识自我，调节和控制自我情绪，表达自我，还要能理解他人，尤其是正确处理好与医生、家属的关系，要做到这些，仅靠智力因素、仅凭过硬的业务素质是不够的，上述非智力因素具有不可低估的作用。重症监护室护士应具有良好有效的沟通协助能力。由于家属缺乏疾病知识，住院费用高，又不能守护在患儿身边，心理容易紧张、冲动、焦虑，护士应利用交谈、非语言沟通等良好又有效的沟通手段稳定患儿家属的情绪。重症监护室工作是一种连续性群体劳作，合作精神随处可见。此外，重症监护室涉及多学科合作，与他人配合和沟通是抢救成功的关键。
1.3 感情归属
工作小组的集体智慧,是系统工作。如果在心脏复苏胸肺,心脏按摩、清理呼吸道,气管插管、心电图、除颤器、使用药物、通信记录必须紧密团结。所有医务工作者,要有高度的一致努力,引导患者意识,确保高质量医疗服务。因此,团队精神和意识是不可缺少的重要系统之一。
2 重症监护室护士应具备的能力
（1）全面和丰富的理论知识。护士必须掌握伊斯兰学生基础医学知识和相机,尤其是基本护理、心理护理及急救技能和道德知识,每个操作必须不仅知道他,不过即使知道。如脑溢血昏迷病人应刷头歪打,呼吸道分泌物,以免引起病人渴望扭转冲击;必须通过餐桌等专门知识,必须熟记操作执行,必须理解其理论基础和业务中心,协同工作,以方便病人,确保有效的护理。
（2）固体熟练工作的技术。实践技能牢固,确保治疗和护理是成功实施的重要条件之一。合格的医疗技术为病人抢救生命,赢得了宝贵的时间,挽救生命。重症监护室收治的患者均需严密进行各项生命指征的监测, 因此护士要掌握各种监护仪器的使用、监测参数和图像的分析及其临床意义, 如各类心电监护仪、除颤仪、人工呼吸机的熟练应用以及心肺复苏技能等,同时严格掌握急救药品的用法、用量、副作用; 严格按照护理常规办事,操作准确无误,动作协调、稳妥、干净利落, 用较少的时间高质量地完成操作任务,从而保证在抢救过程中做到胸有成竹、稳妥有序。
（3）具有细致的观察力和敏锐的分析能力。观察力是指大脑对事物的观察能力。重症监护室的病人病情重，病情变化快，护士应严密监护患儿的各项生命体征及皮肤状态，分析各种化验结果，维持各种监护、生命支持机器的使用状态，在做各种护理操作时密切观察病人的反应及护理效果，必须做到时时留心、处处观察，为病人的健康恢复保驾护航。重症监护室护士应具有随机应变和独立判断能力，运用自己掌握的丰富专业知识和逻辑思维能力对病情变化做出及时、准确判断并积极正确处理，使病人在第一时间得到有效的治疗和护理，挽救病人生命。
（4）积极进取的学习能力及专业发展能力。由于现代医学的快速发展，医学知识不断更新，对护士的要求也越来越高。护士不但应打好专业基础，还应主动学习新技术、新理论，以适应社会的发展。此外，积极钻研，促进护理知识的推广及发展也是重症监护室护士的重要职责。扎实的理论知识和娴熟的操作技能是为患者提供有效护理的保证。而重症监护室收治的均为神经外科专科各种急危重症或罕见病例, 很多护理问题都属于非常规内容, 书本上很少提及, 因此, 重症监护室护士必须不断学习,不断丰富知识和更新知识,才能满足重症监护室工作的需要。
因此,在重症监护室护士应该被训练的基础上严格的选择和专业培训,并接受全面教育,道德的知识、技术和能力胜任重症监护室的工作。提高自己的综合素质,改善医疗服务的质量和抢救成功率,为病人提供优质、高效的护理服务、护理工作和人类健康做出新的贡献。
参考文献
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