机关效能风暴信息6篇机关效能风暴信息 渭源县卫生局效能风暴行动民主评议机关作风和政风行风工作质询会召开 为切实加强渭源县卫生系统的作风建设，树立良好形象，提升干部素质，提高下面是小编为大家整理的机关效能风暴信息6篇,供大家参考。
篇一：机关效能风暴信息
源县卫生局效能风暴行动民主评议机关作风和政风行风工作质询会召开为 切实加强渭源县卫生系 统的作风建设， 树立良好形象， 提升干部素质， 提高机关效能， 优化发展环境， 根据市纠办发〔2013〕 3 号《关于在民主评议机关作风和政风行风落实整改阶段召开质询会和测评会有关事宜的安排意见》 和《渭县 2013 年度效能风暴行动民主评议机关作风和政风行风实施方案》 的要求， 9 月 23 日 上午， 卫生系统召开了 效能风暴行动民主评议机关作风和政风行风工作质询会议， 县纪委、 县效能风暴行动民主评议机关作风和政风行风领导小组办公室主任
同志出席了 会议， 卫生局领导班子， 县直各医疗卫生单位负责人， 各乡 镇卫生院院长， 民评代表和服务对象代表共计 60 人参加了 会议。
会上， 县卫生局局长董学军同志向各位民评代表汇报了今年以来县卫生局民主评议政风行风建设情况， 介绍了 工作职能、 开展情况以及近期民主评议工作的进展及民评发现的意见和建议情况。
在听取汇报后， 参会民评代表们踊跃发言，对过去的工作给予了 充分肯定和高度评价。
同时希望县卫生系统作为公共服务行业窗口 单位之一， 要扎实做好民主评议政风行风工作， 有组织有计划的开展好评议工作， 切实解决本系统本行业在政风行风建设上存在的突出问题。
努力建设一支政治强、 业务精、 纪律严、 作风正的高素质队伍， 推进我县卫生系统工作不断向前发展。
在听取评议代表的发言后， 县卫生局局长董学军表示，在今后的工作中， 将继续加强政风行风建设， 履行基本职责，确保人民群众基本需求。
正确对待评议意见和评议结果， 把民主评议作为 推动工作的动力 ， 切实把工作重点放在谋发展、 想发展、 抓落实上来， 放在多为人民群众办实事、 办好事、 解难事上来， 以优良的工作作风、 过硬的工作本领、 出色的工作业绩， 让县委、 政府放心、 让老百姓满意。
会上， 卫生局纪委书记汇报了 卫生系统近年来政风行风建设及今年效能风暴开展情况； 评议组报告了 卫生局效能风暴行动政风行风调查情况， 同时就行评代表和义务监督员 反映的问题进行了 质询， 卫生局分管领导、 各股室负责人和相关部门负责人就评议组质询的问题现场进行了 解答； 卫生局党委书记就进一步加强卫生系 统机关作风和政风行风建设进行了 表态发言。
评议组认为， 效能风暴行动开展以来， 县卫生局按照效能风暴行动的总体要求， 立足卫生行业实际， 以解决制约效能建设方面的突出问题为切入点， 紧紧围绕“看病难、 看病贵” 等热点难点问题， 达到了 能力有提升、 作风有转变、 服务有提升的目 标任务， 效能风暴行取得了 明显成效。
卫生系统能坚持以“领导带头、 全员 参与、 优化服务、 促进发展”为思路， 结合行业特点， 紧盯任务目 标， 高起点定位， 高标准谋划， 狠抓各项措施落实， 干部队伍整体素质不断提高，服务意识不断增强， 服务行为不断规范， 有力促进了 行业作风的转变和服务效能的提升。
同时建议， 卫生局要认真总结
工作经验， 发扬成绩， 坚持走正规化、 法制化的道路， 不断强化效能风暴行动建设， 使卫生服务工作得到社会各界更多的支持和肯定。
卫生局纪委书记张利胜表示， 卫生局将虚心接受各位代表和社会各界提出了 意见建议， 在加强问题整改和完善机制的基础上， 进一步加强理论和法律法规学习， 抓好班子， 带好队伍， 不断强化服务发展意识、 增强履职尽责能力、 提高办事效率， 以饱满的精神状态和扎实的工作作风， 让人民群众满意， 为推动全县经济社会科学跨越式发展作出新的、 更大贡献。
县卫生局党组书记、 局长董学军同志表示， 将虚心接受评议组和各位代表提出的意见建议， 并认真剖析存在问题的原因， 提出针对性的整改措施， 扎实进行整改。
一是端正态度， 积极配合做好评议工作。
按照县效能办的统一部署， 把效能风暴行动民主评议机关作风和政风行风作为 重点工作来抓， 并以这次评议活动作为机关作风和政风行风建设新的起点， 针对评议中反馈的问题和各位代表提出的意见建议，以对人民群众高度负责的态度， 严肃对待， 认真整改， 举一反三， 标本兼治， 建立健全长效机制， 使全县卫生系统的工作作风和队伍素质得到再促进、 再提高。
二是加强领导， 认真抓好整改落实工作。
针对这次评议情况， 专题进行研究，制定整改方案， 明确整改内容， 逐项分解任务， 靠实工作责任， 提出整改时限， 做到领导到位、 责任到位、 措施到位、考核到位， 确保各项整改措施落到实处， 不留死角。
三是真
抓实干， 确保评议工作取得实效。
以这次评议工作为契机，把效能风暴行动民主评议机关作风和政风行风与 充分履行职责紧密结合起来， 把评议工作的实效体现到推动卫生改革发展的实际行动中去， 扎实做好各项重点卫生工作。
同时，热诚希望评议各代表、 行风监督员 及社会各界人士一如既往的关心、 关注、 支持全县医疗卫生事业的建设和发展， 不断满足全县群众看病就医和公共卫生服务的需求。
篇二：机关效能风暴信息
13 年卫生系统效能风暴行动 民主评议机关作风和政风行风工作实施方案为深入贯彻落实党的十八大和省、 市、 县纪委全会精神， 进一步加强全县卫生系统行业作风建设， 切实规范医疗服务行为，提高医疗质量， 确保医疗安全， 更好地维护人民群众健康利益，充分发挥人民群众对卫生系统窗口 服务的监督作用， 根据县效能办、 纠风办关于《金塔县 2013 年效能风暴行动民主评议政风行风工作实施方案》 的通知（ 金纠办发〔 2013〕 6 号）
要求， 结合卫生系统实际， 制定本方案。
一、 总体要求 坚持以邓小平理论和“三个代表” 重要思想为指导， 全面贯彻落实科学发展观， 以纠正卫生行业不正之风为目 标， 按照“谁主管谁负责， 管行业必须管行风” 的原则， 以推进规范管理、 优质服务、 廉洁高效为目 的， 以解决损害群众切身利益的突出问题为重点， 以群众满意为标准， 以评促纠， 以评促建， 切实纠正医疗卫生系统存在的不正之风， 提高工作效率和服务质量。
通过有计划、 有组织地开展自 查自 纠， 接受社会各界对全县卫生系统政风行风建设的公开评议， 使全县卫生系统及全体干部职工形成强烈的服务意识、 规范的行政行为、 扎实的工作作风、 良好的医德医风、 满意的服务质量， 努力打造实力卫生、 健康卫生、 廉洁卫生、 文明卫生、 和谐卫生， 促进医疗卫生事业持续、 健康、 和谐发展。
二、 评议对象
县直医疗卫生单位、 各乡 镇卫生院、 城关社区卫生服务中心。
三、 评议内容
结合卫生系统不同单位、 不同岗位工作实际， 县卫生局分类
确定了 效能风暴行动民主评议机关作风和政风行风工作重点。
（ 一）
卫生行政部门和卫生监督机构的评议内 容 1. 围绕行政审批改革工作评议机关职能转变情况。
看是否严格压缩非行政许可审批事项和审批时限， 减少办事环节， 简化办事程序， 缩短办事时限， 真正实现由审批型向服务型转变； 是否积极推行并联审批制度， 能“一站式办理” 的事项一律在行政服务大厅内解决； 卫生执法部门是否做到规范执法、 公正执法、 文明执法， 是否做到严格依法审批、 依法收费、 依法处罚、 照章办事， 是否按执法权力目 录和行政处罚 自 由裁量权量化标准执法，是否存在执法不公、 乱收费、 乱罚款、 乱摊派等损害群众利益的问题。
2. 围绕廉政风险防控工作评议依法履行职责情况。
看是否认真执行党风廉政建设责任制各项规定， 遵守工作纪律， 廉洁奉公、勤俭节约， 有无徇私舞弊、 以权谋私、 吃拿卡要等问题； 是否主动履行职责， 严格依法依规办事， 有无滥用职权、 敷衍失职、 执法不严、 办事不公等问题； 是否存在本单位工作人员 利用工作和职务之便为个人、 他人和亲属谋取不正当利益； 是否存在权权交易和权钱交易等腐败现象。
3． 围绕转变工作作风评议提升工作效能情况。
看是否注重本单位整体素质的提高， 提升工作效率、 服务质量和服务水平； 是否在机关内部全面推行岗位责任制、 首问负责制、 服务承诺制、限时办结制、 AB 岗位制、 一次性告知制、 离岗告示制、 失职追究制等八项制度； 是否存在失职渎职、 滥用职权、 以权谋私、 不作为、 乱作为和违反工作纪律、 劳动纪律等问题； 是否认真贯彻《党政机关公文处理工作条例》， 优化工作流程， 大幅度减少会议文件简报等。
落实县委、 县政府和卫生主管部门重要决策事项、 重点工作任务是否按时间节点顺利推进、 全面完成。
4. 围绕提升行政效能评议优化服务环境情况。
看是否推行绩效管理， 提高行政效能， 进一步优化发展环境。
积极推行各种便民、 利民措施， 有效治理慵、 懒、 散、 漫现象； 是否存在工作推诿扯皮、 不主动、 不及时、 不认真、 效率低下等问题。
做到内部岗位职责明确、 管理制度完善， 执行到位； 外部监督有力， 投诉举报渠道畅通， 对存在不足和群众投诉反映的问题认真受理、 积极整改、 及时反馈。
（ 二）
县乡 各医疗卫生单位评议内 容 1. 查看行风建设“一岗双责” 是否落实到位， 纠正一手硬一手软问题；
2. 查看是否坚持合理检查、 合理治疗、 合理用药， 纠正过度检查、 过度医疗、 滥用抗生素、 滥用激素问题；
3. 查看医务人员 是否廉洁行医， 纠正收受“红包”、 回扣、 提成等违纪违法问题；
4. 查看是否认真执行服务项目 和药品器械价格政策， 纠正不合理收费和乱收费问题；
5. 查看院务是否公开， 纠正信息不公开透明问题；
6. 查看有无非法行医、 虚假医疗广告行为， 纠正法律意识淡漠、 执业经营不规范问题；
7. 查看服务态度是否和蔼、 医患沟通是否顺畅、 投诉处理是否妥当， 纠正“生、 冷、 硬、 顶、 推” 问题；
8. 查看医疗质量安全管理措施是否到位， 纠正责任意识不强，存在医疗安全隐患的问题；
9. 查看便民利民惠民政策是否落实， 纠正服务意识淡薄的问题；
10. 查看是否落实医德医风考核制度、 每月 观看警示教育片制度、 有奖举报制度、 不良执业行为记录备案制度、 医务人员 “四
个排队” 制度等 22 项核心制度， 纠正医院内部管理不规范和制度落实不到位的问题。
四、 方法步骤 （ 一）
评议方法：
采用“3+2” 评议模式（ 多方参评、 多元评价、 多级互动， 重用结果、 重视整改）， 按照部门牵头、 上下联动、条块结合、 分级负责的方式进行， 以民主评议代表评议、 政风行风监督员 评议、 组织社会各界群众问卷测评为主开展工作。
（ 二）评议步骤：
评议工作从 2013 年 5 月 开始至 11 月 底结束。分动员 部署、 自 查自 纠、 集中评议、 整改总结四个阶段组织实施。
1. 动员 部署阶段（ 2013 年 5 月 ）
⑴成立工作机构。
各单位成立民主评议工作领导小组及组织机构， 明确职责分工， 统一思想认识， 制定下发民主评议工作实施方案。
5 月 30 日 前， 各医疗卫生单位将评议工作方案上报卫生局办公室。
⑵加大宣传力度。
通过卫生信息网、 电子显示屏、 公开栏公开服务承诺， 卫生局公开部门职能、 服务范围， 本年度抓行风建设或队伍管理的新举措； 各医疗卫生单位公开服务事项、 服务标准， 违诺责任和监督方式等。
⑶聘请民主评议代表。
积极聘请由人大代表、 政协委员 、 民主党派人士、 卫生系统监督和服务对象等社会各界人士参与的评议代表， 广泛收集群众意见， 不断提高工作效率和服务质量。
2. 自 查自 纠阶段（ 2013 年 6 月 --7 月 ）
⑴卫生行政部门、 卫生监督机构和各医疗单位按照评议的内容和承诺内容开展自 查。
⑵多方征求和听取意见， 公开接受社会和舆论监督。
要通过召开各种类型的座谈会， 发放调查问卷或征求意见表， 广泛收集群众意见建议， 梳理分析自 查和征求到的意见建议， 自 纠整改， 并
与 6 月 1 日 前将征求到的意见建议统计梳理后上报县卫生局办公室， 7 月 15 日 前将自 查自 纠情况、 存在的主要问题及整改措施等情况写成自 查自 纠工作报告上报卫生局办公室。
3. 集中评议阶段（ 2013 年 8 月 --9 月 ）
⑴认真抓好整改落实。
各参评单位要根据自 查和县效能办、纠风办、 民主评议代表提出的问题和建议， 认真研究制定整改方案， 明确目 标、 完成时限、 责任领导、 责任股室（ 科室）、 具体责任人， 并将整改方案及时予以公示公告， 接受干部职工和群众监督， 抓好整改落实。
8 月 20 日 前将整改报告上报卫生局办公室。
⑵召 开评议质询会议。
县直医疗卫生单位、 城关社区卫生服务中心参加县卫生局和县纠风办组织召开的评议质询大会。
由县卫生局、 民主评议代表、 社会有关人士、 医务人员 和服务对象参加。
在质询会上被评议单位领导要对民主评议代表、 政风行风监督员 和群众代表提出的问题进行现场解答， 并对存在的问题和薄弱环节向大会作出整改承诺； 各乡 镇卫生院参加乡 镇党委组织召开的基层站所评议质询大会。
由乡 政府主管领导、 县纠风办、 县卫生局、 民主评议代表、 社会有关人士、 医务人员 和服务对象参加。
⑶组织公开测评。
县卫生局参加县效能办、 县纠风办组织召开的民主评议公开测评大会。
参会人员 包括卫生局主要领导和群众代表， 群众代表从卫生部门的监督和服务对象中选定 20-30 人。
4. 整改总结阶段（ 2013 年 10 月 --11 月 ）
各参评单位要针对测评中反映的意见建议和评议结果， 进一步完善整改方案， 制定整改措施， 落实整改责任， 建立整改台账，切实抓好整改落实； 要认真分析本单位政风行风现状， 从思想上找根源， 从工作上找不足， 从成绩中找差距， 从存在的问题中找教训， 以评促建， 评建结合， 进一步健全完善各项工作制度， 从
制度上防止不正之风反弹； 各医疗卫生单位对民主评议工作进行全面系统总结， 10 月 5 日 前将书面总结报县卫生局办公室。
五、 评议结果的运用 进一步健全完善评议结果运用制度， 通过公开、 反馈、 诫勉谈话、 与党风廉政建设责任制考核挂钩等途径， 充分发挥民主评议结果在反腐倡廉工作中的治本作用。
1. 卫生系统民主评议政风行风工作领导小组办公室将最终评议结果经局务会讨论研究同意后， 向民主评议单位反馈测评情况；
2． 评议结果通过金塔卫生信息网、 公开栏公示等方式向社会公布；
3． 民主评议满意度明显偏低、 干部群众反映强烈的单位， 对单位主要领导进行诫勉谈话；
4． 评议结果排在卫生系统末位的， 年终党风廉政建设责任考核时单位和主要领导不得评为优秀等次；
5． 连续三年评议结果排在后三位的单位， 是县级文明单位的，县纠风办将按照相关规定、 程序， 建议取消其文明单位资格；
6． 对评议提出的问题不重视、 整改不到位， 敷衍塞责的， 严肃追究单位主要领导的责任。
六、 具体要求 （ 一）
提高认识， 加强领导。
各医疗卫生单位要从贯彻落实科学发展观、 维护人民群众切身利益和保证卫生事业持续健康发展的战略高度， 充分认识民主评议行风工作的重要意义。
要按照“谁主管、 谁负责” 和“管行业必须管行风” 的原则， 周密部署， 精心组织， 组建专门机构抓工作落实， 努力形成主要领导负总责、分管领导具体负责、 班子成员 分工负 责、 医护人员 广泛参与的工作格局， 以扎扎实实的工作和实实在在的成效取信于民。
（ 二）
突出 重点， 注重结合。
当前医药卫生体制改革的任务十
分繁重， 各医疗卫生单位要正确处理评议工作和业务工作的关系，要把民主评议医疗机构行风工作与加强医疗机构管理相结合， 与公立医院改革相结合， 与治理医药购销领域商业贿赂专项工作相结合， 与开展“为民务实清廉” 群众路线教育活动和“党风廉政建设年” 活动相结合， 与“三好一满意” 活动相结合。
要紧紧抓住群众反映强烈的热点难点问题， 针对引 起“看病难、 看病贵”的主要原因和重点环节， 加大检查和整改力度。
重点解决和纠正“红包”、“回扣”、 乱检查、 开单提成， 以及利用职务之便谋取其它不正当利益的问题。
（ 三）
真抓实干， 务求实效。
坚持纠、 评、 建相统一， 在认真解决基层和群众反映的突出问题的同时， 扎扎实实地抓好建章立制工作， 做到边评边改， 以评促纠， 以评促建。
通过开展评议工作， 转变工作作风， 改进工作方法， 提高工作效率， 规范执业行为， 优化服务质量。
努力把卫生系统政风行风建设提高到新水平，树立卫生行业良好的社会形象。
各单位要把信息报送工作贯穿于评议工作的始终， 要注重信息质量， 突出重点和特色， 及时报送本单位的好经验和好做法。
（ 四）
公开透明， 严肃纪律。
要按照政治素质高、 责任心强、熟悉医疗工作、 能够反映民意、 敢于坚持原则的标准选聘好评议代表， 并提供一定的工作保障。
在民主评议行风工作中， 要遵守纪律， 严格要求， 维护评议工作的严肃性， 不徇私舞弊， 弄虚作假。
要公开评议内容， 公布评议程序， 客观公正地进行评议。
对评议中的违纪行为严肃查处， 绝不允许在评议活动中出现新的不正之风。
附件：
1、 金塔县卫生系统效能风暴行动民主评议机关作风和政风行风工作领导小组名 单
2、 民主评议政风行风工作流程图
附件 1：
金塔县卫生系统 效能风暴行动民主评议机关作风和政风行风 工作领导小组名单
组
长：
赵宏斌
县卫生局局长 副组长：
闫秀蓉
县卫生局党委书记、 副局长 刘兴全
县卫生局纪委书记
成
员 ：
席多红
县人民医院院长
杜如旭
县中医院院长 赵正斌
县卫生监督所所长 张建国
县疾控中心主任 赵会玲
县妇幼保健站站长 樊玉花
县新农合服务中心副主任 顾生龙
县城关社区卫生服务中心主任 李生河
中东中心卫生院院长
刘志刚
东坝中心卫生院院长
陈万兵
鼎新中心卫生院院长
成清贵
大庄子乡 卫生院院长 李
埔
航天镇卫生院院长 王海生
金塔镇卫生院副院长
李玉山
古城乡 卫生院副院长
向军春
西坝乡 卫生院副院长 殷俊魁
三合乡 卫生院副院长 张延明
羊井子湾乡 卫生院副院长
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篇三：机关效能风暴信息
中共金昌市规划局党组关于印发金昌市规划局开展效能风暴行动实施方案的通知》------------------------------------------------------------------------------ 作者：
日期：
2014-07-26
机关各科室、 市城乡规划研究院：
《金昌市规划局开展效能风暴行动实施方案》 已经局党组会议研究同意， 现印发给你们，请认真组织实施。
中共金昌市规划局党组
2012 年 6 月 15 日
金昌市规划局开展效能风暴行动实施方案
为了深入推进机关效能建设， 切实转变机关和干部作风， 提高服务水平和办事效率， 提升单位工作效能和整体形象， 根据《金昌市效能风暴行动实施方案》 精神， 结合规划局工作实际， 特制定本实施方案。
一、 指导思想
全面贯彻省第十二次党代会和市委七届四次全委会议精神， 按照省、 市实施机关效能风暴行动的总体部署， 紧紧围绕市委、 市政府中心工作， 以提高服务能力和管理水平为目标，以解决体制机制问题、 政务环境问题、 干部作风问题为重点， 突出效能管理， 强化工作落实，为全市经济发展和城乡 规划事业科学发展提供坚强有力的保障。
二、 工作目标
通过开展效能风暴行动， 使单位和广大干部职工在履行职责和改革创新上有明显突破，在服务质量和办事效率上有明显提高， 在勤政廉洁和工作作风上有明显转变， 在行业形象和人民群众的满意度上有明显提升， 努力形成人人讲效能、 事事高效率的浓厚氛围。
三、 重点任务
（一）
优化行政审批服务方式。
深入推行两集中、 两到位审批制度， 充分发挥政务大厅窗口的职能作用， 坚持打造一个窗口受理、 一站式服务的便民服务模式； 进一步清理我局现有行政审批项目， 简化审批手续， 压缩审批时间， 办理时限在原承诺时限的基础上缩减 30%以上； 深化规划协调服务， 对招商引资项目和重大项目建立绿色通道， 实行特事特办。
（二）
规范行政执法行为。
全面清理行政执法事项， 明确执法的主体、 依据、 程序和监督措施； 进一步明确规划局职责， 规范项目审批程序， 细化各科室工作职责； 理顺与城市管理综合行政执法局的职责关系， 对职权交叉的项目进行调整， 理清权力边界； 规范执法行为，
加强对行政执法人员资格管理， 执法人员实行持证执法， 做到文明执法； 依法确定重大决策的具体范围、 事项和量化标准， 严格落实城乡规划、 城市重要地段、 重点工程方案确定和重大项目通过城乡规划委员会审查审批的科学决策机制， 对涉及公共利益和人民群众切身利益的重大决策事项实行听证制度。
（三）
深化政务党务公开。
加快建立规划局网站， 利用报纸、 新闻媒体、 政务大厅窗口、党务政务公开栏等形式， 对规划服务内容、 办理流程、 办事时限、 违诺责任、 具体措施等方面向社会公开； 推行规划公示制度， 将建设项目总平面规划图、 建筑单体方案、 规划条件、规划审批情况等进行公示， 最大限度地提高公众参与度、 知情度； 设立举报信箱、 投诉电话，逐步推行行政执法过程和决策过程公开， 扩大群众的知情权、 参与权， 加强对行政权力运行过程的监督， 有效防范以权谋私行为的发生。
（四）
加强政风行风建设。
强化干部教育培训， 多形式多举措组织开展社会公德、 职业道德、 规划业务、 党风廉政建设等各个方面的宣传教育， 不断提高干部职工综合素质， 增强服务意识和能力； 切实转变干部作风， 开展作风建设年活动， 坚决整治慵懒散慢、 效率低下、乱作为、 不作为等突出问题； 认真开展民主评议政风行风活动， 积极征求社会各方面意见建议， 以评议活动为切入点， 切实解决规划行业存在的不正之风， 提升部门形象； 深入开展联村联户、 为民富民活动， 组织机关干部走进农村农户， 认真研究解决基层实际困难和问题，在与群众接触的实际工作中深化感情、 焕发激情， 端正态度、 改进作风。
（五）
建立健全长效机制。
完善各类规章制度， 强化责任追究， 进一步健全《规划局管理制度汇编》， 并严格落实； 全面推行岗位责任制、 首问负责制、 服务承诺制、 限时办结制、AB 岗位制、 一次性告知制、 离岗告示制、 失职追究制等制度， 公开工作人员岗位职责、 办事承诺和投诉渠道， 形成用制度管人、 管权、 管事的良好环境； 严格绩效考评奖惩， 把年度绩效考评结果与目标管理考核、 领导班子年度考核、 党风廉政建设责任制考核以及干部选拔任用结合起来， 抓好考评奖惩， 激励干事创业， 充分调动机关工作人员的积极性、 主动性和创造性。
四、 方法步骤
效能风暴行动在各科室、 市城乡规划研究院及其全体工作人员中开展， 共分四个阶段实施。
（一）
动员部署阶段（2012 年 6 月 18 日前）。
成立组织领导机构， 制定实施方案， 召开动员大会， 对局效能风暴行动进行安排部署， 明确效能风暴行动的目标任务、 方法步骤和工作要求。
组织干部职工认真学习省第十二次党代会精神和市委七届四次全委会议精神， 深刻认识实施效能风暴行动的重要意义， 不断增强干部职工的效率意识、 服务意识以及参与效能风暴行动的自觉性和责任感， 为全面推进效能风暴行动打下坚实的思想基础。
（二）
自查整改阶段（6 月 19 日至 7 月 15 日）。
通过自己找、 别人提、 领导点、 社会评等方式， 集中查找在思想认识、 工作作风、 行为规范、 廉洁自律、 机关效能、 制度机制建设等方面存在的突出问题， 深入剖析原因， 认真研究制定切实可行的整改方案， 明确整改时限，落实整改责任。
（三）
工作推进阶段（7 月 16 日至 11 月 15 日）。
全面落实重点任务和整改方案。
对自查自纠出的突出问题和薄弱环节， 按照整改方案认真抓好落实， 建立整改台账和挂牌销号制度， 强化措施， 务求实效。
（四）
工作评价阶段（11 月 16 日至 12 月 31 日）。
对局效能风暴行动年度工作进行自我评价和群众评议， 并将落实年度任务情况和整改落实情况， 报市效能风暴行动领导小组办公室。
五、 保障措施
（一）
加强组织领导。
机关各科室、 局属事业单位要高度重视此项效能风暴活动， 把此项活动列入重要议事日程， 周密部署， 精心组织实施。
局党组成立金昌市规划局效能风暴行动领导小组， 组成人员如下：
组长：
张国俊
副组长：
贾祥和李文宗安文辉
成员：
房得珍罗福成军石晓娟
领导小组办公室设在局办公室， 由李文宗同志兼任办公室主任， 具体负责日常各项工作。
（二）
营造浓厚氛围。
要充分运用新闻媒体、 宣传栏、 悬挂张贴标语等多种形式， 大力宣传行动的重大意义、 实施进展、 做法经验和工作成效； 机关各科室、 局属事业单位及时向局领导小组办公室报送工作动态， 交流活动开展情况； 领导小组办公室要及时向市上活动机构报送相关信息， 宣传我局开展活动的做法和成效。
通过大力宣传， 营造人人讲效率、 处处抓效能的氛围。
（三）
强化监督检查。
局领导小组及办公室要采取多种形式开展监督检查， 及时发现问题、 通报情况。
凡是群众举报、 投诉的问题， 一律追查到底； 凡是查后属实的， 一律根据有关规定， 按照管理权限进行处理； 凡是对科室、 单位作风和效能建设抓得不力、 问题严重的，一律追究责任。
（四）
坚持统筹兼顾。
要把效能风暴行动与创先争优活动、 基层组织建设年活动、 作风建设年活动、 联村联户为民富民行动、 民主评议政风行风工作活动和单位自身建设有机结合起来， 统筹安排各项工作， 以效能风暴行动促进各方面工作开展， 建立健全效能建设长效机制， 确保效能风暴行动取得实实在在的效果。
篇四：机关效能风暴信息
纠办发〔2012〕 10 号陇南市效能风暴行动民主评议机关 作风和政风行风实施方案
为切实加强全市各级机关和行业的作风建设， 提升干部素质， 提高机关效能， 优化发展环境， 依据《省效能风暴行动民主评议机关作风和政风行风实施方案》 ， 特制定本方案。
一、 目标任务 按照效能风暴行动的总体安排部署和工作要求， 坚持效能优先， 依靠群众， 标本兼治， 综合治理， 边评边改， 评改结合，公开公正， 不断创新的工作原则， 在人民群众和社会的监督下，通过整治慵懒散慢的现象、 中梗阻塞的问题、 不作为乱作为的行为,
进一步强化服务开放、 服务发展、 服务基层的工作热情，增进一切为了 群众、 真诚关心群众、 有效帮助群众的思想感情，
焕发一心谋事、 扎实干事、 能够成事的创业激情， 努力形成人人讲效能、 处处创效能、 事事高效能的浓厚氛围。
二、 评议对象 （ 一）
重点评议部门和单位：
1. 政府职能部门（ 31 个）
：
发展改革、 教育、 科技、 工业和信息化、 公安、 民政、 司 法、 财政、 人力资源和社会保障、国土资源、 环境保护、 住房建设、 交通运输、 水利、 农牧、 林业、 商务、 文广新局、 卫生、 人口 和计划生育、 审计、 地税、工商、 国税、 质监、 体育、 安监、 统计、 旅游、 扶贫开发、 食品药品。
2.
公共服务行业（ 5 个）
：
电信公司、 移动公司、 联通公司、 电力公司、 有线电视。
（ 二）
一般评议部门和单位：
1. 政府职能部门和单位（ 8 个）
：
民族宗教委、 粮食局、政府法制办、 政府研究室、 信访局、 人防办、 供销社、 气象局。
2. 公共服务行业（ 8 个）
：
邮政公司 、 烟草局、 农行、 工商行、 建行、 中国银行、 农村信用联社、 石油公司。
党委各部门和人大机关、 政协机关、 法检两院及人民团体的民主评议工作由同级党委机关工委负责同步组织实施。
三、 评议内容 1. 深化行政审批改革， 转变政府职能方面：
是否彻底废除了 变相设置的审批事项和审批门槛； 是否坚决下放了 国家没有明确规定审批级别的行政审批项目 ； 是否将符合产业政策， 不需要政府投资的项目 实行了 属地审批； 是否彻底废止了 国家明
令取消的收费项目 ； 是否彻底杜绝了 擅自 设立收费项目 的问题；是否彻底杜绝了 未列入全市行政事业性收费项目 目 录仍在收费的项目 ； 现保留的行政审批项目 办结时限是否在原时限基础上缩短了 30%以上； 是否积极推行并联审批制度。
2. 规范行政执法行为， 依法履行职责方面：
是否按依法行政、 公正执法、 文明服务、 清正廉洁、 文明诚信的要求， 开展创建文明行业和人民满意部门的活动； 是否落实行政执法部门行政执法责任制和执法行为评议制； 是否按期完成行政执法事项的清理、 行政执法部门执法主体资质和执法人员 资格的审查，并向社会公布； 是否按执法权力目 录和行政处罚自 由裁量权量化标准执法； 是否存在乱收费、 乱罚款、 乱摊派等损害群众利益的问题。
3.
整治庸懒散慢现象， 提升工作效能方面：
是否注重本单位整体素质的提高， 提升工作效率、 服务质量和服务水平； 是否在机关内部全面推行岗位责任制、 首问负责制、 服务承诺制、限时办结制、 AB 岗位制、 一次性告知制、 离岗告示制、 失职追究制等八项制度； 是否存在失职渎职、 滥用职权、 以权谋私、不作为乱作为和违反工作纪律、 劳动纪律行为等问题； 是否认真贯彻《甘肃省节庆研讨会论坛管理办法》 和《党政机关公文处理工作条例》 ， 优化工作流程， 大幅度减少庆典研讨会论坛活动和会议文件简报等。
市委、 市政府重要决策事项， 重点工作任务， 重大建设项目 是否按时间节点顺利推进、 全面完成。
4. 治理中梗阻塞问题， 优化政务环境方面：
是否推行绩效管理， 提高行政效能， 进一步优化发展环境； 是否存在工作不
主动， 部门单位之间人为设障、 争利诿过、 故意刁难企业和群众办事等问题； 是否全部实现凡进入政务服务中心办理的审批事项不再要求相对人到部门办理； 是否落实进驻政务服务中心的部门均建立首席代表、 全程代办等制度； 是否落实行政审批事项向一个内设机构集中， 部门所有行政审批事项向政务服务中心集中的工作要求。
5. 加强部门行业自 律， 维护群众利益方面：
是否坚持以人为本、 执政为民， 不断实现好、 维护好和发展好最广大人民根本利益； 是否能采取有效措施解决群众反映强烈的突出问题和损害群众利益的苗头性倾向性问题； 是否存在本单位工作人员利用工作和职务之便为个人、 他人和亲属谋取不正当利益； 是否存在权权交易和权钱交易等其它腐败现象； 是否存在漠视群众疾苦、 与 民争利的行为； 是否推行公共服务标准化建设， 健全职业道德规范， 切实解决公共服务领域特别是窗口 行业诚信缺失、 职业道德失范问题。
四、 方法步骤 民主评议机关作风和政风行风工作从 8 月 上旬开始， 12 月底结束， 分为宣传动员 、 自 查自 纠、 落实整改、 评议总结四个阶段进行。
（ 一）
宣传动员 阶段（ 8 月 上旬至 8 月 下旬）
各县区、 各部门要在同级效能风暴行动协调推进领导小组的领导下， 确定专人负 责此项工作， 制定具体工作方案， 部署评议工作； 要在本系统本部门信息网上开辟民主评议机关作风和政风行风活动专栏， 通过简报、 报纸、 广播、 电视、 网络等
媒体向社会宣传本部门和行业的职能以及机关作风、 政风行风建设情况。
各县区、 各部门于 8 月 5 日 前向市民评办上报本单位民主评议工作方案。
（ 二）
自 查自 纠 阶段（ 8 月 下旬至 9 月 底）
按照全市效能风暴行动工作要求， 市民评办将组织效能监督员 （ 民评代表）
， 采取明察暗访、 走访服务对象等方式， 围绕机关作风和政风行风建设情况开展民主评议工作。
各级机关和行业要聘请本部门、 本单位和本行业的效能监督员 （ 民评代表）
， 通过召 开座谈会、 问卷调查、 情况通报会等方式， 广泛听取机关干部职工、 服务对象、 社会各界对本部门、 本单位和本行业的意见和建议， 查找机关作风和政风行风建设方面存在的问题和不足， 对照评议内容和要求进行自 查自 评。
（ 三）
落实整改阶段（ 10 月 初至 11 月 中旬）
市级机关和行业要根据自 查和市民评办提出 的问题和建议， 认真研究制定整改方案， 明确工作目 标、 完成时限、 责任部门、 责任领导、 具体责任人， 并将整改方案及时予以公示、公告， 接受群众监督， 抓好整改落实， 并于 11 月 15 日 前向市民评办上报整改报告。
市民主办将组织对市级机关和行业召 开评议工作质询会，并进行机关效能建设满意度测评。
（ 四）
评议总结阶段（ 11 月 中旬至 12 月 底）
市、 县两级民评办要组织召 开民主评议政风行风公开测评大会， 对重点评议部门进行测评。
参会人员 为政府各部门的服务对象。
市民评办派人参加县区公开测评大会， 并于 12 月 10
日 前向市民评办上报县区各部门效能风暴行动公开测评排序结果及综合评议报告。
市民评办对市、 县两级的公开测评基本数据和排序结果进行核实确认后， 加权平均得出市级重点评议部门效能风暴行动公开测评的综合得分。
即：
各部门公开测评综合得分=（ 市级各部门得分× 30%+县区各部门得分× 60%+机关效能建设满意度测评× 10%）
（ 注：
市级各部门得分=市级各部门公开测评得分 县区各部门得分=9 个县区各部门公开测评得分总和÷ 9）
各县区、 市直机关工委、 市级部门和行业民主评议工作总结报告于 12 月 10 日 前上报市民评办。
市民评办根据各部门公开测评综合得分由高到低对市级各部门和行业进行排序， 报经市效能风暴行动协调推进领导小组批准后在全市通报， 并将结果纳入同级党委科学发展业绩考核评价体系。
五、 工作要求 （ 一）
提高认识， 加强领导。
民主评议机关作风和政风行风工作是全市效能风暴行动的一项重要内容， 各县区各部门要高度重视， 做到组织领导到位、 责任落实到位、 舆论宣传到位、 检查指导到位、 考核奖惩到位。
全市的民主评议工作在市效能风暴行动协调推进领导小组领导下进行， 下设市效能风暴行动民主评议机关作风和政风行风工作办公室（ 简称市民评办， 设在市纠风办）
， 在市效能风暴行动协调推进领导小组督导组指导下， 负责组织指导全市的民评工作， 聘请效能监督员（ 民评代表）
， 指导
重点评议部门的评议工作。
各县区各部门和行业要在同级协调推进领导小组的统一领导下开展工作。
（ 二）
广泛宣传， 营造氛围。
各部门各单位要采取各种办法和措施， 大力加强民主评议工作的宣传， 要结合实际， 在完成“规定动作” 的情况下， 努力创新“自 选动作” ， 采取群众喜闻乐见的形式， 大造声势， 扩大本单位本系统民主评议的社会影响和效果。
要坚持以正面宣传为主， 通过新闻媒体多渠道地宣传本部门本行业的职能和作用、 改革开放的成果， 宣传本系统的先进事迹和精神面貌， 并实事求是地指出存在的困难和主要问题， 争取社会各界的理解、 关心和支持。
（ 三）
主动配合， 加强联系 。
各部门各单位要尊重效能监督员 （ 民评代表）
的调查权、 监督权、 评议权， 积极支持、 主动配合民评工作， 加强与 各级民评办的沟通与 联系， 虚心接受效能监督员 （ 民评代表）
、 社会各界的评议和监督， 认真对待效能监督员 （ 民评代表）
的质询、 意见、 建议， 确保效能监督员 （ 民评代表）
顺利履行职权。
（ 四）
加强督查， 确保实效。
在评议活动中， 各部门和行业要通过评议汇报会、 组织检查等形式， 对本系统民评工作进行检查督促， 及时总结推广好的做法和经验。
对群众反映问题较多的单位、 部门和工作岗 位， 要组织力量开展帮促工作， 找出问题症结， 提出整改意见和办法。
对群众反映强烈、 不正之风屡禁不止的单位， 要在全系统进行通报。
要正确处理好评议活动与 业务工作的关系， 既要集中时间、 人员 搞好评议活动，
又要统筹安排好工作， 以评议促工作， 以工作成果检验评议活动的效果， 做到“两手抓、 两不误、 两促进” 。
附件：
1、 市效能风暴行动民主评议机关作风和政风行风办公室组成人员 名 单 2、 政风行风建设民主测评表 3、 表格说明
陇南市纠风办 二〇一二年七月 十六日
附件 1：
市效能风暴行动民主评议机关作风和 政风行风办公室组成人员名单
主
任：
冯醒民
市纪委副书记、 市监察局局长 副
主
任：
何红梅
市监察局副局长
成
员 ：
刘建民
市纪委纠风室主任
田广德
市纪委行政效能投诉中心主任
李
堃
市纪委特邀监督员 管理办公室主任 马
燕
市纪委纠风室副主任
市级评议代表
附件 2：
政风行风建设民主测评表 根据表中各部门和行业政风行风建设（ 包括廉政建设、 依法办事、 履职效率、管理效能、 服务质量、 服务环境等）
情况， 在四个评价档次栏内 选一个评价档次划“√” 。
多 划“√” 的按较高档次计分， 不划“√” 的按零分计分。
等次 部门 满 意 较满意 一 般 不满意
意 见 建 议
注：
填写要真实、 客观、 公正， 确保测评表的有效性。
衷心感谢您的支持和参与！
省政府纠风办监制
附件 3：
表 格 说 明
1、 各县区政府纠风办翻印《政风行风建设民主测评表》时， 要先将测评表中的部门栏里打印上参评部门（ 行业）
的名称。
2、 测评表中多划的“√” 按较高档次计分， 不划“√”的按最低档次计算， 确保各地区评议大会发出的民主测评表均有效。
3、 对被评部门的测评分为“满意” 、 “较满意” 、 “一般” 、 “不满意” 四个评价档次， 按以下公式进行换算：
（ “满意” 票数× 100+“较满意” 票数× 80+“一般” 票数× 60+“不满意” 票数× 40）
÷ 参会人数 4、 各县区政府纠风办要严格按照民主测评结果， 确定县区级各部门（ 行业）
的最终排序。
5、 为确保测评结果的真实性， 测评表的统计工作结束后，各县区政府纠风办要将测评表封存， 接受省、 市政府纠风办的重点抽查。
6、 表格说明不做翻印。
篇五：机关效能风暴信息
县司法局开展效能风暴行动实施方案 为了认真贯彻落实省、 市、 县关于开展效能风暴行动的决策部署， 切实转变机关工作作风， 全面提高干部队伍工作效能和执行力， 进一步提升工作效率和服务水平， 确保机关效能风暴专项行动取得实效， 现结合我局实际， 制定如下实施方案。一、 指导思想 以贯彻落实省第十二次党代会精神为指导， 以深入学习实践科学发展观为主题， 以改进作风， 提高效能为重点， 以优化环境， 推动发展为目 标， 以解决制约影响机关效能的突出问题为切入点， 着力打好五大攻坚战， 着力抓好普法宣传、法律援助、 人民调解、 社区矫正、 公证律师、 法律服务六大职能工作， 不断规范机关行为， 改变机关作风， 提高办事效率， 促进队伍建设， 使全县司法行政系统工作制度进一步完善， 工作作风进一步转变， 服务环境进一步改善， 执行能力进一步增强， 办事效率进一步提升， 群众满意度进一步提高，为我县经济社会跨越式发展提供强有力的保障。
二、 工作目 标 以“强化服务意识、 规范行政行为、 完善制度建设、 推进政务公开、 提高办事效率“为主要内容， 围绕县委、 县政府的中心工作， 围绕经济发展环境、 人民群众反映强烈的热点、 难点问题以及司法行政的重点问题， 深入开展机关效能
建设， 形成” 人人讲效能、 处处抓效能、 事事创效能“的良好氛围， 达到管理改善、 作风转变、 效率提高的目 标。
推动全县司法行政系统责任意识明显增强， 机关作风明显改进，行政执行力明显提高， 社会满意度明显提升。
（一）
责任意识明显增强。
勇于解放思想， 在发展大局中找定位、 尽责任、 作贡献， 始终保持良好的精神状态、 行为状态和工作状态， 对工作充满激情， 对群众充满感情， 认认真真做自己份内的事情， 尽职尽责做好本职工作。
（二）
机关作风明显改进。
变被动服务为主动服务， 实现由单纯管理型向服务管理型转变。
履行岗位职责的积极性、 创造性进一步增强， 服务发展、 服务群众的意识进一步提高， 在人民群众中的形象进一步提升。
（三）
行政执行力明显提高。
明确工作目标， 细化工作标准； 雷厉风行、 不折不扣地贯彻执行县委、 县政府的工作部署， 认真履行司法行政各项职能， 做到接受任务不讲条件、执行任务不打折扣、 完成任务追求圆满， 确保各项工作协调运转、 高效有序。
（四）
社会满意度明显提升。
落实服务措施， 兑现服务承诺， 群众反映强烈的热点、 难点问题得到有效解决， 人人讲效能、 处处抓效能、 事事高效能氛围更加浓厚， 人民群众和社会各界更加满意。
三、 工作重点 （一）
加强干部素质和能力建设。
根据岗位工作的实际
需要， 加强干部教育培训和实践锻炼， 不断提高广大干部为司法行政改革发展服务的能力， 为基层服务的能力， 做好本职工作的能力和解决实际问题的能力。
进一步强化对干部的教育、 管理和监督， 努力激发干部争创一流的积极性， 在全系统营造争创一流的深厚氛围。
（二）
强化部门整改， 改进机关作风， 提高办事效率。利用各种行之有效的方式， 主动接受各机关部门、 社会舆论等的监督， 明确效能风暴活动中存在和要解决的问题， 研究解决问题的对策， 提出切实有效的整改措施。
按照“了解基层、 尊重基层、 服务基层” 的要求， 以切实可行的措施， 减少会议、 文件， 从严控制各类达标、 评比、 检查等活动。
加强机关信息工作， 抓好政务公开， 除含有涉密内容和不宜公开的信息外， 均向社会公开， 增加部门工作的透明度， 积极推行电子政务， 实现办公信息自动化， 提高公文运转效率。简化办事程序， 提高办事效率。
（三）
健全和完善各项制度， 规范机关行政行为。
认真按照《行政许可法》 和相关法律法规要求， 制定依法办事的规则和程序， 进一步完善并执行岗位责任制、 服务承诺制、限时办结制、 首问责任制等制度， 规范行政服务行为。
继续完善和规范机关文明公约， 提高机关服务质量。
（四）
开展绩效考评， 不断完善奖惩机制。
根据《皋兰县效能风暴行动考核办法(试行) 》， 全面考核本单位干部职工的德、 能、 勤、 绩、 廉， 重点考核工作实绩； 注重平时考
核与定期考核相结合制度， 将平时考核结果作为年终考核的主要依据， 充分发挥考核的激励导向作用。
四、 实施步骤
（一）
学习动员阶段（6 月中旬）
1、 认真组织学习。
结合深入学习实践科学发展观活动，认真组织干部学习《全省全市全面推进廉政风险防控工作暨效能风暴行动大会精神传达提纲》 、 《常书记在我县推进廉政风险防控工作暨效能风暴行动大会上的讲话》 、 《皋兰县深入推进廉政风险防控工作的实施意见》 以及《皋兰县开展效能风暴行动实施方案》 ， 切实增强广大干部对开展效能风暴行动， 落实日常工作的责任感和使命感。
2、 制定实施方案。
召开专题会议， 对司法行政系统开展效能风暴行动进行认真研究部署。
制定切实可行的开展效能风暴行动具体实施方案， 逐项细化任务， 逐级靠实责任，对司法行政系统开展效能风暴行动提出明确要求。
成立由主要领导为组长的局效能风暴行动协调推进领导小组及办公室， 明确任务分工， 为开展效能风暴行动及廉政风险防控工作提供组织保障。
3、 召开动员大会， 进行动员部署。
召开开展机关效能风暴行动动员大会， 贯彻落实省、 市、 县关于开展机关效能风暴行动的部署要求， 对本单位开展机关效能风暴行动作出安排部署。
4、 围绕主题， 开展学习讨论。
组织开展机关效能大讨论。
进一步明确开展机关效能风暴活动的总体要求， 工作重点和方法步骤。
结合实际， 认真反思和查找自身在思想观念、行为方式上存在的问题。
充分认识开展机关效能风暴活动的重要性和必要性， 切实增强搞好机关效能风暴活动的自觉性和责任感， 在全县司法行政系统上下营造人人讲效能， 处处抓效能， 事事高效能的浓厚氛围。
（二）
查找问题阶段（7 月 1 日至 7 月 31 日）
1、 广泛征求意见。
紧紧围绕改进工作作风， 提高机关效能等内容， 采取问卷调查、 召开座谈会、 明察暗访等形式，广泛征求基层群众、 服务对象和社会各届对加强司法行政机关效能建设的意见和建议。
开展为司法行政机关效能建设建言献策活动， 进一步增强广大干部群众的参与度。
2、 认真查找问题。
对照县委、 县政府效能风暴行动协调推进领导小组《实施方案》 中提出的效能风暴行动五大攻坚战， 认真进行查摆， 切实把本单位机关效能方面存在的突出问题找准找对。
对查找出来的问题分层次召开专题会议，深入剖析原因， 抓住问题实质， 有针对性地提出改进意见和措施。
3、 开展集中整改。
认真研究制定整改方案， 对查找出来的突出问题， 特别是与科学发展不相适应， 影响司法行政发展以及群众意见最大、 最不满意的事情， 群众最希望办，
当前能够办好的事情作为整改工作的重点， 拿出整改措施，限定整改时间， 集中力量进行整改。
（三）
工作推进阶段（8 月 1 日至 12 月 31 日）
按照县委、 县政府的部署和要求， 结合创新争优活动、“联村联户” 行动、 廉政风险防控工作、 “基层组织建设年”活动及当前经济社会发展各项活动， 制定效能风暴行动任务推进表， 认真整改落实制约影响效能的突出问题、 群众反映的强烈问题等， 全面推进效能风暴行动深入开展。
（四）
工作评议阶段（8 月 1 日至 12 月 31 日）
针对收集到的各方面对本部门机关效能优化发展环境的意见、 建议及整改情况， 认真开展“回头看” ， 采取自我评价和群众评议相结合的方式， 对效能风暴行动重点工作落实情况和整改情况进行自查。
积极探索效能风暴行动的新路子新途径， 建立效能风暴行动的长效机制， 深入推进效能风暴行动。
（五）
工作考核阶段（11 月 1 日至 12 月 31 日）
严格对照《皋兰县效能风暴行动考核办法》， 组织开展机关效能风暴活动情况的绩效考核， 全面考核， 综合考量。对成绩突出、 成效显著的集体和个人进行通报表彰。
做好省、市、 县效能风暴活动领导小组考核的各项准备工作。
五、 工作措施
（一）
提高思想认识。
充分认识到加强机关效能建设，
是正党风、 正政风、 淳民风的现实需要， 进一步增强紧迫感和责任感， 下决心、 动真格， 把加强机关效能建设作为当前一项重要工作， 切实抓紧抓好， 抓出成效， 着力改进机关作风， 提高办事效率。
（二）
强化舆论引导。
通过横幅标语、 简报信息等途径，深入宣传开展效能风暴行动及廉政防控工作的重大意义、 重点任务、 工作成效， 充分发挥舆论宣传的导向作用和监督作用， 认真提炼总结和宣传推广行动中的好做法、 好经验、 好典型， 努力形成推动机关效能风暴行动和廉政风险防控工作深入开展的良好舆论氛围。
（三）
提高行政效率。
深入推进电子政务建设， 扩大群众知情权。
进一步公开办事程序、 办事标准、 办事结果，并在 工作质量、 态度、 时效方面做出承诺。
（四）
完善制度建设。
完善岗位责任制、 首问负责制、政务公开制等制度， 使各项工作规范化、 制度化、 程序化、标准化。
（五）
强化效能问责。
局效能风暴行动领导小组要加强对效能风暴行动的督查指导， 重点检查效能风暴行动制度落实情况、 政务公开落实情况、 机关干部遵守工作纪律情况，坚决防止落实不到位的问题， 坚决纠正有令不行、 有禁不止的问题。
设立监督举报平台， 开通举报电话、 邮箱等， 定期公开问责情况和已经查处的典型案例， 严格按照相关处理办法追究主要责任人及相关责任人的责任， 切实形成有效的激
励约束机制， 增强效能风暴行动的震慑力， 确保行动取得实实在在的成效。
篇六：机关效能风暴信息
关效能提升 典型发言 狠抓效能树形象 提升效能促发展区住房城乡建设局 （2010 年 6 月 21 日）
全区“机关效能提升行动”动员会议以来，区住房城乡建设局迅速行动，精心组织，以和谐城乡建设为主线，强化机制建设，狠抓管理创新，干部职工服务意识、发展意识、效能意识明显增强。机关效能建设取得明显成效，促进了住房和城乡建设各项工作深入开展。我局的主要做法是：
一、坚持“三个到位”，强化组织领导。开展好机关效能提升行动，组织领导是前提。工作中，区住房城乡建设局高度重视，周密安排，努力做到“三个到位”。一是组织领导到位。成立以单位主要负责同志为组长，分管同志为副组长，各股室（站所）、分局负责同志为成员的机关效能提升行动领导小组，下设办公室，设立专门的资料室，抽调了 4 名同志具体负责整个行动的组织协调、宣传报道和督导落实等工作。二是责任落实到位。印发了《河口区住房和城乡建设局机关效能提升行动实施》，制定了
第一阶段工作运行安排计划，从宣传发动、规范程序、制度建设到特色活动开展等各个环节进行详细安排，提出了 23 项工作重点，逐一分解，细化任务，明确责任，限期完成。任务推进落实情况，局机关效能办加大督导力度，采取定期不定期调度、明查暗访、跟踪督查等形式，强化督办，限期整改。三是宣传发动到位。充分利用报纸、电台、电视台、网络等多种载体，通过悬挂横幅、展板、开设专栏、编发简报等形式协同配合，在区级新闻媒体发表稿件 5 15 篇，与区效能办、团区委联合举办的全区“争做服务标兵、争做效能先锋”演讲比赛活动，营造了“人人重效能、处处抓效能、事事高效能”的浓厚氛围。
二、创新管理机制，提高工作执行力。开展好机关效能提升行动，机制创新是重点。工作中，我局尤为注重机关效能提升行动运行机制创新工作，突出刚性执行理念，实行千分制目标责任考核，不断完善“DESP”管理机制，以卓有成效的机关效能建设保障城乡建设发展。“DESP”管理机制，即：目标（Destination）-执行（Execute）-监督（Supervise）-落实（Practicable）管理运行机制。
目标，就是通过科学决策，研究制定千分制目标责任考核办法，定量考核与定性考核形结合，进一步明确常规性工作、效能建设、纪律执行、宣传报道、来信来访、招商引资、民主评议、工作实绩、专项督查和特殊贡献等 10 个方面的目标责任，签订目标责任书，对各股室及职工个人进行全方位考核。
执
行，就是坚持以人为本，股室考核与个人考核相结合，将上述10 项责任目标进行量化，逐项制定考核细则，明确目标执行的质量标准、完成时限和奖罚措施，全员考核，执行到人。
监督，就是完善层级监督措施，日常考核与年终考核相结合，层层签订目标责任书，成立综合考核考核工作领导小组，主要负责同志为组长，设立工作纪律督查、民主评议、信息宣传、专项督查等 4个考核工作小组，除民主评议小组外，其他工作小组采取一月一调度、一季一通报的方式，加强责任目标执行情况的监督检查，每月 10 日前各工作小组将监督检查情况汇总报局办公室汇总登记，印发通报，作为年度综合考核的重要依据。
落实，就是以目标责任综合考核为抓手，半年点评与年度总评相结合，对责任目标落实情况，半年点评一次，年底进行年度总评，作为评先树优的重要依据。
三、运用“加减乘除”，提升行政效能。开展好机关效能提升行动，作风建设是关键。工作中，区住房城乡建设局从加强作风建设、转变服务方式入手，巧用“加减乘除”法，以优质高效的作风、细致入微的服务，促进行政效能再提速。“加”就是加强服务。建立行政审批“绿色通道”，变被动服务为主动服务，重大项目审批提前介入，急事急办，必要时实行上门服务，全程代办。“减”就是简化程序。突破以往的审批模式，将原来上下相接、环环相扣的“串联式”审批改为各个环节齐行并进、同步
实施的“并联式”审批，促进了工作效率的提高。今年以来，我局驻行政服务中心“窗口”共办理业务 130 项，业务量同比增长211%。“乘”就是增值服务。实行亲情化服务，对文化水平不高的服务对象，安排专人进行业务指导，代为填写表格等资料。按照服务无缝隙、工作无缺位的要求，成立服务工作组，发放服务联系卡和作业指导书，定期回访服务对象。“除”就是排除干扰。查漏补缺，本着“行政审批在中心、日常管理在科室”的思路，将审批职能向区行政服务中心建设窗口集中，将所有原分散在 7 个科室的 21 项行政审批服务事项统一集中到审批中心建设窗口办理，授予审批中心直接办理权、牵头协调权、流程控制权和跟踪督办权，事项办理由窗口统一，目前正在试运行中。
四、加强制度建设，保障效能成效。开展好机关效能提升行动，制度建设是保障。工作中，区住房城乡建设局坚持把完善制度规定作为促进效能提升的重要基础工作来抓。
一是 铸牢效能建设的标准线。建立机关快速反应机制。局机关设置“急办文件夹”、“督办件文件夹”，明确专人负责，确保重点项目、重大项目、重要项目急事急办；建立值班制度，明确值班领导，确保重大事项办理不间断、重要信息传递不间断；继续强化规划服务联系员制度，建立规划联系员考核机制和激励机制，确保对外商投资项目服务的及时性和准确性。
二是铸牢效能建设保障线。在区电视台就项目受理、告知事项、办理时限、窗口授权、项目收费、项
目服务、项目公示、廉政建设等社会公开承诺，将各项业务置于“阳光”之下，接受社会各方面监督； 三是铸牢效能建设的发展线。加强干部队伍建设。对局安监站等 4 个中层职位进行竞争上岗，对部分重点岗位进行了轮岗调整，打造了高效率的干部队伍。创新许可办理形式，进一步压缩基本建设审批整体工作周期。在受理建设项目申请的同时，对特定建设项目将采取听证会、论证会、协调会、函询等方式，主动征求有关部门意见，达到事半功倍的效果。
实行执法检查订单制度。各执法科室对重点企业和招商引资项目实施必要检查，要事先经局领导同意后，向区经济发展环境办公室提出书面申请，经批准后方可进入检查。各执法科室对重点企业和招商引资项目实施停工、罚款处罚或要求其它相关部门协助实施停电、停水、停办相关证件处罚措施的，须事先向区经济发展环境办公室书面报告。
四是铸牢效能建设“高压线”，出台了《河口区住房和城乡建设局效能建设“十不准”》，将 40 个公务不端行列为单位禁止事项，如有违反，予以通报批评，直至待岗处理。
以上是我局开展机关效能提升行动的主要工作情况，总体进展势头良好，但仍存在着一些问题，主要表现在：少数干部职工对开展效能提升行动的重要性认识不够，存在时紧时松、时好时坏的现象；少数干部存在工作落实不够到位、效率不高的现象等。我们将以这次效能调度会为契机，努力提升机关效能，促进我区
建设事业又好有快地发展。